在做報(bào)告之前，需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和調(diào)研,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,。編寫報(bào)告時(shí),，要注意客觀,、中立的立場，避免主觀性和情緒化的表達(dá),。感謝大家對我們報(bào)告范文的支持和關(guān)注,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

前期籌備：

1、預(yù)售,。

2,、天時(shí)。

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻,。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),，我們就應(yīng)該知道,，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了_!

3、無處不在的_,。

4,、預(yù)充值。

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡：

當(dāng)2億多用戶涌向_，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;,。

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億,。

其中,，銷售額破億的商家有3家：

5000萬以上銷售額——18家;。

1000萬以上銷售額——227家;,。

500萬,，100萬——501家，2580家,。

當(dāng)零點(diǎn)過后,，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

在雙十一,，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn),，大概了解了天貓的規(guī)則,，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作,，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組,，組員有8個(gè),，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí),，有的客服接到的客戶多,，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。

二,、心得體會(huì),。

客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念,。尊重顧客,，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,，首先,，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力,，說話方式要委婉親切,，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客,，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力,，保持作為客服的良好素質(zhì),，不能顧客不講理，我們就和顧客吵,。最后,，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),，以便銷售出更多的商品,。

三、建議,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,，對于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低,，都能引起買家的瘋狂搶購,。

這次雙十一,、我們的活動(dòng)并不算十分大型,，但是一個(gè)9折封頂，已經(jīng)迎來了10天的銷售額,，對于小奢侈品的銷售,，那是一個(gè)不簡單的事情。

這次雙十一,，前期預(yù)告,，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了,。瘋狂的叮咚聲,，我們也hold住了,。但是，問題依然存在,。

溝通依然不夠,，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸,，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,，應(yīng)該會(huì)死很多人。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程,，僅僅是打單從倉庫取貨,，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí)，對于重新驗(yàn)貨,，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。或許在未來,，需要一邊接客,，一邊確認(rèn)信息，一邊打單,，將人力資源用到極致,，才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算成功吧,。

總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會(huì)更上一層樓,，成為電商中的龍頭老大,。

為讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷，我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動(dòng),，并召開座談會(huì),，共同回顧黨的光輝歷程，隨后老黨員們還聽取了鄉(xiāng)黨委,、政府一年來的工作匯報(bào),，暢談對黨委、政府的建議和個(gè)人的夢想,。會(huì)上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌,，點(diǎn)蠟燭吃蛋糕，以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日。

為了迎接建黨九十五周年,，我校黨支部組織全體黨員,、入黨積極分子、入黨申請人和團(tuán)員開展了“為黨旗添光彩”系列學(xué)習(xí),、奉獻(xiàn),、慰問活動(dòng)。

對于這次競選,，我認(rèn)為他們都很有勇氣,，至少比臺(tái)下的我們有勇氣很多。照我的理解來說,，都是有改進(jìn)的需要,。頂戈第一個(gè)上，但顯然沒有準(zhǔn)備太好,，沒有針對這份工作應(yīng)該如何做進(jìn)行講解,，志鵬和潘哥也是如此，完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們,。小亦和阿克做得相對好很多,，都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷，但小亦明顯沒那么緊張,，聲音穩(wěn)定,，手勢不算太多，能抓住重點(diǎn)來陳述,。而阿克這方面差不少,，他選擇后發(fā)制人，卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點(diǎn),，反而局限在小亦的陰影下,，聲音有些飄忽，手勢太多,，讓人感到干擾,。

充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的超市,，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí),，商場工作得以順利開展,。在__銷售目標(biāo)上,，眾人不可謂未盡之能事,，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜,。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

a,、加強(qiáng)賣場的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。

b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度__月份月合計(jì)銷售：__萬于元,，月度銷售目標(biāo)__萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a：大環(huán)境：受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響,，客單價(jià)、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足,，因__區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。

b：促銷：場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競爭力的同時(shí),，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10—15天,，這對于提高商場來客數(shù),、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。

c：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢,，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失,。

d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和光棍節(jié)大閘蟹事件等,。

e：人員流失率過高：員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對商場的損失較大,，一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,。

針對以上問題，主要完善以下工作：

a,、提升專業(yè)技能,。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,、狠抓__服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建__根據(jù)地為目標(biāo),，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,，加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨,，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。

b,、商品管理。堅(jiān)持對a類商品和c,、z類商品的追蹤,，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,，避免積壓資金。做好競爭分析,，與競爭者形成差異優(yōu)勢,，使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢,。

c,、員工管理。努力提升全體員工士氣,，用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng),，改善賣場氛圍,，提升賣場業(yè)績。

d,、服務(wù)管理,。加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民,、利民,、為民、親民的宗旨,，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透,。

我志努力做好一名超市店長,，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通,、做好顧客消費(fèi)分析,、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì),。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持,、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以百倍之信心,，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏，為__的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此次雙十一從前期籌備,，開始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,，都做得足夠到位,，讓我們一起盤點(diǎn)此次雙十一的精彩過程!

前期籌備：

1,、預(yù)售。

2,、天時(shí),。

今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻,。購物的狂歡放在周末再合適不過了,，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!

3,、無處不在的天貓,。

4、預(yù)充值,。

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡。

當(dāng)2億多用戶涌向天貓,，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;。

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,，191億,。

其中，銷售額破億的商家有3家,。

5000萬以上銷售額——18家;,。

1000萬以上銷售額——227家;。

500萬,，100萬——501家,，2580家。,。,。

當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候,，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為,，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勇創(chuàng)一流,，勇創(chuàng)新高,。

2、好的團(tuán)隊(duì),，一定是團(tuán)結(jié)一心,，積極進(jìn)取的。

3,、團(tuán)隊(duì)中的所有成員,，能夠團(tuán)結(jié)一致，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),，奉獻(xiàn)自己的光與熱,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是有希望的團(tuán)隊(duì)。

4,、一馬當(dāng)先,，全員舉績，梅開二度,，業(yè)績保底,。

5、需求萬變,，努力不變,。團(tuán)隊(duì)一條心，奮斗出成績,。

6,、急用戶所急，想用戶所想,。

7,、積極激勵(lì)我，多勞多收獲,，汗水育成果,。

8、快樂工作,，心中有夢,，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng),。

9,、團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

10,、追求卓越,，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標(biāo)達(dá)成,。

11,、新老攜手多舉績，平安夜里大狂歡,。

12,、客戶滿意，人脈延伸,，良性循環(huán),，報(bào)答終身。

13,、自動(dòng)反擊,，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序,，提高效率,。

14,、成就團(tuán)隊(duì)輝煌,，助我人生成長。

15,、一鼓作氣,，挑戰(zhàn)佳績。

16,、最偉大的精神,，是團(tuán)隊(duì)精神。

17,、因?yàn)樽孕?，所以成功?/p>

18、回饋客戶,，從我做起,，心中無情，客戶有心,。

19,、用一流的待遇，留住一流的人才,。

20,、觀念身先，技巧神顯，持之以恒,，芝麻開門,。

21、創(chuàng)意是金錢,，策劃顯業(yè)績,，思考才致富。

22,、全員齊動(dòng),，風(fēng)起云涌，每日拜訪,，銘記心中,。

23、技巧提升,，業(yè)績攀升,，持之以恒，業(yè)績驕人,。

24,、招后買馬，有風(fēng)來儀人員倍增,，士氣倍增,。

25、(團(tuán)隊(duì)名稱),，永不言棄,，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一,。

26,、每天多賣一百塊!

27、顧客是我們的上帝,，品質(zhì)是上帝的需求,。

28、經(jīng)營客戶,，加大回訪,，用心專業(yè)，客戶至上!

29,、追求客戶滿意,，是你我的責(zé)任。

30,、市場是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

31、制造須靠低成本,，競爭依賴高品質(zhì),。

32、有禮貌：文明用語,、禮貌待人,。

33、一馬當(dāng)先,，全員舉績,，梅開二度，業(yè)績保底,。

34,、索取介紹，功夫老道,，熱忱為本,，永續(xù)經(jīng)營。

35,、服務(wù)客戶,，播種金錢，增加信任,，穩(wěn)定續(xù)收,。

36、客戶滿意,，人脈延伸,，良性循環(huán),，回報(bào)一生,。

37、捏緊拳頭才能揮擊有力,，戰(zhàn)勝對手,。

38、成功決不容易,，還要加倍努力!

39,、技巧提升，業(yè)績攀升,，持之以恒,，業(yè)績驕人。

40,、高效,，高效運(yùn)作、卓越管理，精英團(tuán)隊(duì)活力無限,。

41,、團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑,，規(guī)范行銷,，業(yè)績保證向前。

42,、誠信高效服務(wù)用戶,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取爭創(chuàng)效益。

43,、吃得苦中苦,，受得氣中氣，方為人上人,。

44,、成功決不容易，還要加倍努力,。

45,、雁行理論：一加一大于二。

46,、文者稱雄,，武者稱霸，雄霸天下,。

47,、團(tuán)結(jié)在一起，為了共同的目標(biāo),，一起奮斗吧,。

48、時(shí)不我待,，努力舉績,，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績,。

49,、務(wù)實(shí)，踏實(shí)做事,、忌浮戒躁,，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。

50,、路途是迂回的,，“錢”途有限黑暗,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

三、活動(dòng)意義：通過本次活動(dòng),，我銘記了這是我的第二十一個(gè)雙十一,，銘記這來的悲慘生活，通過歷史,，了解自己,，也讓自己學(xué)會(huì)在以后的生活中如何努力擺脫光棍的稱號。

四,、活動(dòng)流程：

1,、今天早上有一講課，我覺得那簡直是個(gè)狗屎,，原本準(zhǔn)備在今天這個(gè)特殊的日子里犒勞一下自己,，睡到自然醒然后去逛街的，早上的一講課讓我的心情變得很不美麗,。

2,、還有更不美麗的事，就是我還要在下課后花掉我寶貴的時(shí)間去畫宣傳海報(bào),，足足一個(gè)小時(shí)啊,，今天總共才24小時(shí)，要花掉我的二十四分之一的節(jié)日時(shí)間,，不過還好,，我確實(shí)該做點(diǎn)什么了，打醬油達(dá)到我的這個(gè)水平的也不多,。還有巨巨巨讓我心情不美麗的事,，在西5貼海報(bào)時(shí)，一個(gè)路過的人說：“這字寫的好卡通哦!和我小學(xué)弟弟寫的差不多”,，我就在離海報(bào)不足100米的地方被這個(gè)“美女”侮辱,，簡直斯文掃地，汗,。,。。,。。但是沒有站出去說是我寫的,，首先我覺得去和她理論有失我的風(fēng)度,，其次我還是覺得而我的那個(gè)字用“卡通”來形容已經(jīng)是手下留情了，何必呢,，理論一番心情會(huì)更不美麗的,。

3,、超級杯具的是我們四個(gè)人在城里像孤魂野鬼似地游蕩了大半天，結(jié)果啥子收獲都沒得,，我的那個(gè)郁悶啊!!所以在準(zhǔn)備踏上38路的最后一秒,，我毅然決定我不回去了，我要繼續(xù)逛,，于是和柴曉麗一起繼續(xù)掃蕩鞋店,，終于的終于，我們都如愿以償?shù)馁I到了靴子,，好啊好!!這是個(gè)完美的結(jié)局,。

五、活動(dòng)收獲：我今天逛街最大的發(fā)現(xiàn)就是好多花枝招展的美女都是幾個(gè)姐妹一起逛街,，她們不是和男朋友一起出來的,，不管是什么原因沒和男朋友逛街，但結(jié)局就是沒和男朋友逛街,，美女都獨(dú)自出行,，那我們激動(dòng)個(gè)啥，安慰一下自己還是多好的,，啊q簡直就是我的老大啊!!!

六,、活動(dòng)不足處：本來準(zhǔn)備去看東八文藝學(xué)院的迎新晚會(huì)的，最終還是沒有去,，原因如下：

1,、看晚會(huì)的目的不單純，便面說看晚會(huì),，其實(shí)是看人,，所以這個(gè)有點(diǎn)像耍流氓。

2,、即使去了還不一定看得到,，因?yàn)槿颂啵€有他也不一定要去,。

3,、沒得人陪我去，我的目的如此明確,，被我邀請的惡人都覺得丟臉的很,，有失身份。

4,、最最最關(guān)鍵的是即使看到了又能怎樣,，還不是就只是看一眼而已，我又已經(jīng)逛了一天的街,，累的只剩下半條命,，晚會(huì)那里肯定沒得座位,，我還要站兩個(gè)小時(shí)等一個(gè)可能不會(huì)出現(xiàn)的人，這個(gè)貌似對我有點(diǎn)殘忍,。

總之這個(gè)雙十一我還是過了,，不管有多么不愿意過，照這個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去,，往后幾年應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)與雙十一同行,，突然喊我不過這個(gè)與我相依偎20年的節(jié)日，我怕還不習(xí)慣呢,，希望通過本次活動(dòng)的總結(jié),，我可以進(jìn)一步改進(jìn)，在以后的雙十一活動(dòng)中取得更好的成績,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六

雙十一商場組織了以“__”為主題的購物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),，本次活時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日，共_天,，活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住雙十一情況,。

一、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素,。

活動(dòng)策劃宣傳：

雙十一營銷活動(dòng)由企劃部組織在各部門的密切配合下完成,。從總體的時(shí)間安排上來看，活動(dòng)策劃的比較晚,，_月中旬開始著手做策劃案,，只預(yù)留了_個(gè)星期的時(shí)間來實(shí)施具體的工作，時(shí)間安排不夠充裕,。_號dm單出來,，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響,，dm在制作方面有很多漏洞與不足,，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。_號之后才開始分發(fā)工作,，而__此時(shí)已經(jīng)開始雙十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng),。活動(dòng)宣傳方式也單一,，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一,。led的廣告是_號出來的,，廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果,。商場內(nèi)臨到_月_號還有許多布置沒有處理好,，使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)?？诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,，一是空飄氣球到_號以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺;二是商場活動(dòng)宣傳的拱門安放在了__活動(dòng)拱門的后面,，一定程度上影響了宣傳效果(__拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,，__方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部),。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,，并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時(shí)維修與更換,，致使促銷氛圍營造不理想,。

活動(dòng)執(zhí)行階段：

總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),，無論大小,，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施，它還是等與零,。雙十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足,。

首先，在雙十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,，部門宣傳與配合工作稍顯滯后,。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有_家,，直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額,。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱,。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力,。

其次，在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的'發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足,。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,，業(yè)戶對商場管理與決策的不信任，抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡,。這種情況間接導(dǎo)致了_天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足__份,，抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場此次活動(dòng)的主要針對客戶群是__居民，而雙十一期間正直__階段,，所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果,。

再次,，因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作,，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,，影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,，商場節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營造不理想,。

最后，各部門工作協(xié)調(diào)性較差,。在此次的促銷活動(dòng)中,，各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏,。雙十一促銷活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒有做好,，以至于在__鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤，業(yè)戶找到我們,，也使我們顯得很被動(dòng),。

二、活動(dòng)建議,。

在今后的活動(dòng)中克服種種困難,，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過周密的計(jì)劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行,。

1,、活動(dòng)籌劃必須提前__天進(jìn)行;。

2,、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,，且宣傳方式要求多樣;。

3,、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;,。

4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);,。

5,、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

6,、活動(dòng)完后所有場內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場,，讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動(dòng),，從而更加關(guān)注我們商場。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七

我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓(xùn),，對天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解,。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個(gè)小組,，每個(gè)組長負(fù)責(zé),。我在第七組,，有八個(gè)組員,。第一組，當(dāng)然要互相幫助,。分流期間,，有的客服接待的客戶比較多，其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享,。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息,。最常問的問題是尺寸和快遞。當(dāng)然,，也有棘手的問題,，考驗(yàn)我們的耐心和耐力。

尊重客戶,，盡量滿足客戶的要求,。我覺得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先,，作為客服,，要有親切感，這是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的,。禮貌和善地說話非常重要,。那我們要有很好的耐心，因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶,。這個(gè)時(shí)候,，我們作為一個(gè)客服，要有耐心,，要有良好的耐心,，要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理,，我們就不應(yīng)該和他們爭吵,。最后，作為客服,，你要有很好的口才,，用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣出更多的商品。

我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)該對每一個(gè)客戶購買的商品負(fù)責(zé),，保證客戶買到滿意的商品,，得到好的服務(wù)。我認(rèn)為顧客有一個(gè)愉快的購物過程是非常重要的,。

在前期準(zhǔn)備中,，我們提前對一樓面員工進(jìn)行了培訓(xùn)和動(dòng)員，要求各品牌及時(shí)上架適銷單品,、全員下載xx,，同時(shí)詳細(xì)培訓(xùn)xx下單流程，使一線員工都能獨(dú)立操作線上交易,，并與相關(guān)部門溝通溝通,，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程,，最大程度做好事前準(zhǔn)備,。

在活動(dòng)組織上，我們吸取去年活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),，明確分工,，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開,，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單,，另有工作人員從旁協(xié)助，指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程,，而兌卡區(qū)則獨(dú)立出來只做兌卡工作,，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動(dòng)當(dāng)天未出現(xiàn)顧客長時(shí)間排隊(duì)等候的情況,。

在氛圍營造上,，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列，充分營造了良好的活動(dòng)氛圍,。

但是通過活動(dòng)也反映出來一些存在的不足：

一是員工專業(yè)度不夠,，雖然在活動(dòng)之前我們組織促銷班的員工進(jìn)行了事前培訓(xùn)，但是在實(shí)際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練,、兌卡不規(guī)范等問題,。

二是營業(yè)員開單不規(guī)范，未按要求開具銷售單或商品編碼,、價(jià)格填寫錯(cuò)誤等問題均有發(fā)生,，影響單據(jù)核對、輸機(jī)效率,。

三是xx手機(jī)客戶端不完善,，選取商品時(shí)不能直觀判斷所屬店鋪,，造成顧客下單錯(cuò)誤，購買了其他店鋪的化妝品,，后期又需要辦理退款手續(xù),。

四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動(dòng)贈(zèng)送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx,，因此很多顧客都是在柜臺(tái)下單直接取貨,，且購買的商品價(jià)格在xx出頭，但我們店內(nèi)快遞是xx包郵,，金額不夠要收取郵費(fèi),，對此很多顧客有意見，為此我部臨時(shí)將包郵政策調(diào)整為xx包郵,，以滿足顧客需求,。

針對上述問題，我部會(huì)在后期活動(dòng)操作中不斷完善工作流程,，并積極聯(lián)系xx公司解決后臺(tái)設(shè)置問題，以期為顧客提供更好的購物體驗(yàn),。

　充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去,，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的超市，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場工作得以順利開展,。在xx銷售目標(biāo)上,，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何,，此中顯現(xiàn)之苗頭,，不可說不令人欣喜。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

a,、加強(qiáng)賣場的人力資源,、a類銷售科別、a類商品的管理,。

b,、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度xx月份月合計(jì)銷售：xx萬于元，月度銷售目標(biāo)xx萬元,。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a：大環(huán)境：受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià),、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因xx區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少,。

b：促銷：場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng),，特別是節(jié)日前10—15天,，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,，能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。

c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢，光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期,，顧客需求量大。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,，造成業(yè)績的流失,。

d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高：一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

e：人員流失率過高：員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,，對商場的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。

針對以上問題,，主要完善以下工作：

a、提升專業(yè)技能,。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓xx服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建xx根據(jù)地為目標(biāo),，在堅(jiān)持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,，加強(qiáng)對值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。

b、商品管理,。堅(jiān)持對a類商品和c,、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金,。做好競爭分析,，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí),，進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢,。

c、員工管理,。努力提升全體員工士氣,，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度,，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場氛圍,，提升賣場業(yè)績,。

d、服務(wù)管理,。加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),，貫徹便民、利民,、為民,、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),，全面進(jìn)行客戶滲透,。

我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、加強(qiáng)溝通,、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì),。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以百倍之信心，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八

??3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià),。

??4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,，擬定商品申報(bào)表。

??5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存,。

??6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。

??7.新款銷售跟蹤,，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量,、收藏、轉(zhuǎn)化率,、瀏覽量等),。

??8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。

??9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,，及時(shí)補(bǔ)單,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九

??在雙十一期間，整合各種資源,，組建成立項(xiàng)目部,，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門,。整個(gè)雙十一促前、促中,、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

??商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),，備貨深度,，商品屬性，商品定價(jià),，賣點(diǎn)包裝,，搭配，品控等;,。

??策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案,，預(yù)熱方案，頁面方案,，視覺,，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等;,。

??推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案,，流量方案，推廣素材測試等;,。

??客服部：自助購物流程,，催款方案，自動(dòng)回復(fù),，話術(shù),，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;,。

??物流部：庫存清點(diǎn),，倉庫布局，訂單分揀,，提前打包,，發(fā)貨模擬等;。

??后勤部：生活后勤服務(wù),，硬件后勤服務(wù),，活動(dòng)現(xiàn)場攝影等;。

??成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮部,，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,，組成幾個(gè)執(zhí)行部門，各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名,。當(dāng)然,，每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部,，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十

??這個(gè)主要是針對,，直通車，鉆展,，淘客,，聚劃算，進(jìn)行策劃細(xì)分,。

??直通車,、鉆展、淘客,，這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃,。

??(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)。

??這個(gè)階段主要是測試雙十一的推廣圖,，10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的,，只是為了找到更好感覺和效果的圖片,，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷,。

??(2)升溫階段(11月1日-11月5日),。

??這個(gè)階段主要利用測試出來的推廣圖，進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,，目的是為了引入更多的流量,，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比,，因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購買,，這段時(shí)間我們主要看的是收藏。

??(3)高溫階段(11月5日-11月11日),。

??這個(gè)階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位,，找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,，核心詞，中心詞,，進(jìn)行卡位,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一

??20元：滿199元可用,。

??50元：滿399元可用。

??100元：滿599元可用,。

??這些門檻都要看著自己的利潤,，推廣費(fèi)進(jìn)行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù),。

??除了以上,，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng)，免單時(shí)間是0:00-2:00期間,，免單必須在8分8秒付款即可免單,，共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn)，這里會(huì)有人問,，免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,，想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間，做了這個(gè)免單活動(dòng),，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,，這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對之下,，12件衣服送出去,，可能為店鋪帶來更多的訂單。

??一等獎(jiǎng)10名ipad,。

??二等獎(jiǎng)50名電蒸鍋,。

??三等獎(jiǎng)200名p106的項(xiàng)鏈一條。

??四等獎(jiǎng)若干名3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,，1月,，2月可用，不限次數(shù)),。

??大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行，因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,，而這一系列的活動(dòng),，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下,，都是分時(shí)段,，限名額的，目的是為了,，讓顧客,，錯(cuò)過了一個(gè)活動(dòng)，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點(diǎn),，收藏店鋪多點(diǎn),，加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買,，而利用滿就送等類型的活動(dòng),，來提高客單價(jià)，讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過低,，影響天貓的搜索權(quán)重,，這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二

打折期間,，優(yōu)惠多多,，低價(jià)秒殺，欲購從速,。以下是小編給大家整理的雙十一最新2019促銷活動(dòng)廣告語以及口號大全.希望可以幫到大家,。

1、購物送刮卡,，你中我就送,。

2、揮淚拋售,，一降再降,，賣完為止。

3,、團(tuán)“漲”不漲,，聚劃算。

4,、買呀買呀買東西,，買就得到大驚喜。

5,、清倉放利,，惠你家。

6,、但愿人長久,，光棍不再有。

7,、優(yōu)惠不夠,，團(tuán)購讓你嗨翻天。

8,、這個(gè)“價(jià)”期,，該出手了,。

9、現(xiàn)買現(xiàn)刮,，現(xiàn)獎(jiǎng)現(xiàn)拿。

10,、機(jī)會(huì)就擺在你面前,。

11、國慶期間免費(fèi)冷飲,、提供休息椅,。

12、感恩季,，超值惠,，價(jià)給你。

13,、開心刮刮刮,，禮品捧回家。

14,、我在你身邊,，你在我心中。

15,、購物就刮獎(jiǎng),，邀您來捧場。

16,、打折期間,，優(yōu)惠多多，低價(jià)秒殺,，欲購從速,。

17、精品購不完,，豪禮刮不盡,。

18、老板最壞,，給錢就賣,。

19、輕輕一刮,，禮品到家,。

20、掛出幸運(yùn),，夠您滿意,。

21,、尊享總經(jīng)理簽售價(jià)優(yōu)惠上面再優(yōu)惠。

22,、購物來抽獎(jiǎng),，禮品抱回家。

23,、感恩促,，惠無限。

24,、刮卡贏好禮,，產(chǎn)品更超值。

25,、打贏雙十一,，做淘寶英雄。

26,、購物刮刮樂,，大獎(jiǎng)在身邊。

27,、購物夠精彩,，大禮找你來。

28,、心隨行動(dòng),，贏取大獎(jiǎng)。

29,、火紅金秋,，購物好精彩。

30,、購的滿意,，送的驚喜。

31,、“購”意思,，刮驚喜。

32,、玩轉(zhuǎn)價(jià)期,，鉅惠拿回家。

33,、超級價(jià)日,，給你放大招。

34,、底,。底,。底。價(jià)格享到底,。

35,、幸運(yùn)刮刮卡，大獎(jiǎng)輕松拿,。

36,、廠家直銷，讓利大眾,。

37、價(jià)廉物美,，揮淚拋售,。

38、店慶盛惠,，巔峰讓利,。

39、不吃飯,，不睡覺,、坐著也能賺鈔票。

40,、國慶氣球響,，人人都有獎(jiǎng)。

41,、團(tuán)購風(fēng)暴,，席卷全城。

42,、買就送,，送就刮，刮就獎(jiǎng),。

43,、超值享不夠，刮刮禮相送,。

44,、為感謝廣大市民的支持，本店即日起打折促銷,。

45,、感恩，“價(jià)”給你,。

46,、聚力,，鉅惠，巨劃算,。

47,、越限購，越先購,，搶占先機(jī),。

48、購物一樣價(jià),，還有獎(jiǎng)品刮,。

49、十一購物嘉年華,，百萬螃蟹大請客,。

50、促銷價(jià)優(yōu)惠,，現(xiàn)場抽大獎(jiǎng),。

51、每逢佳節(jié)倍拼命,，我們都是為了親,。

52、趣享購物,，贏取好禮,。

53、樂購抽獎(jiǎng)好禮到,。

54,、爆價(jià)出擊，讓你躲無可躲,。

55,、感恩回饋，放價(jià)一天,。

56,、本店即日起跳樓價(jià)拋售各類商品。

57,、清倉大處理,，折扣連連看。

58,、搶購,，一觸即發(fā)。

59,、前任是什么東西,，雙十一有我們就夠了,。

60,、感恩有你,，鉅惠給你,。

61、低價(jià),，誠信,，服務(wù)滿意。

62,、與國慶甲子,，攜手奏華章。

63,、為愛清香頻入座,，欣同知己細(xì)談心。

64,、不要稅，起來嗨,。

65,、優(yōu)惠不斷，驚喜連連,。

66,、抽號購買，手機(jī)免費(fèi)送,。

67,、購物抽獎(jiǎng)，好運(yùn)共享,。

68,、有你有禮，現(xiàn)買現(xiàn)獎(jiǎng),。

69,、千種商品，萬般實(shí)惠,。

70,、夏不為例，幸福團(tuán)購給你愛,。

71,、購物抽獎(jiǎng)，驚喜不斷,。

72,、星光閃耀慶國慶,，縱情回報(bào)顧客情。

73,、限量秒殺,，就是倍兒爽。

74,、鐘意的產(chǎn)品,，意外的驚喜。

75,、機(jī)會(huì)不是天天有該出手時(shí)就出手,。

76、十一樂翻天,，購物休閑兩不誤,。

77、車展價(jià)格提前享千元禮包任你拿,。

78,、特價(jià)服裝，只限五天,，只限國慶,。

79、值,，讓你躺著把錢省了,。

80、機(jī)會(huì)只有一次,，人生不可重來,。

81、新貨拿在手,，折扣天天有,。

82、錯(cuò)過兩小時(shí),，后悔一整年,。

83、博采眾長,，源自真誠,。

84、商家鉅惠返利,，折扣驚喜不斷,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三

活動(dòng)目的：提升餐廳營業(yè)額，提升餐廳知名度。

活動(dòng)地點(diǎn)：大廳,。

活動(dòng)時(shí)間：2015年11月11日,。

活動(dòng)背景：今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注，社會(huì)上越來越多的光棍們,，想擺脫光棍的生活狀態(tài),，因?yàn)槲覀儾蛷d推出光棍節(jié)活動(dòng)滿足光棍們的需求，避免下一個(gè)光棍節(jié)的光棍,。

活動(dòng)內(nèi)容：

1,、活動(dòng)當(dāng)晚兩人男女通行，免費(fèi)一個(gè),。最低消費(fèi)需要150元,。時(shí)間在當(dāng)天7點(diǎn)至23點(diǎn)。

2,、憑埋單收據(jù),，參與大轉(zhuǎn)盤，(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花,、公仔,、精美小禮品)。

活動(dòng)宣傳：

1,、一樓大門口大型海報(bào)一張,、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報(bào)4張;,。

2、策劃部市場單位x展架13幅,、不同規(guī)格海報(bào)3張,。

宣傳內(nèi)容：(短信、展架,、網(wǎng)頁),。

讓光棍節(jié)見鬼去吧，兩人男女行,，一人免單,。

快快行動(dòng)吧，在花容酒樓告別你的單身!

11.11光棍節(jié),，給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)!

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四

1.因?yàn)閮?yōu)秀,，所以光棍。

2.光陰似箭,，棍立百年!

3.今日光棍,，明日棟梁。

4.單身無罪，交友萬歲,。

5.浪子瀟灑,，光棍萬歲。

6.光棍,，非一般的感覺,。

7.交友萬歲，光棍無罪!

8.光棍?我才剛上路耶!

9.大家光棍才是真的光棍!

10.求女光棍,，組合雙截棍,。

11.哥不想成為永遠(yuǎn)的光棍。

12.向陪伴多年的左右手致敬!

13.草蛋的單身――我勒個(gè)去,。

14.孤枕難眠,，孤獨(dú)是可恥的。

15.一個(gè)人的節(jié)日,，一個(gè)人過,。

16.但愿人常久，光棍不再有,。

17.同一個(gè)世界,，不同的光棍。

18.光棍會(huì)武術(shù),，誰也擋不住,。

19.一滴光棍淚，盼望未來情,。

20.光棍我一個(gè),，幸福其他人。

更多經(jīng)典的光棍節(jié)口號推薦參考：

9,、光棍節(jié)口號集錦,。

雙十一銷售活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五

1、為什么不把錢拿去買有用的東西呢,，保險(xiǎn)僅一念之間,。

2、上天賦予的生命,，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn),。

3、我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?

4,、您希望保戶能平心接納您嗎?錄影帶是您最佳的敲門磚,。

5、恐懼自己受苦的人,，已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?/p>

6,、青山埋白骨，綠水吊忠魂。

7,、世上沒有絕望的處境,，只有對處境絕望的人。

8,、“穩(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn),。

10、要問別人為你做了什么,，而要問你為別人做了什么,。

11、失敗是什么?沒有什么,，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,，只剩下一條路，那就是成功的路,。

12,、我們不找人拉保險(xiǎn)，但,，需要找能拉人一把的朋友!

13,、沒有無私的自我犧牲的母愛的幫助，孩子的心靈將是一片荒漠,。

14,、沒有哪種教育能及得上逆境。

15,、您演講時(shí),，是否總滔滔不絕，而聽眾總是昏昏欲睡,。

16,、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利,。

17、我的任務(wù)是幫助人;身為行銷人員,，我必須去找尋需要幫助的人,。所以，我應(yīng)該不厭其煩地去找需要我?guī)偷娜恕?/p>

18,、安得廣廈千萬間,，大庇天下寒士俱歡顏。

19,、你有保險(xiǎn)(障)嗎?你有社保嗎?

20,、有志者自有千計(jì)萬計(jì)，無志者只感千難萬難。

21,、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油,。

22、用行動(dòng)祈禱比用言語更能夠使上帝了解,。

23,、您是否思考過，在您繁忙的工作時(shí)間之內(nèi),，如何做才能做得更完美,，更迅捷，答案是學(xué)習(xí),。

24,、成功與不成功之間有時(shí)距離很短——只要后者再向前幾步。

25,、親愛的朋友們,，快點(diǎn)加入我們的計(jì)劃吧，這里可以為你提供各種各樣的保障：醫(yī)療,、養(yǎng)老,、子女教育基金、個(gè)人投資,、房屋貨款等,。

26、推銷的字典里沒有“難”字,。梳子可推銷給和尚,，保險(xiǎn)可推銷給尼姑。

27,、我不知道誰會(huì)對我的產(chǎn)品有興趣,，但是只要我持續(xù)地拜訪客戶，一定會(huì)有對我們產(chǎn)品或服務(wù)有興趣的人出現(xiàn),。

28,、如果一個(gè)家庭的一家之主不幸發(fā)生了意外時(shí)，誰來承擔(dān)這個(gè)家庭呢?

29,、一百次拒絕,，就堅(jiān)持一百零一次說明，就多這份堅(jiān)持,，讓客戶改變原有的心意,。

30、有取有舍的人多么幸福,，寡情的守財(cái)奴才是不幸,。

31,、在你不害怕的時(shí)間去斗牛，這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,，也沒有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起,。

32、您上保險(xiǎn)了嗎?

33,、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,，會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。

34,、股票有漲有落,，然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。

35,、最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的,，而要做手邊清楚的事。

36,、銷售無形壽險(xiǎn)商品,，行銷人員的態(tài)度形象，會(huì)直接尋決定客戶的購買意愿,。

37,、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計(jì)劃吧!

38,、不是每一個(gè)都要站在第一線上的,，各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。

39,、一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功,。

40、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,，也是成功的利器之一,。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中徒勞無功,。

41,、對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。

42,、如果我辦得到,，我一定要把保險(xiǎn)這個(gè)字寫在家家戶戶的門上，及每一位公務(wù)員的手冊上,，因?yàn)槲疑钚?，通過保險(xiǎn),，每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),，就可免遭萬劫不復(fù)的災(zāi)難,。

43、其實(shí)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達(dá)今天,，疾病,、意外傷害是不可怕的，怕的是沒錢治而已,。

44,、做個(gè)理想的行銷人員，您必須對這份工作有份熱忱,，以及基本認(rèn)知,。

45、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累,。

46,、做的技藝來自做的過程。

47,、不要等待機(jī)會(huì),，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。

48,、障礙與失敗,，是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石，肯研究利用它們,，便能從失敗中培養(yǎng)出成功,。

49、**是精神居住的花園,，意志則是這個(gè)花園的園叮意志既能使**“貧瘠”下去,，又能用勤勞使它“肥沃”起來。

50,、先天下之憂而憂,，后天下之樂而樂。

51,、失去金錢的人損失甚少,，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切,。

52,、一個(gè)有責(zé)任的人對父母兒女真愛的表現(xiàn)是對這個(gè)溫馨幸福的家庭有萬全的準(zhǔn)備，保持適當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn),，是一種道德責(zé)任,，也是國民該負(fù)起的義務(wù)。

53,、你會(huì)生病嗎?生病住院的費(fèi)用你想自己出呢?還是想由其它人為你支付呢?

54,、人要隨時(shí)隨地利用所有的方法,，使用各種手段，在有生之日,，盡力為善,。

55、從事推銷工作必須有“從零思考”,，與“**作為”,，唯有事前緊密周詳?shù)囊?guī)劃，才會(huì)有具體有效的攻擊火網(wǎng),。

56,、嘲諷是一種力量，消極的力量,。贊揚(yáng)也是一種力量,，但卻是積極的力量。

57,、拒絕是促成的必經(jīng)道路,。

58、行銷旅行要把握住有限的時(shí)間,，做最充分而緊湊的運(yùn)用,，才能收到最好的成績。

59,、你怕老嗎?你怕生病嗎?顯而易見,，你不怕，怕的是老了沒錢吃飯,，沒錢看病,，這才是最可怕的。

60,、如果家庭沒有了支柱,，這個(gè)家會(huì)坍塌嗎?

61、保險(xiǎn)行銷是尋找顧客,，滿足顧客的保障需求,，及繼續(xù)服務(wù)保戶的一種藝術(shù)。

62,、/,，才能成為好鋼。

63,、要有熾熱強(qiáng)烈的人生目標(biāo),，無論如何，一定要有達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)著,，目標(biāo)與執(zhí)著可使懦弱的自己堅(jiān)強(qiáng)起來,。

64,、偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格意志和知識的力量完成的,。

66、沮喪是生活的毒藥,，為什么要沉溺其間呢?你可以改變一切,。

67、相信就是強(qiáng)大,，懷疑只會(huì)抑制能力,，而信仰就是力量。

68,、有句話是這么說的“辛辛苦苦奔小康,，一病回到解放前”也許辛苦了幾十年，也許一場病就可以沖垮我們的財(cái)富,。

69,、為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱,，把今天的工作做得盡善盡美,，這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。

71,、您不能期待,，一打電話就會(huì)接通，一接通便接受面訪的準(zhǔn)客戶,。

72,、世間最莊嚴(yán)的問題是：我能做什么好事?

73、處理拒絕,，最忌諱與客戶強(qiáng)辯,，辯贏了，就失去了成交的機(jī)會(huì),。

74,、我們能盡情享受的，只是施與的快樂,。

75,、外在壓力增加時(shí)，就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動(dòng)力,。

76,、金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽(yù)就很難挽回,。

77,、如果不想做點(diǎn)事情,，就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。

78,、空想會(huì)想出很多絕妙的主意,，但卻辦不成任何事情。

80,、不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),，根本不可能的事也許明天會(huì)實(shí)現(xiàn)。

81,、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,，然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。

82,、知識給人重量,，成就給人光彩，大多數(shù)人只是看到了光彩,，而不去稱量重量,。

83、保險(xiǎn)不是存錢,，不是花銷,，是轉(zhuǎn)帳。

84,、平凡的腳步也可以走完偉大的行程,。

85、再冷的石頭,，坐上三年也會(huì)暖,。

86、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,，關(guān)鍵是你愿意表演,，還是選擇躲避。

87,、再長的路,，一步步也能走完，再短的路,，不邁開雙腳也無法到達(dá),。

88、興味盎然的生活玄機(jī),，等您探索;熱情有勁的工作哲學(xué),，叫人激賞。

89、成大事不在于力量多少,，而在能堅(jiān)持多久,。

90、埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí),，卻并不要求什么報(bào)酬,。

91、雄厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的唯一方法,，就是每日勤于拜訪客戶,，而相處的藝術(shù)，則端視個(gè)人的良好修養(yǎng),。

92、成功不是將來才有的,，而是從決定去做的那一刻起,，持續(xù)累積而成。