總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年終工作總結(jié)精辟篇一

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),，其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo),。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng),；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右）,，大口徑蝶閥（dn1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,?？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,，xxx客戶(hù)的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,，尤其是老客戶(hù),，如xxx、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的`貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題,。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù),、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少,，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠(chǎng)就行,，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期,。

5、銷(xiāo)售,、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書(shū)圖紙,、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

7,、部門(mén)責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù),。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

我們,。

##,。

公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說(shuō),，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的。

處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損,。

過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵,！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇,。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn),。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右,，其他2500萬(wàn)左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

1、辦事處為重點(diǎn),，大客戶(hù)為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任,。鑒于此,，2006年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶(hù),、散戶(hù),、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100,，小客戶(hù)105,，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),，加深了解增加信任,。

3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,，嘗試直銷(xiāo),。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo),。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。

5,、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等）,。

1、人員安排,。

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨,，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通,。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。

2,、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定,；同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中,、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù),。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí),，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找,。

年終工作總結(jié)精辟篇二

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作,，本人在辦公室的正確下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為xx的后勤(財(cái)務(wù))工作了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要：

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),，給當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向匯報(bào),，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,，定期向匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。自己無(wú)論是在政治上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦社,；處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際,，既要分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),，并多次向匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下,，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位了解情況,，掌握政策,，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,，放棄周末和假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的,，通過(guò)分析,，出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為的決策了依據(jù),。

針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的`新情況,、新問(wèn)題，也為了使我們xx的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》,，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火,、防盜,，確保了財(cái)務(wù)安全,。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,，無(wú)疑將對(duì)xx的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用,。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,、多匯報(bào),、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào),，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑,，能用則用,，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果,。

總之,，在xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

年終工作總結(jié)精辟篇三

__年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后,、繼往開(kāi)來(lái)的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年,。這一年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù),，以董事長(zhǎng)馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄,，沉著應(yīng)對(duì),，以立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局,、影響深遠(yuǎn)的重要決策,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),，為全面開(kāi)展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

__年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議,，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓前進(jìn),，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人,，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持,、關(guān)愛(ài)集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候!

過(guò)去的一年,，我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，提升品牌，放大責(zé)任,，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn),，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,。可以說(shuō),，去年我們辦成了一批大事,，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事,，較好地完成了__年初確定的任務(wù)指標(biāo),。

今天，我們?cè)谶@里相聚,，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找差距，確定新思路,，安排新工作,，使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界，管理達(dá)到新層次,，奮力開(kāi)拓__年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面,。

一、__年的主要成績(jī),。

第一,、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn),。

1,、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制,、分包等果斷措施,，對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時(shí)組織資金,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門(mén)的監(jiān)管職能,，對(duì)黃河花園新開(kāi)商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號(hào),、43號(hào),、57號(hào)樓主體竣工，95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線(xiàn)分項(xiàng)工程,，16號(hào),、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷,。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì),、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開(kāi)工,，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo),。

2、合金廠(chǎng)攻堅(jiān)克難,，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后,，__年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,，投身一線(xiàn)，爭(zhēng)時(shí)間,、搶速度,，從設(shè)備安裝、調(diào)試,，到原料采購(gòu),、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo),。

3、市政工程當(dāng)年開(kāi)工,、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著,。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格，達(dá)到通路條件,。

第二,、轉(zhuǎn)機(jī)制強(qiáng)服務(wù)切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。

1,、物業(yè)公司通過(guò)調(diào)整班子,，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)解決業(yè)戶(hù)難題：其中,，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問(wèn)題25件,，電氣問(wèn)題42件，水暖問(wèn)題230件,，門(mén)窗問(wèn)題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決,、排除糾紛300余次。通過(guò)盡心竭力的服務(wù),，得到了業(yè)主信任和肯定,，塑造了良好的企業(yè)形象。

2,、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,，工作成績(jī)顯著：一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接,，消除了用電隱患,，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門(mén)的協(xié)作，及時(shí)提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,，做到邊交工,、邊驗(yàn)收、邊通電,，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里,。

3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶(hù)安臵力度,，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則,，化解矛盾，平穩(wěn)過(guò)渡”的宗旨,，工程部,、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合,，實(shí)施拆遷安臵房?jī)?yōu)先交工,、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略,，緩解了拆遷戶(hù)延期安臵費(fèi)用的困擾,，減少了費(fèi)用開(kāi)支。目前95%的拆遷戶(hù)已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),，住進(jìn)了新居,。

4、及時(shí)完成工程竣工備案工作,，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，瑞豐家園,、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過(guò)了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收,，覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購(gòu)房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù),。

第三,、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門(mén)效能明顯。

1,、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新?tīng)t調(diào)試,、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題,。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo),，完善各項(xiàng)管理制度,、考核細(xì)則，大處著眼,、小處著手,，層層有指標(biāo)，事事有獎(jiǎng)罰,。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著,。

2,、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開(kāi)招標(biāo)：__年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo),，黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo),，黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo),。招標(biāo)工作的順利實(shí)施,，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開(kāi)化、透明化,、程序化,、規(guī)范化的軌道。

3,、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢,，融資成本過(guò)高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題,。__年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，外部克服銀行貸款難,、要求嚴(yán),、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息,，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全,、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過(guò)關(guān)的困難,，以冶煉公司為貸款平臺(tái),，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門(mén)，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,，于12月下旬,，通過(guò)了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),，并收到了第一筆貸款,。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元,。

4,、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí),，落實(shí)了職工考勤考核,、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì),，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫,，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序,，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,，成功籌辦了冶煉公司開(kāi)業(yè)慶典,、福利院“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長(zhǎng)接待等大型活動(dòng),。

5,、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來(lái),，水稍子認(rèn)真開(kāi)展“誠(chéng)信旅游,、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動(dòng),。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略,，積極引進(jìn)特色娛樂(lè)項(xiàng)目,，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制,，幫助員工苦練內(nèi)功,，強(qiáng)化服務(wù),。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象,。

6,、福利院盤(pán)活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤(pán)活閑臵資產(chǎn),，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作,。同時(shí),，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,，吸引有關(guān)單位前來(lái)舉行會(huì)議,，舉辦各類(lèi)培訓(xùn),，從而盤(pán)活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬(wàn)元,，占老年公寓去年總收入的60%,，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。

7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部,、預(yù)算部,、售房部三部門(mén)通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對(duì)歷年完工工程,，進(jìn)一步加大決算力度,，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開(kāi)工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算,、留有余地的辦法,，按進(jìn)度付款、頂房,，消除過(guò)去付款方式總量控制的弊端,，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性,。三是各部門(mén)密切協(xié)作,、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象,。

8,、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理,，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí)：年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開(kāi)展了梳理和自查,，升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，順利通過(guò)了政府和稅務(wù)部門(mén)組織的專(zhuān)項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì),、資本金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),，為公司開(kāi)發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)提供了重要的硬件保障。

第四,、注重企業(yè)文化教育樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升,。

1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年,，經(jīng)集團(tuán)公司決定,，在房地產(chǎn)公司開(kāi)展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn),，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)結(jié)合公司實(shí)際,，從企業(yè)制度、管理,、文化建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育,。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事,、樹(shù)楚雄形象的思維方向,。

2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間,，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn),。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格,，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)》及國(guó)家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書(shū)》,。做到了物管人員全部持證上崗。

3,、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知,，我公司是一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)要求,，相關(guān)部門(mén)都要求專(zhuān)業(yè)人員持證上崗,。為此,，公司實(shí)行職工擠時(shí)間,、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí),，提升學(xué)歷,、晉升職稱(chēng)，增強(qiáng)了信心,，增漲了熱情,。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。

4,、熱心公益事業(yè),，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì),。長(zhǎng)期以來(lái),，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒(méi)有忘記熱心參與公益活動(dòng),。__年全年共向?qū)幭南﹃?yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu),、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬(wàn)元。5月,，福利院被中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè)基地”,，這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長(zhǎng)年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)!

5,、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活,。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí),，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活,，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍,。一是按時(shí)發(fā)放職工工資,，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心,、送溫暖”活動(dòng),，國(guó)慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的職工和特困職工進(jìn)行了慰問(wèn)。

同志們,，__年在極其困難的情況下取得這樣的成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易,。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻(xiàn),。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!

年終工作總結(jié)精辟篇四

20__-20__學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)此帶的第一屆學(xué)生進(jìn)入高三了,。對(duì)這一學(xué)期的工作，乃至是這一學(xué)年,、兩年的工作做些總結(jié),，是必要的，可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn),。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞,，班主任工作是最基層的工作之一，是學(xué)校管理工作的基石,，班主任也常被學(xué)生戲稱(chēng)為“最小的主任”,。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實(shí)，還要理順各種關(guān)系,，維系教育教學(xué)工作的正常展開(kāi),，增進(jìn)學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展。因此,，因材施教顯得尤其重要!

一,、因材施教的條件---差異的學(xué)生。

經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué),，其中22人學(xué)美術(shù)、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育,、16人學(xué)純文化課。16人學(xué)文化課中2人成績(jī)進(jìn)入年級(jí)前5名之內(nèi),，其他同學(xué)良莠不齊,，有的等學(xué)測(cè)結(jié)束后去當(dāng)兵，有的想考文化課本科,，有的只想考個(gè)專(zhuān)科就行,，有的則抱著混日子的態(tài)度。在整個(gè)高二階段各種題目不斷,，使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績(jī),，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西,，增進(jìn)其健康發(fā)展。

二,、因材施教的做法---操縱流程,。

1.正常的班級(jí)管理，也是最基本的,。

(1)班干部的組建和培養(yǎng),。

這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開(kāi)始，上學(xué)期剛組建的班級(jí),，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這類(lèi)情況，通過(guò)學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn),，完成班干部組建。由于這部份學(xué)生只是有熱情,，但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí),，再考慮班級(jí)要構(gòu)成集體，班干部是核心,，因此,，必須做好培養(yǎng)工作。

這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了,。期間，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中,、期末考試成績(jī),，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位。要求,，成績(jī)須中上等,，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真、積極”,。調(diào)劑后的班干部?jī)芍軙r(shí)間培訓(xùn)到位,，班級(jí)平常管理可以放手。

(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂,。

我班的規(guī)章制度,，在高一的基礎(chǔ)上，已幾次加以修訂,。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體,，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部平常的管理的憑依，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)以“法“治班,。正常情況下,，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了。在這個(gè)進(jìn)程中,，我采取”值日班長(zhǎng)“制度,，天天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志,。班干部在規(guī)章制度下,，既有分工也有合作。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng),。

到了高二下學(xué)期,，奮斗目標(biāo)變的非常清楚，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測(cè)試過(guò)關(guān),。

(1)集體的氣力---班級(jí)氛圍,、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)。

通過(guò)表?yè)P(yáng)和批評(píng),，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部,。通過(guò)學(xué)生評(píng)級(jí)的使用，建立班級(jí)榜樣,，通過(guò)榜樣的氣力,，建立班級(jí)正氣。

(2)交談的氣力,。

不同層次的學(xué)生,，交換不同的內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展。有的是紀(jì)律的題目,，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等，給予個(gè)體不同的指導(dǎo),，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會(huì)的氣力。

(4)家校共育的氣力,。

家長(zhǎng)始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事，而是大家努力的結(jié)果,。與家長(zhǎng)合作,，與學(xué)生交心，尋求三方的共同目標(biāo),，以期構(gòu)成協(xié)力,，自然就會(huì)產(chǎn)生氣力。自然會(huì)帶來(lái)正面的影響,。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),、家訪(fǎng)、請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校等方式,，交換孩子的成長(zhǎng)和探討孩子教育題目,，成長(zhǎng)的不但是學(xué)生，還有家長(zhǎng)和老師,。

三,、一學(xué)年的成效。

1.原來(lái)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;,。

3.一學(xué)年，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定,、更加努力,，這些都是惋惜的變化;。

4.一學(xué)年來(lái),，學(xué)生家長(zhǎng)與班主任的溝通配合，更加暢通,。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測(cè)試的成績(jī)還未出來(lái),，高考溫習(xí)已開(kāi)始。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開(kāi)始,，祝賀我班學(xué)生通太高三的努力,，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢(mèng)想,。

年終工作總結(jié)精辟篇五

時(shí)光冉冉，轉(zhuǎn)眼間,，已經(jīng)在這平凡而樸實(shí)的崗位中工作了x年,。感謝這個(gè)和諧偉大的年代，讓我們?cè)凇翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的熏陶下茁壯成長(zhǎng),，讓我們能夠在“百家爭(zhēng)鳴,、百花齊發(fā)”的氛圍中得到發(fā)展，讓我們?cè)凇鞍l(fā)展民族企業(yè),、振興民族為己任”的民營(yíng)公司中得到錘煉,。回顧x年的工作歷程,，在繁忙的中得到充實(shí),，在辛苦中得到快樂(lè)，不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進(jìn)步,，以下是我簡(jiǎn)單的工作體會(huì),，如有不足，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

我依靠團(tuán)隊(duì),，團(tuán)結(jié)同事,，尊老愛(ài)幼，誠(chéng)實(shí)守信,，長(zhǎng)期以社會(huì)主義公民基本道德規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀(guān)來(lái)要求自己,。

其次，科學(xué)是人種人類(lèi)意識(shí)對(duì)客觀(guān)自然的一種正確的認(rèn)識(shí),，它是來(lái)源于實(shí)踐,，指導(dǎo)人類(lèi)進(jìn)行新一輪的實(shí)踐并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)從而進(jìn)行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過(guò)程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,，盡力將專(zhuān)業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來(lái),。將專(zhuān)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并應(yīng)用到實(shí)踐工作中,，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的升華,，造就自己，體現(xiàn)個(gè)人對(duì)社會(huì)的價(jià)值,。

首先,，“讀書(shū)之樂(lè)樂(lè)無(wú)窮，拔琴一奏來(lái)熏風(fēng)”,，學(xué)無(wú)止境,，是讀書(shū)中收獲的快樂(lè)引領(lǐng)我不斷攀登，我的人生歷程將永遠(yuǎn)有書(shū)相隨。在日常學(xué)習(xí)中,，我一直是笨鳥(niǎo)先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生,，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

第二,，“萬(wàn)丈高樓從地起”，基礎(chǔ)是否牢固,，直接影響其今后的發(fā)展,，我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué),。工作以后,，每年都參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。同時(shí),，我虛心向同事請(qǐng)教,，經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料，增加有機(jī)化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中善于總結(jié),，提高了工作能力。

第三,，努力提高有機(jī)化學(xué)合成實(shí)驗(yàn)的基本技能,，鞏固有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，加深對(duì)有機(jī)化學(xué)合成,、有機(jī)化學(xué)理論,、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解，培養(yǎng)自己正確選擇有機(jī)化學(xué)中間體和藥物的合成,、分離與鑒定的方法,，在實(shí)驗(yàn)室合成出合格的有機(jī)化學(xué)物和中間體，能正確理解合成工藝過(guò)程的要點(diǎn),，進(jìn)一步熟練合成實(shí)驗(yàn)的基本操作,；在合成方法、工藝條件,、反應(yīng)終點(diǎn)的觀(guān)察和判斷,，成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求,。

第四,，豐富知識(shí)面，現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù),，是多項(xiàng)技術(shù)的組合,。要把專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作做好，必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，還有計(jì)劃有目的地自學(xué)其他理論知識(shí)。近幾年來(lái),，主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》,、《抗生素》等知識(shí)，其中的一些理論知識(shí)給我今后的工作帶來(lái)了很大的幫助,。

首先,，技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了才能減少錯(cuò)誤,。我們要大膽創(chuàng)新，但不能盲目,，要在工作中反復(fù)實(shí)踐,，要理論聯(lián)系實(shí)際。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料,，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,，同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。在20xx年一種有機(jī)化學(xué)物的合成中,，我們選用了一個(gè)比較常規(guī)的合成方法,，從廉價(jià)的工業(yè)原料出發(fā)，經(jīng)過(guò)四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品,，經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)驗(yàn),，精心選擇參數(shù)，認(rèn)真分析研究,，最后得到了收率高,，工藝操作簡(jiǎn)單，設(shè)備要求簡(jiǎn)單,，適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法,。

第二，一個(gè)新的項(xiàng)目,，用學(xué)過(guò)的有機(jī)化學(xué)物合成知識(shí)將其多種反合成途徑,，與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后,，首先要購(gòu)買(mǎi)試劑,，需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道，多方比較它的純度與價(jià)錢(qián),，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格適中的一家,。接下來(lái)就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻(xiàn)開(kāi)始試驗(yàn)。要將文獻(xiàn)中的每一步弄懂，反應(yīng)原理,，條件控制,，試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護(hù)措施弄清楚，做到心中有數(shù),，方可動(dòng)手,。反應(yīng)條件嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)要注意實(shí)驗(yàn)中的細(xì)節(jié)，比如環(huán)境的影響,，溫度攪拌的影響等等,，反應(yīng)比較簡(jiǎn)單的，投料進(jìn)去控制好條件,，但有時(shí)候后處理就并非很簡(jiǎn)單,，后處理沒(méi)有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費(fèi)掉。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時(shí)候,，可能重結(jié)晶溶劑不好找,，應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進(jìn)行試驗(yàn)，一定會(huì)找到合適的,。在20xx年,，我們一個(gè)有機(jī)化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中，我們認(rèn)真查閱文獻(xiàn),，選擇不同的合成方法,，獲得了幾個(gè)未報(bào)到的新有機(jī)化學(xué)物。

第三,，在中試車(chē)間中試產(chǎn)品,，我全心投入，受益菲淺,，我們?cè)谥性囍?，需要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案，方案里需要包括中試目的,，反應(yīng)方程式,，投料量，具體操作步驟,，反應(yīng)和后處理所需設(shè)備,，反應(yīng)設(shè)備的清洗，操作人員的安排,，三廢處理的方法,，需要注意的問(wèn)題，原料溶劑的特性等內(nèi)容,。在車(chē)間投料前,，想好投料可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，并提前做好安全防護(hù)措施，做好事故處理預(yù)案,。對(duì)職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn),，中試過(guò)程中，要做好中間反應(yīng)控制,，應(yīng)用試驗(yàn)中的相關(guān)檢測(cè)手段,，提前做好驗(yàn)證工作。要做好試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作,，這是計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù)，也是分析解決問(wèn)題的關(guān)鍵,。中試記錄一定要真實(shí),，以便于以后總結(jié)分析，要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流,，這樣最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。中試完畢，一定要做好掃尾工作,，包括原材料,、設(shè)備清理與維護(hù)等等。在20xx年至今,，我們完成了幾個(gè)有機(jī)化學(xué)物產(chǎn)品的中試,，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù),，仔細(xì)觀(guān)察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,，及時(shí)做好記錄，注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，最終獲得了中試的成功。

“科學(xué)求真,，倫理求善”,，多年的工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，立志于科學(xué)的研究,，立志于倫續(xù)的進(jìn)步,，立志于做一名為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，立志于小康社會(huì)建設(shè),，立志于中華民族的偉大復(fù)興,，我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進(jìn),，在工作中更加盡心盡力,，為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力,。

年終工作總結(jié)精辟篇六

2021年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司持續(xù)一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,，主要工作資料為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,，整理檔案,、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作資料較細(xì)較雜,，因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái),，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作。

統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外,，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫(kù)相符,，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈,、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此,，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改善的地方,。

在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí),、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，用心提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

年終工作總結(jié)精辟篇七

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,?；厥走@走過(guò)的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研,。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名員工,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行一些嘗試,。

在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：品控,，業(yè)務(wù)往來(lái)等。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習(xí),，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

通過(guò)這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試努力把工作做的更好。

年終工作總結(jié)精辟篇八

2021年即將度過(guò),，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)2022年,。過(guò)去的一年，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞滿(mǎn)處長(zhǎng)提出的工作思路和目標(biāo),，堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，狠抓經(jīng)營(yíng)管理,。在全體員工的共同努力下，全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)有了顯著提高,。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)進(jìn)取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

轉(zhuǎn)眼間,，接觸預(yù)訂工作已有x年多的時(shí)間了,，在這x年多的時(shí)間里，我切身體會(huì)到了作為預(yù)訂員的工作職責(zé),。首先要熟悉酒店預(yù)訂操作流程,，對(duì)訂房、訂餐和會(huì)議室應(yīng)有一定了解,，能獨(dú)立完成整個(gè)訂單業(yè)務(wù),，要有耐心地回復(fù)客人的詢(xún)問(wèn)，善于溝通,，責(zé)任心強(qiáng),，認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,，思維敏捷,，熱情開(kāi)朗。例如：有一位客人要預(yù)訂貴賓園的餐位，當(dāng)時(shí)貴賓園已訂滿(mǎn),，我就向客人介紹榕宴園,，起初客人不想去，我便將榕宴園的裝修風(fēng)格,、菜系特點(diǎn),，向客人介紹，建議客人品嘗一下,，最后客人笑著欣然同意,。只是幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，便可以挽留住客人,，讓客人首先在語(yǔ)言上就能體會(huì)到我處員工細(xì)心周到的服務(wù),，熱情的話(huà)語(yǔ)、巧妙的溝通,，努力滿(mǎn)足每一位賓客的需求,。

預(yù)訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時(shí)常一個(gè)訂單沒(méi)有做完,，另一個(gè)又拿過(guò)來(lái),；接聽(tīng)這部電話(huà)時(shí)，另一部電話(huà)又想起,，同時(shí)還要接待走進(jìn)預(yù)訂部預(yù)訂會(huì)議室的客人,。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項(xiàng)工作。有時(shí)接待政治性任務(wù),，還要做好上傳下達(dá)的工作,，將準(zhǔn)確信息傳達(dá)到每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)。雖然事情細(xì)小繁瑣,，但是每一個(gè)環(huán)節(jié)都是息息相關(guān)的,，如出現(xiàn)一點(diǎn)遺漏，就會(huì)造成不良影響,，乃至客人投訴，因此認(rèn)真仔細(xì),、責(zé)任心強(qiáng)是不可缺少的,。

為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培訓(xùn)是最有效的方法,，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作,。加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本,。我處還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,，派酒店管理人員赴海景學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)做好以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真履行上下班制度,，不遲到、不早退,。

2,、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3,、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

4,、按照工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、精細(xì)化服務(wù),。我堅(jiān)信，在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的努力下,，招待處的明天會(huì)更加輝煌。

年終工作總結(jié)精辟篇九

轉(zhuǎn)眼之間,，2021年已經(jīng)過(guò)去了一般,，我來(lái)到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已x年之久,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力拼搏,，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速持續(xù)上升。現(xiàn)做一份物流總監(jiān)一年工作總結(jié),，來(lái)向大家匯報(bào)下我們的工作進(jìn)展：

公司在一年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問(wèn)題。每當(dāng)公作出確定的時(shí)候,，我們經(jīng)常進(jìn)行討論,，甚至發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)過(guò)討論我們學(xué)到了很多東西,，產(chǎn)生了知識(shí)的碰撞,。在討論中，我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用,，彌補(bǔ)了個(gè)人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性，能夠從多角度地看問(wèn)題，進(jìn)行科學(xué)決策,，使結(jié)論更加全面,、合理而準(zhǔn)確。

1,、業(yè)務(wù)的取舍決策,。

受到仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化,。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用較高,，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而產(chǎn)生報(bào)關(guān)需求的情景,，公司毅然作出了開(kāi)辦代理報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù),，對(duì)部門(mén)進(jìn)行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的一些人手協(xié)助公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,。同時(shí),，隨著仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模,，提高企業(yè)的生產(chǎn)本事，從而增加了對(duì)設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求,。應(yīng)對(duì)變化發(fā)展的情景,，我們適時(shí)地采取了相應(yīng)的措施。

2,、價(jià)格策略的制定,。

對(duì)于關(guān)乎公司命脈的運(yùn)輸業(yè)務(wù)上，運(yùn)輸價(jià)格的確定尤為重要,?？墒浅跗诠救狈Ρ匾挠?jì)價(jià)系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗(yàn),，缺乏可參考的案例,。最終，經(jīng)過(guò)我們的討論,，在我們的努力下,，經(jīng)過(guò)充分發(fā)揮聰明才智，我們?cè)诨甑幕A(chǔ)上,，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格,。

3,、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)決策,。

應(yīng)對(duì)不斷增大的運(yùn)輸需求量,，在公司資源有限的情景下,，結(jié)合上一年的經(jīng)營(yíng)狀況,，對(duì)客戶(hù)關(guān)系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司,、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,。同時(shí),，減少了與一些暫時(shí)性合作的客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶(hù)的合作關(guān)系,。

1,、公司系統(tǒng)維護(hù)：一方面,，由于工作原因,，對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的處理。,。另一方面,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。

2,、物流部工作：一方面與運(yùn)輸,、營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通不夠,，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題,。另一方面,，在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題，將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題,。以及未能夠及時(shí)的處理客戶(hù)要求,。

以上是xx公司物流總監(jiān)一年工作總結(jié),，全體員工堅(jiān)持從團(tuán)體的利益出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和措施,，切切實(shí)實(shí)地貫徹和落實(shí)了公司的具體方針,、政策，為公司的經(jīng)營(yíng)狀況作出了重大貢獻(xiàn),，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇十

2021年彈指間已過(guò)x年?？偨Y(jié)我這x年來(lái)的工作,，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。x年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛(ài)自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作,。

在工作中,，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成,。

工作有成績(jī)，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好。

(一)強(qiáng)化自制力,。

(二)加強(qiáng)溝通,。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

年終工作總結(jié)精辟篇十一

回首即將過(guò)去的20xx年,，進(jìn)入xx公司已經(jīng)有x年多的時(shí)間，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，在公司和部門(mén)充滿(mǎn)和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，很好的履行崗位職責(zé),，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī),、喜悅和快樂(lè),，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中,，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門(mén)管理制度,。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

任職工程部土建工程師以后，我具體分工負(fù)責(zé)xx小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo),。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系,，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序,，履行工程部土建工程師工作職責(zé),。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的分工協(xié)作下,，使得xx小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開(kāi)展,，工程管理通過(guò)部門(mén)工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng),。

參與每周監(jiān)理列會(huì),，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào),，聽(tīng)取施工方下步工作計(jì)劃安排,，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式,，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過(guò)程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用,。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明,。

在開(kāi)工開(kāi)始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo),、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工,、泥工,、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員,。工程開(kāi)工前,，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械,、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃,、月計(jì)劃,、年度計(jì)劃。經(jīng)過(guò)審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況,，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào),，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因,、可采取的補(bǔ)救措施,。

總結(jié)過(guò)去，自己得到了公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);展望未來(lái),，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力,，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步,。20xx年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn),，如何優(yōu)質(zhì),、高效、按期,、安全,、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇十二

在這里對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

不管從事什么工作,，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,，工地現(xiàn)場(chǎng)管理也不例外。我認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作的全局就是,，“樹(shù)立公司形象,，保護(hù)公司的利益?！币荒陙?lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,，干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,，分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,，誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，才能完成好本職工作,。

首先，從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),，最后到現(xiàn)在的加勁樁,。從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解,。

其次,，降水井和回灌井觀(guān)測(cè)、冠梁標(biāo)高測(cè)量,、現(xiàn)場(chǎng)工程量的確認(rèn),。最后，資料室管理,、工程資料的收發(fā),，建立了健全的管理制度。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，工作中很多時(shí)候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題，換個(gè)角度或則換種處理方式,，就能避免出現(xiàn)問(wèn)題,。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會(huì)到,，現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧，只有不斷學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì),、舉一反三、融會(huì)貫通,，才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考,、多與領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)家、同事交流,，努力不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。

在這一年的時(shí)間內(nèi),，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,，在實(shí)踐中磨練自己,、鍛煉自己，成為部門(mén)中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工,。