報告需要根據(jù)不同的受眾和目的進(jìn)行針對性的調(diào)整和優(yōu)化,。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,，包括引言,、正文和結(jié)論等部分,，并且各部分之間要有明確的連接。小編為大家整理了一些經(jīng)典的報告范文，希望對大家的寫作有所幫助。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇一

前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷的提高,，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,，對信息需求的即時性要求也更為注重了,。手機作為20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品,。

1、調(diào)查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日,。

2,、調(diào)查對象：各大手機品牌。

3、調(diào)查目的：了解手機行業(yè)市場的現(xiàn)狀,。

4,、調(diào)查方法：走訪、咨詢,、網(wǎng)絡(luò)分析法,。

隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機市場增勢強勁,，手機市場分額也在不斷擴(kuò)大,。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加，手機普及率更是一升再升,，并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,，更換新機的用戶也將達(dá)到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%,。由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力,。

而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進(jìn)入,，造成一方面手機產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面,，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導(dǎo)致了手機價格的整體下滑,。手機價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標(biāo)準(zhǔn),，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能,、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。

(二)手機消費人群：

手機消費人群廣,，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機,，滿足顧客需求,。其中，年輕人是手機銷售的最大市場,。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉,、三星在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化,，滿足消費者的需求。

(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場,。

(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,，即存在差別,。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,，使得它們相互之間不能完全替代,，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面,，由于產(chǎn)品的差別不大或很小,，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機市場上,，諾基亞、三星,、摩托羅拉,、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能,，可以滿足消費者最基本的需求,，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計,、功能,、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代,，就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓,，而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上,，商品的品牌是極為重要的,，因為作為一個消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的,。

(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告,、商標(biāo),、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望,。三星,、諾基亞、蘋果等等的品牌,，其廣告不勝枚舉,。

(四)商品分析：

盡管手機市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因為,，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機種,，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量,。然而，手機平均銷售價格加速下滑,，對中低端手機制造商帶來了巨大影響,。”經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機潮,。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力,，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存,。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機,。

與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,，而出貨量則下滑了41%,。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力,。se忽略了主要趨勢,，如用于簡訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品,。

智能手機銷售強勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,，較前一季增長27%,。由于利潤率較高，因此智能手機為制造商提供了更多商機,，這是成長最快的領(lǐng)域,，且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機市場,，自20xx年第三季以來,，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4,。在20xx下半年,，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn),。

通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,，國產(chǎn)手機同樣面臨發(fā)展的機遇,。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,，以應(yīng)對市場的需要,。雖然競爭激烈，但市場廣闊,，前景良好,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇二

今年全球手機銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長9%,。abiresearch表示,，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,，亞太地區(qū)的中國,、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源,。abiresearch表示,，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例,，估計今年手機市場將達(dá)1.04億部,，比去年8430萬部成長24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長率,。

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中,，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位,。

用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉,，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶,。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息,，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息,。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注,，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格,。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機,，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因,。

從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士,，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商,。20xx年,，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機，銷售量為1872萬部,，市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,，有291萬部出售,，市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的,，因此占有的市場份額也相當(dāng)大,。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費者,，順利進(jìn)入總銷量的前十名,。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。

由于我國市場的特殊情況,，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項收費移動電話,。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗,，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù),。20xx年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,，增長幅度為40%,，市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力,。

1)政治—法律因素,。

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響,。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競爭空前激烈,。

2)經(jīng)濟(jì)因素,。

一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,，市場擴(kuò)大,，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多,。從20xx年開始,，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2,，物價總水平3,，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài),。我國目前手機普及率大約為13%,，相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,，對手機的需求也愈演愈烈,。20xx年底，我國手機用戶規(guī)模已達(dá)3億戶,。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機行業(yè),。

3)技術(shù)因素。

技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),，新工藝，新材料的出現(xiàn),，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景,。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量,，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題,。

4)社會因素,。

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費者的價值觀的改變,，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重,，還要在手機的外觀,，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題,。

目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長,。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺,，同比增長49%,，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞,，摩托羅拉，西門子,，波導(dǎo),，tcl，愛立信,，三星,，康佳，飛利浦和夏新,。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù),，資金，規(guī)模上的局限性,，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊,，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額,。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費,，紛紛在中國投資建廠,。

2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈,。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭,。

4)購買商討價還價的能力加強,。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5)供應(yīng)商討價還價的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,。

1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理,。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品,。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西,。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫,。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性,。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的,。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提,。價格是基礎(chǔ),，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障,。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間,。

1)高端技術(shù)風(fēng)險,，對國內(nèi)手機廠商而言,，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌,，市場仍然充滿著變數(shù),。

2)庫存問題，20xx年,，國內(nèi)需求僅為6000萬部,，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部,，而庫存已高達(dá)20xx萬部,。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高,，產(chǎn)量過剩,。

3)出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約,。雖然tcl,，波導(dǎo)等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱,。

4)渠道壓力,，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,，改進(jìn)營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇,。

5)信任危機,，如何建立健全售前，售中,，售后的服務(wù)體系,，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。

七,、我國手機行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平,。如今進(jìn)入3g時代，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝,。

2)開拓新興市場,，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段,。

3)尋求差異化優(yōu)勢促出口,，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略,，即通過差異化產(chǎn)品取勝,。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù),，“扁平化”的營銷模式,。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異,，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強,。

5)加強服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說,，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補充,，并配備專業(yè)人才,，才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向,。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時,，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求,?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場,，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略,。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,，價格戰(zhàn)愈演愈烈,，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下,，必須創(chuàng)新營銷模式,，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨,。如果繼續(xù)一味降價,，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為,，進(jìn)入20xx年，3g的步伐越來越近,，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境,。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新,，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去,。而調(diào)整自身資源,，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”,，細(xì)分市場,，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇三

進(jìn)入信息時代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信,，攝像,，錄音，字典,，上網(wǎng)等等,，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們,。

(一)調(diào)查目的。

1,、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次,、品牌偏好、購買關(guān)心要素,、選購意向，影響購買決策的因素),。

2,、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法,、建議),。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,，了解手機銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額),。

(二)調(diào)查方法及基本情況,。

為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息),。

(2)問卷調(diào)查(定點訪問),。

(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法),。

2,、調(diào)查對象：

(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)。

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份),。

3,、調(diào)查日期：20xx年9月

4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。

5、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查,。(共60份問卷)。

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談,。(共3份訪談提綱)。

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,、分析,，并進(jìn)行綜合處理。

(一)手機普及情況及趨勢分析,。

電視,、報紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達(dá)100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%；手機價格在1000-20xx元之間,，占58%,；手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,，占7%,。

(二)各品牌手機占有情況。

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%,，而且它的款式比較簡單,，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品,。位居第二的是索愛,，這款手機有直板、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛,；而其它的品牌如聯(lián)想、三星,、摩托羅拉等共占46.7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多,，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高,。

(三)購買手機的目的。

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此,，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐.短號來節(jié)省話費,，被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%,；50-100元的各占20%,；手機費用在100元以上的所占的比率較小,，為9%。

(五)手機滿意度的分析,。

社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新,、奇,、美的追求。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心,。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇四

近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭,。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理,。然后,，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

中國是全球最大的移動通信市場,，截至20xx年底,，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4,。6億，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,，截至20xx年9月底，我國手機普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,，目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶,。

隨著市場的擴(kuò)張,，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。

3,。1。1核心技術(shù)缺乏,。

中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716,。33萬臺手機,，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機市場銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15,。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14,。21%）;tcl銷售500萬臺，市場份額11,。60%,，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位,。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時,，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆,。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于mms,，彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

3,。1,。2重視手機外觀設(shè)計。

在手機外形上,，國外品牌像諾基亞,、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費者,。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機型,，貼牌生產(chǎn),，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機的外觀,、功能等，以此吸引消費者,。

3。1,。3產(chǎn)品更新速度加快,。

快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,，在于：

三是激烈的價格竟?fàn)?，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點,，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代,。

3。1,。4營銷競爭越來越激烈,。

驗，采用包銷制,。例如,，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。

3。2,。消費者心理動機分析,。

手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品,，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異,，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約,，也塑造新的行為模式,。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造,、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。

3。3,。1手機品牌關(guān)注分析,。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,，而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要,。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了,，才是永恒的價值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20,。3%排名第二。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9,。,。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25,。8%,，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂。

3,。3,。2手機外觀關(guān)注分析。

經(jīng)過多年的努力,，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要,。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強烈,，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧,，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘,。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對市場的巨大挑戰(zhàn),，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進(jìn)一步時尚化,、人性化,、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢,。

下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,，包括板式和顏色。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇五

班級：姓名：

引言：20xx年6月份在南平市江濱路,、四鶴、馬坑路口,、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷,，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額,，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發(fā)展,，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃,。

xxxxxxxxxxxxxxx,。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

您好：隨著市場競爭日趨激烈,，消費者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場,，我們特地開展此次調(diào)查活動,，希望您給予支持和幫助。

1,、您的性別是:,。

a、男性b,、女性,。

2、您目前使用的手機品牌是:,。

a,、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想,、聯(lián)想等)b,、國外品牌(諾基亞、索愛,、摩托羅拉等),。

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c,、不會,。

4、您喜歡哪種類型的手機,。

a,、音樂手機b、智能手機c,、商務(wù)手機,。

5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a,、品牌知名度b,、價格c、功能d、外觀e,、售后服務(wù)f,、產(chǎn)品質(zhì)量。

6,、購機希望的促銷活動：

a,、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c,、買手機送話費,。

7、是否了解聯(lián)想音樂手機：a,、了解b,、沒有。

8,、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：

a,、手機賣場b、宣傳冊c,、網(wǎng)絡(luò)d,、電視電臺廣告e、其他,。

9,、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：

a、中低檔手機b,、中檔手機c,、中高檔手機。

10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a,、音樂功能強大b、品牌信譽高c,、外形時尚d,、性價比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好b,、很好c、一般12可以接受的手機價位：

13,、喜歡的手機外形：

a,、直板b、翻蓋c,、觸屏d、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查,。報告主要結(jié)論如下：

對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機,，像諾基亞,、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,，像步步高,、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,，在選擇手機時,，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,，價格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對手機外形上的選擇差異不大,。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：

1,、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。

聯(lián)想手機用戶中,，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低,，6.3%。

2,、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行,。

在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因,，81.3%的用戶選擇因此原因,。可見,，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證,。

因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器,。其他原因，諸如品牌名氣大,、性價比高,、等原因的選擇比例相對較低。

聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好,。

3、認(rèn)為手機最需要改進(jìn)的地方,。

對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大,。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面,。

4、用戶忠誠度,。

使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇六

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對象：在校生。

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;,。

二,、問卷設(shè)計。

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中,。

1.您目前擁有手機嗎?()。

a.有b.沒有,。

2.您的手機牌子是什么?

f.夏新g.其他(),。

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()。

4.您喜歡的手機牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。

5.購買手機,您認(rèn)為合適的價位是多少?

6.您購買手機的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他,。

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他,。

8.若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機,。

9.您的手機主要用來?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng),。

11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要。

13.您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機套,、手機鏈?

a.希望b.不希望。

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機專賣店,。

15.請簡單描述您理想中的手機,。

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析。

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費群的普遍特點,。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。

2)追逐時尚,、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;。

4)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,，喜愛名牌產(chǎn)品;,。

(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格,、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的,。

學(xué)生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚,、實用和低價,。

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感,、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚,、實用又要便宜,，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點,。

2、由于方便而購買手機,。

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機的過程中,，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,，如手機的菜單是否方便簡單,，手機的功能是否全面,、方便實用等,。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上,。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子,，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中,，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的,。

4,、大學(xué)生購買手機的主要目的;,。

5、大學(xué)生希望手機提供的利益:,。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;,。

1,、學(xué)生對手機品牌的選擇;。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,，但只要他們走上社會,，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機,，這對于諾基亞手機是一次好的機會,，但同時也有挑戰(zhàn)。

2,、大學(xué)生心中的理想手機;,。

我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好,，能上網(wǎng)聊天,。

未來社會，在手機消費市場,，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展,，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用,。另外,，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,，從而最終增加企業(yè)的收入,。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此,，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,，手機媒體將不再是報紙,、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

總結(jié)。

作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點,，根據(jù)學(xué)生對手機的要求,，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇七

進(jìn)入xx年以來,，國內(nèi)手機市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈,。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品,。

為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn),，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查,。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo)，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量),、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀),、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo)，而質(zhì)量,、外觀,、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份。

經(jīng)過對上述問卷的分析處理,，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。

手機是一個什么東西?

手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題,。

對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章,。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號,。調(diào)查顯示,，消費者對手機外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級指標(biāo)中名列第四,。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見,，時至今日,，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬,，伴隨著手機的日漸普及,，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場。

在國內(nèi)市場,，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高,，在4項指標(biāo)中,，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂,。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出,，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價格其實只是一個孤立的指標(biāo)，離開手機質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義,。由此可見，在日漸成熟的手機市場,，"唯價格論"將不再有市場,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇八

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對象:在校生。

(三)調(diào)查程序:,。

1,、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:,。

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進(jìn)行分析;。

二,、問卷設(shè)計,。

同學(xué)您好:。

打擾一下,，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中,。

1、您目前擁有手機嗎?(),。

a.有,。

b.沒有。

2,、您的手機牌子是什么?

a,、諾基亞b、摩托羅拉c,、三星d,、索尼愛立信e、cectf,、夏新g,、其他(),。

來自 sevw.cn

3、您購買手機的場所是?

a,、商場。

b,、專賣店。

c、網(wǎng)上訂購,。

d、其他(),。

4,、您喜歡的手機牌子是什么?

a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。

5,、購買手機，您認(rèn)為合適的價位是多少?

6,、您購買手機的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信。

b,、打電話,。

c、打游戲,。

d,、其他。

7,、您購買手機首先考慮的問題是?

a,、外形。

b,、功能,。

c、價格,。

d,、品牌。

e,、其他,。

8、若您要更換手機,，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇九

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;,。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;,。

(二)使用者消費群的普遍特點,。

報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11,、3%,，這個增長率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長率,。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國,、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機,。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度,，智能手機一直是推動增長的引擎,。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點,?！?/p>

據(jù)悉，與去年同期相比,，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%,。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%,。而lg手機的市場則下降了18,、9%。

idc同時提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報告,。

在亞洲太平洋(601099)地區(qū),，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求,。同時,，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl,、nexian,、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額,。在日本,，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺,，手機的生產(chǎn)量大幅下降,，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式,。

在加拿大成功獲取了最大的市場份額,，這得歸功于三星,、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機,。與此同時,，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣,。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的,，據(jù)idc預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小,。

在西歐,，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài),。功能手機的市場份額在下降,，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量,。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài),。

在埃及和其他阿拉伯國家,，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負(fù)面的影響,，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢,。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴(kuò)大,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十

二,、背景調(diào)查的意義。

1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù),。

2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶,。

三,、背景調(diào)查的時間：2012年10月22號。

四,、背景調(diào)查的地點：廣東深圳南山區(qū),。

五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司,。

一,、商務(wù)談判的環(huán)境因素。

商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的，各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用,。因此,，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略,。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多，諸如政治形勢,、經(jīng)濟(jì)狀況,、法律規(guī)定，商業(yè)習(xí)慣,、社會風(fēng)俗,、文化背景、宗教信仰,、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì),、地理位置,、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響,。

（一）政治環(huán)境,。

深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市，是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之,。

一,、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗場”，率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，創(chuàng)造了世界工業(yè)化,、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影,。新形勢下，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視,。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,，做到不自滿、不松懈,、不停步,，加快發(fā)展、率先發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，強調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟。

（1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,，全面合作,、互利共贏，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū),。

（2）高對外開放水平,。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭,，爭取在國際競爭中的主動地位,，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力，大力扶持航母型企業(yè),，打造深圳本土跨國公司群,。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園，爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作,。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū),。

和香港、首爾,、洛杉磯,、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo),，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理,、社會管理,、法治水平、文化軟實力,、生態(tài)建設(shè),、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破,。

（二）法律制度,。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行，談判能否成功,，不僅取決于方法與技術(shù),，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律，如果依據(jù)法律,，其結(jié)果必然具有約束力,。顯然，在一切社會活動中,，法在當(dāng)代,，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動不可缺少的一環(huán),。

（三）宗教信仰。

深圳市宗教信仰活動場所概況,，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜,。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好,。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。

（四）商業(yè)習(xí)慣,。

爭對手,，獲得交易機會的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的,。還有就是格式合同,，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容，以書面形式固定下來,，以供將來訂立合同時參考?，F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動不斷重復(fù)進(jìn)行,，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,，因此，在公用事業(yè)行業(yè),，格式合同被廣泛應(yīng)用，已成為一種商業(yè)習(xí)慣,。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,，有獎銷售作為一種商品促銷形式，有獎銷售俯首皆是,，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣,。

（五）社會習(xí)俗。

（六）財政金融狀況,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十一

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況,，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生,。

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進(jìn)行分析,；

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析,。

（二）學(xué)生消費群的普遍特點。

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點進(jìn)行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

1,、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

2）追逐時尚,、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點,。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能,、價格,、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，內(nèi)涵也很重要,，所以手機功能也占有一席之位，占50%,；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

進(jìn)入信息時代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短,，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂,，心花怒放,，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信,，攝像,，錄音，字典,，上網(wǎng)等等,，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們,。

(一)調(diào)查目的。

1,、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次,、品牌偏好、購買關(guān)心要素,、選購意向,，影響購買決策的因素)。

2,、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法,、建議),。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,，了解手機銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。

(二)調(diào)查方法及基本情況,。

為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1,、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。

(2)問卷調(diào)查(定點訪問),。

(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,，看法)。

2,、調(diào)查對象：

(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份),。

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)。

3,、調(diào)查日期：20xx年9月

4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

5,、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷),。

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱),。

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,、分析，并進(jìn)行綜合處理,。

(一)手機普及情況及趨勢分析,。

電視、報紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺,、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在,，各大手機廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%,；手機價格在1000-20xx元之間,，占58%；手機價格在20xx-3000元之間,，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,，占7%。

(二)各品牌手機占有情況,。

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%,，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,，款式新穎容易購買外在裝飾品,。位居第二的是索愛，這款手機有直板,、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想,、三星,、摩托羅拉等共占46、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高,。

(三)購買手機的目的,。

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費用的使用情況。

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費用大部分來自家長,。因此,，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐,、短號來節(jié)省話費，被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%,；在30-50元之間占56%,；50-100元的各占20%,；手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%,。

(五)手機滿意度的分析,。

社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短,，手機更新?lián)Q代的速度加快,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,，大大強化了他們對新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十二

隨著音樂手機的不斷發(fā)展,，而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內(nèi)存變大,、大屏幕,、揚聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫,。

未來,，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機，更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機,。音樂手機在普及,，會逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述,，音樂手機在市場中也將會被分成等級,，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營,，只有這樣,，我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機作為國產(chǎn)手機的`代表,，在這幾年的發(fā)展越來越好,，逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場占有率也是比較高的,，幾乎每一家手機賣場都會有oppo手機的身影,，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯?，F(xiàn)在oppo開始做智能手機,，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢,。

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,，人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,，購買國貨將會成為一種風(fēng)尚,，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場,。oppo手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,，技術(shù)會越來越成熟。

中國的人口眾多,，而從oppo的市場定位來看,，oppo一直走青春、時尚的路線,，其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人,，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十三

1）隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加,，手機市場調(diào)查報告,。20xx年中國手機用戶已達(dá)1、45億戶，成為世界第一大市場,。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售,。截止到20xx年6月底,，中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億,，累計新增用戶3135,、7萬，比去年同期增長50,、9%,。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）,。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費用戶比例達(dá)到24,、1%。

2）20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長,；中國手機生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺,?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到20xx年，預(yù)計中國的手機用戶將突破2,、6億,。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,，因此預(yù)計到20xx年,，全球40%的手機將在中國制造，與此相比,，20xx年只有20%,。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地,。

3）賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位（70,、5%）,，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達(dá)到29,、5%，形成了市場發(fā)展的新動力,。

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月,。

1）用戶年齡分布。

從移動電話用戶的年齡層來看,，21—25歲,、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,，1999年來一直分占前三名,，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上；這三支消費群中尤以21—25歲,、26—30歲兩支消費群為主,，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分,；31—35歲段的用戶群雖有所下降,，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20,、6%的比例,。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的'比例很小且增長緩慢,，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。

調(diào)查時間：20xx年6月19號。

調(diào)查地點：上海,。

調(diào)查項目：各品牌的競爭,。

我在南京路對幾個手機營銷商店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,，唯有諾基亞與三星音樂機型達(dá)到20款及以上,，手機市場調(diào)查報告，調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》,。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,，均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異,。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,，此外,，音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,，雖然不乏lg,、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置,。

而值得一提的當(dāng)屬蘋果,。其是剛進(jìn)入手機市場的品牌，雖然iphone也同時是一款智能手機,，但從蘋果介入手機市場的角度來看,，對音樂手機市場的影響相對大一點,。一線廠商諾基亞,、三星、索愛,、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額,。索愛主攻音樂手機路線，雖然聯(lián)想與其持平,，但是相對于專攻一個市場的索愛來說,，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機款式的資料后,，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,，使得二者與諾基亞的對抗比較突出,。在音樂手機市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,，但是在整體上索愛占優(yōu)勢,。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢，進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn),。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十四

隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,，截止到3月底，中國手機用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長率推算,，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。

近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學(xué)校里,，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機,，有的學(xué)生身上還有兩部手機,。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。

1,、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

2,、了解消費者選擇手機的重點,，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃,。

3,、了解男女對手機需求的差別。

4,、了解大學(xué)生了解手機的渠道,。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,，學(xué)生熱賣手機所處階段,。

6、幫助企業(yè)做好定價策略,。

7,、了解銷售中存在的問題。

8,、與其他競爭品牌相比存在的缺點,。

1、在校大學(xué)生,。

1,、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生,，了解他們對手機的需求情況,，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所,，喜歡的貨架類型,，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

4、第一階段：問卷開始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,，男生女生對手機需求的異同點,，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因,，學(xué)生了解手機的渠道,，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總,。

將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷,。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性,，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析,、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析,、銷售比較分析,、消費者分析等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。

身處信息時代的我們,，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響。

越來越大,，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎,，占有很大的優(yōu)勢,，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間,。

從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。

與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的'金立,，步步高,，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流,，開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十五

二、背景調(diào)查的意義,。

1,、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)。

2,、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶,。

三、背景調(diào)查的時間：10月22號,。

四,、背景調(diào)查的地點：廣東深圳南山區(qū)。

五,、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司,。

正文,。

一、商務(wù)談判的環(huán)境因素,。

商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的,，各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此,，談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,，并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化，調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略,。

影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,，諸如政治形勢、經(jīng)濟(jì)狀況,、法律規(guī)定,，商業(yè)習(xí)慣、社會風(fēng)俗,、文化背景,、宗教信仰、基礎(chǔ)設(shè)施,、人員素質(zhì),、地理位置、氣候條件等,，都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響,。

（一）政治環(huán)境,。

深圳是全國經(jīng)濟(jì)中心城市,，是中國大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之。

一,、深圳是中國經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的“試驗場”,，率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，創(chuàng)造了世界工業(yè)化,、城市化,、現(xiàn)代化史上的奇跡，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影,。新形勢下,，中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,，做到不自滿,、不松懈、不停步,，加快發(fā)展,、率先發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展，強調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國的一面旗幟,。

（1）深港合作,。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體，全面合作,、互利共贏,，當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū)。

（2）高對外開放水平,。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略,。主動參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動地位,，進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,，大力扶持航母型企業(yè)，打造深圳本土跨國公司群,。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,，爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū),。

和香港,、首爾、洛杉磯,、倫敦,、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、自主創(chuàng)新,、城市建設(shè)管理、社會管理,、法治水平,、文化軟實力、生態(tài)建設(shè),、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市,，力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破。

（二）法律制度,。

在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,，談判能否成功，不僅取決于方法與技術(shù),，更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律,，如果依據(jù)法律，其結(jié)果必然具有約束力。顯然,，在一切社會活動中,，法在當(dāng)代，商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動不可缺少的一環(huán),。

（三）宗教信仰,。

深圳市宗教信仰活動場所概況，南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),，,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,，南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好,。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所,。

（四）商業(yè)習(xí)慣。

爭對手,，獲得交易機會的目的”也就是回扣,，則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,，格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容,，以書面形式固定下來，以供將來訂立合同時參考?，F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,，許多交易活動不斷重復(fù)進(jìn)行，且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,，因此,，在公用事業(yè)行業(yè)，格式合同被廣泛應(yīng)用,，已成為一種商業(yè)習(xí)慣,。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣，有獎銷售作為一種商品促銷形式,，有獎銷售俯首皆是,，已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣。

（五）社會習(xí)俗,。

（六）財政金融狀況。

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十六

1976年4月1日,，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,，它先后推出了ipod,、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮,，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影,。

20xx年9月21日凌晨,，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮,，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵,。

在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查,。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,，本次研究主要包括以下兩個方面：

1、蘋果市場狀況,、市場份額,、競爭對手狀況

2、消費者行為及原因,，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費者產(chǎn)品策略

1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性,，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,，以便了解消費者信息,。

2、人員發(fā)放問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況,。

研究區(qū)域：北京地區(qū)

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生,，學(xué)歷不限,。

1、北京高校校內(nèi)隨機抽取

2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼,，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

從理論上講,，樣本量越大,，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好,，在思考時間和費用因素的同時,，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份,，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份,。

1,、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。

2,、被訪問者性別比例與年齡分布

分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些,，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。

3,、被訪者了解蘋果手機的'渠道

4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象,。(）（多選）

5,、被訪者的購買動機

分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機,。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望,。

6、被訪者購買渠道

分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店,、網(wǎng)上購買手機,，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,，有待開發(fā),。

7、被訪者購機所遇到的問題

8,、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）

分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理

9,、被訪者使用蘋果手機最常用的功能

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()

10,、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修

11,、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機

分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機

12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）

調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)

1,、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)

2,、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星

3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品,、原因

分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價

格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷

4,、被訪者親朋好友使用的手機品牌

5,、被訪者對蘋果手機的了解

6、被訪者不購買蘋果手機的原因

分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高,、不喜歡

7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦

從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場份額看,，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機品牌商如三星,、索尼,、htc等對蘋果威脅很大。如三星,，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭,。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀,，但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機,，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用,、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),，增強客戶的滿意度。

8,、調(diào)查問題反思

透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞,，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案,，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面。

7,、調(diào)查分工

主要調(diào)查人：趙鶴鳴

項目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動分工狀況：

方案設(shè)計和制定：章國強萬朋寧

數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十七

調(diào)查對象：在校學(xué)生（以專業(yè)為單位）,。

調(diào)查方式：問卷調(diào)查。

調(diào)查時間：2014.3.10,。

調(diào)查背景：中國是全球最大的移動通信市場,，隨著市場的擴(kuò)張，手機普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快,，銷售價格逐步走低,，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。校園的學(xué)生群體當(dāng)中,，大學(xué)生,、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右,，約占市場總消費量的8.2%,，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力,，抓住這塊市場,，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快,。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招,，目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,，今年在校生人數(shù)將接近900萬,，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,，大學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間影響大、信息交流快,，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動,，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報,，尤其是對一些進(jìn)入市場不久,、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用,。

調(diào)查目的：為了了解中國手機市場現(xiàn)狀,，消費者狀況和消費者心態(tài)，市場的未來發(fā)展等問題,，我對手機消費市場進(jìn)行了這次調(diào)查,，從中我對手機市場的概況進(jìn)行了分析。

調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高,，人們對手機的要求也越來越高,。外國進(jìn)口品牌也越來越被國人認(rèn)知，可是外國手機需要上稅價位會高,。

調(diào)查程序：1.設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2.進(jìn)行深度訪問,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進(jìn)行分析;,。

問卷設(shè)計,。

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動,，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,，將您的選項填入括號中,。

1.您目前擁有手機嗎?()。

a.有b.沒有,。

2.您喜歡的手機牌子是什么?（）,。

b.蘋果c.三星f.其他。

3.購買手機,您認(rèn)為合適的價位是多少?(),。

4.您的手機牌子是什么?(),。

b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他。

5.您購買手機的場所是?（）,。

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他,。

6.您購買手機的主要用途是用來什么?（）。

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他,。

7.您購買手機首先考慮的問題是?（）,。

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。

8.若您要更換手機,，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機：（）。

a.智能手機b.翻蓋手機c.音樂手機d.普通手機e.其他,。

調(diào)查分析：放入直方圖,，折線圖，餅狀圖,。

總結(jié)：

手機市場調(diào)查報告市場研究篇十八

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群,。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,，40％的人使用的是這款手機,。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,，與其他品牌拉開了不小的`距離,。而排名第二位的是索尼愛立,，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星,，三星雖然擁有高技,，接著是摩托羅拉、西門子等品牌,，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,，tcl緊隨其后。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,，諾基亞、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌,。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小,。排名中,，tcl、夏新,、聯(lián)想難分高低,。

消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好,，將會給消費者帶來極大的不便。另外,，由于大學(xué)生都是年輕人,，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲,，大容量的電話本,，彩屏，雙屏,。娛樂方面有游戲,，gprs上網(wǎng)，播放mp3,，可更換外殼,，紅外線接口等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,，大學(xué)生購買手機還是以實用為主,。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機,。

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機,。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%,；自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,，能夠滿足他們的額外消費。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任,，另外,，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

在現(xiàn)有功能中,，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,，因此許多同學(xué)都定了包月短信,。

近日關(guān)于大學(xué)生上課玩手機的調(diào)查報告越來越多，我們學(xué)校這樣的情形也很普遍,。

1,、上課玩手機成為普遍現(xiàn)象。

就我們班來看,，上課玩手機的人就占四分之三,，大家總是把手機握在手里，有事沒事就拿出來玩,。不管什么課,，總是有很多人都低著頭玩手機。很多時候上課的時候都是老師和同學(xué)之間在演“默劇”,。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，除了老師管得嚴(yán)厲或者是重要的課程，百分之八十五的學(xué)生都會選擇玩手機或者睡覺,，老師在很大程度上影響著玩手機的人數(shù),。

2,、玩手機的背后。

信工院趙同學(xué)說：“現(xiàn)在上課玩手機的人很多,，老師又不怎么管,，有時上課實在無聊就會掏出手機來玩。不過有些課很重要或者老師管得很嚴(yán)的時候就不會玩,，還是要看上什么課,，一定程度上跟老師的態(tài)度也有關(guān)系吧?！彼€說到,，自己剛開始來這里不習(xí)慣也不適應(yīng)，每天都習(xí)慣用手機聯(lián)系遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的老同學(xué),，后來漸漸的自己也慢慢適應(yīng),，上課玩的就少了。

機電院張同學(xué)說上課會玩手機這一現(xiàn)象很普遍,，在班上上課玩手機的人大約占一半,。當(dāng)問到玩手機的原因，她說這已經(jīng)成為自己的一種習(xí)慣,，有時候老師上課太過死板,，照本宣科，還不如做一點自己的事,。雖然她也知道不該這樣浪費時間,，但是一坐下來堅持不了一節(jié)課就自然而然地又玩起來了。

人文院李同學(xué)稱自己上課偶爾也會玩手機,，當(dāng)老師上課提到某些概念,，或者自己感興趣的內(nèi)容，自己就會用手機查詢,，這樣可以及時地了解,，效率更快。有時候老師會一筆帶過,，不會講得太詳細(xì),，但自己可以通過手機查到自己需要的信息，包括相關(guān)的背景,、原因,、結(jié)果等等，“我覺得這樣幫我理解更多知識,，可以及時消化,，沒什么不好的”。

另外也有一些同學(xué)會用手機拍老師的ppt、等作為筆記,，他們覺得這樣比手寫更加方便,、快捷。

3,、青春誰買單,。

當(dāng)詢問到上課玩手機對自身的影響時，大家紛紛表示上課玩手機會對自己的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,，有時候會因為這樣漏掉重要內(nèi)容,，但在說到預(yù)備如何解決時，很多人卻說自己雖然有想過不玩,，或者不帶手機去上課,，但卻堅持不下來，這已經(jīng)是一種習(xí)慣,，有時候別人都在玩,，自己又不知道該怎么辦。

一個大三的學(xué)長說到自己準(zhǔn)備考研,，但是已經(jīng)荒廢了很多日子,，很多時候他感到很吃力很陌生，好像一切都要從頭學(xué)起,，他說他有些后悔自己以前上課把時間浪費在玩手機和睡覺上。他說他希望學(xué)弟學(xué)妹可以少玩,，有些老師會不經(jīng)意講到重要的觀點,，值得深究。

隨著信息時代的發(fā)展,，手機變得越來越快捷,、方便，越來越多的大學(xué)生嚴(yán)重依賴手機,，甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機,。大學(xué)究竟是學(xué)習(xí)的終點還是學(xué)習(xí)的起點?中國的學(xué)習(xí)似乎只是為了高考，進(jìn)入大學(xué)以后就不重要了,，上課認(rèn)真聽課的少之又少,，大部分人都選擇玩手機等方式來度過，這不由得引起深思,。

大學(xué)是鍛煉與提升的舞臺,，也是學(xué)校到社會的一個重要過度，但上課玩手機卻會浪費我們寶貴的時間和精力,，在這樣美好的青春時光,，我們更應(yīng)該做一些有意義有價值的事，我們應(yīng)該為我們的目標(biāo)和理想負(fù)責(zé)，而不是一味地沉溺于手機,。