總結(jié)的同時,，我們也要注意保持客觀、中肯的態(tài)度,，不過分夸大或貶低自己的表現(xiàn),。在寫總結(jié)的過程中,，要全面客觀地概括自己的經(jīng)驗和成果。下面是一些總結(jié)范文的分享，相信能為大家提供一些寫作的靈感和思路,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇一

20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞學(xué)校中心工作,，繼續(xù)深入實施本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程建設(shè)工作，狠抓教學(xué)環(huán)節(jié)基本建設(shè)與質(zhì)量監(jiān)控,，努力確保教學(xué)規(guī)范運行,，不斷深化教育教學(xué)改革，圓滿完成了各項工作任務(wù),，取得了一定的工作成績,。

1,、培養(yǎng)模式改革持續(xù)推進。20xx年,，學(xué)校召開本科人才培養(yǎng)模式改革工作會,，啟動教師教育人才培養(yǎng)模式改革、非師范專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和雙學(xué)位教育試點工作,?！拔鞑繋煼对盒?chuàng)業(yè)教育綜合改革實驗區(qū)”入選四川省人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)，學(xué)?，F(xiàn)有國家人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)1個,、省級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)2個，位居四川省屬高校第1位,。

2,、特色專業(yè)建設(shè)持續(xù)加強。20xx年,，學(xué)校歷史學(xué),、地理科學(xué)、英語3個專業(yè)新增為國家特色專業(yè),，經(jīng)濟學(xué),、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理、音樂學(xué)3個專業(yè)新增為四川省特色專業(yè),，并開展了校級特色專業(yè)評選,，學(xué)校現(xiàn)有國家特色專業(yè)9個,、四川省特色專業(yè)16個,，入選數(shù)量位居四川省屬高校第1位。國家特色專業(yè)數(shù)并列位居全國本科院校第42位,，全國地方屬高校第3位,、地方屬非211工程院校第2位，全國地方師范大學(xué)第1位,。

3,、課程建設(shè)水平不斷提高。20xx年,，學(xué)?！墩Z文課程與教學(xué)論》課程入選國家精品課程，《多元文化教育學(xué)》課程入選國家雙語教學(xué)示范課程,，《中國哲學(xué)史》等7門課程入選四川省精品課程,，學(xué)校國家精品課程和國家雙語教學(xué)示范課程數(shù)達到4門，四川省精品課程數(shù)達到51門,，總數(shù)位居四川省屬高校第1位,。

4、師資隊伍建設(shè)成效明顯,。積極培養(yǎng)教學(xué)名師和教學(xué)團隊,。20xx年，學(xué)校2位教師被評為四川省教學(xué)名師,、1個團隊入選四川省本科教學(xué)團隊,，學(xué)校現(xiàn)有省級教學(xué)名師1位,，省級教學(xué)團隊5個,、國家教學(xué)團隊1個，位居四川省屬高校前茅,。

5,、實踐教學(xué)改革取得突破。20xx年,，學(xué)校師范生教學(xué)能力綜合訓(xùn)練中心入選國家實驗教學(xué)示范中心,，實現(xiàn)學(xué)校國家實驗教學(xué)示范中心零的突破，該中心也是全國唯一兩家?guī)煼额悋壹墝嶒灲虒W(xué)示范之一,。

6,、教學(xué)成果更加豐碩。20xx年,，我校在4年一輪的高等教育和普教教學(xué)成果評選中取得歷史最好成績,。在國家教學(xué)成果獎評選中，我校獲得國家級教學(xué)成果二等獎3項,，居全國地方大學(xué)第5位,、全國師范大學(xué)第5位、全國地方師范大學(xué)第3位,、四川省所有高校第3位和四川省屬高校第1位,，填補學(xué)校16年來無獨立完成成果獲國家級教學(xué)成果獎的空白。

在四川省高等教育教學(xué)成果獎評選中,，我校獲一等獎8項,、二等獎4項，三等獎5項,，省級獎獲獎總數(shù)和一等獎獲獎數(shù)居省屬高校第1位,。在四川普教成果獎評選中，我校獲得一等獎2項,、二等獎3項,，是唯一獲得一等獎的高校，學(xué)校獲獎總數(shù)和一等獎獲獎數(shù)位居全省所有單位第1位,，同時,，實現(xiàn)學(xué)校在該項評選中一等獎零的突破,，充分展示了我校服務(wù)基礎(chǔ)教育的能力。

1,、啟動并基本完成了新一輪人才培養(yǎng)方案的修訂工作;,。

2、組織教學(xué)督導(dǎo),、各教學(xué)單位,、全校學(xué)生開展本學(xué)期課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作;。

3,、完成本學(xué)期對文理學(xué)院,、成都學(xué)院兩個獨立學(xué)院的學(xué)位課程抽考及質(zhì)量監(jiān)控工作;。

1,、組織20xx級所有師范專業(yè)選派125名學(xué)生赴涼山,、通江、巴州,、安縣睢水參加頂崗實習,，受到教育主管部門、實習接收單位好評,。

2,、學(xué)生實踐創(chuàng)新能力不斷增強。在20xx年9月舉行的.全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽中,，我校共獲四川省一等獎4項,、二等獎1項、三等獎5項,。20xx年11月,，第九屆全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽我校獲四川省二等獎1項，三等獎4項,。20xx年全國大學(xué)生英語競賽,，我校獲全國特等獎4個、一等獎14個,、二等獎46個,、三等獎91個，獲獎總數(shù)繼續(xù)位居全省省屬高校第一,。成功承辦第五屆“正保杯”全國itat教育工程就業(yè)技能大賽四川賽區(qū)的組織及競賽工作,，我校參賽學(xué)生獲全國一等獎1項，學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎,。組織學(xué)生參加首屆全國高師院?；瘜W(xué)實驗邀請賽一等獎1項，三等獎2項。

1,、圓滿完成了20xx年秋季教材的征訂(包括臨時補訂),、驗收和發(fā)放工作，確保了教材的質(zhì)量和課前到書,，保證了全校教學(xué)工作的順利進行,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二

周圍的黨員、領(lǐng)導(dǎo)不但從自身的人格魅力影響著我,，還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核,，成為了一名正式黨員,，原來對這個詞沒有什么理解，但今天真為自己成為黨員而驕傲了,?？磫栴}能站在一定高度了，想問題能全面考慮了,，做事情能以大局為重了,。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失，把學(xué)校的事看成是自己的事,，把學(xué)校的責任當成自己的責任,。

按照學(xué)校的。

制度,。

與安排,，每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦,，可不知從什么時候起,，我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學(xué)校,，喜歡看學(xué)生們歡快雀躍地踏入校門,，喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子，喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點,，喜歡聽學(xué)生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,，喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲,，從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇三

20xx年下半年，我接管五校區(qū)教務(wù)科工作,，得益于校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，兄弟科室的協(xié)助，及全體教職工的支持,，教務(wù)科順利完成擔負的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報如下：

一,、編制各班級課程表、輔導(dǎo)表,、作息時間表等,，并及時下發(fā);發(fā)放本學(xué)期所需要的教科書、教材教輔教參,、備課本及其他各種教學(xué)用具,，保證了學(xué)生及時正常開課。

二,、召開教師會,，公布教師任課安排情況，提出本學(xué)期總的教學(xué)目標及實施措施,。

三,、組織進行期中、期末考試,，匯總學(xué)生成績,，分析存在的問題，進一步改進教學(xué)方法,。

四,、準確無誤核算教師課時工資，并及時發(fā)放,。

五,、堅持教師聽課評課制度，要求教師相互聽課,，組織教師統(tǒng)一聽課,，及時匯總教師們的評價信息，反饋給講課老師,，既為老師們提供了相互學(xué)習,、加強交流的機會，又進一步促進了教師們對新觀念,、新理念,、新教法的認識，對提高教師業(yè)務(wù)水平,、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮著推動作用,。

六、堅持學(xué)生評教制度,，學(xué)期末進行一次學(xué)生評教,，從學(xué)生那里了解教師教學(xué)工作情況，將學(xué)生評價意見有目地的反饋給相關(guān)老師，達到教學(xué)相長的目的.,。同時,，學(xué)生評教為教師的量化提供數(shù)據(jù)。

七,、本學(xué)期期中期末分兩次進行了全面的教學(xué)常規(guī)大檢查,，包括教案(書寫、格式,、數(shù)量的多少,、質(zhì)量的優(yōu)劣、教學(xué)方法的設(shè)計,、板書設(shè)計等等),、作業(yè)的布置與批改(次數(shù)及批改質(zhì)量等)，肯定成績,，發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié),，督促教師改進教學(xué)方法,，提升教學(xué)效率。

八,、本學(xué)期召了開兩次教學(xué)教研會議,，針對教學(xué)實際，肯定成績和已經(jīng)取得的教學(xué)成就,，同時對教學(xué)中出現(xiàn)的問題研討解決辦法,，努力深化教學(xué)改革，明確教學(xué)目標和方向,，提高教學(xué)水平和教學(xué)效率,。

九、全體教師都極為重視招生工作,，竭盡全力認真宣傳,，已完成部分招生任務(wù)。

工作中肯定會有許多不足和疏漏,，誠懇領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，我將不懈努力，更加圓滿完成各項工作任務(wù),。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇四

因為走出了班主任的工作,，接觸了許多新的工作任務(wù)，這些工作鍛煉了我的能力,，同時也樹立了要為大家服務(wù)的意識,。

1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習的檢查到每月教師,。

教案,。

本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核;從組織全校的期中測試到期末的終結(jié)性考核。由于工作中能一步一個腳印,，因而學(xué)校的教學(xué)工作在有序進行,，各班的教學(xué)質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習從新聞發(fā)布會到數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練,，從古詩文積累美文欣賞到走進英語世界已逐步形成了自己的特色,。教師的個性化教案設(shè)計已形成自己的風格，突顯了教案的實效性,。每月的本簿檢查已成了大家互相學(xué)習取長補短的最佳時機,，學(xué)期末各種本簿的展示，不僅展示了孩子一學(xué)期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水,。

2,、組織學(xué)校的校本教研活動。在校長的指導(dǎo)下,，調(diào)研,、計劃并組織學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動。上半年組織了實效教學(xué)評優(yōu)課大賽活動,，經(jīng)過全體教師的講課,、聽課、評課,，評審組按語文組,、數(shù)學(xué)組、?？平M分別評出了特等獎,、一等獎、優(yōu)秀獎,。下半年根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀,，根據(jù)教師評課存在的問題，組織開展了層次性,、遞進式的“實效教學(xué),，評課研討”教研活動。

各組通過集體備課-上課-聽課-評課研討的形式進行,，活動重在評課,，通過評課這一手段增強教師的業(yè)務(wù)能力，提高教師的教研能力,。教研活動,，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,，提高了教師的課堂教學(xué)水平。課堂教學(xué)中,，他們大膽嘗試,，有思想，有觀點,，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,，也對別人提出的不同。

意見,。

和建議也非常樂意接受,。在這樣一個良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認識問題,、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,，教研活動的實效性也漸漸提高，尤其是本學(xué)期開展的專題研究活動,，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力,。

3、抓好教師的培訓(xùn)提高工作,。在校長的指導(dǎo)下每周組織教師進行集體備課,，備課中或找一節(jié)課或針對一個問題展開研討，使學(xué)校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍,。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習,，隨時幫助教師解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題,。每月組織教師自評,，協(xié)助校長完成每月對教師的考評。

由于工作的勤懇,，我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高,，而對老師們的服務(wù)意識越來越強，對學(xué)校的這份愛也越來越深,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇五

在這一年里,，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,，就在我以為大路朝前,，日子就這樣平靜下去的時候。xx年11月,，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了xx,，我非常高興。加入xx已兩個多月,，但對于我來說,，我成長了很多,。從頭開始學(xué)習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容,。兩個月的工作,，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學(xué)習,，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里,。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評,，也做一些總結(jié),，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,。

一,、xx年總結(jié)

（一）工作總結(jié)xx年xx月xx日，我開始加入到xx,，跟著老員工學(xué)習,，第一次參與訂單登記和后臺管理；第一次參與英文客服訂單驗證工作,；第一次參與問題單,、完成訂單回信；第一次接觸到chargeback,、投訴處理,。在這里，我看到了希望,，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容,。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,，感謝公司給了我學(xué)習的機會。在這里,，我看到了一批拼命,、賣力、踏實的人工作,，我看到了一個好的團隊,，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,，這將是在未來的一年中,，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題,。

（二）工作中的不足在工作中,，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,，考慮問題不夠全面和細致,，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面,，我需要多花時間和精力去學(xué)習,。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時,，英語理論知識水平,、工作壓力承受能以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,，使自己更好地做好本職工作,。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔,，不依賴他人,，不退縮、不逃避,，勇敢地邁出每一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二,、xx年計劃新的一年即將到來,，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力,?？此迫菀?，做起來卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的,，需要有自信,，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,，有各位同事的協(xié)助,，加上我個人的不懈努力，xx年會是我蛻變的一年,。

（一）增強責任感,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率,。要積極主動地把工作做到點上,，落到實處，減少工作失誤,。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性,。

（二）勤學(xué)習,，專業(yè)服務(wù)能力。涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,，不怕苦難,，努力克服。工作中遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。比如service信件處理,、退款流程、訂單登記細節(jié)處理,、打電話驗證,，回答客人問題等。面對這些問題,，要自己先多了解,，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作,，以及如何管理,，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色,，用專業(yè)的言語向客戶表達,。

（三）多行動，堅守工作職責,。英文客服崗位,，工作時間長，任務(wù)繁重,，壓力大,，有夜班,，肩負著公司的形象。所以,，需要的是有責任心,、不怕吃苦、能耐勞,、樂于奉獻的人,。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓,。工作無大小,，只是分工不同，貢獻無多少,，要看用心沒有,，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,，我個人認為自己的上進心很強,，的特點就是學(xué)習能力強，待人真誠,。工作中,，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎,，不驕不躁,，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),，還是工作上的任務(wù),，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié),、勤分析,、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長,。學(xué)會磨練自己,，拓寬自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

（四）善于思考，理論聯(lián)系實際,。在工作中做一個留心人,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意,，反思和總結(jié),，吸取精華，提取糟粕,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習和自我提高拓寬知識面,，提高履行崗位職責的能力,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇六

本學(xué)期，在全體教師的辛勤努力下,，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,，加強師資隊伍建設(shè)為目的，我校明確了教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,，加強教學(xué)過程管理是提高教學(xué)質(zhì)量的首要途徑,。我們教務(wù)處緊緊抓住一個“實”字，以提升教學(xué)質(zhì)量為中心,，不斷強化教學(xué)管理,，狠抓教師培訓(xùn)，提升教師素質(zhì),，在張鳳全校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校教學(xué)工作有了喜人的變化。教師敬業(yè)務(wù)實精神得到很大的提高?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作簡要總結(jié)如下：

抓好制度落實,。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的'基本保證,。健全各項規(guī)章制度又是學(xué)校教學(xué)常規(guī)落實管理工作的一項重要措施,。

1、本學(xué)期教務(wù)處嚴控學(xué)生在校學(xué)習時間,；監(jiān)控學(xué)生作業(yè)總量,，保證學(xué)生每天一小時的陽光體育運動。同時嚴格執(zhí)行國家課程計劃,，促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,。本學(xué)期教務(wù)處嚴格執(zhí)行教育局頒布的義務(wù)教育課程計劃，開齊開足各門課程,。

2,、加強常規(guī)檢查。按要求采取多種形式，認真抓好教學(xué)常規(guī)檢查,，定期不定期相結(jié)合的方式進行業(yè)務(wù)檢查,，及時進行總結(jié)反饋，以利于進一步的工作,。

校領(lǐng)導(dǎo)加強課堂教學(xué)管理,，重視各項教學(xué)常規(guī)的落實，堅持課堂檢查制度和及時反饋制度,，保證教學(xué)正常秩序,。

每月進行一次常規(guī)檢查，及時反饋信息,。每月對教師備課筆記,、聽課筆記、作業(yè)等教學(xué)常規(guī)工作進行了檢查,，本學(xué)期特別增設(shè)了教學(xué)常規(guī)檢查反饋表,，就備課方面（教學(xué)目標、教材分析,、教學(xué)過程,、教法學(xué)法及教學(xué)反思）及作業(yè)等提出了中肯的意見和建議。使得教學(xué)常規(guī)檢查工作真正落到實處,，起到積極的促進作用,。

3、抓好聽課,、評課活動,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課、評課,，幫助和指導(dǎo)教師改進教法,、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過聽課,、評課活動,，教師執(zhí)教能力有了一定的提高。

4,、抓好考試質(zhì)量分析和學(xué)生的綜合素質(zhì)評價,。加強考試工作的規(guī)范，按規(guī)定要求進行教學(xué)質(zhì)量檢查,，教學(xué)質(zhì)量分析注重學(xué)科教學(xué)情況,、注重學(xué)生學(xué)習個性需求，我校對每次大型考試都進行細化量化考核,，分析到各科目各任課老師,，對平均分、及格率都進行分析比較，并對下一階段提出具體量化目標,，這樣有利于激發(fā)教師之間的競爭合作,，有利于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高,。教師認真對待平時的單元檢測,，做到嚴格監(jiān)考交叉閱卷，并認真做好檢測質(zhì)量分析,，不斷反思和調(diào)整自己的教學(xué),，對教學(xué)情況進行全面總結(jié)，不斷加強教學(xué)管理,。本學(xué)期我們除了期中考試和期末考試外,，我們還進行兩次全面的月質(zhì)量檢測，及時分析匯總,。

5,、加強教研組、備課組管理,。本學(xué)期學(xué)校進一步完善了教研組長,、備課組長職責，讓每位組長明確了教研組,、備課組工作職能和工作職責,，同時要求每位組長能不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮組員的積極性和團隊協(xié)作精神,。多次召開教研組長會議,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識,，每月一次教研組會議進行思想交流,、理論學(xué)習，讓教研組例會真正起到對教學(xué)質(zhì)量提升的促進作用,。

6,、開展“推門聽課”活動，提高課堂教學(xué)的高效性,。

堅持備課組相互聽課,，把聽“推門課”工作落到實處，來激發(fā)教師的教研熱情,。學(xué)校行政,、骨干教師帶頭深入課堂聽課評課，幫助和指導(dǎo)教師改進教法,、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,，以此來提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

初三年級的教學(xué)工作是我校教學(xué)工作的重中之重，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注初三的教育教學(xué)工作,。圍繞“明年中考繼續(xù)創(chuàng)輝煌”做好文章,。教務(wù)處人員經(jīng)常開展隨堂聽課，做到及時看,、經(jīng)常聽,、隨時查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的成功之路,，扎扎實實抓好教學(xué)質(zhì)量。重點抓好畢業(yè)班的班風,、學(xué)風建設(shè),，為形成好的質(zhì)量意識創(chuàng)造條件。針對畢業(yè)班的具體情況,，多次召開專題會議,，重點探討我校畢業(yè)班成績與改進措施，爭取教學(xué)質(zhì)量明顯提升,。這個學(xué)期以來,，在初三班主任的辛勤工作下，初三盡管底子薄,，但班級面貌良好,，學(xué)生學(xué)習氣氛較濃。

1,、搞好初一新生的學(xué)籍工作,。

2、重新審查初二初三學(xué)籍工作,。

3,、組織期中，期末考試,，兩次月考,。

4、進行教學(xué)常規(guī)檢查,，檢查教案五次,，作業(yè)檢查四次。

5,、每天堅持開展陽光體育一小時活動,。在課間廣播操后進行中長跑活動。

6,、成功舉辦我校第三屆中學(xué)生籃球賽,。

7,、進行校本教研活動。

8,、舉辦第五屆元旦文藝匯演,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇七

本學(xué)期我校教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，以區(qū)教育局提出的“隊伍建設(shè)年”為契機,，以創(chuàng)立“揚州市中小學(xué)校本教研三星級學(xué)?！被顒訛樽ナ郑蕴岣哒n堂教學(xué)有效性為核心,，以促進教師群體專業(yè)化水平的提高為目標,，全面優(yōu)化學(xué)校教育教學(xué)工作,，進一步提升了我校教學(xué)水平,，圓滿地完成了本學(xué)期的任務(wù)。下面就本學(xué)期教導(dǎo)處工作做如下回顧：

為了保證學(xué)生知識結(jié)構(gòu)完整,、身心發(fā)展和諧,、個性訓(xùn)練充分、素質(zhì)培養(yǎng)全面,。本學(xué)期我校嚴格執(zhí)行課程計劃,，強化教學(xué)法規(guī)意識，加強課程計劃的執(zhí)行和管理,，做到了“開齊,、上足、教好”各類課程,，加大課程管理的巡查力度,，由每一天的學(xué)校行政總值對課表執(zhí)行情景進行檢查。

我校進取實施體藝“2+1”工程和大課間活動,，嚴格按照國家課程上好體育課,，認真抓好“兩操”和課外活動課，確保學(xué)生每一天在校體育活動1小時,，學(xué)期末認真組織學(xué)生體質(zhì)健康測試,，確保優(yōu)秀率、合格率到達國家規(guī)定標準,。

本學(xué)期,，我校成立了二十多個社團，為了讓社團成為學(xué)生熱愛學(xué)習,、獲取知識,、發(fā)展本事和提升教育質(zhì)量的新的增長點。每個社團都有專人負責,，嚴格按照學(xué)期初的計劃開展活動,。社團活動的廣泛開展,，發(fā)展了學(xué)生的興趣特長，提高了學(xué)生的實踐技能,，轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習方式,，促進了學(xué)生的全面發(fā)展。

教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準則,，良好的管理體制是我們順利實施課程改革,，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，所以,，我們始終抓實抓好,。重點做好如下工作：

1、業(yè)務(wù)檢查重平時,。

我校對教師教學(xué)常規(guī)的檢查方式比較靈活,，注重日常的業(yè)務(wù)檢查與指導(dǎo)，原則上每月進行一次業(yè)務(wù)抽查,，期中期末各一次普查,，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改善—復(fù)查”的方式,，使得教師的各項教學(xué)業(yè)務(wù)工作在平時就落到實處,，為教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)進行推門聽課制度,，我們采取“聽課評課捆綁制”,，使教師的業(yè)務(wù)學(xué)習與聽課務(wù)實有效。

2,、規(guī)范常規(guī)做保障,。

本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強教學(xué)“七認真”工作的監(jiān)督與檢查，對教師的備課,、上課,、作業(yè)設(shè)計等都提出了更為細致的要求。

(1)抓團體備課,。備課是上好課的關(guān)鍵,，本學(xué)期我們優(yōu)化了團體備課制度。遵循個人教研與團體研討相結(jié)合的原則,，要求教師依據(jù)課程標準,，創(chuàng)造性地使用教材，恰當?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法,。將個人智慧轉(zhuǎn)化為團體優(yōu)勢,，即保證了教學(xué)進度的統(tǒng)一，也能保障教學(xué)質(zhì)量的整體提高,。本學(xué)期教導(dǎo)處對各教師的備課筆記檢查了四次,。每次檢查后,，教導(dǎo)處都認真總結(jié)，如實反饋,，促使教師改正缺點,，發(fā)揚優(yōu)點。

(2)抓上課,。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強聽課,，經(jīng)過教研組的研討課,、示范課、教師的一人一課,、領(lǐng)導(dǎo)的推門課,，促使教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高課堂教學(xué)的實效,。

(3)抓作業(yè)設(shè)計,。本學(xué)期對各年級各學(xué)科布置的作業(yè),，做到了資料統(tǒng)一化,，題型多樣化，練習層次化,。教導(dǎo)處對各科作業(yè)檢查了4次,。對檢查中出現(xiàn)的問題，構(gòu)成書面材料,，并及時對相關(guān)教師提出整改措施,。

(4)抓教后反思?！墩n程標準》要求教師要及時進行教后反思,，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進全體學(xué)生的全面發(fā)展。我校40周歲以下青年教師的備課筆記80%以上,，其他教師至少60%要及時進行反思,，并對反思進行具體要求，以書面,、小組等形式進行教學(xué)反思,，到達提高自身教學(xué)水平的目的。

3,、教學(xué)管理提質(zhì)量,。

教學(xué)工作的管理,，以教學(xué)質(zhì)量管理最為重要,，課堂教學(xué)又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期我校重點抓課堂教學(xué)管理，經(jīng)過嚴格的教學(xué)管理求得良好的教學(xué)質(zhì)量,。

(1)加強日常教學(xué)監(jiān)控管理。經(jīng)過一人一課,、教研課,、隨堂聽課等形式，發(fā)現(xiàn)課堂上存在的問題,，及時與執(zhí)教者共同分析并研究解決辦法,。

(2)改善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法。本學(xué)期教導(dǎo)處隨機對各年級各學(xué)科的質(zhì)量進行抽測,，并對抽測中發(fā)現(xiàn)的問題召開任課教師會議,，幫忙他們找出問題的原因，并提出在以后教學(xué)中改正的方法,。加強了課堂教學(xué)效果檢測,，進一步鞏固和提高了教學(xué)質(zhì)量。

(4)重視畢業(yè)班教學(xué)管理,。本學(xué)期,，學(xué)校對畢業(yè)班各學(xué)科教學(xué)提出具體要求，制定了切實可行的工作計劃,。在實施過程中,，不斷改善教學(xué)方法和措施。圍繞“全面提高各科教學(xué)質(zhì)量”多次召開畢業(yè)班教師會議,。召開了兩次畢業(yè)班家長會,，從思想上提高學(xué)生的認識，引導(dǎo)學(xué)生把對班對校的熱愛轉(zhuǎn)化為學(xué)習動力,。加強了學(xué)校與家庭,、社會的聯(lián)系，增強了學(xué)校的教育合力,。

對照區(qū)教育局“隊伍建設(shè)年”的要求,，為做好青年教師的培養(yǎng)工作，加強教師隊伍建設(shè),，我們做了如下工作：

1,、多種途徑長學(xué)識。

為了提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,，我校堅持每月一次校內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習與有計劃地組織部分教師外出學(xué)習與培訓(xùn),。

各教研組開展了觀看名師錄像課、聽專家名師講座等業(yè)務(wù)學(xué)習活動,。本學(xué)年學(xué)校還先后組織了二十人次教師參加了省市培訓(xùn),、聽課、觀摩活動,。

認真落實教師個人專業(yè)化成長方案,，本學(xué)期40周歲以下的青年教師每人認真研讀一本教育專著,，教導(dǎo)處經(jīng)過舉行微課教學(xué)演示賽、沙龍交流等多種形式,，促進了教師專業(yè)化成長,，提高教師綜合素養(yǎng)。

2,、有效教研促成長,。

各教研組結(jié)合揚州市中小學(xué)校本教研三星級學(xué)校創(chuàng)立活動，嚴格按照教研組活動計劃,，加強共同協(xié)作與探討,，認真落實好每一次的教研活動。

各教研組以新課程,、新知識,、新技術(shù)、新方法為重點,，開展同題異構(gòu),、同課異教、青年教師磨課等教研活動,，并利用教研活動和團體備課的時間進行評議,，不斷總結(jié)，構(gòu)成各年級各學(xué)科的經(jīng)典教案,。在活動開展過程中,，做到定時間、定地點,、定人員，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動,。

3,、各項賽事提本事。

為了更好地貫徹,、落實新課程理念,，進一步推動我校青年教師教學(xué)、教研水平的提高,，努力造就一批“為人師表,、愛崗敬業(yè)、嚴謹篤學(xué),、與時俱進”的教師隊伍,，為我校青年教師搭建一個展示自己、鍛煉自己的舞臺,，營造一種進取競爭,、勇于探索實踐,、挑戰(zhàn)自己的氛圍，以賽促研,、促學(xué)習,、促業(yè)務(wù)本事的'提高，實現(xiàn)青年教師的專業(yè)成長,。本學(xué)期,，我校舉辦了“課堂作業(yè)設(shè)計比賽”、“教師說課比賽”,、“教師命題大賽”,。我校的張晶教師獲得區(qū)英語教學(xué)競賽一等獎，李靜教師獲得區(qū)小學(xué)語文競賽二等獎,。張鋮,、郭越兩位教師在區(qū)新教師“三字一話”比賽中獲獎。倪茜,、劉霞,、陳燕三位教師的送教下鄉(xiāng)示范課，受到了兄弟學(xué)校的一致好評,。

1,、經(jīng)典書香潤童心。

為進一步弘揚民族傳統(tǒng),，傳承國學(xué)經(jīng)典文化,，引領(lǐng)我校學(xué)生經(jīng)過誦讀經(jīng)典詩詞，感受祖國傳統(tǒng)文化的博大精深,，理解人文精神熏陶,，培養(yǎng)他們熱愛祖國、孝敬父母,、尊敬師長,、勤學(xué)自強的優(yōu)良品質(zhì)，努力營造濃郁的書香學(xué)校氛圍,，進一步推進學(xué)校文化的建設(shè),。成功舉辦了校內(nèi)經(jīng)典閱讀選拔比賽、學(xué)校讀書節(jié),，讓童心在“經(jīng)典誦讀”中潤澤和飛揚,。

2、系列活動增才干,。

我校舉行的“各年級計算比賽”,，進一步激發(fā)了學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習的興趣，提高了計算本事。經(jīng)過“中年級作文競賽”,，使孩子們關(guān)注生活,，做生活的有心人。用他們手中的筆,，真實地記錄生活的感受和成長過程的點滴,，讓他們在學(xué)會作文的同時學(xué)會做人，提高了學(xué)生對生活的觀察力和聯(lián)想力以及作文寫作的水平,。經(jīng)過“低年級朗讀比賽”,、“中高年級閱讀競賽”、“低年級寫字比賽”,、“中高年級訂正錯別字比賽”等活動提高了學(xué)生的語文素養(yǎng),。“三至六年級英語課堂教學(xué)方式創(chuàng)新系列活動”,、“高年級英語拓展性閱讀競賽”,、“六年級創(chuàng)新作文小競賽”系列活動，激發(fā)全校學(xué)生學(xué)英語,、用英語的興趣,。增強了學(xué)生開口講英語、動手寫英語的本事,。營造了濃厚的英語學(xué)習氛圍,，讓英語走進了每個孩子，使他們想說,，敢說,，能說，樂說,。

本學(xué)期舉行的“校級運動會”,，讓學(xué)生在情趣盎然中鍛煉身體，陶冶情操,，發(fā)揮智力和個性特點,，創(chuàng)設(shè)禮貌、健康,、活潑、和諧的學(xué)校文化生活,。展現(xiàn)了新時代小學(xué)生形象,，并培養(yǎng)團隊合作精神，用健康的身體投身于學(xué)習之中,，發(fā)掘和培養(yǎng)了體育后備人才,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇八

一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,，我逐漸認為,，要成為一名稱職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻,，勤于學(xué)習,，善于研究，敢于創(chuàng)新,，務(wù)本求實,，團結(jié)協(xié)作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，有喜悅，也有困惑,；現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下,，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

俗話說：在其位、務(wù)其職,、思其政,。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識,，努力做好校長的助手。

1,、重視合作意識,。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達”,，“下情上曉”,，起橋梁溝通作用。在工作中,，我以求真務(wù)實的態(tài)度,，顧全大局，融合群體,，在校長的指導(dǎo)下,，制訂好學(xué)校教學(xué)工作計劃，并組織實施,，使工作更有計劃性,、針對性、實效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗,，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。在學(xué)校的教育教學(xué)活動的開展中，充實利用學(xué)校各科教師的特長,，特別是幾個語文,、數(shù)學(xué)教師在課堂中的表現(xiàn)藝術(shù)，讓我看到了自身的差距,。所以,，在學(xué)校的教育教學(xué)工作中要做好“合作”。

2,、突出服務(wù)意識,。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù),。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的,。因此，在平時工作中,，我堅持兩條原則：一是加強學(xué)習,，不斷加固精神防線，弘揚正氣,；二是樂于接受群眾監(jiān)督,，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較,，工作任務(wù)重不叫苦,，做的事情多不厭煩。我始終認為,，一個人無論職位高低,，能力大小，都要對工作盡一份責任,，獻一份力量,。我不斷告誡自己，要以身作則,，贏得教師們的.信任與支持,。正所謂：“海納百川”，在工作中,，我要求自己做到,，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系,，不勾心斗角,，注重團結(jié)，容人容言,，榮辱不驚，提高心理承受能力。

一年來,，以堅定的信心,、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作,；按照教學(xué)計劃和課程標準的要求,，開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù),，制定教學(xué)工作計劃,，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題,，跟蹤檢查考核教學(xué)全過程,，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。主要工作如下：

（一）,、課堂改革深入推進,。

強行推進“五步法”教學(xué)。每學(xué)期開展兩次普聽課活動,，并做好聽課筆記,，分類，評課議課,。在活動中,，我們采取“聽優(yōu)質(zhì)錄象課”、“組織青年教師上觀摩課”,、“請有經(jīng)驗的教師評課”等不同方式,，幫助教師感受好課內(nèi)涵，形成好課標準,，以提高教師自身的教學(xué)水平,。通過各種活動的學(xué)習，讓教師在心中逐步形成自己的好課標準,。

（二）,、教學(xué)常規(guī)管理工作。

1,、學(xué)期開始時對所有教師都要求認真寫好工作計劃或方案,，期末要求寫好總結(jié)和經(jīng)驗點滴。平時工作中對教師的備課,、作業(yè)等常規(guī)工作進行月查和不定時的檢查,，并對年輕教師進行課堂跟蹤，促進搞好課堂教學(xué)工作,。

2,、加強二次備課,，注重實效。我校教師根據(jù)我們學(xué)?！拔宀椒ā钡哪Ｊ秸J真對共享教案進行二次備課,，提倡提前一周備課、檢查驗收制度,，堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現(xiàn)象,，并且認真寫好教后反思。

3,、要求教師按時參加業(yè)務(wù)學(xué)習和教研活動,，認真做好記錄，撰寫學(xué)習心得,、進行經(jīng)驗交流,，讓全體教師都學(xué)習課改新理念，最大限制的挖掘教師的工作潛力,，發(fā)揮教師特長,，用于教學(xué)之中。

4,、認真組織期中,、期末兩次素質(zhì)檢測，對學(xué)生進行客觀平價,，通過全體教師的努力,，我校的成績較之以往有所提高。

5,、加強學(xué)生作業(yè)管理,，規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置，作業(yè)設(shè)置要科學(xué),、適度,。課堂作業(yè)要盡量當堂完成，課外家庭作業(yè)繼續(xù)實行總量控制,，認真完成“家庭作業(yè)明白紙”,，提倡布置探究性、實踐性的家庭作業(yè),，避免布置機械,、重復(fù)性作業(yè)。

6,、提高教學(xué)常規(guī)工作的標準,，完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以教研組長和教師代表檢查,，月查以教務(wù)主任和教研組長組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查,，及時掌握年級備課,、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測等常規(guī),，發(fā)現(xiàn)不足,，及時糾正。每次檢查,，要按要求嚴格把關(guān)，如實填寫檢查登記表,、認真寫好檢查小結(jié),。

7、認真落實課程方案,，促進學(xué)生全面發(fā)展,。嚴格按照國家課程方案及省定課程計劃組織教育教學(xué)，開齊,、開全課程,，開足課時。

8,、我校的體育設(shè)施及體育器材雖然不健全,，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和體育教師的努力下，我校的體育工作也有了很大的提高,，體育教師認真制定工作計劃和達標計劃,，完善各班的體育健康統(tǒng)計表，并在教學(xué)過程中開展了春季田徑運動,、課堂中訓(xùn)練學(xué)生體育測試達標項目等,，達到了體育健康、娛樂,、鍛煉的目的,。

教務(wù)處的主要職責是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展,，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實施相應(yīng)的管理,，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學(xué)期初制定工作計劃,，學(xué)期末進行工作總結(jié),，每周有工作安排，大事有記載,、活動有記錄,。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長商討,、謀劃教研活動主題與方式,，在教研活動中,，主動探究、積極實踐,。

教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作,，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決,，智慧來自細心的觀察,，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,，來自于不斷地反思,，不斷否定自我，超越自我,。

本學(xué)期我擔任五年級語文并帶班主任,，在課堂教學(xué)方面積極爭取大家的評議；在輔導(dǎo)學(xué)生方面盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力,，但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松,。盡管工作比較煩瑣，但我不怕累,，在努力帶好班級的同時,，抽更多的時間到老師們中去，和他們一起研討,，一起學(xué)習,。

作為一名教務(wù)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識和扎實的教學(xué)基本功,。在這方面,，我還不夠稱職。然而,，自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)工作,，面對現(xiàn)實我時時提醒自己，要盡可能地善待自己,，善待學(xué)生,。

1、由于我年紀輕,，缺乏經(jīng)驗,，對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作還有待進一步的加強完善。對管理的認識與敬業(yè)精神有待進一步的提高,。

2,、在管理中許多工作做得不太細，完成質(zhì)量不高,，今后要提升自已的辦事效率,，使教學(xué)工作完成得更好,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇九

從進入教導(dǎo)處的第一天起，我就意識到了自己責任的重要,，作教導(dǎo)主任教什么,，導(dǎo)什么，作為學(xué)校教學(xué)的骨干怎樣起到引領(lǐng)作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,，在這樣周而復(fù)始的上課、聽課,、評課中,，自己的業(yè)務(wù)也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,，為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學(xué)水平,。在不斷地理論與實踐相結(jié)合中,，在不斷地互相促進中，發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)也在不斷地在提高,。

因為深感肩上的責任之重,，我還常上網(wǎng)點擊名家名師博客，學(xué)習他們的經(jīng)驗,，了解最新的動態(tài),，并期盼著與他們在網(wǎng)上交流，通過網(wǎng)絡(luò)走進他們的教育世界,。如果說原來是個教書匠,，那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參,，現(xiàn)在又多了課標,、多了教科研雜志?；叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教,，我的學(xué)生怎么學(xué)。現(xiàn)在我更多關(guān)注的是教育的最新動態(tài),，想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁?，怎樣能讓老師們得到更?學(xué)生們需要的是什么，怎樣能讓學(xué)生收獲得更多;家長們想的是什么,，怎樣能讓家長更滿意,。是的，在工作中我漸漸讀懂了,，這就是自己的責任,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十

本學(xué)期教務(wù)處以韻味教育為核心價值觀,，以建校十年為契機，以學(xué)校三年規(guī)劃為綱領(lǐng),，以常規(guī)考核制度為依據(jù),，以小組合作為抓手，積極引領(lǐng)廣大教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,，充分調(diào)動他們的工作熱情,，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在教務(wù)處工作人員的共同努力下,，本學(xué)期的工作順利結(jié)束,，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

強化了管理工作的科學(xué)化、實效性,，教務(wù)處同志在校長室的指導(dǎo)下,，進行了分工協(xié)作，取得了很大的收效,，具體總結(jié)如下,。

1、學(xué)籍工作方面,。學(xué)期初對各級各班學(xué)生報到情況進行了統(tǒng)計,、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學(xué)生到校,，并了解未報到學(xué)生的原因,，及時報學(xué)校備案。

2,、本學(xué)期,，教務(wù)處進一步加強了課堂教學(xué)常規(guī)管理，對上課,、輔導(dǎo)課,、培優(yōu)補缺等工作進行檢查，并如實做好記錄,，在一定程度上確保了教學(xué)工作的穩(wěn)定,。

4、認真開展考務(wù)工作,。在考場安排,、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效，公正嚴明,，組織嚴密,，井然有序，考后及時集中召開了總結(jié)表彰會,，分頭召開各年級的質(zhì)量分析會,，并對學(xué)生進行了問卷調(diào)查，廣泛聽取了學(xué)生的.意見和建議,，及時了解老師教學(xué),、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師,，對學(xué)生意見較多的教師進行個別談話,，提醒他們注意，并及時改進,。

5,、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學(xué)進程,。開學(xué)初,，湯校長在全體教師會議上布置了本學(xué)期教學(xué)工作。在教研組長會上,，教務(wù)處強調(diào)了教研組長的職責，商討了各組的各種教育教學(xué)活動,，督促他們制定出了相應(yīng)的活動計劃,。還專門召開了九年級教師會議，強調(diào)了九年級教師在教學(xué)工作中要注意的問題,，提醒各位教師面對競爭,，認清形勢，樹立信心,，努力拼搏,，分析了我校今年九年級學(xué)生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標,。

6,、加強與家長的聯(lián)系。向家長開放課堂,，讓家長進班聽隨堂課,，了解小組合作的學(xué)習情況。同時,，組織科任教師參加家長會,，與家長進一步溝通，引導(dǎo)家長明白在初中階段如何在生活和學(xué)習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解,，對我校的教學(xué)情況有了客觀而全面的認識,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十一

時間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到xx_大家庭有將近六個月的時間了,，我是在xx年8月20日踏進了xx的大門,，還記得當初來xx_應(yīng)聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺,，所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作,，回首這半年的時間有很多的收獲：

1、要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在,，是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。

2,、客服的基礎(chǔ)工作,，維護qq群，在論壇發(fā)帖子,，樓盤評論的更新,；以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作,。

3,、從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘,，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,，隨著時間的累積，看房活動的增多,，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了,，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價,，每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,，因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。

4,、公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學(xué)習更多的專業(yè)知識,，和自身素質(zhì)的提高,，早日達到公司對我們的要求。

6,、客服今后的工作可謂任重而道遠,，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,，努力克服個性和年齡的弱點,，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,，但是追求完美,、永不言敗的個性永不會變。

7,、我的信念是活到老,，學(xué)到老，要自信一生,，也許,，只有用學(xué)習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。xx即將過去，新的一年就要到來,，揮揮手告別09的一切不快,，迎來嶄新的xx，相信xx能夠更上一個臺階,。

下面是個人的一些意見和建議：

1,、我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與xx無關(guān)了,，就退群了,。

2、一周兩場的看房活動,，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量,，不得不在群里邊推廣,，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。

3,、以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn),，自己學(xué)習是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐,，這也是顧問式客服必不可少的條件,；這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。

4,、領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法：金無足赤,，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤,，希望今后出現(xiàn)什么問題,，不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度,，態(tài)度決定一切,，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,，任何事情出現(xiàn)了差錯,，相互埋怨是解決不了問題的。

5,、很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,，希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責,，施加壓力,，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心,。

6,、規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求,，希望打印出來這樣我們也有個參考標準,，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過,，但是都不知道,。

7、客服部的工作確實很重要,，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十二

本著“敬業(yè),、精業(yè)、務(wù)實,、高效”的精神與工作態(tài)度,，以重實際、抓實事,，求實效為教學(xué)工作的基本原則,，充分調(diào)動教師的工作熱情,，勇于改革創(chuàng)新，全面提高教學(xué)質(zhì)量,，加速學(xué)校的發(fā)展壯大,。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在其他處室的幫助下,，在全體老師的共同努力下,，本學(xué)期的工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一,、強化目標,，創(chuàng)設(shè)愿景。

配合校長室努力創(chuàng)設(shè)全體師生的共同愿景,，確定各年級奮斗目標,，一次高考，三年努力,。

1,、班級奮斗目標：

學(xué)校把20xx屆的高考目標根據(jù)中考分數(shù)，按比例分配給每個班級,，高考目標具體分為基本目標,、期望目標、超越目標,，班主任和任課教師要心中有數(shù),。

2、學(xué)生奮斗目標：

每個學(xué)生根據(jù)中考分數(shù),，提出自己語數(shù)外三科的高考奮斗目標,，語數(shù)外三科老師根據(jù)學(xué)生的實際情況，幫助學(xué)生設(shè)立學(xué)科老師的期望目標,，并在學(xué)習過程中發(fā)展性地提高,。

3、教師奮斗目標：

學(xué)科老師落實三個目標：學(xué)生的學(xué)科期望目標,、班級的低分控制目標,、班級的學(xué)科績效目標。教學(xué)過程圍繞三個目標進行,，教學(xué)效果以三個目標來檢測考核。

二,、抓實常規(guī),，規(guī)范教學(xué)。

1,、抓好制度落實,。下半年,，進一步完善了《木瀆第二高級中學(xué)教學(xué)“七認真”常規(guī)要求》《木瀆第二高級中學(xué)教研組（備課組）建設(shè)的實施意見》，量化了考核細則,，增強管理意識,，堅持按制度辦事，切實提高管理實效,。

2,、加強常規(guī)檢查。做好教學(xué)七認真的常規(guī)督促和檢查,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的形式,，對任課教師的教案、批改作業(yè),、聽課情況進行檢查,，評出等級，并記錄在案,，作為年終教師考核的依據(jù),。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè),。從檢查的結(jié)果來看,，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案,，及時認真批改作業(yè),，常規(guī)工作做得較扎實。

3,、抓好聽課,、評課活動。建立聽課制度,，對不同教師群體的聽課數(shù)量提出明確要求,，同時，加強行政聽課要求,，四位校長期堅持走進課堂,，加強聽課，指導(dǎo)教學(xué),。

4,、加強時間的管理。為切實保證學(xué)生在校時間的有效性,，學(xué)校對早讀,、午自習、晚自習,、周六自主學(xué)習等時間的使用有明確規(guī)定,，所有老師按規(guī)定執(zhí)行,，其他老師在規(guī)定的時間內(nèi)不得占用，有效地加強了學(xué)生時間的管理和使用,。

5,、加強教學(xué)反饋。為及時了解師生教與學(xué)的情況,，縮短教學(xué)反饋的時間,，學(xué)校實行語數(shù)外的月考制度，強化命題的針對性,，突出階段性教學(xué)的內(nèi)容,，及時反饋教學(xué)效果，召開年級質(zhì)量分析,，及時總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題，熱門思想?yún)R報及時改進,，不斷強化教師教學(xué)的質(zhì)量意識,。

6、做好學(xué)生評教活動,。每學(xué)期進行一次教育教學(xué)的學(xué)生問卷調(diào)查,，設(shè)計好問卷調(diào)查表，及時分析,、匯總,，把學(xué)生反映的問題和提出的建議反饋給相關(guān)的教師，讓相關(guān)教師及時改進,，提高教育教學(xué)的質(zhì)量,。

7、按時組織召開了家長會,，向家長們宣傳我校,，引導(dǎo)家長明白在高中階段如何在生活和學(xué)習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解,，對我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認識,。

三、突出重點,，加強管理,。

1、加強對教研組工作的指導(dǎo),、督促與檢查,。

為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了工作計劃，有內(nèi)容,、有措施。建立行政人員聯(lián)系教研組,、備課組制度,，要求行政人員全員參與并做好記載，對教研組活動的內(nèi)容,、形式提出自己的看法,，與聯(lián)系的教研組、備課組成員及時做好溝通,，努力提高活動的質(zhì)量和效率,。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化,。

2,、加強學(xué)科教研。

為了加強教師間的交流和學(xué)習,，每學(xué)期進行骨干教師的示范活動,，下學(xué)期還每人錄制一堂錄像課，鼓勵教師積極聽課,，組內(nèi)教師必須評課,，讓教師展示風采，讓同行學(xué)習經(jīng)驗,，融洽了同事間相互學(xué)習的良好氛圍,。充分調(diào)動、發(fā)揮年輕教師的優(yōu)勢,，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,。每學(xué)期進行一次青年教師的賽課、匯報課活動,，一方面讓青年教師展示自我,，讓其他老師熟悉、了解,；另一方面,，督促青年教師認真鉆研業(yè)務(wù)，加快成長,。同時,，發(fā)揮年輕教師的干勁，為學(xué)校教育教學(xué)的管理多服務(wù),，用推上高三教學(xué)的實際行動來肯定他們教育教學(xué)的成績,。

3、抓實培優(yōu)轉(zhuǎn)差。

培優(yōu)扶弱工作宜抓早,，抓實,。有針對性地進行指導(dǎo)優(yōu)差生，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師共同探討,、落實提高質(zhì)量的方案和措施。領(lǐng)導(dǎo),、教師加大力度,，抓好學(xué)生的培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，制訂切實可行的計劃,，研究和實踐提高培優(yōu)轉(zhuǎn)差效率的有效途徑和方法,，注意資料的積累，及時做好總結(jié),。課堂仍是培優(yōu)轉(zhuǎn)差的主陣地,，教師根據(jù)優(yōu)、中,、差學(xué)生分層確立教學(xué)目標,，分層設(shè)計問題，分層設(shè)計練習,、分層作業(yè),、分層評價。

4,、做好教研組,、備課組的評價。

完善教學(xué)“七認真”細則和教研組,、備課組建設(shè)意見,，要求各教研組、備課組明確各學(xué)期需要完成哪些具體的工作,，期末及時做好材料的收繳,，匯總，教務(wù)處成員認真比較,，結(jié)合教研室的績效考核,，評選出優(yōu)秀教研組、備課組和優(yōu)秀教研組長,、備課組長,，在全體教師大會上公布和表揚，并頒發(fā)證書和獎金,。同時,，根據(jù)工作量及教研室的績效考核，對學(xué)科貢獻較大的老師還進行個別獎勵，頒發(fā)學(xué)科突出貢獻獎證書和獎金,，并公示,，以此鼓勵教師努力提高學(xué)科成績。

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教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十三

自20xx年x月xx日起，吉林市xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今已有一年時間,。從創(chuàng)辦初期至今，我校在市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在全校師生的共同努力下,，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,，以人為本,，實事求是，以培養(yǎng)人才,，回報社會為切入點,，切實加強教育教學(xué)研究，持續(xù)加強學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,，積極推進學(xué)生素質(zhì)教育,。

在20xx年一年內(nèi)，培訓(xùn)學(xué)校共培訓(xùn)x屆學(xué)生共計xx人,，現(xiàn)xx人已取證完畢,，培訓(xùn)合格率達aa%；培訓(xùn)學(xué)校與吉林aaaa局合作,，承辦了“國家eee培訓(xùn)工程”的技能培訓(xùn)班,，現(xiàn)已圓滿完成。此外,，在培訓(xùn)學(xué)校的建設(shè)方面,，我們還做了如下管理工作：

一、健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度,。

健全的辦學(xué)制度,，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué),、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二、加強師資隊伍的建設(shè),。

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教,、文明從教,、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式,；在教學(xué)中積極運用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為,，促進教師專業(yè)發(fā)展。學(xué)校五大專業(yè)現(xiàn)已配備專門的理論和實操教師,，保證教學(xué)師資資源的穩(wěn)定,。今后，我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚,、教學(xué)優(yōu)秀,、教研突出、教改先進,、有影響的教師,。

三、提高對學(xué)生的管理,。

我?，F(xiàn)已建立學(xué)生管理“十步走”的培訓(xùn)管理流程，保證學(xué)生從入學(xué)開始,，有序,、安全、合理的進行培訓(xùn)學(xué)習,，學(xué)校秉持嚴進嚴出的管理原則,，旨在培訓(xùn)高質(zhì)量實用型技術(shù)人才。

我校實行小班教學(xué)制度,，除理論教師外,，聘請有多年工作經(jīng)驗的老師傅進行小班制教育，延續(xù)新型“師徒制”教學(xué),，方便針對不同的學(xué)生的學(xué)習實際情況設(shè)計不同的教學(xué),，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣。并狠抓學(xué)生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展,。學(xué)校設(shè)免費圖書角,，鼓勵學(xué)生平時多看課外書，豐富自身知識,。

四,、增加硬件設(shè)施建設(shè),。

我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦,、觸摸大屏幕，更換了復(fù)印機,、掃描儀,、攝像機、數(shù)碼相機,、錄音機等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,。同時，在整個校區(qū)布置了花卉盆景,，努力營造綠化,、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。

五,、保障學(xué)生就業(yè)。

我校是非學(xué)歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,，本著培養(yǎng)人才,、回報社會的宗旨辦學(xué)至今，根據(jù)回訪,，所有學(xué)員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè),，保證了100%的就業(yè)率，這也是我校的辦學(xué)優(yōu)勢之一,。今后,，我校會繼續(xù)加強這方面的建設(shè)。

20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,，教職工敬業(yè),，顧全大局，無私奉獻,，使學(xué)校事業(yè)有了進一步發(fā)展,。與此同時，我們也清醒的認識,，課改的壓力,、生源的壓力、教學(xué)質(zhì)量的壓力,，都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏,，去開拓。在今后,，我校計劃引入新一批師資資源,，改革現(xiàn)有的教學(xué)方式,，更好地做到“培養(yǎng)人才、回報社會”,，為吉林的建設(shè)添磚加瓦,，也使我校的發(fā)展更上一層樓！

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教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十四

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來,，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》精神，結(jié)合南陽煙草商業(yè)的實際,，利用近五個月時間,，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開展了形勢教育活動。通過形勢教育活動的開展,，行業(yè)全體干部職工進一步認清了當前和今后一個時期南陽煙草發(fā)展的形勢,，統(tǒng)一了思想認識，振奮了工作精神,，增強了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心,，有效地調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和主動性，企業(yè)精神面貌煥然一新,，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,，取得了較好效果。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全組織，做好了宣傳動員,。

按照省局對開展形勢教育的總體部署和具體要求,，市局黨組高度重視，切實把教育活動作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,，認真研究部署,。為加強對此次活動的領(lǐng)導(dǎo)，一是成立了以局長,、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志為組長，紀檢組長常方同志為副組長,，政工,、人事、紀檢,、辦公室等科室負責人為成員的教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動機構(gòu)。二是為深入開展好此次教育活動,，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》,，制定了活動方案,，并結(jié)合行業(yè)實際，進一步明確了開展活動的目的意義和具體要求,。三是深入搞好學(xué)習教育動員和教育輔導(dǎo),。從市局機關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進行了學(xué)習教育動員和廣泛發(fā)動，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課,，親自授課,。局長、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志,，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強調(diào)：要圍繞推進改革創(chuàng)新、促進企業(yè)發(fā)展,、努力提高盈利水平這一主線,，進一步強化科學(xué)發(fā)展意識，高度重視思想政治工作,，把“三個代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,，貫穿于職工隊伍建設(shè)的全過程，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過程,，不斷推進南陽煙草的全面進步,。

二、貼近實際,，制訂計劃，教育活動豐富多彩,。

為確保形勢教育活動扎實有效,，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮，進一步更新觀念,、增強危機意識和責任意識,，多層面、多角度地激發(fā)和調(diào)動干部職工的政治熱情和工作熱情,，在教育活動中,，始終堅持把貼近企業(yè)實際、突出重點,、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢教育的重中之重，使形勢教育活動開展得豐富多彩，富有成效,。

一是制定了嚴格的學(xué)習計劃,，機關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢教育活動中，都能以創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè),、不斷提高職工學(xué)習力為重點,，基本做到了時間,、內(nèi)容、人員,、效果“四落實”,。

二是堅持了學(xué)習制度。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習的固定時間落實教育內(nèi)容,，認真遵循學(xué)習教育規(guī)律,，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實際情況，做到了“四個結(jié)合”,，即：集中學(xué)習與分散學(xué)習相結(jié)合,，以分散學(xué)習為主；重點討論與個人寫心得筆記相結(jié)合,，以重點討論為主,；互動學(xué)習與交流心得體會相結(jié)合，以心得交流為主,；各項教育與形勢教育相結(jié)合,，以形勢教育為主。在此基礎(chǔ)上,，還建立了輔導(dǎo)聽課簽到制度,、點名制度和完成心得體會任務(wù)獎罰制度等，使形勢教育的深入開展得到了有效保證,。

一,、二類卷煙銷售比例低于目標和八月上中旬銷量缺口大的情況，市局黨組果斷把工作重點轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上,，用形勢教育的實例現(xiàn)身說法,，層層動員，明確任務(wù),，聯(lián)系責任,，加壓驅(qū)動，市局機關(guān)實行科室包縣,、包銷量的辦法,，建立經(jīng)濟責任制，促進銷售目標完成,。并對當月銷量均衡進度完成情況實行每日責問制,，每月檢查制。機關(guān)各科在包縣,、包銷售的同時,，業(yè)績與“四定兩評一排序”考評掛鉤，機關(guān)人員紛紛深入基層一線,，貼近基層搞服務(wù),，撲下身子做工作,，把形勢教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責、落實任務(wù)的實際行動,，促進了銷售目標任務(wù)的完成,。方城縣公司嚴格按照“電話訂貨、客戶經(jīng)理走訪,、集中配送到戶”的要求,，在“三線互控、三級考核”中實施精細化管理,，提高了控市占市能力,；內(nèi)鄉(xiāng)、直屬局等單位深入動員,，用形勢教育和行業(yè)先進典型激勵每一名員工,，加大了對卷煙市場的控制力和對銷售終端商戶的親和力，誠信管理,，誠信服務(wù),，促進了卷煙經(jīng)營，超額完成了三季度的卷煙銷售目標任務(wù),。在形勢教育活動中,，我們以不同形式、從不同角度,，力求把行業(yè)改革的政策,、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴峻形勢、主要任務(wù)及工作重點給職工講清楚,、說明白,，使職工感到既有壓力又有動力，收到了明顯效果,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在形勢教育活動中,，全市行業(yè)員工共撰寫心得筆記體會1800多篇,，開展演講比賽6場次，出板報70余期,，組織各類專題輔導(dǎo)30多場次,。

三、認識提高,，重點突出,，教育效果比較明顯。

通過近五個月形勢教育活動的開展,，行業(yè)廣大干部職工普遍對煙草商業(yè)面對更大的壓力,、更多的風險,、更高的要求，有了較清醒的認識,，特別是對當前乃至今后一個時期行業(yè)的重點工作,、形勢任務(wù)，有了深刻的理解,，責任感,、使命感更加增強，愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實,、埋頭苦干的主動性積極性更加高漲，工作作風有了新的改觀,，競爭意識,、創(chuàng)新意識、誠信意識,、服務(wù)意識更加濃厚,。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習意識明顯增強，學(xué)習風氣更加濃厚,。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員,，都能自覺地把理論學(xué)習擺到突出位置，妥善處理好工學(xué)矛盾,，并帶頭輔導(dǎo),、積極撰寫論文，做到了工作學(xué)習兩不誤,，達到了促進工作,、提高效率之目的。在省局組織的“形勢教育征文”活動中,，我們共征集論文40多篇,，在上報省局的12篇文章中，有5篇獲獎,，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實踐撰寫的,，其中有2篇文章獲一等獎，有3篇文章獲二等獎,。二是行業(yè)上下樹立了“三種意識”,。即：樹立了敢想敢試，敢為人先,，敢爭一流,，敢于超越自我，在競爭中做大做強南陽煙草的競爭意識；樹立了與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，向最好的學(xué)，與最強的比,，向最高的攀,，與最快的賽的拼搏意識；樹立了適應(yīng)新形勢,，應(yīng)對新挑戰(zhàn),，抓住新機遇，開創(chuàng)新局面,，實現(xiàn)新發(fā)展的開拓意識,。三是堅定了規(guī)范經(jīng)營、誠信管理的理念,。全系統(tǒng)干部職工的紀律性明顯增強,，愛崗敬業(yè)，遵紀守法,，關(guān)心企業(yè),，大局意識、責任意識有效提高,，特別是今年的煙葉收購工作,，實行新的收購模式以后，收購秩序比往年有較大改觀,，收購質(zhì)量好于任何一年,，等級合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風建設(shè)得到進一步加強,，克服了自我封閉,、停滯不前的經(jīng)營思想，培育了不怕輸,、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高，增強了創(chuàng)新意識,。五是集中精力抓經(jīng)濟搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅定了。行業(yè)上下全身心投入工作,，創(chuàng)造一流業(yè)績,，奮發(fā)進取,、敬業(yè)愛崗,、踏實肯干的職工多了，發(fā)牢騷、埋三怨四的人少了,，各項工作都有了新的起色,，推動了“兩煙”經(jīng)營工作的全面開展。截至十月底,，全市銷售卷煙217936箱,，收購煙葉27.68萬擔，實現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅),，實現(xiàn)利潤8454萬元,。

通過形勢教育活動的開展，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認識到了當前南陽煙草行業(yè)面臨的新形勢,，新機遇,，新挑戰(zhàn)，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點,，統(tǒng)一了思想認識,，振奮了工作精神，增強了壓力感和緊迫感,，提高了向心力和凝聚力,，廣大員工在思想上、政治上,、作風上,、紀律上、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化,，主動性,、積極性不斷增強，企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提高,，基本達到了預(yù)期目的,。

我們要充分運用形勢教育活動這個思想政治工作的有效載體，進一步統(tǒng)一思想,，提高認識,，完善措施，鞏固形勢教育所取得的成果,，堅持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路,，強化“十種理念”，樹立“十種思想”,，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營,、卷煙銷售網(wǎng)建、專賣市場管理,、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章,，圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標，挖掘有效市場資源潛力,，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，自我加壓,，負重前進,，忠誠企業(yè)，敬業(yè)奉獻,，為南陽煙草實現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十五

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,，說實話,，我心里面沒底。以前,，我從來沒有從事過it行業(yè),，更不要說銷售投影機。但是,，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時，我有信心了,，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒錯!

下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。

截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家,，上門拜訪客戶次,，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元,。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧,，但是知恥而后勇,，我會在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習，勇創(chuàng)佳績,。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

二,、事務(wù)性工作,。

1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨,、送文件、幫助看門市等,。

4,、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

三,、應(yīng)收賬款。

我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,，截止20xx年12月31日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中,，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,，保證公司的資金安全。

四,、個人心得,。

5、其它心得體會：

五,、個人建議,。

綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,，不足之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4,、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5,、交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6,、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護,。

8,、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理,，維護。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂生活!

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十六

在學(xué)院與教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，按照科室職能，科室同志以項目化管理為載體,，以確保教學(xué)穩(wěn)定運行為重點,，積極探索、創(chuàng)新符合我院實際,，適教學(xué)運行模式改革,，較好地完成了本學(xué)期科室承擔的各項任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

我科同志通過會議學(xué)習,、報紙,、雜志與書籍等各種渠道，認真學(xué)習黨的基本路線方針政策和法律知識,，用強烈的責任感和事業(yè)心,，積極學(xué)習專業(yè)知識，結(jié)合《x關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的.決定》與教育部下發(fā)的《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》等相關(guān)文件,，做到了學(xué)習文件熟悉“上情”,，深入一線了解“內(nèi)情”，借鑒兄弟院校用好“外情”的方法,。用正確的思想理論指導(dǎo)承擔的工作,，規(guī)范工作流程,，增強了工作的科學(xué)性，達到了個人職業(yè)修養(yǎng)與政治理論水平的雙提高,。

生活中做到“誠實做人,，踏實做事，扎扎實實做學(xué)問”,，嚴格要求自己,，廉潔自律，用自己優(yōu)良的工作作風贏得了各教學(xué)單位的認可,。

1,、加強制度建設(shè)，進一步完善教學(xué)運行管理機制,。按照高職院校成功的教學(xué)規(guī)律,，結(jié)合學(xué)院的具體情況，先后修改,、制定了《濱州職業(yè)學(xué)院學(xué)分制管理辦法》,、《濱州職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理工作規(guī)程》、《濱州職業(yè)學(xué)院課程考試考務(wù)工作規(guī)定及學(xué)生學(xué)習成績考核,、記載管理辦法》等14項教學(xué)運行管理制度,，實現(xiàn)了教學(xué)運行精細化管理，規(guī)范了教學(xué)運行與調(diào)度程序,，使學(xué)院教學(xué)運行水平上了一個新臺階,。

2、加強專業(yè)知識學(xué)習,，不斷提高工作水平,。隨著學(xué)院現(xiàn)代信息化建設(shè)的不斷深入，給教學(xué)運行管理工作提供了較好的機遇,，也對我們每一個人提出挑戰(zhàn),。

在工作中，科室同志一道潛心研究,，對學(xué)院使用的“職校管理平臺（浙江大學(xué)研發(fā)）”各教學(xué)模塊存在的問題進行了梳理,，先后有針對性地設(shè)計了：

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十七

近兩個月的日語教育實習已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個多月實習,，使我真正體會到做一位老師的樂趣,，體會到了一個作為老師的責任。同時,，也使我所學(xué)的日語變成為教學(xué)實踐,，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。

剛來到學(xué)校，首先是對實習學(xué)校有初步的了解,，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解,。其次是對所帶班級的學(xué)生進行初步了解，認識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解),。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣,，聽課的注意點就不一樣,，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想,。接著,，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語知識，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習程度備課,，試講,。經(jīng)過幾天的準備，終于我的第一節(jié)課備出來了,，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,，可是在試講并不成功，因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習程度來合理地教學(xué),，對于剛接觸日語的學(xué)生來說,，他們并不能接受。為了彌補自己的不足,，我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,，認真仔細地備好課,，寫好教案,，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習，多多向人請教,，在老師的指導(dǎo)下,，并在聽了其他老師的日語公開課之后，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識,、自己學(xué)習日語的趨勢等),，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,，開始走上講臺,。

剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了很多問題,。如：由于講課太快,，沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生，針對出現(xiàn)的問題,，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,，上課要多關(guān)注學(xué)生，對于不專心的學(xué)生要注意提醒,，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細節(jié)問題,。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認真地聽我講課，并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見,。每節(jié)課結(jié)束,，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善,。

整個實習期間,，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任是班級工作的組織者,、管理者和策劃者,，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用,。實習期間擔任班主任工作,，我有這樣一個認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作,，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢,，方法得當,，才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,，從而收到好的教育效果,。一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,，很多時候我們的一個笑容,，一個課余誠懇的.交談，有時是一個眼神,，一句鼓勵的話,，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，我特別注重對后進生的工作,。學(xué)習成績好只是孩子健康成長的一個方面,，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的,。對于后進生,，耐心地教育他們,，跟他們聊天，了解他們,，對癥下藥,。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道,，他們是很重要的,，承擔著很準重要的社會責任，要珍惜自己,。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系,，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,，這時進行團結(jié)意識教育、責任心的教育是行之有效的,。針對我們班同學(xué)都是各個學(xué)校來的,，不是很團結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意,，組織了一次南昌一日游,，分別到南昌革命烈士紀念館、青山湖游樂場和真人cs進行了觀摩和實踐,，在學(xué)習之余加強同學(xué)們的溝通和交流,。通過本次事件達到了兩大目標：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了，在上課的時候同學(xué)們會很好的進行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強,，在學(xué)習中不再是悶悶不樂了,，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十八

銷售人員直接實現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場上的價值,被視為企業(yè)的生命線,是企業(yè)創(chuàng)造收入的中流砥柱,因而是公司最重要的人力資源,。今天本站小編給大家整理了銷售行業(yè)人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

這段時間所收獲了的一切,，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平,。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié),，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長,，謝謝你們,。

當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司，最先認識的是尹姐【尹慧】，那時我還是一個督導(dǎo),。她為人隨和體貼,，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了,。接著認識了葉總,，一開始、我很怕和葉總碰面交談,，可時間長了,，感覺他很親切，很有隨和,。他愛他的員工,，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力,，是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人,。可時間長了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo),。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員,，在他的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,，主要負責我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,，他陽光中充滿激情,，成熟中充滿自信，博思中充滿干練,，他為人也和藹和親,，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難,，為你的前程考慮,。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,，可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo),，這些說法都不成立了，他很親切,，很有魅力,，而且還有一點魔力,，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,，而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中,，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護,。

記得五月份，我在大冶賣場做補水站活動,。那時賣場只有一個促銷員,，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,，緊張中有點害怕,。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評,。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,，應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的,。

做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動,，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多,。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興,。因為別人沒做到的,、我做到啦。

當然,、有高興必有難過嘛,。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸,。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,，這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,，當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多,，也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),，讓我與公司的間隙越來越小,，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的,，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的,、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零,。

而我本身又是公司的一員,，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,，他們每個人都是那么的優(yōu)秀,，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習的地方,。他們將來一定是丹姿公司的優(yōu)秀,，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,，他們一直是讓我充滿了感動和學(xué)習的那群人,。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),，有著這么人性化的一個葉總,，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

在將近2個的時間中,，經(jīng)過我們團隊的共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人,。

分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,，分紅險產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在,。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析,。

現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場,。

四.

下半年工作計劃。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣,。

出自 sevw.cn

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

xx年已經(jīng)逐漸遠去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備,。

一,、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習講座,，我都認真參加,。通過學(xué)習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習,。通過這些學(xué)習活動,，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

二、求實創(chuàng)新,，認真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四、加強反思,，及時總結(jié)工作得失,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實,，沒達到自己心中的目標,。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉,。在21世紀的今天,，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十九

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工作已接近尾聲,，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每一個學(xué)生身上,。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、在思想上,，愛國愛黨,、積極上進。

我積極參加各種政治學(xué)習,，為了提高自己的思想覺悟,，經(jīng)常認真學(xué)習教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生,，教師必須先以身作則,，時時做到教書育人、言傳身教,、為人師表,，以自己的人格、行為去感染學(xué)生,。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位,。在工作中，我積極,、主動,、勤懇、責任心較強,，樂于接受學(xué)校布置的各項工作,；任勞任怨,。在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺悟,、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二,、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面,。

授課過程中注重將理論與實際應(yīng)用相結(jié)合，以工作過程為導(dǎo)向,，實現(xiàn)“教,、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式,，在講解基礎(chǔ)知識的同時,，介紹相應(yīng)的知識點在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的具體應(yīng)用,，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理,、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個直觀認識，并能應(yīng)用到實際中去,。

在教學(xué)工作中,，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？措娔X報、信息技術(shù)書籍等,，還經(jīng)常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習,，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案,，并在全系范圍內(nèi)就《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開展一次系內(nèi)觀摩課活動。一學(xué)期來,，認真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評課,，及時批改作業(yè)、講評作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

本年度為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了華為（hcne）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn),，并成功組織學(xué)生參加華為3com網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）認證考試，通過率達到80%以上,，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書,，確保計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ),。

三,、精品課程建設(shè)情況。

在教學(xué)方面進行了課程的改革與研究,，在教學(xué)過程中實施以工作過程為導(dǎo)向,，采取了“教、學(xué),、做”一體化,、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)模式,，同時將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來,，達到了良好的教學(xué)效果。同時對《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進行了全面的更新,，對內(nèi)容進行了全面的升級,。

四、教科研方面,，積極參加,、工作認真。

和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，重點掌握該專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,，具有技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面廣,、職業(yè)素質(zhì)高等特點,。

五、在業(yè)余時間,，努力自學(xué),、勇攀高峰,。

計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位,。如何挖掘?qū)W生潛能,，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決實際問題的能力,，顯然和計算機有著直接的,、密切的關(guān)系。計算機技術(shù)發(fā)展迅速,，因此,，教師必須及時掌握當前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是形式所迫,。為了能學(xué)習到最新的網(wǎng)絡(luò)知識,，強化教師的基本功訓(xùn)練，我自己購買了不下百余元的資料書,，但是學(xué)習計算機不是一兩天就能完成的事,，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學(xué)習中慢慢積累知識,，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,，這就需要有一個好的學(xué)習心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,，做一名優(yōu)秀的計算機教師,。

六、考勤方面,。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,，一年里幾乎沒有缺席過一次，又能堅持經(jīng)常加班,，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),，一邊準備教材和學(xué)習自己的專業(yè)知識。在新的一年中,，我應(yīng)更加勤懇,，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天,，社會對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將立足實際，認真分析和研究好教材,、大綱,，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、師生的支持,，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓,，有所進取,，更加嚴格要求自己，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，開拓前進,，為美好的明天奉獻自己的力量,。

七、存在問題,。

1,、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強,。日常工作按部就班的時候多,，主動創(chuàng)新的時候少。

2,、自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高,。盡管平時注重了學(xué)習，但學(xué)得不深,，學(xué)得不透,。學(xué)習的層次不高。尤其是文化素養(yǎng),、科學(xué)思想,、管理方法、科研能力,、學(xué)習水平等諸多方面還很欠缺,，與其他相比還存在著一定的差距。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二十

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,。本學(xué)期我擔任高二(1)、(2)共二個班的生物教學(xué)工作,，在這為期半年的教學(xué)工作中,，有得也有失,，有成功的經(jīng)驗可以吸取，也有失敗的教訓(xùn)可以借鑒,，為了更好地提高以后的教學(xué)和學(xué)生管理工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作簡單的總結(jié)如下。

1.生物備課組工作及特色,。

(1)集體備課活動：一周兩次的集體備課,，認真、扎實,，對每一道題,、每一個教學(xué)環(huán)節(jié)進行討論分析，生成教學(xué)設(shè)計,、學(xué)案和活頁,。

(2)組內(nèi)同課異構(gòu)，省市能手教學(xué)引領(lǐng)：開學(xué)初,，各年級進行組內(nèi)同課異構(gòu)活動,，省市能手上示范課，課后進行評課議課,，給予肯定也指出了不足,，讓我們都受益匪淺。

(1)認真思考,、研究“自,、精、合,、練”課堂教學(xué)模式,，與自己的教學(xué)風格合理的融合在一起，從形似做到神似,，在合理使用“自,、精、合,、練”課堂教學(xué)模式的同時,，又不缺乏自己教學(xué)的特色和風格。

(2)積極參與集體備課活動,，用心編寫每一份學(xué)案和活頁。力爭做到自己編寫的學(xué)案和活頁與課堂教學(xué)能緊密結(jié)合,，并對課堂教學(xué)效果起到促進作用,。

(3)認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課,。一方面鉆研教材,，了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點,，掌握知識的邏輯,，并能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料,，怎樣教才能更好,。另一方面了解學(xué)生原有的知識技能的.質(zhì)量，他們的興趣,、他們的需要,、他們的學(xué)習方法及他們的學(xué)習習慣，學(xué)習新知識可能會有哪些困難等等,，在讀透教材與學(xué)生后,，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容,。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習生物的興趣,。

(4)課后做好后進生推進工作。個別學(xué)生愛動,、好玩,，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時完成作業(yè),，考試成績較低,，針對這種問題，課后我盡力做好學(xué)生的思想教育,，同時利用活動課的還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導(dǎo)和幫助工作,。

(5)認真批改每一份學(xué)案和活頁作業(yè)，部分面批;二次批閱保證及時有效;對學(xué)生作業(yè)完成情況進行統(tǒng)計,，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題所在,，好對癥下藥，進行查漏補缺,。

(6)每次考試后及時進行試卷及成績分析,，掌握每班、每個學(xué)生的學(xué)習情況，并與同層次班級做對比,，好發(fā)現(xiàn)問題,，進行查漏補缺。

(7)為提高自己教學(xué)質(zhì)量,，為上好課,，積極主動去聽其他老師的課，有很好的收獲,?？傊┎杀婇L,，彌補自己的不足,，以提高教學(xué)水平。

(8)我積極參加備課組內(nèi)的同課異構(gòu)活動,，每次都有很大的收獲,，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。

(9)積極主動的參加學(xué)校舉行的每一次有關(guān)教育教學(xué)的工作,。如賽教,、微課制作大賽等。每一次都能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，認真反思,，以便提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。

1.在自己的實際教學(xué)中,，因為怕學(xué)生弄不懂,，所以總是講得很多，不敢大膽讓學(xué)生去嘗試,、去思考,、去總結(jié)，其實有些學(xué)生早就明白了,。在今后教學(xué)中,，應(yīng)該相信學(xué)生，敢于放手,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習的能力,。

2.對教材的深度挖的不夠，沒有很好地讓學(xué)生把生物了和實際生活聯(lián)系起來,，導(dǎo)致后進生學(xué)習有些吃力,。今后上課要注意理論聯(lián)系實際，貼近生活,，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,。

3.專業(yè)知識積累量不夠，導(dǎo)致有些知識的講解不夠透徹，學(xué)生不易理解掌握,。在今后工作中，盡量抽時間多閱讀和專業(yè)知識有關(guān)的著作,，完善專業(yè)知識體系,，提高專業(yè)素養(yǎng)。

4.班級管理能力還很有限,，今后多向有經(jīng)驗的老師請教,，虛心學(xué)習，努力提高自己的管理水平,。

總之,，高中生物課的教學(xué)，教師要不斷地進行反思,，也就是能在課前對課堂教學(xué)發(fā)生的一切具有鮮明的預(yù)見性,，在課后能將課中的教學(xué)行為和相關(guān)體驗上升為一種新的教學(xué)理念，在教學(xué)中能根據(jù)各種教育現(xiàn)象適時作出適當?shù)姆从?，從而體現(xiàn)和實踐自己的教學(xué)風格與教學(xué)特色,。xxxx指出：“反思性實踐是使教師在其職權(quán)范圍內(nèi)，改進自己的教學(xué)實踐,，成為更好,、更有效率、更富創(chuàng)見的行家的工具”,。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二十一

xx年是學(xué)院繼續(xù)深化教育教學(xué)改革,，成功邁入國家骨干高職院校行列的一年。在學(xué)院黨委,、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，教務(wù)處全面貫徹落實年初教學(xué)工作年會會議精神，以服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展為宗旨,，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心,，進一步探索和實踐高素質(zhì)高級技能型人才培養(yǎng)規(guī)律，深化教育教學(xué)改革,，為全面提升教學(xué)工作內(nèi)涵作了大量扎實有效的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1.開展專業(yè)市場調(diào)研活動。xx年1月,，我處利用寒假組織全院各系負責人及教研室主任赴婁底及長株潭地區(qū)有關(guān)企事業(yè)單位,、相關(guān)行業(yè)開展專業(yè)市場調(diào)研，獲取了大量客觀的第一手人才市場資料與數(shù)據(jù),，為學(xué)院科學(xué)制定《xx年專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》提供有力的科學(xué)依據(jù),。

2.合理調(diào)整專業(yè)布局。把與學(xué)院核心能力和服務(wù)面向相符合的以機電一體化技術(shù)專業(yè)為主體的'制造類和以煤礦開采技術(shù)為主體的資源類兩個重點建設(shè)大類調(diào)整為緊密對接地方產(chǎn)業(yè)的機電一體化技術(shù)、煤礦開采技術(shù),、畜牧獸醫(yī)等三個專業(yè)及專業(yè)群,。針對婁底提出的著力打造長株潭汽車制造和工程機械等產(chǎn)業(yè)的配套協(xié)作服務(wù)區(qū)的戰(zhàn)略決策，經(jīng)過充分的市場調(diào)研,，組織汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等新增專業(yè)的申報工作并順利通過省教育廳的評審;停止表演藝術(shù),、國際貿(mào)易等與地方經(jīng)濟聯(lián)系不緊密的專業(yè)招生。

1.人才培養(yǎng)模式改革,。各專業(yè)依照各自特征進一步探索和實踐“三融合,、三對接”(人才培養(yǎng)融合地方需求、專業(yè)緊密對接婁底主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);人才培養(yǎng)融合企業(yè)資源,、課程緊密對接職業(yè)崗位能力;人才培養(yǎng)融合職業(yè)標準,、教學(xué)緊密對接實際工作過程)為特征的多樣化人才培養(yǎng)模式。煤礦開采技術(shù)專業(yè)實行“前校后礦”的免費訂單培養(yǎng),，學(xué)生學(xué)費全部由地方政府和煤炭開采企業(yè)承擔,，由學(xué)院提供場地、設(shè)備,、師資及教學(xué),、生源等教學(xué)資源，由企業(yè)提供專業(yè)課程的設(shè)置方案,、專業(yè)技能實訓(xùn)的部分師資,，負責實踐課程教學(xué)及合格專業(yè)生的安置;機電一體化技術(shù)專業(yè)與湖南湘豐婁職農(nóng)業(yè)裝備有限公司和婁底賽德機械有限公司合作開展“校中廠”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，畜牧獸醫(yī),、園林技術(shù),、建筑工程技術(shù)等專業(yè)開展基于工學(xué)依次交替的“工作學(xué)期”環(huán)節(jié)模式改革，應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)與行業(yè)企業(yè)合作實行“一接兩融”的雙證融通培養(yǎng)模式改革;公共事務(wù)管理系酒店管理等專業(yè)初步探索出了企業(yè),、學(xué)院和學(xué)生三方共贏的“123160”訂單培養(yǎng)新模式,。實現(xiàn)“一批小訂單、兩年在校專業(yè)學(xué)習,、三個月定向?qū)I(yè)綜合實習,、一個職業(yè)資格證書、六個月的畢業(yè)頂崗實習,、在企業(yè)零距離上崗”,。

2.產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè)。以人才培養(yǎng)為主要目標,，主動建設(shè)各類產(chǎn)學(xué)研基地,，為學(xué)生零距離接受崗前職業(yè)技能培訓(xùn)提供平臺。機電系與婁底賽德機械有限公司聯(lián)合建立實訓(xùn)基地,，年均加工能力為400臺套,，產(chǎn)值600萬元,，承擔啤酒瓶貼標機、農(nóng)機配件等產(chǎn)品的來料加工生產(chǎn)任務(wù),，既加強了以產(chǎn)品工藝路線為導(dǎo)向的職業(yè)技能培養(yǎng)訓(xùn)練,，又為頂崗實習學(xué)生提供合理報酬，減輕了家庭負擔;積極探索以“專業(yè)+系部+師生員工”的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)實體的產(chǎn)學(xué)研實現(xiàn)形式,，依托學(xué)院具備比較優(yōu)勢的會計專業(yè),，學(xué)院獨資組建了婁底弘智商務(wù)咨詢有限公司，大大改善了該專業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)條件,，學(xué)生的專業(yè)技能進一步提高。

3.課程體系改革,。按照“基于工作過程,、定于工學(xué)結(jié)合”的思路積極推進課程體系改革。機電系機電一體化專業(yè)《機電設(shè)備維修》,、數(shù)控專業(yè)《數(shù)控編程技術(shù)》等專業(yè)核心課程重構(gòu)基于工作過程導(dǎo)向的模塊化教學(xué)內(nèi)容,。

1.嚴格執(zhí)行實踐性教學(xué)任務(wù)。期初制定《學(xué)院實踐性教學(xué)任務(wù)安排》表,，通過實施抽查等督促手段,，保證實踐性教學(xué)任務(wù)落到實處。全年累計完成實驗實訓(xùn)課時8000多節(jié),，實驗實訓(xùn)項目開出率達100%,。