總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

七月份個人工作總結篇一

（一）耐心細致地做好財務工作,。自接手管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系,，嚴格財務制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。

第一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。

第二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,，我細化當月收支情況,，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。

第三是及時收繳服務費,。結合實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳,、催收,，xx年全年的服務費已全額到賬。

第四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：

第一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。

第二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。

第二是認真驗收交接,。

七月份個人工作總結篇二

在xx超市實習工作有一個月了，這段日子里,，我的收獲很大,。是xx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,，并較好的掌握收銀實操工作的實習生,。

這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,，就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,，當時不理解之間到底有什么不一樣,，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異,。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,，真的很不適應，每一天的工作,，真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,，我覺得如果要適應這個社會，務必要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自我,，使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的,。每當想到那里,，我就不斷的鼓勵自我，要好好在那里工作,，好好學習相關的知識,。來到那里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,，同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,，怕自我學但是來，可慢慢的,，我覺得只要把一些重要的知識記住,，并時常的溫習，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識,，比如信用卡的識別與防偽,，顧客使用不一樣的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽,，會員卡的作用,，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作,，遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了,，心里也有點兒著急了,。感覺自我差的很遠。

在局外人看來,，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,，雖然為顧客帶給結賬服務是收銀員的基本工作,，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作,。這是因為,，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員,，選好商品結賬時,，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動,、言談舉止都代表了超市的形象,，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,，超市也很注重這一點，從來到那里的第一天,，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員,，收銀技巧的掌握固然重要,，但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話,，但我慢慢的.克服這些毛病,。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易,，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。

認識到了不足就要盡早的去改正,，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗,，使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階,。

七月份個人工作總結篇三

六月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn)，雨天還在繼續(xù),，旱災悄無聲息的轉(zhuǎn)變成澇災了,。防汛，救災工作迫在眉睫?，F(xiàn)從一個月的工作,、學習等方面作如下總結：

七月份雨水過量，大面積的夏玉米,、西瓜,、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴重受災,。另外,，過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便。為此,，xx高度重視，雨未停時就組織村組干到田間地頭,，了解水情,，排查排水溝。雨一停，大片辣椒地,、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,，xx請來相關農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵取Ａ硗?，也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災統(tǒng)計,。

七月底，環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,，為了改善村容村貌,。xx組織人員在村各道路增設垃圾箱，并安排專門人員定時對垃圾進行清理,，這樣保證了垃圾有地方扔,，垃圾有人收，也減輕了河道污染的來源,。另外,，還組織人員，清理各河道水草,、漂浮垃圾,，使各河道煥然一新。

作為一名基層工作者,，密切關注農(nóng)村的方針,、政策，并盡力做好宣傳,。另外,，通過一年來的文字材料整理和錄入工作，加深了對鎮(zhèn)情,、村務的了解,，增強了工作開展能力，切實提高了基層工作水平,，同時也堅定了我做一名合格基層工作者的信念,。

在以后的工作中，我將更加努力,，用實際行動來報答你們對我的關心和幫助,，從小事入手，任勞任怨,、扎實工作,、戒驕戒躁，為建設社會主義新農(nóng)村貢獻自己全部的力量,。

七月份個人工作總結篇四

轉(zhuǎn)眼間,，6月過去了,。在這過去的一個月中，我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變,。是中國移動選擇了我,，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,，我就不斷地告誡自己,，對自己一定要“高標準、嚴要求”,。事實證明,，在這極其充實的幾個月中，我即辛苦又開心,，收獲很大,，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏,、高效率,、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

回顧這幾個月,，我主要做了以下幾項工作：

（一）營業(yè)廳的實習工作,。

移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,，直接與客戶打交道,，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解,。業(yè)務方面,，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,，接待用戶,、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾,、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面,，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力,、較強的責任心,、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神,、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工,。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華,。所以，在前臺實習一段時間后,，根據(jù)公司安排,，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長,，僅有十來天,，但內(nèi)容豐富、形式靈活,。既有理論學習,，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,，讓我銘記在心：

1、強烈的創(chuàng)新意識,；

2,、艱苦奮斗的精神；

3,、盡善盡美的追求,；

4、謙虛謹慎的態(tài)度,。由此可見,，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起,，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,，才能為公司、社會做出應有的貢獻,。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,，和同事們眾志成城、攻城拔寨,，使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,，你就贏了人生”。

（二）營銷經(jīng)理實習崗,。

進入十月份后,，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗,。總體而言,，營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位,，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,，但都井然有序,。經(jīng)過近三個月的實習，讓我感受頗多,。

1,、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。

（1）認真學習中心每個月分解的營銷任務,，包括業(yè)務和服務,。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,，包括：

1）每天早上的晨會,；

2）每個月的業(yè)務、服務培訓會議,；

3）省,、市公司的相關電視電化會議。

（2）及時傳達相關會議精神并協(xié)助,、督促好營業(yè)廳的工作,。

首先，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接,、最廣泛的交流舞臺,。通過這次會議，營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點,；其次,，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導，并能及時了解到各營業(yè)廳的所需,；最后,，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作提供了最強的動力,。

（3）認真思考,、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。

通過每周的服務例會,，所有與會人員,，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,，大家集思廣益,，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對性,、時效性很強的方法和措施,。

2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件,。

（1）強烈的責任心,。

責任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的,。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好,，而沒責任心的人總不認真地去做事,。

（2）靈活的引導力。

引導力是對政策和方案實施的有力支撐,，為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力,。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準,。

（3）較強的執(zhí)行力,。

執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性,。對于一名營銷人員來說,，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵,。即還沒做,，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,，困難的大小。這不是好的工作作風,，我們絕不提倡,。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋并提供可行的建議,，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。

3,、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位,。

都能按要求認真完成。令我遺憾的是,，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán),。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”,。搜集好市場信息,，尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,，并做好有效性分析、提出針對性方案,，這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié),。但由于時間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經(jīng)驗,。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善,。

（三）農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及,。

隨著市場的不斷發(fā)展，中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟,。在公司領導的高瞻遠矚下,，適時地提出了該工作，并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務,。這一計劃主要分三階段來完成,。

1、農(nóng)村市場調(diào)研階段,。

搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎,。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后,，深入農(nóng)村,，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)特色村,、工農(nóng)混合村,、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料,。對中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。

2,、調(diào)研情況匯總,、營銷計劃制定階段。

在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,，大家對情況進行了認真,、科學的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告,。根據(jù)報告,，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,，為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備,。

3、市場開發(fā)的實施階段,。

在做好前期的準備工作后,，實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中,。

從活動的開展至今,，我參與了第一、二階段的實施,，整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,。尤其重要的是，每一個人都要發(fā)揮肯吃苦,、能吃苦,、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

經(jīng)過幾個月充實,、豐富,、辛苦的實習后，我經(jīng)常不斷地總結,、思考,，也獲得了不少的心得與體會。

1,、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,，因為作為短時間實習的人員,，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此,，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,，通過觀察來自己學習,、自我完善。

2,、積極主動,，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時,，由于他們的工作很忙,，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏,，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西,，也要去想如何發(fā)揮自己的特點,，達到相互學習、幫助的雙贏效果,。為此,，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,，如營銷活動的市場調(diào)查,、信息反饋,、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,，起到了一定的預期效果,，達到了雙贏的局面。

3,、善于總結,?？偨Y是一個很好的習慣,，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在實習期,，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結顯得尤為重要,，每天下班回來,，我都會堅持做心里思考,、口頭總結,，希望自己的收獲更多,、更持久,，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結,，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,，更深的感悟,。

總而言之，的整個實習工作對我的影響很大,，不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心,、自信心,。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來,。

新年新氣象,，在參與農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,，我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組,。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策,。面對新的工作崗位和新的工作要求,，我斗志昂揚、精神煥發(fā),，時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn),。

在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,，尤其隨著3g的到來,，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,，我對未來工作充滿信心,，在現(xiàn)有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：

1,、認真分析客戶的新業(yè)務使用情況,，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。

只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求,。所以,，科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。

2,、結合客戶的消費行為,，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度,、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要,。

3,、提高增值業(yè)務的宣傳力度，豐富宣傳方式,。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,，如電視、報紙,、電臺等,，還可考慮某些特定場所，如社區(qū)公告欄,、校園,、游戲場所等的宣傳。

4,、繼續(xù)加強實體渠道,、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷,。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,，如開展娛樂活動,、設立新業(yè)務促銷員等。

5,、將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓,，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先,。

我們需加強前臺推薦,，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導客戶,，使客戶不僅了解新業(yè)務,、熟悉新業(yè)務，還能起到幫助間接宣傳的效果。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,，我將以此作為人生的一個新的起點,，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務,、新的明天。

最后,，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,，在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司分公司的隊伍里,，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,，緊跟前進的步伐,，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

七月份個人工作總結篇五

轉(zhuǎn)眼間,，七月份的光陰就從指間溜走了,。又到了寫七月份個人工作總結的時候。為了便于以后更好地開展工作,，現(xiàn)將七月份個人工作總結如下,，敬請各位提出寶貴意見。

一,、防汛工作：

近期,，隨著強降雨的多次出現(xiàn)，官橋鎮(zhèn)部分的玉米田地被淹,、河流迅長,，因此防汛工作成為現(xiàn)在的當頭大事情。車站村兩委班子成員把夏季防汛工作作為當前工作的重中之重,，通過多項措施,，全力做好防汛準備和搶救工作。

車站村,，成立了三個分支小隊,，分別由支部書記帶領一支，村主任帶領一支,，村會計帶領一支,。統(tǒng)籌協(xié)作，明確責任,。另外組織了由20名村民成立的民間防汛護衛(wèi)隊,，重點對本村內(nèi)的河道、危房、道路,、企業(yè),、電信等方面的監(jiān)控和排查。在非常時期實行24小時輪班值勤制度,，做到及查及報及處理,，確保防汛工作萬無一失。

二,、開展計劃生育第二次集中服務活動,，做好計劃生育工作計劃：

為抓好本村的計生工作，高質(zhì)量高標準的完成集中服務活動的各項任務,，主要從以下幾個方面著手進行,。一是營造空前的宣傳高壓態(tài)勢。利用廣播,、黑板報,、村務公開欄等宣傳方式大力宣傳計劃生育政策法規(guī)，重點宣傳關愛女孩,、獎勵扶助,、村民自治、晚生晚育和優(yōu)生優(yōu)育相關知識,。二是召開鄉(xiāng),、村、組三級干部動員會,，調(diào)整充實鄉(xiāng)計生工作領導小組,。根據(jù)本村的實際情況，全力配合好包村干部工作,，拉出詳細的明白單發(fā)放給主要干部,，做到心中有數(shù)。嚴格要求村專職主任,，要求熟練掌握各種數(shù)據(jù)和存在的主要問題,，實現(xiàn)“一口清”。三是作好個人工作計劃,，全力配合組織,，加大執(zhí)法力度。對不按期參加康檢的外逃戶,、釘子戶和不及時采取節(jié)育措施的對象,，依法進行嚴厲處理，必要時依章收回其責任田和宅基地,，絕不留情,。

七月份個人工作總結篇六

7月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的`渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎功底薄弱,，所以我們還要加強學習“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力,，努力學習,，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。

2,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括,，還有這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑,，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,，我們要以團隊為主,，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，我們要互相學習,，共同進步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地,。

七月份個人工作總結篇七

時光如梭,，來到__快一個月了，在這段時間中,，在領導和同事們的關心幫忙下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝,！下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結：

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印,、復印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達。

1,、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

2,、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊,，并做到及時更新,。

3、及時更新通訊錄,，以便于各位領導和員工備查使用,。

初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。

2,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手,。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好。

在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

七月份個人工作總結篇八

自20xx年xx月xx日進入公司工作以來,，在領導的正確帶領下,，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習,，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地，較好地履行了工作職責,，完成了領導交辦的各項工作任務,。20xx年七月份即將過去，回顧一月多來的工作,，既有成績也有不足,，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結，以下是本月以來個人工作總結報告：

作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,，對物業(yè)綜合部文員的職責任務也不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己,，自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，現(xiàn)已能夠勝任本職。

一方面,，立志于干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài),。另一方面，堅持于問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，也把握住了工作重點和難點,。

（一）認真做好行政方面的工作。

1,、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作,，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況,。并對各級領導安排下的工作及時跟進,，保證各項工作的順利完成。

2,、協(xié)助各級領導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,，并按照公司各級領導的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，協(xié)助公司各級領導根據(jù)需要適時調(diào)整和完善,。

3,、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi),、地稅,、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào),、業(yè)務辦理等工作,。

4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題,、新情況,，依據(jù)實用、效力,、合適為原則,，制定公司內(nèi)部相關的管理制度,，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定,。

（二）認真做好后勤方面的工作。

1,、協(xié)助各級領導認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作,。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單,、費用報銷單的上報及匯總工作,。負責行政日常事務性工作，確保行政后勤工作有序進行,。

2,、負責文字工作，各類文件的起草,、打印和校對等,。按照公司會議記錄的格式,，整理會議記錄，便于更好的傳達上級領導的會議精神,，為接下來的工作提供便利,。

3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理,，認真完成檔案的整理工作,，并對各類文件及時收集、歸檔,，做到分類存放,、條理清楚、便于查閱,。

4,、負責統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領取等有關管理工作,，負責物資管理,、采購管理工作，保證物資的入庫及時,、準確,。

5、處理辦公室的日常工作,，如員工考勤,、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印,、復印等,。

（三）自覺遵守公司相關規(guī)章制度。

自入職以來,，認真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,，工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行；對公司機密文件嚴格保密,；虛心接受各級領導的批評和教育,，努力改正并付諸于實際；嚴格要求自己,，不遲到,、不早退、不礦工,；做事謹慎認真,，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助,。

自20xx年xx月底入職一年多以來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（二）只有擺正自己的心態(tài)和位置,，下足功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位,。

（三）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（四）只有堅持原則落實公司制度,，認真履行職責，嚴格律己,，才能做好物業(yè)工作,。

由于剛從校園走向社會，工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗,，自入職以來工作中存在以下不足：

（一）工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

（二）做事稍顯拘謹,，有些工作做得還不夠細致,。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，以致影響自己的工作情緒,。

（一）今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,，要多與大家進行溝通,，認真聆聽大家的意見，學會從整體出發(fā),，從大趨勢,、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務水平,。

（二）努力提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,，做到當日事,、當日畢，并事后認真進行總結,，做到有計劃,、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,，找出不足,，努力克服。

（三）愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻,、嚴格律己、腳踏實地,、從自身做起,，做一名稱職的物業(yè)管理人員。

（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，做到肯干事,、敢干事,、能干事、會干事,，積極主動開展工作,，為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。

20xx年,，新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司貢獻自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛工作奉獻一切。

七月份個人工作總結篇九

??1,、深入推進“創(chuàng)爭”活動,。在六月份的基礎上，抓好讀書學習,、苦練絕活,、培養(yǎng)品牌等工作，重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應用,、完善和操作技能的提高,，籌備擴大升級工作，將活動繼續(xù)推向深入,。

??2,、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,，堅持抓安全質(zhì)量不放松,，嚴防回潮，持之以恒,。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范,，不斷完善制度，深化管理,，特別是針對多雨,、高溫季節(jié)的特點，抓好噴淋棚,、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,，杜絕安全質(zhì)量事故。

??3,、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上,。在實現(xiàn)“雙過半”的基礎上，加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,，乘勝奪取七月紅,，為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎。

??3.1強化生產(chǎn)組織,，各單位要及時向調(diào)度室匯總當班各項作業(yè)計劃,，對特殊情況要予以說明,；調(diào)度室要全面掌握當班作業(yè)計劃,，并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點,。要采取有力措施,，確保信息傳遞無誤，保證集港順暢,。神州場站要顧全大局,，維護公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作,。機械隊要加強作業(yè)機械動態(tài)管理,，掌握現(xiàn)場機械的運行情況，提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收,。各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

??3.2加強生產(chǎn)經(jīng)營,。

??3.2.1抓住機遇加快發(fā)展進口拆提,。利用“三廢”西移的機遇，發(fā)揮庫場優(yōu)勢,，力爭拆提量達到1000teu,，創(chuàng)造更多的作業(yè)紀錄，強力發(fā)展經(jīng)濟增長點,。

??3.2.2提高場站操作箱量,。提高對海關監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應對能力，加強市場開發(fā)力度,，在擴大市場,，增加內(nèi)裝，開發(fā)新業(yè)務上下功夫,，盡快提高操作箱量,。

??3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務。抓好大列,、整車,、大宗貨源三項重點，大列裝卸抓好增箱量,、增效率,、增效益；整車接卸抓好發(fā)展大貨種,、增加新貨種,，擴大內(nèi)陸市場,，繼續(xù)保持增長趨勢。

??3.2.4擴大貨柜維修市場,。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,，做好與船公司的協(xié)作，擴大神州修箱市場,。

??3.2.5增加查驗箱量,。以啟動“港海公司”為契機，再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高,。

??3.2.6與海關合作的“港海公司”要開業(yè)營運,，開好頭，多創(chuàng)效益,。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度,，爭取取得新的進展。

七月份個人工作總結篇十

20xx年xx月xx日我應聘到xxx物業(yè)公司會計崗位工作,，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,，20xx年的財務工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務工作,，心中感受頗多,。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員,，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,，以便適應公司快速前進的步伐。

在領導的指導和同事們的幫助下,，我不斷鞏固,、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,，個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升,，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責,。入職以來,，我主要負責財務核算、納稅申報等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況匯報如下：

不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,，做到了與人為善，和睦相處,。

1,、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,，對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證,、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心,。

2,、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——按照xxx物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性,。合理有效地籌措、分配,、使用資金,，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率,，保證資金安全,。

3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》,、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表,，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎,。在編制內(nèi)部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。

4,、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用,。

5,、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃,。在領導臨時交辦的其他工作,，我總是要判斷其是否重要、緊急,，然后合理的安排時間,，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,，有效的利用時間,，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣,，哪里有火哪里跑,，最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,，作為xxx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”,。

七月份個人工作總結篇十一

我調(diào)任到如今財務部出納,，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支,，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放,?；仡欉@1個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作,，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),。我的缺點也是不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先,，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率,，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款,。

1,、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2、完成領導交付的其他工作,。

1,、學習不夠。當前,，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎,、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作,。

2,、對針對以上問題,，今后的努力方向是：

加強理論學習,，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,，必須通過相關專業(yè)知識的學習,，虛心請教領導和同事增強分析問題,、解決問題的能力,，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

綜上所述,。在過去的工作中，付出過努力,，也得到過回報。人到中年,，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。

總結在一個時期、一個年度,、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧,，寫好總結,。那么我......

七月份個人工作總結篇十二

我于20xx年xx月xx日從事物業(yè)工作至今，在這短短的xx個月內(nèi),，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作,。在工作中我嚴格要求自己，以身作則,，對人或事情一律公正,、公平對待，工作上認真細心,，態(tài)度一絲不茍,，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意,、認可,。

為了總結經(jīng)驗，取長補短,，更進一步做好物業(yè)工作,，在這近一個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。

3,、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想,，盡可能地為業(yè)主辦實事,、辦好事。即要用耐心,、真心,、精心解決問題，細心做好工作,。這樣才能把工作做好,、做細、做扎實,，切實解決工作中遇到的實際問題,。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習,、認真求教的宗旨,，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經(jīng)驗,，以誠懇的態(tài)度對待工作,。

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員,，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對,。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,，在思想上要積極進取,，樂觀向上，千萬不能停滯不前,。

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務,，在本職崗位上做實事、做好事,。

要想真正提高自己的專業(yè)水平,，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,，不能有絲毫的馬虎和松懈,，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手,；加強道德修養(yǎng),，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起,，在衣著打扮,、言談舉止、尊老愛幼,、公正誠實,、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力,，不斷地總結各方面的經(jīng)驗,，做出我自己的貢獻。

七月份個人工作總結篇十三

七月份,營銷部在市局公司,、局(分公司)領導的正確指導下,，緊緊抓住保持經(jīng)濟增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務,、內(nèi)部管理等三個基本點,，立足于“大市”建設的決策,，進一步解放思想、開拓進取,，扎實地開展各項營銷工作,，有效地推進潮安煙草科學全面和諧發(fā)展。

春節(jié)銷售黃金期剛過,，卷煙市場需求略為回落,，為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性，保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,，營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作,。從貨源供應入手，進一步加強與市營銷管理中心的溝通工作,，針對節(jié)后的銷售特點,，爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,，全面考慮不同等級,、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,，實現(xiàn)貨源投放的個性化服務;并且加強與客戶的溝能工作,，根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,，指導客戶提升營銷水平,，提高經(jīng)營業(yè)績。

經(jīng)過多方努力,，春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,，銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一,、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%,。

營銷部堅持不斷提高現(xiàn)代營銷服務水平,，以服務促提升,以“三個滿意”為出發(fā)點，合理運用“135”工作法,，公平對待每位客戶,，不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度,。

1)以溫馨服務感化客戶，盡最大力度提高客戶滿意度,。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,，部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒，因此,，營銷部市場一線人員有針對性地加強客戶拜訪及溝通工作,，了解客戶的心聲、收集客戶的反饋,。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施,，為客戶排憂解難,，做客戶的貼心人。

2)加強明碼標的工作力度,，保障客戶的合法利益,。卷煙銷售平淡時期，市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價格競爭,，部分不合法的現(xiàn)象層出不窮,。為此，營銷部加強明碼標的監(jiān)管力度,，規(guī)范市場卷煙價格,，維持公平、合法的競爭環(huán)境,，保障客戶的合理經(jīng)營利潤,。

本月里，營銷部認真執(zhí)行市局公司的《關于取消潮安,、饒平縣分公司獨立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,，積極完成調(diào)整前的各項相關工作，為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持,。

1)根據(jù)市營銷管理中心的要求,，營銷部在20日前進行第一季度客戶測評。相關的工作人員不辭辛苦,，提前做好充足的準備工作,，于19日加班加點地完成客戶測評工作，并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程,。

2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復助記碼的客戶調(diào)整助記碼,，認真做好相關數(shù)據(jù)的備份存檔，確保每一步都有跡可尋,，有據(jù)可證,。

3)積極開展卷煙價格采集工作，認真做好相關錄入工作,，并于25號前完成價格采集上報工作,。

瞬息萬變的市場，對營銷人的要求也日益提高,，營銷部一直堅持“學無止境,，學以致用”的學習理念，在工作中不斷追求自我提升,、自我突破,，努力為營銷事業(yè)奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的機會,，營銷部全體工作人員踴躍參與報名,，本次參與報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),，相關人員全心投入到考試學習中來，充實自身的營銷知識水平,，提高自身的工作能力,。

一月份，營銷部以服務和管理為著腳點,，保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,，在下一階段的卷煙營銷工作，將繼續(xù)堅持“天道酬勤,，精益求精”的核心價值觀,，認真履行市場營銷服務職能，盡職盡責地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務,，科學摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法,、新措施，實行整體推進,，全員營銷,，客我互動，確保穩(wěn)健增效,，企業(yè)經(jīng)濟全面,、持續(xù)發(fā)展!

七月份個人工作總結篇十四

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來,，主要有以下六個方面：

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務,，加班加點，毫無怨言,。領導下達了指令,，會想方設法去完成。聽從領導,、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即與員工談話，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作,，細心極其的關鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的`各項工作任務,。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量,。

二,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！