計劃給我們提供了一個有序的框架，使我們的工作更加固定和規(guī)范,。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和可實施性，考慮到現(xiàn)實情況和資源限制,。想要制定一個實施計劃，以下是一些關(guān)鍵步驟和注意事項,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇一

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù)，在這一年里,，無醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項工作受到醫(yī)院的好評,。在工作中,，不怕困難，勇挑重擔(dān),，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新,，取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認真思考及時總結(jié),，將從以下幾點著入手，以便今后能更好的工作,，請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。

在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，視病人如親人,，全心全意為病人服務(wù),。

1、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。

2,、合理用藥,、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),。盡的能力替患者著想,。

口腔科患者量較去年平中略升,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo)及診治任務(wù),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,，同時積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

總之成績屬于過去,，未來才屬于自己,，惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務(wù),，只要我們解放思想,，堅定信心，與時俱進,，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績,。

展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及口腔科來說,，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大,。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。

(一)進一步強化經(jīng)營意識,。拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,。增加患者就診率,，開展新項目,。

傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解,，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心,，熱情,，使患者滿意。

積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治,，牙周手術(shù)，根管外科,，牙體美白,，口腔粘膜病的診治等新技術(shù),。

口腔科在這大好的形勢下,，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，將口腔科的新技術(shù),、新項目制成圖片，展板,，并制定科室宣傳手冊,，大力宣傳加大口腔科的影響力,，不斷吸引患者,，增加收入,。

(二)加強科室內(nèi)部管理，完善組織紀(jì)律,，加強考勤建設(shè),，增強人員團結(jié),，積極催人上進,。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。

(三)進一步完善服務(wù)流程,，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時與患者,，以及家屬溝通,，建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,，復(fù)診制度,。

(四)加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制,。加強醫(yī)務(wù)人員教育,，加強醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛。

(六)強化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進一步加強,。學(xué)無止境,，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。同時多多培訓(xùn)新人,，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù),。定期開展科內(nèi)講座,，加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術(shù),，新動態(tài),，新經(jīng)驗,，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),，開展新項目，擴大科室影響力,，吸引患者，增加收入,。

1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理,。

a,、有計劃做好外出進修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng),。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù),、管理方式等，方可重新上崗,。

b,、加強科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、交流的重要性,。

2,、科室內(nèi)進修、實習(xí)生人員管理,。

a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理,。

b、強調(diào)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

總之,，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

醫(yī)生和護士的工作計劃篇二

托兒所的質(zhì)量關(guān)系到千家萬戶,。只有扎扎實實地做好托兒所的工作，孩子才能健康活潑地成長,，父母才能放心地工作。上學(xué)期,，在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們班主任的共同努力下，保護工作取得了必要的成效,。為了改進下學(xué)期的保育工作,，特制定以下工作計劃：

一,、做好孩子日常作息的訓(xùn)練。貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,，要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作,、參與、探索意識,，培養(yǎng)幼兒的行為規(guī)范,、自理生活潛能、自我保護,、健康良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。讓孩子在早操、吃飯,、教學(xué),、睡覺、離開公園等日?；顒又叙B(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。

1.孩子吃飯時，老師要集中注意力,，觀察并照顧好孩子,，引導(dǎo)并幫助孩子溫柔善良地掌握吃飯技巧，培養(yǎng)禮貌的行為習(xí)慣,，自己吃完飯,。根據(jù)孩子的飲食情況,，向食品委員會提出合理的意見和建議,。提醒孩子多喝開水，學(xué)會節(jié)約用水,，讓孩子學(xué)會使用和存放自己的物品,。

2.指導(dǎo)孩子正確洗臉。飯前飯后洗手,，不吃臟東西,。

3.鼓勵孩子用心參加早操，堅持穿花園裝,。培養(yǎng)孩子的自我保護意識,。學(xué)會分類回收廢舊物資，進一步培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識,。

4.培養(yǎng)孩子的自理潛能:教孩子學(xué)會穿脫衣服鞋襪,，自己整理被褥。開展小、中,、大班“兒童自理潛能”競賽,。學(xué)會量力而行，比如澆花,、擦桌椅,。

5.照顧好孩子的午睡，不要離開崗位,，及時蓋好被子,。在各種活動中激發(fā)孩子對活動的興趣，加強孩子的`自律,，培養(yǎng)孩子良好的活動習(xí)慣,。

二、在教育上要做到有機結(jié)合,，糾正孩子的一些不良習(xí)慣,，如打架、爭搶玩具等,。培養(yǎng)孩子互相幫助的良好品質(zhì),。

三、兒童戶外活動是增強兒童體質(zhì),、提高其抗病潛能的重要活動,。要保證孩子活動的時間和質(zhì)量，增強體質(zhì),。堅持活動前給孩子帶上汗巾,，活動中及時給孩子擦汗，根據(jù)氣候變化增減給孩子的衣服,。

四,、加強兒童安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全事故的發(fā)生,。讓孩子了解一些生活中常見的安全標(biāo)志,，了解一些遇到困難時簡單的自救方法。同時,，對兒童進行隨機教育,，培養(yǎng)他們的自我保護意識和高度的應(yīng)變能力。

五,、認真學(xué)習(xí)《護士工作職責(zé)》,，明確護理工作目標(biāo)。體察人,、心,、眼、口，隨時觀察孩子的態(tài)度和情緒,，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問,。認真每周清潔消毒玩具一次，活動室,、午睡室用紫外線消毒,。平時每天做一件小事，每周做一件大事,。室內(nèi)沒有紙屑和貝殼,，物品擺放整齊，窗戶明亮干凈,，走廊和樓梯干凈無死角,，廁所無污垢和異味，節(jié)水省電,，勤于打理花園,。

六、強化安全意識,，確保兒童安全,。認真做好晨檢工作，做到一摸一看一問一查,，并做好詳細記錄,。堅持早、中,、出園檢查工作,，及時處理不安全因素。及時告知患病兒童家長,，做好患病兒童隔離工作,。做好體弱兒的護理，按時填寫考勤報告,，做好所有保健的記錄,，按時上交。每周,，保持兒童床上用品的清潔和消毒,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇三

1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),。

3,、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。

4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問,。

5,、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核,。

6,、定期或不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度,、相關(guān)法律知識,、護理應(yīng)急預(yù)案等。

二,、根據(jù)年資不同,，對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的要求

1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓(xùn)：要求以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,，兼學(xué)?？谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理,、晚間護理,、鼻飼、吸痰,、吸氧,、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術(shù)操作考核,，護理理論知識考核及院感知識考核,。

2、畢業(yè)后1～5年輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn),。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇四

（1）醫(yī)院管理方面：開展醫(yī)療,、護理、院感,、醫(yī) 療安全管理培訓(xùn)及指導(dǎo),。

（2）技術(shù)援助：由外科、內(nèi)科,、肛腸科安排對口支援 中心衛(wèi)生院進行醫(yī)療技術(shù),、手術(shù)、查房指導(dǎo),，門診住院診療工作等援助,。

（3） 人員培訓(xùn)：各科接收區(qū)鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院人員進修免費。

（4）設(shè)備物品支援：提供 部份基藥及一次性醫(yī)療用品,。

二,、 工作開展情況：醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院對口支援計劃,，制定了醫(yī)療幫扶工作計 劃，指定 1—2 個科室對口支援各鄉(xiāng)衛(wèi)生院,，按時派駐人員到鄉(xiāng)衛(wèi)生院上班 給予技術(shù)援助,，全年共下派醫(yī)技人員到區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院共 4 名，開展診療病人 1000 余 人次,，進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo) 112 人次,，提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療服 務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三,、存在的問題和改進措施：1,、我院面臨人員少，工作壓力大,、業(yè)務(wù)繁忙,， 人員難以落實，存在顧此失彼的現(xiàn)象,，需要周密安排合理調(diào)配,。

2、少數(shù)人員下鄉(xiāng)工作責(zé)任差,，不認真開展現(xiàn)場和學(xué)術(shù)講座,，實施效果差。

3,、對工作實施管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié),，需要進一步加強管理。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇五

鞏固icu危重病人基儲特級護理質(zhì)量,，實現(xiàn)持續(xù)改進,、不斷提高的根本目標(biāo)：

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q,，選出1～2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,，并以指導(dǎo)改進為主要目的,，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識,。

繼續(xù)實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度,。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題,，提出改進措施,。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，每月護士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護士進行督查和指導(dǎo),，并及時改進和完善。

確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進方法,，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,，提高病人的.舒適感及滿意度,。

改進學(xué)習(xí)方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí),，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護理技能,。

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護理查房,，分別針對一般,、疑難危重等不同病種。

全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,，納入考核內(nèi)容,。

制定確實可行和有效的三基理論、?？浦R學(xué)習(xí)計劃,，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過關(guān),，并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。

每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,，并討論、記錄,、總結(jié)提高,。

成立操作考核小組,，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,，每人每月3項培訓(xùn)并考核,，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術(shù)一次,，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,，并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>

根據(jù)科室工作情況,，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?？谱o理技術(shù)1周,。

堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí),、提問職責(zé)制度,，并予以安全警示。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化,，并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施。

強化icu護士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全,，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次,。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護士例會,，組織全體護士學(xué)習(xí)討論，敘說心得,。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,，確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,，確保醫(yī)療護理安全,。

配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù),、新項目,，積極在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料,，提高論文發(fā)表率。

結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù),、新項目,，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。

進一步完善crrt護理新技術(shù),，加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,，同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。

繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定,。

制定論文寫作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇,。

1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,，要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

2,、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷,。

3,、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核,、培訓(xùn),。

4、重視?？谱o理人員培養(yǎng),，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

5,、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,，便于護士及時了解護理新動向,，提高論文寫作能力。

6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起,，切實為病人做實事,。

7、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難,。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，,、呵護健康”新的服務(wù)理念,，從形象做起，申請定做新的icu護士工作服,，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象,。

9,、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分,、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰，樹立icu護士服務(wù)品牌形象,，帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇六

在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護理工作計劃:

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。

加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止針一刺傷和其他利器損傷,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇七

四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,，大家團結(jié)一心,，作好各項資料的準(zhǔn)備，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作,?？炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,，完成治療室的搬遷改造工作,。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫,、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等。進取學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識,，并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)立和工作的開展,。進取作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。

五,、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識,，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動服務(wù)臺的意識也正在構(gòu)成。大家盡量為病人著想,，減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān),，減少病人來回跑路。開設(shè)綠色通道,，重危病人先搶救,，幫忙其交費、拿藥,、護送檢查,、住院，后補辦相關(guān)手續(xù),。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個別同志語言較生硬，說話不注意時間,、地點,、場景，解釋工作不到位,，專業(yè)知識缺乏,，健康教育不到位，護理滿意度調(diào)查研究情景不夢想,。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點,，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。

六,、科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚,。部分同志利用自我業(yè)余時間參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育,?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，資料主要有：基礎(chǔ)的意識,、瞳孔,、生命體征的觀察護理,，各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,，常用儀器設(shè)備的使用,，各項護理操作技術(shù)常規(guī)，各項規(guī)章制度,，各班職責(zé),，分診知識，醫(yī)院感染管理知識,，《護士站評比標(biāo)準(zhǔn)》,，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,，護理文件書寫等等,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了必須提高,，以便臨床更好地觀察,、巡視病人，護理病人,，并作好護病記錄,。經(jīng)過對聘用護士的強化培訓(xùn)和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七,、大家進取動腦子想辦法，針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,，準(zhǔn)備各種資料,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí),。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理、交接班制度,。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生,。

20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠，我科護理工作基本上按計劃順利完成,，應(yīng)對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新，持之以恒,；服務(wù)方面進一步加強督促和管理,，增強留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行力不強,。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。經(jīng)過大家的共同努力,，力爭來年門急診護理工作上一個新臺階,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇八

20xx年即將成為過去，20xx年已大步向我們走來,，重癥醫(yī)學(xué)科也將迎來兩歲生日,，為了重癥醫(yī)學(xué)科的發(fā)展，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力,，我科20xx年工作計劃如下：

醫(yī)院要想發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想發(fā)展,，要有自己的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許,，增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展,，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來,，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻,，但仍是一個年輕的科室，有許多知識需要學(xué)習(xí)積累,，許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握,，醫(yī)師護士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次,，并加強院感知識學(xué)習(xí),，盡可能減少院感發(fā)生。

在開科一年多來,，我科雖已逐步開展了呼吸機輔助通氣支持治療,、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù),、cvp監(jiān)測,、靜脈腸外營養(yǎng),、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù),，血液透析中心在我科發(fā)展1年,，解決了我市的終末期腎病患者長途奔波治療，讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求,，并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療,，爭取在20xx年開展新的技術(shù)，如有創(chuàng)血壓監(jiān)測,、腦室壓力監(jiān)測,、重癥胰腺炎的透析灌流治療、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療,，為危重病人搶救增加,。

醫(yī)院是我家、科室是我家,，一個科室就是一個團體,，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮的潛能,。醫(yī)護配合默契才能更好的為病人服務(wù),。整治工作散漫、推諉病人等不良風(fēng)氣,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，加強醫(yī)患溝通、醫(yī)護溝通,，杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯的發(fā)生,。

鼓勵大家人人都參加醫(yī)院的各種活動，爭當(dāng)醫(yī)院的先進,。

在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文,，爭取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表1篇以上文章。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志,，開拓我們的視野,，更新我們的知識。鼓勵大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷,，參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流,，向上級醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),，了解新的專業(yè)動態(tài),。

由于我科是一個年輕的科室，它的成長需要兄弟科室的幫助,。由于我院icu病人的管理是一個雙向管理,，故與專科醫(yī)師的溝通很重要,，對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要,。由于我科病人都是急危重癥病人,，隨時都有生命危險，故與家人的溝通非常重要,，是減少醫(yī)療糾紛,、排除隱患的一個非常重要的方法。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇九

鞏固專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，注重抓好三基（基本理論、基本知識,、基本技能）與臨床實踐的結(jié)合,，在工作中要求了解各種工作職責(zé)與流程，嚴格進行各項護理技術(shù)操作訓(xùn)練,，熟悉眼科專業(yè)技術(shù)操作,。

（一）理論培訓(xùn)

1、以三基訓(xùn)練為基礎(chǔ),。

2,、重點培訓(xùn)辦公護士、總務(wù)護士,、責(zé)任護士等崗位的眼科工作流程,。

3、掌握醫(yī)囑執(zhí)行流程及護理文書的書寫,。

4,、了解眼科常用藥的作用、不良反應(yīng),。

5,、掌握病人的入院、術(shù)前,、術(shù)后,、出院等健康教育。

6,、了解眼科常見病的常規(guī)護理,。

（二）技能培訓(xùn)

1、掌握十五項護理基礎(chǔ)操作,、結(jié)合護理部操作訓(xùn)練要求,。

2、掌握?？萍夹g(shù)操作,，如點眼藥水法、涂眼藥膏法、剪睫毛法,、沖洗結(jié)膜囊法,、淚道沖洗法等。

（三）護士禮儀培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)護士著裝禮儀，包括著裝儀表,、淡妝上崗等,。

2、培訓(xùn)護士一般禮儀,，包括站姿,、坐姿、蹲姿,、行走等,。

3、培訓(xùn)見面禮儀,，包括路遇禮儀,、上下樓、乘電梯禮儀等,。

4,、培訓(xùn)電話禮儀及護患溝通禮儀等。

第一周

1,、由護士長指定帶教老師給新護士：首先向其介紹科室人員,，病區(qū)環(huán)境、布局,、物品放置和各班工作職責(zé),、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度,，著重強調(diào)“三 查七對”,，無菌操作和消毒隔離制度；要求新護士著裝整齊,，語言謙和,，工 作要認真、仔細,、虛心好學(xué),，明確本科室工作任務(wù)，按工作要求,，制定切實 可行的帶教計劃,，合理安排基礎(chǔ)護理操作和技術(shù)性操作。計劃一式兩份，讓 新護士做到心中有數(shù),，充分調(diào)動教,、學(xué)雙方積極性。

2,、講解新病人入院,、出院程序，眼科常見疾病的病情觀察及術(shù)前,、術(shù)后的 護理要點,，眼科常用藥物使用注意事項。

3,、法律法規(guī)教育要貫穿于新護士工作始終,，使其嚴謹工作態(tài)度，培養(yǎng)法律 意識,?！吧鳘殹笔亲o士工作中的基本要求，如操作前洗手,，旁邊無人時,，洗 手是否符合要求，完全取決于護士的職業(yè)道德,。

第二周

1,、掌握眼科新入院、出院病人及術(shù)前術(shù)后病人的健康宣教內(nèi)容,，如滴眼,、 備皮的指導(dǎo)方法,。

2、示范操作術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理技術(shù)操作如剪睫毛、沖洗淚道,、沖洗結(jié)膜 囊,、冷,、熱敷的指導(dǎo),。并在帶教老師指導(dǎo)下進行操作。

3,、熟悉基礎(chǔ)操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A(chǔ)操作（生命體征的測量及記錄,、 常見藥物過敏試驗的配制方法、結(jié)果觀測,、無菌操作,、吸氧、各種注射方 法）,。

第三周

1,、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理,。

2、熟悉醫(yī)囑電腦輸入,。

3,、掌握常見疾病及其并發(fā)癥處理程序。

4,、準(zhǔn)確填寫護理首頁及記錄,。

5、能單獨值班,，工作嚴謹,、嚴格三查七對及無菌技術(shù)操作， 無差錯事故發(fā) 生,。

第四周

1、對新護士進行月考核,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時培訓(xùn),。

2、護士長或帶教老師主動征詢新護士意見,，有針對性地予補差補缺,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十

我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯,，存在問題及時溝通,，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細化再細化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習(xí),，爭先進,。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作,。

二,、工作計劃

(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究,，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案,，做好各項工作,。

(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項工作,。

(三)主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

為病人服務(wù)“主動上門”,，及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象,，定期到病人當(dāng)中征求意見,，更周到的為每一名病人服務(wù)。

(四)加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象

加強基本功訓(xùn)練,，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量,。

三,、保證措施

(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)

加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。

(二)加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細,，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。

(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十一

加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理,。

繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十二

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃,，用到“工作計劃”這種公文,。下面是小編收集整理的護士。

歡迎借鑒參考,。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,，結(jié)合骨科專科的特點,，認真落實以病人為中心,，夯實基礎(chǔ)護理，注重?？谱o理,，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念,，優(yōu)化工作流程,，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：

一,、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，增強服務(wù)意識,。

組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,，和諧護患關(guān)系的鍥機,，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。

二、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三.工作措施：

1.合理安排,，彈性排班,。

骨一科床位48張，護士15人,，根據(jù)每位護士的工作能力,，病人的數(shù)量，護理工作量,，實行合理安排,，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,，做好護理安全工作，對患者進行護理風(fēng)險評估,，全面評估患者病情,，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

3,、加強管理，確保護理安全,。

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進措施,。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。

4,、細化工作流程，明確崗位責(zé)任,。

對各班職責(zé)進行修訂,，改變排班模式，細化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用,。

5,、抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理,，實行責(zé)任護士負責(zé)制。

每位護士分管8-12個病人,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),，為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理,、基礎(chǔ)護理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6,、深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，危重患者由年資高,、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

7,、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度,。

每月召開一次護辦會,，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋，提出整改措施,，不斷提高護理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。

8,、加強患者健康教育,。

由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護理。

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配，兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間,、存在的風(fēng)險,、護理質(zhì)量、責(zé)任心,。

轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

二,、依法開展科室技術(shù)服務(wù)。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

1,、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運行,，出生醫(yī)學(xué)證明實行計算機打印，不能落實的單位縣院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明,。

2,、加強三級預(yù)防，減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,，實行月報表制度，同時結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,，加大對出生缺陷調(diào)查,，并要及進上報。

3,、加強兒童系統(tǒng)管理工作,，兒童系統(tǒng)管理要按照開展兒童系統(tǒng)管理，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,，配備嬰兒秤,、體重秤、軟尺等必備設(shè)備;集居兒童要定期進行集中體檢,，對篩查出有疾病的及時建議家長治療,，并給予喂養(yǎng)指導(dǎo)。

4,、加大產(chǎn)科建設(shè)規(guī)范力度,，加強對鄉(xiāng)級產(chǎn)科建設(shè)質(zhì)量的規(guī)范性指導(dǎo)，加強“三基”考核,，規(guī)范服務(wù)流程,，努力為廣大孕產(chǎn)婦住院分娩營造溫馨、便捷,、安全,、有效的服務(wù),。

5、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作,，進一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,，加強急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，加強“三基三嚴”的學(xué)習(xí),，認真做好學(xué)習(xí)筆記,，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員，設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),，急救藥品品種數(shù)量齊全,，無過期失效，司機,、車輛隨叫隨到,，確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。

以上是我本人在20xx年工作中具體的計劃,，希望在我們共同的努力下,，我們科室、我們醫(yī)院都能越來越好!

人們都說“三分治療,，七分護理“,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次。

規(guī)章制度,。

的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平,。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

2、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

4、加強護理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

一,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用,。

二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

三,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

四,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

五,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

六,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。

八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責(zé),，對自己的工作負責(zé),。

在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:,。

一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫,。

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行,。

工作總結(jié),。

和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。

人們都說“三分治療,，七分護理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件,。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作,。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解,。

的完成情況,，做好出科理論及操作。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十三

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織科技,、文化,、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

在日常工作中,，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考假如我是病人,。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和三基理論考試,，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的七,。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士,。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻,。

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十四

護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使“,。新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂2013年護士工作計劃：

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5,。12“護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十五

1,、在總護士長的的.領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,，制定本病房具體計劃,，并組織實施。

2,、負責(zé)檢查了解病房的護理工作，參加并指導(dǎo)危重,、大手術(shù)及搶救病人的護理,，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,，加強醫(yī)護配合,，嚴防差錯事故。

3,、參加晨會交接班及床頭交接班,，隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題,，并加強醫(yī)護聯(lián)系,。參加科內(nèi)會診及大手術(shù)、新開展的手術(shù)前,、疑難病例,、死亡病例的討論,。

4、負責(zé)本病房護理人員的政治思想工作,，教育護理人員加強責(zé)任心,，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律,。

5,、組織本病房護理查房和護理會診，積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護理科研工作,，對復(fù)雜的護理技術(shù)及新開展的護理業(yè)務(wù),，要親自參加實踐。

6,、組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練,。

7、負責(zé)管理好病房,，包括護理人員的排班,、輪換、臨時調(diào)配,，病房環(huán)境的整潔,、安全、安靜,、病人和陪護,、探視人員的管理，各類儀器,、設(shè)備,、藥品的管理。

8,、負責(zé)管理和指導(dǎo)實習(xí),、試用員工，并指定一星級以上的優(yōu)秀護理人員帶教,。

9,、督促本組工作人員、衛(wèi)生員,、配餐員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作,。

10、定期召開工休座談會,，聽取對醫(yī)療,、護理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,，研究并改進病房管理工作,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十六

人們都說“三分治療,，七分護理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。我們在總結(jié)了上一階段工作的經(jīng)驗以后，特制訂了以下的工作計劃,。

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的.節(jié)日晚會,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

以上就是我們對于下一階段工作的計劃,。我們相信,，只要努力執(zhí)行以上工作，就一定能取得好的成績,。

醫(yī)生和護士的工作計劃篇十七

為了規(guī)范護理行為,，促進護理事業(yè)發(fā)展，保障醫(yī)療安全和人體健康,，加強護士隊伍建設(shè),，促進護理事業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)上級及我院工作安排,，現(xiàn)就對我院職工《護士管理條例》培訓(xùn)工作計劃安排如下：

定于20xx年5月10日下午2：30~3：30,。

棋盤中心衛(wèi)生院三樓會議室。

除去各科室值班人員,，全部參加，并要求簽到,。

田成秀護士長,。

主要依《護士管理條例》為主,。

棋盤社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

20xx年5月8日,。