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2023年零售藥店醫(yī)保自查報告 醫(yī)保藥店自查報告(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-16 08:55:11
2023年零售藥店醫(yī)保自查報告 醫(yī)保藥店自查報告(優(yōu)秀8篇)
時間:2024-06-16 08:55:11     小編:飛雪

報告在傳達信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

零售藥店醫(yī)保自查報告篇一

首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保****服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量,、安全、誠信,、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的****服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險****服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:

一,、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進貨,。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。

二,、入黨志愿書為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”,。

三,、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進,、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。

四,、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。

五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常****服務(wù)工作,,為加強醫(yī)保****監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保****監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。

六,、建立和完善醫(yī)保****服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的****服務(wù)。

七,、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算,。

在今后的工作中,,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保****方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店****誠信服務(wù)單位,,范文參考網(wǎng)手機版切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保****服務(wù),。

【定點藥店醫(yī)保自查報告范文】

零售藥店醫(yī)保自查報告篇二

佛山市南海東曉藥店根據(jù)南海區(qū)局要求,結(jié)合《佛山市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》,、《關(guān)于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》認真對照量化考核標(biāo)準,,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi),;每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”,;藥店共有店員3人,其中,,從業(yè)藥師2人,營業(yè)員1人,,均已簽訂勞動合同,,按規(guī)定參加社會保險。

自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點:

(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定,;

(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;

(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,明碼標(biāo)價,。

存在問題和薄弱環(huán)節(jié):

(4)藥品陳列有序性稍有不足。

針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:

(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法,;

(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。

(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。謝謝,!

零售藥店醫(yī)保自查報告篇三

零售藥店醫(yī)保自查報告范文一

根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫(yī)療機構(gòu)安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,,結(jié)合我中心的實際情況,根據(jù)“兩打兩建”要求,,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,,在檢查中發(fā)現(xiàn)了幾方面的問題。針對存在的問題,,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,,現(xiàn)將整改情況報告如下:

一、主要實施過程和自查情況

(一)管理職責(zé)

1,、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針,、目標(biāo),,編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,,有章可循。

2,、我中心藥品和材料實行專職驗收,、專人養(yǎng)護。設(shè)立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員,,對藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及我中心質(zhì)量管理文件,。

3、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,,定期對規(guī)范運行情況進行內(nèi)部審核,,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。

(二)加強教育培訓(xùn),,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì),。1、為提高全體員工綜合素質(zhì),,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等,。

2,、我中心將對從事質(zhì)量管理、驗收,、養(yǎng)護,、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,堅持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗,。

(三)進貨管理

1、嚴把藥品購進關(guān),,堅持正規(guī)渠道采購,,確保采購藥品合法性100%執(zhí)行,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,,藥品購進憑證完整真實,,嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。

2,、驗收人員依照法定標(biāo)準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記,。

(四)儲存于養(yǎng)護:認真做好藥品養(yǎng)護,。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進行存放,確保藥品質(zhì)量完好,。

(五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配

1,、藥房嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格、有效期限,、服用方法,、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給,。

2,、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,,建立完整的銷售記錄,。

二、自查

總結(jié)

及存在問題的解決方案,,中心至接管以來,,在區(qū)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,,完善了質(zhì)量管理體系,,加強了自身建設(shè),。經(jīng)過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。

1,、無違法經(jīng)營假劣藥品行為

2,、質(zhì)量負責(zé)人和質(zhì)量管理負責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗的現(xiàn)象,。

3,、同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改,。

主要表現(xiàn):一是對員工的培訓(xùn)還有待進一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強,。

我中心一定會根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,,不斷檢查,、整改,使本中心的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、標(biāo)準化,。

零售藥店醫(yī)保自查報告范文二

接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作,,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,嚴格自查,,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認真進行了自查,,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:

我們接到通知后,,全體員工行動起來,在我部負責(zé)人的帶領(lǐng)下,,對門店內(nèi)部進行了全面的檢查,,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:

1,、門店提示,、警示顧客的牌子老化,失去美觀了,。我們及時進行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。

2、整體藥店衛(wèi)生還可以,,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進行了批評教育,,并要求他以后一定改正,。

3、近效期藥品沒有及時關(guān)注,,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認真進行陳列檢查。

4,、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清。

總之,,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,,認真整改,,努力工作,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥。

零售藥店醫(yī)保自查報告篇四

自從實行醫(yī)保刷卡以來,,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,,嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下:

一,、本藥房配備兩名藥師,,均為中藥師。每班均有藥師在崗,,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。

二、確定醫(yī)保工作分管負責(zé)人及專職管理人員,,聘任了藥品質(zhì)量負責(zé)人,。

三、堅持夜間售藥,,方便參保人員及廣大群眾購藥。四,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

五,、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,,符合醫(yī)保定點藥店的要求,,滿足參保人員的治療病需求。

六,、為了保證藥品質(zhì)量,,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,,從未銷售假劣藥品,,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,,確保參保人員用藥安全有效,。

七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,,從不利用刷卡,、銷售

滋補品、化妝品及生活用品,,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,,從不虛開發(fā)票。

八,、為了提高透明度,,保證參保人員知情權(quán),堅持明碼標(biāo)價,,童叟無欺,。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失,。

以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),,如有不妥之處請指正。

二0一x年四月二十四日

寶芝林大藥房20xx年度藥品銷售收入情況

單位:元

寶芝林大藥房20xx年度費用支出情況

單位:元

寶芝林大藥房20xx年度實現(xiàn)利潤情況

單位:元

藥店醫(yī)保自查報告5

根據(jù)國家,、省,、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【20xx】x號文件精神,,我店及時開展了自查自糾工作,,現(xiàn)將情況匯報如下:

我店于20xx年x月成立,為xx藥業(yè)有限公司連鎖店,,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),,在x年x月通過了gsp認證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人各一人,。

3,、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,,不存在超方式、超范圍經(jīng)營,;

4,、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況,??傊ㄟ^此次自查自糾工作,,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為,。

藥店醫(yī)保自查報告6

根據(jù)上蔡縣勞動福利局的要求,,結(jié)合年初的定點零售藥店服務(wù)協(xié)議,認真對照量化考核標(biāo)準,,組織本店員工對全年定點零售藥店服務(wù)協(xié)議執(zhí)行情況進行逐項自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:

基本情況:我店營業(yè)面積40平米,年銷售任務(wù)1萬元,,其中醫(yī)保刷卡1萬元,。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品。藥房有2名店員,,包括1名藥劑師和1名藥劑師助理,。

自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,也有缺點,。

(3)店員積極熱情地為被保險人服務(wù),,不賣假劣藥品。到目前為止,,沒有發(fā)生投訴,;

(4)藥品擺放要有序、干凈,、衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策,做到一簽一價,,明碼標(biāo)價,。

(4)店內(nèi)設(shè)立的醫(yī)保宣傳欄內(nèi)容未及時變更。

(1)加強醫(yī)療保險政策的學(xué)習(xí),,經(jīng)常組織店員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,知法守法;

(3)計算機操作人員應(yīng)加快使用計算機軟件的熟練操作培訓(xùn),。

(4)及時,、正確地向被保險人宣傳醫(yī)療保險政策,全心全意為被保險人服務(wù),。

零售藥店醫(yī)保自查報告篇五

為推動我店實施普惠制認證,,根據(jù)《藥品經(jīng)營良好生產(chǎn)規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好普惠制認證工作的要求,結(jié)合我店實際情況,,以質(zhì)量管理為重點,,對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)進行整改,全面落實和加強了藥店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作,,質(zhì)量管理水平大幅提高,,并認真組織了自查。現(xiàn)將我店普惠制認證自查工作報告如下:

我們藥店成立于20xx年2月7日,,企業(yè)為個人獨資企業(yè),。注冊地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海花園6號樓1號鋪b區(qū),,注冊資金3萬元,。藥房經(jīng)營范圍涵蓋中成藥、化學(xué)制劑,、抗生素,、生物制品(預(yù)防性生物制品除外),藥品品種695個,。開業(yè)以來,,已實現(xiàn)銷售額4.5萬元,屬于小企業(yè),。

目前我店5人,,其中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員3人,質(zhì)量管理員(和檢驗員)1人,,大專學(xué)歷,,有職稱的藥師,高中學(xué)歷的維修工1人,。藥師負責(zé)質(zhì)量管理和處方審核,。藥店營業(yè)面積60平米,無倉庫,。配有空調(diào),、冰箱、配藥和換藥設(shè)備設(shè)施,。

藥房自開展藥品業(yè)務(wù)以來,,按照國家和行業(yè)制定的法律法規(guī)及gsp認證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的管理宗旨,,抓管理,,促經(jīng)營,,求發(fā)展。加強軟硬件建設(shè)和改造,,實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到藥品質(zhì)量管理的計算機化,、系統(tǒng)化管理,建立了一套完善的質(zhì)量管理規(guī)章制度,,嚴格控制質(zhì)量,,防止所有不合格和假冒偽劣藥品流入市場,確保了公民用藥安全,,樹立了良好形象,。

(一)、建立質(zhì)量管理組織,,制定質(zhì)量管理體系

為了保證gsp的有效運行,,藥房成立了一個以全體員工為成員的質(zhì)量團隊,負責(zé)研究和決策藥房質(zhì)量管理的重大問題,。質(zhì)量管理體系文件是藥品質(zhì)量管理滿足普惠制要求的具體規(guī)定,、依據(jù)和規(guī)范。建立和完善質(zhì)量管理體系文件是實施普惠制的前提,。質(zhì)量負責(zé)人制定管理制度、質(zhì)量管理程序和質(zhì)量責(zé)任,,使藥房的質(zhì)量活動“有法可依,、有章可循、有據(jù)可查”,,從而消除質(zhì)量管理的隨意性,,使全體員工都能控制藥品質(zhì)量。并由一名合格的專業(yè)藥劑師作為質(zhì)量負責(zé)人,。完善質(zhì)量管理組織及相應(yīng)的質(zhì)量控制,、驗收和維護等崗位。明確工作職責(zé),,制定企業(yè)質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系,確保普惠制認證的實施是按部就班,、有計劃,、有措施、有實施的,。

(二),、加強培訓(xùn),合理配備人員

零售藥店醫(yī)保自查報告篇六

根據(jù)國家,、省,、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,,以及×食藥監(jiān)發(fā)【____】_號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,,現(xiàn)將情況匯報如下:

一,、基本情況

我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人各一人,。

二、自查自糾情況

1,、藥品購進都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進貨,,沒有從非法渠道購進藥品行為;

3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,,不存在超方式,、超范圍經(jīng)營;

4、購銷票據(jù)和記錄真實,,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況,。 總之,通過此次自查自糾工作,,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為,。

零售藥店醫(yī)保自查報告篇七

在基本藥物制度實施,、社區(qū)醫(yī)療完善等情況下,藥店單純靠賣藥所得利潤微薄,引發(fā)了藥店行業(yè)整體向多元化經(jīng)營,除藥品外,保健品、化妝品甚至日用品等品類開始進駐藥店,。本文是本站小編為大家整理的醫(yī)保藥店

自查報告

范文,,僅供參考。

上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求 ,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標(biāo)準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。

(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標(biāo)價,。

存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,,理解不到位,,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對剛進店不久的新特藥品,,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。

針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項,,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝!

上蔡縣鴻康大藥房

20xx年x月x日

為貫徹落實云人社通??100號文件精神,,根據(jù)省、州,、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準》的標(biāo)準,,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價,。

綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,,保證會議精神的落實,。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。

首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅持以“質(zhì)量、安全,、誠信,、便捷、高效”的經(jīng)營理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:

一、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進貨,。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。

二,、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”,。

三,、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進、銷,、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。

四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識,。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。

五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。

六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。

七,、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算,。

在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。

20xx年x月x日

零售藥店醫(yī)保自查報告篇八

“整作風(fēng)、提效能,、優(yōu)環(huán)境”主題活動進入自查自糾階段后,,我局根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,緊緊圍繞我局的中心工作,,結(jié)合本單位實際,,重點針對“服務(wù)發(fā)展的職責(zé)意識淡薄”等四個方面的突出問題進行查擺,并制定了行之有效的整改措施,,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng),,提升了工作效能,優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)就我局落實整改的有關(guān)狀況匯報如下:

一,、高度重視,加強組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)

整改階段是主題活動承上啟下的重要環(huán)節(jié),。針對存在的不足和突出問題,,制定有效的方案進行整改,促使我局的政務(wù)更加快捷、方便,,更好地服務(wù)群眾,,是這一階段的.主要任務(wù)。局黨委高度重視,,召開了工作調(diào)度會,,對每一項工作任務(wù)作了周密部署,同時指派了督辦領(lǐng)導(dǎo),,落實了職責(zé)部門和職責(zé)人,,構(gòu)成了“一級抓一級,層層抓落實”的齊抓共管工作格局,。

二,、明確目標(biāo),制定切實可行實施方案

以“提高服務(wù)水平,,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),,以“征求意見廣泛、查找問題準確,、分析原因深刻,、整改措施過硬”為基本要求,制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》,,在本階段認真查找問題,,落實整改措施,努力實現(xiàn)全辦機關(guān)和干部隊伍工作作風(fēng)明顯改善,,干部素質(zhì)明顯提升,,服務(wù)潛力明顯增強,辦事效率明顯提高,,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,。

三、廣開渠道,,認真查擺效能建設(shè)突出問題

為做好查擺問題工作,,根據(jù)工作特點、部門職能和崗位職責(zé),,我局開展了多種形式的征集意見活動,,采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點,、群眾提,、互相幫等多種形式,組織機關(guān)干部職工認真查找本單位和個人存在的突出問題,,切實做到查擺問題不護短,,不手軟,,透過走訪群眾、發(fā)放征求意見表和召開座談會,,廣泛征求本系統(tǒng)干部職工,、服務(wù)對象和社會各界對我局在服務(wù)、工作效率,、工作作風(fēng)等方面的意見,、推薦,并進行了認真梳理匯總,。

四,、深入剖析,找準問題存在的癥結(jié)根源

針對查擺出的問題,,我局進行了深入剖析,,抓住問題實質(zhì),深挖思想根源,,找準問題存在癥結(jié),,主要是:1、工作中缺乏競爭氛圍,。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,,不犯錯誤,總認為過得去就行,,單位也沒有嚴格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,,辦事效率低下,,影響了整個機關(guān)的工作效能;2,、官本位思想時有存在,,部分干部職工總認為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體,,僅僅把自我當(dāng)成管理者,、執(zhí)法者,,沒有真正樹立服務(wù)的理念,,強化管理而淡化服務(wù),在服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點等方面都還達不到高標(biāo)準,,難以充分滿足群眾需求,,此外主動服務(wù),、創(chuàng)新服務(wù)的意識還不夠強;3,、思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機制的限制,,缺乏憂患意識和進取精神,,思想上固步自封,難字當(dāng)頭,,缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時俱進做得不夠,,應(yīng)對瞬息萬變的形勢,不能適應(yīng)信息時代要求,,解決日常工作難題感覺束手無策;4,、制度落實缺乏有效監(jiān)督,導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機制和激勵機制還不夠健全,,部分干職工思想懈怠,,對工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向,一些干部怕得罪人,,不敢管,,不愿管,工作起來和稀泥,,制度自然難以落實到位,。

五、對癥下藥,,切實落實整改措施

我局以改革的精神研究新狀況,,根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源,采取了行之有效的整改措施,,堅持“三到位,、三落實”(領(lǐng)導(dǎo)到位、認識到位,、組織到位,、職責(zé)落實、任務(wù)落實,、督導(dǎo)落實),,以務(wù)實的作風(fēng)落實新舉措,以創(chuàng)新的方法解決新問題,,力爭做到問題在一線解決,,業(yè)績在一線創(chuàng)立,,形象在一線樹立。主要做法是:

1,、強化學(xué)習(xí)意識,,突出學(xué)習(xí)重點,完善學(xué)習(xí)機制,,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,,將終身教育貫穿于每個干部的日常工作之中,構(gòu)成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;用心開展“創(chuàng)高效機關(guān),、塑商務(wù)形象”主題教育,,努力營造愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;強化競爭意識,,引入激勵機制,。透過設(shè)立合理的競爭目標(biāo)、建立完善的激勵機制,,最大限度地激發(fā)機關(guān)全體人員的潛能,,努力提高機關(guān)的工作效率。

2,、強化服務(wù)意識,。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,,把“群眾需要的,,就是我們要做的”作為機關(guān)服務(wù)宗旨,透過實施“暢通工程”,、“提速工程”,、“陽光工程”、“民心工程”,,全面推行首問職責(zé)制,、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,提高服務(wù)質(zhì)量,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次,,到困難單位現(xiàn)場辦公每半年不少于一次,,看望困難職工每半年不少于一次,,為基層和群眾辦實事辦好事每月不少于一件,。

3、嚴格執(zhí)行有關(guān)禁令,,從簡辦文辦會,,狠剎消費歪風(fēng),,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,,嚴肅懲處違規(guī),、違紀行為;在行政審批的法定時限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時限,加強電子政務(wù)建設(shè),,用心推行網(wǎng)上審批,,提高行政效能。

單位自查自糾整改報告三篇各類報告

4,、強化創(chuàng)新意識,,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想,、創(chuàng)新觀念,、創(chuàng)新資料、創(chuàng)新方法,,在實際工作中邊實踐,、邊探索、邊總結(jié),,不斷改善工作作風(fēng),,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,,全面推進機關(guān)各項工作不斷向前發(fā)展,。

5、加強思想教育,,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅持把效能建設(shè)納入制度管理,,加強制度建設(shè),逐步構(gòu)成比較完善,,針對性和可操作性強的制度體系,,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求,,組織對原有制度進行了全面梳理,,進一步充實完善了各種制度;在制度落實上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,,認真踐行,,經(jīng)常監(jiān)督各項制度的執(zhí)行狀況,確保落實到位,,見到成效,。

六,、成效初現(xiàn),各項工作得到有效推進

透過查擺整改工作,,我局的整體形象,、隊伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,,有效地推進了我局各項工作,。

(一)執(zhí)政為民的意識進一步增強。局黨委把提高人員素質(zhì),,增強服務(wù)意識,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個重要環(huán)節(jié)來抓,,干部隊伍想問題,、做工作都能自覺維護部門的誠信效能形象,把群眾滿意不滿意,、信任不信任作為最高標(biāo)準,,不斷追求工作的高標(biāo)準、服務(wù)的高效率,。

(二)服務(wù)地方經(jīng)濟的實效進一步顯現(xiàn),。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想,正確處理好管理與幫扶,、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系,,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,提高了服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的主動性和用心性,,收到了實效,。

(三)商務(wù)管理取得新進展。一是加強對城鄉(xiāng)市場的督導(dǎo)檢查,,密切關(guān)注商品供求和價格的變化,。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項目建設(shè),協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項目12項,,并取得較大進展,。

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