報(bào)告是一種重要的溝通工具,,它可以幫助我們與他人分享想法和經(jīng)驗(yàn),。在撰寫報(bào)告之前,,我們需要列出清晰的大綱和提綱,,以幫助組織和展開思路。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
今日我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會來跟各位進(jìn)行探討和研究,,在我這2個(gè)月的工作中,,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝,!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,,比如xx站長、xx副站長,、xx經(jīng)理等,,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,,“他山之石,可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,,并不是對他們苛刻,,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,,崗位競爭會越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,,照到哪里哪里亮,;消極的人象月亮,初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,,一切行動聽指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,,這就是“法”和“情”的.關(guān)系,法律不外乎人情,,我們先講法律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,對員工在工作的得失,、態(tài)度,該肯定的就肯定,,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵,;該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,,具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年的時(shí)間很快過去了,,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的`工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政主管,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。
(3)做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年上半年我在東方郡項(xiàng)目從事三豐標(biāo)段交房前的收尾,、維修,,并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作,下半年到東方福邸項(xiàng)目部,,負(fù)責(zé)15#地塊樂山標(biāo)段的現(xiàn)場施工管理,。通過這一年的工作學(xué)習(xí),對工程管理有更深層次的認(rèn)識,,同時(shí)也在不斷思考如何在工程管理中改進(jìn)方法,,提高自身水平。
一,、東方郡的維修,。
東方郡項(xiàng)目的質(zhì)量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,,地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問題,,施工單位在維修過程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現(xiàn)消極心理,,工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做施工單位的思想工作,,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,,并在經(jīng)濟(jì)上予以一定的補(bǔ)貼,,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成,,是因?yàn)橛行﹩栴}并未能徹底解決,,只能在短時(shí)期內(nèi)壓制,這里有些是因?yàn)橘|(zhì)量通病本身難以根除,,有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問題后期難以徹底解決,。針對維修階段發(fā)現(xiàn)的問題,,提點(diǎn)個(gè)人的想法。
1,、針對質(zhì)量問題未制定統(tǒng)一的維修方案:
維修階段,,部分施工單位技術(shù)力量相當(dāng)薄弱,面對問題束手無策,,而有的施工單位管理人員未參與過維修,,不夠?qū)I(yè),等等,,因此東方郡現(xiàn)場維修的方法也是五花八門,,例如:屋面、門窗滲漏水等問題,,如何找到源頭,,怎么修補(bǔ)都是技術(shù)難點(diǎn),施工單位技術(shù)力量不足的話,,根本不能徹底解決,,如東方郡在滲漏修補(bǔ)中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點(diǎn)外表面刷防水涂料,,有的施工單位在背水面修補(bǔ)等等,,都是些錯誤的做法。
錯誤的修補(bǔ)方案必然導(dǎo)致人力,,財(cái)力的浪費(fèi),,不能從根本上解決問題,造成后期業(yè)主投訴,,我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢,編制針對性強(qiáng)的最優(yōu)的修補(bǔ)方案,,從工序順序,、節(jié)點(diǎn)做法、材料選擇上對施工單位進(jìn)行指導(dǎo),,避免走彎路,,爭取一次修補(bǔ)到位,減少后期投訴,。
2,、維修過程的經(jīng)驗(yàn)如何運(yùn)用到施工管理中:
我認(rèn)為維修中遇到的很多質(zhì)量問題,都是在以前施工中稍微改進(jìn)就可以避免的,。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫,,很規(guī)則,從上到下大部分樓層都在同一位,,在施工中適當(dāng)增加構(gòu)造柱可能就可以避免;門頂窗頂?shù)牧芽p,,墻體施工時(shí)過梁拉長、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,,埋kbg管,,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,,多次養(yǎng)水檢查,,關(guān)鍵部位重點(diǎn)防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,,等等,很多質(zhì)量問題后期維修難度很大,,而且不容易根除,。維修中發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該是公司積累的寶貴財(cái)富,,我們交了學(xué)費(fèi),就要研究如何在主體施工中預(yù)控,,減少類似情況的發(fā)生,。
二,、東方福邸的建設(shè),。
東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開始補(bǔ)樁,,到目前a,、d、g區(qū)塊底板完成,,年前預(yù)計(jì)完成a,、g、d區(qū)塊頂板,,b,、c區(qū)塊底板,基本按原訂計(jì)劃執(zhí)行,,在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲,。
1、地下室開挖過程中,,11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土,重點(diǎn)應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定,。原設(shè)計(jì)吸取單位16#地塊經(jīng)驗(yàn),設(shè)了圍護(hù)樁,、兩段壓頂梁,,實(shí)際挖土過程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,,后采取坡底打松木樁,,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確?;拥姆€(wěn)定,,在朱工、湯總的指導(dǎo)下,,整個(gè)地下室基坑目前為止一直確保安全,。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問題,,管理人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致,。通過這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為在這個(gè)階段的工程管理中,,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容:
2,、地下室圖紙審查方面。
圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量,,作為現(xiàn)場管理人員,,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術(shù)能力各不相同,,審圖能力也是差距很大,。在圖紙審查方面,我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn),,針對后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,編制統(tǒng)一的審圖指導(dǎo)手冊:
a,、首先明確審圖的方法,、基本原則:結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合,節(jié)點(diǎn)圖,、剖面圖與平面圖核對,,上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對,與設(shè)計(jì),、施工規(guī)范核對等等,。
c,、然后根據(jù)以往項(xiàng)目使用上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),需要預(yù)防的,,如:人防門與周邊結(jié)構(gòu),、管線碰頭,地下室潮氣太重,,連通口的滲漏問題,,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,,考慮在圖紙階段解決,。
3、工程的管理:
我們的管理,,很多時(shí)候扮演的是質(zhì)量員角色,,或者出了問題的協(xié)調(diào)員的角色,一個(gè)人即使做的再好,,也難以提高整個(gè)工程的質(zhì)量水平,。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性,調(diào)動施工單位管理班子的高效,、有序地運(yùn)轉(zhuǎn),,才有可能提高工程質(zhì)量。
1)監(jiān)理的管理:由于市場因素,,找一個(gè)技術(shù)力量強(qiáng),,管理水平高,又勤快的,,可能性微乎其微,,在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下,我們的管理應(yīng)有針對性,,充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力,,才能減輕我們的工作量。
a,、我認(rèn)為現(xiàn)階段對監(jiān)理的管理上,,首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容,,以地下室底板施工為例:第一步要求核對軸線,,建筑定位不能錯;第二步,核對樁位偏差,,相應(yīng)指導(dǎo)施工單位調(diào)整磚胎模,,發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問題如:夾泥、標(biāo)高不到位,,報(bào)我們處理,,第三步核對磚胎模尺寸,,標(biāo)高,電梯井,、水池,、梁,承臺,,第四步核對地梁鋼筋數(shù)量,、電梯井鋼筋數(shù)量,鋼筋錨固,、連接位,、高低跨處理等,在我們的指導(dǎo)下一起完成,,第五步板鋼筋綁扎檢查,,核對地下室留洞尺寸(電梯、水池等),,第六步,,檢查墻板、柱子尺寸,、定位,,高度,鋼筋數(shù)量,、連接點(diǎn)設(shè),,止水鋼板位,是否連續(xù),,止水螺桿小木塊,、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,,墊塊,,拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,,如何去做,,按我們的要求步驟去執(zhí)行,工作就算完成一半了,。
b,、其次,應(yīng)對監(jiān)理工作情況進(jìn)行考核,,檢查其工作能力及責(zé)任心。在這個(gè)方面,,我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時(shí)必須帶紙,、筆,,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄,根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質(zhì)量,,可以大致了解一個(gè)人的能力水平,,工作是否負(fù)責(zé)任。
c,、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,,而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵措施,很多監(jiān)理員收入不高,,工作積極性也不高,。可以適當(dāng)借鑒,、改進(jìn)萬科的管理方法,,在監(jiān)理合同階段考慮獎罰措施,對做事積極認(rèn)真的,,應(yīng)給于一定的獎勵,,責(zé)任心不強(qiáng)的堅(jiān)決予以調(diào)整。
2)施工單位的管理上也是如此,,很多總包也想把工程做好,,但缺錢、缺專業(yè)人才,、缺管理能力,,導(dǎo)致最終工程現(xiàn)狀不如意,甚至喪失信心,。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系,,提高管理人員積極性,最終達(dá)成雙贏的局面,,也是我們需要重點(diǎn)去研究的內(nèi)容,。
三、總結(jié),。
在即將到來的20__年,,希望通過自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個(gè)人技術(shù)水平和管理能力,,爭取按公司的高標(biāo)準(zhǔn),、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,,在我這2個(gè)月的工作中,,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,,比如xx站長,、xx副站長,、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),,而且是比較成功的,,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,,可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,,不周之處,,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴(yán)格要求。
過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),,就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
二,、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),,謝謝。
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管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,,20xx年過去了,,20xx年來了。在x科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險(xiǎn),、辦理居住證等。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5,、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6、推行,、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的×總:
非常感激您近五年來的關(guān)愛與培養(yǎng),使我從一個(gè)普通的初涉社會的設(shè)計(jì)師,,培養(yǎng)成一個(gè)能在多方面小有成績的管理者,。回首過去,,從公司組建,,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,,公司也逐漸步入正軌,,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展,。
可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報(bào)告,,我想是時(shí)候該離開了,,其實(shí)早在年就想過要離開,可那時(shí)候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時(shí)刻,,也是您事業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,,為了報(bào)答您對我的培養(yǎng),,我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)。現(xiàn)在,,我們終于看到了勝利的光芒,,我想應(yīng)該離開了,天下沒有不散的宴席,。
每個(gè)人都在懷揣著自己的理想,,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個(gè)交待了,,十年的夢想未能實(shí)現(xiàn)而深感不安,,我堅(jiān)信在不遠(yuǎn)的時(shí)候我會成為一個(gè)教育者,一個(gè)有思想的設(shè)計(jì)師,,并且,,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,,除此之外還有一些其他的因素加速而堅(jiān)定了我的離開,。四年八個(gè)月的時(shí)間里,我把全部的精力放在了工作上,,沒有一點(diǎn)自己的空間,對家人,,朋友和自己都無法交待,,我需要時(shí)間去學(xué)習(xí)和成長,去陪我的家人,,但我無法做到,。其實(shí),我喜歡忙碌的生活,,充實(shí)并且讓自己能夠充滿激情,。可是,,我更喜歡去專注設(shè)計(jì),,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到,。每一天辦公室,,工地,會場,,三點(diǎn)一線的工作方式,,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,,可以說對于一個(gè)報(bào)有一生為設(shè)計(jì)而奮斗的人來講,,這無疑是一種殘酷的桎梏,。近五年這樣的工作時(shí)間里,我得到了很多東西,,比如經(jīng)驗(yàn),,比如為人處事,比如金錢等,,但我可能會失去設(shè)計(jì)師應(yīng)有的'激情與敏銳,這是我無法接受的,。
再有,,經(jīng)過了幾年的工作上的認(rèn)識,對華彬集團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)知,,華彬是一個(gè)偉大而充滿激情的企業(yè),,董事長有著超越常人的遠(yuǎn)見與把握全局的能力。但是,,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞,。人事,架構(gòu),,以及行為方式,,有的讓人無法理解,也許,,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,,對于集團(tuán),,對于華彬大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵,。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設(shè)計(jì)師提到設(shè)計(jì)部經(jīng)理,,再提到副總的位置,。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,,這樣只會使我更加地疲于奔命,,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,,感謝您對我工作與生活上的幫助,,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,,感謝對我的信任,,同時(shí)也感謝所有華彬大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,,希望華彬大業(yè)越來越好。我會在年的最后的四個(gè)月里,,用一樣的熱情,,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,,劃一個(gè)完整的句號,。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,,形成以高、大,、精,、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,,相互支持,,資源共享的技術(shù)管理體系。
敬的x站長,、x班長、各位同事
您們好!
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會的無限驕傲,,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連xx 加油站工作,,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟,,讓我增長了不少知識,,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站,。該站的主要成員有:站長,,計(jì)量員,核算員,,安全員和四名加油員,。加油站的組建也相當(dāng)簡單,。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),,第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),,了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識,。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一,。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),,不能混為一談。在2004的排名中,,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,,排名第52位,而中國石化排名63位,。中國石油是2015年北京奧運(yùn)會的合作伙伴,,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧”;企業(yè)精神:愛國,,創(chuàng)業(yè),,求實(shí),奉獻(xiàn),。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,,創(chuàng)新,業(yè)績,和-諧,,安全,。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,,全過程,,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),,計(jì)量準(zhǔn)確,,環(huán)境整潔,健康安全,,方便快捷,。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,,安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等,。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一,。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,,首先就必須學(xué)會加油,。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,,x站長就派了x班長來教我,。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候,。第二步,,指引車輛。第三步,,開啟車門,。第四步,微笑招呼,。第五步,,熱情詢問。第六部,,開啟油箱,。第七步,歸零預(yù)置,。第八步,,提槍加油。第九部,,收槍復(fù)位,。第十步,簡易擦車,。第十一步,提示付款,。第十二步,,禮貌送行。第十三步,,盤整清潔,。我要把這十三步的每一個(gè)動作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,,也犯了一些錯誤:如加冒油,,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,,我們尊敬的x站長!
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,,20__年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,,在公司同事的密切配合與幫助下,,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員,,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理,,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,,業(yè)主投訴和建議的正確處理,,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個(gè)成長的平臺,,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了20__年工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一,、日常工作及完成情況:
1,、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主,、調(diào)可視對講機(jī),、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù),。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),,業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng)),。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,。
4,、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水,、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6,、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留,、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理,。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。
20__年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn),。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識,。
在這一年里,,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,,同事的好評,,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,,文化素質(zhì)不是很高,,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,,向能者學(xué)習(xí),,提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。
四、__年工作和學(xué)習(xí)安排,。
1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高工作效率,。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,,當(dāng)好業(yè)主的好助手,,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,,了解他們生活中所遇到的困難,。對于他們所提出的合理建議與要求,,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,,報(bào)給相關(guān)部門,,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,,不懼困難,,盡量讓他們雙方滿意。
4,、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員,。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。20__年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20__年,。新的一年意味著新的面貌,,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇,。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,,在20__的工作中,,我將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到公司已經(jīng)有兩年了,我從一個(gè)普通員工也成為了公司的中層管理人員,,參與到公司的管理,,我非常榮幸,但是這次我因?yàn)橛惺滦枰o職,。
因?yàn)榛疾∥乙x開公司治療,,我在公司上班來都非常敬業(yè),也都認(rèn)真負(fù)責(zé),,但是沒想到的是我的身體去不好,,在一次檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了腫瘤,,需要及時(shí)動手術(shù)。
我已經(jīng)患病了就不適合在呆在工作崗位了,,并且醫(yī)生也建議我早點(diǎn)動手術(shù),,做化療,我也知道這是托不來,,得盡快解決,唯一值得慶幸的是我得的腫瘤是初期,,沒有太過嚴(yán)重,,還有治愈的希望,家里也在為我治療的事情做準(zhǔn)備,。
離開工作多年的公司心里有不舍,,也有難過,更多的是不得已,,我的病情不能拖,,家里人也希望我早點(diǎn)開始,最壞的打算都做好,,我看過很多的勵志故事看到他們與病魔纏斗,,哪怕病魔纏身也依舊不放棄,也一直努力堅(jiān)持抗?fàn)?,我也相信我一定會治好病的,,我會去把身體的這個(gè)隱患去除然后再從新開始。
我內(nèi)心一直非常感激公司,,感激大家,,讓我在公司工作,讓我可以施展手腳,,一路走來雖然經(jīng)歷了不少但是更是成長了更多,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我走進(jìn)了公司,在同事們的幫助下不斷進(jìn)步不斷成長,,工作中遇到困難有大伙一起幫助,,一起度過,能夠在這么好的公司中工作是我的福分,,我非常高興,,也愿意與大家一起,費(fèi)美好的未來奮斗,。但是時(shí)不待我,,我必須要去解決健康隱患,去治病了,。
我不能夠等待公司頂替我的人來到作好交接了,,只有提前向公司辭職了,,病情不待我,我的時(shí)間也非常我會努力的做好自己的,。去與病魔挑戰(zhàn),,我在這里向大家道別,離開實(shí)行的開始,,同時(shí)也是,,對過去的回憶,我會一直記住我在公司的美好回憶,,在未來我希望能夠繼續(xù)為公司奮斗,,在此我祝愿大家心想事成,同時(shí)大家一定要注意身體保證身體,,才能夠繼續(xù)工作繼續(xù)努力,,不要如我一般。
此致
敬禮!
辭職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在x工作的機(jī)會以及在工作時(shí)間里對我的幫助和關(guān)懷!由于我個(gè)人某些原因,今天我在這里提出辭職申請,。
在x兩年的時(shí)間里,,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會,使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理,。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便,。
另外,,在和_部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對這個(gè)部門,,對過去的,、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去,。
公司的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿x公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏,、蒸蒸日上!
再次感謝!
20xx年xx月x日,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,,根據(jù)實(shí)際情況,,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
一,、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:
為了搞好此項(xiàng)工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
二,、設(shè)施,、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好運(yùn)行,,在設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,做到日常檢查有登記,、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內(nèi)花磚進(jìn)行整修,,11#樓院墻護(hù)坡整修,、8#-2-4單元下水管道的整改。
三,、綠化工作,。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養(yǎng)護(hù)工作,,針對綠化人員在養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,,及時(shí)發(fā)出合理化的建議,督促其整改,,做到綠地內(nèi)無垃圾雜物,。
四、環(huán)境衛(wèi)生的管理,。
環(huán)境衛(wèi)生方面,,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行每天例查,,并由公司制定了嚴(yán)格的保潔程序和考核方法,,加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,,做到小區(qū)內(nèi)地面無垃圾,、廢紙,并對車棚,、樓道內(nèi)亂堆亂放進(jìn)行清理,。
五,、治安管理。
上級單位下半年為我小區(qū)配備了監(jiān)控設(shè)施,,現(xiàn)已基本安裝完善,,為小區(qū)的安全又上了一道保險(xiǎn)。
六,、入戶走訪,。
為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下半年對小區(qū)內(nèi)住戶進(jìn)行了走訪調(diào)查入戶走訪,,讓住戶為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),,這樣能知道不足,讓我們共同進(jìn)步,。
20__年,,對于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、基于與壓力開始的一年,,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開始。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
總結(jié),。
報(bào)告,。
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報(bào)告,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
時(shí)間同樣過得特別的快,,一年的時(shí)間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一,、提升服務(wù)水平,。
這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,,員工也是會自覺地去把禮儀做好,,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個(gè)工作,,除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,,讓他們明白在酒店工作,,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,,那么我們酒店的入住也是會更好,。
二、提升銷售技巧,。
酒店是為客人服務(wù)的,,同時(shí)酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,,對于每一個(gè)到我們酒店咨詢的人,,我們都希望能留住他們,,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營的更好,,為了提升入住率,,我也是對我們銷售以及前臺的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),讓他們懂得更多的銷售技巧,,了解客人的心理,,能更好的留住客人,把客房銷售出去,。這一年來,,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,,同時(shí)銷售也做得更加的好了,。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境,。
留住客人不但是要有銷售的技巧,,同時(shí)也是需要我們酒店有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,,都是必須要搞好,,讓客人住的滿意,住的舒服的,,在管理的過程中,,我也是會找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,,了解搞好衛(wèi)生是為了什么,。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,,像對員工的管理,,有時(shí)候過于嚴(yán)厲,與員工的交流還需要加強(qiáng),,對他們的想法需要有更多的了解,,而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,而是要更加人性化一點(diǎn),。同時(shí)自己管理方面的知識還有所欠缺,,做的不是那么的好,在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),,讓自己的管理做的更加的好,,去更好的提升我們酒店的業(yè)績,管理好酒店,。
時(shí)間過的真是飛快,,轉(zhuǎn)瞬間,在襄樊學(xué)院的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個(gè)工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個(gè)月,,其中酸甜苦辣,,一應(yīng)俱全.嘗試過失敗的苦,擁有過成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,,給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,,別有風(fēng)味,,不驚不險(xiǎn),勝似冒險(xiǎn).所以,,我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個(gè)字——豐富多彩.在我競選組織委員的時(shí)候,,我就說過會為班上的同學(xué)好好服務(wù),雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好,。我也相信我在這半年的時(shí)間里沒有讓我們班的同學(xué)感到失望,,很感謝同學(xué)能相信我,讓我做我們班的組委,。
回顧這將近4個(gè)月我在班上做的工作,,最大的成功是組織好了我們班的團(tuán)體活動,加強(qiáng)了班級的凝聚力,,也增強(qiáng)了班上同學(xué)的自信心,,讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,,在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧,提醒身邊的同學(xué)注意安全,,同學(xué)們都相互換著拎東西,,我感覺到我們這個(gè)班同學(xué)的和睦。在燒烤的過程中,,每個(gè)小組都各自分工,,小組組員之間互相配合,烤肉,,烤饃,,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,,大家其樂融融,。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂設(shè)施。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,,同時(shí)也讓我感覺到我們班的靈氣和活力,。
10月26日,,我又組織一場聯(lián)誼活動,,目的是讓我們班的同學(xué)能更號的了解大學(xué)生活,結(jié)交更多的朋友,,同時(shí)提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。聯(lián)誼的對象是機(jī)汽學(xué)院機(jī)電一體化0912班,。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動的時(shí)候,,同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極,但到布置會場的時(shí)候,,同學(xué)們都很踴躍,。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會開始的時(shí)候沒準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺表演,,這讓我很感動,。當(dāng)晚我們請到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加,在聯(lián)誼晚會上我們班同學(xué)都爭相表現(xiàn)自己,,晚會是意想不到的很成功,。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學(xué)講清楚,,沒和同學(xué)好好溝通,,導(dǎo)致一開始同學(xué)們的熱情不高。這讓我知道,,在組織活動之前一定要和同學(xué)多交流,,調(diào)動同學(xué)的積極性,這樣才會把活動做得更好,。
在10月下旬的運(yùn)動會之前,,組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練,這次活動沒前兩次的那么順利,。因?yàn)樵谝婚_始的時(shí)候訓(xùn)練時(shí)間跟晚自習(xí)有些沖突,,很多同學(xué)不愿意參加。但后來時(shí)間改了之后,,同學(xué)們是很有激情的參加,,并且在訓(xùn)練的時(shí)候也很積極配合,這讓我省了不少心,,這也讓我體會到我們班同學(xué)對我工作的支持,,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動中,,組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動,,訓(xùn)練的時(shí)候大家配合的很默契,結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績,。由于我的粗心和沒組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練,,結(jié)果在校里的比賽取得的成績不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好,。
有時(shí)候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊(duì)去加油助威;
有時(shí)協(xié)助其他班委的工作,,幫他們傳達(dá)信息,;
有時(shí)把組織部的最新消息和活動類容傳達(dá)給同學(xué)們。
在組織的這些活動中,,不僅豐富了同學(xué)們的生活,,增強(qiáng)了同學(xué)的凝聚力,,而且提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識。
這兩個(gè)月雖然有點(diǎn)忙,,但我覺得這樣很充實(shí),,不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認(rèn)識了自己,。即服務(wù)了大家又提高了自己,,我很開心。
這個(gè)月的事情不是很多,,沒做太多的事情,,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時(shí)間的工作,到底做了哪些實(shí)事,做了哪些有意義的事,,而我又從中學(xué)到了哪些東西,。說實(shí)話,,沒做組委之前,我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒,但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職位,我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事,。因?yàn)橐龊靡患虏皇呛茌p松,中間會發(fā)生很多意外情況,,這個(gè)時(shí)候就需要靈活,,機(jī)智的來對待,解決這些問題,。一開始在做某些事的時(shí)候,,我責(zé)任心不強(qiáng),結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情,,而影響了活動的進(jìn)程,。通過這些,我知道要做好一件事,,哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好,。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,,但大家都愿意給我之處我的缺點(diǎn)和錯誤,,才讓我在之后的工作中才那么的順利,,我想我在這段時(shí)間學(xué)到了很多,,而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會了怎樣更好的與人相處。在與同學(xué)們的配合中我知道了團(tuán)結(jié)的力量事多么的偉大,,因?yàn)椴还軅€(gè)人再優(yōu)秀,,沒有很好的配合也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。在管理學(xué)院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,,才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽儭?/p>
作為管理學(xué)院的一員,,有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好。在這段時(shí)間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中,,我感覺同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,,學(xué)習(xí)熱情也提高了。當(dāng)然這些是與我們院的學(xué)生會的努力是分不開的,。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間來為同學(xué)們服務(wù),,為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但同時(shí)我也想給你們提一些建議:
1.學(xué)生會辦事情效率要提高,。
2.開展活動是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提,。
3.部門開會請不要耽誤成員的上課時(shí)間。
以上僅是我個(gè)人意見,。
之所以管理學(xué)院能一次又一次的開展那么多成功的活動,,我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展,。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問題,以便及時(shí)解決,。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,,在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好,。
受時(shí)間等因素得限制,,這學(xué)期的.有些活動未能舉行,所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開展更多有意義的活動,。
經(jīng)過這半年的磨礪,,使我變得更加得負(fù)責(zé)。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神,,也要有團(tuán)隊(duì)精神,,不抱怨工作的辛苦。在下學(xué)期的工作中,,我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗(yàn),,避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。也要向他人請教和學(xué)習(xí),,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好,。
這一年也隨著新年的到來到了尾聲,,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,,在這一年中很好的執(zhí)行上級命令,完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作我個(gè)人做一下總結(jié),。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,。
我們酒店規(guī)模大,,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個(gè)分店都有專門的店長經(jīng)理管理,,同時(shí)為了能夠讓每個(gè)地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價(jià)其在這一個(gè)月取得的成績,,如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個(gè)分店都能夠有足夠的動力,,同時(shí)對于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動都會嚴(yán)格規(guī)范,,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會嚴(yán)懲,絕不姑息,,酒店不準(zhǔn)許因個(gè)人利益影響到酒店的整體利益,,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會及時(shí)辭退,保證酒店的穩(wěn)定,,個(gè)其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會,,嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個(gè)酒店員工手上,,對于明知故犯的人絕不手下留情,。
二、規(guī)范服務(wù)員工作,。
對于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),,我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個(gè)服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作,,保證每一個(gè)員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),,在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,,規(guī)范員工的工作也是有必要的,,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,,我們對于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會給服務(wù)員做培訓(xùn),,并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,,為每一個(gè)員工都提供機(jī)會,當(dāng)然機(jī)會全靠自己掌握,,只有對公司付出足夠多,,才能夠得到晉升,,我們給每一個(gè)服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),,只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關(guān)注,,給他們更多的機(jī)會,。
三、提高員工的工作積極性,。
在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機(jī)制,,給有實(shí)力,愿意干,,肯下功夫的人一個(gè)更廣闊的平臺,,對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,,很多時(shí)候任何空口承諾都沒有實(shí)際的利益有效,,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏,。一個(gè)酒店也會有一些混熟摸魚的人,,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應(yīng)的懲罰制度,,保證每一個(gè)敢于這樣做的員工都會得到相應(yīng)的懲罰,,這樣可以給其他員工一個(gè)警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。
作為一個(gè)管理人員就需要考慮到公司的全局,,從大局出發(fā),,而不是局限在一個(gè)小問題,我也一直都是這樣做的,。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,,可以說是好壞參半,。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的,。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作,。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題,。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個(gè)期間,,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進(jìn)行巡查,。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺中,,我們部門的員工難以處理和棘手的問題,。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的,。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患,。
在我們前臺的服務(wù)過程中,,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點(diǎn),,因?yàn)樵谖覀兦芭_的手續(xù)辦理過程中,,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要,。我覺得這個(gè)提議是非常不錯,,在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,,讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了,。所以說我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,,不一定如我們底下的員工,,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好,。
最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,,比如前臺客人的投訴問題,,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,,我覺得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,,所以在之后我也會在這個(gè)問題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),,讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù),、賣場巡視,、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),,要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),,在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),,旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí),,我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),,會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展,。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,,一是提高商品的防患意識,,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長,,在客流不多的時(shí)候,,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,,了解旅客的需求動向,,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),,多掌握車站班次信息,,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息,。
在程序化服務(wù)和工作中,,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負(fù)面影響,,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,,及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通,,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行,。
20xx年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,,一切對我來說都是新鮮的,,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),,從各種面團(tuán)的配方,,做法,;從各種面包的爐溫,裝飾,,一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在20xx年的時(shí)候,,xx給了我第一次機(jī)會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,,這是一種激勵,,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),,能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,從而改善,。我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,,對同事抱以關(guān)心,,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。在日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,積極主動多干,少說多做,,說到做到,,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正,。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會,,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,,俗話說的好“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,,抓住機(jī)會,,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),,虛心的向課長請教,。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),,合理有效的安排人力,。
在日常的工作中,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生,陳列,,倉庫,,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但通過冷靜的自省,,本身還是有諸多的不足,,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位,。
面對明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
__年以來,,我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,,按照“抓基層,、打基礎(chǔ),抓落實(shí),、求發(fā)展”的工作思路,,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),,認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳,、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,,制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,,敬請查閱,。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任,。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來,確保文化市場,、安全播出、安全生產(chǎn)無事故,。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位,。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位,。
年初,,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則,、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分,、預(yù)防預(yù)警信息,、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng),、指揮和處置突發(fā)事件,、信息報(bào)送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施,。
三是責(zé)任落實(shí)到位,。
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé),、重在落實(shí)的方針,,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局,、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,,保證全面工作有人管,,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,,層層負(fù)責(zé),,職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面,。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二,、完善體系,,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),,強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理,。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),,努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè),,并要求各縣(市、區(qū)),、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織,,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),、專用設(shè)施,、設(shè)備,,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性,。在完善和修訂預(yù)案過程中,,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,,廣泛聽取專家,、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化,、制度化和程序化。
三是明確工作措施,。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,,快捷迅速,方法得當(dāng),。我們從應(yīng)急指揮,、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位,、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任,。各縣(市、區(qū))文廣新局,、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市,、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn),、線,、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三,、配強(qiáng)隊(duì)伍,,提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓,。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé),。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系,。目前,,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,、歌舞娛樂場所,、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位,、書報(bào)刊經(jīng)營場所等,。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn),。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?;顒油话l(fā)公共事件,、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析,。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類,、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備,、應(yīng)急預(yù)案,、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等,。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識,、原則和方法,。此外,我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),,提高應(yīng)急管理水平,。
四、暢通信息,,及時(shí)報(bào)告,。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,縣(市,、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況,。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,,并及時(shí)上報(bào)省文化廳,。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲備制度,,儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,,定期進(jìn)行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力,。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作,。事件處理結(jié)束后,,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件,。
存在問題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來,,人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),,但是組織演練還沒有真正形成機(jī)制,只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本,、電視等掌握方法,,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,。目前用于辦公開支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡陋,,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,,應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多,。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所,、電子游藝,、網(wǎng)吧,、書報(bào)刊、印刷廠,、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書館,、博物館,、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,,安全隱患較大,。
下階段的工作主要按照__年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,,加強(qiáng)管理和巡查,,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo),。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求,。
過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
二,、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),,謝謝。
工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫,、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,,工作秩序被打亂,,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,,我采取了以下措施:
1,、先恢復(fù)良好的秩序,。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,,必須先報(bào)告公司it人員,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,,個(gè)人最好不要進(jìn)行改動,,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大,,并延長了解決問題的周期。
2,、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,經(jīng)過實(shí)踐,,已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端,。而且每臺機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
3,、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松,。
經(jīng)過長時(shí)間的努力與實(shí)踐,,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。
網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識,。加強(qiáng)路由器的`規(guī)則設(shè)置,,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。
電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,,猶如蜘蛛網(wǎng),,線路的具體標(biāo)識登記也沒有,,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,,制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表,,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺,。
并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線,。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費(fèi)。
公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng),。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,,杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查,。
而下一年的大致工作計(jì)劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng),,使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便,。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,,使之便于公司所有員工的交流探討,,發(fā)布公共信息。
進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),,在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十六
物資單位要有較強(qiáng)的崗位意識,。作為施工單位,,物資設(shè)備部門的職責(zé)和義務(wù)非常重要。如果物資供應(yīng)不及時(shí)或者質(zhì)量不過關(guān),,對工程產(chǎn)生的后果會非常嚴(yán)重,。延期自不必提,若質(zhì)量不達(dá)標(biāo),,對人民群眾的安全是個(gè)隱患,,對我們自己也是一個(gè)定時(shí)炸彈。在這里擔(dān)任物資部材料員,,在現(xiàn)場實(shí)踐學(xué)到了很多課本沒有的學(xué)問,??磫栴}的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,,從而又一次感受充實(shí)和成長,。
作為材料員,要時(shí)刻把物資的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量放在首位,。對質(zhì)量不合格的材料則一定退回,。我們項(xiàng)目部的一句口號我覺得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,,絕不拖到第二天,。不論時(shí)間多晚,加多少班,,能不能按時(shí)吃飯,先要把手上的事情忙完,。沒什么事了再該休息休息,。在以前我覺得這些事情遙不可及,最多例外個(gè)一兩次?,F(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常了,。這都是作為物資人員應(yīng)該必備的素質(zhì)。不應(yīng)覺得好像做了多大的犧牲似的,。
物資管理不僅要及時(shí)供應(yīng),,還要注意管理二字。才是一個(gè)健全的系統(tǒng),。不能放任自流,,以發(fā)代管。要建立健全的監(jiān)察制度,。(http://)不能全靠協(xié)作隊(duì)伍的自覺性,。月月盤點(diǎn),及時(shí)結(jié)算等等,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題,,防微杜漸,防止倒賣和盜賣現(xiàn)象的發(fā)生,。如果到工程完工結(jié)算再發(fā)現(xiàn)大窟窿,,那是就已經(jīng)全晚了。公司的財(cái)產(chǎn)已經(jīng)受到損失,,即使依靠法律途徑,,能不能追回?fù)p失尚在未知之?dāng)?shù),卻必定會消耗不少勞力人力,。嚴(yán)加管理才是避免類似事件的最好途徑,。
物資人做到了及時(shí)發(fā)放物資和注重管理,。還要記得善于保護(hù)自己。保存好各項(xiàng)單據(jù)和證據(jù),。復(fù)試通知書也應(yīng)一式兩份,。原件交給實(shí)驗(yàn)室,復(fù)印件讓實(shí)驗(yàn)人員簽字接收并寫上接受日期,。開始沒有經(jīng)驗(yàn)總想著一個(gè)單位的無所謂,,大家都是自己人。沒事還好,,如果有事他宣稱是因?yàn)槟銢]有交給他復(fù)試或給的太晚,,不管實(shí)際是誰的問題,我們手上沒有任何證據(jù),,只能承擔(dān)一切責(zé)任,。
工作中也要保持良好地人格品質(zhì)和學(xué)會打好人際關(guān)系。對人講究一個(gè)信字,。不管多么苦,,多么累,說到做到,,別人才會信服,。下次合作才更為簡單。否則成天天花亂墜,,不辦實(shí)事,,承諾的事情自己不放在心上,沒有人會再信任你,,而工作也會很難開展,。但又要保持一個(gè)度的問題。跟人打好關(guān)系是為了更好的開展工作,。而不是專門交朋友來了,。為了哥們義氣,喝些酒腦袋發(fā)熱等等做出違法亂紀(jì)的事情最終只會害人害己,。富貴不能淫,,威武不能屈是我們的'一個(gè)大準(zhǔn)則。
在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力,,遇到問題通過請教和相關(guān)途徑解決掉,。下次在遇到就很輕松了。如此反復(fù)下去,,增強(qiáng)了社會和工作經(jīng)驗(yàn),。最終成為一個(gè)成熟合格的物資人員。
這一年我發(fā)現(xiàn)自己成熟了,。想問題不再那么簡單,。也學(xué)會了不急于下結(jié)論,,凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐,,這里我學(xué)習(xí)到了工作的知識,,更學(xué)習(xí)到了處理社會上的各種問題和復(fù)雜人事關(guān)系的能力。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予中肯的指正。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作,,為建設(shè)和-諧社會主義社會所創(chuàng)造價(jià)值,,展望美好的未來!
一,、思想政治方面:
做為一名黨員,,本人思想積極向上,能夠深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”的重要思想,,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,,樹立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己,,遵規(guī)守紀(jì),政治覺悟較高,。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),,使我在思想上得到了質(zhì)的飛越,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,,明辨是非,、堅(jiān)持真理,對于違反原則,、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自己的想法,。同時(shí)嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高,。一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民-主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,,熱愛黨,,熱愛所在的集體。
二,、工作方面:
一年來,,我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,兢兢業(yè)業(yè),、開拓進(jìn)取,工作中能夠獨(dú)擋一面,。具體表現(xiàn)如下:
1,、強(qiáng)烈的責(zé)任心,飽滿的工作熱情,,力求將工作盡善盡美,。
1)作為一名計(jì)劃人員,我總是對各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總,、審核,、對庫,避免重報(bào),、漏報(bào),、錯報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率,、涵蓋率,、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上,計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%,,臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下,。合理安排到貨時(shí)間,并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急,,掌握進(jìn)貨渠道,。
2)當(dāng)采購的原材料到貨后,我主動按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收,。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資,,無論牽涉到哪個(gè)人,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),,一切為了安全生產(chǎn)服務(wù),,一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強(qiáng)化服務(wù)理念,,以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩,,及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題,切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量,。
4)加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理,,及時(shí)與各位材料員溝通,杜絕發(fā)生物資積壓,、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象,。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍,,控制非生產(chǎn)用料,。
5)利用業(yè)余時(shí)間搞市場調(diào)查,對物資價(jià)格,、質(zhì)量,、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評價(jià)系統(tǒng),,對供貨商實(shí)行動態(tài)管理,。
2、數(shù)海揚(yáng)帆,,讓信念在數(shù)海中閃光,。
統(tǒng)計(jì)工作是枯燥的,每月都要面對整本整本的帳,、整篇整篇的數(shù),、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地收,,因?yàn)槲抑溃ぷ麟m小,、責(zé)任重大,。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,統(tǒng)計(jì)信息是科學(xué)決策和管理的重要依據(jù),。每逢月末,、月初是我最忙碌的時(shí)候,我對待自己的工作不等不靠,,遇到問題仔細(xì)查找原因,,把基礎(chǔ)臺賬工作,做到量化,、細(xì)化,。虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,每項(xiàng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,,我都會通過二次以上的計(jì)算,,生怕一個(gè)疏忽,導(dǎo)致一連串的失誤,,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾,。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,在這一年中順利取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證及中級統(tǒng)計(jì)師職稱證書,。
3、平凡的工作做出不平凡的成績,,工作的辛苦化作碩果的甘甜,。
除了以上的工作外,我同時(shí)還兼任了部門助理員,、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃員,、微機(jī)操作員以及全公司保管人員培訓(xùn)等工作。
公司重組以前4個(gè)人的工作現(xiàn)在我1個(gè)人干,。剛開始時(shí),,我有些應(yīng)接不暇、手忙腳亂,。但工作壓力有時(shí)會化作工作的動力,。我告訴自己,面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,,你的一點(diǎn)點(diǎn)付出又算得了什么,?時(shí)間長了,面對紛雜的工作,,我已游刃有余,,每天上班后就計(jì)劃好了一天的安排,同時(shí)常寫備忘日志,,把工作干得井井有條,。
三、其他方面:
我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中,,時(shí)刻以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,鄰里和睦,,勤于勞動,嚴(yán)于律己,,誠實(shí)守信,,助人為樂,談吐得體,具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象,。同時(shí)能夠積極響應(yīng)公司的號召,,發(fā)揮自己寫作的特長,積極參加公司各部門組織的各項(xiàng)有益活動,。
四,、個(gè)人存在的問題:
總結(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計(jì),、一心一意地想把工作做得更好,,但由于工作千頭萬緒,有的時(shí)候難免會出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒,。由于工作的繁雜,,在每天的工作中,都是以自己的想法,,隨意的進(jìn)行安排工作,,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決,。首先在每天下班后,,對需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好;其次是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行溝通,,以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃;三是對自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成,。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)光荏苒,,20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),,大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
一,、人事管理方面。
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面。
1,、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
3,、做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
1,、市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2,、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四、工作中的收獲,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等),;懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了上傳下達(dá),。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
出自 sevw.cn
六,、20xx年,。
工作計(jì)劃。
作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,,對于我們來說,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂,天下難事始于易,,天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。以下為今年的,。
一、溝通與文件處理工作,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān),。
規(guī)章制度,。
工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)登記傳閱批示,;做好公司文件的通知審核傳遞催辦檢查,。加強(qiáng)辦公文件檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級精神及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行,。
崗位職責(zé),。
辦事效率的提高。
2,、每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù),;認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
三,、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待。
1,、對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
2,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,對有異常的進(jìn)行處理,。公司各種表格管理,。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
四,、明年行政工作計(jì)劃。
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十八
xx年半年已過,,在過去的半年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,,年初制定的設(shè)備管理計(jì)劃有序進(jìn)行,,取得良好成效;但還存在一些不足,,有待提高和改進(jìn),,現(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
充分利用“jier設(shè)備管理系統(tǒng)”,,實(shí)現(xiàn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化管理,;在這半年中,針對物流設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題,完善了設(shè)備管理臺帳,,維修、保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)備檢查記錄,;整理后,,建立設(shè)備故障記錄,做到有據(jù)可循,,有資料可查,;切切實(shí)實(shí)做好設(shè)備管理工作。
基礎(chǔ)工作完善以后,,重點(diǎn)抓現(xiàn)場管理,,加大設(shè)備檢查力度,消除安全隱患,。針對機(jī)械設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)督促整改與維修,,改變電話通知不到現(xiàn)場的管理思路;定于每周五下午16:20設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí),,組織維修人員到各個(gè)車間現(xiàn)場跟設(shè)備操作人員溝通,,了解機(jī)械設(shè)備在使用中的運(yùn)行情況,掌握機(jī)械設(shè)備的“習(xí)性”,,做好記錄,,以備以后查詢參考。通過檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,及時(shí)總結(jié),舉一反三,,同一個(gè)故障盡量不再重復(fù)出現(xiàn),,提高了設(shè)備的完好率。
為保證公司行車,、起重等關(guān)鍵設(shè)備安全良好運(yùn)行,,公司特制定《關(guān)于對行車、起重吊裝等單一關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查檢修的規(guī)定》,,并下發(fā)各生產(chǎn)部門,,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行考核執(zhí)行。
6,、設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)化,,故障原因制度化,。
公司設(shè)備維修班上半年的維修任務(wù)為976項(xiàng)次,其中鉗工維修任務(wù)約占44.5%,,電工維修任務(wù)占55.5%,。我公司工作點(diǎn)多面廣,給工作協(xié)調(diào)安排帶來一定困難,,我們根據(jù)工作中的實(shí)際情況,,規(guī)范設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn),班組維修生產(chǎn)任務(wù)區(qū)域化,,減少了因?yàn)樨?zé)任問題,,沒有領(lǐng)導(dǎo)安排不工作的繁瑣步驟,工作簡單化,。
關(guān)鍵設(shè)備隱患整改:
1)鋼板庫30t行車(編號211—099)脫軌問題,;xx年3月27日,通過公司總經(jīng)理與集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場分析講評,,原因:鋼板庫嚴(yán)重超庫容和存儲能力,,庫區(qū)承重地面及立柱傾斜加劇存在嚴(yán)重不安全隱患;公司領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備維修技術(shù)人員制定搶修計(jì)劃:對嚴(yán)重變形的7跨道軌損壞的墊板,、壓板,、螺絲、滑線,,全部更換,;逐跨調(diào)整軌距,分跨試運(yùn)行,,僅用一周完成行車道軌安全運(yùn)行基本整修,。
2)原鑄造公司搬遷至物流原材下料部鋼料庫15t(長22.5m)行車整體安裝一次成功;90t吊車獨(dú)自吊裝31t整體行車升高15m一次安裝到位屬首次,,任學(xué)起總經(jīng)理親自到現(xiàn)場指揮行車吊裝,,在廠內(nèi)運(yùn)輸部和原材下料部的密切配合下,,安全順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)并吊裝成功,。
3)成品鐵運(yùn)部50t汽車吊(設(shè)備編號:215—046)xx年3月5日,正在使用中轉(zhuǎn)樓旋轉(zhuǎn)工作臺,,突然聽到吊車轉(zhuǎn)盤處發(fā)出兩聲輕微金屬斷裂聲,,吊車轉(zhuǎn)盤內(nèi)圈有的緊固螺栓斷裂。會造成吊裝作業(yè)重大安全隱患,,維修人員經(jīng)過5天積極努力,,順利完成了螺栓更換、電腦系統(tǒng)等更換大修任務(wù),,保證了關(guān)鍵吊裝設(shè)備的正常使用,。
4)原鑄造公司露天跨30t行車(設(shè)備編號:211—041),,為大連起重機(jī)廠1959年生產(chǎn),至今已投入使用50余年,,因常年露天作業(yè),,電器老化嚴(yán)重,故障頻繁,,經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),,行車電器、機(jī)械大修項(xiàng)目由物流公司承擔(dān),,從五一假期開始實(shí)施,;經(jīng)過維修班10多天的努力,成功完成該行車的大修任務(wù),。
2,、設(shè)備更新?lián)Q代太慢,一些老設(shè)備工作效率低,,更影響工人的積極性,。
3、廠內(nèi)運(yùn)輸車輛更新?lián)Q代慢,,老車較多,。
1、加強(qiáng)設(shè)備操作人員日檢工作,,對影響安全運(yùn)行的關(guān)鍵部位出現(xiàn)問題的,,操作人員日常檢查當(dāng)中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)且影響生產(chǎn)的,我們嚴(yán)格按照公司績效考核管理辦法執(zhí)行,,加大管理力度,。
2、加強(qiáng)設(shè)備操作人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)技能,;設(shè)備管理工作不光是對自身的`嚴(yán)格要求,還是對工作的熱忱和責(zé)任,。
5,、進(jìn)一步完善維修人員管理考核辦法,進(jìn)一步調(diào)動維修人員工作積極性,。為關(guān)鍵主要設(shè)備制定合理的維護(hù)規(guī)范與計(jì)劃提高維修效率,,降低維修成本。
6,、嚴(yán)格成本控制管理,,用新的方法控制設(shè)備維修耗材在維修管理上,勇于用新的知識武裝自己,,多與技術(shù)人員及維修人員進(jìn)行溝通交流,,對于成本較高的維修耗材,,開動腦筋,多思考,,能進(jìn)行改造的可以提出合理化建議對其進(jìn)行可行性改造,,以節(jié)約成本。
7,、希望不斷完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng),,健全設(shè)備運(yùn)行檔案,充分利用好此檔案,;讓其充分發(fā)揮功效,。
通過上半年的工作和學(xué)習(xí),掌握了基本的技術(shù)管理工作內(nèi)容和方法,,重要的一點(diǎn)就是要身體力行,,多動手動筆勤動腦筋,在以后的工作中要不斷的學(xué)習(xí),,探索管理新方法,,踏踏實(shí)實(shí)做好技術(shù)管理工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十九
六,、負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作,。
總工程師崗位職責(zé)
一、在建筑公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營,、質(zhì)量安全、材料設(shè)備科的工作,。
二,、協(xié)助經(jīng)理建立公司質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)體系,、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等,。
三、負(fù)責(zé)主持公司的技術(shù)管理工作,,審批施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)性文件,。
四、組織制定單位工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),,制定和實(shí)施糾正預(yù)防措施確保質(zhì)量部標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。參與,、審核各分部,、單位工程的質(zhì)量控制措施。
五,、審核,、批準(zhǔn)公司環(huán)境保護(hù),、職工身體健康、安全施工的技術(shù)文件,,并監(jiān)督其實(shí)施,。
六、主持和審核招投標(biāo)工文件作,、合同管理工作,。
七、對各類工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)崗位培訓(xùn)與考核,。參與員工的業(yè)績評定,。
八、審核公司技術(shù)質(zhì)量,、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,,協(xié)助經(jīng)理制定、實(shí)施年度工作目標(biāo),。
辦公室主任崗位職責(zé)
二,、綜合各單位和部門情況,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,以便領(lǐng)導(dǎo)決策與管理,;
三、擬制機(jī)關(guān)的環(huán)境建設(shè)計(jì)劃,,推動精神文明建設(shè),;
四、檢查后勤水,、暖,、電和門衛(wèi)車輛管理,衛(wèi)生清掃等雜務(wù),;
五,、調(diào)解處理機(jī)關(guān)工作人員發(fā)生的矛盾,維護(hù)機(jī)關(guān)的安定團(tuán)結(jié),;
六,、抓好文件的起草、印發(fā),、歸檔的審核工作,,搞好來文,發(fā)文登記,;
七,、主抓公司的福利事務(wù),辦公用品的審批工作,,對外接待工作,;
八,、主抓人事、勞資,、檔案,、保密、調(diào)資獎勵,、考勤等項(xiàng)工作,;抓好公司的有關(guān)會議籌備,會議所需的材料,、用品等項(xiàng)工作,。
九、做好公司的有關(guān)會議及會議所需的材料,、用品等準(zhǔn)備工作,。
十、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作,。
文秘崗位職責(zé)文書工作職責(zé)
認(rèn)真做好上級來文和全公司文件的處理和歸檔工作,。
一、根據(jù)工作需要,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批,,負(fù)責(zé)全公司各種文字材料打字工作,打字及時(shí)準(zhǔn)確,,熱情服務(wù),。
二、認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)綜合性,、臨時(shí)性工作,。
網(wǎng)絡(luò)信息工作職責(zé)
一、監(jiān)控器的日常使用和維護(hù),。
二,、全公司計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和故障排除工作。
三,、對企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營、管理有積極意義的網(wǎng)絡(luò)信息查詢,。
檔案管理工作職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)全公司的各類文件、重要資料的歸檔工作,,檔案管理工作,。
二、及時(shí)準(zhǔn)確為全廠提供借閱服務(wù)。
其他工作崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)全公司的復(fù)印工作,做好復(fù)印機(jī)的管理使用保養(yǎng)工作,。
二,、及時(shí)做好公司內(nèi)上報(bào)材料和上級機(jī)關(guān)下發(fā)的文件材料的交換工作。
三,、負(fù)責(zé)全公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作,。
四、認(rèn)真完成各項(xiàng)綜合性,、臨時(shí)性工作,。
人事科長崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級人事方面的方針,、政策,。
二、參加由黨委和行政部門主持的關(guān)于人事方面會議,。
三,、負(fù)責(zé)具體實(shí)施本企業(yè)選聘、錄用員工工作,。
四,、負(fù)責(zé)定期確定符合專業(yè)技術(shù)職稱晉級人員。
五,、負(fù)責(zé)起草全公司干部及管理人員考核方案,,并組織實(shí)施。
六,、負(fù)責(zé)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出對干部的獎懲,,提職或免職建議。
七,、負(fù)責(zé)抓好全公司人事檔案管理工作,。
八、負(fù)責(zé)每年對全公司中層干部簽定聘任合同,。
,、協(xié)調(diào)好本部門與其他科室相關(guān)工作。
十,、做好本部門全年工作計(jì)劃,,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
勞資員崗位職責(zé)
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,管理本單位人事方面其他工作,。
主要職責(zé)如下:
一、制定本企業(yè)人事規(guī)章,并監(jiān)督執(zhí)行,。
二,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,招聘錄用新員工,。
三,、定期對符合晉升專業(yè)技術(shù)職稱條件的技術(shù)人員辦理晉級手續(xù)。
四,、制定干部及管理人員考核方案,,并組織實(shí)施。
五,、根據(jù)考核情況,,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部門提出獎懲,,提職或免職建議,。
六、對全公司中層干部每年簽定聘任合同,。
七,、負(fù)責(zé)全公司人事檔案管理。
檔案管-理-員職責(zé)
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識,熱愛檔案工作,。
二,、按檔案有關(guān)規(guī)定要求及時(shí)完成檔案工作。
三,、文件和文字材料分類組成案卷,,保護(hù)文件材料的完整與安全,便于查找和利用,。
四,、接受文件后必須做好登記,案卷的銷毀或移出時(shí)亦做好記錄,,以便有據(jù)可查,。
五、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,所有資料不向外借,,如確應(yīng)嚴(yán)格履行借閱手續(xù),退還時(shí)詳細(xì)檢查后注銷借閱手續(xù),,如有造成丟失或損壞的及時(shí)向上級報(bào)告處理,。
六,、做好檔案利用工作的信息反饋,搞好信息傳遞,,不斷拓寬和改進(jìn)檔案利用工作,。
七、經(jīng)常檢查檔案室的門窗是否牢固,,做好防火,、防潮及防工作,確保檔案不損失,、不丟失,。
八,、做好保密工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,。
管-理-員職責(zé)
在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂的全面工作,,組織職工認(rèn)真完成工作任務(wù)下,,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
一,、嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制對食堂各類工作員進(jìn)行考核,,
二、經(jīng)常組織炊事員學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù),,不斷提高烹調(diào)技術(shù)為職工服務(wù),。
三、編制周日食譜,,貫徹“四定(定時(shí)間,、定品種、定數(shù)量,、定質(zhì)量)”,,做到飯菜品種多樣化、質(zhì)量高,、量足,、價(jià)合理。
四,、根據(jù)需要及時(shí)編出采購,、出庫、加工計(jì)劃,,搞好單項(xiàng)成本核算,。
五、組織炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,把住病從口入關(guān),,防止食物中毒,,
六、教育炊事員主動熱情地為職工服務(wù),,讓就餐者高興來滿意而去,。
七、教育炊事員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,保證安全,、防止人身傷亡事故發(fā)生,杜絕炊具,、用品被盜,。加強(qiáng)食堂、設(shè)備,、備品保管,,保到清潔完整,技術(shù)狀態(tài)良好,。八,、負(fù)責(zé)安排外來人員及客人的臨時(shí)就餐。
駕駛員崗位職責(zé)
一,、認(rèn)真遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及規(guī)定的各種法律,、法規(guī);
四,、提高安全思想意識,,牢記安全第一,杜絕麻痹思想,,嚴(yán)禁違章操作,、違章駕駛;
五,、杜絕不經(jīng)批準(zhǔn),,擅自換車或找其他人替補(bǔ)駕車的情況發(fā)生;
六,、堅(jiān)持做好請銷假制度,,未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自出車,,棄車離隊(duì),;
七、每出車一次,,必須認(rèn)真填寫出車日報(bào)單,,沒有行車單不許出車;
八,、嚴(yán)禁酒后駕車,、打架斗毆,;
九、搞好車輛衛(wèi)生,,出勤中要主動,、勤快、文明服務(wù),、講禮貌,,樹立志華人的良好形象;
十,、完成公司臨時(shí)交辦的工作,。
廚師崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本食堂就餐人員的主,、副食安排,、調(diào)劑和服務(wù)工作;
二,、負(fù)責(zé)灶房,、餐廳衛(wèi)生的管理工作,;
三,、負(fù)責(zé)外來客人就餐主、副食調(diào)劑,,服務(wù)做到衛(wèi)生,、省錢,既品種多又營養(yǎng)可口,。
四,、負(fù)責(zé)餐具消毒,室內(nèi)滅蠅,、滅鼠工作,;
二、負(fù)責(zé)鍋爐,、管道的操作,、檢查、維修工作,;
三,、負(fù)責(zé)燃煤運(yùn)進(jìn)和爐渣外運(yùn)、清理工作,;
四,、負(fù)責(zé)鍋爐房內(nèi)和煤堆周圍環(huán)境清掃衛(wèi)生工作;
五,、負(fù)責(zé)鍋爐房的水,、電,、氣安全檢查,故障排除及保衛(wèi)工作,;
六,、負(fù)責(zé)鍋爐給水,,、下水管線的維護(hù),、檢修工作;
七,、做好交接-班記錄,;
八、發(fā)現(xiàn)隱患處理不了的,,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,避免人身、財(cái)產(chǎn)事故的發(fā)生,;
九,、違反操作規(guī)程或不遵守崗位責(zé)任制的,出現(xiàn)一切后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé),。
衛(wèi)生員崗位職責(zé)
二,、負(fù)責(zé)辦公樓道、會議室,、辦公室的清掃工作,;
三、負(fù)責(zé)辦公樓前廳衛(wèi)生及花,、草,、盆景的修飾、澆灌,、養(yǎng)植工作,;
四、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的清掃,、消毒工作,;五、負(fù)責(zé)外樓梯的清掃工作,;
六,、負(fù)責(zé)辦公樓燈具擦拭和衛(wèi)生用具保管工作;
七,、負(fù)責(zé)周日值班和外來客人服務(wù)工作,。
更夫崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)房屋,、庫房,、車輛及所有財(cái)產(chǎn),、物品的安全看護(hù)工作;
二,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)物品,、財(cái)產(chǎn)的防火、防盜工作,;
三,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)非正常外來人員的監(jiān)視、盤查和拒絕入內(nèi)的工作,;
四,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)和清潔、衛(wèi)生工作,;
五,、負(fù)責(zé)公司車輛出入庫管理登記;
六,、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理,。
會計(jì)職責(zé)
一、按照國家會計(jì)制度的規(guī)定記賬,、復(fù)賬,、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確,、賬目清楚,、按期報(bào)賬,。
二、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,,定期檢查,,分析公司財(cái)務(wù),成本和利潤的執(zhí)行情況,。挖掘增收節(jié)支潛力,。考核資金使用效果,。及時(shí)向經(jīng)理提出合理化建設(shè),。
三、妥善保管會計(jì)憑證,、會計(jì)賬薄,、會計(jì)報(bào)表和其它會計(jì)資料。
四,、依據(jù)《會計(jì)法》及公司的有關(guān)管理辦法,,對公司及項(xiàng)目部進(jìn)行全面核算,、控制、監(jiān)督和分析,。
五,、掌握各種經(jīng)濟(jì)合同、費(fèi)用支出,、資金籌措和資金的分布,,以便在各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支出與收入審批時(shí)有據(jù)可查。
六,、掌握各工程的概算,、預(yù)算,實(shí)行會計(jì)監(jiān)督,,參與預(yù)算管理,,合理調(diào)配資金。
七,、組織協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門,,特別是上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系。
八,、總賬的記錄與年終財(cái)務(wù)決算的編制,、匯總上報(bào)等工作。
出納員職責(zé)
一,、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,,不坐支現(xiàn)金,,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
二,、建立健全現(xiàn)金出納各種制度,,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
三,、嚴(yán)格支票管理制度,,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,,方可生效,。
四、積極配合銀行做好對賬,、報(bào)賬工作,,并配合會計(jì)做好各種賬務(wù)處理。
五、定期主動受會計(jì)對庫存,、銀行對賬單的檢查,。
六、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,,對手續(xù)不全的原始憑證,,不予以報(bào)銷。
七,、負(fù)責(zé)公司一切現(xiàn)金收支,,與銀行結(jié)算業(yè)務(wù),做到現(xiàn)金與庫存日清月結(jié),,字跡清晰,,數(shù)字準(zhǔn)確。
生產(chǎn)技術(shù)科科長崗位職責(zé)
一,、真貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范,、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)文件和規(guī)定,。
二,、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢技術(shù)文件,。收集整理技術(shù)文件及修改意見,。
三、參加圖紙會審,,向設(shè)計(jì)單位提出保證工程質(zhì)量的意見,,提供設(shè)計(jì)單位研究解決。
四,、參加編制重要工程的施工組織設(shè)計(jì),,對新技術(shù)、新結(jié)構(gòu),、新工藝,、新材料和新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作時(shí),貫徹降低成本保證質(zhì)量的措施,并執(zhí)行環(huán)境,、職業(yè)健康安全一體化管理方針、目標(biāo),,并督導(dǎo)其有效運(yùn)行,。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》(房屋建筑)2002版,。
六,、具體負(fù)責(zé)工程發(fā)包中簽訂有關(guān)合同,協(xié)議事宜審核,,制定經(jīng)濟(jì)方面的各方案,,計(jì)劃,。
七、審批并辦理工程進(jìn)度款,,審定各建設(shè)項(xiàng)目的工程預(yù),、結(jié)算。
八,、做好各專業(yè)經(jīng)濟(jì)方面協(xié)調(diào)工作,,把好經(jīng)濟(jì)支出關(guān),合理分配資金使用,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
九、對有腐蝕的化學(xué)物品要采取特殊的保護(hù)措施降低污染源,。
工程師崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)全部工程的施工技術(shù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司一體化管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
二,、參與編制與貫徹單位工程施工組織設(shè)計(jì),,負(fù)責(zé)編制與貫徹施工方案的技術(shù)措施。
三,、熟悉圖紙,,了解設(shè)計(jì)意圖,根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和施工技術(shù)措施,,向工長和有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,,確保按圖施工和工程質(zhì)量。
四,、指導(dǎo)單位工程的水準(zhǔn)點(diǎn)和控制圖的測量,,檢查核定施工現(xiàn)場的抄測和定位工作并做好記錄。
五,、深入施工現(xiàn)場,,具體指導(dǎo)施工技術(shù)工作,貫徹執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范,,操作規(guī)程,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。積極推廣應(yīng)用新技術(shù),、新工藝,、新材料。
六,、負(fù)責(zé)全部工程的全面質(zhì)量管理工作,,參加分部分項(xiàng)工程的隱蔽驗(yàn)收,中間驗(yàn)收和質(zhì)量評定工作。
七,、負(fù)責(zé)對全部工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,,分析并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。組織有關(guān)人員編制事故處理方案經(jīng)公司主管技術(shù)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
八,、貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達(dá)的各種技術(shù)文件,貫徹設(shè)計(jì)變更,,材料代換,,繪制施工大樣,如實(shí)記好施工日記,。
九,、參與開工前施工預(yù)算的編制,為階段結(jié)算及竣工決算提供設(shè)計(jì)變更,,材料代用,,結(jié)構(gòu)試驗(yàn),結(jié)構(gòu)處理,,特種作業(yè)等經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證材料,,提供制定補(bǔ)充定額的依據(jù)和實(shí)際工料消耗量。
十,、將全部工程在施工過程中形成的各種技術(shù)資料,,及時(shí)、如實(shí),、完整的整理建檔,,妥善保管,整理,、編寫,、提供交工驗(yàn)收資料,并做好技術(shù)總結(jié),。
預(yù)算員,、合同員崗位職責(zé)為了貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全目標(biāo),,特制定本崗位職責(zé):
預(yù)算員:一、研究工程合同規(guī)定的有關(guān)項(xiàng)目,,擬定并懼工程變更資料,,及時(shí)辦理增加項(xiàng)目。
二,、據(jù)預(yù)算定額,施工進(jìn)度計(jì)劃及建安經(jīng)濟(jì)規(guī)章,技術(shù)措施,,編好施工圖預(yù)算,,施工預(yù)算。
三,、認(rèn)真進(jìn)行分部,、分項(xiàng)、各班組成本分析,,工料分析,。
四、收集整理好竣工資料,,編制施工決算,。負(fù)責(zé)審核工程預(yù)算和決算,審核預(yù)算時(shí)應(yīng)分析,、匯總,、列明項(xiàng)目人工計(jì)劃、材料計(jì)劃,、機(jī)械計(jì)劃,、間接分類等管理數(shù)據(jù)。
五,、編制單位工程材料控制計(jì)劃,,上報(bào)編制臨時(shí)設(shè)施費(fèi)指標(biāo)和現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)指標(biāo),上報(bào)公司,,參與項(xiàng)目部管理責(zé)任狀制定,。
六、參與工程投標(biāo)工作,,主管報(bào)價(jià)編制,,提出保本控制方案和經(jīng)濟(jì)對比分析,對標(biāo)價(jià)保密,。
七,、及時(shí)收集、整理,、測算勞務(wù)費(fèi)單價(jià),、材料單價(jià),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),,審核物資采購資金計(jì)劃,。
參與企業(yè)貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)和公眾事務(wù),,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)主辦務(wù)工作,。
參與組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),,執(zhí)行建經(jīng)法規(guī),完善職業(yè)道德,,使預(yù)算,、施工核算、施工決算及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí),。
合同員:
一,、施工合同按國家“建設(shè)工程施工合同示范文本”(gf—1999—0210)簽定。
二,、不得以任何理由,,不經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自對簽訂任何合同,,協(xié)議及有關(guān)文件,。
三、建設(shè)工程施工合同協(xié)議條款的確定依據(jù):a)中標(biāo)通知書,;b)招標(biāo)文件合同條款,;c)業(yè)主需和承包人進(jìn)一步澄清的問題的書面答復(fù);d)技術(shù)規(guī)范,;e)業(yè)主標(biāo)底工程量清單與補(bǔ)充材料,;f)圖紙(包括簽定合同后業(yè)主提供的整套設(shè)計(jì)文件);g)投標(biāo)人須知,;h)施工組織設(shè)計(jì),;i)工程范圍。
四,、合同簽定后,,由生產(chǎn)、技術(shù)科負(fù)責(zé)存檔,。
技術(shù)員崗位職責(zé)
一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家建設(shè)部各項(xiàng)施工規(guī)范,執(zhí)行省,、市下達(dá)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,。
二、負(fù)責(zé)工號的技術(shù)工作,,參加圖紙會審,,參與施工設(shè)計(jì)和施工方案的制定。
三,、指導(dǎo)各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計(jì)要求,,施工規(guī)范進(jìn)行施工。
四,、配合工程師解決生產(chǎn)施工中遇到的各類問題,。
五,、配合質(zhì)檢人員對分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,,把好質(zhì)量關(guān),。
六,、按施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對分部,、分項(xiàng)工程做好質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。
七,、對工程項(xiàng)目所需檢驗(yàn)的每個(gè)科目,,必須做好準(zhǔn)備,按國家統(tǒng)一要求,,報(bào)質(zhì)檢站進(jìn)行試驗(yàn),。
八、工程竣工前將所有內(nèi)業(yè)資料圖紙整理完畢,,按標(biāo)準(zhǔn)和要求報(bào)送上級有關(guān)部門,。
九、定期對施工人員住所進(jìn)行衛(wèi)生,、安全檢查,,對不符和安全衛(wèi)生條件的要堅(jiān)決予以糾正。
十,、在編制施工組織設(shè)計(jì)中,,要有針對性地編制棟號衛(wèi)生、環(huán)保安全等方面地技術(shù)保障措施,。
計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
為了達(dá)到國家相應(yīng)法律、法規(guī)及質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系的要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況制定崗位職責(zé):
一,、計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)員要認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家《統(tǒng)計(jì)法》和相應(yīng)的法律、法規(guī),。
二,、計(jì)劃工作要服務(wù)于生產(chǎn)、按照公司生產(chǎn)的需求,,合理制定施工進(jìn)度計(jì)劃和物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃,。
三、編制的各類計(jì)劃要符合工程實(shí)際,。要做到切實(shí)可行,,滿足顧客和施工的.要求,。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表要真實(shí)的反映企業(yè)情況,,不行弄虛作假,、欺上瞞下。
五,、按照公司的總體要求編制每季度,、月、旬計(jì)劃,,計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的偏差時(shí),,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
六,、制定有效的保證計(jì)劃順利實(shí)施的措施方案,。注意協(xié)調(diào)總分包和各專業(yè)工種在施工時(shí)間上安排。
七,、隨時(shí)深入工地檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,。對檢查的結(jié)果形成書面處理意見,上報(bào)主管經(jīng)理,,并抄報(bào)項(xiàng)目部,。
質(zhì)量安全科科長崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方針,積極落實(shí)質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全目標(biāo),對施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任,。
二,、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢質(zhì)量文件,,收集整理質(zhì)量文件及修改意見,。
三、參加施工圖紙會審,,向設(shè)計(jì)單位提出保證工程質(zhì)量的意見,。
四、經(jīng)常深入現(xiàn)場進(jìn)行過程檢驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并解決。
五,、主持工程預(yù)檢,、預(yù)驗(yàn)工作,。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《工程技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法》
七,、貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針及勞動保護(hù)政策法規(guī),,做好安全生產(chǎn)管理工作。
八,、審查施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,,并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
九,、組織安全教育活動和定期安全檢查,。
十、深入工區(qū)和工地,,指導(dǎo)研究安全技術(shù)人員工作,掌握安全生產(chǎn)情況,,調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,。提出改進(jìn)意見和措施。
十一,、與有關(guān)部門共同抓好新工人,,特殊工種工人的問題,提出改進(jìn)意見和措施,。
十二,、制止違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情,,有權(quán)暫停生產(chǎn),,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),采取措施進(jìn)行處理,。
十三,、對違反安全條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動法規(guī)的行為,經(jīng)勸阻,,制止無效時(shí),,有權(quán)越級上報(bào),。
十四,、對出現(xiàn)的事故,組織調(diào)查,,進(jìn)行分析,,提出處理意見,。做好安全生產(chǎn)的宣傳教育。不斷總結(jié),、交流,、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
質(zhì)檢員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及省市的質(zhì)量政策,、規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、環(huán)境,、健康安全體系的規(guī)定和要求,。
二、負(fù)責(zé)整個(gè)公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作,。
三,、隱蔽工程必須會同建設(shè)單位現(xiàn)場代表監(jiān)理共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄,。對各工種的分部,、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,。
四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢,、互檢,、交接檢,隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會記錄,。
五,、真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立工程質(zhì)量檔案,,及時(shí)提供施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料,,作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù)。
六,、及時(shí)收繳,、積存各班組的工程質(zhì)量檢查資料,作為竣工驗(yàn)收的依據(jù),。
七,、及時(shí)反映施工質(zhì)量問題,對違章作業(yè)有權(quán)停工,、返工,。
八、協(xié)助和指導(dǎo)施工班組廣泛開展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動,,定期組織召開現(xiàn)場質(zhì)量例會,,研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,制定予控及整改措施。
保衛(wèi)員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)外來人員的接待登記,,并填寫要找的部門或個(gè)人,并及時(shí)聯(lián)系完成任務(wù),;
二,、負(fù)責(zé)信函、報(bào)刊的接收與發(fā)放,,做到無丟失,,無差錯,投送及時(shí),;
三,、負(fù)責(zé)公司辦公樓值班值宿工作,有事及時(shí)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理,;
四,、負(fù)責(zé)公司辦公樓保衛(wèi)工作,以及安全防火,、防盜,、防破壞,辦公秩序等工作,;
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),。
安全員崗位職責(zé)
,。二、貫徹體系要求,、安全條例和文明施工標(biāo)準(zhǔn)是安全員工作準(zhǔn)則,,執(zhí)行相關(guān)規(guī)章、規(guī)程是安全員的責(zé)任,。
三,、辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批,編制工程安全監(jiān)督計(jì)劃,,上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全施工要點(diǎn),。
四、制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案,,提交文明施工達(dá)標(biāo)方案,,實(shí)施文明施工達(dá)標(biāo)方案。
五,、整理匯總填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料,,總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報(bào)公司。
六、檢查評定安全用品和勞動保護(hù)用品是否達(dá)標(biāo),,罰處現(xiàn)場違章行為,,組織機(jī)械設(shè)備安全評定,提出安全整改意見和處理辦法,。
七,、承辦工地文明施工相關(guān)事宜,向主辦安全監(jiān)督部門交辦事宜,,參加事故調(diào)查,,定期安全檢查,例會提出工地項(xiàng)目獎罰意見,。
八,、實(shí)行安全終止權(quán),有權(quán)制止任何人的違章行為,,承擔(dān)項(xiàng)目環(huán)境,、職業(yè)健康安全、文明施工管理責(zé)任,。
材料,、設(shè)備科科長崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,規(guī)范化管理企業(yè),,特制定材料,、設(shè)備科科長崗位職責(zé)。
一,、按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求把好材料,、設(shè)備重點(diǎn),編制材料,、設(shè)備采購,、供應(yīng)、維修,、保養(yǎng),、檢測計(jì)劃。編制材料合格供應(yīng)商備冊,,對主要材料供應(yīng)商要認(rèn)真考核,。
二、對材料員,、保管員,、機(jī)械手、設(shè)備操作人員培訓(xùn),使其要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,熟悉所保管材料知識,,定期考核員工業(yè)績。
三,、建立好材料,、設(shè)備臺帳,管理好各項(xiàng)目部使用的機(jī)械設(shè)備,,定期檢查,、維修、保養(yǎng),、檢測,。
四、嚴(yán)格按管理制度執(zhí)行進(jìn),、出材料,、設(shè)備手續(xù)。
五,、負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理,,抓好機(jī)械設(shè)備的使用、保養(yǎng),、維修等工作,,檢查管理臺帳。
保管員崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,,在工作中把質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,,規(guī)范化管理企業(yè),特制定保管員崗位職責(zé),。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑材料、建筑設(shè)備基本知識和有關(guān)建筑材料,、建筑設(shè)備保管要求,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地保管材料、設(shè)備以及器材,。
二,、材料、設(shè)備入庫時(shí)必須做到:檢驗(yàn)名,、規(guī)格,、型號、數(shù)量、質(zhì)量,、材質(zhì)證明,;材料與單據(jù)相符時(shí)及時(shí)入庫,分別作好登記,,掛標(biāo)識牌,。
三、入庫材料,、設(shè)備器材應(yīng)分類堆放,,妥善保管,嚴(yán)防受潮,、變質(zhì),、丟失,經(jīng)常檢查倉庫的門,、窗,、鎖的完好情況,加強(qiáng)防火,、防盜,。
四、及時(shí),、真實(shí)辦理結(jié)算,、入帳,日清月結(jié),,定期盤點(diǎn),,帳物相符,發(fā)現(xiàn)帳,、物不符時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
五、回收利用好廢料,、邊角料,,如:木料頭、鋼筋頭,、水泥袋,、鐵桶等,建立回收臺帳,。
六,、建立領(lǐng)料臺帳,指導(dǎo)控制材料消耗,,對周轉(zhuǎn)性材料和施工器材要認(rèn)真盤點(diǎn),,妥善保管,,準(zhǔn)確入帳。沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,設(shè)備,、材料不得外借,嚴(yán)禁私人動用材料,、設(shè)備及施工器材,。
七、保管員對紅磚,、砂,、石、鋼筋,、白灰,、構(gòu)件等不能進(jìn)庫的材料應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收,按總平面布置圖的規(guī)劃位置堆放整齊,,掛標(biāo)識牌,。
八、對施工操作人員使用的工具,、設(shè)備要認(rèn)真入帳,,作為工資發(fā)放的依據(jù)。做好與其他公司,、工地借用材料的往來帳,。
九、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑機(jī)械基本知識和有關(guān)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行保管的有關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助保管員收好,、保管好入庫機(jī)械設(shè)備。
十,、負(fù)責(zé)全公司的機(jī)械設(shè)備使用,、維護(hù)、檢修,、檢驗(yàn)組織工作,。機(jī)械設(shè)備入庫時(shí)必須做到:檢品名、規(guī)格,、型號、數(shù)量,、質(zhì)量,、設(shè)備證明材料;設(shè)備與單據(jù)相符時(shí)及時(shí)入庫,,并分門別類做好登記掛歷標(biāo)識牌,。
十一,、入庫設(shè)備應(yīng)分類放置,妥善保管,,嚴(yán)防受潮,、丟失,經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)帳,、物不符時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
十二,、沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,設(shè)備及零部件不得外借,嚴(yán)禁私人動用設(shè)備,、零部件,,否則視為偷盜。
十三,、負(fù)責(zé)填寫各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行記錄,,機(jī)械設(shè)備記錄內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)生故障內(nèi)容,、原因,、維修更換零、部件具體名稱,、件數(shù),,停工時(shí)數(shù)等。
十四,、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障原因,,一定要實(shí)事求是填寫,否則予以1~5倍的賠償(包括停工損失,、換件費(fèi)用,、維修工費(fèi)等。
十五,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行記錄必須每日填寫一次,,不能拖拉,每月檢查一次,,漏填者扣發(fā)當(dāng)月工資20%,。
十六、設(shè)備運(yùn)行必須嚴(yán)格遵守安全運(yùn)行規(guī)程,,除正常維護(hù)外,,組織操作人員定期共同檢驗(yàn)并簽署相應(yīng)記錄,交材料設(shè)備科,、質(zhì)量安全科備案,。
十七,、工程結(jié)束按拆卸操作規(guī)程要求拆卸設(shè)備,入庫前對設(shè)備逐一進(jìn)行檢修,;設(shè)備停機(jī)時(shí)間超過1個(gè)月的,,要對設(shè)備進(jìn)行一次大的維護(hù)、保養(yǎng),。工地停工后把運(yùn)行記錄完整上交公司材料設(shè)備科,。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
一、項(xiàng)目經(jīng)理是最高管理者在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,,向最高管理者負(fù)責(zé),,獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的決策、質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全責(zé)任。
二,、負(fù)責(zé)經(jīng)理部全面工作,,按施工組織設(shè)計(jì),精心施工,,實(shí)現(xiàn)工程利潤,、成本、工期,、質(zhì)量指標(biāo),,實(shí)行崗位目標(biāo)考核制,獎優(yōu)罰劣,,褒勤貶惰,,提倡敬業(yè)精神。
三,、接受公司領(lǐng)導(dǎo),,會同各職能部門對工程材料、設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃,、采購,、供應(yīng)、使用和管理,,控制工程成本,,均衡材料占用資金比例,貫徹材料管理制度,,提交材料消耗報(bào)告,。
四、宏觀管理勞務(wù),,合理地安排,、組織施工,協(xié)調(diào)技術(shù)管
材料員崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,,在工作中把質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,,規(guī)范化管理企業(yè),,特制定材料、設(shè)備科崗位職責(zé),。
一,、全面負(fù)責(zé)公司各類材料設(shè)備、供應(yīng),、運(yùn)輸,、工作。負(fù)責(zé)供方質(zhì)量情況資料的收集,、分析,、記錄工作。
二,、根據(jù)施工生產(chǎn)的要求設(shè)備,,合理的組織材料、設(shè)備供應(yīng),。
三,、及時(shí)準(zhǔn)確掌握全公司材料設(shè)備庫存、消耗,、調(diào)動狀況,,建立健全材料設(shè)備管理臺賬。
四,、建立積累有效完整的材料設(shè)備供應(yīng)商資料檔案,。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確完成各類相關(guān)報(bào)表,,采購結(jié)束,,按公司規(guī)定清理借款。
五,、及時(shí)為生產(chǎn)技術(shù)科和公司領(lǐng)導(dǎo)提供現(xiàn)行的市場價(jià)格信息,。協(xié)調(diào)配合其它科室工作為工地提供相應(yīng)的材質(zhì)證明和相關(guān)文件。
六,、根據(jù)材料設(shè)備計(jì)劃保質(zhì)保量及時(shí)供應(yīng),,杜絕工地停工待料現(xiàn)象發(fā)生。如因資金原因發(fā)生上述現(xiàn)象,,應(yīng)以采購計(jì)劃資金計(jì)劃的批示為驗(yàn)證,。否則視為失職,。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行,、實(shí)施董事會的各項(xiàng)決議,,組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會,,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革,。
2、根據(jù)董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定,、修改,、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃?。監(jiān)督,、控制經(jīng)營計(jì)劃?的實(shí)施過程,。
3、建立良好的溝通渠道,。
(1)負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通,,定期向董事會匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況,、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、合作伙伴,、上級主管部門,、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu),、媒體等部門間順暢的溝通渠道,。
(3)領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象,。
(4)領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,。
4、主持公司日常經(jīng)營工作,。
(1)負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),,選拔高、中層管理人員,。
(2)主持召開總經(jīng)理辦公會,,對重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。
(3)代表公司參加重大業(yè)務(wù),、外事或其他重要活動,。
(4)負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
(5)負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,,并及時(shí)向董事會匯報(bào),。
(6)負(fù)責(zé)辦理由董事會授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。
5,、領(lǐng)導(dǎo)公司各分管部門開展工作,,建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),,使之合理化、精簡化,、高效化,。
(1)領(lǐng)導(dǎo)建立、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,,組織制定財(cái)務(wù)政策,,審批重大財(cái)務(wù)支出。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立,、健全公司人力資源管理制度,,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策,。
6,、關(guān)心員工,以身作則,,使公司具有高度凝聚力,,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十
作為公司管理人員,,每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,。在這個(gè)充滿競爭的商業(yè)世界中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和發(fā)展趨勢,。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些寶貴的心得體會,,希望與大家分享,。
二、價(jià)值觀的塑造,。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員首先要有正確的價(jià)值觀,。我們要明確自己的工作目標(biāo)和所追求的價(jià)值,把握住正確的道德底線,,始終保持忠誠,、誠實(shí)和正直的原則。只有以良好的道德境界來引導(dǎo)自己的行為,才能贏得員工和同事的尊重,,并帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向前發(fā)展,。
三、溝通能力的重要性,。
作為管理人員,,我們的工作很大程度上依賴于與人溝通協(xié)調(diào)能力。在與員工,、同事和上級的交流中,,我們要注重傾聽、表達(dá)和理解,,合理傳遞信息,,及時(shí)解決問題。只有通過良好的溝通,,才能建立起信任和共識,,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藝術(shù),。
團(tuán)隊(duì)是公司管理人員最重要的財(cái)富和資本。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠推動公司的發(fā)展,,創(chuàng)造良好的工作氛圍,,形成共同的目標(biāo)和愿景。作為管理者,,我們要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力,,善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)提供必要的資源和支持,。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,、互相幫助,才能達(dá)到事半功倍的效果,。
五,、持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,,知識更新速度極快,。作為公司管理人員,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),,通過不斷的學(xué)習(xí)和研究,,了解最新的管理知識和技巧,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,。同時(shí),,也要注重自我反思和總結(jié),,及時(shí)調(diào)整自己的工作方法和策略,不斷適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。
綜上所述,,作為公司管理人員,我們要不斷完善自己,,提高自身的綜合素質(zhì)和能力,。通過正確的價(jià)值觀、良好的溝通能力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,,我們才能更好地履行管理職責(zé),推動公司的發(fā)展并取得更大的成功,。同時(shí),,我也希望與更多的管理人員進(jìn)行交流和分享,共同進(jìn)步,,共創(chuàng)輝煌。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間快到20xx年末了,,離開本公司的那幾個(gè)月里,,我不只教會了許多專業(yè)常識,并且也教會了人與人之間的來往,,特別是如何與主顧相同,。那對我來講是莫年大的財(cái)產(chǎn),由于已經(jīng)我是個(gè)長于交換愛與人相同的孩子,。
也許對大師來講,,支銀是件很輕易的事,支銀員只背責(zé)支銀,,其他圓點(diǎn)不消多斟酌,。剛起頭我也是那么以為的,不中厥后等我成為一位超市員工的時(shí)刻我才收現(xiàn)其實(shí)不是念象中的那末簡略,。我們不但是支銀,,天天晚上我們離開店里起首挨掃衛(wèi)生,然后再關(guān)會,,然后才起頭一天的工作,。工作時(shí)我們也不單單只是簡略的支銀,正在點(diǎn)臨主顧時(shí)要至心的為主顧效勞,,特別是正在主顧到支銀臺的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧,,正在與主顧交換的進(jìn)程中規(guī)矩用語更不成少。如:“您好,,迎接到臨"“請稍等,,請拿好”“請緩走,迎接高次到臨”。
正在工作的那短短的幾個(gè)月中,,固然偶然會有些掉落,,不中,也有過許多的歡樂,,特別是每次聽到主顧道那小女孩的立場實(shí)好,,我內(nèi)心就特高興……另有,每次有明白成績時(shí),,老員工都市主動的講述我應(yīng)當(dāng)怎樣做那皆使我特別激動,。實(shí)在做甚么工作都市逢到堅(jiān)苦,易免有些掉落,,不中只需我們能主動的去問勤奮的去進(jìn)修,,我信賴甚么做好的。
本身固然做支銀的工作其實(shí)不長,,本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進(jìn)步,,但我感到只需我們居心去進(jìn)修,就必然能與勝堅(jiān)苦,。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象,,由于我們不單單代表著我們本身,更代表著公司的抽象,。正在工作中逢到懂成績更要主動的向老員工就教進(jìn)修,。
正在工作的那段時(shí)期中,我感到對主顧的效勞立場是極其緊張的,。做為效勞止業(yè)中的一員,,讓主顧滿足而回是我們對本身的請求。那就必要我們時(shí)辰連結(jié)好優(yōu)越的情感,,做到熱忱耐煩的看待每位主顧,,正在工作中要將本身的小情感帶出去,特別是當(dāng)主顧對您收水時(shí),,我們必然要點(diǎn)帶笑容樸拙的向主顧表明,。結(jié)賬進(jìn)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦符時(shí),,我們要實(shí)時(shí)告訴課組職員并停止核實(shí),,然后要主動向主顧表明并請主顧耐煩期待。另有,,就是必然要應(yīng)用笑容效勞,,笑容是最為誘人的臉色,一個(gè)笑容費(fèi)分文卻賜與甚多,,明白對糊口笑容的人,,將會具有鮮艷的人生,。
我們天天都市逢到差別的主人,差別的主人有差別的性格,,針對差別的主顧我們應(yīng)求應(yīng)差別的效勞,,由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是:“主顧至上”。點(diǎn)臨主顧,,臉上初末要點(diǎn)帶笑容,,求應(yīng)規(guī)矩的效勞,要讓主顧體味到親熱感,,即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變,,假如我們?nèi)耘f以笑容相迎,那末再在理的主人也來由收性格,,所謂“重逢一笑,,百事消”,如許一去主顧高興本身也舒心,。
正在工作之余,,本身還應(yīng)當(dāng)多進(jìn)修關(guān)于商品與財(cái)會圓點(diǎn)的專業(yè)常識,固然本身的營業(yè)火仄離工作的實(shí)踐請求另有必然的好距,,不中我信賴立場決議統(tǒng)統(tǒng)只需本身居心去做勤奮去進(jìn)修,,就必然能與勝堅(jiān)苦,成為一位優(yōu)秀的支銀員,。
固然那只是簡簡略單的一個(gè)支銀員,正在他人看去是那末微乎其微,,但是從中卻教會人許多事理,,進(jìn)步我們本身的素養(yǎng)。不停地進(jìn)修,,不停地進(jìn)步本身的品德教養(yǎng),,不停進(jìn)步本身的效勞技能?!爸灰M(jìn)修能力不停磨礪一個(gè)人的品德,,進(jìn)步品德教養(yǎng),進(jìn)步效勞技能,。哪怕是通俗的一個(gè)支銀員,,只需不停的向前走,能力走我們本身念要的一片天,!
請列位帶領(lǐng)信賴我,,我必然能夠把它做的更好!