報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

年終述職報(bào)告的格式要求篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:,。

大家好!時(shí)間過(guò)的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我回味無(wú)窮,，有喜有悲，有成功的喜悅,，有失敗時(shí)的淚水,，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí),、工作,。時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,，相比之下自己所付出的實(shí)在太少,，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:,。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,，也沒(méi)有理算組的精算,，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,，我有得有失,，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案,。從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止月份,，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同,，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒,，等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二,、客戶領(lǐng)取賠款,，收據(jù)開(kāi)單。因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,，所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已，相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,，那么混亂,。而有時(shí)一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號(hào)催喊，讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),，一到星期五各一天，因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多,。

客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統(tǒng)查詢,，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款,。從年月日起實(shí)行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時(shí),，直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上,。按常理來(lái)講，這一規(guī)定,，不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,，還方便了客戶，不用再跑遠(yuǎn)路,，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取,。

但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久，并沒(méi)有我們想象的那么順利,，我們遇到種種困難,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,，甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),，更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,，但是我們還是會(huì)讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,，每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行,。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,，為了方便客戶而已。突破種種困難,，當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),，我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后,，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,，我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況,。

三,、案件整理歸檔。開(kāi)單的賠款收據(jù)是白,、綠,、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存,。拿到紅單子后，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,，薄厚程度也不同,，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔,，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類,，然后按賠案號(hào)排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),，擠壓案件,，在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,，做過(guò)書面檢查，罰款處分,，讓自己牢記在心,，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事,，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn),，及時(shí)把檔案完善,。

四、單證管理,。理賠所需的工作單證，都由我保管,，做好分類,，方便查找使用。做好登記工作,，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,，都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì),。

述職人：本站,。

20xx年xx月xx日。

年終述職報(bào)告的格式要求篇二

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同仁們：

時(shí)近年末,，不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),，從參加工作,，來(lái)到x公司，來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò),。以下就是本人的2020__年度述職報(bào)告：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè),，藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí),，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程,。很幸運(yùn),，我來(lái)到了x公司。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),，而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額,，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作，愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。

從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所,。雖然工作很單一,，只是安排看房車，接待到訪客戶,，派單,，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,，要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,，呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,，對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,，是最直接也最真實(shí)的，也是記憶最深的,。

八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和x一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí)，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,，一種價(jià)值的交換,。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,，對(duì)此我格外珍視，所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,，因?yàn)殚_(kāi)心啊,，機(jī)會(huì)難得啊。

九月份參加房展會(huì),。之前,，我只是房展會(huì)的參觀者，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,，很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,，在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí)，這又是一次成長(zhǎng),。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個(gè)星期,。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,，期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友,。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,，所以總是憋著。大家都是朋友,，現(xiàn)在是,，將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事加入,，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。

十一月我正式上崗了，從開(kāi)始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),，沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開(kāi),。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

以上是我20__年入職以來(lái)的一個(gè)工作述職報(bào)告,，話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績(jī),，讓自己快樂(lè),。

謝謝大家!

述職人：x。

20__年x月x日,。

年終述職報(bào)告的格式要求篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

__,，女，32歲,，大專,，內(nèi)科副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)臨床業(yè)務(wù)工作,。在思想政治方面,，堅(jiān)持以__會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)方針,，政策,，認(rèn)真學(xué)__，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開(kāi)放，認(rèn)清國(guó)內(nèi)國(guó)際形式,，持高度一致,，作為一名臨床醫(yī)務(wù)工作者，始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動(dòng)的指南,，樹(shù)立為醫(yī)院,，為同志，為患者服務(wù)的真誠(chéng)理念,，圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，廉潔行醫(yī)，自覺(jué)抵制敗金主義思潮,，不為名所累,，不為利所縛，扎扎實(shí)實(shí)做事,，堂堂正正做人,，緊緊圍繞全院發(fā)展大局，服從組織安排,，團(tuán)結(jié)同志,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療質(zhì)量水平,。

在臨床業(yè)務(wù)方面,，我所從事的內(nèi)一科，服務(wù)對(duì)象主要為在職干工,，家屬,，離退休人員，退養(yǎng)人員,，附近居民,。我認(rèn)為，醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,，而“以病人為中心,，實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)____市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)換位思考,，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權(quán),，選擇權(quán),，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。近年來(lái),，由于生活水平的不段提高，疾病變得年輕化,，復(fù)雜化,，多樣化，特別是心血管專業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)極大而又枯燥的專業(yè),，許多患者都是在病情危重的情況下才送到醫(yī)院就診,，20__年，我自進(jìn)修心血管專業(yè)以后,，將自己所學(xué)的新的醫(yī)學(xué)理念傳授給其他同事,，同時(shí)遵循古人云“三人行，必有我?guī)煛苯陶d,，虛心向其他同事請(qǐng)教,。在前幾任主任做出努力的基礎(chǔ)上及內(nèi)一科主任領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),。急診科并入內(nèi)一科后,，對(duì)急診工作制度進(jìn)行完善修訂，修訂急診,，留觀病歷書寫,，并對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救知識(shí)講解,，為方便住院病人出院后就醫(yī)，完善了門診病歷登記本,。由于人員變動(dòng),，重新成立了醫(yī)療質(zhì)量控制小組，平時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,，督促和指導(dǎo),，做到“質(zhì)控在差錯(cuò)之前”。專人管理醫(yī)療器械,，醫(yī)療文件,，不定期檢查病歷，處方,，每周至少一次,，積極提出整改意見(jiàn)。繼續(xù)實(shí)行三級(jí)查房制度,，科室每周不定時(shí)查房制度,，每周不少于兩次，堅(jiān)持危重病人床頭交接班制度,，對(duì)危重病人及其疑難病人積極組織科室會(huì)診,，專科會(huì)診及其全院會(huì)診,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周四組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，注重學(xué)科建設(shè),，增加醫(yī)院發(fā)展后勁，規(guī)范各項(xiàng)治療行為,，合理用藥,，因病施治，加強(qiáng)對(duì)抗生素的合理使用,，真實(shí)及時(shí)書寫科內(nèi)軟件資料,，嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

今年9月,，為積極配合這一制度的啟動(dòng)和運(yùn)行,，我領(lǐng)會(huì)文件精神,，認(rèn)清形式,，轉(zhuǎn)換觀念，解放思想,，對(duì)病人積極宣傳,，做好解釋工作，努力爭(zhēng)取廣大參保人員的信任和支持，進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)院的良好形象,。對(duì)來(lái)院就診的病人,，按照疾病目錄，藥品目錄進(jìn)行治療,。由于醫(yī)療保險(xiǎn)在我院是個(gè)新生事物,，許多職工對(duì)該制度還沒(méi)有一個(gè)根本的了解，因此來(lái)院就診的病人對(duì)醫(yī)院收費(fèi),，報(bào)銷比例,，報(bào)銷范圍，服務(wù)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的疑問(wèn),，為消除誤解,，提高醫(yī)院的信譽(yù)度，我結(jié)合醫(yī)療制度向其解釋,，以贏得病人的信任和支持,。為進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利啟動(dòng)和運(yùn)行,。

這是一個(gè)科技迅速發(fā)展的年代,，知識(shí)和信息更新是永無(wú)止境的，人們法制意識(shí)不段增強(qiáng),，我需要克服自己畏難情緒,，從頭學(xué)起，從0做起,，運(yùn)用循證醫(yī)學(xué),，以理論為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐,，鞏固基礎(chǔ),，接近前沿，積極協(xié)助科主任做好內(nèi)一科臨床業(yè)務(wù)工作,，為科室業(yè)務(wù)付出自己的努力,。

此致

敬禮!

年終述職報(bào)告的格式要求篇四

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我透過(guò)不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,，思之過(guò)去,，放眼未來(lái),，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo),，理清思路,，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,，鞭策自己,，提高自己，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

一,，工作中的感想和回顧。

公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放下我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢，到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責(zé)的重大,。

因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),，促使我務(wù)必提高自己的素質(zhì),，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。

二,，工作中好的方面,。

1.思想上用心進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,，才能通一行,，精一行,，平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作!

2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理,，聽(tīng)從安排，適應(yīng)潛力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

三,，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問(wèn)題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控潛力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力,，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團(tuán)量少,，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及及時(shí)的滿足客戶的需求,，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客潛力還有待提高及增強(qiáng),，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改善及幫忙。

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識(shí),，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想,，持續(xù)一顆用心上進(jìn)心,，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的用心性,，創(chuàng)造性,，上進(jìn)心，進(jìn)取心,，打造一支王牌銷售隊(duì)伍,，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)潛力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!

9.期望在工作中好的方面給予持續(xù),，不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利!

年終述職報(bào)告的格式要求篇五

各位代表，各位同事：

大家好!

根據(jù)xxxx年度考核工作的精神,，我就個(gè)人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉,。一年來(lái)，在xxxx組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管部門和全局干部的大力支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下方就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個(gè)方面做匯報(bào),。

今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，我深知要想做好副職，協(xié)助好書記的工作,，自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,，才能完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),，我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),，當(dāng)作一種職責(zé),，當(dāng)作提高自我工作潛力,、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈,，做到不斷更新知識(shí),，不斷提高技能，努力在工作實(shí)踐中思考,、總結(jié),、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化,、精細(xì)化,、信息化管理的需要?？傊?，透過(guò)努力學(xué)習(xí)，使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高,，做到了學(xué)以致用,，提高了運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平。

按照局黨組分工,，我分管辦公室和財(cái)務(wù)工作,，并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,，我從實(shí)際出發(fā),，針對(duì)各部門工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作,，注重在具體工作中聽(tīng)取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和推薦,，支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)全力以赴，抓好人事監(jiān)察室工作,。

一年來(lái),，我從具體工作抓起,，在人事教育方面指導(dǎo)開(kāi)展了國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)培訓(xùn)、所得稅知識(shí)培訓(xùn),、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識(shí)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,，在老干部管理方面開(kāi)展不定期走訪，節(jié)假日探訪,，組織老干部座談會(huì),，深入了解老干部生活，開(kāi)展老干部參觀等等活動(dòng),，不斷地豐富老干部的精神生活,。

結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上書記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人,、科室負(fù)責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書24份;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分解,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè)之中,，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),、同檢查,、同考核。

大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),，有效防控廉政風(fēng)險(xiǎn),。定期召開(kāi)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會(huì)議，帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查,，對(duì)于排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)反饋各科室并限期進(jìn)行了整改,。在黨的群眾路線教育工作中，結(jié)合本局實(shí)際,，利用晚上時(shí)光帶領(lǐng)干部透過(guò)集中學(xué)習(xí),、觀看影片等方式確保工作順利開(kāi)展，透過(guò)召開(kāi)老干部座談會(huì),、稅企座談會(huì),、民主生活會(huì)等方式共查擺出班子各類問(wèn)題89條，其中：“四風(fēng)問(wèn)題”37條,。針對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)建章立制進(jìn)行整改,，大大加強(qiáng)了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

(二)身體力行，抓好辦公室工作,。

大力加強(qiáng)日常政務(wù)管理工作,。嚴(yán)格要求干部加強(qiáng)日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象,。提高信息獎(jiǎng)勵(lì)大力鼓勵(lì)干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)與網(wǎng)絡(luò)安全管理,。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出;堅(jiān)持重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支實(shí)行民主決策、群眾研究,、大額審批,。用心做好后勤保障工作，對(duì)庭院進(jìn)行了改造,，為廣大干部群眾營(yíng)造了一個(gè)良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對(duì)食堂衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量的管理。

大力開(kāi)展法制教育,。一是制定學(xué)法計(jì)劃,，落實(shí)學(xué)法資料,。將學(xué)法計(jì)劃分為有關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個(gè)方面。根據(jù)縣普法辦的總體計(jì)劃,，按月進(jìn)行細(xì)化安排,。二是完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化自覺(jué)學(xué)法意識(shí),。健全和完善了本局法制講座,、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動(dòng),，推動(dòng)了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化,、制度化。透過(guò)多種舉措的學(xué)法,、普法活動(dòng),，有效地增強(qiáng)了稅務(wù)干部個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識(shí)和潛力。三是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),，提高專業(yè)技能,。由于稅收工作的專業(yè)性比較強(qiáng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時(shí),，還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定,。因此，在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我們緊密結(jié)合稅收工作實(shí)際,，本著干什么，學(xué)什么的原則，個(gè)性注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，共舉辦各類學(xué)法11次,。透過(guò)法律知識(shí)學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢(shì)下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識(shí),，提高了稅收法治意識(shí)和潛力,。

回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處,。一是學(xué)習(xí)不夠深入,，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的`主動(dòng)性不夠，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步提高;二是在工作思路,、工作方法上還需改善,，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入,，開(kāi)展深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,，對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的思想,，對(duì)不足之處要認(rèn)真克服和改正,。以上述職，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

年終述職報(bào)告的格式要求篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，迄今為止任職一年多時(shí)間,，我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券,。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,，否則下月將發(fā)生用度,，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),，如何查看處方,，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況,。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢,。

出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自己的'本職工作。

日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，往往只局限于格式，停留在表面,，沒(méi)有起到真正的作用,，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映,、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此,，它要求出納員要有全面精通的政策水平,，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，作為一個(gè)合格的出納,，必須具備以下的基本要求：

學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。

出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè),、敬業(yè),，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益,、為全體職工服務(wù),，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,，做到事前了解，事后分析,，只有把握了第一手資料,，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作,，按照醫(yī)院要求,，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道,、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化,。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因,，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。

做好日常會(huì)計(jì)核算工作,，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年,，我計(jì)劃多花一些時(shí)間,，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,，起到真正的治理、控制作用,。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),，要在徹底了解清楚之后,，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性,。

在新的一年中,，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息,。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息,，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn),。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng),。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,，貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

此致

敬禮!

述職人：xx。

年終述職報(bào)告的格式要求篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

xxxx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建*安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,?；厥?，一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強(qiáng)學(xué)*作為重要任務(wù),。首先,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,，認(rèn)真學(xué)*科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局,、講原則,。其次，認(rèn)真學(xué)*相關(guān)的法律法規(guī),，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)病人第一,、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí),。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私,。最后,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

本人工作盡心盡責(zé),，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,，不“生,、冷,、硬、頂,、推”,，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,，急病人之所急,，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,，盡量縮短檢查及取片時(shí)間,。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛(ài)心,、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告,。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋,，盡量滿足病人需求,，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失,。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,，廉潔行醫(yī),、嚴(yán)以律已，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”,。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，經(jīng)常找差距、找不足,，從點(diǎn)滴做起,，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以成林。其實(shí),，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個(gè)大集體,，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望,。雖然取得了一些成績(jī),，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我,。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德,、能,、勤、績(jī)等多方面收獲更多,，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

述職人：xxxx,。

xxxx年xx月xx日,。

年終述職報(bào)告的格式要求篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

進(jìn)入公司以來(lái),，我就把＂做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員＂當(dāng)作致力追求的目標(biāo),。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著＂做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員＂的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步,。下面就將一年來(lái)的工作,。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下：

能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),，向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次,，通過(guò)廣播,。電視。報(bào)紙,。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年來(lái),，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng),，勤勤懇懇,，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,，經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律,。法規(guī)。方針,。政策,，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策,、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí),、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

做好工作是關(guān)鍵,，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起,。

1、用心。

在目前的形式下,，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,，而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰,，帳實(shí)相符,，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化,。標(biāo)準(zhǔn)化,。做到了全面。及時(shí),。準(zhǔn)確的反映,。

2、,、創(chuàng)新,。

對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法,、新層次,，適應(yīng)新要求。

3,、負(fù)責(zé),。

加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,，勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好,。在工作中,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng),，勤勤懇懇,，毫無(wú)怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧一年來(lái)的工作,，雖說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí),；二是處理棘手事情信心不夠,，需進(jìn)一步改進(jìn)；三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,。針對(duì)以上問(wèn)題,，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，苦干,、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率,，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，尋找差距，克服不足,，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步,。

述職人：xx。

20xx年x月x日,。

年終述職報(bào)告的格式要求篇九

各位代表,，各位同事：

大家好！

下面,，我就自己擔(dān)任xx負(fù)責(zé)人以來(lái)的學(xué)習(xí),、生活、工作情況述職述廉如下,，希望大家多提寶貴意見(jiàn),，以便我在新的一年更好地開(kāi)展工作。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，繁忙工作之余,，能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)層面,，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,。

自來(lái)到xx,，我就從心底把自己當(dāng)成xx的一員，積極融入其中,，為xx發(fā)展盡自己的力量,。

一是著眼全局，營(yíng)造和諧的決策環(huán)境,。自己能夠堅(jiān)持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為己任,，與班子成員默契配合、通力合作,。雖然分工不同，但我們始終堅(jiān)持班子議事會(huì)制度,，遇事先商量,，多溝通，形成相互理解,，相互支持的良好氛圍,。對(duì)于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件，能做到事先通氣,，省時(shí)間不省程序,，協(xié)商，共同決策,，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步,。

二是積極推動(dòng)“三集五大”體系建設(shè)。按照上級(jí)公司要求,，結(jié)合xx司實(shí)際情況,，充分發(fā)揚(yáng)集體智慧，通過(guò)與員工多次座談交流,，尋找改革的最佳方案,。同時(shí)，在改革期間,，通過(guò)教育培訓(xùn)等方式,，提高員工的大局意識(shí)，維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡,。

三是創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展方式。通過(guò)舉辦多種形式的演講比賽,、技能培訓(xùn)及豐富多彩的文體活動(dòng),，為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺(tái),，進(jìn)一步提升員工技能水平，提高員工參與活動(dòng)的積極性,，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,。四是改革職工食堂。按照上級(jí)公司精神,，采納職工意見(jiàn),，采取“132”的收費(fèi)方式，改革了職工食堂的運(yùn)作模式,，給職工就餐提供方便,，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時(shí)擴(kuò)大職工食堂作用,，減少外出吃飯的接待費(fèi)用,，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

作為一名黨員,、公司負(fù)責(zé)人,，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表,，因此我更加注意加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,，自覺(jué)地強(qiáng)化自身思想、作風(fēng)建設(shè),，以公道正派為標(biāo)尺,，堅(jiān)持做到光明磊落、心懷坦蕩,、踏踏實(shí)實(shí)做人,、明明白白做事。

任職以來(lái),，自己從未對(duì)工作中的各項(xiàng)重大事件及重要資金使用情況擅自做主,，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定,。在干部的任用方面,，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,，不搞人情關(guān)系,，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。

一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,。自己雖然能夠積極參加各種學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并寫好心得體會(huì),，但學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性不夠,。

二是基層調(diào)研開(kāi)展不深入,。自己雖然能夠深入基層開(kāi)展調(diào)研工作，但在調(diào)研過(guò)程中就問(wèn)題談問(wèn)題較多,，創(chuàng)造性工作略少,，每次深入基層進(jìn)行調(diào)研總是來(lái)去匆匆，對(duì)基層一些工作或問(wèn)題只是了解表面,，沒(méi)能靜下心來(lái),，深入研究探討。

在今后的工作中,，我將堅(jiān)持以身作則,，勤廉履職。常懷律已之心,，嚴(yán)格要求自己,，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨(dú),，勤政務(wù)實(shí),、不搞特權(quán)，不謀私利,、勤儉節(jié)約、真抓實(shí)干,，腳踏實(shí)地為社會(huì),、為企業(yè)、為員工多做好事,，多干實(shí)事,，努力開(kāi)創(chuàng)xx公司新的美好篇章。

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

年終述職報(bào)告的格式要求篇十

機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

在人事管理方面,，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后,，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活,、住宿、醫(yī)療及施工條件,，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),，從而到達(dá)提高工作效率的目的,。

在質(zhì)量和安全管理方面,，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一,，質(zhì)量為本的施工管理理念,。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底,，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,、設(shè)計(jì)文件施工,，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面,，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、互助的施工團(tuán)隊(duì),。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本,，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,，盡量做到少次多量,，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,，從而到達(dá)降低成本的目的。

學(xué)習(xí)方面,。

透過(guò)近1年來(lái)的工作中,，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),，個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn),。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

年終述職報(bào)告的格式要求篇十一

您好！

時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,，怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了,。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

二、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

透過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

四,、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了很大方便,。

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xxxx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

4,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,，這是我十分感謝他們的地方,，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到十分的感激,。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作,，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會(huì)更好！

敬禮,！