一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,，這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),，也收獲了許多的經(jīng)驗,，讓我們對過去的工作做個梳理，寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家收集整理的銀行工作總結(jié)范文模板大全 銀行工作總結(jié)范文簡短相關內(nèi)容,，一起來看看吧!

銀行工作總結(jié)范文1

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入xx銀行六個月了,。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里,，我學到了很多,，下面將我一年的學習情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,，學習了銀行個金,、公司、國結(jié)的基本知識,，培養(yǎng)了團隊意識,，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓,，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,，我虛心地學習請教,，認真地做筆記,，很快我學會了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,，但實則需要柜員細心、耐心,、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務,，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任,，對每一位客戶負責,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說,，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人,，禮貌用語，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項技能必須達標,。對于我來說，點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風險,，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責任心的體現(xiàn),。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作,。無論是業(yè)務的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴格按照要就執(zhí)行,。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,，盡可能的將工作中的風險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷，工作總結(jié)我學習了相關的基礎知識,，樹立了相應的理財意識,。但是，在柜面的營銷過程中,，我的營銷能力還欠佳,。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,，在實踐中不斷磨練,。

半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位，廉潔奉公,，真誠服務,，真心奉獻，以追求卓越的精神,，力爭與xx銀行共同成長,，共發(fā)展。

銀行工作總結(jié)范文2

在資本充足率,、利率市場化和金融脫媒的大背景下,，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動,，零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高,。

而XX年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年,。在符總的重視下,，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系,，同時也加強了與營銷的互動,，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強,，在客戶中的影響力也不斷擴大,。

在領導的指導下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面,，取得了巨大的進步,，下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣,、客戶需求定位和團隊建設四個方面,，進行了總結(jié)：

四大方面工作歸納產(chǎn)品督導方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表;上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,，已實現(xiàn)了多份銷售,，并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,，無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓;及時更新樣本,、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界,、回答記者問題等方式,，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,，了解客戶需求,，向客戶推薦相關報告,，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關產(chǎn)品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,，并進行歸納總結(jié);團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,，并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,，XX年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右,，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標,。具體情況如下：

產(chǎn)品負責產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：

第一個亮點是個性化項目取得較大進步,，全年共到款xx萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,，均具有重大意義,。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績,。

第三個亮點是注重個性化的再銷售,，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理,，及時出臺征訂通知,，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化,，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績,。

問題：

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大

《小微金融資訊》季度出刊,，時間間隔較長

對于我個人而言,，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,，作為我來北京后的第一份工作,，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理,，本人很珍惜這個機會,，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,。未來,，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,，也能實現(xiàn)自我價值,。

下一年的工作計劃：

XX年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,，加強與營銷客戶經(jīng)理,、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告,，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,，業(yè)績提升30%以上。同時,，還要多向公司優(yōu)秀的,、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會,，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高,。

(一)產(chǎn)品方面

常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的，要積極調(diào)整以適應客戶需求和形勢變化,。XX年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括(1)零售月報——產(chǎn)品需重新定位,，調(diào)整報告框架，可以通過與客戶經(jīng)理溝通,，和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn);(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊

保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務月報》,，《零售銀行專題》

(二)數(shù)據(jù)庫方面

零售銀行業(yè)務信息的抓取：個人理財,、銀行卡,、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,，可以通過技術(shù)的主動抓取,，減少重復勞動和人力成本,。

目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù),。

(三)分析師管理

加強對分析師的管理,，要求分析師寫月度工作總結(jié)

銀行工作總結(jié)范文3

20xx年上半年，辦公室工作在支行黨委和上級行專業(yè)部室領導下,，強化服務和信貸管理,，各項工作取得了較好成效

制定了《某某年黨建工作意見》，明確了全年黨建工作目標,、工作重點,、主要措施，規(guī)劃了黨委中心組學習,。扎實開展中心組學習活動,，不管業(yè)務工作再忙，始終堅持每有集中學習,，并精心準備學習內(nèi)容,，保證學習質(zhì)量,。加強黨的.組織建設,，與業(yè)務經(jīng)營緊密結(jié)合,，調(diào)整了黨支部，發(fā)展了新黨員,，表彰了先進黨支部和優(yōu)秀黨員,。抓好黨的陣地建設，機關支部建立了支部活動室,，設立了學習園地,，將黨組織重要規(guī)章制度張貼上墻。加強黨風廉正建設,，簽定了黨風廉正建設及案件防范責任書,，向中層干部發(fā)出了廉正提示函，制定了黨員及領導干部“十不準”,，建立了黨風廉正建設及案件防范目標量化,、按季考核長效機制。在抗震救災中積極組織黨員同志繳納特殊黨費支援災區(qū),，全行在職黨員繳納特殊黨費 元,，體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。

抓住全行工作亮點,、熱點,，及時撰寫行務信息，上半年撰寫行務信息7期,，被市分行采用6期,，居全市某某行縣級支行首位。按時編寫,、上報《每日快訊》,，上半年上報17期，系統(tǒng)反映了領導工作和全行重大行動保質(zhì)完成了全行工作總結(jié),、工作意見,、工作匯報等綜合性文件、材料,，認真負責地審核,、修改了全行所有涉外、上報文件,，上半年撰寫各類文件材料15份,。認真開展了組織機構(gòu)人員設置和“三農(nóng)”金融事業(yè)部專題調(diào)研，撰寫了調(diào)研報告,。及時,、規(guī)范處理各級來文300余份,，編發(fā)本行各類文件400余份。

嚴格按照省,、市分行要求,，在規(guī)定時間、按規(guī)范程序和要求,，精心組織,，認真實施，較好完成了改革試點任務,。工作中,，在認真調(diào)查研究和思考基礎上，制定了改革實施方案,，中層干部競聘,、員工選崗過程中堅持了公開、公平,、公正,。本著“人盡其能，人盡其才”原則,，積極,、主動向黨委建議，妥善安置了全行員工崗位,，平穩(wěn)推進了改革,。

認真做好了全行股改前基礎準備工作加班人員生活等服務工作，有力保障了工作的推進,。通過大量協(xié)調(diào)工作,，完成了新華家屬院臨時建筑門市重新建設的前期工作，進入了新房建設階段,。開展了支行機關辦公房及營業(yè)部營業(yè)場所選址的大量瑣碎,、麻煩的工作，機關辦公,、營業(yè)部營業(yè)場地獲得了銀監(jiān),、人行等主管部門的準許?；就瓿闪藱C關,、營業(yè)部辦公和營業(yè)設施、設備及會計,、信貸,、綜合、人事檔案搬遷,，以及新址的簡易裝修和水,、電,、氣、電話等基本設施的安裝,。認真做好了全行水電設施和辦公設施的維護,、維修，保障了各項工作的有序運轉(zhuǎn),。加強了全行車輛管理,，在派車,、用油,、車輛維修等方面管理更加嚴格、規(guī)范,、細致,。

按照干部管理權(quán)限規(guī)定，對支行黨委研究通過報市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,，認真負責地開展了考察,、民主測評、公示,，及時完成了報批工作,。加強員工教育培訓。省分行遠程視頻開通后,，為員工培訓提供了方便,，也加大了培訓頻率和組織協(xié)調(diào)的工作量。上半年,，總行及省,、市分行視頻培訓近20次。我們及時通知參會人員,，熱心搞好會議服務,。加強員工請假管理，認真執(zhí)行市分行文件規(guī)定,，嚴格員工請假程序,、期限、類別和銷假制度,，并建好了員工請銷假登記簿,。熱忱做好了勞資工作，真實,、準確,、及時地計發(fā)了員工工資和加班補貼。及時完成了人力資源信息錄入和機構(gòu)年檢,。

“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革后,，辦公室承擔了風險管理職責,。我們克服人員不足、工作連續(xù)性受影響等多方困難,，繼續(xù)推行“5+2”,、“白+黑”工作模式，不斷加強風險管理和不良資產(chǎn)處置前準備工作,，較好完成了工作任務,。

審視上半年工作，尚存在以下不足：一是工作不主動,，服務不細致,。二是辦公室管理不夠嚴格，整體協(xié)作能力不強,，崗位人員苦閑不均,。三是信息工作被動，冷熱毛病突出,，一季度被市分行采用5篇,，二季度僅被市分行采用1篇。四是工會,、群團工作抓得較差,，活動開展少。

下半年,，辦公室的工作重點是

要認真落實“五定”措施,，搶收、快收,、早收不良貸款本息,。重點是大力清收表外利息，對廣電網(wǎng)絡,、小角樓,、路橋收費所、泰升公司等企業(yè)采取責任清收,、上門座收等有力措施,，并努力爭取政府協(xié)調(diào)解決。要按照省分行要求,，繼續(xù)補充完善不良貸款檔案資料,，提高確權(quán)率;繼續(xù)做好剝離組卷、會計核算等處置相關準備工作,。要加快資產(chǎn)處置進度,，按照省分行下達的擬處置資產(chǎn)的處置計劃，堅持“減少損失,、規(guī)范操作”的原則,，進一步加快處置進度,。加快CMS剝離處置模塊的應用，密切配合,，落實責任,，細致操作，按時高質(zhì)量地完成CMS和ABIS系統(tǒng)間信息數(shù)據(jù)的核對,、和補錄工作,，確保擬剝離貸款實現(xiàn)CMS和ABIS的正確對應，確保在剝離日達到一次性剝離,。

加強內(nèi)控合規(guī)管理,。一是加強合規(guī)理念和規(guī)章制度學習。重點以《員工行為守則》,、《積分管理辦法》,、《金庫管理辦法》等重要制度文件為學習內(nèi)容，促進全員樹立嚴格遵守制度的自覺性,。二是強化自律監(jiān)管檢查。督促相關部門認真開展各專業(yè)的自律監(jiān)管檢查,，有效樹立內(nèi)部防線,。三是加強各類違規(guī)整改。進一步抓好案件專項治理工作,。強化對重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)的治理,，結(jié)合銀監(jiān)會防范操作風險“十三條意見”和內(nèi)控“十個聯(lián)動建設”的要求，嚴格落實金庫管理工作會議的要求,，強化執(zhí)行案件防控九條強制性措施及會計內(nèi)控管理的二十三條規(guī)定,，抓好信貸業(yè)務操作風險專項治理，落實員工行為排查制度,，及時發(fā)現(xiàn)問題和化解風險,。

一是抓好奧運信息保障工作。認真貫徹落實上級行關于信息科技風險管控和信息系統(tǒng)奧運保障專項工作視頻會議精神,，明確任務,，落實責任，確保奧運期間一切業(yè)務正常開展,。二是做好信訪維穩(wěn)工作,。監(jiān)察、人事,、工會等崗位資分工配合,，并與保衛(wèi)部門緊密銜接，對相應的人和事進行逐一排查分析,，針對重點人員制定預案,。同時進一步做好員工思想政治工作,，及時解決有關疑難問題，化解各類矛盾,。三是充分發(fā)揮工會,、群團作用，積極開展有益活動,，凝聚全行人心,。

下半年改革、發(fā)展任務重,，黨建工作要與業(yè)務工作緊密結(jié)合,，深入扎實開展“講學習、重品行,、做表率”活動,，在各項實際工作中充分體現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

切實體現(xiàn)辦公室信息工作帶動作用,，實現(xiàn)每月被市分行采用信息不少于1篇的目標,。推行機關部門信息工作目標量話考核制度。

銀行工作總結(jié)范文4

20xx年,，在黨總支,、分管行長的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止X年12月X日網(wǎng)點儲蓄存款達XX萬元，比年初新增XX萬元,，新增代替發(fā)工資戶XX戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

會計主管工作，責任重大,，一年來,，我努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì),，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際,，增強自身執(zhí)行力,。公平公正、潔身自好,，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責,，吃苦在前,，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,，全力實踐“團結(jié)、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,，積極努力地做好各項管理工作。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵,。我上任后,，把自己看作是X行的普通一兵，開動腦筋,，想方設法,，搞好服務，獲得大家的滿意,，一心一意搞好工作,，全面提升會計工作質(zhì)量。

一是擺正位置,，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施,。

二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務”,。

一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶,。

二是給網(wǎng)點柜員服好務，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決，柜員身體不適,、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助。

三是給網(wǎng)點服好務,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

搞好會計主管工作,，隊伍建設是根本,。首先，我切實擔負好管理職工的責任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸,，共命運,，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì),，一年來，我始終堅守崗位,，每日早堅持晨會,，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓,、制定崗位職責,，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力,，把各項會計工作搞好,。

作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預防”的方針,，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),，一年來,，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力,，會計工作上了新的臺階,，差錯少了，新進的柜員進步了,，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點,、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵,，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財,、服好務,、辦好事。積極主動出謀劃策,，精打細算,，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財務優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務職能,，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險,，限度降低成本,，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,，不斷鞭策自己,，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進步,，與XX行共同成長。

銀行工作總結(jié)范文5

20xx年,，我在黨組的領導下,，在金管,、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責?？偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職

20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作,。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性，實行規(guī)范化管理,，,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合，做到崗位到人,，責任分工明確的工作管理體系,，經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會，安排布置的各崗位工作,，及時溝通情況,。通過上述舉措，20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,，內(nèi)控管理機制進一步完善,，較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,，我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》,，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實,、制度落實,、責責落實、任務落實,、檢查落實,。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用,。

1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,，不斷提高綜合素質(zhì)

我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,，從20xx年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高,、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,，督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應形勢發(fā)展的需要,。

2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐

按照20xx年xx月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,，切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從XX年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,，通過監(jiān)管電子化的建設,，切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。

3,、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性

(1)20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試,、談話,，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年x月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔,。

(2)加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家,、遷址1家,、降格2家。

各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對XX 年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,，復審結(jié)果于20xx年x月xx日前上報到銀行科。

真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求,，我們早在20x年x月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場,，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于x月x日前上報了銀行科,。

4,、進一步落實監(jiān)管責任制，切實履行了監(jiān)管職責,。

xx月底前,，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,，制定了監(jiān)管a、b制,，明確了監(jiān)管職責,、責任和目標，使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實,。

5,、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施

督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務方向，加大支農(nóng)力度,，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正,。通過檢查,，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位,、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。

6,、高度重視清收不良貸款工作,，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風險,。

今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,，特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風險貸款1,，472萬元,，占全部風險貸款66。4%,，取得較好的成效,。

一年來，我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,，按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進行監(jiān)控,，為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,，為貨幣監(jiān)管提供依據(jù)，我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,，按季進行綜合分析,。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份， 信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應12期,，調(diào)查報告12期按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期,。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,，使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),，至xx月xx日已收回1860萬,。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,，一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調(diào)查,、下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查、地區(qū)助學貸款情況調(diào)查,、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查,、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務調(diào)查,、房地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查,、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務,。

二0xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下,，使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎;二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,，并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析,、預測、調(diào)查,，為領導決策提供了部分可借鑒的依據(jù),，為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,，學到了很多知識,，工作能力有所提高。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力。

銀行工作總結(jié)范文6

xx年對xx支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,，xx路支行堅持年初制訂的工作思路,，克服重重困難，團結(jié)一致,，勇于開拓,，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,，以發(fā)展為主線,，以利潤為目標，以高品質(zhì),、專業(yè)化服務為手段,，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面,、快速增長。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：

1,、負債業(yè)務：截至11月底,，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元,，其中對公存款余額達28614萬元,，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元,，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,，較年初增長1020萬元,，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元,，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,，較年初新增981萬元。

2,、資產(chǎn)業(yè)務：截止11月底,，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元,。9月底,，我行向xx項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元,、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平,。同時,，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷xx,、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,，資產(chǎn)質(zhì)量良好,。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元,。

3,、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入,，提高收益水平,。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元,，比去年增速達到215%,。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元,，開拓了新的中間業(yè)務空間,。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元,，信托280萬元,，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到xx萬元,。

4,、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷xx科技,、xx等有進出口業(yè)務的貿(mào)易企業(yè),，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元,。11月,，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動,，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓,，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務,，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,，減輕前臺壓力,，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底,，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶,，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元,。

6、其他方面：xx年xx路支行在結(jié)算服務,、核算質(zhì)量,、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動,，在行慶50周年合唱比賽中,，我行做為牽頭行，積極準備,，組織有序,，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績,。

在xx年的工作中,，xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入,、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的,。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力,，通過與省分行個人客戶部的多次溝通,，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口,，不僅完善了理財中心的功能,，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務,。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,，收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務發(fā)展中,，我行將對公客戶進行了細分,，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,，要求每天專人統(tǒng)計余額變動,，大額進出情況，并調(diào)查分析原因,，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法,。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶,。

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