計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好引導(dǎo)大家做好發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中暖的大家庭;讓愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中士,，僅有一名是中西畢業(yè),，其余都是西，在單的中西培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持?jǐn)嗫偨Y(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇,。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào),。

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,。

畢業(yè),。

其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科。

疾病知識(shí),。

進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試。

文化,。

管理,，力求做出特色。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列。

措施,。

：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、

職場(chǎng),。

感悟;舉辦“天使。

心語(yǔ),。

”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小。

故事,。

引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中我們中醫(yī)科的護(hù)士人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱每次都迎接收費(fèi)檢查沒有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中中醫(yī)科的健康,。

教育,。

和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度,。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取,。

方法,。

”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書,。

面相。

結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷,。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

提高自身素質(zhì),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理。

經(jīng)驗(yàn),。

提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,。

散文。

兩篇,。

六,、不足之處和2023努力方向。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,，我能夠坦然的說(shuō),，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

回首這一年，有辛酸和汗水,，也有成功和喜悅,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫(yī)護(hù)人員共同不懈的`努力下,，icu的工作得以正常運(yùn)行,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全方面,。

在過(guò)去的一年里,，icu在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的管理下,，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)質(zhì)量護(hù)理管理,，在科室選取部分年資高、責(zé)任心強(qiáng),、有管理能力的護(hù)理人員參加科一級(jí)與病區(qū)一級(jí)的護(hù)理管理,，每周、每月堅(jiān)持自查,、抽查,。對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋，每月定期召開安全討論會(huì),，對(duì)護(hù)理不良事件及時(shí)分析原因,、組織討論、制訂對(duì)策與整改措施,。小組有專門的護(hù)理安全質(zhì)控小組,，以付護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng),，每周對(duì)科室發(fā)生的各級(jí)護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào),、與整理。護(hù)理質(zhì)量分為三個(gè)小組,，各組長(zhǎng)工明確,，重點(diǎn)對(duì)病區(qū)的病房質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)建和文件書寫進(jìn)行監(jiān)控,，對(duì)存在的問(wèn)題有分析,、整改并進(jìn)行追蹤，持續(xù)存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán),，極大的保證了護(hù)理質(zhì)量,，多次在院質(zhì)量檢查排名居前，并獲得工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì),。

二．開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,。

作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的病房，認(rèn)真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精神,，每月都有新的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃和創(chuàng)新舉措,，每月進(jìn)行小結(jié)，圍繞工程的精神,，科室首先重新制訂了一套嚴(yán)格周密,、切實(shí)可行的的制度常規(guī)，制訂的同時(shí)督促,、檢查執(zhí)行情況,。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無(wú)縫隙的護(hù)理,，又重新調(diào)整了各班作息時(shí)間,，并增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理班次，充實(shí)了高峰時(shí)間段護(hù)理力量,，保障了護(hù)理安全,，全面提升了護(hù)理滿意度。針對(duì)平時(shí)工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,，科室一些年輕的骨干力量積極開動(dòng)腦筋,，出點(diǎn)子，并將實(shí)際方法展示出來(lái),，在20xx年2,、3月的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理ppt》擂臺(tái)賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護(hù)理ppt擂臺(tái)賽》中分別榮獲二等獎(jiǎng)。

三,、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率，在icu護(hù)士的培訓(xùn)工作中,，我們采取了在職培訓(xùn),、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結(jié)合的方法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理疑難查房,，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核，先后輸送五名護(hù)理人員到心電圖室,、血液透析中心進(jìn)修,。下一步的計(jì)劃是把第年資的護(hù)士逐步送往心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科,、普外和肝膽外科輪轉(zhuǎn),，豐富專科護(hù)理知識(shí),，使他們盡快成熟,，勝任icu的護(hù)理工作。

四．團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。

護(hù)理工作的順利開展,，得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基礎(chǔ)護(hù)理人員的共同努力，作為icu護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前，享受在后,，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，20xx年9月成立病區(qū)qcc小組,，在圈成員的共同努力下,，主題《降低腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎(jiǎng)。平時(shí)非常重視年輕隊(duì)伍的培養(yǎng)和磨礪,，鼓勵(lì)她們參與院里各項(xiàng)專業(yè)小組活動(dòng)和培訓(xùn),，20xx年6月陸怡在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采，獲得一等獎(jiǎng),。王小靜在糖尿病小組舉辦的知識(shí)搶答賽中舌戰(zhàn)群儒,，榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在年底的武漢市質(zhì)控中心護(hù)理質(zhì)量季度檢查中，這只護(hù)理團(tuán)隊(duì)再一次接受了考驗(yàn),，她們的綜合素質(zhì)和?？萍夹g(shù)能力收到專家的一致肯定。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

20xx上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

（1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%：

（2）特,、一級(jí)護(hù)理合格率99%。

（3）“三基”理論考試合格率100%,。

（4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。

（5）護(hù)理文件書寫合格率99%。

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%,。

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%,。

（11）一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率100%。

（12）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%,。

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二,、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)。

護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的“三基,、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R(shí)及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,，科室護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“,、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理,。

嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范,，簡(jiǎn)化護(hù)理文書的書寫，護(hù)理記錄應(yīng)完整、客觀,、真實(shí),、及時(shí)、準(zhǔn)確,，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,，堅(jiān)持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度，以檢查,、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,，體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義。

四,、加強(qiáng)制度管理,，近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度，各班職責(zé),，科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作,。

五,、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,，并組織實(shí)施,。

六、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,，實(shí)行科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控自查制度,，質(zhì)控小組每月自查兩次，護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個(gè)人,，針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施,，復(fù)查整改效果,，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。科室質(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),，抓好護(hù)理質(zhì)控工作,。

七、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程的安全意識(shí),，科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施,，提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí)及自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

八,、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,，掌握科室的護(hù)理動(dòng)態(tài),，注重信息的收集、分析,、研究及總結(jié),，注重質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

九、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,，每周定期檢查,，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十,、加強(qiáng)臨床帶教工作,，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,，進(jìn)行分析整改,，十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理,、努力做到規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)，認(rèn)真做好解釋工作,，進(jìn)一步提高病人的滿意度,。

十二、加強(qiáng)病房的管理,，不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況,，規(guī)范病房?jī)?nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個(gè)安靜,、整潔,、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境,。十三,、深化親情服務(wù)，做到以人為本,，注重人性化服務(wù),，隨時(shí)為病人著想，想病人之所想,，急病人之所急,，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對(duì)我科醫(yī)療,、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，全心全意為人民服務(wù),，努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說(shuō)新臺(tái)階,。

兒科是一支充滿活力，愛心,，刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，兒科迅速發(fā)展,，各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在下半年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命,，親情護(hù)理”的服務(wù)理念,，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,，全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特?cái)M定下半年護(hù)理工作計(jì)劃：

一加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障臨床安全,。

1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,，提高專科護(hù)理水平,。

1,、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處。內(nèi)容為：各項(xiàng)操作技術(shù),，常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護(hù)理常規(guī),，危急重癥急救,，院感知識(shí)及核心制度等。

2,、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮?！芭c時(shí)俱進(jìn),，從我做起！”為了滿足不同職稱,，不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi),，5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問(wèn)。（不超過(guò)15分鐘）選拔技術(shù)能手,，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn)，指導(dǎo)和考核,。促進(jìn)大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí)、新信息的平臺(tái),。

3,、繼續(xù)加大專科護(hù)士的培養(yǎng),。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,，鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，并確保?？谱o(hù)士的穩(wěn)定性。

4,、picu是無(wú)陪護(hù)病房,，所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識(shí)全面,，應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要?？剖颐考窘M織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),，做到人人過(guò)關(guān),。

三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、將我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過(guò)了解回訪意見,、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,，密切護(hù)患關(guān)系,。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗,，熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查，將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,，提升護(hù)士整體素質(zhì),。同時(shí)加大健康宣教力度，使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,，信任醫(yī)務(wù)人員,，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

四加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，降低醫(yī)院感染率,。

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,，做到持續(xù)改進(jìn),。

2、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查,，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并責(zé)任到人。

3,、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,，增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度,。

4、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例,。

五加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

1,、加強(qiáng)急救藥品，物品及器械管理,，嚴(yán)格交接班制度,，保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí),。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度,。

4、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),，每月總結(jié)并公示,，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

5,、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,，分析原因，討論防范措施,，及時(shí)落實(shí)整改措施,，杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生。

6,、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律意識(shí)。規(guī)范護(hù)理行為,。

六做好教學(xué),，科研工作。

1,、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,，全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,，實(shí)習(xí),，進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

3,、每月召開帶教座談會(huì)，廣泛征求大家的意見,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高帶教水平。

4,、增強(qiáng)科研意識(shí),，積極撰寫論文。

七加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn),，設(shè)備和耗材的管理,。

1,、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修,。

2,、各類物品專人管理，每季清點(diǎn)登記,。

3,、各類耗材專人管理，每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,，做到人人有數(shù),，杜絕浪費(fèi)，增收節(jié)支,。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲,，一年的`icu臨床護(hù)理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來(lái),，在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自身不斷努力，工作上較以前有了一定進(jìn)步,，但還存在一些問(wèn)題,。下面，把本年度工作總結(jié)如下：

一,、政治思想情況：

作為一名中共黨員,，能一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)文化思想,，并將其作為日常工作的重要內(nèi)容,。能在日常工作中做到“識(shí)大體，重大局”,，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,，吃虧在前、享樂在后,，服從科室領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己,，不斷學(xué)習(xí),，使自身綜合能力不斷提高。

二,、專業(yè)技能學(xué)習(xí)：

icu涉及的病種多，病情復(fù)雜,，對(duì)護(hù)理人員綜合能力要求高,。結(jié)合自身年輕,，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)但臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少的特點(diǎn)，能一直注重專業(yè)理論,、技能方面的學(xué)習(xí),。利用休息時(shí)間，通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)資料,，并在工作中不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富同事的工作方法,，努力提升自身的專業(yè)水平。護(hù)士長(zhǎng)為了幫助大家提高,，也制定了講課制度,，利用每周四晨起交班時(shí)間安排人員為大家講授新知識(shí)及新理論，使大家受益匪淺,。

三,、常規(guī)工作：

能掌握科室常規(guī)工作，在搶救危重癥病人時(shí)和同事取得良好的協(xié)作配合,。工作中愛崗敬業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)、時(shí)時(shí)把護(hù)理工作放在首位,，重視護(hù)理細(xì)節(jié),，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，能做到“視患者如親人”,。

四,、不足之處：

工作中能充滿熱情，但還欠缺一定的嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心態(tài)度,。今后我會(huì)在工作中時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅并隨時(shí)隨地的向其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，虛心聽取他們的意見和建議,，爭(zhēng)取更大提高。

20xx年快過(guò)去了,，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里更加努力,，取得更大進(jìn)步。最后,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及悉心教誨,，感謝同事對(duì)我的幫助，使我不斷進(jìn)步,，更加熱愛護(hù)理工作,！

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑,，我就會(huì)感到欣慰,，我就會(huì)感到無(wú)憾，我更會(huì)感到無(wú)悔,?！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者，是幸福和溫暖的象征,。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動(dòng)地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科,，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理,、健康教育,、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系,，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),，提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量,，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

今天,，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國(guó)家,、社會(huì)、人民的重托,，懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇,。

在今后的工作里，我會(huì)繼續(xù)努力,，用愛心照顧病人,，幫助病人早日康復(fù)。

口腔護(hù)士工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將2017年以來(lái)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及2018年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于2010年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說(shuō),，為了你們，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問(wèn)題,，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

???????在2018年里,，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。