報告的撰寫需要注意規(guī)范使用各種文獻資料和引用方法。要寫一篇較為完美的報告,，首先需要明確寫作目標和受眾,。在編寫報告時，可以參考這些范例來收集和整理相關(guān)資料和信息,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)匯報工作如下：

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班，每個護士負責8—10個病人,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),，以達到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,，以達到讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標,。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護理做到位,，晨晚間護理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方,，進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護理操作,。

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教,。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳,、主動解答疑問,、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽、一解”,，即：送問候,、送方法、送知識,、送快樂,、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達到95%以上。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。

2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，并經(jīng)過考核全部掌握。

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教有待進一步加強。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

20xx年，我科護士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認真做事、用心做事才能把護理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,，為我院向三級醫(yī)院進升而努力。

謝謝大家,！

述職人：xx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇二

醫(yī)院有很多不同科室的護士長,，開會時需要進行述職報告,，述職報告是任職者陳述任職情況，評議任職能力,，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,，下面是小編精心整理的2022醫(yī)院護士長工作述職報告范文,，歡迎查閱。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

一年來,，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的'是：中醫(yī)科室的__名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年__月參加了心理咨詢師考試,，望在__月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文__篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌__篇，散文__篇,。

六,、不足之處和努力方向。

應(yīng)對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力,！但是,，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科室研方面有所突破；

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一、主要工作,。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。

（二）對科室的`基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標識醒目,，定點、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識,。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

（五）了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想，急病人所急,。

（六）在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平,。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間,。

（八）在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、存在問題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

（三）年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。

三,、下步打算,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

（三）遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾；以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對護士的滿意度達90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

醫(yī)院中病人來來去去,，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20__年的時間里,，我作為__科室的護士長,，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,，在今年全面加強了__科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力,。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現(xiàn)了__醫(yī)院的服務(wù)工作能力,。

作為一名護士長,，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏,。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù),，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫,。如今,，我對自己的工作情況做如下總結(jié)匯報：

在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,，在工作中對自己保持高要求,、高標準，讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成,，保證日常的工作的質(zhì)量要求,。此外，在對待護士員工管理的時候,，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性,。

在管理工作上,，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進,，積極面對工作的更新,。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導(dǎo)團隊積極的發(fā)揮更大的力量,！

此外,，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思，仔細的檢討自己,，并對__科室的護士隊伍進行分析,。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,，我針對自身的工作不足,，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強，完善整體的工作能力,。

二,、思想方面。

作為護士長,，我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己,，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感,，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出__優(yōu)良的服務(wù)能力,。在思想方面,，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號,，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號,。而做為護士長，我更應(yīng)該去嚴格自己,，讓自己能成為表率,，成為大家的模范。

三,、教育方面,。

除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴格的教導(dǎo),，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求,。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。

如今,，20__已經(jīng)結(jié)束，我會在下一年的工作中更加努力,，為自己負責,，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

你們好!

我叫_，現(xiàn)任__兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為患兒營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高患兒滿意度,。

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達到95%以上,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

六、不足之處和努力方向,。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破;,。

2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標,，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一,、努力帶好隊伍，提高科室凝聚力,，促服務(wù)質(zhì)量提升,。

為了扎實帶好隊伍，把工作做細,、做實,，促進工作水平提高，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點,，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時予以指出,，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

二,、積極主動創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平。

（一）加強對護理質(zhì)量管理,。

加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽,，導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。

經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護理質(zhì)量得到大大提高,，患者對院,、護理人員的滿意度也得到了提升。

（二）注重加強護患溝通,、減少護理安全事故。

護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個方面的改良工作：

一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng),。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升,，逐步緩和護患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防范措施,。加強護理的風(fēng)險管理,，在科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,，提高科室成員的風(fēng)險意識,，從根源上解決問題。

落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況,，做到先詳細了解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。

三,、配合醫(yī)院,，為評審二甲醫(yī)院積極準備。

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道,。年月，我院申請審定二級醫(yī)院資格,，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時，為院申請二甲添磚添瓦,。作為護士長,，主要從急救安排、護理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標準嚴格要求科室,。科室人員也在此時從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點進行,，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的,、和,，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績,，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)如今,，評定已經(jīng)通過,，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位,。

四,、下一步工作思路。

（一）科室護理隊伍建設(shè)團隊精神,。

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進步,，才能使自己在競爭中不斷前進,，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,，我時刻注意加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時,，我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè),。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識,，同時還設(shè)立操作,，人文知識的培訓(xùn)，每季開展一次,，來促進護理人員專業(yè)技能的提升,。以護士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,，成熟,。

（二）提高中醫(yī)護理內(nèi)涵，提高臨床護理質(zhì)量管理。

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸、神燈,、電針,、溫針灸、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法,，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作，方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚,。二是深入開展護理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。

護理質(zhì)量是護理管理的核心,，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,；堅持預(yù)防為,、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素,；加強系統(tǒng)管理,。

（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存,。

目前,，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴肅對待工作,，也需要在做好工作的同時尋求突破,。

回顧工作，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益,，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,，科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持,、幫助下,，護理工作在20__年一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來,！

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

我叫x,，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,，20xx年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責,，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一年來,，在工作當中,，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責,，嚴以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻，堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對新生兒科患兒特點,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

一年來,，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班,，并做好護理記錄。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響,，隨時保持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡,，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來,，我在認真做好自己值班工作的同時,，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的'不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備,?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇四

時間流逝得如此之快,，真正的也是如此,，我們又將接觸新的知識，新的技能,，積累新的經(jīng)驗,，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎,？下面是小編收集整理的醫(yī)院護士長工作述職報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,，擔任icu護士長這一年多的期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作,，取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下:。

一,、完善病房設(shè)施,，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中,，增添了兩臺心電監(jiān)護儀,、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

二,、建立,、健全、落實各項規(guī)章制度,。

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知,、icu工作流程及a,、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實,。

在護理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點,，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作,，努力為病人帶給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè),。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

五,、落實電子病歷,、規(guī)范了護理文書的書寫。

我院從2月份更新了新系統(tǒng),，逐步落實了電子病歷,，護理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護理評估的基礎(chǔ)上,，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分,。

六、科研工作已初步開展,。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進行了培訓(xùn),，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解,。

20__度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人，死亡17人,，成功率為94%,，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,，mods,，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,，但也存在許多的缺點，有待進一步改善,。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，用心參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，務(wù)必擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下方，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

一,、主要工作,。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了防治工作,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的推薦,，以便護理工作的開展和改善,，真正做到想病人所想，急病人所急,。

(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，透過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時光,。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平,。

二,、存在問題。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。

三、下步打算,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進步,。這一點還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。用心向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。

(三)遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言禮貌；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對護士的滿意度達90%以上。

(五)與同事互相協(xié)作,，用心配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓(xùn)和提高,。

(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，期望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自我身上的缺點，找出不足,。我明白這只是一個起步,，以后的路還很長,，我堅信只要透過不斷的努力，我就必須會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好,。

20__年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年！我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

我從20__年7月份進入__醫(yī)院工作以來,，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進入角色,，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中,，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后，積極著手分步實施,。

經(jīng)過幾個月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任,，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細,、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴格要求自己,，以身作則，帶動全體護理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),。

通過一段時間的工作實踐,，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況,，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,，也離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想,，行動才有方向,，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)！

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，用心參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，務(wù)必擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦,。

一、主要工作,。

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

（六）護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我明白,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長務(wù)必做到的。

（七）我明白在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

二、好的特點,。

（一）職責心強,，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,，時刻持續(xù)與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

（二）思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,，既是管理者,，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都就應(yīng)認真思考的問題,。今年以來,，本人在科室發(fā)展中，用心協(xié)調(diào),、勤于動腦,，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去,，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想,。我們的目標只有一個,，那就是。即使此刻不是,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念,，嚴格把握工作標準,，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）嚴格管理,，關(guān)心部署,。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題,。

（一）個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低,。

（二）整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距,。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要就應(yīng)思考的問題,。

四,、下步打算。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的進步,。這一點還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負責,，為自己負責的態(tài)度,，用心向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論。

（三）用心參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

（四）用心支持和參與護理部的各項工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會把工作開展的更好。

我叫__,，現(xiàn)任方城縣婦幼保健院新生兒科護士長,，20__年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責,，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、以科室為家,，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)。

一年來,，在工作當中,，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責,，嚴以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻,，堅持以科室為家，每一天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自我的本職工作，進取組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對新生兒科患兒特點,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了進取作用,，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心,，為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本到達100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自我也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前,。

一年來，我堅持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自我首先做到，要求同志們不做的自我首先不做,，堅持每一天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄,。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響，隨時堅持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護士解疑釋惑,，特殊情景下,，保證隨叫隨到。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自我的親人,，始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,，進取主動和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,，使患兒家屬感激不盡,，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，手把手地對新進護理人員搞好傳,、幫,、帶。

一年來,，我在認真做好自我值班工作的同時,，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)堅持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)當看到：成績面前還存在必須的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當中,，有時候自我的工作的方式方法不夠得當,，有急躁情緒和急于求成的思想。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

四,、下一步工作打算,。

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一齊狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自我新的貢獻,。

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議,。

20__年,，是可喜得一年、收獲得一年,、彰顯朝氣得一年,！我們__—醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢,！

在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,，我都會給自己一個微笑,，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會有回報,。

在工作中對我影響最大得就是院長，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位得，沒有時間和節(jié)假日得概念,，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神,，一個微笑,，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室,，或是耐心地解答他們得問題,，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對我們得信任,。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷,，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作,，尊重所有病痛得人,，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意,，工作中得不順心,，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好得美容，對于男人是一種最好得武器,，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們得患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,，這是不用投資得美容方式,，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點得,，請微笑一次,。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,，倡導(dǎo)正確得生活方式,，科學(xué)得飲食,，是預(yù)防疾病得重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,，每次有了新得病種,，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫(yī),，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們得社會影響力。

在病室中,，根據(jù)我們科得特點,，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護介紹，總之患者得需要就是我們得工作,，為患者提供更人性化得服務(wù),，是患者得需要，也是社會得需要,，我們科得護士比較少,，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們得自尊心,，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,，更好地為患者服務(wù),。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,，把護理工作干得更好。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，自護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，結(jié)合本科的工作性質(zhì),，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的正常進行。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實際工作之中,，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,，提高知識層次,，提高工作能力，進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責地完成各項工作,，工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,，能顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己。

努力從本職工作做起,，不斷加強學(xué)習(xí),，有較強的事業(yè)心和責任感，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試,。工作中發(fā)揚能拼、能打,、能搶、能戰(zhàn)的精神,。嚴格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員,，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護、護患間的矛盾,。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機,。

在科內(nèi)凝心聚力，以人為本,，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,，在護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量,。

為了當好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí)，閱讀護理雜志和書刊,，并做好筆記,，豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急,、危,、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,，題目：xx,。

完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作，每月召開護理質(zhì)量分析會,，應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,，推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成,。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí),，5—12月共計：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例,。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項，其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,，5—12月共計：耳穴貼壓3286人次,、手指點穴：3284人次、中藥涂擦4877人次,、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次。

教學(xué)方面,，今年帶教實習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名，按時完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、晨間提問、危重病例的討論,，參加院內(nèi)護理講課3人,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，護理部的質(zhì)控成績?yōu)?，完成院感科布置的各項工作,。今年我科上報護理差錯1例，科內(nèi)進行原因分析,，并落實整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。

護理骨干,，本科今年護理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護理小組1名。

每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，結(jié)果均在99%以上,，也多次獲得患者的表揚信，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪60%,。建立意見簿，護士長及時反饋,。

配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,，組織實施護理管理工具的使用，開展品管圈活動,，題目是“xx”,。

在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,，率先垂范,，以身作則，時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的.宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺行動,，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公,，執(zhí)政為民,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。

謝謝大家！

述職人：xx,。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇六

護士長經(jīng)常要管理護士和協(xié)助醫(yī)生進行工作述職報告，述職報告具有匯報性,、總結(jié)性和理論性的特點,。它的綜合性較強，與總結(jié)和講話稿相似,。下面是小編精心整理的醫(yī)院護士長醫(yī)療工作述職報告,，歡迎大家進行查閱。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取,，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾,；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作,。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（x）的防治工作,。

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標識醒目，定點,、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用,。

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

（五）了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

（六）在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二,、存在問題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

（三）年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到。積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。

（三）遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾,；以病人為中心,，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對護士的滿意度達90%以上。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在忙碌與激情中20__年匆匆過去,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù)，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),，希望大家予以批評指教。述職如下:,。

一,、政治思想方面。

努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標準,，全心全意為患者服務(wù),。

二、不斷增強法律意識,，加強學(xué)習(xí),。

積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),，提升護理管理水平,。

1,、為優(yōu)化護理管理隊伍,，提升護理管理活力及執(zhí)行力,，更新護理服務(wù)理念，提高臨床護理管理能力,，積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度,，對于管理滯后,，科室差,、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科,、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,，新提任護士長__名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,，新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。

2,、繼續(xù)抓好“三基,，三嚴”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各__次,，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核__次,，護理人員培訓(xùn)率,、合格率達標。

3,、注重骨干護士培養(yǎng),，提升?？谱o理水平,。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科,、血透室,、__,、婦產(chǎn)科等專科護士,，提升護理水平。

4,、加強護理人力資源管理,。20__年護理部共招聘護士__人次,，其中主管護師__人、助產(chǎn)士__名,，充實臨床護理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時,，及時有效保證護理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員__人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用,。

四,、利用__方式進行安全及質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、使用__循環(huán)管理模式,，對全院護理質(zhì)量,、安全問題查找原因,，整改,，杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),，及時整改。

2,、圍繞__市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,，首推患者身份確認,、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,，不斷改進護理管理方法,，提高提高護理管理質(zhì)量。20__年上半年__市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力,。

此致

敬禮!

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,，年終的時候,，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,，我感慨萬千?，F(xiàn)將20__年以來的各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

一年來,，在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們從各個方面嚴格要求自己,，帶頭做好科室工作，特別是護理工作,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進,。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

二,、重視護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,，面臨雜病多、疑難雜病多,、護理專業(yè)薄弱等問題,。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè),。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響,。

鑒于這一現(xiàn)實,，我果斷地決定：從我做起,，培訓(xùn)所有員工,。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能,，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識,。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),，評估結(jié)果表明,，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心,。此后,，我采用日常強化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)知識,，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理,，努力打造特色。

護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,，升華內(nèi)心世界,，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,，通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì),。為此,，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考,。不知不覺中,，我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高,。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條,。近年來，中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,，而且完成了各項工作目標,。在歷次省市檢查中,，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,，對醫(yī)院一分也不差,。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高患者滿意度。

例如,，在患者健康教育方面,，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,，但經(jīng)過長期觀察,，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少,，信息覆蓋不全,，而且說得更多,，因為時間有限,，會說得很快而沒有重點,，所以患者根本記不住。為此,，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,，并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,，將詳細資料發(fā)給患者,，效果良好,。類似地,，也有,；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,，而且還為護士節(jié)省了大量時間,，因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書,。在過去的一年里,，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文,。

五、缺點和努力方向,。

對于我的病人和我的科室,，我可以坦率地說,，我一直在為你們努力工作,！然而,，在處理我自己的問題時,，我知道我的工作仍然有很多不足之處,。例如，科學(xué)研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白,。例如,，有時,，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心,。作為護士長，我的指導(dǎo)是：

1.努力實現(xiàn)護理科研的突破。

2.從寬與從嚴相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好,！

我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年,，時間過得真快，說句實話,，剛接管外四區(qū)的管理工作時,，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經(jīng)驗,。值得慶幸的是,，我在院長、護理部,、各位主任及護長等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動力，穩(wěn)扎穩(wěn)打,、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平。

作為一名護士長,，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干,，熟練掌握專科技術(shù)及危重患者的搶救配合,，自任護士長以來,，在原有扎實的理論基礎(chǔ)上，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，精益求精,，刻苦鉆研,，熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù)，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,，主持護理會診、疑難病例的討論,，解決護理疑難問題，指導(dǎo)護士制定護理計劃,，保證護理措施準確、及時,、有效地落實,。對于呼吸機,、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀,、各種注射泵、輸液泵等儀器,，我都能熟練操作，還可以簡單維修,，因此,，當遇到這方面問題時,，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜,，無論是上班還是休息,，我總是隨叫隨到,。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《x醫(yī)學(xué)院學(xué)報》,、等核心期刊發(fā)表。現(xiàn)在又在攻讀護理本科,，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望,，成為科室學(xué)科的帶頭人。

二、率先垂范的表率作用,。

在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下,、溝通左右的作用,，對科室建設(shè)舉足輕重,。因此,，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己,，處處以身作則，走在前,、干在前、吃苦在前,，不計個人得失,。嚴格地遵守各項規(guī)章制度,，要求護士做到的，自己也要做到,，不怕困難，不怕艱苦,，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評,，努力從各個方面完善自己，作好自身建設(shè),，在護士中間起到表率作用,，最終得到大家的信任和愛戴。

三、護理質(zhì)量控制到位,，保證護理安全。

為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),，我從基礎(chǔ)抓起，實行分項,、分片,、分段的嚴防細管,，職責明確，并在全院率先實行apn連續(xù)性排班,，減少頻繁交班次數(shù)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,，危重患者,、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握,，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況,。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口,，同時也加強護理服務(wù)活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控,。定期進行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會,，反饋護理部,、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況,、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績,，表揚優(yōu)秀,，對存在的問題進行分析,，提出整改措施，達到質(zhì)量持續(xù)改進，全面提高護理質(zhì)量,，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故,、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅,，獲得20__—20__年度靜脈輸液管理單項獎,，在20__年、20__年醫(yī)院管理年護理組的檢查中,，都取得很好的成績，得到專家的好評,。

四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

在護理服務(wù)方面,，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施,，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長,，20__年全年住院收入比20__年增加了47萬元，全年基礎(chǔ)護理合格率達到97%,；健康教育覆蓋率達到99%,；消毒隔離達到100%,；搶救儀器、物品完好率達到100%,，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

五,、培養(yǎng)一流的護理團隊。

實際情況設(shè)立了早會提問,，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考,、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習(xí)護生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習(xí)護生,，時刻強調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下,，科室形成了比,、學(xué)、趕,、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護士占90%以上,，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。

六,、今后的發(fā)展方向,。

（一）加強科研意識，如申報課題,、開展新技術(shù)、論文發(fā)表等,。

（二）提高臨床帶教檔次,，如多媒體課件等。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部,、各位主任及護長的幫助與支持下,，我的工作逐漸顯露出了成效,，得到了患者及家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士長,、并榮獲“20__年x市優(yōu)秀護士長”稱號,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不懈的努力,，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把病房的工作開展得更好,！

謝謝！

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報,，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議,。

年,，是可喜得一年、收獲得一年,、彰顯朝氣得一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢!

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者,。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑,，我是天使,，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù),，心與心溝通得藝術(shù)，我相信付出了就會有回報,。

在工作中對我影響得就是院長，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位得，沒有時間和節(jié)假日得概念，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時,，我們哪怕是一個善意得眼神,，一個微笑,，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室,，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉,，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對我們得信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得,，生活中得不如意，工作中得不順心,，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容，對于男人是一種得武器,，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑,，我們得患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資得美容方式,，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點得，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食，是預(yù)防疾病得重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種,，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,，對他周圍得人也是一種好得影響,，沒有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們得社會影響力,。

我們科得護士比較少,，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己得潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,，把護理工作干得更好,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好,！

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時光有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì),。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向,。

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力！但是,，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破；2,、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮,！

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一,、主要工作,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

(六)護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

二,、好的特點。

(一)責任心強,，一心撲在工作上,。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標準高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,，那就是,。即使現(xiàn)在不是，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴格把握工作標準,，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

(四)嚴格管理，關(guān)心部署,。我堅持嚴在格內(nèi),，管在理中的管理理念，把握管理的尺度,。同時,，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

三、存在問題,。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低,。

(二)整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

四、下步打算,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。我要抱著為單位負責,，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名兒科護士長,，我堅持高標準,，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報：

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的x相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他,。

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

此致

敬禮!

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!我被任命為病房護士長至今已有x個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在xx院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。

第四針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人,。

第五不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

第六了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了xx年護理專升本考試，并被xx醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

述職人：xxx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇八

時間流逝得如此之快,，我們又將接觸新的知識，新的技能,，積累新的經(jīng)驗,，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎,？下面是小編收集整理的實用醫(yī)院護士長工作述職報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理。

第四,，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人,。

第五,，不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

第七,，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急,；最后,，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,；另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間,，作為一名新的護士長,，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧,，也是對自己一年工作的一種反思,。

一,、工作管理。

在我們科室工作的這段時間,，我積極的學(xué)習(xí),，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進，一些護士工作不積極,，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因，進行溝通,，及時的處理,，避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩,。在護理工作的檢查中,，也是多和護士溝通，改進護理中出現(xiàn)的問題,，讓護理工作在我們科室做好,，做完善。

二,、人員管理,。

科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關(guān)注，了解他們工作的進度,，這一年,，我做好了新護士的培訓(xùn)工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn),，讓我們科室的護理工作能做得更好,，護士的水平能有更多的提高。

對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán)，讓優(yōu)秀的護士也參與管理,，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)的護士,，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當中去。

三,、自身管理,。

作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學(xué)習(xí)先進的護理知識,，同時對我們科室的護士進行會議,，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長,，一起學(xué)習(xí),。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護理知識,，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,，而自己學(xué)到了,，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們,，聽過,，學(xué)過，再教一次,，我不但是傳播了護理的知識,，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實了,。與其他護士長交流,，探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護士長不久,，所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí),，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作,。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作,，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好,。

__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

1.認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識,。

1）、本人認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理新知識,，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

2）,、對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)計劃，__年新上崗護理人員2名,，通過新上崗護士強化培訓(xùn),，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。

2.加強績效管理,。

1）,、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2）,、科室成立了護理績效管理小組,，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3）,、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(__月改為周評價),、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次,。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵100元,。

3.加強護理質(zhì)量管理。

1）,、切實加強基礎(chǔ)護理,，落實專科健康教育,。每天對危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2）,、堅持巡視病房,，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3）,、增加__護理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4）,、按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓(xùn)并要求落實，加強基礎(chǔ)護理落實的督查,。

4.工作中存在的問題及未達到的目標,。

1）、實習(xí)生管理不到位：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2）,、護理質(zhì)量管理不到位：10月__日提前書寫護理記錄。

5.今后的打算及目標,。

1）,、加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作，加強實習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。

2）,、加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準確、及時。不得提前書寫護理記錄,。

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,。,、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

二、護理管理,。

嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量。

組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

三,、臨床護理,。

在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。

四,、改善方向,。

加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制；大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,，我在擔任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一：完善病房設(shè)施,，加強病房管理：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當中，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵,，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二：建立,、健全、落實各項規(guī)章制度：

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照年icu護士培訓(xùn)計劃gt,；進行培訓(xùn)并考核，年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,，并通過了市科委鑒定，除此之外,，還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究,。

年度我科收治病人__×余例，成功搶救了ards,，mods,，dic，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善,。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合科室工作實際,，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為,，落實護理核心制度,，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強政治學(xué)習(xí),。

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,，踐行黨的群眾路線實踐活動要求,，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣，建一支具有愛心,、耐心,、細心、熱心,、責任心的、具有活力護理團隊,。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,，收到病人表揚信數(shù)36封，錦旗25面,，其中單獨送給護士的15面,。

二、進一步規(guī)范責任制整體服務(wù),。

完善護士績效考核制度,，并嚴格按制度考核，公布每月考核結(jié)果,，促使護士提高工作質(zhì)量,。

三、以病人安全為核心,，狠抓護理質(zhì)量,。

1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理,，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施,。

2,、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度,，對手術(shù)病人,、分娩病人、一級護理病人重點巡查,。

3,、借醫(yī)院復(fù)評的契機,，專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢,、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?xùn)，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復(fù)習(xí),，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%。

4,、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月,，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,，掌握各種應(yīng)急預(yù)案,，保證病人安全。

四,、護士的分層培訓(xùn)落實,。

1、護理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,，對三基和?？评碚撨M行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計劃,。今年科內(nèi)每人進行了—次業(yè)務(wù)講課,、—次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L,。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施,。

3,、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓(xùn),，取得?？谱o士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí)；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),，她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識,、理念、技能運用到工作當中,。

五,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,，最全面的認真落實責任制整體護理,，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上,、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識,、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo)，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝,。

存在的`問題及努力方向：

1,、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時,，健康宣教不仔細,，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范,，導(dǎo)致發(fā)生護理不良事件例,，護理缺陷例。

2,、科室低年資護士較多,，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,，?？浦R的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,。

3,、科室護士辭職人,，致在科護士思想波動較大,，工作穩(wěn)定性差,。

4,、在帶教的管理上,，實習(xí)生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓(xùn),。

5,、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫,。

今年3月,，我被任命為產(chǎn)科護士長，至今將近一年的時間,。

作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。以前,，從未參與過護理管理工作，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。

通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責,。當好一名護士容易,，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f,，這是我半年來最深的體會。以前,，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間,，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順水,，得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在,，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多,。

比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為，當了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。可以說,，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責,，不敢承擔，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。

當時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢,？后來，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠,，她當然有理由對我的要求更高了。當護士,，當護士長,，有些時候，覺得挺委屈,。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡的一句話,，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的。

工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。當護士長的一年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這一年,，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單！

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科室護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時光有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。

應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破;,。

2,、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟,。

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇十

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會表示感謝,！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,，做到重點突出，督促有力,。加大對護士長目標管理的考核,，悉心指導(dǎo)新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,。

1,、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險意識,，及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗,。對于無證人員一律不得排班,，單獨倒班,。以確保護理安全，減少隱患,。

2,、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護理制度等,，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。

3、加強護理缺陷管理,，對工作流程,、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查,，規(guī)范操作，杜絕隱患,。嚴格執(zhí)行分級護理制度,。

從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。

（一）繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息,，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進,，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時、安全,、準確、有效的護理措施,，切實提高護理質(zhì)量,。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進措施。

1,、護理部今年選送兩名護理人員,，分別參加血液透析、糖尿病?？茖,？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓(xùn)資格,，填補了我院相關(guān)專科護士的空缺,。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%.3,、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次,。

4,、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護士士,，中專學(xué)歷護士，大專學(xué)歷護5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況,。

7,、為豐富護理人員的業(yè)余生活，

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員,，解決難處,，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要,，確保了護理安全,。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全,。

加強了無菌物品的制作,、消毒存放，完成下收,、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,，并給各科下達帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師,，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程,。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,，受到了各院校的表揚,。

1、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育,，做好健康宣教,。

2,、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上,。

3,、開展特色服務(wù)，注意病人隱私,，加強各項操作中的私密性保護,。

4、啟動親情服務(wù)意識,，用親情來感動患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

5,、開展溫馨病房,，響應(yīng)《x省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,，結(jié)合我院實際,，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動2個,，通過“示范工程”活動,，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣,，此項工作正在籌備中,。

護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及x市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，吸取別人的長處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量,。對照x省三級醫(yī)院護理標準,，逐條逐項做好各項準備工作。

1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,，使各項護理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,。

3,、健全護理管理組織體系，加強護理管理,。

設(shè)科護士長三名,，實行護理部主任—科護士長—護士長三級,，垂直管理，并實行目標管理責任制,，職責明確,，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。

4,、注重護理質(zhì)量管理,。

5、認真做好“三基考核”工作,。

6,、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作,。

7,、加強健康教育。

當然,，護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前,，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責,，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，以強化治理為主線,，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階,！隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握,，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人,！”

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醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

你們好!

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，銳意進取,，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,。第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。雖然有不足,，但也取得了一定的成績,。下面,，我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見,。

一,、主要工作。

(一)作為一名護士長,，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。最大限度的發(fā)揮每個人的特長,，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。

(二)定期查看和清理藥品,，并對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進行合理的調(diào)整和完善,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理。使醫(yī)院工作能夠正常進行,，隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命,。

(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到個人,，使工作能夠有條不紊的進行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為,。

(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,，密切關(guān)注病情,，關(guān)心病人生理、心理的一切變化,，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。加強護患溝通，定期組織召開員工休座談會,，聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足,。

(六)護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，雖然提倡節(jié)儉,，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省,，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想，不斷提高自己,，不固步自封,，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量,。

二,、好的特點,。

(一)責任心強，一心撲在工作上,。自擔任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位,，把個人和工作關(guān)系處理的很好,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題,。今年以來，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動腦，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當中去,，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,，我將繼續(xù)保持這樣的思想,，讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。

(三)工作標準高,，樹牢爭第一的思想,。我們的目標只有一個，那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念,，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,，關(guān)注科室的每一名員工,，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

(四)嚴格管理,，關(guān)心部署,。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片,，讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,，更加熱愛這個行業(yè)。

三,、存在問題,。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標準要求低,。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。

(二)整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

四、下步打算,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作,，也不松怠工作,，我堅信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務(wù),。

述職人：______,。

20____年__月__日。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!我被任命為病房護士長至今已有__個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在____院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理。

第四針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到工友個人,。

第五不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，常可出現(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

第六了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

第七加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專升本考試,，并被____醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

述職人：______,。

20____年__月__日。

醫(yī)院護士長工作述職報告的寫作要求篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

（五）了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想,，急病人所急,。（六）在護理部的'安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

（二）個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

（三）年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

（三）遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾,；以病人為中心,，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,；做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；病人對護士的滿意度達90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx。

xx年xx月xx日,。