報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇一
為貫徹落實(shí)云人社通xx100號(hào)文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:。
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價(jià)格,,參保人員購藥時(shí),無論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià),。
綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,保證會(huì)議精神的落實(shí),。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
接你處的通知,,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:我們接到通知后,,全體員工行動(dòng)起來,,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,,檢查用了一天的時(shí)間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1、門店提示,、警示顧客的牌子老化,,失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺(tái)的最下面一格,,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育,并要求他以后一定改正,。
3,、近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查,。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清,。
總之,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,,努力工作,,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇二
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,,結(jié)果均符合規(guī)定,,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
門店經(jīng)營地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門1—6,、1—7,、1—8鋪面,周邊環(huán)境整潔,、無污染源,,店堂明亮、干凈整潔,,通風(fēng)良好,,具備經(jīng)營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),,擬定的經(jīng)營范圍為:中藥飲片,、中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素,、生化藥品,、生物制品(血液制品、疫苗除外),。
(一)機(jī)構(gòu)與人員,。
門店配備從業(yè)人員6人,企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx,,大學(xué)本科畢業(yè),。xxx,質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,,藥師,,中專學(xué)歷。xxx,,質(zhì)量管理人兼處方審核員,,駐店藥師,中專學(xué)歷,。xxx,,驗(yàn)收員兼營業(yè)員,大專畢業(yè),。xxx,養(yǎng)護(hù)員兼營業(yè)員,,中專學(xué)歷,。xxx,營業(yè)員,,中專學(xué)歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,,均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,,并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格。
(二)設(shè)施與設(shè)備,。
門店經(jīng)營面積有100平方米,,不設(shè)倉庫,藥店?duì)I業(yè)場所,、營業(yè)用貨架,、柜臺(tái)齊備,銷售柜組標(biāo)志醒目,。營業(yè)場所,、辦公生活等區(qū)域已分開,。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū),,易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽,、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿,。
(三)制度與管理,。
門店制定了能保證質(zhì)量的'規(guī)章制度:
1、質(zhì)量管理制度20個(gè),;
2,、崗位職責(zé)6個(gè);
3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案,。
以上是我企業(yè)xxx大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況,懇請貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查,,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見,,以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇三
根據(jù)上蔡縣勞動(dòng)福利局的要求,,結(jié)合年初的定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對全年定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行逐項(xiàng)自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
基本情況:我店?duì)I業(yè)面積40平米,,年銷售任務(wù)1萬元,其中醫(yī)保刷卡1萬元,。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品,。藥房有2名店員,包括1名藥劑師和1名藥劑師助理,。
自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,,也有缺點(diǎn)。
(3)店員積極熱情地為被保險(xiǎn)人服務(wù),,不賣假劣藥品,。到目前為止,沒有發(fā)生投訴,;
(4)藥品擺放要有序,、干凈,、衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策,,做到一簽一價(jià),,明碼標(biāo)價(jià)。
(4)店內(nèi)設(shè)立的醫(yī)保宣傳欄內(nèi)容未及時(shí)變更,。
(1)加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí),,經(jīng)常組織店員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),知法守法,;
(3)計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)加快使用計(jì)算機(jī)軟件的熟練操作培訓(xùn),。
(4)及時(shí)、正確地向被保險(xiǎn)人宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策,,全心全意為被保險(xiǎn)人服務(wù),。
最后,希望上級部門對我們藥店的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,給予更多有價(jià)值的意見和建議,。謝謝你。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇四
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅(jiān)持以“質(zhì)量,、安全、誠信,、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。
三,、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,以確保滿足廣大參保人員的'用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進(jìn)、銷,、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,健全各項(xiàng)表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
20xx年xx月xx日,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇五
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售,。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。
三,、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進(jìn),、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,,健全各項(xiàng)表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四,、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇六
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅(jiān)持以“質(zhì)量,、安全、誠信,、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實(shí)際情況,對我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。
三,、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計(jì)1700余種,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進(jìn)、銷,、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,健全各項(xiàng)表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識(shí)醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低,。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實(shí)責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇七
根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià),。
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時(shí),。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的'法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法;,。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝!
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇八
201x醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查報(bào)告仁心大藥房醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查報(bào)告為貫徹落實(shí)云人社通?201x?100號(hào)文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省,、州藥品銷售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),,無論選擇何種支付方式,,我店均實(shí)行同價(jià)。綜上所述,,上年度內(nèi),,本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),;尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,保證會(huì)議精神的落實(shí),。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:
我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià),。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。
醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告墊江縣康美大藥房(編碼:
26967)墊江縣醫(yī)保中心:
墊江縣康美大藥房根據(jù)墊江縣人力資源和社會(huì)保障局要求,,根據(jù)《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知》(渝人社發(fā)99號(hào))和重慶市社會(huì)保險(xiǎn)局《貫徹落實(shí)市人力資源和社會(huì)保障局等六部門關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知的實(shí)施方案》(渝社險(xiǎn)發(fā)49號(hào))文件精神,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:
我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話,;《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi),;每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”,;藥店共有店員3人,其中,,從業(yè)藥師1人,,營業(yè)員2人,,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。做得好的方面:
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
知》我公司積極對本店所有非藥品進(jìn)行分類排查,,對不符合通知文件精神的非藥品全部單獨(dú)存放,,并明確提示顧客只能用現(xiàn)金進(jìn)行購買。為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,設(shè)有醫(yī)保刷卡意見箱,及時(shí)收集顧客意見,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策,,致力于把價(jià)格降到最低,。尚存在的問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)藥品陳列有序性稍有不足。針對以上存在問題,,我們整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。最后,希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。
謝謝!墊江縣康美大藥房201x年7月10日,。
附送:
總結(jié),。
年藥店工作總結(jié)。
各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下:一:完善工作流程,,提高工作效率門診藥房是個(gè)大窗口,,每天都要直面患者,如何方便病人,?如何提高工作效率,?是藥房的工作重點(diǎn)。我們藥房共有藥劑人員6名,,每天除了承擔(dān)門診,、住院藥品的發(fā)放,還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,,隨著門診量的不斷增加,,為了提高工作效率,在努力滿足患者要求的前提下,,做好與患者的溝通工作,,請其耐心等待,必要時(shí)機(jī)動(dòng)配備下夜班人員加班,,保證藥房工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。有效改變了取藥排隊(duì),取藥等待等現(xiàn)象,。二:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并按時(shí)按量完成了學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù),提高了服務(wù)意識(shí),,明確了工作目標(biāo),,并開展了藥物咨詢及宣傳服務(wù)工作,耐心解答病人提出的問題,,在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三:
做好藥品管理工作,。
(一)我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況,,制定請領(lǐng)計(jì)劃,確保臨床用藥及時(shí)供應(yīng),,急救藥品及時(shí)供給。并對一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn),,做到帳物相符。藥品入庫后,,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,,對近效期藥品及時(shí)向臨床醫(yī)生匯報(bào),,盡量減少過期藥品的發(fā)生。藥品出庫時(shí)做到“先進(jìn)先出,,近期先出,,按批號(hào)發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責(zé),,確保用藥安全。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,贏得了患者的信任與滿意。
(二)對麻醉藥品,、一類精神藥品進(jìn)行專冊登記,,實(shí)行每班交接制度,嚴(yán)格審查處方,,憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放,,做到賬物相符,。
四:
做好處方點(diǎn)評工作每月按時(shí)完成處方評審,,對在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)行抽查,,評審,作出相應(yīng)的整改意見和建議,,及時(shí)向院務(wù)匯報(bào)情況,。經(jīng)過全年的評審,整改,,處方書寫規(guī)范得到了明顯的好轉(zhuǎn),,不合格的處方逐漸消失。五:
存在問題及改進(jìn):(一):
藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,,今后工作中我們盡量不斷克服,。庫存足夠的量以備用。
(二):
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇九
根據(jù)國家,、省,、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,,以及×食藥監(jiān)發(fā)【xxxx】x號(hào)文件精神,我店及時(shí)開展了自查自糾工作,,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
我店于×年×月成立,,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),,在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
1,、藥品購進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;。
3,、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;,。
4,、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況,??傊ㄟ^此次自查自糾工作,,督促了我店的'經(jīng)營行為及購銷等工作,,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十
xxxxxxx是度7月份從xxxx藥房變更過來的,。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國家及縣勞動(dòng)部門的政策規(guī)定,,嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作,。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,,均為中藥師,。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。
二,、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。
三,、堅(jiān)持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五,、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,,中藥飲片達(dá)400多種,,符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的.要求,滿足參保人員的治療病需求,。
六,、為了保證藥品質(zhì)量,堅(jiān)持從合法渠道購進(jìn)藥品,,擇優(yōu)購進(jìn),,從未銷售假劣藥品,并加強(qiáng)在庫藥品管理,,防止藥品變質(zhì)失效,,確保參保人員用藥安全有效。
七,、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求,,從不利用刷卡、銷售,。
滋補(bǔ)品,、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,,從不虛開發(fā)票,。
八、為了提高透明度,,保證參保人員知情權(quán),堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),,童叟無欺,。如有價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失,。
以上是本藥房度醫(yī)保工作的總結(jié),,如有不妥之處請指正。
20xx年xx月xx日,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十一
營業(yè)員的崗位看似很普通,,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,,藥店藥很多很雜,。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式,。
察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求,,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1,、觀察動(dòng)作,。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),,就可以從中透視出他們的心理了,。
2、觀察表情,。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,,如果兩種情形下都是前者的話,,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,,說明藥品根本不對顧客的胃口,。店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人,。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,,要尊重顧客的愿望,。
通過向顧客推薦一、兩件藥品,,觀看顧客的反應(yīng),,就可以了解顧客的愿望了,。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,,那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效,。”顧客:“我不知道是不是這一種,,醫(yī)生給我開的藥,,但已用光了,我又忘掉是哪一種了,?!薄澳煤孟胍幌耄缓笤俑嬖V我,,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師,。”“哦,,我想起來了,,是這一種?!本瓦@樣,,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易,。顧客所看的鬧表為話題,,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,,我先隨便看看,。”藥店?duì)I業(yè)員:“假如您需要的話,,可以隨時(shí)叫我,。”藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索,。所以,,藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng),再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],,就會(huì)較快地把握顧客的需要了,。
謹(jǐn)慎詢問。
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí),,往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,,提問一定要以有技巧,、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美,,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1,、不要單方面的一味詢問,。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,,從而對藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。
2,、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行,。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴比缤孕熊嚿系膬蓚€(gè)輪子,共同推動(dòng)著銷售工作,,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3,、詢問要循序漸進(jìn),。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,,問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽,。
1,、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問題,,自己應(yīng)如何回答,,以免到時(shí)無所適從。
2,、不可分神,,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,,當(dāng)顧客說話速度太快,、或與事實(shí)不符時(shí),,藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情,。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話,,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗,。
3,、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒,。顧客在說話時(shí),,原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,,可是適時(shí)地發(fā)問,,比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效,。一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知,,也不怕向顧客發(fā)問,因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒,,而且會(huì)使談話更具體生動(dòng),。為了鼓勵(lì)顧客講話,藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客,,還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”,、“您是說……”,、“這種藥很不錯(cuò)”,或者簡單地說一聲:“是的”,、“不錯(cuò)”等等,。
4、從傾聽中,,了解顧客的意見與需求,。顧客的內(nèi)心常有意見、需要,、問題,、疑難等等,藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,,從而了解需要,、解決問題、清除疑難,。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,,就要找出話題,,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,,而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào),、表情,、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求,。
5,、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù),。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友,、家人、服務(wù)對象交談時(shí),,隨時(shí)都可以鍛煉聽力,,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識(shí),。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十二
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的'藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià),。
(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí)。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十三
xx縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。
優(yōu)點(diǎn):
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時(shí),。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
xxxx大藥房,。
20xx年x月x日。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十四
我xxxx店收到資陽市市醫(yī)保局()責(zé)改通[17]號(hào)通知后,,高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,,我店根據(jù)xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評檢查》的精神,,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,,發(fā)現(xiàn)xx藥店存在一些問題,如藥品擺放錯(cuò)誤,,屬于rx擺放在otc藥品陳列架上,。
對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),,并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告,。我店將嚴(yán)格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
一,、藥品的.分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,,一律憑處方銷售,,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。保健品設(shè)專柜銷售,,不與藥品溷合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志,。
二、刷卡方面:xx藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,,要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)??ā2⑶曳踩丝ú环?,一律不刷醫(yī)??ā?/p>
三,、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長,、駐店藥師、收銀員,、營業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
我們保證在以后的經(jīng)營工作中,,今后將認(rèn)真落實(shí)《xxxx基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作,。
望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo),!
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十五
為貫徹落實(shí)云人社通xx100號(hào)文件精神,根據(jù)省,、州,、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》,、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
所有員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價(jià)格,,參保人員購藥時(shí),,無論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià),。
綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,保證會(huì)議精神的落實(shí)。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
xxxx大藥房。
20xx年x月x日,。
醫(yī)保藥店自查報(bào)告篇十六
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,,依據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》仔細(xì)比照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下:
基本狀況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)覺有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn):
(3)店員主動(dòng)熱忱為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策,,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià),。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣揚(yáng)欄,,更換內(nèi)容不剛好。針對以上存在問題,,我們店的'整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,常常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問、知法,、遵守法律,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的運(yùn)用嫻熟操作訓(xùn)練。
(4)剛好并正確向參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策,一心一意為參保人員服務(wù),。
最終希望上級主管部門對我們藥店日常工作賜予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提珍貴看法和建議。感謝,!