對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié),，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題,、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇一

20xx年,，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是“十三五”改革發(fā)展的規(guī)劃布局之年。我局認真貫徹落實黨的十八大及十八屆四中,、五中全會精神,，緊緊圍繞市委,、市政府的工作部署，以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，積極推動和新一輪交通運輸大發(fā)展,。在全體干部職工的共同努力下，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展,，交通綜合行政執(zhí)法,、行業(yè)管理和服務(wù)水平不斷提高，各項工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃報告如下：

（一）為民辦實事項目,。20xx年，市政府為群眾辦好9件實事中,，我局承辦的項目是完成60公里通自然村路面硬化改造任務(wù),。截止至11月上旬，已全面完成60公里硬化任務(wù),，完成投資約2100萬元,。該項目涉及全市各鎮(zhèn)（街道辦）共50個村委會，公路周邊直接受益群眾達8萬多人,。任務(wù)的全面完成,，對進一步改善農(nóng)村交通、促進貧困落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展以及服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面起到了積極作用,。

（二）三溪鎮(zhèn)楊司塘渡改橋新建工程,。橋梁全長91.0m，橋面寬5.0米,，工程已于20xx年12月底完工,，完成投資約330萬元。

（三）y010線至省道s248線路面改造工程,。該項目長3.515公里,。目前，已全面完成,。

（四）x329線龍頸至大源段路面大修工程,。路線全長16.97公里，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準進行建設(shè),。項目總投資20xx萬元,，資金來源為上級補助及地方自籌，目前下達省計劃資金850萬元,，該項目正在進行前期準備工作階段,。

（五）y623線至王坪段路面大修工程。路線全長8公里,，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準進行建設(shè),。項目總投資960萬元,，資金來源為上級補助及地方自籌，目前已有上級計劃資金840萬元,，目前已進場施工,。

（六）y014線至鵝灣段路面大修工程。路線全長5.12公里,，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準進行建設(shè),。項目總投資614萬元，資金來源為上級補助及地方自籌,，目前已有省計劃資金256萬元,，該項目已完成招投標(biāo)，近期可進場施工,。

（七）北鄉(xiāng)鎮(zhèn)c759線北鄉(xiāng)至西坑公路改建工程,。該公路全長4.5公里，項目總投資591.5萬元,，資金來源為上級補助及地方自籌,，已有省計劃資金270萬元，該項目正在進行前期準備工作階段,。

（一）繼續(xù)做好公路養(yǎng)護的管理工作,。根據(jù)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護規(guī)范化工作的要求，建立二級管養(yǎng)體系,，簽訂了8條縣道日常養(yǎng)護合同,，通過二級管養(yǎng)體系對列養(yǎng)的縣、鄉(xiāng),、村道日常養(yǎng)護全覆蓋,。保障了鄉(xiāng)、村道路的安全暢通,，為人民群眾的出行提供了服務(wù),?？h道年末優(yōu)良率達79%,、年平均優(yōu)良路面率76%；鄉(xiāng)道年末優(yōu)良率達82%,、年平均優(yōu)良路面率79%,。

（二）橋梁養(yǎng)護管理。橋梁管理嚴格執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級管理”,、“事權(quán)一致、責(zé)任清晰”的管理原則,，已對管養(yǎng)的215座橋梁進行技術(shù)狀況評定并建立臺賬及橋梁信息卡片檔案,，摸清橋梁基礎(chǔ)信息,，為橋梁管理奠定基礎(chǔ)。嚴格執(zhí)行《廣東省公路橋梁養(yǎng)護管理工作規(guī)定》的相關(guān)要求,，并制定了橋梁養(yǎng)護管理制度,，定期巡查及排查縣、鄉(xiāng)道橋梁,，根據(jù)巡查及排查記錄對其進行養(yǎng)護管理,。

（三）加大應(yīng)急搶險力度。今年,，我市縣道x791,、x331、x357等線公路發(fā)生上邊坡塌方19處,，塌方總量約9600立方米,；下邊坡塌方2處，塌方總量約520立方米,；路面淤泥堆積約1000立方米,，直接經(jīng)濟損失約93.78萬元。共出動搶險隊伍21支,，養(yǎng)護車輛30臺,、鉤機10個臺班、鏟車18個臺班,、8臺自卸車,，搶險機械25臺次。

（一）圓滿完成20xx年春運旅客疏運和交通安全保障工作,。今年春運期間共發(fā)送旅客74.9萬人次,，與去年基本持平。由于早動員,、早部署,，各項準備工作及時到位，旅客發(fā)送做到安全,、平穩(wěn),、有序。鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,，切實做到了以客為主,、安全第一、服務(wù)至上,、保障有力,。

（二）開展運輸市場整治工作。加大路面的監(jiān)管和執(zhí)法力度，堅決遏制道路危險化學(xué)品運輸事故的多發(fā)勢頭,，確保全市安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,。全年共出動執(zhí)法人員3680人次，執(zhí)法車輛1560輛次,，檢查或調(diào)查車輛637輛次,，查處違章案件68宗，其中非法營運9宗,、出租車8宗,、無從業(yè)資格證與無道路運輸證4宗、超限超載23宗,、公路1宗,、其它23宗，卸載噸數(shù)63.6噸,。

（三）打擊非法營運維護社會穩(wěn)定,。20xx年初以來，我局開展了打擊非法營運集中整治專項行動,。執(zhí)法人員在非法營運的高峰時段對我市主要城鄉(xiāng)線路,、火車站、客運站場等重要路段進行突擊檢查,，每周開展不少于兩次的暗訪行動,，錯峰執(zhí)法，進一步規(guī)范了我市道路客運市場秩序,，確保群眾安全出行,。同時，做好非法營運宣傳工作,，強化宣傳教育,，通過派發(fā)打非宣傳小冊子800余份，與鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展打擊非法營運宣傳活動,，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀守法,、共同抵制乘坐非法營運車輛，鼓勵廣大群眾舉報非法營運,，及時曝光機動車非法營運行為,，對從事非法營運的司機造成高壓態(tài)勢。

（四）加大出租車市場整治力度,。一是加強出租車企業(yè)管理,。督促出租車企業(yè)嚴格執(zhí)行《xx市出租汽車行業(yè)誠信自律公約》,，加大自查自糾力度,加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德,、文明禮儀和法律法規(guī)的教育。二是加強路面監(jiān)管。采取不定時,、不定點的巡查方式,，宣傳教育與依法處罰相結(jié)合方式，嚴厲查處無《道路運輸證》從事旅客運輸,、無從業(yè)資格證駕駛出租車,、不按照規(guī)定使用計價器、不按計價標(biāo)準亂收費,、空車拒載,、強行拼客、途中甩客和異地違規(guī)載客等違法違規(guī)行為,。三是認真及時處理群眾投訴舉報,。完善投訴處理程序，嚴格把關(guān)投訴案件的受理,、立案,、調(diào)查、處理,、反饋等流程,，確保投訴案件有落實，有反饋,。

（五）開展普通干線公路路域整治工作,。按照市委市政府的工作部署，依法對在規(guī)定時間內(nèi)不自行拆除的非法廣告牌,、非法臨時搭建物等進行了集中清理整治,，使得公路沿線環(huán)境得到進一步改善，路容路貌整潔美觀,，路產(chǎn)路權(quán)得到維護,，進一步提升了公路通行能力。據(jù)統(tǒng)計,，整治工作共出動人員274人次,，出動車輛88輛次，焊割機械16臺次,，共集中清理了296處違法行為,，其中：拆除違法廣告牌172塊，清理違法構(gòu)筑物3處,、占道擺攤4處,、亂堆放物品10處，現(xiàn)場自行改正106處,。

（六）安全生產(chǎn)工作進一步加強,。堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，落實工作責(zé)任,，抓好行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際,，制訂完善了《20xx年市交通行業(yè)安全生產(chǎn)工作要點》等文件,，進一步充實安辦工作人員，提高交通安全管理和重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,；落實安全生產(chǎn)標(biāo)準化,，繼續(xù)推進全市客運企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準化建設(shè)，提高客運行業(yè)安全水平,；認真抓好了節(jié)假日期間的安全檢查和保障工作,，旅客發(fā)送平穩(wěn)有序；加強對廣樂高速,、峽庫周公路等重點在建交通工程項目的安全監(jiān)督工作,，定期巡查，全力做好工程建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,。全年年交通行業(yè)安全形勢繼續(xù)保持良好,，未發(fā)生重大安全事故和責(zé)任事故。

（一）不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè),。我局以系列重要講話精神為指導(dǎo),，以“提高認識、樹立導(dǎo)向,、完善機制,、推動發(fā)展”為目標(biāo)，加強機關(guān)黨建工作,，落實黨要管黨,、從嚴治黨責(zé)任。認真貫徹中央八項規(guī)定及中央,、省,、市反腐倡廉會議精神，規(guī)范權(quán)力運行,，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè),。

（二）以政風(fēng)行風(fēng)評議促進機關(guān)效能。為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，進一步提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好的交通行業(yè)形象,，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了工作方案，確定了行風(fēng)評議監(jiān)督員,，通過發(fā)放征求意見等形式廣泛征求意見和建議，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利完成,。

（三）信訪維穩(wěn)形勢保持穩(wěn)定,。20xx年交通系統(tǒng)主要信訪問題原坪石裝卸運輸臨時合同工要求解決社保問題。因該信訪案件原因比較復(fù)雜,，我局認真做好上訪戶思想工作,，加大對政策法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)上訪戶通過法律途經(jīng)解決問題,，并在節(jié)假日期和重大會議期間加強對上訪戶的盯防,，有效防止越級上訪情況發(fā)生。

（四）精心組織扶貧開發(fā)工作,。我局作為組長單位,，和市政府辦、市地稅局,、市總工會共同掛扶樂城街道練塘村,。我局高度重視扶貧開發(fā)工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛點村調(diào)研,，與村干部,、村民共同研究發(fā)展生產(chǎn)思路。20xx年共投入扶貧資金約175萬元,，主要以基層設(shè)施建設(shè),、公益事業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧為主,，其中公路硬底化建設(shè)106萬元,，籃球場建設(shè)9.5萬元，自來水工程40萬元,，產(chǎn)業(yè)幫扶6萬元,，其他13.5萬元。

（五）加大計生工作聯(lián)系點幫扶力度,。我局作為組長單位,，和法院、煙草公司,、郵政局共同聯(lián)系白石鎮(zhèn)的計劃生育工作,。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研,，及時掌握該鎮(zhèn)計生工作動態(tài),，根據(jù)實際情況提出意見和建議,，積極協(xié)助白石鎮(zhèn)開展計生宣傳、日常運作等,。

（六）做好對掛點黨組織薄弱村的幫扶工作,。我局作為組長單位，和法院,、煙草公司,、郵政局共同掛點幫扶白石鎮(zhèn)當(dāng)陽村。我局聯(lián)合成員單位成立了聯(lián)合工作組,，并派專人任當(dāng)陽村“第一書記”,，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研，與鎮(zhèn),、村領(lǐng)導(dǎo)干部多次召開專題會議,，共同研究制定改進措施，目前已圓滿完成任務(wù),。

（一）重點交通基礎(chǔ)設(shè)施和地方公路建設(shè)進度較慢,。主要原因：一是部分建設(shè)工程計劃未下達，二是部分建設(shè)項目地方配套資金未落實,。

（二）水毀項目資金缺口大,。8·16洪災(zāi)水毀交通基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)資金缺口特別大，需要爭取各方面大力支持,。

（三）打擊非法營運取證難,。非法營運車輛流動性和隱蔽性比較強，盡管我局執(zhí)法人員不斷改進整治方式,，但由于乘客普遍存在不愿意作證的情況,，使執(zhí)法人員取證十分困難。

（四）農(nóng)村公路建設(shè)不平衡,。一些偏遠地區(qū),，尤其是線路長、村莊少,、人口少的農(nóng)村公路建設(shè)相對較慢,，而且補助資金缺口大，在較大程度上限制著我市農(nóng)村公路建設(shè)的均衡發(fā)展,。

（一）縣鄉(xiāng)道大修工程,。重點做好群眾反映問題較多的工程項目，如x329線龍頸至大源段路面大修工程,、y623線至王坪改建工程,、y014線至鵝灣改建工程。

（二）旅游公路,。規(guī)劃峽右岸公路,、y648羊古田至大坪,、y735麻沖-水浸角等旅游公路。

（三）農(nóng)村公路硬化,。計劃完成農(nóng)村公路硬底化60公里,，總投資約2100萬元。在抓進度的同時,，堅持農(nóng)村公路建設(shè)工程監(jiān)理制度,，全面履行監(jiān)理服務(wù)合同和施工合同中規(guī)定的各項監(jiān)理職責(zé)，加強對重要環(huán)節(jié),、重點部位的監(jiān)理控制,，保證工程質(zhì)量,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇二

3,、各家店會計做相應(yīng)的各家憑證;。

4,、審核憑證;,。

5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;,。

6,、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;。

7,、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;,。

89、根據(jù)收入情況,，計提“營業(yè)稅及其附加”;,。

10、分析各費用的比例情況:營銷招待費,、廣告宣傳費,，是否要調(diào)整;。

11,、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;,。

12、打印:《總賬》,、《明細賬》,、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》,、《利潤表》;,。

14、15日前,，申報《個人稅》,、《營業(yè)稅》,、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;,。

15,、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》,。

文檔為doc格式,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇三

是我工作的第二個年頭，回想一年來,，雖然辛苦但有很價值,，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”,，下面是我一年來的工作總結(jié),。

一、xx年基本工作情況,。

1,、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

xx年是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù),。

此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,，一年多來,，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,，我抓緊學(xué)習(xí)的機會,，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注意結(jié)合自身實際情況,，及時進行反饋、回顧,，及時解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進步。

2,、工作方面,，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作,。

xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心,、誠心、信心,、耐心,、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我常常提醒自己“客戶就是上帝,，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中,，我堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

在其他工作的開展方面,，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴格規(guī)章制度,，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口,。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤,。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心,。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示,、換位思考”,，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù),。

(2)堅持原則,，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記,、身份證信息核對、賬戶信息維護,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,，我做到了“三個必須”,，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤,，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法,。

(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理,，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成,。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜,。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

3,、立足實際,，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來,，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù),。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能,。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識,，破除“懼學(xué),、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,，講清利弊之所在,，提供有利建議，深受客戶的好評,。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。

4,、生活上，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值,。

我深知個人的能力是有限的,，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力,，在提高自身素質(zhì)的同時,，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事,，確實做到“想別人之所想,，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項工作,。

5、安全經(jīng)營方面,，增強防范意識,，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。

一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴格按照各項制度行事,。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,，認真落實各項防范措施,，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,，防微杜漸,，把安全工作確實落到了實處。

二,、工作中存在的問題和不足,。

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,，因家庭因素,、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況,。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證,。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開展的實際效率和效果還有待提高,。

三、xx年工作規(guī)劃,。

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試,，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3、結(jié)合崗位實際,，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法，立足實際,，著力窗口接觸點的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開拓進取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，提高風(fēng)險控制能力上下功夫,，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

1,、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險,。

xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),，234家aa級信用企業(yè),，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè),，1家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元,，承兌455293萬元,。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險,，確保信貸資金的安全性,、流動性和效益性。在實際工作中,，一是嚴格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通,，要求補充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止,、限制的行業(yè)和項目,，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,，確保貸款用途的規(guī)范,。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析,，審查其是否合理,、真實，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,，對客戶的各項財務(wù)指標(biāo)進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價,，審查其還款來源是否充分,。

xx年度,，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元,，其中貸款253筆,，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元,。

2,、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此,，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程,，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險,，實施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理,，認真篩選,、排序分類。本著“服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險,、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,，對其重新設(shè)計融資方案,，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。

(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,，適時劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個類別,，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇四

1,、在借款,、費用報銷、報銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中,，我們堅持原則、嚴格遵照的財務(wù)管理制度,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù),，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。

總之，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大,，__年度財務(wù)部工作量越來越大,，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項工作,。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),，基本上滿足了各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求,。

不足和有待改善的地方：

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上,，在規(guī)范財務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù),、實施財務(wù)等方面,。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。作為財務(wù)人員,，我們在加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力,。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步，與共同成長,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇五

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,，全方面完善和提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù),，雖然會經(jīng)歷一些困難,，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識,，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié),。

一、加強理論學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì),。

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì),。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動，不斷強化自己的理論知識,，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范,。是的,，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時我虛心接受,。以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

二,、踏實肯干,，努力干好自己的本質(zhì)工作。

上半年我在叉車從事技術(shù)工作,，下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料,。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn),，認真履行一個__員工的職責(zé),，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，平時對自身的嚴格要求,，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論,、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。通過同事間的探討,，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華,。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧,。

三、不足與下一年工作展望,。

我清楚自身還有許多不足之處,，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高,。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1,、自覺加強學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，取長補短,，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力,。

2、嚴格準守公司規(guī)章制度,，團結(jié)同事,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，希望我能迅速成長,，明年能給公司作出更大的貢獻!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇六

關(guān)于年度工作總結(jié)班主任工作計劃你知道怎么寫嗎？班主任作為管理整個班級的人員,，對于管理工作應(yīng)該有自己的見解和認識,，同時也要有獨特的方法和理論。下面是小編為大家收集有關(guān)于年度工作總結(jié)班主任工作計劃,，希望你喜歡,。

班主任都或多或少都要擔(dān)一點職責(zé)。所以我在工作中也專心,，盡量多接觸學(xué)生,，對他們進行貼身教育，上行下效,。我與學(xué)生一向進行心與心的溝通,，達成共鳴，把培養(yǎng)學(xué)天生才作為當(dāng)之無愧的任務(wù),。一個班的好壞與班主任息息相關(guān),。班主任是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生的橋梁，上級的指示精神要靠班主任傳達,，學(xué)生的思惟,、學(xué)習(xí)要靠班主任來調(diào)節(jié)。所以,，作好班主任工作,，有利于班上的學(xué)風(fēng)正不正，學(xué)習(xí)立場端不端正,，學(xué)習(xí)念頭是否明確的問題,。

一、指導(dǎo)思想。

認真貫徹精神大力加強思想道德建設(shè),，深入領(lǐng)悟黨中央關(guān)于德育的方針和政策,，迎著新課程改革的春風(fēng)，與時俱進,、更新觀念,，探索新時期班主任工作的有效途徑和方法，充分發(fā)揮德育功能,，增強農(nóng)村中學(xué)德育實效性,。根據(jù)學(xué)校、政教處德育工作的要求,，注重工作的科學(xué)性,、思想性、方法性和層次性,，創(chuàng)造性地開展工作,。經(jīng)過各項活動的開展，落實工作計劃,，做好學(xué)?！议L——社會的橋梁溝通，為學(xué)生的成長創(chuàng)造健康寬松的環(huán)境,，為__中學(xué)創(chuàng)立教育一流水平的省級示范學(xué)校多做貢獻!

二,、要點與措施。

1.提高自身修養(yǎng)：樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,，一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切;拒絕寵愛，施行博愛,，為孩子們供給一個公正,、公平的發(fā)展機會;樹立正確的教育觀、人才觀和價值觀;以身作則,，做“領(lǐng)頭羊”,，不做“牧羊人”;發(fā)誓做到“捧一顆心來，不帶半根草去”,。

2.針對初一新生,，本著“成材源于覺醒，心態(tài)決定命運,，自信走向成功”的觀念,，狠抓夢想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作,，培養(yǎng)和增強學(xué)生的自學(xué)意識,。

3.關(guān)愛弱勢學(xué)生。對成績?nèi)鮿荨⑸砣鮿?、心理弱勢的學(xué)生予以異常的關(guān)愛。在班級中活動中推進愛心行動,，對學(xué)生進行“愛的教育”,。

4.以培養(yǎng)學(xué)生多元化本事為目標(biāo)，教會學(xué)生：學(xué)會做人;學(xué)會學(xué)習(xí);學(xué)會審美;學(xué)會健康,。適應(yīng)素質(zhì)教育的需求,，發(fā)展學(xué)生特長，大力支持學(xué)校雙休日文體活動,，進取動員學(xué)生參加社會實踐活動,，增強社會職責(zé)感。既要對學(xué)生的今日負責(zé),，也要對學(xué)生的明天負責(zé),，把德育工作放在班主任工作的首位。

5.抓好班干部的培養(yǎng)工作,，定期開班委會,，及時總結(jié)工作，樹立典型,，表揚好人好事,，有問題及時解決，要求班干部以身作則,，發(fā)揮先鋒和模范作用,。

6.協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系，使任課教師心境舒暢,，樂于傳授,，學(xué)生課堂簡便活潑，進取進取,，營造平等,、和諧、融洽和進取向上的師生關(guān)系,。

7.進取參加學(xué)校組織的各種活動,，出好班報，搞好宣傳工作,，重視學(xué)校各項評比工作,，爭取學(xué)習(xí)、衛(wèi)生達優(yōu),，各項成績優(yōu)秀,。

8.配合校團委定期召開團支部會議，進取開展團隊活動，培養(yǎng)團隊精神,，發(fā)揮團員的先鋒模范作用,，推進班級的各項活動、工作,。

9.與時代掛鉤,。適時引入教育教學(xué)新理念和現(xiàn)代企事業(yè)管理先進理念,，培養(yǎng)學(xué)生速記本事等多方面本事,，在因特網(wǎng)上打造班級主頁，策劃和組織學(xué)生寫稿,、投稿,、發(fā)表文章等活動,。

三、班級工作的具體實施與原則,。

1.“教育是一個系統(tǒng)工程”,，家庭教育、學(xué)校教育,、社會教育是教育的三大支柱,，三者缺一不可。要把三個團體聯(lián)系成一個整體,，進行口徑一致的統(tǒng)一教育工作,，依靠這三個團體的力量更好的培養(yǎng)每個班級體及其成員——學(xué)生。

2.對每個學(xué)生進行團體主義教育,，學(xué)會與同學(xué)交往,，經(jīng)過各種團體活動，培養(yǎng)團體榮譽感,，增強團體凝聚力,。

3.與各任課教師配合，營造和諧的教育關(guān)系,，也使學(xué)生體味到教師隊伍的團結(jié)友好,，無形中受到教育。

4.有計劃的開展家長會,、家庭教育輔導(dǎo)與溝通,、與個別談話相結(jié)合，做好家庭教育的指導(dǎo),。

5.配合學(xué)校文化建設(shè),，充分發(fā)揮學(xué)校環(huán)境在育人中的作用，注意布置教室環(huán)境的文化氣息,、人文環(huán)境的融洽與向上,。

6.指導(dǎo)讀書,、看報、上網(wǎng)以及接觸其它各種媒體,，明確是非,，把握自我，學(xué)會在社會環(huán)境中獲取信息,、處理信息,、應(yīng)用信息的本事。

隨著新學(xué)期的到來,，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。班級是學(xué)校的重要成員,，它的一言一行都將影響著學(xué)校,。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體,。如果說每個孩子都是一顆小星星,，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,，讓他們各自閃爍出最燦爛,、最動人的光輝!下面是作為二年級班主任的我為本學(xué)期所做的工作計劃：

一、學(xué)生概況,。

二年級乙班共有32名學(xué)生,，18名女生，14名男生,。每個孩子都活潑可愛,，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,，好奇心強,，求知欲強。但是由于年齡小,，自制能力差,，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作,，男生在這方面明顯不足,。很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。學(xué)習(xí)方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，大部分學(xué)生能較自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù),，個別學(xué)生缺乏主動性，書寫有待于加強,。

二,、管理目標(biāo),。

1、重視對學(xué)生進行愛國主義教育,、集體主義教育,、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),。

2,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的,。提高學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,，勇于探索,。

3、積極參加學(xué)校組織的各項活動,，使學(xué)生在活動中受到教育,。

4、形成團結(jié)向上的良好班風(fēng),，健全班委會,，明確分工，培養(yǎng)出自主自動的隊干部,，提高學(xué)生的管理能力,。

5、讓班級充滿活力與創(chuàng)新,，更好地塑造孩子們的心靈,，讓他們得到全面的發(fā)展。

三,、管理措施,。

(一)常規(guī)教育方面。

學(xué)生經(jīng)過一個假期的放松,，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)必定不太適應(yīng),，做到每一項規(guī)章制度對于他們來說都不太容易。為了使學(xué)生能夠及早進入角色,，適應(yīng)學(xué)校的生活,，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點,、小一點,、實一點，時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育,。因此,，我決定從以下幾點入手：

1,、充分利用班隊會，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,，什么行為是不對的,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

2,、利用升旗儀式,，加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),、國慶節(jié),、少先隊建隊日和元旦等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，使學(xué)生懂得做人的道理,，培養(yǎng)其愛國主義情感,。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,，學(xué)會生活。

3,、開學(xué)制定班規(guī)班紀,，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。從紀律,、衛(wèi)生,、勞動及兩操方面制定。我們班的宗旨是：“說到做到”

(二)班級紀律方面,。

1,、抓好課堂紀律，以及課間紀律,，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,，寓教于樂。課間違紀,，由班長,、中隊長記錄，樓內(nèi)不大叫,、不跑跳,、不打鬧。院內(nèi)不打鬧,。

2,、路隊紀律。

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，適應(yīng)集體生活,，將在班級開展“路隊”評比活動,，使學(xué)生不僅做到快、齊,、靜,，而且能夠進行自主管理，排隊慢走安靜,。(班主任工作計劃)每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長,，每天定時向班主任匯報路隊情況，記錄在“文明行為”中,，及時監(jiān)督,，及時管理。

(三)衛(wèi)生方面,。

1,、個人衛(wèi)生：每周一檢查個人衛(wèi)生，平時抽查,，要求衣著整潔,，桌子干凈，物品整齊,。

2,、班級衛(wèi)生：每天下午分派值日生清掃，由勞動委員負責(zé),。

(四)班干部的培養(yǎng)方面,。

這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制，使班級管理再上新臺階,，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會生活,，學(xué)會合作和學(xué)會管理。及時召開班干部會議,，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé),，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向,。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作,，齊心協(xié)力,，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,，創(chuàng)造機會,，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力,。

(五)家校結(jié)合，分類施教,。

本學(xué)期要做好分類施教工作：

1,、對于學(xué)習(xí)后進生，每節(jié)課都要提問,，作業(yè)中有錯要單獨進行輔導(dǎo),，與家長聯(lián)系，共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣,。

2,、對于行為后進生，發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,，樹立信心,，在老師和家長共同督促下改進。越是表現(xiàn)差的方面,，越要讓其引起重視,，比如當(dāng)班干部,。

3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,。

隨時發(fā)現(xiàn)孩子身上的每一處閃光點,。我相信,，只要關(guān)愛孩子,，尊重孩子，寬容孩子,，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,，在今后的工作中，我將不斷地加以改進,。

眾所周知，初三年級是初中教學(xué)的一個相當(dāng)重要的教學(xué)階段,，更何況這屆初三是我們初中自創(chuàng)立以來開天辟地的第一屆,。耕作三年,，此刻就是收獲成果的時候。開學(xué)初的那幾次會議,，讓每個初三教師心里都是沉甸甸的,。然而我們相信開班之初我們初中部的八字方針，那就是“盡心盡力,，無怨無悔”!

我們初三的全體科任教師將共同努力,，迎難而上，發(fā)揚拼搏精神,，落實各個教育教學(xué)環(huán)節(jié),，力求中考取得好的成績。

一,、教學(xué)工作,。

1.加強課堂教學(xué)，提高課堂效益,，進取探索新課程教學(xué)的課堂模式,。提出合理可行、有效的中考復(fù)習(xí)模式和方法,。

2.發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，根據(jù)本屆初三學(xué)生實際情景制定本學(xué)科教學(xué)計劃。把教學(xué)研究工作落到實處,。

4.加強教學(xué)常規(guī)管理,，常抓不懈。

5.做好班級現(xiàn)狀分析,，找出薄弱環(huán)節(jié),，分析原因，尋找對策,，讓每一位同學(xué)都能在原有水平上有更大的提升,。

6.重視月考、期中,、期末考試制度,，及時召開質(zhì)量分析會,，及時診斷，及時反思,，及時解決考試中出現(xiàn)的問題,。

7，認真抓好體育訓(xùn)練,，課間操時段改變鍛煉策略,，男女生分組，力爭讓每個同學(xué)都發(fā)揮出最大潛力,，力爭體育中考成績到達最好水平,。

8.高度重視培優(yōu)工作，加大培優(yōu)力度,，對前十名學(xué)生要加大力度,，為他們松綁減壓，營造寬松的競爭氛圍,，力求在和諧的競爭環(huán)境中迎難而上,，使優(yōu)秀學(xué)科更加優(yōu)秀，使薄弱學(xué)科也逐步優(yōu)秀,?？茖W(xué)合理的做好李昊元的思想工作，爭取中考一炮打響,，其他前幾名的同學(xué)爭取在全市排行靠前,。

9.做好中考各項報名工作，嚴格仔細的把好每一道官,，確保學(xué)生能夠正常發(fā)揮,。

10.做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，適當(dāng)調(diào)節(jié)情緒,，以良好的心境投入學(xué)習(xí)中去,。

二、德育工作,。

1.根據(jù)學(xué)校要求,，對初三學(xué)生開展夢想、感恩教育和信心教育,。激勵學(xué)生,，促使他們樹立信心，鼓足勇氣,，最終沖刺,。

2.幫忙學(xué)生分析自我的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長期目標(biāo),，以進取良好的心態(tài)對待中考前的每一次考試,。

3.加強家校合作,，及時向家長反饋學(xué)生每階段在校的學(xué)習(xí)情景、思想動態(tài),、紀律表現(xiàn)，與家長共同探討切合實際的教育方法,，對穩(wěn)定學(xué)生學(xué)習(xí)情緒,、促使良好思想品德養(yǎng)成、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、提高學(xué)習(xí)成績起到必須效果,。定期召開家長會，及時反饋學(xué)校的信息,，最大限度去的家長的支持,。

4.關(guān)注后進生，不放棄任何一個學(xué)生,，要在情感教育上多下功夫,，要對后進生做到有愛心細心加耐心，善于挖掘他們的閃光點,。對待后進生不歧視,，從而有效地保證后進生提高。

三,、月工作安排,。

x月：1.督促各學(xué)科將剩余資料教學(xué)完畢。

2.“我的新學(xué)期打算”(學(xué)生研討計劃),。

x三月：召開班會,，并給每一位同學(xué)做思想工作，指出個人的優(yōu)勢與劣勢,，提出遠期與近期的目標(biāo),。

x月：第一輪復(fù)習(xí)開始，?？汲,？偨Y(jié)。

x月：進入二輪復(fù)習(xí)教學(xué)階段;注意考試的格式,，比如涂卡,。強調(diào)考試時的小節(jié)問題。部分薄弱學(xué)生個別談話,。

x月：初三第三輪復(fù)習(xí)情景;優(yōu)生座談會;中考前的沖刺心理調(diào)節(jié),，請安主任安排徐教師做心理指導(dǎo)工作。

九年級是關(guān)鍵的一年,，為了讓學(xué)生能夠考上夢想的高中,，本學(xué)期我將不遺余力的做好我的本職工作,，不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的重托。在用心落實學(xué)校德育工作和做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)本班的具體狀況及畢業(yè)年級的特殊性,，制定本工作計劃。

一,、工作目標(biāo),。

1、認真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,，嚴格要求學(xué)生,，為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。

2,、全面了解學(xué)生,，努力幫忙學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)效率,。

3、用心調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和培養(yǎng)良好的競爭意識,，努力構(gòu)成扎實,，競爭，拼搏,，進取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

4,、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排,，平衡各科發(fā)展，幫忙學(xué)生全面提高成績,。

5,、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對待生活中的人和事,。

二,、工作要點。

(一)加強班風(fēng)建設(shè),。

1,、加強思想教育，提高思想覺悟水準,。思想是行動的先驅(qū),。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對畢業(yè)班學(xué)習(xí)，對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進行：

夢想教育-----確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，人生的大目標(biāo),。

態(tài)度教育-----敢于吃苦,，敢于拼搏(透過學(xué)習(xí)我校往屆畢業(yè)生的優(yōu)秀事例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與用心性),。

典型教育-----向好學(xué)生學(xué)習(xí),，向第一看齊。

信心教育-----相信自我必須能行,，為自我的人生作最終的拼搏,。

2、加強規(guī)范訓(xùn)練,，即讓學(xué)生養(yǎng)成：

(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度。教育學(xué)生每頁書都要認認真真地讀,，每節(jié)課都要認認真真地聽,，每道題都要認認真真地做，每個錯題要認認真真地改,。

(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求,。培養(yǎng)學(xué)生互幫互學(xué)，凡是學(xué)過的知識都就應(yīng)會,，凡是做過的題都就應(yīng)對,，凡是要求記住的都就應(yīng)牢記在心。努力做到五清：堂堂清,、日日清,、周周清、月月清,。不留疑點,，不留死角，切實打好基礎(chǔ),。

(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。嚴格的學(xué)風(fēng)，不僅僅堅持一周,、一月,、一學(xué)期，以至一向堅持下去,，治學(xué)嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)應(yīng)始終如一,。

3、安排班級活動,。

根據(jù)學(xué)校德育工作安排,，引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。加強對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐潛力的培養(yǎng),，面向全體學(xué)生,，促進學(xué)生全面發(fā)展,。班主任與學(xué)生一齊確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣,、富有情趣的課內(nèi)外活動,，如主題班、團活動,、學(xué)校文化活動,、社會實踐活動等。

4,、營造向上氛圍,。

(1)制定班級公約、班風(fēng),，給自我班級,、小組取個新名字等。

(2)讓學(xué)生參與班級管理,，培養(yǎng)學(xué)生的組織潛力和職責(zé)心,，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,，帶給顯示學(xué)生才華的機會,，在潛移默化中逐漸構(gòu)成自理自治潛力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,，發(fā)掘創(chuàng)新精神,。

5、指導(dǎo)培養(yǎng)干部,。

(1)定期召開班干部會議,，大力開展經(jīng)驗交流和思想教育活動，培養(yǎng)班干部的服務(wù)意識,、管理意識和奉獻精神,，激發(fā)其工作熱情，提高其工作水平,，促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用,，當(dāng)好班主任的得力助手。

(2)分工明確,、各負其責(zé),，對班內(nèi)的各項事務(wù)明確分配到人。

(3)精心培養(yǎng)班干部,。第一,，幫忙干部樹立威信;第二，鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法;第三,，嚴格要求干部在知識,、潛力上取得更大提高，在紀律上以身作則,，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,，亦即“以點帶面”;第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,。

6,、養(yǎng)成良好習(xí)慣。

(1)班級每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo),，作為學(xué)生完成任務(wù)的底線,。

(2)結(jié)合月考，指導(dǎo)學(xué)生確立月奮斗目標(biāo),，并制定學(xué)習(xí)計劃,。

(3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線，跟蹤每名學(xué)生的成績;為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自我的弱勢學(xué)科與強項的發(fā)展動態(tài),。

(4)透過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè),、筆記,、課堂紀律和考試狀況,，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;透過每一天的語文外語基礎(chǔ)測試，強化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;透過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

(二)營造備考氛圍。

1,、利用好班級晨會的時間,，設(shè)計不一樣階段的演講主題，“感受初三”,、“愛上初三”,、“贏得初三”等，既給學(xué)生吐露心聲的機會,，又在班級構(gòu)成一個良好的備考輿論氛圍,，起到學(xué)生自我教育的作用。

2,、在不一樣階段精心設(shè)計班會,，切實起到對學(xué)生加油鼓勁的作用。如開學(xué)初結(jié)合上期考試成績分析,，“擂響初三的戰(zhàn)鼓”……幫忙學(xué)生盡早進入緊張的備考狀態(tài),。

(三)確保四項重點。

1、加強班級管理,，

班主任和課任教師統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，有長計劃,、短安排,，扎扎實實開展好各自教學(xué)工作。開學(xué)初召開一次課任教師座談會,，商議討論本學(xué)期的工作重點和要解決的問題,，做到月月有目標(biāo)，科科有對策,。同時,，開好每周一次的主題班會。要讓學(xué)生成為班會的主人,，各抒己見,，暢所欲言地提出班級一周出現(xiàn)的問題，并暢談解決問題的措施,，讓下周工作有一個好的開端,。班主任也要預(yù)先想好班會的主題，掌握好表揚與批評的尺度,，使班會在一個良好的氛圍中進行,。

2、協(xié)助各課任教師做好班級及學(xué)生思想工作,。

班級工作要細化到每一個人,，細心到每一次考試，對重點學(xué)生要多談心,、多指導(dǎo),，對后進生多關(guān)心、多鼓勵,。利用多種方式方法充分調(diào)動學(xué)生的用心性,，使學(xué)生的潛力得到的發(fā)揮。同時強調(diào)學(xué)生間開展互幫互學(xué)活動,，成立學(xué)習(xí)小組,，開展一幫一活動，促進班級整體水平的提高,，讓學(xué)生“合作”中學(xué)習(xí),，在“競爭”中提高。

3,、重點抓好兩類學(xué)生,。鼓勵尖子生超前學(xué),，多點撥，激勵他們將來取得更好的成績,。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會,，帶動全班共同提高;指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生，多與之談話,，研究學(xué)習(xí)方法,，鼓勵他們建立自信心，盡快縮短與尖子生的距離,，努力趕上尖子生,。最終，使班級構(gòu)成整體優(yōu)勢,。

4,、加強家校聯(lián)系，與家長聯(lián)手給孩子一個完美的明天,。

結(jié)合期中,、期末考試成績，針對學(xué)生的現(xiàn)狀,，與家長共同探討解決問題的方法,，并對下一步工作做好安排，盡快構(gòu)成家長,、教師,、學(xué)生三位一體的教育模式。平時,，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,，及時與家長溝通,，使家長對孩子在校狀況作到心中有數(shù),。充分發(fā)揮家庭教育這個重要力量，做好學(xué)生思想工作,。

作為班主任,，自我更要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自我的教育教學(xué)理念,，掌握班主任工作的藝術(shù),，在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育,，實施愛的教育,，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。

一,、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期班主任工作繼續(xù)以素質(zhì)教育為核心,，以學(xué)校德育工作計劃為依據(jù),，以學(xué)習(xí)、紀律,、衛(wèi)生為目標(biāo),，以班隊會和課堂教學(xué)為主要渠道，結(jié)合本校實際情況,，認真貫徹執(zhí)行“我愛學(xué)?！薄ⅰ拔覑圩x書”的教育活動,，對學(xué)生進行常規(guī)教育,，發(fā)揮小干部的作用，體現(xiàn)時代氣息培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代素養(yǎng),，結(jié)合本班實際開展創(chuàng)造性的活動,，突出我班特色。

二,、班級概況及基本目標(biāo),。

本班共有__名學(xué)生，女生_名,，男生_名,。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感,。但是由于年齡小,，自制能力差，時常不能控制自己,，上課時愛隨便說話或者做小動作,，男生在這方面明顯不足。很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng),。學(xué)習(xí)方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，大部分學(xué)生能較自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù)，個別學(xué)生缺乏主動性,，書寫有待于加強,。

本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進取心、管理能力較強的班干部隊伍,，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣,，逐步形成守紀,、進取、勤奮的班風(fēng),。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,，強化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實,，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進行賞識教育,，老師賞識學(xué)生,，讓學(xué)生學(xué)會賞識自己，賞識他人,。積極配合學(xué)校,、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的中隊活動,，培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感,、班級榮譽感，以及自我約束,，自我管理的能力,。

三、基本措施和做法：

(一)常規(guī)教育方面,。

學(xué)生經(jīng)過一個假期的放松,，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)必定不太適應(yīng)，做到每一項規(guī)章制度對于他們來說都不太容易,。為了使學(xué)生能夠及早進入角色,，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),，并且內(nèi)容要近一點,、小一點、實一點,，時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育,。因此，我決定從以下幾點入手：

1,、利班會時間,，加強學(xué)生的德育教育。升旗結(jié)束后,，對上周的情況進行總結(jié),。使學(xué)生懂得做人的道理,，培養(yǎng)其愛國主義情感,。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,，學(xué)會生活,。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助,。

2,、開學(xué)師生共同制定班規(guī)班紀,，并制定相應(yīng)的獎懲辦法,。從紀律、衛(wèi)生、勞動及兩操學(xué)習(xí)幾方面制定,。先由學(xué)生寫出自己的違規(guī)現(xiàn)象及獎懲辦法，再由班主任統(tǒng)一歸納完善,，如有違規(guī)照章處罰,。我們班的宗旨是：“說到做到”。

(二)班級紀律方面,。

一個班級,，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀律才行,。因而,，我從以下幾點入手：

1、課堂紀律,。

嚴格遵守課堂“四管”(管住眼看老師,，管住口不說話，管住心認真聽,，管住手不亂動),，如果有違反紀律的現(xiàn)象，由課代表記錄,。

2,、課間紀律。

課間是學(xué)生輕松休息的時間,，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛,。然而，豐富多彩的課間活動,，就是解決課間紀律亂的法寶,。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,，寓教于樂,。

(三)衛(wèi)生方面。

講究衛(wèi)生很重要,。俗話說,，病從口入。講衛(wèi)生,，既能使身體健康,，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

1,、個人衛(wèi)生：每周一檢查個人衛(wèi)生,，平時抽查，要求衣著整潔,，桌屜干凈,，物品整齊。

(四)班干部的培養(yǎng)方面,。

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,，班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制,，使班級管理再上新臺階,，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會生活,，學(xué)會合作和學(xué)會管理。

(五)家校結(jié)合,，分類施教,。

本學(xué)期要做好分類施教工作：

1、對學(xué)習(xí)后進生,，每節(jié)課都要提問,，作業(yè)中有錯要單獨進行輔導(dǎo)，與家長聯(lián)系,，共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣,。

2、對行為后進生,，發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,，樹立信心，在老師和家長共同督促下改進,。越是表現(xiàn)差的方面,，越要讓其引起重視，比如當(dāng)班干部,。

3,、經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,。

三,、活動安排。

1.“我上學(xué)了,，我愛學(xué)?！敝黝}教育。

2.利用“教師節(jié)”進行尊重長輩,、尊重老師的教育,。

3.主題班會——《我愛學(xué)習(xí)》進行學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育。

1.利用“國慶節(jié)”對學(xué)生進行愛祖國,，愛家鄉(xiāng),，愛家庭，愛親人教育,。

2.學(xué)習(xí),、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

冬季來臨時,，教育學(xué)生從小養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,。

1.堅持上學(xué)，不遲到,，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,。

2.學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和評比。

1.小學(xué)生行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成合作,、互助的好品質(zhì),。

2.復(fù)習(xí)準備期末考試。

3.總結(jié)學(xué)生操行,。

本學(xué)年度,，本人擔(dān)任七年級33班的班主任，我將從本班學(xué)生的實際情況出發(fā)做好班級管理工作,。本班有學(xué)生48人,，男生23人，女生25人,，老生21人,，新生27人。經(jīng)過開學(xué)至今這幾天的觀察我發(fā)現(xiàn),，我發(fā)現(xiàn)新生當(dāng)中個別學(xué)生紀律觀念差,，行為習(xí)慣有些散漫。根據(jù)班級的情況,，本學(xué)期我的工作計劃如下：

一,、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

提出班級的總體奮斗目標(biāo),，以班訓(xùn)為指針,，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級的未來努力奮斗,，形成“班榮我榮,，班恥我恥”的觀念，增強班集體的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生的“主人翁”意識,，人人爭做班級的小主人,。抓好班級一日常規(guī)，抓好自習(xí)課紀律,，提高課堂效率,。利用班會等課余時間，對學(xué)生進行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,。作為班主任,，本人要做到早上早到教室、平時多去教室,，及時糾正學(xué)生的不良習(xí)慣,，盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，逐步形成守紀,、進取,、勤奮的班風(fēng)。

二,、選拔,、培養(yǎng)班干部。

擔(dān)任班主任后,，首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,，物色班干部，組成臨時班委,，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己,。

首先，幫助班委樹立威信;,。

其次,，鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法;,。

第四,，培養(yǎng)班干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過班干部這個小集體建立正確,、健全的輿論,，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性,、紀律性和進取心,。

三、做好個別學(xué)生的教育工作,。

在組織學(xué)生開展集體活動的同時,，注意對學(xué)生進行個別教育工作。對于班級里一些較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差,，或是性格孤僻,，或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學(xué)生的教育工作,。具體做法如下：

對于個別學(xué)生的教育,，保持正確的態(tài)度,，做到思想上不歧視,，感情上不厭惡，態(tài)度上不粗暴,。對后進生要一分為二,，善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,，做到動之以情,，曉之以理。

對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥,，教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強的自卑感,，造成性格孤僻,，不和群。有的是精力過剩,，人很聰明,，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”,?？傊瑢€別學(xué)生要區(qū)別對待,，對癥下藥,，因材施教。定期與學(xué)生談心交流,，了解學(xué)生的思想動態(tài),，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

四,、對學(xué)生進行法制安全教育,。

對學(xué)生的法制安全教育要做到：時時處處都得講、時時處處都得做,。如果發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，及時上報，想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態(tài)，把影響和損失降到最低點,。尤其使學(xué)生校外安全和校內(nèi)休息時間的安全,，必須最好，確保安全工作萬無一失,。

五,、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。

平時,，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,，作好學(xué)生的思想工作，同時,，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),，及時找到問題所在，對癥下藥,。結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn),，開好家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀,，與家長共同探討解決問題的方法,，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長,、教師,、學(xué)生三位一體的教育模式。

計劃只是一個期望,，一個目標(biāo),。本人將在本學(xué)年中，在不斷向老班主任學(xué)習(xí)的同時,，加強班主任工作的理論學(xué)習(xí),，努力抓好各項常規(guī)工作，從學(xué)校的日常檢查工作做起,，協(xié)助任課教師,，積極創(chuàng)造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，爭取七33班在本學(xué)年中做到穩(wěn)步前進,，成為一個文明班集體,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來,，xxx街道在區(qū)委,、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的關(guān)心支持下，圍繞年初制定的工作思路,，銳意進取,，奮勇爭先，全面完成各項工作任務(wù),。

（一）堅持發(fā)展要務(wù),，凝心聚力，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展新跨越,。

主營業(yè)務(wù)收入xx億元,，同比增長xx%；

利潤總額xx億元,，增長xx%,；

稅金總額xx億元,，增長xx%,。全面超額完成各項指標(biāo)任務(wù)。

（二）堅持發(fā)展要務(wù),，攻堅克難,，創(chuàng)造項目清障加速度。

項目是全區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的“引擎”,。今年,，xxx個重點項目落地街道。街道牢牢抓住保障項目建設(shè)這個“牛鼻子”,，實行項目目標(biāo)管理責(zé)任制,，與各社區(qū)簽訂責(zé)任狀，嚴格落實了一名包靠領(lǐng)導(dǎo),、一個工作班子,、一套工作措施、一抓到底落實的“四個一”制度,。廣大街居黨員干部充分發(fā)揮了任勞任怨,、無私奉獻的“老黃牛”精神,，有難不言難,，敢碰釘子、啃硬骨頭,，一些久拖多年都完不成的項目都按期完成清障,。截至12月，共完成重點項目清障xxx個,，累計完成民事xxxx戶,累計拔掉“釘子戶”xxx戶,。xxx,、xxx、xxx等一批重點產(chǎn)業(yè)項目民事相繼告捷,。

（三）實施棚改工程,，提速發(fā)力，建設(shè)宜居新家園,。

圍繞落實區(qū)委,、區(qū)政府提出“率先消滅城中村”，街道年內(nèi)計劃拆遷xxxx戶,，科學(xué)規(guī)劃,，周密計劃，齊心協(xié)力,，攻堅克難,，全面提速項目清障、棚改清零,、違建清除,。工作中成立了“街道—大社區(qū)—村居”三級指揮部，配齊配強工作力量,，明確工作任務(wù)時限,。實行日調(diào)度、日通報,，掛圖作戰(zhàn),、倒排工期，打響棚改攻堅戰(zhàn),，掀起棚改新高潮,。截至目前，全面啟動xx個村居整村拆遷,，同時完成另外xx個村居拆遷清零,累計完成拆遷xxx戶,，開工安置樓xxx套。

（四）零容忍,，出拳亮劍,，打響“雙拆雙治”殲滅戰(zhàn)。

街道違建數(shù)量多,，違建面積大,，歷時時間久，拆除難度大,。為進一步弘揚公平正義,，街道堅持“零容忍”的工作態(tài)度，打響“雙拆雙治”殲滅戰(zhàn),。通過聯(lián)動執(zhí)法,、依法治違,、打霸治痞等系列專項行動，打出了拆違治違“組合拳”,，拔除了一批“長釘子”,，撬開了一批“硬核桃”，啃下了一批“硬骨頭”,。截止目前,，街道完成違建拆除xx處、約x萬平方米,。

（五）堅持法治理念,，標(biāo)本兼治，邁上社會治理新臺階,。

聯(lián)合城管執(zhí)法分局下達“違法建設(shè)通告”xx處,，有效控制違建增量。對轄區(qū)集貿(mào)市場進行規(guī)范管理,，臨時扣押經(jīng)營工具xx件,，有效杜絕馬路市場占道經(jīng)營，方便了居民出行,。

（六）公平精準,，共享社會事業(yè)發(fā)展新成果。

一是民生保障工作不斷提升,。城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化,，生活無著人員救助服務(wù)進一步展開,，孤兒基本生活保障制度進一步鞏固，雙擁優(yōu)撫和扶殘助殘工作進一步提升,，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進一步推進,。二是社區(qū)服務(wù)更加便捷。編制了公共服務(wù)事項指南,、“零跑腿”和“只跑一次腿”事項服務(wù)清單,，簡化優(yōu)化事項申請、受理,、審查,、決定、送達等流程,，減少居民辦事環(huán)節(jié),，縮短辦事時限，為居民提供“一站式”服務(wù),。三是居民幸福感顯著增強,。非供暖季抓供暖,，全面改造非直供換熱站，切實不讓一戶老百姓挨凍,。衛(wèi)計工作水平不斷提升,，進一步明確各級工作人員職責(zé)、提升辦事效率,，切實做到方便群眾辦事,、為群眾貼心服務(wù)。落實均等化服務(wù),，強化流動人口管理,。組織育齡群眾到醫(yī)院參加母嬰保健、孕期保健知識培訓(xùn)班,，著力建設(shè)有自己特色的孕嬰知識培訓(xùn)體系,。

（七）堅持最嚴標(biāo)準，打贏“三城同創(chuàng)”攻堅戰(zhàn),。

街道以創(chuàng)建“全國文明城市”“全國食安城市”“省級衛(wèi)生街道”為引領(lǐng),，開展環(huán)保整治、河道治理等集中行動,，嚴格落實“河長制”,，取締xx家小散亂污企業(yè)，全面完成了xx河,、xx河xxx處問題整改,，清理轄區(qū)死角衛(wèi)生xxx處，垃圾xxx車,，更新垃圾桶xxx個,，轄區(qū)生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境大幅提升。

（八）弘揚核心價值觀,，打造精神道德新高地,。

xxx街道鄉(xiāng)賢館已完成選址，x個社區(qū)建設(shè)村史館,，拍攝x個社區(qū)紀錄片,，記住社區(qū)的根、留住社區(qū)的魂,。

（九）加強黨員管理,，固本強能，實現(xiàn)黨建工作新飛躍,。

街道黨委深入貫徹“黨要管黨,、從嚴治黨”理念，加強黨員干部管理,，強化宗旨意識,，基層黨的建設(shè)實現(xiàn)新跨越,。一是制定基層黨建“三個清單”。對照2020年度街道黨建述職評議情況,，研究制定街道抓基層黨建問題清單,、任務(wù)清單及責(zé)任清單，進一步明確了2021年度基層黨建的整改問題,、整改措施,、責(zé)任人及完成時限。二是加強黨員教育管理,。開展黨員集中培訓(xùn),。根據(jù)街道《今冬明春黨員集中培訓(xùn)工作方案》要求，分期分批組織街道基層黨員赴市委黨校進行集中學(xué)習(xí),，確保黨員人均學(xué)習(xí)時間不少于兩天,。三是加強干部作風(fēng)建設(shè)。認真貫徹落實市,、區(qū)“作風(fēng)提升年”活動的部署要求，成立“作風(fēng)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，制定街道活動實施方案和總體安排配檔表,，公開承諾“擔(dān)當(dāng)作為、爭創(chuàng)一流”任務(wù)目標(biāo),，進一步錘煉干部作風(fēng),。四是嚴抓黨風(fēng)廉政。制定2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),。開展紀律檢查，嚴明黨的紀律,。2021年，抽查工作紀律xxx次,，其中查處違反工作紀律,、履職不到位、工作不積極的黨員干部xx名,，并責(zé)令做出書面檢查,，有效地促進街道社區(qū)干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強工作積極性和主動性,。

二,、存在問題。

二是經(jīng)濟社會發(fā)展后勁不足,，產(chǎn)業(yè)化,、城市化水平與先進街道相比還有一定差距,；

三是公共服務(wù)職能有待進一步加強等。這些問題有待于在今后的工作中認真研究,，切實加以解決,。

三、2022年思路舉措,。

2022年,，是黨的二十大的開局之年，也是我們街道把握大勢創(chuàng)輝煌的關(guān)鍵之年,。街道將緊緊圍繞創(chuàng)建全國全省強鎮(zhèn)強街這個目標(biāo),，不斷解放思想，改革創(chuàng)新,，團結(jié)協(xié)作,，全力推進各項工作全面發(fā)展。

引進和豐富創(chuàng)業(yè)項目,，開展月嫂培訓(xùn),，拓寬創(chuàng)業(yè)渠道；

建立創(chuàng)業(yè)激勵機制,，表彰獎勵創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,，激發(fā)廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)熱情。

（二）全面提速重點項目建設(shè),。街道將在做好現(xiàn)有落戶項目后續(xù)保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,，加大項目民事清障力度，全力以赴完成2022年及2021年結(jié)轉(zhuǎn)的項目任務(wù),。加快推進重點產(chǎn)業(yè)項目和基礎(chǔ)設(shè)施項目的拆遷清表,，為重點項目順利落戶提供充足的保障。繼續(xù)完善街道干部包聯(lián)企業(yè)制度,，做好積極協(xié)調(diào),、主動服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展壯大提供服務(wù)保障,，確保落戶項目“引得進,、留得住”，真正為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造實實在在利益,。

（三）全面加快棚戶區(qū)改造步伐,。全面完成拆遷、開工,、安置三項指標(biāo),，奪取棚改全面勝利。在拆遷方面，整合一切資源,、調(diào)集一切力量,，開足馬力、全力攻堅,，加快推進拆遷,。在開工方面，按照“高起點規(guī)劃,、高標(biāo)準建設(shè),、高質(zhì)量配套、高水平管理”的要求,，加快集中居住區(qū)建設(shè),，重視建設(shè)質(zhì)量，提升居住區(qū)檔次,，為轄區(qū)百姓蓋最好的房子,。在安置回遷方面，堅持安置多元化,，在加快安置樓建設(shè)進度的同時,，積極探索貨幣化安置等有效手段，對具備的安置條件的及時做好樓房分配,，確保在公平公正的前提下,，讓每一位躲遷居民全部分到樓房，不讓一戶老百姓掉隊,。

（四）切實抓好“雙拆雙治”工作,。率先打好“雙拆雙治”攻堅決戰(zhàn)。拆違治亂方面,，堅持清除存量,，控制新增，全面清理違法建設(shè),。繼續(xù)堅持抓“關(guān)鍵少數(shù)”的原則,，從黨員干部入手，創(chuàng)新舉措,，重點突破,，采取限期自拆與集中清除相結(jié)合的措施，爭取年內(nèi)實現(xiàn)存量違建全部拆除,。同時，堅持對新增違建“零容忍,、嚴打擊,、零增長”原則，實行網(wǎng)格化管理，加強對新增違建的排查力度,，確保對發(fā)現(xiàn)一起,、拆除一起。拆舊改丑方面,，堅持集中攻堅,，拆改結(jié)合，打響“拆舊改丑”大決戰(zhàn),。對拆舊改丑項目,，實行領(lǐng)導(dǎo)包靠制度，制定明確時間表,，全面推進,。

（五）切實提升“三城同創(chuàng)”水平。以“三城同創(chuàng)”為契機,，著力打造清潔優(yōu)美,、健康持續(xù)、宜商宜居,、人與自然和諧的“品質(zhì)城鎮(zhèn)”,。廣泛開展宣傳教育活動。以創(chuàng)建“衛(wèi)生城市”“食品安全城市”“文明城市”為契機,，加強宣傳力度,，外化于行，內(nèi)化于心,，不斷提升居民的關(guān)注度和參與度,，使創(chuàng)建工作成為提高生活質(zhì)量，提升城市品位,，提升居民素質(zhì)的有效途徑,。

定期組織開展培訓(xùn)，完成公共文化人才培訓(xùn)計劃,，促進文體志愿服務(wù)常態(tài)化,。

（七）著力強化社會治理。加強和創(chuàng)新社會治理,，捍衛(wèi)公平正義,，切實維護群眾利益。依法實施社會治理,。街道將按照“抓源頭,，疏積怨，堵漏洞,，嚴管理,，促化解，重法治”的工作思路，深入推進矛盾化解,、社會管理創(chuàng)新,、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作，推行依法信訪,，依法規(guī)范社區(qū)矯正,，認真落實維護穩(wěn)定的各項措施，使轄區(qū)更加和諧穩(wěn)定,。加大信訪積案化解力度,，以保障群眾合法利益為前提，以發(fā)展促化解,，以化解促發(fā)展,。安全生產(chǎn)常抓不懈。加強對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查,、巡查,、復(fù)查力度，加強對重點部位,、重點區(qū)域的日常監(jiān)管,，持續(xù)對燃煤小鍋爐等安全隱患進行全面排查、依法取締,，確保各類安全隱患及時整改到位,，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

（八）著力推進民生改善,。積極打造保障完善的“品質(zhì)城鎮(zhèn)”,。全面提升城市品位和檔次。積極推動商業(yè)圈的生活配套資源建設(shè),，滿足廣大居民群眾的消費,、文化、娛樂等生活需求,，不斷提升社區(qū)的服務(wù)管理水平,，積極拓展城市發(fā)展服務(wù)功能，打造現(xiàn)代化居住社區(qū),。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),。全力保障轄區(qū)幼兒園、中小學(xué)校建設(shè),，讓轄區(qū)學(xué)生在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)教育,，基本普及學(xué)前三年教育，鞏固提高九年義務(wù)教育,，全面普及高中階段教育,，加快發(fā)展職業(yè)教育,，關(guān)心支持特殊教育，極大滿足居民群眾對高質(zhì)量教育的需求,。大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源建設(shè),，滿足人民群眾對高水平醫(yī)療服務(wù)的需求,。加強醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。切實做好社會保障工作,。堅持廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)的指導(dǎo)方針,，以社會保險,、社會救助、社會福利為基礎(chǔ),，以基本養(yǎng)老,、基本醫(yī)療、最低生活保障為重點,，健全完善社會保障體系,，使廣大居民充分享受街道改革發(fā)展成果。

另一方面,，減少污染的存量,，淘汰落后產(chǎn)能，切實做好棚改垃圾清運,、揚塵污染治理,、秸稈禁燒、“散亂污”企業(yè)兩斷三清,、河道治理等工作,，隨查隨改，長效監(jiān)管,，杜絕反彈,。加大霧霾治理力度。堅持科學(xué)治霾,、協(xié)同治霾,、鐵腕治霾，源頭治理,、精準施策,，切實減少污染排放,。全面加強環(huán)保宣傳教育。通過開展環(huán)保巡回大講堂,、環(huán)保知識進社區(qū)等活動,，把綠色的理念傳播到各個角落。

我們堅信,，在區(qū)委,、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在街道上下團結(jié)一致,，扎實苦干,，攻堅克難的奮力拼搏下，一定能為建設(shè)富裕文明,、民主法治,、美麗和諧、平安幸福的新xxx作出新的更大貢獻,，向黨和人民交出一份合格而滿意的答卷,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇八

日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心,。工作的反復(fù),，讓我們部門都能熟悉掌握其技巧,，可也正是由于其反復(fù)性,，讓人覺得枯燥,，許多人也學(xué)會了投機取巧，我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作,，提高工作的質(zhì)量,，爭取讓每個學(xué)生都對我們的工作滿意。

每個星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查,，是我們必做的工作,，既然做了，就應(yīng)該達到一定效果,。也許因為我制作的標(biāo)準還不夠嚴格,，寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無起色。我準備通過加強與各生活委員的聯(lián)系與溝通來改善這一現(xiàn)狀,，另外再通過一些有意義的活動,，調(diào)動起大家的積極性，共筑良好的生活環(huán)境,，增強寢室文化活動,。

在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用，但作為一個活動舉辦的參與部門,，我覺得工作有亮點也有缺點,。亮點是我們的工作確實有了效果,，同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動并大力的支持，這是我們工作的動力,。缺點是活動的頻繁性,，不在亮多而在質(zhì)高，我們不能去一味的舉辦活動,，而應(yīng)該有所重點,，有所選擇的去做，多了別人會厭,，再說這對我們整個集體也是莫名的壓力，有種喘不過氣的感覺,。

干事的表現(xiàn),。我們集體的一大亮點，也許是具有得力的干事,，這也是我們每個活動和日常工作都能夠順利展開的源泉,。他們脫掉了員工自評初來時的稚嫩，慢慢的對工作有了自己的看法和見解,，日常的工作也做得得心應(yīng)手,。這當(dāng)然是指大部分同學(xué)，但也形成了強大的力量,，推動了整個集體的發(fā)展,。其中必然也有不足，經(jīng)驗不足,，不知求教和考慮淺薄,，相信他們隨著時間的推移會有質(zhì)的改變。

1,、日常工作,。由于干事們已掌握了工作的技巧，在下學(xué)期將注重提高工作效率,，相信會一切順利,，不會有太大的問題。

2,、活動,。為了提高大家的積極性來營造良好的生活環(huán)境和氛圍，我們部門準備策劃一活動------寢室風(fēng)采展現(xiàn),。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來表現(xiàn)寢室文化,，并在此過程中提高成員的凝集力，營造愛衛(wèi)生,，勤勞團結(jié)的氛圍,。

3,、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心,。不管是日常工作還是活動都把主動權(quán)交在干事的手里,，給他們足夠的空間來開發(fā)他們的潛力，并給予一定的指導(dǎo)和幫助,，當(dāng)然主動權(quán)還是由部長和主席團把握,，具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。

三,、對集體的整個發(fā)展提出的建議,。

要有責(zé)任，這是我們工作的核心,。雖然這個問題提了若干遍,，但要落實，不僅需要理論還需要具體實踐,。我的想法是從日常工作開始做起,，提高自己的能力和覺悟，個人變強了,，集體的發(fā)展就不用愁了,。我們首先要做的是熱愛這個集體，只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子,，才能從大局考慮,，個人強則組織強，組織弱則眾人弱,，“組織興亡,，人人有責(zé)”不管做任何事都有三思，都有從集體的利益出發(fā),，為集體牟利,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇九

?在繁忙的工作中，2016年不知不覺已接近尾聲,?；仡欉@一年是過得有意義的、有價值的,、有收獲的,。一年來，在書記,、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績,，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層，每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象,。為此，我堅持少講話多做事的原則,，認認真真對待每一天的工作,。

1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿,，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢,。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示,，重點結(jié)合局安全生產(chǎn),、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷,、圖文并茂的開展宣傳報道,，先后在**信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】,、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談),、【**援建系列】、【嚴抓嚴管強勢推進】,、【抓好秋檢夯實基礎(chǔ)】,、【慶國慶 保穩(wěn)定】、【誠信 ;感恩】,、【芙蓉風(fēng)采】,、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄進行重點宣傳,。在稿件編發(fā)過程中,，從嚴把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴肅性,，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,，到11月20日止,，**信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條,。

2,、定向服務(wù)與突出重點相結(jié)合,，創(chuàng)新欄目辦好報。年初,，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對《**電力報》版面進行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路,，積極和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任部門溝通，對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進行調(diào)整,，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》,、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》,、《廉政征文》,、《員工之聲》、《芙蓉花開》,、《企業(yè)青年》等專欄,。在下半年對版面分工進行調(diào)整后負責(zé)《**》文學(xué)版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學(xué),、攝影愛好者聯(lián)系,，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾,、貼近實際,、貼近生活，真實反映出一線員工的思想,、工作和學(xué)習(xí)情況,。同時在平時還留心多看報多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報紙的板式風(fēng)格,，爭取版面靈活,、美觀，盡可能擴大報紙的影響面,，得到職工更多的關(guān)注,。

3、完成報紙分發(fā)和網(wǎng)站,、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作,。

1、配合中心工作,，認真采寫新聞稿件,。4月份，作為局新聞工作人員,，很榮幸的得到了跟隨張書記到**,，到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛,、對工作的認真和奉獻精神所打動,，在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在**援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網(wǎng)報,、湖南電力報,、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢,、營銷服務(wù)反違章,、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。

2,、積極主動抓線索,，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負責(zé)平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審,，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點,。工作中我認真閱讀每一條基層來稿，除認真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外,，只要是認為有新聞價值的稿件,，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補充采寫建議或者直接去做相關(guān)補充采寫,，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點,。另外就是找準位置，做好對口宣傳服務(wù),。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系,，按各對口服務(wù)部門的宣傳工作重點和要求,，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇,。

三,、存在的不足和努力的方向

1、電力報目前已經(jīng)過了大力度的改革,，得到了更多的讀者,，但還是擁有很多的`努力空間。存在報紙版面設(shè)計有時不夠搶眼,，稿件來源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質(zhì)量,。需要加強學(xué)習(xí),，加強這方面的討論交流，將報紙這方責(zé)任田辦得更好更精。

2,、攝影水平差強人意,。要加強學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對水平,。

四,、

俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際,，將自己對2016年工作的基本思路向各位做個匯報,。

1、加強學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì),。一是要加強政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國家的方針政策,，了解企業(yè)的大政方針,，并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上,、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高編輯、寫作,、攝影等專業(yè)技能,，提升服務(wù)水平。

2,、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思,。為方便員工投稿，2016年擬在**版面推出**沙龍,、**文苑,、女工茶座、朝花夕拾,、詩畫長廊,、情語小軒等專欄。

《**沙龍》面向所有電力職工,，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻的,、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經(jīng)驗,、學(xué)習(xí)進步的心路歷程等,，在員工中樹立起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《**文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文,、小說或者影評等**作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容,、美發(fā),、育兒等方面的知識，增加趣味性,，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟,，刊發(fā)他們的**作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌、字畫,、篆刻,、攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的),，總之一句話,，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十

20xx年,，在總隊及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊深入貫徹落實全省調(diào)查工作會議精神,，扎實開展“三嚴三實”專題教育，全力推進統(tǒng)計調(diào)查改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效,，進一步強化“兩個意識”,，認真落實“兩個責(zé)任”，狠抓業(yè)務(wù)管理和隊伍建設(shè),，優(yōu)化提升服務(wù)能力,，圓滿完成本年度各項工作任務(wù)。

一,、20xx年工作回顧

（一）切實增強服務(wù)效能

分解量化目標(biāo)任務(wù),。建立健全考評制度，把調(diào)查分析,、信息責(zé)任落實到科室,，任務(wù)分解到個人，隊主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓好分析信息的選題思路和初審把關(guān),，按季度進行調(diào)度點評,；進一步強化精品意識，要求報送的分析信息做到緊跟形勢,，實用性強,、有價值有深度。

提升調(diào)查服務(wù)水平,。緊扣黨委,、政府中心工作，把握經(jīng)濟運行的重點環(huán)節(jié)，搞好跟蹤預(yù)警,。一是堅持調(diào)查分析例會制度,，定期召開經(jīng)濟形勢分析會，把脈經(jīng)濟運行態(tài)勢,，強化核心指標(biāo)監(jiān)測研判,，及時為政府和社會各界提供決策咨詢。二是辦好服務(wù)載體,，繼續(xù)做好《xx調(diào)查》,、《調(diào)查信息專報》編發(fā)工作，及時提供具有較高針對性,、及時性和有效性的統(tǒng)計調(diào)查資料,，提升xx統(tǒng)計調(diào)查公信力。三是發(fā)揮調(diào)查隊“輕騎兵”優(yōu)勢,，結(jié)合總隊約稿要求和專題分析,，認真抓好快速調(diào)研，提高研究精度,，科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,，為黨政部門提供決策參考。由于成績顯著,，xx隊分獲市委,、政府系統(tǒng)信息工作報送先進單位。截止11月底,，我隊已上報各類調(diào)查分析 ? ?篇,，信息 ? ?篇，其中被中辦,、國辦采用 ? 篇,，國家局內(nèi)網(wǎng)采用 ?篇，省兩辦采用 ?篇,，總隊內(nèi)網(wǎng)采用 ?篇,；市兩辦采用 ?篇；市領(lǐng)導(dǎo)批示5篇,?！冻青l(xiāng)居民收支結(jié)構(gòu)變動分析》獲總隊20xx年度招標(biāo)課題評審二等獎。

3．認真做好政府信息公開工作,。提高對政府信息公開工作的認識,，按照《統(tǒng)計法》和《政府信息公開條例》規(guī)定，進一步完善信息公開機制,，規(guī)范政府信息公開管理,，主動公開統(tǒng)計調(diào)查項目,、統(tǒng)計調(diào)查方法等非涉密統(tǒng)計資料和政務(wù)信息，拓寬社會各界了解政府統(tǒng)計,、方便群眾監(jiān)督統(tǒng)計調(diào)查工作的渠道,，使現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計建設(shè)的成果落到實處，截止目前,，xx隊已在市上公開各類信息170 余條,。

（二）踐行“三嚴三實”扎實推進從嚴治隊

一是及時安排部署。成立由隊黨組書記熊海龍同志任組長,，黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的隊“三嚴三實”專題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,。研究制定xx調(diào)查隊黨組專題教育實施方案，安排部署系統(tǒng)貫徹 “三嚴三實”專題教育從嚴治隊等工作,。二是抓好示范引領(lǐng),。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭踐行“三嚴三實”要求，在分工負責(zé)抓好分管工作的同時,，深入基層調(diào)查研究,，指導(dǎo)基層的統(tǒng)計調(diào)查工作，為干部職工樹立榜樣,。三是抓牢個人自學(xué),。認真學(xué)習(xí)《談治國理政》、《總書記系列重要講話讀本》等著作,，領(lǐng)會精神實質(zhì),。四是上好專題黨課。隊黨組書記緊扣“三嚴三實”要求,，聯(lián)系xx實際,，聯(lián)系黨員干部思想、工作,、生活和作風(fēng)實際,，講授專題黨課，轄區(qū)內(nèi)縣隊隊委會成員參加了市隊專題黨課,。五是開展專題研討,。班子成員結(jié)合各自分管工作，暢談差距,、查找梗阻,，明確短板、研究措施,，交流觀點、分享體會,，相互啟發(fā),、形成共識,，努力提升學(xué)習(xí)實效。

（三）高標(biāo)準完成國家常規(guī)調(diào)查任務(wù)

全力做好居民收支調(diào)查,。完善各類臺賬信息,，嚴格按照《關(guān)于規(guī)范居民收支調(diào)查臺賬的通知》要求，建立調(diào)查戶家庭成員從業(yè)及收入情況臺賬,、大額收支情況臺賬等九大類臺賬,，并及時更新；加強輔調(diào)員培訓(xùn),。定期召開輔助調(diào)查員經(jīng)驗交流會,，建立qq群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺,，交流工作方法,、技巧，及時解決調(diào)查過程中遇到的問題,。實地走訪調(diào)查戶,，根據(jù)記賬戶特點，采取輔調(diào)員頻繁走訪,、縣鄉(xiāng)負責(zé)人經(jīng)常走訪,、市隊專業(yè)人員每月走訪，努力提高調(diào)查對象的記賬能力和配合度,，進一步夯實基礎(chǔ)工作,。

努力完成規(guī)下工業(yè)調(diào)查。制定實施細則,，找出問題點,，重點開展具備直報條件企業(yè)上門培訓(xùn)和常見直報故障的解決辦法，大力提高聯(lián)網(wǎng)直報率,。精心組織培訓(xùn),，詳細解讀方案制度，明晰調(diào)查流程,，吃準吃透指標(biāo)解釋,，切實提高調(diào)查人員的能力和水平。多角度審核評估,，認真做好數(shù)據(jù)指標(biāo)間歷史關(guān)聯(lián)審核和同期平衡審核基礎(chǔ),，運用歷史數(shù)據(jù)、規(guī)上工業(yè),、工業(yè)用電量等相關(guān)指標(biāo),，搞好匯總數(shù)據(jù)的審核評估，確保調(diào)查數(shù)據(jù)與本地規(guī)下工業(yè)實際情況相符,。

扎實承接消價調(diào)查,。把消價調(diào)查工作列為重點任務(wù),，在人、財,、物等方面予以傾斜加強,，為搞好消價調(diào)查奠定基礎(chǔ)。明確責(zé)任,，打亂科室建制,，統(tǒng)一調(diào)配人員力量，在必要時段全員參與,、共同協(xié)作,，明確各個階段采價員、督導(dǎo)員,、分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),，獎優(yōu)罰劣，督促完成,。夯實基礎(chǔ)抓好抓實消價網(wǎng)點維護工作,，通過“到點、到位,、到事”,，與各采價點加強溝通交流，提高采價點的配合程度,，為日常采價提供保障,。

快速啟動農(nóng)民工市民化調(diào)查。認真組織專業(yè)人員學(xué)習(xí)調(diào)查方案和制度,，熟練掌握平臺管理,、pda填報操作，提高專業(yè)技術(shù)水平,，確保農(nóng)民工市民化進程動態(tài)監(jiān)測工作順利推進,。抽選愛崗敬業(yè)、熟悉小區(qū)情況,、能熟練操作設(shè)備的優(yōu)秀輔調(diào)員,，分片落實好責(zé)任人，采取隊分管領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊模式,，分赴抽中調(diào)查小區(qū),，調(diào)查核實情況，做到核查不遺不漏,、樣本真實完整,。

認真做好勞動力調(diào)查。統(tǒng)一思想明確調(diào)查范圍、調(diào)查內(nèi)容和質(zhì)量要求,，提高對勞動力調(diào)查工作重要性的認識,，切實增強調(diào)查人員的責(zé)任感和使命感。分解責(zé)任采取隊領(lǐng)導(dǎo)直接分管,，專業(yè)人員分工協(xié)作的工作模式，確保調(diào)查工作人力物力投入,，擬定詳細計劃,，把前期籌備、調(diào)查小區(qū)摸底,、基礎(chǔ)工作管理等任務(wù)落實到具體人員,，確保調(diào)查任務(wù)順利完成。

認真開展各種專項調(diào)查,。按照國家局和總隊的部署,，科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)配力量，提升塑造調(diào)查隊品牌特色,，圓滿完成總隊布置的國有企業(yè)反腐倡廉民意調(diào)查,、新設(shè)小微企業(yè)稅費減免調(diào)查、政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查等,。此外,，我們還圓滿完成采購經(jīng)理人聯(lián)網(wǎng)直報、畜禽監(jiān)測調(diào)查,、農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查,、農(nóng)村脫貧人口核查、工業(yè)生產(chǎn)者價格調(diào)查,、固定資產(chǎn)投資價格調(diào)查,、限額以下商業(yè)抽樣調(diào)查、規(guī)下服務(wù)業(yè)等常規(guī)調(diào)查工作,。

（四）扎實推進統(tǒng)計法制建設(shè)

按照總隊《20xx年安徽統(tǒng)計調(diào)查法制工作要點》,，認真抓好普法宣傳、執(zhí)法檢查,、完善制度等工作,，為調(diào)查工作提供法治保障。一是抓好全體人員法制學(xué)習(xí),，采取以會代訓(xùn),、上門宣傳等方式，對輔調(diào)員進行法制培訓(xùn),，提高其法律意識,；二是推進依法行政，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),，規(guī)范企業(yè)依法設(shè)置原始記錄,、統(tǒng)計臺賬；三是開展普法宣傳,。以國家憲法日,、統(tǒng)計法頒布紀念日為契機，加強對調(diào)查從業(yè)人員,、調(diào)查對象和社會公眾的統(tǒng)計法制宣傳,，不斷增進社會公眾對統(tǒng)計法和統(tǒng)計工作的了解，提高對統(tǒng)計工作的支持配合程度,。

（五）嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

認真做好紀檢監(jiān)察工作,。強化責(zé)任意識，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任簽字背書,、公開承諾,、責(zé)任追究、述責(zé)述廉,、民主測評等制度,，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實。強化廉政意識,，通過觀看廉政專題片,、撰寫廉政心得、參觀廉政教育基地等形式開展廉政教育,，增強全隊廉潔從政意識,。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，推進從嚴治隊,，嚴格落實“八個務(wù)必從嚴”和“六個決不允許”規(guī)定,，嚴格按權(quán)限、職責(zé)和程序辦事,，杜絕享樂主義和奢靡之風(fēng),。切實加強對總隊重大決策、重點工作和制度執(zhí)行情況的督查督辦,，提高執(zhí)行力,，保證政令暢通。

扎實抓好機關(guān)黨建工作,。落實機關(guān)黨建責(zé)任制,，對照考核辦法，做好日常工作,。一是把機關(guān)黨建工作納入黨組議事日程,，做到與行政業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排，黨建工作與業(yè)務(wù)工作同步布置、同步檢查,、同步考核,、同步獎懲；二是隊黨組定期聽取黨支部匯報,，黨組會專題研究機關(guān)黨的工作,，及時幫助解決機關(guān)黨建工作遇到的困難和問題；三是認真完成市直工委下達的各項階段性工作任務(wù),，搞好機關(guān)黨建平臺日常維護更新,，提供人力、物力,、財力等方面必要條件，將支部的活動經(jīng)費列入行政預(yù)算,，落實黨建專項經(jīng)費,；四是籌備成立隊職工工會，支持工會開展各項活動,。

（六）積極貫徹落實總隊工作部署

積極推動財會業(yè)務(wù)市管縣落到實處,。一是高度重視。組織召開xx市轄區(qū)調(diào)查隊系統(tǒng)財會業(yè)務(wù)市管縣座談會,，進一步明確財會業(yè)務(wù)市管縣工作規(guī)范,，制定實施細則，包括原始票據(jù)的報銷,、縣隊報賬流程,、主要賬務(wù)審核要件等。二是細化規(guī)則,。嚴格按照總隊下發(fā)的規(guī)定執(zhí)行,，并結(jié)合xx實際，制定一整套工作流程,，細化到財會業(yè)務(wù)的方方面面,，逐步規(guī)范財會工作流程，提高工作效率,。三是嚴格審核,。加強對原始憑證、用友賬目的審核,，逐條對照規(guī)定,，公平對待，不偏不倚,，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的地方,，及時反饋，限期整改，進一步提高制度執(zhí)行力,。

完成專項審計整改,。根據(jù)審計報告，將不完善的地方進行認真梳理對照,，逐條逐項整改,，確保審計建議落到實處。一是嚴格執(zhí)行《預(yù)算法》,。強化預(yù)算支出管理責(zé)任,，提高預(yù)算執(zhí)行的均衡性、安全性和有效性,；二是嚴肅財經(jīng)制度,。加強日常會計核算，按規(guī)定設(shè)置會計科目,，做到手續(xù)合法,、數(shù)字真實、計算準確,、內(nèi)容完整,。三是嚴格財務(wù)管理。將國家局,、總隊和地方財政部門關(guān)于財務(wù)工作的新要求通過流程制度進行強化,，貫穿到日常財務(wù)管理工作之中，從源頭上杜絕不合規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

啟動開展精神文明創(chuàng)建工作,。一是高度重視。成立由“一把手”為組長的創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定《國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊創(chuàng)建20xx年度xx市直文明單位實施方案》等24份規(guī)范性文件,，將任務(wù)細化分解到科室，明確到個人,，滲透到業(yè)務(wù)工作的方方面面,，推動文明創(chuàng)建工作深入開展。二是全員參與,。以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,，推進統(tǒng)計文化建設(shè)，弘揚統(tǒng)計職業(yè)道德,，引導(dǎo)全體干部牢固樹立“維護提高統(tǒng)計信譽為榮,、損害破壞統(tǒng)計信譽為恥”的榮辱觀，不斷提高干部的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì),。三是注重內(nèi)涵,。扎實開展“道德講堂”活動,，傳遞文明正能量，讓干部職工在參與中不斷養(yǎng)心修身,，自省自律,、慎獨慎微、知榮明恥,；建設(shè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊,，把文明創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動有機結(jié)合，積極參與關(guān)愛空巢老人,、留守兒童等活動,，在實踐中陶冶情操、提升境界,，增進文明道德修養(yǎng),。

（七）認真抓好調(diào)查隊伍建設(shè)

加強干部隊伍建設(shè)。一是抓好班子建設(shè),。隊班子成員帶頭遵守黨的“六大紀律”,履行“一崗雙責(zé)”,，以身作則，率先垂范,。二是加強理論學(xué)習(xí)。強化《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學(xué)習(xí),，提高全隊干部思想政治素質(zhì),，樹立正確的世界觀、價值觀,、權(quán)利觀,，筑牢思想防線。三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),。堅持從嚴治隊,，糾正“庸懶散拖”現(xiàn)象，提高工作效能,。

2.加強輔調(diào)員培訓(xùn)管理,。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，年初專題研究輔調(diào)員培訓(xùn)方案,，常年開展各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求專業(yè)人員充分準備，靈活教學(xué),，采取集中培訓(xùn),、考核示范、一線考察等方式,，提高輔調(diào)員的督查技能和業(yè)務(wù)水平,。嚴格日常管理,，與輔調(diào)員簽訂崗位責(zé)任書，落實薪酬待遇,，制定管理制度和考核辦法,，明確崗位職責(zé)，努力建設(shè)一支優(yōu)秀的輔調(diào)員隊伍,。

二,、20xx年工作打算

20xx年，xx隊將以十八大和十八屆三中,、四中,、五中全會精神為指導(dǎo)，以深化統(tǒng)計改革發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計為抓手,，貫徹總隊工作部署,，嚴守制度規(guī)范，打牢基層基礎(chǔ),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高執(zhí)行力，力爭各項工作再上新臺階,。

（一）進一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),。貫徹執(zhí)行中央、總隊關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和改進作風(fēng)的各項規(guī)定,，履行主體責(zé)任,；強化黨紀法規(guī)學(xué)習(xí)教育，提高全體黨員干部遵守黨紀政紀條規(guī)和國家法律法規(guī)的自覺性,。

（二）進一步提高干部隊伍素質(zhì),。抓好班子建設(shè),，努力提高班子謀劃全局,、科學(xué)決策、推動工作的能力,；加強干部業(yè)務(wù)能力建設(shè),，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊伍整體素質(zhì),。

（三）進一步提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,。強化基層基礎(chǔ),，維護網(wǎng)點正常運行，完善數(shù)據(jù)生產(chǎn)采集全流程的質(zhì)量管控,，嚴格數(shù)據(jù)審核評估,，確保數(shù)據(jù)真實可靠。

（四）進一步抓好國家常規(guī)調(diào)查,。努力克服各種困難,，增強責(zé)任感、使命感,，不折不扣地完成國家常規(guī)調(diào)查任務(wù),；積極完成好各級布置的專項調(diào)查。

（五）進一步加強統(tǒng)計法制建設(shè),。利用中國統(tǒng)計開放日等普法宣傳機會,，提高統(tǒng)計法的社會知曉度；加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,，堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,，搞好各專業(yè)數(shù)據(jù)分析評估，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實反映經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r,。

（六）進一步推動服務(wù)型統(tǒng)計建設(shè),。準確把握黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾需求，積極撰寫有價值的分析信息,；善于發(fā)現(xiàn)新常態(tài)下傾向性和苗頭性問題,，快速調(diào)查，真實反映,，及時提供決策咨詢服務(wù),。

（七）認真完成總隊和市委,、市政府交辦的其他工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十一

2017年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4、建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見見而后開展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個更高,、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十二

與工作計劃,，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!

各位同事：

大家下午好!

x聲傳捷報,，x影抖春暉,。值此新春佳節(jié)到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會,。目的是總結(jié)經(jīng)驗,、找出不足、明確方向,。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。

回首既往，歲月崢嶸,。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風(fēng)險,，但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇，取得了來之不易的成績,。一年來,，公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,，堅持“專業(yè)規(guī)范,、服務(wù)客戶、持續(xù)改進,、追求卓越”的質(zhì)量方針,，以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨，狠抓企業(yè)管理,，強化員工素質(zhì),。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當(dāng)親人,，真抓實干,，熱誠服務(wù),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽,，多次受到市、區(qū)房管部門的表揚,。年底順利通過了iso9001質(zhì)量體系認證,。引進樂天物業(yè)管理軟件，提高管理效能,，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。公司也獲得了健康,、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運營,，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下：

創(chuàng)新,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,，公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新,、觀念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進,。

為了更好的服務(wù)業(yè)主,，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個,。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切,。我們的主要做法是：

嚴把員工招聘關(guān),。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,，并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高,、體能,、知識,、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選,。

做好員工的入職,、在職培訓(xùn)工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,，使員工對小區(qū)的基本情況,、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對在職員工,，公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”員工,。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，項目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,，樹立了良好的企業(yè)形象,。

從實際出發(fā)，項目部嚴格按照ls09001質(zhì)量體系運作,，制定了嚴格的,。

規(guī)章制度。

和崗位規(guī)程,、工作標(biāo)準,、考核標(biāo)準。項目部根據(jù)員工的工作職責(zé),，制定全方位的上級,、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準,，實行定性和定量考核相結(jié)合,，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,，并與績效考核掛鉤,，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立,，增強了員工的危機感,、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì),。

為了更好地服務(wù)客戶,，我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù),、一站式資信管理,、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù),、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā),、整合,、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù),。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作,，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無微不至,、無所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率,，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力,。

物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè)，在我國推廣近30年來,，發(fā)展十分迅猛,。如果我們不加強培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展,。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),，在此基礎(chǔ)上,，公司利用每周的二,、四進行多媒體教學(xué),，與艾特森拓展訓(xùn)練機構(gòu)牽手,，在浮山太皇峪進行了拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,，培養(yǎng)了團隊意識,。對做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,，收效明顯,。去年6月份,，公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,，為公司的迅速發(fā)展儲備了人才,。

快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準,、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標(biāo),，一年來，公司狠抓員工工作效率,，強化服務(wù)標(biāo)準,，取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,，業(yè)主滿意率為97%以上,，業(yè)主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%,，定期對園區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備進行檢查、維護,、維修,、及時率100%，已基本達到物業(yè)管理服務(wù)二級水平,，為業(yè)主提供了一個安全,、文明,、干凈、舒適的生活環(huán)境,。

在保潔服務(wù)上,，我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清，并定期清洗樓道,，疏通排污管井,，不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,，初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”,。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調(diào)動保潔員的工作積極性,。同時,，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,，指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物,。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”,。針對冬季清雪工作,，提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日,、大雪三天,、人到雪凈、掃雪出門”的目標(biāo),，做到了“下雪不積雪,、下雨不積水、晴天不見灰,、雨天不見泥”,，保證了小區(qū)的美觀和整潔。

綠化服務(wù)上,，我們采取多層次,、多品種、多形式布局,，接一房綠一點,、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,，達到了春有花,、夏有蔭、秋有果,、冬有綠,。本著小區(qū)綠化暢,、潔、綠,、美的原則,，對新建小區(qū)綠化精心呵護，實現(xiàn)綠化,、美化的層次搭配,、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪,、細心呵護,，對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化,、美化結(jié)合起來,，小區(qū)綠化形成了自有的特色，創(chuàng)造出“四季常青,，三季花開,，雨不見泥，風(fēng)不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境,。

在治安保衛(wèi)上,，我們針對小區(qū)住戶多,、人員雜的實際情況,，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),，加強巡邏密度與力度,，最大限度的保證小區(qū)的安全，努力構(gòu)筑井然有序的安全防線,。加強對秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后進行了消防演練、突發(fā)事件,。

應(yīng)急預(yù)案,。

演練，大大提高了秩序員的臨場應(yīng)變能力,、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力,。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝,、步伐,、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定，對秩序隊伍實施軍事化管理,，隊員堅持每天早操,、每月進行綜合素質(zhì)比武,，即鍛煉技能又提高個人素質(zhì)，為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎(chǔ),。

在維護小區(qū)治安的同時,，強化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,，即“居民運送沉重物品必幫,、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,，住戶受到侵害必幫”,。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次,，秩序部先后收到,。

表揚信。

10余封,，業(yè)主親自送錦旗3面,，贏得了業(yè)主的廣泛認可，小區(qū)秩序井然有序,。

為更好的服務(wù)小區(qū)居民,，便于監(jiān)督，我們實行了服務(wù)承諾制,，將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)時限,、聯(lián)系電話,、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,，做到“份內(nèi)的事主動辦,、份外的事幫助辦、今天的事今天辦,、緊急的事立刻辦”,。我們在工作中，嚴格要求維修服務(wù)人員,，出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的投訴,，必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因，能及時處理的及時處理,，直到讓業(yè)主滿意為止,，嚴格落實各項維修服務(wù)標(biāo)準，立足于為業(yè)主真正的解決問題，為公司減輕負擔(dān),。通過服務(wù)承諾制,，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清，有事不知找誰辦理的問題,，有效的與業(yè)主進行溝通,，努力實現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)設(shè)計,、快捷式的服務(wù)時限,，方便了業(yè)主，實現(xiàn)服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的新突破,。

細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當(dāng)中”,。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務(wù)來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值,。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起，實實在在地從小處著眼,，在服務(wù)中于細微之處見功夫,。物業(yè)公司對細節(jié)問題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里,，為了有效保護監(jiān)控線路,，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度,。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,，并且注重關(guān)注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細,，偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來，實踐中特別注重細節(jié)服務(wù),。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,，各項目部設(shè)置了便民服務(wù)箱，大到?jīng)_擊鉆,、管道疏通器,，小到螺絲刀、老虎鉗,、電筆,、膠布等，一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話,，就會得到特別及時的服務(wù),。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,，就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,，可以說是一舉多得,。去年臨近春節(jié)時，我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,，我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,，為滿足熱愛運動業(yè)主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,，目前,，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評,。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶,，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié),，也會產(chǎn)生負效應(yīng)。我們知道,，如果一個業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量滿意,，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過程中的一件小事,，一個細節(jié),。

物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成，服務(wù)過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通,、交流甚至分岐,，如何體現(xiàn)服務(wù)的時效性，關(guān)鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設(shè),，提升員工素質(zhì),，增強企業(yè)的凝聚力，讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,，實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),，企業(yè)才能立于不敗之地。

公司在運營過程中,，如果人員過多會加重企業(yè)的負擔(dān),，人員過少則會影響服務(wù)質(zhì)量,。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人,、協(xié)調(diào)員：2人,、綜合管理部：5人、資產(chǎn)財務(wù)部：3人,、多種經(jīng)營部：7人,、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人,，豐臺苑管理處35人,，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人,，公司總共有員工155人,。各項目部設(shè)客服部、工程部,、秩序部,、保潔部?？偣驹O(shè)總辦,、綜合管理部、資產(chǎn)財務(wù)部和多種經(jīng)營部,，公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制,。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：

君臨苑項目部的特點是：物業(yè)從業(yè)人員多,、管理面積大,、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復(fù)雜,?？傮w上來說，完成任務(wù)還是不錯的,。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,，活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,，小區(qū)干凈衛(wèi)生,。存在的問題：一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理,，減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。

豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費工作,，沒有任何差錯,，工作做得很細，對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛(wèi)生打掃及時,，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境,。五是班子團結(jié)，凝聚力強,。存在的問題：一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格,。

開元盛典小區(qū)的特點是：小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多,、管理人員少,。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,，及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議,，較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,，較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然,，安防工作扎實有效，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率,，物業(yè)費的收交率已超過50%,，預(yù)計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結(jié)，管理順暢,，人盡其才,，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高,。

月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少,、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮?。主要工作成績是：一是認真抓好人員培訓(xùn)工作,，為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次，因人施教,，確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗,，確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用,。存在的問題是：一是項目部員工新,，物業(yè)知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關(guān)及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強,。

綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務(wù)標(biāo)準比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化：四是積極配合各項目部開展各種活動,。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動,、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等,。五是加強員工食堂成本控制,，努力提高飯菜質(zhì)量，確保就餐人員吃好吃飽,。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督,、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節(jié)約成本,，減少浪費,。

資產(chǎn)財務(wù)部：一是制度落實嚴格，帳目,、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強,，日常工作完成好;三是班子團結(jié)，能夠做到心往一處想,、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關(guān),，努力為公司節(jié)約成本上下功夫。

多種經(jīng)營部：一是開展微笑服務(wù),，努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場,，調(diào)整經(jīng)營思路，著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動,，讓利于會員,，增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,，擴大店面的影響,。存在的問題是：一是為公司創(chuàng)造的利潤少，銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活,，新的一年有待提高,。

總體上來講，各部門的工作是均衡發(fā)展,，沒有明顯的先進與落后之分,，各有特色，各有千秋,，相信只要我們管理層真抓實干,，每個部門都有跨入先進的機會。

我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,，以客戶為中心,，以服務(wù)為己任，以客戶滿意為追求目標(biāo),。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,，發(fā)揮它的超值魅力,，并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展,。

20xx年，是公司5年計劃實施的第二年,，也是打基礎(chǔ),、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年，公司將通過實施人才戰(zhàn)略,，加大培訓(xùn)力度,，力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米，達到物業(yè)管理二級資質(zhì),。

第一步,，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作,，加大宣傳力度,，扎實做好服務(wù)工作，把業(yè)主滿意,，生活便利作為工作的出發(fā)點,，把“客戶至上，服務(wù)第一,，重譽守信,，至善至美”作為服務(wù)宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階,。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,，既要維護開發(fā)商的權(quán)威，又要維護業(yè)主的利益,，按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,，認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事,、辦好事,，以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。

第二步,，從20xx年年初開始,，在公司的“知名度”、“信譽度”,、“美譽度”得到充分提升的前提下,，我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠,。然后我們通過競標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,，不斷擴大接管面積,，在提升物業(yè)管理水平的同時，爭取資質(zhì)升級,。

第三步,，按照“創(chuàng)品牌、樹形象,、練內(nèi)功,、求發(fā)展”的工作思路，完善管理制度,，建設(shè)專業(yè)隊伍,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量,，打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè),。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo),。

企業(yè)的興旺,，關(guān)鍵在人才，人才興,，則企業(yè)興第一步,，組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,，在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試，力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員,、助理物業(yè)管理師,、物業(yè)管理師證書。

第一步,，從業(yè)人員向“一專多能”靠攏,。主要是抓好工程維修隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型的“萬能工”,，同時,，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作,。讓部分員工達到中層管理人員的水平,，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平,。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,，依法做事。

第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,，通過培養(yǎng),，儲備人才，為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎(chǔ),。

第三步,，在物業(yè)管理實踐中不斷地總結(jié)提高，通過召開“碰頭會”,、“難題會診”等形式,，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議,，在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才,，同時,，各部門負責(zé)人要言傳身教，當(dāng)好第一培訓(xùn)師,。

舊歲更添幾重喜,，新年更上一層樓。成績屬于過去,，榮譽歸于大家,，未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?，F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關(guān)注,，瀚森這一名字被越來越多的人所向往,。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手,，面對困難和挑戰(zhàn),，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇,。瀚森人就是善于抓住機遇,。只要我們團結(jié)一心、攻艱克難,、激流永進,、開拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,。

新的一年,，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，但我堅信,，有公司的正確決策,，有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體員工的共同努力，通過強化管理,，提高效率,，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進,，把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!

不知不覺中,，20xx年已過去了，回顧這一年的工作,，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務(wù)”精神為動力，,，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神,，先后順利的完成了各項工作,，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,，并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。

20xx年以來的一年中,，面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下,，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結(jié)如下：

服務(wù)中心中心是我們長春藤對外服務(wù)的窗口,，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處,。今年以來，按照部門的服務(wù)理念,，圍繞部門的工作核心,，根據(jù)部門。

的工作重點和管理目標(biāo),，開展各項服務(wù),、管理、培訓(xùn)工作,，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn),、逐步予以改善。

20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用,。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,，并及時予以跟進處理,，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率,。

今年一年,，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,，我們明確了返修工作完成后,，必須先由服務(wù)中心、維修部,、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收,，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,，便于日后工作的跟進。

20xx年的工作重點之二是二期交樓工作,。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題,、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查,。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件,，通知相關(guān)部門予以補充,。

二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元,，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,，有個別單元的返修工作滯后,，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,，也積極地與業(yè)主溝通,、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求,，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,，取得較好的效果。在今年三月份開始,，重新啟動的聯(lián)合小組工作,，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果,。

20xx年,，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,，維護部,、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神,、克服種種困難,，高質(zhì)量、嚴要求,，較好的完成了20xx年的工作任務(wù),。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今,，加大了管理力度,，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財,、物和施工現(xiàn)場的財,、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象,。

二是在消防管理工作中,，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,，有效的消防事故的發(fā)生。

清潔工作上,，首先對員工進行了培訓(xùn),，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標(biāo)準和要求,。

20xx年,，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施,、水,、電、氣的正常運行,，以及工程返修工作的順利進行,。

翻檢一年來的工作，值得欣慰的是,，我們嚴格按照公司部署要求,，積極、認真,、穩(wěn)妥地開展各項工作,，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,，我們也必須正視工作中存在的問題,，主要表現(xiàn)在：

目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,，特別是因為返修工程量大,、施工或備料時間長、施工延期,、重復(fù)返修等情況,，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升,。

服務(wù)意識、環(huán)境維護意識,、安全防范意識,、節(jié)能意識、成本控制意識等等,，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹,、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,，有待進一步提升,。

認真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會是,，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,，我們的工作不進則退,。20xx年已經(jīng)過去,，2019年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實可行的措施,，改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,，還要把上年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢,、再接再厲,，確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保我部各項工作高質(zhì)量,、高水平地持續(xù)推進,。

在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準,，全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度,，在工作質(zhì)量,、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準點率,，千方百計讓業(yè)主滿意,，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修,、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修,。

在下年的工作中,，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法,、新舉措,，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益,，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,，開展形式多樣的公益,、文體,、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離,，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求,，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。

在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識,，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,，將責(zé)任落實到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準及操作流程,，保證員工服務(wù)水平的一致性,，做到職責(zé)明確。要以制度約束人,，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念。

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)底是人才的競爭,。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中,，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊,。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,，我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識,、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn),。

總之,，在20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階,，形成并彰顯我們的核心競爭力,，不斷提高業(yè)主對長春藤的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑,，把長春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十三

我們要想寫好工作總結(jié),，首先我們要學(xué)會理清工作思路。今天本站小編給大家為您整理了20xx半,。

與工作計劃,，希望對大家有所幫助。

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了xxx證書,、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園,、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了,。

勞動合同,。

按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準,。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

時光飛逝,，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié),。

一,、前臺接待方面。

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理,、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，一言一行都代表著公司,，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難,，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù),。每個月月末,，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個,、去電130個,，業(yè)主有效投訴2宗,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系,，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪,。業(yè)主的投訴,，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,，使我的工作水平有了明顯的提高,，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象,。

二,、檔案管理方面。

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料,、各部門檔案、報修單,、工作聯(lián)絡(luò)函,、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,，按期,、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善,。上半年共接到各類報修共64宗,，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張,。

三,、各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資,、高成本,、低回報的服務(wù)行業(yè),。要確保工作持續(xù)正常進行，

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元,。

四,、經(jīng)驗與收獲。

半年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五,、

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

2,、進一步加強客服中心的日常管理工作,，明確任務(wù)，做到嚴謹有序,。

3,、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

作為一名黨員,，由于我調(diào)整了工作崗位,，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，我認真學(xué)習(xí)，勤奮工作,，使自己在思想上,、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高,，現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：

不斷學(xué)習(xí),，注重提高自身素質(zhì)。

一是積極參加政治學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)鄧--理論和江“三個代表”的重要思想,，深刻領(lǐng)會xx大的精神實質(zhì)，切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。

二是認真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,，

三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識，先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試,，并取得較好的成績,。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，自覺遵守勞動秩序,，愛崗敬業(yè),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，工作中不計較得失,，任勞任怨，認真做好各項工作任務(wù),。

做好人事工作,，努力站好最后一班崗。**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標(biāo)準進行復(fù)查,，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下,，按照檔案管理新的要求和標(biāo)準，對人事檔案進行了為期兩個月的收集整理工作,，使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階,，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。認真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜,，新來的同志需要一段時間的熟悉,，加班加點，建立和完善了一套人事登記簿,，并對有關(guān)文件,、資料進行了整理、裝訂,，建立了資料庫,，對遺留問題進行情況說明等，使人事工作過渡較為順利,。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作,，及時做好工資調(diào)整，按時上報各種人事年報,，積極協(xié)助工會開展工作,，組織全局的思想教育、廉政教育活動,，辦理養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、年檢,、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作,。服從安排，努力完成農(nóng)財工作,。

農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域,，為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求，一方面認真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策,、預(yù)算會計,、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教,，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，順利完成了各項工作任務(wù)。

4,、認真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

通過自身努力和同志們的幫助,，有了一些進步,，但也發(fā)現(xiàn)存在的不足，在今后的工作中,，進一步加強學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)，爭取更大的成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十四

我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作在縣婦聯(lián)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞和學(xué)習(xí)貫徹中央,、省,、市有關(guān)文件精神的重要思想開展工作，家庭才藝展,、巾幗建功等活動,，充分發(fā)揮婦女在社會和經(jīng)濟建設(shè)中的積極作用，為全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)做出積極貢獻?，F(xiàn)將年來工作總結(jié)如下：

年初制定了全年的工作計劃,。并把具體任務(wù)落實到村、鎮(zhèn)婦聯(lián)還全年的單項工作和常規(guī)工作按有落實,，堅持用三個代表重要思想武裝頭朥,，用行動來踐行三個代表，在結(jié)合每月計劃生育例會時間加強學(xué)習(xí),，擴大基層婦女學(xué)習(xí)范圍,。

（一）“三、八”國際婦女節(jié)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了婦女文體慶?；顒?，并參加了縣婦聯(lián)組織的體育競賽、才藝展,、家庭才藝比賽等,、鎮(zhèn)黨委、政府撥?？?000余元,，表彰好兒媳10人、好公婆10人,、五好文明家庭4個,、鎮(zhèn)婦聯(lián)還集中慰問了一批困難婦女，并組織,、機關(guān)婦女同志到重慶參觀學(xué)習(xí),。同時結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生進家庭開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作，并在各村開展了農(nóng)業(yè)新技術(shù)等科技培訓(xùn),、對促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和精品村建設(shè)起到了很好的'推動作用,。

（二）利用逢場天和下村積極為廣大婦女宣傳女性安康保險知識。

（三）今年“六一”兒童節(jié),，為了讓全鎮(zhèn)少年兒童度過一個愉快而有意義的節(jié)日,，學(xué)校在6月1日開展了別具一格的唱紅歌比賽慶祝活動，6月1日在鎮(zhèn)黨委,、政府的帶領(lǐng)下,，鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委,、村干部,、場鎮(zhèn)單位、部門負責(zé)人都參加的大型活動,，與學(xué)生同樂,。還對部分村的困難兒童、殘疾兒童進行了慰問,、為他們送去了糖果,、書包等學(xué)習(xí)用品，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委,、政府對下一代的關(guān)愛與關(guān)心,。

今年我鎮(zhèn)2一9月分別上報了農(nóng)村婦女開展創(chuàng)業(yè)103戶申請資料，申貸金額達748萬元,。通過縣級各部門審批批準創(chuàng)業(yè)貸款金額達360余萬元的創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金,，這為我鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)濟創(chuàng)造了有利條件。為建設(shè)鎮(zhèn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),。

結(jié)合上級的文件精神,，我鎮(zhèn)婦聯(lián)堅持做好環(huán)境衛(wèi)生進家庭工作。一年來,，鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭組織機關(guān)婦女干部到村組檢查衛(wèi)生整治工作,。多數(shù)村開展了環(huán)境衛(wèi)生進家庭活動。

（二）成功舉辦年迎新春文體活動,，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合其他部門成功開展了一年一度的春節(jié)文體活動,，3月2日我鎮(zhèn)婦聯(lián)還參加了縣婦聯(lián)舉辦的運動會，家庭才藝展,、家庭才藝文藝演出比賽等活動,。

（三）鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,，組織婦女同志參加鎮(zhèn)黨委,、政府安排的各項重大工作和活動。

（四）全面完成了縣婦聯(lián),、縣委,、縣政府安排的各項工作任務(wù)。

1,、繼續(xù)做好婦女維權(quán)工作

2,、繼續(xù)做好婦女創(chuàng)業(yè)工作的引導(dǎo)、擴大范圍,、加大項目投入,、爭取更多的婦女有事做、增強自我發(fā)展能力,、為建設(shè)新多做貢獻,。

3、組織廣大婦女多學(xué)習(xí)知識,、多參加科學(xué)技術(shù)知識培訓(xùn),、使自己成為社會主義發(fā)展和建設(shè)有用之人才。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十五

20xx年,，我局在縣委,、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下，負重拼搏,，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務(wù),，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻,。

按照市委、市政府《關(guān)于大力實施蠶?！鞍偃f工程”的意見》要求,，重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑,、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設(shè)施設(shè)備改造添制等工作,。

（一）狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張,，產(chǎn)繭800噸,，分別完成市上下達任務(wù)的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元（含附產(chǎn)物）,，全縣農(nóng)民人均增收42元,，蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元,。

（二）狠抓育苗栽桑,。全縣調(diào)運桑種200斤（其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤），采取“三集中”,、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪,、回龍、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn),、靈鷲,、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)育苗xx床,，栽桑21000畝，分別完成市上下達任務(wù)的%和140%,，全縣桑園面積達到69900畝,。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶?？萍际痉秷@,，在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里，桑園面積達1000畝,。今年的育苗栽桑工作名列全市第一,，受到了市委市府檢查驗收組的好評。

（三）實施新桑嫁接,。組織蠶業(yè)科技人員,、蠶桑干部，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社,，采取“縣培訓(xùn)到鄉(xiāng),、鄉(xiāng)培訓(xùn)到村、村培訓(xùn)到人,、合格上崗”的辦法,，扎實抓好嫁接技術(shù)人員培訓(xùn)和嫁接工作，全縣良桑率達到60%以上,。

（四）建好養(yǎng)蠶設(shè)施,。一是抓好小蠶共育室建設(shè)。今年在雙溪,、清水,、回龍3個市級蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠（按臨時用地）,、林木優(yōu)惠等政策,，鼓勵建設(shè)了小蠶共育室14個，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當(dāng)采用了發(fā)放蟻蠶的辦法,，全縣共育面達38%,。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主,、專重大戶添制了一批能適應(yīng)養(yǎng)蠶需要的省力化,、低成本、易操作,、抗病好養(yǎng),、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺,，截止12月底,，全縣蠶臺已達9000多套,。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點,、蠶繭收購企業(yè)承擔(dān)一點,、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔(dān)一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元，購買方格簇萬片,，在雙溪、清水,、靈鷲,、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。

（五）推進機制創(chuàng)新,。一是引導(dǎo)龍頭企業(yè)建基地,。今年秋季，按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神,，引導(dǎo)英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同,，承諾實行全額收購和保護價收購，明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤,，對農(nóng)民育苗,、栽桑、嫁接,、共育,、設(shè)施建設(shè)、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持,。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶,。引導(dǎo)本地“有勞力、有技術(shù)”的養(yǎng)蠶能手,、農(nóng)村能人,，采取租賃承包、股份合作等方式,，將3000多畝無人管理,、不養(yǎng)蠶的桑園流轉(zhuǎn)給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術(shù)人員,、外來工商業(yè)主等承包土地,，投資蠶業(yè)生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)?；?、集約化和專業(yè)化經(jīng)營。目前,，全縣業(yè)主大戶已達150多個,。三是大力培育蠶業(yè)合作社,。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型,、松散型,、指導(dǎo)型等多種類型的蠶業(yè)專合組織，按照合作經(jīng)營,、二次返利,、入股分紅等方式，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后服務(wù)。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個,，鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個,，縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”（獲得獎金5萬元）,。

（六）大力推廣蠶業(yè)科技,。一是狠抓養(yǎng)蠶技術(shù)培訓(xùn)。全年共培訓(xùn)蠶農(nóng)15000人（次）,，基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓(xùn)達1次以上,，做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人，每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙,，達到單產(chǎn)平均提高5%以上,。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術(shù)。針對農(nóng)村勞動力外出的實際,，大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消,，小蠶共育，大蠶省力化飼養(yǎng),，自動上簇”等配套技術(shù),，加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術(shù)的推廣力度，實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn),、質(zhì)量,、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包,。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術(shù)承包,，向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術(shù)服務(wù),，使先進的栽桑養(yǎng)蠶,、防病、治蟲技術(shù)到村,、到社,、到戶,、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用,，提高桑園綜合經(jīng)濟效益,。今年與成都晶寶公司合作，幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸,，實現(xiàn)銷售收入1000多萬元,。

（一）抓好招商引資。爭取蠶桑富民工程建設(shè)專項資金40萬元,，蠶?！鞍偃f工程”建設(shè)資金萬元，還有部份資金將在明年初到位,。

（二）組織非稅收入,。完成財政預(yù)算外收入萬元,，調(diào)控3萬元,。

（三）抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作,，花去了全局8名在職職工大量的人力,、精力和時間。但由于采取許多過細的,、大量的,、有效的措施，使200多人的維穩(wěn)任務(wù)得以順利完成,，沒有出現(xiàn)到市及以上的人員,，也沒有出現(xiàn)什么大問題。

（四）抓好黨建工作,。切實抓好局機關(guān)黨組織建設(shè),，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，采取多種有效形式,，加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念,、黨風(fēng)黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育，全年共召開民主生活會4次,，上黨課3次,，開展警示教育活動5次，對黨員干部進行正反典型教育4次,，報送紀檢監(jiān)督信息12期,，調(diào)研文章2篇。進一步抓好精神文明建設(shè),，努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì),，我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位,。

（五）抓好安全工作。切實加強安全生產(chǎn)教育,，樹立安全生產(chǎn)意識,，全年未發(fā)生任何安全事故。

（六）抓好計生“三結(jié)合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,。對雙溪鄉(xiāng)顧家村（新增3戶,，聯(lián)系6戶，幫帶20戶）的計生“三結(jié)合”戶,，提供項目,、資金、信息,、培訓(xùn),、政策等幫助，做到了“三落實,、三到位”,，同時督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標(biāo)任務(wù),。

一,、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力,、技術(shù),、蠶繭價格等因素影響，蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高,，不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展,。

二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強,。收購企業(yè)參與原料基地建設(shè)不夠,，注重眼前利益，與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結(jié)機制不夠完善,。

三,、蠶桑科技推廣程度低,。蠶桑生產(chǎn)技術(shù)力量缺乏,，養(yǎng)蠶設(shè)施較差，人蠶共居,、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術(shù)還在一定范圍內(nèi)存在,。

四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。

20xx年全縣計劃嫁接3000畝,，全年發(fā)種25000張,，產(chǎn)繭75萬公斤，推廣紙板方格簇20萬片,，培育蠶桑業(yè)主大戶600戶,。

（一）進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局,。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶,，力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設(shè)施改造,，20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn),，養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。

二是積極培育蠶桑大戶,。采取轉(zhuǎn)包,、出租、互換,、轉(zhuǎn)讓,、股份合作等有效形式，促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中,，解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力,、缺技術(shù)等問題,，對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn),、業(yè)主大戶給予項目、資金等優(yōu)惠扶持,。

三是切實改善基礎(chǔ)條件,。加快蠶業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣省力化蠶臺,。20xx年新建共育室85個,、簡易蠶房700個、消毒池700個,，切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎(chǔ)條件,。

（二）進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。

一是培育龍頭企業(yè),。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè),，鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合，不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力,，努力建設(shè)川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地,。

二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管,、民受益”的原則,，進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社,，在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織,，并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村,、社、業(yè)主（大戶）,、鄉(xiāng)村蠶桑技術(shù)能人和企業(yè)為重點,，逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后技術(shù)指導(dǎo)和銷售服務(wù)，把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來,，提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風(fēng)險的能力,。

三是完善市場體系。加大招商引資力度,，培育和引進1-2家有實力,、有資質(zhì)的企業(yè)，參與蠶繭收購,，通過有序競爭,，帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度,，加強蠶繭收購站點管理，凡不符合條件的,，一律不予上報審批,。

（三）進一步增加蠶業(yè)科技含量。

一是積極推進桑樹嫁接改良,。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣,，大力推廣免嫁接新桑品種，20xx年計劃改良桑樹3000畝,，使全縣良桑率達到60%以上,。

二是大力推廣紙板方格簇技術(shù)。20xx年計劃推廣20萬片,，市級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上,，縣級蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上,。

三是實施蠶?？萍既霊艄こ獭４罅ν茝V肥團育苗,，小苗一步成園,，小蠶薄膜覆蓋育，大蠶蠶臺育,，推廣病蟲害綜合防治,、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術(shù)，把蠶業(yè)標(biāo)準化工作具體落實到桑園建設(shè),、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié),。

（四）進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。

一是加大投入力度,。積極向上爭取項目資金,，同時，引導(dǎo)龍頭企業(yè)通過業(yè)務(wù)補貼等形式,，增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入,。

二是建立蠶繭收購風(fēng)險基金。按照“企業(yè)提取,、財政配套,、訂單收購、盈取虧補”的原則,，建立蠶繭收購風(fēng)險基金,，抵御市場風(fēng)險、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”,。

三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標(biāo)考核,。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,，爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標(biāo)考核,，定期檢查、嚴格考核,、逗硬獎懲,。

（五）進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十六

____年__月__日,，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會,。會議資料如下：

一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易狀況：建設(shè)工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行,，控制價783萬元,，中標(biāo)金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項,，累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,，中標(biāo)金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元,，節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,，累計項目預(yù)算金額共計570萬元，中標(biāo)金額634萬元,，溢價64萬元,。

二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析，指出,，雖然近期中心工作取得了必須的工作成績,，但在工作中仍然存在一些問題，主要表此刻：工作人員不足,，目前公共資源交易中心共有三名工作人員,，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小,。目前公共資源交易中心面積約300平方米,，共有開、評標(biāo)室各兩間,，每間房屋面積約50平方米左右,，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求,。

三是對__月工作重點進行了安排部署：一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作,。樹立服務(wù)意識，增強大局觀念,，認真服務(wù)交易項目,，個性是災(zāi)后重建項目，確保日常工作有序開展,，開通“綠色通道”,，根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù),，到達方便,、快捷、高效,。二是充分利用技術(shù)手段,，推行電子招投標(biāo)效率,。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)制度,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

一個很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次,。,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十七

隨著時間的流逝,，加入百旺已經(jīng)一年了，總結(jié)201x年的工作以予在201x年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,。201x年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升,，201x年的工作做出以下總結(jié)：

1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支。

2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實,。

3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,，及時收回公司各項收入，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票,。

5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,，嚴格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié),。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬,。

8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密,，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表,。

9.做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作,。

2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，我的20xx年將在充實、喜悅,、收獲中度過,。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)度工作總結(jié)篇十八

20xx年是個不詳?shù)哪?，也是一個讓我覺得很累的一年。記得大年初一,，家里就辦喪事,。家家戶戶都喜氣洋洋,，就我們大家庭泣不成聲。這種日子,，既是最難過又是最無奈的時間,。當(dāng)爺爺?shù)摹邦^期”的第二天，我就上成都了,。離開家,，那是一種解脫，也是一種節(jié)哀的方法,。那天早上,，天還未亮，外面下著蒙蒙小雨，有些寒冷,，有些凄涼,，也有些恐怖,。是親愛的,，敬愛的，幸苦的媽媽送我去搭車的!

20xx年初八,，是20xx年我工作的開始,。當(dāng)時正是20xx年國考面試招考工作，記得當(dāng)時總共加起來招生人數(shù)150,。緊接著,，市屬事業(yè)單位又開始了，鑒于之前的情況,，事業(yè)單位最多能招生2個班,，人數(shù)也不是特別多。在潛意識里,，就有些不重視,。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上,，也是不太重視的,。之后，又開始了新興的項目"招教"考試,，那段時間也瘋狂過,。直到表姐說要來成都溫江進行教師招聘考試的時候，才知道,，其實,，我可以給她提供一些參考資料。之后,，我發(fā)現(xiàn)自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁專題,。結(jié)合當(dāng)前的考試種類，我和權(quán)哥分工,，分別做一個文章頁專題,。當(dāng)然，我是做的教師類,，在借鑒權(quán)哥之前做的,，盡可能的做得好看，資料豐富些,。盡管很努力,，我們的教師招生數(shù)為0，當(dāng)時也有點失落,。

從20xx年8月到現(xiàn)在,，工作了半年,，很多同事都問我，你說你還未畢業(yè),，怎么天天在這里上班,，你現(xiàn)在的待遇是什么情況。我說我還是兼職,。當(dāng)然,，兼職的工作原本也不會高。就這樣,，我被問了很多次,，當(dāng)被問了很多次后，才發(fā)現(xiàn)自己不是真的無所謂,。我開始爭取了,，我在被其他同事引導(dǎo)下去問人事部關(guān)于我轉(zhuǎn)的實習(xí)生的事情，之后,，得到的答案就是實習(xí)生可以轉(zhuǎn),，工資也就高點點。只要能漲工資,，這個當(dāng)然愿意,。3月5日，我去成都第三人民醫(yī)院體檢了,。3月7日,，和公司簽訂了實習(xí)協(xié)議。也就是從那以后,，我才開始有了那夢寐以求的工牌,，我的工號是實習(xí)生2號。當(dāng)時,，還有一個體院的研究生是實習(xí)生1號,。

工作上，20xx年上半年的我顯得非常不成熟,，也不知道工作的重要性,，每天除了做工作該做的以外，還要花點時間看看php代碼,，看看html教程,，ps視頻等，上班的時間也分配得相當(dāng)合適,。上班,，感覺就像是混日子，上午上班就期盼著吃中午飯，下午上班就期盼著下班,，上一周的班就期盼著周末放假,，上一個月的班，就期盼著過節(jié)放假,。想到暑假就想像學(xué)生一樣放個暑假,。如果晚上在下雨，躺床上,，就期盼著第二天早上不用冒著雨去上班,。然而,，第二天清晨,，我發(fā)現(xiàn)完全不是那樣，好想回家過那種安逸(下雨就不用干活)的日子,。

我的這種學(xué)生思維的上班,，嚴厲遭到批判。權(quán)哥比我年長些,，工作經(jīng)驗比我豐富些,，平時就是他指導(dǎo)、管理我的工作,。他嚴格要求我,，把工作流程整理一份給他，每天就按照這個流程做事,。我每每和他說話,，情不自禁的表現(xiàn)出就小孩子的樣，嘟起嘴,，跺跺腳,，撒撒嬌。他都快受不了了,，就皺著眉對我說,，不要嘟起嘴，也不要跺腳,。在我心里,，其實我知道，我每每表現(xiàn)出的這種行為,，是因為我確定有點勝任不了這樣的工作;對他來說,，估計心里很無語了。從那以后,，我開始意識到,，我什么東西都沒有學(xué)到，根本就在混時間。平時,，他的工作很多,，也很雜，也想交點事情給我做,，趁此機會,，我也開始學(xué)些以前沒有接觸過的。

我平時的工作態(tài)度,，一方面,，是權(quán)哥讓我養(yǎng)成的。他覺得,，和他做同樣的工作,，待遇卻是兼職(實習(xí)生)的。在他心里,，很是為我打抱不平,。有什么加班，或者是工作失誤,，責(zé)任都是他扛著,，我完全就是一個打醬油的角色。另一方面,，因為我當(dāng)時也是一個兼職的角色,，有些資料、場合都是他處理,，我就有理由開小差,。有時候，覺得他的權(quán)限很大,，很想自己可以偷偷的向他學(xué)點,。私底下，我們的關(guān)系很好,，我們幾乎是吃飯,、開會、下班都是一起的,。在下班回家的公交車上,，我們會交流些工作上的事情，大多時候,，他教我怎么處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系以及我們的工作職責(zé),。我也很任性，老是想到什么說什么,，沒有顧及到聽者的感受,。當(dāng)然,，因為無心的說話，老是惹得其他同事把我當(dāng)開心果一樣的逗樂,。當(dāng)時,，公司里面，我是年齡最小的一個,，也是工作經(jīng)驗最少的一個,，我說的也微不足道。

但是,，我在學(xué)生圈里,，是第一個工作的人，也是在她們看來比較成熟,、脫離學(xué)生時代的社會人士,。每每和她們交談的時候，感覺話題沒有交集,。除了,，有時候和她們一起聚個餐之外，說些新奇的事情大家都愛聽,。和我一起住宿的是大學(xué)校友，也是經(jīng)過大學(xué)同學(xué)介紹認識的,。不過,，在上半年4月份以前，很感謝她的陪伴,。當(dāng)時,，我們周末就是睡睡懶覺、洗洗衣服,、搞點掃除,，晚上去逛逛超市，買點小零食吃,。周一至周五傍晚下班就去菜市買菜,，然后一起回家做飯。當(dāng)工作上遇到不爽,，就回家相互嘮叨幾句,，讓對方給點鼓勵和建議，那段時間過得好比較舒心,。

有段時間,，很煩。真的很煩,。家里給介紹對象,，叫回去相親,。當(dāng)然我不愿意，我的理由是：我才剛畢業(yè),，不是有介紹對象就回去相親然后結(jié)婚,，我有自己的夢想，想趁年輕的有機會的時候拼一拼,。最主要的是,，我對相親對象不感興趣，想自由戀,。拒絕家里介紹的,，當(dāng)然會讓她們心里不高興。我也經(jīng)常和室友談及這件事,。但是,，她比我小，家里也沒有這樣急迫的介紹對象,，體會不到這種婚姻大事發(fā)生在自己身上是什么感覺,，提到的建議也不符合現(xiàn)實。那段時間,，心情真的很糟糕,。我經(jīng)常嘮叨，說她還是小孩子,，不懂,。之后，我脾氣也怪,，心情不好,，她和我說話，我不理會她,。她個性也強,，也說我脾氣怪。我經(jīng)常周末8,、9點起床,，把早飯做好，叫她吃,，她也不起來,。我就說她“懶”，不愛收拾家務(wù),，做飯也不好吃,，也不會安排生活，只知道買素菜,，更重要的是為人處事不當(dāng),。當(dāng)然,，我這樣說她，她不高興,，也反擊過我,，也說我這不好，那不好,。時間一長,，我們就不是之前隨便說說，就是吵架,。我和室友的生活就有了180°的變化,，我們經(jīng)常吵架，相互之間看不清楚對方,。吵架過后,，只要過幾天，又可以說話了,。不知道怎么的,，我那晚加班，她在家做飯,，第二天晚上,，我回去做飯的時候，發(fā)現(xiàn)電飯煲壞了,，之后,，我們又去買了一個300元的電高壓力鍋。但是,，木有多久，鍋又壞了,。這好像是我們要決裂的象征之一吧,。

回家不高興，就學(xué)學(xué)ps教材,，聊聊天,。飯后，為了第二天的工作,，我?guī)缀趺客?周末)23：30就上床睡覺,，她估計要00：00之后才睡。大概就是在4月份的時候,，我在工作上認識了一個男孩子,，那之后，那個男孩子是瀘州警校的一個大三的學(xué)生,，就比我大一天,。后來才知道,，他想考公務(wù)員。平時,，他在學(xué)校里面苦練行測和申論試題,。之后，我們也有了話題,，從陌生漸漸有點熟悉了,，聊天的次數(shù)也多些了，之后還發(fā)展成我男友,。

3月23號的時候,，四川很意外的出了四川選調(diào)生、省考招錄公告,。在那之后,，我們網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)常加班，對于我們來說確實感到有壓力,。在華圖總部,，其他兄弟分校，都覺得四川網(wǎng)絡(luò)做得不好,，正好又迎來網(wǎng)絡(luò)支援,。當(dāng)時的支援其實也就是一種形式，實際上的工作指導(dǎo),，經(jīng)驗的分享其也是一種假象,。在怎么幸苦再怎么工作，說白了,，還是分校自己的同事在做,，其他支援相當(dāng)于打醬油來得。在平時的工作上,，我有關(guān)注過那個男孩子,，看他的復(fù)習(xí)情況怎么樣。他努力準備他的考試,，我認真上我的班,。在3月28，一個很不詳,，一個噩耗傳來,，說幺爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天,。不過,，閻王要人三更走，人還會留到7更走嗎?之后,，在他的電話陪伴下,，我度過了那個傷心的日子,。在清明節(jié)放假的那三天，我認識的那個男孩來成都了,，我們見面了,。還和同學(xué)幾個，我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天,，讓我經(jīng)歷了初戀,。很單純的，很美好的,。時間也過得很快,，當(dāng)4月23日的時候，我們又見面了,，那也是我們交往接近1個月的最后一次見面,。感覺清明節(jié)就是一個不詳?shù)娜兆樱媸且粋€紀念的日子,。失戀的種種,，現(xiàn)在就不想提及了。

在5月1號他徹底在在我生活中消失了,，在端午節(jié)的前那天,，我失戀了。失戀的人,，真的傷不起,。記得，失戀的那段日子,，我心情很差,，也覺得看見什么，什么就不爽,，和室友吵架的次數(shù)也頻繁,。

工作上，當(dāng)省考筆試結(jié)束之后,，又相繼出了三支一扶、省屬事業(yè)單位,、村官考試,、公選干部等。為給省考面試做鋪墊,，市場部同事又下到各地市去發(fā)單子,，主要是針對三支一扶、村官,，輔導(dǎo)省考面試,。王權(quán)也下地市了,，成都就剩下我一個人。這段時間,，網(wǎng)絡(luò)部的我也一如既往的工作,。當(dāng)大家都從地市回來之后，發(fā)現(xiàn)又白忙活了一場,。盡管是白忙,，但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日,，我轉(zhuǎn)正了,。第二天，公司組織旅游,，去華陽進行了一次真人cs,。

上半年的工作也就是恍恍惚惚的過去了。平日里,，沒有什么考試,，我們網(wǎng)絡(luò)部就是做準備。但是我主要的工作就是管理qq群,。有一次,，我在群里暴露了我失戀的消息，評論達州的男孩子都是壞人,，結(jié)果引起了公憤,，然后就有人偷偷的關(guān)注了我。當(dāng)時餓哦沒有什么芥蒂知心,，說話大大捏捏,，讓有想法的人走進了我的生活。在群里,，期初沒有注意那么多,，就隨便聊聊自己失敗的感情，估計是他同情了我,，也估計是他也想找個伴,。很巧的是，他也是達州人,，那時他在安徽當(dāng)村官,。當(dāng)時聽說在外省，就沒有想過有以后,，就胡吹亂侃,。沒想到，一個不小心，就讓自己惹上了這么一個事,。他說他也考了這次省考,，也考了工商銀行。如果考上了就回來看我,。我還以為,，這個事情就是男孩子哄女孩子的一種手段，沒當(dāng)一回事,。

在6月份的時候,，我和室友就覺得在即將到期的房子還要不要續(xù)租，沒過多久,，聽說我們住的那個小區(qū)要拆遷,，人心惶惶，大家都說不住了,。我本來就害怕老鼠,，老鼠也經(jīng)常欺負我。原本我們的房租是7月1日到期,，我們提前15天就搬走了,，就和住了接近一年的地方說拜拜了。之后,，我們搬到建設(shè)路,，這個地方，交通方便,，離上班的地方也近些,，就是太吵了點。