在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇一

作為一名辦公室的收文員,，我對(duì)于這個(gè)工作崗位已經(jīng)有了超過(guò)兩年的經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了許多技巧和理解了這個(gè)工作的本質(zhì),。今天，我想分享一些心得體會(huì),，希望能夠幫助更多的新人更好地適應(yīng)這個(gè)工作,，同時(shí)也為辦公室的管理效率做出一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。

二,、了解工作內(nèi)容,。

作為一名收文員，我們的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理辦公室的所有來(lái)文和發(fā)文,。在這個(gè)過(guò)程中,，我們需要能夠進(jìn)行文檔的歸檔、調(diào)配和管理工作,，并且要能夠熟練掌握日常的文檔處理軟件,，比如Word、Excel,、PowerPoint等等,。此外,，我們還需要了解與公司相關(guān)的政策法規(guī)，并且需要熟悉公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通協(xié)作,。

三,、掌握技巧。

接下來(lái),，我想分享一些在具體工作中可能用到的技巧。首先,，為了更快速地處理郵件,，可以嘗試使用預(yù)設(shè)的模板進(jìn)行回復(fù)，這樣可以避免重復(fù)操作的出現(xiàn),。此外,，在處理緊急事件時(shí)，我們可以嘗試采用時(shí)間管理方法,，將重要的事件優(yōu)先處理,，而將不重要的事件推遲。最后,，我們可以嘗試對(duì)日常的郵件進(jìn)行分類(lèi),，這樣可以更好地管理文檔。

四,、溝通與合作,。

作為一名收文員，我們需要和各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行密切的協(xié)作,。和其他工作崗位一樣,，我們也需要依靠溝通來(lái)保證工作的高效性。在與其他部門(mén)進(jìn)行談判時(shí),，我們應(yīng)該保持耐心,，提供幫助,，并盡可能預(yù)測(cè)到對(duì)方的需求,。如果在協(xié)作過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,，我們也應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào),。

五,、心態(tài)與態(tài)度。

最后,，我想說(shuō)的是心態(tài)和態(tài)度的重要性,。作為一名收文員，我們的日常工作相對(duì)瑣碎繁瑣,，往往為一些看似微不足道的事情而煩躁,。但事實(shí)上,，我們的工作不僅僅是一份工作,，更是為公司提供高效服務(wù)的重要一環(huán),。所以，我們需要保持樂(lè)觀向上的心態(tài),，態(tài)度要溫和,、友好，盡可能地化解矛盾,，贏得信任,。

總結(jié)。

通過(guò)以上對(duì)于辦公室收文員的心得體會(huì)的分享,，我相信大家對(duì)于這個(gè)工作崗位有了更多的了解,。我們需要的不僅是技能，更是一種對(duì)于工作的熱愛(ài)和對(duì)于公司的責(zé)任心,。只有把工作當(dāng)成一份自己的事業(yè),，才能夠做到更好地服務(wù)公司，同時(shí)也達(dá)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇二

經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點(diǎn)需要提高：

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,，才得出一個(gè)相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤,，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái),。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成,；技術(shù)知識(shí)面較窄,，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,，沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時(shí)間,。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：

培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀,。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開(kāi)發(fā),、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想,，開(kāi)闊思路,，樹(shù)立時(shí)間觀念,、效率觀念與合作觀念。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)娶主動(dòng)熱情的心境,，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng),。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,，克服一切困難,，直到最后取得成功。興趣廣泛,，就會(huì)經(jīng)常注意周?chē)霈F(xiàn)的新問(wèn)題,，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),，廣泛接觸各種事物,，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理?上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好,。

重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償,；“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的.增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證,。要具有忠于職守,，獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研,、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神,。在工作中,，無(wú)私、正直,、勤奮,、誠(chéng)實(shí)、守信,、堅(jiān)定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件。 一個(gè)對(duì)人熱情友好,、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感,；一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；一個(gè)謙虛好學(xué),、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng),。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn),、自私自利,、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo),、同事的青睞,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi),、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),，隨時(shí)備查,；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí),；第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇三

坐在辦公室的文員工作是怎么樣的？對(duì)此,，我認(rèn)為它是一種較為繁瑣的工作,。雖然它看起來(lái)比較單一，但是實(shí)際上,，它涉及到了很多方面,，比如文書(shū)工作、排版,、證明文件處理等,。而且，文員這個(gè)職位往往也承擔(dān)著一些其他職位的工作,，比如客服,、人力資源等，所以說(shuō)這路職位雖然沒(méi)有多大看頭,，但是工作量卻是相當(dāng)?shù)拇蟮摹?/p>

第二段,。

坐在辦公室工作的文員，工作環(huán)境比較好,，這點(diǎn)是不可否認(rèn)的,。首先，辦公室溫度適宜,，空氣清新,。其次，工作時(shí)間較為穩(wěn)定,，沒(méi)有晚上,、加班的情況，這也就意味著,，文員的生活比較規(guī)律,，能夠合理的安排自己的時(shí)間，這也是工作環(huán)境的優(yōu)勢(shì)所在,。

第三段。

坐在辦公室的文員還有一個(gè)比較明顯的優(yōu)點(diǎn),，就是外部環(huán)境的穩(wěn)固性,。文員的工作絕大部分都是固定在辦公室的，與外部交互性較少,，這也就減少了風(fēng)險(xiǎn),。新手文員工作起來(lái)也相對(duì)較為容易,，整個(gè)工作流程的順序比較簡(jiǎn)單,，需要執(zhí)行的任務(wù)也相對(duì)明確清晰。

第四段,。

但是我們也要認(rèn)識(shí)到這樣一些不利的情況。坐在辦公室里的文員,，工作的范疇比較繁瑣,，需要區(qū)分不同的工作類(lèi)型,，處理不同的工作要求,，這些工作往往需要耐心、與細(xì)心,。此外,，辦公室里的文員應(yīng)對(duì)各式各樣的問(wèn)題和任務(wù)，例如,，處理客戶的投訴,、與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)問(wèn)題，但這些任務(wù)的執(zhí)行穩(wěn)定必然會(huì)優(yōu)化,。

第五段,。

綜上所述，坐在辦公室的文員是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),。良好的辦公環(huán)境,、規(guī)律的工作時(shí)間使這個(gè)職位的工作給人一種比較穩(wěn)定和條理的感覺(jué)，但也有著很多需要注意的地方,，比如,，細(xì)心、耐心以及與處理各種問(wèn)題的能力,。在我的工作歷程中,，體會(huì)到了辦公室文員這份工作的意義和價(jià)值，也在不斷的努力中提升自己的工作能力,。我相信通過(guò)我的不斷努力和堅(jiān)持能夠在這個(gè)職位上取得更好的成就,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇四

自從大學(xué)畢業(yè)后，我就一直在尋找著自己感興趣的工作,。不久前,，我在某兼職招聘網(wǎng)站上看到了一份辦公室文員的工作。我開(kāi)始嘗試著兼職辦公室文員，并且這份工作給了我很多想不到的樂(lè)趣和挑戰(zhàn),。

第二段：工作職責(zé),。

作為兼職辦公室文員，我首先要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和熟悉工作的職責(zé),。我的主要工作包括接線電話,、管理文件和資料、接待來(lái)客等等,。我知道，作為一名文員,，細(xì)心和耐心是必備特質(zhì),。這是因?yàn)椋环萋┡械奈募蛘咧貜?fù)的工作可能會(huì)導(dǎo)致事故或者客戶投訴,。

第三段：工作技能,。

我也掌握了許多不同于其他工作的技能。例如,，我學(xué)習(xí)了如何輕松地應(yīng)對(duì)日常電腦技術(shù)問(wèn)題,；我學(xué)習(xí)了如何讓自己變得更加有組織性和方法論?！罢莆斩鄻踊募寄茏屛乙庾R(shí)到,，兼職文員工作實(shí)際上是一種非常好的平臺(tái)，讓你可以在自己的工作中不斷提升自己,?！?/p>

第四段：工作悟性。

通過(guò)兼職辦公室文員的工作,，我開(kāi)始對(duì)很多事情有了自己的認(rèn)識(shí),，這也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的興趣?！肮ぷ髦?，我逐漸察覺(jué)到，所謂的好工作,，不是掌握了多么顯然的技能,，而是感覺(jué)舒適和了解行業(yè)的真實(shí)狀況?！?/p>

第五段：加強(qiáng)自我提升,。

在過(guò)去這些月里，我在兼職文員工作中汲取教訓(xùn),，學(xué)到了很多,，并成功地獲得了一個(gè)正式的全職文員職位。現(xiàn)在，我把這些發(fā)現(xiàn)歸結(jié)為：完成一項(xiàng)工作所需要的技能和認(rèn)識(shí)來(lái)自于持久的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,。沒(méi)有什么比通過(guò)不斷的實(shí)踐和時(shí)間的積累來(lái)提升自己更好的方式了,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇五

很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的方式獨(dú)到新穎,，我的感受頗深,，刷新了我對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，在我的認(rèn)識(shí)里,，培訓(xùn)是件枯燥且乏味的事情,，不過(guò)這次前輩們的演講還有培訓(xùn)讓我耳目一新，對(duì)于辦公室文員的工作他們所理解的點(diǎn),，講解的不瘟不火,，簡(jiǎn)明扼要。

讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了身為辦公室文員的職責(zé),，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,，還有對(duì)文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,，對(duì)我的自我認(rèn)識(shí)更加的明確,，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對(duì)以后工作的一些計(jì)劃和想法,，讓我對(duì)自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心,。接下來(lái)是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。

我們辦公室文員在工作中,，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,，我們是公司的臉面，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)到公司第一個(gè)見(jiàn)到的人就是我們,，你的精氣神代表著公司的精氣神,，要時(shí)刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力,，給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué),。事無(wú)巨細(xì)，不管事情的大小,，只要是你分內(nèi)的工作,，都應(yīng)該拿出十二萬(wàn)分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,，不要把當(dāng)天的工資量做完了,，就開(kāi)始松懈，甚至是開(kāi)小差,，你在公司就是公司的一份子,，把明天的工作做一點(diǎn)，或者幫同事分擔(dān)點(diǎn)，這些都是可以的,。

辦公室文員的工作內(nèi)容,，多是多但是都挺簡(jiǎn)單,，很多文員都是草草了事,，能過(guò)老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢,，別人看起來(lái)舒服，你做起來(lái)也有壓力跟動(dòng)力,，比如說(shuō),，你去接待來(lái)訪的客人,，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,，的確你的職責(zé)就是這個(gè),，就這么簡(jiǎn)單，但是你也可以,，在領(lǐng)別人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，面帶微笑,，彎腰鞠躬,，站姿完美，歡迎的話語(yǔ)一定得溫柔輕聲細(xì)語(yǔ),，“您好”“請(qǐng)問(wèn)”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類(lèi)的敬語(yǔ),，做出請(qǐng)往休息室走的手勢(shì)，然后給客人倒水,，詢問(wèn)客人還需要什么幫助,，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說(shuō)不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感，促成了這單生意。

的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,，也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,，不妨想一想,，一家大型公司突然沒(méi)了文員,，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能,，那工作效率也起碼下降七成,，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺(jué)得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,，不要有低人一等的感覺(jué),，對(duì)自己一定要有自信和覺(jué)悟，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性,，才能全身心的投入工作,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇六

我是一名坐辦公室的文員，工作內(nèi)容主要是處理文書(shū),、回復(fù)郵件,、協(xié)調(diào)會(huì)議等,。在這一職位上工作了幾年后,，我深刻感受到坐在辦公桌前的日子并不是那么容易,，但也帶給我了許多有價(jià)值的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),。今天我想分享一下關(guān)于“坐辦公室文員的心得體會(huì)”,。

第二段：優(yōu)劣勢(shì),。

每個(gè)工作都有其優(yōu)劣勢(shì),。坐辦公室的文員,，首先優(yōu)勢(shì)在于更加穩(wěn)定,、安全的勞動(dòng)環(huán)境。辦公室內(nèi)溫度,、濕度等都有標(biāo)準(zhǔn)值,，不用承受外界勞動(dòng)強(qiáng)度、隨時(shí)變化的環(huán)境等因素的影響,；其次,，文員工作相對(duì)規(guī)律,，每天的任務(wù)都在預(yù)計(jì)之中,，不會(huì)有太多出其不意的緊急情況,。劣勢(shì)也很明顯,，首先便是辦公室作息相對(duì)單調(diào)，時(shí)間長(zhǎng)久了可能會(huì)影響身心健康；其次,，工作負(fù)責(zé)內(nèi)容單一,，可變性不足,，難以體現(xiàn)個(gè)人能力,。

第三段：適應(yīng)。

適應(yīng)是生活中最常見(jiàn)的,，同樣也是工作中經(jīng)常會(huì)經(jīng)歷的一環(huán)。對(duì)于新的工作崗位和新的環(huán)境,，適應(yīng)需要時(shí)間,。剛開(kāi)始的時(shí)候，往往需要花費(fèi)額外精力努力適應(yīng)和適應(yīng)新的事物,。例如,，對(duì)于窗明幾凈的辦公室環(huán)境、日常工作任務(wù)的流程等都需要逐漸習(xí)慣和了解,。適應(yīng)期過(guò)后,，才能更好的發(fā)揮自己的能力和知識(shí)，提高工作效率,。

第四段：注意,。

注意力由于現(xiàn)代環(huán)境和各種線上信息的影響,，已經(jīng)成為一項(xiàng)難以維持的能力。在坐在辦公桌前工作的文員開(kāi)展日常任務(wù)時(shí),，需要高度集中注意力,，尤其是在處理重要文件、會(huì)議記錄等文件時(shí),，一定要細(xì)心認(rèn)真,，盡量減少錯(cuò)誤和失誤。在日常工作任務(wù)中,，如何保持注意力,、集中精力可以成為提高工作效率的重要方法。

第五段：體驗(yàn),。

每個(gè)人的職業(yè)生涯都會(huì)持續(xù)不斷地變化和發(fā)展,。在把自己的時(shí)間和能力投入到坐辦公室文員這樣的職業(yè)中時(shí)，我們可以獲得很多寶貴的體驗(yàn),。其中包括與同事之間的交流和互動(dòng),、處理工作中需要面對(duì)的種類(lèi)繁多的難題、在壓力較大的情況下維持平衡的能力等等,。這也是對(duì)于我們未來(lái)職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有著重要幫助的,。

總結(jié)。

以我自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，坐在辦公室并不是一項(xiàng)輕松的工作,。但經(jīng)過(guò)適應(yīng)、注意力的提高以及對(duì)于工作和生活中的體驗(yàn),，我已經(jīng)對(duì)這個(gè)職位有了更深的體會(huì),。對(duì)于想要從事此類(lèi)職位的人來(lái)說(shuō)，尤其需要對(duì)自己的工作要求和期望有所認(rèn)識(shí),，這樣才能更好地適應(yīng)環(huán)境,、發(fā)揮自身能力和水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)和個(gè)人發(fā)展,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇七

x有限公司,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

我上了兩個(gè)月的班,，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說(shuō)回來(lái),，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學(xué)習(xí),。先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力,，從未有過(guò)的艱辛的,，和與同事的相處。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說(shuō),，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。

一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。

五、實(shí)習(xí)總結(jié),。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開(kāi)心,，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。不過(guò)還好,，我很幸運(yùn),，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇八

對(duì)于許多辦公室文員來(lái)說(shuō),，每天在辦公室里工作八小時(shí)的時(shí)間幾乎都花在了電腦屏幕前。盡管如此,，工作之余也總需要一些特別的事情來(lái)打發(fā)時(shí)間,，譬如午餐時(shí)間去外面吃飯。然而,，作為一個(gè)餐飲辦公室文員,，我深刻體會(huì)到了餐飲業(yè)的特殊之處。

對(duì)我來(lái)說(shuō),，餐飲業(yè)不僅僅是關(guān)于食物的,，也關(guān)乎延續(xù)生命的過(guò)程。就餐時(shí)間是辦公室文員在一天中唯一可以和同事一起聊天,、放松和討論工作的時(shí)間,。因此，辦公室文員在午餐時(shí)間里去餐飲場(chǎng)所用餐,，不僅可以滿足自身的需求,，同時(shí)也可以和同事以及周?chē)纳鐓^(qū)互動(dòng)，甚至可能發(fā)現(xiàn)新的合作或者商業(yè)機(jī)會(huì),。在餐飲場(chǎng)所中,，質(zhì)量上佳、價(jià)格合適的食物不僅能夠提高我們的精神狀態(tài)和身體健康,，還能夠使我們更加專(zhuān)注于工作,。

餐飲辦公室文員在整個(gè)餐飲業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。他們是餐飲場(chǎng)所和辦公室之間的紐帶,，他們不僅要提供現(xiàn)場(chǎng)餐飲服務(wù),，還需要不斷更新和改善餐飲服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),，餐飲辦公室文員必須具有很高的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),，維護(hù)企業(yè)形象，確保客人對(duì)場(chǎng)所和食品的印象良好,。

第四段：對(duì)于餐飲業(yè)的建議,。

身為餐飲辦公室文員，我相信我們的工作可以取得更好的成就,。首先,，我們需要更多地關(guān)注客戶反饋和意見(jiàn)，以改進(jìn)服務(wù)和菜品,。同時(shí)我們需要更好地與其他團(tuán)隊(duì)互動(dòng),，例如與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造更好的餐飲企業(yè)形象,。我們需要更多地積極向上,，在餐飲行業(yè)中，我對(duì)餐飲辦公室文員的要求是,，成為“餐飲業(yè)中的工作使者”,，重在樹(shù)立品牌價(jià)值，增強(qiáng)餐飲業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

第五段：總結(jié),。

作為餐飲辦公室文員，我們?cè)诓惋嫎I(yè)中的作用不僅僅是提供餐飲服務(wù),，更多還在于創(chuàng)造一個(gè)和諧和輕松的餐廳氛圍，在這里人人互動(dòng),，人人有話可說(shuō),。我們創(chuàng)造的一起就餐體驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)個(gè)人,，還是對(duì)企業(yè),，都有重要意義。為了能夠在餐飲行業(yè)中發(fā)揮更大貢獻(xiàn),，我們需要積極探索,，突破平凡，不斷成長(zhǎng),。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇九

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。

很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手,。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先,，我覺(jué)得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。

如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄,。

特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。

但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。

所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次，工作的時(shí)候,，要做到眼看四方,，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到,。

工作的事情,，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情,，都要勤快,。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專(zhuān)業(yè)線路,，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。

我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。

但是出于成本和實(shí)力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。

于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。

論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做,，去付出，才會(huì)有收獲,。

最后,，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說(shuō)，朋友多了路好走,。

你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。

你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人,。

敵人是很容易樹(shù)立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。

在工作中，我們會(huì)遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許,，某些人只是走走過(guò)場(chǎng),，但是，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑，真誠(chéng),，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的.力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。

凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。

身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。

因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。

很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。

首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。

如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),，通常雇主會(huì)選擇放棄。

特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的,。

但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。

所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次,，在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,，有些并非走專(zhuān)業(yè)線路,，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。

我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。

但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。

于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。

本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類(lèi)似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé),。

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念，形式上的概念,。

對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。

在這一過(guò)程中,，我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。

只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。

很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

我上了兩個(gè)月的班,，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)放棄。

也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。

但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

不然以后干什么都會(huì)干不好的,。

我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。

現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說(shuō)回來(lái),，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。

有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒(méi)有什么隔閡,。

有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。

所以,，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。

心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。

先就業(yè)，后擇業(yè),。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。

再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。

別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。

在這一兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,。

現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。

我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。

在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。

”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。

樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。

學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。

復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。

在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。

準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。

文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。

而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。

比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。

否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的,，和與同事的相處,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇十

作為一名旅行社辦公室文員，我初入這個(gè)崗位時(shí)心中充滿了期待和憧憬,。旅行社作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，辦公室是整個(gè)旅行社運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，因此我的工作顯得尤為重要,。剛開(kāi)始時(shí),，我以積極的心態(tài)迎接每一天的工作，希望在這個(gè)崗位上有個(gè)好的開(kāi)端。

第二段：工作的瑣碎與規(guī)范,。

然而,，隨著實(shí)際工作的展開(kāi)，我才意識(shí)到旅行社辦公室文員的工作并不像表面上看起來(lái)那樣輕松,。工作中平淡乏味的日?，嵤率俏医?jīng)常要面對(duì)的，如整理文件,、記錄報(bào)表,、接聽(tīng)電話等。而且,，工作時(shí)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,，確保每一個(gè)步驟都符合公司的要求。這種規(guī)范性的要求讓我在繁忙中變得更加細(xì)致認(rèn)真,。

第三段：團(tuán)隊(duì)的配合與溝通,。

在旅行社辦公室，團(tuán)隊(duì)的配合尤為重要,。我意識(shí)到只有與同事們緊密合作,，才能在繁忙的工作環(huán)境中更好地完成任務(wù)。因此,，與同事之間的溝通和協(xié)作成為了我工作中的重要一環(huán),。無(wú)論是辦公室會(huì)議還是日常工作，我都盡力與同事保持良好的交流,，并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的配合和溝通，我在工作中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。

第四段：處理客戶問(wèn)題與滿足需求,。

作為旅行社辦公室文員，面對(duì)客戶提出的問(wèn)題和需求也是我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),?？蛻舻臐M意度直接關(guān)系到旅行社的聲譽(yù)和業(yè)績(jī)。因此,，我要時(shí)刻保持耐心和友好的態(tài)度,，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議。在迎接客戶時(shí),，我盡力為他們提供準(zhǔn)確,、及時(shí)，并且滿足他們需求的服務(wù),。這種經(jīng)歷不僅讓我更好地理解客戶的需求,，也培養(yǎng)了我處理問(wèn)題和溝通的能力,。

第五段：心得與收獲。

通過(guò)在旅行社辦公室的工作,，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。首先，我深刻感受到工作中細(xì)致和規(guī)范的重要性,，這不僅提高了我的工作效率,，也讓我更加注重細(xì)節(jié)。其次,，與同事們的合作和溝通,，讓我明白了團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的力量。僅僅依靠個(gè)人是無(wú)法完成所有工作的,，只有與團(tuán)隊(duì)共同努力,，才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。最后,，通過(guò)與客戶的接觸，我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),，從而提升了我的溝通技巧,。這些經(jīng)歷和收獲將使我在未來(lái)的工作中更加出色。

總結(jié)：旅行社辦公室文員的工作雖然瑣碎且規(guī)范,，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,，以及與客戶的互動(dòng)，我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。這些經(jīng)歷不僅讓我成長(zhǎng)為一名更加細(xì)致認(rèn)真的員工,，也提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信,，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇十一

在工作日常中，我們時(shí)常需要到辦公室食堂就餐,，這就需要我們掌握一些餐飲辦公室文員心得體會(huì),，才能在快節(jié)奏的工作中保持良好的身體狀況和心情狀態(tài)。下面就來(lái)談?wù)勎业囊恍w會(huì),。

一,、午餐時(shí)間的選擇。

在午餐時(shí)間選擇吃什么非常重要,，有些食物營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,，還能滿足我們的能量需求，比如蛋白質(zhì)和淀粉質(zhì),，可以幫助我們保持飽腹感,，并持續(xù)釋放能量,。另外，我們還需要注意控制油膩和垃圾食品的攝入,，避免過(guò)度的糖分和油脂對(duì)身體的危害,。為此，我們?cè)谶x擇午餐時(shí)可以選擇均衡的飲食搭配,，例如吃一份正餐的菜肴和一碗湯,，可能會(huì)更有利于健康的餐飲搭配。

二,、餐后行動(dòng),。

午餐后，我們應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來(lái),，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的伸展和輕量運(yùn)動(dòng),，比如走動(dòng)、翻身,、彎腰,。這些活動(dòng)可以促進(jìn)我們身體的循環(huán)，增強(qiáng)肌肉的活動(dòng)力,，并幫助我們消化食物,，同時(shí)也能讓我們更好的面對(duì)下午的工作。盯著電腦長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)使我們的頸椎和腰椎遇到嚴(yán)重壓力,，容易導(dǎo)致身體不適,，運(yùn)動(dòng)可以有效減輕這種不適感。

三,、水果是最好的選擇,。

在午餐時(shí)間，我們也可以選擇水果作為補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的食品,。水果含有豐富的營(yíng)養(yǎng)成分和保持身體健康的纖維素,，對(duì)我們的身體和健康有著積極的促進(jìn)作用。尤其是在要求快速,、便捷的工作場(chǎng)合,，水果成了越來(lái)越受寵的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給方式，作為餐飲辦公室文員,，我們也需要保持適量的水果攝入,。

四、重視工作餐飲衛(wèi)生,。

在辦公室的食堂,，餐飲衛(wèi)生是我們必須高度關(guān)注和注意的問(wèn)題。我們不僅要關(guān)注“三留神”,，也要重視食物的新鮮度,、衛(wèi)生狀況和食品質(zhì)量,，避免在食物上花錯(cuò)時(shí)間，導(dǎo)致自己無(wú)法好好完成工作,。因此,，我們?cè)诰筒蜁r(shí)需要選擇烹飪工藝比較好、質(zhì)量相對(duì)有保障的菜品,，避免那些遭到二次加工,、殘留添加劑等食品的陽(yáng)性指標(biāo)和損害健康的有害物質(zhì)。

五,、文明健康就餐,。

最后，我們應(yīng)該遵守文明健康的就餐行為準(zhǔn)則,。在工作日常中，職場(chǎng)人員的文明素質(zhì)尤其需要得到加強(qiáng),，包括在餐飲上的從容接待,、訕笑、文明穿衣等方面,，應(yīng)該使我們身上體現(xiàn)出文明的風(fēng)度,。尤其是在餐廳的商務(wù)就餐環(huán)境中，更要注意文明待人懂禮貌,，懂同甘共苦的精神，以此來(lái)提高工作中自己的社會(huì)形象和職業(yè)勝任度,。

總之,，餐飲是我們生活中必不可少的一部分，作為餐飲辦公室文員,，我們更需要保護(hù)自己的身體健康,，通過(guò)飲食和運(yùn)動(dòng)來(lái)提高工作效率和質(zhì)量，并且需要遵守合理的餐飲行為準(zhǔn)則,，做到文明健康就餐,。這些心得體會(huì)的值得我們?cè)谄匠９ぷ鞯倪^(guò)程中不斷反思和實(shí)踐。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇十二

辦公室文員工作總結(jié)：校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰(zhàn)感.我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成,然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受:,。

20__年3月至5月兩個(gè)月期間,，我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問(wèn),。

自學(xué)能力。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō),，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián),。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇十三

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20__年即將過(guò)去,，20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。在20__年,，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、工作成績(jī)。

一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。

在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的理解,、傳送、催辦及文件管理工作,。

三,、做好內(nèi)部的節(jié)流。

其次,，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面之后使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。

第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,，財(cái)務(wù)部、維修部30元,，超出的部分部門(mén)自我承擔(dān),。

四、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安,、保潔工資不高,，流動(dòng)性比較大，招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。

五、考核考勤工作,，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)的考勤,、值班情景進(jìn)行不定期抽查，對(duì)遲到,、早退,、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六,、由于人員增加,，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境,、辦公用具,、用品的裝飾,、購(gòu)置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象,。

七,、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,。

八,、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū),、交接前的資料印刷及人員提前介入,，物品的采購(gòu)，交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,，人員的配置,，由于準(zhǔn)備充實(shí)，圓滿的完成了交接任務(wù),。

九,、會(huì)同維修部,、財(cái)務(wù)部,、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確,，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。

十,、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保證及稅務(wù)登記證,，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。

十一,、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn),，做到賬物相符。

十二,、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),，勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

二,、工作中存在的不足,。

一、工作方法和形式比較單一,，與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法,。

二、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度,，如《效績(jī)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監(jiān)督等做的都不到位,，需在今后的工作中加強(qiáng),。

三、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠,。

三,、20__年工作計(jì)劃。

在新的一年里,，新的形勢(shì),、新的要求下,，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,，以下新打算：

一,、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,，把制度落到實(shí)處,。

二、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系,，提升員工歸屬感、職責(zé)感,。

三,、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),，培訓(xùn)出效果,，培訓(xùn)構(gòu)成制度。

四,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,，要知名度、美譽(yù)度,。員工都是形象代表,，加強(qiáng)品牌教育。

五,、強(qiáng)化目標(biāo)管理,。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性,、科學(xué)性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制,，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),，努力完成計(jì)劃,。

辦公室文員心得體會(huì)及收獲篇十四

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)和辦公室文員成為了人們經(jīng)常接觸的行業(yè)之一,。在這兩個(gè)行業(yè)中從事工作的人們可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)定的收入和一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,。然而,，這兩個(gè)行業(yè)在實(shí)際工作中也存在一些問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題以及如何提高工作效率和工作質(zhì)量成為了我們需要思考的問(wèn)題,。本文主要探討餐飲辦公室文員的工作心得體會(huì),，希望能給大家一些啟示和指導(dǎo)。

餐飲業(yè)和辦公室文員這兩個(gè)職業(yè)看似存在巨大的差異,，實(shí)際上卻有很多相同之處,。首先，它們都需要具備高度的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,。其次,，這兩個(gè)職業(yè)也都需要具備靈活變通的工作能力，因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)的工作復(fù)雜多變,，需要有足夠的應(yīng)變能力以應(yīng)對(duì)各種情況,。最后，餐飲業(yè)和辦公室文員的工作都需要具備高效率的工作風(fēng)格,，能夠快速準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù),。

餐飲業(yè)和辦公室文員的差異在于職業(yè)本身的性質(zhì)以及工作環(huán)境的不同。在餐飲業(yè)中,，因?yàn)榕c客人之間的接觸比較頻繁,，需要具備更強(qiáng)的溝通和交往能力。同時(shí),，餐飲業(yè)需要具備更高的耐心和心理承受能力,，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)、環(huán)境嘈雜,，需要能夠應(yīng)付突發(fā)異況,。在辦公室文員職業(yè)中，需要具備更好的文書(shū)處理能力和精細(xì)化的工作風(fēng)格,，同時(shí)需要具備較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,，便于協(xié)調(diào)工作任務(wù)。

提升餐飲/辦公室心得體會(huì)有以下幾點(diǎn)建議,。首先,，對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，需要提高服務(wù)水平,，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，講究衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，提高效率，以實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升,；對(duì)于辦公室文員來(lái)說(shuō),，需要提高辦公文書(shū)處理能力，講求規(guī)范化的書(shū)寫(xiě)風(fēng)格,，做到計(jì)劃有序和組織良好,，以提高工作效率。

第五段：結(jié)論,。

在餐飲和辦公室文員的工作中,，我們可以進(jìn)一步提高自身的服務(wù)水平與效率，強(qiáng)化自身工作能力,，通過(guò)規(guī)范化的整理和計(jì)劃,，提高組織協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步提升工作效率,。在未來(lái),，隨著餐飲與辦公室文員職業(yè)的發(fā)展，相信我們一定能夠在這兩個(gè)行業(yè)中找到自己想要的工作環(huán)境,，并且通過(guò)自身的努力成為行業(yè)的精英,。