通過合理的計劃，我們可以提前預見和解決可能遇到的問題,。制定計劃時,，要做好備選方案和預案，以便在遇到突發(fā)情況時能夠及時應對,。計劃的好壞在于執(zhí)行,，只有踏實實施，方能前行,。

護士長的工作計劃與職責安排篇一

回望這第二季度來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

第二季度來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。第二季度的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質”的內因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。第二季度來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是，應對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的第二季度的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破。

2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長的工作計劃與職責安排篇二

科內根據上年度業(yè)績量化考核得分,，結合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質量督導員,，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,，并以指導改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,，督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。

繼續(xù)實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作,，質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,，并記錄存在問題,，提出改進措施。

完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,，每月護士長力求跟班一輪,，按標準對當班護士進行督查和指導，并及時改進和完善,。

確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,，確保人人掌握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,，指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進方法，不斷提高科內護理質量,。

繼續(xù)帶領全科護士及時摸索,、總結行之有效的基礎護理新方法,，并形成規(guī)范，不斷提高基礎護理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度,。

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,，有效提高當日護理內涵質量,。

每月組織一次護理查房，分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。

全科護士不定期參加科內醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄，納入考核內容,。

制定確實可行和有效的三基理論,、專科知識學習計劃,，將三基和?？评碚摪磧热莘制吭旅科巳丝己诉^關,，并設立獎勵制度進行鼓勵,。

每月一次按時組織全體護士學習icu專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,，并討論,、記錄、總結提高,。

成立操作考核小組,，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,，每人每月3項培訓并考核,，提高操作水平和護理內涵質量。

科內繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,，并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科,、心內科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>

根據科室工作情況,，繼續(xù)分批選送科內護士去胸外科,、神經內、神經外科院內進修?？谱o理技術1周,。

堅持現(xiàn)行的制度,，每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,，并予以安全警示,。

制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,，每季度進行考核一次,，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,，提出防范措施,。

強化icu護士的“慎獨”精神，強調用藥安全,，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次,。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會,，組織全體護士學習討論,，敘說心得。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓,、檢查工作,，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容，確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,，確保醫(yī)療護理安全,。

結合icu醫(yī)療新技術、新項目,，開展相應的護理新技術,。

進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機,。

繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,，完成相關護理常規(guī)的制定。

制定論文寫作計劃,，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

1,、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,，要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,，并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

2,、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育,，爭取20xx年底自考本科學歷達6名，科內全體護士均達到大專及以上學歷,。

3,、加強五年內護士基本技能操作培訓，按五年內護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核,、培訓,。

4、重視?？谱o理人員培養(yǎng)，經護理部同意爭取安排2名護士外出進修,。

5,、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時了解護理新動向,，提高論文寫作能力,。

6、倡導“關愛生命,，呵護健康”新的服務理念,，從細節(jié)做起，切實為病人做實事,。

7,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,，切實解決家屬的實際困難。

8,、倡導“關愛生命,，、呵護健康”新的服務理念,，從形象做起,，申請定做新的'icu護士工作服，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護士精干,、身心優(yōu)美的形象。

9,、在科內開展選評icu形象大使活動,，根據平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,，評出1名16、護士形象大使,，給予獎勵和表彰,，樹立icu護士服務品牌形象，帶動icu全體服務質量,。

護士長的工作計劃與職責安排篇三

作為護士長,，一年的工作當中要帶領好護士做好護理的工作，為科室作出護士該做的護理工作,，新的20xx年,，我也是要有一個工作計劃，把護理的工作去給做好,。

首先是要帶好護士隊伍,，科室的護士有老護士，年輕的護士,，也是有剛進入科室的新護士,，對于老護士來說，監(jiān)督好她們的工作就好了,，但是對于年輕的護士,，新護士就要花費更多的心思去帶好，管理好她們,，科室的工作一年下來是非常繁重的,，而作為護士，更是承擔了很多的工作,，基本全年要休息的時間真的比較少,，但是作為護士長我也是要對她們管理好，對于年輕的護士要照顧到她們的情緒,，了解她們的困難,，積極的幫她們去解決。對于新護士則是更要帶好她們,，盡量留住新護士,，護士的工作非常的辛苦，所以新人每年都會有一批來,，但也是留下來的并不是特別的多,，主要也是這份工作辛苦，而且有時候病患還不是那么的配合,。

提升護理水平,，對于科室來說,，這個是非常重要的，我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作,，利用各種方式提升她們的護理水平,，讓她們能更好的去為病患服務，而不是停止不前,，同時個人我也是要積極的去學習,，參加培訓，多看護理類的期刊和專業(yè)書籍,，同時將我所學教給我們科室的護士們,，大家共同的去進步，把科室的護理做的更加的好,，只有不斷的去學,，那么護理的水平才能多提高，對于新護士,，更是要抓緊她們的學習,，讓老護士帶新人，讓新人更快的適應科室的護理工作,。

配合醫(yī)生做好工作，作為護士長,，我要和科室的醫(yī)生配合好,，做好各方面的工作，相應的排班,，護士的需求,，都是需要能滿足醫(yī)生的要求，但目前來說,，科室的護士人員不是特別的充足,，所以很多工作也是需要多加強配合，多溝通,，才能更好的把護理做好,，一些排班也是需要根據具體的情況去進行調整，盡量的把科室的護理安排好,。

新的一個年頭,，作為護士長，我也是感到自身的責任重要,，要把科室的護理做好并不容易,，但是我相信，只要我們科室的護士團結在一起,，一起努力,，那么一定是可以把20xx年的護理工作去給做好的,，為我們科室的病患去服務，讓他們能早日的康復,，早日的回歸健康的正常生活,。

護士長的工作計劃與職責安排篇四

為進一步適應我縣醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以提高患者滿意度的服務理念，不斷提升急危重病人的護理水平,，并為icu護士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學習環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下：

根據科內日常工作表現(xiàn)和護理各項考核得分,，結合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，每組選出1名護理質量督導員,，對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,，并以指導改進為主要目的，督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次,，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的意識,。

繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長和質量控制小組成員每周一次進行在科病人的護理質量檢查,，并記錄存在問題，提出改進措施,。

完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導,，并及時改進和完善,。

每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次，指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進方法,，不斷提高科內護理質量。

帶領全科護士及時摸索,、總結行之有效的基礎護理新方法,，并形成規(guī)范，不斷提高基礎護理技巧,，提高病人的舒適感和滿意度,。

每月組織1-2次護理業(yè)務查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種,。 繼續(xù)實行每月集中2次大學習,，每天晨會小學習的學習方法。組織全體護士學習icu?？瞥Ｒ姴?、疑難雜癥的治療護理新動向與體會，進行討論和記錄,、總結提高,。

制定確實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃,，將三基和專科理論按內容分篇,，每月每篇人人考核過關,，并設立獎勵制度進行鼓勵。

救及監(jiān)測儀器的使用與維護,，并能熟練配合各種搶救,。

制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,，每季度進行考核一次,，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,，提出防范措施,。

強化icu護士的“慎獨”精神，強調用藥安全,，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次,。

加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,，確保護士及時、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全,。

1,、鼓勵科內護士參加各種學歷教育，爭取20xx年底自考本科學歷達3名，科內全體護士均達到大專及以上學歷,。

2,、加強護士基本技能操作培訓，按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核,、培訓,。

3、重視?？谱o理人員培養(yǎng),，經得護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

4,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點，實行護士每日主動與家屬聯(lián)系,，盡力解決家屬的實際困難,。

5、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,，從形象做起，申請定做新的icu護士帽,，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象,。

6,、在科內開展選評icu形象大使活動，根據平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰，樹立icu在全院護理隊伍中的良好形象,。

護士長的工作計劃與職責安排篇五

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至，xx年是我們將全面落實科學發(fā)展觀,，凝聚人心,，認新思路，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提升醫(yī)療服務質量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定：

1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核；

2,、熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術,；

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。

參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng)。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習,，提升護理水平。

2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設備的完好率達100%。

加強院前急救知識和技能的培訓,，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責,，定時檢查,，定點放置，基數與實數相符,，使用后及時補充記錄,。

實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務范圍，保證服務質量,，全面提升醫(yī)療服務水平,，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。

xx年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務也十分艱巨,，但是我相信只要我們全科人員共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。

護士長的工作計劃與職責安排篇六

人們說：“三分治療,，七分護理,?！彪m然這句話不太準確,，但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,，因而受到社會的尊重,，被譽為“白衣天使”。在xx新的一年里,，我們的護理工作也要邁上新的臺階,，特制定xx護理工作計劃：

1、重點加強對新進護士,、聘用護士,、初級護士的考核，強化其學習意識,。護理部計劃上半年加強基礎護理知識,，增加考核頻次，直至達標,。

2,、加強?？萍寄芘嘤枺焊鞑块T制定周期內專科理論和技能培訓考核計劃,，每年組織2—3次考試考核,。理論考試要有卷子，護士長組織閉卷考試,，注重實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下堅實基礎,。

3、基本功考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，必須在一年內全部達到16項基本功,，考核要求在實際工作中抽樣。其他級別的護士計劃安排一次手術考試和兩次理論考試,。

4,、加強相關知識的學習和掌握，組織一次規(guī)章制度的實踐考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查執(zhí)行的符合性。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素質,。

組織醫(yī)院服務禮儀文化的學習，強化護士對現(xiàn)代護理文化的認識,，先在護士長層面進行討論,，達成共識，在全院開展掃盲推廣活動,，制定培訓方案和具體實施方案,。

安排全院講座，爭取發(fā)出邀請,，學習護士社交禮儀和專業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié),，掀起一個學習禮儀,、談素養(yǎng)的活動月，組織一次寓教于樂的節(jié)日晚會,。

（3）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。

隨著護理水平和醫(yī)療技術的不平衡發(fā)展,，各科室護士長組織學習專業(yè)知識,。如遇新技術項目和特殊疑難疾病,，可通過請醫(yī)生講課、查找文獻資料,、護理部組織護理查房和護理會診討論等方式更新知識和技能。同時有計劃派一些護士出去學習,，提高學術水平,。

（1）年初,，舉辦了醫(yī)院護士長管理學習班，主要圍繞更新管理理念,、管理技能和護理服務中人文精神的培養(yǎng),、當今社會人們對護理服務的需求,、新一年護理工作的展望,、護士長的情感溝通等內容。

（2）,、加強護士長目標管理考核,，月度考核結合年終考核、科室護理質量和護士長考核等管理指標,。

（3）,、促進護士長與科室的學習交流，每季度組織護理質量的互檢,，召開護士長工作經驗交流會,，提高護理管理水平。

（1）繼續(xù)推行護理質量二級管理制度,，特別需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，同時要充分發(fā)揮科室質控小組的質控作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

（2）建立檢查,、評價,、反饋制度，建立可追溯機制,，護理人員經常深入各科室進行檢查,、監(jiān)督和評價。評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估,，檢查患者,，查看記錄，聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題,，提出整改措施。

（3）進一步規(guī)范護理文書的書寫,，從細節(jié)入手,，強化質量控制員—護士長—護理部對每份護理文書的三級評價體系，定期分析改進護理文書的缺陷,，增加出院病歷缺陷扣分權重,，強調不合格護理文書不歸檔。年末護理文書評定為集體第一,、二,、三名。

（4）加強護理過程的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,。科室和護理部應每月檢查護理安全隱患,，做好護理差錯和投訴的歸因分析,，從自身和科室的角度，分析原因,，吸取教訓,，提出預防和改進措施。對于反復出現(xiàn)問題的科室和個人,，要追究護士長管理和個人責任,。

2、嚴格執(zhí)行檢查制度,，強調落實二級檢查到位,，加強護生管理，明確教學教師安全管理責任,，杜絕嚴重失誤和事故,。

3、加強護士長對科室硬件設施常規(guī)檢查的意識，平時加強性能和安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修，保持設備完好,。

護士長的工作計劃與職責安排篇七

20**據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,，結合護理部20**護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20**工作計劃如下：

1、加強護理管理,，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務,，同時做好我科護士的量化和績效考核工作,，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值,。

2,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

3,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。()重視現(xiàn)階段護理文書,。

書存在問題，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1,、組織新入科護士學習相關文件,，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質和具體措施等,。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,，發(fā)揮責任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。加強溝通技巧,，提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧。

做消毒滅菌工作。

4,、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程,，完善服務細節(jié),，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌,。

5,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務工作。

1,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質,，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿腵培訓,，強化她們的學習意識，具體措施：

1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。

2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習,。

3）制定科室業(yè)務學習計劃,，技能操作計劃，并準備好課件,，組織全科護理人員學習并進行考核,，記錄成績。

5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

進入的每一位實習同學,，都要給予科室的崗前培訓,，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課,，進行專科理論和操作考核,，合格后方可離科,。

1、消毒物品合格率達到百分之百,。

2,、做到下手下送，更好為臨床服務,。

3按時業(yè)務學習,，不斷提高護理質量。

4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,，真正做到無菌、滅菌,。

5.刷洗,、消毒、滅菌遵守操作流程,，保證消毒質量,。

護士長的工作計劃與職責安排篇八

1.護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設備人員.全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合治療護理.

2.護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理.隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理.改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上.

3.利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,，主動服務,，熱情接待，主動介紹情況.做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖.

4.制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施.每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生.

5.嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%.嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染.

6.急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對,，接到急救病人，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合.

7.合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗.專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,，保證臨床正常運轉.

1.加強基礎知識專業(yè)知識及專科技術培訓,，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術.

2.護士長提高思想政治素質,，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質量.

3.轉變服務觀念，改善服務態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對一全程服務”.

4.為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院網絡聽課,、參加自學、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平.

1.認真組織科內小講課,，包括“三基”理論，操作訓練.熟練地配合新技術的開展.調動護士積極性,，鼓勵開展新技術,、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質量.

2.根據科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下,，我科將將安全目標教育放于首位,，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等.將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓,、業(yè)務講座,、護士培訓學習內容之一.

護士長的工作計劃與職責安排篇九

20xx年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,，并結合護理部工作計劃,，努力做好以下幾方面的工作，強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

護士長經常檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目,。組建持續(xù)質量改進小組,，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復雜病例的學習與考試,，使護理記錄得到有效的提高,。

加強護理安全監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,，20xx年業(yè)務完成達137%，如何在這個基礎上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

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護士長的工作計劃與職責安排篇十

護理工作是一門精細的藝術,，護理管理是醫(yī)院管理的重要部分,，護士長是護理管理工作的主體。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)美護士長的工作計劃”,，下面小編收集了相關的素材,，供大家寫文參考！

一,、工作目標,。

20__年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯,，存在問題及時溝通，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細化再細化。消毒滅菌準確徹底,，無延誤,。都說素質決定能力。我要積極提高素質,，加強學習,，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作,。

(一)學習管理工作規(guī)范,。

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究,，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,，操作流程,，操作規(guī)程，崗位職責,，應急預案,，做好各項工作。

(二)接受最新知識,，提高業(yè)務素質,。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內的業(yè)務學習,，不斷學習新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作,。

(三)主動熱情服務,，提升服務理念。

為病人服務“主動上門”,，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務。

(四)加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象,。

加強基本功訓練，包括思想政治,、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質,，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,，提高護理管理水平和質量,。

三、保證措施,。

(一)加強基礎理論知識的學習,。

加強理論知識的學習,，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識的新動態(tài),。

出處 sevw.cn

(二)加強專業(yè)知識的操作。

在工作中不斷總結經驗教訓,，做到膽大心細,，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教,。

(三)認真做好基礎護理工作。

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

以上是我對20__年的個人工作計劃,，可能還不是很成熟,，希望能達到我所想的目的。在新的一年中,，我會更加努力,，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務,，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量,。

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂__x年護理工作計劃:,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質,。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數,，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平,。

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

四,、深化親情服務,，提高服務質量。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作,。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在__x年中的工作中一定能取得好的成績,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交___時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

新年伊始,，各科室根據醫(yī)院中心工作,，圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”的目標,，制定了本科室的護理工作計劃,，內容翔實，措施具體,，注射室,、婦科、心內科,、感染科,、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排,。各科室在質量安全,、教學培訓、護理服務,、健康教育,、護患溝通上想辦法、動腦筋,，出臺了許多?？铺厣r明工作方法和細則，匯總如下,，供大家學習借鑒,。

1、質量安全“講究規(guī)范,、注重細節(jié)”

心胸外根據病種細化規(guī)范交___內容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,，每月學習新藥知識,，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理,，進行一月一匯總一排名,，安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤,。

骨二科制定并完善骨科?？茟鳖A案，創(chuàng)傷性失血性休克,、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位,、肺栓塞,、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核,，提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,，給予表彰,。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務,、術后隨訪重反潰,。

此外，一些科室總結,、提煉,、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習,，全院推廣,。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,，提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時，兩不準,，一保證,。兩及時：及時主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,，減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應,。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯,，送水,，送便器),，讓病人滿意，病人放心,。注意輸液反應的預防,，抓好三個環(huán)節(jié)的質控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查,，輸液前查,，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質,、變色,、渾濁、沉淀,。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防,、掌握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法,。

(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜,。一合理：合理安排各類藥物,、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早,，每次限配一瓶液體,，不超過2小時，抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,，嚴格按配伍禁忌要求組合,。

(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手,、著裝,、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液,，對癥處理，檢查,、報告,，___，并按要求認真填寫輸液反應記錄,。

腫瘤科,、兒二基礎護理“五看,、五做、五說”,。五看：看患者,、看病床,、看床頭柜,、看床下、看四周;五做：做生活護理,、整理床鋪,、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節(jié)室溫;五說：問候患者,、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教,、詢問需求,、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑,、白板,、床頭,、長期治療本有標志，做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全,。

2、教學培訓“立足專業(yè),、結合臨床”

呼吸內護理人員培養(yǎng)目標清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”,、“最令患者感動的語言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習,、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,，鼓勵護士工作中勤思考，提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,，記錄參與危重病人搶救護理的次數,、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析,、體會以及對護理工作,、對人生、對事物的觀點與感悟,，月會議上自我評價，帶教老師指點，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查,、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強?？铺厥夥占夹g如___按摩,、新生兒沐寓撫觸、被動操,、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,，?？铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責,、?？评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3,、護理服務“追求病人滿意”

手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次,，繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,，充分挖掘和調動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡,、墨鏡,、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板,，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖,，添置液體加溫箱,，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,，利于危,、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,，保證患兒頭型美,、耳廓不變形，使護理服務更人性化,。

4,、健康教育、護患溝通“突出?？铺厣?/p>

注射室建立常用健康教育知識剪貼本,，置于便民服務臺，便于病人閱讀,，婦科開展健康教育模擬競賽,，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,，關愛造口人士，提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調整行為訓練方案,，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練，提高術后生活自理能力,，減輕恐懼心理，防范跌倒,、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲,、家長的希望、寶寶的幸?！苯涣髌脚_。

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了進取貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年,，我們的護理工作也應當走上新的臺階,，特制訂2008年護理工作計劃:。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可經過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出團體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理,。

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關職責,。

光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作差不多快二年了,。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,，堅持“以病人為中心”臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結如下：

一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標:。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:,。

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。

(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退。

2.認真做好領導分配給我的工作和任務,。

護士長的工作計劃與職責安排篇十一

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。

三,、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。

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護士長的工作計劃與職責安排篇十二

1,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

1,、進一步規(guī)范護理文書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，教育網收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

6,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

7、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作,，如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

護士長的工作計劃與職責安排篇十三

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數,，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。

3,、開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

周二,、親自或指導護士檢查治療室、人流室,、產房,、洗嬰室、倉庫的藥品,、器械,、敷料、被服等保管使用消毒情況,，做到物品定位,、定量、定期消毒,，器械性能良好,，進行護理查房和護理業(yè)務學習。

周三,、跟班工作,，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛(wèi)生整頓,。整理出院病歷歸檔,。

周四、領取備用物品。參加院周會,。檢查住院病人收費情況,。

周五、與科主任總查對醫(yī)囑,，傳達院周會,，與科主任本周工作情況，檢查護理員工作,，并進行檢查評比,、排班，計劃下周工作,。

護士長的工作計劃與職責安排篇十四

(一)在護理部主任的領導下,，各手術科室主任的指導下，負責手術室的行政,、業(yè)務管理及思想工作,，并通過綜合協(xié)調、溝通使各部門之間有效合作,。

(二)負責制訂本科室計劃(含護理,、教學、科研)并組織實施,。合理安排人員,，進行科學分工。經常督促檢查,，及時總結經驗,，不斷提高護理質量，對難度較大或新開展的手術和搶救工作,，要親自參加或指導操作,。

(三)負責組織本室各級護理人員的業(yè)務學習，根據?？茦I(yè)務,、技術需要，有計劃的采取多種方式學習新業(yè)務知識,、新技術操作和新儀器的使用等,，并組織理論考試和技術考核。

護士長的工作計劃與職責安排篇十五

1,、對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數,，直至達標,。

2、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效,，不流于,，為培養(yǎng)專科護士打下的基礎,。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內16項技能達標,，考核要求在工作中抽考,。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化知識的學習，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應用相,，檢查遵章守規(guī)的情況。

（二）人文知識的學習,，護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內，達成共識后在全院范圍內提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和派出去,、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。護士禮儀競賽活動，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，?？谱o理技術,。護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇新技術項目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,，有計劃的選送護士外出進修,、學習，學術,。

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

（二）護士長管理考核,，月考評與年終考評相,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并護士長工作經驗交流會，借鑒護理管理,。

（一）護理質量二級管理體系,，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的能力,，又要科室質控的質管作用,，各自的質控點，全員質量管理的意識,，護理質量,。

（二）檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經常各科室檢查,、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、醫(yī)生意見,，護理工作中的問題,，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進,，出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體,、二,、三名。

（四）護理過程中的安全管理：

1,、護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因，應吸取的教訓,，防范與改進措施,。對同樣問題反復的科室及個人，追究護士長管理及個人的責任,。

2,、查對制度，強調二次核對的到位,，對護生的管理,，帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的`,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時對性能及安全性的檢查,，問題維修,，設備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施，對護士工作激勵,，調動她們的工作性,。

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,，評學評教會,，帶教教師及實習生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教,、責任心及,，安排小講課，實習計劃的情況,，出科理論及操作考試,。

護士長的工作計劃與職責安排篇十六

1、在總護士長,、醫(yī)務部或門診部主任的領導下,，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務,。

2,、制定工作計劃，負責護理人員的分工排班,，并檢查護理質量,，復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,，不斷提高業(yè)務技術水平,。

3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,，嚴防差錯事故,，并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。

4,、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,，經常巡視病人病情變化,，并通知醫(yī)生。

5,、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,，做好消毒隔離工作。

6,、組織護士業(yè)務學習,，指定實習或試用員工的工作，并開展護理科研,，及時總結經驗。