時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧,！通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。
工作總結(jié)及工作計劃篇一
一,、做好轄內(nèi)資金使用工作,。為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,，穩(wěn)健經(jīng)營。
二,、認真做好上級行,、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務部各種報表較多,，上報時間要求嚴格,，加上監(jiān)管部門、人民銀行,、地方政府的各項報表,、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,，工作任務較為繁重,，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排,，認真統(tǒng)算,，加班加點,，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三,、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實,。加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循,，有規(guī)可依,，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實,。我們每季度對全轄進行了一次格式化,、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金,、空白重要憑證進行了全面檢查,。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高,。
四,、做好會計核算的指導、監(jiān)督,，嚴格控制各項財務指標，確保各項經(jīng)營指標的完成,，年初,，我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃，對各社制定了全年經(jīng)營計劃,。并按月,、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標,。
五,、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作，嚴控各項風險指標,，化解經(jīng)營風險,。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,，嚴控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段,。使各信用社在資本充足率,、備付金比例,、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標,、流動性指標,，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高,。
六,、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作,。為提高反洗錢工作水平,，規(guī)范反洗錢業(yè)務操作，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用,，我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導小組,，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和,、國內(nèi)反洗錢工作形勢,，國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī)，學習反洗錢的識別,、上報工作,，我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核,、匯總及上報,。確保操作無風險。
七,、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,，嚴格審核開戶手續(xù)。嚴把開戶審核關(guān),，對于手續(xù)完備的,，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶,。
八,、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作,。票據(jù)考核工作政策性強,，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算,。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九,、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作,。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點,，較好的完成了移植工作,。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索,。
1,、繼續(xù)完成財務、會計,、統(tǒng)計,、非信貸五級分類、財政快報,、反洗錢,、結(jié)算、改革及監(jiān)測,、本級1004等各類報表的填報,、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標,、績效考核完成情況,，按季進行財務會計檢查。
2,、計劃在1月末之前,，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓，6,、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作,。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作,。
4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,，針對信貸五級分類單軌運行的情況,，做好來年呆賬準備、應付利息,、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準,。
5,、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務處理工作,。
6,、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作,，力爭補貼按時足額到位。
7,、與國,、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜,。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作，以提高會計核算質(zhì)量,，還要開展賬戶管理,、會計核算、費用列支,、現(xiàn)金等檢查工作,。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯(lián)社,、辦事處及聯(lián)社的指示精神,，抓住機遇，克難奮進,，開拓進取,，團結(jié)務實，真抓實干,，就一定能夠取得更大,、更好的成績。
工作總結(jié)及工作計劃篇二
4,、市區(qū)簽訂商務協(xié)議
5,、洽談德才培訓會議意向
有意向購買月餅客戶分別為：阿斯利康公司，工商銀行花園路支行
1,、參加大例會
2,、確定德才培訓會議細節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,，收集會議信息
4,、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
工作總結(jié)及工作計劃篇三
20xx年，xx口岸工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導下,，按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認真履行“綜合管理,、協(xié)調(diào)服務”的職能,，以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務實,扎實工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作的落實,有力地促進了口岸經(jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸，位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,，與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應,。東與廣西那坡縣毗鄰，南與越南苗旺,、同文兩縣接壤,，西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，北靠木央鎮(zhèn),，地理位置西高東低,，呈巖溶地貌，坐標為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,，俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,，距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里,。國境線長75公里,，二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道,?？诎恶v地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里，人口5.4萬人,，地勢西高東低,，呈巖溶地貌，屬亞熱帶氣候,，最高海拔1851米,，最低海拔653米，年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,，中溫高濕,，四季分明，氣候宜人,，是夏季觀光,、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一,。1977年因中越關(guān)系惡化,，雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國邊境事務的臨時協(xié)定》,，決定恢復開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準為國家二類(省級)開放口岸,。1998年3月20日舉行開通儀式,。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況,。
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況,。
多年來，不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,，建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,，通邊公路為骨架，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),，修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路,。總投資174萬元,，建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,，9畝的邊境貿(mào)易市場，長600米,、寬6米的友誼路和長500米,、寬8.6米的木杠邊民互市街道，基本解決了邊民以路為市的問題,，邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路,，開通了程控電話和移動通訊設(shè)施，安裝了有線電視,。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,，是集國門、聯(lián)檢樓,、查驗貨場,、賓館、口岸經(jīng)濟區(qū)(商業(yè)貿(mào)易),、停車場,、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程,；建成邊貿(mào),、倉儲、物流,、旅游,、金融等一體化的口岸經(jīng)濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸,、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時間安排,，xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設(shè),；20xx年—20xx年將對查驗貨場,、口岸經(jīng)濟區(qū)進行建設(shè),。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項目,，按照建筑設(shè)計,，聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2，預算總投資450萬元,，其中：上級撥款360萬元,，地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元)。
國門,、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,，縣委政府領(lǐng)導高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動,。到目前為止,，完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作,。其中：征地99.49畝,，補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%,，預計20xx年3月竣工投入使用,。
(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修，并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面,。但由于越方上蓬至苗旺,、同文兩縣的交通條件差，公路山高坡陡,、路窄彎大,，泥土路面凸凹不平，口岸通道接頭路面極差,，貨運車輛難以通過,，許多客商為此放棄了貿(mào)易投資，不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通,。
(二)國門建設(shè)啟動緩慢,。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響，才剛委托有關(guān)單位進行建筑設(shè)計和動工建設(shè),。
需搬遷街道居民14戶,，需投資200萬元；舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,，需要投資30萬元,，由于地方財政困難，民宅搬遷經(jīng)費缺口較大,，對口岸的建設(shè)帶來一定難度,。
為加快xx口岸建設(shè),，促進各項工程項目按期進行，重點做好以下工作：
第一,、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善投資環(huán)境,。中國xx—越南上蓬口岸是對應的開放口岸,，開通十多年來，為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,，促進了雙方經(jīng)濟的發(fā)展,。但是，由于起步晚,，雙邊對應口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,，給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇，邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,，貿(mào)易不活躍，商品貿(mào)易沒有新的突破,，與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,，與廣西等邊境口岸經(jīng)濟發(fā)展差距更大,，邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,，為發(fā)展雙邊貿(mào)易,，促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,，就必須與越方形成共識,，加快邊境公路,、邊貿(mào)市場等設(shè)施建設(shè)步伐，確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,，為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境,。
第二,、建立和完善雙邊車輛過境制度，開通雙邊客運專線,。為方便商品運輸,，與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機制,，完善車輛出入境的管理辦法，簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,，確保雙邊大宗商品的貨運暢通，并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,，促進雙邊人流,、物流、金融等的往來,。
第三、建立互訪機制,，促進雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經(jīng)常性的官方互訪,，而且中越雙方商務(商貿(mào))管理部門也應建立定期不定期的會談機制,，加強對經(jīng)貿(mào)合作的會談,，進一步加強兩國商務部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通，促進口岸經(jīng)濟不斷發(fā)展,。
第四,、加強農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā)，促進資源配置,。
中越兩國加強農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,，是農(nóng)業(yè)合作方面,。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械和農(nóng)產(chǎn)品加工機械以及雜交水稻,、玉米,、籽種，化肥,、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢,。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,，中越雙方具有很強的互補性，越方有資源優(yōu)勢,，我國有市場和技術(shù)優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補,、互利互惠、共同發(fā)展的原則,，就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采,、加工等方面的投資開發(fā)合作,，積極參與境外市場的競爭，把握機遇,，做好服務工作，營造寬松的外部環(huán)境,，優(yōu)化辦事效率，促進內(nèi)外兩個市場的資源配置。
工作總結(jié)及工作計劃篇四
20xx年已經(jīng)接近尾聲，在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,，總體工作比較圓滿，績效運作已趨于成熟，通過以個人績效與上班工時成正比的方式,，大提高了員工的積極性,，整個團隊內(nèi)呈競爭勢態(tài)，特別是下半年,，人員配制進行了壓縮,，由原來編制的68人，縮減為56人,，同時在實踐過程中,，對各方面進行優(yōu)化，大大提高了整體效率,，人均工時效率明顯上升,，效率的提升都有了新的突破，公司也批準了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵,。
本年度在客戶關(guān)系維護方面良好,，如永鋒、日晶,、日啟亞、廣裕豐等,，溝通方面比較順利,。只是健信、富順,、存在處理不良品方面有些爭議,，雙方營業(yè)、品保,、技術(shù)部門針對不良品也進行過多次打合,，暫時也未有太大的進展，品保與營業(yè)部盡力以公司利益為前提,，加強與客戶溝通,。
從每月的客訴情況看，目前富順,、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,，基本上占所有客戶投訴的60%，因為這兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴的,，本年度的客戶投訴率比去年上升了,，今年的退貨率目標比去年平均下降了0.2%，主要是因為健信,、富順兩大客戶上半年對品質(zhì)要求過嚴格,，品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品,，經(jīng)過與客戶溝通,，對不良品進行了再次檢驗，不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨,，所以在下半年時兩家客戶對品質(zhì)方面有所放寬,，所以退貨率得到改觀。限度樣品,、重要部品樣品,、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作,、簽核,、發(fā)放相關(guān)部門，也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用,。
2,、工作項目及目標完成情況（請用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來）
略
3、未完成的事項及原因分析,，日常的工作還有一些不足之處：
3,、工作重點改善項：
加強品檢員品檢動作的規(guī)范管理，檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的,，現(xiàn)場管理人員及時的督導,，培訓、示范,，嚴格約束,，減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生；為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,，現(xiàn)場組長,、qa須經(jīng)常對包裝人員進行檢查（點數(shù)方式、計數(shù)器的識別,、增/補數(shù)的方法）等方面,，拉貨的對轉(zhuǎn)移給生管前進行抽檢數(shù)量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，第一時間通知組長及包裝責任人進行確認,；加大員工的培訓力度,，特別是fqa等重點崗位的崗位培訓，不光在線上抽檢,，還要在包裝后進行開箱抽檢,，如有不良，通知組長及檢驗責任人現(xiàn)場確認,，不良時必須返工生檢,。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,，在各級領(lǐng)導的監(jiān)督和關(guān)心下,，成績更上一層樓！
工作總結(jié)及工作計劃篇五
20xx年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績,，但仍存在一些困難和問題,，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難,，創(chuàng)建大的項目難度較大,；二是小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐需進一步加快；三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高,，需進一步提升,；四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生,，浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力,。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決,。
下一步,，鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標,，制定新舉措,，迎難而上，開拓創(chuàng)新,，蹋實苦干，務求發(fā)展,，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民共建小康社會,，奮力實現(xiàn)建設(shè)富裕、和諧,、美麗新xx的偉大目標,。
20xx年基本定位和工作思路是：
基本定位：特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地；商貿(mào)物流中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
工作思路：盯死穩(wěn)定,，突出發(fā)展,，項目驅(qū)動，跨越爭先,，盡快躋身全市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列,。
20xx年工作的重點：
工作總結(jié)及工作計劃篇六
20xx年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標，卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作,，努力完成了全年工作任務,，具體工作總結(jié)如下：
一、師德建設(shè)常抓不懈,。
一年里,，在全縣開展了“學規(guī)范，強師德,，樹形象”中小學師德主題教育活動,，針對當前師德建設(shè)面臨的新情況和新問題，我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法,，提出了具體的師德要求,。
通過開展專題學習，樹立典型等形式,，對教師進行師德教育及政治思想,、教育法制教育，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和依法執(zhí)教意識,，從而使全縣中小學師德建設(shè)有了整體提高,。
二、教育人事改革逐步推進,。
一年來,，我們把義務教育階段學校績效工資和中小學崗位設(shè)置管理工作的實施放在重要位置,，認真組織確保平穩(wěn)進行,。
1.積極推進義務教育階段學校績效工資制度改革,。
此項改革政策性強,，涉及面廣，事關(guān)教職工的切身利益,，年初制訂了《x縣義務教育階段學?？冃Э己藢嵤┺k法》，多次召開不同層次的績效工資改革專題會議,，指導義務教育學校從實際出發(fā)制訂好各自的實施辦法,。
今年安排在年底進行集中審批，并及時打卡發(fā)放,，全額兌現(xiàn),。通過績效工資的發(fā)放,，不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平，更關(guān)鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制,，充分調(diào)動了廣大教師的工作積極性,，促進了我縣教育事業(yè)更好更快發(fā)展。
2.積極實施全縣中小學崗位設(shè)置管理工作,。
為了保證這項敏感性強的工作順利進行,，我們早籌劃，早準備,，一方面做好政策宣傳,，讓廣大教師了解，接受并支持崗位設(shè)置管理工作,，另一方面我們廣泛調(diào)研,，充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法，幫助學校掌握崗位設(shè)置管理方面的政策規(guī)定,，了解熟悉具體操作辦法和流程,。至今各校崗位設(shè)置申報方案，已獲市人社局批準,，各校正著手組織全員聘任工作,。
三、教師培訓形式多樣,。
為了全面提升教師的課堂教學能力和專業(yè)水平,，今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學教師繼續(xù)教育活動，啟動并實施以農(nóng)村骨干教師培訓為重點的“國培計劃”,。
1.制訂了《x縣-20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《x縣-20xx學年度中小學教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》,。
開展了全員專題考核和骨干培訓活動，骨干教師培訓充分發(fā)揮了特級教師,、學科帶頭人,、教研能手和教壇新星的專業(yè)引領(lǐng)作用，確保了我縣“評好課”專題學習的科學性,、針對性和實效性,。
（一）加強政治、業(yè)務學習,，努力開創(chuàng)人事工作的新局面,。
1、加強政治理論學習,，用科學的理論武裝頭腦。以深入學習黨的十x大精神為重點,，努力把握其解放思想,、實事求是,、與時俱進的理論精髓，以科學發(fā)展觀指導人事工作,，探索規(guī)律,，開拓創(chuàng)新，增強工作責任感,，強化服務意識,，加強作風建設(shè)。
2,、加強業(yè)務學習,，提升管理水平。認真學習有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策,、規(guī)定,，開拓視野，豐富信息,，全面提高管理水平,，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制,。
（二）加強教師隊伍建設(shè),，提高教師的整體素質(zhì)。
1,、繼續(xù)推進用人制度改革,，嚴格規(guī)范操作程序。
一按核定的教職工編制,，規(guī)范設(shè)崗,；二按教師自愿報名公開競聘，學?？己?，決定聘用，簽定聘用合同,；三按雙向選擇的原則,，學校為被聘教職工提出聘任工作；四經(jīng)雙向同意,，與被聘任的教職工簽定聘任合同,；五是做好聘后的考核工作。
2,、加強青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實施工作,。期初制定青年教師成長的目標任務，要求每一位青年教師制定個人奮斗目標及具體實施措施,，期末對他們進行考核并提出意見和建議,。
（三）規(guī)范檔案管理工作,，使我校的檔案工作科學化、規(guī)范化,，為學校的教育,、教學及宣傳工作服務。做好本學期學校文書的歸檔工作,，嚴格按要求保管,、借閱檔案；協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理,。
（四）搞好職稱評聘,、考核、管理,，積極推進職稱改革,。
1、強化崗位意識,，搞好崗位設(shè)置,。加強調(diào)研工作，學習兄弟學校職改工作的先進經(jīng)驗,，推進專業(yè)技術(shù)職務科學設(shè)崗,、按崗聘任。加強聘后管理考核工作,。通過崗位設(shè)置,，形成專業(yè)技術(shù)隊伍合理結(jié)構(gòu),，促進學科發(fā)展。
2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作,，提高工作水平,。大力宣傳職稱改革等方面的方針,、政策,，繼續(xù)研究制定切合我校實際的專業(yè)技術(shù)職務評審條件，正確把握好職稱工作的導向,。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制,。
（五）保質(zhì)保量做好人事日常工作,。
1、人事調(diào)配,、干部晉級,、日常考勤、職工離退休,、獎懲,。
2、工資調(diào)整,、臨時工管理、技工培訓,、勞動保護等,。
3、教師資格認定,、教師職稱培訓,、教師評優(yōu)報獎。
4,、做好人事檔案規(guī)范化,、科學化、現(xiàn)代化管理模式工作,；
5,、完善學校教職工信息庫工作。
工作總結(jié)及工作計劃篇七
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,，學生聽,；教師說，學生做,；教師主動,，學生被動；一塊黑板,，一張嘴,、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學模式,，使教師講的累，學生學的差,，教學效益低,，甚至出現(xiàn)了大部分學生厭學、逃學,、輟學等現(xiàn)象,。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學必須與時俱進,。于是在全區(qū)推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，決定20xx年為全區(qū)“課堂教學改革年”，使課堂教學為“學生樂學”、“自主,，合作,，探究”、“高效”的課堂,。年初,，召開了課堂教學改革年動員大會，確定了課堂教學改革活動方案,，決定全面推廣“二五五”課堂教學模式的實驗與研究,，落實“六推、六讓”的教學策略,。在實施過程中,，于春秋先后兩次組織中小學校長赴山東杜?口中學學習其“三三六”課堂教學模式的改革經(jīng)驗，通過教學檢查落實,、校長論壇,、召開現(xiàn)場會典型推廣等形式促進區(qū)區(qū)課堂教學發(fā)生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式,，初見成效,。在20xx年底召開了“課堂教學改革年”總結(jié)表彰大會，對一年來的課堂教學改革進行全面總結(jié),，大力表彰,，對今后繼續(xù)推進課堂教學改革提出意見，明確了方向,。
以促進學校教師專業(yè)成長為中心,，推進均衡發(fā)展。
――20xx年教研工作要點,。
提高學校校長和教師的專業(yè)素質(zhì)是學校內(nèi)涵發(fā)展的根本,，是提高教育教學質(zhì)量的保障，是減輕學生課業(yè)負擔的有效途徑,，是推進素質(zhì)教育的基礎(chǔ),。20xx年的教研工作將緊緊圍繞“促進學校教師專業(yè)成長”這個中心，推進均衡發(fā)展,。
一,、繼續(xù)扎實有效地開展各種常規(guī)教研活動，為學校領(lǐng)導和教師搭建展示,、鍛煉,、促進各自專業(yè)成長的舞臺。
各學校要突出落實以下三項校本研修活動,。
1,、將原來的新教材教法培訓活動和集體備課活動融合一起,，開展“學校教材教法研修”活動。學校專設(shè)“新教材教法研修室”,，室內(nèi)必備黑板或多媒體,。各備課組每周確定不少于兩小時的固定時間到“教材教法研修室”活動?；顒訒r,，各備課組成員對上一周期教學情況進行反思交流，對下周期教學準備情況（備課）進行展示,，大家共同討論,，形成教學最優(yōu)化課堂教學方案。并在“研修室”設(shè)立各學科研修資料檔案,，形成完整研修成果資料體系。
2,、將結(jié)對幫扶活動與教學基本功大比武活動結(jié)合起來,，學校開展人人參與的“導師制”活動。按照常規(guī)教學要求及教師基本功能力要求制定評價標準,，第學期開展一次“兵對兵,、將對將”的教學基本功大比武活動，對優(yōu)勝者進大力表彰,，并進行精神和物質(zhì)方面的獎勵,。將“結(jié)對小組”的集體合影照掛在“研修室”，并開展自命組名活動,?！敖Y(jié)對小組”的目的除共同提高之外，還是課題研究的共同體,。
工作總結(jié)及工作計劃篇八
**年上半年,，**區(qū)人社局在**市人社局、**區(qū)委,、區(qū)政府的支持幫助下,，認真貫徹黨的十九大會議精神，以“優(yōu)人才,、保就業(yè),、強保障、促發(fā)展,、惠民生”為工作主線,，常規(guī)工作有序有為，重點工作有聲有色,，為建設(shè)幸福提供了強有力的保障,。
一、目標任務進展情況。
1,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,。截至6月底，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)8802人,，完成目標任務的56.79%;失業(yè)人員再就業(yè)2889人,，完成目標任務的52.53%;就業(yè)困難對象再就業(yè)1125人，完成目標任務的53.57%;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)303人,，完成目標任務的101%;發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款895萬元,，完成年度目標任務的57.74%;新增創(chuàng)業(yè)主體5359戶，完成目標任務66.99%;帶動城鄉(xiāng)就業(yè)10602人,，完成年度任務的75.73%;扶持大學生創(chuàng)業(yè)人數(shù)218人;農(nóng)民工職業(yè)技能培訓479人,，完成年度目標的95.8%;零就業(yè)家庭實現(xiàn)100%動態(tài)清零，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi),。
2,、社會保障工作。截至6月底,，全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為91804人,，完成目標任務的100.88%;實際繳費人數(shù)82187人，完成目標任務的105.10%;同級財政補助200萬元,，完成目標任務的100%;企業(yè)養(yǎng)老保險征繳收入5.22億元,，完成年度目標的59.32%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金征繳461.79萬元,，完成年度目標的486.09%,。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)5182人，完成目標任務的116.4%,。
二,、重點工作開展情況。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務能力和水平進一步提升,。
1.開展“春風行動”,。活動期間共舉辦大型專場招聘會15場,，發(fā)放各種宣傳材料2萬余份,，進場招聘企業(yè)800家，提供崗位23950個,，進場求職萬余人,，達成用工意向的有2894人。繼續(xù)將精準扶貧工作融入就業(yè)工作,，組織27家企業(yè),，深入省內(nèi)四縣一鎮(zhèn),，共五個貧困地區(qū)開展“春風行動”，積極推動當?shù)貏趧恿ο蜣D(zhuǎn)移就業(yè),，幫助老百姓通過就業(yè)實現(xiàn)脫貧,。
2.開展民營企業(yè)招聘周活動。招聘周期間,，區(qū)人社局聯(lián)合農(nóng)業(yè)大學舉辦**市民營企業(yè)招聘周——**區(qū)專場招聘會暨就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務進校園活動,。參加招聘周的民營企業(yè)47家，提供崗位信息數(shù)1230個,，適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位980個;簽訂就業(yè)(意向)協(xié)議人數(shù)295人,，其中高校畢業(yè)生254人，農(nóng)村進城務工人員15人,，就業(yè)困難人員26人;維權(quán)及法律援助13人次;發(fā)放就業(yè)政策等宣傳材料600份,。
3.成功舉辦第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽**市**區(qū)選拔賽。本次比賽共收到報名參賽項目42個,，經(jīng)過專家團隊初審,，最終有23個優(yōu)質(zhì)項目入選初賽，項目涵蓋科技,、農(nóng)業(yè)、文化,、電子商務等多個領(lǐng)域,，經(jīng)過激烈比拼，柑橘大實蠅綠色防控技術(shù)與產(chǎn)業(yè)一體化,、自適應技能路燈等項目脫穎而出,。此外，開展了基層業(yè)務人員的業(yè)務培訓,。
(二)社保體系日趨完善,。
1.醫(yī)保方面。1-6月審核報銷1488人,，醫(yī)?；鹬Ц?225.75萬元，傷殘軍人醫(yī)療審核支付73.98萬元,。開展異地就醫(yī)直接結(jié)算政策宣傳;在全區(qū)89個各街道社區(qū)人社服務平臺,、48家街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和53家協(xié)議個體診所開展“醫(yī)保監(jiān)管警示教育督查活動”，6月啟動**年度醫(yī)保聯(lián)合監(jiān)管,，對協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)在落實醫(yī)療保險政策規(guī)定,、履約情況和群眾認可度方面進行檢查，嚴厲震懾,、打擊醫(yī)療保險違法違約行為,，防范和化解醫(yī)?；鹬Ц讹L險，維護參保人員醫(yī)保權(quán)益,。
2.落實社保新政,，推進社會保險擴面征繳。提前落實好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險特殊困難群體參保繳費政府補貼政策,。全面落實機關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老保險改革各項政策,。開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬補助金政策的宣傳。通過靈活就業(yè)社會保險經(jīng)辦下移街道,、增設(shè)服務窗口等方式,，積極應對《關(guān)于妥善處理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費繳納有關(guān)問題的通知》和《關(guān)于湘政辦發(fā)[]12號文件有關(guān)遺留問題的通知》文件實施所帶來的靈活就業(yè)參保業(yè)務增加、政策解釋難度大的壓力,。做好被征地農(nóng)民的社會保障工作,，截至**年5月，我區(qū)按103號令實施納入社會保障的征地補償項目累計64個項目,，按規(guī)定納入社會保障人口15334人,，共征收被征地農(nóng)民社會保障資金152595.74萬元。
(三)人事人才煥發(fā)新活力,。
1.人才引進步伐不斷加快,。進一步規(guī)范公開招聘程序和條件，加強對事業(yè)單位公開招聘的指導監(jiān)督,，對區(qū)教育局**年公開招聘中小學教師和骨干教師進行全程監(jiān)督指導,，公開招聘中小學教師65名，選調(diào)中小學骨干教師35名,，目前體檢工作已基本完成,。高效落實**市“人才新政22條”，不斷加強人才服務窗口建設(shè),，截至6月底,，人才服務窗口接待電話和現(xiàn)場咨詢量6210人次，共計受理和初審高校畢業(yè)生租房和生活補貼申報603人,，留學歸國人員租房和生活補貼申報22人,，職業(yè)技能晉級獎勵46人。發(fā)放我區(qū)的高校畢業(yè)生租房和生活補貼5022人次,，金額457.06萬;留學歸國人員租房和生活補貼148人次,金額21.62萬,，職業(yè)技能晉級獎勵17人，金額4.9萬,。高層人才認定11人,。通過政策及時落地，極大激發(fā)了人才新政的政策效能,，構(gòu)筑**人才集聚新高地,。
2.人事管理制度更加健全,。嚴格公務員登記制度，落實公務員全年培訓工作任務,，完善考核獎懲制度,，積極推行公務員全員年度績效考核，對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位5197名工作人員進行了**年度考核,，考核評定為優(yōu)秀的843人,，其中立三等功58人、嘉獎444人,，對基本稱職,、不稱職人員共17人進行認定，落實好在縣以下機關(guān)建立公務員職務與職級并行制度,，實行職級與待遇掛鉤,，上半年已完成11名符合晉升職級條件人員的職務與職級并行工作。完成**年機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表和試調(diào)查工作,。認真組織實施機關(guān)事業(yè)單位工資審批,，完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位晉級晉檔晉薪審批工作，完成64人工資關(guān)系接轉(zhuǎn),、148人事業(yè)單位崗位調(diào)整工資兌現(xiàn),、31人新接收軍轉(zhuǎn)干部(轉(zhuǎn)業(yè)士官)工資核定，完成217名技術(shù)工人考工升級后的工資變動審批工作,。
(四)勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定,。
1.勞動保障監(jiān)察工作。一是農(nóng)民工工資治欠保支工作扎實有效,。今年初,，在部際聯(lián)席,、省,、市保障農(nóng)民工工資支付工作考核中，市考核組給我區(qū)評為滿分,。5月,，開展了建設(shè)領(lǐng)域治欠保支長效機制落實情況大排查工作，現(xiàn)有在建施工項目32個,，未發(fā)現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資行為,，對存在未按月足額由銀行轉(zhuǎn)賬支付的個別施工項目，正在加緊督促落實,。二是著力清理整頓人力資源市場,。3月下旬開展了清理整頓人力資源市場專項行動，共檢查人力資源服務機構(gòu)3家,、用人單位2家,，進一步規(guī)范了人力資源市場秩序,。三是妥善處理突發(fā)事件。成功調(diào)解了“東湖一號”企業(yè)總部三期3#樓真石漆工程孔緯越等七名民工投訴甲方(施工方負責人楊成志)拖欠工資糾紛,。四是認真做好投訴舉報案件處理工作,。截至6月底，勞動保障監(jiān)察大隊接待投訴者736人,，收到舉報投訴案件121件,，立案55件，總計為212名勞動者追回工資152.79萬元,，為23名勞動者追繳社會保險26.98萬元,。五是全面規(guī)范、提升“兩網(wǎng)化”管理工作水平,，做好網(wǎng)格建設(shè)和數(shù)據(jù)采集錄入,。六是建立健全了農(nóng)民工工資保證金制度。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排,，從4月份開始凡是在各區(qū)(縣)施工的建設(shè)項目由各區(qū)(縣)負責農(nóng)民工工資保證金的繳存工作,。我們立即與政府、銀行等銜接,，建立制度,、流程，截至目前已辦理了辦理農(nóng)民工保證金業(yè)務13筆,，已經(jīng)有9家施工單位存入農(nóng)民工保證金總計926.84萬元,。
2.勞動仲裁工作。上半年,，區(qū)仲裁院共收到勞動人事爭議案件550件,，立案處理269件，勞動者主張的金額超過1700萬,。在信訪,、咨詢工作方面，共接待當事人咨詢900多批次,，涉及勞動者1100余人,，其中集體案件5起，涉及勞動者400余人,，已基本處理結(jié)案,。接待企業(yè)法律咨詢100余起。
(五)“一圈兩場三道”建設(shè)和重點民生實事工作穩(wěn)步推進,。
**年,，**區(qū)共承擔省、市重點民生實事工作項目22項,，其中省級重點民生實事項目6個,，市級重點民生實事項目16個(含“一圈兩場三道”建設(shè)項目),。在區(qū)領(lǐng)導高度重視下，責任部門積極作為,、精心組織實施,，狠抓落實到位，各項工作正按計劃有序推進,。
1.堅持高質(zhì)量就業(yè)和充分就業(yè)并重,，全面推進城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳工作和職業(yè)技能培訓工作,，下一步將加強與龍山縣人社部門,、**區(qū)赴龍山扶貧連點干部溝通銜接，制定專門的工作方案,，確保對口幫扶龍山建檔立卡勞動力技能培訓任務,。推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，進一步完善創(chuàng)業(yè)培訓,、指導,、服務支持體系，落實場地補貼,、一次性開辦補貼等多項優(yōu)惠政策,。促進重點群體就業(yè)，將零就業(yè)家庭,、城鄉(xiāng)低保家庭,、農(nóng)村貧困戶、殘疾人,、未就業(yè)高校畢業(yè)生等列為重點對象,，實施重點幫扶。
2.做好社會保險擴面征繳,、待遇支付,、基金監(jiān)管工作。加大社會保險擴面征繳力度,，充分運用《社會保險法》等法律手段,，督促用人單位參保繳費,。加大社會保險費清欠力度,，確保應保盡保、應收盡收,。做好**年度養(yǎng)老金待遇調(diào)整和企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作,。積極穩(wěn)妥的做好錯后期新機關(guān)養(yǎng)老保險的待遇重算工作，妥善處理新機關(guān)養(yǎng)老保險改革的各項遺留問題,。進一步完善社?；鸱乾F(xiàn)場監(jiān)督,，規(guī)范系統(tǒng)應用管理和流程，基金安全完整率100%,。做好醫(yī)保聯(lián)合監(jiān)管工作,，開展城居醫(yī)保門診統(tǒng)籌政策基層宣教活動。
3.加強人才隊伍建設(shè),，穩(wěn)妥推進人事制度改革,。組織、配合做好各級各類人才引進工作和人才服務工作,，貫徹落實和兌現(xiàn)市區(qū)人才引進政策,，積極解決他們的實際困難和問題。進一步加強公務員管理,，提升整體隊伍素質(zhì),。對完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理單位進行日常動態(tài)管理。落實軍轉(zhuǎn)安置政策,，涉軍人員管理服務到位,，做好職稱的審批及中、高級職稱的審核上報工作,。進一步抓好工資福利工作,，做好全區(qū)干部職工工資日常審批和**年機關(guān)事業(yè)單位工作人員基本工資調(diào)標審批與兌現(xiàn)工作。
4.鞏固發(fā)展和諧勞動關(guān)系,。強化勞動保障法律法規(guī)宣傳工作,，讓構(gòu)建和諧勞動關(guān)系深入人心。強化勞動保障監(jiān)察和仲裁工作力度,，加大對舉報投訴案件的處理,，切實維護勞動者合法權(quán)益。加強勞動保障專項執(zhí)法檢查,，尤其是用人單位在遵守勞動用工和社會保險,、女職工和未成年工權(quán)益保護、最低工資標準,、落實高溫津貼,、建設(shè)領(lǐng)域在建項目工資支付、農(nóng)民工勞動保證金等情況的檢查,。
5.加強調(diào)度,，確保“一圈兩場三道”建設(shè)和重點民生實事工作各項目標任務圓滿完成,。以績效考核為抓手,，圍繞各項目標任務指標，要求各責任單位按照重要時間節(jié)點鋪排相關(guān)任務，進一步明確完成目標任務的具體計劃,、具體方法,、具體路徑，將責任落實到人,，建立協(xié)調(diào)機制,，及時協(xié)調(diào)處理矛盾和問題，建立督查責任制,，定期調(diào)度工作情況,，加速推進各項工作，確保各項目標任務按時按質(zhì)完成,。
工作總結(jié)及工作計劃篇九
（一）,、依據(jù)xxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
（二）,、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。
（四）、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
（六）,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
工作總結(jié)及工作計劃篇十
不管是工作時間還是休假時間,，公司有臨時任務分配，我們都服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。
作為華天的一員,，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的.工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
工作總結(jié)及工作計劃篇十一
1：xxx照明工程公司（戶外亮化為主）,。
橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤,，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認,；
2：xxx照明中心（戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售,、批發(fā)）。
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,，由于在我們沒有進入前,，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,，以達到初期合作目的,。（客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察）。
3：xxxx化工程有限公司（戶外亮化照明工程類企業(yè)）戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向,，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通,。（客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察）。
4：xxxx廣告有限公司（戶外廣告及亮化為主）,。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,，反應價格偏高（客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品）。及時跟蹤溝通,，期待尋找其他合作空間,。
工作總結(jié)及工作計劃篇十二
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，2022年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長,，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的理解的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,，同事們團結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會,，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一,、學習業(yè)務知識,，作好本職工作。
學習是一輩子的事情,，我學的是電子商務專業(yè),，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目,，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,，之后經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習,，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應,，萬事開頭難，有了一個好的開始,，我相信以后的工作會進行的很順利,，自我的提高會很明顯。
二,、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,，最終都是要回歸到實踐中來,，因為工作本身就是實踐性的,。
冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自我又歸納總結(jié),，不斷的改善自我的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。
三,、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì),。
我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大,。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事,，以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類提高的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞,。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了必須的提高和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，進取適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。
工作總結(jié)及工作計劃篇十三
20××年的工作計劃概括為：立足基礎(chǔ)工作,，深化工作細節(jié),，提高綜合素質(zhì),，加強銷售意識，追求最大效益,。
1,、努力使散客的入住率上一個臺階。
20××年,，主要工作將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的硬件設(shè)施與實惠的價格,。我們會利用所有可能的工具（網(wǎng)絡(luò),、公眾號、店內(nèi)宣傳等等方式）加大對酒店的宣傳力度,。力爭全年在散客的入住率上有較大提高,。
2,、加強與各大旅行社間聯(lián)系,。
20××年酒店擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間,，到市內(nèi)幾大著名的旅游公司進行走訪,，與各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,，以確保酒店客房的收入,。
3、加強主題,、價格,、渠道營銷策略的應用。
20××年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成,。
4,、加強部門間的溝通協(xié)作。
5,、加強前臺銷售技巧,。
前臺是xxxx酒店的形象。我們要學會積累,，要揣摩客人的心理,，即察言觀色,，巧于辯說，而不是游說,，用微笑化解客人的抵觸,，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖,。前廳人的形象,，是xxxx人的形象，前廳人的話語是xxxx人的素質(zhì),，前廳人的服務,，是客人對xxxx酒店后臺人成績認可的標準。所以,，xxxx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣,。把你們的微笑，服務,、技能當成是你工作的一部分,，而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,，xxxx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲,。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索,，繼續(xù)學習,，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,，我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美，但希望在新的一年里,，各項工作都有起色,，有突破，有創(chuàng)新,，最終當然要有不錯的業(yè)績,。我始終堅信“天道酬勤”，有付出,，就一定會有豐碩的成果等著大家,。
20××，我們一起努力,。
工作總結(jié)及工作計劃篇十四
xx年馬上就要過去了,，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu),、完善優(yōu)化人才招聘,、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系,、績效薪酬管理,、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標,、5s開展等多方面取得了一定的效果,，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總分析如下：
1,、人事管理方面
(1)人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,，整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%,，仍不是很理想,。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種,，有公司環(huán)境因素,、工資福利因素、主管管理因素等等,，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率,，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工,。
(2)管理員工勞動合同,、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用,，從根本上約員工的一切勞動行為,。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義,。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表,。
我認為本公司員工考勤也是一個難點,，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響,，個別員工的指紋很難刷上,，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,，有時也不是很穩(wěn)定,，時有故障發(fā)生,。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范,，有沒日期的,，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,，一些部門主管不負責任,，審核把控不嚴所致。
2,、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要,。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標,。
3,、培訓與開發(fā)
20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進,，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,，雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實,，但是培訓抵觸情緒較大,，大多流于形式過過場而已，培訓質(zhì)量效果較差,，培訓的有效性不理想,。
4、明確崗位說明書,、績效考核及工資福利方面
xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限,、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,，需要對那些事負起責任,。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約,，工作質(zhì)量和效率有所提高,。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,，通過總績效面談尋求改進改善的辦法,，從而推動工作目標實現(xiàn)，也就是說重點應放在改進提高將來,，而不是考核過去木已成舟的事實,。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環(huán)境,。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計,，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成,，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距,。
5,、企業(yè)各項宣傳工作,、企業(yè)文化建設(shè),、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績,，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室,、車間增添一些標語,，食堂、樓梯,、樓道,、衛(wèi)生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷,、墻洞有填充,，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強,。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象,。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位,，這是xx年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳,，規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,，更有利于提升我公司形象,。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓,，但受各方面阻力影響和督導不嚴,，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案,，雖然一直在醞釀中,，但終究沒能落實到位。
6,、其他
作為總經(jīng)理助理一職,，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議,。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的,，新的一年里我將努力提升自我,、加強個人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施,，經(jīng)過半年的培訓學習,，現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責任,。
根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會《關(guān)于印發(fā)寧波市北侖區(qū)人民政府(寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會)職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革實施方案的通知》(侖委發(fā)〔2015〕8號)精神,，設(shè)立寧波開發(fā)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和服務業(yè)發(fā)展局,，與北侖區(qū)經(jīng)濟和信息化局合署辦公。我局自成立以來,，在區(qū)委,、區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導下,，加快機構(gòu)整合,、人員融合、工作磨合,，圍繞各項工作目標,，認真分析、準確把握工作著力點,，扎扎實實推進各項工作舉措,，促進工業(yè)經(jīng)濟、信息產(chǎn)業(yè),、節(jié)能降耗,、服務業(yè)促進等各方面工作健康有序發(fā)展?，F(xiàn)將2015年各項主要工作開展情況總結(jié)匯報如下：
1.工業(yè)經(jīng)濟。1-10月,，區(qū)本級完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1810.1億元,，同比增長0.9%;規(guī)上工業(yè)增加值達299.84億元，同比增長5.5%;完成限上工業(yè)投資204.9億元,，同比下降0.2%;完成技術(shù)改造投資166.5億元,，同比增長7.4%。
2.能源管理,。前三季度,，區(qū)本級萬元gdp能耗(扣除海越)同比下降1.2%，較半年度有明顯改善,。1-10月,，北侖區(qū)全社會用電量(含臺塑)累計77.38億千瓦時，同比上升4.86%,，其中工業(yè)用電量累計68.95億千瓦時,，同比上升4.86%。
3.服務業(yè)發(fā)展,。前三季度,，北侖區(qū)服務業(yè)增加值完成331.12億元，同比增長14.9%,，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例達41.8%;1-10月,，完成服務業(yè)固定資產(chǎn)投資267.6億元，同比增長8.6%;1-10月,，實現(xiàn)限上商品銷售額4170.1億元,，同比增長11.8%，高出全市平均水平5.1個百分點,。
二,、20xx年工作總結(jié)
(一)穩(wěn)生產(chǎn)、強服務,、促轉(zhuǎn)型,，工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
1.強化走訪、把握節(jié)點,，確保生產(chǎn)穩(wěn)定,。一是力促“開門紅”。春節(jié)前后,，我局組織北侖電廠和相關(guān)領(lǐng)導赴省電力公司爭取用電指標，及時化解春節(jié)期間,、春節(jié)后可能發(fā)生的突發(fā)性供需矛盾;做好企業(yè)復工計劃的對賬工作,，確保一季度“開門紅”,。做好對各街道(鎮(zhèn))挖潛任務分解，并納入季度考核,，強化過程管理和結(jié)果監(jiān)督,。二是認真開展重點企業(yè)走訪。區(qū)領(lǐng)導,、部門,、街道(鎮(zhèn))三級聯(lián)動，分級負責,，對全區(qū)年銷售億元以上,、共計200家工業(yè)企業(yè)開展全覆蓋走訪，收集梳理企業(yè)經(jīng)營面臨的問題,，逐步加以解決,。三是加強工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測。每月跟蹤監(jiān)測產(chǎn)值前50強企業(yè)經(jīng)營狀況,，增強經(jīng)濟運行監(jiān)測的敏感性和服務介入的針對性,。抓好潛力挖掘和增量促進工作，做好新增納庫企業(yè)的排查和輔導,，促進應統(tǒng)盡統(tǒng),。
2.精準服務，全面幫扶,，做企業(yè)的“貼心人”,。一是健全服務機制。落實省,、市“踐行三嚴三實,、精準服務企業(yè)”活動，全區(qū)規(guī)上企業(yè)建立服務責任人工作制度,，協(xié)調(diào),、流轉(zhuǎn)市87188718平臺反映的企業(yè)困難與問題，進一步密切企業(yè)聯(lián)系,，全力推動經(jīng)濟穩(wěn)走向好,。貫徹落實區(qū)級產(chǎn)業(yè)政策項目，按照程序組織企業(yè)申報技術(shù)改造,、管理提升等專項,，全區(qū)170多家企業(yè)兌現(xiàn)獎勵資金2300多萬元。二是精心組展,、招展,。組織企業(yè)參加“上海寧波周”、第十一屆中國模博會,、第十九屆寧波國際服裝節(jié),、義烏裝備制造業(yè)博覽會,、“武漢寧波周”等，積極幫助企業(yè)拓展市場,。加大對本地優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品市場支持力度,，積極引導和鼓勵企業(yè)參與政府(國有)投資項目。三是強化業(yè)務培訓,。組織區(qū)內(nèi)企業(yè)家與管理人員參加各類經(jīng)營管理培訓,，全年組織“電子商務從業(yè)人員培訓”、“中小微企業(yè)管理領(lǐng)軍人才研修班”等各類培訓10余期,， 600多名企業(yè)相關(guān)人員參加,。
3. 明確導向，加強培育,，鼓勵企業(yè)上規(guī)模,、強“智造”。一是做好分類引導,。做好高成長企業(yè),、省、市“三名”企業(yè),、上億企業(yè),、億元以下苗子企業(yè)、“小升規(guī)”企業(yè)的分類培育,。全年預計新增產(chǎn)值超億元企業(yè)超過10家,，近210家小微企業(yè)納入監(jiān)測平臺，全年預計“小升規(guī)”企業(yè)超過35家,。二是鼓勵發(fā)展智能制造,。海邁克自動化科技列入市智能制造工業(yè)工程服務公司;華朔模具與雙馬機械成功獲評省第二十二批企業(yè)技術(shù)中心;海天塑機年產(chǎn)200臺天銳系列-ve230系列注塑機、海天精工高檔數(shù)控機床及核心部件智能制造新模式應用項目等共計獲得市級,、國家級專項資金1300萬元,。三是積極創(chuàng)建“國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”。推薦區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,、小港裝備產(chǎn)業(yè)基地分別申報省重點產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟和省高端裝備制造業(yè)特色基地,。
(二)促技改、治落后,、降能耗,，能源管理工作有序推進
1.重監(jiān)測、強監(jiān)管,，全力控制綜合能耗總量,。一是繼續(xù)做好重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)管。調(diào)整重點用能單位的數(shù)量,，加強監(jiān)管,、及時預警,，督促企業(yè)查找原因,。二是嚴控新批高能耗項目,，做好增量控制。1～10月份,，共完成30個工業(yè)固定資產(chǎn)項目能評審查,新增能耗3.31萬噸,，萬元工業(yè)增加值能耗0.31噸標煤，遠低于區(qū)“十二五”末單位gdp能耗控制目標值0.82噸標煤的水平,。三是推進清潔生產(chǎn),，落實節(jié)能項目。狠抓節(jié)能技改,，推廣應用重大節(jié)能技術(shù),，鼓勵企業(yè)通過合同能源管理開展節(jié)能改造。新摸排節(jié)能,、節(jié)水項目124個,，清潔生產(chǎn)實施企業(yè)21家。到10月底實際完成項目69項,，投資2.3億元,，審核節(jié)能量年可節(jié)能4.8萬噸標煤。完成2015年循環(huán)經(jīng)濟,、節(jié)能補助政策的調(diào)整,。
2.重發(fā)展、強服務,，積極推進循環(huán)化改造的能源替代,。一是推進園區(qū)循環(huán)化改造工作。積極推進補鏈項目和公共服務設(shè)施平臺建設(shè),，構(gòu)建和完善循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈,。寶新不銹鋼焦爐煤氣利用改造等15個項目已完工，18個園區(qū)循環(huán)化項目累計完成投資18億元,。15個項目投產(chǎn)后年可節(jié)約標煤7萬噸,，削減二氧化硫1.5萬噸，削減氮氧化物3.7萬噸,。二是推動十大循環(huán)經(jīng)濟項目,。光大環(huán)保生活垃圾焚燒發(fā)電項目二期工程已投入運行;大岙填埋場沼氣提純項目已于6月份向工業(yè)生產(chǎn)和居民燃氣供氣;逸盛石化催化劑回收系統(tǒng)改造工程已完工;寧鋼冶金渣固廢綜合利用項目、寧波申洲針織有限公司染整廢水回用處理擴建工程等項目有序推進,。三是推進可再生能源項目建設(shè),。推進40兆瓦分布式光伏發(fā)電項目建設(shè)，完成騰龍精線6mw光伏項目的并網(wǎng)發(fā)電,，推進炎洲公司,、泰甬汽車零部件有限公司光伏發(fā)電項目建設(shè)意向的實質(zhì)性進展,。低碳工業(yè)園區(qū)試點實施方案獲國家工信部、發(fā)改委聯(lián)合聯(lián)合批復,。
3.重挖潛,、強整治，大力推進“騰籠換鳥”和淘汰落后,。一是重點區(qū)域,。組織開展以街道為主的“低、小,、散”整治行動,，各部門配合整治行動。完成大碶馬鞍山工業(yè)小區(qū)和春曉沿海中線等重點片區(qū)整治,，關(guān)停和取締騰凱水泥磚廠等6家小企業(yè),、小作坊，爭取市“低,、小,、散”整治資金100萬元。二是重點行業(yè),。繼續(xù)對鑄造行業(yè)和磚瓦窯實施整治,，實施差別電價倒逼企業(yè)升級。今年以來已關(guān)停白峰鑄造廠等2家小鑄造企業(yè),，3家磚瓦窯企業(yè),。組織鑄造企業(yè)申報行業(yè)準入。三是重點設(shè)備,。重點開展落后電機升級改造,、鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰和禁燃區(qū)外分散小鍋爐的淘汰工作。目前已有15家企業(yè)開展改造工作,，平均節(jié)電50%;另有14家鑄造企業(yè)共完成35臺鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰,，7家企業(yè)完成15臺分散小鍋爐的淘汰或改造。
(三)強基礎(chǔ),、促融合,、重“智”造，智慧城市和兩化融合水平不斷提升
1.實際踐行信息惠民理念,。一是加強基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè),。2015年繼續(xù)大力推進光纖到戶、無線城區(qū),、數(shù)字地理等項目建設(shè),，為實現(xiàn)應用接入提供基礎(chǔ)支撐服務。完成無線城區(qū)二期項目建設(shè)，在公交車,、醫(yī)院等建設(shè)wlan熱點,。目前寬帶和移動信號網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)城域出口帶寬達到160g,，有線電視網(wǎng)數(shù)字化改造全面完成,。教育、衛(wèi)生,、城管均已建成行業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,，區(qū)中心機房為全區(qū)單位提供服務器托管和虛擬主機空間服務，電子政務安全支撐平臺也在扎實推進,。二是凸顯“惠民”導向。智能公交,、綠波帶,、數(shù)字醫(yī)院、智慧環(huán)保,、智慧社區(qū),、智慧校區(qū)、數(shù)字圖書館,、中心城區(qū)wifi等信息化項目持續(xù)推進,，“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍應用于電力、電信,、自來水,、燃氣等服務行業(yè)網(wǎng)上繳費、醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上掛號以及其他各個生活領(lǐng)域,，給百姓帶來極大便利,。重視信息安全，完成2015年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息安全大檢查,，信息安全各項工作繼續(xù)在全市保持領(lǐng)先,。
2.全力打造兩化融合發(fā)展模式。一是送服務,。成立企業(yè)cio聯(lián)盟,，精心策劃開展“走進寧鋼”、信息化沙龍等活動,，在裝備制造,、石化、紡織服裝,、文具模具等行業(yè)建立一批樣板企業(yè),，強化典型企業(yè)示范帶動作用。召開信息化技術(shù)和產(chǎn)品推廣會、“上門走企業(yè)”,，為企業(yè)開展信息化診斷,、咨詢、規(guī)劃等專業(yè)服務,，全年開展信息化培訓,、現(xiàn)場推廣、咨詢診斷等服務1000余人次,。2015年,，全區(qū)企業(yè)信息化投資超20億元，約50%的企業(yè)兩化融合水平達到及格線,，是寧波各縣(市)區(qū)中及格率最高的區(qū)域,。集成提升和創(chuàng)新突破階段的企業(yè)占比達到43%，在全市遙遙領(lǐng)先,。省經(jīng)信委發(fā)布我區(qū)兩化融合指數(shù)69.4,，信息化指數(shù)為1.087，均為全省第二,，全市第一,。二是送政策。政策上進一步向兩化融合專項傾斜,，對軟件投入30萬元以上的按照軟件投入額的30%給予50萬元以內(nèi)的獎勵,。
3.重點做強一批智慧產(chǎn)業(yè)。全力打造全省首個由科技部批準立項的國家智能裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地,，建立國家級科技企業(yè)孵化器和產(chǎn)品質(zhì)檢中心等創(chuàng)新平臺,。智能裝備研發(fā)園已集聚智能裝備研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)40余家,，達到近4000臺整機,、9萬臺(套)關(guān)鍵零部件的智能裝備生產(chǎn)能力。數(shù)字科技園重點集聚和發(fā)展了一批文化和信息軟件產(chǎn)業(yè),。全區(qū)已形成注塑機,、保險箱、空調(diào)變頻,、伺服電機,、電梯光幕、數(shù)控機床等嵌入式工業(yè)軟件的全國領(lǐng)軍企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基地,。全年軟件收入達12億元以上,。港口物流信息化、大宗商品貿(mào)易電商,、汽車電子及大工業(yè)信息化節(jié)能等新的產(chǎn)業(yè)集群已初步形成,。
(四)搭平臺、抓產(chǎn)業(yè)、跟項目,，服務業(yè)平穩(wěn)較快增長
1.加強要素支撐,，積極優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境?？茖W調(diào)整對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的考核指標設(shè)置,，加強服務業(yè)政策扶持，修改出臺樓宇經(jīng)濟政策,，制訂市級服務業(yè)發(fā)展專項資金管理使用實施細則,，加強對服務業(yè)重點企業(yè)和重大項目、功能性平臺的引導,、激勵,。科學謀劃服務業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃,。完善重大項目跟蹤促進機制,，實行項目進度月度跟蹤制度，及時掌握重大功能性項目動態(tài)招商進展,，積極推進重點項目進度。截止10月底,，47項服務業(yè)重點項目共完成投資119.95億元,，完成年計劃的93.5%。
2.發(fā)揮重點產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,，不斷提升服務業(yè)發(fā)展活力,。一是聚合提升現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)及政策優(yōu)勢,，加快大宗商品和進出口商品的集散,。2015年北侖區(qū)限上商品銷售總額預計超過5000億元，穩(wěn)居全市第一,。加強傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展,，利用重點商業(yè)區(qū)塊的帶動作用，以購物節(jié)為載體,，以“互聯(lián)網(wǎng)+購物”為手段,，加快城市商貿(mào)業(yè)發(fā)展。2015年北侖購物節(jié)實現(xiàn)銷售總額約3.5億元,。二是做大做強現(xiàn)代物流業(yè),。不斷創(chuàng)新物流發(fā)展模式，百富物流無車承運人模式逐漸推廣,，成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模范;聚合集卡聯(lián)盟為物流企業(yè)集中采購原材料,、汽車零部件等，效益可觀;寧波港冷鏈物流中心以冷鏈帶貿(mào)易方式初顯成效;鈴與物流成為全區(qū)首家獲區(qū)長質(zhì)量獎的物流企業(yè)。三是不斷培育其他服務業(yè)行業(yè),。今年前三季度,，人力資源、廣告,、軟件信息等營利性服務業(yè)拉動服務業(yè)增加值增長4.24個百分點,，成為服務業(yè)增長的第二大動力。
3.發(fā)揮功能性平臺作用,，著力夯實服務業(yè)成長基礎(chǔ),。一是完善中心城區(qū)功能。充分發(fā)揮富邦,、銀泰兩大商業(yè)綜合體及曼哈頓商業(yè)廣場的集聚效應,，大力促進居民生活消費、月光經(jīng)濟,、進口商品展示展銷等發(fā)展;充分發(fā)揮核心商務區(qū)商務樓宇優(yōu)勢,，加快現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)入駐，預計今年城區(qū)高端商務基地將實現(xiàn)營業(yè)收入超過300億元,，稅收突破8000萬元,。二是拓展物流園區(qū)功能。繼續(xù)打造,、升級進出口商品采購貿(mào)易改革示范區(qū),。目前區(qū)內(nèi)共有監(jiān)管倉庫8家，中小企業(yè)組貨平臺2家,，輸非采購配送中心1家,，冷鏈物流中心1家;入駐市場采購備案單位341家。興港冷鏈正式獲批為全市首家冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉,，太古冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉正在申報之中,，區(qū)港聯(lián)動初步實現(xiàn)。三是加快濱江市場交易區(qū)人氣形成,。截止9月底,，華生國際家居廣場進駐企業(yè)253家，營業(yè)額1.15億元,。濱江汽車城4家4s店已營業(yè),，營業(yè)額超過2億元。四是繼續(xù)發(fā)揮新興服務業(yè)集聚區(qū)的作用,。數(shù)字科技園著力建設(shè)技術(shù)支撐公共服務平臺,，目前園區(qū)入駐企業(yè)285家，營業(yè)收入超過1.5億元,，稅收近1000萬元,?？萍紕?chuàng)業(yè)園非生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)集聚中心初具規(guī)模。
(五)抓學習,，強制度,，重服務，各項工作有序推進
1.著力抓好干部隊伍建設(shè),。一是大力開展“三嚴三實”專題學習教育活動,，科學安排、積極抓好學習教育,、查擺問題,、集中研討、整改落實等工作的落實,，有力促進全局干部員工改進作風,、強化黨章黨紀黨風觀念。二是切實加強黨風廉政建設(shè),。通過簽訂廉政責任狀,、個別約談、廉政警示教育,、廉政知識專題學習會等多種形式,，促進黨風廉政教育，落實“一崗雙責”;加強紀檢組執(zhí)紀監(jiān)督力度,，對重要項目,、重要人事任免和大額資金使用情況進行集體討論、民主決策,。三是完善局內(nèi)部建設(shè)。加快局公文處理系統(tǒng),、考核系統(tǒng),、外網(wǎng)的推廣使用，制定各項規(guī)章制度,，抓好機關(guān)干部理論學習,，制訂并實施局黨委中心組理論學習計劃和機關(guān)黨總支學習計劃等，機關(guān)內(nèi)部運轉(zhuǎn)迅速進入正常軌道,。
2.其他綜合性業(yè)務有序開展,。一是規(guī)范審批服務，加快理清與發(fā)改局的審批職能劃分,，完善制定相應的'審批指南,。通過項目在線申報預審等方式加快審批速度。嚴格審核項目建設(shè)內(nèi)容,，整理國家行業(yè)準入和行業(yè)規(guī)范要求,，防止產(chǎn)能規(guī)模不符合要求項目進入,。今年共受理完成85個項目的備案與核準審批。二是扎實開展“山海協(xié)作”,、舊廠區(qū)改造等工作,。落實4個百村結(jié)對幫扶項目及扶持資金40萬元，3個山海協(xié)作項目及幫扶資金30萬元,。扎實推進“三改一拆”,，牽頭負責工業(yè)舊廠區(qū)改造和無違建工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建，1-10月完成舊廠區(qū)改造項目9個,，面積8.55萬平方米,，完成全年考核任務的142.5%。
三,、20xx年工作思路
20xx年是“十三五”計劃的開局之年,，我局工作面臨的形勢更加復雜嚴峻，既有積極因素,，也有不利因素,。從積極因素看，主要是“裝備制造基礎(chǔ)堅實,、新興產(chǎn)業(yè)培育逐步發(fā)力,、服務業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑵髽I(yè)梯隊支撐有力”,。一是我區(qū)裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈條較為完善,，龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用突出，企業(yè)創(chuàng)新意識和動力強,，具有服務對接國家制造強國戰(zhàn)略,、落實《中國制造2025》的堅實基礎(chǔ)，在實現(xiàn)裝備制造高端化發(fā)展上面臨新契機;二是近年來我區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在總量規(guī)模,、產(chǎn)業(yè)集聚和項目建設(shè)上均有所突破,，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全市總量的五分之一強，為下步培育區(qū)域發(fā)展新優(yōu)勢創(chuàng)造了有利條件;三是服務業(yè)引培力度持續(xù)加大,，重大平臺和功能性項目布局不斷優(yōu)化,，為服務業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，服務業(yè)對經(jīng)濟增長貢獻率不斷提高;四是企業(yè)梯隊發(fā)展優(yōu)勢凸顯,，除龍頭企業(yè)運行良好外,，中小型企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，增強了經(jīng)濟抗風險能力,，為穩(wěn)定中長期經(jīng)濟增長積蓄了力量,。從不利因素看，主要有：一是受國際國內(nèi)復雜多變的宏觀環(huán)境影響,，我區(qū)經(jīng)濟增長的不確定性和風險進一步增加;二是臨港工業(yè)主要產(chǎn)品價格持續(xù)走弱,，臨港工業(yè)產(chǎn)值,、效益下滑壓力較大;三是工業(yè)投資增速在低位水平徘徊，項目增量產(chǎn)出對擴大產(chǎn)值支撐有限;四是全社會綜合能耗始終保持較高增幅,，完成節(jié)能目標任務艱巨,。
20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存,、壓力與動力同在,，需要我們以更加宏觀的視野、更加長遠的眼光,、更加務實的心態(tài),、更加有力的措施去應對面臨的復雜形勢，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府,、開發(fā)區(qū)管委會決策部署，以“穩(wěn)增長”為第一要務,，以“促轉(zhuǎn)型”為主攻方向,，積極應對下行壓力，堅持不懈地推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，努力完成年度工作目標,，打好“十三五”時期的第一場戰(zhàn)役。重點做好以下五方面工作：
(一)把工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為“穩(wěn)增長,、促轉(zhuǎn)型”的主戰(zhàn)場,。一是要加大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育力度，加速戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園建設(shè),，強化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)先導作用,，增強對全區(qū)工業(yè)結(jié)構(gòu)升級的帶動性;積極對接“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”,，建立相應的項目庫,、儲備庫，培育形成新的經(jīng)濟增長點,。二是要深入實施“四換”，重點抓好“騰籠換鳥”試點工作,，推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“機器換人”,，深化老工業(yè)基地和園區(qū)改造提升，培育“工業(yè)電商換市”示范企業(yè),，切實解決企業(yè)發(fā)展中要素,、效率、市場渠道等方面的問題;三是要強化重大項目建設(shè)支撐,，及時跟進和解決項目進展遇到的問題,，推動開工項目早建成,、早投產(chǎn)、早納庫,。
(二)把“兩化”深度融合作為“穩(wěn)增長,、促轉(zhuǎn)型”的著力點。一是抓好工作引導,。實施“政府購買服務”,，強化同省市信息化促進會、軟件廠商或?qū)I(yè)機構(gòu)的互利合作,，組建北侖區(qū)信息化促進會,，加強對區(qū)內(nèi)企業(yè)的輔導，加強信息技術(shù)的供需對接,，不斷提高企業(yè)信息化水平;二是抓好示范引導,。推廣產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、經(jīng)營管理,、生產(chǎn)制造等示范項目,，推進機器聯(lián)網(wǎng)、廠聯(lián)網(wǎng),、綠色安全制造等示范項目建設(shè),，推動兩化融合覆蓋全區(qū)工業(yè)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié);三是加強主體培育。立足本區(qū),，抓牢基礎(chǔ),，培育一批智能裝備制造企業(yè)，以“機器換人”為抓手,，做好智能裝備供需對接,，引導企業(yè)向工業(yè)機器人、自動化成套裝備方向發(fā)展,。
(三)把現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展作為“穩(wěn)增長,、促轉(zhuǎn)型”的助推引擎。一是打造國際貿(mào)易集聚高地,。加快進出口商品集散中心和大宗商品資源配置中心建設(shè),，深入推進霞浦國際物流園區(qū)國際貿(mào)易便利化，加強外貿(mào)公共平臺與外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);抓好招商引貿(mào)和品牌培育,，支持鼓勵高科技,、高附加值產(chǎn)品出口。大力推進梅山保稅港區(qū)跨境電商,，重點突破大宗商品,、工業(yè)品b2b跨境貿(mào)易模式，積極推進日用消費品b2c跨境貿(mào)易;加快進口商品展銷街區(qū)和體驗中心建設(shè),。二是促進冷鏈物流健康發(fā)展,。加快推進寧波港冷鏈物流中心項目提升工程,、太古冷鏈物流項目、醫(yī)藥物流中心等冷鏈物流項目建設(shè),，培育區(qū)域性食品,、藥品冷鏈集散中心;加快推進以寧波興港龍冷鏈貿(mào)易有限公司為代表的冷鏈貿(mào)易企業(yè)發(fā)展，拓展商品展示,、交易,、分撥、配送等物流增值服務,。三是加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式,。優(yōu)化港口與城區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)布局，利用信息技術(shù)大力發(fā)展“港口+物流業(yè)”,，建設(shè)集有形商品,、技術(shù)、資本,、信息為一體的現(xiàn)代港航物流服務體系,。
(四)把優(yōu)化企業(yè)服務作為“穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型”的有力保證,。一是加強抓好企業(yè)聯(lián)系與服務,，持續(xù)深化領(lǐng)導干部“一對一”幫扶企業(yè)和企業(yè)服務責任人制度，幫助企業(yè)切實解決運行中遇到的問題和困難,。整合服務資源,，繼續(xù)做好管理咨詢、市場開拓,、企業(yè)培訓等工作,。二是強化運行監(jiān)測，完善重點企業(yè)月度監(jiān)測制度,，強化對行業(yè)領(lǐng)域的研究,，深化對重點行業(yè)、企業(yè)的精細化分析;加強企業(yè)聯(lián)系,，跟蹤重點企業(yè)和重點工業(yè)投產(chǎn)項目產(chǎn)能釋放情況,，做好潛力挖掘和增量促進工作。與統(tǒng)計部門做好對接,，加強工業(yè),、服務業(yè)企業(yè)納庫統(tǒng)計的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。三是盯緊重點項目,、企業(yè)的培育。切實抓好項目庫建設(shè),，加大項目轉(zhuǎn)化,、落地力度,，改善項目促進效果。鼓勵企業(yè)實施技術(shù)改造,，落實各項扶持政策,，引導企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強企業(yè)梯次培育和發(fā)展,，加大對各梯次中擁有新技術(shù),、新模式、新業(yè)態(tài)的新興企業(yè)和“工業(yè)四基”領(lǐng)域優(yōu)勢企業(yè)的挖掘,、支持力度,。
(五)把節(jié)能減排作為“穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型”的硬任務,、硬指標,。一是夯實節(jié)能管理基礎(chǔ)。做好對各街道(鎮(zhèn))節(jié)能目標的責任分解和考核,，加強對重點用能單位的跟蹤管理,，對高耗能行業(yè)企業(yè)實施能耗總量與能耗強度的雙控。優(yōu)化項目審批流程,，建立完善網(wǎng)上政務工作平臺部門審批相關(guān)內(nèi)容,，規(guī)范審批流程。推進節(jié)能標準化工作,，強化節(jié)能監(jiān)察,。結(jié)合能源審計，加強固定資產(chǎn)投資項目的后監(jiān)管,。二是繼續(xù)開展“雙百工程”,，推行“清潔生產(chǎn)”審核。以鋼鐵,、造紙,、能源、石化,、印染等高耗能行業(yè)為重點,，加大節(jié)能科研和技術(shù)改造投入力度，推廣應用節(jié)能潛力大,、應用面廣的重大節(jié)能技術(shù),，不斷提高能源利用效率。在百家年耗能千噸標煤以上的重點耗能企業(yè)實施100項重點節(jié)能技改項目,。積極開展“綠色企業(yè)”創(chuàng)建,、節(jié)水型企業(yè)的創(chuàng)建工作。三是深入推進園區(qū)循環(huán)化改造等工作。做好循環(huán)化改造項目的跟蹤,、管理,、促進工作。扎實做好國家低碳工業(yè)園區(qū)試點的創(chuàng)建工作,。擴大可再生能源的應用規(guī)模,，積極推廣屋頂分布式光伏發(fā)電項目。
(六)把內(nèi)部建設(shè)作為“穩(wěn)增長,、促轉(zhuǎn)型”的基本保障,。一是強化機關(guān)效能建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。強化內(nèi)部管理,，提高管理實效,。二是加強學習、提升能力,。堅持把加強學習作為提高工作能力的首要任務,，結(jié)合工作需求，加強理論學習,，提高能力素養(yǎng),，深入調(diào)研、勤于思考,，切實把所學所思轉(zhuǎn)化為謀思路,、促發(fā)展的實際能力，不斷提升工作成效,。三是勤政務實,、清正廉潔。按照“為民務實清廉”的要求,，干凈干事,、廉潔奉公，認真落實中央八項規(guī)定和機關(guān)效能建設(shè)各項禁令規(guī)定,，加強工作紀律,、績效管理。落實黨風廉政建設(shè)責任制,，嚴格遵守廉政各項規(guī)定,，自覺加強廉潔自律的思想防線，在全局形成“風清氣正,、心齊勁足”的良好局面,。
