總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要途徑??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,,盡量避免使用過于復(fù)雜和晦澀的詞匯和句子。通過閱讀以下總結(jié)范文,,我們可以看到不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇一
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
二,、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,,積極開展工作。
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),,就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備,。
三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,。
1.根據(jù)浙江省?
務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,,使輸液室的面貌得到極大的改觀,,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,,滿意職工”評比活動中,,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù),。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,,家訪374人次,,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,,在全院護(hù)理人員的共同努力下,,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,,投訴較去年同期下降15%,,護(hù)理滿意度比去年提升1%,,收到病人的表揚(yáng)信3封,,錦旗2面,口頭表揚(yáng)多次,,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被__日報公開表揚(yáng),。
五、重視科教興護(hù)工作,。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,,抓好人才梯隊培養(yǎng),,鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育,。繼教參考率,、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,,計劃外出進(jìn)修7人次,,完成一人。
六,、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),,開展豐富多彩的慶祝活動,。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動,。
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,,李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞,。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.20__年5月11日晚,,在醫(yī)院多功能廳,,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人進(jìn)行了頒獎,,共表彰了12個團(tuán)體和28位個人,。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動,共有6個科室,,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū),、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢,。
護(hù)理部上半年,,_科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20__年上半年_科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。
5,、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6,、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
二,、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量。
實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,,其中__17次,___16次,,___5次,,___2次,___2次,,___1次,,__1次。
三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護(hù)……(未完,全文共4169字,,當(dāng)前只顯示2316字,,請閱讀下面提示信息。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇二
時間似箭,!一晃眼,,從我參加白色是人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了,。在曩昔半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保持“以病人為中心”的臨床辦事理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精力,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有勝利的淚水,,也有失敗的辛酸,然則日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面成長的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性,。
在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得普遍病員好評的同時,也獲得各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了2019年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)司法知識,;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度正直,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生不雅和價值不雅,。
在醫(yī)療護(hù)理實踐歷程中,屈服命令,,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項運(yùn)動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開辟立異意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真款待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度正直,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,,切記三基(基本理論,、根本知識和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的辦法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作測驗,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要正直,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都應(yīng)用有限的時間竭盡全力的勉勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,認(rèn)為是異常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己,,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,,耐勞鉆研,勤奮勤學(xué),,態(tài)度正直,,目標(biāo)明確,根本上穩(wěn)固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論接洽實際,;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)張,,普遍的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了優(yōu)越的生活習(xí)慣,,生活充足而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和優(yōu)越的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情年夜,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的優(yōu)越出事原則,,能與同事們和藹相處,;積極參加各項課外運(yùn)動,從而賡續(xù)的富厚自己的閱歷,。
往后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精力,,增強(qiáng)小我世界不雅的革新,努力戰(zhàn)勝自己存在的問題,,做到:
(1),、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅決性,。
(2),、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項高貴而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士軍隊中的一員而自豪。在往后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的供獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時我真的很為自己自滿,。
我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸福愉快的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不克不及記憶我的名字,,雖然他們不知道我的支付,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,!我們是那樣的天使,!所以在許許多多的深夜白天,我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,,但我愉快!
人總是在賡續(xù)成熟與長年夜,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則加倍成熟加倍穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,加倍明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個病人辦事,。只是在這樣的歷程中,病人雖然比天年夜,,但他們不是上帝,!而我們的工作也不是純真的辦事行業(yè)。
護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不低賤,!在上帝面前,,我們每小我都是平等的!
在曩昔的半年中,,我感激每一位和我共事的同事,。感激你們的善待,,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感激你們的善良和美好,感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的年夜家庭,!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,配合感到感觸感染生命和生活的美好美麗,,配合去創(chuàng)造一個加倍璀璨的未來,!
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇三
20xx年是北城醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備,,我院與20xx年x月順利搬遷新院區(qū),。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,,結(jié)合本院實際情況,,不斷調(diào)整工作思路,參考上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,,制定了一些切實可行的方案,。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績,。當(dāng)然,,也有工作中的不足。現(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
護(hù)士著裝整潔,,端莊大方,。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。開展了一元錢活動,、感動式服務(wù)和微笑服務(wù)活動,,提高了大家的服務(wù)意識和主人翁意識,使病人滿意度得到不同程度的提高,。
針對我們護(hù)理隊伍年輕化問題,,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,,對基礎(chǔ)護(hù)理知識進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核,。每位護(hù)士自購《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識摸底考試一次,。七月考試前五章,,九月考試六—十一章,十一月考試最后幾章,。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎勵,,對不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇四
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,組織全院護(hù)理人員,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達(dá),、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),。
1,、總護(hù)士長與護(hù)士長、護(hù)士長與護(hù)士層層簽訂了責(zé)任狀,,重新調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員的分工,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善護(hù)理工作制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2,、護(hù)理部制定了切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。各臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),、落實措施,,建立檢查、考評,、反饋制度,,實現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,,落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做了以下幾個環(huán)節(jié):
書面反饋,,通過護(hù)士長例會對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,,討論分析問題原因及改進(jìn)措施,限期整改,。
3.2,、護(hù)理部每周對各臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,、督導(dǎo),、護(hù)士長簽字,,及時整改,。護(hù)士長堅持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護(hù)理工作,,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量,。科內(nèi)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員作用,,責(zé)任到人,。
3.3、護(hù)士長夜查房督導(dǎo):護(hù)士長夜查房每周一次,,將結(jié)果上報護(hù)理部,、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部通過qq反饋到各科室整改,,同時護(hù)理部不定期調(diào)取晚夜班不同時間段的監(jiān)控記錄,,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護(hù)理質(zhì)量管理,。
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),,20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個,,覆蓋率達(dá)100%,患者滿意度為95.8%,,健康教育落實率為100%,,健康教育知曉率為80.9%,責(zé)任制整體護(hù)理落實率為91%,。
1,、新增婦產(chǎn)科、兒科,、icu開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,。
2、為規(guī)范護(hù)理服務(wù),,落實護(hù)理工作,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),真正達(dá)到“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的效果,提高我院護(hù)理水平,,調(diào)動廣大護(hù)士的積極性,,護(hù)理部推出“最美護(hù)士”評選活動.
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,上半年新招聘護(hù)士20余人,。
4,、落實“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念,按照分級護(hù)理,、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、護(hù)理部制定了中醫(yī)護(hù)理方案及檢查、考核標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理部2--5月份重點進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案尤其是中醫(yī)護(hù)理操作臨床應(yīng)用的檢查,、評價、分析,、提出整改措施,。
2、培訓(xùn)護(hù)理人員的中醫(yī)基本知識及基本技能,,護(hù)理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)班,,派專人示教。
3,、開展中醫(yī)護(hù)理方案的科室確定優(yōu)勢病種,,按照“方案”的要求實施,每個 科室都開展了2項以上的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)于病人,,并進(jìn)行效果評價,、階段性總結(jié),同時開展中醫(yī)養(yǎng)生,、中醫(yī)特色健康,、康復(fù)指導(dǎo)。
1.上半年選派了5名護(hù)士長參加省護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2,、上半年護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,,半年進(jìn)行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4,、制定了培訓(xùn)計劃,、帶教老師職責(zé),并到各科室進(jìn)行考核(護(hù)士長、帶教護(hù)士,、跟班護(hù)士,、實習(xí)生)。
5,、 制定了護(hù)理中層后備干部競聘方案,,
6、上半年安排一人外出進(jìn)修助產(chǎn),,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次。
1,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,上半年護(hù)理部參加了2次院感培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行了2次院內(nèi)院感培訓(xùn),、各科室按照培訓(xùn)要求執(zhí)行,,護(hù)理部督查。
2,、按照要求加強(qiáng)了對重點科室(手術(shù)室,、供應(yīng)室、換藥室,、治療室)的管理,,科室堅持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染。
3,、按院感培訓(xùn)要求進(jìn)行垃圾分類,,一次性用品使用后均能及時毀形,分類,、集中處理,,并隨時檢查、督促,。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員積極參加院工會組織的慶?;顒樱?jié)目豐富多彩,,同時加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力,。
護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技能,,中醫(yī)護(hù)理方案有待于進(jìn)一步規(guī)范,、中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷,。 個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇五
xxxx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xxxx年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、上半年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇六
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,,可以正衣冠”,,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,,第三面是人鏡——“以人為鏡,,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,,陳布以聞”,,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允,、全面而有度,,剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能,、勤,、績等方面的表現(xiàn),,并求教于大方!
一、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng),。我愛解除人們的病痛,,這個愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位,。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,,可我卻苦中有樂,。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),,不受禮包和禮品,堅持以人為本,,以病人為中心,,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助,。一言以蔽之,,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二,、護(hù)理服務(wù)溢杏林,。護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,,配合醫(yī)生治療,,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,,履行好護(hù)士長之職責(zé),。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量,。一是注重組織協(xié)調(diào),,我把護(hù)理室當(dāng)作一個整體,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護(hù)士的工作積極性和主觀能動性,,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作,。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,,護(hù)理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點,經(jīng)常和大家溝通,,把自己的愛灑向每一位護(hù)士,,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,,還是婚姻生育,、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會盡心幫助,關(guān)愛成了橋梁紐帶,,凝聚了大家的心,,大家心系事業(yè),,勁往一處使,,使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,,幾十年如一日,,我親自參與各項護(hù)理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),,有主動承擔(dān)責(zé)任的精神,,有加班加點干勁,表率作用,,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設(shè)和管理,,我參與制訂了各級護(hù)士培訓(xùn)計劃,,新護(hù)士考核手冊和十八項護(hù)理操作流程,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),,使全院護(hù)理工作有條不紊,,按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,,提高我院護(hù)理質(zhì)量,。幾十年來堅持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識,,關(guān)注本學(xué)科前沿動態(tài),,不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個護(hù)士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,,我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,把自己的經(jīng)驗傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺,,扶助青年護(hù)士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實習(xí)生入院實習(xí),,使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,,把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上,。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,取得了一串串業(yè)績:
——我晉升并聘為主管護(hù)士,,先后任護(hù)士,、護(hù)理部干事、內(nèi)二科護(hù)士長,、大內(nèi)科護(hù)士長,、門診部護(hù)士長、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會委員,、全院病房管理組組長,、護(hù)士部考核組組長和護(hù)理安全管理組組長等職。
——獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號;,。
——20_年獲上饒市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號;,。
——多次被評為我院“優(yōu)秀護(hù)士長”“十佳護(hù)士”,年年被評為院“進(jìn)工作者”;,。
——任內(nèi)二科護(hù)士長期間,,內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎;。
——20_年被評為省級“優(yōu)秀護(hù)士長”;,。
——20_年被推薦為“南丁格爾”獎?wù)潞蜻x人;,。
——我的《動脈留置針在獲取血氣標(biāo)本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先,獲上饒市科學(xué)技術(shù)三等獎;6項心臟介入手術(shù)護(hù)理技術(shù)填補(bǔ)了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文,。
成績只代表過去,,未來仍需繼續(xù)努力。我將繼續(xù)堅持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,爭取取得新成績,,為我院乃至我市的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!
20護(hù)理部工作總結(jié)20工作計劃_護(hù)理年終總結(jié)以及工作計劃,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇七
今年以來,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我局以黨的十八大和縣委十六屆四次、五次全體(擴(kuò)大)會議精神為指導(dǎo),,按照縣文明委的要求和年初局黨組的工作安排,,堅持“以民為本,、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念,緊緊圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以提升民政干部職工文明素質(zhì)為重點,以文明示范帶動工程為載體,,固強(qiáng)補(bǔ)弱,,攻堅克難,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,,提高了廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和道德水平,,收到了良好的效果。全年來,,我們主要做了以下幾方面的工作:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實任務(wù),,營造了精神文明各項工作的濃厚氛圍,。
局黨組始終把精神文明建設(shè)作為機(jī)關(guān)建設(shè)的頭等大事來抓,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化措施,,使精神文明建設(shè)組織有力,目標(biāo)明確,,營造了濃厚的工作氛圍,使精神文明建設(shè)走上了規(guī)范化,、制度化軌道,。一是成立機(jī)構(gòu),分解任務(wù),。把精神文明建設(shè)工作擺上重要議事日程,,根據(jù)年初人員變動情況,及時調(diào)整充實了由局長任組長,,各股室負(fù)責(zé)同志為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,堅持每季度研究一次精神文明建設(shè)工作,半年總結(jié)一次,,及時解決工作中出現(xiàn)的困難和問題,。二是明確目標(biāo),夯實責(zé)任,。根據(jù)縣精神文明建設(shè)工作的部署,,結(jié)合我局實際,及時研究制定了年度工作計劃,,提出了以創(chuàng)建省級文明單位為載體,,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高隊伍素質(zhì),,增強(qiáng)服務(wù)意識,,努力實現(xiàn)我局在精神文明建設(shè)、重點業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三個方面突破的奮斗目標(biāo),,研究制定了創(chuàng)建工作的具體方案,,從領(lǐng)導(dǎo)力量、人員配備,、制度建設(shè),、財力支持等方面全面改進(jìn)和加強(qiáng),調(diào)動了機(jī)關(guān)全體干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性和主動性,。三是措施得力,,制度健全。我局將精神文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解到股室,,落實了具體人員,,明確了工作要求,做到人人參與,,齊抓共管,。同時將精神文明建設(shè)工作納入崗位目標(biāo)責(zé)任制管理,與業(yè)務(wù)工作同安排,,同落實,,同檢查,確保了各項任務(wù)順利完成,。四是積極抓好基層單位的精神文明建設(shè)工作,。局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究系統(tǒng)單位的精神文明建設(shè)工作,并指導(dǎo)基層單位認(rèn)真做好精神文明建設(shè)工作,,大力營造精神文明各項工作的濃厚氛圍,。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提升干部職工的綜合素質(zhì),。
局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位都把干部職工的學(xué)習(xí)教育作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,及時制定規(guī)劃,,合理安排,,保證了學(xué)習(xí)時間,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,。并始終把社會主義核心價值體系融入精神文明建設(shè)的全過程,,體現(xiàn)在文明創(chuàng)建活動之中。一是系統(tǒng)各單位通過輿論引導(dǎo),、宣傳教育和實踐活動,,大力宣傳踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,做到了社會主義榮辱觀教育進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)單位?;楣芴?、老齡辦等大力開展政務(wù)禮儀、社會禮儀,、職業(yè)禮儀和公共場所禮儀宣傳教育活動,,形成了窗口服務(wù)單位外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的良好機(jī)制,,推動了知禮儀,、重禮節(jié)文明風(fēng)尚活動的開展。二是精心組織道德模范學(xué)習(xí)宣傳活動,。緊緊圍繞“我推薦,、我評議身邊好人”和“道德模范”、“感動岐山人物”評選活動,,系統(tǒng)各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)魯有強(qiáng),、巨曉林等先進(jìn)事跡,并運(yùn)用多種形式加強(qiáng)對道德模范感人事跡和崇高精神的宣傳,,使學(xué)習(xí),、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履7逗拖冗M(jìn)典型成為廣大民政干部自我教育,、自我提高的有效途徑,。三是以學(xué)習(xí)十八大精神、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為主線,,狠抓了干部職工的學(xué)習(xí)教育。采取集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,,通讀全文與精讀重點篇目相結(jié)合,,討論發(fā)言與專題講座相結(jié)合的形式,圍繞“發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,,以及“創(chuàng)新服務(wù),,改進(jìn)作風(fēng),與時俱進(jìn),,從我做起”的目標(biāo),,開展了一系列學(xué)習(xí)教育活動。年初,,結(jié)合機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓,,在全體干部職工中深入開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動,,不斷提高黨員干部的政治素質(zhì),增強(qiáng)了公仆意識,。4月中旬,,組織黨員干部觀看《愛心獻(xiàn)人民》、《輝煌的成就》等黨性教育專題片,,提高了廣大黨員干部的政治素質(zhì),。四是深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動。局黨組鼓勵和組織干部職工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要求每個干部職工要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),,要在學(xué)習(xí)自覺性上下功夫,認(rèn)真學(xué),,擠時間學(xué),,不斷豐富自己的知識,陶冶情操,,提高思想境界,,以適應(yīng)形勢發(fā)展和本職工作要求。同時把每周五下午規(guī)定為集體學(xué)習(xí)時間,,建立學(xué)習(xí)檔案,,也把干部職工學(xué)習(xí)納入個人年度考核內(nèi)容。規(guī)定凡參加統(tǒng)一組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)成績不及格的,,不得評為稱職以上等次,。目前,崇尚知識,、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍在機(jī)關(guān)已經(jīng)形成,,上半年,局機(jī)關(guān)共6人參加了部,、省,、市各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有3人參加黨校本科學(xué)習(xí),,1人參加財會自考學(xué)習(xí),。五是大力開展文明機(jī)關(guān)聯(lián)片互學(xué)活動。作為機(jī)關(guān)聯(lián)片互學(xué)第三賽區(qū)的成員單位,,我局及時制定了聯(lián)片互學(xué)實施方案,,統(tǒng)一思想,明確競賽內(nèi)容,,開展豐富多彩的載體活動,。3月份,開展了“我閱讀,、我受益,、我快樂”全民讀書活動和“我排隊,、我乘車、我快樂”活動;并結(jié)合創(chuàng)衛(wèi),、創(chuàng)園等重大活動,,對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)辦公條件,,亮化,、美化機(jī)關(guān)環(huán)境。通過聯(lián)片互學(xué)活動的開展,,切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),,建設(shè)了一支“廉潔、勤政,、務(wù)實,、高效”的文明機(jī)關(guān),樹立了機(jī)關(guān)的良好形象,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼,,2021上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有3年多了,,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了上半年的工作任務(wù),,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項護(hù)理操作,,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,三查七對,,牢記三基,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,懂法,、用法,依法保護(hù)自己,。
在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,,在下半年的工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇九
xxxx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對xx次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平。
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:x月底派x病區(qū)護(hù)士長參加了xxx學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語xx句,。
2,、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問xx次,,思想?yún)R報專題內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(xxx),、二等獎(xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、上半年共收治了住院病人xxxx個,,留觀xxx個,,手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,x個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
七、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十
一,、加強(qiáng)護(hù)士長管理工作,,提高護(hù)士長管理能力。
目前,,我院護(hù)士長共有25人,,從事護(hù)士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,,針對現(xiàn)狀,,護(hù)理部從年初開始對護(hù)士長工作進(jìn)行細(xì)化管理,要求每位護(hù)士長每月上交科室護(hù)理工作重點,、月護(hù)理質(zhì)量分析報告,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)查房記錄,、護(hù)理管理查房記錄,,將護(hù)士長的記錄書寫情況與落實情況相結(jié)合,,評出分?jǐn)?shù)計入每月護(hù)理質(zhì)量檢查成績中,16月份共檢查護(hù)士長各種記錄600份,,通過檢查護(hù)士長的記錄書寫,,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理查房,護(hù)理部根據(jù)各位護(hù)士長存在的問題及時給予指導(dǎo),,有的護(hù)士長主動向護(hù)理部詢問自己存在什么問題,,經(jīng)過5個多月的努力,多數(shù)護(hù)士長的管理意識較前提高,,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護(hù)士長需要護(hù)理部進(jìn)一步跟蹤檢查和指導(dǎo),。繼續(xù)加大對護(hù)士長的管理是下半年的重點工作之一,。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
按照唐山市衛(wèi)生局要求,,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房泌尿科、外二科率先從做實基礎(chǔ)護(hù)理開始,,落實了晨晚間護(hù)理,,結(jié)合實際工作完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程20余項,規(guī)范護(hù)士操作,,特別是泌尿科的護(hù)理工作受到廣大患者的好評,。
三、落實護(hù)理工作制度,,保證護(hù)理工作安全,。
全院各科室均能認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度、護(hù)理查房制度,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、三查七對制度、消毒隔離制度,、護(hù)理不良事件上報制度,,半年來上報護(hù)理不良事件起,護(hù)理部及時組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會成員進(jìn)行分析討論,,提出整改措施,,沒有發(fā)生護(hù)理事故。
四,、改進(jìn)工作流程,,提高工作效率,。
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件,,我院護(hù)理部取消了一般護(hù)理記錄書寫,,簡化文件書寫,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護(hù)理記錄,,減少護(hù)士書寫時間,,讓護(hù)士有更多時間做護(hù)理技術(shù)服務(wù),。利用我院計算機(jī)系統(tǒng),護(hù)理部積極推進(jìn)電子記錄的使用,,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,,同時積極主動到臨床科室及時發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,和醫(yī)務(wù)科,、微機(jī)室人員主動溝通,,幫助臨床科室解決問題。向不接受,、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善,。
五,、加大日常管理力度,提高護(hù)士執(zhí)業(yè)素養(yǎng),。
護(hù)理部每天到科室督導(dǎo)檢查護(hù)士工作狀況,,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護(hù)理到技術(shù)考核工作,,從病房到換藥室,、搶救室、監(jiān)護(hù)室,、治療室,、護(hù)士站、更衣室,,點多面廣,,非常繁瑣。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,,廣大護(hù)理人員工作狀態(tài)良好,,遇到困難時大家團(tuán)結(jié)一心,在病人多護(hù)士少的時候,,各科護(hù)士長相互溝通,,互相幫助,廣大護(hù)理人員主動加班加點,,不計較個人得失,,全體護(hù)理人員以病人為中心,,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護(hù)理工作,。
六,、重視護(hù)理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展。
護(hù)理部重視護(hù)理人員工作理念,、工作態(tài)度,、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護(hù)士采取院內(nèi)進(jìn)修,,科室輪轉(zhuǎn)的形式進(jìn)行培養(yǎng),。低年資護(hù)士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓(xùn)練人次,,項目,。
今年初我院派血液科護(hù)士外出短期培訓(xùn)picc置管技術(shù),回來后利用我院病人資源,,成功引進(jìn)了此項技術(shù),。
七、存在不足,。
護(hù)理管理方面需按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,高年資護(hù)士的再教育的形式需要完善,,護(hù)理查房需要進(jìn)一步深化細(xì)化,。科研方面需努力,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十一
20xx年,,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點加強(qiáng)了對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng),。
近兩年,我科人事變動較大,,吸收了不少年輕護(hù)士,,為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,,必須加強(qiáng)對低年資護(hù)士的培養(yǎng),,使她們盡快成長起來。
1,、定期,、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;。
2,、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,,令其改正;,。
3、年資高的護(hù)士做好了傳,、幫,、帶工作;。
4,、加強(qiáng)了思想教育,,促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。
二,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
3,、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識;,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理;,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度;,。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑;,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
七,、存在問題,。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng);,。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范;,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善。
文檔為doc格式,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十二
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念,。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),,護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量,。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓,。
二、成立科室培訓(xùn)組織,,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理,。
成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),,不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性,、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo),。充分發(fā)揮小組的職能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士,、夜班準(zhǔn)入護(hù)士,、輪科護(hù)士的培訓(xùn),按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價,,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三,、采取多種培訓(xùn)方法,,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課,、演示,、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,,做到“學(xué)有所用”,。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個案查房12次,,基本技能培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)12項,急救知識及技能培訓(xùn)3次,。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四,、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育,。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),,嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好“傳,、幫,、帶”的工作,目前我科臨床護(hù)理人員分四個層級:即n1(經(jīng)驗護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士),。除了按要求分層級培訓(xùn)外,,我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,,每月參加讀書月考,,本年度無考試不合格人員,本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,,基本技能合格率100%,。
五、制度,、預(yù)案,、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)。
對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度,、預(yù)案,、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗的總結(jié),,結(jié)合本年度我科室實際情況,,重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé),。根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練,通過真實的演練,,大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,、急救技能,同時進(jìn)行多種形式急救程序,、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時維修,,保證隨時處于備用狀態(tài),。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng),。
從n1層級護(hù)士開始,,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、查房,、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),在準(zhǔn)備課件和精心備課中,,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華,。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn),。
1,、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致。
2,、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,,有落實不到位的現(xiàn)象。
3,、缺乏新業(yè)務(wù),、新知識的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng),。
在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,,但我們不驕傲、不氣餒,,在新的一年里,,以迎接“三級復(fù)審”契機(jī),我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊伍,,使護(hù)理工作再上新臺階。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年醫(yī)院護(hù)理部的工作已經(jīng)完成,,接下來我們要做的就是要面對就是20xx年下半年的工作了,。以下是由本站小編為大家整理的“護(hù)理部上。
20xx”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
20xx上半年年為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,,我院積極響應(yīng),、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動中,采取先試點后推廣的形式,,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,改變工作模式,,優(yōu)化工作流程,以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點,,以“試點病房”為契機(jī),,在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,。
通過創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實處,,做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意,。在此期間,我們認(rèn)真思考,,總結(jié)經(jīng)驗,,克服困難,不斷探索,。
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展宣傳,。
1,、制定創(chuàng)建工作實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長任組長,。
2、護(hù)理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,,分別召開全體護(hù)士動員大會,,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,,積極投入到創(chuàng)建活動中,。
3、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談,,將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀,,然后針對如何落實基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,,提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專題討論,,護(hù)士長及護(hù)士結(jié)合本院實際,提出自己對開展護(hù)理示范病房的想法和好的建議,。達(dá)到全院統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。
4,、組織示范病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ),。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
二、確定示范病房,。
1,、通過各科申報,選取了護(hù)理工作量大,,危重病人多的病區(qū):內(nèi)一科,、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”,。
2,、各病區(qū)護(hù)士長通過開展定期考核、實施動態(tài)管理的工作模式,,達(dá)到樹立一批先進(jìn)典型,,發(fā)揮試點病房的帶動作用。
三,、加強(qiáng)管理,,強(qiáng)化措施。
1,、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識并考核,,制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則。
2,、試點病房結(jié)合科室工作特點,,制定創(chuàng)建活動實施方案及具體工作計劃。
3,、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,,通過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,積極進(jìn)行整改,。
4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),,并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤,。
5、護(hù)理部開展自評自查工作,,找出不足,,及時按照評審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù)。
6,、積極招聘護(hù)士,,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實,。
四,、突出重點,拓展內(nèi)涵,。
1,、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。
動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。
2,、明確工作職責(zé),實施責(zé)任護(hù)理,。
實行責(zé)任護(hù)士包干制,,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,,事事有人管,。
3、改革排班模式,,實行彈性排班,。
實行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理,。
4,、護(hù)理人力配置。
根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,,設(shè)置責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士。
5,、簡化護(hù)理文書,,縮短書寫時間,。
制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,,使護(hù)理文件書寫更加簡潔,最大限度縮短了書寫時間,,護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。
6,、更新工作流程,,實現(xiàn)責(zé)任追究。
修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),、落實崗位責(zé)任制,。
7、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù),。
將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示,,接受社會及廣大患者的監(jiān)督,。購置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,,保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實,。通過落實基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,,融洽護(hù)患關(guān)系,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
五,、協(xié)調(diào)職能部門,,實施垂直管理。
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,,成立臨床支持中心,。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科,、物資供應(yīng)中心,、檢驗科、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),,為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障,。
六,、依法執(zhí)業(yè),保障安全,。
1,、為貫徹落實《護(hù)士條例》,護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,,切實落實護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。
2,、進(jìn)一步完善重點科室(內(nèi)一,、內(nèi)二、外科,、中醫(yī)科)各項護(hù)理管理制度,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,,從而保障護(hù)理安全,。
七、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高素質(zhì),。
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),,使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。
2,、每月開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,,鼓勵年輕護(hù)士擔(dān)任主講,提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,,培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
3、認(rèn)真實施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),,內(nèi)容包括護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識、技能,,并進(jìn)行考核,,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險,。
護(hù)理部對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,,穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力。內(nèi)科、兒科,、外科,、骨科分別進(jìn)行專科理論和??撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核,,達(dá)到人人過關(guān),熟練掌握,、靈活運(yùn)用,,最大限度保障護(hù)理安全。
八,、加強(qiáng)監(jiān)控,,保障質(zhì)量。
1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險,。完善毒,、劇、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗,,提出防范與改進(jìn)措施。
九,、制定預(yù)案,,提高應(yīng)急能力。
出自 sevw.cn
1,、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調(diào)配護(hù)士,,確保護(hù)理安全,。
2、護(hù)理部重新修訂并形成了25項風(fēng)險事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案,。預(yù)案貫穿護(hù)理操作,、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程,。對高風(fēng)險科室:手術(shù)室,、急診室、進(jìn)行急救演練及停電,、火災(zāi)演練,。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克,、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床、輸液,、輸血反應(yīng)的,。
應(yīng)急預(yù)案。
及程序,。
演練之后,,護(hù)理部現(xiàn)場點評,分別提出存在問題,,共同討論改進(jìn)措施,。通過演練,使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,,從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時,,能采取各種得力措施和有效辦法,,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,做到規(guī)范處置,,及時化解危機(jī),。
十、初步取得的成績,。
1,、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求,。
2,、工作模式改變:實行責(zé)任分組,所有護(hù)理工作落實到人,,增加了責(zé)任意識,。
3、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。
4,、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),,實施全程無縫隙護(hù)理,。
5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,,形成良好的了護(hù)理工作氛圍,。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。
7,、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
十一、存在問題,。
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持,。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3,、護(hù)理垂直管理不到位,。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
下一步,,我們計劃在內(nèi)三科,、門診護(hù)理站開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實做細(xì)。
總之,,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項目作為一項任務(wù)來完成,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療安全,、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實施基礎(chǔ)護(hù)理;將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化,,將基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、人性化服務(wù),、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起,來實施對患者的護(hù)理服務(wù),,最終目的是:讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意,、社會滿意和政府滿意”。
20xx年上半年很快過去了,,在過去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度,。
報告呈現(xiàn)如下:
一,、思想道德、政治品質(zhì)方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。
認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計劃,,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20xx年下半年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
時間似箭!一晃眼,從我參加白色是人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作已有半年多了,。在曩昔半年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保持“以病人為中心”的臨床辦事理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精力,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,,然則日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面成長的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性,。
在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得普遍病員好評的同時,,也獲得各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一),、思想道德,、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)司法知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度正直,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生不雅和價值不雅,。
在醫(yī)療護(hù)理實踐歷程中,,屈服命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項運(yùn)動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
(二),、專業(yè)知識,、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開辟立異意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真款待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度正直,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。
遵守規(guī)章制度,切記三基(基本理論,、根本知識和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的辦法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作測驗,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要正直,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都應(yīng)用有限的時間竭盡全力的勉勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,認(rèn)為是異常幸福的事情,。
(三)、在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面,。
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,,耐勞鉆研,,勤奮勤學(xué),態(tài)度正直,,目標(biāo)明確,,根本上穩(wěn)固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論接洽實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)張,,普遍的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四),、在生活方面。
養(yǎng)成了優(yōu)越的生活習(xí)慣,,生活充足而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和優(yōu)越的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情年夜,,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的優(yōu)越出事原則,能與同事們和藹相處;積極參加各項課外運(yùn)動,,從而賡續(xù)的富厚自己的閱歷,。
往后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精力,增強(qiáng)小我世界不雅的革新,,努力戰(zhàn)勝自己存在的問題,,做到:
(1)、扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅決性,。
(2)、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項高貴而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士軍隊中的一員而自豪,。在往后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的供獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,,但有時我真的很為自己自滿。
我是生命的守候者,,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸福愉快的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不克不及記憶我的名字,,雖然他們不知道我的支付,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白天,我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我愉快!
人總是在賡續(xù)成熟與長年夜,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則加倍成熟加倍穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,加倍明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個病人辦事。只是在這樣的歷程中,,病人雖然比天年夜,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是純真的辦事行業(yè)。
護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不低賤!在上帝面前,,我們每小我都是平等的!
在曩昔的半年中,我感激每一位和我共事的同事,。感激你們的善待,,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和美好,,感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的年夜家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,配合感到感觸感染生命和生活的美好美麗,,配合去創(chuàng)造一個加倍璀璨的未來!
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,20xx年上半年工作圓滿結(jié)束。在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計劃,,高度重視,狠抓落實,,按照時間節(jié)點,、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,從目前情況來看,,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),,為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、著力提高護(hù)理水平,。
(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)。
以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,,以理論學(xué)習(xí)為主線,,以提高實際水平為目標(biāo),,以督查考核為抓手,,進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任,,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少x次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,全科室形成了以老帶新,,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。
20xx年普外科新增加護(hù)士x人,辭職x人,,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了%??剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計劃,,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),,科室根據(jù)情況派出x名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護(hù)士考取picc資格證,。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二),、強(qiáng)化考核,。
按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等,,重點加強(qiáng)對聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。
一是日??己恕2捎贸块g提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,,由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核,,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。
三是年度考核,。每年年底,,對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,,根據(jù)綜合評定做出排名,,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三),、強(qiáng)化服務(wù),。
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,全面履行護(hù)士職責(zé),,加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實施護(hù)士分層級管理,。實行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,,護(hù)士,、護(hù)理員協(xié)助配合,,不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的,。
崗位職責(zé),。
完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。
二是簡化護(hù)理文件書寫,,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,,采用時點記錄法,,使護(hù)士有更多時間深入病房,,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。
三是完善護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,,基礎(chǔ)護(hù)理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進(jìn)行督查、考核,、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
四是改善患者滿意度情況,。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理xx次,科室滿意度x%以上,。出院病人回訪率x%。
二,、著力提高管理效率,。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,,做到月月計劃,周周有安排,,日日有重點,。
(一)、嚴(yán)格日常管理,。
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,,科室堅持每周x次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,,立即整改落實,,立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,,平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),,不脫節(jié),,不漏管,,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識。
(二),、完善風(fēng)險管理,。
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程,,如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對異常情況發(fā)現(xiàn),,報告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計,,最大可能降級護(hù)理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,,確保全院穩(wěn)定和諧,。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理,。
通過“品管圈”管理切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年上半年建立守護(hù)圈,全科x名護(hù)士共同參與,,由圏長及圈員從各個護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,按品管圈的步驟解決,,并通過護(hù)理質(zhì)量考評,,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,,護(hù)理差錯發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價,。“品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性,,主動性和創(chuàng)造性,,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護(hù)患零距離,,提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度,。
三、著力提高教研水平,。
(一),、提高教學(xué)水平。
一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動,。
二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,,堅持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,,對帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。
三是引入競爭機(jī)制,。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,,每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,每次確定xx項常用操作作為競賽項目,,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二),、提高科研水平。
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ?,使科研論文發(fā)表,、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。
二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授,、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,,加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實踐,。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗,、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。
(三)、實現(xiàn)教學(xué)研一體化,。
完善訓(xùn)練室,、教室、科研室的一體化功能,,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,,在教室里實踐操作,,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),,提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升,。
四、存在問題及下半年計劃,。
(一),、護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)、績效考核力度不大,。
(三),、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績效考核力度,。
(四),、科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制,。
隨著時光的推移,,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,,成了人們眼中的“白衣天使”,,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象,。前不久,,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,,他就總是盯著我看,到了第二年,,他哭吵著奶奶要找我給他打針,,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,,握著小拳頭不讓人碰,,偏要找我。
于是我就去了,,他看到我之后竟然不器了,,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,,可由于工作忙,打完了他的針,,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,,要奶奶找我去看他,,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,,其實一點都不痛。到了他出院的時候,,我就問他,,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,,阿姨,,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,,棄舊圖新,,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,,腳踏實地,,奮力拼搏,不斷地完善自己,,充實自己,,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,善于學(xué)習(xí),,借鑒,取長補(bǔ)短,,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,,者是為了讓病人得到更全面,,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,,為實現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十四
目前,,我院護(hù)士長共有25人,從事護(hù)士長工作不滿3年的有8人,,不滿5年的有11人,,針對現(xiàn)狀,護(hù)理部從年初開始對護(hù)士長工作進(jìn)行細(xì)化管理,,要求每位護(hù)士長每月上交科室護(hù)理工作重點,、月護(hù)理質(zhì)量分析報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,、業(yè)務(wù)查房記錄,、護(hù)理管理查房記錄,將護(hù)士長的記錄書寫情況與落實情況相結(jié)合,,評出分?jǐn)?shù)計入每月護(hù)理質(zhì)量檢查成績中,,16月份共檢查護(hù)士長各種記錄600份,通過檢查護(hù)士長的記錄書寫,,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長管理思路不是很清楚,,有些工作落實不到位,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理查房,,護(hù)理部根據(jù)各位護(hù)士長存在的問題及時給予指導(dǎo),有的護(hù)士長主動向護(hù)理部詢問自己存在什么問題,,經(jīng)過5個多月的努力,,多數(shù)護(hù)士長的管理意識較前提高,各項工作落實的力度較前提高,。但是仍有個別護(hù)士長需要護(hù)理部進(jìn)一步跟蹤檢查和指導(dǎo),。繼續(xù)加大對護(hù)士長的管理是下半年的重點工作之一。
按照唐山市衛(wèi)生局要求,,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房泌尿科,、外二科率先從做實基礎(chǔ)護(hù)理開始,,落實了晨晚間護(hù)理,結(jié)合實際工作完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程20余項,,規(guī)范護(hù)士操作,,特別是泌尿科的護(hù)理工作受到廣大患者的好評。
全院各科室均能認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度,、護(hù)理查房制度、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、三查七對制度,、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件上報制度,,半年來上報護(hù)理不良事件起,,護(hù)理部及時組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會成員進(jìn)行分析討論,提出整改措施,,沒有發(fā)生護(hù)理事故,。
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件,我院護(hù)理部取消了一般護(hù)理記錄書寫,,簡化文件書寫,,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護(hù)理記錄,減少護(hù)士書寫時間,,讓護(hù)士有更多時間做護(hù)理技術(shù)服務(wù),。利用我院計算機(jī)系統(tǒng),護(hù)理部積極推進(jìn)電子記錄的使用,,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,,同時積極主動到臨床科室及時發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,和醫(yī)務(wù)科,、微機(jī)室人員主動溝通,,幫助臨床科室解決問題。向不接受,、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善,。
護(hù)理部每天到科室督導(dǎo)檢查護(hù)士工作狀況,,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護(hù)理到技術(shù)考核工作,,從病房到換藥室,、搶救室、監(jiān)護(hù)室,、治療室,、護(hù)士站,、更衣室,點多面廣,,非常繁瑣,。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,廣大護(hù)理人員工作狀態(tài)良好,,遇到困難時大家團(tuán)結(jié)一心,,在病人多護(hù)士少的時候,各科護(hù)士長相互溝通,,互相幫助,,廣大護(hù)理人員主動加班加點,不計較個人得失,,全體護(hù)理人員以病人為中心,,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護(hù)理工作,。
護(hù)理部重視護(hù)理人員工作理念,、工作態(tài)度、技術(shù)能力的培養(yǎng),,低年資的護(hù)士采取院內(nèi)進(jìn)修,,科室輪轉(zhuǎn)的形式進(jìn)行培養(yǎng)。低年資護(hù)士的綜合能力得到很好鍛煉,。三基訓(xùn)練人次,,項目。
今年初我院派血液科護(hù)士外出短期培訓(xùn)picc置管技術(shù),,回來后利用我院病人資源,,成功引進(jìn)了此項技術(shù)。
護(hù)理管理方面需按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,,高年資護(hù)士的再教育的形式需要完善,,護(hù)理查房需要進(jìn)一步深化細(xì)化??蒲蟹矫嫘枧?。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作,,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項中心工作。
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù),。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,,完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護(hù)理人員,參加手足口病防治工作,,確保了我縣手足口病防治工作順利進(jìn)行,。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,,積極開展工作,。
1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。
2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長會議,,學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),,研究部署護(hù)理工作,要求更新管理理念,、管理方法,,彌補(bǔ)工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備,。
三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,。
1,、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查,、打分,,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
2,、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度,,并以制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范,、考核。
3,、半年來護(hù)理查房10余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,,取得了較理想的成績,。
4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議,,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,,提出整改措施并督促落實。
5,、護(hù)理部上半年對各級護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),,有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,,護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),,考核率100%,,合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,,考核合格率達(dá)100%,。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,,切實做到“以病人為中心”
1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,,把“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐,,于20xx年3月,,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,,貫徹“全員,、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,,通過活動提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念,。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,,改進(jìn)了血液透析室,,上半年醫(yī)院對血液透析室進(jìn)行了裝修和改造,從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進(jìn)行改造,。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員,。改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3,、各科室今年以來面對住院病人劇增,,克服人員緊缺,實行了彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護(hù)理任務(wù),,上半年沒出現(xiàn)護(hù)理事故,。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,,平均滿意度為95、6%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5,、半年來,,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護(hù)理過失和缺陷比去年同期下降,,投訴較去年同期下降,護(hù)理滿意度比去年提升,,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
五、落實科學(xué)發(fā)展觀,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,,繼續(xù)教育,。繼教參考率、合格率達(dá)100%,,其中一人完成本科學(xué)歷,。
六、紀(jì)念“5·12”護(hù)士節(jié),,開展豐富多彩的慶?;顒印?/p>
為了慶祝5·12國際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒印?/p>
1,、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;同時對全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核,。評出了比賽和理論考核前5名,。
2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,,被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)士,,被授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)理管理者,張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞,。
3、20xx年5月11日下午,,在醫(yī)院三樓會議室,,舉辦了慶祝“5,、12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會,。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和技術(shù)競賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個人進(jìn)行了表彰和頒獎,,會后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡,。
4、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
5,、病房管理尚不盡人意,。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理部半年工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平。
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、上半年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。4、病房管理尚不盡人意,。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善。