通過(guò)總結(jié),，我們可以獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,。在總結(jié)的過(guò)程中,，我們要注重客觀評(píng)價(jià),，客觀地陳述自己的觀點(diǎn)和看法。通過(guò)閱讀他人的總結(jié)范文,，可以拓寬思路,，提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇一

根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,，我在這里向大家進(jìn)行述職,。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫,，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入飯店工作的,，進(jìn)入飯店以后,，先是被安排到人事部、客房部,、餐飲部,、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月，后于去年月被任命為人事部經(jīng)理,，至今年月初,，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),，請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,，我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。

我本是學(xué)工科的,，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉,，但是我深知,，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo),，我一直在尋求機(jī)會(huì),。時(shí)至年月份，區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,，我毅然的報(bào)名參加了,，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛(ài)好,，我選擇了飯店,，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦,。

初涉飯店行業(yè)，我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),，熟悉飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書籍,，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?？尚业氖?，進(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,，對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份,，深入實(shí)際,，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,，我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西,。在后來(lái)的工作中也充分證明,，實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。

在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,，帶領(lǐng)部門一班人,，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作,。在選人用人上,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情,，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,，同時(shí)管理著員工餐廳的工作,，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜,，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事,，用好每一分錢,，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng),。

在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,，在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下,，我得到了較好的發(fā)展,，原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,，我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,，對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,，對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,，對(duì)不太明確的規(guī)范,，也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教，并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中,。

在工作中,，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,，雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,，但我都盡力去做,，力爭(zhēng)做到最好。在嚴(yán)以律己,、以身作則方面,，我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居,，不搞特殊化,，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,，我經(jīng)常和員工們一起鋪床,、做衛(wèi)生、趕房間,，和領(lǐng)班一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的情況下,，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,，布置會(huì)場(chǎng),，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,，和大家干在一起,，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí),。

其實(shí),，以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,，我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足,。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,，秉承更嚴(yán)、更高,、更好的指導(dǎo)思想,，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),，我深知學(xué)習(xí)的重要性,，我抓住一切機(jī)會(huì)，向書本學(xué),，向老師學(xué),，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論,、老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn),、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。

我經(jīng)常在想,，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,，所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間,。對(duì)飯店的發(fā)展,，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，對(duì)飯店三年,、五年,、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向,，有追求的目標(biāo),，一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。

三是重視人力資源管理,，對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,，真正做到以人為本，新生人,，關(guān)心人,，樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,，而不只是把人力當(dāng)成成本,，算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重,，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,，實(shí)現(xiàn)資源共享。

最后我想說(shuō),，如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī),，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話，這要?dú)w功于全體員工的共同努力,，我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,，感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇二

本年度,，我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排，在各位同事的密切配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬,、崗位變動(dòng)臺(tái)賬,，建立職工花名冊(cè),、職工考勤表、職工工資卡,、職工技能工資臺(tái)帳,、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳,；按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表,、績(jī)效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表,、員工考勤表,、崗位變動(dòng)情況表，及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料,，及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入,、調(diào)出工作,，按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資,、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,，做好各類文件的歸檔和登記工作,，并且作到記錄清晰、完整,。

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)及時(shí),、準(zhǔn)確的更新,。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作，按時(shí)接收上級(jí)向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要,。

從年初開(kāi)始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬,，建立員工考勤表、員工工資卡,、員工技能工資臺(tái)帳,、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)。

除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)外,，1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級(jí)晉檔的報(bào)批工作,，更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬,，并認(rèn)真填寫《崗位（技）工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神,，為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作,，準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫(kù),，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫(kù)的增減工作,。

每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料，并嚴(yán)格把關(guān),，提取后親自發(fā)放到員工手里,。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中，仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù),，對(duì)不符合要求的單據(jù)不予核銷,，認(rèn)真核對(duì)后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中,，為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊(cè)》,，并粘貼各類檢驗(yàn)單，上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢,。

除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外,，我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月,，共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份,，我園新參保幼兒107人，續(xù)保幼兒290人,，共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元,。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保，21人因個(gè)人原因沒(méi)有參加此項(xiàng)保險(xiǎn),，并填寫了不參保聲明書,。收費(fèi)工作結(jié)束后，我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,，并將所需材料整理成冊(cè),，上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心，此次工作時(shí)間緊,，任務(wù)完成率高,，受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

oa收文,。

住房系統(tǒng)錄入,。

黨員基礎(chǔ)情況。

廊坊市教育局全國(guó)教師登記,。

在工作中遇到問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)水平還需提高,。

一年的工作即將結(jié)束，通過(guò)和同事共同的努力,，取得一定的成績(jī),，但自身尚有不足之處，還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì),，繼續(xù)努力提高自身的能力。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇三

現(xiàn)有截止20xx年6月底,，公司在職職工人數(shù)1212人,，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人,，大寧點(diǎn)143人,，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人,；生產(chǎn)人員802人,、銷售人員56人、技術(shù)人員163人,、財(cái)務(wù)人員29人,、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人,。

在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人,，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人,，高中及以下學(xué)歷888人,。

（一）規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

（三）按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)

20xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人,，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中,，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中,；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人,，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中,。

（四）完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作

積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎?wèn)題時(shí),，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題,。

（六）完成了正常退休人員的審批工作

20xx年計(jì)劃退休6人,，其中：在職退休6人,、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日,，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批,、核定等手續(xù)。

（一）員工的招聘工作

20xx年2月為了配合公司發(fā)展,，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘,，經(jīng)過(guò)報(bào)名,、初試、面試,、筆試,、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。

（二）員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作

我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉,，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理

目前,，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。

（四）公司內(nèi)控管理制度的完善工作

1,、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

在下半年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索人力資源部工作新思路,、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作,，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1,、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇四

2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序,；

3,、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬,；

4,、根據(jù)最新信息收集情況，更新完善集團(tuán)人員信息表,；

1,、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽；

2,、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜；

3,、辦理離職人員增量封存,，支取、轉(zhuǎn)移,、領(lǐng)取增量卡,；

4,、根據(jù)公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效,；

5,、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支??；

6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料,；

7,、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,，公積金補(bǔ)繳,、匯繳事宜；

8,、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集,；

9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格,；

1,、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份；

2,、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案,；

3、規(guī)范,、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核；

4,、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳,；

1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況,；

2,、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單；

3,、修改員工績(jī)效考核管理辦法,；

4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜,；

5,、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書；

6,、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表,；

7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,、個(gè)人總結(jié)匯編,；

8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào),；

9,、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇五

第一周我部門共計(jì)招聘初試人員2人,，實(shí)際到崗0人,。

二,、員工培訓(xùn)

組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個(gè)秘訣》1次。

三,、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)

四、考勤核算

本周完成專業(yè)人員考勤核算,。

下周工作計(jì)劃：

1,、招聘工作繼續(xù)

2,、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整

3,、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放,。

4,、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇六

一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲,。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷,，收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望：

負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資,，在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量,，活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資,。看似這個(gè)工作簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,，如數(shù)量上的錯(cuò)誤,，物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心,，不能有一絲馬虎,，物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),，物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率,。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆,，其實(shí)工作量并不大,，也不那么累,，但卻能學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：

1,、不管做什么都要細(xì)心,，抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情,，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的,，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn),，然后慢慢成長(zhǎng)，更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng),。

2,、考慮問(wèn)題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度,，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高,，人力是一個(gè)大家庭,，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨,。

3,、要學(xué)會(huì)多溝通,。溝通是人與人交流的基礎(chǔ),，沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá)，良好的溝通更是一門藝術(shù),，在每一個(gè)部門都是必不可少的,。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào),，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題,，活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的,，每個(gè)人的想法都是不一樣的,，每個(gè)人的想法都有寶貴之處,，都能為這個(gè)部門輸入新鮮的血液,。

在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭,，但家庭也會(huì)有矛盾，我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧：

活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位,?；敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的,，干事參與度不夠,，因此干事不能得到良好的鍛煉,，有可能在造成青黃不接,，可能用詞不太恰當(dāng)吧呵,。有很多事情干事都不是太了解,，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些,，也更能鍛煉能力,，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。

在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確,，有時(shí)候有些人不知道自己的工作,，從而影響了效率,，我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配,，確定工作任務(wù),。

應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,，改變一成不變的形式。可以發(fā)動(dòng)所有人員的力量,，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子,。也可以進(jìn)行調(diào)查,，問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法,，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。

說(shuō)了這么多的工作,，說(shuō)一下這學(xué)期的部門內(nèi)部活動(dòng)吧哈,。自己也參加了幾次活動(dòng),，玩的十分開(kāi)心,，真正感覺(jué)到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨,。

說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步,，永遠(yuǎn)一家人,！

不竭動(dòng)力,，源自人力,！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇七

3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材,、兩天午餐,、以及上下午茶點(diǎn)等)。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，要想占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展,，必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念，而人力資源管理職能沿事務(wù)中心＿＿卓越績(jī)效中心＿＿公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,，企業(yè)的發(fā)展,，對(duì)人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來(lái)越急切，人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,，并不斷開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么,，戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處,？戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式,？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具,？這是公司高管,、直線經(jīng)理和hr人員必須面對(duì)和解決的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。

年底人力資源規(guī)劃既是對(duì)上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn),，又是對(duì)下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用,，是對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對(duì)人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng),。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)人力資源需求,、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施,？這是公司管理高層及hr人員來(lái)年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一,。

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家,、金牌培訓(xùn)師樂(lè)載兵博士來(lái)授課，樂(lè)博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn),、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí),、理念,、工具及實(shí)戰(zhàn)技能,。

戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

1,、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代,。

2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工,。

4,、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。

5,、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理,。

二,、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐,。

3、行業(yè)性質(zhì),、公司戰(zhàn)略,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響,。

4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型,。

5,、人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐,。

6,、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。

7,、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐,。

8、典型企業(yè)案例全程平行分享,。

三,、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具,。

1,、人力資源管理如何影響企業(yè)的績(jī)效；xxx有限公司,。

3,、人力資源管理的投資收益率（roi）分析；

4,、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；

5,、管理職能--hr對(duì)直線經(jīng)理的挑戰(zhàn),；

6,、常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略,；

7,、ceo對(duì)人力資源經(jīng)理的期望與要求,；

8、常用的定量分析方法,；

9,、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理,；

第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷,。

人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)。

1,、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng),。

總經(jīng)理沒(méi)有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng),。

做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。

2,、組織體系規(guī)劃,。

如何量化評(píng)估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式,、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作。

3,、人力分配規(guī)劃,。

如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性,。

案例：某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段,。

4、人力補(bǔ)充規(guī)劃,。

如何制定哪些崗位的人員必須外聘,，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃。

內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開(kāi)始內(nèi)部供給分析與競(jìng)爭(zhēng)上崗操作實(shí)務(wù)。

人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析xxx有限公司,。

5,、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績(jī)效評(píng)估分析法。

個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。

公共課程培訓(xùn)安排績(jī)效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排,。

1、薪酬調(diào)整,。

2、績(jī)效考核,。

3,、員工滿意度調(diào)查。

如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作,。

4,、員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)。

如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行,。

案例：建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型。

6、工作改善對(duì)策與實(shí)施計(jì)劃表,。

出處 sevw.cn

培訓(xùn)講師：樂(lè)載兵。

企業(yè)管理博士,，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,，首席管理顧問(wèn)；mba學(xué)位評(píng)委、講師,；歷任過(guò)百事可樂(lè)-亞洲飲料有限公司,、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理,、總監(jiān),、培訓(xùn)總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)總監(jiān),。樂(lè)老師從91年便開(kāi)始在多家跨國(guó)機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略,、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作,，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),，93年在香港接受國(guó)內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（ptt）,，并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師,、內(nèi)訓(xùn)師,。樂(lè)載兵老師獲得20xx、20xx,、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會(huì),、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國(guó)人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”,、“中國(guó)十大人力資源專家”稱號(hào),，并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”,。

樂(lè)載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用,，實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練,。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng),。

樂(lè)老師曾培訓(xùn)過(guò)的部分客戶有：百事可樂(lè)、英國(guó)南新制藥,、四川鋼鐵集團(tuán),、江西玉華水泥集團(tuán)、中國(guó)電信,、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)移動(dòng)、廣東交通集團(tuán),、廣東化工集團(tuán),、廣東中旅集團(tuán),、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán),、一汽,、琪雅化妝品集團(tuán),、東方賓館等不同行業(yè)客戶。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇八

在本月月初,，本部成員進(jìn)行了上月工作總結(jié)及本月工作初步計(jì)劃：繼續(xù)保持好的工作作風(fēng),，總結(jié)上月工作中存在的不足,，并加以改正,，認(rèn)真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中?，F(xiàn)就本月的工作做以下總結(jié)：

本部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待,，協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽”活動(dòng),，使比賽取得圓滿成功,，本月已做好了充分工作準(zhǔn)備，積極配合各部成員做好各項(xiàng)工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦,，在本月月底,，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì),，在晚會(huì)中我們?nèi)肆Y源部將配合各個(gè)部門將晚會(huì)辦好,，為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目,。

我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓(xùn)”活動(dòng),，并做好了充分的準(zhǔn)備工作，為加強(qiáng)宣傳力度,，制作了海報(bào),，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，提高自己在學(xué)生會(huì)各部門的工作能力和了解工作流程,，完成了活動(dòng)的策劃,，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行,，并為新成員的培訓(xùn)活動(dòng)做了準(zhǔn)備工作,，完成了策劃,，以更好地使新成員得到培訓(xùn),，使他們的能力得到提升,，能更好的適應(yīng)未來(lái)的工作,，促進(jìn)各個(gè)部門的發(fā)展,。

相信在此過(guò)程中，我們會(huì)真正懂得了團(tuán)結(jié)就是力量,。各部成員會(huì)兢兢業(yè)業(yè),，默默無(wú)聞的做著自己的分內(nèi)事,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的信念,，那就是把我們?nèi)肆Y源部建設(shè)得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn),！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇九

20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量?，F(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié),。

我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,，在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是，寧缺毋濫,，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),，是符合要求的人才,，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,，更考慮到招聘的費(fèi)用，節(jié)省成本是是必須做到的,，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,，為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,，減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,，通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,，對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，他們更容易培養(yǎng),，也更加有活力,，能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,，因?yàn)槿藬?shù)不,，培訓(xùn)起來(lái)也方便,，一次性花費(fèi)也少,，需要宣傳的成本也相對(duì)較低，這樣也正適合我們銀行的需要,，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法,，完成了銀行交付的任務(wù)。

我們銀行有大量的人員,，他們有的是后備人才,，有的是上崗人員，對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制,，因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù),，每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),，對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),，讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功,。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù)，完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要,。

在我們銀行考勤是很重要的一塊,，我們銀行和其他行業(yè)不同,，但是考勤是必須的，對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),，只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作,，對(duì)于這部分人我們選擇勸退,，因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,，只有合適的人,，愿意去工作的人才是我們銀行需要的，對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,，我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,，同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。

在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一年中我們工作沒(méi)有出現(xiàn)任何重大問(wèn)題,，都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十

自進(jìn)入20xx年以來(lái),，我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標(biāo),，堅(jiān)持以人為本,，緊密圍繞我xx分公司實(shí)際效益為工作中心,，以整體推進(jìn)我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動(dòng)力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)我xx分公司的整體利益,，推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),，分析公司當(dāng)前的形勢(shì)與工作中存在的不足,，對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出思考與計(jì)劃,，現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊(duì)伍綜合能力水平,。在今年10月份,，我部門結(jié)合公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況,，嚴(yán)格按照省公司的總體要求，對(duì)分公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的優(yōu)化調(diào)整,，重新界定了各部門的中心工作職責(zé),，并根據(jù)省公司各部門的設(shè)置結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),。除此之外,，我部門還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級(jí)經(jīng)理職位，職級(jí),，職數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),，開(kāi)展了競(jìng)聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊(duì)伍的活力與戰(zhàn)斗力,。

2,、擴(kuò)建人才隊(duì)伍

為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化,，明確人才培養(yǎng)建設(shè)目標(biāo),。我部門于下發(fā)了人才建設(shè)規(guī)劃制度,，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評(píng)定細(xì)則,。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,，通過(guò)多種招聘方式，開(kāi)展了社會(huì)招聘活動(dòng),，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才,，從而提升我公司的人才化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，擴(kuò)充我公司的人才隊(duì)伍力量。

3,、深化績(jī)效管理

在20xx年度,，我部門重點(diǎn)建設(shè)了績(jī)效管理制度,，通過(guò)對(duì)部門,，以及對(duì)員工的績(jī)效工作督導(dǎo)，新增了gs部分,，有效的落實(shí)了各項(xiàng)工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項(xiàng)細(xì)則,，對(duì)年度績(jī)效業(yè)績(jī)與多維度測(cè)評(píng)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整,。此外,，為全面了解公司的績(jī)效考核體系整體思路的落實(shí)情況,，我部門制定了分公司年度考核問(wèn)責(zé)管理辦法》，完成了績(jī)效修訂工作與審核調(diào)研工作,，充分調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,。

4,、完善優(yōu)化培訓(xùn)

為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我人力資源部加強(qiáng)了員工能力建設(shè)工作,，定期開(kāi)展組織了各形式的培訓(xùn)活動(dòng),。截止至20xx年11月，我部門具體舉辦了各類培訓(xùn)工作35期,，參訓(xùn)人員1492人次。并與此同時(shí),，為開(kāi)發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線,，我部門還額外開(kāi)展了外派培訓(xùn)工作9期,，并組織員工參加省公司培訓(xùn)55期,，共447人參加，此外,，還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認(rèn)證教育，以此來(lái)加強(qiáng)公司的綜合型人才發(fā)展,，加強(qiáng)我部門的優(yōu)秀人力資源,。

5,、完善用工管理

在20xx年度,，我部門為達(dá)到省公司的要求，開(kāi)展了如全區(qū)勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇,，以及后勤倉(cāng)庫(kù)保管人員外包等工作,，并制定了績(jī)效考核制度,，對(duì)勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jī)效考核工作,，還調(diào)整了年度績(jī)效業(yè)績(jī)以及多維度評(píng)測(cè)權(quán)重，定期實(shí)施計(jì)劃考核,，建立了指標(biāo)掛鉤體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責(zé),，以此等方式來(lái)激勵(lì)調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性,，查找各級(jí)員工的不足之處,，并在年末對(duì)其提出整改措施,，實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)際提升員工工作效率,。

6、建設(shè)薪資管理

我部門深度重視公司的薪金管理工作建設(shè),，全力建設(shè)確保薪金保險(xiǎn)過(guò)程。為此,，我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗(yàn),，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務(wù)費(fèi)年度預(yù)算計(jì)劃,，在薪酬系統(tǒng)中按月進(jìn)行人費(fèi)用歸集,，實(shí)行計(jì)件薪酬制度，認(rèn)真審查各項(xiàng)數(shù)據(jù),，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,，并積極配合省公司落實(shí)，測(cè)算職位薪酬一體化工作,，確保薪酬合理與準(zhǔn)確性分配支出。

在20xx年的人力資源管理工作中,，我部門雖立實(shí)于全面建設(shè)人才化隊(duì)伍，加強(qiáng)工資薪金管理制度實(shí)施,，并在此過(guò)程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標(biāo)還是具有一定的差距,，在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中，也存在有一些問(wèn)題與不足之處,。

1,、工作規(guī)劃不合理

我部門對(duì)于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理，缺乏科學(xué)性規(guī)劃依據(jù),。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問(wèn)題,，這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了我公司的人才對(duì)應(yīng)化建設(shè)進(jìn)程,，也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升,。因此,，我部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)管理工作，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠(yuǎn),。

2,、員工素質(zhì)建設(shè)弱

我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步,，部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差,，在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善,。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施，但收到的效卻并不顯著,，從而影響了公司的整體形象。

3,、人力建設(shè)形式重

我部門過(guò)于注重人資的制度式建設(shè)，對(duì)于員工的關(guān)心程度較低,，導(dǎo)致員工工作激情有下滑趨勢(shì),。員工過(guò)多感受是考核指標(biāo)重，致使員工工作壓力大,，薪酬福利少,，負(fù)能量大于正能量，特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái),，這深深的阻礙著公司的前進(jìn)與發(fā)展,。

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體要求不斷提升,，致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大,，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題,。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,，人才建設(shè)尤為重要,，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊(duì)伍,，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)前提，因此,，做好人力資源管理工作，是當(dāng)今形勢(shì)下的各企業(yè)的首要工作目標(biāo),。對(duì)于我企業(yè)來(lái)說(shuō),，建設(shè)強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍更是首要的工作任務(wù)。

1,、改革變化任務(wù)重

為全面實(shí)現(xiàn)公司人力資源強(qiáng)化，目前,，我企業(yè)正實(shí)行轉(zhuǎn)型制度，處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制,，改變舊政策,，調(diào)整舊方法。然而,，對(duì)于企業(yè)的這些舊制度,，員工早已習(xí)慣,，并且適應(yīng)。因此,，在改革過(guò)程中,，員工自然覺(jué)得吃力，改革壓力大,，人力資源的改革建設(shè)任務(wù)也就更加的困難。

2,、激情建設(shè)應(yīng)當(dāng)先

在我xx公司實(shí)行改革與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,，績(jī)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績(jī)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì)觸及大部分員工的切身利益,，因此,，在實(shí)際的改革工作中，我們應(yīng)首先考慮應(yīng)如何向員工傳遞更多的正能量,，提振員工的工作激情,，重點(diǎn)建設(shè)員工的改革意識(shí)與提高適應(yīng)程度,。

3,、招聘過(guò)程遇坎坷

企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障,，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，才能將一所企業(yè)推向高效益,，高標(biāo)準(zhǔn)的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期,，擴(kuò)充人才建設(shè)卻并不順利,，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì)招聘,、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí),，我部門也總會(huì)面臨諸多問(wèn)題，阻礙我xx公司的人才隊(duì)伍建設(shè),。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，使得我公司的實(shí)際效益得以突出，推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn),。我部門特深化我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際,，吸取以年前度的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),，制定具體的工作規(guī)劃,，為更好的完成我部門20xx年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在20xx年度,，我部門將以人力資源規(guī)劃，績(jī)效管理、薪酬福利管理,、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理,、培訓(xùn)與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作,。

1、人力資源規(guī)劃

在20xx年度上半年的工作中,，我部門將主要建設(shè)完成三級(jí)經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作,，進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊(duì)伍建設(shè)情況,。實(shí)施人員考核制度,，展開(kāi)人員調(diào)查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì),，并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配,，對(duì)應(yīng)分配，力爭(zhēng)讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用,，實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。在此同時(shí)，我部門將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類員工的并軌,，實(shí)現(xiàn)同工同酬制度,，要求各部門人員簽訂相關(guān)制文件,，記錄好員工工作任務(wù)量，通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎(jiǎng)勵(lì)薪金，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性,，增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情,，力爭(zhēng)建設(shè)成為一種適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型,，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力,。

2、績(jī)效管理

在20xx年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時(shí),，還將重點(diǎn)實(shí)施績(jī)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核方式和對(duì)績(jī)效成果調(diào)研工作,，具體對(duì)員工展開(kāi)工作跟蹤調(diào)查,，通過(guò)對(duì)各部門同事的意見(jiàn)征詢,，以及實(shí)際工作的審核走訪，確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jī)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真進(jìn)行績(jī)效管理數(shù)據(jù)分析與核實(shí)工作,，并根據(jù)員工在工作多存在的問(wèn)題與不足，采取針對(duì)性措施，并要求其反思績(jī)效工作上的缺陷與不足,，整改解決績(jī)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門將不斷探索新的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,，完善績(jī)效考核指標(biāo)體系，盡量使考核指標(biāo)的設(shè)置接近科學(xué)化,、合理化。對(duì)于能量化的問(wèn)題必須量化,，對(duì)于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據(jù)，對(duì)于指標(biāo)體系中相互關(guān)聯(lián)的部門和崗位，要明確指標(biāo)關(guān)聯(lián)度,，以此，來(lái)增強(qiáng)我xx公司員工的整體工作績(jī)效。

3,、薪酬福利管理

工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，只有加強(qiáng)工資薪金的管理制度,，提升員工對(duì)工資薪金制度的滿意程度,，使得員工的基本利益得以保障,，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此,，我部門特制訂年度的人工成本開(kāi)支計(jì)劃，通過(guò)深入的調(diào)查,，研究各部門人員所需的成本費(fèi)用開(kāi)支，與基礎(chǔ)成本開(kāi)支費(fèi)用與花費(fèi)使用計(jì)劃，合理控制員工使用進(jìn)度,，適當(dāng)設(shè)立人工成本激勵(lì)項(xiàng)目,，制定薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度,，以對(duì)于在工作中具有突出業(yè)績(jī)，對(duì)公司具有突出貢獻(xiàn)的工作人員給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)等方式,，激勵(lì)員工的工作熱情。此外，將強(qiáng)把控職位效力,、職級(jí)的晉升，具體制定升職標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行升職審核,，與意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)于升職人員進(jìn)行詳細(xì)的審查工作,，并對(duì)調(diào)查結(jié)果和升職情況進(jìn)行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預(yù)防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生,。此外,，我部門還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理，利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測(cè)算計(jì)件單件和調(diào)節(jié)系數(shù),，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量差異,，減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且,，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷中心客戶經(jīng)理的量化計(jì)件工作。逐步擴(kuò)大量化薪酬的范圍,，實(shí)現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。

4,、招聘勞務(wù)管理

我部門將落實(shí)好年度社會(huì)招聘,、校園招聘和定向招聘工作，嚴(yán)格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量,，招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作，在實(shí)際的招聘工作中，我部門將控制好人員數(shù)量,，實(shí)際進(jìn)行招聘考察，提前制定人才引進(jìn)計(jì)劃，對(duì)勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應(yīng)的的人員補(bǔ)充,，并同時(shí)做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺,。嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作，對(duì)外包單位人員的進(jìn)入,，實(shí)施有效把控，確保進(jìn)入人員能夠達(dá)到崗位要求。

對(duì)于勞務(wù)工作,，我部門將進(jìn)一步規(guī)范合同制和勞務(wù)派遣制兩類用工,，嚴(yán)格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度，嚴(yán)禁各單位擅自簽訂兩類形式的計(jì)劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況，立即作出終止與懲罰處理,。保障員工的實(shí)際利益,。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級(jí),，規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整,，以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。

5,、培訓(xùn)與發(fā)展

我部門將按照20xx年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方案，重點(diǎn)建設(shè)公司人才化培養(yǎng)工作,，積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，全面建設(shè)健全公司的優(yōu)秀人力資源力量,。為此，我部門特依據(jù)各單位培訓(xùn)需求整合培訓(xùn)項(xiàng)目和資源，確定外培和內(nèi)培方式，制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃,。我部門將及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)實(shí)踐工作，并開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,，以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣,，推動(dòng)工資的人資隊(duì)伍前進(jìn),。

以上是我人力資源部門的報(bào)告材料,，予以各領(lǐng)導(dǎo)審核。謝謝,！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十一

進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了,，估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。

為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

1,、新老交接大會(huì)

每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng),。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng),?；顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò)，大家最后都玩的很開(kāi)心?，F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。

（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,，以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎,，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),，使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊，下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,，使其更新鮮，活潑,。

2,、十校研討會(huì)

十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題,。

（1）會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn),，值得思考（詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇）。

（2）會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈,。

（3）會(huì)后整理會(huì)議記錄,，保留會(huì)議精華內(nèi)容。

（1）場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,，另外要做好二手準(zhǔn)備,。

（2）在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法,。

（3）會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎，對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。

3,、加分

對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分,。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫,，如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作,。

4,、招新

這個(gè)就不用解釋了,，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié),。由于招新的總結(jié)比較多,，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。

（1）物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè),。

（2）有丟東西的現(xiàn)象,，應(yīng)看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生,，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管,。

（3）紅布丟失,，是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及,。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚,。

（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生,，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作,。

（7）面試第一天,，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么,，很亂,。

（8）面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位,。

（9）雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,，但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí),，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠,，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料,，學(xué)習(xí)一下。

5,、hr系列培訓(xùn)

hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,，但是形式過(guò)于乏味,，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事,。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下功夫,，要吸引聽(tīng)眾興趣,。

（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)講解,，增加講座的專業(yè)性,。

（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí),。

6,、社團(tuán)換屆

這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,，還是要繼續(xù)探索解決辦法。

再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了,。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題,，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi)，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題,。

1,、十校發(fā)展論壇

（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶,。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法,。

（2）之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過(guò)大,，而活動(dòng)資金是有限的,，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際,，但卻可以從中吸取一些有用的東西,。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式,。

2,、鷹翔計(jì)劃

今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧,。

原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來(lái)一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。

如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去,。

3,、一些不算工作的工作

部門博客,，公共郵箱的打理,，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,，從這次的工作總結(jié)開(kāi)始,，每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng),，主管，干事三篇上傳,，并注明時(shí)間段,。

這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路,，這也是幾年來(lái)咱們部門一直以來(lái)的努力方向,。我們一直希望,，人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱,，真正做人力資源應(yīng)該做的事情?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐,。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了。

1,、專業(yè)培訓(xùn)

培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能,，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的,。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn),，希望能邀請(qǐng)有名公司的人來(lái)做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的,，但是并沒(méi)有達(dá)到想要的效果,。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn),。

2,、專業(yè)化常規(guī)工作（應(yīng)該發(fā)展起來(lái)的常規(guī)工作）

（1）面試指導(dǎo)

（2）激勵(lì)方法

這方面我們還沒(méi)有涉及，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分,。

（3）績(jī)效評(píng)估

現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè),，只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒(méi)有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的,，另外要條條框框來(lái)評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些,，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案,，就是未來(lái)我們要探索的。

回顧在社聯(lián)在人力的2年多,，我真的收獲了很多,，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作，可以說(shuō),，作為干事的我們只是默默的低頭工作,，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開(kāi)始有了一定的責(zé)任感,，開(kāi)始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng),；而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說(shuō)從前我們是覺(jué)得我是屬于人力的,，我在這里有家的感覺(jué),，那么成為部長(zhǎng)之后則感覺(jué)是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺(jué),，如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖,。

因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒(méi)有社聯(lián)沒(méi)有人力,，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛,。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。

來(lái)到社聯(lián),，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,，08的師兄師姐，09的親愛(ài)的你們,，和10,，1這群可愛(ài)的師弟師妹。

現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了,，但是我記得有人說(shuō)過(guò),，在這里只有離任沒(méi)有離開(kāi)。我愛(ài)人力,，我愛(ài)社聯(lián),。

這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說(shuō)的話了“把社聯(lián)的`工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做，你將會(huì)收獲很多,?！保碌饺缃癫耪嬲w會(huì)到這句話所包含的意義,。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛(ài)這個(gè)家,。小盆友們,，加油！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十二

xx年上半年,，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)總結(jié)一,、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手,，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事,、科研、教學(xué),、培訓(xùn),、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度,、職責(zé),、考核,、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度,、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法,、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng),。

由于國(guó)家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強(qiáng),，用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱,，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,，為引進(jìn)人才,，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,，在多家媒體發(fā)布招聘啟示,，面向社會(huì)廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),，市人事局,、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分，共錄用研究生2名,，臨床醫(yī)療,、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,，護(hù)理專業(yè)大專生近50名,，這些人員都將于xx月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。

,，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策,，留住核心人才,。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,，堅(jiān)持用人質(zhì)量,，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn),。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員,，我們通過(guò)同勝利,、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員,，為政府解憂,，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益,。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度,。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度，xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格,。

加強(qiáng)離退休,、返聘、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè),、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,，及時(shí)溝通信息,，對(duì)相關(guān)人事、聘用,、辭職,、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策,、工資,、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,，積極爭(zhēng)取政策,，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),，規(guī)范了返聘,、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理,。

醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問(wèn)題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員的管理,，定期下科檢查排班,、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字,、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,，實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào),。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十三

人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結(jié),，分別是招聘與配置，薪酬管理,，人員轉(zhuǎn)正與晉升,、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。

總結(jié)與分析：

現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò)招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）,、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,、校園招聘、門店海報(bào)戶外宣傳招聘,、同行論壇人才推薦,、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達(dá)成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱,，唯一值得我們欣慰的是,，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞,，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是,，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著我們企業(yè)來(lái)的，在面試中得知,，原來(lái)在我們企業(yè)工作過(guò)的學(xué)生對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)很不錯(cuò),，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們?cè)谡衅咐щy中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰,，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：

1,、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理，直接導(dǎo)致公司在人才市場(chǎng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力和主動(dòng)權(quán),，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì)加入一家企業(yè),，不然我們所做一切舉措都是無(wú)用功。

2,、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境,。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè),、批發(fā)和零售業(yè),、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場(chǎng)招聘緊缺崗位前十位分別是,，營(yíng)業(yè)人員,、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員,、餐廳服務(wù)員,、機(jī)械冷加工工、行政事務(wù)人員,、機(jī)械熱加工工,、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員,、環(huán)境衛(wèi)生人員,。從以上數(shù)據(jù)看得出,，我們的招聘可謂雪上加霜。

3,、自身招聘工作的專注度不夠,，目前人力資源部只有1人在堅(jiān)持著，除了招聘工作之外,，人員晉升,、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做,，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作,。

改善措施：

1、根據(jù)公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案,。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競(jìng)爭(zhēng)性,，這樣既可以留住人才，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，又可以在人才市場(chǎng)吸引更多的人才加入公司,，為公司增加新鮮的血液。

2,、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,，一張吸引人們眼球的招聘海報(bào)總會(huì)讓很多求職者排隊(duì)圍觀與等候，在10月30日校園招聘會(huì)中,，我們模范了麥當(dāng)勞的海報(bào)風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報(bào),，最后吸引了20名學(xué)生的圍觀,，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力,，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。

二,、薪酬管理

目前,，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成,，最終確定薪酬架構(gòu)方案由：基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系,。在這次薪酬方案的制定過(guò)程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,，并逐一打電話到門店了解員工的真實(shí)情況,，收集他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實(shí)際情況,，收集銷售數(shù)據(jù),，反復(fù)推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案,。

本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人

本月新簽人員4人,，續(xù)簽人員7人,，解約4人

以上為人力資源部10月份的總結(jié)報(bào)告,，雖然取得的成績(jī)跟工作計(jì)劃中有一段距離,，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導(dǎo)及公司各部門通力合作與支持下,，11月份我們部門的工作會(huì)做的更好更出色,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十四

20xx年，xx中心正式重新組建,，為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,，本中心嚴(yán)格按照省行,、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程，現(xiàn)將20xx年度客戶營(yíng)銷中心案防工作情況匯報(bào)如下：

作為一線營(yíng)銷部門,，在全面開(kāi)展?fàn)I銷走訪的過(guò)程中,，案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障，也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘,。因此，客戶營(yíng)銷中心由部門經(jīng)理牽頭,，部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育,、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長(zhǎng)效機(jī)制情況,，結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例,，通過(guò)工作例會(huì),、周會(huì)等形式深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，規(guī)范員工操作行為,，樹立員工合規(guī)理念,，提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運(yùn),。

1,、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)各類警示教育活動(dòng),，下發(fā)的案例分析,，使員工通過(guò)本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí),，根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況,，與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》,，促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé)，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人,。

2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外,，結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門案防會(huì)議,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度,，形成內(nèi)控案防長(zhǎng)抓不懈的良好氛圍,。

3、加強(qiáng)對(duì)案防工作的考核力度,。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢(shì)變化,，及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則，突出重點(diǎn),，加大對(duì)重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重,，有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。

4,、重點(diǎn)異常行為排查,。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作，通過(guò)個(gè)別

了解,、小范圍征詢,、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,，建立化解檔案,，截止目前為止，部門無(wú)異常行為員工,。

一是強(qiáng)化日常管理,。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，健全完善本部,、本專業(yè)管理機(jī)制，案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,，督促落實(shí)各項(xiàng)整改,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工,、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)金融政策,、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程和管理要求,。

二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,，堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展,、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理模式,。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,，明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,，規(guī)范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,，自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn),，積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,。

三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度,。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)行有關(guān)制度、規(guī)定,，制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí),，并有針對(duì)性地組織開(kāi)展內(nèi)控和案防教育活動(dòng)，加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，確保員工熟練掌握本崗位最新,、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程,、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容,。

四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部?jī)?nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,，開(kāi)展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,，定期召開(kāi)內(nèi)控防范會(huì)議，研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì),，分析員工行為動(dòng)態(tài),，并研究制定解決方案，確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成,。

五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理,。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度，明確管理職責(zé),，要求對(duì)本部門,、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告,，以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,，消除隱患和負(fù)面影響。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十五

一般來(lái)說(shuō),，人力資源部門有三大主要職責(zé),，一是公司人事管理,，二是公司戰(zhàn)略助手，三是公司創(chuàng)新推手,，否則,，就不應(yīng)當(dāng)是人力資源部，而最好命名為人事部,。以上三個(gè)方面,，如果要把工作做好做到位，人力資源部和整個(gè)公司沒(méi)有充足的人力資源是難以保證的,，這樣的人力資源并不是數(shù)量上的滿足,，更應(yīng)當(dāng)是綜合素質(zhì)上更能適應(yīng)公司、部門以及崗位的實(shí)際需求，而且這種需求既包括當(dāng)前問(wèn)題的解決能力,，也包含未來(lái)發(fā)展需求及對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生問(wèn)題的預(yù)測(cè)能力,，并能恰當(dāng)?shù)淖龀鲱A(yù)防措施,。

地位，既應(yīng)從戰(zhàn)略上進(jìn)行短中長(zhǎng)期的部署,，也應(yīng)從細(xì)節(jié)上把握好戰(zhàn)術(shù)的技巧,。

截止11月,，我們?cè)?0xx年人力資源發(fā)展方面，做了一些具體的工作,，現(xiàn)給予小結(jié)如下：

1、公司人力資源發(fā)展頂層建設(shè)。

此項(xiàng)工作原來(lái)由董事長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，但由于其工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間做得更深更細(xì),、更有系統(tǒng),，只是抓住了一些主要方面進(jìn)行構(gòu)筑,，基本是建立在對(duì)高層管理的人格信任、輔之績(jī)效考核,、對(duì)個(gè)人及家屬的關(guān)心等方面,，偶有觸犯法律或突然離職事件發(fā)生，不能不說(shuō)是比較遺憾的事,。20xx年,，此項(xiàng)工作由hrd負(fù)責(zé)構(gòu)筑頂層建設(shè)的體系，負(fù)責(zé)定期或不定期將相關(guān)情況匯報(bào)董事長(zhǎng),，涉及人員包括總公司總監(jiān)（副總）以上,、分公司總經(jīng)理、子公司董事監(jiān)事經(jīng)理人等,。體系內(nèi)容包括：一是相關(guān)個(gè)人檔案,，包括身體健康情況、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,、突出業(yè)績(jī)?cè)斒?、重點(diǎn)項(xiàng)目貢獻(xiàn),、獎(jiǎng)勵(lì)處分情況、行業(yè)特殊技能,、家庭成員情況等,；二是負(fù)責(zé)范圍內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)績(jī)情況；三是后備人才培養(yǎng)情況,；四是重要事項(xiàng)跟蹤情況,；五是創(chuàng)新項(xiàng)目和合理化建議情況；六是每次與hrd或董事長(zhǎng)交談情況記錄,；七是其他臨時(shí)事項(xiàng)情況,。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質(zhì)檔各一份，并進(jìn)行妥善保存,，除董事長(zhǎng)及hrd外，任何人不能翻看或借閱,。通過(guò)近一年時(shí)間的建設(shè),，基本已建成公司人力資源發(fā)展頂層構(gòu)架，并充實(shí)相應(yīng)內(nèi)容,。目前對(duì)公司人才發(fā)展起著提綱挈領(lǐng),、高瞻遠(yuǎn)矚的作用，董事長(zhǎng)是較滿意的,，今后會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況把某些工作做細(xì),、收集更多內(nèi)容。

2,、適當(dāng)調(diào)整人力資源發(fā)展規(guī)劃,。

由于20xx年客戶訂單較快增加及產(chǎn)品質(zhì)量控制更加嚴(yán)格，直接影響著公司人力資源供給,、員工素質(zhì)等,，今年初，我們對(duì)20xx年公司短中長(zhǎng)期5個(gè)方面的人力資源規(guī)劃做出了局部調(diào)整（具體表1－1）,。

（表1－1）

從截止到今年11月份完成情況看,，除“女男比”略有超標(biāo)外（受人才市場(chǎng)供給情況影響），其他調(diào)整的項(xiàng)目都完成較好,，說(shuō)明當(dāng)初調(diào)整是比較切合公司實(shí)際的,。

沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整的其他方面，比如人力成本控制,、招聘達(dá)成率,、員工重大違紀(jì)情況、年齡分布,、地區(qū)分布等項(xiàng)目的完成情況也較好,。

3,、職位說(shuō)明書增加修改與完善。

20xx年初,，根據(jù)公司發(fā)展需要,，集中進(jìn)行了職位說(shuō)明書的整理，后來(lái),，根據(jù)各部門實(shí)際情況,，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，截止11月底,，今年我們?cè)诼毼徽f(shuō)明書的整理工作見(jiàn)表2－1所示,。（表2－1）

這雖然是每年每月hr部門都可能面臨的工作，但職位說(shuō)明書的及時(shí)整理,，將對(duì)公司,、部門人力資源發(fā)展起著十分重要的基礎(chǔ)作用，對(duì)相應(yīng)崗位員工的個(gè)人發(fā)展顯得更加重要,，這是hr部門與其他部門,、公司領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作的結(jié)果。

4,、關(guān)重崗位能力素質(zhì)量化處理,。

一直以來(lái)，公司職位系列相應(yīng)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中,，有相當(dāng)內(nèi)容是定性描述的,，對(duì)相應(yīng)的招聘、考核等工作都帶來(lái)了一定的影響,。在收到不少意見(jiàn),、建議后，hr部門在20xx年組織各部門共同對(duì)公司所有270個(gè)關(guān)重崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化設(shè)計(jì),，要求是每個(gè)崗位最多只能保留2－3項(xiàng)素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)允許用定性描述,，而且要經(jīng)過(guò)集體討論后決定。

這項(xiàng)工作是在3月至4月完成的,，經(jīng)過(guò)今年運(yùn)行,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，將在明年初對(duì)其他所有崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化處理,。

5,、四類培訓(xùn)計(jì)劃完成明顯提高。

hr部門把20xx年命名為“員工能力提升年”,，所以,，我們?cè)谌?jí)培訓(xùn)教育和對(duì)外培訓(xùn)方面進(jìn)行了切合公司、部門和崗位實(shí)際的課題設(shè)計(jì),，而且加大了對(duì)培訓(xùn)前,、中,、后的檢查監(jiān)督和考核力度，截止11月底,，該四類培訓(xùn)計(jì)劃的完成率較20xx年有明顯提升（請(qǐng)見(jiàn)如表3－1所示）,。（表3－1）可以說(shuō)，公司每年培訓(xùn)完成情況是人力資源發(fā)展的基礎(chǔ),，通過(guò)眾多的培訓(xùn)教育托起員工能力的提升,，保證公司整體人力資源的全面發(fā)展。

從上表可以看出,，截止今年11月,，公司在四類培訓(xùn)方面的完成率都較去年有明顯提高，一是得益于公司對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的嚴(yán)格控制,，二是培訓(xùn)課程與公司,、工作實(shí)際結(jié)合得不錯(cuò)，三是員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度比較高逐漸形成了培訓(xùn)的良性循環(huán),。

6,、員工績(jī)效考核滿意穩(wěn)步提升。

員工績(jī)效考核滿意度反映了員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn),，也體現(xiàn)出員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的滿意與否，根據(jù)多數(shù)人比較看重結(jié)果的心理,，所以,，它一定程度上展現(xiàn)了人力資源的發(fā)展。

前幾年,，員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度是不太理想的,，主要涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)設(shè)定,、結(jié)果排隊(duì)等意見(jiàn),，我們采取了“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，立即組織處理”的方式,，并從今年一月開(kāi)始,，每月底開(kāi)展對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查，每月發(fā)放200張調(diào)查問(wèn)卷,，按照中高層,、技術(shù)管理人員與普通員工1：2：3的比例，隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷,，截止11月,，各月滿意度百分比如表4－1。（表4－1）

從上表可以看出,，員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度在穩(wěn)步提升中,，雖然個(gè)別月份（比如4,、7月）有一定的反彈，但并未影響整體滿意度逐月提升,，雖然考核過(guò)程還有這樣那樣的問(wèn)題不斷出現(xiàn),，但公司人力資源整體發(fā)展在不斷提升是可以期待的,。

7,、公司人才發(fā)展理念年終審核,。

每年12月底,，hr部門都會(huì)召集公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人共同研究,、討論,、審核公司當(dāng)年人才發(fā)展理念的落實(shí)情況,，并依據(jù)當(dāng)年公司規(guī)劃對(duì)人才發(fā)展的宏觀需要,，提出修改完善意見(jiàn),，以指導(dǎo)下年度公司、各部門人才發(fā)展工作,。經(jīng)審核的20xx年人才發(fā)展理念為：

（1）指導(dǎo)思想：職業(yè),、互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì),、共贏,。

（2）薪酬：寬帶薪酬、內(nèi)顯公平,、外具競(jìng)爭(zhēng),、共同富裕。

（3）選才：德才兼?zhèn)?、以德為先?/p>

（4）育才：邊做邊學(xué),、邊學(xué)邊做。

（5）用才：崗適其能,、人得其位,、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展,。

（6）留才：重視個(gè)人價(jià)值,、提供發(fā)展空間、規(guī)劃職業(yè)生涯,、共享物質(zhì)精神知識(shí)財(cái)富,。

人力資源發(fā)展既要公司領(lǐng)導(dǎo)層高屋建瓴，打造好人才發(fā)展的頂層建設(shè),，更需要以hrd為領(lǐng)導(dǎo)的hr部門做細(xì)做實(shí)各模塊的人力資源工作,，還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司hr發(fā)展理念、方針開(kāi)展工作，齊心協(xié)力,、共同奮斗,，才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿足公司當(dāng)前需要，又能適應(yīng)公司短中長(zhǎng)期發(fā)展所需,，解決公司持續(xù)發(fā)展道路上人才瓶頸問(wèn)題,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十六

x-年是公司承上啟下，繼往開(kāi)來(lái),，奮斗拼搏的一年,，也是張揚(yáng)創(chuàng)新，倡導(dǎo)變革,，管理更加深化科學(xué),，成效顯著的一年?；厥讀年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下，本部門各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成效,。

展望新的一年,，還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前,，現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié),，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在新的一年更好地開(kāi)展工作,。

x年本部門主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé)，細(xì)化崗位職責(zé),，做到每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊，為人才招募與績(jī)效等核提供科學(xué)依據(jù),。

二,、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊(duì)和安全生產(chǎn)檢查小組,，實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查,，與各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全,。

三,、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》,、《員工食堂管理制度》,、《員工宿舍管理制度》,、《員工考勤制度》，使各項(xiàng)管理工作更加制度化,、規(guī)范化,，透明化，做到有章可循,，更具說(shuō)服力,。

四、完成日常人力資源的招聘與配置,。

五,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，試行車間主任績(jī)效考評(píng)工資管理,，使薪酬與績(jī)效掛鉤，從面提高績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和有效性,，體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理,，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明,。

六,、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

七,、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制,，充分利用意見(jiàn)箱，井保證此信箱的安全保密程度,、取得員工信任,，建立溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,，集思文廣益,，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八,、配合財(cái)務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作,，為企業(yè)改制升級(jí)工作做好前期準(zhǔn)備工作。,、

九,、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會(huì)的圓滿召開(kāi)。

十,、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作,，確保公司所需人才的適時(shí)到位。

由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中還有許多不到益的地方,，如人力資源保障和儲(chǔ)備不足，員工培訓(xùn)考核成效不佳,，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)格,，相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。

人力資源工作對(duì)一個(gè)公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，需要公司上下通力合作,、共同配合才能做好。所以請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助以下工作,。

一,、做好員工激勵(lì)工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻(xiàn)精神,，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性,。

二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,，既保員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

三,、長(zhǎng)期保持海峽人才網(wǎng)，根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息,。人力資源部對(duì)人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。

四,、根據(jù)已完成的崗位職責(zé)，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,，在管理層全面推行績(jī)效考評(píng)工資工作，做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。

五,、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相應(yīng)的考評(píng)方法,，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

在新一年里,，我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn)，做好公司后勤保障工作,，爭(zhēng)取更大的輝煌,！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十七

在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,，整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作,。20xx年2~12月招聘入職94人。

3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動(dòng)性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對(duì)外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來(lái),。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場(chǎng),、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè),。

b）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào),、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì),、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工,；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘,；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。

（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,，為工作開(kāi)展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：

（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活,。

（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》,；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程,；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí),；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),，起到一定效果。

（5）對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展,；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司,、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展,。

（6）更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo),、有思路。

培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1,。對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松,。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2,。針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3,。經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：1,。核算不及時(shí),，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,，在流程上規(guī)范,，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2,。薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯(cuò)少,、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作,，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),，13年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào),、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

問(wèn)題：1,。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái),，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào),、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2,。針對(duì)政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng),。

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

2,。利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái),。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程,、禮儀,、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3,。人力資源部門接觸的人不較多,，自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4,。加入西安人力資源俱樂(lè)部,，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

2,。重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資,。

3,。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、管理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

總之,，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。因此，從公司層面,，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好,、做到家,，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力,，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平,，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,，享受工作，與公司共同成,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十八

人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作,，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持董事會(huì)提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì)議中的指示精神,。在各項(xiàng)工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,，通過(guò)全體員工的共同努力,，結(jié)合科學(xué)有效的管理方法，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系,。

由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務(wù)人員自離，而酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)紅火,，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多,，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選,，且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現(xiàn)象,。故本部門在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應(yīng)求的情況,，積極到周邊市縣張貼,、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源,，解決了部分崗位急缺的問(wèn)題,。

1、員工招聘與配工作,。本部門通過(guò)人力資源供求分析與人力資源報(bào)表的應(yīng)用,、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析,、加強(qiáng)員工內(nèi)部選拔提升機(jī)制等多種方式,，初步實(shí)現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性,。

人力資源部在全年中接待應(yīng)聘者近人次,，通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達(dá)人以上，辦理入職的員工有人,，辦理離職人員人,，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）,。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年員工流失率為%左右,。

其中每個(gè)部門年度流失率統(tǒng)計(jì)如下：

2、員工考核與選拔。為了激勵(lì)員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)率，在原有的薪酬體系上，通過(guò)建立系列人事工作制度,，應(yīng)用相關(guān)管理表格,，對(duì)人力資源部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化的改善?，F(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計(jì)如下：

本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核,，參加轉(zhuǎn)正,、晉級(jí)人員312人，晉升人員17人,，考核未通過(guò)人員5人,，平均考核合格率98%；實(shí)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次,，晉級(jí)185人次,，晉升17人次。

（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度,，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有制度和工作實(shí)際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表,。為了加強(qiáng)酒店企業(yè)文化建設(shè),，進(jìn)一步穩(wěn)定員工,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓員工做到以店為家,，于5月如開(kāi)了部分員工座談會(huì),，在座談會(huì)上，各位員工都各抒已見(jiàn),，充分表達(dá)自己的思想,，與酒店高管形成了良好的互動(dòng)，高管積極關(guān)心員工在店的工作,、生活情況,，并且鼓勵(lì)大家努力奮進(jìn)，對(duì)他們?cè)诘甑谋憩F(xiàn)給予了充分的肯定,，激勵(lì)他們奮進(jìn),。同時(shí)，展開(kāi)每季度的崗位明星評(píng)選活動(dòng),，激勵(lì)在店員工爭(zhēng)當(dāng)先明星,，樹立典型。

（三）薪酬,、社保管理與人力資源成本的控制

1,、薪酬管理嚴(yán)謹(jǐn)，有效控制了人力成本支出

在酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好的大趨勢(shì)下,，酒店的人力資源成本控制尤為重要,，因此，我部嚴(yán)格按照年初核定的各部門編制按程序進(jìn)行補(bǔ)充,，保證在部門正常用人的同時(shí),，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：

2,、社保管理方面，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策,，結(jié)合酒店實(shí)際情況,，本年度的社保管理初見(jiàn)成效：

（2）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)共x人，共交費(fèi)x元（個(gè)人部分x元,，酒店部分x元）,，持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。

（四）培訓(xùn)管理工作

員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，因此,，培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求,，人力資源部制定了各月培訓(xùn)計(jì)劃,，即：提高管理人員的管理水平,、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。本年度共組織新員工大小培訓(xùn)次,，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150多人,，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有：

1,、新員工培訓(xùn)為了快速讓新員工適應(yīng)工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時(shí)間和資源成本,。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,，具體內(nèi)容包括入職培訓(xùn)態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹,、酒店專業(yè)形象及思維篇,、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識(shí)培訓(xùn),、公共營(yíng)業(yè)知識(shí)提問(wèn)及店歌的教唱五大部分,，并對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ),。

2、專項(xiàng)培訓(xùn)

為了加強(qiáng)員工安全意識(shí),，于9月中旬邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)來(lái)店主講消防安全知識(shí),，提高酒店全體員工的消防安全意識(shí)。

3,、外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓(xùn)班,，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)及導(dǎo)游等相關(guān)課程,，使之對(duì)業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)識(shí),。11月選派保安部3位員工赴長(zhǎng)沙參加消防培訓(xùn)。

（五）質(zhì)檢與督導(dǎo)

1,、落實(shí)質(zhì)檢制度,，順利通過(guò)評(píng)定性復(fù)核。

建立了日檢,、周檢,、月檢三級(jí)質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu),，并按照相關(guān)獎(jiǎng)罰條例,，落實(shí)并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見(jiàn),，并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度,、（其中共獎(jiǎng)勵(lì)例,、處罰例）為酒店評(píng)定性復(fù)核奠定了良好的基礎(chǔ)，并順利通過(guò)此次復(fù)核工作,。

（六）重大活動(dòng)安排與日常人事工作：

為了豐富員工旅游飯店知識(shí)和業(yè)余文化生活,，提高全體員工的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、賓客至上”的服務(wù)理念,，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量,。本部門于6—7月組織開(kāi)展了一系列崗位技能比武,，主要項(xiàng)目有：客房鋪床、中餐擺臺(tái),、保安車輛指揮及消防實(shí)操等,，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),。

本部門于6月積極組織前廳,、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌,、員工當(dāng)明星”活動(dòng),，在比賽過(guò)程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距,，并從中收獲了很多在工作中學(xué)習(xí)不到的業(yè)務(wù)技能,，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級(jí)前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽,。

為做好20xx年酒店評(píng)定性星級(jí)復(fù)核工作,，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》,，通過(guò)專門成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng),、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)的星評(píng)復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》,，由星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排,，各部門經(jīng)理各司其責(zé),，本部門組織全店性的自查工作,。同時(shí)，通過(guò)員工動(dòng)員大會(huì),、星評(píng)專版黑板報(bào),、宣傳欄,、各班組班前會(huì)、周會(huì)等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳,，員工星評(píng)規(guī)范知曉率達(dá)100%,，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范,，爭(zhēng)優(yōu)秀”的高潮,，通過(guò)全體員工的努力，最終順利通過(guò)此次酒店星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作并獲得上級(jí)主管部門的好評(píng),。

雖然,，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī),，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo),、同事的期盼還有差距。

1,、員工招聘方式單一,，重要崗位補(bǔ)給質(zhì)量不佳

招聘工作雖然通過(guò)與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息,、到人流密集地方現(xiàn)場(chǎng)招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式,，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時(shí),，由于員工流動(dòng)頻率過(guò)大,，補(bǔ)充過(guò)于急率，人員質(zhì)量不佳,，給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度,。

2、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,，在本年度,，雖然我部開(kāi)展了多次培訓(xùn)工作，但因相關(guān)培訓(xùn)人員本身未接受系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo),，培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏,，培訓(xùn)方式相對(duì)單一，使培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期的效果,。

3,、企業(yè)文化營(yíng)造配合不夠

員工的忠誠(chéng)度與一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作,，但未做細(xì)致與周全,，員工參與程度不夠,，也是員工流失率偏高的因素之一。

針對(duì)上述這些問(wèn)題,，我部將進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，強(qiáng)化措施,，認(rèn)真加以解決,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇十九

xxxx公司于20xx年5月24日注冊(cè)成立，人力資源部于6月初成立,，部門由起初的1名工作人員,，發(fā)展成為現(xiàn)在的2名工作人員。根據(jù)行業(yè)的特殊性和公司初步成立各部門各項(xiàng)規(guī)章制度還沒(méi)有建立健全的實(shí)際情況,，人力資源部克服人員少,，任務(wù)量大的實(shí)際困難，在成立不到半年的時(shí)間里,，完成了公司全部人力資源基礎(chǔ)性工作,。

同時(shí)，人力資源部加強(qiáng)定崗定員定編,，人力資源管理制度建設(shè),，通過(guò)外出考察和同行業(yè)溝通交流，不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,，力求在實(shí)際工作中取得實(shí)效,。

截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數(shù)29人，其中管理公司16人,，維客美食13人,。公司現(xiàn)有七個(gè)職能部門和一個(gè)直屬部門，分別為人力資源部,、綜合部,、工程部、營(yíng)銷企劃部,、財(cái)務(wù)部,、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、物資采供部,，和xxx,。

現(xiàn)有員工學(xué)歷情況：截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學(xué)歷的7人，繼續(xù)教育本科4人，大專4人,，中專4人。

完成xxxxx管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員編制,，和七個(gè)部門共36個(gè)崗位說(shuō)明書的編寫。并根據(jù)工作層面的不同,，將員工劃分為行政類和非行政類,。

完成xxxxx管理公司各部門的部門規(guī)程和具體管理制度的收集和審核，并進(jìn)行了三次修訂,。并結(jié)合集團(tuán)管理制度完成人力資源其他相關(guān)制度的編寫,。包括培訓(xùn)制度、考勤制度,、薪酬制度等,。

進(jìn)一步拓展招聘渠道，與就業(yè)局取得聯(lián)系,，并調(diào)查了解了包括報(bào)紙,、網(wǎng)站、電視,、廣播,、公交廣告、led廣告,、出租車車載廣告等招聘信息發(fā)布渠道的明細(xì),，包括費(fèi)用、招聘效果,、聯(lián)系方式等,。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試,、面試題目,。

完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定,。并根據(jù)方案完成了8名行政人員,、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續(xù),，及試用期員工轉(zhuǎn)正備案手續(xù),，并為非行政人員辦理了健康證,。

與各地區(qū)含旅游及酒店管理專業(yè)學(xué)校就業(yè)辦取得聯(lián)系，為后續(xù)大規(guī)模招聘非行政人員做準(zhǔn)備,。

為開(kāi)闊人力資源從業(yè)人員視野,，了解服務(wù)行業(yè)人力資源市場(chǎng)具體情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理方法，助推公司人力資源管理工作進(jìn)一步完善,，將公司人力資源管理工作發(fā)展成為公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),，從而走在同行業(yè)人力資源管理工作的前列。

20xx年10月24日xxxxx人力資源部?jī)晌怀蓡T跟隨公司考察團(tuán)分別赴北京和太原兩地進(jìn)行了為期四天的考察調(diào)研,。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學(xué)院,、太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,、山西省旅游職業(yè)學(xué)院,。通過(guò)考察，進(jìn)一步了解大中專院?，F(xiàn)學(xué)生的就業(yè)情況,。也從校方側(cè)面了解到了酒店行業(yè)從業(yè)人員供不應(yīng)求、生源不穩(wěn)定,、各大酒店?duì)幭鄵屨既肆Y源等實(shí)際客觀情況,。這些資料的獲得使我們對(duì)行業(yè)的人力資源市場(chǎng)有了更深入的了解。

9月份,、10月份人力資源部參加集團(tuán)組織的人力資源相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),。11月份組織公司全體人員參加商服集團(tuán)普通話培訓(xùn)。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識(shí)培訓(xùn),。12月份組織參加新維控股集團(tuán)vi應(yīng)用培訓(xùn),。

拓展培訓(xùn)渠道，與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系,。在原有培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)思路和培訓(xùn)方法,，并醞釀成立內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

完成公司入職行政人員勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作,。完成合同臺(tái)賬的整理,。并在行政人員勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上編寫非行政人員勞動(dòng)合同范本。

在行政人員薪酬體系的基礎(chǔ)上完成了非行政人員薪酬體系的修訂,。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算,、上賬，及醫(yī)?？ǖ霓k理,。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅,、發(fā)放,。

辦理員工日常的請(qǐng)銷假手續(xù)，并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工的出勤率,。每月10日前上報(bào)人力資源報(bào)表,。

完成公司員工每月的績(jī)效考核工作的組織和結(jié)果的核算,。并組織開(kāi)展年底業(yè)務(wù)考試和民主測(cè)評(píng)。完成年度績(jī)效核算,，并將績(jī)效結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,。同時(shí)醞釀出臺(tái)新的適合酒店餐飲服務(wù)行業(yè)的績(jī)效管理制度，便于更好的激勵(lì)員工的績(jī)效,，改善其工作績(jī)效,。

完成公司全體員工的個(gè)人檔案的建立，和部分調(diào)動(dòng)員工檔案的交接,。并建立人力資源部門檔案十余項(xiàng)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他日常工作,，并配合其他部門完成公司和各項(xiàng)工作,。在本年度中，人力資源部積極配合集團(tuán)及公司各部門圓滿完成公司的各項(xiàng)工作,，并執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,，充分尊重公司各部門的工作成果，在服務(wù)業(yè)內(nèi)真正發(fā)揮好人力部這一職能部室的作用,，扮演好人力部的這一服務(wù)角色,。同時(shí)，經(jīng)過(guò)近半年的工作,，人力部也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),，在工作過(guò)程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過(guò)程中,，人力部將繼續(xù)努力,，不斷完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，把工作做精、做細(xì),，力求將人力工作發(fā)展成為公司的一大亮點(diǎn),，并使人力工作成為今后公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇二十

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,，xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義,、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,，取得了xx礦建礦前所未有的好成績(jī),。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。回顧xx年,，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作,。

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,，實(shí)現(xiàn)一崗多證,，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,，為了不影響各單位正常生產(chǎn),，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性,、實(shí)效性放在第一位,，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作,，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力,、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書（初級(jí)工51人、中級(jí)工31人,、高級(jí)工140人）,。我礦嚴(yán)密組織,，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià),。

二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書的編寫,。歷時(shí)三個(gè)月,。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治,、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革，加強(qiáng)管理,，取得了良好業(yè)績(jī),。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí),、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,，已經(jīng)迫在眉睫,、刻不容緩?；谝陨锨闆r,，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和xx“創(chuàng)新年”的要求,，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署,，人力資源部自三月份開(kāi)始,，先后利用廣播、召開(kāi)專題會(huì)議,、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》,、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,，取得員工的理解,、信任和合作。同時(shí),，選派兩名思想先進(jìn),、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,，數(shù)次召開(kāi)專題會(huì)議，制訂各種措施與辦法,，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察,、關(guān)鍵事件,、工作日記、小組討論等方法,，廣泛,、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表,。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊,、任務(wù)重以及不理解等困難,，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,，數(shù)易其稿,，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位,、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù),。

三對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查,。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,，進(jìn)行自我打分,。

2、由各單位工段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）對(duì)本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。

3,、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。

4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù),。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選,、用、育,、留”提供保障,。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇二十一

時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無(wú)聲中載走了1x年,，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),，回首1x，有很多讓我深思和回味的事情,，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字,，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,，為何要如此這般對(duì)我,？所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”,，我也無(wú)憾,，至少我勇于并努力面對(duì)了。

在xx公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,，必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),，在這一年里,，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,，總之,，感觸頗多。不過(guò),，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無(wú)論怎樣拼命的付出,，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn),。

1,、1x年1月，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等,。

4,、1x年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講,、各部門崗位職責(zé)的.擬定,；

6、1x年8-9月,，除日常事務(wù)處理外,，無(wú)特別事宜開(kāi)展；

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,，工作較為繁瑣，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對(duì)為她減少了工作量,。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好,，與各部門配合良好,，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事,。

2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總,、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多,，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好,，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職,。

3,、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新,、勞動(dòng)合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,，領(lǐng)悟性較強(qiáng),，但同事之融洽度還很欠缺。

1,、1x年合計(jì)離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

2,、從人員流失量來(lái)分析,，屬于不正常現(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人,。

1,、一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

2,、二店非保健部補(bǔ)充人員：81人,。

3、兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部),。

4,、管理部補(bǔ)充人員：10人。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò),、1個(gè)大過(guò)),；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)),。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò),、2個(gè)大過(guò))；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)),。

罰款金額為：160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì),。

以上為20xx年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。

今后,，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn),，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),，把人力資源工作做的更好。

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇二十二

進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),，有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇,，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作,，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來(lái)說(shuō),，從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,，部長(zhǎng),、主管、干事能很好地打成一片,，這樣一來(lái),，能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,，鞏固,。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

因此,，在如此的一個(gè)氛圍里面,，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),，從一開(kāi)始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),，到現(xiàn)在,，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,，發(fā)表自己的意見(jiàn),，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況的，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理,。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大,。也許你會(huì)說(shuō),，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì)說(shuō),，你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力,，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn),，我所能夠做的就是非?？隙ǖ馗嬖V你，我的選擇是對(duì)的,。在社聯(lián)人力里,，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力,！我所能夠得到的,，是從書本上無(wú)從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力,，包括為人,、處事。我相信,，在這里學(xué)到的,，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是,，我能清楚地認(rèn)識(shí)到,，現(xiàn)在學(xué)到的，一定對(duì)我現(xiàn)在,，甚至未來(lái)有莫大的幫助,。

盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,，又如何,？基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面,。在生活的上,、在工作上，面對(duì)不想做的,，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),，與其忍受面前的工作,，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的滋味,；而面對(duì)自己想做的,，又有能力去做的，我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì),，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。

別人都說(shuō),，大一的任務(wù)是不掛科,。但是，在我看來(lái),，在不掛科之余,，在我能力之內(nèi)，我希望我能更好地抓住時(shí)間,，抓住機(jī)會(huì),，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩,、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí),，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗(yàn),，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的,，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談,！到了日后,，讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去,。

而對(duì)于我,，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科,，但是這顯然是不足的,，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué),，加上學(xué)習(xí)和人力的工作,，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,，對(duì)于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開(kāi)新的實(shí)踐,，還有處理好各種人事的關(guān)系,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō),，都是挑戰(zhàn)！都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的,！都是我應(yīng)該全心全意去付出的,！

之前的期末考試,，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,，而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次,，.年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,，感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō),，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,，我其實(shí)很害怕大學(xué)物.會(huì)掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來(lái)的,，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,，長(zhǎng)吁了一口氣，太好了,。也幸好珊珊在后期調(diào)動(dòng)了一些多余東西,，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案,，真是慚愧,。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面,，我們接棒了,，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營(yíng),，.事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,，絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。

我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,，做到最好！

工作總結(jié)人員的人力資源部工作總結(jié)篇二十三

20xx年,，人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導(dǎo)方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念,，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、找出差距、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,，根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假制度》,、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》,、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定，人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)了“四項(xiàng)制度”,，具體完成情況如下：

1,、干部交流、崗位輪換制度,。人力資源部于20xx年4月對(duì)全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì),，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員,。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢,。

2、強(qiáng)制休假制度,。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定,，人事部門將在20xx年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。

3,、親屬回避制度的回避率達(dá)100%,。

班制度入手，購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”,，實(shí)行專人管理和定時(shí)簽到制度,，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端,，并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù),，此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》,，并在全轄下發(fā),，明確了關(guān)于“婚、喪,、嫁,、娶、病,、事”假的請(qǐng)銷假程序,、日工資制度,，進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì),、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。

一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,，鼓勵(lì)沒(méi)有大專以上學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷，提升員工的文化層次,，今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人,，目前已被錄取10人,。

二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神,，組織好員工參加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作,，今年3月,，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報(bào)名參加職稱考試,，全轄共有22名員工報(bào)名參加,，截止至20xx年6月，全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人,，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,，根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù),、網(wǎng)絡(luò),、稽核、人事,、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，特地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課,，重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神,，取得了較好的收效。

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社人力資源檔案管理,，按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排布置,，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī),，對(duì)人員編制,、工作崗位,、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理,，以利于人力資源的合理配置,。

目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確,，得到上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社高管人員的管理,，全國(guó)銀監(jiān)部門對(duì)農(nóng)村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,，實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，在上級(jí)銀監(jiān)部門的配合下,，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作,。錄入信息真實(shí)、準(zhǔn)確,，得到有關(guān)部門的認(rèn)可,。并按照上級(jí)有關(guān)部門改革工作要求，我們對(duì)全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,，進(jìn)行了高管任職資格的申報(bào),，全部通過(guò)審核。

這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果,，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,，同時(shí)又?jǐn)U大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)外宣傳的知名度，充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃,、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌,。

20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保工作,，“兩險(xiǎn)”關(guān)系到每一位員工的切身利益,，為做好20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保工作,，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益,，保證“兩險(xiǎn)”的順利參保，我們?nèi)肆Y源部本著高度負(fù)責(zé)的工作精神,，盡職盡責(zé),，認(rèn)真組織材料，核定繳費(fèi)基數(shù),，克服各種困難,，截止至目前，醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)參保前的準(zhǔn)備工作已完成,，并報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn),，待省社平工資被核準(zhǔn)后，此項(xiàng)工作圓滿結(jié)束,。

1,、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔,、帳務(wù)處理和報(bào)表的填制工作,。

2、每季末,，按照統(tǒng)計(jì)局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。

3、做好人員調(diào)配工作,。

4,、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項(xiàng)工作；

5,、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作,；

6、及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。

總之,，雖然在20xx年上半年的工作中,，我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作，并也取得了一些成績(jī),，但是,，這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與我們的要求和我們自身下達(dá)的目標(biāo)還有一定才差距，在今后的工作中,，我們一定加倍努力,，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性,，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作,，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。