報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行工作人員述職報告 篇一

一,、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

_年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，透過采取互通形式的方法,，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,，透過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。

雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工透過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,，在應(yīng)對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中,，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度,、員工素質(zhì)入手,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能,，強化管理考核。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,。

比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系,，加強內(nèi)控管理

一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系,。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我分理處內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化。

二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日,、定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作,。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我分理處的內(nèi)控機制。

三,、加大力度強化管理,，全面推進內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,，但我分理處內(nèi)勤人員少,，業(yè)務(wù)量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種.種困難，大膽管理,，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1,、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題務(wù)必及時進行整改,。

所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員務(wù)必規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，每一個細(xì)節(jié)都務(wù)必按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題務(wù)必及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證,。

對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改,。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率狀況來說,，我分理處一向持續(xù)著較低的水平。

2,、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并透過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我分理處的柜面壓力,。

提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3,、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位,、每一個員工，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位職責(zé)制進行嚴(yán)格考核,，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作匯報,，成績只代表過去，在新的一年,，我將繼續(xù)努力工作,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，不斷提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階,。

銀行工作人員述職報告 篇二

20_年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績,。下面,，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,，如有不當(dāng)，請批評指正：

一,、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好,。

二、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,，做到與時俱進，增強大局觀,，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績,。

三、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作,，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20_年,，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績,，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻,。

銀行工作人員述職報告 篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下,，團結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,，以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點，充分發(fā)揮__管理的職能作用,，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策,，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，敢于堅持原則，大膽管理,，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了營業(yè)部__組工作的開展,，較好地完成了肩負(fù)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：

一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,，提高水平強素質(zhì)

用正確的政治理論武裝自己的思想,，提高自己的政治敏銳度，實事求是,，光明磊落,、堅持原則,、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件，吃透精神,，掌握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力,。

二、加大信貸支農(nóng)力度,，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題

積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合__銀行特點的信貸客戶群,。隨著股改的推進，資產(chǎn)剝離后,，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一,，不能辦理大額擔(dān)保,、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持,。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭,，以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向,，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額,。

嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡,、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔(dān)保貸款,、抵押貸款等,。對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu),、額度封頂,、風(fēng)險控制、適時退出”策略,，不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死,，共存亡”。

加大信貸支農(nóng)力度,，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,，一直把__信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系,。我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶,，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,，堅決淘汰一批信用差,、風(fēng)險高的客戶,。我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,，只要客戶項目有效益,、有前景,，都將預(yù)見性介入,，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極,、有效的金融支持。

三,、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險管理

一年來,，我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范，一手抓存量風(fēng)險的化解,，進一步提高了我行的貸款質(zhì)量,，降低了貸款風(fēng)險,。狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,，明確簽署貸款責(zé)任人員，實行貸款終身追究責(zé)任制,。狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”,、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責(zé)任,，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”，采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,，實行上門、協(xié)調(diào),、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策,，積極營造清欠氛圍。

采取定目標(biāo),，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦,、能戰(zhàn)斗的精神，每天晚上召開清收小組人員會議,，對第二天將要清收的對象研究、分析,、分類排隊，摸清底子,，明確對象，采取先易后難,，敲山震虎之策,，不達目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施,，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,，逛趟趟,，清收無效果的漏洞。

發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢,。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶,、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,，死纏硬磨,、軟硬兼施,，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法,、講信貸政策,，達到了農(nóng)戶主動還貸效果,。借助外界力量進行清收,。靈活運用清收政策,，清收處置貸款。對處置貸款,，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款,，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。

四,、抓機遇、促營銷

隨著__銀行股改不斷深化,，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重,，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。自己在學(xué)中干,，干中學(xué)，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,，使廣大群眾了解,，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級行服務(wù)__要求，積極與縣農(nóng)保中心,，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進了友誼,，既維護了老客戶，有拓展了新資源,。

在過去的一年里，有喜也有憂,，有苦也有樂，但我無悔,、無憾,、無愧,。新的時期，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏,、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步,，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的差距。經(jīng)過認(rèn)真反思,，自已還存在著一些不足：業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距,，跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;有時脾氣急躁,，在處理問題時工作方法需改進。

在今后的工作中,，我將揚長避短，不斷改進工作方法,，提高自身能力,，只要意志不減，心氣不滅,，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”,，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點,，我一定虛心接受，并同大家一道,，盡力做好各項工作,。

此致

敬禮!

述職人：___

2020年_月_日

銀行工作人員述職報告 篇四

我是銀行的一名非常非常普通員工,。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。我要求自己不斷進步，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑,，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一,、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

1,、思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進步,，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏,。

2、工作上,，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,，更好地完成工作要求。

3,、學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績

1,、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2,、我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑,。

三,、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強。

銀行工作人員述職報告 篇五

今年,，我們堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。

一,、堅定政治立場,，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營,，創(chuàng)造性開展工作，從政治上,、思想上、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,，以增強干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,，立足自身實際，加大了培訓(xùn)力度,，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、定措施

20_年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,，我行制定了針對決策制定、各項工作,、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制,、資源配置、客戶維護,、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),，貫徹落實指導(dǎo)精神，奮發(fā)進取,，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己,，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,，以達到從量變到質(zhì)變的飛躍,。

三,、定計劃

工作計劃上,，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能,。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,。

學(xué)習(xí)計劃上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，潛心鉆研,、夯實基礎(chǔ)，開拓思路,，明確發(fā)展方向和道路，實事求是,，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行,。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務(wù),，防范和控制風(fēng)險,，堅持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員,，伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上,、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機會,，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實努力的工作,。

回顧一年來的工作，應(yīng)該說,，付出了大量的努力,，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等,。