寫(xiě)心得體會(huì)能夠幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué)和所悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),，要注意適度地展示個(gè)人情感和態(tài)度,，同時(shí)要避免過(guò)分主觀或偏激的觀點(diǎn)。接下來(lái)，我將分享一篇精選的心得體會(huì)范文,，希望能為大家提供一些借鑒和思路,。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇一

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通,、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一、對(duì)外加強(qiáng)溝通,，爭(zhēng)取多方支持,。

辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門(mén),。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門(mén)的工作思路和計(jì)劃,，捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對(duì)接,，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,，邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示,，抓住機(jī)遇,，科學(xué)發(fā)展。

二、對(duì)內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，提高工作效能,。

對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好,。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致,、有序運(yùn)轉(zhuǎn),。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重,、責(zé)任大,、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快,、快而不亂,、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù),，明確分工,、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、處理好三個(gè)關(guān)系，確保協(xié)調(diào)到位,。

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：

一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,，但決不能死板僵化,、更不能教條主義，遇到緊急情況時(shí),，既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。

二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系,。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì),，形成推動(dòng)工作的合力,。

三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,，努力做到以點(diǎn)帶面,，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇二

回顧20xx年上半年,，作為公司的辦公室文員,，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

一,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

二,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

三、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

四,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

一,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,，不能?chē)?yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,。

二、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

三、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心,，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,，做事草率地情景。

一,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，積極溝通,，從大局出發(fā),，提高自身工作水平。

二,、必須提高工作質(zhì)量,，具備強(qiáng)烈的職責(zé)感,，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省,。

三,、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇三

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去,，20xx年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé),，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的理解、傳送,、催辦及文件管理工作,。

三、做好內(nèi)部的節(jié)流

其次,，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面之后使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。

第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,，財(cái)務(wù)部,、維修部30元，超出的部分部門(mén)自我承擔(dān),。

四,、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安,、保潔工資不高,，流動(dòng)性比較大，招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。

五、考核考勤工作,，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)的`考勤,、值班情景進(jìn)行不定期抽查，對(duì)遲到,、早退,、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六,、由于人員增加,，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境,、辦公用具、用品的裝飾,、購(gòu)置工作,，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

七,、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件,、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。

八,、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū),、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入,，物品的采購(gòu),，交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置，人員的配置,，由于準(zhǔn)備充實(shí),，圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù)。

九,、會(huì)同維修部,、財(cái)務(wù)部,、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確，同心協(xié)力,，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。

十、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保證及稅務(wù)登記證，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中,。

十一,、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符,。

十二,、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案,。

一,、工作方法和形式比較單一，與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法,。

二,、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,，如《效績(jī)考核》的檢查,、各部門(mén)考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng),。

三,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠,。

在新的一年里,，新的形勢(shì)、新的要求下,，我必須作出新的努力,，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用,，以下新打算：

一、制度上不講情面,。進(jìn)一步量化制度,，把制度落到實(shí)處。

二,、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感,、職責(zé)感,。

三、認(rèn)真培訓(xùn),。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)構(gòu)成制度,。

四,、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度,、美譽(yù)度,。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育,。

五,、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,，要有前瞻性,、科學(xué)性、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制,，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇四

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20__年即將過(guò)去，20__年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在20__年，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作成績(jī),。

一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù),。

在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé),，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的理解、傳送,、催辦及文件管理工作,。

三、做好內(nèi)部的節(jié)流,。

其次,，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,，用過(guò)的公文紙背面之后使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出,。以服務(wù)中心為單位,，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元，財(cái)務(wù)部,、維修部30元,，超出的部分部門(mén)自我承擔(dān)。

四,、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作,。因保安、保潔工資不高,，流動(dòng)性比較大,，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。

五,、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)的考勤,、值班情景進(jìn)行不定期抽查,，對(duì)遲到、早退,、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。

六、由于人員增加,，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境,、辦公用具,、用品的裝飾、購(gòu)置工作,，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象,。

七、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件,、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,。

八、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū),、住宅使用說(shuō)明書(shū),、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購(gòu),，交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,，人員的配置，由于準(zhǔn)備充實(shí),，圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù),。

九、會(huì)同維修部,、財(cái)務(wù)部,、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。

十,、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保證及稅務(wù)登記證,，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。

十一,、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn),，做到賬物相符。

十二,、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),，勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

二,、工作中存在的不足,。

一、工作方法和形式比較單一,，與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法,。

二、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度,，如《效績(jī)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監(jiān)督等做的都不到位,，需在今后的工作中加強(qiáng),。

三、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠,。

三,、20__年工作計(jì)劃。

在新的一年里,，新的形勢(shì),、新的要求下，我必須作出新的努力,，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,，以下新打算：

一,、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,，把制度落到實(shí)處,。

二,、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感,、職責(zé)感,。

三、認(rèn)真培訓(xùn),。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)構(gòu)成制度,。

四,、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度,、美譽(yù)度,。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育,。

五,、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,，要有前瞻性,、科學(xué)性、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制,，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃,。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇五

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好,，令人難忘,，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期,，但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月,。

在實(shí)習(xí)前,，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣,，同事好不好相處,，會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，滿(mǎn)載而歸,，還是一無(wú)所獲,，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知,。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿(mǎn)滿(mǎn),，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng),。想鍛煉一下自己,，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

三個(gè)月以來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

(1)日常文件,、材料的收拾整頓,、歸檔、保密,。

(2)坐班接待來(lái)訪,、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通。

(3)電話接聽(tīng),、記實(shí),，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù),、電子信息的查收。

(5)辦公耗材的保管,、使用,、發(fā)放、登記存案,。

(6)證照印契的使用及治理,。

(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理,、使用。

(8)對(duì)本職工作泛起的題目,，提出公道化建議,，進(jìn)行修正。

(9)案牘工作,、部門(mén)后勤工作,。

(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,，部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)。

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作，辦理各類(lèi)政府批文,。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智,。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力,，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事,。能夠把自己溶入群體,。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識(shí),，不斷更新觀念,，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,，只有在思想演練,，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。

行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己,。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤?；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,，從打雜的過(guò)來(lái)的,，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工,，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的,，部門(mén)主管是誰(shuí),，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,，我怎么辦,，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的,，只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事,，問(wèn)各部門(mén)的文員,，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí),。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用,，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?，還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái),。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)困難,。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。憑著這種信念,，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止,。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,，給了我很大的信心。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇六

辦公室文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客,、信訪的接待工作以及文件的處理工作,，下面是小編精心整理的辦公室文員工作心得，供大家學(xué)習(xí)和參閱,。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)。

是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.

過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求。

1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè),。

規(guī)章制度,。

及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).

3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.

2：督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3：內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).

工作報(bào)告,。

都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.

5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).

20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。

首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的,。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次,，工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,，有些并非走專(zhuān)業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做,，去付出，才會(huì)有收獲,。

最后,，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說(shuō),，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的,。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡,，但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人，也許,，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng),，但是,，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑,，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象,。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng),。

一,、對(duì)辦公室工作，提前思考,，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì)議,，簽訂了用工合同和責(zé)任狀,，實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),，責(zé)任心強(qiáng),，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。

2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,，和各部門(mén)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。

3,、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，沒(méi)有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席，認(rèn)真記錄,。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，注重自身形象,。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),，從學(xué)校整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

三、與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏,。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動(dòng),，對(duì)學(xué)生登記管理,，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了順利上課,。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,，配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng),，配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,，排除用電隱患。

四,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念,。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,。本學(xué)期,，加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理，明確工作職責(zé),，執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)的制度;從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度;完善了公章使用登記,、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記,、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排,，及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為,，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序,。

本學(xué)期，很少有休息的日子,，幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校,，除了忙工作外，不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),，本學(xué)期,，在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

五,、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,，還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)不強(qiáng),。個(gè)別崗位的人,，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責(zé),，一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān),。

2、不能?chē)?yán)格要求自己,，對(duì)自己人網(wǎng)開(kāi)一面,，松散拖沓。本學(xué)期,，辦公室人員遲到,、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度,。在考核問(wèn)題上,，也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門(mén)人員的不滿(mǎn),，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)?yán)格要求自己,。

3,、值周不按時(shí)到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,，對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度,，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。

4,、安全工作還有隱患,。由于對(duì)工作考慮得不細(xì),，本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強(qiáng)反思,，提高警惕性，確保學(xué)校平安,。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇七

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手,。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。

首先,，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。

如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),，通常雇主會(huì)選擇放棄,。

特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的,。

但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。

所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,，工作的時(shí)候,，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼到手也到,。

工作的事情,，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情,，都要勤快,。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專(zhuān)業(yè)線路,，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。

我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。

但是出于成本和實(shí)力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。

于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。

論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲。

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最后,，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說(shuō)，朋友多了路好走,。

你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。

你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人,。

敵人是很容易樹(shù)立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。

在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人,，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,，也許,，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是,，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人，微笑,，真誠(chéng),，是留給別人最好的印象。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的.力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。

凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。

身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。

因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。

很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手,。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先,，我覺(jué)得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。

如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄,。

特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。

但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。

所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次，在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏,。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,，有些并非走專(zhuān)業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。

我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。

但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。

于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類(lèi)似的“投訴”,，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé),。

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念，形式上的概念,。

對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。

在這一過(guò)程中,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。

只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。

很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。

剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

我上了兩個(gè)月的班,，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)放棄。

也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。

但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。

不然以后干什么都會(huì)干不好的,。

我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。

現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。

所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

再說(shuō)回來(lái),，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。

有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒(méi)有什么隔閡,。

有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。

所以，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的,。

心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。

先就業(yè),，后擇業(yè),。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。

再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。

別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。

在這一兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,。

現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。

我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。

在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能。

”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。

樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。

復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。

在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。

準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。

文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。

而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。

比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。

否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的,，和與同事的相處,。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇八

辦公室文員工作總結(jié)：校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰(zhàn)感.我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成,然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受:。

20__年3月至5月兩個(gè)月期間,，我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力,。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō),，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢(qián),。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇九

說(shuō)起辦公室工作,，我既是老兵，又是新兵,。說(shuō)老兵,，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有_年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無(wú)止境,。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

一,、腦要靈：勤于思考和總結(jié),。

辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門(mén),，是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,，保持清醒的政治頭腦;同時(shí),，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,，辦公室主任要善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,，去偽存真。

二,、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn),。

作為辦公室主任，要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊,、觀察敏銳,，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn),。

三,、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守。

良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求,。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,，往往是公司的商業(yè)機(jī)密,。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的.基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。

四,、肩要扛：勇于承擔(dān)重任。

辦公室工作點(diǎn)多面廣,，工作中出現(xiàn)失誤在所難免,，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng),。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé),。在堅(jiān)持原則的前提下,，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。

五,、心要闊：善于化解和包容,。

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地,。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,，把握根本、打破堅(jiān)冰,，締造和諧的同事關(guān)系,，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,。要有度量,、要沉得住氣，保持平和的心態(tài),。

六,、腰要硬：敢于管理和督辦。

辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作,。要真正做好這項(xiàng)工作,，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，練就一副“硬腰桿兒”,。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”,，加強(qiáng)督辦,，令行禁止。

七,、手要勤：長(zhǎng)于反饋,。

辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參,、文件等,，是各類(lèi)信息傳遞、交流的中心,。作為辦公室主任,，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類(lèi)信息,，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

八,、身要正：樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)。

辦公室工作瑣碎,、頭緒多,、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象,，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，都要做到和藹友善,。

幾年來(lái),，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己,，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,，并以之與大家共勉。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好,，令人難忘,，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期,，但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月,。

在實(shí)習(xí)前,，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣,，同事好不好相處,，會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，滿(mǎn)載而歸,，還是一無(wú)所獲,，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知,。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿(mǎn)滿(mǎn),，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng),。想鍛煉一下自己,，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

三個(gè)月以來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

5,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

6,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

7,、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

(1)日常文件,、材料的收拾整頓、歸檔,、保密,。

(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通,。

(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá),。

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù),、電子信息的查收,。

(5)辦公耗材的保管、使用,、發(fā)放,、登記存案。

(6)證照印契的使用及治理,。

(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理,、使用,。

(8)對(duì)本職工作泛起的題目，提出公道化建議,，進(jìn)行修正,。

(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作,。

(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備,，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào),。

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,，辦理各類(lèi)政府批文,。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等,。

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的`時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

[1]與上司溝通不好;,。

[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;。

[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;,。

[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);,。

[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自己寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十一

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,，提高自己交際能力，跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,，需以身作則,，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),，時(shí)時(shí)為人著想,，處處為人行事。能夠把自己溶入群體,。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念,，趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練,，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。

行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤,?；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的,，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工,，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí),，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,，聽(tīng)的不是自己的,，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員,，一天下來(lái),，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),，修過(guò)秘書(shū)學(xué),、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用,，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作,，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日,，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的.暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái),。在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難,。古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自己寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，工作以后,，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長(zhǎng)時(shí)間,，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,，給了我很大的信心。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十二

一,、嚴(yán)于律己，誠(chéng)以待人嚴(yán)于律己,，我認(rèn)真工作,，自到公司上班以來(lái)，每一天按時(shí)上下班,，嚴(yán)格按照公司制度要求自我,。同時(shí)且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和積極心,，勤勉不懈，熱情工作;性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通,。執(zhí)行力強(qiáng)，盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,，注重自身發(fā)展和提高，平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué),，來(lái)提高自我的綜合素質(zhì),，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展,、提高,。

二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修,，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一齊進(jìn)行裝修管理,。在這期間我才意識(shí)到：

1,、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書(shū)本上所述的那樣通情達(dá)理,，只用法律,、規(guī)定的條條框框是沒(méi)有用的，更多的是要懂得人際交往的知識(shí),，將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍,，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛,。

2,、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈,。這種情景下,，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自我的職責(zé)，掌握證據(jù)為自我解除后顧之憂(yōu),。

二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,，收取各種車(chē)輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,，防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn),。

三)在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用,。我感受到了世界上最難的事情就是收錢(qián),。對(duì)于那種不自覺(jué)的人我們穩(wěn)妥的做法也許僅有“電話吹,，家家跑，戶(hù)戶(hù)敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印,、遞送和日?，嵤隆Ｔ诠ぷ髦形易罱K明白教師說(shuō)的那句話“好的物管員就得是萬(wàn)精油,，什么都得懂一點(diǎn),，什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以,，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能,，期望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員,。

三,、經(jīng)過(guò)3個(gè)月的`實(shí)習(xí)，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題,，但我也發(fā)現(xiàn)了自我還有人際交往能力差,，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足,。

金無(wú)足赤,、人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕,，可怕的是不能改正缺點(diǎn),、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自我的不足,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高,。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,，又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級(jí),、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇,。

俗話說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái),，所以，我特向公司申請(qǐng)：期望公司能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并能享受相應(yīng)的薪金福利,。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自我創(chuàng)造更好的明天,。

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作,。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1,、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序,。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū),、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房,、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò),。

2,、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查,、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生必須的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

3,、分清職責(zé),，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，詩(shī)司的樞紐,。所以工作中必須要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,。保證上下政令暢通,。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自我在公司的工作時(shí)間較短,。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這幾個(gè)月的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種.種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自我。

下半年工作總結(jié)計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3,、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。

4,、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作總結(jié)計(jì)劃,，期望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十三

一年來(lái),，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個(gè)新人，剛加入公司,，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

前臺(tái)的形象。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，在短短的一年時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕,，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),，在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。

學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，提升自我。

加入到__這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓,，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵,。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格稱(chēng)職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十四

三個(gè)月里,，我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),，顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性,，正是通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的`浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。

在這三個(gè)多月中,，我通過(guò)各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接聽(tīng)客戶(hù)電話,，整理客戶(hù)資料;,。

2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,，撰寫(xiě)公文;。

3,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;,。

4,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;。

5,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù);。

6,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;。

7,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。

8,、協(xié)助組織,、策劃相關(guān)活動(dòng);。

9,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十五

x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神,。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),，提升個(gè)人抗壓力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫(xiě)作技巧等等,，總結(jié)如下：

1.員工素質(zhì)如何提升方面,，老師通過(guò)實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果,。

2.人力資源方面,，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配,，用人制度和招聘方法等,。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的'管理者卻都擅長(zhǎng),。

使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要,。參觀__企業(yè)文化,，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔,。

4.公司的企業(yè)文化,、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,，讓我們更加認(rèn)識(shí)__的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為_(kāi)_將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

行政文員辦公室工作心得體會(huì)篇十六

x月x日到x日,，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神,。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，以及寫(xiě)作技巧等等，總結(jié)如下：

1.員工素質(zhì)如何提升方面,，老師通過(guò)實(shí)例舉證,，讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,，獲得事倍功半的效果,。

2.人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況,，以及工資獎(jiǎng)金分配,，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),。

3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的.管理者卻都擅長(zhǎng)。

使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,，而作為管理者做出正確的判斷最為重要,。參觀xx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔,。

4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,，讓我們更加認(rèn)識(shí)xx的文化精髓,，促使我們更有激情和動(dòng)力為xx將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。