總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么,,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦,!總結(jié)過(guò)去,,是為了更好的展望未來(lái)。2013年度已臨近尾聲,,過(guò)去的一年在充實(shí),、緊張、激動(dòng)中度過(guò),,過(guò)去的每一天都值得回味,。
11月17日聽(tīng)到黨員轉(zhuǎn)正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內(nèi)心的激動(dòng),,終于成為一名正式黨員,,我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任,,甘于奉獻(xiàn)自我,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性,,做到正直,、無(wú)私的個(gè)人品格,保持認(rèn)真,、熱情,、積極,、求進(jìn)的工作態(tài)度。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,,我于20xx年xx月畢業(yè),,20xx年xx月開(kāi)始在xx公司工作至今。到20xx年xx月工作已滿一年,,在這短暫的一年工作過(guò)程中我不僅加強(qiáng)了對(duì)原來(lái)所學(xué)的知識(shí)理解,,并且對(duì)以前書(shū)本中未接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。工作以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待工作,并努力提高自身能力,。而這一點(diǎn)上公司給了我很好的條件:xx最高的樓,,建筑面積達(dá)xx萬(wàn)平米,帶有部分鋼結(jié)構(gòu),,并且作為建設(shè)單位有很多的便利,,不管是設(shè)計(jì)單位,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習(xí)中給予誠(chéng)懇的指引指導(dǎo),,這些對(duì)于剛工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用,。
由于我進(jìn)來(lái)公司正處于建設(shè)和發(fā)展階段,通過(guò)陪伴著公司一步步成長(zhǎng)讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)有了深刻的體會(huì),,每一項(xiàng)政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受,,受益匪淺??粗疽徊讲匠砷L(zhǎng),,既感受到公司對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的重要又體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量的務(wù)實(shí)。
通過(guò)xx個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí),,讓我學(xué)會(huì)了如何計(jì)算土方量,,如何使用全站儀進(jìn)行放線。如何對(duì)基礎(chǔ)工程支護(hù)工程進(jìn)行技術(shù)選擇,,工藝選用及實(shí)際施工過(guò)程中的控制重點(diǎn)和容易忽略的事項(xiàng),,比如護(hù)坡樁施工過(guò)程中著重注重樁位是否正確,孔深,、孔徑,、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求;噴面厚度有沒(méi)有達(dá)標(biāo),拌料配合比符不符合設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求;腰梁安裝注意事項(xiàng)和檢查方式以及為什么加大錨索機(jī)配重就可以將錨索打到設(shè)計(jì)要求深度;基礎(chǔ)樁如何控制樁位,、孔深,、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程,。工程款如何申報(bào)以及申報(bào)流程和申報(bào)過(guò)程中需要嚴(yán)格把關(guān)的幾個(gè)原則和指標(biāo),。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作讓我認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,不管是專業(yè)知識(shí)方面還是個(gè)人技能及軟件操作能力都存在嚴(yán)重的不足,,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中加倍努力,,降低姿態(tài),虛心求教,,低調(diào)做人高調(diào)做事,。
由于之前一直處在學(xué)校這個(gè)嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到溝通的不足和偉大,,但是通過(guò)最近一年的工作讓我認(rèn)識(shí)到溝通在實(shí)際工作中和社會(huì)交流中具有非常大的重要性,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在溝通方面存在的嚴(yán)重不足,很多時(shí)候不能將自己的真實(shí)想法和工作要求傳遞給他人,,讓人產(chǎn)生誤解,。說(shuō)話交流方式方法不到位,拿捏不好面對(duì)各種人的所需要采取的不同說(shuō)話交流方式,,給人一種沒(méi)有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象,。在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀,、心理學(xué)的書(shū)籍,,并通過(guò)加強(qiáng)口語(yǔ)鍛煉和實(shí)際交流來(lái)提高自己的溝通能力。
不管是日常生活中還是工作中,,人們需要相互協(xié)助,,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力,。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。但依然覺(jué)得自己做事太過(guò)于急于求成,,在接到工作任務(wù)后不能靜下心來(lái)思考,,把握不住重點(diǎn)和主次,,導(dǎo)致在實(shí)際工作過(guò)程中錯(cuò)誤百出,一項(xiàng)工作需要幾次才能做好,,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時(shí)的完成任務(wù),。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時(shí)機(jī)。在接下來(lái)的工作過(guò)程中需要靜下心來(lái)仔細(xì)認(rèn)真的分析哪項(xiàng)工作需要及時(shí)落實(shí)哪項(xiàng)工作可以暫緩哪項(xiàng)工作可以和別的工作同時(shí)進(jìn)行,。在工作過(guò)程中剛開(kāi)始首先保證質(zhì)量其次再追求效率,,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細(xì)認(rèn)真,、失誤率較低效率較高的工作人員,。同時(shí)工作中缺少創(chuàng)新意識(shí),工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎(chǔ)上,,這樣便會(huì)限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),,在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,,我于20-年-月畢業(yè),,20-年-月開(kāi)始在-公司工作至今。到20-年-月工作已滿一年,,在這短暫的一年工作過(guò)程中我不僅加強(qiáng)了對(duì)原來(lái)所學(xué)的知識(shí)理解,,并且對(duì)以前書(shū)本中未接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面,。
自參加工作以來(lái),,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待工作,,并努力提高自身能力,。而這一點(diǎn)上公司給了我很好的條件:-最高的樓,,建筑面積達(dá)-萬(wàn)平米,帶有部分鋼結(jié)構(gòu),,并且作為建設(shè)單位有很多的便利,,不管是設(shè)計(jì)單位,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習(xí)中給予誠(chéng)懇的指引指導(dǎo),,這些對(duì)于剛工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用,。
由于我進(jìn)來(lái)公司正處于建設(shè)和發(fā)展階段,通過(guò)陪伴著公司一步步成長(zhǎng)讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)有了深刻的體會(huì),,每一項(xiàng)政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受,,受益匪淺??粗疽徊讲匠砷L(zhǎng),,既感受到公司對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的重要又體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量的務(wù)實(shí)。
通過(guò)-個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí),,讓我學(xué)會(huì)了如何計(jì)算土方量,,如何使用全站儀進(jìn)行放線。如何對(duì)基礎(chǔ)工程支護(hù)工程進(jìn)行技術(shù)選擇,,工藝選用及實(shí)際施工過(guò)程中的控制重點(diǎn)和容易忽略的事項(xiàng),,比如護(hù)坡樁施工過(guò)程中著重注重樁位是否正確,孔深,、孔徑,、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求;噴面厚度有沒(méi)有達(dá)標(biāo),,拌料配合比符不符合設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求;腰梁安裝注意事項(xiàng)和檢查方式以及為什么加大錨索機(jī)配重就可以將錨索打到設(shè)計(jì)要求深度;基礎(chǔ)樁如何控制樁位,、孔深、孔斜及成渣厚度,。如何檢查這些隱蔽工程,。工程款如何申報(bào)以及申報(bào)流程和申報(bào)過(guò)程中需要嚴(yán)格把關(guān)的幾個(gè)原則和指標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作讓我認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,,不管是專業(yè)知識(shí)方面還是個(gè)人技能及軟件操作能力都存在嚴(yán)重的不足,,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中加倍努力,降低姿態(tài),,虛心求教,,低調(diào)做人高調(diào)做事。
二,、溝通方面,。
由于之前一直處在學(xué)校這個(gè)嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到溝通的不足和偉大,,但是通過(guò)最近一年的工作讓我認(rèn)識(shí)到溝通在實(shí)際工作中和社會(huì)交流中具有非常大的重要性,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在溝通方面存在的嚴(yán)重不足,,很多時(shí)候不能將自己的真實(shí)想法和工作要求傳遞給他人,讓人產(chǎn)生誤解,。說(shuō)話交流方式方法不到位,,拿捏不好面對(duì)各種人的所需要采取的不同說(shuō)話交流方式,給人一種沒(méi)有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象,。在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中將多看一些有關(guān)交際,、禮儀、心理學(xué)的書(shū)籍,,并通過(guò)加強(qiáng)口語(yǔ)鍛煉和實(shí)際交流來(lái)提高自己的溝通能力,。
三、工作方面,。
不管是日常生活中還是工作中,,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,,只有這樣才能更好的干好工作,,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),,自己合作的部門和同事,,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,。但依然覺(jué)得自己做事太過(guò)于急于求成,在接到工作任務(wù)后不能靜下心來(lái)思考,,把握不住重點(diǎn)和主次,,導(dǎo)致在實(shí)際工作過(guò)程中錯(cuò)誤百出,一項(xiàng)工作需要幾次才能做好,,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時(shí)的完成任務(wù),。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時(shí)機(jī)。在接下來(lái)的工作過(guò)程中需要靜下心來(lái)仔細(xì)認(rèn)真的分析哪項(xiàng)工作需要及時(shí)落實(shí)哪項(xiàng)工作可以暫緩哪項(xiàng)工作可以和別的工作同時(shí)進(jìn)行,。在工作過(guò)程中剛開(kāi)始首先保證質(zhì)量其次再追求效率,,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細(xì)認(rèn)真,、失誤率較低效率較高的工作人員,。同時(shí)工作中缺少創(chuàng)新意識(shí),工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎(chǔ)上,,這樣便會(huì)限制自己的主觀新思維,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),,在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn),,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光流逝,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼201_年以離我們遠(yuǎn)去,,迎來(lái)的201_年,,對(duì)我來(lái)講即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,不管前方的路有多么的曲折,我都會(huì)選擇面對(duì),,發(fā)揮自己的潛能,,去挑戰(zhàn)201_。
時(shí)間總是在不知不覺(jué),、忙忙碌碌中悄悄地過(guò)去了,,轉(zhuǎn)眼即將迎來(lái)新的一年,回顧來(lái)到公司的短短的2個(gè)月里有得也有失,,我對(duì)新環(huán)境,新事物比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤的演練及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。
作為一名置業(yè)顧問(wèn),,深深感受到自己身肩重任,自己的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象,,所以要提高自己自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外,,還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),并努力做好自己的工作,。
在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的東西,,也許我還不是做的很好,,希望以后大家相互學(xué)習(xí),讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。第二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。
第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能具體問(wèn)題具體分析,,樹(shù)立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。第九,、我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。與人為善,,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人,。有一顆積極上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,,這一年是有意義的,有價(jià)值的,,有收獲的,,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一度之地。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇五
對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,,公司經(jīng)歷了發(fā)展,、到不斷壯大的過(guò)程,,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,。回首這一年,,如夢(mèng)如幻,,無(wú)限感慨,。
年年初,,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,,對(duì)我公司進(jìn)駐xx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于x月簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),,以及對(duì)年新的一年的工作設(shè)想。
一,、關(guān)于管理工作方面主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司制定的'各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。
接待客戶熱情積極主動(dòng),,樹(shù)立好良好的公司形象,。
二,、取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)駐xx已有x個(gè)月,,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,,傭金收入約為xx元,;出售,、貸款及其他業(yè)務(wù)為xx,。主要原因是xx門禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展,。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租,。
雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。
三、存在的主要問(wèn)題無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn),。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,,管理的執(zhí)行力欠缺,,監(jiān)督工作力度不夠,,等等,,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的,。
四、對(duì)公司的建議一,,用人唯才隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了,。
五,、能力重于學(xué)歷成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,,并不是代表能力的充分條件,。
選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。
六、新一年的工作打算新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,提高業(yè)務(wù)水平,,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。
努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),,將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),,做出成效,,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大,。
結(jié)尾“人生在世,,事業(yè)為重,一生尚存,,絕不松勁,,東風(fēng)得勢(shì),,時(shí)代更新,,趁此時(shí)機(jī),,奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,,但是成功只有一條捷徑,,那就是努力,、勤奮、專業(yè),。我暗下決心,,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),,但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,,我們會(huì)更加努力的去工作,,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,,并且在新一年里實(shí)現(xiàn)三跨,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年xxx,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,,大家心往一處想,,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),,宣傳走訪,公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地,,酒店生意越做越紅火,,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半,,任務(wù)過(guò)半,,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xxx工作情況作如下總結(jié):
xxx共完成營(yíng)收xx元,其中客房完成營(yíng)收xx元,,占計(jì)劃的xx%,,平均出租率xx%,平均房?jī)r(jià)xx元;另外,,餐飲完成營(yíng)收收入xx元,,占計(jì)劃的xx%;xxx月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,,在xxx月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,,與去年相比,,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,,雖然較去年相比提高不大,,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),,但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的`重點(diǎn)。
公關(guān)營(yíng)銷方面:xxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn),,使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種;同時(shí),,部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),,現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作,,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,,豐富了禮品種類,,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的已經(jīng)過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,,作為部門負(fù)責(zé),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,,一年來(lái)取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
1,、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷售面積xx平米,,完成銷售xx萬(wàn)元,完成租賃面積x平米,,租賃收益xx萬(wàn)元,,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2,、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,,剩余x套,。
3、xx小區(qū)尾房銷售x套,,剩余x套,。
4、xx美食街開(kāi)盤至今截至十二月份,,除預(yù)留兩套外,,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,這半年工作側(cè)重于租賃,,銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在,。
1,、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更,從x月份開(kāi)始客戶訪問(wèn)量急劇減少,。
2,、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的策劃;。
3,、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素,。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,,客戶訪問(wèn)量少;,。
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;,。
6,、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失,。
7,、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度銷售時(shí)間,等因素,。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,,專業(yè)性很弱,,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子,。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)xx市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,,從功能上比較,,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門前沒(méi)有小花園,,沒(méi)有私家獨(dú)立車庫(kù),,戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,,在年末兩個(gè)月銷售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),,有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專業(yè)性強(qiáng),,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合,。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè),。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門銜接,,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度,。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙,、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接,。諸如銷控,欠款追繳,,合同管理,,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,,我認(rèn)為配備銷售秘書(shū)也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),,各部門能資源共享,。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),,因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):
今年的.銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,以每月,,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵,。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正,。
是繼后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),,克服各種不利因素,,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,,主要工作如下:
(一)確立項(xiàng)目。
房地產(chǎn)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東,、xx大道北購(gòu)得土地十畝,,投資金額xx多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),,根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
(二)組建機(jī)構(gòu),。
在今年的工作中,,我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析,、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,提高員工在工作中的管理水平,,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地公司根據(jù)需要,,組建了公司人員機(jī)構(gòu),,招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,,招聘大學(xué)生兩名,。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部,、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,部門分工明確,,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
(三)項(xiàng)目推進(jìn)方面,。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,。
(2)與xx堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同,。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ),。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案,。
(4)用電手續(xù)及審批工作,,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,,抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù),。修建電房及設(shè)備已全部到位,。
(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求,、是客戶滿意我們做了大量的工作,,通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),。
(6)前期策劃,,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,,在設(shè)計(jì),、使用功能、合理使用土地,、戶型布置等方面做了大量有效的工作,,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理,、戶型多樣化,、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批,。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),,發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。
(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與x家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,創(chuàng)房地公司形象,。我們先后考察了x家施工企業(yè),,通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中,。
按照房地產(chǎn)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢,。究其原因,,主要有以下方面:
(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度,。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間,。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),,房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,,,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的xx萬(wàn)平米增加到xx萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
新的一年里我們我們必須集中精力,,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣,、市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,,搞好銷售及資金回籠工作,。
(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視,、短信等形式加大宣傳力度,,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之xx,。
在這新的一年里我們要解放思想,,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,,必須有敢想,、敢干、敢闖,、敢試的精神,,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神,,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,,與時(shí)俱進(jìn),。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,,首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之,在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),,才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,,我們公司上下齊心協(xié)力,,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開(kāi)發(fā)主線,,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理,、外樹(shù)良好形象的工作思路,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,,為打造利源新都品牌,,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇八
總結(jié)過(guò)去,,是為了更好的展望未來(lái)。2013年度已臨近尾聲,,過(guò)去的一年在充實(shí),、緊張、激動(dòng)中度過(guò),過(guò)去的每一天都值得回味,。
11月17日聽(tīng)到黨員轉(zhuǎn)正的消息,,似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內(nèi)心的激動(dòng),終于成為一名正式黨員,,我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),,勇于承擔(dān)責(zé)任,甘于奉獻(xiàn)自我,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,,時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性,做到正直,、無(wú)私的個(gè)人品格,,保持認(rèn)真、熱情,、積極,、求進(jìn)的工作態(tài)度。
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,,雖然繁忙,、緊張,但是令我終身難忘,、受益匪淺,。能夠有機(jī)會(huì)近距離接觸老板,我深感榮幸,,也積極抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),,爭(zhēng)取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式,、工作技能,,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀,。同時(shí),,也錘煉了我對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)公司的未來(lái)充滿信心和激情,。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直,,正如大家的評(píng)價(jià)一樣,儒商風(fēng)范,,講究大是大非,;他跳躍性的.思維,總是快人一拍,;他超強(qiáng)的記憶力,,在他面前別想混日子,;他敏銳的洞察力,總是能精準(zhǔn)分析國(guó)家政策動(dòng)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期,,迅速捕捉機(jī)遇,;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價(jià)不菲,,但依然刻苦進(jìn)取,,令人折服;他孜孜不倦的工作,,仿佛一個(gè)鐵人,,令人為他的身體擔(dān)驚;他……,。他身上有許許多多,,都是多年知識(shí)的積累和商海的沉淀,值得你認(rèn)真去琢磨,,認(rèn)真去領(lǐng)悟,。
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù),具體有xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目,、xx城鎮(zhèn)化項(xiàng)目,、xx縣項(xiàng)目,、xx區(qū)xx景區(qū)等項(xiàng)目,,城鎮(zhèn)化是國(guó)家大戰(zhàn)略,也是未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律,,公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型,,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移,無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,,多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),,未來(lái)城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開(kāi)闊。但目前由于國(guó)家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,,政策依然不明朗,,房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項(xiàng)目宜穩(wěn)步推進(jìn),,不宜冒進(jìn),。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展,個(gè)人也得到了很好的鍛煉,,收獲了很多,,主要有以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃,、土地利用規(guī)劃,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面,,研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā),,而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃,、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,、房地產(chǎn)項(xiàng)目,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個(gè)人專業(yè)知識(shí)橫向拓展,。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè),,更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì),需要從融資,、建設(shè),、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢(shì)必要求具備金融知識(shí),、財(cái)務(wù)分析技能,,因此,必須橫向拓展,,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),。
三是對(duì)個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng),,項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,,溝通不是簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)玩笑、博眾人一樂(lè),,溝通中有談判,、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己,、雙方樂(lè)意接受,、彼此理解一致、明事實(shí)明確,。因此,,溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題,溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能,、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng),,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場(chǎng)發(fā)揮,。
時(shí)光易逝,,在人生短暫的旅途中,,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,,我無(wú)時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步,,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺(tái),,我將會(huì)更加珍惜,,希望自己與公司共成長(zhǎng),為公司的快速發(fā)展添磚加瓦,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇九
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,,驀然回首己入司已x年,,在這x年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高,。今新年剛至,思之過(guò)去,,放眼未來(lái),,為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),,理清思路,,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,,鞭策自我,,提高自我,,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作。
進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來(lái),,我很感激公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來(lái)越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,,應(yīng)對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),,對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),,僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅(jiān)韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),,我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感激公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),,在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢晕业难孕信e止都代表著公司的形象,,所以我要做好自我的本職工作,,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,才能更快的成長(zhǎng),,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì),。
1,、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因?yàn)閮H有干一行,愛(ài)一行,,才能通一行,,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,,認(rèn)真務(wù)實(shí),,服從管理,聽(tīng)從安排,,適應(yīng)本事強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),,能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4,、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1,、工作中不善于自我總結(jié),,自我反思,自我檢查,,剖析問(wèn)題根源,,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2,、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,,意志不堅(jiān)定,,自控本事差,。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),,會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排,。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5,、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的'優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7,、談單本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1,、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
4,、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),,提高自我素質(zhì)!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6,、正思想,,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7,、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我一年以來(lái)的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)提高!
新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)20xx年工作制定以下工作計(jì)劃,。
期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)x萬(wàn)元,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行,。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自我在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,,等,。挑起其購(gòu)買欲望。
3,、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4,、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,,并堅(jiān)持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的情景下,能夠安排面談,。
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,,面積,,單價(jià)等。了如指掌,。
6,、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
以上,是我對(duì)20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,,完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇十
不知不覺(jué),,在公司工作已經(jīng)一年了,在這一年里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼,,越來(lái)越喜歡這份工作,。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的部門擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我在成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決,。首先,剛進(jìn)入公司,,對(duì)房地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)無(wú)論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),,多討教,,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶,。
其次,,由于進(jìn)入公司時(shí)所有的.住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想,,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,,買得放心,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已,。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時(shí)牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn),。
另外,由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛(ài)崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于律己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn),!
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇十一
20__年即將遠(yuǎn)去,,面對(duì)20__年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,。在這里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作的努力:
一、蛻變,。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路,。在這方面,,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合,,工作流程、方法的采納等,,但是仍然存在不足的地方,。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),,這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完成,,要么被遇到的困難打倒。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的,,而在自己尚不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了,。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),,正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,,首先就是意識(shí),。由于我們公司剛剛建立,,不管是制度還是體制都未健全,必然會(huì)存在不足,,在這種情況下不能去抱怨公司反而應(yīng)該盡自己的力量努力參與公司的建設(shè)發(fā)展讓公司變的更完善更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,,怎么樣才能做得更好,。
二,、提高,。
任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因,,說(shuō)明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這就要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,,保證質(zhì)量,。對(duì)于我們一個(gè)技術(shù)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí),、技巧更是必要的,。
三、發(fā)揚(yáng),。
有時(shí)候覺(jué)得自己非常幸運(yùn),,在剛剛畢業(yè)就能夠進(jìn)入一家實(shí)力雄厚,擁有非常多可利用的資源來(lái)提高自己專業(yè)技能和個(gè)人修養(yǎng)的公司,,這對(duì)于一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生是難得可貴的,。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以,反而應(yīng)該發(fā)揚(yáng)建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神,,積極參與工作不懼困難,,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強(qiáng)。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),,讓我在20__年經(jīng)歷了更多。我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年,,我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天,。
過(guò)去的一年,,讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)地對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事每一位同事,,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),,盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng),、善意,、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇十二
光陰似箭,,即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)念頭,,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年,!回顧這一年的工作歷程,。作為公司的一名員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神。我抱定信念,,用一顆赤熱的心迎接新的一年,,相信自己是最棒的。
10月份,,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入健坤城這個(gè)大家庭,對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的我這是第一份工作,,我非常熱愛(ài)這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī),。不知不覺(jué)進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)兩個(gè)多月了,,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,,大家都像一家人相處的特別融洽,,工作上互相幫助,,互相支持,,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的照顧,,我會(huì)好好學(xué)習(xí),,努力工作的。
在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。誰(shuí)也不能否認(rèn),,情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),,客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨,,憂郁和黑暗,,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗,。()所以說(shuō),情緒很重要,,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍,。
在這兩個(gè)月時(shí)間我總共銷售了9套,總銷售業(yè)績(jī)596807元,,銷售業(yè)績(jī)一般,,但是其中每一套的銷售對(duì)于剛參加工作的我都是一個(gè)提升的`機(jī)會(huì),從接待客戶到成交這個(gè)過(guò)程中讓我學(xué)到了很多,,讓我們不斷地在遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題中成長(zhǎng)。當(dāng)然要學(xué)的還很多,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng),,凡事都要主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),去學(xué),,去做,。,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。人生是需要積累的,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。
在新的一年里我們迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,,我們一定要堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。不斷學(xué)習(xí)和開(kāi)拓,,爭(zhēng)取讓自身的能力和銷售業(yè)績(jī)都更上一層樓,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇十三
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,20xx年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷方便,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確:由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制,。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,向國(guó)家上繳稅金xx萬(wàn)余元,。
由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制,由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,,各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來(lái)賬戶的核對(duì),。
將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。
認(rèn)真審核原始憑證,,1扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時(shí)記帳,、報(bào)帳,,科目設(shè)置正確,帳目清晰,,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí),,會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,,帳實(shí)相符,,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化,。
努力提高資金使用率,,2資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,,獲得資金使用率的最大化和效益最佳化,。
提高專業(yè)技術(shù)水平,3加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),。不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī),,特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流,。
房地產(chǎn)工作年終總個(gè)人總結(jié)篇十四
歲月荏苒,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過(guò)去,,新的一年就要來(lái)臨,。自2017年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
一,、工作思想,。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二,、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),,在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃,。
2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。
3、辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記。
4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,,接待客戶,,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三,、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。
1,、銷售控制表,。
2、來(lái)電,、來(lái)客的登記,。
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,,每接待一組客戶后,,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。
3、銷售登記,。
管理和登記銷售的情況,,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料,。
4、換,、退房管理,。
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5、催交欠款,。
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。
6、成交客戶資料管理,。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。
7,、換戶。
需換戶者,,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別,、面積,、總價(jià),并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8,、退戶,。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。
9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,,主要客源鋼司職工,、中加職工、職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主,。
3)印刷媒體,。
四、工作中的不足,。
第一,,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
五、以后計(jì)劃,。
1,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
2,、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
3,、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
4、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
5,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
6、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度。
在今后的工作里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。