計劃能幫助我們合理地安排時間,、資源和精力,更好地規(guī)劃自己的生活,。設(shè)定合理的時間表和截止日期是計劃編制的重要一步,。1在制定計劃時要考慮到自己的資源和能力,,不要過于追求完美,重要的是實際可行,。
商場保潔員的工作計劃篇一
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強,、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個xx1某年度,,培訓(xùn)完了要進行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人,、定樓層,,責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,,提高效益,。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺,、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點,xxxx年下半年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來,。
加強監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。
重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強,。
日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量,。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。只有善于計劃,,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
5,、xxxx下半年還要兼管某地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和某的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意。
針對上級的檢查,,高度重視,,及時組織人力物力,搞好各項工作,,讓甲方滿意,,讓公司放心,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,,一份收獲,工作任重而道遠,。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的`經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚成績,克服缺點,,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
轉(zhuǎn)眼間又進入新的一年了,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,,也是我非常重要的一年,。
出來工作了一段時間,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己成為一個真正有實力的管人,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。
商場保潔員的工作計劃篇二
保潔員是指使用保潔養(yǎng)護專用工具,,從事街道、廣場,、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除,、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護,,以及城市環(huán)境保護工作的人員,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容,。
x月“環(huán)?!币庾R的形成。
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容,。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。
x月收集廢舊物品,。
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
x月廢物變寶活動(一),。
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,,做成:房子,、提琴等,。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。
x月廢物變寶活動(二),。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,,舉行一個動物化裝會,。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,,做成啞鈴,。
一是認(rèn)真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,,抓住明年春季的有力時機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,,實施橋體,、墻面、屋頂垂直綠化,。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),,開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,形成全社會愛綠,、護綠,、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護欄,。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量,。目前,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,,背街小巷仍是一班制,,保潔員勞動強度較大,。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,,硬件設(shè)施跟不上,,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,,成為市容保潔“頑疾”,。20xx年,我局將采取5個辦法,,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1,、加強保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,,配備裝載容量更大,、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強度,,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快,。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),,減少人均作業(yè)面積,,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保,。
3,、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,,提高保潔員的工作效率,。
4、加強溝通協(xié)調(diào),,與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn),。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,,就近新建垃圾壓縮站,。縮短垃圾轉(zhuǎn)運距離,,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村,、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重,。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè),。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔,。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量,。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,,形勢嚴(yán)峻且有進一步惡化趨勢,。20xx年,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),,爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進行保潔員公寓建設(shè)資金補貼的情況下,,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進更多較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來,。
四是全面提高綠化管護能力和作業(yè)水平,。前幾年,由于實施多頭管理,,綠籬,、綠化帶和綠化小廣場衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,,20xx年,,我局理順管護機制,將全區(qū)36座綠化小廣場中,,除9座駐地單位自管外的27座,,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊管理,管護經(jīng)費已經(jīng)由區(qū)政府納入10年財政預(yù)算,。20xx年,,我們將加強對14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場管護,最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,,打造一批造型獨特、富有美感、品位較強的園藝精品,,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀,。
五是努力提高免費公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,,由于全市,、全區(qū)實施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),,片面強調(diào)硬件設(shè)施,,趕進度趕質(zhì)量,而忽視視了公廁衛(wèi)生檢查,。此外,,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,,群眾投訴時有發(fā)生。20xx年,,我局將全面修訂完善公廁管理制度,,對照公廁管理“四凈三無”標(biāo)準(zhǔn),加強巡查,,落實獎懲,,做到小問題現(xiàn)場解決,一般問題不過夜,,大問題不隔天,,切實提高公廁管理水平,爭取優(yōu)異成績,。
六是探索實施野廣告清理新路子,。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進行兼職清理,,清理不徹底而且不規(guī)范,,20xx年,我局將參照一些發(fā)達城市的做法,,摸索實施野廣告清理市場化運作,,按照“政府的財政出資,清潔公廁承保,,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,申請爭取區(qū)財政支持,,向社會招投標(biāo),,招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,由我局進行定量考核,實施督辦,,以此來消除亂張貼,、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。
七是加強機掃車隊管理,。實施機掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個發(fā)展趨勢,,今年,我局爭取區(qū)財政資金300萬,,購置了10臺機掃車,,按照大型機械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺掃地車,。20xx年,,我局將對全區(qū)21臺掃地車實施集中管理,規(guī)范作業(yè),,避免由于管理不善,、維修不及時,造成車輛無法運轉(zhuǎn),,降低機掃率的現(xiàn)象,。
八是實施建筑垃圾規(guī)范化清運。20xx年,,我局將繼續(xù)加強建筑垃圾清運管理,實施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,,加大宣傳教育力度,,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進行營運,實施全天候巡查機制,,出重拳打擊違法違規(guī)營運行為,,確保渣土營運開快車、多拉土,、亂拋灑,、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,,進一步促進長效化管理目標(biāo)的實現(xiàn),。
商場保潔員的工作計劃篇三
某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈,、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面
現(xiàn)場管理者,,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性,。團結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì),、按量,如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù),。
2、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,,大堂地面推塵查擦飾,,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,,根據(jù)情況隨時處理,。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,,高外墻壁兩周一次,。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶,、面盆,、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次,??头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理,。
3,、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,,保持個人衛(wèi)生,,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕,。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退,、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
4,、員工培訓(xùn)
對使用藥劑,,機械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護機械設(shè)備工具,。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi),。
5,、降低成本
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,,控制到最低限度,,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷,。
6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,,發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決,、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,,注意保護好自身安全,,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患,。最后:為了更好的把工作做好,,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護的意識,。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡ぁ?/p>
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容,。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
商場保潔員的工作計劃篇四
加強員工的思想教育工作,,讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”,、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的`榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,,并積極尋求改進,。
從實行“定點服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,,在管理處的具體要求提供定點服務(wù),,進一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)水龍頭,,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高,。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象,。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,,其次對各崗位記錄進行了整理,,對不足之處進行了補加。
回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
進行徹底清潔,,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。
商場保潔員的工作計劃篇五
xx市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓,,由分管院長具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,,并制訂了詳細的工作計劃,。
一、抓組織,,重實效加強我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),,落實工作職責(zé),,使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展,。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機的結(jié)合起來,,加強組織協(xié)調(diào),在注重實效上下功夫,。今年的環(huán)衛(wèi)重點工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作,、單位的美化、凈化,、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作,。
1,、病媒生物防治計劃
病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,,對蚊蠅孳生地進行一次全面的清理,、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖,。同時對辦公區(qū),、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),,確保污水管道暢通,。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,,定期滅鼠,。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱,、垃圾桶,,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔,。
2,、綠化管理計劃
醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理,。配備一定數(shù)量的綠化工人,,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,,努力解決黃土赤露,,提高綠化覆蓋率,注意園林,、亭,、角、架,、山,、溪、雕塑的點綴,,提高綠化美化水平,。長遠規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,,而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實施,,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等,。綠化經(jīng)費應(yīng)實行??顚S谩A硗?,注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,,大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風(fēng)尚,,教育職工,、病員和家屬都來愛護院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理,。
二,、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),,擴大教育面,。運用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工,、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,愛護各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,,對隨地倒垃圾,、潑污水、吐痰,、亂扔果皮,,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進行批評教育和必要的罰款,。具體做到以下方面:
1,、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達給群眾,,做到人人皆知;
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容,。
三、進一步完善內(nèi)部治理,、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,,逐步實行科學(xué)治理、規(guī)范治理,。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,,大廳、過道一日拖二次,,垃圾,、廁所定期清理,去除異味,,隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
四,、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作,。繼續(xù)按照上級的'要求,積極參與衛(wèi)生活動,。
商場保潔員的工作計劃篇六
201x年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),,201x年已經(jīng)到來,,我將在201x年的基礎(chǔ),保持的情況下,,繼續(xù)努力,,以下為我201x年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,,保證把手無污跡,,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等,。
2、每天地面打掃一次,,保持地面光潔,,無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,。
3,、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,,玻璃無浮塵,。
4、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,,保證廁所墻面,、地面、便池清潔干凈,,無雜物,、無積水,無異味,。
茶水間:
飲水機,、桌面保持整潔,無污跡,、紙屑,、雜物。
會議室:
地面,、會議臺,、報刊架、辦公桌,、辦公椅,、必須打掃1次,因會務(wù)需要,,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時打掃,保證會議室清潔,。
總經(jīng)理辦公室:
1,、地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
2,、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,,無浮塵,。
3、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上,、打掃一次,,保持地面光潔,無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。
商場保潔員的工作計劃篇七
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點,。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的`受理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。同時,,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進取參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,,同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上,,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),,我們保潔部本著“用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、用心服務(wù),、提升保潔服務(wù)質(zhì)量,。
__公司保潔部承擔(dān)__公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù),。是我們__公司服務(wù)管理的重點工作之一,。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,,延伸保潔服務(wù)項目,,全力打造“__保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,,縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。
一是在年初時__公司接到省公司20__年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,,安排部署團拜會工作,制定具體服務(wù)方案,,保潔部在接到任務(wù)時,,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),,高效的完成了1,、6萬平方米保潔任務(wù)。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季,、秋季安全大檢查工作,,狠抓安全責(zé)任落實,深化隱患排查治理,。在大檢查中共排查安全隱患34處,。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,,明確了職責(zé),,落實了責(zé)任。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公,、我們保潔部立即組織人力,,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評,。
四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,。
五是積極配合__中心項目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作,。
六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。
二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化,、細化工作流程,。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則,。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人,、定崗,、定位,責(zé)任到人,。同時,,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“三劃”(劃點,、劃片,、劃樓),做到人人有事做,,人人有責(zé)任區(qū),,依據(jù)劃分的責(zé)任情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣使受培訓(xùn)者容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,,一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查,。在檢查工作中,,不走過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個,,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
三,、提升管理、強化員工素質(zhì),。
(1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),,對每一個新來員工先進行思想道德教育,。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),,相互交流,,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查,,不論保潔區(qū)的大小,,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,全面實施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),,對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認(rèn)真排查,,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,,落實到管理的方方面面,。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,,警鐘常鳴,。每周對員工進行安全培訓(xùn),交底,、強化員工安全意識;切實落實安全責(zé)任制,,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,,少浪費一個垃圾袋,,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。
四、工作需要改進的方面,。
1,、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。調(diào)動保潔員的工作熱情,,保持高漲的工作激情。
2,、與各部門積極配合,,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。
3,、認(rèn)真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
1,、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作,。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,,進行安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn),,提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2,、強化一線保潔員工培訓(xùn),,提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),,推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實,。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標(biāo)準(zhǔn)的實施。
3,、認(rèn)真做好__公司承擔(dān)省公司電力大廈,、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù),、落實責(zé)任,,實行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成,。
4,、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位,。
5,、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑,、少用一個垃圾袋,,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,,平時注意維護各種保潔工具,、設(shè)施、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6,、加強考核,、搞好評比。力求從用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流的高度,,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量,、高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點,,著力抓好定期檢查評比,,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差,、獎優(yōu)罰劣,,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,,希望我們公司可以走得更遠更久,,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強更好,,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。
商場保潔員的工作計劃篇八
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療,、檢查,、診斷,,并承擔(dān)搶救工作的重要場所,起潔凈,,無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,,潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,但前提必須是潔凈的,,保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,,承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用,。
由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進行培訓(xùn),,重點學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),掌握和了解手衛(wèi)生知識,、消毒隔離,、防護用具的使用。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力,,采用通通俗易懂的語言,,有淺入深,循序漸進,,新入科的保潔員有護士長面試,,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,,保潔工作制度的要求,,雙方滿意后,試用一周,,結(jié)合工作實際實地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn),。
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,,以及抹布,、拖把的浸泡、消毒方法,。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床、器械臺,、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進行擦拭,凡進入潔凈區(qū)的物品,、儀器設(shè)備在進入前均應(yīng)拆除外包裝,,擦拭干凈后進入,,接送病人的交換車每日清潔,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,,應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進行交接簽字,,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把,。
首先,,強化保潔員洗手意識,正確指導(dǎo)洗手方法,,切斷交叉感染傳播途徑,。其次,做好個人防護,,預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),,接觸病人的血液、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套,,發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,,培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。
xx手術(shù)室。
2018年xx月xx日,。
商場保潔員的工作計劃篇九
1,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機制,。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),,從而走向制度管人,,制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化,、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素。工作中,,堅持定人,、定崗、定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的`影響力,,更有利于增強部門的凝聚力,目前,,我們本著清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3,、確定兩個工作目標(biāo)。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。
4、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運,、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
商場保潔員的工作計劃篇十
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃,。
幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。
1激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護的意識,。
2明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,,體驗環(huán)保活動的樂趣。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。
每月主題具體內(nèi)容:
三月“環(huán)?!币庾R的形成。
1安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容,。
3請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。
四月收集廢舊物品,。
1開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。
2教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。
3繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動一,。
1紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,,做成:房子、提琴等,。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動二,。
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺,、打擊樂器等,。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會,。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,,教師幫助封口,做成啞鈴,。
一是認(rèn)真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安,、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機,,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,,實施橋體、墻面,、屋頂垂直綠化,。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,,形成全社會愛綠,、護綠、增綠的良好風(fēng)氣,。組織專業(yè)隊伍,,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,,設(shè)置1000余米的`護欄,。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強度較大,。加之背街小巷外來人口多,,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,,造成垃圾亂堆積,、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”,。xx年,,我局將采取5個辦法,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1,、加強保潔工具配備,。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大,、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,,減輕保潔員的勞動強度,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快,。
2,、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),,實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保,。
3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,,開展技術(shù)比武活動,,提高保潔員的工作效率。
4,、加強溝通協(xié)調(diào),,與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營,、馬路攤點,,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5,、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,,就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運距離,,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力,。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作,。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè),。剩下的保潔員,,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔,。留下多為年老體弱的保潔員,,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量,。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,,形勢嚴(yán)峻且有進一步惡化趨勢,。xx年,,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,,變一種途徑來提高他們的工資待遇,,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進行保潔員公寓建設(shè)資金補貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,,吸進更多較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來,。
商場保潔員的工作計劃篇十一
按公司及華野檢修公司的總體布置,明確各項工作思路措施,,結(jié)合保潔工作實際,,為確保公司轉(zhuǎn)型增效,實現(xiàn)全年工作目標(biāo),,每日工作前進行安全交底,,強調(diào)安全工作的`重要性和加強勞動紀(jì)律的自覺性。
1,、保證安全,,提高工作質(zhì)量及效率,杜絕習(xí)慣性違章,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種事故通,、快報。安全工作,,人人皆知,,統(tǒng)一思想,查找隱患,,思想上高度重視,,行動上堅決執(zhí)行,做好自我防護,。
2,、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”,人人肩負(fù)責(zé)任,,齊心協(xié)力,,徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作,,規(guī)范每個人的行為,,把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),認(rèn)真清理現(xiàn)場每個死角,,克服人員少,、工作任務(wù)繁重等不利因素,發(fā)揮每位工作人員的潛能,,逐步改變工作方針方法,,迎難而上做好各項工作。
3,、加強庫房管理,,物品擺放按11s要求,隔離危險化學(xué)品,,做好防火防盜,。下班關(guān)閉好電源,,不走過場,不流于形式,。
4,、各級人員按到位標(biāo)準(zhǔn),每天深入現(xiàn)場及時糾正和杜絕習(xí)慣性違章,,發(fā)現(xiàn)問題按“四不放過”的原則進行處理,。
5、統(tǒng)籌安排,,協(xié)調(diào)好各項工作保質(zhì)保量保安全的完成上級交給的各項工作任務(wù),,為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努力工作,創(chuàng)建和諧雙電,,綠色雙電,。
6、排渣,、送樣,、清掃、吸塵,、送水,、加鋼球等各項工作,緊緊圍繞公司發(fā)展這一主題克服困難而努力工作,,讓員工們滿意,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
商場保潔員的工作計劃篇十二
本年度,,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1,、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次,;
2、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次,;
3,、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次;
4,、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次,;
5,、完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次,;
6,、完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次;
7,、完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次,;
8、完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次,;
9,、完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次;
10,、完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔xxxx次,;
xxxx、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次,;
12,、完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次;
13,、大廈玻璃幕墻清洗工作,;完成3次,
16,、“空中花園”的管理工作,;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護合同,,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進行完善,,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進行徹底沖洗擦拭,,并對有缺陷的綠植樹種隨時進行更換,,該項工作自養(yǎng)護以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評,。
另外,,為規(guī)范各項合同的執(zhí)行制度,相繼對如下保潔合同進行規(guī)范:
1,、大堂花卉租擺工作,,由于種種原因,此項工作合同一直未與簽定,,按公司要求,,本年度為使該項得以順利進行,對此項工作完善到位,。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題,。
2、廣場綠化養(yǎng)護工作合同到期,,根據(jù)公司指示,,又重新選派廠家,,簽定新的養(yǎng)護合同,使該項工作更加完善,。
下半年我部結(jié)合實際工作特點,,著重在以下幾個方面進行改進:
1、調(diào)整班次,,提高保潔質(zhì)量,,降低投訴率:
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結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,,來進行日常的清潔工作,。此舉改動受益如下:
(1)、調(diào)動員工的工作積極性,,清潔頻率增加,,清潔質(zhì)量得以提高;
(2),、有效的制止員工的懶惰,、拖沓思想,
(3),、減少自己無謂的休息時間,,充實工作時間;
2,、加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,,主要做了以下幾方面的工作:
優(yōu)化運作模式,,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,,物業(yè)管理是否到位,,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理,、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,,不斷改進和優(yōu)化了運作模式,。
我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理,。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,,給予下發(fā)整改通知書,,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性,;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細則和辦法,,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改,。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,,從而,確保了巡視檢查的威懾力,。
1,、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;2,、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年,;
5、專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年,;
通過培訓(xùn),,使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,同時,,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,,同時提高了勞動技能和工作效率,。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),,本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,,共有26人次,共揀拾26手機部,、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品,。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,,為大廈贏得了榮譽,,并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,,未來的競爭將是細節(jié)的競爭,,只有注意細節(jié)服務(wù),在每一個細節(jié)上都用足功夫,,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位,。
作為管理處的一個職能部門,我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,,保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人,,擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,,我們作為監(jiān)督管理者,,相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理:
1、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo),;本年度,,我們在工作運作的同時,隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理,,尤其是在員工的品德方面,,我們下足功夫,每天每次的提醒,,喚起大家對該項規(guī)定的重視,,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生,。
2,、工作成效的管理;即工作質(zhì)量,、操作程序,、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,,我部按管理處的要求,,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,全程跟近,,在問題未暴露之前,將問題給予解決,。
通過以上的管理,,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求,,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,,為客戶提供更好的服務(wù),,創(chuàng)造了良好的條件。
我部在物料控制方面,,著手做了以下幾個方面的措施:大廈客戶入住率較高,,客用品的使用也相繼增加,為了能更好的管理,,在使用各項物品時,,針對不同的物料,采取不同的措施,,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項,,要求員工領(lǐng)用時,用原舊紙心,,以舊換新,,洗手液的添加及噴香劑的'更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換,,還有對二裝地面保護所鋪設(shè)的地板革物品,,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)破損及時粘補等,,上述措施的實施工作,,為日后的更好控制物品的浪費,起到了一定的成效,。本年度,,大廈新入住客戶共計37戶,70個單元,,在客戶裝修施工期間,,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護用品共計900米,,本年度各項清潔用品的使用消耗支出為:
洗手液全年消耗量:162桶,;比去年減少82桶噴香劑全年消耗量:800罐;比去年增加90罐電池全年消耗量:xxxx50節(jié),;比去年增加170節(jié),。
地板革全年消耗量:520米;比去年減少380米,;
第三部分:工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度,,我部門在相繼完成各項工作的過程中,,同時也暴露出我部一些不足之處:
2、對細節(jié)的管理,、落實不到位:做事而沒做細,;缺乏“舉一反三”;
4、物耗用品的管理使用控制有待進一步提高,;物耗管理使用方面:本年度,,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分,,具我們的分析,,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋,、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,,以上種種原因是造成該項費用浪費嚴(yán)重。08年,,為有效控制清潔用品的使用,,我部將采取措施如下,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,遇有違反該項行為人員,進行制止,;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),,超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi),。
20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,,機遇和挑戰(zhàn)并存,,如何開拓、創(chuàng)新,、進取,,如何降低、減少紕漏等,,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,,特制定如下工作改進計劃:
1、全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作,;
2,、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗,、降低成本,、節(jié)約能源;
3,、強化管理,、細化工作程序,、提高技能、提高工作質(zhì)量,;
4,、強化管理人員的管理水平。,;
5,、認(rèn)真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容。
商場保潔員的工作計劃篇十三
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃,。
幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護的意識,。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。
具體內(nèi)容:
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
1.開展“廢舊物的收集”活動,,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,,做成:房子、提琴等,。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺、打擊樂器等,。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,,舉行一個動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,,教師幫助封口,,做成啞鈴。
商場保潔員的工作計劃篇十四
社會服務(wù)人人有責(zé),。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,,積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
一,、活動主題:志愿服務(wù)作奉獻,,創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。
二,、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家,。
三、活動時間,、地點:xx月16日下午2點教工三村,。
四、活動流程:
1.前期準(zhǔn)備:人員召集,、物資籌備,。
2.活動當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負(fù)責(zé)各項任務(wù),。
五,、活動具體內(nèi)容:
1.外出一切聽從大部隊指揮。
2.活動中,,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝,、紙片等一一清除,,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理,。
3.同學(xué)們也可以綠化進行了修剪和補種,,并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后,、適量的'撒些水,,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,。
商場保潔員的工作計劃篇十五
通過班上同學(xué)的共同努力,過去的幾個月里,。班在衛(wèi)生方面取得比較好的成績,,接下來的時間只要我能夠團結(jié)一致保持這種態(tài)勢,相信中會取得更好的成績,。
同時在本學(xué)期當(dāng)中,,學(xué)校對我們新生安排了密集的課外活動。隨之而來的是繁重衛(wèi)生打掃,。通過和同學(xué)們的協(xié)商,,安排了班上的同學(xué)對所屬的范圍進行衛(wèi)生打掃。
在接下來的衛(wèi)生工作中,,我作為衛(wèi)生委員將繼續(xù)本著公正,、公平、公開的原則安排好監(jiān)督好班上的衛(wèi)生打掃,,為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
后段時間工作計劃內(nèi)容
1,衛(wèi)生工作再接再厲,,團結(jié)班上同學(xué),,爭取更加優(yōu)秀的成績。
2,,配合班上其他班干部的工作,,以班級利益為重。
商場保潔員的工作計劃篇十六
1,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機制。,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化,、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名,。
度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3、確定兩個工作目標(biāo),。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。
4,、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)8年,我們一直在努力!
一,、清潔綠化日常管理工作。
1,、一年來本著對員工同等公平,、公正、公開的原則,加強員工溝通,、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動,。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員。
工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)00%合格,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高,。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗,、地毯清洗,、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理,、天湖,、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高,、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5,、工具物料管理,。
能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量,、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周,、每月、每季直至每年的計劃安排,。例如:,。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等。
處清掃一次;,。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;,。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點,。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;,。
(3)天臺(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);,。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查,。
物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查,。
商場保潔員的工作計劃篇十七
在20xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,,讓自己更快成長起來,,找到屬于自己的一片藍天,,年已經(jīng)成為歷史,希望年自己更加充滿熱血的期待,,期待在年更加努力的去做改變自己,,彌補過錯,在新的一年里超越自我,,把工作做得更到位,,學(xué)習(xí)更多東西來增強自身不足。
1,、更出色的完成自己的本職工作,;
2、加強學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力,;
3,、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點,;
4,、把個人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶,;
6,、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,,多和同事部長交流溝通,,多去講話,提高自己的自信,,只有這樣做,,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7,、及時的'調(diào)整好自身的心態(tài),,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
8,、樹立自己的責(zé)任感,,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,團隊才能有凝聚力,,才會成功。
9、注重每一個細節(jié),,在本月目標(biāo)前進的過程中,,一定要注重細節(jié),往往一件事情成功與否,,都在于細節(jié),,所以只有把細節(jié)做到位,才能取得最后的成功,。
10,、學(xué)會堅持,堅持就是勝利,。
今天即將過去,,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,,展望未來,,加強自身改變,相信自己會成功的,,讓自己的年變得更加地精彩,,讓自己變得更加的懂事和成熟。
商場保潔員的工作計劃篇十八
根據(jù)20xx年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,,深挖細化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗,、定人,、定樓層,責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜,。
2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,提高效益,。
3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,,針對危險源制定措施,,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺,、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,,確保安全無事故,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運作起來,。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強,。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量,。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。只有善于計劃,,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán)。
5,、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,甲方滿意,。
針對上級的檢查,,高度重視,及時組織人力物力,,搞好各項工作,,讓甲方滿意,,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正常化,、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚成績,,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵馬,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為xxxx廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。