計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
商場主管工作計劃啊篇一
2019年新的一年,為了加強自已各方面工作能力,,特制定2019年工作計劃如下:
1,、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門,;
2,、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況,;
3,、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱,、具體位置,、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài),。
3,、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,,例如燈光照明、商品陳列,、庫存積壓等等,。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),,解決其需要幫助解決的問題,。
管理本樓層銷售工作;清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品,、人員情況,;負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配,、考勤,、儀容儀表、行為規(guī)范,;幫助下屬解決工作上的問題,;培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果,;處理顧客投訴,;嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司,;負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔,、燈光、道具,、維修,、安全;按時更換,、檢查賣場陳列,;跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo),;負(fù)責(zé)每月樓層盤點,;定期檢查、抽盤后倉貨品,;根據(jù)賣場實際情況,,做適當(dāng)人員調(diào)備;負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,;負(fù)責(zé)本樓層物料陳列,、道具、管理,;擬定市場調(diào)查工作計劃及實施,;對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;銷售業(yè)績分析工作。
商場主管工作計劃啊篇二
轉(zhuǎn)眼之間,,20xx年已接近了尾聲,,回顧過去的xx個月,自己得到了快速地成長,,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水*都有了很大的提升,。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng),。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪,。
下面簡要概述一20xx年的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動,。
親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動,。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,,工作重點有:
4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),,在客流高峰期,,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,,整理打包的工作,,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
二,、當(dāng)好主管的好助手,。
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業(yè)賣場,,加強“走動式”管理,。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,,一個手勢,,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況,。而作為小組的管理者,,只有及時準(zhǔn)確了解,、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題,,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化,,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,,才能使管理更具針對性和時效性,。
3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,,同時多做記錄,勤于思考,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水*,。
三、主動學(xué)習(xí),。
只有不斷地學(xué)習(xí),、思考、總結(jié),,才能不斷地提高,。這個過程就像下圍棋一樣,,起初從零開始,,水*都差不多,慢慢知道了布局,,有了進(jìn)展之后,,對水*低的就不屑一顧,自以為是,,進(jìn)入一個*臺期,;然后慢慢也就有了對更高水*的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總,,就逐漸有了大局觀,,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,,其實,,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí),、充實,,理論知識是基礎(chǔ),,沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證,。20xx年工作的小結(jié),,我深切感受到實踐是學(xué)習(xí),、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長,。
商場主管工作計劃啊篇三
作為一名收銀員主管,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好、管好下面的人員,。
雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),,總能為下面的同志做指導(dǎo)。
做好了員工的管理,,指導(dǎo)工作,,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,在工作中,,我總是對他們嚴(yán)格要求,,無論是誰,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,,一年下來,,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,在給幾名員工作排班時,,我總是挖空心思,,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,,還要照顧好她們的特殊情況,。
做為一個主管,能夠在收銀員一級解決的問題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),,對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。
通過年終的總結(jié),,我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。
因為商場經(jīng)營不是個人行為,,一個人的能力必竟有限,,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢必會影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。
公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財務(wù)部來說,,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,,聽聽它們的意見與建議,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
希望在接下來的2018年里,我們大家共同進(jìn)步,,一起為我們商場的未來共同努力,。
商場主管工作計劃啊篇四
驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步,,一個人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,,不斷的努力,不斷的奮斗,,才能取得成績攀上高峰,。在工作中,我忠實履行職責(zé),,不斷努力開拓進(jìn)取,,全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中。現(xiàn)對20__年的工作做出如下工作計劃:
一,、認(rèn)真履行職責(zé),,扎實開展工作。
1,、完善經(jīng)營規(guī)劃,。
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用,。本項目的規(guī)模較大,,經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要,。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,,大膽提出把最初考慮的純百貨業(yè)態(tài)調(diào)整為購物中心業(yè)態(tài),,同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合,、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃,。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,,最終確定走中、高檔路線,,以知名品牌為基礎(chǔ),,以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大,、檔次最高,、場地最新、服務(wù)最優(yōu),、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,。
2、項目工程建設(shè),。
本次工程具有一定的特殊性,,在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上兩地的兩個設(shè)計單位,、八家主要施工單位,、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項目,。為了保證項目的正常進(jìn)行,,我采用主動溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,,以大量的時間精力為代價,,經(jīng)常在股份公司、施工單位,、業(yè)主之間協(xié)調(diào),,保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,,保證工程進(jìn)度的到位,。采取招標(biāo)、比價等方式,,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,,監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地,,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量,。
3,、推進(jìn)品牌招商,。
項目自招商以來,就先后在兩地舉辦了品牌招商會,。我一直都非常重視,,精心準(zhǔn)備,由于前期準(zhǔn)備充分,,在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景,,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,,還獨立自主開展招商工作,,通過努力先后引進(jìn)了本地知名品牌。
4,、打造管理團(tuán)隊,。
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的,。對于外派員工我采取觀念整合,、充分使用、嚴(yán)格管理的方式合理安排工作崗位,,以發(fā)揮各人所長,。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,,特意安排到上海接受培訓(xùn),,以加快團(tuán)隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,,提高凝聚力,。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量,。
5,、搞好公共關(guān)系。
企業(yè)要長期生存必須本土化,,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們積極與政府部門取得聯(lián)系,以爭取政府最大的支持,。在政府部門的有力配合下,,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,如公交公司,。
二,、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,,潔身自好,。
1、做為公司一名中層管理人員,,要時刻接受同志們的監(jiān)督,,杜絕違反公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)的行為發(fā)生。
2,、深入加強學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,有重點有目的的組織員工共同學(xué)習(xí),讓員工及時了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,培養(yǎng)員工主人翁的意識,,從而達(dá)到政令暢通,上行下效步調(diào)一致,。
三,、加強自身學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理思路,。
在今后的工作中我要向書本學(xué)習(xí),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀樓層學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,,打破以往固守粗狂的管理方式,提高自身管理水平,,針對員工不同性格來對癥下藥采取相應(yīng)的管理模式,,達(dá)到提高賣場形象,提升員工服務(wù)水平的目的,。
20__年我將以更高的目標(biāo),,更高的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務(wù)實,,開拓創(chuàng)新,為公司取得新的成績而努力奮斗!
商場主管工作計劃啊篇五
1,、經(jīng)營指標(biāo),。
(1)全年出租率98%,收繳率98%,。
(2)全年銷售額3億元,,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個,,其中進(jìn)口類品牌0個,,a+類品牌3個,,a類品牌5個,a-類品牌2個,,b類品牌3個,。品牌優(yōu)化率5%,。
2,、企劃營銷活動。
(1)全年組織活動:大型促銷4次(周年慶,、國慶),,團(tuán)購活動10次,小區(qū)活動24次,,其他節(jié)點活動40次節(jié),、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報道,。
鎖定客戶群,,圍繞“高端、時尚,、環(huán)保,、體驗“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,,每月開展一次大型團(tuán)購活動,,與各大高端交付樓盤、裝飾公司,、婚慶公司,、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日,、節(jié)點促銷,,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,,為擴大商場銷售建立有效渠道,。
開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短,、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈,、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,,營銷手段單一,,營業(yè)員技能差,市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,,持續(xù)經(jīng)營信心不足,,出現(xiàn)退租苗頭,,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃,、營銷,、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,,穩(wěn)定商戶信心,,維護(hù)品牌形象。
做好品牌儲備,,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個,,尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米,。
持續(xù)招聘,,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團(tuán)隊,,主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,,合理安排崗位設(shè)置,,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,,年開展提升團(tuán)隊整體素質(zhì),,增加工作效率,組建講師隊伍,,每月組織學(xué)習(xí),、培訓(xùn)16小時,每月開展讀書分享會1次,,強化團(tuán)隊執(zhí)行力,。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,,改善后勤福利,,增強企業(yè)凝聚力。
充分重視財務(wù)管理作用,,完善成本控制體系,,對各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項開支,,管理出效益,,增大利潤。
做到顧客回訪率100%,,建立有效的三工管理模式,,控制客訴率0.5%以內(nèi),。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng),。
確保全年無重大安全責(zé)任事故,,全年進(jìn)行機電、消防安全大檢查各12次,,重點防火區(qū)域檢查48次,。高壓配電檢修2次,空調(diào)機電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次,,易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次,,夜間值班情況檢查24次,,細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程,。
每周召開“兩會”,并及時撰寫,、上報會議紀(jì)要,,每季度召開一次員工大會,強化商場各部門的服務(wù)意識,,制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機制,,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),,后勤部門為一線服務(wù)?,F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,,加強樓層的互查、評比,,并制定科學(xué)的獎懲方案,。
商場主管工作計劃啊篇六
在商場做客服主管的這一年里,我有很多感觸,,對下年工作也有很多計劃?,F(xiàn)將2018年的計劃如下:
客服是企業(yè)最直接的形象,客服都是與客戶緊密聯(lián)系的第一線工作人員,,做好客服工作計劃,,是保證客戶滿意度的基礎(chǔ)。
在時間里忙碌,,在忙碌里度過,,新的一年已經(jīng)過去一個多月,伴隨著春節(jié)的到來,,我們的工作也告一段落,?;厥走^去的一年,我們在工作中告別去年圓滿,,迎接新的一年以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美,。
我們總結(jié)問題,及時改正,。好的方面繼續(xù)發(fā)揚,,下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
(1)與用戶對話時,,應(yīng)仔細(xì)推敲,,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù),。
多用“請”,,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保,、招商,、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句,。
語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速,。通話過程中要親切,委婉,,音色要柔和,,悅耳,發(fā)音要準(zhǔn)確,,語言要簡練,,不羅嗦,通話過程中應(yīng)保持微笑的精神狀態(tài),,聲音應(yīng)就有親和力,。禁止使用質(zhì)問的口氣。
(2)接聽電話時要認(rèn)真,,注意聽用戶講的每一句話,。
全面分析用戶反映的問題,,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,,講話不能過于羅嗦,,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,,講話過于隨意,,并要注意答復(fù)用戶時要準(zhǔn)確的為客戶解答。
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,,值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確,,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”,、“電工已查”、“請先聯(lián)系”,、“強烈要求”等話沒必要填寫,,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,,可以節(jié)省我們填寫時的思考時間,,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,,盡量在填寫完成后再掛斷電話,。
(2)工作人員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,平時虛心求教,,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,,應(yīng)及時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平,。在工作中要控制自己的情緒,,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,,不做與工作無關(guān)的事情,。端正服務(wù)態(tài)度,,將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,,站在用戶的立場去看問題,。
以上幾個方面都是我平時接話時遇到的問題和不足之處,通過各位老師的嚴(yán)格監(jiān)督,,和細(xì)心的教導(dǎo),,我已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知...
商場主管工作計劃啊篇七
一、加強組織機構(gòu)建設(shè),,落實目標(biāo)責(zé)任管理,。
1、繼續(xù)堅持把流動人口計劃生育作為一項重要工作,,列入議事日程,,常議常抓,落實“一把手”對計劃生育工作親自抓,,負(fù)總責(zé)的要求,,建立人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,實行“一票否決”制,。
2,、為了確保市人口計劃生育工作會議精神落到實處,市工商局成立流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,,組長由高申其局長擔(dān)任,,副組長由胡文武、洪安邦,、朱興進(jìn)副局長擔(dān)任,,成員由縣局,市局直屬單位,、各分局,、科室、協(xié)會辦負(fù)責(zé)人組成,。
3,、主要任務(wù)是加強對個體工商戶和私營企業(yè)業(yè)主中流動人口的計劃生育管理和服務(wù)工作;協(xié)助計生部門對申辦個體工商戶,、私營企業(yè)的流動育齡人口建立計劃生育檔案并向計生部門通報,;做好對已發(fā)照的個體戶雇傭的新增從業(yè)女性流動人口(18-49周歲),每月進(jìn)行摸底登記,、建檔,,每月底前及時按規(guī)定通報;做好計劃生育藥具市場和計劃生育廣告的管理和監(jiān)督工作;建立人口相關(guān)信息定期交流制度,。各單位要做到認(rèn)識到位,、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位,、責(zé)任到位,,將流動人口計劃生育綜合治理作為一項重要的內(nèi)容來抓,年初認(rèn)真安排部署,,年中進(jìn)行督查,,年底要對流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作進(jìn)行考核,力求取得明顯成效,。
二,、認(rèn)真履行職責(zé),全力配合做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作,。
做好流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作是政府賦予工商部門的重要職責(zé),。各單位要按照工商部門職能特點,找準(zhǔn)工作的著眼點和立足點,,形成齊抓共管,,綜合治理的良好局面,把流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作抓緊抓好,。
1,、市工商局主要協(xié)調(diào)本系統(tǒng)流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作,及時傳達(dá)上級關(guān)于計劃生育相關(guān)政策,,安排工作督查,,總結(jié)經(jīng)驗,開展信息交流,,協(xié)調(diào)配合計劃生育部門共同做好計劃生育管理和服務(wù)工作;指導(dǎo)教育系統(tǒng)內(nèi)干部職工做好人口與計劃生育管理工作,;督促指導(dǎo)各分局與相對責(zé)任人簽訂流動人口計劃生育綜合治理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書,,明確職責(zé)和考核辦法,落實《流動人口計劃生育工作條例》的有關(guān)規(guī)定,,協(xié)助計劃生育部門做好計劃生育宣傳和服務(wù)工作,,使流動人口計劃生育工作在全市工商系統(tǒng)得到較好地落實。
2,、縣局,、市局直屬單位、各分局切實履行流動人口計劃生育管理和服務(wù)的工作職責(zé),,認(rèn)真安排轄區(qū)流動人口計劃生育管理服務(wù)工作,,與相關(guān)責(zé)任人逐級簽訂流動人口計劃生育管理和服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書,組織對轄區(qū)流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作的督促和考核,,做好干部職工教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,,做好對流動人口辦理工商登記注冊的“婚育”情況登記監(jiān)管工作,指導(dǎo)各工商所對個體工商戶,、私營企業(yè)以及流動人口和投資人進(jìn)行“婚育”情況登記管理,。
4、各級工商部門要加強對市場開辦方落實流動人口計劃生育的監(jiān)督與管理工作,,指導(dǎo)市場開辦方做好市場經(jīng)營者的計劃生育工作,。市場開辦方要在經(jīng)營戶中開展計劃生育宣傳教育活動,與經(jīng)營戶簽訂《流動人口計劃生育協(xié)議書》,,落實計劃生育責(zé)任制,,做到有計劃、有目標(biāo),、有檢查,、有評比。與同級計生部門建立流動人口計劃生育聯(lián)系制度,,加強配合協(xié)作,,切實把流動人口計劃生育落實到每一位育齡人員,共同做好流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作,。
三,、做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作的方法及要求。
做好流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作任務(wù)艱巨,,使命光榮,。各級工商部門要采取多種行之有效的方法切實做好工作。
一是加強教育培訓(xùn),。加強宣傳報道,,營造群眾參與、關(guān)愛流動人口計劃生育的社會氛圍,,確保流動人口計劃生育工作落到實處,。各級工商機關(guān)要充分發(fā)揮廣播、電視,、報紙等新聞媒體的作用,,加大對流動人口計劃生育政策的宣傳,營造全民落實計生政策的輿論氛圍,,推動計劃生育工作的深入開展,。
二是嚴(yán)格登記管理。各單位在流動人口計劃生育管理服務(wù)工作中,,對違反計劃生育國策的經(jīng)營戶要及時向當(dāng)?shù)赜媱澤块T通報情況,,通過信息平臺進(jìn)行警示,要結(jié)合年檢、驗照以及市場巡查等措施,,了解流動經(jīng)營者婚育情況,,并及時建立登記臺帳。
三是落實考績制度,。各單位要將流動人口計劃生育工作列入年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核,,加大督查和考核力度,落實各項獎懲制度,,推進(jìn)流動人口計劃生育工作的有序開展,。要層層落實責(zé)任制,明確工商所長為第一責(zé)任人,,因計劃生育工作被“一票否決”的工商所,,取消年度評先資格。對流動人口計劃生育工作開展不得力,,在當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊懙牡膯挝患皞€人,,要扣除其相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù),并且不得參加當(dāng)年度先進(jìn)評比,。
商場主管工作計劃啊篇八
我局在市局黨委和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞省市工商局和縣委縣政府的決策部署,,以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動為載體,,以深化民主行風(fēng)評議活動為抓手,,深入開展“五個突破年”活動,圓滿完成各項工作任務(wù),,取得了長足的進(jìn)步,。獲市政府表彰為依法行政工作先進(jìn)單位,市團(tuán)委表彰為“先進(jìn)團(tuán)組織”,,獲市,、縣兩級建黨周年黨史知識競賽“組織獎”,縣委縣政府表彰為“縣級機關(guān)單位綜合目標(biāo)考核優(yōu)秀單位”,,“縣創(chuàng)建人民滿意機關(guān)示范單位”,團(tuán)縣委表彰為綜合考核先進(jìn)單位,,縣委表彰為—全縣法制宣傳教育(普法)先進(jìn)集體,,縣政府表彰為“楊梅質(zhì)量安全監(jiān)管工作先進(jìn)單位”,注冊窗口獲縣巾幗文明崗,,城東工商所獲市,、縣兩級“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”先進(jìn)單位。
今年我局繼續(xù)堅持積極有為的工作理念,推出了“市場主體增量突破年”和“品牌培育突破年”兩項活動,,推動地方經(jīng)濟(jì)社會快速健康發(fā)展,。
1、優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境,,推動市場主體發(fā)展,。我局通過宣傳發(fā)動、優(yōu)化服務(wù),,探索多種形式的登記方式,,確保市場主體平穩(wěn)發(fā)展。截止到11月底,,我縣共有企業(yè)4339戶,,個體工商戶8735戶。其中,,內(nèi)資有限責(zé)任公司3084戶,,外商投資企業(yè)81戶,農(nóng)民專業(yè)合作社1174戶,。注冊資本總額為853325萬元,。新發(fā)展市場主體2432戶,其中企業(yè)517戶(農(nóng)民專業(yè)合作社215戶),,個體工商戶1915戶,。組建股份有限公司2家(司太立、車頭制藥),;為125家企業(yè)辦理財產(chǎn)抵押物登記,,為企業(yè)融資億元提供服務(wù)。辦理股權(quán)出資1家,,出資額800萬元,;股權(quán)出質(zhì)一家,融資金額739萬元,;登記農(nóng)民專業(yè)合作社以土地承包經(jīng)營權(quán)出資15家,,出資額610萬元,土地面積575畝,,農(nóng)戶10人,;以林地承包經(jīng)營權(quán)出資5家,出資額84萬元,,林地面積575畝,。
2、實施品牌戰(zhàn)略,,推進(jìn)商標(biāo)增量提質(zhì),。對全縣93家重點企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,,確立培育對象,發(fā)放商標(biāo)行政指導(dǎo)文書280份,;今年我縣申請商標(biāo)380件,、注冊2件,目前共有有效注冊商標(biāo)2370件,?!皸蠲贰钡乩順?biāo)志證明商標(biāo)和“味老大weilaoda”國家工商局總商標(biāo)認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),“雞”地理標(biāo)志證明商標(biāo)成功注冊,。申報省著名商標(biāo)2件,、續(xù)認(rèn)5件,申報市著名商標(biāo)5件,、續(xù)認(rèn)1件,,為歷年來數(shù)量最多、行業(yè)最廣,。分別在橫溪,、白塔、官路,、廣度組織了四次200人次參加的商標(biāo)培育培訓(xùn)活動,。向縣政府提交《關(guān)于進(jìn)一步加強“楊梅”證明商標(biāo)使用管理的報告》,得到縣長和分管副縣長的批示肯定,。積極調(diào)研工藝品集體商標(biāo)建設(shè)對策,。
4、創(chuàng)新工作模式,,服務(wù)農(nóng)民增收,。建有訂單農(nóng)業(yè)工作指導(dǎo)站9家。截至第三季度,,全縣共有10428戶農(nóng)戶簽訂了12080份訂單合同,,合同履行金額為13036萬元?!稗r(nóng)超”對接工作在綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場取得明顯成效,,目前該市場共與10家農(nóng)民專業(yè)合作社、11家種植大戶簽訂了蔬菜訂單協(xié)議,,帶動了3萬多農(nóng)戶戶均增收1500元,。等省、市著名農(nóng)產(chǎn)品品牌入駐該市場,。同時,,我局組織人員赴和多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的來料加工點進(jìn)行調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,;為全縣第三期60多名來料加工經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,辦理經(jīng)紀(jì)人資格證書;12月份,,會同縣農(nóng)辦召開縣來料加工經(jīng)紀(jì)人協(xié)會成立大會,,組織經(jīng)紀(jì)人抱團(tuán)闖市場,實現(xiàn)來料加工業(yè)健康有序發(fā)展,。
5,、堅持高位引領(lǐng),提升企業(yè)家素質(zhì),。認(rèn)真貫徹縣委“七個突破年”活動要求,,在全系統(tǒng)開展了“大走訪”、“雙服務(wù)”活動,,幫助企業(yè)解決商標(biāo)注冊,、變更登記、抵押股權(quán)出質(zhì)融資等問題40多個,。開展民營企業(yè)家讀書活動,,設(shè)立了民企推薦書庫和電子書架,推薦好書200多本,。5個基層“民企書屋”,,書屋有各類圖書近0多冊,接待4200多人次,。引導(dǎo)企業(yè)建立圖書室,、職工書屋等130多個,開展了向企業(yè)送書活動,。編印《民營經(jīng)濟(jì)》報8期,。組建了企業(yè)交流qq群,加深工商與企業(yè),,企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系,。舉辦《生產(chǎn)運營與現(xiàn)場管理》講座2次,130余人參加了聽會,。走訪慰問老黨員和困難會員120多人次,,慰問金56000多元。
全年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件403件,,沒有一件行政復(fù)議和行政訴訟案件,。
1、打造“零無照經(jīng)營一條街”,,推動查無工作,。制定了工作方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,采用實地排查,、專項整治,、督辦檢查等方式全面推進(jìn)創(chuàng)建工作,口頭指導(dǎo)230次,,發(fā)放行政告誡書29份,、“抵制無照消費倡議書”630份。城區(qū)解放街,、永安街等七條街道已順利完成創(chuàng)建任務(wù),。全年共查處無照經(jīng)營案件252件,案值289萬元,,罰沒款萬元,,無照疏導(dǎo)登記數(shù)量464戶,無照取締214戶,。制定《關(guān)于集中開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動的通知》文件,。積極配合其他主管部門開展14家非法采礦點,78家環(huán)保污染企業(yè),、77家石材行業(yè),、34家非法采砂等整治活動,對屬于其他部門職權(quán)范圍的無照經(jīng)營行為依法實行無照抄告制度,,抄告其他主管部門25期,,242家無照經(jīng)營戶。
2,、加強質(zhì)量安全監(jiān)管,,維護(hù)楊梅市場秩序。繼續(xù)牽頭擔(dān)任全縣楊梅質(zhì)量安全監(jiān)管工作,,積極向縣政府上報楊梅證明商標(biāo)使用及質(zhì)量安全監(jiān)管工作建議意見,,得到縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。開展了商標(biāo)印制企業(yè)的專項檢查,,完善了商標(biāo)印制單位長效監(jiān)管機制,;會同有關(guān)部門赴寧波等地開展打假行動,召開農(nóng)資經(jīng)營單位行政約談會,,開展流動檢測車進(jìn)楊梅市場檢測活動,,維護(hù)楊梅市場秩序。
3,、打擊重點違法行為,,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。加大了對商標(biāo)侵權(quán)違法行為查處力度,,查處涉及耐克,、阿迪達(dá)斯、lv等國際知名品牌,、舒膚佳,、雕牌等中國馳名商標(biāo)以及其他各類商標(biāo)違法案件48件,,案值40余萬元;全面部署廣告市場“百日整治”執(zhí)法行動和電視電廣告經(jīng)營單位行政約談,,查處違法廣告案件18件,,其中查處虛假宣傳促銷商品案件10多起,搗毀非法促銷窩點4個,。同時還積極開展了婚介、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),、汽車保險,、電信運營商、知識產(chǎn)權(quán)專項整治,。繼續(xù)深化打傳聯(lián)系會議機制,。