在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式,。其次,，要收集,、整理和分析相關(guān)的材料和數(shù)據(jù),，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和評(píng)價(jià)。希望這些總結(jié)范文對(duì)大家寫(xiě)好一份完美的總結(jié)有所啟發(fā)和幫助,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇一

初為人師,，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí),，盡管我做了很多準(zhǔn)備,，但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了,?！巴瑢W(xué)們，現(xiàn)在開(kāi)始上課,?！蔽覚C(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而,，這句話說(shuō)完,，下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白，只能感覺(jué)到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,，讓我感到十分地不自在,。短暫的猶豫之后，我剩下來(lái)的只有微笑,，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽?。”學(xué)生也對(duì)著我微笑,，看著他們那一張張稚氣的面孔,，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過(guò)那一雙雙澄澈的眼睛,，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的.心,。

在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開(kāi)展了“我做文明小公民”主題班會(huì),。起初,，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),，有人建議我使用強(qiáng)制方法,。比如說(shuō)罰站,、罰蹲等。誠(chéng)然,，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序,。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理,。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,，是學(xué)生活動(dòng)的組織者,、參與者、引發(fā)者,，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,、知心朋友。

為了辦好這個(gè)班會(huì),，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,，感覺(jué)到自我的價(jià)值,，品嘗到其中的樂(lè)趣。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇二

三個(gè)月前我滿心歡喜,，懷揣夢(mèng)想,，踏入了教育行業(yè)，雖然自己并非師范專(zhuān)業(yè)出生,，但是教育別人,，傳播知識(shí)，看著那些優(yōu)秀的孩子一天天的進(jìn)步成長(zhǎng),，我就很開(kāi)心,，這也是我的夢(mèng)想。教書(shū)育人是一項(xiàng)神圣的工作,，人這輩子一定需要有那么一段時(shí)間在做這樣一件事,。即使現(xiàn)在我已經(jīng)離職，也不愿意選擇工資待遇低的這樣一份工作作為職業(yè),，但是不排除將來(lái)我工作之余,，閑暇時(shí)間，會(huì)參與到教書(shū)育人的.崗位,。

公司雖然不大,，優(yōu)秀的教師雖然也不多,，但是我還是學(xué)到了很多東西。比如了解到孩子想學(xué)好英語(yǔ)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)在4—12歲,，也了解到繪本故事的教育作用，家庭教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵影響作用,，從小形成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣對(duì)日后的學(xué)習(xí)生活工作的幫助作用,，幼少兒孩子的依賴家庭，青春期孩子的個(gè)性叛逆,，人生的每一個(gè)階段該怎么過(guò)是不荒廢時(shí)光的,。這些思想對(duì)我日后的生活工作待人處事，都會(huì)留下很多影響,，給我很多幫助,。

然而，不足之處是我入世太淺,，不太會(huì)與陌生人溝通,，不會(huì)說(shuō)話，而讓自己顯得更偏向于研究型的人,，以后隨著年齡閱歷的增加,，我必須要練習(xí)語(yǔ)言表達(dá)能力，能說(shuō)會(huì)道才能把自己的思想告訴別人,，才會(huì)有人欣賞,，才能得到幫助。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇三

一學(xué)年即將過(guò)去,，新的學(xué)期又將開(kāi)始,。教育工作者要怎么做。

“十年樹(shù)木,、百年樹(shù)人,。”德育工作是平凡的,，瑣碎的,，年年月月，千件萬(wàn)件,，但把它穿在“育人”這根線上,，就心里明、手腳勤,、忙得愉快,、忙得其所.是呀，這句話說(shuō)得很有道理,。選擇教師這一職業(yè),，便決定了終生都要象燃燒的蠟燭一樣,，向世人承諾光明與奉獻(xiàn)。

20xx年南京師范畢業(yè)后,，被分在了家鄉(xiāng)榮炳中心小學(xué),，我滿懷熱情地走上了小學(xué)教育的崗位。從事語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作,，“曉理,、動(dòng)情、施愛(ài),，幫助學(xué)生健康地成長(zhǎng)”,，我一直把這點(diǎn)放在工作的首位?！耙刹?，先成“人”，我把智育為重心的應(yīng)試教育和以德育為重心的素質(zhì)教育相結(jié)合,。我積極研究少年兒童身心發(fā)展規(guī)律,，努力吸取各地德育、少先隊(duì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)造性,、科研性地開(kāi)拓鮮明特色的少先隊(duì)工作，從工作中總結(jié)出“小,、活,、實(shí)、新”的特點(diǎn),，在評(píng)價(jià)中創(chuàng)新,，創(chuàng)造性地開(kāi)展了一系列既富有現(xiàn)代教育色彩又具有兒童情趣的少先隊(duì)活動(dòng)。

五年的精心努力,，五年的孜孜求索,，使我由教育戰(zhàn)線上的一名新手逐漸成長(zhǎng)為丹徒區(qū)的一名教壇新秀。現(xiàn)已被評(píng)為丹徒區(qū)“五一巾幗標(biāo)兵”,，20xx年,、20xx年連續(xù)兩年被授予教育局嘉獎(jiǎng)。20xx年,、20xx年兩次被評(píng)為區(qū)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,。

鍥而不舍的努力使我終于在教育教學(xué)改革方面也小有收獲:“丹徒區(qū)語(yǔ)文青年教師課改評(píng)課活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)”，“丹徒區(qū)非省級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師語(yǔ)文評(píng)課活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)”,，多次在鎮(zhèn)級(jí)上教學(xué)研究課,，有二十余篇教育教學(xué)論文分別在省、市、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng),。論文《心中畫(huà)卷無(wú)限好》,、《從“口”到“手”》分別獲省二等獎(jiǎng)，論文《在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)的探索》獲省優(yōu)秀獎(jiǎng),，案例《與平安盡情擁抱》獲鎮(zhèn)江市一等獎(jiǎng),，等等。多媒體課件在市級(jí)評(píng)比中獲二等獎(jiǎng),。輔導(dǎo)的學(xué)生多次在市,、區(qū)級(jí)的作文、書(shū)畫(huà),、雙龍杯,、童話節(jié)比賽中獲獎(jiǎng),。另外,，還參加了江蘇省“校校通”工程信息技術(shù)培訓(xùn)和“班主任專(zhuān)業(yè)化與現(xiàn)代班集體建設(shè)研究”的培訓(xùn)。

五年的教壇耕耘,，雖然不是太長(zhǎng),，但我在教書(shū)育人的平凡崗位上奉獻(xiàn)著一名普通教師的火熱情懷與赤誠(chéng)的愛(ài)心。走出了一條拼搏,、奮斗,、奉獻(xiàn)的歷程。

一,、善于實(shí)踐,，豐收的果實(shí)喜立枝頭:。

工作以來(lái)的艱辛奮斗,，我深深地領(lǐng)悟到教師的一生是奉獻(xiàn),、博愛(ài)的一生。

熱愛(ài)學(xué)生是教育工作者最起碼的職業(yè)道德,。愛(ài)是教育的基礎(chǔ),，只有愛(ài)得深，工作才能做得好,。一個(gè)人如果沒(méi)有被執(zhí)著信念鼓舞著,，他是不會(huì)做出偉大的事業(yè)來(lái)的。作為一名輔導(dǎo)員老師,，我將這種執(zhí)著的信念熔于愛(ài)孩子,、愛(ài)自己所從事的事業(yè)之中。工作以來(lái),，我每周的課時(shí)平均達(dá)到18課時(shí),，然而我從不覺(jué)得累，也從不抱怨苦。孩子們像磁鐵一樣,，牢牢地吸住了我的心,。我愛(ài)孩子，同他們?cè)谝黄鹞視?huì)永遠(yuǎn)覺(jué)得快樂(lè)!我愛(ài)我從事的這個(gè)事業(yè),，我的責(zé)任是重大的,，工作是艱巨的，也是非常光榮的,。學(xué)生每一次參加比賽,，我都會(huì)認(rèn)真輔導(dǎo)，因此我犧牲了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日和星期天的休息,，輔導(dǎo)著參賽的學(xué)生,，投入了自己全部的精力。因而,，每一次學(xué)生的比賽總能取得可喜的成績(jī),。

擔(dān)任小學(xué)團(tuán)隊(duì)工作，我充分利用好課后時(shí)間帶領(lǐng)孩子們開(kāi)展好各種綜合實(shí)踐活動(dòng),，功夫不負(fù)有心人,，孩子們?cè)诨顒?dòng)中碩果累累，另外,，還帶領(lǐng)孩子們參加了學(xué)校的“國(guó)家級(jí)子課題的研究”工作,，現(xiàn)已順利結(jié)題。

二,、學(xué)無(wú)止境,，思索的花朵久開(kāi)不衰:。

為給學(xué)生“一滴水”,，自己要有一眼清泉,，只有這樣才能盡職盡責(zé)，教好學(xué)生,。踏上工作崗位后,，我從三個(gè)方面不斷地提高自身素質(zhì)。

首先我在專(zhuān)業(yè)理論上進(jìn)一步深造,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。大專(zhuān)畢業(yè)的我，不滿足于自己的文化知識(shí)水平,，平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了南京師范大學(xué)本科知識(shí)的學(xué)習(xí),，現(xiàn)已即將畢業(yè)。時(shí)代不斷發(fā)展,，教育也不斷有新要求,，我經(jīng)常反思,，自己不應(yīng)該一直停滯不前，吃老本是不行的,，因?yàn)槲疫€年輕,，如果一直不要求上進(jìn)那豈不是要誤人子弟?于是我一天也沒(méi)讓自己閑著，緊張而積極地投入了全國(guó)成人高考的隊(duì)伍中,，我放棄了學(xué)校組織的外出旅游的機(jī)會(huì),，把自己“關(guān)”在家里“奮發(fā)圖強(qiáng)”。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過(guò)我的不懈努力,，我終于通過(guò)了一門(mén)又一門(mén)的考試。

隨著新一輪課程改革的實(shí)施,，我又認(rèn)識(shí)到,，做一名合格的語(yǔ)文教師，要想把課上的得心應(yīng)手,，豐富的知識(shí),、良好的知識(shí)素養(yǎng)是重要的保證。我就利用課余時(shí)間和寒暑假,，大量閱讀相關(guān)書(shū)籍,、勤練教學(xué)基本功,。課本上所要求教學(xué)的所有知識(shí),、習(xí)題，我一遍一遍反復(fù)研究,，然后指導(dǎo)學(xué)生完成,，啟發(fā)學(xué)生探索，同時(shí),，還積極拓展課外知識(shí),，豐富學(xué)生體驗(yàn)，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,。

為了讓自己早日成為一名合格的,、優(yōu)秀的小學(xué)教師，我還積極投身于教學(xué)改革之中,，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，探索語(yǔ)文教學(xué)課堂模式,，研究新的教學(xué)方法,。

我把學(xué)生的品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育始終作為實(shí)施素質(zhì)教育的頭等大事來(lái)抓。充分挖掘?qū)W校和班級(jí)的現(xiàn)有資源:,。

黑板報(bào),。

每周的小喇叭廣播活動(dòng)室電腦室隊(duì)室的教育作用,，依托于每天的晨會(huì)課，每周一節(jié)班會(huì)課,，廣泛開(kāi)展了形式多樣的特色活動(dòng),。把學(xué)校教育與家庭教育緊密結(jié)合，實(shí)施了以學(xué)生自評(píng)家長(zhǎng)評(píng)教師評(píng)的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育多向評(píng)估,，把學(xué)生自我教育家庭教育學(xué)校教育有機(jī)地融合為一體,。不僅重視面上的學(xué)生思想教育情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，而且經(jīng)常深入學(xué)生之中,，了解情況,，把握思想教育的脈搏。雖然人生地不熟,，但還是堅(jiān)持家訪,，白天一有空就找學(xué)生談心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。將原來(lái)的流動(dòng)紅旗制改成星級(jí)制,，分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)改成。

評(píng)語(yǔ),。

評(píng)價(jià)制,。改革對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)制度，采用單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)比,，讓更多的學(xué)生有了展示自我,、成就自我的空間……一項(xiàng)項(xiàng)的改革讓同學(xué)們真正樂(lè)于學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。一項(xiàng)項(xiàng)改革更獲得了社會(huì)好評(píng),、家長(zhǎng)好評(píng)。

我始終堅(jiān)持在平凡瑣碎的工作中,，耐心地,、細(xì)心地全面教育學(xué)生，使其健康成長(zhǎng),，成為有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的新一代公民,。

學(xué)生都說(shuō)在陳老師的教育培養(yǎng)下，我們的班級(jí)蓬勃向上,，成為班風(fēng)正,、學(xué)風(fēng)好、紀(jì)風(fēng)嚴(yán)的優(yōu)秀集體,。在校廣播操,、朗讀比賽,、讀書(shū)比賽、“比一比,，賽一賽”等集體項(xiàng)目的比賽中,，均榮獲很不錯(cuò)的成績(jī)。我們的中隊(duì)還被評(píng)為區(qū)“英雄中隊(duì)”,。是陳老師用無(wú)私的奉獻(xiàn),，讓我們學(xué)會(huì)了愛(ài)父母、愛(ài)同學(xué);是陳老師用濃濃的愛(ài),，筑就了我們的成長(zhǎng)的,。我們永遠(yuǎn)感謝您，敬愛(ài)的老師!師恩永難忘,，師愛(ài)永在我們心中!

三,、充滿愛(ài)心，奉獻(xiàn)的道路更精彩:,。

老師奉獻(xiàn)的只是一個(gè)愛(ài),，獲得的將是眾多學(xué)生與社會(huì)的愛(ài)。我深深地感到:教師最大的快慰,，最高的獎(jiǎng)賞,，不是名譽(yù)、地位和金錢(qián),，而是當(dāng)您的學(xué)生成為對(duì)社會(huì)的有用人才時(shí),，您的形象還在不斷地影響著他。師恩師緣,，這是人世間最優(yōu)美,、最高尚,、最值得珍惜的感情,。

面對(duì)新的形勢(shì)，從我做起,，重塑人民教師的良好形象,。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點(diǎn)精神的,，我總牢記我父親對(duì)我說(shuō)的話:“人不可有傲氣,，但必須要有傲骨!”這些年來(lái)，我在金錢(qián)和物質(zhì)面前,，表現(xiàn)出了一名人民教師的應(yīng)有的高尚師德,。一個(gè)個(gè)節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導(dǎo),，我從不計(jì)較個(gè)人的經(jīng)濟(jì)得失,，一切以學(xué)校利益為重,，一切以育人為重。從沒(méi)有向?qū)W校伸過(guò)手,，提過(guò)什么要求,。今后的我將繼續(xù)廉潔自律，勤奮工作,，為人師表,。

我只是很普通的一位人民教師，我覺(jué)得我所做的一切也是很普通的,，都是我應(yīng)該做的,。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，今后我會(huì)更加不斷地完善自我,，繼續(xù)保持良好的師德師風(fēng),，在平凡的三尺講臺(tái)，以春蠶的精神,、蠟燭的品格,，為建設(shè)中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責(zé)任,，完成一個(gè)人民教師永無(wú)止境的奉獻(xiàn)與追求,。沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)--只因?yàn)閻?ài)，所以我愿意!我愿意用一生來(lái)守侯這個(gè)平凡的崗位!

一學(xué)年即將過(guò)去,，新的學(xué)期又將開(kāi)始,。在過(guò)去的一年中，我盡心盡力地完成了教學(xué)及分管的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了在新學(xué)年中取得更好成績(jī),，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

首先我堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理及“三個(gè)代表”的重要思想,，不斷通過(guò)報(bào)紙、報(bào)刊,、收看電視新聞,、網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，提升自身的政治修養(yǎng),。同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新的教育教學(xué)理念及新的教學(xué)方法和手段來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高教育教學(xué)的能力,。

過(guò)去的一學(xué)年中，我承擔(dān)著*中學(xué)七年級(jí),、九年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù),。教學(xué)中,，我以真誠(chéng)的感情去愛(ài)學(xué)生，利用音樂(lè)課的優(yōu)勢(shì)精心塑造他們的心靈,。我認(rèn)為每一位學(xué)生都是有人格,、有個(gè)性、有希望的人,，我真心的去尊重,、去愛(ài)護(hù)他們，使他們能夠成為學(xué)有所長(zhǎng),，全面發(fā)展的合格人才,。在農(nóng)村學(xué)校，音樂(lè)課不受重視是個(gè)普遍現(xiàn)象,，孩子們從小對(duì)音樂(lè)課的認(rèn)識(shí)也很少,，“喜歡音樂(lè)而不喜歡音樂(lè)課”，所以我不斷學(xué)習(xí)和探索行之有效的課堂教學(xué)模式與方法,，使初中音樂(lè)課不流于形式,、不疲于應(yīng)付。這幾年,，正處在教育改革的大好時(shí)機(jī),，為了趕上時(shí)代的步伐，我積極探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,，除了課堂教學(xué)這個(gè)主陣地外,，我還積極參加學(xué)校組織的各種豐富多彩的課外活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣,，讓學(xué)生真正學(xué)到相關(guān)的音樂(lè)知識(shí),，提升自身音樂(lè)素養(yǎng)，最終取得了理想的成績(jī),。

由于中心學(xué)校人員相對(duì)短缺,，每個(gè)人都承擔(dān)著多項(xiàng)工作任務(wù)。我分管的是人事,、師訓(xùn),、工會(huì)工作，同時(shí)協(xié)助商興明主任分管計(jì)財(cái),、校產(chǎn)管理等工作。

人事工作事關(guān)每個(gè)人的切身利益,，所以我在工作中事事謹(jǐn)慎,，詳細(xì)閱讀文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)通知精神,，做到不錯(cuò)不漏,、不添不補(bǔ),，公平公正地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)努力,，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一人上訪沒(méi)有出現(xiàn)一次不良事件,。工作中也會(huì)遇到許多困難和煩心事，每每我都會(huì)靜下心來(lái)細(xì)細(xì)斟酌,，克服浮躁的心態(tài),，適時(shí)進(jìn)行換位思考，所以困難也就迎刃而解了,。記憶猶新的是20xx年中級(jí)職稱評(píng)審,。因?yàn)榻逃职阎屑?jí)職稱評(píng)審工作下放到鎮(zhèn)中心學(xué)校來(lái)做，所以給這項(xiàng)工作增添了很大的難度,。我本著公平公正的原則制定了我鎮(zhèn)的評(píng)審,。

工作方案。

成立了以各學(xué)校骨干教師為代表的評(píng)審小組,。參評(píng)人員上報(bào)材料后評(píng)審小組進(jìn)行第一次公開(kāi)評(píng)審量化結(jié)束后立即在各單位公示限期三天提出異議;在某些同志提出異議后我進(jìn)行了詳細(xì)記錄然后馬不停蹄地一一排查有的需要到教育局查閱檔案有的需要到各單位了解情況排查結(jié)束后我馬上將情況形成文字并召開(kāi)參評(píng)人員及評(píng)審小組成員會(huì)議進(jìn)行通告然后重新評(píng)審并公示,。最終使得參評(píng)人員人人口服心服評(píng)審工作圓滿結(jié)束。

師訓(xùn)工作和工會(huì)工作也是紛繁復(fù)雜,。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)文件及通知的基礎(chǔ)上,，積極與縣局領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，出色完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年初,，全縣掀起了大連基本功的熱潮，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)縣教體局的號(hào)召,，制定了適合我鎮(zhèn)實(shí)際的實(shí)施方案,。并投資萬(wàn)元為每一位老師購(gòu)買(mǎi)了小黑板、毛邊紙,、硬筆練習(xí)紙,、宣紙、鋼筆,、毛筆等用品,，全鎮(zhèn)上下開(kāi)展起了大連基本功活動(dòng)。半年過(guò)去,，老師們的基本功水平有了相當(dāng)大的提高,，效果良好。

從成為一名人民教師的那天起,，我就抱定了干一輩子教育的信念,，正是這種信念和決心，才使我以平平常常的心態(tài)、高高興興的心情,，去干實(shí)實(shí)在在的事情,。敬業(yè)精神激勵(lì)著我在平凡的崗位上積極履行著一個(gè)人民教師的職責(zé)。美國(guó)著名作家馬克〃吐溫說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)人把注意力集中到一個(gè)焦點(diǎn)上,，那就會(huì)做出連他自己都感到吃驚的成績(jī)來(lái),。”我很崇尚這句話,。我的點(diǎn)滴成績(jī)的取得,，只是因?yàn)閷?zhuān)心、專(zhuān)注,，只是因?yàn)殚L(zhǎng)期的笨鳥(niǎo)早飛,。

雖然取得了一些成績(jī)，但這些都已成為了過(guò)去,，在今后的工作中,，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己,，爭(zhēng)取把工作做得更好,。

作為一名班主任,，必須有高度的工作熱情,，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，為學(xué)生著想的心愿,。

1.工作要有責(zé)任心只有有責(zé)任心的班主任,，工作才會(huì)實(shí)抓實(shí)干，才能管理好班級(jí),。

2.工作要細(xì)心只有細(xì)心的班主任,，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定,，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;考試大網(wǎng)站收集只有細(xì)心的班主任，才能及時(shí)發(fā)覺(jué)學(xué)生的不良行為,，及時(shí)給予批評(píng)教育,，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任，才能制定出細(xì)化的各種,。

規(guī)章制度,。

讓學(xué)生的行為每天每時(shí)每刻都有章可循有“法”可依。

3.工作要有耐心班主任工作不是一朝一夕的工作,，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個(gè)班級(jí)都有一些相對(duì)落后的學(xué)生,，只要班主任把后進(jìn)生教育好了,，班級(jí)管理工作就有效了。但是,，要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變,，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事,。因此,，我們班主任也要學(xué)會(huì)打“持久戰(zhàn)”。

4.重視家訪家訪是學(xué)校與家庭相互聯(lián)系,、溝通的重要手段,。通過(guò)家訪，教師可以了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)表現(xiàn);了解學(xué)生的家庭背景;了解學(xué)生的生活行為習(xí)慣,。通過(guò)家訪,，教師可以讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、工作,、行為表現(xiàn),。不管是班主任，還是學(xué)生家長(zhǎng),，只有深入了解學(xué)生,，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化,。

5.加強(qiáng)班干部管理班干部是班主任管理班級(jí)的有力助手,。班干部來(lái)源于學(xué)生的選舉，在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來(lái)源于班級(jí),，來(lái)源于學(xué)生群體,，方便班級(jí)管理工作的展開(kāi)，可以讓班級(jí)管理工作更深入,、更細(xì)致,。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開(kāi)班干部會(huì)議。

6.心態(tài)要端正在班級(jí)管理工作中,，難免會(huì)遇到一些煩心事,、棘手事,，如:家中的煩惱事,，學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽(tīng)話，同事的小矛盾;等等,。尤其是在班主任盡心盡力地教育,、管理下,，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì)，許多班主任可能會(huì)對(duì)學(xué)生失去信心,，對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑,，或常常自責(zé)，自我壓力過(guò)重,，甚至可能“恨鐵不成鋼”,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。

其實(shí),，即使學(xué)生一時(shí)沒(méi)有進(jìn)步,，或變本加厲，責(zé)任并不全在班主任和老師,。一方面是因?yàn)楝F(xiàn)代的教育是學(xué)校,、社會(huì)、家庭三元一體的教育,，只有學(xué)校教育,，而缺乏社會(huì)、家庭的正確教育,，我們的教育是不可能取得成功的,。正如有些老師所說(shuō):“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的5天教育,，經(jīng)過(guò)在家的2天負(fù)面教育,，教育效果卻成了0，甚至是負(fù)值,，責(zé)任并不在老師,。另一方面，教師常常自責(zé),，自我壓力過(guò)重,，而又沒(méi)有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放,，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病,。如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”,，那么,，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。因此,，班主任要擺正心態(tài),，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正,。

7.關(guān)愛(ài)學(xué)生,，尊重學(xué)生“愛(ài)是教育的根本”,，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生,，多和他們聊天,，游戲，了解他們內(nèi)心的想法,。使他們真正感受到老師是愛(ài)他們,，關(guān)心他們的,。學(xué)生們信任你,，喜歡你，班級(jí)內(nèi)的工作就很容易開(kāi)展,。

8.重視后進(jìn)生的教育工作在每一個(gè)班級(jí)中,，都有一些在學(xué)習(xí)，思想上后進(jìn)的學(xué)生,，他們往往都很自卑,，也有極個(gè)別的十分調(diào)皮，令教師頭疼,。作為班主任,，不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

9.如何批評(píng)學(xué)生,，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)?第一招叫做:“退三進(jìn)一”，每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn),，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦,。

10.如何營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛?班主任在教育,、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中,，根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,。總之,，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,，任務(wù)是繁重的。但是,，只要我們真誠(chéng)地?zé)釔?ài)學(xué)生,，熱愛(ài)班主任工作,，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,，是可以干的很出色的,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作,，我將從德能勤績(jī)四方面小結(jié)如下：

一年來(lái),，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。思想端正，作風(fēng)正派,，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,，積極參與討論,，說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極參加各種活動(dòng)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。熱愛(ài)教育事業(yè),，把自己的精力、能力全部用于幼兒園的教學(xué)過(guò)程中,，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,，樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),，互相學(xué)習(xí),，配合默契，教學(xué)水平共同提高,，能夠顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù),。

在日常教學(xué)工作中,，能堅(jiān)持把幼兒的發(fā)展放在首位，能深刻領(lǐng)會(huì)《指南》精神,，并以新的課程觀指導(dǎo)實(shí)踐;樹(shù)立“幼兒是活動(dòng)的主體”的觀念;能留心觀察每一個(gè)孩子的行為表現(xiàn),，善于捕捉孩子的尋常時(shí)刻，并加以正確的'分析,、判斷,，不斷提高自身觀察記錄的能力;能認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作,，及時(shí)將幼兒的在園情況反饋給家長(zhǎng)，使每個(gè)家長(zhǎng)安心工作,。能積極參與課題研究,，開(kāi)展教育教學(xué)的實(shí)踐研究;能據(jù)據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，認(rèn)真制定好各類(lèi)計(jì)劃,，及時(shí)的記錄好反饋信息;能經(jīng)常反思自己的教育行為,，經(jīng)常反思自己所采用的教學(xué)方法是否有利于幼兒的發(fā)展。

在年級(jí)組工作中,，能認(rèn)真履行組長(zhǎng)的職責(zé),，能和組內(nèi)的老師共同商討制定教學(xué)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行各類(lèi)計(jì)劃與要求,，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，對(duì)組里的各項(xiàng)活動(dòng)，大家都能積極主動(dòng)地參加,，主人翁精神很強(qiáng)。作為保教副主任能認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極配合幼兒園開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。

本學(xué)年，工作量飽滿,，出勤滿,，準(zhǔn)時(shí)到園上班。積極參加各種活動(dòng),，能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,，認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng);積極參加園內(nèi)外活動(dòng),。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨,，從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,，從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象,，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象,。做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠,，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色,。

由于本人的不懈努力，在本學(xué)年取得了一定的成績(jī),，在安康市第xx屆幼兒教師技能大賽中榮獲一等獎(jiǎng);在陜西省第xx屆幼兒教師技能大賽中榮獲城區(qū)三等獎(jiǎng),，其中半日活動(dòng)設(shè)計(jì)取得全省第一名,，并作為全省一份優(yōu)秀案例在大賽頒獎(jiǎng)暨匯報(bào)展示會(huì)上進(jìn)行展示。在____年安康市教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)中以小組第一名的成績(jī)選拔參加陜西省教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng),，同時(shí)在陜西省教學(xué)能手比賽中也獲得了較好的成績(jī),。在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取做得更好,。

回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),，但也總結(jié)出了一定的不足,。這些不足有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn),。今后的教學(xué)工作中,，我將一如既往，繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取盡快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的教育工作者。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇五

為您提供幫助,！

一直以來(lái)我都覺(jué)得自己是最幸福的人,，這份幸福來(lái)自于8年前踏入勝利小學(xué)成為和諧家庭的一份子;這份幸福來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)注,、關(guān)愛(ài);這份幸福來(lái)自于我能在三尺講臺(tái)上,，撒下放飛的希望，收獲樂(lè)在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里,，向大家匯報(bào)我這一學(xué)期的工作情況：

作為畢業(yè)班的班主任,，我深知自己肩上的責(zé)任之重?？峙伦霾缓眠@項(xiàng)工作,辜負(fù)家長(zhǎng)的重托,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)們的信任,。為此每天不停的查閱有關(guān)畢業(yè)班教師的工作方法,從中吸取經(jīng)驗(yàn)以為我所用。首先,，堅(jiān)持全面育人思想,，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，支持學(xué)生特長(zhǎng)：常莉同學(xué)代表學(xué)校參加了區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),，獲得女子跳高第一名的好成績(jī);張婉瑩同學(xué)在全國(guó)象棋大賽中取得女子組第一名的優(yōu)異成績(jī),，9月，她將進(jìn)入省象棋隊(duì),，享受?chē)?guó)家津貼;陳思,、劉廣見(jiàn)、侯格等同學(xué)的習(xí)作先后在國(guó)家級(jí),。

作文,。

大賽中獲獎(jiǎng),，文章發(fā)表在小珊瑚作文網(wǎng)，并刊登在國(guó)家級(jí)刊物上;孫增輝同學(xué)在全國(guó)奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得銀牌,，在全國(guó)noc創(chuàng)新大賽中獲三等獎(jiǎng),，在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績(jī)，并獲得區(qū)“少年之星”稱號(hào);劉超同學(xué)參加全國(guó)機(jī)器人編程大賽中,，榮獲一等獎(jiǎng),，接受中央電視臺(tái)的采訪……在六年二班，我為學(xué)生提供張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái),，讓他們秀出自己的精彩!其次,，關(guān)注學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生健全人格,。使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)處于相對(duì)輕松狀態(tài),。加強(qiáng)思想教育、心理疏導(dǎo),，促進(jìn)學(xué)生心理健康,，保證學(xué)生體育鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生身體健康,。第三,，立足于新課改，向課堂要質(zhì)量,。精心研究教材，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教,，提升課堂的質(zhì)量與效率,，不搞“疲勞戰(zhàn)術(shù)、題海戰(zhàn)術(shù)”,，在繁雜的畢業(yè)復(fù)習(xí)階段,，用心想事，用心謀事,，用心做事,。

暢游在網(wǎng)絡(luò)的天地，讓我逐漸更新教研觀念,、創(chuàng)新教研模式,。在阿城班主任崗位練兵競(jìng)賽中，更讓我懂得了付出努力,，就可能成為現(xiàn)實(shí),。

4月中旬，當(dāng)韓校長(zhǎng)布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個(gè)艱巨的任務(wù)時(shí),，我的內(nèi)心很復(fù)雜,，因?yàn)楸荣愔袕?qiáng)手如云,，有曾參加過(guò)國(guó)家級(jí)賽課的優(yōu)秀教師，有曾參加過(guò)哈爾濱班主任技能展示的教師,，我生怕稚嫩的自己不能為學(xué)校爭(zhēng)光,。領(lǐng)導(dǎo)看出了我的憂心忡忡，那一句“只要盡力就無(wú)怨無(wú)悔”我至今銘記,。一切,，激發(fā)了我的斗志，那半個(gè)月我每天捧著韓校長(zhǎng)送我的5本班主任工作創(chuàng)新的書(shū)籍,，閑暇時(shí)就認(rèn)真的閱讀,，回到家當(dāng)我吃飯、洗漱完畢,，我就倚在床上認(rèn)真分析,，并把鬧鐘設(shè)定兩小時(shí)報(bào)一次，這樣困了睡,，醒了再看,。那半個(gè)月覺(jué)得自己過(guò)得好充實(shí)，在書(shū)籍中我認(rèn)識(shí)了近代教育家杜威,、鄭士巖,。班主任個(gè)性展示、抽簽答辯,、班會(huì)《風(fēng)雨中我們飛翔》這三個(gè)環(huán)節(jié)的比賽,，我排名第一。5月初,，代表阿城區(qū)小學(xué)班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示,。展示結(jié)束，當(dāng)哈市德育主任與我握手,，對(duì)我說(shuō)：“你的未來(lái)不是夢(mèng),。”;當(dāng)阿城德育主任向我伸出大拇指;當(dāng)校領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)溫暖的擁抱;當(dāng)我的同事對(duì)我說(shuō)：“好樣的!”我像個(gè)小孩子一樣,，燦爛的笑了,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機(jī)遇與舞臺(tái),，讓我獲得了自信與勇氣,，擁有了一片更廣闊的天地來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的教育夢(mèng)想，也正是這次比賽,，讓我讀懂了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)年輕教師所給予的厚望,、信任、支持與鼓勵(lì)，同時(shí)也讓我更加理智地思考自己的教育人生,。

在本學(xué)期榮獲“哈市優(yōu)秀教師”,、“哈市優(yōu)秀班主任”、“哈市課改先進(jìn)個(gè)人”,、“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”光榮稱號(hào),。面對(duì)不曾奢望的榮譽(yù)，當(dāng)多年的付出被肯定,，我得到的是心靈的巨大滿足,，更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中,，我乃滄海一粟,。命運(yùn)注定我渺小，職業(yè)決定我平凡,。但平凡中我要求自己辛勤耕耘,，奮力拼搏，盡我所能,，傾其所有,。平凡中辛苦快樂(lè);平凡中桃李繽紛。

我告訴自己:得意時(shí)淡然,，失意時(shí)坦然,。淡泊明智，寧?kù)o致遠(yuǎn)!這就是我,，爭(zhēng)做優(yōu)秀的教師,，做最好的自己!

教育工作者信訪工作總結(jié)篇六

我村的信訪工作，在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)和街道信訪辦的細(xì)心指導(dǎo)下,，我村堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。開(kāi)展以精細(xì)化工作為要求,，突出重點(diǎn)，暢通渠道,，完善制度,，健全機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展矛盾化解工作和重信重訪活動(dòng),。從而我村在今年內(nèi)未發(fā)生一起特重大事件和越級(jí)上訪事件,，特別是在征地拆遷、查處違法建設(shè)和重點(diǎn)工程建設(shè)工作中以及重大活動(dòng)和重要節(jié)點(diǎn)期間的安全維穩(wěn)工作取得了良好成效,，得到上級(jí)的肯定,。就今年我村信訪工作開(kāi)展情況具體如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織:為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我村信訪工作領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)調(diào)整塔影村信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,，以村主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，其他兩委主要成員為成員的堅(jiān)強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,。

2、制定計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任:年初經(jīng)村黨委研究村兩委通過(guò),，根據(jù)上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件精神和工作要求，并結(jié)合我村的實(shí)際,，制定了切實(shí)可行的塔影村信訪,。

工作計(jì)劃。

堅(jiān)持“分級(jí)管理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，進(jìn)一步明確包案制，做到包調(diào)查,、包處理,、包落實(shí)、包穩(wěn)控的具體包案責(zé)任,。

3,、建立健全各項(xiàng)制度:根據(jù)信訪工作的要求，并結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步完善了信訪工作制度,、信訪信息員聯(lián)絡(luò)制度、信訪接待制度,、回訪制度,、陪訪制度以及來(lái)信來(lái)訪人員須知等，同時(shí)做到制度上墻,。通過(guò)對(duì)各種信訪制度的健全和完善,，有效地推進(jìn)了我村的信訪工作。

4,、暢通信訪渠道,，健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)制：經(jīng)村民代表會(huì)和黨員會(huì)議，精心挑選了各片的村民代表,、黨員等精兵能將做為信訪信息員,，信訪信息員具有能動(dòng)性和普及性，暢通和拓寬了信訪渠道,。同時(shí)完善了民意所求表達(dá)平臺(tái),，完善了快速報(bào)送信息和調(diào)處機(jī)制，做到了早預(yù)測(cè)、早分析,、早報(bào)告,、早介入。

5,、健全了《維穩(wěn)工作預(yù)案》：對(duì)突發(fā)性群體的事件和越級(jí)上訪事件,，立即啟動(dòng)以上預(yù)案，形成信息通報(bào)迅速,，責(zé)任到位迅速,，上下合力化解矛盾的有效機(jī)制。

6,、加強(qiáng)信訪工作的宣傳力度：以板報(bào),、宣傳單等形式，開(kāi)展《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),，并以案釋法,，引導(dǎo)群眾依法有序的信訪。

7,、加強(qiáng)矛排化解和信訪預(yù)警機(jī)制：把“化解矛盾”和“解決問(wèn)題”放在工作的重中之重,，今年我村在重點(diǎn)工程建設(shè)、“村村通”道路建設(shè),、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理,、查處違法建設(shè)等工作中，做到小矛盾不出片,、大矛盾不出村,，充分發(fā)揮矛盾排查調(diào)處機(jī)制，將矛盾化解在基層,，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。

8、認(rèn)真做好信訪接待工作：對(duì)每一位來(lái)訪人做到：熱情接待,、文明辦信,、規(guī)范登記、及時(shí)調(diào)解,、及時(shí)回訪,、認(rèn)真歸檔。嚴(yán)肅處理每一個(gè)熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，做到“件件有著落,、事事有回音”。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇七

兩年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，今天,，突然回首曾經(jīng)走過(guò)的路程,，開(kāi)始感覺(jué)是那樣的模糊，慢慢的,，一切又清晰起來(lái),。是的，過(guò)去的道路是那樣的崎嶇不平,，尤其是行走在教育的道路上,，我有了一點(diǎn)經(jīng)歷，我也擁有著其他的工作所無(wú)法體會(huì)到的思想的魅力,。正是帶著對(duì)教育的逐漸理解,，帶著對(duì)自我價(jià)值的不斷審視，我開(kāi)始重新思考自己和教育的關(guān)系,，以期望自己有一個(gè)全新的開(kāi)始,。

這是一個(gè)價(jià)值多元的時(shí)代，作為一個(gè)教育工作者,，和其他工作一樣,，面臨著各種各樣的困惑，以及各種各樣的挑戰(zhàn),，因?yàn)槲覀儚氖碌穆殬I(yè)具有特殊性,，使我們又面臨著來(lái)自職業(yè)內(nèi)部的種種考驗(yàn)。我一直銘記著胡適先生的一句話,，“你要想有益于社會(huì),，最好的法子莫若把你自已這塊材料鑄成器”。要使自己成為有價(jià)值的.人,，首先得是一個(gè)有思想的人,，是一個(gè)堅(jiān)守著崇高道德的人。為此,，我時(shí)刻打開(kāi)求知的大門(mén),，迎接一切新鮮的有益的健康的思想，積極參加每周的政治的學(xué)習(xí),，認(rèn)真記筆記,，會(huì)后還進(jìn)行必要的反思，以加深自己的思想認(rèn)識(shí),；我還利用空閑的時(shí)間,，閱讀書(shū)報(bào)，汲取一切先進(jìn)的思想文化,，使自己的心靈不斷得到滋潤(rùn),，使自己的思想不斷得到提升,；我還堅(jiān)持向走在時(shí)代前列的道德楷模學(xué)習(xí)，無(wú)論是來(lái)自教育行業(yè),，還是其他行業(yè),，他們的身上都有我們這個(gè)時(shí)代最光輝的東西，值得我們仔細(xì)研究,，好好學(xué)習(xí),，從他們身上，我汲取到的不僅是道德的力量,，還有知識(shí)的力量,。在教育工作中，我從一個(gè)懵懂的少年到一個(gè)具有自己獨(dú)立價(jià)值判斷能力的人的轉(zhuǎn)變,，其中,，和努力學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。

三

在工作中,，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任現(xiàn)職以來(lái),，我一直從事二,、五年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)教學(xué)工作，所任教班級(jí)的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)和語(yǔ)文素養(yǎng)都得到了很好的提升,，在期中期末的考試中,，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。我堅(jiān)持著一個(gè)信念,，那就是不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)取，兩年來(lái)我堅(jiān)持寫(xiě)反思和教案,、論文,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，其中一些還獲得省級(jí)國(guó)家級(jí)的一,、二等獎(jiǎng),，我自己也被辦事處評(píng)為教壇新秀，而且多次為辦事處提供過(guò)公開(kāi)課,，在指導(dǎo)學(xué)生作文方面也獲得了國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),，另外，我制作的課件也獲得了省級(jí)的二等獎(jiǎng),，我的努力終于獲得了認(rèn)可,，不僅提升了我的教學(xué)思想，更為重要的是改變了我的行動(dòng)方式,，由以前的一種不自覺(jué)的反思到現(xiàn)在的自覺(jué)反思,，并堅(jiān)持撰寫(xiě)教學(xué)筆記,，積極落實(shí)在行動(dòng)中，并以行動(dòng)促使反思,，我在教學(xué)之余繼續(xù)參加首都師范大學(xué)的“漢語(yǔ)言文學(xué)”專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，并且以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束了本科的學(xué)習(xí),，在不久的將來(lái),，我相信通過(guò)學(xué)習(xí)而沉淀下來(lái)的知識(shí)一定能轉(zhuǎn)化為我的教育教學(xué)的能量。

無(wú)論取得怎樣的成績(jī),，一切都成為了過(guò)去,。如今，面對(duì)著嶄新的教育生活,，我依然充滿激情的向往,，并愿意付出所有的努力，以自己所有的才智投入于浩瀚的教育世界,，并期待著屬于自己的成長(zhǎng),。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇八

20xx年上半年已進(jìn)入尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的工作進(jìn)行梳理,、總結(jié)如下：

1,、這學(xué)期繼續(xù)抓好日常行為規(guī)范。學(xué)生在校三年,，對(duì)學(xué)校的日常行為規(guī)范已經(jīng)比較熟悉,，在我的指導(dǎo)下，各方面做得還不錯(cuò),。內(nèi)務(wù)整理不需要我日日監(jiān)督都做得很好,，宿舍值日、教室值日和衛(wèi)生區(qū)值日都能按時(shí),、認(rèn)真完成,。

2、在我的指導(dǎo)下,，學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)出黑板報(bào),，做手抄報(bào)。特別是最后一期黑板報(bào),，從版面設(shè)計(jì)到畫(huà)畫(huà),、寫(xiě)字都是學(xué)生自己完成的。

3,、這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織下,，帶學(xué)生參加香河公園踏青活動(dòng)、參加無(wú)障礙旅游活動(dòng),，到兒童福利院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校參加六一活動(dòng),，到邊防站參觀活動(dòng),，大大的開(kāi)闊了學(xué)生的眼界。

4,、及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,。每個(gè)星期家長(zhǎng)來(lái)接孩子，都做到將孩子在校的情況和家長(zhǎng)溝通,，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,。

1、做好常規(guī)教學(xué)工作,。

2,、堅(jiān)持晨讀，要求學(xué)生每天7:40到教室晨讀,。我堅(jiān)持每天7:40之前到教室檢查學(xué)生晨讀情況,，檢查學(xué)生背課文，或要求學(xué)生互相檢查,。

3,、為了讓學(xué)生牢固記住生字詞，這學(xué)期建立了聽(tīng)寫(xiě)本,。每天課前5分鐘檢查學(xué)生的字詞掌握情況,，同時(shí)起到督促學(xué)生復(fù)習(xí)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)的作用。

4,、建立了“記錄本”,。為了鍛煉學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力，這學(xué)期要求學(xué)生每天記錄自己看到的事或做過(guò)的事,，能多寫(xiě)的可以多些,，不能多寫(xiě)的可以寫(xiě)一句或兩句的話。我認(rèn)為只要堅(jiān)持,，學(xué)生的語(yǔ)言能力肯定會(huì)有所提高,。

通過(guò)這學(xué)期的努力，學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到100%,。

1,、積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄,。

2,、積極向?qū)W校校報(bào)投稿。

3,、積極響應(yīng)學(xué)校的讀書(shū)活動(dòng),，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記。

4,、認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)反思,。

5,、本學(xué)期做到出全勤，出滿勤,。

對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié),，有利于下學(xué)期工作的開(kāi)展。今后工作努力的方向是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇九

學(xué)期內(nèi),，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)：

1、熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.工作考勤方面,，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。

2,、認(rèn)真?zhèn)湔n,。我不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,，認(rèn)真寫(xiě)好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集,，電子存檔。

3,、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，條理化,，準(zhǔn)確化,，情感化,，生動(dòng)化，做到線索清晰,，層次分明,，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。我明顯感覺(jué)到：學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣越來(lái)越濃,。

4、在課堂教學(xué)中,，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,，以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,，情感態(tài)度與價(jià)值觀,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí),，探究性學(xué)習(xí)的精神,。

5、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對(duì)性,，有層次性。為了做到這點(diǎn),，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),，進(jìn)行透切的評(píng)講,，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢,。

6,、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué),。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端,，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的'成績(jī),，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能,。這樣,，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快,，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加,。

7、積極參與聽(tīng)課,、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平,。

總之，教育工作，是一份常做常新,、永無(wú)止境的工作,。一份春華，一份秋實(shí),，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的勞動(dòng),，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十

一,、加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);我村在領(lǐng)導(dǎo)工作安排和組織領(lǐng)導(dǎo)下,，充分調(diào)動(dòng)了工作人員的工作積極性,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延,。對(duì)于纏,、鬧、煩,、賴的困難上訪人員,，我村工作人員保持較好的素質(zhì)，避免了矛盾的.激化,，配合好相關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題,。

二、加強(qiáng)總結(jié)學(xué)習(xí),，提高群眾工作水平;我們結(jié)合實(shí)際,，已經(jīng)確定了工作方向，進(jìn)一步增加和完善了工作機(jī)制,，處理群眾上訪事件在一定程度上提高了工作的認(rèn)識(shí),，并有了一定的心得體會(huì)。每日做好總結(jié)工作,，使村基層人員識(shí)到處理群體上訪工作確實(shí)是一項(xiàng)建設(shè)和諧社會(huì),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要措施，杜絕了基層工作人員當(dāng)中存在的思想上輕視,、行動(dòng)上麻木的現(xiàn)象,，在處理上訪事件做到“眼快，嘴勤,，態(tài)度好”,。加強(qiáng)各小組之間的交流與協(xié)作,，進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念,，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng),，急群眾之所急，想群眾之所想,，幫群眾之所需,，切實(shí)協(xié)助信訪部門(mén)反映群眾信訪問(wèn)題。

三,、克服困難,，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件;最近天氣炎熱，在工作上有一定的影響,，在做群眾工作的同時(shí),，我們村工作人員在炎炎烈日下暴曬，衣服經(jīng)常都濕透了,，但我們村工作人員一直保持耐心的勸導(dǎo)工作,。因?yàn)樘鞖庋谉幔显L群眾的心情更容易焦躁,，更容易產(chǎn)生抵觸情緒,，在這樣的情況下，我們更加應(yīng)該穩(wěn)定心態(tài),，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件,。

四、存在的問(wèn)題:新進(jìn)的同志對(duì)方言認(rèn)聽(tīng)有待提高,。處理群體上訪工作是需要細(xì)致心態(tài)去工作，不可能一蹴而就,，我村認(rèn)真處理難點(diǎn)問(wèn)題,，在原有基礎(chǔ)上，不斷提高工作水平,，克服困難,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升駐點(diǎn)工作的水平,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十一

20xx年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)信訪部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,，全局上下團(tuán)結(jié)一致，深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路,，圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局,，深入開(kāi)展“一推進(jìn)、三下降,、創(chuàng)三無(wú)”活動(dòng),，圓滿完成了重大敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。20xx年,，我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪184人次;赴省訪134人次，去市訪260人次,，我局共受理群眾信訪事項(xiàng)839件,，其中辦理群眾來(lái)信45件，辦理網(wǎng)上各類(lèi)信訪件76件,，接待群眾來(lái)訪684件6859人次,。

一、20xx年工作情況,。

今年,，我縣群眾越級(jí)訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢(shì),，信訪形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,，信訪突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體;二是民間借貸引發(fā)的上訪群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪群體。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì),，我們迎難而上,，積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾,。

1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作,。堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,，堅(jiān)持屬地為主,、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展經(jīng)常性排查,，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn),、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,，在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。今年以來(lái),，結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”,、“八一”,、“十一”、“xx屆三中全會(huì)”等重要會(huì)議和重大節(jié)日,，共開(kāi)展了4次大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)排查,，排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪維穩(wěn)壓力,。

2.強(qiáng)化信訪接待辦理工作,。來(lái)訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理,、落實(shí)交辦,、督查督辦,、結(jié)案歸檔等工作流程,。縣信訪接待大廳實(shí)行“一站式接待,、一條龍辦理,、一攬子解決”的工作體系,，群眾來(lái)訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記,、辦理;接訪人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求,，詳細(xì)登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決,，不能答復(fù)的,，實(shí)行“一案一人，一攬子管到底”的工作機(jī)制,，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位,，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪事項(xiàng)件件有落實(shí),，事事有結(jié)果,。截至12月初，共接待群眾來(lái)縣上訪684件6859人次,，其中個(gè)體訪319件631人次，集體訪375批6228人次,。

3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省,、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪,、大下訪各項(xiàng)工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,，全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪和下訪制度,。最近,，縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪,，每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪,，及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題,，提高了信訪工作效率,，確保了信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量。同時(shí),，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪力度,。領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層，帶案下訪,，到矛盾多,、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問(wèn)題,，真正把問(wèn)題解決在基層,，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初,，縣委書(shū)記,、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪896人次，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪2743人次,。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn),，加大解決力度。今年以來(lái),，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度,。在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛,、企業(yè)改制,、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作,，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問(wèn)題,。今年縣上召開(kāi)專(zhuān)題信訪工作會(huì)議2次，召開(kāi)全縣信訪聯(lián)席會(huì)議4次,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，親自研究工作對(duì)策，安排部署信訪工作,，一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題得到妥善解決,。城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段,，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠,、食品公司改制問(wèn)題,。民間借貸方面：對(duì)亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發(fā)的群體上訪進(jìn)行了妥善的處置,。利益分配方面：協(xié)調(diào)解決了府谷鎮(zhèn)賈家灣村郝文懷,、廟溝門(mén)鎮(zhèn)西堯溝村劉富等反映村內(nèi)補(bǔ)償款分配問(wèn)題。勞資糾紛方面：今年,，因項(xiàng)目建設(shè)拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體急劇上升,。截至目前，因勞資糾紛引發(fā)的來(lái)縣上訪總量達(dá)3100余人次,，占全縣來(lái)訪總量的45.5%,。縣信訪局親自參與協(xié)調(diào)大石公路,、安山煤礦,、鐵路運(yùn)煤專(zhuān)線、國(guó)能煤礦,、恒源電廠,、新區(qū)、新府山等工礦企業(yè)民工討要工資30余件,，累計(jì)為民工討要工資約1600萬(wàn)元,，有力維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。

5.強(qiáng)化值班勸返,，確保信訪維穩(wěn),。信訪局工作人員除每天正常上班外，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,。政府門(mén)庭,、樓道、領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所安排專(zhuān)人值班接訪,，維護(hù)了機(jī)關(guān)良好工作秩序;信訪大廳24小時(shí)有人值守,，方便了群眾來(lái)訪。中,、省,、市重大會(huì)議和重要活動(dòng)期間，縣局派專(zhuān)人配合市局現(xiàn)場(chǎng)值班,。今年的中,、省,、市“兩會(huì)”期間,，我們密切配合市局,，聽(tīng)從調(diào)度安排，圓滿完成了中省市兩會(huì)期間的信訪值班任務(wù),，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍,。特別是中央“兩會(huì)”期間，盡管有3人進(jìn)京上訪,，值班人員妥善勸返,，沒(méi)有給我縣造成不良影響。

6.拓展工作思路,，創(chuàng)新工作舉措,。今年我局在過(guò)去建立的“六位一體”的信訪工作制度基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的信訪突出問(wèn)題,，推出新的舉措,，一是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡涉及進(jìn)京,、赴省,、去市、來(lái)縣的集體訪,、非正常訪,、上級(jí)交辦的各類(lèi)案件、矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題,，都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，實(shí)行包調(diào)查、包處理,、包督辦,、包結(jié)案、包穩(wěn)定的“五包”責(zé)任制,。今年共落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案125件,，截至目前已成功化解113件，化解率達(dá)90%以上,。二是建立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益機(jī)制,。成立清欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)解決今年我縣突出的勞資糾紛問(wèn)題,。三是實(shí)行信訪信息聯(lián)絡(luò)員制度,。加強(qiáng)了信訪部門(mén)與各鎮(zhèn)、園區(qū),、辦事處和各部門(mén)之間的信息交流工作,，這些新舉措為維護(hù)全縣大局穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。

7.依法處置違法上訪,，切實(shí)規(guī)范信訪秩序,。今年以來(lái),，我們加大了對(duì)《信訪條例》等法規(guī)的宣傳、教育力度,，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,，堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，對(duì)上訪過(guò)程中發(fā)生的違法行為,，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),，堅(jiān)決依法處置無(wú)理纏訪、鬧訪和進(jìn)京異常上訪行為,。政府機(jī)關(guān)警務(wù)室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)群眾信訪秩序和政府安全保衛(wèi)工作,，其主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集固定非法上訪證據(jù)，為依法打擊違法上訪人員提供依據(jù),。截至目前,，全縣共依法處置違法上訪人員33人，其中行政拘留27人,，訓(xùn)誡談話6人,。通過(guò)法治手段，依法打擊違法上訪人員,，確實(shí)起到了警示教育作用,，規(guī)范了信訪秩序。

8.強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，提高干部隊(duì)伍素質(zhì),。工作中，我們始終把政治理論,、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,，通過(guò)集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué),、觀看宣教片,、作學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)心得體會(huì)文章等方式,，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,，把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線教育和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中來(lái)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和憂患意識(shí)，提高了信訪干部解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,。以“建設(shè)一流班子,、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù),、樹(shù)立一流形象,、爭(zhēng)取一流效益”為奮斗目標(biāo)，努力塑造信訪干部形象,，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。今年我局派出2名干部去市上參加了網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)了網(wǎng)上信訪投訴受理工作;舉辦全縣信訪系統(tǒng)干部培訓(xùn)會(huì)2次;辦起了宣傳教育專(zhuān)欄和信訪動(dòng)態(tài);參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動(dòng)等,。通過(guò)教育、培訓(xùn),，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神,，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

二、存在的信訪問(wèn)題,。

一是信訪總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在六個(gè)信訪難題亟待破解：1.土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;2.煤礦開(kāi)采導(dǎo)致村子土地塌陷及村民搬遷問(wèn)題;3.農(nóng)民工討薪難的問(wèn)題;4.企業(yè)改制遺留問(wèn)題;5.非法融資引發(fā)的上訪問(wèn)題;6.涉法涉訴問(wèn)題,。

三、20xx年工作要點(diǎn),。

20xx年全縣信訪工作的總體思路是：深入貫徹xx屆三中全會(huì)精神和中,、省、市關(guān)于做好信訪工作的各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞全縣工作大局,，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，全面推進(jìn)信訪工作制度改革,，加強(qiáng)網(wǎng)上信訪受理工作,，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，堅(jiān)持依法按政策辦理群眾信訪事項(xiàng),，涉法涉訴信訪問(wèn)題導(dǎo)入法治軌道解決,，全力維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出更大貢獻(xiàn),。主要做好以下七個(gè)方面的工作：

1.加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能,，集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件。聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度,、專(zhuān)項(xiàng)整治,、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。今后要進(jìn)一步從機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè),、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái),。

2.探索創(chuàng)新用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的體制機(jī)制,，構(gòu)筑“全覆蓋”群眾工作網(wǎng)絡(luò)。建立以群眾工作部為龍頭,、以群眾工作站為紐帶,、以群眾工作室為基礎(chǔ)、以村組群眾工作信息員為前哨的“縱向到底,、橫向到邊”四級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò),。賦予群眾工作部重大項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估備案權(quán)、對(duì)政府職能部門(mén)的群眾滿意度調(diào)查權(quán),、社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán),、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)。并科學(xué)設(shè)置群眾工作部?jī)?nèi)設(shè)科室,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托維穩(wěn)中心,，整合信訪、綜治,、司法,、民調(diào)、群團(tuán)等工作力量,，成立群眾工作站,，村(社區(qū))成立群眾工作室，組織重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)設(shè)窗口,、派駐人員,、掛牌辦公、聯(lián)合接待,，實(shí)行群眾訴求“一站式受理,、一條龍服務(wù)、一攬子解決”,。

3.繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪活動(dòng),，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、下訪機(jī)制和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在堅(jiān)持定點(diǎn)接訪的同時(shí),，更多地采取重點(diǎn)約訪,、專(zhuān)題接訪,、帶案下訪、下基層接訪等方式,，面對(duì)面做群眾工作,，有針對(duì)性地解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問(wèn)題。

4.規(guī)范信訪秩序,，強(qiáng)化依法治訪工作,。加大信訪相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,。要善于運(yùn)用法治思維,、法治方式來(lái)謀劃信訪工作思路、指導(dǎo)工作和處理問(wèn)題;涉法涉訴信訪問(wèn)題要導(dǎo)入法治軌道解決,，促進(jìn)依法信訪、依法處訪,。公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加大對(duì)非法上訪人員的處置力度,，對(duì)無(wú)理取鬧、纏訪鬧訪,、組織策劃群眾上訪的重點(diǎn)人員和進(jìn)京非訪人員要依法予以打擊,，切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序。

5.完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé),。整合和統(tǒng)籌督查督辦力量,，進(jìn)一步加大督查工作力度。對(duì)矛盾糾紛排查化解,、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、信訪案件辦理、基層基礎(chǔ)工作和信訪突出問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門(mén)認(rèn)真辦理信訪事項(xiàng)。對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪以及在接訪處理過(guò)程中,，因人員不到位,，工作不負(fù)責(zé)，措施不得力,，放任不管,，擅離職守，互相推諉,，貽誤時(shí)機(jī),，致使事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，造成不良后果的或重復(fù)上訪的,，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位及責(zé)任人責(zé)任,。

6.強(qiáng)化基層信訪工作,。基層信訪工作特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)信訪工作在整體工作中具有舉足輕重的作用,。一些信訪人不是就地反映問(wèn)題,，而是越級(jí)甚至頻繁進(jìn)京上訪，出現(xiàn)信訪人“信上不信下”的現(xiàn)象,，充分說(shuō)明落實(shí)基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的重要性,。為此，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo),，有效整合綜治,、維穩(wěn)、信訪等工作力量,，推動(dòng)工作重心由事后處置向事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防范轉(zhuǎn)變,，由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變，由單一治標(biāo)向綜合治本轉(zhuǎn)變,，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層,。

7.加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。加大信訪干部的教育培養(yǎng)力度,，提高信訪干部素質(zhì),，增強(qiáng)責(zé)任心，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí),，提高信訪執(zhí)法能力,，規(guī)范信訪接待和辦理程序，營(yíng)造一種文明,、依法,、高效、務(wù)實(shí)的信訪工作氛圍,，著力打造一支“政治堅(jiān)定,、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道,、作風(fēng)優(yōu)良,、法律法規(guī)政策嫻熟、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、社會(huì)管理能力強(qiáng)”的信訪干部隊(duì)伍,，為全面完成信訪工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十二

上半年信訪工作總結(jié)上半年,，xx縣信訪工作在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，大膽創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,，通過(guò)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)黨委、縣直各部門(mén)的共同努力,，信訪問(wèn)題大多化解在基層,，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。有效的發(fā)揮了信訪局“為黨和政府分憂,、為人民群眾解難”的做用,，各項(xiàng)工作任務(wù)基本上得以圓滿、順利完成?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一,、基本情況我縣位于阿克蘇地區(qū)東部，東鄰巴州輪臺(tái)縣,、東南與巴州尉犁縣接壤,、南鄰沙雅、西接新和,，北鄰拜城縣和巴州和靜縣,，全縣總面積1.52萬(wàn)平方公里,，總?cè)丝?5萬(wàn)人,。全縣轄14個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、5個(gè)農(nóng)牧場(chǎng),?？h城分新城、老城,、東城和工業(yè)園區(qū),，鐵路、民航,、314,、217國(guó)道貫穿于縣城。近年來(lái),，由于石油,、天然氣等礦產(chǎn)資源的相繼開(kāi)發(fā)利用和招商引資的進(jìn)程加快，縣域經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,。由于我縣特殊的地緣環(huán)境和較為發(fā)展的經(jīng)濟(jì),、便利的交通等因素決定了我縣群眾思想相對(duì)活躍，民主意識(shí),、法律意識(shí),、經(jīng)濟(jì)意識(shí)以及運(yùn)用信訪保護(hù)自己利益的意識(shí)都比較強(qiáng)列,，群眾信訪量一直保持較高勢(shì)頭，成為信訪大戶,。上半年,，全縣信訪部門(mén)共接待群眾來(lái)信來(lái)訪452件1522人次，比去年同期的247件590人次上升158%,。其中收到群眾來(lái)信33件,，比去年同期的53件90減少63%。接待群眾來(lái)訪419件1489人次,，比去年同期的194件496人次增長(zhǎng)200%,。其中接待個(gè)人訪333件372人次，比去年同期的167件208人次增長(zhǎng)78.9%,占信訪總量的24.4%,，接待集體訪86件1117人次,，比去年同期的27件288人次增長(zhǎng)287.9%，占全部信訪總量的73.4%,。

今年上半年上級(jí)交辦案11件,，除有3件找不到當(dāng)事人外，其余8件全部辦結(jié),，結(jié)案率100%,。信訪老戶案件全部報(bào)結(jié)。通過(guò)實(shí)踐,，上級(jí)交辦案的處理比較復(fù)雜,、難度較大，但按照上級(jí)的“人要回去,，事要解決”指示精神,，我縣從縣委、政府到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng),，黨委,、政府對(duì)群眾上訪問(wèn)題都給予了極大的關(guān)心和重視。不管難度有多大,，想盡一切辦法給予答復(fù)和處理,。使群眾上訪問(wèn)題做到了件件有結(jié)果，事事有回音,，減少了越級(jí)上訪,。

今年“兩會(huì)”期間，按照自治區(qū),、地區(qū)的部署,，我們認(rèn)真做好了對(duì)老上訪戶、老纏訪戶的工作,，確保了“兩會(huì)”期間全縣無(wú)一起進(jìn)京上訪案件,，確保了首都北京的社會(huì)政治穩(wěn)定,。一、用中央,、自治區(qū),、地區(qū)有關(guān)信訪工作要求統(tǒng)領(lǐng)全縣信訪工作我縣領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)對(duì)信訪工作非常重視，始終把信訪工作看成是全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧xx的具體體現(xiàn),，是各部門(mén)工作好壞的綜合反映,，是評(píng)價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此,，我縣始終把信訪工作做為重要議事日程來(lái)抓,，始終按照上級(jí)要求全力做好。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，把信訪工作列入黨委和政府的重要議事日程,，縣委有兩名、政府有兩名領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信訪工作,，并經(jīng)常聽(tīng)取信訪部門(mén)的工作匯報(bào),，及時(shí)對(duì)疑難、復(fù)雜問(wèn)題給予拍板,。有時(shí),，縣領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪問(wèn)題，向群眾答復(fù)有關(guān)信訪事項(xiàng),?？h委副書(shū)記、縣長(zhǎng)艾則孜?木沙等縣領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間專(zhuān)門(mén)化解信訪疑難問(wèn)題,，是非常難能可貴的,。如杏花園社區(qū)吾斯曼?艾山和帕坦木?巴斯提代表13戶拆遷戶到我縣“兩會(huì)”敏感地帶反映拆遷補(bǔ)償問(wèn)題,，經(jīng)艾則孜縣長(zhǎng)作工作并給出答復(fù),，使得上訪群眾情緒穩(wěn)定下來(lái)，事態(tài)得以平息,。二是定期召開(kāi)各種會(huì)議,，研究、部署,、落實(shí)信訪工作,。上半年共召開(kāi)全縣信訪工作會(huì)議1次，信訪聯(lián)席會(huì)議1次,，信訪專(zhuān)項(xiàng)集中整治工作會(huì)議1次,。

三是是建立和完善信訪聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)席會(huì)議于今年4月初召開(kāi)了信訪形勢(shì)分析會(huì)議,，研究探討了信訪工作面臨的新情況,、新問(wèn)題,，確定了今年信訪工作的總體思路。同時(shí),，聯(lián)席會(huì)議辦公室有效發(fā)揮了六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)職能牽頭部門(mén)的作用,，解決了一些重大疑難信訪案件。四是精心組織,，周密部署,，采取有效措施，狠抓落實(shí),。按照“人要回去,，事要解決”的要求，對(duì)近年以來(lái)的信訪案件進(jìn)行了梳理排查,。落實(shí)工作責(zé)任制,，采取一級(jí)抓一級(jí)，做到了定任務(wù),、定責(zé)任,、定時(shí)間，確保責(zé)任落到實(shí)處,，并把信訪工作納入到目標(biāo)考核和個(gè)人工作考核,。

五是改變工作作風(fēng)，采取上訪變下訪,，下派干部到事發(fā)地,，問(wèn)題不解決不撤離制度，對(duì)疑難信訪問(wèn)題采取包案制度,。一個(gè)問(wèn)題一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)班子包案到底。對(duì)地委,、行署下發(fā)的案件采取縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)包案、縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的案件由責(zé)任單位的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案的辦法包案,。

六是加強(qiáng)了對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng),、縣直各單位信訪工作的指導(dǎo)。今年3月1日,，地區(qū)信訪工作會(huì)議召開(kāi)后,，我縣就緊急召開(kāi)了全縣的信訪工作會(huì)議，縣委書(shū)記xx,、縣長(zhǎng)xx等縣領(lǐng)導(dǎo)都作了講話,，安排部署了“兩會(huì)”期間的信訪工作和全年的信訪工作。確保了“兩會(huì)”期間越級(jí)進(jìn)京上訪實(shí)現(xiàn)“零控制”。七是加強(qiáng)信訪軟硬件設(shè)施建設(shè),。在縣財(cái)政的支持下,，信訪局購(gòu)置了一批辦公用具。政府網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了“電子信訪”專(zhuān)欄,，群眾可以在網(wǎng)上直接了解我縣信訪工作的動(dòng)態(tài)信息,，使用電子信箱發(fā)表自己的'意見(jiàn)和看法，同時(shí)可以通過(guò)上網(wǎng)的形式進(jìn)行信訪活動(dòng),?？h委組織部調(diào)配了4名新提拔使用的副科級(jí)干部和后備干部擔(dān)任信訪工作督查員，并安排了掛職干部鍛煉,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有明確了分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，村（居）委會(huì)配備了信訪助理員。

我縣在八十年代初就建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，今年的縣領(lǐng)導(dǎo)接待日也一直安排到年底,，并按照日程表的安排得到了認(rèn)真執(zhí)行。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)也都建立有領(lǐng)導(dǎo)接待日并堅(jiān)持了接待制度,。六,、維護(hù)群眾權(quán)益領(lǐng)導(dǎo)親自閱批群眾來(lái)信來(lái)訪我縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作雖然十分繁忙，但對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪極為重視,，每年閱批大量的群眾信件,。地位委員、縣委書(shū)記xx,、縣長(zhǎng)xx對(duì)群眾給他們的信件都是親自拆封,、認(rèn)真閱讀、及時(shí)批轉(zhuǎn),，主管信訪工作的政府常務(wù)副縣長(zhǎng)xx,、縣委常委xx等領(lǐng)導(dǎo)同志更是把信訪工作擺上了議事日程。工作做到了有研究,、有部署,、有檢查、有總結(jié),，做到了既有原則領(lǐng)導(dǎo)又抓具體落實(shí),，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。

七,、認(rèn)真開(kāi)展信訪專(zhuān)項(xiàng)集中整治工作。

為把我縣重復(fù)上訪和越級(jí)上訪總量將下來(lái),，解決一批重大疑難信訪問(wèn)題,，今年5月，我縣信訪聯(lián)席會(huì)議決定按照地區(qū)部署,，在全縣開(kāi)展一次信訪突出問(wèn)題集中整治活動(dòng),。為把這項(xiàng)工作安排落實(shí)下去,，縣委常委薛連科、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)王有生親自過(guò)問(wèn),，我們也在第一時(shí)間對(duì)全縣重大疑難信訪案件和重復(fù)訪進(jìn)行了梳理,，共梳理出25件信訪案件。同時(shí),，以聯(lián)席會(huì)議辦公室的名義下發(fā)了開(kāi)展工作的文件和通知,，專(zhuān)門(mén)成立了由縣委常委、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)王有生為組長(zhǎng)的群眾重復(fù)上訪專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立了由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)負(fù)責(zé)包案,、各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)、縣直有關(guān)職能部門(mén)共同參加的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，目前已奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,。

八、對(duì)進(jìn)京上訪人員的接返和處理情況,。

上半年,，我縣信訪工作雖取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在的問(wèn)題和不足：一是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,，工作乏力,。二是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作作風(fēng)和方式方法不能適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,。在下半年的工作中，我們將繼續(xù)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，努力探索新形勢(shì)下信訪工作的新思路,、新舉措、新辦法,，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn),，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn),。

206月28日。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十三

信訪辦工作總結(jié)報(bào)告為使信訪工作納入制度化,、法制化的軌道,，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待日制,，信訪工作聯(lián)絡(luò)制,，信訪崗位責(zé)任追究制，下訪工作日制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制,，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案到底,，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利,，更及時(shí),。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理,，對(duì)信訪案件及時(shí)登記,，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料,。在硬件建設(shè)方面,，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪接待室，做到了辦公地點(diǎn),、人員,、設(shè)備三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻,，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化,。

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村,、不出鄉(xiāng),，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專(zhuān)職信訪員和村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通,，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò),。鄉(xiāng)專(zhuān)職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，村級(jí)聯(lián)絡(luò)員由村治保主任或村干部擔(dān)任,，鄉(xiāng)信訪辦定期聽(tīng)取村級(jí)聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào),，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理,，確保了矛盾不被激化,。

第一，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件,，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案，親自接訪,，親自調(diào)度,，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解,。

第二,，派駐工作組,，對(duì)一些涉及多個(gè)部門(mén)的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決,。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒,，另一方面便于在較短的時(shí)間,，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。今年以來(lái),，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查4次,，使問(wèn)題得到較好的解決。

第三,，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo),。為確保將解決處理信訪問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪,。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度,，鄉(xiāng)每周召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，由分管信訪的紀(jì)委書(shū)記匯報(bào)一個(gè)周來(lái)的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,，對(duì)重點(diǎn)案件,，集體協(xié)商，加大工作力度,，確保案件的及時(shí)解決,。

對(duì)當(dāng)前的信訪形勢(shì)，從總體來(lái)看不容樂(lè)觀,，主要原因是：去年村委會(huì)換屆以來(lái),，許多村委會(huì)班子被調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾有新抬頭,，在個(gè)別落后村變得更加突出,，主要是“866”工程資金問(wèn)題和村財(cái)務(wù)問(wèn)題。另外就是涉及林改,、承包地糾紛,、征地面積不實(shí)等問(wèn)題較突出。主要表現(xiàn)是：一,、信訪總量持續(xù)上升,，已對(duì)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成影響，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年上半年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升10﹪,。二,、集體訪明顯增加，且規(guī)模逐步擴(kuò)大,。給政府的日常工作造成一定影響,，如我鄉(xiāng)木衣村因“866”工程資金問(wèn)題到鄉(xiāng)政府集體訪一事,。三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例,。但大多數(shù)是無(wú)中生有,，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十四

20xx年上半年,，鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門(mén)大力幫助下,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪,、《信訪條例》宣傳等活動(dòng),，著力暢通和拓寬信訪渠道，不斷完善工作機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定,。由于工作突出，成績(jī)顯著,。

隨著我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,，各種社會(huì)矛盾日益增多，對(duì)新時(shí)期的信訪工作提出了更高的要求,。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),，鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步深化對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),，不斷加大落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，將信訪工作列入全年工作要點(diǎn)，并納入年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容,，建立一把手負(fù)總責(zé)的信訪工作責(zé)任制,。黨政主要負(fù)責(zé)同志定期研究部署信訪工作，親自處理重大信訪問(wèn)題,。分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)助主要負(fù)責(zé)同志處理重大信訪問(wèn)題,，分析信訪工作形勢(shì)，認(rèn)真排查熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。真正實(shí)現(xiàn)了信訪工作一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，層層有人抓,，件件得落實(shí)的工作目標(biāo)要求。

為確保元旦,、春節(jié),、全國(guó)“兩會(huì)”等重要期間社會(huì)和諧穩(wěn)定,，鎮(zhèn)信訪辦深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住、解決得好”的工作要求,，對(duì)存在的信訪隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查摸底,，并登記在冊(cè),。20xx年上半年共排查信訪隱患9件,，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，實(shí)行“五定”,、“三包”,，即定領(lǐng)導(dǎo)、定部門(mén),、定措施,、定責(zé)任、定時(shí)限,，確保件件實(shí)現(xiàn)包處理,、包息訪、包穩(wěn)定的工作目標(biāo),。同時(shí),，鎮(zhèn)信訪部門(mén)與相關(guān)穩(wěn)控單位和人員進(jìn)行責(zé)任對(duì)接，通報(bào)信息,，建立雙向聯(lián)系,，確保信息暢通，人穩(wěn)當(dāng)?shù)?。由于措施有力,，處置得?dāng)，在敏感時(shí)期我鎮(zhèn)信訪秩序良好,，沒(méi)有發(fā)生一起進(jìn)京赴省上訪事件,。

為切實(shí)解決群眾合理訴求，密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系,，20xx年我鎮(zhèn)繼續(xù)開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪活動(dòng),。每個(gè)月，鎮(zhèn)信訪辦將接訪活動(dòng)安排提前在安成信訪網(wǎng)頁(yè)和信訪接待室門(mén)前公布,，讓上訪群眾一目了然,。每個(gè)工作日安排一名鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，與上訪人員面對(duì)面進(jìn)行交流,，幫助群眾解決實(shí)際困難,。在接訪過(guò)程中,，對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)解決的',當(dāng)場(chǎng)給予解決;對(duì)于需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，明確責(zé)任,，妥善處理,，限期答復(fù);對(duì)于要求不合理的，耐心宣傳政策,，切實(shí)做好教育疏導(dǎo)工作,。對(duì)越級(jí)上訪、集體上訪的重點(diǎn)人員和重大信訪隱患,，重點(diǎn)約訪,，帶案下訪。20xx年至今,，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾10批60余人次,，帶案下訪4次。

在以往工作基礎(chǔ)上,，今年鎮(zhèn)信訪部門(mén)繼續(xù)加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,。利用各村(居)廣播、板報(bào),、宣傳欄等現(xiàn)有資源為載體,，采取張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅及組織鑼鼓隊(duì)開(kāi)展文藝演出等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式廣泛宣傳信訪知識(shí),。在今年3月份社會(huì)治安綜合治理宣傳月期間,，信訪辦與綜治辦、司法所等部門(mén)密切配合,，印發(fā)宣傳材料《群眾上訪應(yīng)依法有序進(jìn)行》500余份,，散發(fā)給人民群眾，教育群眾反映問(wèn)題應(yīng)依法有序進(jìn)行,，有效規(guī)范了全鎮(zhèn)的信訪秩序,。

20xx年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪工作總體形勢(shì)良好,，但也存在不穩(wěn)定因素,。今年上半年，鎮(zhèn)信訪辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪10件,，與去年同期相比略有上升,。接待因征地引發(fā)群眾上訪5批30余人次，其中集體訪3批20余人次,，是影響全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的主要因素,。針對(duì)此種情況，我們采取多種措施,，努力化解矛盾,，消除不穩(wěn)定因素,。一是密切掌握信息，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的上訪苗頭提前介入,，就地解決,，防止演變?yōu)榧瘸缮显L事件。二是實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，鎮(zhèn)信訪、農(nóng)業(yè),、土地,、司法等部門(mén)通力配合，形成齊抓共管,，聯(lián)調(diào)聯(lián)控的工作格局,，妥善解決各種矛盾,。三是加大對(duì)有關(guān)征地政策的宣傳,，教育村民依法合理有序反映問(wèn)題。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十五

20xx年,，我局群眾信訪工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委政法委,、群工部的指導(dǎo)和協(xié)助下,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指引，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以解決農(nóng)民群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，緊緊圍繞我局工作職責(zé)職能，切實(shí)強(qiáng)化完善我局群眾信訪工作,，努力提高工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾，促進(jìn)了農(nóng)村的安定團(tuán)結(jié),，為我縣的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我局十分重視群眾信訪工作，進(jìn)一步完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了一把手全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股站室各負(fù)其責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，形成了上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系,。認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省,、市關(guān)于群眾信訪工作部署,。設(shè)立了信訪接待室,。并按照職責(zé)分工，明確具體責(zé)任,，形成了一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責(zé)任制的全面實(shí)施,。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,。領(lǐng)導(dǎo)班子每季度進(jìn)行一次專(zhuān)題研究聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，局長(zhǎng)金維斌同志和局黨組書(shū)記張述華同志多次主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì),，部署信訪工作,，閱批群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪,，及時(shí)解決信訪工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，并親自調(diào)查研究,，親自督促檢查,。

一是建立部門(mén)內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我局落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé),，我們建立了信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)首問(wèn)負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本局本股站業(yè)務(wù)范圍的信訪問(wèn)題,，一定要熱情接待,，全程處理;如是不涉及本局本股站業(yè)務(wù)范圍的信訪問(wèn)題，則必須負(fù)責(zé)將其轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門(mén)去處理,。同時(shí)信訪交辦案件按時(shí)報(bào)結(jié)果和處理意見(jiàn),，重大項(xiàng)目、重大決策,、重大政策實(shí)施前都進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

二是建立部門(mén)之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外,，我們積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)民群眾信訪工作的支持,，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難,、群體信訪案件,。

我局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)每月接待日制度，分管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到相關(guān)部門(mén)做好每月的的接待人,，熱情接待群眾,，傾聽(tīng)群眾的呼聲和訴求，并將情況及時(shí)匯報(bào)。對(duì)人民來(lái)信綠色郵政,、信訪熱線電話實(shí)名信訪事項(xiàng)認(rèn)真對(duì)待,，相關(guān)工作人員會(huì)對(duì)相關(guān)情況做過(guò)詳細(xì)的回復(fù)，力爭(zhēng)做到讓群眾滿意,，今年我局回復(fù)率達(dá)100﹪,。對(duì)省、市,、縣長(zhǎng)信箱信訪事項(xiàng)尤其重視,，收到信件后，相關(guān)工作人員立即對(duì)信訪件進(jìn)行詳細(xì)的回復(fù),，力爭(zhēng)讓群眾得到滿意回復(fù),，今年我局對(duì)省、市,、縣長(zhǎng)信箱信訪事項(xiàng)回復(fù)率達(dá)到100﹪,。

對(duì)發(fā)生涉及我局負(fù)責(zé)處理事項(xiàng)，群眾到縣及以上部門(mén)上訪,，接通知后我局會(huì)立即派人協(xié)助做解釋,、勸返工作，并及時(shí)給予處理的,。我局領(lǐng)導(dǎo)積極參與縣領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)接訪工作,，熱情接待群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲和訴求,，力爭(zhēng)圓滿解決群眾的需求。信訪交辦會(huì)我局接到通知后,，相關(guān)人員都是按通知規(guī)定參會(huì),，無(wú)無(wú)故缺席行為。

我局建立了定期分析制度,，定期完善排查化解臺(tái)帳,，力爭(zhēng)把矛盾掌握在手中，能夠很好更快的了解矛盾糾紛,，為及時(shí)快捷的化解矛盾打下了基層,。在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家規(guī)定重大的節(jié)日按時(shí)進(jìn)行零報(bào)告,，在敏感時(shí)期進(jìn)行零報(bào)告,，做到重要信息無(wú)一例遲報(bào)、漏報(bào),、瞞報(bào),。

我局建立12345為民服務(wù)平臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)我局為民服務(wù)平臺(tái)工作的。為把為民服務(wù)平臺(tái)工作落到實(shí)處,，我局建立了12345為民服務(wù)平臺(tái)工作體制機(jī)制和辦理制度和流程的,。對(duì)服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的來(lái)信按時(shí)及時(shí)辦理;及時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)來(lái)電、來(lái)信群眾或反饋市12345為民服務(wù)平臺(tái)中心,。在回復(fù)滿意度評(píng)價(jià)中,，解決所有應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題，不具備解決條件或暫時(shí)不具備解決條件的而主動(dòng)創(chuàng)造條件解決,。對(duì)超越法律法規(guī)或不合理要求的,，進(jìn)行政策解釋和思想疏導(dǎo)，力爭(zhēng)讓群眾滿意,。

一年來(lái),，由于局領(lǐng)導(dǎo)重視，全局干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，我局信訪工作成績(jī)顯著,，維護(hù)了我縣社會(huì)的穩(wěn)定。在新的一年里,，我們將緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善信訪工作責(zé)任制,，加強(qiáng)信訪信息排查,，加大信訪工作力度，為暢通信訪渠道,，維護(hù)正常的信訪秩序,，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，為維護(hù)我縣的社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十六

20xx年,，我局信訪工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣信訪局的具體指導(dǎo)下,，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞維護(hù)全縣社會(huì)政治穩(wěn)定的目標(biāo),，按照全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境督查工作的要求,，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政行為,，提高行政效能,，使縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相關(guān)政策規(guī)定得到較好落實(shí)。深入貫徹落實(shí)《信訪條例》和維穩(wěn)信訪工作,，制定下發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于建立信訪“三訪”工作長(zhǎng)效機(jī)制的通知》,、《xx縣衛(wèi)生局維穩(wěn)信訪應(yīng)急處置預(yù)案》和《xx縣衛(wèi)生局20xx年維穩(wěn)信訪工作方案》等系列文件，抓好信訪工作責(zé)任制的落實(shí)，注重治本疏源,，努力化解矛盾,，通過(guò)上下共同努力，我局信訪工作取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要信訪工作情況總結(jié)如下：

1-11月,，局紀(jì)委共答復(fù)辦理各類(lèi)信訪、咨詢,、投訴116件（次）,，其中xx信息港市民熱線咨詢、投訴信息6條,；機(jī)關(guān)效能110網(wǎng)站各種咨詢,、投訴信息91條，信訪件19件,。

進(jìn)一步深化,、細(xì)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任分工,，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,，局紀(jì)委書(shū)記具體負(fù)責(zé)，親自協(xié)調(diào),，不斷完善工作方案,，進(jìn)行周密部署，局辦公室一名兼職信訪干部負(fù)責(zé)日常信訪事務(wù),。局黨委與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了信訪目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作,，并明確局機(jī)關(guān)各處室均為相關(guān)信訪協(xié)辦處室,，保證信訪工作的受理、轉(zhuǎn)送,、交辦、督查,、回告,、答復(fù)、通報(bào)等每一個(gè)環(huán)節(jié),，按照《信訪條例》的規(guī)定操作實(shí)施,，努力建立“暢通、有序,、務(wù)實(shí),、高效”的信訪工作秩序。

自從《信訪條例》于20xx年1月5日國(guó)務(wù)院第76次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，我局十分重視《信訪條例》的貫徹落實(shí),。上半年,，專(zhuān)門(mén)派紀(jì)委負(fù)責(zé)人赴市參加了全市信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善了《xx縣衛(wèi)生局信訪管理制度》,，把信訪工作真正落實(shí)到實(shí)處,，建立了“三訪”信訪工作管理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)署實(shí)名或線索清楚的信訪件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),，及時(shí)辦理結(jié)案,；對(duì)反映基層領(lǐng)導(dǎo)干部和系統(tǒng)內(nèi)的一些苗頭性、傾向性問(wèn)題的匿名信件,，進(jìn)行分析分類(lèi),，查找和發(fā)現(xiàn)管理和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)與被反映人開(kāi)展信訪談話,，防患于未然,，強(qiáng)化教育，減少和避免舉報(bào)信件,；對(duì)來(lái)訪人員,，注意講清政策,熱情耐心地做好溝通化解工作，做到了件件有著落,，事事有回音,。在今年北門(mén)拆遷工作中，積極配合縣政府和城投公司做好本系統(tǒng)3戶職工親屬拆遷戶的工作,，使拆遷戶按時(shí)簽訂協(xié)議,。

衛(wèi)生系統(tǒng)受理的群眾信訪主要體現(xiàn)在以下九個(gè)方面，一是反映醫(yī)療單位工作人員服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題,；二是醫(yī)療質(zhì)量的問(wèn)題,；三是醫(yī)療收費(fèi)的問(wèn)題；四是藥品價(jià)格問(wèn)題,；五是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法問(wèn)題,；六是醫(yī)療衛(wèi)生單位職工福利待遇問(wèn)題；七是新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等,；八是創(chuàng)衛(wèi)工作中環(huán)境衛(wèi)生整治問(wèn)題等方面,；九是醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)問(wèn)題。針對(duì)以上信訪事項(xiàng),，我局堅(jiān)持以往有效做法,，信訪工作關(guān)口主動(dòng)前移，工作中心下移,，變?nèi)罕娚显L為機(jī)關(guān)干部下訪,。通過(guò)“醫(yī)患溝通日”活動(dòng)和“首席聯(lián)系員”制度,，局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用到企業(yè)、社區(qū)搞調(diào)研,、走訪和檢查工作等機(jī)會(huì),，宣傳黨的衛(wèi)生工作方針政策和縣委縣政府有關(guān)文件精神，注重基層化解,，追求信訪工作實(shí)效,，并以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密結(jié)合起來(lái),，加大黨風(fēng)廉政和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)力度,，推出惠民便民措施，確保群眾受惠,。

為切實(shí)做好群眾信訪工作,，我們強(qiáng)調(diào)，局機(jī)關(guān)干部人人都是信訪干部,，人人都有化解矛盾的義務(wù),。堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部每周三和21日為群眾來(lái)訪接待制度，在調(diào)處,、接待每一件來(lái)信來(lái)訪過(guò)程,，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，明確要求接信接訪者做到閱讀來(lái)信要細(xì)心,，傾聽(tīng)來(lái)訪者意見(jiàn)要耐心，調(diào)查處理要真心,，客觀公正解決各類(lèi)信訪問(wèn)題,，使信訪者感受到政府部門(mén)事事講原則、講政策,，處理問(wèn)題公道,，杜絕矛盾激化，做到對(duì)每一件來(lái)信來(lái)訪都有登記,，有結(jié)果,，有回音，按規(guī)定期限報(bào)結(jié),。其次,，我們十分重視信訪工作的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各處室和下屬單位的職能作用,，把信訪工作滲透到基層，上下團(tuán)結(jié)一致,，心系基層,，心系群眾,，凡是涉及到基層職工和群眾的事，就誠(chéng)心誠(chéng)意地去做,，多為基層職工和群眾辦實(shí)事,，做好事，解憂難,。有效地提高信訪工作辦理速度和質(zhì)量信訪調(diào)處結(jié)果滿意度進(jìn)一步提高,。

今年來(lái)，我局始終堅(jiān)持信訪工作月排查制度,，并對(duì)各基層單位開(kāi)展月排查情況進(jìn)行督辦,，通過(guò)廣泛排查，做到底子清,，情況明,，及早發(fā)現(xiàn)信訪動(dòng)向,，掌握不同時(shí)期信訪苗頭,，在預(yù)防和減少信訪量上起到重要作用,。在信訪排查機(jī)制中,，我們注重“四抓”：一抓信訪工作責(zé)任制的落實(shí),。信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁,，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分,，因此,，局領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)行一崗雙責(zé)的同時(shí),，對(duì)信訪工作親自部署,，親自調(diào)研，親自調(diào)處,，重大,、復(fù)雜的信訪問(wèn)題，親自督辦,；二抓排查機(jī)制,。排查信訪苗頭和不安定因素，掌握潛在性,、預(yù)警性信息,。三抓調(diào)處化解機(jī)制。在排查基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),，分級(jí)管理，歸口調(diào)處,，密切配合,，層層落實(shí)；四抓規(guī)范,。特別是新《信訪條例》實(shí)施以來(lái),，嚴(yán)格按照信訪工作程序和要求,，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任，并積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制,，確保信訪工作效率和質(zhì)量,。在國(guó)慶閱兵舉行期間，開(kāi)展衛(wèi)生信訪維穩(wěn)工作專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，確保國(guó)慶閱兵衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定,。加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)職工和衛(wèi)生信訪工作的排查和分析，對(duì)存在的不穩(wěn)定因素落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員進(jìn)行穩(wěn)控,。同時(shí),，制定了國(guó)慶閱兵的值班和“零報(bào)告”制度，建立信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),，確保信息暢通,，處置及時(shí)，萬(wàn)無(wú)一失,。

（一）由于醫(yī)療單位的特殊性質(zhì),，在醫(yī)療診治過(guò)程中部分醫(yī)療單位仍存在一定程度的醫(yī)療糾紛，部分患者情緒比較過(guò)激,，給信訪和維穩(wěn)工作帶來(lái)很大的壓力,。

（二）近年來(lái)，我省各地的部分原個(gè)體醫(yī),，因國(guó)家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》出臺(tái)后,，未獲得國(guó)家承認(rèn)的醫(yī)學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，依法不再具備從業(yè)資格和行醫(yī)條件,，這些人員出現(xiàn)來(lái)信來(lái)訪和相互串聯(lián)上訪情況,。我們將密切關(guān)注我縣的個(gè)體醫(yī)這一群體的動(dòng)態(tài)。

總之,，做好信訪工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，20xx年，我局的信訪工作在各有關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)和有力領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一定的成效,，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距，我局將進(jìn)一步加大信訪工作的力度和監(jiān)督檢查力度,，進(jìn)一步完善信訪工作制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決以群眾根本利益為最高準(zhǔn)則,，努力做好信訪工作,，為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題，營(yíng)造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,，為衢州經(jīng)濟(jì)建設(shè)出力,。

（一）落實(shí)信訪工作責(zé)任制,，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，開(kāi)展《信訪工作條例》知識(shí)學(xué)習(xí)和測(cè)試,。

（二）抓好信訪干部隊(duì)伍和信訪接待室建設(shè)。

（三）堅(jiān)持信訪報(bào)告制度,，加大信訪工作監(jiān)督檢查力度,。

（四）進(jìn)一步貫徹落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，超前防范,，努力從源頭上減少信訪,，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)快速、健康,、有序發(fā)展,。

教育工作者信訪工作總結(jié)篇十七

xx年上半年已進(jìn)入尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期的工作進(jìn)行梳理,、總結(jié)如下：

一,、班主任工作。

1,、這學(xué)期繼續(xù)抓好日常行為規(guī)范,。學(xué)生在校三年，對(duì)學(xué)校的日常行為規(guī)范已經(jīng)比較熟悉,，在我的指導(dǎo)下,，各方面做得還不錯(cuò)。內(nèi)務(wù)整理不需要我日日監(jiān)督都做得很好,，宿舍值日,、教室值日和衛(wèi)生區(qū)值日都能按時(shí)、認(rèn)真完成,。

2,、在我的指導(dǎo)下，學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)出黑板報(bào),，做手抄報(bào),。特別是最后一期黑板報(bào)，從版面設(shè)計(jì)到畫(huà)畫(huà),、寫(xiě)字都是學(xué)生自己完成的,。

3、這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織下,，帶學(xué)生參加香河公園踏青活動(dòng),、參加無(wú)障礙旅游活動(dòng)，到兒童福利院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校參加六一活動(dòng),，到邊防站參觀活動(dòng),，大大的開(kāi)闊了學(xué)生的眼界,。

4、及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,。每個(gè)星期家長(zhǎng)來(lái)接孩子,，都做到將孩子在校的情況和家長(zhǎng)溝通，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,。

二,、語(yǔ)文教學(xué)工作。

1,、做好常規(guī)教學(xué)工作,。

2、堅(jiān)持晨讀,，要求學(xué)生每天7:40到教室晨讀,。我堅(jiān)持每天7:40之前到教室檢查學(xué)生晨讀情況，檢查學(xué)生背課文,，或要求學(xué)生互相檢查,。

3、為了讓學(xué)生牢固記住生字詞,，這學(xué)期建立了聽(tīng)寫(xiě)本,。每天課前5分鐘檢查學(xué)生的字詞掌握情況，同時(shí)起到督促學(xué)生復(fù)習(xí)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)的作用,。

4,、建立了“記錄本”。為了鍛煉學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力,，這學(xué)期要求學(xué)生每天記錄自己看到的事或做過(guò)的事,，能多寫(xiě)的可以多些，不能多寫(xiě)的可以寫(xiě)一句或兩句的話,。我認(rèn)為只要堅(jiān)持,，學(xué)生的語(yǔ)言能力肯定會(huì)有所提高。

通過(guò)這學(xué)期的努力,，學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到100%,。

三、其他工作,。

1,、積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄,。

2,、積極向?qū)W校校報(bào)投稿。

3、積極響應(yīng)學(xué)校的讀書(shū)活動(dòng),，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,。

4、認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)反思,。

5,、本學(xué)期做到出全勤，出滿勤,。

對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié),，有利于下學(xué)期工作的開(kāi)展。今后工作努力的方向是進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性,。