通過總結,,我們可以對自己的經驗和收獲進行深度思考,并為未來的發(fā)展制定更好的計劃,??偨Y可以參考前人的經驗和方法,借鑒他人的成功或失敗教訓。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇一
我鎮(zhèn)20xx年度政策性農業(yè)保險試點工作,在寺前鎮(zhèn)農險辦,、縣國元農業(yè)保險支公司和鎮(zhèn)政策性農業(yè)保險試點工作領導小組的共同努力下,,通過各村的大力支持配合,取得了較好的業(yè)績,,有力地促進我鎮(zhèn)農業(yè)生產和發(fā)展,,特別是對有災情的農戶在恢復生產上發(fā)揮了積極的作用。20xx年我鎮(zhèn)承保了水稻,、棉花,、大豆、油菜,、小麥,、能繁母豬六個農險品種,共有7866戶農戶參保,,收取農戶自繳保費萬元,,上級年度內撥入我鎮(zhèn)理賠資金萬元。現將我鎮(zhèn)農業(yè)保險工作開展情況總結如下:
根據太湖縣人民政府辦公室文件,,在縣政策性農業(yè)保險試點工作領導小組和縣國元公司的業(yè)務指導下,,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自掛帥,,分管農業(yè)的副鎮(zhèn)長牽頭,,成立了以財政所,、農保站,、農技站,、畜醫(yī)站,、農經站、廣播站,、文化站等部門為成員單位的政策性農業(yè)保險領導小組,,領導小組下設(財政所長為主任)辦公室,負責日常事務,。為保證農業(yè)保險順利實施,全鎮(zhèn)15個村還建立了推廣農業(yè)保險相應的組織,,組建了農險代辦隊伍,,聘請了鎮(zhèn)農業(yè)中心種植業(yè)技術骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術骨干為推廣宣傳員,村組干部分工協助,,進行農業(yè)保險的有關工作。
1,、加強政策宣傳推廣,提高農民防范農業(yè)風險意識,。加大宣傳力度,做到農險專項惠民政策進村入戶,。政策性農業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,,受益范圍寬,,政策性強,,讓廣大農民朋友及時了解、認識,、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作,。為此,,我鎮(zhèn)開展了農業(yè)保險政策宣講,,召開鎮(zhèn)村兩級干部動員會,重點宣講“三農”保險的重要意義,,使廣大干部群眾認識到“三農”保險是xx,、xx重視“三農”、保證農業(yè)可持續(xù)發(fā)展,、促進農民收入穩(wěn)定增長的一項重大決策,也是支農惠農的重要舉措,,是一項民生工程,。我鎮(zhèn)利用《寺前河報》、發(fā)放國元公司有關農業(yè)保險的宣傳畫冊,、重點開展政策入戶等,使廣大農民朋友掌握辦理農業(yè)保險有關知識,,使群眾對農業(yè)保險有進一步的認識和了解,。再者加大對鎮(zhèn)村協保員的'業(yè)務知識培訓,使有關工作人員熟知農業(yè)保險業(yè)務流程及工作職責,,營造良好的工作氛圍,同時結合抽樣調查問卷的形式,,深入到農村千家萬戶,摸清農村基層情況,,從險種宣傳、動員投保,,到現場賠付,、深入細致地宣傳與報道政策性農業(yè)保險知識,使全鎮(zhèn)農民真正體會到政策性農業(yè)保險是一項穩(wěn)定農民收入,,分擔農業(yè)風險的惠農政策。
2,、規(guī)范保險業(yè)務開展,確保工作業(yè)績有效提升,。制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時,。我們按照被保險農作物的種植面積和能繁母豬數量,,確定當年承保面積,,結合各個村實際情況,,落實保險品種的承保目標,我們堅持“政府引導,、市場運作,、自主自愿、協同推進”的原則,,嚴把“登記,、公示、簽收”三關,,確保投保人的利益,。全鎮(zhèn)協保員進村入戶開展種植業(yè)面積摸底調查,確保不漏一個農業(yè)種植戶,,不漏一塊地,,不錯一分田,不掉一頭母豬,。采取承保簽單方式實行“相對集中”原則,,即以村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數投保,、比例投保,,細化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費的收取上,,鎮(zhèn)“三農”保險服務站工作人員會同村協保員在現場核實清單收取保費,。村協保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險憑據,及時完善簽收手續(xù),,杜絕代收代簽,,以防后患。全鎮(zhèn)在規(guī)定的時間里完成承保水稻畝,,保費元,;棉花畝,保費元,;油菜畝,,保費元;大豆畝,,保費元,;小麥畝,保費元,;能繁母豬1074頭,,保費12888元的保費征繳任務,,做到應保盡保,投保率100%,,完成縣農險辦下達指標的108%,,為投保工作打下了堅實的基礎,。嚴把公示關,。我們采取將家庭人口、投保地塊,、面積,、投保資金等信息在村委會公開欄進行張榜公示,以加大工作的透明度,,形成互相監(jiān)督的制約機制,。
在查勘理賠方面,由于農業(yè)保險的災害事故涉及面廣,,發(fā)生頻繁,,如何及時查勘、準確理賠是搞好政策性農業(yè)保險的關鍵,,為了切實維護農民農作物種植的利益,,有效地規(guī)避風險,我們爭取上級公司的支持,,實事求是,,嚴肅認真地申報、落實種植業(yè)保險賠付資金,,打好信譽戰(zhàn),。我們制定了災害理賠具體實施細則。在災害理賠上,,賠付與保費收取,、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鉤,,做到災害事件真實,,災害損失準確,查勘理賠及時,。我鎮(zhèn)成立了以分管副鎮(zhèn)長章根學為組長,、財政所所長吳武林為副組長的查災核災聯合勘查組,從財政所,、農保站,、農經站抽調精干力量,相互協調,,為“三農”保險工作提供了堅強的組織保證,,對我鎮(zhèn)的核實的受災面積,、受損程度、賠付標準,、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務公開欄上進行公示,,接受社會監(jiān)督,在獲得廣大群眾認可后,,將農村理賠清單表冊上報公司,。到目前為止,我鎮(zhèn)受災農戶已領到水稻賠付款元,,母豬賠付款元,,使受災農戶得到了實實在在的賠償,讓他們真正體會到了“三農”保險的實惠性,。
由于政策性農業(yè)保險工作是一項全新的試點工作,,下年度我們將從以下幾個方面著力,努力提升自身工作的服務水平,。在以后的工作當中,,我們還要繼續(xù)加強政策學習,在進一步把握政策,、提升工作能力上下功夫,;要繼續(xù)抓好規(guī)范管理,在改進服務,、提高工作質量上下功夫,;要保持清醒的頭腦,在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務上下功夫,。同時,,要進一步加大宣傳力度,擴大群眾對農業(yè)保險政策的知曉面,,提高群眾參保積極性,;進一步加大監(jiān)督力度,建立實事跟進監(jiān)督體系,,全面掌握我鎮(zhèn)政策性農業(yè)保險動態(tài),,推進政策性農業(yè)保險工作健康發(fā)展再上新臺階。
農村保險工作的總結和經驗分享篇二
建立新型農村社會養(yǎng)老保險制度,,是xx,、xx關注解決“三農”問題、維護社會和公平正義的重要舉措,;是堅持以人為本,,落實科學發(fā)展,構建和諧社會的具體體現;是實實在在解決廣大農村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農民生工程,。自去年12月啟動新農保工作以來,,按照有關部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,,我們鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,,重點抓管,落實到位,,新農保工作取得了顯著成效,,現將一年的新農保工作總結如下:
基本情況:
今年我鎮(zhèn)新農保參保人數28900余人,征繳費用315萬余元,,新增參保5300余人,,征繳保費全縣最多,任務完成列全縣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位,。除戶口異動、部隊服役,、出嫁戶口未遷出,、死亡、已進企業(yè)職工保險等方面原因不滿足進保要求人外,,我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務?,F全鎮(zhèn)新農保領保人數8681人,今年發(fā)放養(yǎng)老金約477000余元,,已報死亡人數270余人,。
在去年超額完成新農保任務的基礎上,今年新農保任務新增100萬元的保費收繳任務,,10000人的新增對象,,我們沒有懼怕,而是迅速行動,,提前將工作局面打開,。
1、責任明確,,干部親戰(zhàn),。面對如此巨大的收繳任務,鎮(zhèn)黨委政府迅速反應,,召開xx年新農保專題會議,,將新農保工作作為全鎮(zhèn)8月份的中心工作來抓,制定了以辦公室為單位的責任制,。我們開創(chuàng)性的制定了中層干部辦樣板村,、包村國家干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責,。各辦公室為單位捆綁考核,,激勵各辦比學趕超,良性競爭,,推動新農保工作進行,。黨政負責人、包村干部甚至吃住在村上,,和村干部不分白晝地走組串戶,,宣講政策,解答疑惑,,親征保費,。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,巢書記數次晚上召開黨政負責干部緊急會議,,匯報征繳進度,,進行督戰(zhàn),并下發(fā)專門督查通報2期,。新農保工作得到了鎮(zhèn)領導的高度重視,,為我鎮(zhèn)新農保工作順利完成打下堅實基礎。
2,、獎罰分明,,影響考核。凡在8月10日以完成任務的辦,,獎勵1%,,凡在8月20日以前完成任務的辦,獎勵,,在8月底完成任務的村,,取消獎金,凡在8月30日以前沒有完成任務的辦,,罰款xx元,。同時將新農保納入村級目標管理千分制考核,實行“五掛鉤”,,即與民政救災救濟資金掛鉤,,與新農村建設點安排掛鉤,與扶貧開發(fā)和項目建設掛鉤,,與村干部評先評優(yōu)掛鉤,,與村級轉移支付掛鉤。凡沒有完成新農保任務的村,,扣除該村轉移支付經費,,直到扣完為止。
今年我鎮(zhèn)350萬元的下達收繳任務,排在全縣前列,,為完成如此大的任務,,每個村按公安數據數必須完成80%,按新農保參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,,另外公安數據中還有戶口異動,、部隊服役、出嫁戶口未遷出,、死亡人員,,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,,但是鎮(zhèn)干部和村干部只能繼續(xù)做工作,,最終某些村已經達到100%參保。今年的酷暑八月,,全鎮(zhèn)上下都是包村干部和村干部的身影,,宣講政策,解答疑問,,收繳保費,,形成了伍市美麗的工作場面。當然,,某些村為完成任務,將戶口尚未遷入平江的人員(嫁入的媳婦),、非農戶口人員都上報參保,,我們農保站作為信息收集和存檔部門,嚴格按照政策要求,,不合條件不予參保,,給村干部和村民解釋,做好了第一關審核工作,,卡關切源,,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員純度,。我鎮(zhèn)315萬的收繳,,100%符合新農保的參保條件。
我鎮(zhèn)農保站一共四人,,主管,、站長和兩名業(yè)務員,具體業(yè)務工作僅由兩人完成,。我們?yōu)榭朔r間緊,、任務重、難度大的困難,加強了業(yè)務學習,,理清思路,,加強責任心,總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,,使我們的工作得到了事半功倍的效果,,同時加班加點,放棄周末休息時間,,在最短的時間里,,我們完成了28900余人的參保,315萬余元的批量繳費,,批量繳費排在全縣第一位,。我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名,、身份證號碼,、戶籍地、戶口性質等,,保證了資料準確性,;一人專門負責錄入和上傳信息,利用公安數據表更準確,、更全面地完成了數據錄入,,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,,我們要打電話通知村級聯絡員,,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,,奔波于村民家,、派出所、打印店,、農保站之間,,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。
1,、改錯信息,,不留疑點。大面積的工作已經告一段落,,但是遺留下來的一些個體化問題,,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤,、地址不是伍市鎮(zhèn)的,、保費數額不對等問題的'存在,,需要一一解決,更改成正確信息,,但是這個更改需要多個部門聯動,,多項手續(xù)協調,相對難度較大,,花費時間較多,,要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作,,在陽歷年前要保證伍市鎮(zhèn)范圍內所有符合政策人員“一個都不能少”的參保,,讓每個人在60歲后能正常領取養(yǎng)老保險。
2,、存折打印,,不漏發(fā)放,。今年新增5300余人參保人員,,新增5300余人存折,我們與信用社密切聯系,,努力將存折準確,、及時打印,,并爭取在今年陽歷年前全部發(fā)放。
新農保工作是一項全年性的,,常年性的業(yè)務型工作,,日常工作明確,我們根據縣局指示,,定于每月10日定期報送60歲到齡表格和死亡表格,。我們將村級報表工作是否做到及時準確,列入村級目標管理千分制考核,,對未及時上報死亡人員信息的村級聯絡員予以批評和處罰。在這種嚴格的管理下,,我鎮(zhèn)的新農保工作每月發(fā)放準時到位,,讓老人每月如實地領到了來自中央的養(yǎng)老保險金。同時我們針對領保人員是老人的特點,,存折常有遺失,、損壞等,我們提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務,,為老人提供了最為人性化的服務,。農保站工作也得到了村干部和村民的認可。
農村保險工作的總結和經驗分享篇三
時間過的飛快,,轉眼間半年的時間已從指間流逝,,不得不感慨光陰似箭,。20xx年上半年的工作轉瞬間已成為了歷史,這半年對我來說是有收獲,、有意義,、有價值的,伏案沉思這半年來的工作,,這半年在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領導下,在上級相關部門的指導下,,在各村新農保代辦員的積極配合與幫助下,,在同事們的真心關懷與相互幫助下,我認為我已經較好地完成了本職崗位的.各項工作任務,。這半年來,,無論是指紋和頭像信息采集工作,還是新農保檔案的進一步整理和完善工作,,我在思想上都得到了提高,,工作能力也在不斷進步,現將20xx年上半年的工作小結如下,。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農保工作人員,,工作在基層,直接接觸著基層村干部以及基層群眾,,只有熟悉掌握新農保的政策內容以及相關的業(yè)務理論知識,,熟悉業(yè)務操作流程,才能信服于人,,利于開展工作,,以達到適應業(yè)務工作的需要。
20xx年上半年,,新農保指紋和頭像信息的采集,,新農保檔案的整理完善,農村勞動力資源基本情況的統(tǒng)計,,每一項工作都要求最真實的數據,。在這些工作當中,只有埋頭苦干,,扎扎實實的走好每一步,,把握好每一個環(huán)節(jié),才能確保工作不出紕漏,。
回顧這半年來自己的總體工作,,我發(fā)現自己雖然已經比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問題,,有待于改正,。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱,,容易把生活上的個人情緒帶到工作中來,這在基層工作中是十分不可取的,,有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己,,戒驕戒躁、以誠待人,、熱心住人,,務必要親和待人;在做好各項業(yè)務工作的前提下,,應當加強自己克制情緒的能力,,形成對人、對事客觀對待的人生觀,、價值觀,;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,,努力使各項工作有新的起色,;還需進一步加強業(yè)務理論知識的學習,業(yè)務技能的鍛煉提高,,提高個人素質水平,,提高自己的工作能力。
農村保險工作的總結和經驗分享篇四
縣人社局:
老保險工作,,在全體新農保工作人員的共同努力下,,圓滿的完成了各項工作任務,現將今年工作的完成情況匯報如下:
新農保對于我們來說也是新生事物,,所以,,只有我們不斷的。
加強學習,,提高自己的業(yè)務水平,,才能適應新農保工作。通過參加縣農保局組織的各種形式的培訓,,使我們更加深入了解了新農保,,在單位我們堅持每天共同學習省新農保及縣新農保的實施細則,每一次學習都能提高,,加深我們對新農保的認識,在這基礎上,,我們還組織全鄉(xiāng)機關干部,、各村的文化教員及村干部,定期參加我們組織的新農保工作培訓會,,使他們回到村里能夠正確宣傳新農保的知識,,做到新農保工作家喻戶曉,。
新農保工作開展以來,環(huán)山鄉(xiāng)充分發(fā)揮八名大學生及文化教員的作用,,利用廣播及村民代表大會的形式,,宣傳新農保的具體知識,給農民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內容,,使他們了解新農保并非商業(yè)保險,,而是繼國家取消農業(yè)稅、發(fā)放糧食直補,、計劃生育家庭獎勵扶助等之后的又一項惠民政策,,讓他們理解新農保的具體內涵,為我們下一步的參保登記及保費收繳工作做好鋪墊,,為我鄉(xiāng)新農保工作營造了一個良好的氛圍,。
為了方便各村的村民,環(huán)山鄉(xiāng)新農保工作人員不怕辛苦,、不怕麻煩頂著風雪到每個村實地辦業(yè)務,,為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)377位60周歲以上人員享受新農保待遇的同時,,要求他們的子女參加新農保,,并及時的上交保費,其中享受養(yǎng)老金的.60周歲以上的老人有子女的,,子女參保率為100%,,并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員,,也就是16周歲至59周歲人員的繳費及補繳保費,。三是環(huán)山鄉(xiāng)應參保人數為1825人,60周歲以上377人,,今年新增參保43人,,到齡40人,排除各種原因后(包括外出多年找不到的374人,,已參保,、公安庫不存在及非農戶口22人,共計396人),,環(huán)山鄉(xiāng)的參保率為84%,。指紋信息采集應錄入1567人,實際采集1199人,,完成總數的,。
在全體新農保工作人員的努力下,對全鄉(xiāng)的1567名參保人員進行了指紋錄入,,現已錄入1199人,,完成全鄉(xiāng)的,,還有368人沒有采集錄入,其主要原因:一是各個行政村找不到此人,;二是人在外地,,年齡偏大,暫時回不來,;三是退休職工,;四是已經死亡,戶籍沒有注銷,。
以上是環(huán)山鄉(xiāng)新農保的全年工作總結,,目前還有陸續(xù)從外地回來參保的人員,所以新農保工作是一項長期工作,,這就使我們新農保工作人員應做好打持續(xù)戰(zhàn)的準備,,要有勇住直前,不怕苦不怕累的精神,,按時按量完成新農保的各項工作任務,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇五
新型農村社會養(yǎng)老保險是繼“種地不交稅,上學不繳費,,看病不太貴”之后,,推出的又一項惠農政策,其意義重大,,影響深遠,,它有效地解決了百姓老有所養(yǎng)的問題。自該項工作啟動以來,,鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府領導高度重視,始終按照“三低一廣”(即低門檻,、低繳費,、低享受、廣覆蓋)的原則,,采取有效措施,,確立目標,廣泛發(fā)動,,全力做好該項工作,。自去年8月啟動新農保工作以來,按照上級有關部門要求,,嚴格執(zhí)行各項政策制度,,鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,重點抓管,狠抓落實,,新農保工作取得了顯著成效,現將一年多來新農保工作總結如下:
新農?;厩闆r,。
我鎮(zhèn)符合農業(yè)戶口參保條件的有16個村委會90個自然村,一個農場,,一個農科站,。年滿60周歲符合領取養(yǎng)老金人數為1138人,養(yǎng)老金發(fā)放率100%,,16—59周歲農業(yè)戶口符合參保條件人數7028人,,實際參保人數6405人,參保率91%,。其中,,四個村委會的參保率達到了100%,八個村委會的參保率達到了90%以上,,其余的全部達到了80%以上,,較去年提高了14個百分點。其中,,享受國家財政補貼的特殊群體(五保戶,、低保戶、殘疾人,、優(yōu)撫對象,、計生家庭)人數288人。因我鎮(zhèn)是城關鎮(zhèn),,存在著人口多,、基數大、寄戶多,、流動人口多,、群眾參保意識不高,造成調查摸底難度大,,宣傳工作難開展,。在前期調查摸底工作中,出現了所謂的“特殊戶”:一個是被政府征地幫助辦理農轉非的,,第二個是純女戶政府幫助解決一個人農轉非的,,第三個是考上大學后辦理農轉非畢業(yè)后無工作回村務農的。這些群眾在政策上只能參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險,,但他們長期生活在農村,,也極少能享受到城鎮(zhèn)戶口的相關優(yōu)惠政策,介于城鎮(zhèn)和農村戶口之前,造成了我們的前期人數調查,,政策宣傳,,業(yè)務開展出現了困難。自去年8月份新農保工作啟動以來,,我鎮(zhèn)加強領導,、確立目標、廣泛發(fā)動,、狠抓落實,,排除一切困難,迎難而上,。在市領導的關心下,,在鎮(zhèn)領導的正確方針領導下,在村干部努力配合下,,按時完成了任務,,為廣大人民群眾能享受到國家優(yōu)惠政策做出了貢獻。
為做好新農保工作,,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長王桂新同志為組長,,分管副鎮(zhèn)長高亮同志為副組長,鎮(zhèn)農保辦,、黨政辦,、計生辦、民政辦,、各村(場)委會書記組成的新農保領導組織機構,,建立健全工作機構制度,充分調動鎮(zhèn),、村,、組干部工作的積極性,確保新農保工作順利開展,。同時,,制定了市、鎮(zhèn),、各村負責人聯絡方式,,并同市人社局保持緊密聯系,在工作中保持互動,。
新農保工作任務緊迫,鎮(zhèn)領導對此高度重視,。鎮(zhèn)委書記陳家勇同志親自督戰(zhàn),召開我鎮(zhèn)新農保工作動員會,,并在會上重點強調工作的重要性,、緊迫性,、號召鎮(zhèn)村干部要思想統(tǒng)一,吃透政策,,保質保量完成任務,。分管副鎮(zhèn)長高亮同志全面落實新農保工作任務,安排各成員工作分工,、制定工作計劃,,監(jiān)管工作進度,確保工作按時按質完成,。
2、大力宣傳,、廣泛發(fā)動,。在宣傳形式上,采取了“耐心講解與硬性灌輸相結合”的原則,,大力營造宣傳氛圍,,增加群眾知曉率。召開了新農保工作動員會,,動員鎮(zhèn)駐點干部,,村委會負責人落實工作任務。同時請來了市農保局及鎮(zhèn)經辦員對我鎮(zhèn)干部,、村干部進行了新農保的相關政策,,業(yè)務知識培訓,使他們掌握新農保有關業(yè)務知識,;采取多種方式進行宣傳,,駐點工作會議、座談會,、鎮(zhèn)電子屏幕播報,、印發(fā)文件、村廣播播報,、散發(fā)宣傳紙,、各村公示欄張貼宣傳標語、鎮(zhèn)村干部現場解答等大力宣傳新農保工作政策,、營造宣傳氛圍,,增加群眾知曉率。共印制并下發(fā)宣傳彩頁《新農保政策20問》2500份,、《新農保辦事指南》20xx份,、《海南省新型農村社會養(yǎng)老保險暫行辦法》120份。
3,、建立目標考核和獎罰機制,。獎罰分明,鎮(zhèn)政府下發(fā)各村委會文件規(guī)定,在規(guī)定時間4月15日完成市下達的90%參保率任務的,,獎勵1500元,;規(guī)定時間完成80%參保率的,獎勵1000元,;如在規(guī)定時間不能完成任務的,,各駐點領導、駐點組長及成員,、村委會負責人要到鎮(zhèn)政府接受批評,,并進行通報批評,年終不能被評優(yōu),。通過獎罰機制,,不斷督任務完成,并取得了顯著的'效果,。
時間緊,、任務重、工作雜是當前新農保工作所面臨的大難題,。如何能在上級規(guī)定的時間內完成任務是鎮(zhèn)領導,、鎮(zhèn)村干部都要面臨的一件大事。為此,,鎮(zhèn)主要領導不定期召開駐點工作會議,,鎮(zhèn)農保辦公室每天不斷上報工作進度,面對當前不斷出現的形式變化針對性的部署工作,,哪個村委會進度落后的鎮(zhèn)公示欄通報批評,。鎮(zhèn)委書記陳家勇同志為此跑遍我鎮(zhèn)16個村委會,親自督戰(zhàn),,給我們鎮(zhèn)駐點干部起了一個模范帶頭作用,。鎮(zhèn)農保辦成員采集信息、錄入系統(tǒng),、信息審核,、加班加點,各司其職,,盡職盡責做好本職工作,。因我鎮(zhèn)工作量大、人口多,、基數大,、情況雜及各別村委會因政策、業(yè)務辦理方面宣傳,、培訓,、講解不到位,,造成新農保工作進展情況一度出現了困難。所出現的情況有:其一,、身份證號碼有誤,。在信息采集和錄入過程中,身份證不符是比較突出的問題,,可能因為時間緊迫的原因,,很多參保登記表送上來的時侯后面都沒附戶口本或是身份證復印件的,造成所填寫的參保登記表上的身份證號碼與戶口本上的不一致,。還有的是填寫參保登記表時錯誤連連,,不是沒勾金額就是身份證號少填幾個數字,或是名字寫錯,。其二,、不是本地戶口的。這類參保人有幾種,;一是外地嫁過來但是戶口沒轉移過來的。二是寄戶的或掛戶的,,有的在別的市縣參保了,,造成我們這無法給他錄入系統(tǒng)。其三,、已在城市參加過城保的,,但他家人不知情也在本地幫他入保了。其四,、交參保登記表但是不交錢的,,還有就是交錢但是沒填參保登記表的,還有就是表上的金額和其交的金額不符的等等,,這類問題造成我們工作審核過程中遇到很大的困難,。其五、所謂的“特殊戶”,,介于城市與農村戶口之間的等等諸多問題,。為此,我們鎮(zhèn)農保辦成員刻苦鉆研政務業(yè)務知識,,并積極請教上級主管部門,,請示分管領導解決對策,加班加點審核改正工作中出現的問題,,及時把問題解決完,。
我鎮(zhèn)自去年8月份新農保工作開展以來,在鎮(zhèn)委領導的正確領導下,,在鎮(zhèn),、村干部努力下,,我鎮(zhèn)新農保工作進展大的總體下取得了滿意的結果,但還是避免不了出現小問題的錯誤,。一是有個別村委會新農保業(yè)務員對政策宣傳把握得不到位及不夠重視,,造成本村新農保工作進展緩慢。二是新農保在辦理的過程中有個別參保人因為身份證不能通過公安局信息審核,,造成銀行無法開戶,,這也是我們目前急需解決的問題。
新農保政策的實施實實在在的圓了中國農民的一個夢,,讓他們真正實現了“老有所養(yǎng)”,,解除了他們的后顧之憂,對于農村較好的落實計劃生育國策,,實現整個社會和諧,,都有著積極的意義。
1,、繼續(xù)加大宣傳力度,,提高參保率。利用多種形式加大力度進一步宣傳政策的優(yōu)勢,,鎮(zhèn)村干部組合深入各村言傳身教,,提高群眾的認知率和參保積極性,推進新農保工作的開展,。
2,、將新農保工作列入各村年度政績考核,提高重視性,。
3,、建立健全參保人擋案,歸類劃分,。
4、加強鎮(zhèn)村干部隊伍的建設,,強化業(yè)務政策培訓和宣傳力度,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇六
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,,保障范圍大,、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害,、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),,對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,,我們改變以往的經營套路,,***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,,介入競爭,企圖分羹,,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展,。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,,也加大了下半年的業(yè)務壓力,,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,,更多的實現已賺凈保費,,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉變思想的實驗性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,,充分調動積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔子,個個有責任,,因而,,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,,還實現了新增業(yè)務的突破,。
三、以新的考核辦法指導工作,,規(guī)范經營,,提升管理水平,突出業(yè)務重點,。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,,加之上市后面對的新形勢、新體制,、新模式,、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,如何在競爭中學會競爭,,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進,。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,,加強與保戶的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,,積極有效的開展工作,嚴格把關,,認真審核,,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收,、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評,。
今年,,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一,、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,,堅持走低成本發(fā)展路子,,把賠付率考核與承保質量掛鉤,,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,,實行新的考核機制,,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四,、深入開展創(chuàng)建活動,,全面塑造企業(yè)外部形象。
1,、加強思想政治教育活動,。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,,做到學習有制度,、有計劃、有記錄,、有交流,。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,,我們進行了“兩個條例”,、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習,,通過學習,,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性,。
2、黨風廉政建設結碩果,。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,,定期召開民主生活會,倡導建立民主,、團結,、積極、向上的領導班子隊伍,,在工作中實行親屬回避制度,,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批,、后登記,、再執(zhí)行”的管理制度,,保證有詳細的廉政臺帳。
3,、穩(wěn)定職工隊伍,。xx年,公司施行了新的薪酬制度,,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,,我司經理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,,做出了大量的工作,,為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。
4,、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,,我司再次獲得了江蘇省誠信單位,、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設,,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,,《**資訊》刊登了承諾內容,,并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見,。并注重宣傳工作,,我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄,,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流,。
五,、存在的問題。
1,、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2,、面對強大的市場競爭壓力,,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,,主動出擊少,,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失,。
六,、xx年的基本工作思路。
隨著市場變化和競爭的激烈,,就**而言,,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。
一是轉變思想觀念,,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,,加強并運用數據管理,,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性,。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當前與長遠、做大和做強的關系,,加強整體公關力度,,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場,。
三是繼續(xù)加強與公安,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協助,努力提高五小車輛,、學平險,、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率,。
四是強化理賠服務工作,。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,,區(qū)別對待,,加快理賠速度,,提高服務質量,,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關力度,采取積極有效的方法,,參與競爭,,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務,、新保源,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇七
深圳保監(jiān)局按照中國xx的統(tǒng)一部署,迅速成立深圳保險業(yè)抗震救災應急指揮中心,,向轄區(qū)內各保險機構緊急下發(fā)《關于做好深圳保險業(yè)抗震救災工作的緊急通知》,,要求各保險機構強化大局意識和服務意識,把抗震救災和做好理賠服務工作作為當前工作的重中之重,,切實做好抗震救災理賠服務工作,,簡化理賠程序和環(huán)節(jié),開辟綠色理賠通道,,讓受災群眾盡早得到保險賠款,。同時,要求各公司認真執(zhí)行災情信息報告制度,,并積極組織開展送溫暖,、獻愛心活動。
各公司均按要求迅速啟動應急預案,,排查在地震災區(qū)的標的損失情況,,并啟動理賠綠色通道。太平洋產險深圳分公司立即啟動緊急預案,,開辟理賠綠色通道,,延長報案期限。5月16日,,公司接到投保雇主責任險的好又多都江堰店,、綿陽店報案,稱員工多人下落不明,,公司及時派理賠人員到四川進行處理,。目前已查明好又多都江堰店員工3人因地震死亡、14人因地震受傷,,報損金額約150萬元,。公司已對該案進行緊急處理。人保產險深圳市分公司啟動災害應急預案,,成立救災理賠工作小組,,24小時值班,,并對理賠工作的組織領導、信息收集,、案件排查,、現場查勘、后備保障和賠款準備金進行周密安排,。中國人壽深圳市分公司一把手擔任抗震救災工作組組長,,統(tǒng)一負責抗震搶險救災工作。平安產險深圳分公司對承保的地震案件進行細致排查,,兩核人員準備充分,,隨時奔赴災區(qū)。該公司及時與深圳市旅游局聯系,,當得知承保的旅行社責任險的7名游客于5月16日全部安全返深時,,總經理親自前往機場迎接和慰問。中華聯合保險深圳分公司迅速排查,,發(fā)現公司承保的途經汶川旅游的有近10個旅行團約200人,,在災區(qū)只有少數人受輕傷,已受到當地府統(tǒng)一安排和治療,,沒有死亡,。目前,己有100余人己回到深圳,,另有80余人由于交通受阻,,暫時不能按時歸來。中華聯合保險深圳分公司及時向回深旅客表示親切的慰問,,并通過導游向暫未回深的旅客致以溫馨提示,,以確保人身安全。太平洋人壽深圳分公司迅速成立“震災緊急事務救援小組”,,開通綠色通道及24小時理賠接報案,,對重大事故實行“一日一報”制度。天平汽車保險深圳分公司第一時間向保監(jiān)局報告公司位于成都的全國電話中心通訊線路陷入癱瘓狀態(tài),,公司已緊急采取措施在深圳分公司單設立接報案電話并通過電臺交通頻率向客戶進行告知,。國壽產險深圳分公司下發(fā)緊急通知,要求轄下機構主動參與,,服從大局,,對震災案件實行第一時間受理、第一時間報告,、第一時間賠付,。中意人壽深圳分公司制定理賠專項負責人,建立全天候值班制度,,保持報案電話通暢,,保證專項負責人及時到位,。智信達保險公估公司迅速調整人力和裝備,組建以醫(yī)療核損人員為主體的應急隊伍,,隨時準備接受客戶委托,奔赴一線參加抗災搶險工作,,同時公司決議組建一支包括律師,、專業(yè)理賠人員在內的自愿救援隊伍,,隨時奔赴災區(qū)為災民或相關單位提供免費法律援助和專業(yè)的保險索賠服務,。
截至5月21日,深圳保險業(yè)累計接報案78件,,報損金額萬元,。其中,,死亡3人,傷殘14人,,健康醫(yī)療人數3人,,倒塌房屋2間,已賠付萬元,。目前相關保險公司正在抓緊處理,,盡快將賠款送到受災群眾手中。
一是積極開展抗震救災捐贈活動,。深圳保監(jiān)局與深圳市金融辦,、人民銀行深圳中心支行、深圳銀監(jiān)局,、深圳證監(jiān)局,、深交所聯合下發(fā)緊急通知,要求全市金融系統(tǒng)迅速行動,,積極開展抗震救災捐贈活動,。深圳保險業(yè)迅速行動,截至5月20日,,深圳保險業(yè)(不含總公司)干部職工個人捐款共計萬元并匯繳到深圳市xx,。其中:深圳保監(jiān)局捐款萬元,保險分公司捐款萬元,,保險中介機構捐款萬元,,保險行業(yè)組織捐款萬元。目前,,深圳保險業(yè)個人捐款活動仍在進行之中,。其中,各單位組織干部員工捐款超過10萬元的`有:平安人壽深圳分公司89萬元,;人保產險深圳市分公司萬元,;中國人壽深圳市分公司萬元,;平安產險深圳分公司37萬元;太平洋產險深圳分公司萬元,;友邦保險深圳分公司20萬元,;中華聯合保險深圳分公司11萬元。
值得一提的是,,中國人壽深圳市分公司營銷員劉朝霞個人捐款10萬元,。泰康人壽深圳分公司曾雯放棄到手的日本游競賽獎勵,選擇把這筆5000多元的獎勵費用捐獻給災區(qū),。5月19日全國哀悼日第一天,,平安產險深圳分公司在默哀儀式結束后,應廣大員工再次捐款的迫切要求,,積極組織現場捐贈,,僅用20分鐘的時間就再次募集善款萬元。
二是踴躍獻血獻愛心,。民安保險深圳分公司,、平安產險深圳分公司分別組織員工積極獻血。中國人保產險深圳市分公司團委和團支部積極組織青年員工獻血,。國壽產險深圳分公司在組織員工捐款獻血的同時,,在《深圳商報》刊登大幅公益廣告,呼喚社會更多人士關注災區(qū)人民,,盡一個企業(yè)和公民的社會責任,。
三守心幫助公司受災員工。民安保險深圳分公司在了解公司有員工親人在四川受災后,,將8000元慰問金送到員工手中,,表達對遠在四川受災親人的關懷。
黨委,、總經理室向地震災情涉及區(qū)域的員工及其家屬發(fā)出慰問信,,并要求機關各部門、各經營單位及時了解員工及其家屬在災區(qū)的人身安全情況,,認真做好災情涉及區(qū)域員工的安撫工作,。
四是為抗震救災搶險人員提供人身意外傷害保險。5月16日,,中國人壽深圳市分公司為深圳市赴四川災區(qū)第一批義工隊伍19人贈送保額為52萬元的人身意外傷害保險和附加意外傷害醫(yī)療保險,,總保額達988萬元。太平洋人壽深圳分公司為深圳市局參加抗震救災的305名民警贈送保額為20萬元的人身意外傷害保險,,總保額6100萬元,。太平洋產險深圳分公司為深圳市衛(wèi)生局、陽光醫(yī)院等醫(yī)療機構組成的赴災區(qū)救援醫(yī)療隊87人贈送保額為20萬元的人身意外傷害保險,,總保額為1740萬元,。中國人保產險深圳市分公司為深圳市衛(wèi)生局前后兩批抗震救災醫(yī)療服務隊66人贈送保額為100萬元的人身意外傷害保險,、保額為5萬元的補充醫(yī)療保險,總保額為6930萬元,。大地產險深圳分公司為深圳市第二人民醫(yī)院赴災區(qū)執(zhí)行救援任務的醫(yī)護人員15人贈送保額為20萬元的人身意外傷害保險,,總保額為300萬元。截至5月21日,,深圳保險業(yè)共為深圳市各類赴川抗震救災人員492人提供人身意外傷害保險和補充醫(yī)療保險,,總保額為16058萬元。
農村保險工作的總結和經驗分享篇八
上半年,,農保處緊緊圍繞本年度市縣xx門下達的各項目標任務,認真組織實施,,與去年同期相比,,有明顯的增長。下面就農村養(yǎng)老保險和被征地農民基本生活保障工作作一小結:
1,、繼續(xù)搞好農保擴面征繳,,截止6月15日,實現保費收入萬元,,新增投保人數為44人,,全縣累計領取養(yǎng)老金人數764人,上半年新增11人,。
2,、認真貫徹市農保工作會議精神,積極做好建立新型農保制度的前期籌備工作,。上半年,,我們相繼制定了《村級干部參加農村社會養(yǎng)老保險實施意見》和《縣新型農村社會養(yǎng)老保險制度試點意見》,目前正在與縣分管領導和組織部等部門進行協調,,力爭下半年付諸實施,。
3、認真學習貫徹國家xx及省市有關社會保險基金審計監(jiān)管工作的有關文件精神,,認真做好自糾工作,,確保基金安全,。
4,、加強建立新型農村養(yǎng)老保險制度的宣傳工作,利用《今日》,、電視臺等媒體廣泛宣傳新農保政策和介紹我縣農保工作的發(fā)展情況,。
按照省市有關文件精神和縣具體分工,農保處主動與縣工業(yè)園區(qū)等用地單位配合,,搞好被征地農民基本保障工作,。由于我縣的情況比較特殊,,xx門只針對第四年齡人員實施基本生活保障,截止6月份,,全縣參加基本生活保障的人員653人,,累計補助金收入150萬元(含),上半年支出萬元,。還有約1200人將于下半年陸續(xù)納入基本生活保障,。
1、在征得縣政府同意的情況下,,盡快啟動新農保試點,,加快建立新制度的進程。
2,、集中全力加大保費征收力度,,辦公室除留值班人員外,其余人員全部下鄉(xiāng),,實行定點定片,,納入目標考核。
3,、搞好農?;鸬?自查自糾工作,迎接省市大檢查,。
4,、想方法籌集資金,保證各項業(yè)務的正常運轉和機構的穩(wěn)定,。
5,、爭取提前完成或超額完成市縣下達的全年目標任務。
農村保險工作的總結和經驗分享篇九
保險是大家共同對付風險和損失的一種風險轉移機制,。而人壽保險公司是最大的保險公司之一,。下面是本站為大家?guī)淼娜藟郾kU公司心得分享,希望可以幫助大家,。
1月加入保險業(yè),,至今不到兩年,雖然沒有取得優(yōu)異的成績,,但在九三營銷部獲得了很多榮譽,。這不僅提高了我的經濟收入,精神上也得到了很大的滿足,,更體現了我的人生價值.這都證明了我當初的選擇是正確的,。這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),中國人壽是培育成功者的企業(yè),是一個能給人帶來財富,,增長能力的大課堂!所以我真誠地感謝保險行業(yè),,感謝中國人壽。
每當我的保戶出險遇難的時候,,我雖然不能為他們分擔災難和痛苦,。但是,當他們拿到理賠金的那一刻,,我看到他們發(fā)自內心對我的感激,,更是對中國人壽的感恩。我感覺到我的確是在做菩薩般的工作,,這更使我堅定了在保險業(yè)繼續(xù)工作的信心,。
“世間自有公道,付出就有回報,?!彼蝎@得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義,。我們正處在一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,,誰能抓住時機,,勤于動腦,,努力工作,誰就能立于不敗之地,。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,,我相信只要有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸的精神,,再加上我的智慧和汗水,,命運之神就不會虧待我,成功就一定屬于我,。
我堅信只要心中有目標,,就不怕路途有多坎坷;只要有夢想,下定決心,,業(yè)績一定會越來越高,,收入也會越來越多!心若在,夢就在,,讓我們堅定信心,,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂,,兒女有更多機會接受再教育,,讓全家過上更加幸福美滿的生活。
時間一晃而過,,到中國人壽實習已經一個月了,,在這段時間里中國人壽領導同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人,、成人達己”的企業(yè)文化核心理念,,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經營”的企業(yè)宗旨,,恪守“創(chuàng)新,、拼搏、務實,、奉獻”的企業(yè)精神,,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱進,、爭創(chuàng)一流”的精神,,也體會到了作為保險營銷人的專業(yè)和辛勤,中國人壽保險實踐心得,。在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候,,由于自己習慣了晚起床,,突然早起,搞得精神不太好,,不過很快就習慣了,。開始時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,,搞得頻繁出錯或通關不好,。不過經過一段時間的訓練后,情況好多了,。
在這一個月的時間里,,悅哥對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習如何做調查問卷,、打電話做回訪服務和填寫個人短期保險專用投保單,,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險,。在中國人壽同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,。
由于要完成作業(yè),,剛入司一個月幾乎每天下午做調查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結果證明是我們低估了它,,其實做調查問卷很艱難啊,,也許我們是大學生所以什么都沒有經驗所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調查的最真實的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{查者的艱辛,,很多路人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,,還是很多人沒有把回答我們的問卷當一回事,,甚至連看都不屑于。我個人覺得,,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關于調查問卷也是值得的,,但是現在基本上花費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的,。這一點是我們沒有想過會發(fā)生的,,也許是學生的緣故我們一直都覺得我們現在是在做很有意義的事,所以路人一定會認同我們的,,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,,做問卷調查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調查問卷、誠實心和耐心,。接著我們做打電話做回訪服務,,由于不系當面對話,心情放開了不少,,有時候自己語無倫次,??头卦L工作帶給我寶貴的知識和滿足感,,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責是保持公司與客戶的一個橋梁,,讓客戶能感受我們的優(yōu)質服務,。工作中我們更應具備良好的心理素質,時刻保持熱誠的態(tài)度,,聆聽所至,,真正理解客戶的心里。使我領悟到,,要做一個專業(yè)的客戶回訪人員,,不但要具備良好的心理素質和專業(yè)的知識,還要細心,、耐心,、貼心、盡心,我會更加努力,,而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意,,客戶的滿意,就是我們的快樂!這也正是我們共同的心愿,。
首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會,,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心里話,。
我從1997年4月加入保險業(yè),,至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,,獲得了無數的獎勵,。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,,到今天的樓房,、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),,人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,,感謝區(qū)部,,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部,,有這么一位和藹可親,、能文能武的好經理,,帶領大家一起學習,、成長、旅游,、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,,總的愛人去年和今年都生病住院,,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經理,,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,,勇往直前,胡總走到哪,,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經理要以身作則,,每月帶頭舉績增員,,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經理,,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福,、事事順利,、豬年旺旺發(fā)大財!
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農村保險工作的總結和經驗分享篇十
在過完了20xx年的圣誕節(jié)后,,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習,雖然我是學習醫(yī)療保險專業(yè)的學生,,但是剛出校門的我,,對一切還是茫然的,,雖然學懂了書本的知識,,但對行業(yè)和公司充滿了擔憂,畢竟理論和實踐還相差太遠,,但是經過了這五個月的時間,,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領導的鼓勵和關懷以及各位老師的幫助,,讓我那顆忐忑的心早已放下,,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地,。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎,,在這里我特寫下幾點體會與大家一起分享,。
一、選擇比機遇重要,。
保險公司有很多家,,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,,推進超常規(guī)跨越式發(fā)展,,立足全國,放眼國際,,著力建設成為法人治理結構完善,,業(yè)務高速有效發(fā)展,償付能力充足,,風險管控有力,,綜合競爭力強,有中國人保特色的現代化一流保險企業(yè),。能服務于這樣一家國有大型保險公司,,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運,。
二,、態(tài)度比能力重要。
那是剛開始實習的兩件小事,,讓我記憶尤深,。記得上班的第二周經理讓我準備第二天晨會的新聞,我當時滿口答應,,但是誰知道回到學校停電,,我就沒準備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),,有沒有都行,,可是第二天雖然我和經理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,,當時想真是官僚主義,。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,,我從來沒有在這么多人的面前說過話,,雖然主持的詞是我精心編寫的,,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,,整場會議磕磕巴巴,,還有一段空場的時間,會議結束后我害怕極了,,心想這次肯定又被經理批評了,,但是會后經理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,,我心里挺納悶的,,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經理讓我去他辦公室和我談話,,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,,不論什么事情,你要是認真對待了大家會看的出來,,不論最后結果如何沒有人會責怪你,,而且你自己也會有不小的收獲?!碑敃r我心里很感動,,更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,,我一定要端正自己的態(tài)度,,用心對待每一件事情。
三,、氛圍比金錢更重要,。
因為我是學醫(yī)療保險專業(yè)的學生,我的同學也都在不同的保險公司實習,,每天下班后回到學校,,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學說,,你看我的工資最高,,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比較,,每到這個時候,,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,,因為我們人保壽險錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風風火火,,玩起來又是快快樂樂,,我們可以為一個工作的問題爭執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,,在這里沒有領導,,只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,,牢牢的凝聚在一起,,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了,。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現自己,,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠,,我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學習有用的知識,,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險,。那時心里隱隱有些擔憂,,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數的理由搪塞,。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,,我懵懵懂懂地來到了中國人壽淮南分公司,這些天學到了不少學校學不到的寶貴知識,,聯系實際工作,,總結了幾點:
一、學會微笑,,學會愛,。
“這幾天的培訓中,我過得很開心,,因為我覺得大家都好像很喜歡我,,為什么呢,因為我也很喜歡大家,?!?/p>
平凡樸實的話語,卻贏來了全場的喝彩,,這是其中一位伙伴的結訓感言,。當你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,,當你心中充滿喜歡,,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,,培訓老師問的第一句話,,就是“今天你微笑了嗎?”一個燦爛的微笑,,一個活力四射的晨操,一個對生活的許諾,,一個能督促自己上進的目標,,都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力,。
作為一個組訓,,每天大清晨便要面對許多營銷伙伴,他們有的精神抖擻,,有的卻萎靡不振,,如何調動大家的工作積極性,要自己以身作則,。學會面帶微笑,,學會珍愛生活賜予的一切,并把這個信念告訴你的伙伴,,挫折積累經驗,,坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時的不成功,,上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門,,只是需要我們堅持不懈的去努力,不拋棄,,不放棄,。
tips:我們的晨會,多數是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經驗,,讓大家分享其勝利果實,。但其實,失敗的經驗在某些時候會更寶貴,,尤其是那些起死回生的案例,,更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時,,也可以挑選典型的事例,,和伙伴們一起探討。
二,、團隊的力量無窮大,。
崗前培訓時,我們一共有10個隊,,“彩虹”,、“騰龍”、“翔運”、“時先”,、“眾鑫”,、“群英”、“超越”,、“陽光”,、“鳳凰”,、“沖鋒”,,每一個隊名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團隊有個好分數,,為了在正式工作之前拿個滿堂紅,,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個小學生般,,積極發(fā)言,、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎,。
結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時,,全組隊員都不禁歡呼雀躍起來,“wearethechampion!”為了爭得這個“最高榮譽”,,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力,,收獲榮譽之余,還收獲了扎實的保險基礎知識,,增強了隊員們的展業(yè)自信心,。
在職場中,,曾有一些學員提出,,比較滿意崗前培訓時的學習氛圍,,那時大家齊心協力,很好地發(fā)揚了團隊精神,,而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步,,相比較之下,,職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓,,不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作,,更應注重發(fā)揮團隊的作用,,相信會有意想不到的效果,。tips:可以請培訓部的老師幫忙,每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄,,上面記有姓名,、組別,、聯系方式,、培訓表現、職場等,,再由組訓人員定期跟進,,了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情,、小聚會等方式分享經驗,,相信同期同學的經驗介紹,更能鼓舞人心,?;锇橛龅酱煺蹠r,提醒他們在崗前培訓中,,曾經喊出的那個嘹亮,。
口號。
成功講師說過的那熟悉故事還有許多簡單卻永恒的道理,。
三,、業(yè)務員專業(yè),,我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓中,,最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士,,她們的經驗分享往往最能激勵伙伴,因為她們頭頂著成功的光環(huán),,是當之無愧的楷模,。分享最真實的成功案例,用專業(yè)的術語為我們解答疑問,,所有疑難在這些老師眼中,,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一,。
以前一直認為,,業(yè)務員的普遍素質似乎不太高,包括他們的學歷,,職業(yè),,但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了,。專業(yè)的保險業(yè)務員,,需要全面的了解產品,要學會理財和財務分析,,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,,永遠站在客戶的角度考慮問題,,要為客戶量身定做、合理搭配產品,。作為組訓,,更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是,,展業(yè)經歷對我們而言,,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€受益匪淺的晨會,,如何能令大家對你的指導建議心悅誠服,,真實經歷和真實案例是最好的教材,紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛,。例如總結話術時,,要試著和真正的客戶進行交流,得到真實反映,,單單憑空捏造話術,,運用起來效果不一定顯著,。
tips:能否讓組訓適時出去展業(yè),及時了解市場動態(tài),、客戶需求,、獲取實踐經驗再與伙伴分享。但現實中,,組訓往往比較忙,,能否采用另外一些方式,比如說,,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術,,記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g和客戶經常提出的異議處理方式羅列出來,,編輯成冊,供大家參考,。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些,。
心得體會。
由于在保險公司實習的時間有限也許寫得過于膚淺還請各位前輩多多批評指教,。
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農村保險工作的總結和經驗分享篇十一
農業(yè),、農村和農民問題始終是關系國民經濟發(fā)展的全局性和根本性問題,,保障糧食生產和供給一直是農業(yè)發(fā)展的首要問題,而農戶對自然災害的抵御能力還很弱,,發(fā)展農業(yè)保險業(yè)務關乎千家萬戶的切身利益,,為此國務院于2015年10月24日頒布了《農業(yè)保險條例》,明確肯定了農業(yè)保險的政策性,,規(guī)范了農業(yè)保險的發(fā)展方向,。
我縣是農業(yè)大縣,為有效分散轉移農業(yè)自然災害風險,,提高農業(yè)抗風險能力,,保障農民切身利益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實做好我縣2015年政策性農業(yè)保險和小麥收獲期火災保險工作,,有效地幫助農戶轉嫁風險減少損失,,確保全縣糧食生產穩(wěn)定安全。
現將有關事項通知如下:
一,、保險范圍
(一)政策性小麥,、玉米、花生種植保險,。
承保自保險標的(小麥,、玉米,、花生)定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,,因暴風,、雹災、暴雨,、洪水,、內澇、凍災對投保的小麥,、玉米,、花生造成的損失,損失率達到10%(含)以上時,,保險人按照保險合同的約定負責賠償,。
(二)小麥收獲期火災保險。
承保小麥在成熟開始收獲期間因火災造成的損失,。
(三)奶牛養(yǎng)殖保險,。
規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下,,經畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,,無本保險責任范圍內的疾病,營養(yǎng)良好,,飼養(yǎng)管理正常,,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標識,。
保險承保在保險合同約定的期限內因保單載明的自然災害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
其他政策性農業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行,。
二、保險金額,、保費
(一)保費繳納金額,。
小麥每畝保險費16元,其中財政補貼12元,,農戶自己承擔4元;玉米每畝保險費18.2元,,財政補貼14.56元,農戶自己承擔3.64元;花生每畝保險費14元,,財政補貼11.2元,,農戶自己承擔2.8元;奶牛每頭保險費392元,財政補貼313.6元,,農戶自己承擔78.4元,。
(二)保險金額,。
政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標的生長期內所發(fā)生的直接物化成本。
具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元,。
小麥收獲期火災保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額,,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元,。
三,、賠償標準
參保種植業(yè)保險標的發(fā)生保險責任范圍內的損失,保險人按照保險標的不同生長期的最高賠償標準,、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標準×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長期每畝最高賠償標準
返青期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(二)玉米不同生長期的最高賠償標準
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(三)花生不同生長期的最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
結莢期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(四)小麥收獲期火災保險賠償標準
發(fā)生保險責任范圍內的損失,,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標準
賠償金額=死亡數量×每頭保險金額-殘值
四,、保障措施
(一)提高認識,,加強領導。
開展政策性農業(yè)保險工作是支持農業(yè)發(fā)展,、穩(wěn)定糧食生產,、促進農民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,,對于增強農業(yè)防災減災能力,,化解農業(yè)生產風險,完善社會保障體系,,提高農民保障水平,,切實維護農民利益具有重要意義。
2015年是貫徹落實國務院《農業(yè)保險條例》的第一年,,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、各有關部門要高度重視,一把手親歷親為,,全體動員,,切實把農業(yè)保險工作作為支持服務“三農”、構建和諧大名的一項重要舉措,,積極發(fā)揮各自職能,,迅速在全縣形成協調聯動、整體推進的工作#from http:// end#態(tài)勢,,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務,。
出自 sevw.cn
(二)廣泛宣傳,應保盡保,。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、各有關部門要及時召開會議,及早安排部署,。
同時,,要利用縣廣播電視臺,、《大名時報》等新聞媒體,開設農業(yè)保險專欄,,大力宣傳農業(yè)保險的有關政策和重要意義,,切實提高農民群眾的保險意識,進一步調動農民參保投保的積極性,,真正做到應保盡保,,保全保足。
(三)強化責任,,協調聯動,。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要積極組織農民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村,、村不漏戶,、戶不漏畝”。
要按照種植畝數,,登記造冊,,認真填好投保清單電子表格,將保費及時交付縣人保財險公司,,做到應保盡保,,堅決杜絕截留農戶保費現象,一經查實嚴肅處理,,后果自負,。
保險公司要及時辦理承保有關手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門,。
縣財政部門要做好項目資金審驗,、分賬核算,保障??顚S?,并根據經辦機構承保簽單情況和申請,及時將中央,、省,、市、縣保險費補貼撥付到位,。
一旦發(fā)生災害,縣農牧局要指派精干技術人員做好參保標的的核損工作,,準確鑒定損失,,為保險理賠提供科學依據。
(四)強化服務,,快速理賠,。
投保農戶在出險后要在24小時內撥打中國人保財險專線電話95518報案,。
保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負責農業(yè)保險理賠工作,。
接到報案后要及時趕赴出險現場,,進行查勘,配合農牧專家做好損失鑒定,,并根據受損情況做出合理定損,。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要做好承保和理賠結果公示,積極協助保險公司做好賠付工作,。
保險公司要預備充足的賠付資金以應對大面積災害的發(fā)生,,保障賠付工作的迅速、高效,,讓農戶滿意,、讓政府放心。
(五)加強督導,,嚴格獎懲,。
縣政府督查室要加大對農業(yè)保險工作的督導檢查力度,對思想認識高,、工作力度大,、成績比較顯著的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門給予通報表揚,并給予適當獎勵;對工作消極懈怠,、不能按時完成投保任務的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評,。
對未參加保險或投保不足的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),一旦發(fā)生自然災害造成重大損失的,,嚴肅追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負責同志和主管人員的責任,。
今年我通州支公司在通州區(qū)農委的正確領導下,在分公司農業(yè)保險部的指導幫助下,,在通州支公司總經理室的高度重視下,,通州支公司農險業(yè)務以合規(guī)經營年的各項管理為抓手,凝心聚力,、奮勇拼搏實現了農險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,。
截止10月30日政策性農險總保費收入651.36萬元,其中,,小麥保費收入為852563.70元,,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,,溫室大棚保費收入722894.00元,,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。
取得以上成績,,與各級農委的大力支持是分不開的:
一,、通州區(qū)農委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯系,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十二
20__年3月11日我有幸在樺甸教育局的組織領導下到河南永威學校參觀學習,,雖然時間短暫,但是感觸頗深,。永威學校能夠在短短的幾年里成為河南省內外遠近聞名的名校,,值得我們認真學習。通過考察學習,,對學校的建設和發(fā)展我有了新的理解和認識,。作為一線教師的我關注的還是它的教學模式,下面我就此談談自己的感受,。
“先學后教,,當堂訓練”和“四清”打造了永威?!跋葘W后教”的課堂不精彩但是實在,。感覺“先學后教”教學法簡單易學,具有很強的操作性,,這種課堂注重的是基礎知識的學習與鞏固,,沒有過多的拓展與延伸,課堂氣氛也不是很活躍,,可是這并不精彩的課堂使他們的考試平均分達高分,,是全市第一。我的理解是:如果把我們的英語課堂分為精品課和常規(guī)課的話,,這種“先學后教”的教學模式對于我們的常規(guī)課教學更具有積極借鑒意義,。我們實際的教學現狀是教師可以為準備一節(jié)精品公開課殫精竭慮、費時數日,,卻往往對日常教學隨意對待,,可真正決定最終教學質量的正是這一節(jié)節(jié)常規(guī)課。如何借鑒“先學后教”教學法上好常規(guī)課是我們現在要思考的問題——課不一定上的多么精彩,,但是課一定要上的實實在在,,有效甚至高效。
在教學過程中,,教師從學生的實際出發(fā),,“以學定教”——根據學生的學情確定教學內容、教學策略,?!跋葘W后教”教學法教學目標非常具體,、簡明扼要、通俗易懂,,讓學生一目了然。反思我們的課堂,,教學目標往往形同虛設,,甚至目標與教學內容脫節(jié)。一節(jié)課講什么,、學到哪,,教師心中有數,學生卻一片茫然,。如果每節(jié)課目標明確而簡潔,,讓學生明確了學習任務,學有方向,,學有動力,,其結果不單單是讓學生知道學什么,知道學會了沒有,,更重要的是這樣可以使學生越學越有信心,。
“先學后教”教學法在新授前的輔助環(huán)節(jié)要求導入簡潔,直奔主題,,強調開門見山直接開講,,而我更傾向于精心設計導入,吸引學生,。特別是對于英語而言,,導入精彩,可以達到激起學生學習興趣的目的,。創(chuàng)設一種與教學內容相關的情境,,叩開學生的心靈,方可更好的體現英教學之趣,。
自行解決自學過程中暴露出的問題,。在“兵教兵”之后“師教兵”。而教師要少講精講,,只作點撥性的引導,。我的體會是,,這樣的課堂,,教師其實是在和時間“打仗”,,爭分奪秒,,需要教師對課堂有更高的駕馭能力,。同時我覺得“兵教兵”這一模式就值得借鑒,?!氨瘫?,是“后教”這個環(huán)節(jié)上通過長期實踐摸索出來的一種有效的“教法”:針對學生在自學中暴露出來的問題以及練習中的錯誤,教師引導學生討論,,讓會的學生教不會的學生,,教師只做評定、補充,、更正,。如以四人組成的學習小組,基本上是好中差搭配好的,,避免了以前編座位,,好學生與好學生同桌,差生與差生同桌這一現象,,這一搭配形式給學習基礎較差的學生提供了較好的學習交流平臺,。在這樣的學習氛圍中,較差的學生可以減輕自卑心理,,而變得更主動地參與學習活動,。
“當堂訓練”是在“先學”、“后教”之后進行的,。我感覺對于英語科而言,,當堂訓練可以更靈活。講詞匯課可以匯記憶,,對話課可以提問,。并要有意識的改變課堂結構,安排好講與練的時間,。
正所謂教必有法,,而教無定法,對于“先學后教,,當堂訓練”教學法,,我要結合實際情況創(chuàng)造性地運用,從而更好的完善自己的教育教學,,以達到讓學生會學,、學會、愛學,、樂學的目的!
農村保險工作的總結和經驗分享篇十三
十一月份已經過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的,,里面還有一些,。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場的容量一直是很大的,,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求,。服裝營業(yè)員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:,。
1,、推薦時要有信心,,向客人推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓客人對服裝有信任感,。
2、適合于客人的推薦,。對客人提示商品和進行說明時,,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝,。
3,、配合手勢向客人推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設計,、品質等方面的特征,向客人推薦服裝時,,要著重強調服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向客人推薦服裝時,,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對客人進行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
重點銷售的技巧,。
1、從4w上著手,。從穿著時間when,、穿著場合where、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2,、重點要簡短,。對客人說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,內容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開。
3,、具體的表現,。要根據客人的情況,隨機應變,,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜,。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓服裝銷售過程中,,銷售員除了將服裝展示給客人,,還要根據客人的情況,向客戶推薦服裝,,引起客人的購買欲,。
上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權在中國組建注冊的公司,,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽,,加盟專賣店已有一千多家,30%的產品在中國采購,,以歐洲的時尚設計風格,,結合中國的手工藝生產的產品,獨具魅力,,產品暢銷世界各地,。
意大利啄木鳥品牌,一個來自原始森林的故事,,一個世界著名的服飾品牌,,為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十四
日前,,市扶貧辦聯合中國人壽孝感分公司在全市范圍內啟動“扶貧小額保險”工作,。該保險參保對象為全市農村精準扶貧建檔立卡貧困戶,,參保金額為每人每年100元。參保后,,貧困戶按規(guī)定可享受大病醫(yī)療補助金保障,、意外傷害住院津貼、意外傷害傷殘保障,、意外傷害身故保障,、疾病身故安葬費等五項權益,其中,,意外身故賠償金,、意外殘疾補貼金、大病醫(yī)療補助金每項最高可享受3萬元的保險權益,。
據悉,,扶貧小額保險是中國人壽專門為廣大貧困人口量身定制的惠民小額保險產品,具有保費低廉,、保障適度,、核保理賠簡單等特點,在一定程度上能有效降低貧困戶因意外,、因病致貧返貧風險,。
我市將通過創(chuàng)新籌資渠道,鼓勵多渠道籌措資金,,探索利用地方財政資金及社會資金購買中國人壽扶貧小額保險,,提高扶貧小額保險覆蓋率,力爭到全市扶貧小額保險實現精準扶貧建檔立卡貧困人口全覆蓋,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十五
2021年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,,用良好的心態(tài)服務銷售部!
初來__時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作,。很幸運進入的第一家公司,,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。
做了多年的銷售助理,,從中學到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經驗中,,也從中悟出了一些做事的總結。
一、萬事開頭難,。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,,這都要靠自己本身的努力了,。
二、溝通很重要,。
這么多年的工作讓我覺跟領導,,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生,。
三,、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現在已經養(yǎng)成了一種習慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四,、時間觀念要強,。
當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時做好,一定要跟別人溝通,。
五,、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當你決定明天要喝茶時,,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂,。
六,、與客戶打交道,。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,,使客戶對公司的產品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,所以,,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。
七、盡量把事情做得詳細一些,。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。
銷售助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應對能力和經驗了,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十六
銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問,、質疑,、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒,。今天本站小編給大家為您整理了銷售工作經驗分享總結,,希望對大家有所幫助。
1,。堅持以經濟發(fā)展為主線,,著力提高經濟增長質量和效益。
發(fā)展是硬道理,,是解決我店所有問題的關鍵,,必須使酒店經濟保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,,有市嘗有效益的速度,,才是真正的、健康的發(fā)展,。我們注意把各方面主要精力引導到提高經濟增長質量和效益上來,,努力實現速度與質量、效益相統(tǒng)一,。提高產品質量是興店之道,,也是提高經濟效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標準,,推廣先進技術,,加強認證認可工作,強化質量管理,使本店服務質量不斷提高,。
2,。堅持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置,
工作的重中之重,,下大功夫,。這是一項長期而艱巨的任務,需要堅持不懈的努力,。
3,。堅持全面提高對外開放,積極參與北京酒店市場競爭,。
在經濟全球化深入發(fā)展,、國際競爭日趨激烈的情況下,,只有順應世界發(fā)展潮流,,堅持擴大對外開放,才能更好地利用國內市嘗加快發(fā)展壯大自己,。面對嚴峻的北京經濟環(huán)境,,我們必須積極應對,趨利避害,,變挑戰(zhàn)為機遇,,開創(chuàng)對外開放的新局面。
4,。堅持實施科教興店戰(zhàn)略,,提高科技創(chuàng)新能力和員工素質。
發(fā)展科技,、教育,,是實現經濟振興和酒店現代化的根本大計。未來,,我們要始終把實施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要的任務,主要從增加投入,、深化改革,、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室,,及網吧,。
完善酒店科技評價體系和獎勵制度,制定技術和管理參與分配的政策,,獎勵有突出貢獻的經營管理人員,。鼓勵拔尖創(chuàng)新人才成長。這些措施會有效激發(fā)廣大員工的積極性。
實施人才強店戰(zhàn)略,,把培養(yǎng),、吸引和用好人才作為一項重大任務。制定和實施全店人才隊伍建設規(guī)劃綱要和未來三年計劃相結合,,加強經營管理人才和專業(yè)技術人才隊伍建設,,完善培養(yǎng)、引進和使用人才的制度與措施,,努力營造人盡其才,、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革,,推行員工考試錄用,、競爭上崗、輪崗交流與培訓制度,。
5,。堅持全力維護酒店穩(wěn)定,為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。
我們堅持貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針,,十分注意處理好發(fā)展穩(wěn)定的關系,在取得重大進展,、經濟加快發(fā)展的同時,,有力地維護酒店穩(wěn)定。一是堅持把改革的力度,、發(fā)展的速度與酒店可承受的程度統(tǒng)一起來,。每項重要改革方案的制定和實施,都充分考慮酒店財政,、和員工的承受能力,,把握出臺的時機、節(jié)奏和力度,,并根據實施過程中出現的新情況,、新問題,及時加以調整和完善,。重大改革措施堅持先行試行,,取得經驗后再逐步推開。努力保持經濟穩(wěn)定較快增長,,避免出現大的波動,。二是始終關心員工的切身利益,特別是努力解決困難員工生活中的實際問題,。三是正確處理新形勢下的酒店內部矛盾,。妥善處理突發(fā)性,、群體性事件,努力把矛盾和糾紛解決在基層,,消除在萌芽狀態(tài),。四是加強酒店治安綜合治理。依法嚴厲打擊各種嚴重違反店規(guī)活動和經濟犯罪活動,,重點整治治安混亂的突出問題,。
6。堅持轉變質檢部職能,,努力建設廉潔勤政務實高效質檢部,。
建立和完善x店規(guī)店制轉變質檢部職能,轉變工作方式和工作作風,。這一個月,,我們在加強質檢部自身建設方面取得很大進展。首先對提成制的嚴格把關,。有效的激勵了員工訂餐,。
在凱瑞經濟發(fā)展條件下,質檢部職能主要是經濟調節(jié),、部門監(jiān)管,、員工管理和公共服務。質檢部該管的事一定要管好,,不該管的事堅決不管,。要協調好決策、執(zhí)行和監(jiān)督的職能,。
本店十分重視管理隊伍和作風建設,。從一開始就對質檢部工作人員提出“廉潔、勤政,、務實,、高效”的要求。強調牢記自己是員工公仆,,全心全意為大家服務;恪盡職守,,敢說真話;從嚴治政,不怕得罪人;清正廉潔,,懲治腐敗;勤奮學習,,刻苦工作。這有力地促進了廉政建設,,提高了政務效率,密切了上層與員工的聯系,。我深切體會到,,只有不斷加強質檢部自身建設,,才能更好地適應凱瑞建設的新形勢,使各級部門成為員工真心擁護和滿意的質檢部!
一年來,,我店各方面的成就確實來之不易,。這些成就,是以董事長為核心的第一代領導集體正確領導和決策的結果,,是大家齊心協力,、艱苦奮斗的結果。這里,,我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持,,表示衷心的感謝!向關心與支持凱瑞建設的各位戰(zhàn)友,表示誠摯的謝意!
轉眼間都大四了,,根據學校的相關規(guī)定和自己的努力我找了一個汽車銷售公司進行了為期一個多月的實習工作,。時間從xx年3月1日到xx年3月31日,該公司的地點在廣東省xx市錦綸汽車有限公司,。由于我們專業(yè)的特殊性,,計算機和管理結合的專業(yè),畢業(yè)之后大致從事計算機編程和銷售管理方面的工作,,由于自己的興趣愛好等因素,,我選擇了從事銷售管理方面的工作,所以在實習階段找了一個關于銷售方面的公司,,在該公司我主要跟著公司的老人學習銷售的技巧,。
我實習的公司xx市汽車有限公司(廣汽本田)成立于xx年3月,是由廣汽汽車集團公司授權在xx地區(qū)最早的第一家集整車銷售,、售后服務,、零部件供應、信息反饋,,四位一體的特約銷售服務店(行業(yè)稱4s店),,并冠名:廣汽本田汽車特約銷售服務店。廣汽本田汽車特約銷售服務店,,成立十年來為本地區(qū)及周邊地區(qū)銷售近9000輛汽車,,為各類轎車提供優(yōu)質服務近12.5萬輛次。分別在xx市,、高州市,、信宜市擁有特約店,是行業(yè)的開拓者,,更是行業(yè)的領先者,。該公司通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合,。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位,。由于有良好的質量加服務,,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。實習的過程和內容主要是銷售汽車,、零部件的供應,、售后服務、信息反饋,,學習公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,,完成公司分配的任務,。我在xx市汽車有限公司進行了為期一個多月的實習。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,,同時我也虛心向他們請教學習,,把大學所學的理論知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經過這段時間的實習,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟,。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,,雖然只有兩個星期的時間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,在實際社會中還需要很多學校里學不到的能力,。雖然已經大四快畢業(yè)了,,我們要想適應社會的發(fā)展需求,我們需要了解到我們在學校和社會的差距在哪里,。我們在學校學到的知識和能力還是有限的學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,在學校由于諸多的因素,我們很少能有實踐的時間和機會少,,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能;而社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。只有通過理論與實際的結合,、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧、團隊協作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中,。讓自己在這競爭激烈的社會中立于不敗之地,。
通過這段的實習從基本上幫助我們這群剛要畢業(yè)的大學生學到如何適應這個社會,如何將自己在大學四年學到的理論和社會所需要的實踐技能結合起來,,從而更好發(fā)展自己使自己更好更強大,。我覺得同時也能讓我們學校在專業(yè)大綱修訂時也能更好根據社會的需求培養(yǎng)社會需要的人才。還有通過這一個多月實習,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,及時補充相關方面的知識,讓我們更早適應社會的需求,。
十一月份已經過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的,,里面還有一些,。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場的容量一直是很大的,,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求,。服裝營業(yè)員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:,。
1,、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓客人對服裝有信任感。
2,、適合于客人的推薦,。對客人提示商品和進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向客人推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設計,、品質等方面的特征,向客人推薦服裝時,,要著重強調服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,,同時注意觀察客人對服裝的反映,,以便適時地促成銷售。
6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
重點銷售的技巧。
1,、從4w上著手,。從穿著時間when、穿著場合where,、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3、具體的表現,。要根據客人的情況,,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,,做到因人而宜,。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓服裝銷售過程中,,銷售員除了將服裝展示給客人,,還要根據客人的情況,向客戶推薦服裝,,引起客人的購買欲,。
上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權在中國組建注冊的公司,,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽,,加盟專賣店已有一千多家,30%的產品在中國采購,,以歐洲的時尚設計風格,,結合中國的手工藝生產的產品,獨具魅力,,產品暢銷世界各地,。
意大利啄木鳥品牌,一個來自原始森林的故事,,一個世界著名的服飾品牌,,為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十七
即將過去的__年,,我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__,、__)共__個客人有合作往來,,總銷售額約__:
3.__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),,總銷售額約__.00rmb,。
按以上數據,東南亞區(qū)域國家,,__市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),,但市場單價競爭激烈,,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,,但訂單訂貨量少,,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,,但還需不斷與理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,,提高銷售額,。
忙碌的__年,由于個人工作經驗不足等原因,,工作中出現了不少大問題。
4月份,,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系,。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個理想的大客戶,。
10月份,__客人,,由于客人支付貨款不及時,,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,,給公司帶來了嚴重損失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止,。
對于__年發(fā)生的種.種異常問題,,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,,獲得了寶貴的工作經驗,。在今后的工作中我將努力學習,以取得的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低,。
__年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘高質量的新客戶;,。
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;,。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
農村保險工作的總結和經驗分享篇十八
自從成為光榮的福建紅牛人以來,我在終端業(yè)務員崗位上已經工作了一年多了,。
現借內刊一角,,與大家分享我在終端銷售工作中的心得與體會。
首先,,就是要明白自己所處崗位的工作職責,。
知道自己該干什么,才能談怎么干,。
終端業(yè)務員該干什么呢?很簡單,,就是銷售公司的產品,我們必須想方設法地完成組長分配的銷售任務,。
因此,,在我的概念里,銷售就是想辦法把這個任務量分配給自己轄區(qū)內的每一個客戶,。
這里提到的“每一個客戶”,,其實只是完美狀態(tài),,由于種種原因,我們并不一定能讓轄區(qū)里的每一個客戶都跟我們合作,,因此,,對于新接片區(qū)或銷量壓力較大的終端銷售人員來說,盡快掌控“所有客戶”里的大部分客戶才是首要的工作,,這也是組長常說的“掌控率”,。
掌控率越高,你的銷量壓力就越小,,反之,,則會備受煎熬。
那如何提升“掌控率”呢?
要勤快! 要樹立自己在客戶心目中的形象,,最低限度,,要做到讓你的客戶一見到你,就知道你是哪家公司的,。
要交流!
充分而有效的交流有助于建立良好的客情關系,。
不能到客戶那里點個卯就離開,要用心尋找與客戶之間的共同話題,,沒有話題也要制造話題,。
要樂觀!
及時調整情緒是每一個銷售人員的基本功,不能把不良情緒帶到工作上,,不管哪個客戶都不愿意看見哭喪著臉,、滿身怨氣的業(yè)務員。
要專業(yè)!
你的專業(yè)程度直接影響到你在客戶心目中的可靠程度,,對自己的產品一定要胸有成竹,,不能一問搖頭三不知,。
要合作!
合作意味著你與客戶之間已經產生了利益關系,,想辦法讓客戶愿意跟你合作,那自然少不了第二次,、第三次······持續(xù)的合作,。
當然,“掌控率”是需要日積月累的,。
按照以上幾個要點,,想跟客戶不熟都難。
熟悉了自然就有了“客情”,。
“客情”建立好了,,自然要回到銷售的根本,用最小的資本換回最大的利益,。
俗話說:親兄弟明算賬,,何況是在商言商的客戶,,這個時候就需要談判。
如何談判?
首先,,你要清楚地知道,,你手里有什么籌碼?有多少?把控好現有的資源,一點一點地增加籌碼,,最終促成交易,。
交易成功只是最終結果,至于過程,,因人而異,,五花八門:
※把自己的身份暫時與公司剝離開,成為談判的“第三方”,。
一開始向客戶傳達的只是公司制定的標準,,如果客戶覺得沒有什么利潤,不感興趣,,這個時候,,“第三方”身份的自己可以用個人名義添加籌碼。
這樣做的好處有:
1,、籌碼加到了客戶的心理預期值,,交易達成。
2,、可以有效地降低投入的成本,。
3、進一步增進與客戶的關系,。
需要注意的是,,談判之前要適當抬高公司既定的標準。
※想辦法把“客情”轉換成附加的籌碼,,增加成交機率。
人都是有感情的,,在談判過程中適當訴苦,,表達自己的身不由己,可促使交易的達成,,進一步加深客情,。
這里需要的就是“演技”,演得好,,你說什么都是真的,,就像電影《無間道》里的人物設定:公司、客戶,、自己,,要做到讓客戶覺得你是“自己人”,事情就好辦多了,。
需要注意的是,,在演這出戲之前,,要清楚自己的身份與立場,。
※談判時要運用適當的對比。
客戶與客戶之間,,除了親戚、朋友,、老鄉(xiāng)關系外,,剩下的就是競爭關系,特別是兩家挨在一起的客戶,,談判的時候要巧妙地運用適當的對比,,讓客戶相信你跟他的關系不一般。
前提是,,事先要弄清楚客戶之間的關系。
等到以上的方法可以運用自如的時候,,就要認真地將客戶好好地劃分一下,,公司以a-b-c為代號將客戶劃分為不同的類型,這種劃分方法可以很明確地反映客戶的銷量,。
如果你想更好,、更明確地完成銷量,就得有自己的一套劃分方式,。
就像排兵布陣一樣,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆!
首先是“炮灰類”客戶
這類客戶有銷量,但是如果沒有費用,,他們就不會合作,。
對于這類客戶,只要有費用,,就要想辦法盡量多壓貨,。
其次是“正規(guī)軍類”客戶
這類客戶有銷量,,也有著一定的客情,即使沒有費用或籌碼,,他們也會跟你合作,他們是完成銷售任務量的基礎,。
合理安排進貨量,每個月完成任務的底氣自然就很足!
最后是“側翼類”客戶
這類客戶數量最多,,有一定的客情,、但沒有什么銷量,。
需要做的就是,讓這類客戶所產生的銷量積少成多,,給“正規(guī)軍類”客戶減壓。
對自己客戶的類型不僅要做到了然于心,,還需要有節(jié)奏感!
節(jié)奏有兩種,,一種是銷售節(jié)奏,一種是感情節(jié)奏,。
銷售節(jié)奏很簡單,,就是要熟悉客戶的銷量情況,并據此安排進貨節(jié)奏,。
感情節(jié)奏也很簡單,對待客戶的情感要拿捏得當,,不能讓客戶覺得,,你對我好是理所當然的。
應當松緊得當,、張弛有度,,強硬的時候要有氣勢,牢牢抓住主動權,,一旦被客戶牽著鼻子走,,你就要反省一下自己該怎么調整了。
不僅要充分了解自己的客戶,,還須要不斷增強自己的實力,。
增強實力有兩個辦法,第一是增強自身的實力;第二是想辦法讓有實力的人成為自己的實力,。
讓夢想照進現實吧!一個人的成就往往取決于對自己的定位——如果你把自己定位成一個每天趕銷量的業(yè)務員,,那你就是業(yè)務員;如果你把自己定位成一個區(qū)域負責人,,你所管轄區(qū)域的一兩百個客戶都在為你服務,那恭喜你,,你已經成功了!其實說到底還是心態(tài)與自我認知方面的問題,。
心態(tài)是最容易受到外界干擾的,它看不見,,摸不著,,卻實實在在感受得到。
作為一個銷售人員,,工作時應把心態(tài)要調整成最佳狀態(tài),,這是必然的,如果調整不了,,就要從自身去尋找原因,。
我時常會問自己,公司請我來,,我所做的工作是否對得起我的薪水?前幾天看到一句話:如果你是老板,,你會聘請現在這種工作狀態(tài)的自己嗎?捫心自問,如果心里的聲音是否定的,,或是猶豫不決的,,你就需要提醒自己:我還不夠努力!
關于心態(tài)與自我認知,仁者見仁,,智者見智,。
總而言之,要做到公司需要你,,才能體現自身的價值,。
說了這么多,其實最最最重要的,,還是執(zhí)行力!公司下達的指標,,一定要不折不扣地執(zhí)行。
我的體會是:
仰望星空,,腳踏實地;精耕細作,,天道酬勤!
相信公司!相信同事!相信自己!
一:銷售員工作體會
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,,我卻跟自己解釋說:“我不會…,,因為……….,我的計劃沒完成,,因為…”我總是在找借口,,在抱怨,。
但我從未意識到給自已找借口的同時,,我已經變得相當的消極了,。
其時禍根就是自已了。
說起我的轉變也很有意思,,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,,要努力才能有運”。
從此“要努力才能有運”深深的`刻入我的腦海中,。
每當我失敗低落的時候,,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,,只要有付出,,就一定會有回報的。
我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,,肯學著動腦去想方法跟進客人,,事實證明一種結果,我比以前成功了許多,。
二:要客第一,,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,,我們的時間有限的,,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。
首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶,。
三:知彼解已,,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,,我們一定會碰到許多難纏的客人,,誤解也會產生儲多問題。
當遇到這樣的一些障礙時,,我們不能先去抱怨客戶,,他不夠理解我們。
事實上我們是有可能挽回這些客戶的,,雖然達不到百分之百的成功率,,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,,爭取回來了,。
如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶),。
我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他,。
你會很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,,機會來了!
四:不斷更新,,不斷超越,不斷成長,,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,,才會鋒利再現,。
我們做為一個銷售人員,,如果不懂得隨時提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,,除了書本外,我認為在工作中,,用心去學是相當重要的,。
我相信一點,,一個人的能力總是有限的,。
我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要,。
下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了,。
我們也可以從同行那邊學到知識,,那樣才能“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,,在竟爭中,,讓自已處在一個有利的位置。
我們要不斷的超越自已,緊記一句話,,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。
與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,,很可能你已經超越他人,,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰,。
以上這幾點體會,,是我這做這行以來得到的一些簡單的經驗,能給大家?guī)硇嵸|性的幫助,。
馬云曾說過,,熟人的買賣,你賣給他多少錢,,都會覺得你掙她錢,,賣給他多便宜也不領情!說起直銷,我們周圍的親戚朋友一定是一片反對聲,。
防火防盜防傳銷嘛!不管直銷是好是壞,,總是會有很多人反對它,但也會有不少人癡迷于它,。
站在營銷的角度來講,,銷售就是把產品和服務賣給有需要的客戶。
客戶沒有需求,,再厲害的銷售員也沒轍,。
直銷商要想拓展人脈資源,,這時要做好兩點,,要么創(chuàng)造客戶的需求,要么尋找新的客戶,。
你要知道,,不管周圍的人如何排斥,這世界上還是有很多接受直銷、癡迷直銷、把直銷當成事業(yè)來做的人,。
你的目標,,就是要找到這樣的群體,。
直銷行業(yè),要么做得風生水起,,要么為找一個人加盟而煞費苦心。
厲害的人會把一個成功的模式無限放大,,最終找到可以復制的方法,。
而迷茫的人會一度陷入死胡同走不出來,慢慢地,,也就從行業(yè)中流失掉了,。
直銷行業(yè)中真正堅挺的人群,是那些失敗了,,放棄了,,卻不甘心的人。
你不是正愁苦著沒有人脈資源嗎?很簡單,,你能夠尋找到這個繼續(xù)堅挺的群體,,你就成功了。
既然從身邊人入手的想法不靠譜,,如果不做熟人生意,,那還能去哪找到人脈資源呢?這時,,網絡營銷的優(yōu)勢就凸顯出來了,因為網絡營銷的目標就是尋找到你所需要的定向客戶,。
網絡營銷很簡單,。
網絡無邊界,你永遠不知道下一位聯系你的人來自于何方,,但是,,成交就是這么神奇。
做直銷也是一樣,,不要勉強不認可你的人跟你走同一條路,,那樣沒有多大的意義。
你最需要做的事就是搭建一個屬于你的網絡平臺,,比如去創(chuàng)辦一個個人直銷網站,,然后在網站上盡情的推銷自己,展現自己,、團隊以及直銷公司的信息,,凸顯屬于你的個人價值和魅力,讓別人認可你,,羨慕你,,為你的事業(yè)點贊,然后心甘情愿的跟隨你,,這樣才是做大,、做強直銷的終極出路!
農村保險工作的總結和經驗分享篇十九
建立新型農村社會養(yǎng)老保險制度,是_,、_關注解決“三農”問題,、維護社會和公平正義的重要舉措;是堅持以人為本,,落實科學發(fā)展,,構建和諧社會的具體體現;是實實在在解決廣大農村居“老有所養(yǎng)”的重大惠農民生工程,。我鎮(zhèn)20xx年度新農保工作,,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視,,多次召開專項會議部署工作,,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府責成各駐村領導干部下村督促征繳工作,,有力地推進了我鎮(zhèn)的新農保工作?,F就工作情況總結如下:
根據縣社保局的任務安排,我鎮(zhèn)參保任務人數為26123人,,20,。
10,、20xx年度共參保9981人,已完成任務數的59%?,F全鎮(zhèn)新農保領保人數5302人,,已報死亡人數110余人。
1,、強化領導,。根據東府辦【20xx】。
18,、19號文件精神,,我鎮(zhèn)高度重視,召開了動員部署會議,,并制定了工作方案,,成立相應的工作領導小組,同時將我鎮(zhèn)的參保任務細分到各村委,,明確各村的.工作任務量,,形成“黨政領導親自抓,分管領導具體抓,,駐村領導配合抓,,村兩委班子成員直接抓”的工作機制,統(tǒng)一思想,,一級抓一級,,有效地推進了我鎮(zhèn)新農保的工作。
2,、加強督導,。鎮(zhèn)成立督導組,具體負責對各村保費征繳工作進行督導檢查,,了解各村保費征繳情況,做好信息反饋,、分析,、總結等工作,及時提出建議,。
3,、配齊人員。依照我縣新農保工作實施方案的要求,,我鎮(zhèn)選配12名工作認真,、踏實的村干部為新農保協管員,及時配齊人員,,明確村級協管員的職責,,做到工作有目標,,安排有落實,確保新農保工作的順利開展,。
4,、加強宣傳培訓。為保證新農保工作順利開展,,針對村“兩委”干部還不是很了解新農保工作政策的情況,,我鎮(zhèn)共召開了4次以村“兩委”干部為主的新農保工作宣傳培訓會,主要講解實施方案,,讓村干部盡快掌握新農保工作的相關政策知識,,并分發(fā)宣傳手冊等宣傳資料,為順利開展繳費登記工作打好基礎,。
5,、落實獎懲措施??己霜剳桶此{委發(fā)【20xx】16號鎮(zhèn)新型農村社會養(yǎng)老保險工作考核方案進行獎懲,,按考核目標任務完成情況及參保繳費人數、養(yǎng)老金領取人數等依照考核評分結果,,從高到低依次排名,,對完成年度目標任務好的村和工作中成績突出的個人進行表彰,對未完成年度目標任務的村進行批評,,樹立榜樣,,為順利完成征繳工作創(chuàng)造了良好的精神動力。
1,、參保時間緊迫,,無法充分開展宣傳,部分干部,、群,。
眾對新農保工作相關政策一時不太了解,在繳費登記過程中不能及時解答群眾的詢問,,消耗時間過多,,影響工作成效。
2,、我鎮(zhèn)18周歲以上外出務工或經商者已在外地購買社會保險,,導致新型農保率跟不上。且在外務工人員信息不健全,,一時無法發(fā)動外出務工人員參保,,導致參保率偏低。
3、信息輸入錯漏,。大面積的工作已經告一段落,,但是遺留下來的一些個體化問題還需要解決,這部分人是符合政策人員,但存在新農保繳費折或銀行存折上的姓名和身份證信息有誤、保費數額不對等問題,需要一一解決,改成正確信息,,但是這個更改需要多個部門聯動,,多項手續(xù)協調,,相對比較繁瑣,,花費時間較多,,要求業(yè)務員思路清晰,。我們正在逐一完成這項工作,,要保證所有符合政策人員“一個都不能少”的參保,讓每個人在60歲后能正常領取養(yǎng)老保險,。
總結過去的一年,,我鎮(zhèn)新農保工作在一步步的完善,但今后仍需加大新農保工作力度,,力爭率先完成縣政府下達的工作任務,!