制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇一

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,，信息中心在上級部門和領導的正確領導下，適應醫(yī)院的發(fā)展形勢,，開拓進取,，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務，構建開放發(fā)展的信息體系,。我本年度主要做了以下各項工作,。

作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，his上線是信息中心的重中之重的工作,。his系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站,、住院醫(yī)生工作站、護士工作站,、電子病歷,、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構。還包括院內(nèi)職工用戶錄入,，醫(yī)保和新農(nóng)合項目維護,，醫(yī)保項目和我院收費項目對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設計好框架,，然后每次增加科室再做細致的具體工作,，保證每次分科的順利實現(xiàn)。進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護,，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問題,，和軟件公司一起，不斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務,。

lis系統(tǒng)主要是和檢驗設備的對接,、完善檢驗流程、調整檢驗報告,，配合坐標軟件上線lis系統(tǒng),，其中雖然遇到很多接口和調試問題，但經(jīng)過各方的協(xié)調和合作,，很好的完成了上級領導的工作要求,。在此上線過程中,，盡我們最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識,，對相關數(shù)據(jù)及時進行備份,，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,，為以后的軟硬件維護打下基礎,。

深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝,，使我院影像科室技術水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列,。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,，大部分問題能及時處理,，這比請工程師到現(xiàn)場維護縮短了很多時間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進行,。

體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記,、團檢單位設置、醫(yī)生體檢診臺,、體檢報告等幾個模塊組成,，參與實施坐標公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標公司離開后,，我接手維護工作,，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題，保證醫(yī)院的正常工作和收益,。

醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務項目,、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應,。積極和縣醫(yī)保中心,、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調，歷經(jīng)波折,，最終實現(xiàn)了我院的新農(nóng)合,、醫(yī)保、特殊門診的及時上線,、即時報銷,。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民,。

開業(yè)前,，在時間很緊迫的情況下，對院領導、醫(yī)生,、護士,、藥劑科、手術麻醉室,、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,，保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。

中央監(jiān)護站主要包括：心電監(jiān)護,、胎心監(jiān)護,、母嬰監(jiān)護,。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡是監(jiān)護站和設備連接,。不僅簡化了工作，還節(jié)省了大量耗材費用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙）,。

由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算,，期間遇到很多問題，需要協(xié)調,、開發(fā),、測試。經(jīng)過努力,，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y算順利完成。

全院現(xiàn)有電腦200余臺（不含醫(yī)療設備廠家配套）,，打印機,、復印機100余臺（不含醫(yī)療設備廠家配套和租賃的設備），維修量很大,，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,，降低設備的運行成本。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

2019年是我院信息化建設走向成熟的一年,，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設管理水平,，更好地為醫(yī)院信息化建設服務,，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況，做如下總結：

一,、工作情況：

1,、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設備老化,，電腦,、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次,。

2,、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,，對使用者進行嚴格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,，深入開展網(wǎng)絡安全教育,。

2、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,，認真聽取科室意見,、須求，與科室積極溝通,，進一步完善系統(tǒng)功能,。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在his系統(tǒng)中身份識別,、病人欠費達到50%鎖定,，4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作,，現(xiàn)已可正常使用,。

3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關信息上傳作出限制,，只傳送相關須求信息,，不傳輸所有病人相關信息，加強病人信息保護,。

4,、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評審工作,。

5,、完成了跨省醫(yī)保住院,、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口,、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng),、阿壩州居民健康便民服務接口,、健康四川接口改造工作。

6,、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調試等,，使兒科能正常使用信息系統(tǒng),。

7,、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,，現(xiàn)安全設備以安裝，正做進一步調試工作,。我院官網(wǎng)正進一步完善中,。

8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,，并完成了一例遠程會診,。

二,、加強科室管理，提高工作效率,。

科室管理是醫(yī)院管理的實質內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質,。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務學習,，提高自身的思想素質，提高組織管理能力,，爭取以德服人,，以能力服人。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說，也是一個提升自身能力的機會,，我都不曾放棄,，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關,，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階。

???二是加強對科員的指導,。在科室里嚴格崗位責任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重,、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權,，責權利結合，以利于調動積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,，維護制度的嚴肅性,。面對制度，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴格按制度管理。

三,、存在的問題：

1,、內(nèi)部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

2,、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。

3,、醫(yī)院信息安全還應進一部完善,。

4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯,、交換機,、防火墻等設備損壞。

5,、外出學習機會太少,，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

四,、下一步工作重點：

1,、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設備管理軟件,，在工作站電腦上安裝,，禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件,。

2,、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患,。

3,、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,，上線微信平臺,。

4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng),。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇三

20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年,。在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下,，我們醫(yī)院信息化建設開始穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)軟件開始逐步完善,，信息中心取得了可喜的工作成就?，F(xiàn)在將工作總結如下：

在院領導的總體部署下，我院信息化開始往網(wǎng)絡化發(fā)展,。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務,，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的治理水平，增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。

為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),，在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進行升級換代,。

今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的重要一年，信息科工作人員認真負責,，在保證軟件正常運行上下了很多功夫,，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,。并克服了設備老化,，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)運行以來,，大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,，樹立以病人為中心的服務理念,，提高了醫(yī)院的服務形象。

現(xiàn)我院信息系統(tǒng)（his）正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運行狀態(tài),。預備20xx年開始進行系統(tǒng)進行升級換代工程施工,，完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險分系統(tǒng),、體檢分系統(tǒng)等,。請各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇四

根據(jù)國家,，省,，市關于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,，結合自身安全生產(chǎn)管理工作的實際,，我們對有關信息網(wǎng)絡安全方面進行了全院的自查，本次情況總結如下,。

執(zhí)行機房,、服務器巡查制度，做到正常工作日專人巡查,，節(jié)假日值班人員巡查：

1,、對核心機房、網(wǎng)絡機房,、ups機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電,、空調、溫濕度等情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題即時處理,，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術人員處理,。

2,、對服務器的整體運行狀態(tài)包括磁盤，電源，操作系統(tǒng),，殺毒軟件等情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長,，派其它技術人員處理,。

1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度,，做到正常工作日專人巡查,，節(jié)假日值班人員巡查，對oracle,，sqlserver,，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務,、備份等情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長,，派其它技術人員處理,。

2、改進工作

（1）力爭完成his,，emr,，lis數(shù)據(jù)庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內(nèi)完成.

1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視,，對各個終端安裝的操作系統(tǒng),、應用軟件、殺毒軟件,、游戲,、u盤等情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改,，并參加由應急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查,，和設備科、總務科,、保衛(wèi)科形成聯(lián)動,。

2,、存在問題及改進方向

將內(nèi),、外網(wǎng)絡物理分開，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子,。目前基本完成3號樓,，9號樓住院部分，下一步進行辦公樓和門診樓,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇五

總結的寫作過程,，既是對自身社會實踐活動的回顧過程,，又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科,。

”，希望能幫助到您,。

醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領導具體制定醫(yī)院信息化建設的中長期規(guī)劃,，并具體實施。

1、軟件,、硬件維護,，網(wǎng)絡維護,，系統(tǒng)開發(fā),，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,，電腦室人員情況大家清楚,。人員不少，但能獨立工作人員很少,。

2,、信息科建設與各科協(xié)調比較多，在實施過程中得到大家支持,?；A數(shù)據(jù)錄入，人員培訓等,，財務,、護理、科教等大力支持,。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his,、lis、pacs系統(tǒng),，這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，his,、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個多月，對收集到的問題,，部分得到解決,，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會，部分問題及力爭同意修改,。但大部分問題至今還未給予解決（一期）,，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大,。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表,，4月份出報表樣張,，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,，與天健領導和技術人員多次溝通,，但遲遲不能解決。政策不斷調整,，新的需求不斷增加,，對信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時滿足不了需求，跟不上形勢,。

當然有些問題我們操作不當造成,，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。

4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,，電子病歷各科已全面開展,，有幾個科室用的很好，有些科室不理想,，模板要求自己制作,，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質量,，現(xiàn)剛起步,，希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題,，以便改進,。

5、護理,、健康體檢,、設備管理、院感等模塊也在上,，但提出問題天健未能及時修改,，有些天健工程師認為做不到，不予理會,，甚至不接收,，拒絕簽字。

二,、藥占比問題每周發(fā)放一次,，政策要求，科室之間存在差距,，考核處罰下去,，科室有意見，指標是否作調整,；（把特種材料,、放療費另列計算）。

三,、住院病人平均費用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,，我們是否還需要考核。

四,、處方,、藥品銷售前五名考核公示。

五,、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼、報表（次月5—8號上報）,、工作量,、疾病分類、腫瘤報表等,，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到,。

六,、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小,、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來）,。

七,、對下屬科室管理。

八,、圖書、雜志購訂,、期刊,、疾病知識庫。

九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購,。

請領導協(xié)調一下，財務報表是否歸財務室打印,。

在院領導的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展,，較好的完成了各項任務,。

1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L,。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者,，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象,，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者,，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡上，并且與縣電視臺合作播出,。

2,、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部,、圖書館,、統(tǒng)計室、病案室的管理,。做好病案的回收,、整理、裝訂,、歸檔,、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失,，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,，并嚴格紀律,，病例一次復印，不得重復使用,。

3,、及時、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,，確保每天的日報表準確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹，均加以注釋,。

4,、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,，接聽患者來電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時轉接?？疲屩魅文芘c患者及時溝通,，解決問題,。

5、做好醫(yī)學書刊,、資料的收集,、采購、登記,、分類,、編目工作，主動為醫(yī)療,、教學,、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

6,、醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇,，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動,，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息科人員認真負責,，能及時響應各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡,、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設備老化,，部分計算機、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新,。

春聯(lián)。

歡會,。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10、按時完成領導交辦的其他各項任務,。

信息科各項工作紛繁復雜,，還有很多改進提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

一年來,，在院長的領導和大力支持下,，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守,，扎扎實實地開展各項工作,，出色完成領導分配的各項任務，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績,。總結今年來的工作匯報如下：

（一）醫(yī)院信息化,，構建和諧醫(yī)患關系,。

（二）、逐步實施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等,。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息,、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識,。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造,，做到防塵,、防火,、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置,，硬件配套立即開展,。

今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務第一線,，不斷檢查自身存在的不足,，認真學習文化知識，不斷提高技術水平,，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻,，為我院信息化建設做出自己的貢獻,。

我于20xx年x月起擔任信息科主任職務，幾年來,，在院黨委的領導和關懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績,，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,，虛心接受大家評議,。

我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的x月,、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。

我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,，并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外,，還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言,，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領導和同事的好評,。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,，科里再做上線工作時適應多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫,，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月、x月,、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng),、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐,。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,，我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝,。

今年,，我們科同志通力合作，群策群力,，對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標,，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支,。

醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習,，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務水平,。

首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流,。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享，共同進步,。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,，言傳不如身教,，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。

第三,，多參加培訓和學術交流等,。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動,。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,，借此提高我們信息科的技術水平,。

學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平,。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行,，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響,。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。

從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作,。

1,、操作系統(tǒng)安全方面,。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補??；轉移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤,；轉移臨時文件夾,，移至d：temp；禁用休眠,，節(jié)省空間,；轉移le的臨時又件夾（緩存），也放到d：temp,；轉移我的文檔的位置，移至dmydocuments,；修改注冊表信息,，禁用usb口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設立用戶,，并降低權限為powerusers；最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。

2,、防病毒方面,。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口,，防止外部攻擊，避免病毒的侵入,；檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分；分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進行殺毒,，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝,；擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患,。

3,、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此,，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源,；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享,；不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,，深入開展網(wǎng)絡安全教育。

4,、數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊,，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余,、異地同步復制、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導出遷移等,，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,，并集思廣益,，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案,。

預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動,、預防措施等,。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時,，各科室應該采取何種方式進行運行,，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機、網(wǎng)絡,、服務器等方面具體的預防措施,。

經(jīng)領導批準后,，將應急預案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實質內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質,。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務學習,，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人,，以能力服人,。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄,，在領導和同事的支持幫助下,，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階,。

二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,，讓科室每個成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權,，責權利結合,，以利于調動積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識,，維護制度的嚴肅性。面對制度,，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理,。

六是完善競爭機制,。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果,，正確激勵以調動各種積極因素,，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,，精明能干的隊伍,，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇六

一年來，我們收治了xx名患者,，其中手術患者例,，我們很好的完成了護理工作，沒有大的護理差錯事故發(fā)生,，但也存在許多的問題,，都不是很大，一般都及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，但有問題就是有問題,，我不能當作沒發(fā)生，在這里談我們的工作如何的好,，那是不現(xiàn)實的,。

例如有個腸梗阻的病人，一個上午,，沒有胃液引出,，我們的`護士還不知道，醫(yī)生向我反映情況,，我拿著注射器親自到病人那里抽胃液,，發(fā)現(xiàn)是因為病人之前吃了許多的食物，胃管堵住了,，我抽了許久,，那個年輕的護士就在旁邊看，惡心的面色蒼白,，差點吐了,，過后我告訴她，這就是我們的工作,，很臟,，很累，但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療,。還有一個長期臥床的病人,，盡管我們天天查看，天天注意,，可還是出現(xiàn)了褥瘡,，我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水,，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了,，病人和家屬很感動,，出院時對我說:護士長，多謝了,，別的話就不說了,。雖然只是謝謝兩個字，但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的,。工作中真的存在許多的問題,，我平時都會記下來，每到月底召開一次會議,，總結一個月的工作,，有則改之無則加勉，我一般都選在發(fā)獎金的那天開會,，因為那天即使下雨,，她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多,，我們的護理工作有了很大的改善,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇七

今年八月份以來，我院醫(yī)務科,、護理部,、院感辦在院領導的正確領導下，聯(lián)合組織進行了一輪急救大演練活動,。本次演練分三個板塊,，即醫(yī)療組、護理組,、醫(yī)院感染組,。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞,、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復蘇,、優(yōu)質護理等內(nèi)容：院感組主要負責演練醫(yī)院感染暴發(fā)應急處置流程。大家分工協(xié)作,，根據(jù)演練方案忙而不亂,、有條不紊的一一勝利演練,，通過本次演練起到了大練兵的作用,，同時也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷?，F(xiàn)將其存在問題總結如下：

加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識,，醫(yī)護平常多加強溝通與協(xié)作,，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行,，醫(yī)護要加強醫(yī)患溝通意識及溝通藝術,，多一些人文關懷，醫(yī)患談話要有人情味,，杜絕生冷硬的談話方式,，急危重病人住院或檢查應有醫(yī)生全程伴隨，謹防意外發(fā)生,，引發(fā)糾紛。加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識,，醫(yī)護平常多練習心肺復蘇的操作,，讓其搶救動作越來越規(guī)范，加強溝通與協(xié)作,，搶救病人要急而不亂,，有條不紊的進行，搶救現(xiàn)場應有醫(yī)患溝通,，醫(yī)患溝通是門藝術，要多一些人文關懷,，醫(yī)患談話要有人情味,，杜絕生冷硬的談話方式,，急危重病人住院應有醫(yī)生全程伴隨，謹防意外發(fā)生,，引發(fā)糾紛,。醫(yī)護人員要加強心理素養(yǎng)方面的培育，平常要針對性的培育膽當心理素養(yǎng)較差的護士參與急危重病人的救治,，搶救過程應有醫(yī)護人員維持現(xiàn)場秩序并應在第一時間向科主任匯報，第一時間啟動搶救小組應急預案,，麻醉師及心超室醫(yī)師應本著先急后緩,，先危后重的原則，在最短時間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場,，同時第一時間通知備班加班,。

通過本次演練增加了大家的急救意識,，熬煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用,，使搶救工作分工更明確,，加強了醫(yī)護之間的協(xié)作，理順了各種關系,，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇八

在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一,、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口,，并對相關工作人員進行了操作培訓,。

二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng),。

三,、協(xié)助體檢中心完成8·03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

四,、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用,。

四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任,。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,，及時響應各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡,、打印機的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度,。

各個工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

六,、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結算網(wǎng)絡,。及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等結算系統(tǒng)的更新、調整,，使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。

七,、存在問題

1,、信息化建設還需進一步加大力度。

2,、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,，有待加強。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學,、準確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加,。

4,、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決,。

4,、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

八,、20xx年工作計劃

1,、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務,，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。

2,、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。

3,、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，制定科學,、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。

4,、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度,。

5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設,。

6,、完善圖書室建設及管理。

7,、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓,。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,。定期檢查,、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄,，確保系統(tǒng)正常,、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展,。

9,、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議,。

信息科是醫(yī)院重要的部門之一,，對全院信息工作起著重要作用,，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展,。

信息科

二零xx年十一月二八日

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇九

20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,，在院領導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下,，信息化建設工作穩(wěn)步推進，信息科各項工作有序開展,，較好的完成了各項任務,，現(xiàn)將工作總結如下。

信息化建設情況：首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作,，以促進醫(yī)院信息化建設,，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現(xiàn)在幾個方面：

軟件建設方面，病案系統(tǒng)按照新的標準升級,，與省信息中心平臺成功對接,，實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用,，實現(xiàn)lis與his的全面對接,，實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率,，優(yōu)化了就醫(yī)流程,，方便患者就醫(yī),。

基礎設施方面,，網(wǎng)絡機房選址重建，新機房結合醫(yī)院實際,，按照標準建設,，面積13o，配備空調,、ups不間斷電源,、防靜電地板，滅火器,、空調,、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求,；進行主干網(wǎng)絡線路改造,，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,，最大限度延長了網(wǎng)絡線路的使用期限及可用性,，提高了網(wǎng)絡傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件,。

網(wǎng)絡安全情況,，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡環(huán)境提供基本的邊界保護,；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件,，適時升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒,、全面禁用u盤等移動存儲設備,，有效保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全,。

另外,，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27·43萬元（不含支付給網(wǎng)絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業(yè)務收入（3758·57萬元）0·73%的，占比不足業(yè)務收入的1%,；其中軟件投入11·9萬元,，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬元,，占投入的33·51%,，使用耗材5·76萬元，占總投入的23·15%,。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次,，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次,、打印機故障350余次、軟件故障150余次,、網(wǎng)絡故障40余次,，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,，組織應急演練1次,，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次,，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

基于以上各方面工作的正常,、有序開展,，10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結果,，但我們堅信,，達到一顆星的標準是一定的。

存在的問題：

一,、網(wǎng)絡安全仍需提高,，加強網(wǎng)絡行為管理，如數(shù)據(jù)庫安全審計,、網(wǎng)絡行為安全審計,。

二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份,，有待進一步解決,。

三,、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置,、門禁系統(tǒng),、備用空調、液體滅火器,、電源防雷等,。

四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,，需加大各應用模塊上線步伐,。五、正版軟件的使用率偏低,。在今后的工作中,，信息科仍需要努力提高認識，加強專業(yè)技能學習,，做好其他職能科室,、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十

為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的,。開始準備應急預案時,，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室,，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的`網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,，并集思廣益,，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案,。

預案包括應急范圍,、報告程序及預案啟動、預防措施等,。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時,，各科室應該采取何種方式進行運行,，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障,、打印機、網(wǎng)絡,、服務器等方面具體的預防措施,。

經(jīng)領導批準后，將應急預案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十一

醫(yī)院于x年x月派我到學習,，我最大的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務水平,。

首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流,。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享，共同進步,。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,，言傳不如身教,，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。

第三,，多參加培訓和學術交流等,。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動,。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,，借此提高我們信息科的技術水平,。

學習是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十二

20xx年又接近尾聲了,，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護黨的路線,、方針和政策,，熱愛祖國，熱愛人民,，愛崗敬業(yè),，堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養(yǎng),。從進醫(yī)院工作,，我在急診室工作的時間最長，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急,、忙、雜的特性,。急診患兒又往往診斷不明,、病情不清、變化迅速,，面對危重急癥患兒的首診和搶救，若處理不當,，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。一開始對急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理,，但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,，在自己不斷地學習和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn),，我能夠勝任急診室的工作,，也具有了較強的工作能力。

急診室的工作不同于病房,，醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,，及時了解患者的需求,，建立良好的護患關系，在急診就至關重要,?；純杭凹覍僭谂c醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感,，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護人員的'言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響，造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯覺，所以,，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西,。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質服務活動,，把“優(yōu)質服務”和“溝通”放于重點,，要求每個人都要做到。

要做一名優(yōu)秀的護士,，特別是急診室的護士,，就要加強業(yè)務學習，熟練掌握三基理論與技能,、護理常規(guī)與制度,、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,，積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標,。練好基本功，去年被院評為“穿刺能手”,。我沒有驕傲,，仍然邊學邊問，向護士長,，高年資的老師,，同事虛心請教，并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習,。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術,，更需要藝術，首先,，要學會觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察,。在今年五月份，我們搬進了新的急診室大樓,，護士長告訴我們,，我們的環(huán)境改善了，服務質量也要進一步提高,，堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,，我做到：聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒,、按照搶救程序及護理技術操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察,、及時匯報等,；小的方面，我急患兒所急,，例如：又一次,，一個5歲的男孩，患急性胃腸炎,，來急診室就診,，在侯診椅上坐著等化驗報告，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子,，這時，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧,，別緊張，我去叫醫(yī)生,?！焙⒆拥陌职趾芨袆樱φf謝謝,。“平凡的事情,，把它做好了就是不平凡?！蔽乙恢庇浿@句話,，并努力做好每一件平凡的事情。現(xiàn)在,，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關鍵時刻,，我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務意識,，提高服務質量；加強業(yè)務學習,，提高技能水平,，對待病兒多一份關心，多一點愛心,，多一份耐心，多一份細心,，多一份責任心,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十三

在過去的里，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任,。為此,，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人,、住院患者實時通過his系統(tǒng)結算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,，暢通了就診渠道。

3、完成了pacs系統(tǒng)調研,、采購,、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據(jù)臨床,、影像科室的需求,，經(jīng)過信息科、放射科,、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,，我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)（picturearchiving請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平,。

學習是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的.是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響,。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,，我科主要做好三個方面的工作,。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內(nèi)存),，可移到d盤;轉移臨時文件夾，移至d:temp;禁用休眠,，節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),，也放到d:temp;轉移我的文檔的位置，移至dmydocuments;修改注冊表信息,，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設立用戶，并降低權限為powerusers;最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復,。

2.防病毒方面,。對于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口,，防止黑客,、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患,。

3.網(wǎng)絡安全管理方面,。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的xx;禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育,。

4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊,，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余,、異地同步復制、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導出遷移等,，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,，并集思廣益,，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案,。

預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動,、預防措施等,。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行,，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等,。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障,、打印機,、網(wǎng)絡、服務器等方面具體的預防措施,。

經(jīng)領導批準后,，將應急預案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實質內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質。我明白要做官,、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務學習,，提高自身的思想素質,，提高組織管理能力，爭取以德服人,，以能力服人,。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄,，在領導和同事的支持幫助下,，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階,。

二是加強對科員的指導,。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權,，責權利結合,，以利于調動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴格按制度管理,。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,，重視激勵效果,，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力,。只有有一個懂業(yè)務,，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十四

1,、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員,、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

2,、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然,，確保信息系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,，確保內(nèi)網(wǎng)安全,，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。

3,、認真執(zhí)行值班制度,。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果,，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,，信息中心實行24小時聽班工作制度,，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡,、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決,。

4,、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下,，解決了his、emr,、lis,、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤,。

5,、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦500余臺,，打印機、復印機200余臺,，我們科不斷學習技術,，努力降低設備的運行成本。

6,、完成全院無線wife覆蓋,，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務,，不受任何流量限制,。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷,、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十五

一、思想方面：

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,，針對自身崗位,，學習有關醫(yī)院文件報告和資料,，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中,。

二,、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示,，明確責任,，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應迅速能力,。

在設備管理上，認真做好記帳,、驗收,、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化,，定期進行檢查,，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率,，保證了長周期運行,。

在網(wǎng)絡管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,，實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源,，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。

在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理,，堅持預防為主、防治結合的原則,，間接的增加了安全意識和自我防護能力,。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的.其他工作還有很多：同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責,，全面,、終合的考慮,，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能,。

三年來,，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績,，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學習目標,，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平,，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。

xx過去三年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從而在百尺桿頭,，更進一步,，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗,、吸取教訓,。

一年來，在院長的領導和大力支持下,，信息科全體工作人員認真履行職責,，恪盡職守,，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務,，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績?？偨Y今年來的工作匯報如下：

一,、工作完成情況。

（一）醫(yī)院信息化,，構建和諧醫(yī)患關系,。

（二）、逐步實施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等,。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息,、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二,、信息科存在問題及努力方向,。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵,、防火,、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置,，硬件配套立即開展,。

今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助,，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足,，認真學習文化知識,，不斷提高技術水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十六

在院領導的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展,，較好的完成了20xx年各項任務,。

1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L,。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡上,，并且與縣電視臺合作播出。

2,、在院長領導下,，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部、圖書館、統(tǒng)計室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔、檢查和保管,。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失，保證病案的供應,。一絲不茍的完成復印病歷工作,，并嚴格紀律，病例一次復印,，不得重復使用,。

3、及時,、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹，均加以注釋,。

4,、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,，接聽患者來電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時轉接?？疲屩魅文芘c患者及時溝通,，解決問題,。

5、做好醫(yī)學書刊,、資料的收集,、采購、登記、分類,、編目工作,，主動為醫(yī)療、教學,、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息,。

6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡,，并策劃各種活動,，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7,、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8,、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡,、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情。

10,、按時完成領導交辦的其他各項任務。

信息科各項工作紛繁復雜,，還有很多改進提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力,，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領導的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十七

在院領導的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展,，較好的完成了各項任務。

1．與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡上，并且與縣電視臺合作播出,。

2．在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部,、圖書館、統(tǒng)計室,、病案室的管理。做好病案的回收,、整理,、裝訂,、歸檔,、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失,，保證病案的`供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,，并嚴格紀律,，病例一次復印，不得重復使用,。

3．及時、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹,，均加以注釋,。

4．做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上,。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接?？疲屩魅文芘c患者及時溝通,，解決問題,。

5．做好醫(yī)學書刊、資料的收集,、采購、登記,、分類、編目工作,，主動為醫(yī)療、教學,、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

6．醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇,，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動,，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7．醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8．信息科人員認真負責,，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡,、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設備老化,，部分計算機,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9．成功組織醫(yī)院各種活動,，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會,。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦,，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10．按時完成領導交辦的其他各項任務,。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處,。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質能力,，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領導的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十八

各系統(tǒng)具體建設及投入使用時間為：2004年建立住院、門診,、藥局（登記、收費,、記賬）系統(tǒng),，2008年建立護士工作站系統(tǒng),，2009年建立醫(yī)保接口系統(tǒng),，2012年建立醫(yī)生工作站及emr電子病歷報告系統(tǒng),。完善護士工作站及院內(nèi)各相關科室應用程序，his系統(tǒng)基本完善,，2013年建立農(nóng)合接口，陸續(xù)完善醫(yī)療,、收費及his內(nèi)相關科室的應用程序，2014年建立lis檢驗檢查報告系統(tǒng),。各個信息系統(tǒng)的建立使醫(yī)院實現(xiàn)了就診“一卡通”、檢查報告的實時共享,、分析、存儲及遠程調取,，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務,，減少等待時間，優(yōu)化就診流程,，進一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務水平得到明顯提高,。（二）醫(yī)院電子病歷運行情況2004年由牡丹江藍崎公司承建的電子病歷網(wǎng)絡管理系統(tǒng)建立，該系統(tǒng)以結構化電子病歷系統(tǒng)為主線覆蓋門診,、住院電子病歷,，打破了傳統(tǒng)的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣,、共享不便的難題，提高了病歷書寫效率,、規(guī)范了病歷樣式,、提升了病歷質量,。我院在全市率先啟用lis系統(tǒng)，無縫集成到his管理系統(tǒng),，實現(xiàn)了與his管理系統(tǒng)一站式登陸，使得電子病歷系統(tǒng)的內(nèi)容得到廣泛延伸,。

（三）財務核算軟件應用運行情況。

（一）領導重視,，積極參與。

自醫(yī)院開展信息化建設以來,，院領導非常重視醫(yī)院信息化的建設，成立了醫(yī)院信息化建設領導小組,，組織技術人員專門從事醫(yī)院信息化建設工作，在醫(yī)院信息化建設過程中,，院領導經(jīng)常與技術人員一起研究,，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調會，協(xié)調處理信息化建設實施中工作銜接問題。使醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與設計能夠緊貼醫(yī)院實際，功能更加完善,，流程更加優(yōu)化，促進了醫(yī)院各項工作的規(guī)范和工作效率的提高。

（二）加大資金投入,，完善基礎設施,。

信息化建設投資強度大,，建設周期長，涉及范圍廣,，為確保資金投入，我院設立了專項資金,，用于醫(yī)院信息化建設，保證了醫(yī)院信息化建設的順利進行。成立信息管理中心，目前有工作人員4人,，主機室2間，辦公區(qū)一間,。全院共有工作電腦270余臺。（三）加強培訓,，提高應用能力。

醫(yī)院注重對職工的培訓,，在系統(tǒng)測試、試運行和運行中,，組織職工進行了多次集中培訓，要求人人過關,。經(jīng)過培訓，醫(yī)院職工都能夠熟練地運用信息系統(tǒng)開展工作,，同時，也使醫(yī)院全體員工深刻認識到醫(yī)院的信息化建設是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標志,，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競爭力的重要手段,，為加快醫(yī)院信息化建設奠定了基礎。（四）充分考察,，多方比較。

醫(yī)院信息系統(tǒng)具有專業(yè)性強,、集成度高、科技含量高等特點,，涉及諸多學科和專業(yè)，選擇一流的或成熟的開發(fā)隊伍合作至關重要。醫(yī)院經(jīng)過充分考察和多方比較后,，選擇了國內(nèi)領先幾個公司等作為合作伙伴，這些開發(fā)團隊雄厚的技術力量,、先進的經(jīng)驗保障了信息化建設的順利實施，起到了事半功倍的效果,。

（五）加強管理，不斷深化完善,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全問題，將會造成難以估量的損失,。為保障系統(tǒng)安全，我院建立了防火墻,，嚴禁各種外來存儲介質連接信息系統(tǒng)，針對不同操作人員設立了不同權限,，對各項權限的開通或增加實行嚴格的審批，保障了系統(tǒng)的安全運行,。在日常運行中,，建立全員參與的管理體系,，重視職工參與,，征求各個崗位對醫(yī)院信息化建設的意見和建議,，結合醫(yī)院實際,，以服務患者為先導,，對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行不斷完善和改進,，使信息系統(tǒng)更加有利于工作,。

三,、醫(yī)院信息化建設實施成效（一）醫(yī)院管理方面,。

1,、規(guī)范了醫(yī)院的各項工作，加強了醫(yī)療質量控制,。通過醫(yī)院信息化建設，在結構功能上形成了醫(yī)療,、服務、管理的立體網(wǎng)絡,，實現(xiàn)了對醫(yī)院各項工作的規(guī)范化、標準化管理,，規(guī)范了各項臨床工作，可實時對醫(yī)療安全,、基礎護理等各項信息進行收集、分析,，對各項業(yè)務工作做出科學合理的評估，加強了醫(yī)院醫(yī)療質量的管理,、控制，為醫(yī)院的科學化管理提供了信息支持,。2、便于各種信息的采集,、保存和查詢,?？梢詫︶t(yī)院和患者的各種信息進行有效的采集,、傳輸、加工和共享,便于各項信息的管理,、檢索和統(tǒng)計，避免了信息流失和工作的繁瑣,。

3、提高了工作效率,，減少了工作量。使醫(yī)護人員從大量簡單和重復性勞動中解放出來,，提高了工作效率，使他們有更多的時間為病人提供優(yōu)質的服務,。

1、通過醫(yī)院信息化建設,，實現(xiàn)了電子叫號,、預約掛號檢查等便民服務,，便于患者及時了解就診信息,，減少了患者等候時間,。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)院信息化建設實施后,，門診病人候診時間比以前節(jié)省了50%，收費速度比以前提高了60%,，各項檢查的等候時間比以前縮短了30%,，患者滿意度明顯提高,。2、便于患者各項資料的保存和調取,。患者就診后,，各項就診信息便保存在醫(yī)院的服務器中，有效防止了各項就診信息的丟失,，并實現(xiàn)了檢查圖像和報告的實時共享,、分析,、存儲及遠程調取，滿足了以病人為中心的查詢要求,，極大方便了患者就醫(yī)。

海倫市醫(yī)院2016-4-22,。

醫(yī)院信息科工作總結與計劃篇十九

一年來，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任,。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,，及時響應各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡,、打印機的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2,、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結算系統(tǒng)的更新,、調整，使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,。

3,、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,，從而增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向,。

4,、按照新會計制度要求,，協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝,、調試等項工作。

5,、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的招標、安裝,、調試工作,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障,。

6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調研,，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。

7,、協(xié)助院務公開工作,，定期將工資信息,、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開,；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目,、物價收費等，使患者能夠及時了解醫(yī)院診療,、收費情況,。

8,、完成各種活動的攝影、錄像等工作,，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報,。

1、設備老化,，亟待更新,。

2、信息化建設還需進一步加大力度,。

在今后的工作中,，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平,，做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。