總結(jié)是一個自我反思的過程,，通過總結(jié),，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。較為完美的總結(jié)需要注重語言的準確性和表達的清晰性,，以便讀者能夠清楚地理解。請大家注意,，這些范文僅供參考,，不可抄襲。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇一

__年過去了,，迎來了__年,。我們的志愿者活動又過去了一年，在去舊迎新之際,，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作,，并為明年定下計劃，使我們組的志愿服務能在新的一年里做的更好,。

我們是助殘服務總隊,，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務(如：外出參觀,、游玩活動;一幫一的結(jié)對子;上門服務等等,。)。

我首先是一名志愿者,，服務于助殘服務總隊,，積極參加各樣的志愿服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協(xié)調(diào)隊長完成團委交給的工作,，并且安排好我們組自己的工作,，包括組內(nèi)日常工作、活動策劃,、財務處理等等,。

先在這總結(jié)一下我在__年做過的一些服務：

第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構,。我是負責這一個服務點,。我們固定每月一次，以及中秋,，圣誕等節(jié)目,，都會組織志愿者去利康中心服務，與精神康復者們(我們都稱他們?yōu)椤袄嫌延洝?進行交流,，聯(lián)歡,，還會舉行生日會，象棋比賽等,，也會到外面交游，如去過大夫山等,。我們還有一支男女足球隊,，每月都與“老友記”們踢足球。

第二：團委的一系列活動,，我們組也配合參加了,。

如：春運志愿者服務;廣州一家親1+1全民志愿行動;2月份花市志愿都服務，護花行動;廣州市殘疾人的調(diào)查;11月民族運動會,。

第三：組織殘疾人外出活動,，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸,。

如：2月組織疾人到越秀花市行花街,。

3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。

5月組織殘疾人到南海天后宮參觀,。

5月27日組織殘疾人登白云山,。

11月組織殘疾人看廣州車展。

第四：“殘聯(lián)”那邊有活動,，需要志愿者,，我們也配合幫忙。

如：教師節(jié)殘疾人文學班的活動;慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”;,。

在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州杰出殘疾員工頒獎會,。

第五：在端午節(jié)與中秋節(jié)，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家,，志愿者們一起聯(lián)歡,，共度佳節(jié),，(包粽子，吃月餅),。

第六：與一些孤寡的殘疾人過生日,。

例如：我們有一個服務對象在白云區(qū)的一間安老院住，他行動不方便,，7月份我們組織一些志愿者,，接他出來玩，到帽峰山,，陪他過生日,。還有，在廣州的殘疾人(每月都會有,，在這不細說了),，我們?yōu)樯盏臍埣踩怂蜕献约旱囊黄囊狻?/p>

第七：上門服務。

如：搞衛(wèi)生,、談談心等,，這些服務，我們都是不定期,，經(jīng)常有,，也實在太多，在這就不一一細說了,。

明年的工作計劃：

第一：跟進好原有的服務對象及服務點,，進一步提高服務的質(zhì)量與水平，做好完善的資料和活動記錄,。

第二：繼續(xù)開發(fā)更多的服務對象與項目,，能力所能及地幫助更多的人。

第三：與其它志愿團體加強聯(lián)系與交流,，取長補短,。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長(如：策劃,、宣傳,、組織、網(wǎng)絡,、文案,、設計等等)的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發(fā)展,。

第四：對志愿者進行有目的培訓,。與殘聯(lián)等中心合作，或邀請其他專業(yè)人士對我隊志愿者進行與助殘有關的各技能培訓。

第五：我們組正準備成立一個文藝小隊,，組織志愿者排練節(jié)目(如：手語唱舞,、小品)，能為有需要的服務表演,。

我們組會繼續(xù)在“奉獻,、友愛、互助,、進步”的旗幟下,，堅持“服務人民”的方向，堅持“自愿,、奉獻,、務實、持久”的準則,，服務社會,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇二

1、辦理老年證276個,，(60歲25個,、70歲221個)。

2,、統(tǒng)計空巢戶748戶,、孤寡617人。

3,、辦理80歲高齡津貼49人。

4,、上報90歲高齡老人13人,，其中3人死亡。

5,、調(diào)查60歲以上老年人狀況：

6,、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(34戶),。

7,、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人60元),。

8,、我街居家養(yǎng)老30戶。

9,、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年校園,。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務狀況,，解決生活中的難題,。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表,。

12、在九九重陽節(jié)來臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,，送上我們對他們的節(jié)日祝福。

13,、用心參加街道組織的各項活動,。

今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區(qū)和高玲一組,，應對這次普查工作時間緊,、任務重的狀況，我們加班加點,，入戶走訪,，核對信息，直到順利地完成人口普查任務,。作為一名人口普查員,，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點,。在20xx年的工作中，我將秉承著xx的熱情與信心,，做好計劃并開展工作,，以下是我在20xx年的.工作打算：

1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老,，80歲高齡津貼。

2,、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色,。

3,、在老年校園為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握必須的疾病防治知識及健康保健知識,。

4,、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人,、低保老人進行走訪,，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作,。

5,、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊，一對一幫撫,，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到黨的溫暖。

6,、做好街道交給的其他工作任務,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇三

20xx年以來，我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,，按照省機關社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達成“四個目標”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實,，以目標考核為契機,，以星級優(yōu)質(zhì)服務窗口建設為載體，強化內(nèi)部控制,，改進經(jīng)辦機構作風,，提高經(jīng)辦能力，促進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展,。截止x月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位x個，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人）,，離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險待遇的x人）,。x月份基金征收x萬元,，完成全年計劃x?，F(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務,，按照“確保發(fā)放,，強化征收，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)20xx年度公務員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,，全市共增收養(yǎng)老保險費x多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,，共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準,。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元,，三真公司清償資金x萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機制，加大養(yǎng)老保險費清欠工作,。全市共收回欠費x萬元,。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認真落實省勞動保障廳x社[xx]x號文件精神,，積極開展財務自查,，強化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展20xx年養(yǎng)老保險基金財務自查工作,。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù),、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識,，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

為進一步推進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化,、規(guī)范化和制度化,，加強培訓，完善制度,，促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓,，組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程，從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費業(yè)務臺賬，加強欠費管理,。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎數(shù)據(jù),。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學習,，查找不足,，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在20xx年公務員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時,，原參照工改的企業(yè)不再列入新的.工改范圍，這給機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎上，主動協(xié)調(diào)人事,、財政,、xxx門，及時向市政府領導匯報請示,。為此,，我市出臺了《《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關程序的通知》（x社辦[20xx年]x號等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后,，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上,，全市共比照調(diào)整x人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認”做法,，由參保單位、機關社保公司,、勞動保障局,、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體，以年度目標考核為契機,，進一步完善內(nèi)制制度,，強化考核，加強基礎和內(nèi)部管理工作,，不斷改進經(jīng)辦機構作風和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機關事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準,。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃,。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習,，提高經(jīng)辦機構的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實做好內(nèi)部控制,、財務分析,、業(yè)務統(tǒng)計、繳費記錄,、檔案管理,、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實,。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

20xx年x月,，在全市共同努力下,，機關社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題,。當期基金缺口的有x個縣達x萬元，基金負積累的有x個縣達x萬元,，當期基金缺口比上年同期增加x萬元,；二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費x萬元,，欠費累計達x萬元,，雖然累計欠費比上年末減少x萬元，但新欠卻比上年增加x萬元,。在今年最后兩個月里,，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作,，切實完成好各項工作任務,，同時提出20xx年工作思路。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇四

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領導的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應。

2,、日常生活制度和工作日程的適應,。

（二）各種生活設施設備的完備和水、電,、消防設施設備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水,、電,、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充,，如：生活設備冰箱,、消毒柜的采買，微型消防站的建立等,。

（三）設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,，試點區(qū)于x月x日正式投入運行,，運行以來得到州、縣各級領導的'肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進行全面推廣,。

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠,，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

（四）整改工作落實不夠扎實,，導致整改達標速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足,，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務,。

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘,，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開、公正,、合法,、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長,，副局長xxx為副組長,，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳,、測試,、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼,。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,，要求報名人員符合：

1,、有較強的責任心，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化,，男女不限。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在xx周歲以下；身體健康,。

3,、懂管理、財會,、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,，幫助其盡快適應新工作,，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,，廣大管理人員進一步明確了工作職責,，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說,，通過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距,，與xx縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*,，切實做到老有所養(yǎng),、老有所樂。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇五

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題,。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,，工作的效率得到局領導的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量,、工作對象的適應。

2,、日常生活制度和工作日程的適應,。

(二)各種生活設施設備的完備和水、電,、消防設施設備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水,、電,、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設備進行了采購補充,，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等,。

(三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初,，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于x月x日正式投入運行,，運行以來得到州,、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣,。

(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的.資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾,。

(三)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響,。

(四)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成,。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時,，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ?，全院工作人員熱情激昂,，將更好的完成來年的工作任務。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇六

20xx年,，在單位領導的關心,、指導和同事的幫忙、支持下,，我嚴格要求自我,，勤奮學習，積極進取,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，較好的完成了各項工作任務,，思想、學習和工作等方面獲得了新的提高?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)以下：

堅持以人為本,，重視從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責制,，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。經(jīng)過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素養(yǎng),，理順了院務管理秩序,。

在全院范疇內(nèi)認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的團體榮譽感,。

院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的成效是直觀、明確,、周密,、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象,，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件,。

健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的`不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準入院,。對具有入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,，也為因人服務管理肯定了目標,。

我們堅持以人為本的辦院理念，重視發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務管理委員會,，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,，負責制定每周飯、菜譜,，具體掌控伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣,，保證飯菜供應,。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪番值班,，并負責院內(nèi)線路檢驗,，嚴格衛(wèi)生制度，避免食品中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作進取性,，保證了全院各項工作的有序運行。

一是親情護理從點滴做起,。

二是展開了談心活動,。

三是分級護理,，對一樣院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理,，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人逼真感遭到政府的關懷社會的暖和，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風帆,。

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和修理,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作獲得了必須成績,，遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表此刻,，更不能說明將來,。下一年,，我將連續(xù)嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,，牢牢依靠上級和廣大院民,，開辟創(chuàng)新,，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構建和諧社會做出我們的新奉獻,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇七

20__年以來,，在區(qū)老齡委的領導下,，在街道老齡委的指導下,，積極開展老齡工作,，努力為廣大老人辦實事,、辦好事,。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所教、老有所學,、老有所為,、老有所樂”，形成敬老,、愛老的良好氛圍,。回顧過去的一年,，在老齡工作方面,，主要做出以下總結(jié)：

1、辦理老年證276個,，(60歲25個,、70歲221個)。

2、統(tǒng)計空巢戶748戶,、孤寡617人,。

3、辦理80歲高齡津貼49人,。

4,、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡,。

5,、調(diào)查60歲以上老年人情況：

60歲—69歲1203人、70—79歲1829人,、

80—89歲232人,、90—99歲11人。

6,、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子,、春聯(lián)等慰問品(34戶)。

7,、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點,。(每人60元)。

8,、我街居家養(yǎng)老30戶。

9,、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學校,。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務情況,，解決生活中的難題。

11,、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表。

12,、在九九重陽節(jié)來臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福,。

13,、積極參加街道組織的各項活動。

今年我作為全國第六次人口普查員,，與萬米社區(qū)和高玲一組,，面對這次普查工作時間緊,、任務重的情況,，我們加班加點,，入戶走訪，核對信息,，直到順利地完成人口普查任務,。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點。在20__年的工作中,，我將秉承著10年的熱情與信心,，做好計劃并開展工作，以下是我在20__年的工作打算：

1,、繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼,。

2,、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色,。

3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識,。

4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,，對社區(qū)的空巢老人,、殘疾老人、低保老人進行走訪,，以確保他們的人身財產(chǎn)安全,，并作好安撫工作。

5,、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊,，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到黨的溫暖,。

6、做好街道交給的其他工作任務,。

20__年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務五保老人為重點,，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了20__年的各項工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、健全了制度，實行了規(guī)范化管理,。

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責任制,，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務管理秩序,。

二,、認真開展了“三項評比”活動。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感,。

三,、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實,。

院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件,。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度,。

工作中,，堅持做到把好“兩關”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,，也為因人服務管理確定了目標,。

五、建立了自我管理機制,。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用：

一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。

二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負責制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應,。

三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班,，并負責院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行。

六,、實行了分級護理,，為老人提供了人性化，親情式服務,。

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆,。

七,、對上積極爭取，努力提高辦院條件,。

針對本院設施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件,。

總之，20__年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去,，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來。下一年,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

20__年,，在單位領導的關心,、指導和同事的幫助、支持下,，我嚴格要求自己,，勤奮學習，積極進取,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，較好的完成了各項工作任務，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

我始終堅持領會其科學內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng),，在院領導的帶領下認真學習黨的會議精神,，學習黨風廉政和效能建設會議的有關文件，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,。

經(jīng)過半年來接個月的學習和積累,，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,，能夠積極做好辦公室日常事務,。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務,，做好上傳下達,，完成領導交辦的各種事務。

在工作中,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，無遲到早退、曠到現(xiàn)象,，認真做好本職工作,，積極對待各項工作任務，做到腿勤,、口勤,、筆勤，工作中勤奮務實,，按照要求圓滿完成各項工作,。

一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識,，提高業(yè)務水平,，為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。

二是參與效能建設工作,。認真開展效能建設工作,，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評,，效能檔案的準備,，效能建設工作的綜述、總結(jié)及整改意見,。

三是參與精神文明和黨風廉政建設工作,。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,，并且參與了各項會議的會務工作,。

五是認真完成領導交辦的其他事項。

一是對政治理論學習不夠重視,，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是在工作中存在浮躁,、粗心等缺點,。

在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己,，繼續(xù)向領導請教和學習,，提高自己的思想覺悟,、工作水平，爭取在思想,、工作,、學習等方面，取得更大的進步,。

20__年,，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市,、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界,、各部門的關心和支持下,，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,，全院上下團結(jié)一心,，扎實做好了20__年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一,、健全制度,，實行規(guī)范化管理。

一是堅持以人為本,，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度,，廣泛征求院民意見,，制定了食堂，財務,，衛(wèi)生,，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組,，相互之間開展幫助活動,。

二是強化院務管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點,，難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,。

三是抓工作管理,，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口,，工作的好壞直接影響到政府的形象,。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題,，使事事有人負責,，人人都把活干好。四是抓財務物資管理,，為確保集體資產(chǎn)不流失,，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊,、登記,、入庫，做到進出賬目清楚,，手續(xù)齊全,，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。

二,、優(yōu)化服務,，全力營造和諧環(huán)境。

一是加大硬件設施投入,，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,，電視機,，電風扇，櫥柜一應俱全,，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材,。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元,，并每月發(fā)放零花錢35元,，保證了老人老有所樂，心情舒暢,。

二是竭力服務老人的生活起居,，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責,。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費,。定期為老人理發(fā),，督促入住老人團結(jié)互助，講究衛(wèi)生,，愛護公物,，服從管理，做到自我服務,。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案,，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系,，送醫(yī),，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務,。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年,。

三,、全力營造尊老愛老氛圍。

為形成全社會關心支持敬老院工作,，促進敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。一年來,，每逢節(jié)日，區(qū),、街道民政部門、學校,、愛心社等單位都送來了關愛之心,。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會,，南夏墅小學,，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司,，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校,、紡織,、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演,。通過開展活動,，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感,。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,。人人都有老的`時候，老人的今天就是我們的明天,，只有愛心無涯,，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿,。

總之,，20__年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,，全身心地服務于老人，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,。

20__年,，敬老院確保全街道五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實,，工作計劃如下：

1,、根據(jù)上級工作會議要求，進一步建立和完善工作崗位責任制,，提高工作人員服務能力,，強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量,，增強責任感與自覺性,，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案,。

2,、財務人員要做到記賬規(guī)范及時,，準確，不出差錯,，按月上報街道領導及財政局審批,。工作人員要工作責任明晰，互相支持,，形成合力,，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物,，保持老人房內(nèi)清潔,。

3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生,、護士定期上門體檢,，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人,，由醫(yī)生開具處方,，領藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算,。

4,、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野,，接待好常州大學城,、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動,。

5,、在財政預算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水,、電,、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修。

6,、繼續(xù)認真做好社會捐助工作,。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作，切實做好敬老院建設和服務工作,。

在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移,。

這一年中,，我在領導的關心、培養(yǎng)下,，靜下心思工作,，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法，努力開展工作,，認真完成領導交辦的各項工作任務,，在同事的關心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習,、鍛煉,、充實、提升,。從實踐中吸取經(jīng)驗,，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術,。不斷摸索敬老院工作的特點,，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全身心的投身于敬老院工作當中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,，請組織和領導給予批評指正,。

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務管理秩序。

二,、服務保障工作,。

一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每天對老人的血壓、脈搏進行日查,，對預防各類疾病復發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案,。

二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾、衛(wèi)生紙等,。

三是及時督促老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單,、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面,、窗臺、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服,，床單,、枕巾、被套,，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍,、報刊、筆墨紙硯,、象棋,、麻將、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活,，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園,、清除雜草,、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施,。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點心,、茶水，營養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,，現(xiàn)有7個老人成功戒煙,。

三、生產(chǎn)經(jīng)營工作,。

在全力做好服務的基礎上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況,，我們積極探索適合項目,，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。在抓種植的同時,，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,，羊可達23只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元,。有效地資補院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

1,、定期組織工勤人員學習報刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻,、孝親敬老精神,。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作,。

2、組織老人召開一,、三,、五學習例會，學文件,，學報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀,、價值觀,。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人,、勞動先進個人,、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動,。__年元旦春節(jié),，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下,，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

在全面圓滿完成本職工作的同時,，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎,。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月,，順利完成了分配的人口普查任務,。得到了相關部門及領導的一致好評,。

20__年,，在做好本職工作的同時,，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(2)工作中，向書本學習,，向周圍的領導學習,，向同事學習,，不斷積累工作經(jīng)驗;。

(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;,。

(4)注重與領導,、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇八

為了從多方面考核學生黨員、重點積極分子,，以及關愛孤寡老人,，臨床醫(yī)學院“紅爐園地”于20xx年11月2日組織了部分學生黨員及入黨積極分子去同心養(yǎng)老院進行重陽節(jié)慰問老人活動，給老人們送去冬日的溫暖?，F(xiàn)活動總結(jié)如下：

20xx年11月2日,。

長春市二道區(qū)同心養(yǎng)老院。

10級中醫(yī)學專業(yè)黨員,、預備黨員以及重點積極分子,。

陪老人聊天五、活動流程：

（一）分組和老人聊天,、談心,。

（二）各學生黨員和老人們合影留念，全體參與對象合影留念,。

通過本次活動,，使學生黨員更加清楚的知道了去同心養(yǎng)老院慰問老人這項社會實踐活動的意義，這不僅讓學生黨員把平時學的理論知識運用于實踐中,，在實踐中提升自身思想素質(zhì),，提高為人民服務的能力，同時也增強了他們對老人的關愛之心,。同時也使同心養(yǎng)老院和“紅爐園地”之間的友誼更加長久,。

實踐部將繼續(xù)努力，組織更多次的實踐活動,，準備精彩的.文藝活動,，給老人們帶去更多的歡聲笑語。同時創(chuàng)新實踐活動方式，帶給大家更好的實踐活動,、實踐經(jīng)驗,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇九

按照全國安全生產(chǎn)電視電話會議部署要求，根據(jù)《無棣縣人民平辦公室關于印發(fā)無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案的通知》,，縣民政局,、縣消防大隊聯(lián)合，積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所和平派出所聯(lián)合在所屬管轄范圍內(nèi)對敬老院開展消防監(jiān)督檢查和指導服務工作,，以預防和減少敬老院火災事故的發(fā)生,。

逐一排查摸底，大力開展火災隱患專項整治工作,。利用一周時間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所會同平派出所對敬老院進行一次專項聯(lián)合檢查，準確掌握各敬老院消防安全狀況,，摸清底數(shù),，建立臺賬，堅決整改不具備消防安全條件的敬老院,。

落實消防責任，深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設,。

一是加強消防制度建設和落實能力,。制定落實嚴格的用火、用電管理制度和安全防范措施,，建立完善防火巡查,、檢查制度，及時整改消除火災隱患和不安全因素,。

二是敬老院人員消防安全防范能力建設,。每個敬老院建立消防安全組織機構，明確一名主管為消防安全管理人,，具體負責本單位的消防安全管理,。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作,、宣傳先行”的`理念,，邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課，對消防安全責任人,、管理人和“五?！崩先诉M行培訓，進一步提高他們的消防安全意識,。

三是加強逃生能力建設,。加強對消防設施器材的維護保養(yǎng)，指導和督促敬老院配備符合供養(yǎng)對象感知特點的報警和疏散逃生設施。結(jié)合供養(yǎng)對象特點,，定期組織開展針對性強的應急疏散逃生演練,，切實做到一旦出現(xiàn)險情，能夠快速有效疏散逃生,。

四是強化監(jiān)督檢查能力建設,。定期組織開展各敬老院自查、互檢,，不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設水平,。

建立敬老院安全生產(chǎn)報告制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領導小組辦公室,，每月月底上報消防安全工作小結(jié),。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十

一年來，xxx養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務的宗旨,，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全院五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標準化,、正?；Ｖ饕隽艘韵聨醉椆ぷ?,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,，堅持做到以人為本，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制、管理人員崗位職責,、值班制度,、吹事員崗位職責,、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財務,、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，促使各項制度不斷健全完善,；二是強化院務管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組,、院務管理小組等，負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育,，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務能力,。

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位,。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏,、冬兩季全套衣物兩套,，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作,。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的`老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。每逢節(jié)日，都為老人準備豐盛的菜飯,。四是注重老人健康工作,，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務,。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責,，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),。安全管理方面,，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火,，制定了外出請消假制度,，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循,、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,，對存在問題徹底解決,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十一

上千顆搏動著青春韻律的心，懷揣著“奉獻,、進步,、友愛、互助”的精神,，聚在愛的旗幟下,，凝聚在xx區(qū)志愿者協(xié)會。xx區(qū)志愿者協(xié)會自二零一一年一月十九日成立以來,，已走過了一個多年頭,。一路風雨兼程，歷經(jīng)風雨的洗禮,，茁壯成長,，逐步步入正軌，走進幫扶對象的身邊,、步入xx人民的心中,。

百川入流，希望向東,、xx協(xié)正冉冉上升,，在xx年xx區(qū)志愿者協(xié)會現(xiàn)已成立了“陽光家園”——關愛留守兒童志愿服務隊；“暖陽行”——敬老服務隊,；“講文明,、樹新風”——文明勸導服務隊；“天使助學”服務隊,；“綠色衛(wèi)士”——環(huán)保志愿服務隊,；禮儀志愿服務隊；法律援助,、醫(yī)療救助、心理援助志,；助殘幫扶志愿服務隊,。xx上半年，協(xié)會想xx民眾之所需,，相繼成立雷鋒服務隊,、助農(nóng)搶收志愿服務隊、愛心車隊志愿服務隊,，現(xiàn)已有十一支服務隊,。xx年上半年注冊志愿者620名,，總共注冊志愿者人數(shù)達到近xx名，參加志愿服務人數(shù)已達到9000多名,。志愿者隊伍的不斷壯大,，充分證明了xx區(qū)志愿者以實際行動感染著身邊的人，以愛贏得了更多人的支持與幫助,，xx區(qū)志愿者協(xié)會猶如新生的太陽,，正在冉冉升起。

愛傳天下,、xx協(xié)足跡給予愛與溫暖,，xx區(qū)志愿者協(xié)會在xx年上半年一百多個日日夜夜共組織志愿服活動120次，服務志愿者共計1582人次,，志愿服務總時間達20835余小時,。

暖溢的牽掛溫暖孤獨的守望，絢麗的青春輝映金色的夕陽,。xx年上半年,，暖陽行敬老服務隊共組織志愿服務12次，參與服務志愿者達225人,，共服務838小時,，被主流媒體報道5次。除了常規(guī)的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地幫助他們外,，西山搜救老人,、服務老黨員更顯出暖陽行志愿者的靚麗風采。

xx年3月30日,，南充市紅十字會山地救援隊告知協(xié)會金泉山莊老年公寓走失了三位老人,。協(xié)會立即組織暖陽行敬老服務隊人員及其他服務隊志愿者參與搜救，共有近200名志愿者,，歷時兩天,，在xx年31日12點左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人雖然神志清楚,，但已饑寒交加,，此時，暖陽行志愿者周到的服務更增添了喜悅的氛圍,，端水送面包,、牛奶，一聲聲親切的詢問,，一句句溫暖的安慰與叮囑,，雖然他們不是專業(yè)的心理輔導員、不是專業(yè)的醫(yī)生,，卻足以點燃老人生活的希望,，足以感動所有的人,。

有這樣一群老黨員，他們把青春獻給了黨,，我們得以沐浴黨的光輝健康成長,，寸草報春暉，人間重晚晴,。xx區(qū)目前有75歲以上的老黨員xx余名,。5月4日至5月20日全區(qū)老黨員分別到市第五醫(yī)院、xx中心醫(yī)院進行免費體驗,，xx志愿者協(xié)會暖陽行敬老服務隊組織志愿者全程協(xié)助和服務,。在xx五醫(yī)院，每一個志愿者負責一片區(qū)域幫助老人上下樓梯,，上上下下的爺爺奶奶,，很多需要我們?nèi)シ觯驹刚邅韥砘鼗氐乇寂茉跇翘萆?，重復著簡簡單單的步調(diào),，卻擔起不一樣的重量。在xx中醫(yī)院,，志愿者全程帶領老人體檢,，從老人進醫(yī)院，身高,、體重,、血壓、尿液,、胸片,、胸部b超、腹部b超,、心電圖,、進餐等流程，志愿者隨著年老的步伐一步一步走完,。當熱騰騰的早餐輕輕送到爺爺奶奶手中,，當志愿者瘦弱的身軀背著殘疾爺爺奶奶從一樓到三樓，當向爺爺奶奶投以微笑,，當醫(yī)生們夸志愿者們好樣的……傳說中冰冷的醫(yī)院不再冰冷,，那是一個充滿溫暖的大家庭！

有一種孩子叫“星星的孩子”,，承受著旁人無法探知的內(nèi)心壓力,；有一種家庭,，因為擁有“學習好”的子女而陷入困境,。這些孩子的外表并不特殊,，卻幾乎從不與人交流，因為家庭的貧困,，他們慢慢走向沉默,，對知識的渴求越過常人。如何帶領孩子走出困境與心理孤僻,，并非單純的經(jīng)濟與醫(yī)學問題,，而是一個考驗智慧、耐性與愛心的社會問題,。xx志愿者協(xié)會繼xx年天使助學行動,，繼續(xù)前進，4月份,，共發(fā)放25名貧困兒童的助學金10000余元,。2月之七月，天使助學服務隊一直堅持著家訪,，相繼到鳳凰,、佛門等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共了解到60余名貧困兒童的基本情況。

xx年6月7日,、8日,，是一年一度的高考日。高考承載著千萬考生的未來,，寄托著千萬父母的希望,。高考是一個轉(zhuǎn)折點，它將決定這些努力奮斗多年的孩子能不能成功走進他們心中的殿堂,。

天使助學服務隊在高考期間組織志愿者以“愛心護航.同心高考”為主題的志愿服務,。組織173名志愿者，與高考考生一樣,，背起行囊趕赴考點,，與他們并肩戰(zhàn)斗，我們在這里許下服務高考的承諾,。我們給考生提供考試用具,，考場外焦急等待的考生家長提供水、凳子,、休息區(qū),。我們和他們一起注目著這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們在這里祝愿所有學子都能取得優(yōu)異的成績,。

每一個孩子都應該被悉心呵護,，每一個孩子都應該有正確的導航者，陽光家園關愛留守兒童作為協(xié)會常規(guī)活動一直在開展，上半年,，陽光家園共服務34次,，服務885小時，服務人數(shù)達310余人,。由于天氣炎熱,，陽光家園上半年活動相對xx年來說活動有所減少，志愿者每個周末上午到陽光家園開展活動,，但小朋友與志愿者們的熱情不減,。志愿者為小朋友開展了英語課、美術課,、音樂課,、弟子規(guī)教學、輔導功課等等一系列精品課程,，同時,，取得良好效果。在xx年1月,，四川省多個部門領導蒞臨陽光家園檢查志愿者工作,，并高度贊揚志愿者服務工作。

助農(nóng)搶收志愿服務隊成立于xx年7月,，致力于幫助xx區(qū)貧困及無勞動力家庭的農(nóng)作物搶收,。5月7，服務隊16名志愿者到江凌搶收油菜,，4月21日,，服務隊開展以“歷艱辛、磨意志,、揚志愿者風”為主題的體驗農(nóng)家生活活動,，同時拍攝協(xié)會宣傳片，通過志愿者一起勞作,，相互幫助,、提高人際交往的能力，增進志愿者隊伍的凝聚力,，同時,，協(xié)會宣傳片拍攝完畢服務隊已經(jīng)服務425小時，并相繼被南充電視臺,、南充日報等媒體報道,。

3月29日、30日16名志愿者參與“少代會”會議服務,。

6月14日,，30名志愿者參加xx區(qū)政府舉行的.“道德模范事跡報告會”。一個個感人的故事，弱小身軀扛起重擔,、從不放棄,！感動志愿者的同時，也讓志愿者們明白了自己的責任,，更加堅定了一路奔跑的信念。此次參會的代表,，主要是xx各部門主要負責人,。我xx志愿者協(xié)會就有三十名志愿者參會，這讓我們的志愿者們感到無比的榮耀,。同時也說明我協(xié)會工作得到了區(qū)委政府領導的認可,，這讓我們下一步的工作充滿了信心。在此,，再次感謝區(qū)委政府的大力支持,！

6月29日，區(qū)政府舉辦的“創(chuàng)先爭優(yōu)群英會”上,，協(xié)會志愿者群體表演配樂詩朗誦《永遠在路上》,。同時，志愿者為老黨員服務,，協(xié)助武警維持現(xiàn)場秩序,，每一個角落，志愿者高高搖起鮮紅的黨旗,，交織成一道靚麗的風景,。參與志愿者們青春洋溢，活力四射,，這正代表了xx區(qū)志愿者熱情有愛的形象,。背景宣傳片，讓在場的觀眾感動不已,，讓xx人再一次全面地了解了我協(xié)會,。在群英會結(jié)束之后，志愿者們激動不已,，私下熱烈討論,。記得有名志愿者說：“我跟我姐姐一起去看的，看完之后,，她問我怎樣才能加入?yún)f(xié)會,，那時候我很自豪，因為我是xx志愿者,！”是的,，因為我是xx志愿者，所以我自豪！

一分耕耘一分收獲,、志愿者精神贏稱頌,。西華師范大學xx，同時也是xx志愿者,，身患甲狀腺腫瘤長達八年,，但她意志堅強，熱心助人,。4月7日到8日,，協(xié)會組織所有服務隊志愿者在五星花園，xx花園等地為她舉行愛心募捐活動,。作為“戰(zhàn)友”的志愿者們積極響應協(xié)會的號召,，參與志愿者達101人。通過志愿者及愛心人士的幫助,，現(xiàn)場及網(wǎng)絡捐贈共募集到3萬多元,，現(xiàn)xx已基本康復并出院。

雄關漫步真如鐵,、而今漫步從頭越,。每一輪彩虹的美麗都要歷經(jīng)風雨的洗禮，每一次蝶變的靈動都要歷經(jīng)破繭的掙扎,。xx區(qū)志愿者協(xié)會成立1年半以來,，在實踐中認識自己，在實踐中吸取經(jīng)驗,。為確保志愿者協(xié)會管理層的穩(wěn)定,，現(xiàn)準備招募更多本地人士參與到志愿服務中來。同時提xx愿者注冊條件,，將志愿者服務活動項目化,，使志愿服務活動向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

我們堅信當愛匯成流,，當心擰成一股繩,，志愿者的明天充滿希望，協(xié)會的明天將會更美好,！

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十二

敬老院工作總結(jié)平平年以來平平平敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間，醫(yī)務室3間,，辦公室5間,，洗衣室1間，洗浴室2間,，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人,。

研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題,，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎上，狠抓管理,，提高服務質(zhì)量和服務水平,；第三要加強硬件建設，為進一步做好服務工作打下基礎,；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報酬。

做到干部和員工都各司其職,、各盡其責秉承忠誠,、盡職、團結(jié),、上進,、奉獻,、負責六大精神，我們充分增強干部和員工的.主人翁意識,，以院為家,，以服務對象為上帝，做好各自本職工作,。使每個干部,，每個員工都知道自己是干什么的，應該做什么,，在為誰干,，工作好壞分別會有什么結(jié)果。今年三月,，我們參照原有的文本,，結(jié)合當前形勢，學習其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗,，開始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度,。在健全和完善責任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善,，在實踐中，征求和聽取各方面意見,，不斷修改和完善,，認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人,，而是制度在管人，自己管自己,，干好了,，領導會表彰，犯錯誤,，領導要批評處理,，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去,，而是領導在履行他的責任制,，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中,，就會把服務對象當做衣食父母,。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬（監(jiān)護人）勤溝通,，熱情接待來院家屬,。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。

春節(jié)過后,，把6名服務員分組,，每人一區(qū)，取消原來的服務區(qū)組長,。每月輪換一次服務區(qū),，由于責任到個人，服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，現(xiàn)在制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再沒怪味,。

敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后,，食堂對食,、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質(zhì)量,，特別是提供了營養(yǎng)餐,，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信,，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少平平元成本,。

三月份新老院長交接完手續(xù),，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫,，任務繁多,，要使各項工作順利進行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全,，因此我們馬上召開了全體員工大會,，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個人自己應該干什么,，其次是在原有分工的基礎上,，把原有日常工作分為四個區(qū)，2新老院長,、副院長,、辦公室主任各管一區(qū)。

最后,，狠抓制度管人,，確保落到實處。

在落實過程中力求做到：

院長管的狠,，副院長,、主任抓的準，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，通過鎮(zhèn)黨委,、平的關心和支持，我們做了以下整改：

1,、新購飲水機一臺,，緩解全院飲水難的問題；

2,、鋪設自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題；

3,、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象；

4,、新架設10根電線桿,，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個,，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹,，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米。

在整改過程中,，我們嚴格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。

整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設備時,，全方位考慮,，本著實用、高效,、節(jié)能的原則進行采購,。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。

辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破平平平元，這樣以來平平平敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十三

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制,、崗位目標責任制,、院務公開制、食堂管理制,、財務,、衛(wèi)生、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督,。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會,，負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識,，解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學習探討中提高服務能力,。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與自覺性,，對照崗位目標責任制,，實行定期考核，并同個人利益掛鉤,。

首先,，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,，嚴格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負責制度,、包干制度等，做到人人人有責任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的'需要。

為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺,、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人,；平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木,；醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,，開展咨詢服務,；學校學生和民間藝術團多次來慰問演出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善,。

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、養(yǎng)老院擴建后,，入住率有待進一步提高。

這些年來,，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展,，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效,，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M一步強化基礎工作,，創(chuàng)新機制,，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十四

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了xxx公開招聘，擇優(yōu)錄取xxx的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開,、公正、合法,、有序,，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長,，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳、測試,、審核等進行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配x支精干,、高效的養(yǎng)老院服務隊伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,，要求報名人員符合：

1、有較強的責任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下,；身體健康,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班,，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范,。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責,，增強了責任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的'養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說，通過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破,，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距,，與xx縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度,、新的水平,，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十五

時間匆匆,，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了?；叵胛襾淼絖_縣,，來到___鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在那里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者,，仿佛就是昨日的事情,。在這兩年的時間里，我時刻不忘自我是一名志愿者,，是一名大學生,。時刻踐行志愿精神，把奉獻,、友愛,、互助、提高的志愿精神牢記在心,。在各級領導的關心指導下,，在縣團委和院領導的高度重視和領導下，認真完成每項工作,。使工作本事,、思想素質(zhì)等方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將我這兩年的工作情景總結(jié)如下：

一,、虛心學習,、不斷提高，充分展示當代大學生的風采,。

作為一名志愿者,，去年七月來到__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中,，為了更好,，更細致的做好志愿者服務工作，我在工作之余迅速了解,、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,、操作規(guī)程，掌握正確的,、詢問病史,、病歷的程序,，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。經(jīng)過一段時間的臨床工作,，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,，體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心,，使我久久不能平靜,，以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的，此刻確觸目驚心,，令我震驚,。

這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自我,，作為當代大學生,，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務之中,，為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力,。

二、踏實肯干,、努力做好各項工作,，展現(xiàn)當代志愿者的精神面貌。

在服務工作中,，我始終把救死扶傷,，實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實際情景,，時刻提醒自我要用真情感動大家,，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務,。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟條件差,，患病后經(jīng)濟條件惡化，往往心理負擔重,，思想包袱大,，給治療和康復都帶來了很大的不便，研究到這一點,，我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下,，盡可能的降低費用的醫(yī)療準側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出,。

為此,，我在工作之余，堅持學習和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,，并應用到臨床中,，取到了良好的治療效果和社會效益,。記得當時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟困難,，心理負擔比較重,，再病情惡化的情景下，不理解治療,，堅持要出院,。對此,，我熱情主動,，耐心細致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱,，穩(wěn)定病人的情緒,，并研究到患者的經(jīng)濟情景，免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉,，取得了良好的效果并節(jié)省了開支,，贏得了他們的信任。

三,、其他方面的工作,。

在做好服務單位的工作的同時，我還進取參與其他方面的工作和活動,。

為響應國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題,，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，動員廣大農(nóng)民進取參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動,，為老百姓講解高血壓,、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自我的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨,。

四,、堅持學習、不忘本色,。

工作之余,，我還抽出必須的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識,，我會十分樂意的講給他們聽,。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法,，多次受到領導的表揚,，我也所以豐富了知識,，增長了經(jīng)驗，收獲甚多,。此外,，經(jīng)過自我的努力，二零零八年九月,，我順利的經(jīng)過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,。

五、強化自我,，實現(xiàn)人生目標和價值,。

一年的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在,。每個人都有自我的人生目標和價值,，要擺正位置，認準主角定位,，應對現(xiàn)實,，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和本事,，將人生目標遠景規(guī)劃,，結(jié)合自身實際，一步一步努力去實現(xiàn),，將自我變成一個對社會有用的人,，體現(xiàn)出自我的價值所在。

總之,，這些志愿服務生活經(jīng)歷,，使我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,，履行了志愿服務義務,，取得了必須的提高和成績，鍛煉了上進拼搏,、吃苦耐勞的精神,，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷,。在領導,、同事和志愿者朋友們的關心幫忙下，使我增長了見識,、開拓了視野,。

以上是我在__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領導匯報，不足之處,，請懇請領導批評指正,，以便在今后的學習和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者,，回報社會,，為和諧社會的建設貢獻一份力量。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十六

根據(jù)社會關注,、居民需要,，20xx年溫州新青年志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點,、新品牌,，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了廣場,、沁園,、雙井頭,、教場等各大社區(qū),，每到一處都設攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖,、法律咨詢,、家電維修、家庭教育咨詢,、理發(fā)等便民服務,，得到了群眾的大力歡迎。

特別是年初由鹿城團區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務進社區(qū)年活動中,，志愿隊與教場社區(qū)結(jié)對,。服務教場社區(qū)就成為20xx年志愿隊工作的重點，志愿隊多次組織隊員參與教場社區(qū)夜間巡邏,、開展禁毒知識講座,、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓,、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作,、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等,。

志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上,，大力弘揚“奉獻、友愛,、互助,、進步”的志愿精神，把對孤寡老人,、民工子弟作為教育和幫助的重點,，做了大量卓有成效的志愿服務工作,，取得了良好的'成效。如20xx年2月7日下午,，志愿隊金勇隊長,、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū),，對困難家庭進行新春慰問,。當天，志愿隊一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下,，先后走訪了黃愛釵,、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭,，還為每戶家庭送上了大米,、食用油、麥片和肉松,。20xx年3月28日下午,，志愿隊一行十多人，在金勇隊長,、岑暉秘書長的帶領下,，來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進行慰問,。并為每位老人送上了食用油,、洗衣粉、洗潔精等生活日用品,，并仔細詢問了他們的病情及生活近況,，鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。20xx年7月至9月,，志愿隊在紅景天人防避暑納涼點（環(huán)城東路溫九中邊）啟動20xx盛夏助老服務活動,，在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓,、測量血糖的服務,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十七

時光如水、歲月如梭,，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾,。一年來xxxxxx縣xxxxxx敬老院在局總支的堅強領導下，每名職工踏實工作,、守紀奉公,、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)、夯實服務水平與質(zhì)量,，總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍,；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”,；一年來xxxxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定,。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應,。

2,、日常生活制度和工作日程的適應。

(二)各種生活設施設備的.完備和水,、電,、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,，xxxxxx敬老院將相關水、電,、消防,、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充,。

(三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初,，我院與xxxxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于20xx年x月xxxxxx日正式投入運行,，運行以來得到州,、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣,。

(四)以“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”xxxxxx項為準繩,，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達標率小于x%,，總達標率達到：優(yōu),。

1、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度,、生活制度,、人員管理制度、財務制度,、消防安全制度,、食品安全制度等。做到用制度管理人,、管理物(財務支出),，用制度細化工作責任分工、明確到個人,，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人,；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高,，服務質(zhì)量進一步得到提升,。

2、完備完善硬件設施設備,。對室外健身器材進行了配備,，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎,；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等,。

3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工,。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分，自給率有所改善,，老人勞動積極性得到有效提高,。

(一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,，下步應在引入上下大功夫,；也反應了xxxxxx敬老院入住率低的頑疾。

(三)對全省“養(yǎng)老服務質(zhì)量大檢查”認識不夠,，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,，我院就是其中一家。

(四)前期對人員管理不夠,，導致后期服務人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

(五)整改工作落實不夠扎實,，導致整改達標速度滯后,。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去,，問題的解決還正當時,，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ?，全院工作人員熱情激昂,，為更好的完成來年的工作任務，讓xxxxxx縣xxxxxx敬老院全面建設上臺階,，特制定此工作計劃：

一、辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxxxxx%,。

二、新綜合樓電梯的安裝,。

(一),、使新綜合樓達到xxxxxx%無障礙環(huán)境,。

(二),、方便半失能老人的出入,、減少老人摔跌風險。

(三),、提高房間使用率,；現(xiàn)因未安裝電梯,，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxxxxx%,，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫,、也勢在必行。

三,、提高供養(yǎng)對象入住率,；加大宣傳力度,，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),，同時在對外引入上下大力氣,，最大限度的解決資源浪費的問題,。

四,、加強護工隊伍建設,，提高服務水平；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxxxxx%,，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質(zhì)量上臺階,。

五,、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新,、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等,。

20xx年的工作目標已明確,，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執(zhí)行,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十八

自城關區(qū)委區(qū)政府提出“率先科學發(fā)展,，建設首善之區(qū)”的指導思想以來，我院以愛心護理工程“333”工作布局和目標任務為基礎,，確定服務對象,、確定服務項目和標準,、確定服務時間。提供基本生活服務,、提供便捷家政服務,、提供精神慰藉服務。依靠民政專門隊伍,、依靠企業(yè)專業(yè)化隊伍,、依靠愛心志愿者隊伍。大大提升了虛擬養(yǎng)老院服務水平,。為更進一步落實“三步走”戰(zhàn)略部署,，繼續(xù)完善網(wǎng)絡服務平臺功能，增強“虛擬”內(nèi)涵,。深化服務層次，加速啟動一級加盟企業(yè)。擴大宣傳廣度，完成“虛擬養(yǎng)老院講師團”組建,。向“打造一流服務平臺,，建設老年幸福家園”的目標前進。在各級領導高度關注下，虛擬養(yǎng)老院認真開展工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在發(fā)展建設上，城關區(qū)虛擬養(yǎng)老院已與省通信管理局協(xié)調(diào)開通公益短信服務號碼，進一步加強虛擬養(yǎng)老院短信平臺功能,。

出自 sevw.cn

在日常工作上,，接待了7批考察團共389人參觀虛擬養(yǎng)老院。加盟老人累積接受服務人數(shù)總量達4881人,；接待法律咨詢5人,；前廳接待老人50人,。

在老年人服務上,，虛擬養(yǎng)老院與區(qū)老干局協(xié)調(diào),，將全區(qū)離退休干部納入虛擬養(yǎng)老院b類老人,。與區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院等相關部門協(xié)調(diào)，為加盟虛擬養(yǎng)老院的老年人開展醫(yī)療衛(wèi)生服務,，并草擬了相關標準和補貼辦法,。虛擬養(yǎng)老院還對加盟企業(yè)服務質(zhì)量進行跟蹤,、回訪，嚴格進行監(jiān)督,，使虛擬養(yǎng)老院服務水平更上一個臺階,。另外，我院已完成志愿者服務活動方案,由專業(yè)服務人員和愛心志愿者為轄區(qū)老年人提供便捷的居家養(yǎng)老服務,。最后,，我院以建設“首善之區(qū)”為指導思想，認真落實虛擬養(yǎng)老院“三大步”戰(zhàn)略部署,，深化服務層次,，加速啟動一級加盟企業(yè)。老年人集中需求的一項工程“金色晚年餐廳酒泉路店”也在酒泉路街道正式開業(yè)了,。市委常委,、區(qū)委書記金祥明，區(qū)委副書記,、區(qū)長張國一為虛擬養(yǎng)老院“金色晚年餐廳”揭牌,。這標志著虛擬養(yǎng)老院在發(fā)展的道路上譜寫了新的篇章。區(qū)委常委,、組織部部長陶明貴,，區(qū)委常委、政法委書記蘇勇，區(qū)委常委,、區(qū)委辦公室主任伏祿代,，城關區(qū)政府副區(qū)長李世祥以及區(qū)民政局局長鄧海燕，虛擬養(yǎng)老院院長金哲與虛擬養(yǎng)老院救助的十六位三無困難老人共進晚餐,。通過開辦老人餐廳,，對轄區(qū)三無困難a類老人提供免費就餐。對行動不便的.老人以及a類老人,，金色晚年餐廳還提供免費送餐上門服務,。并且草擬了相關管理辦法和補貼標準。

本月虛擬養(yǎng)老院工作開展良好,，在之后的工作中,，我們要繼續(xù)拓寬思路，不斷創(chuàng)新完善虛擬養(yǎng)老院的運轉(zhuǎn)模式,，把虛擬養(yǎng)老院建成全市,，全省，乃至全國的亮點工程,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇十九

今年進入敬老院工作,，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教誨,，我很快就適應了工作環(huán)境啊,。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中,，每當工作完成走出科室就會感到放松,，感到充實，由于我的工作對我來說是成心義,，有結(jié)果的,，我也愿意工作下去。

為了加強敬老院的管理,，使之有序運行,，我們成立了院務管理委員會，落實了管理責任制,，到達了“三個到位”,。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,，及時制定了食堂管理制度,、衛(wèi)生制度、文體活動制度,、值班制度,、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,，定期組織院民學習討論，不斷完善,，不斷補充,。在老人之間，建立了互幫互助小組,，相互之間展開幫護活動,，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助,。二是生產(chǎn)管理到位,。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相干嘉獎制度,，人人都有生產(chǎn)項目,，人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動,。三是經(jīng)營管理到位,。作為民政福利單位，我們始終堅持節(jié)儉持家,、節(jié)儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理,。

工作人員列入機關工作人員的管理序列,，同等對待，享受同等待遇,，及時為他們辦理養(yǎng)老保險,，并做到調(diào)資同步，增幅同步,，充分調(diào)動他們工作的積極性,，安心腸工作。

我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎薄弱,，敬老院的費用全由財政列支難度較大,。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,，堅持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副補院的門路,。一是開發(fā)種植項目,。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜，一年四季從不中斷,。解決了敬老院的吃菜問題,。在公道利用資源的基礎上,，圈養(yǎng)豬頭，有力的改進了院民的生活水平,。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年,，我們在加大硬性設施建設投入的同時，始終把服務工作放在第一位,，主要強化了“二個服務”,。一是社會化服務。二是親情化服務,。對敬老院的老人,，我們總是想方設法滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待,，而是熱情,、盡心、全心腸做好服務工作,。每位老人生病,，工作人員都能像親人一樣地熱情服務，在伙食上安排病號飯,，不厭其煩地為他們端湯,、送水、喂茶,，守候床前,，精心伺候，周到服務,。

這一年來,，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距,。今后,，我將進一步強化基礎工作，在創(chuàng)特點上做文章,，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,。

養(yǎng)老院志愿者的年度工作總結(jié)篇二十

"到西部去，到基層去,，到祖國最需要的地方去",，西部計劃。

伴隨著時代的強音,，積極響應祖國的號召,，20xx年7月，我毫不猶豫地加入了"西部計劃"志愿者的行列,，成為大學生西部計劃志愿者中的一名,，現(xiàn)服務于貴州省黔西南布依族苗族自治州晴隆縣,。時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間18個月的時間已經(jīng)過去了,?；叵胛襾淼劫F州，來到晴隆,，在這里做了一名光榮的西部計劃志愿者,，仿佛就是昨天的事情。在這18個月的時間里,，我時刻不忘自己是一名西部計劃志愿者,，是一名黨員。在共青團晴隆縣委,、服務單位領導和同事們的關心幫助下,，圓滿完成了各項工作。在工作能力,、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將xx年的工作簡單總結(jié)如下：

一、虛心學習,、不斷進步,，充分展示當代大學生的風采、

作為一名志愿者,，一名黨員,，我熱愛黨，擁護中國共產(chǎn)黨的正確領導,；在政治上要求積極進步，積極與當?shù)攸h團組織保持聯(lián)系,，認真聽取他們的意見和建議,，同時注重檢查自己，保持自己的先鋒模范作用,，做到服務一方,，造福一方。積極主動地向黨組織繳納黨費和08年的特殊黨費,；與此同時我不斷地加強和提高自己的理論修養(yǎng),，認真學習黨和國家的各項方針、政策,，把握時代發(fā)展的脈搏,，為日常的工作和生活打下了堅實的基礎。在工作中,，與單位職工打成一片,，虛心向同事學習,，學習他們好的思想、好的觀點,、好的經(jīng)驗,，逐步的吸收為自己所用，并應用于實踐過程中,。不斷地加強自身能力的培養(yǎng),，不斷地學習和汲取新的知識、新的觀念,，為自己的工作服務,，為今后的工作打下堅實的基礎。

二,、踏實肯干,、努力做好各項工作，展現(xiàn)當代志愿者的精神面貌,。

2xxx年的上半年,，我繼續(xù)上一年的工作，在縣人事勞動局下屬的社保局從事各項保險的信息核對及錄入工作,。由于縣政府工作的需要,，經(jīng)過團縣委的協(xié)調(diào)安排，20xx年7月,，我就重新被安排到縣政府辦公室從事文秘工作,。辦公室領導安排我做一位分管民政、教育,、文體廣電,、旅游等工作的副縣長的秘書。對于在大學期間學數(shù)學專業(yè)的我,，又沒有這方面工作的經(jīng)驗,，要想勝任這項工作，不辜負領導期望,，就要付出百倍的努力,，加強學習，迎接新的挑戰(zhàn),。

業(yè)務工作方面,，我不怕麻煩，通過多看多聽多想多問多做,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。我還購買了相關的辦公室禮儀,、公文寫作和秘書工作等方面的書籍，擠出時間學習,，不斷積累自己的.業(yè)務知識,，使業(yè)務能力得到不斷地增強。就這樣通過自己的努力,，使我很快熟悉了新的辦公環(huán)境和工作流程,，我的工作能力和工作態(tài)度也得到了單位領導的肯定。

在做好自己本質(zhì)工作的同時,，我還經(jīng)常幫助其他辦公室送拿文件,、打材料、整理會議室,、安裝和調(diào)制會議音響設備等,，工作總結(jié)《西部計劃》。我還常常深入實踐,，積極參加各項活動,。經(jīng)常跟領導下鄉(xiāng)開展各項調(diào)查活動，通過和老百姓的接觸,，了解他們的生活,，也讓他們了解了我們大學生西部計劃志愿者，了解黨和政府對西部地區(qū)的關心和支持,。在這些工作中,，我積累了很多與人交往的方法和技巧，學會了如何開展基層工作,，對我以后的工作和生活都有很大的幫助,。

在這一年里，我本著"履行志愿者義務,，立足本質(zhì)工作",，通過自身不斷地努力學習以及領導好同事的指導，積極圓滿的完成了以下具體的工作：

(一)上半年在社保局的工作,。

1、完成了上半年工傷保險繳納單位的信息匯總和微機錄入,。

2,、協(xié)助完成了全縣失業(yè)保險參保人員的信息匯總和微機錄入。

3,、協(xié)助完成了全縣醫(yī)療保險本的年度審核,。

1、認真做好所跟縣長的書信,、報刊,、雜志,、文件等的送達工作；做好下鄉(xiāng)調(diào)查的筆錄和會議記錄,，及時做好材料的整理,；認真完成文件等材料的寫作。

2,、做好來訪來電群眾的接待工作,，對來訪群眾提出的問題能夠做到專業(yè)、熱情的回答,。

3,、協(xié)助辦公室做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，協(xié)助辦公室文件的打印、復印工作,。

4,、協(xié)助辦公室主任做好接待工作，做好辦公用品的管理,。

5,、多次協(xié)助法制辦做好行政復議案件的調(diào)查工作，在調(diào)查中認真做好筆錄,，取回照片和影像資料,，回來后刻錄成光盤(為做好這項工作，自己還出錢買了一部數(shù)碼相機),。

6,、認真、按時做好縣領導交辦的其他工作,。

(三)其他方面的工作,。

在做好服務單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動,。

1,、積極參加團縣委組織的各項活動。如"3.12植樹節(jié)"在晴隆山上植樹,、志愿者"三下鄉(xiāng)"活動,、"6.26國際禁毒日"在晴隆縣中心街搞宣傳活動等等。

2,、從20xx年11月份起,，與其他幾位志愿者自發(fā)組織下鄉(xiāng)下隊對晴隆縣光照鎮(zhèn)進行志愿調(diào)查工作，并完成了相關數(shù)據(jù)的匯總報告。一是貧困生調(diào)查,，根據(jù)各個中小學提供的信息,，進行入村入組入戶的普查和探訪，于20xx年6月完成了第一批貧困學生的調(diào)查,，并形成書面材料,，使部分貧困生得到了資助。二是農(nóng)村危房普查工作,，通過入戶調(diào)查,，并進行相關的文字、圖像和影像資料的記錄,，為政府和民政部門取回了真實,、可靠、寶貴的第一手資料,，為后續(xù)工作的開展提供了很大的方便(由于沒有走山路的經(jīng)驗,，調(diào)查期間走壞了我兩雙鞋子)。

3,、從20xx年8月份起,，就開始利用業(yè)余時間幫助檔案局進行文書檔案的電子錄入。

4,、利用自己的專業(yè)之長,，經(jīng)常利用晚上和周末不加班的時間，義務為三名學生補習功課,。

三,、不安現(xiàn)狀、抽空學習,。

想到自己不可能做一輩子志愿者,，想到自己要想扎根于西部、為西部的發(fā)展做出更多的貢獻…,我不放棄當?shù)氐拿恳粋€招考機會,。工作之余,，我繼續(xù)學習自己的專業(yè)知識，認真學習公務員方面的知識,，為明年貴州省的選調(diào)生和公務員招考做好準備,。爭取扎根西部、融入西部,，成為一名真正的西部工作人員,。

四、強化自我,，實現(xiàn)人生目標和價值。

18個月的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在,。每個人都有自己的人生目標和價值,，要擺正位置，認準較色定位,，面對現(xiàn)實,，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力,，將人生目標遠景規(guī)劃,，結(jié)合自身實際，一步一步努力去實現(xiàn),，將自己變成一個對社會有用的人,，體現(xiàn)出自己的價值所在。

總之,，這些志愿服務生活,，使我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到政府機關工作人員的轉(zhuǎn)變,，履行了志愿服務義務,，取得了一定的進步和成績，鍛煉了上進拼搏,、吃苦耐勞的精神,，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷,。在領導,、同事和志愿者朋友們的關心幫助下，使我增長了見識,、開拓了視野,，大局意識、全局觀念得到了加強,；公文寫作,、組織策劃、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力有了很大提高,。特別是在一次次的專項行動和愛民活動中,，我結(jié)合自身實際，加強學習,，認真制定學習計劃,，執(zhí)政為民意識和服務發(fā)展能力有了很大的提高。期間也有很多因業(yè)務不熟,，缺少經(jīng)驗等原因,，給單位工作帶來不便，在此深表歉意，我會在今后的工作中認真改進,，避免同類事情的發(fā)生,。

最后，我衷心感謝各位領導,、同事和志愿者朋友們對我的關心和支持,。在以后的工作和人生道路中，我一定要虛心學習,，努力工作,，不辜負你們對我寄予的厚望，并以實際行動和良好的工作實績來回報黨,，回報社會,。努力實現(xiàn)自己人生價值的新跨越。

再有半年,，我的志愿服務就要結(jié)束,，我相信兩年的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這期間我學到了很多,，最重要的是深刻體會了"奉獻,、友愛、互助,、進步"的志愿精神,。在以后的工作、學習生活中,，我將會以我的西部志愿服務經(jīng)歷鞭策自己,，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應有的貢獻,。