總結(jié)能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的未來(lái),。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,,供大家借鑒和參考,一起來(lái)看看吧。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇一
站在窗口看著稀稀落落的小雪,,忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了,又到了做工作總結(jié)的時(shí)候,。在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,并且,,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。
首先,在專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了弄好工作,,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開辟創(chuàng)新意識(shí),,積極美滿的完成了以下本職工作:1.做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待,、公用品、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,,除做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。2.工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好,。
有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作到達(dá)預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步首創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé),。
總結(jié)這一年的工作,,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過這次辦公室行政人員。
在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。
規(guī)章制度,。
努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,。
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、
合同,。
檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
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2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇二
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年,。這一年,,我們?cè)谛姓款I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿完成這一年的工作,,小區(qū)住戶物業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整,。這一年,我注重自身的發(fā)展,,在工作之余還堅(jiān)持參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)最新的知識(shí),讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀?,F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),,為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭,,在小區(qū)的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖,。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號(hào),登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗(yàn)進(jìn)出小區(qū),;在進(jìn)入樓道的時(shí)候,我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋,,各住戶可以通過指紋打開樓道門,。
這一年我們及時(shí)核對(duì)、更新相關(guān)的信息,,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,,登記時(shí)需要的手續(xù)太多,,反而增加麻煩,所以在這一年,,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,,簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù),,辦理時(shí)只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,,更好地為住戶服務(wù),。
在年終的時(shí)候,陸續(xù)有xx名保安人員離職,,保安隊(duì)伍人手瞬間不夠了,,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息,。
面對(duì)保安人員的招聘工作,因?yàn)槭侵饕U习I(yè)主的安全工作的,,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,,對(duì)每一個(gè)來(lái)面試的人員,我們都精神仔細(xì)考核,,不僅要身手好,,還要底子清白,人品不好的我們堅(jiān)決不要,。經(jīng)過一段時(shí)間的招聘工作,,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,,是xx樓剛剛退休的一名大爺,,雖然年紀(jì)有些大了,但是身子依舊硬朗,,就給他安排在小區(qū)保安亭值班,。
在年底財(cái)務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,我們行政部認(rèn)識(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)作,,幫助財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工作,。在財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候,我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財(cái)務(wù)部,,有漏繳,、欠費(fèi)的業(yè)主時(shí),我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi),。我們xx個(gè)部門相互協(xié)作,,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi),,并進(jìn)行了核算,,并將相關(guān)費(fèi)用用大字報(bào)的形式展示給所有住戶。
1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,,我們的隊(duì)伍也必須及時(shí)擴(kuò)充,在新的一年,,我們一定及時(shí)展開招聘工作,。
2、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記,,保障住戶利益,。
3、加強(qiáng)部門自身建設(shè),,用更好的服務(wù)理念對(duì)待業(yè)主,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年2月,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
1,、做好人事年度工作計(jì)劃,,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無(wú)人問津時(shí),,這只不過是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的,這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,,最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好!
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇四
今年8月,,我通過面試,在xx學(xué)校得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我努力虛心求教,,恪盡職守,,盡力做好本職工作。在過去的半年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近半年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié):
這一年的主要工作分為兩個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,,一方面是教師教學(xué)檢查。
日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用,、記錄,、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)數(shù)量,;校服被褥課本書籍等學(xué)生用品的發(fā)放,;教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄;申請(qǐng),、購(gòu)買,、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會(huì)活動(dòng)等一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的,,因此我部門的重要工作就是對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查,,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量,。我參與了每次的查課,,每次都對(duì)檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流,,從而越變?cè)胶谩T谶@項(xiàng)工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤和一些遺漏,,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年很多錯(cuò)誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝所有人對(duì)我的幫助。
在這半年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,都真的是教會(huì)了我很多,,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,,天下大事始于細(xì),。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高能力水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信新疆金盾技工學(xué)校明天會(huì)更好,!
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng),;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
來(lái)自 sevw.cn
2,、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
來(lái)自 sevw.cn
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,
本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇六
x年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20**年已過去一半,,在這半年時(shí)間里,,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職,、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提升思想覺悟,。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻(xiàn),。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無(wú)巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),,積累,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外,,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的',。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,,終于,,用了20天的時(shí)間,,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,,上半年我行的周年慶,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理,。
三,、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想,。
在這半年時(shí)間里,,我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多,。無(wú)論是待人接物,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是,我還是能夠看到自己的不足,。比如,,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,,不能解放思想,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過去,,展望未來(lái),。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作,,擔(dān)任行政辦主任一職,,主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,x個(gè)多月來(lái),,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,,完成了各級(jí)交給的多項(xiàng)任務(wù),,行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),,取得了較好的成績(jī),但也存在許多不足,,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。
1、積極學(xué)習(xí),,盡快適應(yīng)學(xué)校工作,。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營(yíng)銷工作,雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作x年,,但對(duì)于學(xué)校和教育工作還是比較陌生,。自進(jìn)入學(xué)校工作后,,通過走,、問、聽和學(xué)等多種方式,,向領(lǐng)導(dǎo),、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),了解感受學(xué)校文化,,學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度,,特別是通過同本部門的xx、xx等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定,、醫(yī)保管理和文字寫作等各項(xiàng)工作,,使我對(duì)行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,,運(yùn)作過程心中有數(shù),。通過向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對(duì)各部門工作內(nèi)容,、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解,,使我徹底融入到xx學(xué)校這個(gè)集體,,對(duì)從事教育行業(yè)有了很大的興趣,。
2、勤奮工作,,起到帶頭表率作用,。
做為行政辦負(fù)責(zé)人,只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,踏實(shí)勤奮努力工作,,履行好自己的職責(zé),起到良好的帶著模范作用,,才能影響和帶動(dòng)全辦公室人員工作熱情,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級(jí)交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后,,接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》xx合刊,,因自己長(zhǎng)期從事文字工作,,從專題策劃、組稿,、排版到錄校等工作,,我進(jìn)行了前期充分的研究,連續(xù)一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn),,以主題突出,、內(nèi)容新穎和圖文并茂,這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評(píng)價(jià),。
近三個(gè)月配合其它部門我親自撰寫各種申請(qǐng)報(bào)告和稿件近x篇,,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù)。連續(xù)x次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),,我都認(rèn)真負(fù)責(zé),,查食堂和夜自習(xí),每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,,確保各宿舍樓無(wú)事后才離開,。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),還是配合其它部門開展工作,,我都從不推辭,,盡自己最大的能力去完成,,在學(xué)校組織的國(guó)學(xué)講座,、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中,,都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、抓好管理,,確保所屬各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外,主要擔(dān)負(fù)招生工作,,不論是家長(zhǎng)咨詢,,還是接待來(lái)訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,,熱情周到,,確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌,按章辦事,。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,,因遺留和政策原因,我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜,,辦理較麻煩,,為此,,辦公室專人專門時(shí)間多方協(xié)調(diào),使這一問題得到了較好的解決,。今年以來(lái),,學(xué)校人員增加較快,學(xué)生和教師信函量較大,,特別是網(wǎng)購(gòu)數(shù)量增大,,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦及時(shí)通知到每個(gè)老師和學(xué)生,,確保了無(wú)差錯(cuò),。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,,行政辦始終抓好文字材料撰寫,、新聞報(bào)道和圖片資料等工作,向《xx晚報(bào)》,、《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》和電視等媒介投送稿件,,較好的宣傳了學(xué)校各種活動(dòng),進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的.良好形象,。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,,工作量大,任務(wù)重,,都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,,確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作,,都能無(wú)差錯(cuò)的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上,,平時(shí)錯(cuò)閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫(kù)無(wú)差錯(cuò),。
雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,,但也存在許多不足之處,一是老好人思想,,管理力度不夠,,抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠。二是由于對(duì)教育行業(yè)不是很熟悉,,所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng),,因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作,,對(duì)本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足,。
在其位,,謀其政,,為更好的做好辦公室的工作,我決定從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高,。一是做好承辦職責(zé),。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則,,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。三是做好管理職責(zé),。辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),,事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。四是要做好起草公文,、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò),、會(huì)議管理,、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作,。
在新的一年里,,我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),快捷,、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為xx學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻(xiàn)自己最大的力量,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,,作為人事總務(wù)部的一名行政人員,一年來(lái),,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面,。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;
2,、做好每天快遞的簽收,發(fā)放,;
3,、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度,。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1,、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作,。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá),。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,,什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二,、不足之處,。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實(shí),。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
三,、改善之處,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
四、20xx年工作計(jì)劃,。
(一)積極做好日常行政工作,。
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。
2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇十
1.負(fù)責(zé)協(xié)助總部行政團(tuán)隊(duì)開展分公司行政工作,保證各項(xiàng)行政制度落地執(zhí)行,,如7s管理,,行政領(lǐng)用,,節(jié)日福利發(fā)放等。
2.定期對(duì)行政合同和付款時(shí)效進(jìn)行梳理工作,,行政類重要文件進(jìn)行歸檔管理,。
3.合同條款熟悉標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助審核。
4.協(xié)助組織活動(dòng),,如公司團(tuán)建,,員工聚餐等;協(xié)助進(jìn)行機(jī)票和酒店預(yù)訂,。
5.處理辦公室租賃,、裝修、搬遷等事宜,。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇十一
建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理,。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。
(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,,并存入電腦,,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。
(3)辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),;對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,,并存入電腦中,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),,方便了部門、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
(1)部門傳人員增補(bǔ)單,。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進(jìn)行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱,。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間,;集體員工17間(男占12間,女占5間),;夫妻房52間,;保姆、出租,、臨時(shí)工各1間,。
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
(1)加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
(4)認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
(5)人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
(6)收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率。
(7)宣傳和培訓(xùn)工作,。
(1)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
(3)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
(4)加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
(5)能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高。
(6)監(jiān)督,、管理,、檢查方面。
每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服,;認(rèn)真收集信息,,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策。
(7)公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理,。
對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
(8)公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
(9)公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
(10)公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
(11)接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
(12)保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的'進(jìn)行處理,。
(13)公司各種表格管理。
(14)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。行政人事部在新的一年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要,。
(2)配合公司促建工作,,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,,通過以點(diǎn)帶面,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(4)完成日常人力資源招聘與配置,。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
(7)加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事工作,對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。
當(dāng)然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇十二
緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過去,,充滿期待的20x已經(jīng)來(lái)到,,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際,,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作,、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,、梳理、和總結(jié),,提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,,愿與各位同仁共勉,。
一、收獲,。
說(shuō)道收獲,,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的x項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):x裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成,、準(zhǔn)甲粉刷完成60%,、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00,。而一年后的今天:x8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉,。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望,。
要說(shuō)x項(xiàng)目20x年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、x月30日的x辦公樓的交付;2),、x月15日的小戶型的交付,。這兩大事件被我在20x年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備,。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了x人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別x的交房,,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大,。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二,、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié),、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),,而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作,、合理分工,、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結(jié)果,。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王x;穩(wěn)重而富有包容心的王x;充滿熱情和活力的張x;任勞任怨的老黃牛張x;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈x;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理,。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有x今天,。
二、成長(zhǎng),。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài),。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,,更是一種狀態(tài),,不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書,,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,,自己熟讀《孫子兵法》,,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧,。向自己的極限挑戰(zhàn),,在20x年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽,。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》,、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,,但這反映出我的精神狀態(tài),,渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步,、成長(zhǎng),。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李x的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李x老x師長(zhǎng)講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)的境界,。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助,、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),,這是我的人生哲學(xué),,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力,,持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強(qiáng)的責(zé)任心,、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
三、不足,。
20x年雖然收獲頗多,,感悟頗多,同樣不足之處也頗多,。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,,繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,,致使8#樓后期工期過于緊張,。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20x年整個(gè)工期非常之緊,,特別3#樓南塔,,春節(jié)后復(fù)工已是x月20日,從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,,交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20x年的整個(gè)工期非常之緊,。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理,、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),,因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2,、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3,、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng),。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決,。
四,、計(jì)劃。
謀定而后動(dòng),,為了明年工作的順利開展,,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1,、以進(jìn)度管理為抓手,,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算,、早作計(jì)劃,。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;x月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20x年的計(jì)劃,,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備,、外配套單位的介入時(shí)間等,,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施,。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理,。從x年至今已三年有余,,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階,。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),,注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4,、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),,盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè),。
5,、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足,、思變圖強(qiáng),、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),,持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高,、持續(xù)進(jìn)步,,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的職責(zé)和個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,,成長(zhǎng)過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦,。
2019年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在2019年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,2019年的評(píng)比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來(lái)說(shuō),,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會(huì)議表以更完整,、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊(cè),,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來(lái),,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,,合格率在98%以上,。
二、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì):,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績(jī),。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對(duì)部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),,給各部門工作開展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,,在,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位,。
本年度員工的考評(píng)工作,,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng),、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析,。
針對(duì)上述這些問題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
三、梳理改善思路,、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處,,對(duì)自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),細(xì)化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面,。
1.做好2019年年終評(píng)比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評(píng)比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),,營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jī)pk,、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績(jī),,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!