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醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇一
眼里無終點,,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,,回首萬里遙,。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中,、四中全會會議精神的指導下,,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責,,推動上游工作拉動下游工作,,思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃,,明確了工作目標與工作策略,,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、代表單位參與慰問生病住院職工,,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動,。
2,、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓練,,迎國慶65周年紅歌比賽,。
3、在黨的群眾路線教育活動中,,把自己擺進去,,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會,。
4,、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5,、積極主動踐行工會章程,,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務不規(guī)范的地方,,對推動財務適當公開,,決策科學,提出了個人的意見,。
6,、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明,。
7,、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作,。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況,。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動,。
8,、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,,被評為優(yōu)秀學員,。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,,有理有據(jù),,有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,,維護社會穩(wěn)定,,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作,。
10,、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責人溝通以至于爭論,,在單位qq群里適度地進行了宣傳,,增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中,,工作作風過于剛性,,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠,。
1,、加強學習,提高自己的履職能力,,增強與人協(xié)作與號召能力,。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,,不斷地讓自己的工作取得主動性,。
3、圍繞單位中心工作,,緊隨單位的工作部署,,立足于崗位落實好自己的工作。
xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,,也是走出困境,、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年,。一年來,,圍繞院領(lǐng)導提出的“落實年”的總體目標,服務中心統(tǒng)一思想,,齊心協(xié)力,,以“星級服務”為標準,以落實,、完善,、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,,完成了以下工作,。
一、服務落實,。
按照醫(yī)院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求,,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,,陪送入院1236人次,;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,,除去電話號碼錯誤等因素,,回訪病人3127人,滿意者2686人,,基本滿意17人,,不滿意者12人,滿意率98.1%,,回訪率84%,,意見反饋及時率100%,。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,,表揚意見28條,,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實,。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查,、就醫(yī)等方面問題88個,,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個,,提出醫(yī)院服務改進方面的建議46條,,受理協(xié)調(diào)服務方面的投訴20余起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,,促進了醫(yī)患溝通,,減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,,接送病人297人次,,大大方便了患者就醫(yī)。第三,,抓好宣傳活動配合的落實,。今年以來,為提高全民的健康保健意識,,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行,、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,,服務中心與有關(guān)部門一道積極參與,、協(xié)調(diào)配合,確保了各項活動的順利開展,。其中,,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們?yōu)槿罕娏x務測量血壓100人次,,完成了98人頸部血管彩超的預約,、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周,、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,,共發(fā)放宣傳材料1000余冊,;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導,、講解等工作,;在免費勞模體檢活動中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次,;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者688人,。
二,、服務完善。
本著“為病人服務無小事”的原則,,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單,;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,,我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務,。
1、深化服務培訓,。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓,、大比武、大練兵”活動,,我們根據(jù)自身工作實際,,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫(yī)員盡快勝任角色,,提高素質(zhì),,熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家,,克服面對生人膽怯怕羞,、不敢說話等,我們定期舉辦導醫(yī)競賽,,通過活動的開展,,提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院,、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性,,鍛煉了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務理念和做法,,我們自購服務書籍,,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤,,更要創(chuàng)造客戶,細致入微的服務可以打動客戶的心,。
2,、細化服務管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務管理的先進經(jīng)驗,,結(jié)合我院iso9000標準學習,,在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上,完善了導醫(yī),、咨詢,、回訪、病人意見處理及反饋,、病人滿意度調(diào)查等服務工作流程及服務模板,;建立了切合我院工作實際的導醫(yī)員,、咨詢員,、回訪員崗位行為標準和服務規(guī)范;引入海爾“日清日高”的管理策略,,堅持在日交班會上匯報工作量,、匯報服務細節(jié),當場由大家點評服務問題,,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經(jīng)驗,,提高服務能力。
3,、注重服務細節(jié),。俗話說:細節(jié)決定成敗,尤其是體現(xiàn)在服務工作中,,比如回訪出院病人的去電時間,、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診,、輪椅送診的方式掌握,,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務人員予以關(guān)注并討論,,力爭做到完美,。
三、服務發(fā)展,。
通過兩年來的服務實踐,,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,,其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化,、歷史底蘊,決定了醫(yī)院未來的發(fā)展,。因此我們在提高服務人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上,,把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理,,鞏固現(xiàn)有客戶,,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,,傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候,,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,,熱心指導病人的保健康復,,還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家,導醫(yī)導診,;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查,、專家預約、陪同檢查,、跟蹤追訪,,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內(nèi),,從939份體檢結(jié)果中,,篩查出陽性者544人,追蹤并進行健康宣教180人,,接待來院就診13人,。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務流程,,迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,,惠民病人42例,。下一步準備開展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試,,由服務中心負責聯(lián)系并指導社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇二
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來,我院緊緊圍繞“抓整治,、強管理,、重實效、促發(fā)展”的工作思路,。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,,堅持標本兼治,,長效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟,、亂,、差,有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,,加強了醫(yī)院發(fā)展進程,。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
院領(lǐng)導班子高度重視衛(wèi)生整治工作,,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,,作為為員工及患者服務的實事辦理,切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導,。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導小組,,主要領(lǐng)導親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,,配備了2名工作扎實,、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,,負責抓好日常具體工作,。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長,、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導小組,,負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,,同時成立了衛(wèi)生整治督查組,,定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促整改,。形成了層層有領(lǐng)導主管,,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
家”的口號,。通過利用廣播召開大會,,辦專欄,書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式,,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,,進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識,統(tǒng)一了思想,。形成了人人參與,,個個動手,大家出力做貢獻的新局面,。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,,加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟,、亂,、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制,提高文明言行,,衛(wèi)生習慣的形成率,,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛(wèi)生觀念的形成,。
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中,,制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生,、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;?。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責任落實到科室到個人,,簽定目標責任書,,對號入座,不留死角,,并實行百分考核,。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)常化,。認真組織好集中衛(wèi)生大掃除,,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,,對衛(wèi)生好,、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,,留有死角的給予通報批評,。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化,制度化軌道,。
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下,,根據(jù)有關(guān)文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》,。精心組織,,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,,清理衛(wèi)生死角,,我院有計劃,,有要求、有部署,,有專人負責,,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,,堅持做到統(tǒng)一時間,,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一藥物,,統(tǒng)一行動,,同時認真做好檢查,及時掌握情況,,保證不無害的工作效果,,便鼠、蟑,、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi),。
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇三
20××年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,,堅持“鞏固,、完善、充實,、提高”的原則,,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階,。主要做了以下工作,。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,,業(yè)務素質(zhì)明顯提高,。
進行了“三基教育”,;康復知識和技能的學習,;參加國內(nèi)、國際學術(shù)交流20余人次等,;
五,、引進、消化,、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,,受到項目合作方的高度贊譽,。偏癱患者訓練600余人次,,效果良好。
六,、康復質(zhì)量和療效明顯提高,,社會認知度提高。
一,、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,,整體業(yè)務素質(zhì)得到提高。
1,、“三基教育”完成了一個階段性工作,。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》,、《生理學》的基礎(chǔ)上,,20××年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,,講解了《病理學》,、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習,。全體職工積極參加,,認真聽講,記筆記,,提問題,,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,,對康復治療起到重要的指導作用,。
2、進一步學習康復知識,,專業(yè)技能不斷提升,。
針對性、系統(tǒng)性,、實用性的康復知識的學習,,各科結(jié)合實際,學習康復理論知識,。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務特點,,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,,人人發(fā)言,,討論交流。
偏癱康復科組織全體人員,,以學習中國康復研究中心于兌生教授,、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》,、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,,結(jié)合《運動再學習》,、《循序漸進》等治療技術(shù),康復醫(yī)師一邊講解,,一邊有模特進行操作示范,,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識,。
骨傷康復科以骨科基礎(chǔ)和康復基礎(chǔ)知識為突破口,,逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié),、手功能障礙等康復理論和技能,。
門診、醫(yī)技,、藥械等結(jié)合科室實際,,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論,。
通過系統(tǒng)學習,,康復理論水平進一步提高;康復醫(yī)師的方向感更加明確,,思路更加清晰,,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,,較靈活運用理論指導實踐,。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,,開闊了眼界,,了解了國內(nèi)外康復技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論,、新技術(shù),。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,,并將匯報內(nèi)容征訂成冊,。
3、業(yè)務管理體系初步形成,,專科技術(shù)初成特色,。
三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務流程規(guī)范,,特色不斷顯現(xiàn),,社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多,。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案,,開具物理康復處方,。
偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,,康復護理為保障的治療模式,,進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度,,規(guī)范了醫(yī)師,、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點,、疑難病例查房,、找出存在障礙,分析治療效果,,調(diào)整治療方案,,同時對治療師手法進行指導,提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù),。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務實際,,探索脊髓損傷的評定、治療體系,。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表,。并對門診康復的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,,又減輕了醫(yī)務人員的工作量,,取得了良好的效果。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇四
xxxx年度,,我單位認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴按程序辦理登記,、變更等手續(xù),,按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信,、自我約束,,規(guī)范、健康發(fā)展,,完善組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),,在有關(guān)領(lǐng)導下開展業(yè)務活動,定期舉行會議,,年初制訂工作計劃,,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結(jié),,就我單位一年來的工作進行回顧,,評定任務完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ)。我院員工勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),,群策群力,以自己的智慧,、勞動和忠誠,,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務工作,,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,,本單位職能業(yè)務質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,,本單位職能業(yè)務部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、本單位職能業(yè)務安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,,培訓,、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技,、護理專業(yè)人士,開業(yè)以前,,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,,民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、專科培訓,、操作培訓等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”,、院內(nèi)感染,、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓,,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓,,增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同,,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,,民辦非企業(yè)單位的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證,?;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。服務是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段,,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來,,民辦非企業(yè)單位各科室,、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,,在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,,取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務,、服務地位的鞏固和提高。
今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,,充分利用好各種載體,,創(chuàng)新服務方式,開展了各項義診活動,,走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,,為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。
收入和支出,,基本持平,,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,,自收自支,,并根據(jù)總體的收入,合理,、有計劃的安排費用開支,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),尊重醫(yī)療科學,,遵守法律法規(guī),,提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇五
為加快醫(yī)院發(fā)展,、適應市場需求,,使醫(yī)療資源更好的服務于社會,,今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部??剖以谠侯I(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,、在全院職工的關(guān)心、支持,、配合下積極開展工作,,制定科室各項管理制度和醫(yī)療市場開發(fā)、技術(shù)推廣工作方案,。近一年來通過科室全體同志的認真工作和共同努力,,較好的完成了醫(yī)院下達的各項目標任務。現(xiàn)將一年來技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下:
加強科室精神文明,、行業(yè)行風建設(shè),,積極投身醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動,。改善服務態(tài)度,、提高服務水平、牢固樹立服務市場,、服務病人,、服務臨床的服務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務,,優(yōu)良的技術(shù)贏得市場,、贏得病人及網(wǎng)點醫(yī)院的服務滿意率??剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災區(qū)人民送溫暖,、獻愛心活動,主動為災區(qū)人民捐款捐物,,充分展示科室全體同志的精神風貌和關(guān)愛之心,。
5·12特大地震發(fā)生后,,科室全體同志不顧家人安危,立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災,、救治傷員工作,,為了挽救每位地震傷員,科室全體同志幾天幾夜不休息,,始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線,;搬運安置傷員、搭建救災帳蓬,、捐贈救災物資登記,、清理分類、移交,;省外救災醫(yī)療隊的伙食安排并送到科室,;聯(lián)系護送愈后傷員0人到qq安置點;參加指揮部值班00多人次,;輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務中心站00人,;參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運工作;多次到交警o大隊,、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來院維持救治秩序和交通指揮,;參與精神科疏散病人的管理等抗震救災救治傷員的工作??剖彝究朔N種困難,,忍受因地震帶來的傷痛、頑強的工作,,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項抗震救災救治傷員的工作,。
密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心站,、網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務往來,,加深與各網(wǎng)點醫(yī)院友誼,給各網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務技術(shù)上支持,,及時幫助網(wǎng)點醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務工作中的困難和問題,,技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點醫(yī)院提供24小時服務,深受各網(wǎng)點醫(yī)院的好評,,達到了合作共贏,、共同發(fā)展的目的,同時也提高病人轉(zhuǎn)診率,。我們對各網(wǎng)點醫(yī)院做法是,;指導、開發(fā),、推廣,、鞏固,、服務。我們的營銷模式是:向市場推薦專家,、推廣技術(shù),,深受好評、收到較好效果,。
近一年來技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團隊到各網(wǎng)點醫(yī)院進行業(yè)務交流和工作聯(lián)系達o家(次),、專家人次達p多人次,加深與網(wǎng)點醫(yī)院的業(yè)務聯(lián)系,,提高了醫(yī)院和專家的知名度,,達到了指導業(yè)務、開發(fā)市場,、推廣技術(shù)的目的,。
全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點醫(yī)院講課、業(yè)務查房共計p次,。接待各網(wǎng)點醫(yī)院領(lǐng)導來院辦事i多人次,,為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務中問題i次,。為各網(wǎng)點醫(yī)院免費接受安排各專業(yè)進修i人。截止11月30日,,各急救網(wǎng)點醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人,,同比增長00%(。
在蔣院長的直接領(lǐng)導下,,今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置,,實施ww疾病專項技術(shù)推廣工作,制定了推廣方案,、宣傳資料,、專項負責人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣,;利用各種渠道如:網(wǎng)點醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務站、義診活動,、職工,、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪,、義診,、授課活動,參加人數(shù)00人次,,在廣泛宣傳活動中,,共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份,,大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會知名度,對引導心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用,。對各縣級醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點宣傳,、定向推廣,技術(shù)推廣部及項目負責人與院心內(nèi)外專家組到各縣級醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳,、推廣,、交流00家次,為我院ww疾病專項技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ),,定向推廣取得良好開端,。通過廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi),、w外住院病人增長明顯,。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例,、下半年比上半年增長0%,,w科上半年手術(shù)例次0例,下半年0例,,下半年比上半年增長0%,。其中心b科:1、上半年yy造形0例,、下半年0例,、下半年比上半年增長0%;2,、ll植入上半年0例,、下半年0例、下半年比上半年增長0%,;3,、vv植入上半年0例、下半年0例,、下半年比上半年增長0%,,通過努力、專項推廣初見成效,。
根據(jù)政府主管部門和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置,,全年安排義診咨詢、主題日活動0次,、派出醫(yī)護人員0人次,、車輛0臺次、橫幅0幅,、展板0個,、義診人數(shù)0人,、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費測血壓00人,、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份,。
進一步做好車禍傷市場開發(fā)與協(xié)調(diào)服務工作,及時處理好車禍傷員與交警隊,、保險公司日常事務及醫(yī)療費用的支付工作,,為交警隊、保險公司,、傷員提供熱情周到的服務,,提高了交警隊、保險公司及傷員的滿意率,。全年收治車禍傷員0人,、協(xié)助催收費用0元、接待協(xié)助各交警隊,、保險公司人員來院辦事0次,,收回往年車禍傷醫(yī)療費用0元。
全年收治110,、市救助站“三無病人”共 0人,,協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人,協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人,,及時為“三無病人”掛帳 0元,。
多次與pp公安局、ee出所,、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報社公告,、處理兩名“三無病人”死亡尸體等善后工作,。
1、協(xié)助科教處承辦學術(shù)會議0次,;2,、協(xié)調(diào)處理市交警支隊l醫(yī)院駕駛員tt中心工作,完善相關(guān)制度,,進一步鞏固了支隊體檢中心市場,,也受到支隊的好評。3,、按時完成領(lǐng)導臨時交給的去交警支隊辦事的任務,,如捐車上戶等工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇六
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年,。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,,迄今為止任職已有7個多月的時間,,總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬千,。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導,、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
出處 sevw.cn
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督,。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,,熱愛本職工作,立足自身崗位,,踏踏實實做人,、勤勤懇懇干事,恪盡職守,,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完,。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放,。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房,、醫(yī)療股長每人一份進行核對,,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,,打印出記賬憑證,、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表,。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報,。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確,、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,,對收款室,、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理,。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,,學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,,始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口,。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,,意味著下一個月工作的重新開始,。雖然繁雜、瑣碎,,也沒有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,,所以在實際工作中,,本著客觀、嚴謹,、細致的原則,,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,,確保會計信息的真實,、合法、準確,、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,。
1,、 在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2,、 開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致,、深化,,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,,針對這種情況以后如何將工作做細做深,,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點,。
1,、 繼續(xù)做好財務基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,,做到事前了解、事后分析,,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2,、 創(chuàng)新思路,,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,,把工作做深做細,,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益最大化。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇七
(一)以抓黨的建設(shè)為根本,,“強班子,、帶隊伍”,樹立良好的質(zhì)監(jiān)形象,。
1,、進一步加強黨的作風紀律建設(shè),提高依法行政能力,。我局把“四好班子”建設(shè)與開展“黨風廉政教育月”,、“紀律教育月”、廉政文化進機關(guān)等活動結(jié)合起來,,扎實推進了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為重點的組織紀律建設(shè),,截止目前,全局干部職工中無一人一事因違規(guī)違紀受到處理,。同時嚴格落實了信息公開制度,,全年共接到舉報、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計量案件37件,辦結(jié),、回訪率均為100%,。
2、進一步強化職能和責任意識,,推動工作上檔升級,。一是通過組織觀看警示教育片、過民主生活和與行風監(jiān)督員座談等形式,,增強了全局干部職工的凝聚力,。二是局工會和關(guān)工委大力開展各類群眾性活動,激發(fā)了干部職工的工作熱情,,被龍泉驛區(qū)委評為“關(guān)心下一代工作先進集體”,。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進程,局黨組認真研究擬定了“十二五”規(guī)劃,,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導意見,。
3、進一步加強促就幫扶工作,,促進了社會和諧發(fā)展,。一是今年以來,我局通過思想幫扶,、創(chuàng)業(yè)幫扶,、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對促建,為其提供電腦2臺,,空調(diào)1臺,,扶持資金xx0余元,購置水泥26噸,、化肥xx公斤,,扶持小額貸款1人,幫助城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)10人,,促進了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè),。二是積極開展獻愛心活動,,全年分別向市愛心基金會、玉樹災區(qū)和“大愛無疆,、和諧龍泉”活動捐款25000元,,個人捐款總額達8150元,,為促進社會和諧作出了積極貢獻,。
(二)以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體,,強化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理。
1,、推進名牌戰(zhàn)略,提升品牌形象。重點在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力展開,。一是指導培育了蜀山菌業(yè),、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計劃和著手國家地理標志保護產(chǎn)品申報,。二是對20xx年度獲得四川名牌的新志,、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬元的獎勵。三是進一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作,,全年,,共對128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認證進行了建檔,建檔率達100%,。
2,、嚴格質(zhì)量監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,。以“百城萬店無假貨”活動為載體,,強化了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。一是對建筑工業(yè)產(chǎn)品進行了抽查,,共90批次,,不合格12批次,合格率為87%,。二是接受群眾投訴舉報25起,,協(xié)助調(diào)查解決24起,為企業(yè),、群眾挽回經(jīng)濟損失共計20余萬元,。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料xx余份,。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品,、婦女兒童用品、等重點企業(yè)3次,,達到了對產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控,。
3、加強食品監(jiān)管,,確保人生安全,。全年開展食品質(zhì)量安全專項整治行動11次,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家(次),、小作坊90家(次),,完成果蔬檢驗31批次,委檢991批次,,合格率均為100%,;節(jié)假日期間,,重點抽查了肉制品、糕點等熱銷產(chǎn)品,,保證了群眾的食用安全,。
(三)以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點,嚴格行政執(zhí)法,。
1,、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高業(yè)務素質(zhì),。認真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓,,并對行政執(zhí)法人員進行了嚴格考核,截止目前,,我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓全部合格,,持證上崗率達100%。
2,、嚴格行政執(zhí)法,,確保市場秩序穩(wěn)定。全年共出動行政執(zhí)法人員778人次,,車輛268臺次,,現(xiàn)場處罰48起,立案54起,,開門審案8件,,結(jié)案54起,結(jié)案率100%,。完成上級交辦案9件,,投訴案13件,結(jié)案,、回訪率均為100%,,無行政復議、行政訴訟和錯案,,有效維護了市場秩序,。
(四)以“民生工程“為主線,嚴把市場計量,、標準關(guān),。
1、整治短斤少兩,,誠信計量惠民,。圍繞民生工程建設(shè),重點加強了對計量的監(jiān)督管理和對集貿(mào)市場計量行為的規(guī)范,。一是積極培育發(fā)展了“先進誠信計量菜市場”,,截止目前,,已發(fā)展“先進、達標計量菜市場”11個,,培育“先進,、達標計量菜市場”14個;“誠信計量經(jīng)營戶”若干戶,。二是加強了能源計量管理,組織轄區(qū)18家能源消費總量3千噸(標煤)以上企業(yè)人員的計量業(yè)務知識的培訓,,同時,,對能耗5000噸以上標準煤的9家重點用能企業(yè)進行能源計量監(jiān)督檢查,其計量器具的配備和受檢率均達為100%,。三是強化了對醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計量管理,,共對18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進行了檢查,在用計量器具檢定,、合格率均為100%,,杜絕了因計量工作不到位而引發(fā)的事故。
2,、加強農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標準化建設(shè),。目前為止,我區(qū)農(nóng)業(yè)標準化示范項已驗收5項,,待驗收項目為6項,,向省局申請省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目1項(放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標準化示范項目),新備案企業(yè)標準36項,,修訂企業(yè)標準16項,,新增條形碼系統(tǒng)成員17家,續(xù)展38家,,完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標志標準化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準情況及五類產(chǎn)品商品條碼應賦碼企業(yè)的統(tǒng)計,、清理工作。
(五)以服務企業(yè)為基點,,嚴格規(guī)范組織機構(gòu)代碼,。
我局組織機構(gòu)代碼管理工作開展正常,截止目前,,共新辦1335套,,變、換證1848套,,年審6667戶,。對不按規(guī)定辦理組織機構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機構(gòu)代碼管理辦法》實施了行政處罰,促進了組織機構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用,。
(六)以事故預防為出發(fā)點,,進一步強化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能,。
將特種設(shè)備安全責任意識培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責任年”活動相結(jié)合,嚴格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能,,確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無事故,。一是加強特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓178人(次),持證上崗率為100%,,并對轄區(qū)內(nèi)鍋爐,、起重機械、壓力容器,、電梯等特種設(shè)備嚴格的進行了注冊登記,。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運行,與市院一起對轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來的超期特種設(shè)備進行了清理,、清查,,確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗有效期內(nèi)運行。三是強化了重點行業(yè),、重點場所的特種設(shè)備安全監(jiān)察,,通過對轄區(qū)內(nèi)cng站,氣(液)體,、溶解乙炔氣充裝站和各類企業(yè)檢查,,糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺,發(fā)出整改意見書17份,,并對性質(zhì)嚴重的進行了嚴肅查處,。
二、存在不足及原因,。
回顧一年來的工作,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯x區(qū)委,、政府及市局要求還有一定差距,,究其原因:一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強,導致了工作中漏洞的出現(xiàn),。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強,,導致了部分業(yè)務工作的按部就班,水平不能實質(zhì)性的提升,。三是在嚴把全區(qū)質(zhì)量關(guān),,提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施,保障日常監(jiān)管出勤率,,需加大人力,、財力、物力傾向性投入,。
20xx年,,我們將嚴格按照區(qū)委,、區(qū)政府及市局年度目標任務抓工作落實,并結(jié)合我局實際,,著重于“四個狠抓”:
1,、狠抓行政執(zhí)法工作。進一步加大工作力度,,確保辦案質(zhì)量和行風建設(shè)不出問題,。
2、狠抓三大安全工作,。加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管,、特種設(shè)備安全監(jiān)察、?;钒踩O(jiān)管,確保不出大的事故,。
3,、狠抓社會焦點問題。從部門職能出發(fā),,從抓基礎(chǔ)工作入手,,認真解決區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注,、群眾關(guān)心的問題和事情,。
4、狠抓內(nèi)部自身建設(shè),。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風建設(shè)教育學習,,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,抓好組織建設(shè)和隊伍建設(shè),。促進各項工作的全面高質(zhì)量完成,,為我區(qū)爭創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇八
對于20xx年的護理工作,,我要從以下幾個方面作一個匯報:
在護理工作中,,很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成,如果大家不能心往一處想,、勁往一處使,,心不在焉,甚至相互推諉,、扯皮,、鬧意見,帶情緒工作,,最直接的后果就是影響與患者的溝通,,不利于患者的康復,,還影響醫(yī)院的形象;更嚴重的是,,由于上述原因,,一旦將患者的藥物漏加、錯加,,那后果不堪設(shè)想,,損壞醫(yī)院聲譽不說,更危及患者的生命安全,!
所以在日常工作中,,我特別留意大家的情緒,努力做到在生活上關(guān)心每一個人,,在思想上貼近每一顆心,,首先做好大家的知心姐姐,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,。
事實證明:大家的心順了,,工作也順了!
對于一所醫(yī)院而言,,有一支團結(jié)向上的醫(yī)護隊伍至關(guān)重要,,為了能更好地為患者看病、治病,,業(yè)務水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié),。
我們在具體工作中,逐漸開展并實現(xiàn)了對以下多方面的改進:
2,、每日晨護做到了無塵清掃,,避免了空氣、環(huán)境的不必要污染,;
3,、懸掛專用黑板,建立了病人住院一覽表,,便于護理,;
4、建立了長期醫(yī)囑,、醫(yī)囑查對本,,方便了醫(yī)生、護士對患者情況的掌握與了解,;
6,、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,達到規(guī)范化要求;
7,、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理,;
8、嚴格了對流量表,、濕化瓶的使用規(guī)范,;
9、每月定時進行業(yè)務學習,,根據(jù)住院病人的不同情況,,先后開展了六次有針對性的學習,并進行了考核,。
通過一系列的改革與學習,,使我們在工作中有了更高的準則、更明確的方向,,從而找到自己的不足,,有針對性地開展學習,不怕難,、不畏煩,,盡管我們護理人員少、排班緊,,不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進行集體學習,但我們還是擠出時間來分批分段地安排學習任務,,學習護理工作的重要性,、嚴肅性,學習護理操作的規(guī)范性,、科學性,,從理論到實踐,使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高,!
由于我們所護理的對象是來自各科室的病人,,所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的狀況,,以便更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務,,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌,!
各項護理工作的順利開展,,離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,,而這種力量來源于院領(lǐng)導對待每個工作人員的關(guān)心與呵護,,對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這里工作有安全感、踏實感,,甚至有家的感覺,!
我就是仰慕這種工作環(huán)境,又滿懷理想地踏進了這所醫(yī)院大門,,我將珍惜我的這份機會與經(jīng)歷,,努力提高自己的思想水平、業(yè)務水平,,帶動大家,、團結(jié)大家,讓每一個護理人員都能實現(xiàn)自己的價值,,為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力,!
20xx年xx月
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇九
20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量,、業(yè)務收入都明顯上升,,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,,增長68.6%,;出院人數(shù)3599人次,比同年同期增加2025人次,,增長128.65%,;手術(shù)326例,比去年同期增加202例,,增長162.9%,;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點,;病床使用率95.29%,,業(yè)務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,,同比增長123.3%,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十
20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,,堅持“鞏固,、完善、充實,、提高”的原則,,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階,。主要做了以下工作,。
五,、引進、消化,、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,,受到項目合作方的高度贊譽,。偏癱患者訓練600余人次,效果良好,。
1,、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,,在去年《系統(tǒng)解剖學》,、《生理學》的基礎(chǔ)上,20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,,歷時46個學時,,講解了《病理學》、《藥理學》,,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習,。全體職工積極參加,認真聽講,,記筆記,,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,,對康復治療起到重要的指導作用。
2,、進一步學習康復知識,專業(yè)技能不斷提升,。
針對性,、系統(tǒng)性、實用性的康復知識的學習,,各科結(jié)合實際,,學習康復理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務特點,,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,,并以命題形式,人人發(fā)言,,討論交流,。
偏癱康復科組織全體人員,以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》,、《康復療效評定學》,、《偏癱康復治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》,、《循序漸進》等治療技術(shù),,康復醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,,并討論交流學習體會,,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎(chǔ)和康復基礎(chǔ)知識為突破口,,逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復理論和技能,。
門診,、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,,學習相關(guān)專業(yè),,并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,,康復理論水平進一步提高,;康復醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,,治療師行為進一步規(guī)范,,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導實踐,。
外出學術(shù)交流,,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,,了解了國內(nèi)外康復技術(shù)的前沿和動態(tài),,學到了新理論、新技術(shù),。參加學習人員,,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊,。
3,、業(yè)務管理體系初步形成,??萍夹g(shù)初成特色,。
三大??频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形,,業(yè)務流程規(guī)范,,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,,得到同仁和患者的認可,,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,,并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案,,開具物理康復處方。
偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心,,治療師為主力軍,,康復護理為保障的'治療模式,進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制,。堅持治療處方制度,,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為,。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點,、疑難病例查房、找出存在障礙,,分析治療效果,,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導,,提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù),。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務實際,探索脊髓損傷的評定,、治療體系,。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復的流程和方法進一步探討,,即方便和惠及了患者,,又減輕了醫(yī)務人員的工作量,取得了良好的效果,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十一
20xx年度,我單位認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù),,按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,,保證民辦非企業(yè)單位自律,、誠信、自我約束,,規(guī)范,、健康發(fā)展,完善組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),,在有關(guān)領(lǐng)導下開展業(yè)務活動,,定期舉行會議,年初制訂工作計劃,,對下一年年的工作進行總體部署,,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ),。我院員工勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,,以自己的智慧,、勞動和忠誠,以主人翁的精神,,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:
一,、建章立制,,完善規(guī)范,高起點高標準建設(shè)民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后,,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度,。本單位職能業(yè)務工作,,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,,因此,,本單位職能業(yè)務部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對制度,、本單位職能業(yè)務安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓,、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),。
二,、廣納人才,強化訓練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場,。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后,,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強化訓練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護理專業(yè)人士,,開業(yè)以前,,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,,民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓練”,、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練,,醫(yī)療器械的管理,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要,。通過培訓,,增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,,提高了團隊意識,,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三,、狠抓質(zhì)量,,提升服務,不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平,。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,,民辦非企業(yè)單位的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證,?;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。服務是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段,,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來,,民辦非企業(yè)單位各科室,、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,,在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,,取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務,、服務地位的鞏固和提高。
四,、繼續(xù)整合社會的良好資源,,更好的服務于社會。
今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,,充分利用好各種載體,,創(chuàng)新服務方式,,開展了各項義診活動,走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,,為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送,。
五、財務狀況:
收入和支出,,基本持平,,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,,自收自支,,并根據(jù)總體的收入,合理,、有計劃的安排費用開支,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,,隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),,尊重醫(yī)療科學,,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,,為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十二
二0**年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,,以大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,堅持“特色興院,、科技強院,、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針,,本著“以人為本,、以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,強化醫(yī)院文化建設(shè),深化優(yōu)質(zhì)服務,,確保醫(yī)療安全,、促進醫(yī)患和諧。通過全院職工的團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,,圓滿的完成了全年各項工作目標任務?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十三
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,,省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習之后,,她們是滿面笑靨,,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真,、負責,、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作,。
今年來我院實習的護生共計___人,,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,,來我院實習的學校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,,人數(shù)比去年增長了__%,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀,、進修學習,。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”,、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度,。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部―帶教老師―護理學生管理體制,一對一的帶教模式,。
本著對病患負責,、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓,,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間,;注重實習效果的有效反饋,,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,,幫助護生解決實習過程中遇到問題,,用創(chuàng)思、求實,、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十四
二0xx年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,,以大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,堅持“特色興院,、科技強院,、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針,,本著“以人為本,、以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,強化醫(yī)院文化建設(shè),深化優(yōu)質(zhì)服務,,確保醫(yī)療安全,、促進醫(yī)患和諧。通過全院職工的團結(jié)協(xié)作,,無私奉獻,,圓滿的完成了全年各項工作目標任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
20xx年醫(yī)院門診量,、住院病人量,、業(yè)務收入都明顯上升,門診量121136人次,,比去年同期增加49288人次,,增長68.6%,;出院人數(shù)3599人次,比同年同期增加2025人次,,增長128.65%,;手術(shù)326例,比去年同期增加202例,,增長162.9%,;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點,;病床使用率95.29%,,業(yè)務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,,同比增長123.3%,。
(一)深入開展蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,夯實醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ),。
堅持以病人為中心,以發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題,,圍繞八項重點工作,,扎實推進新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,順利通過了自治區(qū)蒙中醫(yī)藥管理局蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估組的考核驗收,。
一是實施質(zhì)量提升工程,,確保了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
1,、堅持以醫(yī)療質(zhì)量為中心,,加強醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全教育。加強落實各種核心制度,,不斷完善三級查房,、會診、交班,、危重病人搶救等各種核心制度,,加強醫(yī)患溝通,堅持“以病人為中心”,,積極熱心為病人服務,。組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療、會診和急危重病人的搶救工作,,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,。其中全院會診593次。下鄉(xiāng)義診4次,,完成各項指派義診保健活動6次,。
2,、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,,醫(yī)務科,、護理部每季度組織一次醫(yī)、藥,、技,、護人員的三基理論考試。為了配合新技術(shù),、新業(yè)務的開展,,共組織舉辦了18次全院性業(yè)務講座。從而更深一層的加大了繼續(xù)教育與學術(shù)活動管理力度,,蒙中醫(yī)繼續(xù)教育統(tǒng)考參加率達100%,。《舌針療法》申報自治區(qū)科技成果獎,,《自治區(qū)名老中醫(yī)田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區(qū)自然科學基金,,通過xx市科技成果獎鑒定3項;發(fā)表省級論文2篇,、國家級論文10篇,。接收各專業(yè)實習生21人,并對其加強管理,,組織學習相關(guān)管理制度,,簽訂了管理條約。
3,、積極開展預防保健工作,。傳染病及時報告率100%,網(wǎng)絡(luò)報卡及時率100%,、完整率100%,,報告準確率100%,疫情網(wǎng)絡(luò)直報率100%,,結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%,,醫(yī)院各重點科室感控檢測率100%,無院內(nèi)重大感染發(fā)生和醫(yī)療垃圾流失,。加強我院新生兒的計劃免疫管理:凡在我院婦產(chǎn)科出生的新生兒,,必須按要求在規(guī)定的時間內(nèi)接種乙肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規(guī)定接種36人,。加強死亡病例的管理:全院共計死亡病例12例,,全部實現(xiàn)了網(wǎng)上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料及健康教育處方約6000余份,。
4,、醫(yī)院感染工作方面:加強醫(yī)院感染管理知識的培訓工作,,印制醫(yī)院感染文件匯編發(fā)至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓,。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫(yī)院參觀學習醫(yī)院感染管理,。全年查閱病歷3472份,查出感染病例28份,,感染發(fā)生率為0.8%,;漏報0例,漏報率為0%,。對于醫(yī)療廢物實行專人回收,,專線運送,定點存放,,由市醫(yī)療廢物集中處理廠定時轉(zhuǎn)運集中焚燒,,無流失現(xiàn)象。并做好醫(yī)務人員職業(yè)暴露的處理,,實現(xiàn)了無重大醫(yī)療責任事故發(fā)生的目標,。
二是蒙中醫(yī)特色和重點專科專病建設(shè)有了新進展,。
今年申報蒙醫(yī)風濕病??坪兔芍嗅t(yī)護理2個國家十二五重點專科,,確定蒙醫(yī)科,、心腦科,、脾胃肺肝膽病科,、骨傷科為院內(nèi)4個重點專科,,配套每個重點???萬元經(jīng)費;積極推廣應用國家中醫(yī)藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案,,以蒙中醫(yī)治療率,、蒙中醫(yī)參治率、蒙中藥使用率為考核重點,,提升了各臨床科室的蒙中醫(yī)特色優(yōu)勢,,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節(jié),、舉乃和柔,、誠信篤實、普同一等”為蒙中醫(yī)??铺厣淖o理理念,,將重點??平ㄔO(shè)與優(yōu)質(zhì)護理服務工作聯(lián)系起來,將優(yōu)質(zhì)護理服務同發(fā)揮蒙中醫(yī)特色護理優(yōu)勢結(jié)合起來,,制訂了突出蒙中醫(yī)??铺厣膬?yōu)質(zhì)護理考核方案。充分發(fā)揮“護理單元全國中醫(yī)護理優(yōu)秀科室”——糖腎科的示范帶動作用,,開展蒙中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)護理病房3個,,實施尼如哈、拔罐,、艾灸,、推拿、刮痧,、藥浴,、貼敷等蒙中醫(yī)特色護理項目16項。
三是技術(shù)協(xié)作與學術(shù)交流實現(xiàn)新突破,。
繼續(xù)加強與北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院,、北京垂楊柳醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,并于2011年12月6日加入xx區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)盟,,引進這些醫(yī)院先進的管理模式及新技術(shù),、新項目。自治區(qū)人民醫(yī)院每月派遣骨科專家到我院進行會診,、手術(shù),、學術(shù)講座、技術(shù)指導,,提供骨病領(lǐng)域醫(yī)療技術(shù)的最新信息,。分別與內(nèi)蒙古醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、xx區(qū)民族大學附屬醫(yī)院,、內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)院協(xié)作開展酒精肝,、肝硬化、腰椎間盤突出,、薩病,、紫癜病、頸椎病6個國家中醫(yī)藥管理局十一五重點??苾?yōu)勢病種臨床路徑的制定,、《梅花針聯(lián)合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院醫(yī)療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經(jīng)費1.5萬余,。
四是加大蒙中醫(yī)藥人才隊伍人才培養(yǎng)力度,,夯實醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。
我院緊緊圍繞“科教強院”戰(zhàn)略,,廣泛實施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑,,夯實了醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ),。
1、本年度選聘各類人才50名,,其中研究生6名,,本科生7名,中級職稱及以上人員2名,。
2,、通過加強業(yè)務學習和培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì),。另一方面通過“走出去,、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了6名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,,外出參加學習班,、研討會58人次;組織相關(guān)科室分別到上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院,、岳陽醫(yī)院,、湖北xx市中醫(yī)院、青海省民族醫(yī)院,、xx區(qū)中醫(yī)研究院,、xx區(qū)中蒙醫(yī)院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,,學習他們的先進管理經(jīng)驗,。請進來:繼續(xù)與北京、自治區(qū),、寧夏等“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術(shù)指導,。
3、由醫(yī)務科和護理部牽頭,,大力開展醫(yī)務人員崗位技術(shù)“大練兵,、大比武”競賽活動,。對臨床醫(yī)生重點進行徒手心肺復蘇,、體外心臟電除顫、四大穿刺技術(shù),、呼吸機的應用,、系統(tǒng)體格檢查、院前急救等常規(guī)操作的訓練,。6月26日協(xié)助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150余名護士開展了護理安全管理培訓,。通過多途徑的人才培養(yǎng),使職工接受了醫(yī)學新理念,,掌握了新技術(shù),,開展了新項目,,使醫(yī)院整體技術(shù)水平有一個全新提高。
五是深化“衛(wèi)生強基”工程,,積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù),。
繼續(xù)深化與2所社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作,下派幫扶專家8人次,,“三進”義診專家28人次,;為傳承蒙醫(yī)藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫(yī)文獻,、民間驗方,,我院特在已有300年歷史的蒙醫(yī)藥高等教育學府--拉僧廟明經(jīng)學院設(shè)立蒙醫(yī)門診,開展蒙醫(yī)藥研究及臨床工作,。推廣使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)38項,,分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》、《中醫(yī)養(yǎng)生防病50法》等宣傳冊5000余份,,切實發(fā)揮了中醫(yī)“簡驗便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應,。
六是促進醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)。
承辦全市“蒙中醫(yī)藥文化建設(shè)現(xiàn)場會”,,進一步提高了我院“中醫(yī)傳統(tǒng)療法”和“特色蒙醫(yī)”的知名度,。利用醫(yī)院的宣傳欄、網(wǎng)站,、指示標牌等各種設(shè)施,,介紹名老中醫(yī)、??铺厣?,開設(shè)通俗易懂、形象直觀,、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,,普及中醫(yī)藥防病治病知識,,切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。今年被國家中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥文化建設(shè)先進集體稱號,。
(二)不斷提高醫(yī)院管理水平和內(nèi)部運行質(zhì)量,。
全力做好醫(yī)保審核結(jié)算工作,現(xiàn)住院結(jié)算2699人次,,統(tǒng)籌基金支付5372萬元,;已即時結(jié)報門診特殊病種589人次,統(tǒng)籌基金支付313萬元;深化“節(jié)約型醫(yī)療”,,強化招標采購管理措施,,規(guī)范招投標程序,嚴格控制成本,,重點把藥品,、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兌現(xiàn)獎懲,,人均門診費用為103元,,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨床路徑,、單病種管理,,做到合理檢查、合理用藥,、規(guī)范收費,、規(guī)范服務,有效緩解了看病難,、看病貴問題,;加快醫(yī)院信息化建設(shè),實施了門診“就診一卡通”,;成立了醫(yī)院臨床服務組和護理應急隊,,為各臨床科室送藥、送血,、取送檢驗標本,、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,,節(jié)假日和夜間支援各科室應急搶救,,服務臨床一線,后勤保障科下修下送,,提高了臨床一線工作效率,。
以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續(xù)探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,,嚴格考核,、獎優(yōu)罰劣;按照“立足當前,、著眼長遠,、考核聘用,、動態(tài)管理”的思路,,堅持德、能,、勤,、績,、廉全面考核,對原41名中層干部進行了調(diào)整聘任,,新提拔行政,、業(yè)務科室中層干部和二級科室負責人13人,保持了干部隊伍的生機活力,。
(三)認真履行公益職責,,公共衛(wèi)生應急和服務社會的能力不斷增強。
以完善120急救站建設(shè)為抓手,,積極應對車禍等突發(fā)事件,,做到了反應快捷、救治及時,,共急救出車548次,,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66人次,,成功率達90%,;針對手足口病等傳染病防治,抽調(diào)醫(yī)院骨干力量,,強化防治知識培訓,,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長杯乒乓球賽,、大學生網(wǎng)球賽,、紅歌賽等市內(nèi)重大活動醫(yī)療保障9次,圓滿完成醫(yī)療保障任務,。
(四)提升服務理念開展優(yōu)質(zhì)服務,。
繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”成果。結(jié)合開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,把創(chuàng)建工作與“服務好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,,群眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,,堅持開展“比環(huán)境、比管理,、比服務,、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務單位”的三比一創(chuàng)建活動,通過多種形式,,提高認識,,強化全員“以病人為中心”的理念。
1、創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境,。醫(yī)院庭院環(huán)境做到凈化,、美化、綠化,,無臟,、亂、差現(xiàn)象,。合理設(shè)計人流,、物流和車流,出入通道暢通,,院內(nèi)車輛停放有序,。各服務窗口環(huán)境清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,,室內(nèi)物品放置有序,,設(shè)施設(shè)備完好,安全可靠,。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生,,室內(nèi)物品擺放有序,設(shè)施設(shè)備完好,。病房內(nèi)整潔安靜,,患者個人物品擺放整齊,床單潔凈舒適,。積極開展“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動,,控煙標識清晰醒目,無煙頭,、無煙味,。
2、推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理,,嚴格落實“四合理”制度,,減輕群眾用藥負擔。設(shè)置“濟困門診”,、“濟困病房”,。對二級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的規(guī)定內(nèi)的輔助檢查結(jié)果互認,減輕患者經(jīng)濟負擔,。
3,、完善導診服務。在門診大廳設(shè)立導診臺,,各樓層設(shè)立固定導診人員,,為患者義務提供測量血壓,、咨詢、蓋章,、導診等服務,。
4,、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員文明用語和服務禁忌語,。醫(yī)務人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,儀容儀表整潔,,佩戴胸卡(牌)上崗,。主動服務、熱情服務,,使用文明用語,,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,,醫(yī)務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,,嚴禁醫(yī)務人員與患者及家屬發(fā)生爭執(zhí)。急診堅持24小時值班,,急救電話24小時暢通,,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤,、拖延患者病情等情況發(fā)生,。患者對醫(yī)務人員服務態(tài)度滿意率達到97.8%以上,。
5,、穩(wěn)步推進“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科,、婦外科,、蒙醫(yī)科病房為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,占病房總數(shù)的43%,?!皟?yōu)質(zhì)護理服務示范工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意,、醫(yī)生滿意,、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,,患者滿意度為98.73%,,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示范病房收到病人錦旗6面,,表揚信件15封,;醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查為96.6%,;2011年中華中醫(yī)藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫(yī)護理優(yōu)秀科室榮譽稱號;xx市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號,。
6,、暢通各種信息渠道,廣泛征求社會對醫(yī)院工作的意見和建議,。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調(diào)查,,并將每周四下午設(shè)為“院長接待日”由主要領(lǐng)導接待患者投訴和咨詢,隨時掌握社會各界及患者對醫(yī)院的新需求,,并創(chuàng)造條件予以滿足,。
(五)扎實推進黨建和精神文明建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供了保障和動力,。
堅持與創(chuàng)先爭優(yōu),、文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)省級文明單位及控煙等相結(jié)合,,共同納入醫(yī)院整體工作,,同部署、同考核,、同落實,,齊抓共管、常抓不懈,。按照“五個好,、五帶頭、五表率”建設(shè)的基本要求,,堅持教育監(jiān)督并重,、懲防并舉,將黨風廉政建設(shè)融入全員教育的始終,,并制作了廉政教育與廉潔規(guī)定版面張貼各科室病區(qū),,同時,把藥品,、高值耗材等敏感領(lǐng)域列為監(jiān)控重點,,全面深化了糾風和治理商業(yè)賄賂工作,建設(shè)了一支“執(zhí)行有力,、創(chuàng)新有為,、公信有責”和“想干事、能干事,、干成事,、不出事”的干部職工隊伍。以爭創(chuàng)省級文明單位為總抓手,,扎實開展創(chuàng)建省級文明城市,、創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等各項活動,,堅持黨政領(lǐng)導親自抓負總責、分管領(lǐng)導靠上抓促落實,、院科兩級聯(lián)動推進,,形成了黨、政,、工,、團、婦共同參與的強大合力,;以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為目標,,簽訂了目標責任書,,實行安全保衛(wèi),、計劃生育、防控等綜合治理與重點部位重點監(jiān)控相結(jié)合,,維護了醫(yī)院改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,,xx市文明辦授予市級文明單位,。
“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,,緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機遇,,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制、運行機制和分配制度改革,,始終堅持公立醫(yī)院的“公益性”宗旨,,不斷強化醫(yī)療質(zhì)量管理,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,,降低醫(yī)療費用,,服務xx市及周邊老百姓,為打造內(nèi)蒙古西部區(qū)域中心城市和富民強市的戰(zhàn)略目標做出我們應有的貢獻,,讓我們共同努力把xx市蒙中醫(yī)院建設(shè)成為蒙中醫(yī)品牌醫(yī)院,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十五
實施__小時不間斷管理,護理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,,在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天,;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房,;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月,、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,,確保信息暢通,。
整體護理分組,在全院全面開展,,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,,責任明確,落實到人,,服務到位,,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務留住患者。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組,、病房管理組,、整體護理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項檢查指標量化,每月組織全面,、細致的護理質(zhì)量檢查,,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,,在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,,增強科室團隊凝聚力的效果,。
全院護理查房示范,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,,以點帶面,全院鋪開,,各科室每月進行一次護理查房,,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒有溝通實效”,,提高護理人員臨床技術(shù)水平,,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
為確保護理工作安全,、協(xié)調(diào)地進行,,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,,發(fā)揮最佳的效能,。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,,提升服務水準,;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準備工作,,提高手術(shù)室接臺效率,;_月__日晚,,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任,、護士長,、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》,、《護理人員服務質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》,、《護理人員服務質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,,從管理,、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別,、各層次,、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào),。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場,、不計名抽簽排號制,確保公平,、公證的競聘原則,,做到辦事流程公開透明,。
擇地、擇期,,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十六
1,、健全七大委員會組織機構(gòu),組織職責明確,,定期進行監(jiān)管檢查,,并以現(xiàn)場查看、會議通報的形式,,對存在問題及時分析反饋,,持續(xù)追蹤整改成效。
2,、各部門結(jié)合本院臨床實際,,修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范,,全面地開展三基培訓和考核,,不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)理論和技能水平。
3,、對合理使用抗生素,、醫(yī)療不良事件、患者及社會滿意度等,,建立信息數(shù)據(jù)庫,,職能部門通過數(shù)據(jù),開展質(zhì)量管理控制和評價活動,,有的放矢持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量,。
4、抗生藥物管理組織健全,,制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運行良好,,住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi),,門診處方抗生素使用率低于20%,。
5、對臨床路徑,、單病種管理,,我院制定了相應的管理制度和工作流程,職能部門督導落實、監(jiān)管檢查,,對存在問題,,及時制定整改措施,持續(xù)改進本項工作,。
6,、醫(yī)務科、護理部按要求對醫(yī)護人員實行“分級管理”,,完善工作制度和病案書寫規(guī)范,,通過抽查病歷、現(xiàn)場查看,、加大監(jiān)管力度等措施,,確保制度的落實,患者的安全,。
7,、從藥品耗材、醫(yī)學設(shè)備,、專業(yè)技能和資質(zhì)要求,、醫(yī)院感染管理等方面加強管理,規(guī)范執(zhí)業(yè),,有效提高了重癥患者搶救成功率,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十七
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告,。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助,。
我一直在等待一個機會,等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖,。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了,。
醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定,。
但我們必須清楚地認識到,初入嘉興,,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知,,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務過多少患者,,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過去一個月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:……。
同志們,,我把各科室存在的問題給大家提了出來,,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,,是一家人就好聽的話要說,,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,,那就是進一步改進自我的工作,,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,,孰能無過,。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,,今天我把工作中的問題提出來,,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,,那就意味著你沒有責任心,,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,,更不是我們的患者所能滿意的,。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,,有的剛踏如社會不久,,但不管在哪里工作,對我們而言,,最重要的無非是,我們是否工作開心,,是否在工作中看見了自己的成長與進步,,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,,是我用自己的工作不認真負責,、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,,一種的醫(yī)院的破滅,,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,,萬事不自我設(shè)相,,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,,靠個人力量肯定是不行的,,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,,該溝通要溝通,,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,,只有靠團隊的力量,,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,,希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,,仁濟醫(yī)院將長期立足嘉興,,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,,請相關(guān)科室認真落實。
我的報道到此結(jié)束,,謝謝大家!
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十八
(一)加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng),,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,,舉辦了多種形式的培訓,,使醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,,增強了醫(yī)療安全責任感,。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學習,,提高了醫(yī)務人員的責任意識,,確保了醫(yī)療安全,。
(三)強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力,。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動,。
(四)加強門,、急診工作,提高應急救治能力,。門,、急診工作運行有序,急救設(shè)施齊備,,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,,處理及時、操作熟練,,確保了工作的正常運行,。
(五)加強藥品管理,保證用藥安全有效,。加強對精*藥品的管理,。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,,完善《臨床藥師查房制度》,、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度,。堅持做到合理使用抗生素,,保證患者用藥安全。
醫(yī)院年度工作總結(jié)的重要性篇十九
相對制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見影”短期內(nèi)就能夠見到成效而言,,科室人才的建設(shè)則是一項更長期更艱巨的工作,。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識,,缺乏新技術(shù)開拓理念,。所以我們今后必須遵循“人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,,一個科室要有所發(fā)展,,就必須重視引進人才,培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,,充實和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力,。
對人才培養(yǎng)方面,,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修、培訓,,以及參加各類學術(shù)交流研討會議,,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注重加強與院外相關(guān)學科各方面的溝通聯(lián)系,,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理,、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設(shè)梯隊。
總之,,在20xx的工作中,,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽儯瑢崿F(xiàn)了大的突破,,謀得了新發(fā)展,;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,,我們越要有憂患意識,,越要居安思危,面對危機,。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力,,堅定信心,志存高遠,、勵精圖治,,按照設(shè)定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻,。
新春將至,,繁忙而緊張的20xx工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,,這一年來我科室依照全院總體工作部署,,在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,,緊扣工作思路,,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,,得到廣大患者的好評與認可?,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下: