在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
(一)品牌狀況分析
1,、品牌發(fā)展過程
1987年,,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,,也標(biāo)志著一個(gè)龐大的.移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放,。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,,從其發(fā)展情況來看,,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨(dú)秀,。
1994,、1995年之前,摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力,,率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),,在當(dāng)時(shí),,中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),,其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人,。
第二階段,,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國(guó)演義,。
1996年至20xx年之間,,手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信,、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,,避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過明星代言,,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,,品牌影響力不夠,,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,,并且推出的每款機(jī)型都為精品,,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型
如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,,市場(chǎng)份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,,成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大,。
這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上,,至于飛利浦,、西門子、阿爾卡特,、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),,但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在這一階段末期,,進(jìn)入新千年,,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),市場(chǎng)地位急速下滑,,使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”,。
值得注意的是,1998年開始,,國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),,進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,,產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí),、積累的階段,。
第三階段:國(guó)外/國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座,。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,,必須跟得上時(shí)代的腳步,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng),、品質(zhì),、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱,。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī),。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn),。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功,。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,,小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品,、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,,最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。
2,。1營(yíng)銷策略
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營(yíng)銷”,,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的,。
而“饑餓營(yíng)銷”是把雙刃劍,不可否認(rèn)的,,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng),。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從,。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,,銷售渠道,,行銷能力等量力而行,而盲目的,、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,,一旦突破其心理底線,獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,,這是大家所不想見到的,。把握好尺度,,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2,。2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65,。91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59,。09%,,硬件配置高占27。27%,,miui1系統(tǒng)好占13,。64%,企業(yè)形象好的占4,。55%,,還有13。64%認(rèn)為是其他原因的,。
如此,,我們可以看出性價(jià)比,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌,。消費(fèi)者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化,、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),,能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn),。
手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi),,但他們也會(huì)去衡量值不值得,,他們不會(huì)去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī),,但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì),。這是因?yàn)椋∶椎男麄髟靹?shì)做得好,,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒,,這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例,。
2。3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63,。64%,,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%,,43,。18%,還有9,。09%是擔(dān)心其他問題的,。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),,一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,,讓消費(fèi)者放心,,才能走得更遠(yuǎn)。而,,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,,彈簧不靈,,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶瞬間失望,,甚至失去信心,,最后導(dǎo)致本來想購(gòu)買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,,營(yíng)銷手段做的好的情況下,,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說好是沒用的,,只有得到了消費(fèi)者。
2,。4庫(kù)存問題
11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600,,均可下訂單。
11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,,均可下訂單,。
11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600,均可下訂單,。
11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,,均可下訂單,。
11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600,均可下訂單,。
11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號(hào),,均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號(hào),,均可下訂單,。
11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號(hào),均可下訂單,。
11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號(hào),,均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號(hào),,均可下訂單,。
11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600,論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號(hào),,均可下訂單,。
11月3日正常預(yù)訂隊(duì)列的4301—4800號(hào),和小米論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4301—4800號(hào),,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號(hào),,小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,也就是三號(hào)之前平均一天的.發(fā)貨量五百部都不到,,這比之前的承諾差別太大,,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫(kù)存不足,物流問題,。
你的產(chǎn)品賣得再好,,再多人想購(gòu)買,沒有庫(kù)存就說什么都是空的,。別人是想買,,但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象,。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足,。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差,,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
綜合以上所有調(diào)查分析,,表明小米手機(jī)的營(yíng)銷策略是成功的,,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型,。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,,質(zhì)量有保證,性價(jià)比高,,庫(kù)存量足,,渠道的暢通,促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),,才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
1,、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái),。《電子工業(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億,。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,,因此預(yù)計(jì)到20xx年,,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,,20xx年只有20%,。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地,。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此,,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力,。
2、市場(chǎng)份額
20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 20xx年5月
3,、用戶分析:
1)用戶年齡分布
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),,對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉,、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌,。
2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注,,在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了,。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,,其中像摩托羅拉、諾基亞,、波導(dǎo),、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出,,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,,人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來越理性化,但由于信息時(shí)代的到來,,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,,于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來源,但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,,互聯(lián)網(wǎng)以其快速,、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊,。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙,、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大,。波導(dǎo),、科健、摩托羅拉,、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作,。
6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出,移動(dòng)通信市場(chǎng)越來越成熟,消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展,。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,,個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向,。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì),,從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
1,、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī),,它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手,。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。手機(jī)的功能越來越多,,只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn),,就是軟件固化在硬件中,,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性,,一般包含三個(gè)層次(如圖所示):第一層次是operating system(os,,操作系統(tǒng)),主要與rf(射頻信號(hào))芯片進(jìn)行溝通與指令處理,,它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如gsm,、gprs或cdma、w-cdma)等,;第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,,更為重要的是,,在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開發(fā)平臺(tái),即它可以運(yùn)行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序,;第三層次是在j2me平臺(tái)上開發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序(如各種游戲,、圖片瀏覽等),還有一些api的接口函數(shù),,可以同外部的pc通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,,也可以通過無(wú)線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù),。
就os而言,由于硬件設(shè)備(主要是芯片)是不同的`,,因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),,現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian,、linux、win-ce等,。中間的kvm平臺(tái)基本上是開放的,,國(guó)際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn),只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,就可以保證最上層的開放性,。但在這一層,因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的,,各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異,。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,使用kjava這種開放的語(yǔ)言,,第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā),。
3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī),最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代,,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,,是后來的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒有手機(jī)軟件的概念,,手機(jī)上也沒有任何增值服務(wù),。后來手機(jī)開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,,隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,,手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分,。
目前,,各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn),手機(jī)開始與pda相融合,,也開始告別了話音時(shí)代,,走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展,,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中,,動(dòng)畫與圖案都被引入界面設(shè)計(jì),這在早期幾乎是看不到的,。
b. 個(gè)人助理及娛樂功能 個(gè)人助理指電話本,、名片夾,、日歷、日程表,、鬧鐘,、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能,;娛樂功能體現(xiàn)在mp3播放功能,、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等,。
c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm,,解釋java程序,用于拓寬應(yīng)用軟件的來源,,同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能,。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用,。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī),,如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i,、諾基亞的9210等,,廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī),為手機(jī)未來的發(fā)展開辟了一個(gè)多姿多彩的世界,。與此同時(shí),,手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場(chǎng),為此,,他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái),。與此同時(shí),摩托羅拉,、愛立信,、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,在中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,,都不約而同地推出了開發(fā)kjava應(yīng)用的全國(guó)性大賽,,以推動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商對(duì)開發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,,對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的,。使用kjava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,如地圖查詢及定位,、炒股,、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用,。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開放的平臺(tái),,手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,,而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本,支持圖形,,這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,,使服務(wù)更立體、更有趣,。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能:
a. 記事本,、電話薄
b. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
c. 無(wú)線連接internet,,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志,、電子圖書、游戲,、股票程序等
e. 音畫短信(ems),與匹配手機(jī)互發(fā)文字,、圖片,、動(dòng)畫、聲音,,更可自編圖片動(dòng)畫,。
f. 傳真、wap,、文字編輯,、電子表格、演示文稿,、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
g. 地理信息查詢,、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來趨勢(shì):多功能一體機(jī),將具備電腦的所有功能
未來的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息,,而且還在娛樂,、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器,;可以成為電腦,、電視、電話,、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體,;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng),、清洗和維修等,;手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來,,隨著手機(jī)在校園里的普及,,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,,,。
市大學(xué)生
20xx年8月01日——20xx年10月8日
網(wǎng)絡(luò)問卷
網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點(diǎn):
1、提高效率,,減少調(diào)查工作量,。
2、調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性,。由于是在網(wǎng)上答卷(設(shè)置了的是梅州ip),,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的,。
3,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),,主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
:
1,、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷,。
2,、電子問卷制作完成并通過無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間,。
3,、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,,二是在論壇上發(fā)布信息,,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5,、撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,,并且參加調(diào)查的.朋友具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議,。
1,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)23%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,,外型19%,價(jià)格18%,,功能8%,品牌11%,,售后服務(wù)9%,,廣告宣傳2%,其它方面也占2%,。其中,,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,,其比例高達(dá)44,、5%,。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),其中,,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,,xx元以上的占12%。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,,隨著手機(jī)在校園里的普及,,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況,、使用效果以及消費(fèi)狀況,,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
:大學(xué)生
:xx年10月01日~xx年10月25日
:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式,。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量,。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp平臺(tái)開發(fā),,并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,,無(wú)需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,,沒有空間和時(shí)間的限制,,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國(guó)各地,。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷,。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),,占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間,。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,,二是在論壇上發(fā)布信息,,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,,來自全國(guó)16個(gè)省市67所高校,,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷推薦。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,,已開始普及化了,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
①最重質(zhì)量
選取手機(jī)時(shí),,消費(fèi)者思考的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,,價(jià)格18%,,功能18%,品牌11%,,售后服務(wù)9%,,廣告宣傳2%,其它方面也占2%,。其中,,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機(jī)者年齡的下降,,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%,。另外,,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選取1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),,其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,,xx元以上的占12%,。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為決定標(biāo)準(zhǔn),,而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們思考的重要因素,。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,,占46.25%,,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,,西門子6.25%,,三星13.75%,菲利浦5.00%,,其他的有7.50%,。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,,占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%,。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)能夠方便與親友進(jìn)行溝通,,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低,。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,,在100d300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%,。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)信息,。
在被訪者中,,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,,手機(jī)費(fèi)用用于信息服務(wù)的占87%,。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)潛力有限,。
確切地說,,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的.原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,,家庭收入的增加,,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,,個(gè)性是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度到達(dá)一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇,、美的追求,。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心,。
第二.新經(jīng)濟(jì),、新文化、新觀念,,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),,而新的文化則必然帶來新的觀念,。作為e時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,,具有求新,、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化,、便利化,,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視,、報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái),、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無(wú)處不在,,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化,、便利化了,,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高,。
總的說來,,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),,就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求,。內(nèi)存變大,、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮,,由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫,。
未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī),,更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī),。音樂手機(jī)在普及,會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng),,在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈,。
綜上所述,音樂手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí),,高端上要求影音結(jié)合,,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,,我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓,。
oppo手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的'代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,,逐漸成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“”,。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機(jī)賣場(chǎng)都會(huì)有oppo手機(jī)的身影,,并且oppo在有的地方開了專賣店,,其銷售量也很不錯(cuò)。現(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī),,努力提升品牌知名度,,未來的將有很好的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著現(xiàn)在人們愛國(guó)情操的不斷提高,,人們對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高,。在今后的日子里,購(gòu)買國(guó)貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚,,一種愛國(guó)的表現(xiàn),,所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng)。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越,,加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想,,技術(shù)會(huì)越來越成熟,。
中國(guó)的人口眾多,而從oppo的市場(chǎng)定位來看,,oppo一直走青春,、時(shí)尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,,所有產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入,;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng),;
3)學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,,喜愛名牌
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格,、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%,;其次看重的是價(jià)格,,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜,,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等,。
3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),,這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上,。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),,那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的,;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流,、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí),、求職,。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì),。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活,;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,,畢竟寫信太麻煩了,,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù),。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),,所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值,。
1,、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),,這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的'機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。
2,、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),,除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),,一切信息資源皆可以通過這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,,都要好,,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)分析
隨著大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大,,大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉,、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng),。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初,,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo),也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌,。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型,。如諾基亞5110,,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的首選品牌。
未來社會(huì),,在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,,像電視方面的應(yīng)用,。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,,對(duì)于未來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制,、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng),。在這種大背景下,無(wú)收入,、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),,根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng),。
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隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī),。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,,伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。
近年來,,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),,紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營(yíng)銷等服務(wù)所占比重越來越高,,使得在價(jià)值鏈中,,利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來越明顯,。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營(yíng)業(yè)務(wù),,而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),,通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式,,深入到維修服務(wù)市場(chǎng),,力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī),從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,,手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。閱讀更多:專項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報(bào)告中學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報(bào)告
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用,。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì),,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律,、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用,。加強(qiáng)人才市場(chǎng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn),、技術(shù)交流,、信息收集以及消除行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)方面的積極作用,充實(shí)和完善人才市場(chǎng)的服務(wù)功能,。
1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2,、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),,給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃,。
3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別,。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。
5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。
營(yíng)銷人才匱乏,,營(yíng)銷手段相對(duì)落后。葡萄酒消費(fèi)是需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠,。目前,長(zhǎng)春市各葡萄酒廠商的銷售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高,,營(yíng)銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識(shí)是葡萄酒市場(chǎng)開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題,。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈(zèng),、買贈(zèng),、降價(jià)、堆頭,、開瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的.通化和長(zhǎng)白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動(dòng)外,,其它品牌鮮見。所有品牌對(duì)酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費(fèi)促進(jìn)其銷售積極性,忽略了栽培,、幫助,、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識(shí),比如葡萄酒種類,、飲用方法,、如何開酒等。
6,、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略,。
7、了解銷售中存在的問題,。
8,、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
在歐美市場(chǎng)上,,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利,。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要,。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),,針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營(yíng)銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),,提供了有線,、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng),。聯(lián)想通過在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化,。
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,,如果孩子在幼兒園做游戲多了,,認(rèn)字識(shí)數(shù)少了,就會(huì)有家長(zhǎng)找上門來提意見,,“我讓孩子到這里來是受教育的,,不是來玩的”。
1,、在校大學(xué)生,。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日,。
1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,,訪問在校大學(xué)生,,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,,喜歡的貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略,。
全日制大學(xué),。
第一類是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料,。在這一陣營(yíng)內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多",、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",,它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,,再制成30%濃度的果汁,。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。
2,、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。
3,、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,,經(jīng)過篩選留下了11道題。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫,。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,,長(zhǎng)期合作,,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才,。據(jù)了解,,康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,,合理布局老年消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所,。目前,,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,,個(gè)別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費(fèi)欲望,。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,,建議合理布局老年人專用商店,,同時(shí)在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費(fèi)者購(gòu)買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費(fèi)不方便難題,。
4、第一階段:?jiǎn)柧黹_始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,發(fā)放300份問卷,,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,,以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總,。
加強(qiáng)供應(yīng),,組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,,廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),針對(duì)老年人的需求,,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場(chǎng),。如穿的方面,針對(duì)老年人的體型,、體質(zhì)和審美需求,,開發(fā)不同花色、品種,、款式和顏色的服裝鞋帽,,適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面,,針對(duì)老年人對(duì)保健的需要,,開發(fā)多品種的低糖、低鹽,、低脂,、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長(zhǎng)壽的需要,。用的方面,,開發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便,、標(biāo)識(shí)清晰的保健器材,、手機(jī)、耐用小家電等,,讓老年人安享科技進(jìn)步的成果,。商務(wù)部門應(yīng)該加大對(duì)老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費(fèi)需求,。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,,有100份女生問卷190份男生問卷,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的`需求,,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?( )
a.有
b.沒有
2,、您的手機(jī)牌子是什么?
a,、諾基亞 b、摩托羅拉 c,、三星 d,、索尼愛立信 e、cect f,、夏新 g,、其他( )
3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a,、商場(chǎng)
b,、專賣店
c,、網(wǎng)上訂購(gòu)
d,、其他()
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a,、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5,、購(gòu)買手機(jī),, 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a、500—1000元 b,、1000—1500元 c,、1500—--元 d、.--元以上
6,、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a,、發(fā)短信
b、打電話
c,、打游戲
d,、其他
7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a,、外形
b,、功能
c、價(jià)格
d,、品牌
e,、其他
8、若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
班級(jí):姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴,、馬坑路口,、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,,調(diào)查問卷,,網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃。
近十年來,,不論全球手機(jī)市場(chǎng)還是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),,諾基亞都占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多,、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及,。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步,。特別是聯(lián)想手機(jī)在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
xxxxxxxxxxxxxxx
xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫,。
問卷打印費(fèi)用:0.2元/份x50份=10元2.調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)用:0.1元/張x10張=1元總計(jì):11元
聯(lián)想手機(jī)南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況調(diào)查
您好:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況,,更好地打開手機(jī)市場(chǎng),,我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),希望您給予支持和幫助,。
1,、您的性別是:
a、男性b,、女性
2,、您目前使用的手機(jī)品牌是:
a、國(guó)內(nèi)品牌(步步高,、聯(lián)想,、聯(lián)想等) b、國(guó)外品牌(諾基亞,、索愛,、摩托羅拉等)
3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想: a、會(huì)b不知道c,、不會(huì)
4,、您喜歡哪種類型的手機(jī)
a、音樂手機(jī)b,、智能手機(jī)c,、商務(wù)手機(jī)
5、購(gòu)買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
a,、品牌知名度b,、價(jià)格c、功能d,、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量
6,、購(gòu)機(jī)希望的促銷活動(dòng):
a,、價(jià)格優(yōu)惠b、贈(zèng)送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費(fèi)
7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī):a、了解b,、沒有
8,、對(duì)聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑:
a,、手機(jī)賣場(chǎng)b、宣傳冊(cè)c,、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺(tái)廣告e,、其他
9,、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī):
a、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c,、中高檔手機(jī)
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
a,、音樂功能強(qiáng)大b,、品牌信譽(yù)高c、外形時(shí)尚d,、性價(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
a,、非常好b、很好c,、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位:
a,、500至1000元b、1000至1500元c,、1500至20xx元d,、20xx元以上
13、喜歡的手機(jī)外形:
a,、直板b,、翻蓋c、觸屏d,、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對(duì)各用戶的使用感受,、品牌忠誠(chéng)度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下:
對(duì)手機(jī)的男性需求比女性需求大,,大家熱衷于國(guó)外的手機(jī),,像諾基亞、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國(guó)內(nèi)品牌,,像步步高、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高,,在選擇手機(jī)時(shí),傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇,。在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀,,價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大,。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告:
1,、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機(jī)用戶所使用的聯(lián)想手機(jī)價(jià)格來看,主要集中在1001-20xx元價(jià)格段,,這與中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)用戶價(jià)格關(guān)注格局相一致,。
聯(lián)想手機(jī)用戶中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,,為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,,6.3%,。
2、聯(lián)想手機(jī)用戶購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因排行
在為什么購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,,音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,,81.3%的用戶選擇因此原因??梢?,聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,,可見,,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,,諸如品牌名氣大,、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對(duì)較低,。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對(duì)于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的'認(rèn)知度都是比較高的,。同時(shí)對(duì)于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好,。
3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方
對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大,。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。
4,、用戶忠誠(chéng)度
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對(duì)聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>
使用過與未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來在對(duì)聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,,而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%??梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度明顯高很多,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,,比去年增長(zhǎng)9%。abi research表示,,該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年,,屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國(guó),、印度與印尼,,將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來源。abi research表示,,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,,中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng),,不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例,,估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部,,比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率,。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,,三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位,。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉 ,,而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶,。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店,。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),,中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商,。20xx年,,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī),銷售量為1872萬(wàn)部,,市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部,,銷售1135萬(wàn)部,其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部,,有291萬(wàn)部出售,,市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,,因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大,。還有如韓國(guó)三星,其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,,順利進(jìn)入總銷量的前十名,。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話,。 3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,,中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù),。20xx年,,小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶,增長(zhǎng)幅度為40%,,市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶,。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的`一部分市場(chǎng)份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力,。
1)政治—法律因素
具體說來,,有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響,。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,,20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,,從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說來,,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,,市場(chǎng)擴(kuò)大,,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多,。從20xx年開始,,我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2,,物價(jià)總水平3,,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國(guó)際收支平衡狀態(tài),。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,,相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì),,對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈,。20xx年底,我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶,。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè),。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),,新工藝,新材料的出現(xiàn),,發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景,。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,,國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題,。
4)社會(huì)因素
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,,對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,,還要在手機(jī)的外觀,,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題,。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),,同比增長(zhǎng)49%,,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn),。總銷量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,,摩托羅拉,,西門子,波導(dǎo),,tcl,,愛立信,三星,,康佳,,飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),,資金,,規(guī)模上的局限性,沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,,只有依靠其本土化,,低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額。
1) 行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場(chǎng)中的品牌越來越多,,國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),紛紛在中國(guó)投資建廠,。
2) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈,。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山,。
3) 替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
4) 購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng),。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力,。
5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì),。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西,,只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,,但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的,。 2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì),。質(zhì)量是前提,。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,,而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間,。
1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,,能否再創(chuàng)輝煌,,市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。
2) 庫(kù)存問題,,20xx年,,國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部,加上出口總量,,總數(shù)也不會(huì)超過2億部,,而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部。照這樣看來,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,,產(chǎn)量過剩。
3) 出口限制,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約,。雖然tcl,,波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng),,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力,,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,,改進(jìn)營(yíng)銷流程,調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇,。
5) 信任危機(jī),,如何建立健全售前,售中,,售后的服務(wù)體系,,解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七,、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平,。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。
2) 開拓新興市場(chǎng),,農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,,開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
3) 尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),,采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝,。
4) 打造高效的營(yíng)銷渠道,,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營(yíng)銷模式,。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。
5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),,對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),,增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,,才能鞏固客戶群,。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷,、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),,促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,?!安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略,。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,,手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降,。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式,,走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,,這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20xx年,,3g的步伐越來越近,,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,,而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略,就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,,才能持續(xù)發(fā)展下去,。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,,推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,,細(xì)分市場(chǎng),使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,,無(wú)疑是最好的出路,。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
日本綜合研究機(jī)構(gòu)mm總研4月22日公布了xx年度(xx年4月~xx年3月)日本市場(chǎng)的手機(jī)出貨量報(bào)告。該報(bào)告顯示,,xx年度日本市場(chǎng)手機(jī)出貨量在3444萬(wàn)臺(tái),,較上年減少4%,連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì),。xx年度上半年出貨量1704萬(wàn)臺(tái),,下半年1740萬(wàn)臺(tái)。相比xx年度上半年1981萬(wàn)臺(tái),、下半年1608萬(wàn)臺(tái)的下降趨勢(shì),,情況則有所好轉(zhuǎn),mm總研表示可能出于智能手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)增長(zhǎng),。
制造商份額方面,首位屬于夏普,,以903萬(wàn)臺(tái),、26.2%份額的優(yōu)勢(shì)成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位,且出貨量較上年增加9.5%,,份額增加3.2個(gè)百分點(diǎn),。夏普在日本再創(chuàng)佳績(jī),歸結(jié)于為日本三大運(yùn)營(yíng)商提供的1200萬(wàn)像素ccd手機(jī)、7種流行色系的防水手機(jī)sh005及多色系840sh等手機(jī)倍受歡迎,。
第二位的松下,,出貨量在520萬(wàn)臺(tái),較上年減少18.5%,,份額15.1%,,較上年減少2.7個(gè)百分點(diǎn)。
第三位是富士通,,出貨量在518萬(wàn)臺(tái),,較上年增加13.1%,份額15%,,較上年增加2.2個(gè)百分點(diǎn),。富士通在xx年市場(chǎng)表現(xiàn)良好,特別是下半年的'出貨量已經(jīng)超越松下,,大有趕超松下的勢(shì)頭,。
nec名列第四位,份額10.5%,,京瓷名列第五位,,份額6.1%。索尼愛立信名列第六,,份額5.5%,。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場(chǎng)78.4%。
日本的智能手機(jī)市場(chǎng)方面,,xx年度的出貨量在234萬(wàn)臺(tái),,較上年增長(zhǎng)113%,占據(jù)日本市場(chǎng)6.8%,。
若以智能手機(jī)的制造商份額排名,,蘋果顯然一家獨(dú)大,以72.2%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)首位,,htc則以11.1%屈居第二,,東芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四,。
日本mm總研在對(duì)今后的分析預(yù)測(cè)指出,,隨著日本市場(chǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),以及低端手機(jī)功能增強(qiáng),,將促進(jìn)消費(fèi)者更換購(gòu)置新手機(jī),,從xx年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機(jī)市場(chǎng)形勢(shì)。
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
1976年4月1日,,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了ipod,、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,,給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,,隨后陸續(xù)推出的'iphone系列產(chǎn)品,,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能看見它的身影,。
20xx年9月21日凌晨,,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買潮,,無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵,。
在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對(duì)蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、 蘋果市場(chǎng)狀況,、市場(chǎng)份額,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
2、 消費(fèi)者行為及原因,,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
1、 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,,通過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,,以便了解消費(fèi)者信息,。 2、 人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對(duì)學(xué)校人員發(fā)放調(diào)查問卷,,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況,。
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,,學(xué)歷不限,。
1、 北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2,、 北京地區(qū)通過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼,,并用
qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,,在考慮時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
調(diào)查問卷1(被調(diào)查是蘋果用戶詳情看附件)
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
近幾年來,,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,,人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及,,手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大,,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,,看電影,、聽音樂、玩游戲等,,還可以用它來查看天氣等,,功能非常齊全。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活,。 大學(xué)生是一個(gè)使用手機(jī)非常重要的群體,,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部手機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機(jī),。使用手機(jī)上網(wǎng),、社交、了解信息,,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分,。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,,分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況,,然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容,;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào):通過qq群,qq空間,,微信向同校好友發(fā)放問卷,。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生
問卷的制作:xx
問卷的發(fā)放:xx
問卷的整理分析:xx
大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷
同學(xué)您好!首先感謝您能參與此次問卷調(diào),,我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國(guó)經(jīng)三班的一名學(xué)生,,現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的.問卷調(diào)查,以便獲得需要的相關(guān)信息,。以下問題,,所得到的信息,不會(huì)泄露給第三方,!希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間完成以下問卷,。謝謝合作!
1. 您的性別,?
男
女
2. 您所在年級(jí),?
大一
大二
大三
3. 您覺得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎?
非常重要
一般
完全不重要
4. 您選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素,? (多選)
質(zhì)量
外觀
價(jià)格
功能
品牌
售后服務(wù)
5. 您平均一天有多長(zhǎng)時(shí)間在使用手機(jī)
小于1小時(shí)
1—3小時(shí)
4—5小時(shí)
6小時(shí)以上
6. 您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機(jī),?(多選)
乘坐交通工具時(shí)
在教室上課
自習(xí)時(shí)
晚上休息前
用餐聚會(huì)時(shí)
平時(shí)走路時(shí)
其他
7. 您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么?(多選)
通訊
網(wǎng)絡(luò)聊天
娛樂
瀏覽網(wǎng)頁(yè)
電子書
其他
8. 您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會(huì)第一時(shí)間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎,?會(huì)
不會(huì)
9. 您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個(gè)范圍,?
500元以下
500-1000元
1000-20xx元
20xx元以上
10. 您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用(包括月租)為:
20元以下 20—50元
50—100 元
100—150元
150元以上
11. 您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面 ?(多選)
發(fā)短信
通話
網(wǎng)絡(luò)
娛樂
其他
12. 您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少,?
發(fā)短信
vivo手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
進(jìn)入信息時(shí)代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,,心花怒放,,手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>
(一)調(diào)查目的
1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次,、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素,、選購(gòu)意向,,影響購(gòu)買決策的因素)。
2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。
3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,、客觀性,,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),,看法)
2,、調(diào)查對(duì)象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4,、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5,、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查,。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,,并進(jìn)行綜合處理。
(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析
電視,、報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái),、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無(wú)處不在,,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%,。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%;手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,,占58%;手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,,占7%,。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品,。位居第二的是索愛,,這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想,、三星,、摩托羅拉等共占46、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高,。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此,,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐.短號(hào)來節(jié)省話費(fèi),,被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的'各占20%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,為9%,。
(六)手機(jī)滿意度的分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇,、美的追求,。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心,。在此次調(diào)查中,,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意,。
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%,。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),,國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字。