通過(guò)總結(jié),，我們可以更全面地了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的得體性和用詞的準(zhǔn)確性,，避免使用太過(guò)口語(yǔ)化的表達(dá)方式,。總結(jié)并非一成不變,，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇一

司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。下面是本站小編整理的一些關(guān)于司法行政人員,。

供您參考,。

全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下,，以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指針,，根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位，保持全國(guó)先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處,，再立新功”的總體要求,，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)新特色,樹(shù)新形象，求新發(fā)展,，扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”,，不斷深化“三年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效,，為建設(shè)“法治”,、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn),。

一,、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體，推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效,。

繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng),，不斷完善“五個(gè)一”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”，夯實(shí)基層基礎(chǔ),，培育“名所名長(zhǎng)”,，較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用，服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

1,、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委,、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神,，年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》,，部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),，提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇,，積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),。市局,、區(qū)局充分重視鞏固成果，深化提升;市局、市局,、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》,、提升規(guī)范化檔次上有突破。

目前,，全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力,，直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上,，又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn),，總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長(zhǎng)”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度,，注重培育典型,、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委,、省政府表彰。

2,、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化,。不斷健全基層調(diào)解組織，初步形成了多層次、多領(lǐng)域,，覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系,。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序,，提高調(diào)解,。

協(xié)議書(shū)。

的履行率,，提升人民調(diào)解質(zhì)量,。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合，加大了矛盾糾紛排查力度,，在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析,、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上，努力做好“兩會(huì)”,、“xx大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。全年共調(diào)解糾紛14665起，成功14429起,，成功率98.4%,，防止民間糾紛引起自殺8件32人，防止民轉(zhuǎn)刑47件344人,。今年,、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一，進(jìn)一步推進(jìn)了工作,。

3,、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng),。根據(jù)上級(jí)部署，統(tǒng)一開(kāi)展了—刑滿釋放,、解除勞教人員調(diào)查摸底專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中,，重點(diǎn)做好“三無(wú)”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上,，各縣(市,、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地，依托各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地,，拓寬安置渠道,。各地還積極開(kāi)展延伸幫教活動(dòng)，拓展延伸幫教領(lǐng)域,。幫教率98.9%,，安置率97.4%，當(dāng)年重新犯罪率1.29%,，低于省廳控制3%的要求,。

二、以開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),，實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效,。

1、進(jìn)一步健全組織,，落實(shí)責(zé)任,。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃，重在健全機(jī)制,、強(qiáng)化指導(dǎo),、注重實(shí)效上下功夫。召開(kāi)了全市法制宣傳教育工作會(huì)議,，簽定了新一輪,。

責(zé)任書(shū)。

根據(jù)新一屆黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況,，及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,，制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán),，聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員，充實(shí)了宣傳隊(duì)伍制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》,、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度各縣(市,、區(qū))也進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任,，縣將法制宣傳教育工作列入縣委,、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核，推進(jìn)了工作,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類(lèi)重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo),、任務(wù)和要求,，制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員(工人),、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度,，市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專(zhuān)題講座,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法,，市級(jí)13名擬提請(qǐng)會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試,，500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試，15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書(shū)面考試,。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班,。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作,。編印萬(wàn)冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,，開(kāi)展了文化、科技,、衛(wèi)生,、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”,，推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法,。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作，全市共組織發(fā)行六萬(wàn)余冊(cè)的教材,，為全面鋪開(kāi)各類(lèi)對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ),。

3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng),。根據(jù)上級(jí)總體部署,，聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng),。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn),，制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度，加強(qiáng)對(duì)各地,、各部門(mén)開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo),。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬(wàn)”系列活動(dòng)，開(kāi)展了聚焦“五五”攝影大賽,、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”,、“。

勞動(dòng)合同,。

法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng),。各縣(市,、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合,，深入基層,、深入群眾，通過(guò)電視專(zhuān)欄,、知識(shí)競(jìng)賽,、圖版展覽、法制文藝,、法律咨詢(xún)等多種形式,，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。

三,、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手,，實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效。

整合律師,、公證,、基層法律服務(wù)、法律援助,、司法鑒定等力量,，全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,，分別指導(dǎo),，落實(shí)措施。各縣(市,、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫,，成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”,，律師事務(wù)所律師被全國(guó)律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國(guó)未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，市公證處被授予-全省文明公證處。

1,、加強(qiáng)管理,，提高法律服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師,、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能，充分發(fā)揮查卷,、聽(tīng)庭,、詢(xún)?cè)L作用，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見(jiàn)》,，加強(qiáng)律師,、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè),，積極探索律師文化建設(shè)和電子管理，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),，規(guī)范服務(wù),。積極搭建服務(wù)平臺(tái)，在全市各縣(市,、區(qū))開(kāi)展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作,，引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作,。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢(xún)團(tuán)作用,，積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)檔次,。引導(dǎo)律師面向基層,，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),，順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作,，并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用,。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,，爭(zhēng)取支持，積極維權(quán),，為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境,。縣開(kāi)展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng),，取得了較好的社會(huì)效果,，中央電視臺(tái)予以了專(zhuān)題報(bào)道,。全市共有律師事務(wù)所43家，律師370名,，全年擔(dān)任法律顧問(wèn)2498家,，代理案件13085件，非訴訟事務(wù)951件,。共有基層法律服務(wù)所33家,，基層法律工作者232名，擔(dān)任法律顧問(wèn)319家,，代理案件5480件,，非訴訟事務(wù)4760件。

2,、規(guī)范服務(wù),，提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系,，完善公證信息平臺(tái),，為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開(kāi)展月查,、季查,、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng)，加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,，強(qiáng)化監(jiān)督,，提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè),。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證,，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家,，公證員24名,，全年辦理公證29806件。

四,、以關(guān)注民生,、服務(wù)群眾為立足點(diǎn),，實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效,。

繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來(lái)抓,，通過(guò);抓規(guī)范,，促管理;抓改進(jìn),，促發(fā)展”,，法律援助工作扎實(shí)推進(jìn),。全市法援中心共接聽(tīng)接待來(lái)電來(lái)訪16685人次,，比上年增長(zhǎng)15.62%(其中市法律援助中心6578人次，同比增長(zhǎng)48.75%);辦理法律援助案件1990件,，比上年增長(zhǎng)14.43%(其中市法律援助中心220件,，同比增長(zhǎng)37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位,，并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”,。

1、規(guī)范法援工作,，確保援助效果,。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè),、監(jiān)督規(guī)范建設(shè),，著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè)，實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度,，完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系,。開(kāi)展聽(tīng)庭、查卷,、回訪等工作,，規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督，提升了援助質(zhì)量,。

2,、拓展法援領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”,。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，整合援助資源，全市已建法律援助站131個(gè),，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè),，并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助,，大力開(kāi)展農(nóng)村法律援助工作,，擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式,，縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式,，區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法，縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問(wèn)等,，為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件,。

五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提,，實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效,。

1,、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任,，加大督查力度,，狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)部位管理,。先后開(kāi)展防暴、消防,、防疫等多次安全演練,，開(kāi)展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng),，提高處置突發(fā)事件能力,。完成大門(mén)、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建,，做到安全防范工作軟件硬件雙到位,。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。

2,、深化了勞教工作特色,。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”，重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》,。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作,，探索建立勞教人員周末回家制，深化勞教特色,。鞏固“部?jī)?yōu)學(xué)?！背晒罨叭n”教育,，大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè),，積極開(kāi)展心理矯治，增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能,，共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書(shū),，勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。

六,、以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn),，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效。

1,、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),，全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織，抓好載體,，深入學(xué)習(xí),，改進(jìn)作風(fēng),，推進(jìn)工作,。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，深入基層調(diào)查研究,，推進(jìn)工作,。根據(jù)省(市)委組織部的安排，有效開(kāi)展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,，推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng),，黨員干部素質(zhì)更好，機(jī)關(guān)整體形象更佳,，各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)更優(yōu),，人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。

2,、深化社會(huì)主義法治理念教育,。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng),、專(zhuān)題學(xué)習(xí),、集中培訓(xùn)、剖析整改,、統(tǒng)一考試等多種方式,，在全系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展社會(huì)主義理念教育，不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺(jué)性,。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),，健全和落實(shí)教育、制度,、監(jiān)督機(jī)制,，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),，加強(qiáng)信訪工作,，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”,，市局黨委書(shū)記,、局長(zhǎng)良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。

回顧工作,，在看到司法行政職能作用不斷拓展,、各項(xiàng)工作不斷提升的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的一些問(wèn)題,。主要有：一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧、關(guān)注改善民生,、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé),，提升工作水平，有效整合現(xiàn)有司法行政資源,，做精,、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作,、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級(jí)先進(jìn)集體,、省級(jí)文明單位榮譽(yù),，進(jìn)一步樹(shù)新隊(duì)伍形象等等,，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嘀匾暫透倪M(jìn),。

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司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用,。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的xx屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。在“新西崗”建設(shè)中,，努力做好司法行政工作,，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,，提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。今天，借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì)，我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

一,、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國(guó)司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型。20xx年11月,，區(qū)委副書(shū)記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,，所到之處、所見(jiàn)所聞給我們留下了深刻的印象,。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心,、抓好兩項(xiàng)結(jié)合、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路(即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心;抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委,、區(qū)政府中心工作相結(jié)合,。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位、形象的提高),。注重在“三提供,、三幫助(即提供法律咨詢(xún),，幫助群眾知法;提供法律服務(wù)，幫助群眾懂法;提供法律保障,，幫助群眾用法)上下功夫,。

在法制宣傳上，將普法陣地前移,，送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上,，將辦案人員工作重心下移，拓寬服務(wù)市場(chǎng);在人民調(diào)解上,，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,，寓防于調(diào)，達(dá)到了貼近社區(qū),、服務(wù)群眾的目的,。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍,、促工作,、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，加大硬件建設(shè)投入,，聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線,，將全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、25個(gè)法律服務(wù)所人員收編,，實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理,，理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制，保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定,，極大地促進(jìn)了司法行政工作的開(kāi)展,。以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法，概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程,，及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問(wèn)題;二是目標(biāo)明確,，建立健全司法行政的長(zhǎng)效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識(shí)，體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念,。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路,、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入,，注重加強(qiáng)硬件建設(shè),。

二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái),，我區(qū)的司法行政工作,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),，以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,，深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略，通過(guò)“一五”至“四五”普法,，全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),，法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),，為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn),。

其中：開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng)，推行完善“五個(gè)一”工程(即：全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律咨詢(xún)熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書(shū)角)使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,，形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,，受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”,。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,，在社會(huì)上引起了較大反響。省,、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,，市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū),，送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視，被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,。投入10余萬(wàn)元,，編印“一書(shū)四指南”(即：《常用法律知識(shí)手冊(cè)》、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,，做到“一戶一冊(cè)”,。

近年，圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣,。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行,。雖然，我們?cè)谄辗ㄐ麄?、法律服?wù)等方面作了一些工作,，取得了一定的成績(jī)，但與典型城區(qū)相比,，與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,，與人民群眾的法律需求相比，還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高,。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,，缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,，部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,，執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

(二)對(duì)企業(yè)員工,、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善，普法的難度越來(lái)越大,。一些改制企業(yè),，普法網(wǎng)絡(luò)不健全，對(duì)普法依法治理工作積極性不高,，工作跟不上,。在街道社區(qū)，流動(dòng)人口越來(lái)越多,，目前,，對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善,。

(三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決，司法助理員兼職過(guò)多,，基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。

三,、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快，司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),，突出表現(xiàn)為“七變”：一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,，導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),，安居拆遷,，人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重,。新形勢(shì)的變化，為司法行政工作提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,，強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,，完成好以下任務(wù)：

(一)深入開(kāi)展普法依法治理工作,，深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，不斷提高全區(qū)公民知法,、懂法,、守法、用法的自覺(jué)性要采取有效措施,，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’：一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專(zhuān)門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人,、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,，突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,，使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度,、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,，尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策,、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過(guò)“七抓”(即：抓領(lǐng)導(dǎo),、抓機(jī)構(gòu),、抓窗口、抓青少年,、抓活動(dòng),、抓幫教、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道,、多層次,、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局,。

(二)圍繞中心工作,、拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)律師,、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,，首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所,、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,，投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施，改善辦公條件，提高辦案效率,。其次要加強(qiáng)基層專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè),，使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái)，專(zhuān)心做司法工作,，社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合,、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安,，化解群眾矛盾,，創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三,，開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑起隨撥隨到,、有問(wèn)必答,、有惑必解的法律咨詢(xún)快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶,。

(三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,，積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早、控制住,、處置好,、群眾滿意”為工作目標(biāo)，建立“一校,、一庭,、一員”(法制學(xué)校、人民調(diào)解庭,、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制,，要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,，擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳,。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層,、解決在內(nèi)部,，做到“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織,，哪里需要人民調(diào)解,，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”，促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展,。

(四)開(kāi)展真幫實(shí)教,，廣開(kāi)就業(yè)渠道,，維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),，建立一支由司法助理,、派出所干警、社區(qū)干部,、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,，以高度負(fù)責(zé)的精神，把好“四關(guān)”(接收關(guān),、管理關(guān),、幫教關(guān)、安置關(guān)),，堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度：(例會(huì)制度,、走訪制度、“通氣”制度,、談心制度,、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象，做到“五談”(談思想找根源,，使其知罪錯(cuò),、談法律講法紀(jì)，使其認(rèn)罪服法,、談教訓(xùn)講危害,，使其迷途知返、談家常問(wèn)情況,，為其排憂解難,、談未來(lái)講前途，使其熱愛(ài)生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對(duì)象,、幫教關(guān)系,、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”,。要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),，健全完善刑釋解教人員幫教檔案，真正做到底數(shù)清,、情況明,、走向?qū)崱Ｒ鲃?dòng)與勞動(dòng),、工商,、稅務(wù)等部門(mén)及街道協(xié)調(diào)，挖掘就業(yè)崗位,，積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,。

(五)貫徹全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,，司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,，深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,，提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感,、使命感、責(zé)任感,，結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,，把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái);同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái)，制定措施,、落實(shí)制度,，找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門(mén)工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,，緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),，切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé)，著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,，利用區(qū)轄律師,、法律工作者、法律援助,、公證等資源,，探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，解答法律咨詢(xún),、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑,、新辦法。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部,、街道司法助理,、律師隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,，全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,，為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障,。

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行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇二

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇三

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了，又到了做工作總結(jié)的時(shí)候,。在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且,，在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。

首先，在專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書(shū),，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢(qián)職工作。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí)，積極美滿的完成了以下本職工作：1.做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)盤(pán)點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。2.工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在展開(kāi)工作之前做好。

有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作到達(dá)預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步首創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé),。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過(guò)這次辦公室行政人員。

在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,。

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、

合同。

檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足,。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇四

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，

本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇五

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20x即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下：

優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn),、公司綠化等2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,，員工考勤抽查、匯總,，簡(jiǎn)歷更新,，篩選、通知安排面試等,。作為行政專(zhuān)員,，深知工作的繁瑣，小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,，大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，慢慢的提升自己的能力!

20xx年工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),，豐富自己,，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰(zhàn),，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇六

20—年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持、關(guān)愛(ài)下,，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,，全面提升了管理水平,，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì),，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),，作為職能部門(mén),，首先是以身作則，嚴(yán)于律己,，作好表率,，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”,。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃,。自今年x月到目前,，共有效招聘—人,。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工—人,。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)—元,。

培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。

1,、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,，截止目前,，共培訓(xùn)新員工—余場(chǎng)，培訓(xùn)—人,。

2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《——制度》，共安排—場(chǎng),，參加人數(shù)共計(jì)—人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)—人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等,。

3,、從第x季度起,，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

4,、監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。

公司加大各部門(mén)主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核,。

1,、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,，積極尋找解決辦法。

2,、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退—人,，罰款x人,，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次,。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4、著手20—年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇七

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況。

這一年的主要工作分三個(gè)方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度,；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備,。

二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,，做到及時(shí)分析原因并改正,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì),、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助,！

三,、在工作中有成長(zhǎng)。

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng),！

自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能,，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。

一、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。

行政的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái),。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

二,、保持較好的工作狀態(tài),。

人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

三,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率,。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

回顧20xx年,，作為人事總務(wù)部的一名行政人員,，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來(lái),。

匯報(bào)如下：

一、工作方面,。

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作,。

1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,；

2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,；

3,、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。

（二）完善公司各種行政,。

規(guī)章制度,。

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。

（三）積極主動(dòng)的搞好文案工作。

1,、根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作,。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類(lèi)歸檔,，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá),。

（四）其他各類(lèi)行政工作。

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,，就像個(gè)大管家,，什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。

二,、不足之處,。

在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細(xì)心,。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

（三）工作不很扎實(shí)。

忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

三,、改善之處,。

作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

（一）不斷提高自己。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),；樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

（二）端正工作態(tài)度,。

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

四、20xx年,。

工作計(jì)劃,。

（一）積極做好日常行政工作。

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會(huì)更好,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇八

一年來(lái)，在市委,、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,，在教育班子及全體成員的幫助下，我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

高舉鄧小平理論偉大旗幟，提高三個(gè)代表重要思想的認(rèn)識(shí),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問(wèn)題。整理各類(lèi)學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)余字,，讀書(shū)心德五篇,，使自己的思想覺(jué)悟和理論水平得到了顯著提高。

重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí),，綜合協(xié)調(diào)工作中,，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，細(xì)心安排,，各項(xiàng)工作都圓滿完成;認(rèn)真整理各類(lèi)文書(shū)檔案687卷,，處理上級(jí)來(lái)文536件,，下發(fā)各類(lèi)文件及信息100多件，分別比去年增加60卷,、20件和30件,，辦理人大建議,，政協(xié)提案14件,，并獲市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),，處理市委信箱反映的問(wèn)題130多件,。5月份在汶川大地震救災(zāi)過(guò)程中,，做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊(duì)一起完成了對(duì)全市校車(chē)的檢查工作,。會(huì)務(wù),、接待、車(chē)輛管理,、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,，接待基層反映問(wèn)題三十多起，妥善處理了許多矛盾,，不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交,。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)和肥城的教育督導(dǎo)工作,。在車(chē)輛管理方面,，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求,，司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,，全部車(chē)輛共行駛近40萬(wàn)公里，無(wú)交通事故發(fā)生,，保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí)，不懈怠,，確實(shí)做到了服務(wù)第一,。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度,，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù),。從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,，樹(shù)立了教育良好形象,。

在過(guò)去的一年里，工作中雖然取得了一定的成績(jī),，但也存著不足和缺點(diǎn)。一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少,，對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻;二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;三是考慮問(wèn)題不夠具體，不夠全面,。在今后工作中要逐步糾正不足，使自己的思想覺(jué)悟,，工作方法有較大改進(jìn)。

20xx年,，是不平凡的一年,。這一年,，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：

一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作,。黨的xx大召開(kāi)之后,，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大精神，在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫,。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事,，思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志,。在為人與事中,，嚴(yán)以律己、寬以待人,。工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉,、不扯皮,，敢于負(fù)責(zé)，講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,，不計(jì)個(gè)人得失,，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律,、公私分明,。

今年上半年，因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,，接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,，我從3月份開(kāi)始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次,，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),，常常夜不能寐,。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案,。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),，來(lái)賓達(dá)到近6000人，但由于計(jì)劃周密,，組織得當(dāng),，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，校慶接待工作的成功,，保證了校慶的順利舉行，也受到了來(lái)賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

除校慶之外,，在今年的接待工作中,，我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校,、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會(huì)年會(huì),、數(shù)學(xué)“天元基金會(huì)”揚(yáng)州會(huì)議,、全國(guó)高等教育研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議、全國(guó)語(yǔ)言文字工作會(huì)議,、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來(lái)校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng),。在接待工作中，鍛煉了自己的能力,，積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評(píng),，從而在樹(shù)立學(xué)校形象,，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。

今年以來(lái)，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設(shè)過(guò)程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開(kāi)學(xué)典禮工作;逸夫圖書(shū)館的正式開(kāi)館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),，我不計(jì)較個(gè)人得失,，幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),，從而保證了校辦工作沒(méi)有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。

除上述工作之外,，在協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院搞好接待,、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。

1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。

2、在工作節(jié)奏較快的情況下,，往往不夠注意工作的方式方法,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇九

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼又是一年,。回顧一年來(lái)的行政工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上看，本人能堅(jiān)持黨性,，堅(jiān)持黨的教育方針政策,，努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論,，踐行科學(xué)教育觀，將理論與實(shí)際相結(jié)合,，探索德育工作的有效途徑,。在理論上我努力學(xué)習(xí)，大量閱讀,，開(kāi)拓視野,，提升理論能力,。

我能很好地服從大局，認(rèn)真做好分管行政工作,。在這一年中，在學(xué)校及德育處的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃下,，組織籌劃并開(kāi)展了一系列的德育活動(dòng)：即刻行動(dòng)做夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)家——省橫中xxxx屆高三學(xué)生百日沖刺動(dòng)員大會(huì)；“貝爾集團(tuán)”獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)典禮暨xxxx屆高三26天高考沖刺動(dòng)員大會(huì),；xxxx屆高三畢業(yè)典禮；參加了省橫中xxxx級(jí)“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”自主招生的試題編制及面試等相關(guān)工作,；參與了模擬政協(xié)競(jìng)賽工作；組織了省橫中德育研討會(huì),；組織xxxx級(jí)新生三天入學(xué)教育、新生一周軍訓(xùn),、家長(zhǎng)會(huì),、家委會(huì),、開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、撰寫(xiě)了相關(guān)活動(dòng)的報(bào)道,。每次活動(dòng)我都要做到充分謀劃,，關(guān)注細(xì)節(jié)，追求實(shí)效,，努力創(chuàng)新,，精益求精,。因此，每次活動(dòng)雖然是一種負(fù)擔(dān),，一種壓力,，但也是一種動(dòng)力。我從活動(dòng)中收獲了成長(zhǎng),，豐富了經(jīng)驗(yàn)，深刻了思想,。

我能起到良好的表率作用。在高三年級(jí)時(shí)，我能與廣大教師同甘共苦,，尤其是與幾位文科班班主任共同探討存在的問(wèn)題,，并努力尋求對(duì)策,。為了讓年級(jí)實(shí)現(xiàn)高考新突破，我與年管會(huì)其他成員一起,，勤于思考，勤于巡查,，勤于探索。尤其是每周一次的班主任例會(huì),，我基本都能作較好的安排，讓班主任例會(huì)成為資源共享的平臺(tái),。平時(shí)，開(kāi)好年級(jí)學(xué)生例會(huì),，做好學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。

當(dāng)然,，我在工作中還存在很好問(wèn)題：

1,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，在很多事情的處理上缺乏開(kāi)拓精神。

2,、學(xué)習(xí)不夠，水平有待提高,。

展望新的學(xué)期，我將繼續(xù)努力工作,，及時(shí)查找工作中的不足之處。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，在思想上,，在工作上,，能進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十

這一年,，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年。這一年,，我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圓滿完成這一年的工作,，小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年,，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn),，學(xué)習(xí)最新的知識(shí),，讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門(mén)設(shè)置了保安亭,，在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車(chē)輛的基本牌號(hào),，登記在系統(tǒng)里面的車(chē)輛可以直接通過(guò)檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū)；在進(jìn)入樓道的時(shí)候,，我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋，各住戶可以通過(guò)指紋打開(kāi)樓道門(mén),。

這一年我們及時(shí)核對(duì)、更新相關(guān)的信息,，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主,。在上一年我們接到用戶的建議,，登記時(shí)需要的手續(xù)太多,，反而增加麻煩，所以在這一年,，我們行政人事部聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,，簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù)，辦理時(shí)只帶身份證就行,。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周xx天都有員工在職,，更好地為住戶服務(wù),。

在年終的時(shí)候，陸續(xù)有xx名保安人員離職,，保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了,，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_(kāi)招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,，并且還在小區(qū)的大門(mén)上面粘貼招聘信息,。

面對(duì)保安人員的招聘工作，因?yàn)槭侵饕Ｕ习I(yè)主的安全工作的,，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,，對(duì)每一個(gè)來(lái)面試的人員，我們都精神仔細(xì)考核,，不僅要身手好,，還要底子清白，人品不好的我們堅(jiān)決不要,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作,，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺,，雖然年紀(jì)有些大了,，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。

在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,，我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作，幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作,。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候,，我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部，有漏繳,、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí),，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。我們xx個(gè)部門(mén)相互協(xié)作,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi)，并進(jìn)行了核算,，并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶,。

1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開(kāi)始交付業(yè)主,，我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,，我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充，在新的一年,，我們一定及時(shí)展開(kāi)招聘工作,。

2、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記,，保障住戶利益,。

3、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),，用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十一

20xx年，全縣司法行政工作在縣委,、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在縣人大的法律監(jiān)督和縣政協(xié)的民主監(jiān)督下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx屆四中全會(huì)精神和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市,、縣的決策部署,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保民生,、保穩(wěn)定”的要求,，按照“抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),、創(chuàng)特色,、求發(fā)展、爭(zhēng)一流”的工作思路,，以化解社會(huì)矛盾為主線,，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)為支撐，充分發(fā)揮法律服務(wù),、法律保障,、法制宣傳的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),。

縣司法局始終把建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過(guò)硬,、執(zhí)法公正的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍為目標(biāo)，以充分發(fā)揮法律服務(wù),、法律保障、法制宣傳三大職能為己任,，堅(jiān)持把隊(duì)伍思想政治理論建設(shè)和業(yè)務(wù)技能建設(shè)納入重要議事日程,，常抓不懈，很抓落實(shí),。

首先,，把反腐倡廉工作融入到司法行政隊(duì)伍建設(shè)工作中。按照“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的要求,，加強(qiáng),。

規(guī)章制度,。

和作風(fēng)建設(shè)，不斷把反腐倡廉工作推向深入,。一是制定完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,，與司法所和局機(jī)關(guān)各股、室層層簽訂責(zé)任書(shū),，與司法行政各項(xiàng)工作同部署,、同落實(shí)、同檢查,，形成第一把手負(fù)總責(zé),，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，全體干警共同參與的工作格局,。

二是以“干干凈凈干事,，清清白白做人，讓黨和人民放心”主題教育活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。充分利用二五政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)反腐倡廉相關(guān)材料和播放警示教育片,，使全體干警在潛移默化中接受教育,，既提高了干警自己的思想境界，也從身陷囹圄的囚犯身上得到啟示,。真正做到警鐘常鳴,，防微杜漸。三是以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)家庭活動(dòng)為載體,，定期不定期地組織全局干警、家屬,、子女開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),。全局干警先后6次30人(次)深入扶貧點(diǎn)走訪、了解群眾的生活,、生產(chǎn)情況,，為群眾發(fā)家致富出謀劃策，出力出物,，共為災(zāi)區(qū)人民和扶貧點(diǎn)捐資捐物共計(jì)伍仟叁佰元,，使全體干警在幫助別人的同時(shí)陶冶自己的精神情操,。縣局黨支部獲20xx年度機(jī)關(guān)黨委黨建目標(biāo)責(zé)任考核“優(yōu)秀獎(jiǎng)”,。1名干警被縣婦聯(lián)和縣綜治委命名為“平安家庭”,。

其次，把保持共產(chǎn)黨員,。

先進(jìn)性教育,。

社會(huì)主義法治理念教育和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程。

一是認(rèn)真開(kāi)展《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨深入開(kāi)展“大學(xué)習(xí),、大討論”活動(dòng)讀本》活動(dòng),。為使學(xué)習(xí)《讀本》活動(dòng)的開(kāi)展切實(shí)達(dá)到入腦、入耳,、入心的效果,，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到《讀本》全體干警人手一冊(cè),，并積極組織全局22名干警參加司法行政系統(tǒng)的統(tǒng)一考試,，參考率100，合格率為100,。為社會(huì)主義法治理念轉(zhuǎn)入經(jīng)常性教職育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是以深入開(kāi)展“中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育活動(dòng)為平臺(tái),，找準(zhǔn)工作差距,，梳理存在問(wèn)題，細(xì)化工作措施,，強(qiáng)化全縣法律服務(wù)工作者的政治意識(shí),、大局意識(shí)、管理意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，提高全縣法律服務(wù)工作者的社會(huì)公信力。突出抓好公證,、律師,、法律援助、基層法律服務(wù)等服務(wù)窗口在執(zhí)行,、執(zhí)法,、辦證、辦案等各個(gè)領(lǐng)域的檢查監(jiān)督,，制定出臺(tái)《××縣司法局貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××縣司法局重大決策聽(tīng)證,、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢(xún)四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則》,，并在××縣人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi),。推行行政問(wèn)責(zé)辦法,。制定公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)、服務(wù)承諾事項(xiàng)及《基層法律服務(wù)工作投訴監(jiān)督制度》和《××縣司法局工作職責(zé)和工作制度》,，并逐級(jí)簽訂《執(zhí)法責(zé)任狀》和《工作目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》,。順利通過(guò)縣人民政府行政執(zhí)法評(píng)議考核。通過(guò)實(shí)行執(zhí)法公開(kāi),，強(qiáng)化執(zhí)法檢查,，落實(shí)規(guī)章制度，使全體干警牢固樹(shù)立依法行政,、規(guī)范執(zhí)法,、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的理念,。

三是結(jié)合“深入基層辦實(shí)事,、化解糾紛促穩(wěn)定”愛(ài)民、為民實(shí)踐活動(dòng),。繼續(xù)深入開(kāi)展法制宣傳,，進(jìn)村入戶，送法律,、送服務(wù),、促穩(wěn)定。充分發(fā)揮人民解“第一道防線”的作用,，排查矛盾化解糾紛,。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的排查走訪，確保社區(qū)矯正對(duì)象順利回歸社會(huì),，有效維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定,。第三，把物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)始終,。

一是注重加強(qiáng)干警的理論水平和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。全局22名干警先后參加中央、省,、市,、縣組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)126人(次)。積極組織干警到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí)12人(次),，為進(jìn)一步提高全體干警的整體素質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二是加強(qiáng)硬件設(shè)施和軟件裝備建設(shè)。在縣委,、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,，20xx年，新裝備配發(fā)10臺(tái)電腦,、6臺(tái)復(fù)印機(jī),，1輛業(yè)務(wù)用車(chē);落實(shí)尚未建蓋的國(guó)慶,、曲水、整董,、寶藏,、勐烈鎮(zhèn)5個(gè)規(guī)范化司法所建設(shè)項(xiàng)目和局機(jī)關(guān)綜合辦公樓搬遷建設(shè)用地選址工作，為進(jìn)一步發(fā)揮職能,，優(yōu)化工作環(huán)境,，提高工作效率，夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是充分利用輿論宣傳陣地,，宣傳報(bào)導(dǎo)本職工作。20xx年共編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)25篇,，《法制宣傳進(jìn)教堂》,、《法制宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)》等8篇先后被市局和縣委宣傳部采用;共編寫(xiě)報(bào)送《××縣人民調(diào)解工作情況》等。

調(diào)研報(bào)告,。

二,、立足本職，發(fā)揮職能,。

——縣司法局始終立足本職,，發(fā)揮職能。為進(jìn)一步提高和增強(qiáng)全縣各族干部群眾的法律素質(zhì)和法制觀念,，最大限度地增加社會(huì)和諧因素和最大限度地減少社會(huì)不和諧因素,，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，營(yíng)造了良好的法治環(huán)境,。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體，加大對(duì)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法,、用法力度,，推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展。一是不斷提高和增強(qiáng)全縣干部,、群眾的法律素質(zhì)和法制意識(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)有關(guān)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，促進(jìn)民生問(wèn)題,，解決維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的《物權(quán)法》,、《。

勞動(dòng)合同,。

法》,、《就業(yè)促進(jìn)法》、《禁毒法》,、《刑法》,、《治安管理處罰法》,、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《宗教事務(wù)管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī),、和黨的政策宣傳。

二是始終把青少年法制宣傳教育納入重要內(nèi)容,，做到授課有教師,、教育有提綱、學(xué)習(xí)有教材,、課時(shí)有安排“四落實(shí)”,。健全配齊了25所法制副校長(zhǎng)和44位法制輔導(dǎo)員。保證了法制教育進(jìn)校園,、入課堂,，預(yù)防和減少青少年違法犯罪。三是圍繞農(nóng)民在權(quán)力義務(wù),，生產(chǎn)生活,，訴訟糾紛等方面的法律需求，及林權(quán)制度改革和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中凸顯出的矛盾利益訴求,。針對(duì)我縣地處邊疆,，少數(shù)民族居多，文化素質(zhì)偏低,，法律意識(shí)淡薄,，人民居住分散等實(shí)際現(xiàn)狀，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),，通俗易懂的法制文藝演出,，以案釋法，流動(dòng)法庭等方式開(kāi)展普法宣傳,，有針對(duì)性地把《憲法》,、《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》,、《森林法》,、《土地承包法》、《土地管理法》,、《合同法》,、《婚姻法》、《繼承法》等作為農(nóng)村普法的主要內(nèi)容,。以“興邊富民,，送溫暖”為契機(jī)，先后深入到曲水鄉(xiāng)7個(gè)村民委員會(huì)44個(gè)自然村20xx戶農(nóng)戶和嘉禾鄉(xiāng)、勐烈鎮(zhèn),、整董鎮(zhèn),、寶藏鄉(xiāng)、國(guó)慶鄉(xiāng)的7個(gè)村3751戶矛盾糾紛較為敏感的熱點(diǎn),、難點(diǎn)戶中開(kāi)展行之有效的法制宣傳教育活動(dòng),，共發(fā)放宣傳冊(cè)16000冊(cè)，和幫助宣傳單16000份,。

教育引導(dǎo)農(nóng)民依法化解糾紛,，依法處理事務(wù)，依法維護(hù)權(quán)利,。以宗教活動(dòng)場(chǎng)所為陣地,，先后深入五鄉(xiāng)二鎮(zhèn)40個(gè)教堂、點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義法制宣傳教育活動(dòng),。為牧師,、長(zhǎng)老、傳道員,、指示進(jìn)行法律法規(guī),、宗教政策知識(shí)和反邪教知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們愛(ài)國(guó)意識(shí),、公民意識(shí)和法制意識(shí),，為進(jìn)一步凈化宗教場(chǎng)所奠定了基礎(chǔ)。四是開(kāi)展法制宣傳進(jìn)企業(yè),。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、企業(yè)職工合法權(quán)益保障、安全生產(chǎn)等問(wèn)題,，根據(jù)企業(yè)的不同情況,，重點(diǎn)就《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律,、法規(guī)到企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳教育,，引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng),、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。五是扎實(shí)推進(jìn)依法治理工作,，建立健全依法治理工作機(jī)制,，繼續(xù)鞏固深化民主法治村和法制中心戶創(chuàng)建工作。依托文明村組建設(shè)和創(chuàng)建法制中心戶活動(dòng),，全面完善村民自治和村政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度,，著力抓好“四民主兩公開(kāi)”的落實(shí)，推進(jìn)依法治村工作建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范村“兩委”管理制度,，調(diào)動(dòng)了村民參與民主管理,、民主決策的熱情。

200××年,，全縣共創(chuàng)建民主法治村50個(gè),，其中省級(jí)2個(gè)，市級(jí)5個(gè),，縣級(jí)43個(gè),，創(chuàng)建農(nóng)村法制中心示范戶210戶。通過(guò)民主法治村和農(nóng)村法制中心示范戶的創(chuàng)建,，農(nóng)村民主法制建設(shè)水平得到全面提升,，村風(fēng)、民風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn),，群眾自治能力得到普遍提高,。一年來(lái)，全縣共開(kāi)展法制宣傳71場(chǎng)(次),，受教育人數(shù)達(dá)9萬(wàn)余人(次),，“送法下鄉(xiāng)”14次，共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,，舉辦法律宣傳欄60期,，受教育人數(shù)達(dá)5萬(wàn)余人(次)，播放錄像31場(chǎng)(次),，受教育人數(shù)達(dá)2.3萬(wàn)余人(次),，播放法制電影5場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá)0.3萬(wàn)余人(次),，開(kāi)展法制演出3場(chǎng)(次),，受教育人數(shù)達(dá)0.35萬(wàn)余人(次)，上法制課91場(chǎng)(次),，受教育人數(shù)達(dá)5.7萬(wàn)余人(次),，開(kāi)展圖片展17場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)5.7萬(wàn)余人(次),，舉辦法律骨干培訓(xùn)24期,，受教育人數(shù)達(dá)20xx余人(次)，接受群眾咨詢(xún)近0.2萬(wàn)人(次),，出動(dòng)宣傳車(chē)80次/臺(tái),，發(fā)放法律書(shū)籍1.6萬(wàn)余本(冊(cè))。

扎實(shí)推進(jìn)人民調(diào)解工作,。全縣人民調(diào)解組織以化解矛盾糾紛為主線,，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，大力推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化,、制度化建設(shè),，建立健全了縣內(nèi),、縣際行政接邊地區(qū)人民調(diào)解組織和聯(lián)調(diào)組織，廣泛開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，預(yù)防和化解了大量社會(huì)矛盾糾紛,，充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在排查化解矛盾糾紛中的主渠道作用和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用,，為建設(shè)“平安和諧××”做出了積極貢獻(xiàn),。為進(jìn)一步提高全縣人民調(diào)解員的綜合素質(zhì),，按照懂政策、懂法律,、懂調(diào)解技能的要求,，用以會(huì)代訓(xùn)的方式，為68個(gè)調(diào)解組織的225位調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),。一年來(lái),，人民調(diào)解組織共受理糾紛328件，成功315件,，成功率96,。

其中：婚姻家庭糾紛35件，成功33件;鄰里糾紛41件,，成功40件;賠償糾紛18件,，成功16件;土地承包糾紛175件;房屋宅基地糾紛64件，成功63件;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛68件,，成功63件;其他糾紛102件,，成功101件。社會(huì)矛盾調(diào)處中心和聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織堅(jiān)持以矛盾糾紛排查為突破口,，因地制宜,，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),。一年來(lái),，共調(diào)處重大疑難糾紛7件，成功6件,。對(duì)多發(fā)性,、季節(jié)性糾紛，早排查,、早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早化解,，對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè),、道路交通建設(shè)、企業(yè)改制建設(shè)等領(lǐng)域堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭。緊緊圍繞縣委,、政府中心工作積極參與全縣26件包案糾紛的調(diào)處化解工作,，15人先后深入曲水積極配合縣委、政府工作組,，為化解農(nóng)民與云膠公司矛盾紛爭(zhēng),，嚴(yán)防矛盾激化，緩解當(dāng)事人對(duì)抗性做出了積極努力,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用日益彰顯,。

深入推進(jìn)法律服務(wù)、法律援助,、安置幫教和社區(qū)矯正工作,。司法行政工作，特別是法律服務(wù),、法律援助與民生息息相關(guān),，縣司法局始終堅(jiān)持“以人為本”，為民服務(wù)的方針,，為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù),。一年來(lái)，律師事務(wù)所共擔(dān)任法律顧問(wèn)6家,，辦理各類(lèi)訴訟案件47件,，代寫(xiě)法律事務(wù)文書(shū)64件，解答法律咨詢(xún)138人(次),，提供法律援助10件,，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公證處認(rèn)真貫徹落實(shí)《公證法》,，不斷拓展公證法律服務(wù),，公證質(zhì)量和社會(huì)公信力不斷提高，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了公正高效的法律服務(wù),。

一年來(lái),，公證處辦理各類(lèi)公證165件。其中：民事類(lèi)公證150件;即房屋買(mǎi)賣(mài)公證109件,、繼承權(quán)公證4件,、委托書(shū)公證6件、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證7件,、聲明書(shū)公證4件,、遺囑公證1件,、文本相符公證10件、其他民事協(xié)議公證6件;經(jīng)濟(jì)類(lèi)公證15件,，即招投標(biāo)公證2件,。法律服務(wù)所全年共擔(dān)任法律顧問(wèn)18家，代理訴訟事務(wù)95件,，調(diào)解糾紛83件,，解答法律咨詢(xún)165人(次)，辦理法律援助50件,。法律援助中心進(jìn)一步暢通法律援助申請(qǐng)渠道,，擴(kuò)大法律援助覆蓋面、受援面,，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援,。為弱勢(shì)群體撐起一把法律“保護(hù)傘”。一年來(lái),，共辦理法律援助案件165件,，其中，民事案件119件,、刑事案件46件,、接待法律咨詢(xún)187人(次)。推動(dòng)了《法律援助條例》深入貫徹,，進(jìn)一步提高了法律援助工作的知名度,。“12348”法律服務(wù)指揮中心,，共接待來(lái)訪群眾60人(次),、提供法律援助50件、解決糾紛13件,、接受法律服務(wù)電話120人(次),。真正體現(xiàn)了密切黨群關(guān)系的“連心橋”，為民排憂解難的“開(kāi)心鎖”,，維護(hù)群眾利益的“守護(hù)神”,。

扎實(shí)抓好刑釋解教工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)到位,，排查摸底到位，幫教措施到位,，制度責(zé)任到位”的要求,。20xx年1月積極組織縣安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人，深入到元江監(jiān)獄為87位××籍服刑人員開(kāi)展幫教工作,，并與監(jiān)獄勞教單位簽訂幫教協(xié)議,。由于措施到位,，連續(xù)九年無(wú)××籍服刑人員脫逃。全縣刑釋解教安置幫教工作出現(xiàn)了向前延伸的良好勢(shì)頭,，幫教工作社會(huì)化初步顯現(xiàn),，有效預(yù)防了重新犯罪。20xx年,，全縣共有刑釋解教人員31人，其中,，刑滿釋放28人,，解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員3人。為扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正工作,，提高社區(qū)矯正質(zhì)量,。在縣委、縣人民政府的高度重視下,，在相關(guān)職能部門(mén)的大力支持配合下,，社區(qū)矯正工作于20xx年1月正式啟動(dòng)。并及時(shí)成立社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定下發(fā)了《××縣社區(qū)矯正工作實(shí)施意見(jiàn)》,。全縣五鄉(xiāng)兩(鎮(zhèn))均制了社區(qū)矯正工作示意圖和社區(qū)矯正對(duì)象分布圖，形成了縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)貫通,、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)體系。目前,，全縣共有矯正對(duì)象78人,，其中緩刑73人，假釋2人,，暫予監(jiān)外執(zhí)行的1人,，剝奪政治權(quán)利2人。有社區(qū)矯正隊(duì)伍志愿者70人,。

——司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新的成效,。基層是司法行政工作的基礎(chǔ),，是司法行政工作職能發(fā)揮的依托,。縣司法局認(rèn)真落實(shí)抓基層,、打基礎(chǔ),，建設(shè)基層，服務(wù)基層的要求,，全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。目前,，基層司法所建設(shè)各項(xiàng)工作正加緊落實(shí)，嘉禾司法所和康平司法所已順利通過(guò)驗(yàn)收投入使用,。勐烈司法所,、國(guó)慶司法所、整董司法所,、寶藏司法所,、曲水司法所建設(shè)項(xiàng)目已落實(shí)正準(zhǔn)備啟動(dòng)建蓋。解決了多年來(lái)制約我縣基層司法行政機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用的瓶頸口問(wèn)題,。

基層法律工作者在事多人少的情況下,，牢記自己的職責(zé)、使命,，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。積極參與林權(quán)制度改革和新農(nóng)村建設(shè)等中心工作，參與調(diào)解疑難,、復(fù)雜民間糾紛83件,，配合基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛35件，成功30件,，開(kāi)展矛盾糾紛大排查30次,，宣講法律42場(chǎng)(次)，受教育9520人(次),，為基層政府提供司法建議6條,，采納4條，開(kāi)展矛盾糾紛大排查28次,。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層一線力量,，使基層司法行政工作進(jìn)一步活躍，職能作用日益明顯,。

三,、存在問(wèn)題和不足。

我縣司法行政工作雖然取得了一些成績(jī),，但離縣委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求還存在差距,。一是干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作責(zé)任感和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高,。二是由于經(jīng)費(fèi)短缺,，設(shè)備落后，普法依法治理工作難以在群眾中開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式,，宣傳區(qū)域受到限制,，難以收到應(yīng)有的宣傳效果。三是人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,，亟需加強(qiáng)培訓(xùn),。人民調(diào)解員補(bǔ)貼尚未落實(shí),，工作積極性不高。四是基層司法所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員編制需進(jìn)一步完善和充實(shí),，一人一所已滿足不了基層司法所業(yè)務(wù)工作的需要,。根據(jù)市委、市人民政府兩辦室字20xx40號(hào)文件精神,，司法所長(zhǎng)享受副科待遇尚未得到解決,。

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行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十二

xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng),，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn),，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣(mài)場(chǎng)五大管,，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限，并檢查跟蹤,，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講,，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。

人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí),，做到公平公正，不厚此薄彼,，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,，我們還制定了整改通知單,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升,，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí),。

積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),，提升工作效率,，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

相關(guān)內(nèi)容分享：

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十三

時(shí)光飛逝,，光陰荏苒,，20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,，成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,，激勵(lì)自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?，F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下：

1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦,。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi),。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上，20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,，但是相較以往來(lái)說(shuō),，我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,，以求會(huì)議表以更完整,、更準(zhǔn)確，更直觀的方式呈現(xiàn),。

2.20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),，同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,，也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開(kāi)始的內(nèi)部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程,。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái)，之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱(chēng)對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。

5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。

為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接，加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),，讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí),。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),，但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間，提高老板的效率,。

7.公司新增商標(biāo)12個(gè),。

為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。

9.費(fèi)用管理,。

(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等。

10.文件,、檔案,、印信管理。

(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱,，變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。

(2)協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅,、卡片等，合格率在98%以上,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jī),。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,，鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短，鞭策自己不斷向前,。審視自己,，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足。

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,，培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,，但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),，特別是第一次接手行政的工作,，沒(méi)有前輩的指導(dǎo)，在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,，對(duì)部門(mén)進(jìn)行解讀,，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣,，作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí)，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,，但也需要未雨綢繆,，不斷充實(shí)自己，以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。

2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。

轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向，在今年的工作中,，員工手冊(cè)的.內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),，很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,，對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。

3.員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門(mén)人員短缺。

本年度,，雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想,，一些較好的員工流失,，公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低，同時(shí),，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度,。

4.培訓(xùn)力度不夠。

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,，在13年度,，雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因公司人手短缺,，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

5.員工的考評(píng)工作不到位。

本年度員工的考評(píng)工作,，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),，進(jìn)行綜合分析。

針對(duì)上述這些問(wèn)題,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

1.做好20xx年年終評(píng)比工作,。

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上,，形成一套比較詳細(xì)的流程圖,，以便后面的同事能順利開(kāi)展。

2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。

根據(jù)《福利制度》,，羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利，對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,，留住大家的心。

3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。

在入職培訓(xùn)中,，不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),，擬用問(wèn)卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。

4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。

隨著公司的發(fā)展,，各項(xiàng)政策的變化,，員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行，一方面起到員工須知的作用,，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。

4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。

為了提升員工技能和業(yè)績(jī),，營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,，如業(yè)績(jī)pk,、專(zhuān)業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽,，讓員工積極參與,，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,，首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,，結(jié)果的反饋，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì)，形成培訓(xùn)的氛圍,，最后,，跟蹤培訓(xùn)過(guò)程，形成比較完善的效果評(píng)估,。

辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績(jī),，吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),，朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。

期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,，加油!

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行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十四

低保科由于工作繁重,、業(yè)務(wù)多,、人手不足。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,，協(xié)助低?？崎_(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作,，在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶核查,、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,，對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格，我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核,，對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún),，對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定,。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案,，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明,。三季度共有80戶、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶,，3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,，其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶,、1766名,。

另外，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試,、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十五

轉(zhuǎn)眼又到年終，總結(jié)一年的工作對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)是很有必要的,。以下是小編為大家整理的：行政人員個(gè)人,。

僅供參考?xì)g迎大家閱讀!

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái),，這些年我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作,。

主要包括：

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面,。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

四、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開(kāi)展工作之前做好。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三,、xx年度所學(xué)知識(shí),。

1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、xx年度需要努力的方向及感想,。

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)詩(shī)司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們,，,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!

回首這一年以來(lái)的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

(一)財(cái)務(wù)方面：

1,、熟悉了公司財(cái)務(wù),、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作流程等;。

3,、掌握了公司賬務(wù)處理及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);,。

4,、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;。

5,、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品、無(wú)形資產(chǎn),、存貨,、版權(quán)成本等的攤銷(xiāo)依據(jù)與核算依據(jù)。

7,、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。

9、咨詢(xún)上海分公司返稅事宜,，并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);,。

10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作,、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;,。

12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;,。

(二)行政人事方面：

1,、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。

2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);,。

3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專(zhuān)欄工作;,。

4,、編寫(xiě)的文件、通知,、申請(qǐng),、工作總結(jié)等有：

a、綜合管理部3名員工的《,。

崗位職責(zé),。

說(shuō)明書(shū)》。

b,、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng),。

c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議,。

d,、關(guān)于對(duì)開(kāi)具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。

e、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng),。

f,、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。

二,、工作計(jì)劃與安排：

三,、工作中存在的不足：

1、財(cái)務(wù)方面：專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,，數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,。

改進(jìn)方法：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,，及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,，正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。

2,、行政人事方面：沒(méi)有形成系統(tǒng)的管理思路,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏自信心;與人溝通時(shí),，語(yǔ)言表達(dá)邏輯性較差,。

改進(jìn)方法：通過(guò)后期具體工作實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),，主動(dòng)發(fā)言,，樹(shù)立自信心，提高語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3,、業(yè)務(wù)方面：對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入，不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見(jiàn),。

改進(jìn)方法：應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。

四,、思想與心態(tài)：

一個(gè)陌生的工作環(huán)境,、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu)),、一個(gè)不熟悉的稅種,，一切的一切，剛開(kāi)始時(shí)讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過(guò)一個(gè)月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉,，使不知所措變成適應(yīng),。工作中,，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂(lè)觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,，同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。

五,、總結(jié)：

以上是我這一年以來(lái)的工作總結(jié),。首先，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說(shuō)您是伯樂(lè),，但我自認(rèn)為不是良駒),，其次，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù),，因?yàn)橛羞@樣一群人,，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，不斷鞭策自己,，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!

1,、思想上,，嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一直以來(lái)，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,，深入學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,、認(rèn)真領(lǐng)悟xx屆六中全會(huì)精神，時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向,?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

2、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái),。

3、工作上,，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤,。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等,，來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當(dāng)中,，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,，提高工作能力，做好本職工作,。勤練多寫(xiě),，提高稿件質(zhì)量,，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿,，更要多學(xué)習(xí),，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野,，拓寬思路,。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。三是要堅(jiān)持做到每日激作日志,，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足,，及時(shí)改進(jìn),。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十六

轉(zhuǎn)眼間下半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了下半年度的工作。作為公司的行政人員,，半年來(lái),，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的.服務(wù)工作,，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理,。

四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

五,、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六,、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中,，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

八,、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán),、法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門(mén)的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十七

1,、努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。

2、細(xì)致完成勞資工作。

作為單位行政勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。

3,、做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法,。20xx年,，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

1、規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法,；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范,；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

2,、豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),，組織不同類(lèi)型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十八

一晃三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,，自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問(wèn)題,，力求把工作做到。但是根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)看,，自己的工作效率還沒(méi)有提高到自己預(yù)想的水平，下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié),。

一,、工作中做的比較好的方面。

本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都可以按時(shí)完成,，工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達(dá)工作，需要辦理的文件及時(shí)傳閱給相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，并且督促辦理的進(jìn)度,。二是每日工作開(kāi)始之前，先為自己擬定工作的計(jì)劃,，按照事情的輕重緩急逐個(gè)攻破工作中遇到的難題,，改掉了自己之前辦事拖沓的壞習(xí)慣。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,，從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒?，接受一些基本的人事考核知識(shí)并完成考核的考評(píng)工作。四是面對(duì)自己不是很有把握的工作,，仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn),，力求把工作做好。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，力求提升政治素質(zhì),，也為做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六是平時(shí)注重深入進(jìn)行學(xué)習(xí),，通過(guò)看電視新聞,、看報(bào)紙、看文章等方式積累一些好詞好句,，寫(xiě)作水平有了一定的提高,。

二、工作中還存在的一些不足,。

雖然自己平時(shí)的工作可以嚴(yán)格要求自己,，遇到困難積極的想辦法去解決，但是工作中還是存在一些不足,。一是獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力不夠,，很多事情總是抱有依賴(lài)的思想，想著總是有人給自己做最后的把關(guān),，因此做工作未能實(shí)現(xiàn)盡善盡美,。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象，特別是諸多繁雜的問(wèn)題匯聚到一起的時(shí)候,，自己就會(huì)覺(jué)得心理煩躁和不知所措,，沒(méi)有辦法淡定冷靜的處理問(wèn)題。三是做事情還是缺乏信心,，在遇到工作中的難題的時(shí)候,，就會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有能力去把事情完成，信心不足,。以后我會(huì)加強(qiáng)信心,。

以上就是我這個(gè)季度的總結(jié),，在下一個(gè)季度我會(huì)繼續(xù)努力，做得更好!

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇十九

一年來(lái),，我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)決擁護(hù)改革開(kāi)放。遵守國(guó)家法律和法規(guī),，不做違法的事情,。遵守社會(huì)公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng),。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,，遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒,。不損人利己，做到言行一致,。維護(hù)團(tuán)結(jié),，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

1、x辦公室的工作,。

在x隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,，做好x日常事務(wù)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，上傳下達(dá),。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、傳真,、文件的收發(fā),、建檔、保管工作,。編寫(xiě)船隊(duì)的日常值班,、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記,、發(fā)放,。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作,。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

2,、x艇的輪機(jī)工作。

在接到出航命令時(shí),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，檢查各項(xiàng)指標(biāo)。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),，查看冷卻水的溫度,，潤(rùn)滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作,。做到不怕臟,、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù),。在日常保養(yǎng)中,，我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,，定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù),，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放,。做好輪機(jī)備件的申購(gòu),、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生,。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),，做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備。

展望x年,，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,，有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作，做好x年個(gè)人工作計(jì)劃,。積極參加各種培訓(xùn),，提高自己的能力和水平。要多讀書(shū),、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看,。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事,。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,。在會(huì)議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見(jiàn),。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇二十

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,，共有效招聘―人,。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工―人,。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)―元,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇二十一

x年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

1,、行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇二十二

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xx部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工。

二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政人員的個(gè)人工作總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)篇二十三

20xx年我們行政部緊密?chē)@企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作思路,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng),，新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠,，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此,，我們克服人員緊張的困難,，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性，發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,，扎扎實(shí)實(shí),、兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)展工作,，一年來(lái),，基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門(mén)下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào),。

1,、從年初開(kāi)始，行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作,，根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱(chēng)及園林綠化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,，合理分配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,，解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問(wèn)題,。同時(shí)在各部門(mén)的配合下,，完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備，現(xiàn)待建設(shè)部專(zhuān)家對(duì)我公司的材料作出最終審核,。3月,，行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)，并于8月順利通過(guò)申報(bào),。6月,，全省開(kāi)始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì),、園林古建工程二級(jí)資質(zhì),、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。

2,、3月至6月期間,，經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)部,、財(cái)務(wù)部的配合,，完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè),、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦,。

3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)：根據(jù)季總指示行政部也開(kāi)始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,，期間行政部專(zhuān)員分別拜訪了了常熟古建,、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園,、蘇農(nóng),，和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼，探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案,。

4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),，分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專(zhuān)員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),，并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生,，對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求,，每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候，又多了一步流程,，而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范,。

5、組織開(kāi)展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理,、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,，保持了新一輪證書(shū)的有效性,。

6、制定和完善多項(xiàng)公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》,、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》,、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷(xiāo)流程》,、《辦公用品申購(gòu)和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等，有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升,。

7,、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備,，部門(mén)中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,，并較好的完成了任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后,，在二十周年慶表彰大會(huì)上,，行政所有成員都獲得了貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，這不僅是部門(mén)成員能力的體現(xiàn),，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的.肯定,。

8、優(yōu)選供應(yīng)商,，網(wǎng)上彩購(gòu),，降低成本：今年行政部在沿用往年采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上，還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商（如京東商城等）,，很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購(gòu)買(mǎi)。

1,、服務(wù)器：繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露,。

2,、oa辦公系統(tǒng)：今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，大量增加新的表單,，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理,。

3,、電子表格服務(wù)器：下半年購(gòu)買(mǎi)的電子表格服務(wù)器,，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來(lái)所有工程數(shù)據(jù)，接下來(lái)的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),，爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn),。

4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧,。另組織了全國(guó)職稱(chēng)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，多人一次通過(guò),。

5,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修。

1,、積極配合各部門(mén)工作,，如經(jīng)營(yíng)部“誠(chéng)信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào),、打印,，工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合，公章及設(shè)計(jì)院各類(lèi)圖簽的日常登記使用,。

2,、建立前臺(tái)訪客登記制度，加強(qiáng)外來(lái)人員管理,，維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。

3、組織20xx年度員工體檢,。

4,、后勤的各類(lèi)日常事務(wù)：包括接待會(huì)務(wù)等工作。今年以來(lái),，共接待華商校友會(huì)同門(mén)校友,、校友企業(yè)來(lái)訪多次，我部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),、企劃等部門(mén),，群策群力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開(kāi)展工作,，使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果,。