心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的長處和不足,，從而促進(jìn)個(gè)人成長,。寫心得體會時(shí)，我們要注意言之有物,，盡量避免贅述和空洞的陳述。以下是小編為大家整理的心得體會范文,，供大家參考,。希望這些范文能夠給你一些啟示，幫助你更好地寫好自己的心得體會,。在寫作過程中，要保持積極的思考和表達(dá)態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)生活中的點(diǎn)滴和感悟,，這樣才能寫出真正有意義和價(jià)值的心得體會,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇一

考研教育咨詢師是在中國考研備戰(zhàn)熱潮中興起的職業(yè)，他們的主要任務(wù)是幫助考生規(guī)劃備考計(jì)劃、提供專業(yè)指導(dǎo)和心理支持,。作為一名考研教育咨詢師,，我深深體會到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在我的工作中,，我結(jié)識了很多渴望開啟研究生學(xué)習(xí)之路的年輕人,，也發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)生普遍存在的問題和困惑。通過與他們的交流和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，我獲得了一些關(guān)于考研教育咨詢工作的心得體會,。

第二段：專業(yè)知識的重要性。

作為考研教育咨詢師,，具備專業(yè)知識是非常重要的,。我的工作經(jīng)歷告訴我，只有掌握有效的備考方法和考試知識,，才能給學(xué)生提供有力的指導(dǎo),。因此，我花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)考研相關(guān)知識,，包括各個(gè)學(xué)科的內(nèi)容和命題規(guī)律,。在與學(xué)生交流時(shí)，我能夠深入淺出地解答他們的問題,，提供有針對性的備考建議,。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平，我能夠更好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的考研夢想,。

第三段：溝通與傾聽能力的培養(yǎng),。

作為一名考研教育咨詢師，與學(xué)生的溝通能力和傾聽能力同樣至關(guān)重要,。每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),、需求和困惑，只有真正了解他們的想法和心理,，才能給出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議,。因此，我不僅努力提高自己的傾聽能力,，還學(xué)習(xí)各種溝通技巧,，如積極傾聽、非語言交流和問題解決,。通過細(xì)致入微的傾聽和溝通,，我能夠更好地與學(xué)生建立信任和共鳴，為他們提供個(gè)性化的支持和幫助,。

第四段：心理支持的重要性,。

考研備考是一項(xiàng)長期而辛苦的過程,，很多學(xué)生面臨著壓力、焦慮和動力不足的問題,。在我的工作中,，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍需要情感上的支持和鼓勵(lì)。因此,，我注重培養(yǎng)自己的心理支持能力,，給予學(xué)生積極的心理暗示和鼓勵(lì)，幫助他們克服困難和壓力,。我會與他們分享一些備考經(jīng)驗(yàn)和故事,，鼓勵(lì)他們堅(jiān)持不懈，相信自己的能力,。通過積極的心理支持,，我看到了學(xué)生從迷茫到奮進(jìn)的轉(zhuǎn)變，他們更加自信和積極面對考研,。

第五段：總結(jié),。

通過我的考研教育咨詢師工作經(jīng)歷，我深刻體會到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,。在這一職業(yè)中,，我學(xué)到了專業(yè)知識的重要性、溝通與傾聽能力的培養(yǎng),，以及心理支持的重要性,。我為能夠幫助那些渴望考研的年輕人實(shí)現(xiàn)他們的夢想感到自豪。作為一名考研教育咨詢師,，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和支持，推動他們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇二

在八月初,，我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間,，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,，學(xué)科知識太欠缺，應(yīng)變能力不足,。因此,，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：

出處 sevw.cn

一,、認(rèn)真聆聽,，分析。

作為一個(gè)新人,，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,，認(rèn)真的分析和思考,，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,，多多自我研習(xí),，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，理論知識與實(shí)際操作同時(shí)并舉。

檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,，通過不斷的嘗試,，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程,。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：

做好充分的呼前準(zhǔn)備,。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目,，不同的家長,，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié),，找到問題的關(guān)鍵詞,，用小本記下來，隨時(shí)翻閱,，尤其是打電話之前,，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎,，認(rèn)真的對待。

得體自然的稱呼,，搭配愉悅的嗓音,。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),，并以熱情愉悅的語言開始交談,，來緩解對方的反感,。

專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可,。對于不同的學(xué)科,，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù),，輕浮作答,。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己,。

要性,，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感,。

巧妙的引導(dǎo),，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考,。構(gòu)建一個(gè)美,。

好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的'方向前進(jìn),，并順理成章的達(dá)成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間,。在自己拋出一些會讓對方思考,。

的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間,，不要逼得太緊,，以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn),。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的,。

打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來,。爭取做到不浪費(fèi)資源,。

三、反思,、總結(jié),。

每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,，在哪些方面做好了,，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題,，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng),。不斷總結(jié),，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn),。

相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高,。

我會一直堅(jiān)持下去,，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲,。yes!ican.

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇三

作為教育咨詢師,，電話咨詢是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｍㄟ^電話溝通,，我們能夠與家長和學(xué)生建立起有效的聯(lián)系,，為他們提供必要的指導(dǎo)和支持。然而,，電話咨詢也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過程,。在這個(gè)過程中，我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧,，以確保與對方的良好互動和有效溝通,。在本文中，我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會,。

第二段：建立良好的溝通和信任關(guān)系,。

在電話咨詢中，建立起與家長和學(xué)生的信任關(guān)系至關(guān)重要,。我們需要通過語言表達(dá)和聲音語調(diào)展示誠意,，并盡可能主動地傾聽對方的需求和疑慮。同時(shí),，我們也要保持耐心和友善,，尊重對方的意見和觀點(diǎn)。通過積極的溝通和信任,，我們能夠更好地理解對方的需求,，并為他們提供更準(zhǔn)確和個(gè)性化的咨詢服務(wù)。

第三段：提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議,。

作為教育咨詢師,，我們需要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),，以便為家長和學(xué)生提供有效的指導(dǎo)和建議。在電話咨詢中,，我們需要對對方的問題和困惑作出快速而準(zhǔn)確的回應(yīng),。我們應(yīng)該了解各種教育資源和機(jī)會，并根據(jù)對方的具體情況進(jìn)行個(gè)性化的建議,。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗(yàn)故事來幫助對方更好地理解和應(yīng)對問題,。

第四段：靈活應(yīng)對不同的情況和需求。

教育咨詢師在電話咨詢中需要面對不同的情況和需求,。有些家長可能充滿焦慮和擔(dān)憂,，需要我們的安慰和支持；有些學(xué)生可能缺乏自信和動力,，需要我們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。在這些情況下，我們需要具備靈活應(yīng)對的能力,，與對方建立起共情和理解,。我們應(yīng)該提供各種解決問題的方法，并與家長和學(xué)生一起制定可行的目標(biāo)和計(jì)劃,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力,。

教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力。電話咨詢是一個(gè)高度溝通和人際交往的過程,，我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力,。我們可以參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的教育動態(tài)和研究成果,。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),，不斷完善自己的咨詢技巧和方法。

總結(jié)：

作為一名教育咨詢師,，電話咨詢是我們重要的工作方式之一,。通過建立良好的溝通和信任關(guān)系，提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議,，靈活應(yīng)對不同的情況和需求,，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力，我們能夠更好地為家長和學(xué)生提供有效的咨詢服務(wù),。電話咨詢不僅是一種工作方式,，更是我們與家長和學(xué)生之間建立關(guān)系和傳遞關(guān)愛的橋梁。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xxx,，我于20xx年9月18日進(jìn)入合肥皇家教育,，根據(jù)公司工作的需要，我現(xiàn)在擔(dān)任咨詢部教育咨詢師一職務(wù)。主要負(fù)責(zé)接待家長和學(xué)生,，科學(xué)的分析孩子存在的問題,，根據(jù)孩子的特點(diǎn)，制定個(gè)性化的針對性的提分方案,，后期主要是與班主任配合,，管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)，以及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性,。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,，對公司的認(rèn)識僅僅是表面的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對公司也有了更為深刻的了解,。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí),，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系，在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的`完成,。我相信我一定會做好工作,，成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

總之,，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。合肥皇家教育給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮,！

申請人xxx。

20xx年xx月xx日,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇五

電話作為一種常見的溝通工具,，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為教育咨詢師,，我們經(jīng)常需要使用電話與學(xué)生及其家長進(jìn)行溝通,。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得體會,，想在此與大家分享,。

第二段：溝通前的準(zhǔn)備。

在撥打電話之前,，一定要做好充分的準(zhǔn)備工作,。首先，收集學(xué)生及其家長的相關(guān)信息,，包括學(xué)生的個(gè)人情況,、學(xué)習(xí)情況和家庭背景等,。這有助于我們更好地了解學(xué)生的需求，并能夠提供針對性的建議和輔導(dǎo),。其次,，在溝通前要明確自己的目標(biāo)和話題，做好準(zhǔn)備提前思考可能出現(xiàn)的問題和解決方法,。這樣我們在電話中就能更加有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn),，并回答學(xué)生或家長的問題。

第三段：溝通技巧,。

電話溝通不同于面對面交流,，我們無法通過對方的面部表情和肢體語言來判斷對方的情緒和感受。因此,，在電話溝通中,，我們要更加注重語言的表達(dá)和聲音的抑揚(yáng)頓挫。語言要干凈,、準(zhǔn)確,，用通俗易懂的話語來跟學(xué)生和家長進(jìn)行交流，避免使用行話或者專業(yè)術(shù)語,。同時(shí),，要注意聲音的語調(diào)和音量的控制，讓對方感受到我們的真誠和關(guān)懷,。

第四段：問題的處理。

在電話溝通中,，學(xué)生和家長可能會遇到各種問題和困惑,。作為教育咨詢師，我們要善于傾聽和解答,。首先,，要給予學(xué)生和家長足夠的時(shí)間來表達(dá)自己的問題，認(rèn)真傾聽,，并表達(dá)理解和同理之情,。其次，要針對問題給予適當(dāng)?shù)慕獯鸷椭笇?dǎo),。如果遇到一些比較復(fù)雜的問題,，我們可以主動承諾在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)給予更詳細(xì)的回復(fù)，以表現(xiàn)出我們的專業(yè)性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。

第五段：結(jié)束語,。

電話是教育咨詢師日常工作中必不可少的工具，通過電話溝通,，我們能夠更好地與學(xué)生和家長建立有效的溝通和聯(lián)系,。在電話溝通中,，我們要做好準(zhǔn)備、注重溝通技巧,、善于處理問題,，以達(dá)到與學(xué)生和家長更好地溝通與合作的目的。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),，我們可以進(jìn)一步提高自己的電話溝通能力,，為學(xué)生和家長提供更好的服務(wù)。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇六

初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,，但整體業(yè)績還是不太理想,。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上,、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,，在的工作中,，我會努力做到以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)會分析,、反思與總結(jié),。

堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析,、總結(jié)的基礎(chǔ)上,，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高,。

二,、學(xué)會交流、合作,。

在反思咨詢問題的過程中,，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教,、對癥下藥,；爭取有一套自己的談單風(fēng)格。

認(rèn)真,、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見,、見解，相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值,。

三,、學(xué)會學(xué)習(xí),。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,，學(xué)會及時(shí)查找,、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策,、流程,、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己,，爭取做到有話可說,、有理可據(jù)、句句精辟,、句句到位,。

四、學(xué)會挽單,、保單,、護(hù)單。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力,，爭取最快,、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”,，堅(jiān)持“我堅(jiān)持,、我努力、我快樂的信念”,，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春,！

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇七

進(jìn)入環(huán)球國際教育公司已有十多天,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我慢慢融入到了這個(gè)集體,。雖說時(shí)間很短暫,，但我學(xué)到了很多東西：

（一）對自我的認(rèn)識。

通過這一段時(shí)間的咨詢工作,，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,，更需要虛心請教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,，他能讓我更好的適應(yīng)工作,，并做好這份工作,。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要,，這正是自己所需要改善的,，我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的'藝術(shù),。

（二）對工作的認(rèn)識,。

做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的,，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況,。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力，正如剛開始進(jìn)入公司給客戶打電話時(shí),，遇到難以應(yīng)付的客戶,，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒,，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,，最重要的是要抓住客戶的心理,，讓客戶不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺得選擇環(huán)球國際教育公司是明智的,。雖然這段時(shí)間打了150多個(gè)電話,，卻沒有一個(gè)親自來咨詢的，但我并不能因此而灰心,，而是應(yīng)該找出自身不足之處,，以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生,，通過與家長談話,，我更是了解到，光是了解咨詢話術(shù)和咨詢的基本知識是不夠的,，更重要的是能夠靈活運(yùn)用它,，不然總會有亂陣腳的時(shí)候或是感到心有余而力不足。

（三）對工作的計(jì)劃,。

接下來的工作,，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,。同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入,，爭取在接下來的時(shí)間多接一些客戶，提高自己的業(yè)務(wù)量,。加緊對客戶的跟蹤,，做好記錄,，以便及時(shí)回訪,。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇八

20**年8月2日,，我在通博參加了幾天的培訓(xùn)，之后與本月8號在通博正式上班,。雖然工作仍不足一個(gè)月,，但在這短短的近一個(gè)月中，的的確確學(xué)到了許多,，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學(xué)生,，當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),，但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護(hù),。通過一段時(shí)間的電話邀約，我發(fā)現(xiàn)很多家長其實(shí)都對當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿,，但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去,。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班,，都會希望老師時(shí)刻把孩子放在心上，把家長放在心上,。正如我們自己買了家電，對后期的服務(wù),，也就是售后服務(wù)真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,，就一定要做到生源的長久性,。正如企業(yè)要長青,，就要做到服務(wù)的長久性。一個(gè)真正合格的咨詢師,，做到盡心盡責(zé),，雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步，但是我們可以承諾,，我們必將全力以赴,。

當(dāng)然，前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài)，所謂在其位,，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要，但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件,。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供權(quán)威性的信息,，不能出現(xiàn)前后矛盾,。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預(yù)知家長所關(guān)心的問題,，然后層層遞進(jìn),，一點(diǎn)點(diǎn)解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的`,，包括：家長常問問題的收集與回答,，不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因，以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn),，銜接特點(diǎn),，學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等。都需要很熟悉的掌握,。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的,，只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的，別人才能感覺我們是最專業(yè)的,。當(dāng)然靠感覺并不是長久的,，掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服務(wù)：不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,，即“教育就是服務(wù)”。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo),，自己取得了一定程度的進(jìn)步,，家長真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性,。

最后就是要做到人性化：以情感人,，通過我們設(shè)身處地的為學(xué)生考慮，使學(xué)生家長從感情上傾向于我們,，這是體現(xiàn)人性化的重要方面,，也是我們招生的重要技巧。

下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧：

1,、微笑,，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢，微笑都是很神奇的?，F(xiàn)場咨詢就,。

不說了。對于電話咨詢,，雖然別人沒有看見我們,，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”，只有我們真正的將微笑,，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,，我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時(shí)我相信,，不管與家長是否面對面,，我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。

2,、傾聽,，做銷售首先要學(xué)會傾聽，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要,，才能抓住關(guān)鍵，“對癥下藥”,。

3,、贊美，人人都喜歡聽到贊美,，適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離,，距離短了，一切就自然水到渠成,。當(dāng)然贊美一定要真誠,，切忌虛假的贊美，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時(shí)的技巧,。比如向家長介紹我們情況是，不可一次性全部將信息說完，一方面家長也沒時(shí)間聽,，另一方面留點(diǎn)懸念，作為下次預(yù)約的話題,。比如這次可以介紹開課的情況,，下次就打電話說有個(gè)最新的好消息，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動啊之類的,。總之,，讓家長知道我們在關(guān)心她,，同時(shí)有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況,。

1、電話來訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作,。自電話鈴響開始,，檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,，電話咨詢紀(jì)錄表，簽字筆,。端正姿勢,、微笑、清清嗓子,。時(shí)間不宜太長,，太長的話家長很可能會認(rèn)為我們不忙，要知道我們上班時(shí)間是很忙的,，會有好多咨詢電話,，給家長制造緊張。邀其來機(jī)構(gòu)咨詢,。

2,、電話中自我介紹，微笑,，使咨詢者感受到親切,、愉快。語音親切,、自然,；音量略高于普通聊天。結(jié)束語“。,。,。某某家長，再見,！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?，隨時(shí)給我電話。我們是通博教育,，我姓舒（最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象）”,。

3、咨詢過程中,，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,，多多提建議。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好,。要讓家長自己感覺好,，才是真的好。

4,、不可輕易打斷對方談話,，更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲。最好有問有答,，互動進(jìn)行,。

由于接觸時(shí)間較短，領(lǐng)會有限,。以上只是自己的一些愚見,，希望以后能和同事們多多溝通，互通經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí),。

舒祺珂。

20**.8.22,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇九

我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,，比如談單技巧,、家長心理變化、家長類型判斷等,，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),，特別是師傅張妍,，在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,，教會我很多的東西，很深刻的一句話：多主動,，比別人進(jìn)步多一點(diǎn),，就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,，時(shí)常提醒自己事情要做好,，學(xué)會待人處事，幸虧這個(gè)社會還可以,，待我還行，我不斷努力地提升自己,，爭取最大的勝利,。

雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間,，特別是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦,，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),，必然會有一定的磨合期，而現(xiàn)在,，磨合期已過,，慢慢地步入正軌上來了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,，做一個(gè)真正的星火人,，成為一名專業(yè)的咨詢師。

歷經(jīng)了六月,、七月,、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,，在學(xué)習(xí)中成長,，盡管這個(gè)暑假沒有達(dá)到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的,。在過去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,，我很慶幸能夠成為星火教育的一員,，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì),，讓我倍感溫馨,，學(xué)習(xí)中交流,，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西,。

經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高,，所以最近都在學(xué)習(xí)中,，駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份,，資源肯定是要自己慢慢累積起來的,，十月份的話肯定會爆發(fā)，家長也會選擇相信我,，這樣下去的話,，成長的歷程就會加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來,。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,，先把學(xué)生邀約上來考試，然后再讓精英班的老師面試,。但是約上來的資源很少,，意向資源也是非常少，大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,，但是基本嫌棄價(jià)格太貴,，不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,，這樣的話,，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。

這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂,，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

通過這一段時(shí)間的咨詢工作,，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,，更需要虛心請教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,，他能讓我更好的適應(yīng)工作,，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,，而且溝通技巧也很重要,，這正是自己所需要改善的,，我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù),。(二)對工作的認(rèn)識做一個(gè)好的咨詢師,，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況,。

做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,，正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長,，心里總是有點(diǎn)忐忑,，或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了,。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理,，讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的,。(三)對工作的計(jì)劃接下來的工作,，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,。

同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入,，爭取在接下來的時(shí)間多接一些家長，提高自己的業(yè)務(wù)量,。加緊對家長的跟蹤,，做好記錄，以便及時(shí)回訪,。

并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，以提高工作效率,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇十

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。

誠信徽章：未申請?bào)w重：58kg,。

人才測評：未測評,。

我的特長：

求職意向,。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：人事助理：,，薪資福利專員/助理：,，招聘專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū),。

工作經(jīng)歷,。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,。

擔(dān)任職位：行政人事。

工作描述：職行政人員：

1.做好員工的招聘與培訓(xùn),，打點(diǎn)新員工初試和入職離職,，員工檔案管理。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校,。

工作描述：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)生源咨詢與招生,；

2.戶外工作人員的培訓(xùn)工作。

3.講座會場布置,、準(zhǔn)備,。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷。

畢業(yè)院校：西安思源學(xué)院,。

專業(yè)一：計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號,。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：

其它外語能力：無,。

國語水平：優(yōu)秀,。

工作能力及其他專長。

1.本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為人誠懇,、積極向上、易于溝通,；擁有較強(qiáng)的組織能力,、適應(yīng)能力以及執(zhí)行能力。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇十一

第一文庫網(wǎng)非常清楚,，僅僅是一個(gè)“突擊式”的訓(xùn)練而已,，取得了“形式”上的成功。

教育咨詢師基于這一點(diǎn)考慮,，在市場應(yīng)運(yùn)而生,，雖然都是教育機(jī)構(gòu)的需要，但他卻直接關(guān)系著孩子的教育,，關(guān)系著孩子的人生觀,、價(jià)值觀的形成。人們都說“教師是人類最光榮的職業(yè)”,，是人類歷史知識的“播種機(jī)”,，而教育咨詢師呢？我想雖然教師那樣光榮,，至少也帶著教育的味道,，肩負(fù)著人們教育的期望，擔(dān)負(fù)著社會對教育的需要,，有責(zé)任有義務(wù)為我國的教育事業(yè)做出一份的貢獻(xiàn),。教師是出于國家與社會的需要而產(chǎn)生的,，是法定的、被社會所公認(rèn)的職業(yè),。而教育咨詢師呢,，我想是可以與教師與并列的，即除了教師所做的工作都可以歸為教育咨詢師,，或者說與心理咨詢師有所以沖突,，也可以與心理健康老師有所沖突，但說明了真的需要這一個(gè)老師,，這對于一些差的學(xué)校是一種奢侈,，但在北京，上海發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校的老師的作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。

世界變化太快,，一不留神，新事物就出來,，教育界卻死守一個(gè)“教師”,，試圖把“教師”的作用放大，但事實(shí)上,，教師教課已經(jīng)是夠累人的,，要讓他顧及所有學(xué)生，要讓他為每一個(gè)學(xué)生都制訂出完整的學(xué)業(yè)規(guī)劃,，或者學(xué)習(xí)計(jì)劃，我想這是不現(xiàn)實(shí)的,，也不切合實(shí)際的,，這一方面說明了社會上對教育知識急需，因此,，教育咨詢師應(yīng)該可以滿足社會上普通的人對教育知識的需求,，畢竟人在“生活也是在接受教育”，這是教育名家陶行知所言,。

上面談了這么多好像根本就沒有涉及教育咨詢師應(yīng)該做些什么,，也許是寫著寫著就跑題了。只是說了說眼下教育市場的狀況與學(xué)校對于教育咨詢師的需求,。言歸正轉(zhuǎn),，教育咨詢師的工作范圍是什么，可以代替教師嗎,？這一點(diǎn)不用想了肯定是不可能的,，系統(tǒng)而全面的學(xué)校是不可缺少的，只是教師在工作的過程中遇到了很多很多的麻煩的問題,，有些是教師的涉及不到的,，如學(xué)生或孩子的課外輔導(dǎo),，家庭的環(huán)境熏陶，這一些因素都與學(xué)生成長有關(guān),。說大了,，不說學(xué)生了，單說社會上培訓(xùn)教育,，人們都盲目看到那個(gè)培訓(xùn),，這個(gè)培訓(xùn)，讀呀學(xué)呀,，卻不明白為什么要上,，為什么要學(xué)，學(xué)了對于有什么用處嗎,？根本不清楚,，教育消費(fèi)的浪費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。教育咨詢師另一項(xiàng)重要作用就做國際教育咨詢師,，重點(diǎn)是留學(xué)咨詢,。教育國際化進(jìn)程加快，當(dāng)出國“鍍金”一旦平?；脑?，教育市場對留學(xué)咨詢求就會越來越高。因此,，到底有多少需求就不必多言了,，試目以待吧。

從社會需求的角度著眼看教育咨詢師,，現(xiàn)在家教公司,，留學(xué)公司，教育產(chǎn)品公司最為需要,，策劃學(xué)生學(xué)習(xí),，策劃產(chǎn)品宣傳，這些都是教育市場所急需的,。

教育咨詢師的讀書工作心得體會篇十二

為了規(guī)范公司的組織和行為,，維護(hù)公司、股東,、債權(quán)人的權(quán)益,，根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》(以下簡稱《公司條例》)及相關(guān)的法律、法規(guī),，制定本章程,。

第一章公司名稱和住所。

第一條公司名稱：xxxx教育咨詢有限公司。

第二條公司住所：.徐特立路9號,。

第二章公司經(jīng)營范圍,。

第三條公司經(jīng)營范圍為：學(xué)前教育項(xiàng)目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導(dǎo),、教育教學(xué)咨詢;幼兒園玩教具等教學(xué)資源服務(wù),。(以執(zhí)照核準(zhǔn)的為準(zhǔn))。

第三章公司注冊資本,。

第四條公司注冊資本為10萬元人民幣,，實(shí)收資本10萬元。

第四章公司股東的姓名(名稱),。

第五條公司由2個(gè)股東共同出資設(shè)立,。各自的名稱(姓名)分別:。

股東姓名(名稱)住所事業(yè)法人證書編號,。

xx省xx師范學(xué)校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號事證第xxxxxxxxxx號,。

xx師范學(xué)校xxxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)特立路x號事證第xxxxxxxx號。

第五章股東的出資額,、出資時(shí)間,。

第六條公司注冊資本實(shí)行一次性到位。股東的出資額,、出資時(shí)間為：

第六章公司股東的權(quán)利,、義務(wù)。

第七條公司股東享有下列權(quán)利：

1,、在股東會按出資比例享有股東表決權(quán);,。

2、有選舉和被選舉擔(dān)任公司組織機(jī)構(gòu)組成人員的權(quán)利;,。

3,、按出資比例分取紅利;。

4,、在公司解散、清算時(shí),，按出資比例分配剩余財(cái)產(chǎn);,。

5、公司新增注冊資本時(shí),，享有優(yōu)先認(rèn)購權(quán);,。

6、股東轉(zhuǎn)讓股份時(shí),，有優(yōu)先購買權(quán);,。

7、有權(quán)查閱、復(fù)制公司章程,、股東會會議記錄,、董事會會議決議，監(jiān)事會會議決議和財(cái)務(wù)報(bào)告,。

8,、依法轉(zhuǎn)讓股權(quán)的權(quán)力;。

9,、公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴(yán)重困難,，繼續(xù)存續(xù)會使股東受到重大損失，通過其他途徑不能解決時(shí),，請求人民法院解散公司,。

第八條公司股東履行下列義務(wù)：

1、按時(shí)繳納出資;,。

2,、公司登記后，不得抽回出資;,。

4,、在股東會紀(jì)錄、紀(jì)要等相關(guān)的文件上簽名,。

第七章股東的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,。

第九條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)，也可以向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán),。

第十條股東轉(zhuǎn)讓股份,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意，其他過半數(shù)股權(quán)的股東不同意轉(zhuǎn)讓的,，不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán),，不購買的視為同意。

第十一條經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股份,，在同等的條件下,，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購買權(quán)的,，協(xié)商各自的購買比例;協(xié)商不成的,，按照轉(zhuǎn)讓時(shí)，各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán),。

第十二條人民法院依照法律規(guī)定的強(qiáng)制執(zhí)行程序轉(zhuǎn)讓股東的股權(quán)時(shí),，其他股東在同等的條件下有優(yōu)先購買權(quán)，兩個(gè)以上股東行使優(yōu)先購買的,，協(xié)商不成的,，按轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)，其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購買權(quán)的，視為放棄優(yōu)先購買權(quán),。

第十三條股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)可以召開股東會進(jìn)行決定,，也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的,，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的,，視為同意轉(zhuǎn)讓。

第十四條有下列情形之一的,，對股東會該項(xiàng)決議投反對票的股東可以請求公司按合理價(jià)格收購其股權(quán)：

2,、公司合并、分立,、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)的;,。

3、公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn),，股東會會議通過修改章程使公司存續(xù)的,。

第十五條自然人股東死亡后，其股權(quán)由合法繼承人繼承,。

第八章公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其產(chǎn)生辦法,、

職權(quán)職責(zé)、議事規(guī)則,。

第十六條公司設(shè)(一)股東會(二)執(zhí)行董事(三)經(jīng)理(四)監(jiān)事,。

第十七條公司股東會由全體股東組成，是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),，依法行行使下列職權(quán)：

1,、決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;。

2,、選舉公司的執(zhí)行董事,、監(jiān)事，并決定其報(bào)酬事項(xiàng);,。

3,、聘任公司經(jīng)理，并決定其報(bào)酬事項(xiàng);,。

4,、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;。

5,、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;,。

6,、審計(jì)批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,、決算方案;。

7、審計(jì)批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;,。

8,、對公司增加或減少注冊資本作出決議;。

9,、對公司合并,、分立、解散,、清算或者變更公司形式作出決議;,。

10、制定,、修改公司章程;,。

11、確定公司的法定代表人;,。

12,、聘請或者解聘承辦公司的驗(yàn)資審計(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)師事務(wù)所;。

13,、對轉(zhuǎn)讓公司股權(quán)作出決定;,。

14、對公司為股東和為其他單位提供擔(dān)保作出決定,。

第十八條股東會會議分為定期會議和臨時(shí)會議,。定期會議每年兩次，分別于一季度和三季度召開,。代表十分之一以上股權(quán)的股東,、董事會、監(jiān)事提議時(shí),，可以召開股東會臨時(shí)會議,。

第十九條股東會首期會議由出資最多的股東召集、主持,，出資金額相等時(shí),，由股東會推薦一名股東召集、主持,，依法行使職權(quán),。公司成立后，由執(zhí)行董事召集,、主持,。當(dāng)執(zhí)行董事不能履行或者不履行召集股東會議職責(zé)的，由監(jiān)事召集,、主持;監(jiān)事不召集和主持的,，代表十分之一以上表決權(quán)的股東可以自行召集,、主持。

第二十條召開股東會會議,，一般應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前通知全體股東,。經(jīng)全體股東協(xié)商一致，也可隨時(shí)召開股東會,。

第二十一條股東會按出資比例行使表決權(quán),。公司對一般事項(xiàng)進(jìn)行時(shí)，有代表公司過半數(shù)股權(quán)的股東同意就可形成決議,。對涉及到股東股份轉(zhuǎn)讓及公司為股東提供擔(dān)保等與公司股東個(gè)人利益有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行表決時(shí),，該股東不參與表決，由其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意方可作出決定,，對公司增加或減少注冊資本,，公司合并、分立,、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)持有公司三分之二以上股權(quán)的股東通過,。

第二十二條股東會對所議議事項(xiàng)的決定作成會議記錄(或會議紀(jì)要)，出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀(jì)錄(或會議紀(jì)要)上簽名,。股東會行使職權(quán),，股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開會議,，直接作出決定,，并由全體股東在文件上簽名、蓋章,。

第二十三條公司不設(shè)董事會,，只設(shè)設(shè)執(zhí)行董事。執(zhí)行董事由股東會選舉產(chǎn)生,。依法行使下列職權(quán)：

1,、召集主持股東會會議，并向股東會報(bào)告工作;,。

2,、執(zhí)行股東會決議;。

3,、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;,。

4、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,、決算方案;,。

5,、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;。

6、制訂公司增加或減少注冊資本方案;,。

7,、擬訂公司合并,、分立、解散或者變更公司的方案;,。

8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;,。

9,、制定公司的基本管理制度,。

10,、聘任或者解聘由股東會決定以外的人員;,。

11、公司股東會授予的其他職權(quán),。

第二十四條公司設(shè)經(jīng)理,，由股東會聘任、解聘,，對股東會負(fù)責(zé)。公司經(jīng)理依法行使下列職權(quán)：

1,、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施股東會決議;,。

2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;,。

3、擬訂公司內(nèi)容管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;,。

4、擬訂公司的基本管理制度;,。

5,、制定公司的具體規(guī)章;,。

6、股東受授予的其他職權(quán),。

第二十五條經(jīng)理不是股東的,，列席公司股東會,。

第二十六條公司不設(shè)監(jiān)事會,，設(shè)監(jiān)事1人;監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生,，由股東或股東單位代表擔(dān)任。監(jiān)事依法行使下列職權(quán)：

1,、檢查公司財(cái)務(wù);。

3,、當(dāng)董事,、高級管理人員的行為損害公司的利益時(shí)，要求其予以糾正;,。

5,、向股東會會議提出提案;。

6、依法對董事,、高級管理人員提起拆訟;。

7,、公司股東會授予的其他職權(quán)。

第二十七條監(jiān)事每屆任期三年,。任期屆滿，連選可以連任,。監(jiān)事任期屆滿未及時(shí)改選,，或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,，在改選出的監(jiān)事就任前,，原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依法履行職務(wù)。

監(jiān)事履行職權(quán),，發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況時(shí),，可以進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)可以聘請會師事務(wù)所等協(xié)助工作,，費(fèi)用由公司承擔(dān),。

第九章公司法定代表人。

第二十八條公司法定代表人由公司股東會確定,，由公司執(zhí)行董事?lián)?。依法行使下列職?quán)：

1、代表公司對外簽署有關(guān)文件;。

2,、檢查股東決定的落實(shí)情況,，并向股東報(bào)告;。

3,、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,，在符合公司利益的前提下,，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，并事后向股東報(bào)告,。

第十章公司的財(cái)務(wù)會計(jì)管理及利潤分配,。

第二十九條公司依法建立財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)和帳冊、制度,。每一會計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,，并經(jīng)依法設(shè)立的會計(jì)師事務(wù)所審驗(yàn)。

第三十條公司除法定的會計(jì)帳冊外,，不另立會計(jì)帳冊;對公司資產(chǎn),，不以任何個(gè)人名義開立帳戶存儲。

第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配：

1,、彌補(bǔ)虧損;,。

2、提取10%的法定公積金;,。

3,、提取5%的`任意公積金;。

4,、支付股利,。

第十一章公司的解散與清算、終止,。

第三十二條公司出現(xiàn)下列情形之一時(shí),，公司予以解散;。

1,、股東會決定解散;,。

2、因公司合并或者分立需要解散;,。

3,、依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，責(zé)令關(guān)閉或者撤銷;,。

4,、經(jīng)持有公司全部股東表決權(quán)10%以上的股東請求,，人民法院裁決解散公司的。

公司因1,、3,、4項(xiàng)規(guī)定解散的，于解散事由出現(xiàn)之日起十五日內(nèi)由股東會決定清算人員組成清算小組對公司進(jìn)行清算,。

第三十三條清算小組自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,，并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上公告。公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動,。

第三十四條清算小組在清算期間,，行使下列職權(quán)：