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鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇一
在xx中學(xué),，有一位女教師,，她是一位立足于平凡崗位但又不甘落伍，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任心和進(jìn)取心的教師，尤其在師德師風(fēng)方面,，堪稱優(yōu)秀教師的典范,。她就是xx老師。
xx自1992年投身于教育事業(yè)以來，先后在xx初中,、xx中學(xué),、xx中學(xué)任教（1997年以全市第一名的優(yōu)秀成績被選調(diào)入xx中學(xué)），為祖國的教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)了16個春秋,。雖然教師這門職業(yè)工作任務(wù)十分繁重,，而收入又不高,，但她卻毫無怨言,，愛崗敬業(yè),，不時會想出一些奇招,、妙招讓自己的工作大放異彩。
xx還有著自己做人的原則,。她一貫堅持國家的教育方針,、政策，愛崗敬業(yè),，為人正直，品德高尚,，有著堅定的職業(yè)信念,，良好的師德修養(yǎng),，開拓創(chuàng)新意識強(qiáng),。受到了學(xué)生的愛戴,、家長的好評，同事的贊許和領(lǐng)導(dǎo)的賞識,。曾多次被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀教師，xx街辦優(yōu)秀教師,，在20xx—20xx學(xué)年度、20xx—20xx學(xué)年度先后被評為市教研能手和市優(yōu)秀教師,。
具體有以下表現(xiàn)：
班主任工作中,，她從不獨斷專行,，而是廣泛聽取大家的意見,，以人為本,，盡量使所有的學(xué)生、家長都心服口服,，毫無怨言,。比如：在編排座位方面,，嚴(yán)格按照高矮次序來編排,。倘若確有特殊情況,，如耳聾等，在有醫(yī)生證明的情況下,，予以照顧。現(xiàn)在,，假性近視較多,，無法一一照顧，她就會向家長建議配戴眼鏡,，并用科學(xué)的觀點向家長說明：配戴眼鏡不但不會加深近視的程度,，還會對預(yù)防進(jìn)一步加深有好處,。
有一次，一個個兒較高,，自制力較差,，視力正常的男生家長，在路上遇見xx,，想要她把自己的兒子換到前排就座,，以期兒子在老師的眼皮底下能認(rèn)真聽講。并送上了100元的購物卡,，被xx當(dāng)場拒絕，但家長執(zhí)意把卡塞入她的電動車后備箱里就跑了,。xx后來把卡交給了那男生,，讓他把卡帶回了家，并告誡那男生：“你父母的良苦用心我能體諒得到,，但xx不是貪財之人，希望你也能體會‘可憐天下父母心’這句話的內(nèi)涵,。你先換一個較矮的凳子坐在前面試一段時間,，要慢慢養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，在別人的管制下才能學(xué)習(xí)的同學(xué)是沒有志氣的學(xué)生……”后來，那男生果真慢慢懂事了,，即使又重新坐回了后面,，也像坐在前面一樣認(rèn)真了,。
在xx的循循教導(dǎo)之下，她班上形成了良好的道德風(fēng)尚,。有一次有位學(xué)生撿到別人的一部手機(jī),，立即想方設(shè)法尋找到了失主。失主當(dāng)即表示要付點報酬都被他婉言謝絕了,。
出自 sevw.cn
在做學(xué)生的思想工作上,，xx也很有一套。
曾經(jīng)她班上有一名女生,，喜歡上了班上一男生,，由于該女生的性格膽大潑辣，敢說敢做,，立馬寫了一封情書給了那男生,，結(jié)果使得那男生的成績一落千丈。xx發(fā)現(xiàn)后,，沒有嚴(yán)厲地批評他們,，而是分別找他們談心,，搜集了很多有關(guān)早戀對青少年的危害性的書籍給他們看。對于這兩位同學(xué)的早戀,，xx沒有大肆宣揚,，而是故意輕描淡寫,，讓他們的特殊感情慢慢淡化。后來,，他們果真走上了正軌，回到一般同學(xué)的友誼上來了,。為了杜絕此類事件再次發(fā)生，xx就利用班會課給他們認(rèn)真上《初中生科學(xué)性教育》的課程,，并且對于重點內(nèi)容，讓同學(xué)圈點標(biāo)記,。
xx還經(jīng)常借助日記本與學(xué)生探討人生,，釋疑解惑,。她的學(xué)生特別喜歡閱讀xx的批語,。有一位學(xué)生在日記中寫道：xx的批語就像涓涓細(xì)流在我的心靈深處流淌,，洗去了我內(nèi)心深處的一切塵埃，讓我倍感清新,、舒適,；又像一股股暖流融化了我內(nèi)心深處的堅冰,，讓我倍感溫暖……就這樣，她的學(xué)生有什么話都愿意向xx說,，學(xué)生都把她當(dāng)作知心朋友,。
xx的做法，真可謂“隨風(fēng)潛入夜,，潤物細(xì)無聲”。
嫌累,，毫無怨言，不計報酬,，十幾年如一日地堅持著,。
xx不僅是一位實干型的老師，還是一位科研型的老師,，她從不滿足自己的工作僅僅停留在實踐上，而總是喜歡把自己的工作體驗上升為理論知識,，與大家一起探討、交流,，以求用理論知識更好地指導(dǎo)自己的工作,。
16年來,，xx撰寫并在各級各類刊物上公開發(fā)表了不少的論文,，獲獎證書都有幾捆了,。只要一有所感，xx就會坐下來,，筆耕不輟，以此為樂,。
作為一名教師,，xx確實做到了淡泊名利,、樂于奉獻(xiàn)、關(guān)愛學(xué)生、展示師德,、錘煉師魂，堪稱師德標(biāo)兵,、道德模范。
xx經(jīng)常說她有一個最大的心愿：要力爭讓她的每一個學(xué)生在她的影響下將來都不變成國家的蛀蟲,，而要真正成為國家的棟梁。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇二
我是一名普通的小學(xué)教師,，從教6年多以來，同許多人民教師一樣,，我從事著太陽底下最光輝的職業(yè),。雖然沒有震撼人心的舉動，也沒有催人淚下的故事,。但每一天，我都默默實踐著心中不變的誓言——以教師為榮耀的職業(yè)、以教育為終身的事業(yè),。
一、熱愛黨的教育事業(yè),，忠于職守、教書育人,。
我從事教育教學(xué)工作以來，忠誠于黨的教育事業(yè),，教書育人,，誨人不倦,。時時以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，工作勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),。以校為家,，熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同事,，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,。我家離學(xué)校比較遠(yuǎn),，騎電動車最快也要半小時，無論嚴(yán)寒酷暑,，無論刮風(fēng)下雨,，我都按時到校,。今年冬天的天氣格外寒冷,，前些日子下了一場大雪,，道路很滑，我在上班的路上被兩個逆行的中學(xué)生撞倒,，整個人爬在地上，車子壓在我身上,，兩個中學(xué)生趕忙過來把我扶起來，我感到腿很疼,，但是我想到他們是學(xué)生，還急著去上課,，我的學(xué)生也等著我去給他們上課,，于是我對他們說：“我沒事,，你們趕快去上課吧,。”我扶起電動車,，看看車子只是車筐壞了，就趕緊騎上車子往學(xué)校趕,。在幾年的教育教學(xué)中,，為了不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),，提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,，適應(yīng)新形勢下的教育工作要求,，質(zhì)的機(jī)會,，積極參加各種政治學(xué)習(xí)和政治活動，積極參加師德師風(fēng)建設(shè)活動,，向優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者學(xué)習(xí),。工作期間，我既教書又育人,，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教育學(xué)生做人要自立自強(qiáng),，誠實守信,，為人正直;在學(xué)習(xí)上要積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，做事上要待人寬厚,，有責(zé)任心;在生活上要勤勞節(jié)儉,，生活儉樸,。我經(jīng)常教育學(xué)生要熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體,，做一個社會主義合格的接班人。
二,、注重自我提高，以身作則,、為人師表。
作為一名教師,，我在工作中不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法,，研究新課程標(biāo)準(zhǔn),，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，對工作講求實效,，對學(xué)生因材施教,，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、強(qiáng)調(diào)教學(xué)的延伸性,、注重教學(xué)的民主性，收到了較好的課堂教學(xué)效果,。
作為一名教師，我也深深地知道,，德高方為人師,、情摯才能服人,，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志學(xué),，向同事們學(xué),，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，向報紙雜志學(xué),。通過學(xué)習(xí),，我的教育,、教學(xué)理論得到了不斷地豐富與提高,，為促進(jìn)學(xué)生的科學(xué)管理,、進(jìn)一步開展教學(xué)工作和學(xué)生管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。我利用業(yè)余時間進(jìn)修,、學(xué)習(xí)大學(xué)本科知識,。在學(xué)術(shù)鉆研方面,，我不懈追求,、奮力進(jìn)取。
三,、工作扎實,、無私忘我,。
有耕耘就必有收獲,，憑著扎實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和不懈的努力,，6年多來,，我在思想政治、教學(xué)科研等方面都取得了一些成績,，成為我校教學(xué)中的骨干力量,。我所帶的班級穩(wěn)定,，紀(jì)律良好，學(xué)生心智健全,，成績穩(wěn)中有升,。我所教學(xué)科的教學(xué)成績在每年的學(xué)區(qū)期中,、期末考試平均分都名列前茅,。在工作中，我不訓(xùn)斥學(xué)生,，因為幼苗的成長是需要和風(fēng)細(xì)雨的,，不論哪個學(xué)生，都是班集體的一員,，我都能平等對待,，因為差生是百花園中生病的弱苗,，只有白般呵護(hù)，他們才能健康成長,。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”,。陶行知先生的真知灼言,，言猶在耳,。我深感一位人民教師的責(zé)任，教師的責(zé)任就是點亮學(xué)生心中的燈,。也深感一位人民教師的光榮,，作為一位人民教師,，只有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,，才能趕上時代的步伐,、取得更大的成績,。作為一位人民教師,，只有愛自己的學(xué)生，像愛自己的孩子,，盡情欣賞學(xué)生的創(chuàng)造，才能感受人生的幸福,。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇三
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師,。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷,、扶危濟(jì)困”的職業(yè)宗旨,。面對危重病人總是挺身而出,、巾幗不讓須眉敢于擔(dān)當(dāng),、勇于攻關(guān)多次從死神手中搶救出病兒生命。同時作為一名基層醫(yī)務(wù)管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。
一,、醫(yī)者父母心,，積極投身醫(yī)療改革,。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務(wù)工作者,，深知群眾“看病難”的各種原因，敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改,。為了減輕患者家屬的負(fù)擔(dān),，該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,，能夠準(zhǔn)確判斷病情的盡量不開具相關(guān)檢查,，深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,，就醫(yī)療資源分配,、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究并形成調(diào)研報告,。
二、愛崗且敬業(yè),，努力提高醫(yī)療技能。
工作,，更是技術(shù)的帶頭人，負(fù)責(zé)低年資醫(yī)生,、實習(xí)生、進(jìn)修生及長沙醫(yī)學(xué)院大四學(xué)生的教學(xué)工作,。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰,、消化道出血、腦出血,、缺氧缺血性腦病,、休克等危重病人約15000例，挽救了多名患兒的生命,，被視為兒童健康的守護(hù)神,。
為了提高業(yè)務(wù)水平,，該同志放棄了當(dāng)下的工資待遇,，克服了家庭的諸多困難,，先后4次爭取遠(yuǎn)赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院,、湖南省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)共15個月，每年均在國內(nèi)及省內(nèi)參加短期學(xué)習(xí)班至少5期，并非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,，疑難問題，不斷學(xué)習(xí)和掌握兒科疾病診治的新技術(shù)和新方法,，不斷了解兒科發(fā)展的新動態(tài)。進(jìn)修后回到醫(yī)院,，把新技術(shù)廣泛地應(yīng)用于臨床，率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術(shù),，先后在省及國家級核心醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇，其所兼任的長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)工作4年當(dāng)中,，亦獲得該院師生及專家的好評與認(rèn)可，連續(xù)3年被該院評為年度“優(yōu)秀教師”,。該院兒科診療水平不斷進(jìn)步并一直在我市保持領(lǐng)先水平，該同志作出了突出貢獻(xiàn),。
三、樹業(yè)先樹人,，始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
從醫(yī)20xx年來,，該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華,、無私奉獻(xiàn)精神,，辛勤地耕耘在醫(yī)療服務(wù)第一線，無論白天,、黑夜,，只要有患者就診，就隨叫隨到,，從來沒休過一個安靜的節(jié)假日,，為了保證能及時出診，該同志放棄了原本更好的居住條件,，至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內(nèi),。該同志潔身自好，從未收受紅包禮金,，業(yè)余生活以學(xué)習(xí)為主，從不涉足娛樂活動,。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,，由于不理解,、期望值過高等原因,，個別患兒家屬有時責(zé)備、謾罵甚至毆打醫(yī)生,。該同志面對此類糾紛，總是做到不僅盡心盡力,，而且耐心解釋，爭取理解配合,，以期緩合醫(yī)患關(guān)系。20xx年以來,，特別是擔(dān)任小兒科副主任以來，沒有發(fā)生一起因該同志個人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾,。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇四
自91年參加工作以來，他全心全意忠誠于黨的教育事業(yè),；在工作中,，他嚴(yán)格要求自己，積極上進(jìn),，用勤勤懇懇,、踏踏實實的精神來工作,；在業(yè)務(wù)上,，他努力鉆研創(chuàng)新，教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，教學(xué)成績突出。他服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,，在各項教育教學(xué)活動中都能以身作則,，樹立了崇高的師德形象,，為師生做出了表率。
小學(xué)班主任,，面對的是天真活潑的孩子,，和他們在一起,，愛就是聯(lián)系師生的紐帶,。每天早晨，侯老師總是很早到校讓學(xué)生準(zhǔn)備好早讀,。課間休息時，總是腳步慢一些離開教室,，和學(xué)生說說話,，了解班里的情況。靜校之后又是把教室檢查一遍后才放心離校,。對于低年級的學(xué)生來說，班級里的瑣碎事情都是需要愛心去做得呀,。宇軒是一個好尿褲子的孩子，侯老師就讓他在上學(xué)的時候,，多帶一條褲子放在書包里好給替換。平時凡是要求學(xué)生做到的,，自己要率先做到；要求學(xué)生不能做的,，自己堅決不能做。要求學(xué)生不遲到,，預(yù)備鈴一響，自己會提前到教室門口候課,。在小事上,、細(xì)微之處，見精神,、做表率。侯老師致力于創(chuàng)造輕松愉悅的教育情境,，始終把愛心播撒到課堂的每個角落，讓每個學(xué)生的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮,。正是由于他的愛心，一些學(xué)生才改變了學(xué)習(xí)的態(tài)度,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。在學(xué)校每年進(jìn)行的“學(xué)生民主評議教師”的活動中,，他都能贏得“學(xué)生喜愛的老師”稱號,。
在日常評價學(xué)生的時候,，用多把尺子來評價學(xué)生，就多出多樣的人才,。“孩子,，你寫字真認(rèn)真,！”“聽了你的朗讀，我感到非常舒服,！”等，使孩子洋溢在賞識的氛圍中,。侯老師經(jīng)常保持有一顆孩子般的純潔心靈，讓自己蹲下來,，走進(jìn)孩子的心靈，實現(xiàn)與他們真正溝通,，更便于實施教育教學(xué)。侯老師用這種方法,，曾經(jīng)攻克教育上的許多難題,。人家都不敢?guī)У陌嗉墸桓医痰膶W(xué)生,，交到侯老師手里之后，一個個變得講文明講禮貌了,。強(qiáng)強(qiáng)同學(xué)由于缺少母愛與父愛,，時常在校打架，不聽老師的教導(dǎo),，面對這樣的學(xué)生,，侯老師決不是加以斥責(zé),，而是向他示以寬闊的胸懷,，讓他始終感受到老師對他的愛,，結(jié)果順利畢業(yè)。心需要用心來交流,。
教育孩子需要智慧,，需要與時俱進(jìn)。現(xiàn)在有一部分人認(rèn)為孩子難教,，侯老師就改變教育方法，使孩子們易于接受,。孩子們愛聽故事，就講寓言故事,、成語故事，從故事中得到啟發(fā)教育,。有一段時間學(xué)生好扔廢紙,，就講今天美國福特公司的創(chuàng)造人福特的故事，得到很重要的教訓(xùn)：看見小事的人能看見大事,，但只能看見大事的人，不一定能看見小事,。學(xué)生就自覺得撿起自己腳下的廢紙。當(dāng)學(xué)生不想做作業(yè)的時候,，講潘基文在中學(xué)寫作業(yè)的事，從而在班級中設(shè)立“小小潘基文”獎,，激勵孩子努力刻苦學(xué)習(xí)，立下遠(yuǎn)大志向,。這些措施,，開啟了學(xué)生的心靈之門。
“學(xué)高為師,，身正為范”。__注重學(xué)習(xí),，謙虛好問，勤奮努力,，練好內(nèi)功，使自己有過硬的專業(yè)素質(zhì),，教育學(xué)、新課改理論,、專業(yè)學(xué)科等書籍,，邊學(xué)邊記,，幾十年時間，積累的資料有若干本,，在教學(xué)中能逐漸做到“厚積而薄發(fā)”,，教學(xué)水平成熟起來，并形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,。__任勞任怨,，工作雖然累,，但他毫無怨言,。在繁忙的工作中,，積極參加教育教學(xué)的各類活動，取得了豐碩成績,，每年都能被學(xué)校評為“優(yōu)秀教師,、優(yōu)秀班主任”,，寫的論文在國、省,、市的刊物上發(fā)表，比如《__》發(fā)表在09年7月《小學(xué)德育》上,，并且收錄在20xx年《__》一書,。
__師德高尚，一心撲在教育事業(yè)上,，默默地耕耘,，兢兢業(yè)業(yè)、永不懈怠,，三尺講臺，傾注了對學(xué)生滿腔熱血,，傾注了全部愛心，享受著工作帶來的幸福與快樂，深刻地詮釋了陶行知先生的“捧著一顆心來,，不帶半根草去”。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇五
在20xx年工作中,能夠本著積極,、主動、熱情的工作原則,，認(rèn)真履行航行情報員的工作職責(zé);主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負(fù)責(zé)的專項工作;按時完成飛行服務(wù)室和管制運行部領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機(jī)場航班流量隨著三亞知名度的擴(kuò)大而不斷增加,。20xx年更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的年旅客吞吐量1000萬人次，本場航班量不斷突破歷史新高,。面對航班量大，全國天氣條件復(fù)雜,，航行通告量大增，該同志每天接班后,，及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài),，針對外航臨時包機(jī)，公務(wù)機(jī)飛行,，提前準(zhǔn)備，按照站調(diào)崗位提供的fpl電報,，制作提供pib。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重,，它直接關(guān)系到空管站全年安全責(zé)任目標(biāo)的落實。在安全審計準(zhǔn)備階段,，該同志一心撲在工作上，犧牲了很多休息時間,，做了大量的資料分類歸檔工作，協(xié)助飛服室領(lǐng)導(dǎo)健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度,，使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計。
今年以來,，由于航班量大增，需要上機(jī)延伸服務(wù)的航班量也大增,，所需要的pib同時大量增加。該同志認(rèn)真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查,，及時修改報文,，作到所提供的航行資料及時、準(zhǔn)確,、完整。
在專機(jī)和重要飛行保障工作中,，該同志能夠認(rèn)真完成專機(jī)和重要飛行的保障工作。收到每一項重要飛行計劃,，該同志都能及時了解飛行動態(tài)，根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),，為專機(jī)和重要飛行任務(wù)提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,，還及時給塔臺,、站調(diào)提供三亞的情報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告，三亞航線光盤數(shù)據(jù),，明語摘要，三亞飛行程序換頁資料等),。當(dāng)遇到特殊航行通告時(如機(jī)場關(guān)閉,、跑道關(guān)閉,、禁航等通告),，該同志在信息通報工作方面,，及時,、準(zhǔn)確地向塔臺、站調(diào)等部門提供重要信息的航行通告,。
在做好本職工作的前提下，積極配合飛行報告席位的工作,。做到互相提醒，互相彌補(bǔ),。航行情報工作對航行資料的準(zhǔn)確性、及時性和完整性要求極高,，該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時,，都能在第一時間及時修訂航行資料，保證了航行資料的準(zhǔn)確,、完整。
這兩年新進(jìn)同志較多,，該同志在和新同志一起工作時，能夠做好傳幫帶,，把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進(jìn)行分享,，幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,，航班量增多,，工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全,，該同志把渴望與家人團(tuán)聚的念頭深深地埋在心底,，從未在這時候提出休假，都能以工作為重,。
該同志思想穩(wěn)定,，積極參加管制運行部組織的各項技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。熱愛生活，熱愛集體,，生活態(tài)度端正,，在工作中能夠發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，配合其他同志完成飛行服務(wù)室的各項工作。
希望該同志再接再厲,扎實工作,，求實創(chuàng)新,，一步一步地向著更高、更新的目標(biāo)奮進(jìn),，為民航的空管事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇六
“青春”是一個多么美妙的字眼,，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,，只有拼搏的青春才是有意義的青春,。
為優(yōu)秀公務(wù)員受到市局嘉獎,。他所在的辦稅服務(wù)廳被市局評為“+++++++++”,，連續(xù)2年被市委,、市政府評為“文明窗口”,。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,，納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅需求也逐漸提升,。感到,，要服務(wù)好納稅人，光有熱情和激情是不夠的,，僅靠微笑和茶水服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時期納稅服務(wù)要求和納稅人辦稅需求，只有在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，才能在稅務(wù)征收工作中游刃有余,。對此，他首先把目標(biāo)定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，提高服務(wù)素質(zhì)上。他把“始于納稅人需求,，終于納稅人滿意”作為工作準(zhǔn)則,，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加了“我為納稅人做一事”,、“我為納稅服務(wù)獻(xiàn)一策”,、“假如我是納稅人”和“納稅服務(wù)知識競賽”等系列活動,，發(fā)掘主動服務(wù)的源動力,。同時,，他抓緊一切時間學(xué)習(xí)充電,，把業(yè)余時間都用到了學(xué)習(xí)上，白天他在干中學(xué)，晚上他學(xué)習(xí)到深夜,。細(xì)細(xì)琢磨，認(rèn)真領(lǐng)會,，直至理解實質(zhì)、融會貫通,。5年時間，他僅學(xué)習(xí)筆記就記了12本,。為鉆研業(yè)務(wù)難題，他還從互聯(lián)網(wǎng),、報刊等渠道學(xué)習(xí)其他單位的好做法、好經(jīng)驗,，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果,。他不僅自己不懈鉆研,，還積極幫助同事，帶領(lǐng)大家有針對性地開展崗位技能培訓(xùn),。在他的影響和帶動下,，一支年輕的稅收征收隊伍素質(zhì)得到了明顯提高,。
精熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)為他做好征收工作插上了“翅膀”,。有一次,，一家建筑公司到大廳代開工程發(fā)票,，因為涉及分包業(yè)務(wù)，大家對扣除項目及軟件實務(wù)爭得面紅耳赤,，他憑著自己深厚的業(yè)務(wù)功底,，從分析扣除項目到上機(jī)操作，使這一問題得到順利解決,，為納稅人節(jié)省了寶貴時間,，贏得了納稅人滿意。從此,，每當(dāng)遇到有爭議的問題時,，大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事,，還有很多，憑精熟的業(yè)務(wù)技能引領(lǐng)著納稅服務(wù)的前沿,。
2019年12月，擔(dān)任分局局長助理,。雖然崗位變了，但他長期養(yǎng)成的服務(wù)納稅人的意識未變;職務(wù)升了,，但他服務(wù)納稅人的要求不斷深化。他經(jīng)常深入企業(yè),、社區(qū)走訪納稅人,，及時了解納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度,、廉政建設(shè)等方面的意見和建議。與此同時,，他仔細(xì)分析特定經(jīng)濟(jì)形勢下稅源分布和納稅人的經(jīng)營情況，對所轄納稅戶分稅種、分行業(yè),、分征收方式進(jìn)行系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)分析，總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，明確重點,，有的放矢，千方百計尋找稅收增長點,，明確稅源管控的工作指向，選準(zhǔn)改進(jìn)服務(wù)措施的切入點,，提高了服務(wù)的針對性。在處理各種征納矛盾過程中,，他始終堅持以理服人，以情感人,，給納稅人講政策、搞輔導(dǎo),，把管理服務(wù)滲透于稅收管理的每一細(xì)節(jié)，取得納稅人的理解和支持,，有效提高征管質(zhì)量和效率。有人說,，稅務(wù)人員和納稅人是一對“冤家”，永遠(yuǎn)不會搞好關(guān)系,。這句話雖然片面,，但也充分說明征納雙方的關(guān)系是非常難處理的,。但陳誠管理的企業(yè)卻幾乎每個企業(yè)的經(jīng)理,、財務(wù)人員、辦稅人員都與他成為了好朋友,。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務(wù)水平，在服務(wù)中管理,，在管理中服務(wù)。今年5月,，天順照明有限公司的王經(jīng)理，由于不能立即辦理退稅,，滿腹怨氣的找到陳誠，想好好地發(fā)泄一下,。陳誠十分熱情地接待了他，不但耐心解答,、解釋了他提出的有關(guān)問題,，而且還找來相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決。王經(jīng)理說：“雖然今天沒能辦理退稅,，但你們讓我學(xué)到了很多稅收知識，你們的真誠服務(wù),，讓我油然敬佩?！遍L期以來,，他以全心全意為納稅人服務(wù)的熱忱和過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，展示著服務(wù)納稅人的風(fēng)采,。
一路走來,，他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩,，在稅收戰(zhàn)線展現(xiàn)著當(dāng)代年輕地稅人的風(fēng)采。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇七
在2019年工作中,能夠本著積極,、主動、熱情的工作原則,，認(rèn)真履行航行情報員的工作職責(zé);主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負(fù)責(zé)的專項工作;按時完成飛行服務(wù)室和管制運行部領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機(jī)場航班流量隨著三亞知名度的擴(kuò)大而不斷增加,。2019年更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的年旅客吞吐量1000萬人次，本場航班量不斷突破歷史新高,。面對航班量大，全國天氣條件復(fù)雜,，航行通告量大增，該同志每天接班后,，及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài)，針對外航臨時包機(jī),，公務(wù)機(jī)飛行,，提前準(zhǔn)備,，按照站調(diào)崗位提供的fpl電報，制作提供pib,。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重，它直接關(guān)系到空管站全年安全責(zé)任目標(biāo)的落實,。在安全審計準(zhǔn)備階段,，該同志一心撲在工作上,，犧牲了很多休息時間，做了大量的資料分類歸檔工作,，協(xié)助飛服室領(lǐng)導(dǎo)健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度，使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計,。
今年以來，由于航班量大增,，需要上機(jī)延伸服務(wù)的航班量也大增,，所需要的pib同時大量增加,。該同志認(rèn)真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查，及時修改報文,，作到所提供的航行資料及時,、準(zhǔn)確、完整,。
在專機(jī)和重要飛行保障工作中，該同志能夠認(rèn)真完成專機(jī)和重要飛行的保障工作,。收到每一項重要飛行計劃,，該同志都能及時了解飛行動態(tài),，根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),，為專機(jī)和重要飛行任務(wù)提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,，還及時給塔臺、站調(diào)提供三亞x報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告,，三亞航線光盤數(shù)據(jù),，明語摘要，三亞飛行程序換頁資料等),。當(dāng)遇到特殊航行通告時(如機(jī)場關(guān)閉、跑道關(guān)閉,、禁航等通告)，該同志在信息通報工作方面,，及時、準(zhǔn)確地向塔臺,、站調(diào)等部門提供重要信息的航行通告,。
在做好本職工作的前提下，積極配合飛行報告席位的工作,。做到互相提醒,，互相彌補(bǔ),。航行情報工作對航行資料的準(zhǔn)確性、及時性和完整性要求極高,，該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時，都能在第一時間及時修訂航行資料,，保證了航行資料的準(zhǔn)確、完整,。
這兩年新進(jìn)同志較多，該同志在和新同志一起工作時,，能夠做好傳幫帶，把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進(jìn)行分享,，幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,，航班量增多，工作量也隨之增大,。為了保障節(jié)假日的飛行安全，該同志把渴望與家人團(tuán)聚的念頭深深地埋在心底,，從未在這時候提出休假，都能以工作為重,。
該同志思想穩(wěn)定，積極參加管制運行部組織的各項技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。熱愛生活,，熱愛集體，生活態(tài)度端正,，在工作中能夠發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，配合其他同志完成飛行服務(wù)室的各項工作,。
希望該同志再接再厲,扎實工作，求實創(chuàng)新,，一步一步地向著更高、更新的目標(biāo)奮進(jìn),，為民航的空管事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇八
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥,，身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人，只能在家里做些簡單家務(wù),，父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭,，面對這一切沉重的負(fù)擔(dān)，早早扛起了家庭重?fù)?dān)的他并沒有低頭而是選擇堅強(qiáng)!
20xx年的夏天他收到了大學(xué)的錄取通知書,，像其他的同學(xué)一樣為將要步入大學(xué)的校門而感到高興，而欣喜之余卻為高額的學(xué)費而發(fā)愁,，父親告訴他：“沒事的，不用擔(dān)心學(xué)費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易,，他立志要克服困難為家里減輕點負(fù)擔(dān)，整個暑假他并沒有像其他同學(xué)那樣參加同學(xué)們的升學(xué)宴,，而是到飯店當(dāng)服務(wù)員打工，2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些,，第一年的學(xué)費終于算是籌夠了。
剛進(jìn)入大學(xué)的校園他還什么都不懂,，但在他心中有的是認(rèn)真、堅強(qiáng)!在新生軍訓(xùn)期間他對自己嚴(yán)格要求,，再苦再累也努力做好每個動作，通過半個月的刻苦訓(xùn)練,，他終于在軍訓(xùn)會操表演中被評為“學(xué)院09級新生軍訓(xùn)標(biāo)兵”。通過在軍訓(xùn)中的表現(xiàn),，以及作為班級臨時負(fù)責(zé)人管理班級，工作能力得到老師和同學(xué)們的一致認(rèn)可,，在同學(xué)中樹立了很高的威信，在班干部選舉中全票通過當(dāng)選為班長,。當(dāng)選班長后的他深知自己肩上的擔(dān)子有多重，想管理好一個班級,，僅憑在高中當(dāng)班長所積累下來的經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他利用課余時間向老師以及高年級的學(xué)長們請教,，慢慢的總結(jié)了自己的管理方法，將班級管理的井井有條,，得到輔導(dǎo)員和同學(xué)們的一致認(rèn)可。
由于家庭的貧困,，他生活十分節(jié)儉，看到別人穿的是名牌用的是名牌,，他從不與人攀比,，他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業(yè)余時間外出打工,，曾在物流公司搬過洗衣機(jī),，商場門口發(fā)過傳單,，在商場當(dāng)過促銷員，還當(dāng)過家教老師,，在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯(lián)系工作，最多的時候帶領(lǐng)班級同學(xué)20多人一起出去到商場當(dāng)促銷員,。由于第一學(xué)期經(jīng)驗較少事情較多,，再加上外出打工學(xué)習(xí)上就淡了一些,，期末考試的成績僅排在班級的12名,，這讓他很難受，讓他很受打擊,，所以第二學(xué)期吸取了上一學(xué)期的教訓(xùn)，在打工之余對學(xué)習(xí)他也樣沒有放松,，做到打工學(xué)習(xí)倆不誤，成績升到班級的第4名,。同年七月，通過一年的預(yù)備期,，思想上更加積極進(jìn)步，他如期轉(zhuǎn)正成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員,。
他積極參加學(xué)校舉辦的各種活動，在同學(xué)中起到很好的表率作用,，民主評議班級第一,，被評為“20xx院優(yōu)秀學(xué)生干部”,，獲得了全國計算機(jī)三級證書,，全國公共英語三級證書，cad技能證書,，iso質(zhì)量體系資格證書，還被評為優(yōu)秀社團(tuán)會員,，優(yōu)秀裁判員，所在寢室倆次被評為“院優(yōu)秀寢室”，面對這些榮譽(yù)他說：“如果沒有老師和同學(xué)們的鼓勵和支持,，我也不能取得這些榮譽(yù)，是他們培養(yǎng)了我,，使我各個方面能力不斷得到提升，我最應(yīng)該感謝他們,?！睒s譽(yù)并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行,。四十多天的暑假里只能在家呆十多天，因為那一個月他得打工掙錢,，暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工，雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興,，因為這樣他就不用再從家里要生活費了，家里的日子就能好過一點,，不用那么拮據(jù)了,。功夫不負(fù)有心人，通過自己的不懈的努力,，20xx年底獲得了“國家勵志獎學(xué)金”,，這解決了家里很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
他是一個樂觀的人總是與同學(xué)嬉笑,，艱苦難過的一面從來都藏在心里,，用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過,，要讓和我在一起的人陪我開心快樂”,，大一的時光就這樣過去了,，大二的時光也所剩無幾，再長的路一步一步也能走完，再短的路不邁開雙腳也無法到達(dá),。在這一年多的時光中，他得到了許多,，收獲了許多，即使再苦再累也一直堅持著,、拼搏著，沒有牢騷,、沒有抱怨，有的只是堅強(qiáng),，因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格，在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子,，所以他說：“這才是剛剛開始，我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣,，人生才會更加美好,。樸實善良是他的內(nèi)涵,，踏實勤奮是他的個性,，自立自強(qiáng)是他的品行,，回首十余載求學(xué)之路他勇敢面對生活中的困境,，無畏前行生活的點滴使他成熟,，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,，也許多一些坎坷人生才會更加充實，他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績都只代表著過去,，自己還需要繼續(xù)前進(jìn)著，創(chuàng)造出不平凡的人生價值,。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇九
xxx,，女,，12歲，龍灣學(xué)校六年二班學(xué)生,，現(xiàn)為學(xué)校少先隊大隊長。她勤奮好學(xué),，積極進(jìn)取，環(huán)保節(jié)儉,，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣，是學(xué)校宣傳環(huán)保節(jié)儉的小使者,，愛護(hù)綠色的小衛(wèi)士,。
她是一位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，獲得了一張一張榮譽(yù)證書,，給了她很大的鼓勵。多年來都被學(xué)校評為“三好學(xué)生”,、“優(yōu)秀少先隊員”和“優(yōu)秀班干部”,。2010年,，獲得五年級語文“讀寫通訊賽”全國三等獎。2011年,，被學(xué)校評為“優(yōu)秀播音員”和“環(huán)保節(jié)儉小衛(wèi)士”;獲得下茆鎮(zhèn)“古詩詞朗誦”比賽優(yōu)秀獎;被評為“四會市優(yōu)秀少先隊員”;獲得全國小學(xué)生英語競賽(五年級組)三等獎;獲得省“育苗杯”數(shù)學(xué)競賽一等獎,。這些榮譽(yù)會一直激勵她走向環(huán)保節(jié)儉前沿。
xxx同學(xué)從小就懂得節(jié)儉,。吃飯時，不會浪費糧食，不浪費一粒米,，尊重勞動人民的勞動成果。學(xué)習(xí)中,，一塊橡皮，她要用到不能再用為止;一枝鉛筆,，他要用到握不住為止;一張紙,，她都不會隨便丟棄,。她還會合理使用自己的零花錢，不買零食,，也不比吃穿，不挑食,，穿著樸素大方，能為同學(xué)們起到榜樣作用,。盡管家里窮,，是“義務(wù)教育階段”的扶貧生,，但她并不自卑;盡管衣服大部分都是親戚、老師送的舊衣物,，但她從不攀比，還從中學(xué)會了關(guān)愛和感恩,。每次學(xué)校的獻(xiàn)愛心活動她從不落后，她會用自己省下來的錢幫助其他需要幫助的人,?！般氪ù蟮卣稹睍r,，她默默地拾著學(xué)校里同學(xué)們?nèi)拥舻娘嬃掀俊⒌V泉水瓶等等可以賣掉換錢的垃圾,，她想靠自己的力量來幫助災(zāi)區(qū)的人們,，這個嬌小可愛的女孩用汗水默默地告訴同學(xué)們“節(jié)儉”的重要。
作為班長,，她處處以身作則，不亂扔垃圾,，愛護(hù)花草樹木，注意節(jié)約水電,，是班內(nèi)的“管家婆”’：每天開燈,、關(guān)燈和關(guān)水龍頭都少不了她的提醒,。她節(jié)約地利用資源，洗完菜的水,，她會拿去澆花或沖廁所等，將水重復(fù)利用,。在教師節(jié)、兒童節(jié)里,，她用廢舊材料做賀卡,，不買傳統(tǒng)賀卡來節(jié)約紙張,，給老師和同學(xué)們寄上一份特殊的“禮物”。她在班中發(fā)動了“廢紙,、廢飲料瓶回收在行動”環(huán)保活動,。在她的帶動下，她已經(jīng)在學(xué)校里發(fā)動了更多的隊員參加這項活動,。她利用自己收集的環(huán)保資料出起了學(xué)校的黑板報，向同學(xué)們宣傳環(huán)保知識,。她還主持班中的環(huán)保節(jié)儉主題班會《節(jié)約資源,，保護(hù)家園》,，受到師生的一致好評,。同學(xué)們深深地認(rèn)識到保護(hù)生態(tài),，節(jié)約能源，凈化環(huán)境,，才能讓生活更美好。
一個小學(xué)生,，一個女孩子,，她選擇了一條其他孩子都做不到,、難以堅持的“環(huán)保節(jié)儉”之路，她秉承了中華民族的傳統(tǒng)美德,，也體會著生活的快樂。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十
自20xx年參加農(nóng)信工作以來,，我先后從事過柜員,，大堂經(jīng)理等工作,，前臺柜員的工作經(jīng)驗，使我積累了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，讓我在從事大堂經(jīng)理工作時，能更好的為客戶解決問題,，回答疑問,，也正是在大堂經(jīng)理的這段工作時間,，讓我真正體會到山東省農(nóng)村信用立足三農(nóng)，服務(wù)大眾的理念,，在一個個普通的工作日中，在我平凡的崗位中,，收獲著客戶的信任與支持,，也收獲著屬于自己的那份感動,。
作為一名大堂經(jīng)理,，大廳就是我每天的工作場地,，每天晨會后我會先巡檢大堂內(nèi)的一切設(shè)施和設(shè)備，檢查整理完畢后,，立于叫號機(jī)旁笑迎我的第一位客戶，開啟我一天的工作,。工作中我用專業(yè)知識為客戶排憂解難,，疏理業(yè)務(wù)分流,，提高辦理速度。我總結(jié)了自己的一套工作理念,，那就是“三心服務(wù)”準(zhǔn)則,，所謂三心,，我歸納為誠心，耐心,，細(xì)心。
誠心：我曾經(jīng)遇到這樣一位客戶,，因急需購房來我社辦理反存業(yè)務(wù),，卻因收款賬戶性質(zhì)問題對方行無法給予入賬,，由于事情緊急,，加之事出時已接近銀行結(jié)賬時間，客戶當(dāng)時產(chǎn)生了抵觸情緒,，無論我們?nèi)绾谓忉?，客戶仍然無法克制自己的情緒,，把責(zé)任推給了前臺柜員，認(rèn)為我們沒有盡心為其服務(wù),，要求我們立刻為其解決問題,，當(dāng)時的情況下，解決實際問題是客戶最急需的,，于是我主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，立刻陪同客戶一起去對方行協(xié)商解決問題,，就是這樣一個舉動,，他立刻認(rèn)識到我們確實是急客戶所急,，誠心的幫他解決問題，而不是采取事不關(guān)己,，推卸責(zé)任的態(tài)度，于是客戶平復(fù)了激動的情緒,，不再埋怨吵鬧,，而是認(rèn)真聽我的解釋,，最后一起來到對方行在其幫助下更改賬戶性質(zhì)解決了問題，保證其資金按時到賬,，一切辦理完畢已經(jīng)到下班時間,，我提出自己回單位,，客戶卻執(zhí)意要開車把我送回去，臨別時,，他由心的表示了對我們工作的肯定和感謝，我也深刻體會到誠心為客戶服務(wù)的重要性,。
耐心：有一天,，一位大姨急匆匆的來到營業(yè)部,，說她的女兒是位殘疾人，居委會給統(tǒng)一辦理了殘疾人發(fā)放補(bǔ)貼的存折,，然而她去取款人家說必須改密碼,，密碼要本人才能改,，她女兒腿部殘疾,，外出不便,，銀行人員和她解釋了需要帶的證件，而由于大姨本身年紀(jì)大了,，聽力也不是很好,，跑了兩趟還是沒帶齊相關(guān)證件,，于是她來到營業(yè)部，我聽完大姨的解釋,，把所有需要的證件都用筆寫下來,，讓她帶回去比照準(zhǔn)備資料,，并留下了我的聯(lián)系方式，有問題可以直接聯(lián)系我,，避免了她一次次往返銀行。還有一位老大爺也是我的“固定”客戶,，大爺是孤寡老人,，視力不好,，自動取款機(jī)無法自行操作，每次來我都會協(xié)助他來到自動取款機(jī)處,，避免了等待的時間，同時減輕前臺壓力,久來久往,，這已經(jīng)成了我們的一種默契,，大爺也喜歡來我們農(nóng)信辦業(yè)務(wù),。諸如此類的很多客戶，雖然都是我們的普通客戶,，但正是千千萬萬這樣的人支持著我們農(nóng)信的工作，長時間的工作也讓我們建立了親人一般的信任與感情,。
細(xì)心：日常工作中,，我們需要客戶填制許多單據(jù)，很多都是一式三聯(lián)的,，我在去外行辦業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)她們把單據(jù)分別撕開,，一份份折角放置，這樣既讓客戶方便使用同時大大減少了浪費,，于是我借鑒了同行業(yè)的這個做法,，把這些小細(xì)節(jié)也用到了我們的工作中,，雖然只是小小的一個動作，卻得到了大家的認(rèn)可,，我們?yōu)榭蛻舳ㄆ诟鼡Q最新的報刊,，新的產(chǎn)品資料,，下雨時準(zhǔn)備好塑料袋避免雨水濺濕柜臺，造成不必要的麻煩等等,，輕聲的一句問候，暖暖的一杯熱水,，只要我能做到的從不推辭,，小到別針膠水,，大到雜志雨傘，工作雖然瑣碎卻也樂在其中,。正如那句話所說，細(xì)節(jié)決定成敗,，我相信,，工作無小事,，我們的努力，客戶會看在眼里，感受在心里,。我們雖然崗位平凡，但是很有意義,，工作中有苦有樂,，有時也會委屈,，也會退縮，但是領(lǐng)導(dǎo)的信任,，榜樣的力量,，責(zé)任的驅(qū)使,，內(nèi)心的勇氣支持著我，我相信我可以做的更好,。
現(xiàn)在我知道要學(xué)習(xí)的還有很多，不論是專業(yè)技能還是服務(wù)規(guī)范,，無論是大堂經(jīng)理還是前臺柜員的工作,，我們都要按照基本的服務(wù)流程嚴(yán)格要求自己,，始終堅持微笑服務(wù)，認(rèn)真引導(dǎo)每一位客戶填寫單據(jù),，耐心為每一位客戶解答疑問,，用微笑感染每一位客戶，用真誠贏得客戶的贊許,，每一天的工作對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，有苦有樂，不管未來會遇見什么困難只要用心服務(wù),，真誠待人,，細(xì)心工作，困難就會化解,，我將繼續(xù)用我的“三心”服務(wù)理念,，在我平凡的崗位上，奉獻(xiàn)自己微薄的力量,，收獲屬于我的每一份感動,。
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鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十一
男蒙族生于1988年2月1日現(xiàn)任蓮花校區(qū)團(tuán)委秘書長一職該生既是一名合格的中專生又是一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員更是一名稱職的共青團(tuán)的學(xué)生干部,。該生思想進(jìn)步積極要求上進(jìn)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀言行一致是學(xué)生干部學(xué)習(xí)的楷模,。x年該生考入x職業(yè)學(xué)院該生并未因考入船院而放松學(xué)習(xí)為了自己的理想為了自己的抱負(fù)該生努力學(xué)習(xí)理論知識與專業(yè)技能知識以求能夠在社會中立足。
入學(xué)第一學(xué)期,，該生參加了第一次專業(yè)實習(xí),，第一次實習(xí)的內(nèi)容很少,，只不過是在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下認(rèn)識一些機(jī)床等;實習(xí)的目的也并不復(fù)雜，要求能夠簡單的操作車床,，明白車床的操作規(guī)程便可,。雖是如此,，該生并未因?qū)嵙?xí)的內(nèi)容少，目的簡單,，要求低而放松學(xué)習(xí),，降低對自己的要求,，更加不松懈自己，抓緊每一分每一秒的時間,，讓有限的生命投入到無限的學(xué)習(xí)當(dāng)中,。該生認(rèn)真聽專業(yè)老師的講解,，并時刻做筆記，該生常說“好記性不如爛筆頭”,，也正是這種思想,，使該生養(yǎng)成了時刻記錄的好習(xí)慣,，為學(xué)習(xí)知識打下了良好的基礎(chǔ)。實踐動手操作時,，該生反復(fù)操作,，在操作中總結(jié)經(jīng)驗。本次的實習(xí)很簡單,，該生卻從中學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識。同時也明白將來走進(jìn)船廠,，要做一名合格的技術(shù)工人，重要的是人際關(guān)系要搞好,，專業(yè)技術(shù)過硬，各方面才能得到充分的展示,，所以在不斷的堅持不懈當(dāng)中磨練著自己。
繼機(jī)加工之后,，該生進(jìn)行了焊接實習(xí),。早是聽聞五廠規(guī)模之大的他更是欣喜若狂,。實習(xí)前，五廠老師進(jìn)行了安全教育與專業(yè)操作知識,，該生把老師強(qiáng)調(diào)的重點牢牢記在心里，在該生的腦海里時間動手操作的畫面時時展現(xiàn),，猶如自己已經(jīng)在崗位上工作一般。實習(xí)時,，該生勤動手，多動腦,，在老師的示范與指導(dǎo)下,，很快邊掌握焊接要領(lǐng),，所以在焊接方面有很好的表現(xiàn)。該生在生活上是極其節(jié)儉的,，該生始終牢記“該省的就要省”這一理念,。生活中從不講排場,、比闊氣,，也不主張鋪張浪費,，也正如此，該生在實習(xí)過程中從不浪費每塊料,，每次,，該生都是該鋼板焊滿后再翻過來用,，使原料的利用率達(dá)到最高,。一周的實習(xí)使該生學(xué)會了平焊，并在考試中取得優(yōu)異成績,，得到實習(xí)老師的一致好評,。該生不僅從中找到了樂趣,，而且還幫助更多不愿意學(xué)習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)從中的樂趣。
第二學(xué)期,，該生進(jìn)行了鉗工實習(xí)，在老師的要求下,，該生進(jìn)行了銼小錘工作，在截料時,，該生嚴(yán)格按照老師要求用鋸，使鋸割的料面平,，鋸割快,，得到了實習(xí)老師的表揚。該生雖不是班中最有力氣的,，但在用銼時，該生按要求操作,，該生的加工工件的進(jìn)程卻是班中最快的。該生小錘完工后,，主動幫助其他同學(xué)修改加工損傷,，幫助老師進(jìn)行指導(dǎo)，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,。
為了參加“國家鉗工技能考試”,，該生參加了技能考試培訓(xùn),。培訓(xùn)時，該生詳細(xì)記錄了操作過程,，絲毫不敢放松。為了掌握萬能角度尺的劃線方法,，該生反復(fù)使用萬能角度尺，直至能夠掌握其使用方法,。該生還學(xué)習(xí)如何沿配工件，及修改辦法,，經(jīng)過一周的培訓(xùn),，該生參加“鉗工技能考試”,，并獲得“國家中級鉗工證”。這也是該生專業(yè)技術(shù)過硬的體現(xiàn),。
該生一絲不茍，認(rèn)真求學(xué)的態(tài)度,，為該聲學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)，該生過硬的專業(yè)技術(shù)能力,，豐富的理論知識,，使其成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的楷模,，即使如此,，該生也從未降低要求，該生始終保持平常心態(tài),，努力的學(xué)習(xí),，為美好的明天而不懈努力,。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十二
我叫劉姣露，來自中文系11級廣播電視新聞學(xué)二班?，F(xiàn)在的我是一名大三的學(xué)生，入校以來憑著對專業(yè)的興趣我一步一步的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),。學(xué)習(xí)方面，上課時認(rèn)真聽講,、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題,，課后及時完成作業(yè)，做到認(rèn)真復(fù)習(xí),，預(yù)習(xí)一起抓，并經(jīng)常去圖書館看各類報刊雜志,，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野,。此外，運用網(wǎng)絡(luò)搜索與專業(yè)相關(guān)的論文,，通過總結(jié)他人觀點形成自己的認(rèn)識。就在去年,，我和班里兩位同學(xué)在班主任熊敏老師的指導(dǎo)下申報了懷化學(xué)院大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗計劃項目，并確定了課題之《微博客傳播特征及影響分析——以長沙女孩落井新聞的微博傳播為例》,，該項目獲得了省級立項,。
微博成為了人們生活中不可缺少的一部分,，它的發(fā)展壯大正體現(xiàn)了“微革命”的意義：用無數(shù)用戶個體微小的力量匯聚成強(qiáng)大的合力，這在今年的諸多新聞事件中得以見到,。同時,，其裂變式的傳播形態(tài),，體現(xiàn)出新媒介形式無可比擬的優(yōu)勢，更深刻地推動了一場媒介變革,。正因為微博客在我們生活中有如此多不可忽視的影響，而且此影響會隨著社會的發(fā)展新媒體的推動愈加巨大,，這正是我們此次研究的必要性。該項目研究的目的在于通過研究認(rèn)清相較于報紙,、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,，作為新媒體代表的微博客其基本的傳播特征，以及這些新的傳播特征帶來的在新聞傳播領(lǐng)域的諸多影響,，并通過這一研究讓也可以讓我們更深層次的了解新媒體的本質(zhì)以及提高我們新媒體的使用水準(zhǔn)。
本項目的創(chuàng)新之處在于研究對象有宏觀意義和深度價值,，將研究重點不僅僅停留在傳播特點上,，還延伸到了這些特點帶來的影響上,。而研究方法方面,，本采用文獻(xiàn)分析法和對比研究法兩種方法更加全面的對該項目進(jìn)行具體分析和探討。
在前期,，我們圍繞著“微博客的特征”、“微博客傳播特征的影響”這兩個關(guān)鍵概念,，收集、閱讀,、整理了相關(guān)的文獻(xiàn)資料，對前人的研究進(jìn)行了歸納和總結(jié)。經(jīng)過兩年多的專業(yè)學(xué)習(xí),，已完成包括《新聞學(xué)概論》、《廣播電視新聞學(xué)》,、《傳播學(xué)概論》等十余門專業(yè)主干課的學(xué)習(xí)，項目主持人及成員利用課余時間閱讀了相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)書籍,、期刊，積累了本研究所需的基礎(chǔ)理論和基本知識,。我們采用兩種方法進(jìn)行研究,，分別是文獻(xiàn)分析法和對比研究法。我們通過閱讀調(diào)查大量資料論文,，刪繁就簡,，發(fā)現(xiàn)事實，提取觀點,。并且通過對比其他新媒體發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢,。該項目研究分為四個階段，分別是20xx年5月—8月進(jìn)行資料收集與研究方法的學(xué)習(xí),；先明晰各種常用分析方法的操作及過程,，再進(jìn)行本次試驗。20xx年9月—12月進(jìn)行文獻(xiàn)材料的閱讀與分析,；通過閱讀調(diào)查大量資料論文,，刪繁就簡，發(fā)現(xiàn)事實,，提取觀點。20xx年1月—2月,，基于微博客新的傳播特征及影響進(jìn)行策略探討,。最后于20xx年3月—4月之間，在前期研究基礎(chǔ)上,，撰寫論文和研究報告,。目前我們?nèi)烁髯宰珜懸黄撐慕挥尚苊衾蠋熤笇?dǎo)修改，再最終確定一篇文章進(jìn)行刊發(fā),。當(dāng)然這只是學(xué)習(xí)生活中的一部分,，我不僅對申報的課題要認(rèn)真收集資料，仔細(xì)閱讀分析,，同樣面對學(xué)年文論也是一絲不茍,，翻看相關(guān)的報刊雜志，進(jìn)行微博客相關(guān)的研究。
大學(xué)這三年以來的學(xué)習(xí)中,，我不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),，更不為考試而學(xué)習(xí)，而是在學(xué)習(xí)中不斷充實自我,，豐富頭腦,，培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣，所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,，善于學(xué)習(xí),，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿,，而是保持謙遜的態(tài)度,，繼續(xù)努力；一旦遭遇挫折,，我也不會灰心喪氣,，自怨自艾，而是總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短,，努力在以后取得更好的成績。我不曾掛科,，獲得過優(yōu)秀學(xué)生干部,、三好學(xué)生的榮譽(yù)稱號，拿到過獎學(xué)金,。通過了四級,，普通話等級考試成績?yōu)橐患壱业龋鲜∑胀ǜ叩葘W(xué)校計算機(jī)省級應(yīng)用水平一級考試中成績優(yōu)秀等等,。在專業(yè)方面,，理論與實踐并重，不僅時常鞏固課本知識,，大二暑假時,，我在瀟湘電影頻道實習(xí)了一個月，接觸了不同的電視節(jié)目制作,，參與過一檔完整節(jié)目從策劃到成品的全過程,，這期間收獲很多、感慨很多,。大三上學(xué)期舉辦的影像藝術(shù)節(jié)是廣電人的成人禮，作為影像藝術(shù)節(jié)開幕式的總導(dǎo)演的我,，累過,、笑過,、哭過，白天拍片子,，下午進(jìn)行節(jié)目彩排，晚上就熬夜剪片子,。大家一起為影像藝術(shù)節(jié)奮斗著，最后沒有辜負(fù)老師的期望,，完成了屬于11級廣電的成人禮,。當(dāng)然知識無止境,，學(xué)習(xí)更無止境。我要做的就是不斷的適應(yīng)時代的發(fā)展,，跟上時代的步伐，不斷的去擴(kuò)充自身的知識儲備,，以提高自身的修養(yǎng)。我能正視自己的不足,，不斷的磨練自己,，克服內(nèi)心的浮躁,，靜下心來讀書，保持著謙虛好學(xué)的態(tài)度,，讓自己在專業(yè)之路上越走越好。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十三
張相帥是興安煤業(yè)糯東煤礦安監(jiān)部一名管理人員,，他敢打敢拼,、一步一個腳印。在礦井安全管理上,，一直以來始終以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真工作，在20xx年被評為永貴公司安全監(jiān)管先進(jìn)工作者的光榮稱號,。
深感安全在煤礦生產(chǎn)工作中的重要性,。一方面緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)和部門人員的全力支持,，認(rèn)真開展安全工作,。另一方面講究工作方法，對隱患,、違章絕不松手，危及到安全的對事不對人,，任何人不留情面,。如：中班跟班期間,，查出12603運輸巷防突隊打假鉆，違反"十條紅線"經(jīng)追查相關(guān)責(zé)任人都得到了相應(yīng)的處理,，以警示他人，促進(jìn)安全管理工作順利進(jìn)行,。
積極主動牽頭組織開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、手指口述,、危險預(yù)知,、十條紅線、等各項安全活動,，有效提高他們的工作積極性和安全緊迫感,，時刻緊繃安全這根弦,。
加強(qiáng)夜班查崗工作，每月最低組織四次零點行動,，對井下盲點、盲區(qū),、盲時的"三盲"進(jìn)行檢查,，對特殊工種、重點崗位的職工,，規(guī)范操作,，降低安全事故發(fā)生率,。
安全用心管。安全工作無小事,，針對井下設(shè)備多、戰(zhàn)線長的實際情況,，隱患排查工作成了他的主要，從安全設(shè)施,、絞車、軌道,，再到兩巷頂板支護(hù)質(zhì)量,，從不放過每一個細(xì)節(jié),，為了統(tǒng)籌兼顧,，每個作業(yè)點他都要跑幾趟，查出隱患,，立即整改，絕不讓隱患隔班,、過夜,。他時刻想著自己手中的安全工作,，有時半夜醒來，情不自禁的一人深入井下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，看看隱患的整改情況，自己心里才踏實,。
他將本著"從零開始、向零奮斗"安全理念,，帶著感情抓工作,，在礦,、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以安全生產(chǎn)為目標(biāo),，為礦上的安全生產(chǎn)工作做出自己的貢獻(xiàn)!
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十四
用粉筆描繪人生，用師愛耕種田園一九九六年畢業(yè)于淮陰師學(xué)院范幼師專業(yè),，懷著對教育的摯愛，帶著對未來的憧憬,，成為一名鄉(xiāng)村教師。近二十年來,，她矢志不渝，秉承陶行知老先生“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的教育思想，把青春和熱情放在了充滿希望的教育這片熱土上,。用粉筆描繪自己簡單的人生,，用師愛耕種自己的這片田園,。
一名幼兒師范畢業(yè)生她剛來校時擔(dān)任的是幼兒園教育、教學(xué)工作,。后來因為工作需要被抽調(diào)到小學(xué)任教她顧全大局毫無怨言一干就是十幾年。由于專業(yè)不對口教學(xué)上有難度她就虛心向老教師學(xué)習(xí)每天干好自己工作的同時一有時間就端起凳子去聽課,。教育教學(xué)過程中遇到困難及時請教但她從來不叫一聲苦不喊一聲累總是默默揮灑自己的汗水與青春。她牢記在師范學(xué)習(xí)時老師說過的“交給學(xué)生一碗水自己要有一缸水”克服工作與家庭的雙重壓力擠出時間參加高層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修不斷地從理論上探尋教學(xué)規(guī)律,、不斷鉆研與提升教學(xué)理論和業(yè)務(wù)水平,。在她的不懈努力下她先后取得了大專和本科學(xué)歷而且很快的勝任了小學(xué)語文,、數(shù)學(xué)等學(xué)科的教育教學(xué)工作和班主任工作所教學(xué)科學(xué)生成績多次名列區(qū),、校前列多次被評為“優(yōu)秀班主任”輔導(dǎo)的小學(xué)生參加省小學(xué)生數(shù)學(xué)報競賽多次獲獎,。
她十幾年如一日，愛生如子,，熱情、耐心地教育,、關(guān)心每一位學(xué)生,。留守兒童楊崢,，由于成績差怕考試，上學(xué)期在期末考試的那一天,，他逃學(xué)了!到了下午還是沒有音訊,，作為她的班主任老師，裘洪波著急萬分,。她發(fā)動全班同學(xué)及其家長幫助查找線索,，到了下午還是杳無音訊。怎么辦?找!她又把自己的丈夫從縣城叫來幫助尋找,。夜幕降臨,，遠(yuǎn)在外地打工的楊崢父母也聞訊趕回家來加入尋找的隊伍??臨近深夜十一點，從市區(qū)110指揮中心傳來消息,，原來楊崢在市區(qū)迷路了,，所巡邏的民警發(fā)現(xiàn)帶回派出所了。他們立即驅(qū)車前往接回孩子,。此時的楊崢怎知父母和老師正心急如焚呢?當(dāng)她們把楊崢一家送回再回到自己家時,，已近午夜十二點了。
她總是特別關(guān)心貧困生,。孤兒夏紫玥幾度輟學(xué),，是她無微不至的關(guān)愛使她重返校園，她從家里帶來吃的,、用的,，為她買來學(xué)習(xí)資料。漆宇,，單親孩子,，只有小學(xué)文化的媽媽靠在糖廠打臨工，維持生計,。由于漆宇智力遲鈍,，加上無家長輔導(dǎo)成績一直不太好,，他媽媽不想讓他繼續(xù)上學(xué)。裘紅波老師得知這一情況,，立刻來到他家,，一方面做他媽媽工作，一方面鼓勵漆宇振作精神,、發(fā)奮學(xué)習(xí)，她也抽出時間為漆宇輔導(dǎo),，慢慢地,，漆宇成績上來了，漆宇的媽媽逢人就夸裘老師人好,，是個好老師,。
x老師關(guān)心學(xué)生勝過關(guān)心自己的孩子。去年,，他的小孩面臨小升初考試,，她的丈夫又在城里教畢業(yè)班，就和她說：讓她每天中午能回家做飯給他們吃,。她為了工作,，為了學(xué)生，硬是勸說丈夫和孩子在學(xué)校食堂吃飯,，自己每天堅持在學(xué)校吃午飯,，飯后忙于輔導(dǎo)學(xué)生。
x老師就是這樣,，用全身心的愛關(guān)心,、照顧每一個學(xué)生。每當(dāng)教師節(jié),、元旦節(jié)來臨,，她總會收到很多她曾經(jīng)教過的學(xué)生從各地寄來的賀卡。此時的她也會從百忙中抽出時間給她們寄去祝福,，勉勵他們在各自的工作、學(xué)習(xí)崗位上勇于吃苦耐勞,，樂于創(chuàng)新奉獻(xiàn),，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，把自己練就成為祖國和人民需要的人才，為實現(xiàn)中華民族的騰飛之夢貢獻(xiàn)自己一份力量,。
鐵路安全標(biāo)兵事跡材料篇十五
xxx,，女，38歲,，中共黨員，xxxx大堂主管,。該同志于2011年1月從事大堂工作，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和熱情幫助下,，憑借“干一行,、愛一行、鉆一行,、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅持以客戶為中心,，以渠道為載體,，以產(chǎn)品為抓手,，以隊伍為主體，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),，增值服務(wù)能力,，全方位提升對客戶多元化、多渠道,、多維度的營銷方式,，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評,，更獲得支行領(lǐng)導(dǎo),、分理處主任以及同事們的充分肯定。現(xiàn)將其事跡匯報如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)。
該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年,，2011年初，因無可挑剔的工作業(yè)績和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位,。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理,，平時注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī)，同時加強(qiáng)自身廉潔自律教育,、法律教育和安全意識教育，忠于職守,，依法辦事,。該同志努力強(qiáng)化“贏在大堂”的營銷理念，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一刻也不放松,，利用每次晨會,、夕會的時間為自己補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識,，熟悉產(chǎn)品運作流程，努力提高營銷技能,，使經(jīng)手的各項工作遵章依法運行,。同時主動放棄周末休息時間,，到兄弟單位學(xué)習(xí)營銷經(jīng)驗，和同事們交流營銷心得體會,，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓(xùn)。在前臺工作期間,，曾榮獲支行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機(jī)點和扇面點鈔三等獎,，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”,、支行級“先進(jìn)工作者”等多種榮譽(yù)稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓(xùn),，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學(xué)員”稱號，受到省行表彰。
二,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，工作熱情周到,。
在日常的大堂工作中,，該同志從儀容、儀表,、站姿,、行姿、蹲姿,、手勢等細(xì)節(jié)入手,，努力踐行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時以身作則,，言傳身教,，帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶一進(jìn)門便能感受到春天般的溫暖,，拉近了客戶的距離,，贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用,，各類單據(jù)是否齊全,、充足,，宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,，折頁品種是否齊全、充足等,。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成,。作為一名大堂主管,，該同志主要的工作內(nèi)容包括：大堂管理,、示范服務(wù)、分流客戶,、推薦銀行產(chǎn)品,、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務(wù)上,，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤,、腳勤,、腦勤和嘴勤,，“三好”即眼好、耳好和口好,。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙,，熱情周到地提供細(xì)致入微的服務(wù),，并設(shè)身處地為客戶著想,，經(jīng)常親自開車幫助客戶轉(zhuǎn)款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評,。經(jīng)過努力，成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶1名,，單筆營銷存款1500萬元,。
三、全力以赴營銷,，注重工作實效,。
客戶分類管理是大堂工作的主要內(nèi)容，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合,，對不同的客戶實施不同的管理策略,，提供差異化服務(wù)。在服務(wù)客戶的過程中,，該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務(wù)加細(xì)節(jié)加高效率,。她堅持從疏導(dǎo)開始做起,，識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶，維護(hù)高端客戶,，及時將低端業(yè)務(wù)分流到自助設(shè)備上辦理。密切與柜臺內(nèi)外配合，根據(jù)客戶對金融服務(wù),、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對性,、有特色的服務(wù),。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶,，介紹到理財專柜或vip窗口，提供優(yōu)先服務(wù),，向客戶推介基金、貴賓卡,、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品;遇到對理財舉棋不定的客戶,，詳細(xì)介紹我行產(chǎn)品和服務(wù),，了解客戶情況后,，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產(chǎn)品,，細(xì)算各類理財產(chǎn)品收益，并與存款相互比較,，激發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望,，當(dāng)好客戶的貼心管家,。通過這一舉措，形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，并通過一系列跟進(jìn)措施，不斷鞏固與客戶的關(guān)系,。營銷是一門不容忽視的學(xué)問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地,，善于挖掘潛力客戶和目標(biāo)客戶,，向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶價值與貢獻(xiàn)度,，優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)和營銷的能力,，辛勤的工作帶來了豐厚的回報,，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶,，對公帳戶開戶15戶，理財產(chǎn)品銷售3000余萬元,。
四,、發(fā)揚團(tuán)隊精神,，力促業(yè)務(wù)發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽的氛圍,，一種昂揚向上、精誠合作的團(tuán)隊精神,。發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)配合,，促進(jìn)整體聯(lián)動，培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能推動業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在擔(dān)任城里分理處大堂主管期間,，該同志重視與領(lǐng)導(dǎo)和同事的心靈溝通，關(guān)心大堂人員的真實需求,，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內(nèi)恢復(fù)了生機(jī)和活力,，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。在一季度“春天行動”中,，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產(chǎn)品1811個,，基金定投61戶，基金銷售200萬元,?！八莻€直爽的人,，經(jīng)常會不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優(yōu)點,。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”,。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指,，不住口地稱贊,。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處,，你碰見一個人神采飛揚,，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到,，口中不停地講這講那,，帶給你無處不在的關(guān)心。沒準(zhǔn),，你碰到的就是她,，我們的優(yōu)秀大堂主管——xxx.
