通過總結(jié),，我們可以加深對(duì)過去事件的理解，提高自己的思考能力,?？偨Y(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的特點(diǎn),，避免冗長和啰嗦,。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí),。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇一

親愛的老師們,、同學(xué)們：

我們本學(xué)期的第二次月考已經(jīng)結(jié)束。由于全體師生的共同努力,，我們?cè)趦纱卧驴贾?，都取得了可喜的成績?/p>

12、九2兩次都保持在15人以上,。

如果我們把兩次月考進(jìn)行比較,，可以很明顯地看出：班級(jí)與班級(jí)之間、學(xué)生與學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,，“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍已經(jīng)形成,，這是非常值得欣慰的。

在今天的大會(huì)上,，我們還對(duì)139名取得優(yōu)異成績的同學(xué)進(jìn)行了表彰,，希望同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)，也希望受表彰的同學(xué)不驕不躁,、繼續(xù)進(jìn)步,。

在成績面前，我們還要冷靜地審視和反思目前存在的問題：

一是,，我們的尖子生還不夠尖,，市里一兄弟學(xué)校的最高分是559分。我們的尖子生還需要加倍努力,，我們的尖子生群體還需要加快擴(kuò)容步伐,，壯大隊(duì)伍，來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。優(yōu)秀生的數(shù)量要快速達(dá)到400人的目標(biāo),。

二是，暫時(shí)落后生隊(duì)伍龐大,，人數(shù)眾多,，少數(shù)學(xué)生成績很差。全級(jí)學(xué)生中單科考不足10分的有40多人,，其中數(shù)學(xué)5人,、物理6人、化學(xué)20人,、歷史8人,、政治1人。單科考不足20分的,，全年級(jí)高達(dá)373人,。其中語文2人、數(shù)學(xué)39人,、英語4人,、物理94人、化學(xué)156人,、歷史76人,、政治2人。

面對(duì)問題,，我們要正確處理好四個(gè)關(guān)系：

一要正確處理好“課內(nèi)與課外”的關(guān)系,。第一,，老師要認(rèn)真研究學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究課本,，認(rèn)真研究河南中招試題,。梳理出“課標(biāo)知識(shí)點(diǎn)、課本知識(shí)點(diǎn)和河南中招考點(diǎn)”,。特別要找出中招中的高頻率失分點(diǎn),，深入地進(jìn)行分析和總結(jié)，有效地加以解決,。課前精心備課,，課堂巧妙貫徹，及時(shí)拓展訓(xùn)練達(dá)成,，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行“學(xué)法,、練法和考法”指導(dǎo)。

第二,、同學(xué)們要堅(jiān)持上好每一堂課,，抓住課外每一分鐘時(shí)間合理安排利用。堅(jiān)持上好每一堂課,，就要練好自己的“三力”——注意力,、思考能力和毅力。注意力要集中,，聽懂老師講的每一個(gè)問題,，專心看懂書本上的每一段文字。做到：逢講必聽,。決不因“寫”,、因“玩”、因“走神”而“漏聽”老師的講解和點(diǎn)撥,。并把聽不懂的問題記下來，待課堂有空余時(shí)間或課下主動(dòng)問老師,。問題不解決,、絕不罷手。

要不斷提高自己思考問題的能力,。要自身安靜地開動(dòng)腦筋想問題,，盡量多變換角度地想問題。如果能達(dá)到“此時(shí)有聲似無聲”“如入無人之境”的程度,，不受或很少受周圍不利因素的干擾,，那你的思考能力一定會(huì)迅速提高。因此,，“專注”是提高思考能力的必備品質(zhì),。

有毅力就是能堅(jiān)持,，能堅(jiān)持才能上好每一堂課。請(qǐng)同學(xué)們關(guān)注和總結(jié)一下我們的課堂,，凡是成績優(yōu)異的學(xué)生,，他們都必備一種共同的優(yōu)秀品質(zhì)——有毅力，能堅(jiān)持,。凡是經(jīng)常趴在桌子上或做小動(dòng)作或走神的同學(xué),，沒有成績好的，他們都是共同缺少上述優(yōu)秀品質(zhì),。一位優(yōu)秀生,，若趴在桌子上或常做小動(dòng)作或常走神半學(xué)期就會(huì)變成中等生，若重復(fù)上一年,，就會(huì)變成落后生,。

同學(xué)們，要上好每一堂課,，必須“三力”都具備,。

關(guān)于要抓住課外的每一分鐘時(shí)間，合理安排和利用的要求,，我想向同學(xué)們介紹一所全國名?！颖焙馑袑W(xué)。20xx年高考考上清華,、北大總?cè)藬?shù)達(dá)到123人,。他們的學(xué)生是如何做的呢?——充分利用一切可以利用的課外時(shí)間來學(xué)習(xí)。每個(gè)同學(xué)兜里都有一個(gè)小手抄本,，去餐廳吃飯的路上記兩個(gè)單詞,，回教室的路上記兩個(gè)單詞，在餐廳排隊(duì)買飯時(shí)記兩個(gè)單詞,，大課間集合等待時(shí)記兩個(gè)單詞,。在往返教室和餐廳的路上2個(gè)同學(xué)在一起討論著一道難題等等。每天如此,，他們的學(xué)生坐在教室就看書,、做題，出了教室就拿出小本背英語背語文,，走在路上就討論難題,。

同學(xué)們，在這樣的校園里,、班級(jí)里,，哪里還會(huì)有不學(xué)習(xí)的同學(xué)，哪里還會(huì)有打鬧嬉戲和爭(zhēng)斗的現(xiàn)象。到處都是一種濃濃的學(xué)習(xí),、研討的氛圍,。

我再向你們介紹兩位名人，一位是全國著名的教育家魏書生老師,，一位是全國著名的教育改革家李希貴老師,。他們都是先做老師、做班主任,、當(dāng)校長,，直到當(dāng)教育界領(lǐng)導(dǎo)。他們兩個(gè)都是課講得好,，文章寫的好,，班主任做的出名、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)糜型娜?。他們都是每出一次差,，都要讀完兩本書的人——外出的車上讀一本，回家的車上讀一本,。他們這一生得讀多少書呢!一直有一句教育名言是這樣說的：“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”,，它強(qiáng)調(diào)了抓住“課下”的重要性。但如果能把它改為“課上聽懂課下固”那該多好呢!因此,，提高自己抓時(shí)間很重要,，同學(xué)們要充分利用課外的時(shí)間，來提高你們的學(xué)習(xí)成績,。

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二,、要正確處理好“課本與資料”的關(guān)系。

“課本與資料”是高樓的“地基與墻體”的關(guān)系,。先學(xué)會(huì)課本,，再利用資料拔高鞏固。課本沒有讀懂,，課本上的知識(shí)網(wǎng)沒有構(gòu)建成型,，課本上的練習(xí)、例題都還沒有全部做會(huì),，就不要做資料,。咱們的個(gè)別老師和一部分學(xué)生，“拔苗助長”“總想速成”,，結(jié)果在考試中錯(cuò)了很多題，停下來一分析錯(cuò)題的錯(cuò)因,，還是因?yàn)檎n本知識(shí)沒弄懂,、沒吃透。更可氣的是：已經(jīng)被摔得鼻青臉腫了，還不知道回歸到課本去,。換個(gè)思路：如果我們先掌握好課本,，再利用資料多做些題來豐富一下自己的解題經(jīng)驗(yàn)。我想,，我們的同學(xué)中就能多一些人上重點(diǎn)高中,、重點(diǎn)班。

有一句賣酒的廣告說得好：有了好水,，不一定能釀出好酒,，但如果沒有好水，就一定釀不出好酒,。咱們的課本就是那“好水”,，能考上重點(diǎn)高中、重點(diǎn)班,，就是那“好酒”,。

三、正確處理好“學(xué)習(xí)方法與錯(cuò)題”的關(guān)系,。

方法來自于經(jīng)驗(yàn),，但更多是來自挫折和教訓(xùn)。只有善于思考和總結(jié)的人,，才能找到適合自己的好方法,。作業(yè)和考試中的錯(cuò)題都曾使我們的每一位同學(xué)飽嘗失敗的挫折之苦。但只要我們?nèi)フJ(rèn)真分析每一道錯(cuò)題做錯(cuò)的原因,，并加以總結(jié)提煉,，用以指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)和解題，就成了適合自己的學(xué)習(xí)方法,。所以,，同學(xué)們要重視錯(cuò)題的匯集、分析和利用,，準(zhǔn)備專門的“錯(cuò)題本”,。我們的老師要在平時(shí)的作業(yè)和試卷批改中，多收集具有普遍性的錯(cuò)題,，并把這些錯(cuò)題作為考試命題的依據(jù),，做到舉一反三，反復(fù)強(qiáng)化,。

四,、正確處理好“尖子生、中優(yōu)生和落后生”培養(yǎng)和轉(zhuǎn)化的關(guān)系,。

各類同學(xué)要找準(zhǔn)位置,，分層確定目標(biāo),，不斷爭(zhēng)取進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)切合自身實(shí)際的目標(biāo),。全級(jí)前50名學(xué)生,，要把目標(biāo)定為全區(qū)前十名。全級(jí)第51-150名,，要把目標(biāo)定位為重點(diǎn)高中英才班,。第151-400名的學(xué)生，要把目標(biāo)定位為重點(diǎn)高中希望班和普通班,。第401-800名的學(xué)生目標(biāo)是郾城高中和盡量少拿高價(jià)的重點(diǎn)高中,。801名以后的學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)向藍(lán)領(lǐng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才方向努力。但不論哪類同學(xué),，都要對(duì)自己有一種堅(jiān)定的理想和期待,，都要不停地努力和進(jìn)步。既是為了父母和家庭,，更是為了自己的前途和命運(yùn),。“龜兔賽跑”的寓言故事,，告訴我們一個(gè)深刻的道理,，那就是“驕傲的兔子會(huì)落后，堅(jiān)持的烏龜會(huì)成功”,。成績暫時(shí)落后的同學(xué)要學(xué)習(xí)烏龜?shù)膱?zhí)著和堅(jiān)持;成績暫時(shí)優(yōu)秀的同學(xué),，千萬不要像有能力的兔子那樣驕傲和松懈，否則,，即便有能力也會(huì)最終失敗,。

同學(xué)們，本學(xué)年,，我們已經(jīng)度過了近3個(gè)月,，中招前還有7個(gè)月的時(shí)間等待著你們?nèi)フ湎АＯＭ銈兡芟r(shí)如金,，合理利用,。“比,、學(xué),、趕、幫,、超”,，6月定成功。我相信你們!謝謝大家!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇二

尊敬的老師們,，親愛的同學(xué)們:,。

下午好!

我是1002班的**同學(xué),，很榮幸能代表初三所有的同學(xué)在這里發(fā)言，首先：允許我代表初三年級(jí)所有同學(xué)向長期以來默默無聞奉獻(xiàn)的老師們表示衷心的感謝!謝謝你們讓我們健康成長,，使我們不斷進(jìn)步!

初中生活已經(jīng)過去一大半了，回首看看身后那一串串長長的足跡,，我們不得不感嘆——?dú)q月如梭!在成長中,，我們承受了壓力，我們堅(jiān)持了自己,，我們也用自己的成績與進(jìn)步證明了自己,。學(xué)習(xí)成了我們的主要任務(wù),，成為我們生活的中心,，我們要怎樣才能讓自己的成績有更大的進(jìn)步呢?我認(rèn)為：

首先，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一個(gè)人的成功取決于兩方面：即智力因素和非智力因素。研究表明,，一個(gè)人的成功主要取決于興趣、情感,、意志,、性格,、思想品德和行為習(xí)慣這些非智力因素而不是智力因素,，因?yàn)檫@些非智力因素對(duì)智力的健康發(fā)展起著促進(jìn)和保證作用。所以我們同學(xué)們學(xué)習(xí)成績不理想時(shí),，千萬不要埋怨自己笨,，而要首先檢討自己的興趣、情感,、意志,、性格、思想品德和行為習(xí)慣,，“心態(tài)改變,態(tài)度就會(huì)改變,態(tài)度改變,習(xí)慣就會(huì)改變,習(xí)慣改變,人生就會(huì)改變”,。

第二，正確對(duì)待作業(yè)和考試中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。同學(xué)們,，不知你有沒有遇到這種情況：就是在考試中,，面對(duì)有些題目的時(shí)候，有似曾相識(shí)的感覺,，但就是不知哪一題是正確答案,，卷子發(fā)下來后，拍拍腦袋,，哎,，又做錯(cuò)了。是啊,，為什么做過了還會(huì)做錯(cuò)呢?每次考完后,，你們是不應(yīng)該只關(guān)注自己的分?jǐn)?shù)，沾沾自喜或者懊悔不已,，更多的是應(yīng)關(guān)注自己錯(cuò)在哪里?為什么會(huì)錯(cuò)?是真不懂還是粗心?總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下次不要犯同樣的錯(cuò)誤，別在同一個(gè)地方摔跤!

第三,，充分利用好課余時(shí)間,。完成作業(yè)后，正好是大家自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。無論哪一門課,，都有一些送分的死記硬背的題目，每天記一點(diǎn),，積少成多,，也會(huì)是一筆不小的的財(cái)富。

第四,，要自信自強(qiáng),，永不言棄!同學(xué)們慣用的一句話就是：我聽不懂，沒興趣,，不想學(xué),。不管對(duì)待什么事，我們都要滿懷信心,，要自信自強(qiáng),，永不言棄!我們要堅(jiān)信:學(xué)總比不學(xué)好，多學(xué)總比少學(xué)好,，辦法總比困難多,。顏真卿詩云“三更燈火五更雞，正是男兒讀書時(shí),。黑發(fā)不知勤學(xué)早,，白首方悔讀書遲?！痹里w也勸誡我們：“莫等閑,，白了少年頭,，空悲切”。在失敗時(shí),，我覺得哀嘆沒什么用,，只有自己才能救自己。

謝謝大家!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇三

首先我代表**有限公司向大家拜個(gè)早年,，祝大家：新年快樂,，萬事如意!

20xx年已經(jīng)過去了，回首在這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折、有過困惑,、有過喜悅,。在這我要感謝和一路走過來的每位員工，感謝你們對(duì)信任,，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓度過了最困難的時(shí)候。對(duì)于我們員工在實(shí)際工作中吃苦耐勞,、勇于奉獻(xiàn)的精神,，借此機(jī)會(huì)向你們說聲：“感謝你們，你們辛苦了”

回顧20xx年的工作,，在這一年中我們合理的調(diào)整了部分管理人員,，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理，完成了制度建設(shè)和考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及7s管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)和實(shí)施，為后期發(fā)展提供了可靠的保障,。

20xx年建廠至今累計(jì)完成生產(chǎn)總產(chǎn)值118.8931萬元，特別是7月到9月份在達(dá)到38度的生產(chǎn)車間里，無一請(qǐng)假,，無一曠工，加班加點(diǎn)的生產(chǎn),，幫助度過了最困難的時(shí)候，這個(gè)讓我感到自豪又內(nèi)疚，你們雖然后盾,，但是你們更是驕傲。

我們雖然付出艱苦的努力,，但是還有許多我們需要改進(jìn)的地方,，如：產(chǎn)品的質(zhì)量的提高，原材料的合理利用,，產(chǎn)品口感的調(diào)整,、水分的控制等問題還待我們?nèi)ネ晟啤?/p>

20xx年我們成功的舉辦了**公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評(píng)活動(dòng),，在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工,、技能高手。為發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。

20xx年工作計(jì)劃,。

一,、貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，結(jié)合公司實(shí)際,，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,，警鐘長鳴，常抓不懈,。

1,、年度目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)無工傷事故，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,。

2,、指導(dǎo)思想：以安全工作總方針“安全第一，防護(hù)為主”為原則,，以車間管理為基礎(chǔ),，安全崗位為重點(diǎn)，以糾正崗位違章操作為突破口,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),。

3,、牢固樹立“安全第一”思想意識(shí)：各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作，把安全生產(chǎn)作為重要工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，只有從思想上重視安全,、責(zé)任意識(shí),，才能管理到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任,，整改事故隱患,，力保安全生產(chǎn)。

二,、質(zhì)量是企業(yè)的生命,，是企業(yè)生存的重要保證。

1,、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),，做到人人管質(zhì)量,，明確質(zhì)量就是生命。

2,、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),，明確質(zhì)量的重要意義。

3,、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,，自覺配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵,。

4,、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。

三,、強(qiáng)化管理,，五個(gè)進(jìn)一步。

1,、進(jìn)一步提升廠區(qū)的工作環(huán)境,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,，增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠度,。

3、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù),。

4,、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理,、更科學(xué),。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,、協(xié)調(diào)與配合。

20xx年,，由于各種原因,，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,，致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓?，盡管對(duì)工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,，是極大的人力資源的浪費(fèi),。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,、協(xié)調(diào)，相互配合好工作,，為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧,、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。

20xx年,，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以飽滿的熱情，對(duì)新一年的每一天,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服不足,，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn),，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率,，為發(fā)展盡我們的最大努力!

今天是今年工作的最后一天,，下班后請(qǐng)大家做好春節(jié)安全檢查工作，春節(jié)期間注意安全,，祝大家過個(gè)愉快的新年!謝謝大家!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇四

同志們：

春節(jié)將至,，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們召開xxxx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì),，借此機(jī)會(huì),，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和管理委員會(huì)，總結(jié)一年來的工作情況,，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,，請(qǐng)大家提出寶貴的意見。

在我們大家的共同努力與辛勤耕耘下,，醫(yī)院今年的工作取得了喜人成績,。我們以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展,、人才興院,、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“以人為本,、病人為中心,、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高內(nèi)涵質(zhì)量,、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),、加強(qiáng)醫(yī)院管理上有了新的突破，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和品牌形象,。全院職工在“自力更生,，艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神鼓舞下，在“愛院如家,，認(rèn)真工作,，建好人民信賴的醫(yī)院”的工作方針指引下，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，銳意進(jìn)取,，積極工作，無私奉獻(xiàn),，使醫(yī)院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,。同時(shí)，也涌現(xiàn)出許多敢為人先的先進(jìn)工作者：老黃牛李和義不分白天黑夜酷暑嚴(yán)寒總在默默無聞的做事,，把醫(yī)院的活看的很重,；刺兒頭白根明總是把醫(yī)院的事情當(dāng)做自己家的事去做，愛為醫(yī)院操心,；正是有了這么一支服從大局,、愛崗敬業(yè)、心里裝著醫(yī)院,、為醫(yī)院默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍,，醫(yī)院發(fā)展的步子才會(huì)如此之大。

在這里,，我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,，向大家的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，表示最衷心的感謝和崇高的敬意,！

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長,。

xxxx年1x11月份，門診診次9960人次,，比上年度增加4311人次,；1x12月住院病人1127人次，出院病人1109人次,，比上年度增加241人次,；收入情況：截至xxxx年12月我院收入共計(jì)954萬元,，比上年度增加92萬元,，其中藥品就占466萬元,，占總收入的60%。（比原告改過了,，加了12月的）,。

（二）各臨床科室的積極努力，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展,。

一年來,，各臨床科室都積極按照醫(yī)院部署努力開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。內(nèi)一科,、內(nèi)二科、外科都能夠抓好科室管理,，積極采取措施,，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高醫(yī)療質(zhì)量,，住院病人數(shù)穩(wěn)步增加,；婦產(chǎn)科籌建較晚，但在人員緊張的情況下,，積極開展工作,，積極想辦法把收入搞上去；今年各臨床科室的收入都有大幅度提高,。

（三）醫(yī)技,、后勤、職能科室全力圍繞臨床服務(wù),，齊抓共管,，保障有力。

全院各行政職能科室和醫(yī)技科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,，主動(dòng)服務(wù)于臨床各科,，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。檢驗(yàn)科,、放射科,、功能科極做好日常工作，各種檢查報(bào)告及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范，還能加班加點(diǎn),，隨叫隨到,；門診急診科能夠加強(qiáng)人員培訓(xùn)，改善服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷、有效,；藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量,，努力保障臨床藥品供應(yīng)；醫(yī)?？圃诼男嗅t(yī)保管理職責(zé)的同時(shí),，認(rèn)真做好醫(yī)保日常工作；市場(chǎng)部積極利用社會(huì)窗口,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，積極宣傳醫(yī)院,；體檢科多方聯(lián)系體檢單位,，增加了體檢人數(shù)和收入，保證了體檢質(zhì)量,；總務(wù)科想臨床所想,、急臨床所急，努力滿足臨床工作需要,；保衛(wèi)科恪盡職守,，為醫(yī)院平安保駕護(hù)航；人力資源部認(rèn)真履行績效考核制度,，制定有效措施,，加強(qiáng)全員培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)科積極抓好醫(yī)療管理工作,，加強(qiáng)了病歷質(zhì)量的檢查和評(píng)審,；辦公室能做好全院行政工作的安排和接待工作；財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),，加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。

（四）強(qiáng)化了制度和科學(xué)規(guī)范化管理,。

一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了院、科二級(jí)管理體系建設(shè),，鞏固成績,，重在落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工,，各負(fù)其責(zé),、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排,、有布置,、有檢查、有落實(shí),。確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院,、從嚴(yán)管理,，收到了明顯效果。各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線,，圍繞質(zhì)量管理,、安全管理做文章，取得了明顯成效,?？浦魅蔚墓芾硪庾R(shí)日趨增強(qiáng)，管理手段逐漸成熟,、管理能力不斷提高,。各科主任能認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè),、嚴(yán)格管理,，有力推動(dòng)了科室建設(shè)步伐，有效促進(jìn)了科室健康,、有序,、和諧的發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,。

另一方面,。我們堅(jiān)持三個(gè)制度不放松、不間斷,，不斷總結(jié)和提高管理水平,。一是院總值班制度：參加院總值班的人員，能夠積極負(fù)責(zé),，較好地的處理了非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜,。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理緊急事宜,，檢查科室值班人員的在崗情況，對(duì)重要部門,、科室要到場(chǎng)檢查,，了解情況做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二是周會(huì)制度：堅(jiān)持由全體科主任、護(hù)士長參加的周一例會(huì),，總結(jié)一周的工作情況,，找出工作中存在的問題，做好下周的工作計(jì)劃,，對(duì)出現(xiàn)的問題,，分析原因，及時(shí)解決,。同時(shí)也保證了上通下達(dá),，做到了人人知道醫(yī)院的工作計(jì)劃和要求，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,，確保醫(yī)院的工作精神在各科室得到貫徹和落實(shí),。三是醫(yī)院管理委員會(huì)制度：醫(yī)院“三重一大”的事情都要經(jīng)過醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行研究和決策，目的就是杜絕一言堂,。

通過這些制度的落實(shí),，我院強(qiáng)化了科學(xué)管理，醫(yī)院的管理納入了正規(guī)化,、制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,。

（五）加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

按照上級(jí)要求，我們遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定,，完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,，進(jìn)行了有效的解決。一是建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,，在門急診,、病房、藥房,、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份,、常用藥品價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受患者及社會(huì)監(jiān)督,。二是醫(yī)院和各個(gè)科室分別多次召開患者及親屬座談會(huì),，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，廣泛聽取病友及家屬的要求和意見,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即整改,；三是醫(yī)院在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱，公布投訴電話,，只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行,，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)組織整改,。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包,、“大處方”,、濫用藥、藥品回扣,、“開單提成”、自立項(xiàng)目,、分解收費(fèi),、亂收費(fèi)等損害患者利益的不正之風(fēng)和不良現(xiàn)象。

這些措施的實(shí)施,，有力促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,，贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可，獲得了良好的社會(huì)效益,，令我們重新贏得各方的信任與支持,。醫(yī)院先后獲得臨汾市工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨汾市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和侯馬市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資格,。同時(shí)也極地大改善了我院的經(jīng)營狀況,。住院患者已由最初的幾個(gè)，逐步發(fā)展到幾十個(gè),；經(jīng)濟(jì)效益也由原來月虧損20余萬元,，到現(xiàn)在已近百萬元。

（六）深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng),，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),。

為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖,，我們秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信條,，全院展開了濃濃的“親情化服務(wù)”，“打造家的理念”——以天使的“仁愛”之心,，讓患者得到良好的醫(yī)治,，得到真實(shí)的親人般的呵護(hù)與關(guān)愛。一是圍繞這一理念,，全院職工把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，比服務(wù)、比質(zhì)量,，從點(diǎn)滴做起,，從細(xì)節(jié)做起。為了照顧危重病人,，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾個(gè)夜班,。家住院外的同志，有時(shí)為了搶救危重病人,，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院,。大家超負(fù)荷工作，毫無怨言,。努力為病人創(chuàng)造了舒適,、溫馨、親情,、滿意的康復(fù)環(huán)境,。想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,，著力暢通“簡(jiǎn),、便、快”的人性化流程,，制定落實(shí)了多種形式的便民措施,。設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅,、擔(dān)架車以及飲水,、導(dǎo)診服務(wù)；推行首問負(fù)責(zé)制,、首診負(fù)責(zé)制,，實(shí)行入院“一條龍”式便民服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,，節(jié)假日安排了醫(yī)生坐診,，極大地方便了患者；完善了醫(yī)后回訪制度,，及時(shí)掌握出院病人的健康情況,，提供健康指導(dǎo)；定期到附近農(nóng)村為老年人免費(fèi)查體,，得到了患者和社會(huì)的肯定,，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境,。為了給患者提供優(yōu)美,、舒適的就醫(yī)環(huán)境,，我們對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了整體規(guī)劃，對(duì)環(huán)境進(jìn)行了整治,，全院人員不畏嚴(yán)寒和酷暑,，多次參加義務(wù)勞動(dòng)、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，不怕臟不怕累,，把整個(gè)院落徹底清掃干凈，院容院貌煥然一新,，從而營造出了讓患者放心,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。這些措施的有效落實(shí),，群眾的投訴逐漸減少了,，滿意度進(jìn)一步提高了，多次收到患者的表揚(yáng)信和錦旗,。

（七）很抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不松懈,。

1.醫(yī)療工作。我們讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),，把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置,，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人,、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的`良好局面,。加強(qiáng)了“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，牢固樹立質(zhì)量意識(shí),，不斷提高醫(yī)療整體水平,，醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，嚴(yán)格了三級(jí)查房等核心制度的落實(shí),，有效杜絕了醫(yī)療事故，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，充分發(fā)揮其職能和作用,，重點(diǎn)分析研究解決醫(yī)療、護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患,，提出相應(yīng)的整改措施,，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。

嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,、《處方管理辦法》,，定期對(duì)病案和處方進(jìn)行評(píng)價(jià)，多次組織了病歷和處方講座,，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,。我們還加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期的下科室抽查病歷，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),；二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題；三是醫(yī)務(wù)科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,，定期對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié),，通報(bào)全院并制定了整改措施，及時(shí)整改;四是在全院范圍內(nèi)開展了病歷點(diǎn)評(píng)工作,。

2.護(hù)理工作,。選拔德才兼?zhèn)淙藛T到護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位，加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。護(hù)理部以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，“親情化服務(wù)”等,。從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,，堅(jiān)持開展護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,，護(hù)理工作質(zhì)量得到有效提高,。

3.院內(nèi)感染工作。護(hù)理部能夠按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。對(duì)檢查出的問題及時(shí)整改，有效預(yù)防和控制了院內(nèi)感染,。同時(shí),，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,，認(rèn)真做好了醫(yī)療廢物的分類,、收集工作，做到集中處置,、集中焚毀,，杜絕了單位或個(gè)人買賣、丟棄和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象,，確保了醫(yī)療廢物的安全,、有序管理,。無菌手術(shù)切口感染率為0，一人一針一管執(zhí)行率100％,。

4.學(xué)科建設(shè),。針對(duì)我院存在學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范、?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,、人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，我們根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,，把積極引進(jìn)優(yōu)秀人才做為我院特色建設(shè)的首當(dāng)之重,。一年來，我們通過對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,，實(shí)現(xiàn)“科有重點(diǎn),，人有專精”的架構(gòu)。醫(yī)院目前在糖尿病,、心腦血管病,、腦外科、婦產(chǎn)科,、燒傷治療以及中醫(yī)中藥等方面形成了自身的六大特色優(yōu)勢(shì),。

（八）全員營銷取得明顯效果。

“醫(yī)院興亡,，人人有責(zé)”,，我院要生存，必須是依靠每個(gè)人,！針對(duì)我院門診及住院病人數(shù)量少,，醫(yī)院的收入受到很大影響的狀況,，經(jīng)院管理委員會(huì)研究決定,，在全院發(fā)起了《全員對(duì)外宣傳活動(dòng)》的管理辦法。這次活動(dòng)旨在要求每個(gè)人在提高我院的知名度,，在醫(yī)院生死存亡的大局面前,，都必須有危機(jī)意識(shí)，都必須挺身而出,，共擔(dān)責(zé)任,！為了醫(yī)院，為了醫(yī)院的每個(gè)職工,，大家都行動(dòng)起來,，人人參與。先后組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員在上平望,、儲(chǔ)村,、西里,、新店、軼橋,、上馬,、大南莊、小李,、大李,、小賀村、張村等十多個(gè)村子,，發(fā)放宣傳冊(cè)3000張,，發(fā)放優(yōu)惠卡1220張，義診群眾507人次,，收到良好的效果,。

（九）其它工作完成良好。

1.城鎮(zhèn)職工,、居民醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得成績,。

在我院承擔(dān)臨汾市和侯馬市城鎮(zhèn)職工、居民和參合農(nóng)民的醫(yī)保任務(wù)后,，我院對(duì)這項(xiàng)工作非常重視,，經(jīng)常組織專門人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策，熟悉操作規(guī)程,，想方設(shè)法減輕病人的負(fù)擔(dān),，盡量簡(jiǎn)化有關(guān)病人的入出院和報(bào)銷手續(xù)，力求工作認(rèn)真,，文明服務(wù),，以求病人和家屬的滿意。每個(gè)病人,，都取得了滿意的治療效果和及時(shí)的報(bào)銷補(bǔ)償,。

2.加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì),。

我們把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,，并成了制度化，目的是通過全員培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，提高職工隊(duì)伍的技術(shù)能力和綜合素質(zhì),。每周四學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容分員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。采取觀看音像資料,、講課,、分組討論談感想等形式,。今年一共進(jìn)行了54個(gè)課時(shí)的集中學(xué)習(xí)，由院領(lǐng)導(dǎo)和各科主任,、技術(shù)骨干共計(jì)17人參與講課,，其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)25期，政治學(xué)習(xí)（綜合素質(zhì)）23期,，中層干部集中培訓(xùn)6期,。所有人員都參與了相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。尤其值得一提的是圍繞醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要,，我們擠出資金,，今年4月25日x30日在萬榮圓滿完成了兩期《艾藍(lán)珂企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》，全體職工深受鼓舞,，受益匪淺,，調(diào)整了心態(tài)，改觀了精神面貌,，用極大的熱情投入到醫(yī)院建設(shè)中,。

3.體檢工作勢(shì)頭良好。

今年,，經(jīng)過大家的辛勤工作,，我們?yōu)闉榇笄罔F路有限公司、大西鐵路八項(xiàng)目處,、新絳高義鋼鐵有限公司,、新絳高義煤化有限公司、新絳飛翔工貿(mào)有限公司,、鐵通公司,、侯馬市交警隊(duì)、中國建行侯馬支行,，中國農(nóng)行侯馬支行等單位人員體檢4600余人次,；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收46.1萬余元。

4.基礎(chǔ)建設(shè),。

今年,，我們自主完成了外科病區(qū),、婦科病區(qū),、檢驗(yàn)科等進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)及整體改造；新增建了量子共振室,、dr影像室,、多功能導(dǎo)診廳、口腔科等設(shè)施的修繕,、改造和擴(kuò)建工程,，制作了大型戶外廣告牌,、燈箱等，維修了部分醫(yī)療器械和工具,，還對(duì)下水道進(jìn)行了清掏和疏通,，維修了醫(yī)院暖氣主管道，對(duì)食堂,、倉庫屋頂防水做了修補(bǔ),，較好的解決了基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。在資金緊張的情況下,，根據(jù)工作需要,，醫(yī)院購買了兩輛救護(hù)車，方便了接送病人,。

同志們,，過去的一年，我們既抓住了發(fā)展機(jī)遇,，使醫(yī)院收獲了豐碩的成果,，取得了可喜的成績，又遭遇了各種挑戰(zhàn),，使我們從挑戰(zhàn)中看到了醫(yī)院團(tuán)結(jié)的人心和戰(zhàn)勝一切困難的信心,。我們的醫(yī)院在住院病人急劇增加、醫(yī)護(hù)人員相對(duì)不足的情況下,，全院干部職工,，眾志成城，共克艱難,，心往一處想,，勁往一處使，使得醫(yī)院得到較快的發(fā)展,。實(shí)踐證明,，人心齊，泰山移,，只要齊心協(xié)力,，沒有戰(zhàn)勝不了的困難，沒有攻克不了的堡壘,，沒有完成不了的任務(wù),。我院取得的每一步發(fā)展，都離不開廣大職工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),。職工是醫(yī)院真正的主人,，是醫(yī)院建設(shè)的主力軍！

同志們，過去的一年,，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但我們?yīng)更該清楚的看到我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要,；醫(yī)院改革的步伐還不大,；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,、制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還有待進(jìn)一步提高。

2.醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在去年組織的例行檢查中,，多次發(fā)現(xiàn)病歷和處方書寫不規(guī)范等情況。

3.醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，處于滯后狀態(tài),。部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀，隨意性較大,，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性和創(chuàng)新動(dòng)力，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

4.人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī),、名科帶動(dòng)效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象依然存在,。

5.去年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

6.醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是門診、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。

7.醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套；部分醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,。

8.管理制度不健全,，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，個(gè)別干部管理知識(shí)不足,，經(jīng)驗(yàn)缺乏,。

9.少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，學(xué)習(xí)氣氛還不夠濃厚,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，缺乏競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,，與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

10.部分職工組織性、紀(jì)律性不夠強(qiáng),，缺乏崇高的奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,。

11.親情服務(wù)活動(dòng)的開展還沒達(dá)到相對(duì)理想的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為醫(yī)院整體服務(wù)內(nèi)容,、措施,、水平還沒有上升到“親情”高度,“以病人為中心”的親情服務(wù)理念還有待進(jìn)一步樹立和提高,不少職工缺乏與病人溝通交流的技巧。

所有這些問題,，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜M快解決,，消除一切不利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的消極因素，在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,。

“東風(fēng)浩蕩滿眼春萬里征程催人急”,。新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，困難與希望同在,，我們要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難,。我們必須認(rèn)清形勢(shì),、克服困難、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),、再創(chuàng)輝煌,，全力以赴保障醫(yī)院又好又快,、更好更快的發(fā)展。

xxxx年我院將以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),，鞏固已有成果,，大力發(fā)展人才建設(shè)，激揚(yáng)艱苦奮斗,、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，自主創(chuàng)新，務(wù)實(shí)奮進(jìn),，培育特色,，提升品牌，在新的發(fā)展形勢(shì)下把握新的機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)新的突破,。

今年工作總體思路是：以“創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院”為載體，堅(jiān)持走大?？菩【C合特色化道路,，以加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍為抓手，全面促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

總體目標(biāo)是：按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),；在專科建設(shè),、技術(shù)創(chuàng)新,、擴(kuò)大外延服務(wù)等方面取得新突破。醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步加強(qiáng),，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，職工收入進(jìn)一步增加,；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要明顯提高,，門急診人次和住院病人要大幅度增加，醫(yī)療收入要達(dá)到月均150萬元,，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力要明顯增強(qiáng),。

xxxx年醫(yī)院將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神,、腳踏實(shí)地的作風(fēng),，全面貫徹“質(zhì)量興院、勤儉辦院,、從嚴(yán)治院,、不斷發(fā)展”的方針，堅(jiān)持走“花小錢,，治大病,，治好病,，堅(jiān)定地走為民辦院之路”辦院方向，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,，以質(zhì)量為抓手”的服務(wù)理念,，靠醫(yī)德樹威信，憑特色闖市場(chǎng),，以質(zhì)量保生存,，用科技求發(fā)展,，向管理要效益,，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象，打出自己的名牌,，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),，一步一個(gè)新臺(tái)階，謀發(fā)展,、快發(fā)展,、大發(fā)展。以全新的姿態(tài),、必勝的信心,，使醫(yī)院走向成功！為此,，我們要具體抓好以下幾方面重點(diǎn)工作：

（一）鐵心硬手,，強(qiáng)化科學(xué)管理化。

一是要進(jìn)一步抓好干部隊(duì)伍的建設(shè),。要提高干部管理水平,，抓好干部的廉潔自律和工作作風(fēng)。堅(jiān)持對(duì)干部嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格監(jiān)督，把主要精力放在抓落實(shí)上,，下大力量,，用真功夫，做艱苦,、扎實(shí),、細(xì)致的工作；要提高干部解決問題的能力,，堅(jiān)決克服矛盾上交,、問題上推的現(xiàn)象,，屬哪一級(jí)解決的哪一級(jí)要認(rèn)真解決，屬哪個(gè)部門解釋的哪個(gè)部門要做好工作,，積極消化矛盾,，認(rèn)真處理問題；要保證政令暢通,，凡是決定了的事情,，都要抓緊去辦，一抓到底,，抓出成效,。形成一種嚴(yán)密的工作秩序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、嚴(yán)明的工作紀(jì)律,、嚴(yán)肅的工作態(tài)度的工作氛圍。

二是狠抓“兩紀(jì)”管理,。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,，就沒有正常的工作秩序，更談不上醫(yī)療質(zhì)量的提高,。所以,，我們要繼續(xù)加強(qiáng)職工“兩紀(jì)”教育,，使之自覺地用紀(jì)律規(guī)范自己的行為，做到違紀(jì)必查，違章必究,，對(duì)有串崗,、離崗,、脫崗,、遲到、早退,、上班干私活等一切違紀(jì)行為的當(dāng)事人作嚴(yán)肅的處理,。

（二）夯實(shí)內(nèi)功，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

今年在我院要做好升級(jí)工作全力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。要認(rèn)真組織開展好全員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)方案,，做到人人參與、人人合格,，不合格不上崗,。

二是要抓好“十三項(xiàng)核心制度”落實(shí)：嚴(yán)格診治、查房,、會(huì)診和病例討論等制度,。要定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,、醫(yī)療安全分析會(huì)以及門診、病房,、醫(yī)技,、護(hù)理協(xié)調(diào)會(huì)，強(qiáng)化質(zhì)量管理組織的職責(zé),；要加強(qiáng)門急診管理,，努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程,，落實(shí)便民設(shè)施,，進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力；搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好,，急診會(huì)診迅速到位,；要加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率。

三是在醫(yī)療質(zhì)控中,，要明確工作程序,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，把好疑難危重,、特殊病例的安全關(guān),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，將糾紛,、差錯(cuò),、事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。

四是在臨床診治中,，針對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的“三個(gè)環(huán)節(jié)”,，要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,、努力控制環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)一步提高終末醫(yī)療質(zhì)量,，為患者提供放心、快捷,、方便和滿意的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，保證診斷和治療能力達(dá)到規(guī)范化。確保查房次數(shù),，注重查房質(zhì)量,，要注意病史詢問是否詳細(xì)，病情分析是否恰當(dāng),，術(shù)前討論是否認(rèn)真,，麻醉選擇是否合理等等。

五是在護(hù)理工作上,，要在人員及技術(shù)素質(zhì)上加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，強(qiáng)化護(hù)理工作質(zhì)量管理。要繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行檢查,、考評(píng),、反饋制度，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,，重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行分析,，從中吸取教訓(xùn),，提出防范和改進(jìn)措施。要精心組織查房,、病例討論、護(hù)理會(huì)診等,，使得各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度落到實(shí)處,，護(hù)理質(zhì)量要得到保證，護(hù)理文書要合乎要求,。

六是在醫(yī)療文書上,，要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。處方書寫要注意藥品名稱,、劑量、劑型,、用法是否規(guī)范,，是否正確，有無配伍禁忌,；住院病歷書寫除按照有關(guān)要求突出完成時(shí)間和格式外,，還要注重其內(nèi)涵質(zhì)量，如診斷是否明確,，治療是否有效,，用藥是否合理，病程記錄能否及時(shí)準(zhǔn)確地反映病人的病情變化等等,。

七是在醫(yī)院感染的監(jiān)控上,，要按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情,。

（三）齊心協(xié)力,，抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是更新服務(wù)理念,，優(yōu)化服務(wù)流程,。要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，積極倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，人性化服務(wù)，大力推行文明醫(yī)療,、誠信醫(yī)療,，把方便留給患者，把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處,。要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,。要提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，要把“尊重生命”放在醫(yī)療行為的首要位置,，注重提高技術(shù),，注重個(gè)人修養(yǎng)，真誠對(duì)待患者,，全心全意為患者服務(wù),。要優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者的就診時(shí)間,。還要要減輕病人負(fù)擔(dān),，嚴(yán)格控制貴重藥品和目錄外藥品的使用，特別要合理使用抗生素,。

二是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員要在職工家屬的心目中樹立良好的形象,，牢固樹立“病人第一”的思想觀念,，在病人診療過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，解決與病員健康直接相關(guān)的問題,。堅(jiān)決克服工作中態(tài)度冷、口氣硬,、操作粗心,、推諉病人等不良作風(fēng)；要杜絕以醫(yī)謀私,，以藥謀私等惡劣行為,，提倡廉潔行醫(yī)，樹立良好的醫(yī)德修養(yǎng),。

三是在全院范圍內(nèi)“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng),。即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢,；查服務(wù)技術(shù),，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度,，看有無生,、冷、硬,、頂現(xiàn)象,；查服務(wù)態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私,、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象,。將查出的問題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)。同時(shí),，開展“微笑在病房”,，“假如我是病人”，等活動(dòng),，不斷提高文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的自覺性。要求全院醫(yī)護(hù)人員及后勤服務(wù)人員在各自的崗位上,，認(rèn)真落實(shí),，以全程、準(zhǔn)確,、快速,、熱情、周到的全優(yōu)服務(wù)，開展好醫(yī)療,、護(hù)理工作,。

四是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際要制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),，要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，我們更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安,，滿足現(xiàn)狀,，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想，在醫(yī)院中開展比先進(jìn),、找差距,、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，黨員帶動(dòng)群眾,，以事爭(zhēng)一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展,。

（四）提升內(nèi)涵,，注重技術(shù)建設(shè)。

醫(yī)院要發(fā)展,，隊(duì)伍是關(guān)鍵,。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和拔尖人才是醫(yī)院發(fā)展的生命力，人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的根本,，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出,。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大,。在新的一年里，我們將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,，把技術(shù)人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù),，常抓不懈，在全面提高職工技術(shù)素質(zhì)上下功夫，打穩(wěn)基礎(chǔ),，苦練內(nèi)功,，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)高質(zhì)量,、高素質(zhì)的各科人才,，對(duì)各科現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn),，通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、考試,、考核以及激勵(lì)機(jī)制等方法,，全面提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)把培養(yǎng)重點(diǎn)放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,；對(duì)內(nèi)增加凝聚力,，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度,?？傊ㄟ^這些措施,，打造一支精神面貌好,、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍,。

（五）樹立品牌,，打造特色專科,。

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,，必須在技術(shù)、服務(wù),、品牌,、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,，必須加強(qiáng)特色?？坪椭攸c(diǎn)專科建設(shè),。我們要加大對(duì)學(xué)科帶頭人,、中青年業(yè)務(wù)骨干和特殊人才的培養(yǎng)力度,，要繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的重點(diǎn)學(xué)科,，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮知名專家的作用,，引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型的人才,。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng),，用特色專科去服務(wù)患者,。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為侯馬乃至?xí)x南地區(qū)的品牌,。通過這些“高,、新、尖,、短,、平、快”等項(xiàng)目的開展,，逐步形成“你無我有,，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新,，你新我精,，醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，科室創(chuàng)特色,，個(gè)人創(chuàng)專長”的新格局,，樹立醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,。

（六）心系農(nóng)民,，落實(shí)農(nóng)合政策，隨著參合農(nóng)民來院就診人次的增加,，我們要始終圍繞“利民,、便民、惠民”的服務(wù)主題,，積極為參合農(nóng)民做好事、辦實(shí)事,、解難事,，切實(shí)把政府的惠民政策落到實(shí)處,。一是要主動(dòng)與上級(jí)主管部門聯(lián)系，吃透農(nóng)合政策精神,，努力為廣大參合農(nóng)民爭(zhēng)取更大比例的報(bào)銷政策,。二是要加大農(nóng)合政策宣傳，把能報(bào)銷的程序說清,，把不能報(bào)銷的原因講透,，避免參合農(nóng)民對(duì)醫(yī)院的誤解。三是要嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品,、自費(fèi)耗材等項(xiàng)目的使用率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)細(xì)節(jié),，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引和留住農(nóng)合病人,。

（七）勤儉辦院，挖潛創(chuàng)收,。

一是在人員方面,，要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的積極性，培養(yǎng)一專多能人才,，讓每個(gè)職工發(fā)揮出自己最大潛能,，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平等軟件建設(shè)，提高人員的整體水平,。

二是在資金方面應(yīng)嚴(yán)格管理,，搞好內(nèi)部成本核算，積極創(chuàng)收,、降耗,，提高醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益，充分利用現(xiàn)有的技術(shù),、設(shè)備,、人力、物力,，進(jìn)行創(chuàng)收,。

三是要最大限度降低物資消耗，如對(duì)電,、水,、油、汽車等要嚴(yán)格管理,；藥庫,、藥房要定期盤點(diǎn)、核算,，計(jì)算盈虧,；對(duì)藥品采購,、較大的基建工程、維修工程等要實(shí)行公開招標(biāo),，比質(zhì)比價(jià),，擇優(yōu)中標(biāo)?？傊?，時(shí)時(shí)事事要精打細(xì)算，把消耗降下來,。

三是在設(shè)備,、設(shè)施方面，要合理調(diào)度,，防止設(shè)備閑置或功能開發(fā)不全,，防止房屋閑置，造成浪費(fèi),。對(duì)設(shè)備的采購要嚴(yán)格地科學(xué)論證,，并將特檢科室的檢測(cè)陽性率與科室考核掛鉤，杜絕衛(wèi)生資源過度浪費(fèi),。

（八）為職工辦好以下實(shí)事和好事,。

一是理順員工保險(xiǎn)問題，按規(guī)定繳納,；二是落實(shí)好中級(jí)職稱等人員的評(píng)審和聘用工作,；三是進(jìn)一步改善病房環(huán)境，建好家化病房,，提高服務(wù)檔次,；四是改善食堂工作；五是組織職工旅游,；六是恢復(fù)浴室,，解決職工和病人的洗澡問題。

除上述設(shè)想和安排外,，今年還要做好以下幾方面的工作：一是抓好后勤保障工作,；二是抓好愛國衛(wèi)生、環(huán)境美化工作,；三是抓好防火,、防盜、用電,、人身財(cái)產(chǎn)安全等治安綜合治理工作,。

同志們，“風(fēng)正潮平,，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪,；任重道遠(yuǎn),，更需策馬揚(yáng)鞭”。xxxx年我院的任務(wù)目標(biāo)和思路舉措已經(jīng)非常明確,。我堅(jiān)信，全院干部職工一定能夠著眼大局,、堅(jiān)定信心,、埋頭實(shí)干、積極作為,，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩，把我院建設(shè)成為本地區(qū)一流的二級(jí)甲等醫(yī)院而努力奮斗吧,！

最后,，向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候，并通過你們向你們的家人拜個(gè)早年,，祝各位身體健康,、家庭幸福，工作順利,，萬事如意,！

謝謝大家！

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇五

撰寫,。

工作總結(jié),。

離不開材料。材料是工作總結(jié)的血肉,沒有血肉,工作總結(jié)就會(huì)顯得干癟無力,。下面是本站小編給大家整理的總結(jié)表彰會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo),。

講話稿。

僅供參考,。

老師們,、同學(xué)們：

大家好!

期中考試已經(jīng)結(jié)束，優(yōu)異的成績見證了同學(xué)們的不懈努力,，也見證了老師們辛勤的工作,。老師們?yōu)槟銈內(nèi)〉脻M意的成績而感到高興，也為自己付出的勞動(dòng)有所收獲而感到欣慰,。在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我向半個(gè)學(xué)期以來辛勤工作的班主任、全體課任老師表示衷心的感謝!向勤奮學(xué)習(xí),、追求上進(jìn)的同學(xué)表示親切的問候,，向在本次期中考試中取得優(yōu)異成績的同學(xué)表示熱烈的祝賀!

同學(xué)們，這次期中考試,，是請(qǐng)市教研室專家出題,，題型和題量完全按照中考的標(biāo)準(zhǔn)：7科,，滿分520分?？荚嚂r(shí),，我們嚴(yán)密組織，老師們認(rèn)真監(jiān)考,，努力杜絕作弊行為,，在考試中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)作弊的同學(xué),，當(dāng)場(chǎng)沒收了手機(jī),、課本、小抄等,，扣該卷20分,，并通報(bào)批評(píng)，在這次表彰中,，有的同學(xué)就因?yàn)樽鞅妆蝗∠耸塥?jiǎng)資格,。對(duì)于這些同學(xué)，我認(rèn)為這種做法是極其錯(cuò)誤的,，是一種不勞而獲的思想,。是投機(jī)取巧的做法，在你幼小的心靈中形成了偷竊的思想,，他破壞了考試紀(jì)律,，對(duì)那些認(rèn)真學(xué)習(xí)、誠實(shí)考試的同學(xué)不公平,，是一種可恥的行為,。

的付出，就不可能有我們現(xiàn)在的穩(wěn)定和優(yōu)異的成績,。因此,，我建議把我們最熱烈的掌聲再一次送給我們最親最近最可敬的班主任們!

今天，我給大家提下面五點(diǎn)要求和建議：

第一點(diǎn)：人生要有具體明確的目標(biāo),。

看過西游記吧!唐朝年間,，長安城的一家磨坊里，有一匹馬和一頭驢,。馬在外面拉貨,，驢在屋里拉磨。貞觀三年,，馬被唐玄奘看中,，跟隨唐僧前往西天求取真經(jīng)。光陰似箭，xx年后的一天,，馬馱著經(jīng)卷歸故里,，說起了一路的坎坷：一望無際的沙漠、高聳入云的山峰,、流沙河的洶涌,、火焰山的酷熱……驢子聽后，既驚訝又羨慕：你真是了不起,，走了那么遠(yuǎn)的路,，積累了如此豐富的經(jīng)歷，這些是我連想都不敢想的事情,。馬說：你錯(cuò)了。其實(shí)這些年咱倆走的路差不多,，在我日夜兼程的同時(shí),，你也在不斷地拉磨。只不過我是一直朝著一個(gè)方向行走,，而你卻被蒙住眼睛,，整天圍著磨盤打轉(zhuǎn)。

倘若你們?cè)趯W(xué)習(xí)上要確立一個(gè)超前的目標(biāo),，而且要把這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的話,，不妨采用上次開會(huì)講過的日本馬拉松選手山田本一的做法。也就是把這個(gè)超前的目標(biāo)分為若干個(gè)小目標(biāo),，然后再依次漸進(jìn)去實(shí)現(xiàn)它們,。這樣一來，不僅容易實(shí)現(xiàn)這個(gè)超前目標(biāo),，而且還可以在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),，使內(nèi)心有一種成就感，自信心也會(huì)大增,。以后再要實(shí)現(xiàn)較大的人生目標(biāo)就相對(duì)容易了,，也就不至于面對(duì)目標(biāo)時(shí)望而卻步了。

第二點(diǎn)：人生成功與否取決于你的習(xí)慣,。

習(xí)慣包括你的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,。人的日常行為往往是靠習(xí)慣支配，可以說,，習(xí)慣決定人的一生,，好習(xí)慣成就人生，壞習(xí)慣毀你一生,。要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,，做文明中學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的嘴，不說粗話,、不隨地吐痰;管住我們的手,，不亂扔垃圾、不打架斗毆,，不隨意拿別人的錢物;管住我們的腳,，不踐踏草坪，不踢門和公共財(cái)產(chǎn),。我相信,，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營造出一個(gè)文明和諧的校園,。

再說說學(xué)習(xí)習(xí)慣,。常常地，我們只是對(duì)成績好的同學(xué)表示羨慕,，卻沒有注意到成績好的同學(xué)大多數(shù)都有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣----多動(dòng)腦,，勤思考。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，才使得同學(xué)們的智力水平得以持續(xù)提高,。

第三點(diǎn)：必須嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，重視課堂效率,。

課堂是學(xué)習(xí)的主陣地,，老師的教學(xué)是很有針對(duì)性的,，是針對(duì)中考和你們的實(shí)際,，具有極強(qiáng)的實(shí)效性。同學(xué)們?cè)谡n堂上一定要遵守課堂記錄,，集中精力聽課,，不能開小差,，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，比如：說閑話,、睡覺,、看課外書、聽音樂等等,。你們千萬不能自己另搞一套,，否則就會(huì)舍本求末事倍功半。課堂45分鐘損失了課后90分鐘也補(bǔ)不回來,。不僅僅是聽,，還要開動(dòng)腦筋跟著老師的思路走，如果你能將老師的知識(shí)復(fù)制過來,，能力遷移過來的話,，應(yīng)對(duì)中考綽綽有余。課上認(rèn)真聽講，課下寫作業(yè)就快,，就有時(shí)間思考,、有時(shí)間總結(jié)，成績就能提高,。這是事半功倍的做法,。會(huì)做的題，保證不失分,，并且書寫都要力求美觀,，當(dāng)時(shí)不會(huì)的題，一定找時(shí)間想辦法弄會(huì),，聰明的人不會(huì)讓同一個(gè)題目難道自己兩次,。

第四點(diǎn)：要有緊迫感，學(xué)習(xí)要勤奮,，要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

春節(jié)前，我們僅有不到2個(gè)月(7周)的時(shí)間能夠好好利用,，這7周是我們學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段，誰抓住了這40多天,，誰就抓住了知識(shí)的要點(diǎn),，抓住了中考的一部分。因?yàn)楫?dāng)前這一段,，數(shù)學(xué)上我們正在學(xué)圓這個(gè)難點(diǎn),，馬上要學(xué)到二次函數(shù)這一個(gè)重點(diǎn);物理上學(xué)電;化學(xué)上要學(xué)酸堿鹽等。這些都是中考出題的重點(diǎn)和難點(diǎn),，希望同學(xué)們心中做好打算,。每節(jié)課我要學(xué)到什么，一天下來靜心想一下,，我有哪些收獲?人生就像是在競(jìng)技場(chǎng)上的賽跑,，貪圖享受、不下苦功,，怎么行呢?我們生活的這個(gè)世界,，時(shí)時(shí)都要面臨新的挑戰(zhàn)，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，你要競(jìng)爭(zhēng)過別人,，就得比別人付出更多的努力;人們說勤奮是成長的階梯。書山有路勤為徑,，天上不會(huì)掉餡餅,，要學(xué)習(xí)真本領(lǐng)沒有勤奮的耕耘不行。有句詩這樣寫到：“夢(mèng)里走了許多路，醒來卻還在床上”,，不勤奮,，理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想,。

第五點(diǎn)：要調(diào)整心態(tài),，快樂學(xué)習(xí)，誠實(shí)考試,。

有這樣一句話：“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí),，生命是一只藍(lán)色的蛹;當(dāng)我熱情相擁時(shí)，生命是一只金色的蝶”,。學(xué)習(xí)也是這樣,，當(dāng)你把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己成長發(fā)展的需要時(shí)，才能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂;當(dāng)你把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí),，學(xué)習(xí)就是一種痛苦,。誰愿在一片郁悶和痛苦中學(xué)習(xí)呢?所以說，我們首先要調(diào)整心態(tài),，這次考得好的同學(xué)不要太驕傲,，考得不好的同學(xué)吸取經(jīng)驗(yàn)，迅速地以愉快的心情投入到下一階段的緊張學(xué)習(xí)生活中去,，并善于在學(xué)習(xí)的過程中體驗(yàn)獲取知識(shí)的快樂,，體驗(yàn)克服困難的快樂，體驗(yàn)取得成功的快樂,。我們平時(shí)把做作業(yè)當(dāng)作是考試,，把考試當(dāng)作是做作業(yè)，緩解心理壓力,，遵守考場(chǎng)紀(jì)律,，不偷看他人的，不弄虛作假,，考出自己的真實(shí)成績,。

期中考試已經(jīng)結(jié)束，一次考試并不是句號(hào),，更不是人生的全部,。人生道路有風(fēng)和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月,，你不能控制命運(yùn),，卻可以主宰自己，你不能改變面容,，卻可以展現(xiàn)笑容，你不能預(yù)知明天,，卻可以利用今天,，你不能事事順利，卻可以樣樣盡力,，你不能做到最好，卻可以力求最好,。同學(xué)們，我們要從暫時(shí)的喜悅中走出來,，從暫時(shí)的沮喪中走出來，勝不驕,，敗不餒,，及時(shí)調(diào)整自己,，為下一次考試早作準(zhǔn)備。有這樣一句,。

格言。

："在人生的道路上,，想哭就哭，想笑就笑吧,，只是別忘了趕路",。同學(xué)們，我希望你們別忘了趕路,，向更高的理想奮進(jìn),、向更美好的目標(biāo)奮進(jìn)。作為老師,，在今后的工作中,，我們一定繼續(xù)以滿腔的熱情、百倍的努力,、全部的耐心與細(xì)致,，幫助同學(xué)們戰(zhàn)勝困難，解決問題,，與同學(xué)們一路并肩同行,。最后，祝老師們身體健康,，家庭幸福!祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步,，下次考試取得優(yōu)秀成績!

同志們、青年朋友們：

今天,，我們?cè)谶@里隆重集會(huì),，紀(jì)念中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)建團(tuán)90周年和偉大的“五四”愛國運(yùn)動(dòng)93周年，我謹(jǐn)代表學(xué)校黨委,、學(xué)校行政向全校共青團(tuán)員,、廣大青年朋友和青年工作者致以親切的問候和美好的祝愿!xx年來，各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年高舉團(tuán)旗跟黨走,，繼承和發(fā)揚(yáng)五四光榮傳統(tǒng)，在我國革命,、建設(shè)和改革開放進(jìn)程中,，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,。今天，我們?cè)谶@里紀(jì)念建團(tuán)九十周年,，就是要大力弘揚(yáng)愛國,、進(jìn)步、民主,、科學(xué)的“五四”精神,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放,、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,、為全面推進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)又好又快發(fā)展，建設(shè)一流多科性醫(yī)科大學(xué)而努力奮斗,。

展示了我校共青團(tuán)穩(wěn)健,、敢于作事、善于做事的工作作風(fēng)和能力,。實(shí)踐證明：南醫(yī)大團(tuán)員青年思想上進(jìn),、朝氣蓬勃、自強(qiáng)不息,，團(tuán)的工作旗幟鮮明,、生動(dòng)活潑、春意盎然;團(tuán)組織政治堅(jiān)定,，作風(fēng)良好,，是黨聯(lián)系青年的牢固橋梁和紐帶，是黨可以充分信賴和依靠的得力助手和強(qiáng)大后備軍,。

這里我想提四點(diǎn)希望,，與青年朋友們共勉：

第一，希望廣大青年堅(jiān)定信念,、愛黨愛國,。

第二、努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)求知“帶頭人”

廣大團(tuán)干部要堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐,，推動(dòng)工作，忠誠黨的事業(yè),、熱愛團(tuán)的崗位,、竭誠服務(wù)青年;要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn),，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新。要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),，把理想信念教育,、宗旨意識(shí)教育、黨的基本路線教育,、思想道德教育和團(tuán)史團(tuán)情教育作為首要政治任務(wù),，堅(jiān)持不懈地常抓下去，要在入心入腦上下功夫,，要在理論聯(lián)系實(shí)際上下功夫,。要引導(dǎo)團(tuán)員把在主題教育活動(dòng)中表現(xiàn)出的政治意識(shí)、組織意識(shí)和模范意識(shí)真正升華為內(nèi)在力量,，轉(zhuǎn)變成實(shí)際行動(dòng),，努力建設(shè)一支勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)員隊(duì)伍,。

青年朋友們!讓我們堅(jiān)持解放思想，大膽開拓創(chuàng)新,，用青春的熱血和激情,，努力創(chuàng)造出無愧于時(shí)代、無愧于人民,、無愧于青春的輝煌業(yè)績,，為把南方醫(yī)科大學(xué)建設(shè)成為國內(nèi)一流，國際有影響力的多科性醫(yī)科大學(xué)而不懈奮斗!

謝謝大家!

敬愛的各位學(xué)生會(huì)和年級(jí)分會(huì)成員：大家下午好!時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，回顧過去將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,，學(xué)生會(huì)順利地開展了各項(xiàng)工作與活動(dòng)，雖然規(guī)模有大有小,，但是每開展一次活動(dòng)都能使同學(xué)們踴躍地參加,，雖然各部部長及成員沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是深入同學(xué)們中調(diào)查的實(shí)踐過后的活動(dòng),，仍被同學(xué)們喜聞樂道,。

在漫長的一個(gè)學(xué)期里，大家做了很多工作,，苦過也喜過,。流下了許多的汗水。一個(gè)學(xué)期的工作很多,，在此,，我們對(duì)這一學(xué)期以來的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),，從而使學(xué)生會(huì)的工作再上新的臺(tái)階。

作為主席,，這一學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人物,，我們深感這份工作的壓力，但壓力即是動(dòng)力,，我們?cè)趯?shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn),，然后認(rèn)真到落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)中,，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎,。

合同,。

學(xué)們的口味，使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí),，增強(qiáng)自己的精神力量,。

在這一學(xué)期的活動(dòng)中我們表現(xiàn)出的許多好的方面，比如在迎新晚會(huì),、校運(yùn)會(huì),、關(guān)于“嚴(yán)師出高徒”主題辯論賽、元旦晚會(huì)中各負(fù)責(zé)活動(dòng)的部門能在各年級(jí)學(xué)生中挖掘優(yōu)秀的人才,，能及時(shí)的做好各方面的準(zhǔn)備工作,，能很好的維持好會(huì)場(chǎng)秩序和記律。晚會(huì)的成功是我們學(xué)生會(huì)各部門成績的證明,。同時(shí)也有許多的不足,，在我們的演員訓(xùn)練中我們對(duì)各節(jié)目的節(jié)目組織和演員的需求方面以及后臺(tái)的管理方面出現(xiàn)了諸多問題。希望在新學(xué)期的活動(dòng)中通過前面的活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,。

上學(xué)期各部門工作都取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績,，如學(xué)習(xí)部在下了晚自習(xí)后仍在辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)，極大的提高了學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)影響力,，為其他部門和我校同學(xué)們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣;宣傳部為學(xué)生會(huì)將要開展的活動(dòng)做了許多準(zhǔn)備和宣傳工作,，使得活動(dòng)開展更加順利;治保部一放學(xué)就在校門口督促同學(xué)們將校卡佩戴好,，盡心盡力的協(xié)助門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門治安管理工作;環(huán)保部每天都會(huì)在上早自習(xí)和晚自習(xí)前檢查各環(huán)衛(wèi)區(qū)的衛(wèi)生情況并且督促打掃衛(wèi)生的同學(xué)要掃干凈,、加快打掃速度，使得校園整潔又干凈;廣播站天天都會(huì)播出一些時(shí)政新聞,、校園歌曲,、同學(xué)佳作等，豐富了我校師生的校園文化生活,。在努力的同時(shí),，我們還要號(hào)召更多同學(xué)熱情參與、積極投入到和諧、美麗校園建設(shè)中去,，發(fā)揮我校學(xué)生會(huì)和各年級(jí)分會(huì)的力量,，共同努力將我校打造得更加和諧、更加美麗,、更加溫馨,。

為調(diào)好各部門的工作，各部門有何工作上的要求和安排應(yīng)及時(shí)和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)聯(lián)系,。計(jì)劃好各項(xiàng)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)品,，時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)所,，以便使活動(dòng)開展得更加順利,。負(fù)責(zé)為各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，例如演講比賽的初選,，文藝演出的初選等工作在過去一個(gè)學(xué)期的工作中,，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性,。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開展,，而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),，受眾群體的單一性,，不具有全面性。

在我們第六屆學(xué)生會(huì)成立以來,，我們一直實(shí)踐著“為老師解憂,，為同學(xué)服務(wù)，愛我五中”的學(xué)生會(huì)宗旨,，堅(jiān)持著“高效率,，新概念”的發(fā)展目標(biāo)和盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取的工作方向,，讓我校學(xué)生會(huì)能夠更加為校園的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，為老師提供更好的服務(wù),，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)全面發(fā)展的新天地。學(xué)生會(huì)作為為同學(xué)服務(wù)的窗口,，是老師與同學(xué)交流的紐帶.我們深知肩上責(zé)任的重大,，深知自身的不足.收獲是喜悅的與此同時(shí)我們也播下了希望的種子.半年以來，從每日進(jìn)行的出操再到體育部不間斷的如新生杯,、校運(yùn)會(huì)等大類的體育賽事,，工作在五位部長的帶領(lǐng)下都有條不紊地開展著，不管是在學(xué)校的舞臺(tái)上還是學(xué)生會(huì)的舞臺(tái)上,，也都分別獲得了不小的成績,。但是，我們的活動(dòng)仍是可圈可點(diǎn),，有善待改進(jìn)的地方，比如我們的對(duì)一個(gè)活動(dòng)的策劃的可行性研究還不全面,，我們?cè)趫?zhí)行計(jì)劃時(shí)似乎總有一些干擾因素困擾著我們,，從而導(dǎo)致活動(dòng)不盡完美?；叵脒^去,，我們的日子充實(shí)，取得的成績可喜;展望明天,，我們信心滿懷,，自信可以用我們不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。這付出與收獲所蘊(yùn)含的深層內(nèi)涵,，留待我們?cè)趫?chǎng)的所有成員去細(xì)細(xì)品味。

今天的表彰會(huì),，我希望它不僅僅是優(yōu)秀學(xué)生的表彰會(huì),，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)全體同學(xué)的反思總結(jié)會(huì)。我們與其把它當(dāng)成是對(duì)上學(xué)期的一個(gè)總結(jié),，不如將它納入一個(gè)新的學(xué)期乃至一個(gè)新的人生階段的一個(gè)開端,，一個(gè)起點(diǎn)。我想,，每一個(gè)獲此殊榮的同學(xué),，應(yīng)該比我更懂得這一點(diǎn)。同時(shí),，我更希望那些與此殊榮失之交臂的同學(xué)也一起去充分地理解并尊重這個(gè)開端和這一個(gè)新的起點(diǎn),。讓我們一起去反思，回想那些一起走過的日子,，我們之中的這些好學(xué)不倦的同學(xué),，憑他們報(bào)效祖國的雄心壯志,，靠他們勤奮上進(jìn)的拼搏精神，用他們辛苦耕耘的頑強(qiáng)努力,，在各自的年級(jí)和班級(jí)力挫群雄,、勇攀高峰，獲得了優(yōu)異的成績!獲得了我?？涨暗莫?jiǎng)勵(lì)——不,，這不是獎(jiǎng)勵(lì)!這是領(lǐng)導(dǎo)及師長充滿愛意的熱騰騰的教誨與鼓勵(lì)，是同學(xué)和朋友無限信賴的暖洋洋的鼓舞與鞭策,，更是祖祖輩輩無比深情的沉甸甸的期望與關(guān)注!希望大家把握住這一難得的,，新的開端和新的起點(diǎn)!我不希望這樣一個(gè)太陽落山上的下午反而導(dǎo)致某種生存意志力的萎縮，或者是某種生存耗散力的膨脹,。

好好把握吧,，我們能夠擁有的也只有今天!此刻的時(shí)鐘指針已經(jīng)緩緩的轉(zhuǎn)到了我們快要上晚自習(xí)的時(shí)間，請(qǐng)大家抬起頭,，看此刻的天空是多么絢麗多彩,，此刻的霞光正似溫柔的河水流淌，但是你別忙著沾沾自喜,，樂不可支,。要知道，光明早已停在圓明寺的山頂!我們雖然在此刻獲得了陽春的安慰之光,，但是,，人生并不因此而一勞永逸!

面對(duì)已經(jīng)取得的成績，我們不會(huì)松懈,，雛鷹搏擊長空才能練就有力的翅膀,鯉魚暢游水底才能跳躍龍門,。在以后的日子里，我們還要更加努力的學(xué)習(xí),，把校學(xué)生會(huì)和各年級(jí)分會(huì)緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,，形成一股強(qiáng)大的力量繼續(xù)推動(dòng)我校的發(fā)展。用最廣闊的胸懷迎接明天的到來,迎接屬于青春的挑戰(zhàn)!

謝謝大家!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇六

同志們：

今天,，我們?cè)谶@里召開__年年終總結(jié)表彰大會(huì),，回顧全年的工作情況，總結(jié)一年來我們?cè)诠芾?、質(zhì)量,、安全、服務(wù)和行風(fēng)等方面取得的成績,，對(duì)照《醫(yī)院評(píng)價(jià)指南》和醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,，認(rèn)真剖析存在的問題和不足，同時(shí)面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)生的新變化以及――年國家即將出臺(tái)實(shí)施的新的衛(wèi)生政策,，制定我們明年的工作目標(biāo),、任務(wù)和措施,。

今年我院門急診總量達(dá)50萬人次，出院人數(shù)19148人次,，比去年上升12％,；手術(shù)量7894臺(tái)次，業(yè)務(wù)收入突破2億元,，其中藥品收入1.025億元,，藥占比50.47。質(zhì)量效率指標(biāo)方面：實(shí)際占用床日數(shù)24.3萬,，上升15％,；病床周轉(zhuǎn)次32.5，平均住院日12.6,。全年醫(yī)療設(shè)備投入1360萬元,。

今年，我院獲得了“泰州市文明單位”,、“泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“泰州市感染管理先進(jìn)單位”,、“泰興市人才工作先進(jìn)單位”、“泰興市先進(jìn)基層黨組織”,、“泰興市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”、“泰興市平安單位”,、“泰興市綜合治理先進(jìn)單位”,、“泰興市消防工作先進(jìn)單位”、“泰興市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”,、“泰興市醫(yī)保先進(jìn)一等獎(jiǎng)”等一系列光榮稱號(hào)和榮譽(yù),。科技成果方面,，我們今年獲得了江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)療新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)3項(xiàng),，泰州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。全院發(fā)表省級(jí)以上刊物論文110多篇,，其中,，核心期刊論文10余篇。開展新技術(shù),、新項(xiàng)目76項(xiàng),，其中，一等獎(jiǎng)5項(xiàng),，二等獎(jiǎng)11項(xiàng),，三等獎(jiǎng)以下60項(xiàng)。今年共評(píng)選出15個(gè)文明科室,、6個(gè)文明窗口和5個(gè)文明班組,。10個(gè)臨床和醫(yī)技科室分獲6個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的一,、二、三等獎(jiǎng),。全院共評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人155名,，年度考核優(yōu)秀103名。顧繼禮同志獲國務(wù)院政府津貼,，陳齊鳴同志被評(píng)為泰州市有突出貢獻(xiàn)的中青年專家,，王啟斌同志獲泰興市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才獎(jiǎng)，何龍錦,、朱衛(wèi)東被評(píng)為泰興市有突出貢獻(xiàn)的中青年科技工作者,，許建偉、朱小蘭,、陳齊鳴,、葉萍、肖鹿騁被評(píng)為泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者,，葉向紅同志在泰州市基礎(chǔ)護(hù)理競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),。一年來。全院廣大的醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞,、勤奮工作,、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上,，以辛勤的勞動(dòng)和汗水,，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展和全市廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻(xiàn),。在此,，我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委、院部向全院辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候,！下面我分三個(gè)部分向大家作匯報(bào),。

第一部分的主要工作情況。

一,、積極響應(yīng)號(hào)召,，深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。

根據(jù)衛(wèi)生部開展“以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年工作會(huì)議精神和省衛(wèi)生廳,、泰州市衛(wèi)生局制定的醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案的要求，我院積極響應(yīng),，成立了以院長為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了醫(yī)院管理年活動(dòng)工作辦公室，制定了實(shí)施方案,，確立了管理年的工作重點(diǎn)和具體的實(shí)施計(jì)劃,，做到了領(lǐng)導(dǎo)力量到位,、工作隊(duì)伍到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位,、指導(dǎo)督查到位,，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,，著力在醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù),、合理收費(fèi)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等方面開展了一系列活動(dòng),。各科室成立了質(zhì)控小組,，制訂了活動(dòng)計(jì)劃,，活動(dòng)記錄詳細(xì)，考核措施得力,。經(jīng)過全院職工踏實(shí)細(xì)致認(rèn)真的努力,，在泰州市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理年活動(dòng)督查中取得了較好的成績,。

二、狠抓醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，是一個(gè)不斷完善持續(xù)改進(jìn)的過程,。我們把醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)作為工作中的重點(diǎn),，進(jìn)一步加以強(qiáng)化和完善。

導(dǎo)》,，發(fā)到了每個(gè)科室,，要求組織學(xué)習(xí),；八是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，制定了合理檢查、合理用藥,、因病施治的管理辦法，將合理檢查,、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容,，制定并落實(shí)檢查制度和獎(jiǎng)罰措施。堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用及審批制度,，組織了相關(guān)的考試考核,。

2、積極開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,。今年，我院開展了一系列新技術(shù),、新項(xiàng)目,。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng)，從今年2月初獨(dú)立開展第一例冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)以來,，已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術(shù),，開展了“室速和室上速射頻消融術(shù)”14例，這是一個(gè)里程碑式的進(jìn)步,。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)”和“腎切除術(shù)”,、“脾切除術(shù)”、“人造血管置換髂外動(dòng)脈術(shù)”,。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進(jìn)主任的指導(dǎo)下,，已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)”。這是我院手術(shù)治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,，為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段,。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除、次全切除術(shù)”,。腦外科建立了nicu,，開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術(shù)”。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術(shù)”,。檢驗(yàn)科開展了“體外活細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)”等等,。

3、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理水平,。定期舉辦護(hù)士長例會(huì)、護(hù)士長學(xué)習(xí)班,。堅(jiān)持護(hù)理人員持證上崗制度,，對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士實(shí)施臨床規(guī)范化培訓(xùn)，對(duì)畢業(yè)五年的護(hù)士實(shí)行輪科訓(xùn)練,。堅(jiān)持護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開展護(hù)理新技術(shù)，選送護(hù)理骨干外出進(jìn)修,，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論和技術(shù)操作考試制度,；堅(jiān)持護(hù)理部主任查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理,，加強(qiáng)危重病人的生活護(hù)理。結(jié)合本院護(hù)理工作實(shí)際和醫(yī)院管理年活動(dòng)要求，編印了《護(hù)理操作常規(guī)手冊(cè)》和《住院指南》,；重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方案,；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，分析講評(píng)檢查結(jié)果,，制定整改措施,，并在每月舉行一次的護(hù)士長例會(huì)上對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)。整體護(hù)理由試點(diǎn)向全院各病區(qū)全面推行,。

4,、積極舉辦各類學(xué)術(shù)會(huì)議，增加對(duì)外技術(shù)交流和學(xué)習(xí),。今年4月份,，我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學(xué)術(shù)交流會(huì)”。包括巴德年,、吳孟超,、黃志強(qiáng)3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導(dǎo)在內(nèi)的250多名代表參加了會(huì)議，這是我院建院史上規(guī)模最大,、規(guī)格最高的大型學(xué)術(shù)會(huì)議,，為提升我院的知名度和對(duì)外交流提供了一次良好的機(jī)會(huì)。全年,，我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會(huì)議在內(nèi)的泰州市級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議共8次,。通過舉辦這些學(xué)術(shù)會(huì)議，我們不僅增長了理論知識(shí),、提高了技術(shù)水平,、而且還鍛煉了隊(duì)伍、增強(qiáng)了組織能力,、積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),、展示了醫(yī)院的良好形象。

6月21日傍晚6：30,，在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,，嚴(yán)重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報(bào)的同時(shí),，一面指揮4輛120救護(hù)車奔赴現(xiàn)場(chǎng),，搶救中毒人員,，一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,，通知各職能科室負(fù)責(zé)人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救。絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院,，全身心地投入到搶救工作中,，大多數(shù)同志通宵未眠。當(dāng)晚，在門急診輸液的病人達(dá)到1000多人,，收治入院239人,，其中危重病人21人。場(chǎng)面驚心動(dòng)魄,、扣人心弦,，此時(shí)此刻、此情此景,，一種不怕犧牲,、不畏艱險(xiǎn)、勇往直前,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng)，在我院廣大醫(yī)護(hù)人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn),。經(jīng)過全院上下的精心救治,，未死亡一人，這樣一次重大嚴(yán)重事件,，未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,，值得我們驕傲和自豪，受到政府和社會(huì)各界的肯定與好評(píng),，也是當(dāng)之無愧的,！

四、整體規(guī)劃得以落實(shí),，以新門急診綜合大樓為標(biāo)志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn),。

今年7月份，泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)所在地的土地使用權(quán)劃撥給我院,。至此,，我院西北邊的兩個(gè)地塊全部歸屬我院，形成了一個(gè)統(tǒng)一的整體,。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準(zhǔn),。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是：（1）在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓，大門朝北,，面向國慶路,，西臨新擴(kuò)建的環(huán)城路和河濱綠化風(fēng)光帶。地下1層為停車場(chǎng),，1－5層為門急診,，6－22層為外科病區(qū)、icu和手術(shù)室,。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓,。這樣,，全院床位總數(shù)將達(dá)到800張。每個(gè)病區(qū)設(shè)置單人間和雙人間,，以滿足不同層次患者的需求,；（2）將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除，擴(kuò)建成門診廣場(chǎng)和地上,、地下兩層停車場(chǎng),；(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心；(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,，建成停車場(chǎng)和綠化景點(diǎn),；(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓。目前,，新的門急診,、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設(shè)計(jì)已經(jīng)完成。一個(gè)嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,，她正等待著我們?nèi)ソㄔO(shè),、去創(chuàng)造。

五,、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)。

在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,，我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，并以此推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。我們一是堅(jiān)持“教育在先,、預(yù)防在先”的基本方針,，結(jié)合衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，在全院各個(gè)支部,、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的行風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)的警示教育活動(dòng),。黨委、院部制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,，采取了形式多樣的教育方法,。二是積極組織全院各項(xiàng)規(guī)章制度的匯編整理工作，以制度加措施來規(guī)范所有人的行為,。全院每個(gè)職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》,、《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要紅包、接受回扣,、開單提成或其他不正當(dāng)利益,。三是建立和完善病人投訴處理制度，加大對(duì)患者意見的征求與反饋工作力度,。對(duì)每個(gè)住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,，擴(kuò)大投拆渠道，成立投訴接待中心,，公布投訴電話號(hào)碼,，及時(shí)處理病人的投訴，并在各類會(huì)議上予以通報(bào),，進(jìn)行考核,。四是堅(jiān)持完善藥品集中招標(biāo)采購，嚴(yán)格控制同類藥物品種,，不采購和不使用未中標(biāo)藥品,；先后對(duì)多種用藥量不正常、有不正當(dāng)促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施,；要求藥品供應(yīng)單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風(fēng)建設(shè)合同書》,。五是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，對(duì)新分配生全部實(shí)行公開考試,，擇優(yōu)錄取,，進(jìn)一步規(guī)范了全員聘用制度，對(duì)院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定,，目前我院在編在職人員為891人,，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)人員零增長。

六,、倡導(dǎo)“以人為本”的醫(yī)院文化,，全面推行人性化服務(wù)。

我們開展了人性化服務(wù)活動(dòng),，將“以人為本,、以病人為中心”始終貫穿在各項(xiàng)工作中，確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,，讓每一個(gè)來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù)。我們注重了優(yōu)化流程,、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),、縮短病人等候時(shí)間，在方便病人檢查,、化驗(yàn),、交費(fèi)、取藥等方面采取了一系列便民服務(wù)措施：1,、統(tǒng)一科室標(biāo)識(shí),，做到規(guī)范,、清楚、醒目,；2,、門診設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、藥物咨詢窗口,，更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,，免費(fèi)供應(yīng)開水、輪椅,，開設(shè)了公用電話等,；3、劃價(jià),、收款,、取藥實(shí)行一條龍服務(wù)；4,、開設(shè)方便門診,、腫瘤聯(lián)合門診；5,、在b超室和放射科安裝了計(jì)算機(jī)自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),，規(guī)范了候診秩序；6,、為解決住院大樓電梯載客量少,、等候時(shí)間長的矛盾，我們斥巨資更換了2臺(tái)三菱電梯,；7,、在住院處設(shè)立了住院病人入院接待站，安排了專職人員迎送病人,；8,、增加了物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容，在原來服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，新開設(shè)了陪同病人檢查,、專人負(fù)責(zé)接送病人的檢查單、化驗(yàn)單和小處方取藥,，專人管理微波爐免費(fèi)為病人熱飯熱菜,；9、在急診室加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)的力量,，負(fù)責(zé)運(yùn)送需要住院的急診患者,，設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)等；10,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,，增加收費(fèi)透明度,。通過電子屏、宣傳欄,、電腦觸摸屏等進(jìn)行價(jià)格公示,，方便患者查詢，門診發(fā)票和出院結(jié)帳一律實(shí)行清單制,。11,、為健康俱樂部成員舉辦了免費(fèi)健康講座,；12,、實(shí)行彈性工作制，全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家?？崎T診全部開診,；13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的停放,，專人負(fù)責(zé)病員車輛的安全,；14、打破往日慣例,，每天晚上增加供應(yīng)開水,，極大地方便了病人。這些人性化服務(wù)措施,，為病人提供了優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，密切了醫(yī)患關(guān)系,，加快了病人的康復(fù)進(jìn)程,。

今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上，床位緊張的矛盾明顯突出,，為了進(jìn)一步緩解臨床的壓力,，院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū)，設(shè)80張床位,，同時(shí)將中醫(yī)康復(fù)三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,，設(shè)床位45張。小兒科的病床也相當(dāng)緊張,，我們將商務(wù)中心的庫房騰出,，建成臨時(shí)病房，擴(kuò)充了20張病床,。這樣全院實(shí)際開放床位已經(jīng)增加到660張,，腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解。

以上是我院今年以來的主要工作情況,。在充分肯定成績的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在一些問題和不足。對(duì)照年初的工作目標(biāo)和醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南,，我們還有不少工作未到位,，尤其是規(guī)范服務(wù)、“以病人為中心”的理念還有差距,，出院病人滿意度調(diào)查結(jié)果說明廣大人民群眾對(duì)我們的服務(wù)還沒有達(dá)到真正的滿意,。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒有到位,，服務(wù)還沒有完全做到主動(dòng),、熱情、耐心,。在抗菌素的科學(xué)使用上還要加大工作力度,；醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生。雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣?huì)風(fēng)氣造成的,，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的,，特別是告知制度不細(xì)致,、不全面,。我們也清醒地看到，目前全國醫(yī)院處于低潮,，人民群眾把看病難、看病貴的責(zé)任全部都推到醫(yī)院頭上,，醫(yī)院難辦，醫(yī)務(wù)人員難做,，醫(yī)患對(duì)立的矛盾普遍存在,。為此我們必須堅(jiān)持以病人為中心,、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，繼續(xù)以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，重點(diǎn)抓群眾看病中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,。端正態(tài)度,，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持以正面教育、正面引導(dǎo)為主,，自我整改,，自我提高。實(shí)行責(zé)任制及追究制,，落實(shí)已簽訂的責(zé)任書或承諾書各項(xiàng)任務(wù),，邊查邊糾，整章建制鞏固效果,。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)合理”檢查考評(píng)的執(zhí)行力度,。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則,。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)及人性化的服務(wù),。

第二部分的工作任務(wù),。

一,、20工作思路：

全面貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)和省,、市衛(wèi)生主管部門精神，以醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南為主題,，完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，突出基礎(chǔ)和內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)人才建設(shè),，推進(jìn)人性化服務(wù),，全面提升醫(yī)院管理水平，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁,，確保兩個(gè)效益有明顯提高,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力。

二,、年院長工作目標(biāo)：

5,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完善規(guī)范各項(xiàng)各類招投標(biāo)程序,，規(guī)范和細(xì)化院務(wù)公開程序和內(nèi)涵,；

6、綜合大樓全面施工,，建設(shè)優(yōu)質(zhì),、高效、節(jié)約,、廉潔工程,，力爭(zhēng)年底封頂；

7、全年經(jīng)濟(jì)總量增長15以上,，職工福利相應(yīng)提高,。

第三部分2006年工作措施。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想,，新的一年,，我們將以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為總目標(biāo)，以構(gòu)建和諧醫(yī)院為己任,，以醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,，抓好落實(shí)每一項(xiàng)工作，對(duì)外以病人為中心,，對(duì)內(nèi)以職工為中心,。在理順關(guān)系中求和諧――處理好患者、醫(yī)院,、職工的關(guān)系,，改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué),、科研,、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、深化改革，加強(qiáng)管理,，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展,。

1、確立共同的愿景,，合理制定醫(yī)院的共同目標(biāo),。發(fā)展是硬道理，是醫(yī)院和諧之根基,。醫(yī)院得不到發(fā)展,，和諧就無從談起。所以,，春節(jié)過后,，我們將會(huì)同各臨床醫(yī)技科室，堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求和《醫(yī)院評(píng)價(jià)指南》為標(biāo)準(zhǔn),，制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃,。今明兩年還將重點(diǎn)圍繞新病房大樓的建設(shè)開展各項(xiàng)工作。在這樣一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，全院同志務(wù)必同心同德,、齊心協(xié)力,，開源節(jié)流，增收節(jié)支,，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院,，節(jié)約每一度電，節(jié)省每一滴水,，小到生活用品,、辦公用品，大到醫(yī)療耗材,、物資器械,，一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關(guān)節(jié)約的新措施,，初步設(shè)想分行政后勤,、門診、急救中心和臨床四大塊,，實(shí)施水,、電、汽消耗獎(jiǎng)懲辦法,。辦公室,、總務(wù)科,、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細(xì)則,，進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)、登記,、審批等手續(xù)。各臨床,、醫(yī)技科室要對(duì)醫(yī)用耗材,、器械和物資進(jìn)行嚴(yán)格管理,，杜絕浪費(fèi)，自覺遵守規(guī)章制度,，讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,，共同努力,，共度難關(guān),，共創(chuàng)我們美好的明天,。

2、規(guī)范運(yùn)行秩序，實(shí)現(xiàn)機(jī)制和諧,。一是著眼“責(zé),、權(quán)、利,、績”的有機(jī)統(tǒng)一，以“全面質(zhì)量管理,、全成本核算,、按業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)”為核心,，建立和完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。二是建立“以人為本,、公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機(jī)制,。2006年,，我院將進(jìn)行第二輪干部職工競(jìng)聘工作，我們將實(shí)行按事設(shè)崗,、按崗擇人,、雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗,，為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境,，堅(jiān)持人才開發(fā)、培養(yǎng),、競(jìng)爭(zhēng),、監(jiān)督、激勵(lì)相結(jié)合,，真正“讓有作為的人有位置,，讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展，讓有貢獻(xiàn)的人有回報(bào)”,。切實(shí)通過不斷地創(chuàng)新機(jī)制,、規(guī)范制度，給醫(yī)務(wù)人員提供有助于工作,、成才和進(jìn)步的環(huán)境,，在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍、合力,、和諧的工作局面,。

3、調(diào)整分配制度,，實(shí)現(xiàn)利益和諧,。下半年開始實(shí)施的分配制度的改革方案，經(jīng)過一年半來的實(shí)踐證明是比較成功的,，主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情,、職工基本認(rèn)可的分配機(jī)制,，并且取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，但20下半年國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，使得我們的收入結(jié)構(gòu)和考核指標(biāo)發(fā)生了變化,。對(duì)此，我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案，調(diào)整社會(huì)效益指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的權(quán)重比例關(guān)系，以綜合目標(biāo)管理責(zé)任制為依據(jù),，最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則,。加大公開透明力度,，把所有涉及群眾利益的事情全部進(jìn)行公示，真正實(shí)行利益上的民主,、決策上的合法,、分配上的合理。

4,、積極投身社會(huì),，實(shí)現(xiàn)整體和諧。去年,，我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,，贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。新的一年,，我們要進(jìn)一步投身社會(huì),，積極履行社會(huì)義務(wù)，采取多種方式讓社會(huì)了解醫(yī)院,，支持醫(yī)院的發(fā)展,，始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動(dòng),，在執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi),、疫情監(jiān)測(cè)防治等重大任務(wù)中，站前頭當(dāng)先鋒,，為政府和人民群眾排憂解難,。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，開展醫(yī)療扶貧,、義務(wù)培訓(xùn)以及進(jìn)行設(shè)備援助等形式,，在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，擴(kuò)大醫(yī)院自身的影響,，拉動(dòng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙增長”,。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院長期,、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展,。

二、提高質(zhì)量,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。

今年衛(wèi)生部在全國各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入開展了醫(yī)院管理年活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)把加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重要內(nèi)容,。醫(yī)院承擔(dān)著救死扶傷,、治病救人的崇高使命,，醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個(gè)共同目標(biāo)，就是要戰(zhàn)勝疾病,，減少痛苦,，保障健康和生命安全，醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須建立互相信任,、互相理解,、互相尊重、互相幫助的和諧關(guān)系,。無論是社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員有多大誤解和意見,，我們所有同志只要立足服務(wù)的宗旨，真誠地對(duì)待每一位患者,，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,，我們相信，政府和社會(huì)的絕大多數(shù)會(huì)認(rèn)同和支持我們的,。那么,，如何體現(xiàn)以病人為中心，如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1,、提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)，以解決病人的疾患病痛促和諧,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)始終是醫(yī)院建設(shè)的主題,，也是醫(yī)院生存的根本，醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量,。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病,。所以說，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量最能切實(shí)解決和滿足廣大人民群眾的實(shí)際看病需求,。我們一要抓規(guī)章制度的落實(shí),，特別是與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的核心制度，要使一切診療活動(dòng)都在制度,、規(guī)范和職責(zé)的約束之下,，從而確保醫(yī)療質(zhì)量；二要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,，通過行之有效的訓(xùn)練,，切實(shí)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)，提高其醫(yī)療質(zhì)量素質(zhì)；三要注意選擇正確的治療方案,，操作準(zhǔn)確,，合理用藥，預(yù)防院內(nèi)感染,；四要積極開展新技術(shù),、新項(xiàng)目，著力于醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與突破,，邀請(qǐng)著名專家來院指導(dǎo)講學(xué),、會(huì)診；五要著力于優(yōu)秀科技人才隊(duì)伍的建設(shè),。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，另一方面制定優(yōu)惠政策，筑巢引鳳,，加大高層次有用人才的引進(jìn)力度,，“不拘一格降人才”，以優(yōu)秀的人才帶動(dòng)學(xué)科的建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量的全面提升,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范措施,，以保障病人的生命健康促和諧,。

造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關(guān),。保障醫(yī)療安全,，是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求，也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,。雖然目前社會(huì)風(fēng)氣和外部環(huán)境不太好,，少數(shù)病人無禮取鬧，故意引發(fā)醫(yī)療糾紛,，但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷,。固然醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)不能全部由醫(yī)院承擔(dān)，固然有許多是醫(yī)療意外,、手術(shù)并發(fā)癥,，固然我們事先術(shù)前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字，但我們?nèi)匀灰獣r(shí)時(shí)刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,！一要狠抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，尤其是三查七對(duì)制度、疑難危重病例討論制度,、術(shù)前討論制度,、三級(jí)查房等制度的落實(shí)到位,。尤其是查房制度，要認(rèn)真查,、仔細(xì)查,、經(jīng)常查，密切觀察病情,，果斷采取措施,，不能流于形式，浮于表面,。二要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，尊重患者的知情同意權(quán)，多作解釋,，多做宣傳，把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質(zhì)量管理中,，完善溝通內(nèi)容,，總結(jié)溝通技巧，增強(qiáng)溝通效果,，提高溝通水平,，不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人?？剖摇?、“科室保全院”的院科兩級(jí)安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。

3,、全面開展人性化服務(wù),，以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧。

人性化服務(wù)不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競(jìng)爭(zhēng)的一種策略,，更是一種理念,，是醫(yī)院適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的長久之策，需長期并牢固根植于我們的思想和意識(shí)之中,，通過長期的教育和引導(dǎo),，轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大醫(yī)護(hù)人員的自覺行動(dòng)。推行人性化服務(wù),，意識(shí)是關(guān)鍵,，環(huán)境設(shè)施是保障，同時(shí)必須以制度為規(guī)范,，以文化為引導(dǎo),。我們將把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來抓，從服務(wù)語言、服務(wù)行為,、服務(wù)制度,、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等六個(gè)方面全方位展開,。先由各科室制定出本部門開展人性化服務(wù)的措施,，然后由院部將有創(chuàng)新的、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,，建立起一整套完善的人性化服務(wù)規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)系統(tǒng),，通過規(guī)章制度實(shí)施剛性管理，使服務(wù)內(nèi)容有章可循,，有規(guī)可依,，久而久之，變制度約束為習(xí)慣養(yǎng)成,。

4,、嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)，以贏得病人的信任促和諧,。

價(jià)格和收費(fèi)是最受病人關(guān)注的問題之一,。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì),、高效,、安全，又要在診療費(fèi)用上切實(shí)做到透明,、合理,、規(guī)范。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，如何有效地打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,，講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存,、發(fā)展,，獲得經(jīng)濟(jì)效益的“生命線”。從某種意義上說,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),，故市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一刻也離不開誠信。在成熟的市場(chǎng)條件下,，誠信已不再是空洞的說教,，而是能夠轉(zhuǎn)化成資本，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,，甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要,。醫(yī)院只有以誠信為本,，以服務(wù)患者為宗旨，遵循“公開,、透明,、尊重、溝通”的原則,，才能牢固樹立品牌形象,，贏得病人的信任，建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家和省市的價(jià)格政策,，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格，提供一日清單和票據(jù)清單,，完善費(fèi)用查詢系統(tǒng),，建立舉報(bào)投訴渠道，并及時(shí)加以處理落實(shí),。

5,、加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧,。

和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦，如醫(yī)院有良好的環(huán)境,，職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,，醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風(fēng)等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,，購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備,，提供了人性化的服務(wù)設(shè)施。在新的門急診綜合大樓設(shè)計(jì)中,，我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,，營造患者熟悉的人文環(huán)境，體現(xiàn)對(duì)患者的體貼關(guān)懷,，力求以“清新,、舒適、典雅,、潔凈”的環(huán)境贏得患者,，全力打造一種具有人文化、個(gè)性化,、專業(yè)化,、社會(huì)化的良好服務(wù)，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng),。

6,、加強(qiáng)醫(yī)德教育,、規(guī)范醫(yī)療行為，以贏得病人的尊重促和諧,。

“無德不成醫(yī)”,，古人之大醫(yī)精誠、杏林春暖,，留給我們后人無數(shù)的佳話,。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天，德藝雙馨是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界,。我們首先必須嚴(yán)于自律,，在診療活動(dòng)中切實(shí)做到合理檢查、合理治療,、合理用藥,，在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,、職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，要通過規(guī)范服務(wù)行為,，重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷,、實(shí)行人道主義精神的良好形象，以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽(yù),。

同志們,，以上我就年的全年的工作情況和2006年的工作目標(biāo)、任務(wù)以及計(jì)劃措施,，向大家作了匯報(bào),。展望2006年，擺在我們面前的新形勢(shì)和新任務(wù),，對(duì)我們的工作提出了更新,、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,，振奮精神、努力拼搏,、扎實(shí)工作,，朝著提高兩個(gè)效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn),！

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導(dǎo)》,，發(fā)到了每個(gè)科室,，要求組織學(xué)習(xí),；八是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了合理檢查,、合理用藥,、因病施治的管理辦法，將合理檢查,、合理用藥列入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容,，制定并落實(shí)檢查制度和獎(jiǎng)罰措施。堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用及審批制度,，組織了相關(guān)的考試考核,。

2、積極開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年,，我院開展了一系列新技術(shù),、新項(xiàng)目。心內(nèi)科通過這2年的苦心鉆研和人才培養(yǎng),，從今年2月初獨(dú)立開展第一例冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)以來,，已經(jīng)陸續(xù)開展了48例pci和15例急診pci手術(shù)，開展了“室速和室上速射頻消融術(shù)”14例,，這是一個(gè)里程碑式的進(jìn)步。普外科六病區(qū)開展了“腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)”和“腎切除術(shù)”,、“脾切除術(shù)”、“人造血管置換髂外動(dòng)脈術(shù)”,。心胸外科在南京鼓樓醫(yī)院王東進(jìn)主任的指導(dǎo)下,，已開展了3例“非體外循環(huán)下不停跳冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)”。這是我院手術(shù)治療冠心病的一次突破性的發(fā)展,，為內(nèi)科治療無效的重癥冠心病患者提供了新的治療手段,。婦產(chǎn)科開展了“非脫垂子宮經(jīng)陰道全切除,、次全切除術(shù)”,。腦外科建立了nicu,，開展了“經(jīng)單鼻孔直接蝶竇入路垂體瘤切除術(shù)”,。內(nèi)鏡室開展了“經(jīng)十二指腸膽道金屬支架植入術(shù)”,。檢驗(yàn)科開展了“體外活細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)”等等,。

3、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理水平,。定期舉辦護(hù)士長例會(huì)、護(hù)士長學(xué)習(xí)班,。堅(jiān)持護(hù)理人員持證上崗制度,，對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士實(shí)施臨床規(guī)范化培訓(xùn)，對(duì)畢業(yè)五年的護(hù)士實(shí)行輪科訓(xùn)練,。堅(jiān)持護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開展護(hù)理新技術(shù)，選送護(hù)理骨干外出進(jìn)修,，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論和技術(shù)操作考試制度,；堅(jiān)持護(hù)理部主任查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理,，加強(qiáng)危重病人的生活護(hù)理。結(jié)合本院護(hù)理工作實(shí)際和醫(yī)院管理年活動(dòng)要求,，編印了《護(hù)理操作常規(guī)手冊(cè)》和《住院指南》,；重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方案；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，分析講評(píng)檢查結(jié)果,，制定整改措施，并在每月舉行一次的護(hù)士長例會(huì)上對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào),。整體護(hù)理由試點(diǎn)向全院各病區(qū)全面推行,。

4、積極舉辦各類學(xué)術(shù)會(huì)議,，增加對(duì)外技術(shù)交流和學(xué)習(xí),。今年4月份，我院首次成功舉辦了“全國第十八屆肝膽胰外科學(xué)術(shù)交流會(huì)”,。包括巴德年,、吳孟超、黃志強(qiáng)3名院士和15名著名大醫(yī)院的院長和博導(dǎo)在內(nèi)的250多名代表參加了會(huì)議,，這是我院建院史上規(guī)模最大,、規(guī)格最高的大型學(xué)術(shù)會(huì)議，為提升我院的知名度和對(duì)外交流提供了一次良好的機(jī)會(huì),。全年,，我院舉辦了包括江蘇省脊柱外科會(huì)議在內(nèi)的泰州市級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議共8次,。通過舉辦這些學(xué)術(shù)會(huì)議，我們不僅增長了理論知識(shí),、提高了技術(shù)水平,、而且還鍛煉了隊(duì)伍、增強(qiáng)了組織能力,、積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),、展示了醫(yī)院的良好形象。

6月21日傍晚6：30,，在馬甸鎮(zhèn)境內(nèi)突然發(fā)生了雙乙烯酮泄漏事故,，嚴(yán)重危及到人民群眾生命健康。我院在向市衛(wèi)生局匯報(bào)的同時(shí),，一面指揮4輛120救護(hù)車奔赴現(xiàn)場(chǎng),，搶救中毒人員，一面迅速組織專家組制定搶救治療方案,，通知各職能科室負(fù)責(zé)人調(diào)集全院職工迅速到崗參加搶救,。絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員和職工都是自發(fā)趕到醫(yī)院，全身心地投入到搶救工作中,，大多數(shù)同志通宵未眠,。當(dāng)晚，在門急診輸液的病人達(dá)到1000多人,，收治入院239人,，其中危重病人21人。場(chǎng)面驚心動(dòng)魄,、扣人心弦,，此時(shí)此刻、此情此景,，一種不怕犧牲,、不畏艱險(xiǎn),、勇往直前,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、以救死扶傷為己任的良好職業(yè)素養(yǎng),，在我院廣大醫(yī)護(hù)人員平凡的工作崗位上得到了淋漓盡致的體現(xiàn),。經(jīng)過全院上下的精心救治，未死亡一人,，這樣一次重大嚴(yán)重事件,，未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，值得我們驕傲和自豪,，受到政府和社會(huì)各界的肯定與好評(píng),，也是當(dāng)之無愧的,！

四、整體規(guī)劃得以落實(shí),，以新門急診綜合大樓為標(biāo)志的醫(yī)院嶄新面貌即將呈現(xiàn),。

今年7月份，泰興市政府將泰興鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)所在地的土地使用權(quán)劃撥給我院,。至此,，我院西北邊的兩個(gè)地塊全部歸屬我院，形成了一個(gè)統(tǒng)一的整體,。新規(guī)劃方案也獲得市政府批準(zhǔn),。新規(guī)劃方案的內(nèi)容主要是：（1）在陸家灣居民住宅區(qū)土地上新建22層門急診病房綜合大樓，大門朝北,，面向國慶路,，西臨新擴(kuò)建的環(huán)城路和河濱綠化風(fēng)光帶。地下1層為停車場(chǎng),，1－5層為門急診,，6－22層為外科病區(qū)、icu和手術(shù)室,。原2.4萬平方米的病房大樓改為內(nèi)科住院大樓,。這樣，全院床位總數(shù)將達(dá)到800張,。每個(gè)病區(qū)設(shè)置單人間和雙人間,，以滿足不同層次患者的需求；（2）將泰興鎮(zhèn)政府大樓全部拆除,，擴(kuò)建成門診廣場(chǎng)和地上,、地下兩層停車場(chǎng)；(3)在現(xiàn)急救中心的地址上建傳染病房樓和高壓氧治療中心,；(4)拆除現(xiàn)在的傳染病房樓,，建成停車場(chǎng)和綠化景點(diǎn)；(5)將現(xiàn)在的門診樓改建為科研和行政辦公樓,。目前,，新的門急診、內(nèi)科病房綜合大樓的初步設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,。一個(gè)嶄新的人醫(yī)新形象即將展現(xiàn)在我們面前,，她正等待著我們?nèi)ソㄔO(shè)、去創(chuàng)造,。

五,、以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)。

在衛(wèi)生系統(tǒng)黨委的統(tǒng)一部署下,，我院深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，并以此推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。我們一是堅(jiān)持“教育在先,、預(yù)防在先”的基本方針,，結(jié)合衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，在全院各個(gè)支部,、科室開展了以“抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的行風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)的警示教育活動(dòng),。黨委、院部制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,，采取了形式多樣的教育方法,。二是積極組織全院各項(xiàng)規(guī)章制度的匯編整理工作，以制度加措施來規(guī)范所有人的行為,。全院每個(gè)職工都簽訂了《黨員廉潔行醫(yī)承諾書》,、《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)承諾書》、《行政人員廉潔從政承諾書》,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要紅包,、接受回扣,、開單提成或其他不正當(dāng)利益,。三是建立和完善病人投訴處理制度,，加大對(duì)患者意見的征求與反饋工作力度。對(duì)每個(gè)住院病人發(fā)放《滿意度調(diào)查表》，擴(kuò)大投拆渠道,，成立投訴接待中心，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)處理病人的投訴,，并在各類會(huì)議上予以通報(bào),，進(jìn)行考核,。四是堅(jiān)持完善藥品集中招標(biāo)采購,，嚴(yán)格控制同類藥物品種，不采購和不使用未中標(biāo)藥品,；先后對(duì)多種用藥量不正常,、有不正當(dāng)促銷跡象的抗菌素等采取了“停用”措施；要求藥品供應(yīng)單位與醫(yī)院簽訂《藥品營銷行風(fēng)建設(shè)合同書》,。五是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),，對(duì)新分配生全部實(shí)行公開考試，擇優(yōu)錄取,，進(jìn)一步規(guī)范了全員聘用制度,，對(duì)院內(nèi)聘用和院外聘用作出了明確的規(guī)定，目前我院在編在職人員為891人,，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)人員零增長,。

六、倡導(dǎo)“以人為本”的醫(yī)院文化,，全面推行人性化服務(wù),。

我們開展了人性化服務(wù)活動(dòng),，將“以人為本、以病人為中心”始終貫穿在各項(xiàng)工作中,，確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,，讓每一個(gè)來院就診的病人得到盡可能的優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),。我們注重了優(yōu)化流程,、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、縮短病人等候時(shí)間,，在方便病人檢查,、化驗(yàn)、交費(fèi),、取藥等方面采取了一系列便民服務(wù)措施：1、統(tǒng)一科室標(biāo)識(shí),，做到規(guī)范,、清楚、醒目,；2,、門診設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、藥物咨詢窗口,，更新了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)和候診椅,，免費(fèi)供應(yīng)開水、輪椅,，開設(shè)了公用電話等,；3、劃價(jià),、收款,、取藥實(shí)行一條龍服務(wù)；4,、開設(shè)方便門診,、腫瘤聯(lián)合門診；5,、在b超室和放射科安裝了計(jì)算機(jī)自動(dòng)排號(hào)系統(tǒng),，規(guī)范了候診秩序；6,、為解決住院大樓電梯載客量少,、等候時(shí)間長的矛盾，我們斥巨資更換了2臺(tái)三菱電梯,；7,、在住院處設(shè)立了住院病人入院接待站，安排了專職人員迎送病人,；8,、增加了物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容，在原來服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，新開設(shè)了陪同病人檢查,、專人負(fù)責(zé)接送病人的檢查單、化驗(yàn)單和小處方取藥,，專人管理微波爐免費(fèi)為病人熱飯熱菜,；9、在急診室加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)的力量,，負(fù)責(zé)運(yùn)送需要住院的急診患者,，設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)等；10,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,，增加收費(fèi)透明度。通過電子屏,、宣傳欄,、電腦觸摸屏等進(jìn)行價(jià)格公示，方便患者查詢,，門診發(fā)票和出院結(jié)帳一律實(shí)行清單制,。11、為健康俱樂部成員舉辦了免費(fèi)健康講座,；12,、實(shí)行彈性工作制，全年節(jié)假日和休息日普通門診和專家?？崎T診全部開診,；13、整頓和規(guī)范院內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的停放,，專人負(fù)責(zé)病員車輛的安全,；14、打破往日慣例,，每天晚上增加供應(yīng)開水,，極大地方便了病人。這些人性化服務(wù)措施,，為病人提供了優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，密切了醫(yī)患關(guān)系，加快了病人的康復(fù)進(jìn)程,。

今年全院住院病人數(shù)持續(xù)維持在700人以上,，床位緊張的矛盾明顯突出，為了進(jìn)一步緩解臨床的壓力,，院部決定將急診中心三樓全部改建成腫瘤病區(qū),，設(shè)80張床位，同時(shí)將中醫(yī)康復(fù)三病區(qū)搬遷至原腫瘤病區(qū)的位置,，設(shè)床位45張,。小兒科的病床也相當(dāng)緊張，我們將商務(wù)中心的庫房騰出,，建成臨時(shí)病房,，擴(kuò)充了20張病床。這樣全院實(shí)際開放床位已經(jīng)增加到660張,，腫瘤病區(qū)和小兒科床位緊張的狀況得到了緩解,。

以上是我院今年以來的主要工作情況。在充分肯定成績的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在一些問題和不足。對(duì)照年初的工作目標(biāo)和醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南,，我們還有不少工作未到位，尤其是規(guī)范服務(wù),、“以病人為中心”的理念還有差距,，出院病人滿意度調(diào)查結(jié)果說明廣大人民群眾對(duì)我們的服務(wù)還沒有達(dá)到真正的滿意。集中表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺少溝通,，告知制度沒有到位,，服務(wù)還沒有完全做到主動(dòng)、熱情,、耐心,。在抗菌素的科學(xué)使用上還要加大工作力度；醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生,。雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣?huì)風(fēng)氣造成的,，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的.，特別是告知制度不細(xì)致,、不全面,。我們也清醒地看到，目前全國醫(yī)院處于低潮,，人民群眾把看病難,、看病貴的責(zé)任全部都推到醫(yī)院頭上，醫(yī)院難辦,，醫(yī)務(wù)人員難做,，醫(yī)患對(duì)立的矛盾普遍存在,。為此我們必須堅(jiān)持以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，繼續(xù)以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，重點(diǎn)抓群眾看病中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。端正態(tài)度,，強(qiáng)化管理,，堅(jiān)持以正面教育、正面引導(dǎo)為主,，自我整改,，自我提高。實(shí)行責(zé)任制及追究制,，落實(shí)已簽訂的責(zé)任書或承諾書各項(xiàng)任務(wù),，邊查邊糾，整章建制鞏固效果,。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)合理”檢查考評(píng)的執(zhí)行力度,。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥規(guī)則與指南、抗生素使用規(guī)范和原則,。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)及人性化的服務(wù),。

第二部分2006年的工作任務(wù),。

一、2006年工作思路：

全面貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)和省,、市衛(wèi)生主管部門精神,，以醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南為主題，完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，突出基礎(chǔ)和內(nèi)涵建設(shè),，加強(qiáng)技術(shù)人才建設(shè)，推進(jìn)人性化服務(wù),，全面提升醫(yī)院管理水平,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，確保兩個(gè)效益有明顯提高,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力,。

二、2006年院長工作目標(biāo)：

5,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，完善規(guī)范各項(xiàng)各類招投標(biāo)程序，規(guī)范和細(xì)化院務(wù)公開程序和內(nèi)涵；

6,、綜合大樓全面施工,，建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效,、節(jié)約,、廉潔工程，力爭(zhēng)年底封頂,；

7,、全年經(jīng)濟(jì)總量增長15以上，職工福利相應(yīng)提高,。

第三部分2006年工作措施,。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想，新的一年,，我們將以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為總目標(biāo),，以構(gòu)建和諧醫(yī)院為己任，以醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,，抓好落實(shí)每一項(xiàng)工作,，對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以職工為中心,。在理順關(guān)系中求和諧――處理好患者,、醫(yī)院、職工的關(guān)系,，改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué),、科研,、管理的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、深化改革，加強(qiáng)管理,，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的和諧與發(fā)展,。

1、確立共同的愿景,，合理制定醫(yī)院的共同目標(biāo),。發(fā)展是硬道理，是醫(yī)院和諧之根基。醫(yī)院得不到發(fā)展,，和諧就無從談起,。所以，春節(jié)過后,，我們將會(huì)同各臨床醫(yī)技科室,，堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求和《醫(yī)院評(píng)價(jià)指南》為標(biāo)準(zhǔn)，制訂全院十一?五發(fā)展規(guī)劃,。今明兩年還將重點(diǎn)圍繞新病房大樓的建設(shè)開展各項(xiàng)工作,。在這樣一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，全院同志務(wù)必同心同德,、齊心協(xié)力,，開源節(jié)流，增收節(jié)支,，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院,，節(jié)約每一度電，節(jié)省每一滴水,，小到生活用品,、辦公用品，大到醫(yī)療耗材,、物資器械,，一定要本著勤儉持家的節(jié)約原則。院部將制定有關(guān)節(jié)約的新措施,，初步設(shè)想分行政后勤,、門診、急救中心和臨床四大塊,，實(shí)施水,、電、汽消耗獎(jiǎng)懲辦法,。辦公室,、總務(wù)科、醫(yī)械科等行政后勤管理部門要制定具體的規(guī)定和細(xì)則,，進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng),、登記、審批等手續(xù),。各臨床,、醫(yī)技科室要對(duì)醫(yī)用耗材、器械和物資進(jìn)行嚴(yán)格管理,，杜絕浪費(fèi),，自覺遵守規(guī)章制度,，讓大家養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，共同努力,，共度難關(guān),，共創(chuàng)我們美好的明天。

2,、規(guī)范運(yùn)行秩序,，實(shí)現(xiàn)機(jī)制和諧。一是著眼“責(zé),、權(quán),、利、績”的有機(jī)統(tǒng)一,，以“全面質(zhì)量管理,、全成本核算、按業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)”為核心,，建立和完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。二是建立“以人為本、公平競(jìng)爭(zhēng),、優(yōu)勝劣汰”的新型用人機(jī)制,。2006年，我院將進(jìn)行第二輪干部職工競(jìng)聘工作,，我們將實(shí)行按事設(shè)崗,、按崗擇人、雙向選擇,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,，為各類人才創(chuàng)造成就事業(yè)的條件和環(huán)境，堅(jiān)持人才開發(fā),、培養(yǎng),、競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督,、激勵(lì)相結(jié)合,，真正“讓有作為的人有位置，讓有創(chuàng)新的人有發(fā)展,，讓有貢獻(xiàn)的人有回報(bào)”,。切實(shí)通過不斷地創(chuàng)新機(jī)制,、規(guī)范制度,，給醫(yī)務(wù)人員提供有助于工作、成才和進(jìn)步的環(huán)境,，在醫(yī)院內(nèi)部形成合拍,、合力,、和諧的工作局面。

3,、調(diào)整分配制度,，實(shí)現(xiàn)利益和諧。20下半年開始實(shí)施的分配制度的改革方案,，經(jīng)過一年半來的實(shí)踐證明是比較成功的,，主要體現(xiàn)在我們已經(jīng)基本掌握了一套適合院情、職工基本認(rèn)可的分配機(jī)制,，并且取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，但2005年下半年國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列新的藥品政策以及大幅度調(diào)整醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，使得我們的收入結(jié)構(gòu)和考核指標(biāo)發(fā)生了變化,。對(duì)此,，我們明年將重新修訂完善分配制度改革方案，調(diào)整社會(huì)效益指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的權(quán)重比例關(guān)系,，以綜合目標(biāo)管理責(zé)任制為依據(jù),，最大限度地體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的分配原則,。加大公開透明力度,，把所有涉及群眾利益的事情全部進(jìn)行公示，真正實(shí)行利益上的民主,、決策上的合法,、分配上的合理。

4,、積極投身社會(huì),，實(shí)現(xiàn)整體和諧。去年,，我們通過120急救中心和健康俱樂部開展的一系列工作,，贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。新的一年,，我們要進(jìn)一步投身社會(huì),，積極履行社會(huì)義務(wù)，采取多種方式讓社會(huì)了解醫(yī)院,，支持醫(yī)院的發(fā)展,，始終將人民群眾的利益放在第一位。積極參加醫(yī)療救治活動(dòng),，在執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi),、疫情監(jiān)測(cè)防治等重大任務(wù)中，站前頭當(dāng)先鋒,，為政府和人民群眾排憂解難,。充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì),，開展醫(yī)療扶貧、義務(wù)培訓(xùn)以及進(jìn)行設(shè)備援助等形式,，在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的同時(shí),，擴(kuò)大醫(yī)院自身的影響，拉動(dòng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙增長”,。在改革創(chuàng)新中全面打造和諧醫(yī)院,，促進(jìn)醫(yī)院長期、穩(wěn)定和持續(xù)快速發(fā)展,。

二,、提高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧,。

今年衛(wèi)生部在全國各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入開展了醫(yī)院管理年活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)把加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重要內(nèi)容,。醫(yī)院承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命,，醫(yī)務(wù)人員和患者之間有一個(gè)共同目標(biāo),，就是要戰(zhàn)勝疾病，減少痛苦,，保障健康和生命安全,，醫(yī)務(wù)人員和患者之間必須建立互相信任、互相理解,、互相尊重,、互相幫助的和諧關(guān)系。無論是社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員有多大誤解和意見,，我們所有同志只要立足服務(wù)的宗旨,，真誠地對(duì)待每一位患者，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,，我們相信,，政府和社會(huì)的絕大多數(shù)會(huì)認(rèn)同和支持我們的。那么,，如何體現(xiàn)以病人為中心,，如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1,、提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù),，以解決病人的疾患病痛促和諧。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)始終是醫(yī)院建設(shè)的主題,，也是醫(yī)院生存的根本,，醫(yī)院的發(fā)展始終離不開醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量。病人就醫(yī)的根本目的和最大愿望就是要能盡快治愈疾病,。所以說,，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量最能切實(shí)解決和滿足廣大人民群眾的實(shí)際看病需求。我們一要抓規(guī)章制度的落實(shí),，特別是與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的核心制度,，要使一切診療活動(dòng)都在制度、規(guī)范和職責(zé)的約束之下,，從而確保醫(yī)療質(zhì)量,；二要加強(qiáng)三基訓(xùn)練，通過行之有效的訓(xùn)練,，切實(shí)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí),，提高其醫(yī)療質(zhì)量素質(zhì)；三要注意選擇正確的治療方案,，操作準(zhǔn)確,，合理用藥，預(yù)防院內(nèi)感染,；四要積極開展新技術(shù),、新項(xiàng)目，著力于醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與突破,，邀請(qǐng)著名專家來院指導(dǎo)講學(xué),、會(huì)診；五要著力于優(yōu)秀科技人才隊(duì)伍的建設(shè),。一方面選派優(yōu)秀人才赴上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，另一方面制定優(yōu)惠政策，筑巢引鳳,，加大高層次有用人才的引進(jìn)力度,，“不拘一格降人才”，以優(yōu)秀的人才帶動(dòng)學(xué)科的建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和質(zhì)量的全面提升,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范措施,，以保障病人的生命健康促和諧,。

造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的最主要因素就是發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全與患者的生命健康息息相關(guān),。保障醫(yī)療安全,，是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求，也是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,。雖然目前社會(huì)風(fēng)氣和外部環(huán)境不太好,，少數(shù)病人無禮取鬧,，故意引發(fā)醫(yī)療糾紛，但我們不能說我們的醫(yī)療環(huán)節(jié)上絲毫沒有問題和缺陷,。固然醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)不能全部由醫(yī)院承擔(dān),，固然有許多是醫(yī)療意外、手術(shù)并發(fā)癥,，固然我們事先術(shù)前已向病人作了交代并得到病人的同意簽字,，但我們?nèi)匀灰獣r(shí)時(shí)刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦！一要狠抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，尤其是三查七對(duì)制度,、疑難危重病例討論制度、術(shù)前討論制度,、三級(jí)查房等制度的落實(shí)到位,。尤其是查房制度，要認(rèn)真查,、仔細(xì)查,、經(jīng)常查，密切觀察病情,，果斷采取措施,，不能流于形式，浮于表面,。二要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的知情同意權(quán),，多作解釋,，多做宣傳，把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療質(zhì)量管理中,，完善溝通內(nèi)容,，總結(jié)溝通技巧，增強(qiáng)溝通效果,，提高溝通水平,，不斷探索發(fā)展醫(yī)患溝通制度。三要確立“人人?？剖摇?、“科室保全院”的院科兩級(jí)安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。

3、全面開展人性化服務(wù),，以滿足病人的就醫(yī)需求促和諧,。

人性化服務(wù)不僅是醫(yī)院經(jīng)營和競(jìng)爭(zhēng)的一種策略，更是一種理念,，是醫(yī)院適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的長久之策,，需長期并牢固根植于我們的思想和意識(shí)之中，通過長期的教育和引導(dǎo),，轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大醫(yī)護(hù)人員的自覺行動(dòng)。推行人性化服務(wù),，意識(shí)是關(guān)鍵,，環(huán)境設(shè)施是保障，同時(shí)必須以制度為規(guī)范,，以文化為引導(dǎo),。我們將把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來抓，從服務(wù)語言,、服務(wù)行為,、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施,、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等六個(gè)方面全方位展開,。先由各科室制定出本部門開展人性化服務(wù)的措施，然后由院部將有創(chuàng)新的,、行之有效的內(nèi)容一一整理出來,，建立起一整套完善的人性化服務(wù)規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)系統(tǒng)，通過規(guī)章制度實(shí)施剛性管理,，使服務(wù)內(nèi)容有章可循,，有規(guī)可依，久而久之,，變制度約束為習(xí)慣養(yǎng)成,。

4、嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi),，以贏得病人的信任促和諧,。

價(jià)格和收費(fèi)是最受病人關(guān)注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷,、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì),、高效、安全,，又要在診療費(fèi)用上切實(shí)做到透明,、合理、規(guī)范。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，如何有效地打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,，講“誠信”無疑是最重要的。它甚至可以被看做是醫(yī)院生存,、發(fā)展,，獲得經(jīng)濟(jì)效益的“生命線”。從某種意義上說,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),，故市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一刻也離不開誠信。在成熟的市場(chǎng)條件下,，誠信已不再是空洞的說教,，而是能夠轉(zhuǎn)化成資本，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,，甚至比有形資產(chǎn)的作用更重要,。醫(yī)院只有以誠信為本，以服務(wù)患者為宗旨,，遵循“公開,、透明、尊重,、溝通”的原則,，才能牢固樹立品牌形象，贏得病人的信任,，建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家和省市的價(jià)格政策，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格,，提供一日清單和票據(jù)清單,，完善費(fèi)用查詢系統(tǒng)，建立舉報(bào)投訴渠道,，并及時(shí)加以處理落實(shí),。

5、加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐,，以美化病人的就醫(yī)環(huán)境促和諧,。

和諧的醫(yī)院就是要使患者感到方便舒坦，如醫(yī)院有良好的環(huán)境,，職工有良好的敬業(yè)精神和態(tài)度,，醫(yī)院有承上啟下的優(yōu)良作風(fēng)等。為此醫(yī)院建造了園林化的就醫(yī)環(huán)境,，購置現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備,，提供了人性化的服務(wù)設(shè)施。在新的門急診綜合大樓設(shè)計(jì)中，我們將充分考慮以病人為中心的文化理念,，營造患者熟悉的人文環(huán)境,，體現(xiàn)對(duì)患者的體貼關(guān)懷，力求以“清新,、舒適,、典雅、潔凈”的環(huán)境贏得患者,，全力打造一種具有人文化,、個(gè)性化、專業(yè)化,、社會(huì)化的良好服務(wù),，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)。

6,、加強(qiáng)醫(yī)德教育,、規(guī)范醫(yī)療行為,，以贏得病人的尊重促和諧,。

“無德不成醫(yī)”，古人之大醫(yī)精誠,、杏林春暖,，留給我們后人無數(shù)的佳話。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天,，德藝雙馨是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界,。我們首先必須嚴(yán)于自律，在診療活動(dòng)中切實(shí)做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥，在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)道德,、職業(yè)規(guī)范,、職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定,，要通過規(guī)范服務(wù)行為,，重樹醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實(shí)行人道主義精神的良好形象,，以贏得廣大人民群眾的普遍尊重和贊譽(yù),。

同志們，以上我就2005年的全年的工作情況和2006年的工作目標(biāo),、任務(wù)以及計(jì)劃措施,，向大家作了匯報(bào)。展望2006年，擺在我們面前的新形勢(shì)和新任務(wù),，對(duì)我們的工作提出了更新,、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,，振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,，朝著提高兩個(gè)效益,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！

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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇七

表彰大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)需要說些什么呢?下面就是本站小編給大家整理的表彰總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),。

講話稿,。

僅供參考。

各位同事,，大家下午好!

剛才,，部門經(jīng)理們做了本部門20xx年上半年的。

工作總結(jié),。

各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下在市場(chǎng)不景氣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下做了大量的工作取得了1403萬的總營收首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國際酒店做出的奉獻(xiàn)更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地,、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn)如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們還有客房清掃和pa的大姐們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的,、重復(fù)的勞動(dòng)工資也是不高的但是他們對(duì)工作的熱愛對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問候確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的是要向他們學(xué)習(xí)的,。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。

今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年,，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年,，不管今后哪個(gè)管理公司來接管，對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的,，請(qǐng)大家切記,，并自覺地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去，因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),，是人與人高接觸的行業(yè),，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù),。許多時(shí)候,，我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的，沒有主管和經(jīng)理在你身邊,，你就代表酒店或者說是酒店的代表,，所以你必須有愛心,，自覺地愛你的顧客，就像我們的管理干部愛我們的員工一樣,，只有這樣“愛”的良性循環(huán),，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火,。

告訴大家一個(gè)好消息,，經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評(píng)分上升了0.1分,，現(xiàn)在是4.6分,，這0.1分來之不易，要近3000位客人給5分的好評(píng),，才能上升0.1分,。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意!

同志們,，從6月12日,，金鷹管理公司五年的管理。

合同,。

到期了,，當(dāng)天傅董事長就來店做了三條指示：第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開展：第三是要確保安全無事故!這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬元的今年最高營收記錄,。

幾個(gè)月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故,，大家都非常關(guān)心,，并獻(xiàn)出了愛心,，共計(jì)1萬5千多元，當(dāng)王總,、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時(shí),，郝金鳳的媽媽對(duì)郝金鳳說：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位,，這么好的領(lǐng)導(dǎo),，還是很幸運(yùn)的”，在此我代表總經(jīng)理室對(duì)大家的愛心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她,，找院長,、請(qǐng)醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院,、每天送飯菜送湯,，人力資源部和餐飲部做了大量的工作,。請(qǐng)大家放心，我們是不會(huì)放棄任何一位員工的,，可喜的是,，她身體做了手術(shù)后,，在向好的方向發(fā)展，上個(gè)月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療,，目前已經(jīng)能坐起來了，請(qǐng)大家放心,。

最近大家都知道萬達(dá)酒店在招人，酒店也有人想去,，因?yàn)楣べY高,，大家想想工資高，他的要求更高,，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬達(dá)集團(tuán)更是個(gè)土豪,，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的,，他們陳總，開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了,，就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的,，年薪幾百萬，目前也想離開萬達(dá),，大家想清楚再跳槽,，按我的眼光看，我們酒店能到萬達(dá)去干活的人,，沒有幾個(gè),。所以有句歌詞寫的不錯(cuò)“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈,?！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長遠(yuǎn)的發(fā)展,，請(qǐng)注意安全，不要亂跳,。

同志們，時(shí)間過的很快,，一轉(zhuǎn)眼半年又過去了,，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個(gè)月,。營銷部要把握住時(shí)機(jī)，做好下半年的大營銷計(jì)劃,，把失去的時(shí)間和客源再奪回來，而我們?cè)诘甑拿课粏T工,，要把營銷部請(qǐng)來的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客,，回頭客變成忠實(shí)顧客，這也是我們的共同愿望,，請(qǐng)大家相信，我們的明天一定會(huì)更美好!謝謝大家!

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!

春暖花開,，碩果飄香!

今晚,，我們?cè)诖苏匍_秋季學(xué)期表彰大會(huì),，表彰在上個(gè)學(xué)期里教育教學(xué)工作中成績突出的老師和勤奮好學(xué)、成績優(yōu)異的同學(xué),。希望同學(xué)們以優(yōu)秀學(xué)生為榜樣，以優(yōu)異成績?yōu)槟繕?biāo),，奮力拼搏，以取得更大更好的成績,。借此機(jī)會(huì)，向?yàn)橥瑢W(xué)們的成長,、進(jìn)步而勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的老師們表示衷心感謝!向獲獎(jiǎng)的老師和同學(xué)們表示熱烈的祝賀!

老師,、同學(xué)們，在上個(gè)學(xué)期中,，我們的老師愛崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),，刻苦鉆研，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，以教書育人為已任,，全身心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，耐心施教,，用自己的努力，換取了同學(xué)們的好成績,。我們學(xué)校也一直堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量是生命線,，強(qiáng)化課堂教學(xué)效率，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),，努力鋪平同學(xué)們通向成功的道路,。多數(shù)同學(xué)的精神面貌煥然一新,，學(xué)習(xí)成績正呈上升勢(shì)頭。今晚,，我們舉行總結(jié)表彰大會(huì),，就是要激勵(lì)同學(xué)們發(fā)揚(yáng)成績,，借此機(jī)會(huì)我想向老師和同學(xué)們提出三點(diǎn)要求：

第一個(gè)要求，要求我們做好今年的中考,、高考備考工作,。中高考成績是衡量一個(gè)學(xué)校最好的標(biāo)準(zhǔn),。我們學(xué)校歷年來一貫重視中高考的備考工作，我們將根據(jù)我校的實(shí)際情況,，做好學(xué)生后期工作，重視每一次考試,，認(rèn)真分析,，適時(shí)引導(dǎo)，確保我們學(xué)生成功應(yīng)對(duì)中高考,，再創(chuàng)中高考成績的新輝煌。

第二個(gè)要求,，希望今晚獲獎(jiǎng)的同學(xué)要珍惜榮譽(yù)，謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”;而沒有獲獎(jiǎng)的同學(xué)則不要灰心,，多學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的短處和不足,，努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,，是自己盡快成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員,。

第三個(gè)要求,。要求同學(xué)們珍愛生命,，注意安全。

老師,、同學(xué)們,，我們知道,，生命對(duì)每一個(gè)人只有一次。關(guān)注安全就是關(guān)注生命,，關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己,。我們要時(shí)刻提醒自己，在校園中做好春季流感等疾病預(yù)防,，注意講究衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。特別指出的是,，我校和右江就一墻之隔,，嚴(yán)禁我校學(xué)生擅自到右江邊玩耍和游泳。

老師,、同學(xué)們,，成績只能證明過去,，上個(gè)學(xué)期的成績已經(jīng)成為過去,，不能說明現(xiàn)在，更不能代表將來!今天我們又開始了新的征程,，希望老師和同學(xué)們定好目標(biāo),，做做準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取在新的學(xué)期里做到更優(yōu)秀。

最后祝我們?nèi)w教師新學(xué)期工作順利,、萬事如意!祝全體同學(xué)身心健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步!祝我們xxxx中高考再創(chuàng)新輝煌!謝謝大家,。

同志們：大家好!

在這喜慶祥和，辭舊迎新之際,，我們召開20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，大張旗鼓的樹立典型,、表彰先進(jìn),，目的就是要通過鼓勵(lì)先進(jìn)這種形式，全面動(dòng)員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來,，加快推進(jìn)公司發(fā)展的進(jìn)程,，為實(shí)現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。

今天的表彰大會(huì),，是我們?cè)谌〉?0xx年度工作成績的基礎(chǔ)上召開的，公司所有的進(jìn)步和成績的取得,，是全體員工共同努力的結(jié)果，是在今天受表彰的先進(jìn)模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果,。在此,，我代表集團(tuán)向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對(duì)過去一年里為新業(yè)集團(tuán)辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝,。

20xx年是極不平凡的一年，我們遇到的困難,、挫折比預(yù)想的要多,，要難,，前進(jìn)的道路充滿艱辛和困難，成績來之不易,，但是一年來我們新業(yè)集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力并沒有減弱，各項(xiàng)工作積極發(fā)展,，這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏，苦干實(shí)干的結(jié)果,。今天大會(huì)表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表,。他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧铣浞终故玖俗约旱牟湃A，以實(shí)際行動(dòng)和顯著的工作業(yè)績，展示敢想,，敢干,，敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì),。

20xx年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,，他們中有工作兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍始終把集團(tuán)公司利益放在第一位的財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)的何潔同志;有不辭勞苦，加班加點(diǎn),，勇挑重?fù)?dān)的鼎宏公司投標(biāo)部經(jīng)理王平同志;有在艱苦,、平凡保潔崗位上，以主人翁姿態(tài)，腳踏實(shí)地,，默默無聞奉獻(xiàn)著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計(jì)較個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，不斷自我學(xué)習(xí),，敢于爭(zhēng)先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠(yuǎn)艦同志。

20xx年的工作中涌現(xiàn)了三個(gè)勤奮工作,、無私奉獻(xiàn)的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志,。她勇于開拓,，大膽管理，廉潔從政,，雷厲風(fēng)行,，處處起模范帶頭作用。特別是20xx年下半年來到潤花園管理處后,，工作成績顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,，踏實(shí)務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新,，輕重緩急妥善處置，為工程進(jìn)度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志,。他工作認(rèn)真扎實(shí),，任勞任怨,，為了公司利益，不怕臟不怕累,，堅(jiān)持救死扶傷的道德準(zhǔn)則,，為公司贏得了良好的口碑，也給其他員工樹立了好榜樣,。

20xx年還涌現(xiàn)了兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì),，以劉南洋,、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組，在營運(yùn)部的統(tǒng)一管理下,，團(tuán)結(jié)一致,，客服各種困難,，保持旺盛的精力，敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,，正確的施救方法,，不怕苦,，不怕累，齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營目標(biāo)的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,，20xx年來在工作量大,，員工長期缺編的情況下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和主人翁精神,，不怕苦不怕累,，突擊清理垃圾，使整個(gè)小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,，得到業(yè)主的一致贊揚(yáng),，是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。在此,，我再次向受到表彰的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示祝賀,。希望獲得榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，要始終如一的保持謙虛謹(jǐn)慎和開拓進(jìn)取的精神,，戒驕戒躁,，再接再厲，在更高層次上不斷超越自我,，更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)，投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來,，創(chuàng)出新成績,。

"路漫漫其修遠(yuǎn)"，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),。20xx年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是我們?cè)诮?jīng)營結(jié)構(gòu)上實(shí)行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部,，向20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們勇于創(chuàng)新的工作精神,，學(xué)習(xí)他們不怕困難的奮斗精神，學(xué)習(xí)他們踏實(shí)勤勉的工實(shí)干精神,。以"團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，精益求精"為指導(dǎo)思想，以"挖掘效益,，控制成本"為手段，認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心,，心往一處想，勁往一處使,，為公司的發(fā)展而努力工作,。

伴隨著新年的鐘聲，20xx年新征程奮斗的號(hào)角已經(jīng)吹響,，讓我們共同攜起手來,，共同創(chuàng)建新業(yè)集團(tuán)美好的明天。最后,，在這辭舊迎新時(shí)刻,，再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇八

老師們,，過年好：

上午好!

站在這里，我最想,、也是最急于表達(dá)的是感謝：

感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三年級(jí)的高度重視和大力支持;感謝全體教職工對(duì)高三年級(jí)的充分關(guān)注和熱心幫助;更感謝高三團(tuán)隊(duì)所有成員的精誠團(tuán)結(jié)和辛苦付出!

這次期末聯(lián)考,，我們高三確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績，先看文科：數(shù)學(xué)﹑政治﹑地理單科第一,，總成績第一;再看理科,，數(shù)學(xué)第三，超過一中,，實(shí)屬不易,，總分關(guān)鍵分?jǐn)?shù)段上更是成績斐然，模擬重點(diǎn)線580分,，我們第二名72人,，僅少一中18人，模擬軍檢線530分,，我們第三名152人,，僅少一中47人。我們這一級(jí)生源是相對(duì)較好,，但全縣前200名也僅有65人,，32.5%的比率,，現(xiàn)在已變成44%。這11個(gè)多的百分點(diǎn),，凝聚了二中人尤其是高三師生多少的心血與汗水啊!自強(qiáng)不息﹑頑強(qiáng)拼搏的二中精神,，腳踏實(shí)地﹑勇于超越的高三精神，注定會(huì)澆開絢麗的成功之花!

面對(duì)成績我們應(yīng)該高興和欣慰,，但絕不能忘乎所以,，還應(yīng)該清醒地看到自己的不足與劣勢(shì)：一，文理第一這次我們都沒有拿到;二,，模擬錄取線上我們的人數(shù)還明顯偏少;三,，一些學(xué)科與其他學(xué)校還存在著較大的差距;四，我們的學(xué)生提前預(yù)支了體能,，后程沖勁往往不足;五,，二輪復(fù)習(xí)的瓶頸還有待突破，等等.......

這些問題都需要我們凝神定氣,，去研究﹑去解決,，都需要我們凝神聚力，去拼搏﹑去實(shí)現(xiàn)!

去年高考總結(jié)會(huì)上我表態(tài)發(fā)言時(shí)就說,，高三這一年注定是不平凡的一年,，歡歌與淚水相伴，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，現(xiàn)在我依然是這種看法,。不過這次聯(lián)考讓我又多了幾分樂觀與自信，又增了幾分激情與力量!成績分析會(huì)上即興寫的幾句詩很能表達(dá)我的心情,，就用它來作為今天講話的結(jié)束語吧,。

五校聯(lián)考小預(yù)演，美中不足莫遺憾,。

兄弟姐妹再努力,，揚(yáng)眉吐氣待收官。

謝謝大家!

文檔為doc格式,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇九

尊尊敬的老師,，親愛的同學(xué)們：

一天中午，唐代詩人李紳來到了一片農(nóng)田,。

當(dāng)時(shí)正值烈日當(dāng)空,，熱得像悶罐，像蒸籠,。太陽毒辣辣的,，恨不得把大地烤焦。只見一位老農(nóng)，不停地?fù)]動(dòng)著鋤頭為禾苗除草,。他看見有人過來,，稍停片刻，用帶著補(bǔ)丁的衣衫擦擦額頭上的大汗,。再看農(nóng)民的臉曬得黑黝黝的,，有的地方爆了皮。嘴唇干巴巴的,，用舌頭舔舔嘴唇,，又開始揮動(dòng)鋤頭。汗水不住地往下淌,，細(xì)看衣衫已濕透,，好像洗過一樣，能擰下許多水來,。汗水很像下餃子似的啪啪滴入禾苗下的泥土里。詩人感慨萬分,，懷著一顆憐憫和同情廣大農(nóng)民的心,，走向家里?？斓郊視r(shí),，看見一個(gè)胖嘟嘟的員外之子，不好好地吃飯到處亂跑,，還須管家追著喂,，好不容易吃完，碗里剩下了不少的飯粒,。詩人心中不禁感慨到：鋤禾日當(dāng)午,，汗滴禾下土。誰知道盤中餐,，粒粒皆辛苦,。這就是我們從小就知道的那首《憫農(nóng)》，它讓我們也懂得了粒粒皆辛苦的道理,?！耙恢嘁伙埉?dāng)思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱,?！辈皇锹?再來講講我們的校園一角。

近幾年在政府的關(guān)心支持下,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的共同努力下,，我們校園面貌煥然一新，我們的就餐環(huán)境也變得更加寬敞明亮?？墒且恍┎涣嫉木筒同F(xiàn)象卻和我們的和諧校園不相匹配,。各行各業(yè)都在倡導(dǎo)節(jié)能減排的今天，請(qǐng)各位同學(xué)想一想：我們是否有過將飯菜吃幾口就倒掉的做法?同學(xué)們,，你知道嗎?我國人口眾多,，世界上平均每五個(gè)人中就有一個(gè)中國人。土地資源卻嚴(yán)重不足,，我國的耕地面積僅僅占世界耕地面積百分之七,，卻養(yǎng)活著占世界百分之二十二的人口。這種國情決定了糧食供求將長期處于偏緊的狀態(tài),。

當(dāng)你看到泔水缸中堆滿了剩飯剩菜,，其中還有幾乎連動(dòng)也沒動(dòng)過的飯菜的時(shí)候，同學(xué)們,，你是否感到可惜,、感到心疼?我們都知道，好的一日三餐是每個(gè)人身體健康的重要保證,，而食堂是同學(xué)們中午用餐的重要場(chǎng)所,。所謂“一粒米中見天下”，文明就餐不僅關(guān)系著每一位同學(xué)的身體健康,，更是體現(xiàn)了當(dāng)代中學(xué)生素質(zhì)和學(xué)校風(fēng)貌的一面窗口,。當(dāng)你舉著餐盤左沖右突，仍不小心將菜水灑在別人身上或地上時(shí);當(dāng)你看著座位上因你灑上菜漬污漬卻無法落座的同學(xué)時(shí);當(dāng)你拿著筷子當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)那脫舨妥赖臅r(shí)候,，當(dāng)你在食堂里推拉打鬧,，大聲喧嘩時(shí)你是否感到過慚愧?有沒有因而臉紅?為了給廣大同學(xué)營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，培養(yǎng)文明的就餐習(xí)慣,，針對(duì)目前就餐時(shí)的實(shí)際情況,，老師在此提醒同學(xué)們你是否做到以下幾點(diǎn)：

第一、保持良好的就餐秩序,，按班級(jí)排隊(duì)進(jìn)入餐廳,。

第二、珍惜糧食,，不挑食,，不厭食，不浪費(fèi),。

第三,、就餐時(shí)保持安靜，不隨意奔跑走動(dòng),，以防止相互碰撞或燙傷,。第四、就餐時(shí)細(xì)嚼慢咽，不能含飯說話,，以免發(fā)生意外,。

第五、在就餐完后,，按秩序走出餐廳,。半小時(shí)內(nèi)不能跑、跳或進(jìn)行其它劇烈運(yùn)動(dòng),。

第六,、尊重餐廳工作人員，對(duì)他們?yōu)榇蠹业姆?wù)表示感謝,。

第七,、保持桌面衛(wèi)生，就餐后把桌子上的雜物隨盤帶走,。

我們熱切期望廣大師生能從自己做起,，從身邊的小事做起，注意就餐過程中的點(diǎn)滴小事,。您的舉手之勞就能給他人帶來無限的幫助和溫暖,。希望廣大同學(xué)能積極加入到文明就餐的行列中，讓我們一起努力,，營造一個(gè)溫馨、祥和的就餐氛圍,。

我的國旗下講話到此結(jié)束,，謝謝大家!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇十

時(shí)光飛逝，x年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,。然而,，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題：

1、年初至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,，大事小事，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。

2,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、主觀上思想有過動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒有真正進(jìn)入角色。

4,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通,。

5,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問題,，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門,，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：

一,、完善公司內(nèi)部管理制度,。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核,。

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明,。

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,，合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名財(cái)務(wù)工作人員,，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效,，幫助條線人員解決問題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，擰成一股繩，勁往一處使,。在堅(jiān)持原則的同時(shí),，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”,。

四,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。

今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),。

五、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),。

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益,、銷售定價(jià)分析等等,，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,。

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,，控制好庫存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用。

公司發(fā)展至今,，生產(chǎn)資金的籌集,，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大,、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶,，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存,，合理生產(chǎn),，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作,。

七,、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作,。

今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,，并組織資金確保工資的發(fā)放,。

以上工作是我財(cái)務(wù)部第一季度的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接,、廢品的管理,、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中,，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇十一

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是深入貫徹黨的、屆三,、四中全會(huì),、區(qū)委七屆十一次會(huì)議、全省和全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議精神,，總結(jié)去年工作,，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署安排20年任務(wù),，動(dòng)員全系統(tǒng)上下提振精神,，凝心聚力，提質(zhì)增效,，努力實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下人力資源社會(huì)保障事業(yè)新突破,。剛才，我們觀看了全區(qū)“兩為”整治視頻,，表彰了優(yōu)秀科室和單位,，就業(yè)處和專業(yè)技術(shù)科負(fù)責(zé)同志分別進(jìn)行了交流發(fā)言，希望大家學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，自覺遵守紀(jì)律制度,，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。下面，我代表局黨委講幾點(diǎn)意見,，供大家參考,。

一、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,，突出民生保障,，推動(dòng)年各項(xiàng)工作取得新佳績。

年以來,，全區(qū)人社系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央和省,、市、區(qū)委決策部署,，堅(jiān)持“民生為本,、人才優(yōu)先”工作主線，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，提升服務(wù)效能，開拓進(jìn)取,，銳意創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。

(一)招商引資工作取得新進(jìn)展,。始終把招商引資工作擺在突出位置,，以項(xiàng)目為抓手，創(chuàng)新思路,，狠抓落實(shí),，投資1.5億元的中科節(jié)能裝備項(xiàng)目開工建設(shè)，投資1.5億元的樂天瑪特超市項(xiàng)目竣工,，特別是總投資15.35億元的華和智能叉車項(xiàng)目成功簽約,。

(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作得到新提升。以省“五星”級(jí)人力資源市場(chǎng)為依托,，精心構(gòu)建覆蓋全區(qū)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),。突出抓好農(nóng)民工“兩節(jié)”返鄉(xiāng)和高校學(xué)生離校前后“兩個(gè)環(huán)節(jié)”，組織開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳突擊月和各類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等活動(dòng),。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)7988人,，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)4968人，扶持創(chuàng)業(yè)1830人,，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力4835人,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.4%以內(nèi)，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率達(dá)96.99%。建成1個(gè)市級(jí)軟件創(chuàng)業(yè)園,，全市創(chuàng)業(yè)、就業(yè)社保一體化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開,，城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)平臺(tái)被區(qū)委評(píng)為“年度服務(wù)群眾十件實(shí)事”,。

(三)社會(huì)保障工作取得新成果。社?；鹫骼U更加便捷,。實(shí)行“五險(xiǎn)合一”征繳模式，搭建社保費(fèi)征繳網(wǎng)上申報(bào),、社保業(yè)務(wù)自助查詢繳費(fèi)及微信,、qq等自動(dòng)化服務(wù)平臺(tái)，社會(huì)保障服務(wù)水平得到較大提升,。全年養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育保險(xiǎn)分別征繳基金4.09億元、1.85億元,、0.152億元,、770萬元、920萬元,，三大保險(xiǎn)覆蓋面穩(wěn)定在95%以上,。社保費(fèi)征繳網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)被區(qū)委評(píng)為“年度服務(wù)群眾十件實(shí)事”。社會(huì)保險(xiǎn)待遇穩(wěn)步提高,。企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金在去年基礎(chǔ)上提高10%以上,，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月提高10元，落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)二次補(bǔ)償政策,，職工醫(yī)保和居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例分別達(dá)到90%,、75%。服務(wù)體系更加健全,。整合機(jī)關(guān)事業(yè)和企業(yè)退管服務(wù)資源,，與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作，打造企事業(yè)一體化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),，人社部勞科院項(xiàng)目組來我區(qū)進(jìn)行調(diào)研,。農(nóng)保“四個(gè)不出村”實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，全區(qū)249個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)所有功能上線,。省社保卡發(fā)放工作全面啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,。

(四)執(zhí)法維權(quán)工作得到新鞏固,。建立信訪、勞動(dòng)保障監(jiān)察,、勞動(dòng)人事仲裁三維聯(lián)動(dòng)機(jī)制和處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,，妥善處理誠信物流、輝煌太陽能等影響較大的集體欠薪事件,，督促企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)231.26萬元,，補(bǔ)發(fā)職工工資67.67萬元。城區(qū)片勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)被省廳授予“年度全省勞動(dòng)保障監(jiān)察示范網(wǎng)格”,。發(fā)揮省級(jí)示范仲裁院載體作用,，全年受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件1120起，結(jié)案率達(dá)100%,，當(dāng)事人對(duì)調(diào)解服務(wù)滿意度達(dá)100%,。全市仲裁現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開。強(qiáng)化信訪排查和維穩(wěn)責(zé)任,，構(gòu)建齊抓共管新格局,，在全區(qū)信訪工作考核中名列第一，被區(qū)委評(píng)為“信訪工作先進(jìn)集體”,。

(五)自身建設(shè)工作取得新成效,。扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作,，創(chuàng)新自選動(dòng)作,，通過查擺問題，分析原因,，整改落實(shí),，工作作風(fēng)得以切實(shí)改進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”要求,，規(guī)范五項(xiàng)權(quán)力運(yùn)行,，研究制定考勤辦法、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章制度,，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,。深入開展“執(zhí)窗服”單位“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”專項(xiàng)整治活動(dòng),，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為，提升工作效能,。我局被區(qū)委評(píng)為“年度行風(fēng)暨軟環(huán)境效能建設(shè)優(yōu)勝單位”,、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體”,，醫(yī)保處被區(qū)委評(píng)為“年度公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”，就業(yè)處被區(qū)委評(píng)為“年度企業(yè)滿意科室”,。

年,，全局工作呈現(xiàn)整體推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭,，向上爭(zhēng)取,、人事人才、工資福利,、專業(yè)技術(shù)、機(jī)關(guān)事業(yè)管理,、工傷認(rèn)定,、勞動(dòng)關(guān)系、職業(yè)能力建設(shè)等各項(xiàng)工作都完成了全年目標(biāo)任務(wù),?；仡欉^去一年的工作，我們深刻感受到：榮譽(yù)和成績來之不易,，這是區(qū)委,、區(qū)政府高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，得益于市局的指導(dǎo)和各相關(guān)部門的配合與支持,，更是全系統(tǒng)廣大干部職工勤勉工作、辛勤付出的結(jié)果,。在此,，我代表局黨委，向全系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!

在肯定成績的同時(shí),，我們更應(yīng)清醒地看到,，當(dāng)前全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，面臨更多新情況新挑戰(zhàn),。一是招商引資壓力傳遞不到位,，信息量偏少，沒有形成人人參與的濃烈氛圍,。二是在新常態(tài)下,，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化升級(jí),，增速放緩,，結(jié)構(gòu)性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露，勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)和社保擴(kuò)面難度加大,。三是改革工作任務(wù)更加繁重,，特別是備受關(guān)注的養(yǎng)老并軌和涉及工資調(diào)整工作、建立縣以下機(jī)關(guān)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度改革等。四是紀(jì)律觀念,、作風(fēng)建設(shè),、服務(wù)水平、工作效率等還需進(jìn)一步增強(qiáng),。

二,、堅(jiān)持服務(wù)大局，深化惠民改革,，實(shí)現(xiàn)20年人社事業(yè)新突破,。

面對(duì)新常態(tài)下面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，全系統(tǒng)廣大干部職工要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、緊迫感和使命感,，以兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的敬業(yè)態(tài)度,，以百尺竿頭,、更進(jìn)一步的卓越追求，以持之以恒,、一以貫之的拼搏精神,，全力推動(dòng)全區(qū)人社事業(yè)再上新臺(tái)階。今年全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的和屆三中,、四中全會(huì)精神,，全面落實(shí)區(qū)委十一屆七次會(huì)議及省、市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議要求,，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào),，突出項(xiàng)目引領(lǐng)，堅(jiān)持改革統(tǒng)攬,、依法行政,，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線,，進(jìn)一步完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制機(jī)制,，全面深化社保制度改革，促進(jìn)建立合理有序的工資收入分配秩序,，深化人事制度改革,，創(chuàng)新人才管理方式，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,，全面完成全年目標(biāo)任務(wù),，為全區(qū)人力資源社會(huì)保障事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

(一)堅(jiān)持選優(yōu)引強(qiáng)和提升服務(wù)并重,，著力在引進(jìn)項(xiàng)目上取得新突破,。招商引資是各項(xiàng)工作的重中之重,，是全區(qū)目標(biāo)考核的核心指標(biāo)，全系統(tǒng)要樹立項(xiàng)目為王的工作導(dǎo)向,。一要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。要抽調(diào)精干力量服務(wù)引資項(xiàng)目，為已簽約項(xiàng)目辦理立項(xiàng)審批,、注冊(cè)登記等各種手續(xù),，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難，為客商提供“一條龍”,、“保姆式”服務(wù),，促使項(xiàng)目早開工、早建設(shè),、早峻工,，今年要重點(diǎn)做好華和智能叉車項(xiàng)目服務(wù)工作。二要以明確的目標(biāo)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。要進(jìn)一步明確招商引資目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解指標(biāo),，做到人人有目標(biāo),、有責(zé)任、有壓力,。要進(jìn)一步健全招商引資激勵(lì)機(jī)制,，從經(jīng)濟(jì)利益和干部使用上形成導(dǎo)向，激發(fā)全系統(tǒng)干部職工招商引資的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。三要以創(chuàng)新的舉措提升招商效果。要進(jìn)一步加大招商力度,，拓寬招商渠道,，注重以商引商，充分挖掘和利用已經(jīng)來淮投資客商的人脈關(guān)系和資源,，捕捉各類項(xiàng)目信息,，加大對(duì)已有信息項(xiàng)目的跟蹤力度，力爭(zhēng)把意向性信息轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目,。今年要重點(diǎn)抓好揚(yáng)州巨超集團(tuán)化工機(jī)械項(xiàng)目的洽談簽約,，爭(zhēng)取年內(nèi)再引進(jìn)1-2個(gè)億元以上的工業(yè)項(xiàng)目。

(二)堅(jiān)持兜底就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)并重,，著力在擴(kuò)大就業(yè)上取得新突破,。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)體系,。不斷擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模,，提升就業(yè)質(zhì)量,。一要始終不渝抓好困難人員兜底就業(yè)。把離校未就業(yè)高校畢業(yè)生,、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員,、被征地農(nóng)民等作為就業(yè)重點(diǎn)，有針對(duì)性地開展就業(yè)援助,，落實(shí)全程就業(yè)援助服務(wù),，完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記制度。二要堅(jiān)定不移推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),。深化創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建,，確保通過省創(chuàng)業(yè)型城市驗(yàn)收。以新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)扶持政策向農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者,、大學(xué)生等各類群體覆蓋。啟動(dòng)實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,、農(nóng)村勞動(dòng)力本土創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和城鎮(zhèn)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,，以重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)。三要千方百計(jì)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),。實(shí)施“勞動(dòng)者素質(zhì)提升”行動(dòng),，整合各類培訓(xùn)資源，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼,，健全崗前培訓(xùn),、技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等三大制度。進(jìn)一步擴(kuò)大校企合作范圍和規(guī)模,，大力開展訂單式,、定向式、定崗式培訓(xùn),，提高培訓(xùn)工作針對(duì)性,，確保參訓(xùn)人員就業(yè)率達(dá)到90%以上。

(三)堅(jiān)持?jǐn)U大覆蓋和提升待遇并重,，著力在完善保障體系上取得新突破,。一要加快實(shí)現(xiàn)參保人員全覆蓋。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員,、農(nóng)民工,、靈活就業(yè)人員等為重點(diǎn)，大力實(shí)施全民參保登記計(jì)劃,。加大企業(yè)職工參?；肆Χ?，努力做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)收盡收。規(guī)范基金征繳行為，引進(jìn)外部監(jiān)督，與財(cái)政、地稅、審計(jì)部門“四方聯(lián)網(wǎng)”征收,，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，充分做好準(zhǔn)備,，迎接國家審計(jì)署對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)。二要穩(wěn)步提升民生保障水平,。將企業(yè)退休人員養(yǎng)老金上調(diào)10%,，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)由每人每月90元提高到每人每月105元，將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高至每人每年不低于380元,。實(shí)施醫(yī)保按病種分值結(jié)算的付費(fèi)方式,，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,，確保城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用基金支付比例分別穩(wěn)定在80%左右和70%以上，大病保險(xiǎn)合規(guī)費(fèi)用實(shí)際支付比例不低于50%,。三要扎實(shí)推進(jìn)社保重點(diǎn)領(lǐng)域改革,。要把機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革擺在首位，研究省市政策,，精心組織實(shí)施,，確保平穩(wěn)順利推進(jìn)。適時(shí)落實(shí)被征地農(nóng)民社會(huì)保障政策,，加快建成城鄉(xiāng)一體的居民社會(huì)保障體系,。

(四)堅(jiān)持人才引進(jìn)和培養(yǎng)挖潛并重，著力在發(fā)揮人才支撐作用上取得新突破,。一要著力引進(jìn)高層次人才,。制定高層次人才引進(jìn)計(jì)劃，通過人才招聘會(huì),、高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，有組織有步驟地引進(jìn)研究生、留學(xué)回國人員和外國專家等高端人才來淮創(chuàng)業(yè),。二要努力培養(yǎng)高技能人才,。大力實(shí)施高技能人才培養(yǎng)工程，努力培養(yǎng)更多實(shí)用型,、緊缺型技能人才,。組織開展技能競(jìng)賽活動(dòng)，促使高技能人才脫穎而出,。三要健全完善人才服務(wù)機(jī)制,。進(jìn)一步完善人才引進(jìn)培養(yǎng)政策，強(qiáng)化人才福利保障制度,，營造激勵(lì)人才成長,，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境。

各位代表,、同志們：

經(jīng)過全體與會(huì)人員的共同努力,，我們完成了預(yù)定會(huì)議的各項(xiàng)議程，大會(huì)即將結(jié)束了,。這次會(huì)議全面系統(tǒng)總結(jié)了我廠20年的主要工作,，結(jié)合我廠實(shí)際，明確了我廠20年工作的總體思路,、奮斗目標(biāo),、工作要求和具體任務(wù)。會(huì)上廠長與各車間(隊(duì))簽訂了經(jīng)營承包合同,。會(huì)議開得非常成功,，達(dá)到了明確方向、統(tǒng)一意志、振奮精神,、凝聚力量,、激勵(lì)斗志的目的，剛才發(fā)表了重要講話,，對(duì)20年的工作給予了充分肯定,，對(duì)我們做好20年工作進(jìn)一步指明了方向，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),，貫徹落實(shí),。

下面，我就如何抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)提兩點(diǎn)要求：

一,、學(xué)好文件,，統(tǒng)一思想，明確當(dāng)前落實(shí)“三會(huì)”精神的主要任務(wù),。

突出抓好對(duì)“三會(huì)”精神的研討學(xué)習(xí),，把握重點(diǎn)，分清層次,。首先,，領(lǐng)導(dǎo)干部要先學(xué)一步，通過采取集中學(xué)習(xí),、研討等多種形式,，深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),，達(dá)到學(xué)以致用,，指導(dǎo)實(shí)踐的目的;其次組織好一般黨員干部的學(xué)習(xí)，要充分利用“三會(huì)一課”等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),，做到掌握會(huì)議的基本精神,，保持思想上、行動(dòng)上與廠總支,、廠的步調(diào)一致,。三是要組織好員工群眾的學(xué)習(xí)，充分利用櫥窗,、板報(bào),、班前陣地，對(duì)“三會(huì)”精神進(jìn)行廣泛宣傳,，力求每名員工都明確今年我廠的主要目標(biāo),，主要任務(wù),，重大舉措,，政工組要負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議精神貫徹學(xué)習(xí)的組織督查工作，使會(huì)議精神被廣大干部員工所掌握，入耳入腦入心,，指導(dǎo)工作,。學(xué)習(xí)“三會(huì)”精神要與學(xué)習(xí)礦“四會(huì)”工作精神和剛才的講話相結(jié)合，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平,。

二,、抓好春節(jié)期間的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

新年伊始,，工作干頭萬緒,，要集中精力抓好重中之重的幾項(xiàng)工作。

一是全力以赴抓好礦“四會(huì)”,、廠“三會(huì)”精神的落實(shí),，真正吃透礦、廠會(huì)議精神,，形成目標(biāo)明確,、思想統(tǒng)一，凝聚人心,，振奮精神的良好環(huán)境和氛圍,。

二是抓好安全工作，強(qiáng)化安全教育,，嚴(yán)格安全管理,，嚴(yán)格落實(shí)好春節(jié)假期值班、值宿制度,，嚴(yán)密各項(xiàng)管理制度,、措施的落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)首季安全生產(chǎn)開門紅,。

三是開展好年終走訪和“送溫暖”活動(dòng),，慰問特困黨員、員工,，把黨組織的關(guān)懷,、企業(yè)的溫暖傳遞給他們。落實(shí)節(jié)日期間正常生產(chǎn)和檢修工作的責(zé)任,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，搞好協(xié)調(diào)配合，保證春節(jié)各項(xiàng)任務(wù)的完成,。

四是謀劃好一季度的工作,。一季度工作十分繁重，要一手抓全年工作的部局,，一手抓全年工作的開局起步,，抓住生產(chǎn),、銷售旺季，組織好生產(chǎn)和各項(xiàng)相關(guān)工作,，為全年工作任務(wù)的完成打好基礎(chǔ),。

五是突出抓好穩(wěn)定工作。要積極化解各類矛盾,，用發(fā)展的大目標(biāo)激勵(lì)員工群眾,，用真抓實(shí)干的作風(fēng)感染員工群眾，按政策和規(guī)定及時(shí)處理員工群眾反映的切身利益的問題,，把各類不穩(wěn)定因素及時(shí)化解在萌芽狀態(tài),，要抓好節(jié)日期間治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)決打擊“黃,、賭,、毒”、_×,、偷摸拿礦山煤炭物資的違法行為,，做好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的防火,、防盜工作,，及時(shí)排除隱患，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任,，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生,，保證員工家屬渡過一個(gè)歡樂享和的新春佳節(jié)。

各位代表,，同志們,，目標(biāo)已經(jīng)明確，任務(wù)已經(jīng)清楚,，讓我們團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、不辱使命，解放思想,、開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)、加快發(fā)展,，為全面完成20年我廠各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)我礦強(qiáng)企富民的總目標(biāo)而努力奮斗!

最后，值此新春佳節(jié)來臨之際,，在這里,，祝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志們身體健康,、萬事如意,、心想事成,、合家歡樂，虎年吉祥!

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇十二

女士們,，先生們：

上午好,。今天,，勞動(dòng)保障部和國際勞工組織共同召開全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流暨“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”中國項(xiàng)目總結(jié)大會(huì),，總結(jié)回顧項(xiàng)目實(shí)施三年來的成果，交流工作中探索積累的經(jīng)驗(yàn),，研究在中國全國進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作可持續(xù)發(fā)展的思路,。我代表勞動(dòng)保障部向會(huì)議的召開表示熱烈的祝賀，對(duì)出席會(huì)議的國際勞工組織副總干事薩拉薩爾先生,、英國國際發(fā)展部駐華代表處駐華代表戴維斯先生,、日本駐華使館一等秘書武隈義一先生表示熱烈的歡迎!向國際勞工組織的各位代表、國內(nèi)外專家以及來自全國各省市的代表表示熱烈的歡迎!

就業(yè)是民生之本,，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源,。中國政府一貫高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，面對(duì)人口眾多,，就業(yè)任務(wù)繁重的挑戰(zhàn),，制定并不斷完善一整套具有中國特色的積極的就業(yè)政策，其中,，鼓勵(lì)和支持勞動(dòng)者自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，是積極就業(yè)政策最主要的內(nèi)容和最重要的支柱之一,。創(chuàng)業(yè)的成功與否,，取決于能力、環(huán)境,、服務(wù)等多種因素,，其中勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技術(shù)的掌握，創(chuàng)業(yè)能力的提高可以說是首要因素,。因此,，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，必須首先在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上下大功夫,。勞動(dòng)保障部與國際勞工組織合作實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,，可謂正逢其時(shí)。這個(gè)項(xiàng)目從_年7月開始,，在英國國際發(fā)展部和日本政府援助下,，先后實(shí)施了三期。三年中,，全國共有22個(gè)省(涉及42個(gè)城市)成為項(xiàng)目實(shí)施地區(qū),，組織近76萬人參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，培訓(xùn)合格率在90%以上，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)到60%以上,，為社會(huì)新創(chuàng)造就業(yè)崗位近200萬個(gè),，平均一個(gè)人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)近五個(gè)人就業(yè)，顯示出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng),。在此過程中,，共培養(yǎng)師資7000余名，初步建立了符合中國實(shí)際的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作體系,，使創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施,、技術(shù)支持和質(zhì)量監(jiān)控都不斷強(qiáng)化。如今,，syb培訓(xùn)以其先進(jìn)的培訓(xùn)理念,、靈活互動(dòng)的參與性教學(xué)法、通俗易懂且實(shí)用適用的培訓(xùn)內(nèi)容得到了廣大創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)同和歡迎,，并逐步成為全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要模式,。可以說,，“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”中國項(xiàng)目,，是我部與國際勞工組織各類合作項(xiàng)目中，效果最明顯,、影響最廣泛,、并具有持續(xù)發(fā)展力的項(xiàng)目之一。在此,，我謹(jǐn)代表勞動(dòng)保障部,，向所有為項(xiàng)目的實(shí)施作出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人表示最衷心的感謝!感謝國際勞工組織的大力支持與技術(shù)合作，感謝英國國際發(fā)展部和日本政府的資金援助,，感謝項(xiàng)目實(shí)施地區(qū)各級(jí)勞動(dòng)保障部門以及廣大教師,、培訓(xùn)師的辛勤工作。

“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”中國項(xiàng)目雖然結(jié)束了,，但中國的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作仍處在起步和推進(jìn)階段,，我們要把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為持續(xù)擴(kuò)大就業(yè)的重要手段，把項(xiàng)目實(shí)施期間積累的成功經(jīng)驗(yàn),、掌握的先進(jìn)技術(shù),、建立的各項(xiàng)制度，在全國范圍內(nèi)大力推廣,。會(huì)前,，勞動(dòng)保障部在總結(jié)各地創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的通知》,，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作提出明確要求,。希望各地按照部里的總體要求和部署，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,，積極實(shí)踐,，大膽創(chuàng)新，將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新水平,，使創(chuàng)業(yè)促就業(yè)取得新進(jìn)展,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇十三

全體員工:

大家,晚上好!

今天,我們歡聚一堂,在這里召開2012年度總結(jié)表彰會(huì),共慶新年。在此,首先讓我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向全體員工致以最誠摯的問候和最衷心的感謝,感謝你們一年來兢兢業(yè)業(yè),、默默無聞的工作!

2012年,是長沙華海開業(yè)七年來,面臨了新一輪最嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,。在這一年里,it賣場(chǎng)整體形勢(shì)不景氣,國儲(chǔ),、科佳,、賽格等同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,加之家電賣場(chǎng)都紛紛爭(zhēng)搶電腦數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng),電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物也不斷沖擊有限的it需求,。在這種大環(huán)境下,長沙華海與長沙其他it賣場(chǎng)一樣也出現(xiàn)了大公司紛紛撤店的情況,在這種形勢(shì)下,各級(jí)干部,、員工能夠齊心協(xié)力,各盡其職,在大家的共同努力下,順利完成了集團(tuán)下達(dá)給的主要任務(wù)。在今年這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,長沙華海能夠順利的完成任務(wù),是大家能夠以“華海為家”,不計(jì)較個(gè)人得失;是每一個(gè)崗位的員工能夠擁有高度主人翁精神和責(zé)任心,是我們大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的結(jié)果,特別是那些今天仍堅(jiān)守在工作崗位上不能來開會(huì)的,在此,讓我再一次真誠的感謝大家辛勤的付出,。

回顧這一年來的工作,有很多感人,、值得表彰的事涌現(xiàn)在眼前:

1、 今年在外派工作中:

并積極促進(jìn)婁底招商工作和開業(yè)工作,。在婁底工作期間,劉勇克服個(gè)人困難,帶病堅(jiān)持工作,。他們這種從公司安排,愛崗敬業(yè)的精神值得大家學(xué)習(xí)。

2,、業(yè)務(wù)部招商主管羊靜在工作中兢兢業(yè)業(yè),在招商工作中積極想辦法突破,有時(shí)工作多,經(jīng)常需晚上回家加班完成;為了爭(zhēng)取資源任務(wù)的順利完成,經(jīng)常多方洽談,有時(shí)談至喉嚨嘶啞,。年度中積極整合廠家資源,協(xié)助完成中廳的布置更新以及外場(chǎng)營銷活動(dòng)。她這種愛崗敬業(yè),、以公司為家的精神值得大家學(xué)習(xí),。

3、保潔組在2012年中整體小組團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),為配合開門工作,經(jīng)常自動(dòng)自發(fā)的提前20分鐘到工作崗位,確保保潔工作到位,。工作中總是兢兢業(yè)業(yè)有劉巧蘭,、王英、傅淑華,、許小蓮,、吳風(fēng)娥、鄧石榮等,。保潔組長肖青山工作有執(zhí)行力,有具體突發(fā)工作中,總是帶頭干臟活累活,在工作中,總是積極想辦法提高員工的積極性,缺人時(shí),總是主動(dòng)頂替,。在本年度中,保潔組主動(dòng)擔(dān)負(fù)起給公司員工燒開水工作,既有利于員工身體健康,又節(jié)約了費(fèi)用。保潔組的以公司為家,、樂于奉獻(xiàn)精神的精神值得大家學(xué)習(xí),。

4,、工程部彭革非在工作中總是積極主動(dòng),任勞任怨,11月份在工作中被重物打破頭,縫了幾針,休息幾天后就正常上班,工作中總能發(fā)揮主人翁的精神,關(guān)注工程細(xì)節(jié)工作,主動(dòng)開展臺(tái)各項(xiàng)巡查工作,得到部門領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事的肯定。他這種愛工作的精神值得大家學(xué)習(xí),。

5,、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)胡寄清在兩任部門負(fù)責(zé)人離職時(shí)能積極主動(dòng)的擔(dān)負(fù)起責(zé)任,

促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開展,這種主人翁的精神值得大家學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)部出納王華在部門人員調(diào)整時(shí),能主動(dòng)擔(dān)負(fù)起倉庫管理工作,并促進(jìn)倉管工作順利開展,這種愛崗敬業(yè)的精神值得大家學(xué)習(xí),。

這里列舉的僅僅是我們看到的一小部份,還有好多默默無聞工作的人,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),他們以公司為家,工作中任勞任怨,樂于奉獻(xiàn),。讓我們把最熱烈的掌聲送給他們。,。,。。,。

展望未來,我們信心滿懷,、激-情澎湃,勇敢迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望我們所有員工在今后的工作當(dāng)中,更加團(tuán)結(jié)一致,求真務(wù)實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以公司為家的主人翁精神,在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱,為公司譜寫新的輝煌篇章!

值此新春佳節(jié)來臨之際,恭祝大家及各位的家人:身體康健,萬事順意,闔家歡樂!

謝謝大家轉(zhuǎn)

同志們：

春節(jié)將近,，市建設(shè)管理局在這里隆重召開xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì),。剛才，光榮局長做了年度工作報(bào)告,，認(rèn)真總結(jié)回顧了xx年的建設(shè)管理工作,，對(duì)xx年的工作做了周密的安排部署，并對(duì)一年來建設(shè)系統(tǒng)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)表彰,。在此,，我謹(jǐn)代表、市政府對(duì)受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示衷心的祝賀,！同時(shí),，也對(duì)一年來辛勤奮戰(zhàn)在城市建設(shè)事業(yè)第一線，為我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的全體建設(shè)系統(tǒng)干部職工表示深深的謝意和良好的新年祝愿,！祝大家新年愉快,！工作順利！合家幸福,！

剛才,，光榮局長的報(bào)告做得很具體，很合面,，我完全同意,，希望大家結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),。

城市是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要帶動(dòng)力和加速器,。搞好城市建設(shè)管理，不斷增強(qiáng)城市功能，改善城市環(huán)境,，對(duì)于推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,，促進(jìn)對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大，提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量,，都具有重要的意義,。自我市撤縣建市及創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)開展以來，城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)有了較快發(fā)展,，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,，市政設(shè)施日趨完善。尤其是近兩年來,，,、市政府高度重視城市建設(shè)工作，將城市建設(shè)工作納入了重要議事日程,，建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工積極響應(yīng),、市政府號(hào)召，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)現(xiàn)代化旅游名城戰(zhàn)略目標(biāo),，解放思想,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓進(jìn)取,，真抓實(shí)干，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,，城市功能明顯增強(qiáng),；城鄉(xiāng)規(guī)劃管理力度加大，城市規(guī)劃順利實(shí)施,；狠抓建筑市場(chǎng)秩序整頓規(guī)范,，建筑工程質(zhì)量安全水平有了較大提高，強(qiáng)力實(shí)施城市環(huán)境綜合整治,，城市面貌發(fā)生了顯著變化,，中心城市綜合服務(wù)功能和輻射帶動(dòng)能力明顯增強(qiáng)。小城鎮(zhèn)建設(shè)也取得了突破性進(jìn)展,，我市城鎮(zhèn)化水平不斷提高,，但與省內(nèi)外先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我市城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的總體水平仍很低,，市政設(shè)施服務(wù)功能還不完善，城鎮(zhèn)規(guī)模偏小，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng),。這與我市建設(shè)全面小康社會(huì),，提高人民群眾生活水平的要求還不相適應(yīng)，也與登封建設(shè)現(xiàn)代化旅游名城的目標(biāo)還有較大差距,，對(duì)此,，我們一定要保持清醒認(rèn)識(shí),，以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)進(jìn)一步搞好城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感,，努力把我市建設(shè)管理工作,，提高到一個(gè)新的水平。

下面,，我再強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題：

一,、關(guān)于規(guī)劃問題

規(guī)劃是城市建設(shè)管理的龍頭，是指導(dǎo)城市建設(shè)發(fā)展的重要科學(xué)依據(jù),。城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作是政府最主要的職能之一,。近幾年，我市的城鄉(xiāng)規(guī)劃工作取得了很大成績,，但存在的問題也相當(dāng)突出,。規(guī)劃編制不能完全適應(yīng)城市建設(shè)和城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，規(guī)劃管理不能完全適應(yīng)提升城市形象和品位,、建設(shè)現(xiàn)代化旅游名城,，改善群眾生存環(huán)境和質(zhì)量的需要。依法加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,，已經(jīng)成為當(dāng)前我市城建工作的首要任務(wù),。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作。根據(jù)國家,、省,、市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理的`通知精神，結(jié)合我市實(shí)際,，要加快編制完成市區(qū)詳細(xì)規(guī)劃和市域各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃工作,。在規(guī)劃編制中，要堅(jiān)持以人為本原則,，對(duì)城市中小學(xué)校,、公廁、市場(chǎng),、停車場(chǎng)等公共設(shè)施,，要統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局,、方便市民群眾,，完善城市功能。要強(qiáng)化精品意識(shí),，精心塑造城市風(fēng)格,。無論對(duì)區(qū)域規(guī)劃還是對(duì)單體建筑設(shè)計(jì)，都要精心論證，精心構(gòu)思,，精心設(shè)計(jì),，使其體現(xiàn)登封旅游名城特色，符合城市發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì),，與城市人文,、自然、景觀相協(xié)調(diào),。要立足當(dāng)前,，著眼長遠(yuǎn)，正確處理好保護(hù)和利用,，局部與整體,，近期與長遠(yuǎn)的關(guān)系，堅(jiān)決避免“建了拆,，拆了建”現(xiàn)象的發(fā)生,。

二是切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃管理。進(jìn)一步健全規(guī)劃管理制度,，嚴(yán)格審批程序,，認(rèn)真執(zhí)行“一書兩證”制度和公示制度，做到審批政策,、規(guī)劃要求,、審批程序、審批權(quán)限和審批結(jié)果“五公開”,。堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性,，對(duì)隨意變更規(guī)劃、少批多建,、違法亂建等行為，要堅(jiān)決制止,，嚴(yán)肅查處,。

三是要進(jìn)一步加大規(guī)劃執(zhí)法力度，切實(shí)解決違法建設(shè)問題,。要盡快制定出臺(tái)清理整頓市區(qū)違法建設(shè)工作方案,，加快進(jìn)行摸底排查。對(duì)未履行報(bào)批手續(xù)違規(guī)建設(shè)的建筑,，要嚴(yán)肅查處,，強(qiáng)制拆除。這項(xiàng)工作要做為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，集中力量,，強(qiáng)化措施，確保收到實(shí)效。

四是要認(rèn)真搞好城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作,。充分利用各種新聞媒體,，采取多種形式，進(jìn)一步加大《城市規(guī)劃法》和城鄉(xiāng)規(guī)劃的宣傳力度,，使每一名干部職工和城鎮(zhèn)居民都能了解規(guī)劃內(nèi)容,，掌握規(guī)劃法規(guī)，不斷增強(qiáng)城市意識(shí),、規(guī)劃意識(shí)和文明意識(shí),，盡快形成從遵守規(guī)劃，人人按規(guī)劃辦事的良好氛圍,。

二,、關(guān)于建設(shè)問題

城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)始終是城建工作的重中之重，要緊緊抓住國家繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策,，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的良好機(jī)遇,，加大建設(shè)資金籌措力度，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,，推動(dòng)我市城鎮(zhèn)功能的進(jìn)一步完善,。

首先，繼續(xù)抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是扎實(shí)抓好城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。二屆六次全會(huì)提出了“5152”建設(shè)目標(biāo)，市政府城建工作思路也已基本敲定,，主要是圍繞增強(qiáng)城市功能,，提升城市品位，搞好道路建設(shè),、市政設(shè)施建設(shè)和綠化美化等,。建設(shè)部門要盡快完成項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、資金籌措,、征地拆遷等前期準(zhǔn)備工作,，確保按時(shí)開工建設(shè)和如期竣工投入使用。二是嚴(yán)格按照“掌握需求,、平衡市場(chǎng),、政策調(diào)控、統(tǒng)一開發(fā)”的思路,，結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際,，嘗試開發(fā)建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房，合理確定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和銷售價(jià)格,，規(guī)范市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng),，提升城市居住品位,。三是加強(qiáng)小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照“突出重點(diǎn),，抓好試點(diǎn),，示范帶動(dòng)，梯次發(fā)展”方針,，重點(diǎn)抓好盧店,、大冶等重點(diǎn)鎮(zhèn)和16個(gè)康居示范村道路、綠化,、供排水,、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能,，吸引農(nóng)村人口,、企業(yè)及科教、商貿(mào)服務(wù)業(yè)向小城鎮(zhèn)集中,。

其次,，要切實(shí)提高工程建設(shè)質(zhì)量，工程質(zhì)量是百年大計(jì),，關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，必須高度重視，切實(shí)抓緊抓好,。所有建設(shè)項(xiàng)目都要嚴(yán)格按照法定建設(shè)程序履行報(bào)批手續(xù),，嚴(yán)格資質(zhì)審查，認(rèn)真落實(shí)招投標(biāo)制,、工程管理制,、項(xiàng)目法人制和質(zhì)量終身責(zé)任制，對(duì)工程實(shí)施全方位,、全過程的監(jiān)督管理,，確保工程質(zhì)量和安全。對(duì)在工程建設(shè)中玩忽職守,，弄虛作假造成嚴(yán)重質(zhì)量安全問題的,，要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處，構(gòu)成犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)依法處理,。

第三要多渠道籌措落實(shí)建設(shè)資金。資金短缺仍然是制約我市建設(shè)事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,。建設(shè)部門要多想辦法,，多拓思路，積極探索建立多渠道籌措建設(shè)資金的新機(jī)制,，關(guān)鍵要抓好兩個(gè)方面：一方面要緊緊抓住國家實(shí)施積極財(cái)政政策的機(jī)遇,，抓緊做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的笄,、論證和包裝等前期工作，積極爭(zhēng)取國債資金和銀行貸款支持,；另一方面,，要進(jìn)一步綠化經(jīng)營城市理念，深化城市建設(shè)投融資體制改革,，走出一條自我積累,、滾動(dòng)開發(fā)的城市建設(shè)新路子。主要可以考慮以下幾種方案：一是采取多種方式,，有償轉(zhuǎn)讓城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營權(quán),，拍賣黃金地段開發(fā)權(quán)，鼓勵(lì)各類投資主體建設(shè)市政設(shè)施,，促進(jìn)投資主體多元化,；二是加快城市污水處理、垃圾處理,、環(huán)衛(wèi)等公用事業(yè)產(chǎn)權(quán)改革步伐,，推進(jìn)公用事業(yè)企業(yè)化；三是對(duì)道路,、橋梁,、公園冠名權(quán)和廣告設(shè)立權(quán)、城市保潔權(quán),，實(shí)行有償有期轉(zhuǎn)讓,，籌集建設(shè)資金。建設(shè)局要積極參照外地經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合自身實(shí)際,，盡快研究制定我市公用事業(yè)改革方案并抓好有益的嘗試，力爭(zhēng)年內(nèi)取得突破性進(jìn)展,。

同志們：

一是解放思想,，在破解困擾開發(fā)區(qū)發(fā)展的觀念問題上下功夫。開發(fā)區(qū)是特區(qū),，是發(fā)展之區(qū),，更是解放思想之區(qū)。我們打造國家級(jí)開發(fā)區(qū),，首要的照樣解放思想,。我們還有很多舊觀念制約著開發(fā)區(qū)的發(fā)展，沿襲保守,、抱殘守缺,、故步自封、小農(nóng)思想,、小進(jìn)既安,、自我知足,、自命不凡等等，這些景象的存在讓“企業(yè)家為老大”,、“征稅者,、投資者為上”的要求成了空論。因而,，我以為諸項(xiàng)工作中,，首先照樣要解放思想，廢除思想上的制約,，不換思想,，就由組織辦法做保證。

二是敢為人先,，在創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展的體制機(jī)制上下功夫,。以下達(dá)治理權(quán)限為契機(jī)，我們制訂了新的治理體制機(jī)制,，有些人就是不敢正視這些道理,，說是把我們降了級(jí)，泄了氣,。不是書記,、區(qū)長不注重，而是開發(fā)區(qū)不是一個(gè)真正意義上的經(jīng)濟(jì)單位和自力單位,。開發(fā)區(qū)必需洗心革面,，必需在體制機(jī)制上創(chuàng)新！內(nèi)設(shè)處室,、勞動(dòng)待遇的體制機(jī)制,，包括建發(fā)公司的體制機(jī)制都必需洗心革面。我們思想不解放,，關(guān)鍵就是在這里推不動(dòng),，過了這個(gè)坎，就是一片艷陽天,。

三是追求杰出,，在提高服務(wù)發(fā)展的身手上下功夫。過去一年,，開發(fā)區(qū)有了很大的提高,。然則，我們服務(wù)的對(duì)象意見還很大,，總體結(jié)論照舊是開發(fā)區(qū)服務(wù)程度還要提高,，開發(fā)區(qū)每一個(gè)人、每一個(gè)單位都要提高,，要有追求杰出的心,，留在開發(fā)區(qū)就是干事的。這里不是養(yǎng)閑人的當(dāng)?shù)?，更不是熬待遇,、守?jí)其余當(dāng)?shù)亍：芏嗳瞬粚W(xué)習(xí),，還在講老話,，基礎(chǔ)不厚，開不了口,。目前和企業(yè)打交道,，他人在研討稅收司法法律，我們又有幾個(gè)人說得出來,？大家要把工作當(dāng)做學(xué)問做,，要把每項(xiàng)工作做到極致。

四是完善配套,，在推進(jìn)承接發(fā)展的功能形象上下功夫,。開發(fā)區(qū)村灣密集，拆遷成本很高,，“城中村”,、“廠中房”對(duì)企業(yè)很不便利，諸多要素讓我們的發(fā)展寸步難行,。我們的其他功能,，吃、住,、行,、游、購,、娛等都還需求完善配套,，這方面要引入市場(chǎng)要素，不能由縣政府來兜底,。我們目前的發(fā)展階段,，離一個(gè)功能齊備、特征光鮮的城市還差得很遠(yuǎn),，但僅僅埋怨是不夠的,，我們要做的事很多，要破解的瓶頸更多,。

五是只爭(zhēng)旦夕,，在引領(lǐng)跨更加展的責(zé)任工作上下功夫。昨天開老鄉(xiāng)會(huì),，老書記汪厚川對(duì)新洲的工作提了五條建議,，首要一條就是干工作,、干事業(yè)要熱情滿懷，而我們有的同志曾經(jīng)麻痹了,，只曉得口頭上說“高舉龍頭,，集全區(qū)之力發(fā)展”之類的話，詳細(xì)落實(shí)到個(gè)人怎樣行動(dòng),，卻又說不出所以然,。大家撫躬自問一下，都有坐不住,、慢不起,、等不得的工作熱情嗎？很多同志一到關(guān)鍵時(shí)辰就舉白旗,，沒有應(yīng)戰(zhàn)自我的勇氣,，沒有勇于負(fù)責(zé)的精氣神，這從一個(gè)旁邊面上反映了干部的本質(zhì)問題,。開發(fā)區(qū)必需是只爭(zhēng)旦夕的工作作風(fēng),，我們履行白加黑、五加二不是方式,，是為了出效果,，以勤補(bǔ)拙也是可行的。

六是協(xié)同聯(lián)動(dòng),，在營建合力發(fā)展的氣氛氣場(chǎng)上下功夫,。開發(fā)區(qū)的發(fā)展觸及到諸多要素，人氣,、財(cái)運(yùn),、士氣都要培育。開發(fā)區(qū)要營建氣場(chǎng),，構(gòu)成合力,，要講協(xié)同，不要你推著我,，我推著你,。“兒不嫌母丑,，狗不嫌家貧”,，大家都是新洲人，但有的人卻不酷愛新洲,，還談什么為家鄉(xiāng)發(fā)展作奉獻(xiàn),？所以，我們對(duì)外籍老板授予武漢市聲譽(yù)市民，我們寧肯有更多這樣的聲譽(yù)市民,。

很高興今天在這里舉行公司的xx年度總結(jié)表彰大會(huì),，xx年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，xx年的工作取得圓滿結(jié)局,，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝,！

下面,，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議,。

一,、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在,、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,。回顧過去的一年,，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展,、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,，通過曲折不懈的艱辛努力,，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績,。

（一）經(jīng)營指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的％,。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì),；××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟,，建房工程未啟動(dòng)無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元；耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元,；綜合上述客觀因素,，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成；全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下,，實(shí)現(xiàn)利潤萬元,，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的％；并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

（二）突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程,。疏通理順了客戶工程管理渠道,，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),、建立信息平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多,、客戶要求不一的特點(diǎn),，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題,，多方協(xié)調(diào),，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理,。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工,、工程驗(yàn)收投運(yùn)＊＊＊服務(wù),。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元,。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來,，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶,，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線,。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理,，確保質(zhì)量和周期,，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程,。象用戶中心夜深人靜,、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個(gè)通宵,，“五一”,、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉,。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程,，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶；他們努力開拓外部市場(chǎng),，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽,，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元,，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資,，自己負(fù)責(zé)施工、管理,、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程,。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠,、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓,、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中,。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

同志們：

大家好,！

在這個(gè)萬物復(fù)蘇的時(shí)節(jié)里,，一切都是剛剛開始，處處充滿希望,，為此公司決定召開一次年度總結(jié)表彰大會(huì),，意義重大，寓意深刻,。希望通過它我們公司在今年新的起跑點(diǎn)上能夠創(chuàng)造新的成績,。

今天的會(huì)議主要有兩項(xiàng)內(nèi)容：一是回顧總結(jié)過去一年的各項(xiàng)工作，表彰在各項(xiàng)工作中取得顯著成績的先進(jìn)個(gè)人,；二是安排部署新一年的工作,，開創(chuàng)工作新局面，奪取首季開門紅,。

同志們,！過去的一年，在全體員工的共同努力下,，在各位家屬默默無聞的大力支持下,，在所有管理人員科學(xué)管理下，我公司產(chǎn),、銷首次突破億元大關(guān),，掀開了公司發(fā)展歷史上輝煌的一頁，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收,。在此,，我代表公司，向任勞任怨、不怕苦累,，用辛勤汗水譜寫企業(yè)發(fā)展華章的全體員工致以衷心地感謝,，向那些顧全大局、默默無聞的家屬們致以誠摯的謝意,。是你們用聰穎的智慧建設(shè)了企業(yè)的昨天,，是你們用厚實(shí)的脊背托負(fù)起企業(yè)的今天，是你們用勤勞的雙手描繪出燦爛的明天,。

同志們,！有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展離不開你們的支持,，企業(yè)的繁榮離不開你們的奉獻(xiàn),，衷心希望全體員工以主人翁的責(zé)任感，以顧全大局的全局觀,，以勇于創(chuàng)新的進(jìn)取精神,，以精益求精的工作態(tài)度，全力投入企業(yè)的建設(shè),，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，再立新功。

我們不管如何都希望在新的旅途上攜手同行,，新的一年創(chuàng)造新的成績,，也希望各位能夠再接再厲，不斷創(chuàng)新,，新的一年為公司發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份力量,。

謝謝大家！

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)表彰講話稿范例篇十四

同志們：

剛才,，_×局長回顧總結(jié)了20年度市質(zhì)監(jiān)局工作,，對(duì)20年工作作了部署，我表示贊同;省質(zhì)監(jiān)局_×局長作了重要講話,，對(duì)新一年工作提出新要求,，希望市質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)好。下面,，我再講三點(diǎn)意見,。

一、肯定成績,，感謝省質(zhì)監(jiān)局上下所作出的貢獻(xiàn),。

過去一年，市質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門工作要求和縣委,、市政府中心工作,，將質(zhì)量工作置于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面,，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、維護(hù)民生和社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用,，取得明顯成效,。主要有以下四個(gè)方面特點(diǎn)：

一是“質(zhì)量興縣”工程深入推進(jìn)。我市從_年在全市各縣市(區(qū))首家啟動(dòng)“質(zhì)量興縣”工程以來,，市政府每年召開全市“質(zhì)量興縣”工程大會(huì),，層層推動(dòng)質(zhì)量興縣、質(zhì)量興鎮(zhèn),、質(zhì)量興企,、質(zhì)量興業(yè)工作。20年,，在全市“質(zhì)量興縣”工程會(huì)議上我們提出了爭(zhēng)創(chuàng)“全國質(zhì)量興縣先進(jìn)市”目標(biāo),，并高度重視省市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展的“安全生產(chǎn)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，將“兩年活動(dòng)”納入“質(zhì)量興縣”工程一起部署,、一起推進(jìn),、一起考核，在市質(zhì)監(jiān)局的牽頭下,，“質(zhì)量興縣”工作在提高全市各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、環(huán)境質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用，成為我市科學(xué)發(fā)展,、以質(zhì)取勝的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程和實(shí)事工程之一,，并走在全市各縣市(區(qū))的前列。

二是“十小”整規(guī)工作成效明顯,。去年,，是我市“十小”整規(guī)三年計(jì)劃的中間之年和攻堅(jiān)之年，我們按照“全面鋪開,、有序推進(jìn),、基本完成”的總體要求，全市“十小”整規(guī)合格率達(dá)到96%,，全面超額完成了省市縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。在此期間，全省“農(nóng)資保質(zhì)”專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式在善舉行;姚莊鎮(zhèn)作為全省“十小”試點(diǎn)鎮(zhèn)唯一的代表,，在全省“十小”整規(guī)工作電視電話會(huì)議上作交流發(fā)言;王建滿副省長在“十小”整規(guī)工作嘉興現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間專程來善現(xiàn)場(chǎng)檢查并聽取市政府報(bào)告等等,，省市政府及條線部門領(lǐng)導(dǎo)高度肯定了嘉善“十小”整規(guī)工作的成效，市質(zhì)監(jiān)局切實(shí)發(fā)揮總牽頭的作用,，為確保我市乃至周邊農(nóng)村消費(fèi)安全作出了我們積極的貢獻(xiàn),。

三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有新進(jìn)展,。深入實(shí)施了名牌和標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，目前省級(jí)名牌數(shù)量位居全市首位,，中國名牌有7個(gè)進(jìn)入公示階段,，有望實(shí)現(xiàn)零的突破;探索推動(dòng)靜電植絨等行業(yè)的企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制訂，鈕扣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域名牌創(chuàng)建,、產(chǎn)品檢測(cè),、標(biāo)準(zhǔn)制訂等服務(wù)工作，積極推動(dòng)具有嘉善特色的標(biāo)準(zhǔn)化工作,。積極推動(dòng)技術(shù)檢測(cè)能力提升,，啟動(dòng)了省級(jí)電子電聲檢測(cè)中心組建工作。服務(wù)企業(yè)質(zhì)量提升,，多措并舉開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng),，清費(fèi)減負(fù)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，共同應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)沖擊,。過去一年,，質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，措施越來越扎實(shí),，服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,。

四是安全底線得到有效保障。以“十小”整規(guī)為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,，在組建×家規(guī)模化豆制品生產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上,，關(guān)停全部_家豆制品加工作坊,，解決了歷年來的老大難問題。加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入,，全市列入監(jiān)管的321家食品企業(yè),，獲證率接近100%，這是難能可貴的成效,。加強(qiáng)專項(xiàng)整治行動(dòng),，通過“春雷行動(dòng)”、機(jī)械密封件產(chǎn)品和新型墻材抽檢執(zhí)法,、液化石油氣瓶,、食品添加劑、農(nóng)資打假,、冶金用起重機(jī)械和壓力管道元件等專項(xiàng)整治,，有力地整頓規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。全市連續(xù)五年沒有發(fā)生特種設(shè)備安全責(zé)任事故,，產(chǎn)品質(zhì)量安全繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),。

以上成績應(yīng)予充分肯定,。這些成績的取得凝聚著市質(zhì)監(jiān)局全體上下的共同努力。借此機(jī)會(huì),，我代表縣人民政府對(duì)過去一年市質(zhì)監(jiān)局全體員工所付出的努力和取得的成績表示衷心的感謝!

二,、立足全局，深化對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的認(rèn)識(shí),。

今年《市政府工作報(bào)告》首次提出了“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的目標(biāo),。這是我市從_年實(shí)施“質(zhì)量興縣”工程以來，縣委市政府審進(jìn)度勢(shì)提出的新的更高要求,。市質(zhì)監(jiān)局作為我市“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的牽頭部門,，擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，肩負(fù)著重大任務(wù),。對(duì)此,，市質(zhì)監(jiān)局全體上下要以高遠(yuǎn)的視野、創(chuàng)新的精神,、全局的意識(shí)正確看待“質(zhì)量強(qiáng)市”工程,，全力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程。

(一)從科學(xué)發(fā)展,、轉(zhuǎn)型升級(jí)的高度,，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新要求。自“質(zhì)量興縣”工程實(shí)施以來,，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“全國質(zhì)量興縣先進(jìn)縣”為目標(biāo),，深入推進(jìn)各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,，成效是明顯的。但是,，我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)層次較低,、產(chǎn)品質(zhì)量不高和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問題還很突出,，質(zhì)量、品牌,、標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量等技術(shù)基礎(chǔ)還不牢固，解決這些問題的前提是抓好質(zhì)量,，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),，以質(zhì)量促發(fā)展，任務(wù)還很艱巨,。因此,，對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程要求有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，在理念觀念上，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,，走新型工業(yè)化發(fā)展道路;在質(zhì)量保障上，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,，提高產(chǎn)品的國際國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,，走質(zhì)量振興、以質(zhì)取勝道路;在質(zhì)量功效上,，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來建設(shè)資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度,、結(jié)構(gòu),、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，走可持續(xù)發(fā)展道路,。

(二)從“大質(zhì)量”,、“大民生”的角度，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新內(nèi)涵,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高,，全社會(huì)對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的要求提到了更高層次。從“大質(zhì)量”的角度看,，“質(zhì)量強(qiáng)市”是我市全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分,。建設(shè)更高水平的惠及全市人民的小康社會(huì)，它不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,，還包括產(chǎn)品質(zhì)量衍生出來的工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量,、生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量等,，質(zhì)量水平的全面提高，成為推動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的重要體現(xiàn),，也是全面小康的重要標(biāo)志,。從“大民生”角度看，“質(zhì)量強(qiáng)市”是我市全面建設(shè)和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),。質(zhì)量關(guān)系民生,，關(guān)系安全，關(guān)系穩(wěn)定,，是基礎(chǔ),。構(gòu)建和諧社會(huì)，保障人民群眾健康安全,，就必須關(guān)注質(zhì)量,、狠抓質(zhì)量,、提升質(zhì)量，以質(zhì)量改善民生,，以質(zhì)量保障和諧,。

(三)從提升發(fā)展,、提高生活品質(zhì)的目的,，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新目標(biāo)。我們提出“質(zhì)量強(qiáng)市”工程,，根本目的是為了提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量,，提高人民群眾生活品質(zhì)。提升發(fā)展質(zhì)量,，是質(zhì)量工作的中心任務(wù),，也就是通過質(zhì)量工作，提高經(jīng)濟(jì)增長水平,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。提高生活品質(zhì),，是質(zhì)量工作的根本目的,，就是要建立符合民生取向的質(zhì)量工作機(jī)制，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)保障,，保障質(zhì)量安全,，確保老百姓吃得放心，用得稱心,，住得安心,，過上有品質(zhì)的生活。因此,，建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)市”,，要以我市產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品整體素質(zhì)能夠適應(yīng)國內(nèi)國際競(jìng)爭(zhēng)和達(dá)到或者接近國內(nèi)國際先進(jìn)水平為目標(biāo)，在科學(xué)發(fā)展,、轉(zhuǎn)型升級(jí)和小康社會(huì),、和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更加重要的作用。