時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇一

20xx年對(duì)于xx物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,，要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念,，同時(shí)要開拓工作思路,，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：

20xx年,，我們將會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),。培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化。一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該做到什么程度；另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核,、監(jiān)督,。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展,。

隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人,。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,，掌握思想動(dòng)態(tài),，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾,。對(duì)工作務(wù)實(shí),，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才,，對(duì)年老體弱,，做事懶散，不服從工作安排的員工,，要辭退優(yōu)化,。

對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

每天對(duì)小區(qū)樓道,、道路,、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái),、頂層天面每周集中清掃1次,，確保無(wú)紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,，確保無(wú)明顯污漬、灰塵,；每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味；地下停車場(chǎng)按排專人專管,，確保標(biāo)識(shí)清晰,，地面干凈整潔。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強(qiáng)安全教育,，又要加強(qiáng)安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對(duì)其它安全問題有所了解，能夠處理,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。

定期對(duì)花卉樹木組織澆灌,、施肥、噴灑藥物,、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀賞效果,。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生,。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上,，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,，防止下水道堵塞,，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備,。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,，做到誰(shuí)領(lǐng)用,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新,，杜絕浪費(fèi),。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開支,，爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效,。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇二

小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域,、地下車庫(kù)以及其他場(chǎng)合等,。

根據(jù)物業(yè)公司的要求，提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,，雙方經(jīng)過(guò)一致的認(rèn)可后,，簽訂協(xié)議,，承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度，具體如下：

1.管理制度,。

1.1人員招聘工作,。

招收一名稱職的保潔員，是做好保潔工作的先決條件,。

1.2保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn),。

在新保潔員上崗前，進(jìn)行禮儀禮貌,、儀容儀表等方面,，以及簡(jiǎn)單的工作常識(shí)的培訓(xùn)，確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色,。

在工具的使用,、常規(guī)操作流程、面客服務(wù)等各方面,，強(qiáng)化對(duì)保潔員培訓(xùn)管理,，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，使之達(dá)到合格保潔員的技術(shù)要求,，順利地完成保潔工作,。

1.4建立合理、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

制訂了一套有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，能充分調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情和積極性，保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,。

2.崗前培訓(xùn),。

2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;,。

2.2日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);,。

2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);。

2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;,。

2.9其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定,。

4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具，控制物料消耗;,。

7)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響,，落實(shí)具體節(jié)約能源,，防止污染措施;。

8)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,，勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為;,。

9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃，制定具體的工作計(jì)劃,，并付諸實(shí)施;,。

10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。

1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作;,。

3)本部門無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇三

201*年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),。

根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。而主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔,、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具,、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,。

1,、保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口,、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道,、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次,、清掃積土48次;擋車桿,、車位線清潔計(jì)24次。

2,、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏,、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次,。

3,、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

4,、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下,，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力,、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng),。

5,、員工培訓(xùn)情況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中,，作每月員工考評(píng)內(nèi)容,。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成情況，做好巡檢記錄,，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題,、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞,，順利開展下周的工作任務(wù),。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,，嚴(yán)格把關(guān),，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,，大廈保潔人員在缺編的情況下,，為滿足客戶的需求，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入,。

8、201*年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大,，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。

下幾點(diǎn)開展：

1,、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),，嚴(yán)格控制人員的流失,。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識(shí),，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣,，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工,。

4、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用,，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,，我們?yōu)榱斯?jié)約,，主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元,，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,，毎箱節(jié)約20元，按使用量計(jì)算,，大約每年將節(jié)約3000多元以上,。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,，我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收,。

在今后的工作中,，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,，為xx物業(yè)美好的明天而努力。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇四

為了確保20xx年保潔工作的順利開展,，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,，針對(duì)20xx年上半年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年下半年工作計(jì)劃，主要有以下幾方面工作：

依據(jù)以往事實(shí)證明,，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高,。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,，少則幾天，多則一個(gè)月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全,。我們不僅要輸入新員工,、新力量，還要留住老員工,、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖,，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),，使員工掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用，清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。

加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

某男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的`安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育,，又要加強(qiáng)安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對(duì)其它安全問題有所了解，能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,，主要以屋頂為主,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

加強(qiáng)庫(kù)房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,，規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,，爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之，我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,，全心全意為業(yè)主服務(wù),。“一切以業(yè)主為中心”,，把滿意送給業(yè)主為宗旨,，堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,，也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦,。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇五

20**年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司"您的滿意是咱們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大,，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù)。20**年,，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路,，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。17年,，咱們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人,，制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持"定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，咱們本著"清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評(píng),，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到xx市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，咱們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭(zhēng)創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),，咱們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,，由于咱們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。外掛家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，咱們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的`不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20**年,，咱們一直在努力!

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼20xx年的時(shí)間就到來(lái)了,，作為一名xx物業(yè)的保潔員，在過(guò)去的工作中,，我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計(jì)劃,，在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的管理，帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作,。一年過(guò)去,，自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可，還收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和朋友,。

現(xiàn)在面對(duì)20xx年即將到來(lái)的工作,，我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,，但是我們的工作，代表著xxx物業(yè)的服務(wù),。我們不能不能讓自己的錯(cuò)誤損害公司的名譽(yù),，更要讓自己的成績(jī)，成為公司的榮耀,。在此,，我對(duì)自己在下一年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下：

在工作中，我們是保潔員,，也是xx的一份子,，為了更好的為業(yè)主們帶來(lái)服務(wù)和幫助，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,，向其方向不斷的靠攏,。對(duì)于業(yè)主，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,，對(duì)待自己的工作,，我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,，對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,，提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀，提升自己的思想修養(yǎng),。

保潔的工作并不負(fù)責(zé),，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成,，去做好,。反思過(guò)去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé),。一方面與自己的自我管理有關(guān),，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題,。

所以在今后的工作中,，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質(zhì)量,，更要加強(qiáng)自我的能力,，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計(jì)劃,，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,，為我們——x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

每天的工作時(shí)間是有限的,，但是小區(qū)這么大,，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難,。所以在今后的工作里,，我會(huì)通過(guò)在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,，讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間，提高自己的工作質(zhì)量,。

工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,，更需要自己的努力和堅(jiān)持。在20xx年的工作中,，我會(huì)努力的提升自己,，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃，為——x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇七

忙碌的一年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,，我們將迎來(lái)嶄新的20xx年，回顧20xx年的工作，展望美好的20xx.

本人在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，堅(jiān)守在保潔工作一線,，作為一名保潔班長(zhǎng)工作能積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，全身心的投入在保潔工作之中,，一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作任勞任怨,，工作上不計(jì)較個(gè)人得失,，能不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助支持下,，積極動(dòng)員員工，在工作上最大調(diào)動(dòng)員工積極性,，在“三創(chuàng)”時(shí)期帶領(lǐng)員工組織勞動(dòng),，不給公司拖后腿?？偟膩?lái)說(shuō)在全年的工作上取得了一定的成績(jī),，在取得好成績(jī)的同時(shí)，我將會(huì)一如既往加倍的努力工作,，和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境而努力工作,。

在取得好的同時(shí)，也有許多的不足之處,，我一定在新的一年努力完善,，改進(jìn)，克服不足,，爭(zhēng)取更好的成績(jī),。

工作是靠大家辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，而不是我個(gè)人所能做到,，在此也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持。

保潔部：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

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月份物業(yè)保潔工作計(jì)劃篇八

我們將在原有的基礎(chǔ)上,，修訂和完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神，進(jìn)而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌道,。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,，細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么,，熟悉到什么程度,；另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督，減少了個(gè)人主觀因素,。在工作中,，堅(jiān)持“定人員、定崗位,、定時(shí)機(jī),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,，針對(duì)具體工作采取有效措施,，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于今后拓展工作的開展,。

隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新,，業(yè)主的期望也在不斷提高,。光是讓主人滿意還不夠，還要讓主人難忘,。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人所想，愁客人所欲”,。服務(wù)人員要注意觀察,，感受客人的心理，在客人說(shuō)出要求之前盡快提供服務(wù),，所以經(jīng)常會(huì)說(shuō)“只想睡覺,，送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘,。

部門將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn),、收集和組織、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),，使之成為員工的自覺行為,，促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。

1,、鼓勵(lì)培訓(xùn)：對(duì)于工作表現(xiàn)好,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的.保潔人員，部門會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,，立足崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2,、收集整理：部門經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，從一線服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)的典型案例，收集整理,，匯總成檔,。

3、系統(tǒng)規(guī)范：在實(shí)踐中推廣典型案例,，不斷補(bǔ)充和完善,，形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),，作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過(guò)渡。

4,、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料,，讓新員工從一開始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，老員工可以通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,，彌補(bǔ)不足,，從而提高員工的理解。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工,，部門會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,，其他兄弟部門的協(xié)助和配合，酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,，才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施,。我希望，當(dāng)我們明年回顧我們20xx年的工作時(shí),，我們不僅會(huì)獲得充分的信心,，而且會(huì)取得豐碩的成果。