總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇一

一,、以導(dǎo)游為榮,，以工作為樂

根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我,，帶團(tuán)是我的首要任務(wù),，這一年，帶過的旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清了,，留在我感覺里的是忙和樂,。

二、學(xué)理論,，學(xué)知識(shí)

從業(yè)一年來,，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員,，我時(shí)刻勞記著熱愛祖國(guó),，熱愛人民,，熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策,，經(jīng)濟(jì)政策，學(xué)習(xí)擋在新的歷史時(shí)期的主要理論,，用來武裝自己的頭南,，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),，高尚的職業(yè)情操,，遵紀(jì)守法，盡職盡著的導(dǎo)游員,，積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí),，導(dǎo)游業(yè)務(wù),，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，打量的閱讀有關(guān)景區(qū).經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍,，勤動(dòng)手,，打讀到看到的相關(guān)資料都分類管理，以豐富自己的知識(shí),，增加自己的見聞,，工作總結(jié)《導(dǎo)游工作總結(jié)》,。

三、學(xué)技能,，多實(shí)踐

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)集密型和高智能的服務(wù)工作,，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,，如講解能力,，組織能力，分析能力,，解決問題能力等,，在告訴實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。

四,、帶團(tuán)的方法

1、掌握好游覽節(jié)奏,，在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛,，勞逸結(jié)合，有急有緩,，快慢相宜”,，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”,，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好,，組織好旅游活動(dòng),，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng),。

2,、處理好幾個(gè)關(guān)系即：強(qiáng)弱關(guān)系，多數(shù)與少數(shù)關(guān)系,，勞逸關(guān)系,，在團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),，成功的完成一次旅游活動(dòng),。

3、多溝通,，交朋友溝通了解做起,，交朋友從尊重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,。滿足一時(shí)的虛榮,，不要保持融洽的氣氛,，建立“君子”式的朋友關(guān)系。

以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),，總結(jié)出來,，以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí),，女里提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高為游客的服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇二

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時(shí)代的到來,，世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

許多企業(yè)都在探索通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織裁員,、組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織結(jié)構(gòu)分散化等來提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效等途徑來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力,，即通過對(duì)組織的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)來提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

那什么是績(jī)效考評(píng)呢?管理學(xué)界沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,，本人認(rèn)為,，所謂績(jī)效考評(píng)，是對(duì)日常工作中的人進(jìn)行系統(tǒng),、全面,、客觀的評(píng)價(jià)，根據(jù)事實(shí)和職務(wù)工作要求,，考評(píng)該人對(duì)組織的實(shí)際貢獻(xiàn),，同時(shí)強(qiáng)調(diào)人的特殊牲，并在對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中,，配合對(duì)人的管理,、監(jiān)督、指導(dǎo),、教育,、激勵(lì)和幫助等其他人事活動(dòng)，以提高組織績(jī)效,，達(dá)成組織目標(biāo),。

績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)工作，這種評(píng)價(jià)的過程和結(jié)果將對(duì)人力資源其他方面的工作產(chǎn)生重要影響,。

績(jī)效考評(píng)本身不是目的，而是手段,，建立科學(xué)適用的績(jī)效考評(píng)體系是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的需要,。

績(jī)效考評(píng)是企業(yè)衡量員工工作的標(biāo)準(zhǔn),，也是牽引機(jī)制，它通過記錄,、獎(jiǎng)懲,，告訴員工企業(yè)需要什么，哪些行為值得鼓勵(lì),，哪些行為應(yīng)當(dāng)禁止,。

并且通過反饋指出企業(yè)期望和員工實(shí)際的差距，指引員工學(xué)習(xí)和提高以符合要求,。

其概念的外延和內(nèi)涵應(yīng)該隨經(jīng)營(yíng)管理的需要而變化,。

從內(nèi)涵上說，就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià),，有兩層含義： 1.是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),。

2.是對(duì)人的工作結(jié)果，即人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià),。

從外延上說,，就是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察,、記錄,、分析和評(píng)價(jià)，有三層含義：1.是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),，并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)的人事管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2.是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)的一貫制的規(guī)范,、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià),。

3.是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī),，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),。

在新廠新制體制下，發(fā)電廠投資大,、人員少,、自動(dòng)化程度高，對(duì)自身的管理水平提出了越來越高的要求,，對(duì)績(jī)效管理也日益重視,。

下面以王灘發(fā)電廠為例談一下新廠新制體制下電廠員工績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

王灘發(fā)電廠一期建設(shè)兩臺(tái)2×600mw發(fā)電機(jī)組,，含二期籌建人員共計(jì)定員199人,，采用扁平式的機(jī)構(gòu)設(shè)置。

下屬八個(gè)職能部門和兩個(gè)職權(quán)部門,，是一個(gè)典型的新廠新制體制下的大型發(fā)電企業(yè),。

一,、實(shí)行績(jī)效考評(píng)的目的

1、提高管理效率,、改進(jìn)工作質(zhì)量,。

員工績(jī)效考評(píng)通過檢查工作與任務(wù)完成情況，找出差距,、困難等需要改進(jìn)工作質(zhì)量的地方,。

同時(shí)，建立管理者與員工之間的溝通管道,，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè),、對(duì)管理層以及對(duì)本崗位工作的認(rèn)同感，調(diào)動(dòng)員工積極性,。

2,、幫助員工改進(jìn)工作、謀求發(fā)展,。

通過考評(píng),，讓員工明確自己的工作任務(wù)、工作職責(zé),，了解企業(yè)對(duì)自己的希望和要求,，找出差距，調(diào)整工作方式,，以期更好地完成工作任務(wù),。

3、為日常人力資源管理工作提供依據(jù),。

考評(píng)結(jié)果作為員工崗位動(dòng)態(tài)管理(崗位晉升/降職/備崗/待崗)和員工調(diào)整工資(薪點(diǎn)工資晉升/降低)福利待遇(獎(jiǎng)勵(lì)/處罰)等的重要依據(jù),。

4、通過全員績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)現(xiàn)職工隊(duì)伍現(xiàn)存的問題和不足,，及時(shí)采取有針對(duì)性的措施加以改進(jìn),，最終實(shí)現(xiàn)提高員工整體素質(zhì)的目的。

二,、績(jī)效考評(píng)的原則

1,、堅(jiān)持公平、公正,、公開的原則,。

2、堅(jiān)持重在落實(shí)的原則,，以崗位職責(zé)為主要依據(jù),，落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)有計(jì)劃、有序,、有效的工作,。

3,、堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則,。

4、可靠性與準(zhǔn)確性統(tǒng)一的原則,。

5,、堅(jiān)持分級(jí)管理，逐級(jí)考核的原則,，建立公司級(jí)考核到部門級(jí),、部門級(jí)考核到值和點(diǎn)檢級(jí)、值和點(diǎn)檢級(jí)考核到個(gè)人,，逐級(jí)建立和完善績(jī)效考核管理體系,。

三、參加績(jī)效考評(píng)人員的范圍

績(jī)效考評(píng)人員的范圍為除副廠級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外全體在冊(cè)并在崗的正式職工,。

四,、員工績(jī)效考評(píng)的方式與主體(考評(píng)者)

1、考核的方式：對(duì)于管理崗位員工,，主要采用主觀測(cè)評(píng)的方式,。

對(duì)于運(yùn)行、檢修員工采用主觀測(cè)評(píng)與客觀考核兩種方式,，前部分主要是對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的總體評(píng)價(jià),，后部分主要是對(duì)考試成績(jī)和指標(biāo)考核的動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)。

2,、考核的主體及方式

(1)由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),，也稱上級(jí)為下級(jí)考評(píng)，這是大多數(shù)考評(píng)體系中普遍采用的方法,。

主管通常處于最佳的位置來觀察員工的工作業(yè)績(jī),。

并負(fù)有管理的責(zé)任。

能夠從全局的觀念觀察員工,，具有一定的公平性,。

(2)由員工同事來進(jìn)行評(píng)價(jià)

這種考評(píng)辦法可以有效地預(yù)示某人的發(fā)展?jié)摿凸ぷ鳂I(yè)績(jī)，相對(duì)比較公正,，能聽到群眾的聲音,。

(3) 自我評(píng)價(jià)

如果員工理解了他們所期望取得的目標(biāo)以及將來評(píng)價(jià)他們所采用的標(biāo)準(zhǔn)，則他們往往處于評(píng)價(jià)自己業(yè)績(jī)的最佳位置,。

許多人最清楚自己在工作中哪些做得好,、哪些是他們需要改進(jìn)的。

出于員工自我發(fā)展需要，員工的自我考評(píng)會(huì)變得更加積極和主動(dòng),。

他們就會(huì)客觀地批評(píng)他們自己的工作業(yè)績(jī)并采取必要的措施進(jìn)行改進(jìn),。

(4) 由下屬對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)

用不記名的方式對(duì)他們的主管領(lǐng)導(dǎo)的工作行為進(jìn)行評(píng)估，這一過程又稱為“向上的反饋”,。

這種考評(píng)方式對(duì)促進(jìn)管理者的發(fā)展和改進(jìn)工作更有價(jià)值,。

這種方法一般采用無記名方式。

3,、對(duì)績(jī)效考評(píng)主體的要求

績(jī)效考核是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的工作,，但恰恰又最容易受績(jī)效考評(píng)實(shí)施者主觀方面的影響。

所以,，為了使績(jī)效考評(píng)更加真實(shí),、精確，有必要對(duì)績(jī)效考評(píng)的主體進(jìn)行規(guī)范,，盡可能將主觀方面的影響降至最小,。

(1)要求績(jī)效考評(píng)主體公正地對(duì)待被考評(píng)者。

績(jī)效考評(píng)主體,，更應(yīng)該是一位公正的裁判,，做到公平、客觀,，對(duì)事不對(duì)人,，不應(yīng)存在偏見。

否則,，即使有科學(xué)的考評(píng)手段,、方法，也無濟(jì)于事,。

(2)要求績(jī)效考評(píng)實(shí)施者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

通過精確的了解,，可以正確，直觀地評(píng)估被考評(píng)者所取得的成績(jī)和其努力程度,。

同時(shí),，對(duì)不同業(yè)務(wù)的被考評(píng)者應(yīng)作出相應(yīng)的判斷，體現(xiàn)差異性原則,。

(3)要求績(jī)效考評(píng)主體熟練掌握考評(píng)的基本原理及相關(guān)實(shí)務(wù),，特別是考評(píng)范圍內(nèi)的知識(shí)，要能熟練地運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

(4),、要求績(jī)效考評(píng)者主體能與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流。

由于績(jī)效考評(píng)主體與被考評(píng)者的關(guān)系不同,，其溝通和交流的方式也有所差異,，如與上級(jí)進(jìn)行溝通,，就具有一定的難度，這就需要績(jī)效考評(píng)主體各顯神通了,。

五,、績(jī)效考評(píng)內(nèi)容的確定與權(quán)重

企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的基本要求,。

考評(píng)內(nèi)容是否科學(xué),、合理，直接影響到員工績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量,。

一般而言,，完整的人事考評(píng)內(nèi)容應(yīng)該包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng),、態(tài)度考評(píng)、潛力測(cè)評(píng)和適應(yīng)性考評(píng)等五項(xiàng)內(nèi)容,。

在實(shí)際操作過程中,，由于各企業(yè)所處的環(huán)境不同，完成目標(biāo)管理工作中具體的特點(diǎn)不同以及經(jīng)營(yíng)者的偏好不同,，就可能使企業(yè)人事考評(píng)偏重于其中一項(xiàng)或幾項(xiàng),。

比如，企業(yè)管理工作的重心在于提高工作效率,，其考評(píng)內(nèi)容偏重于業(yè)績(jī)考評(píng),，如果需要提升一些有才干的人員來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，則考評(píng)的內(nèi)容就偏重于能力考評(píng)和潛力測(cè)評(píng),。

結(jié)合王灘發(fā)電廠管理特點(diǎn)和實(shí)際情況,，王灘發(fā)電廠員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容分為“工作業(yè)績(jī)”考評(píng)、“工作能力”考評(píng),、“工作態(tài)度”“工作潛力”“職業(yè)道德”“創(chuàng)新意識(shí)”“崗位適應(yīng)性”考評(píng)七個(gè)主要方面,。

另外由于新廠新制下電廠對(duì)于廉正要求的特殊性，對(duì)中層及一般管理人員在“職業(yè)道德”方面增加廉正考核條款,。

權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,，是針對(duì)某一指標(biāo)而言。

某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度,。

由于不同的考評(píng)目的對(duì)考評(píng)指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,，不同的考評(píng)主體在考評(píng)中的影響力不一樣，不同條件下達(dá)成工作成果所需的時(shí)間,、努力度和困難度都不一樣,，因此確定各考評(píng)指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重是十分重要的。

王灘發(fā)電廠員工績(jī)效考評(píng)的目的主要為提高王灘發(fā)電廠管理效率,、改進(jìn)王灘發(fā)電廠工作質(zhì)量,，幫助員工改進(jìn)工作,、謀求發(fā)展以及為日常人力資源管理工作提供依據(jù)，考核指標(biāo)的權(quán)重因人員的分類而不同,，管理人員的權(quán)重偏向于領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)分,，而檢修、運(yùn)行人員考試成績(jī)和崗位考核的權(quán)重更大一些,。

3,、員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果的確定

考評(píng)結(jié)果計(jì)算主要采用綜合評(píng)價(jià)的方法，主要是先分別按不同指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,，然后加權(quán)相加,，求得總分。

可用下式表示為：

w=∑ni=1aiwi(i=1,…,n)

式中,，w——評(píng)價(jià)對(duì)象總得分值

wi——評(píng)價(jià)對(duì)象i項(xiàng)指標(biāo)得分值

ai——i項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重

且∑ni=1ai=1,0≤ai≤1

六,、員工績(jī)效考核的'方法確定

現(xiàn)在流行的員工績(jī)效考核方法，主要有主觀排序法,、成隊(duì)比較法,、硬性分配法、關(guān)鍵事件法,、行為對(duì)照表法,、平衡記分卡法、目標(biāo)管理法和行為錨定法等,，各種員工績(jī)效考評(píng)方法各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，每一種績(jī)效考評(píng)的方法都有其不同的側(cè)重點(diǎn)，適用的范圍和重點(diǎn)都有差異,。

從王灘發(fā)電廠績(jī)效考核的目的來看,，主要是為了提高王灘發(fā)電廠管理效率、改進(jìn)王灘發(fā)電廠工作質(zhì)量,，幫助員工改進(jìn)工作,、謀求發(fā)展，為日常人力資源管理工作提供依據(jù),。

采用目標(biāo)管理法和行為錨定法作為員工績(jī)效考核的主要方法,。

1、所謂目標(biāo)管理法,，是依據(jù)組織預(yù)定的管理目標(biāo),，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)人及其員工的績(jī)效進(jìn)行檢查、考核,、評(píng)估的方法,。

目標(biāo)管理法是當(dāng)前比較流行的一種員工績(jī)效考評(píng)方法。

其基本程序?yàn)椋?/p>

(1)監(jiān)督者和員工聯(lián)合制定考評(píng)期間要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo),。

(2) 在考評(píng)期間,，監(jiān)督者與員工根據(jù)業(yè)務(wù)或環(huán)境變化修改或調(diào)整目標(biāo),。

(3) 監(jiān)督者和員工共同決定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，并討論失敗的原因,。

(4) 監(jiān)督者和員工共同制定下一考評(píng)期的工作目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo),。

目標(biāo)管理法的特點(diǎn)在于員工績(jī)效考評(píng)人的作用從法官轉(zhuǎn)換為顧問和促進(jìn)者，員工的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)換為積極的參與者,。

這使員工增強(qiáng)了滿足感和工作的自覺性,，能夠以一種更積極、主動(dòng)的態(tài)度投入工作,，促進(jìn)工作目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2、行為錨定法是將每一職務(wù)的各考評(píng)維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表,，并有一些典型行為描述性說明詞與量表上的一定刻度相對(duì)應(yīng)和聯(lián)系,，供操作中為被考評(píng)者實(shí)際表現(xiàn)評(píng)分時(shí)作為參考依據(jù)。

這些典型說明詞數(shù)量畢竟有限,，不可能涵蓋千變?nèi)f化的員工實(shí)際表現(xiàn),，一般很難做到被考評(píng)者的實(shí)際表現(xiàn)恰好與說明詞所描述的完全吻合;但有了量表上的這些典型行為錨定點(diǎn)，考評(píng)者給分時(shí)便有了分寸感,。

這些代表從最劣到最優(yōu)典型績(jī)效的、有具體行為描述的錨定說明詞,，不但使被考評(píng)者能深刻信服地了解自身的現(xiàn)狀,，還可以找到具體的改進(jìn)目標(biāo)。

七,、員工績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)

1,、管理崗位系列

對(duì)于管理崗位考核根據(jù)實(shí)際情況及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施方案的考核細(xì)則制定合理有效的指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行減分考核,。

2,、運(yùn)行崗位、檢修崗位系列

運(yùn)行崗位,、檢修崗位的考試考核測(cè)評(píng)包括崗位考試和崗位考核兩部分,。

崗位考試指廠內(nèi)組織的崗位競(jìng)爭(zhēng)考試、崗位測(cè)評(píng)考試等,，每年至少進(jìn)行一次,，各考試成績(jī)錄入個(gè)人績(jī)效考評(píng)檔案，通過平均計(jì)算得出當(dāng)期崗位考試成績(jī),。

崗位考核由根據(jù)實(shí)際情況及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施方案的考核細(xì)則制定合理有效的指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢修,、運(yùn)行人員的工作完成情況、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行減分考核,。

(1)運(yùn)行崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系

①工作量管理

包括：設(shè)備缺陷,、機(jī)組啟停,、電氣操作、兩票管理等

②工作質(zhì)量管理

包括：全能值班員安全性指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),。

(2)點(diǎn)檢定修崗位績(jī)效考核指標(biāo)體系

① 日常管理 包括：安全管理,、生產(chǎn)管理、經(jīng)常工作,、綜合管理,、其他。

② 動(dòng)態(tài)指標(biāo) 包括：主機(jī)可靠性,、輔機(jī)可靠性,、技術(shù)監(jiān)控等。

③ 檢修管理 包括：機(jī)組大,、小修規(guī)范性工作任務(wù)

(3)檢修,、運(yùn)行人員考核方法

通過計(jì)算機(jī)耗差管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)以百分制按月累加計(jì)算全能值班崗位和點(diǎn)檢定修崗位員工績(jī)效考核得分。

運(yùn)行崗位“工作量管理”考核得分權(quán)重為15%,，“工作質(zhì)量管理”考核得分權(quán)重為85%左右,，工作量管理中，兩票考核權(quán)重為7%,，重大操作管理為8%;工作質(zhì)量管理中,，安全考核占40%，發(fā)電量占20%,其余指標(biāo)占25%;點(diǎn)檢定修崗位在100分的基礎(chǔ)上減去“日常管理”,、“檢修管理”,、“動(dòng)態(tài)指標(biāo)”考核分。

運(yùn)行崗位績(jī)效考核得分=“工作量管理”考核得分+“工作質(zhì)量管理”考核得分,。

點(diǎn)檢員績(jī)效考核得分=100±“日常管理”考核分±“動(dòng)態(tài)指標(biāo)”考核分±“檢修管理”考核分,。

點(diǎn)檢長(zhǎng)績(jī)效考核得分=∑本專業(yè)點(diǎn)檢員得分/本專業(yè)點(diǎn)檢員人數(shù)

3、對(duì)違章違紀(jì)者的減分處罰

對(duì)所有人員發(fā)生安全生產(chǎn)一類異常及以上責(zé)任者,，考核扣分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)定如下：發(fā)生一類異常的責(zé)任者減5分/次;發(fā)生二類障礙的責(zé)任者減10分/次;發(fā)生一類障礙的責(zé)任者減15分/次;一般事故及以上責(zé)任者崗位考核成績(jī)按零分計(jì),。

因違章違紀(jì)受到行政處分者，考核扣分標(biāo)準(zhǔn)取高限,。

八,、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的反饋及運(yùn)用

1、績(jī)效考評(píng)結(jié)果定期反饋員工,，使員工能夠從客觀角度了解自己的成績(jī)和存在的不足,，有助于員工對(duì)自己的工作狀態(tài)和工作方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

各部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)總成績(jī)較低或單項(xiàng)成績(jī)較低的職工進(jìn)行針對(duì)性的幫助和指導(dǎo),，及時(shí)掌握和調(diào)整職工的思想狀態(tài),。

3、 績(jī)效考評(píng)成績(jī)與職工獎(jiǎng)金掛鉤,，以績(jī)效考評(píng)成績(jī)?yōu)橐罁?jù),，對(duì)考評(píng)成績(jī)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)考評(píng)差的給予考核。

九,、績(jī)效效考評(píng)中應(yīng)注意的問題

一次績(jī)效考評(píng)的成與敗,，關(guān)鍵在于執(zhí)行的好與壞，績(jī)效考核的過程中考評(píng)主體的心理作用,。

在績(jī)效考核的過程中,，時(shí)常存在著諸如暈輪效應(yīng)、感情效應(yīng),、居中趨勢(shì),、個(gè)人偏見、偏松或偏緊傾向等幾種偏差,，需要組織選擇有責(zé)任心的人擔(dān)任考評(píng)主體,，并對(duì)考評(píng)主體加強(qiáng)培訓(xùn)。

1,、建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)流程,，制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。

2,、做好與被考核者所屬部門和分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)溝通工作,。

3、調(diào)動(dòng)被考核者的積極性,，以“懷柔”模式替代“高壓”,。

十、總結(jié)

企業(yè)的整體績(jī)效,，與員工個(gè)人的工作績(jī)效密不可分。

因此,，通過對(duì)員工工作績(jī)效的評(píng)價(jià),，并保持有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,，推動(dòng)員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā),，形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)。

員工績(jī)效考評(píng)理應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種高效管理工具, 使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,。

1.

績(jī)效評(píng)估總結(jié)

2.

高校評(píng)估總結(jié)

3.

納稅評(píng)估總結(jié)

4.

自我評(píng)估總結(jié)

5.

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總結(jié)

6.

總結(jié)評(píng)估報(bào)告

7.

安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總結(jié)

8.

評(píng)估總結(jié)報(bào)告

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇三

房地產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié)

房產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié)（篇1）

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,，也使我明白好工作難求,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?，F(xiàn)就個(gè)人半年來的工作情況做以下總結(jié)：一,、崗位職責(zé)我于20xx 年3 月進(jìn)入公司以來，在公司技術(shù)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程,。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集,、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間,，經(jīng)過上半年的工作磨練,，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠,。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下，各方面都有所提高,，也學(xué)到了很多在課本

上學(xué)不到的知識(shí),。二、工作中的不足,，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成,，自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。第二，有些工作做的還不夠過細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成,。第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。三,、未來的工作計(jì)劃在今后的工作里，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,，積極向上,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái),。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們公司會(huì)有更美好的明天! 希望接下來能接觸更多不同的項(xiàng)目,，提高自己的項(xiàng)目處理能力，提高項(xiàng)目整體把握度,，在項(xiàng)目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策,、項(xiàng)目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力,，并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力,。20xx 年,，我希望

能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。技術(shù)部- 20xx 年9 月15 號(hào)

房產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié)（篇2）

一,、努力掌握政治理論知識(shí),，提高自身政治素質(zhì)。

通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí),、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí),、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，及時(shí)了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的

指導(dǎo)方針,。為了盡快提高自己的理論水平,，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等,。一年來，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī),、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng),，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

在工作上,，嚴(yán)格要求自己,，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，積極開展日常財(cái)務(wù)工作,，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司,、發(fā)行站眾多,，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,。在日常工作,，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,，盡量克制抵觸情緒,，讓發(fā)行員工都感到滿意。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,。

在年初，剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù)，我們發(fā)行核算小組

就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,，對(duì)報(bào)款,、報(bào)銷、工資,、代辦費(fèi),、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù),、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,，細(xì)化財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。同時(shí),，我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,，逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系,。

四、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì),。

由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng),，我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善,。今年,，我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,。每周,、每月底定時(shí)出表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息,。同時(shí),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要，對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改,、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要,。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題，在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì),。

五,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作。

無論是為地震災(zāi)區(qū)募捐,、愛心訂報(bào),、十一各大商場(chǎng)訂報(bào)，還是日常一些事務(wù)的辦理,，我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)的完成,。

六,、認(rèn)真參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時(shí)也提高了工作效率,。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,，在工作之余進(jìn)行消化理解。

通過學(xué)習(xí),，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí),。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。

回顧總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,，我順利地完成了08年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),。通過一年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。

個(gè)人工作存在的不足：

1,、細(xì)心不夠,，考慮事情不夠全面,。在考慮問題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)不足，常有急功近利及浮燥情緒,。

3,、有時(shí)候工作效率不高，沒有掌握好工作方法,。

明年的工作計(jì)劃：

1,、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求，加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,，提高服務(wù)意識(shí),。

2、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化,，改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。

3、服務(wù)基層發(fā)行站,，加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,、提高發(fā)行工作的工作效率。

房產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié)（篇3）

一,、基本工作概況

（一）辦理商品房登記3720份,，二手房3020份，拆遷安置房1325份,，自建房638份,，換證1702份，抵押登記3613份,，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,，共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份,。占比19.29%,。

（二）完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè)，評(píng)估面積157.45萬平方米,，評(píng)估總額21.68億元,。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目，拆遷評(píng)估面積32.09萬平方米（城市建設(shè)指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積：14.3萬平方米,，土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán),、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積：8.1萬平方米,，道路交通拆遷評(píng)估面積：4.09萬平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積：5.6萬平方米）,，評(píng)估金額4.13億元,。抵押224個(gè)，評(píng)估面積65萬平方米,，評(píng)估額7.5億元；其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),，評(píng)估面積11.76萬平方米,，評(píng)估金額1.5億元；測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),，測(cè)算面積48.6萬平方米,，測(cè)算金額8.85億元。

（三）測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬平方米,。其中商品房（大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅,、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期,、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等）共計(jì)154幢,，

累計(jì)建筑面積43.13萬平方米；為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量,，累計(jì)建筑面積為40.14萬平方米,。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬平方米,。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬平方米,。

（四）接收并歸檔11671份，協(xié)助司法查封181起,，完成日常城鎮(zhèn),、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份，對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,，接待群眾查檔2200多人次,。

（五）單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬元,，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬元,。

（六）全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo),。

二,、主要做法與體會(huì)

回顧一年來的工作，全所圍繞中心,，創(chuàng)新舉措,，做到了六個(gè)“堅(jiān)持”,，六個(gè)“進(jìn)一步”。

（一）堅(jiān)持思想大解放,，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神

年初局系統(tǒng)組織開展了“弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神,，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng),，勇當(dāng)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主”,，在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了“海門市五星文明機(jī)關(guān)”,、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作,、省級(jí)“青年文明號(hào)”、“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭(zhēng)創(chuàng)工作,，并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法

規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》,，人手一本,，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位,，年底被國(guó)家建設(shè)部授予“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào),，到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家,。

（二）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)

今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,，我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量,、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù),。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：

一是完善高效辦事機(jī)制,。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》,，本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想,，在不影響辦證質(zhì)量,、法定手續(xù)的前提之下，重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限,，并上墻公示承諾,，使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的,，實(shí)行“一次告知制”和“首問負(fù)責(zé)制”,，避免了辦證群眾重復(fù)往返,。對(duì)千萬元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證,、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù),，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦,，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤,。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口

想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易,，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間,，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù),，得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20xx 年度用戶滿意服務(wù)明星班組,。

二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范,。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù),、上門服務(wù),、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù),、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),，按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者，最大限度地方便企業(yè),、方便群眾,，實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來訪者,，做到一張笑臉迎人,，一杯熱茶暖人，一把椅子留人,，一個(gè)滿意答復(fù)人,。處理來電來信，做到有問必答,、有電必回,，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字,，一問才知其兒子出了車禍,，丈夫在醫(yī)院照顧兒子,，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,，在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。

（三）堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，忘我工作,，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處

今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重,。為了高質(zhì)量,、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動(dòng)員會(huì),，要求評(píng)估,、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮“效

能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準(zhǔn)備,，檔案室,、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作,，全體人員保持通訊暢通,，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇四

通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí),、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí),、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及時(shí)了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針,。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播,、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。一年來,，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。

在工作上,，嚴(yán)格要求自己,，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，積極開展日常財(cái)務(wù)工作,，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司,、發(fā)行站眾多,，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,。在日常工作,，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,，盡量克制抵觸情緒,，讓發(fā)行員工都感到滿意。

在年初,，剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),，我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求，對(duì)報(bào)款,、報(bào)銷、工資,、代辦費(fèi),、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù),、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,，細(xì)化財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。同時(shí),，我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,，逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系,。

由于發(fā)行公司是去年xx月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng)，我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,，所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善,。今年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,，完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,。每周、每月底定時(shí)出表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息,。同時(shí),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要，對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改,、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要,。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題，在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì),。

無論是為地震災(zāi)區(qū)募捐,、愛心訂報(bào)、十一各大商場(chǎng)訂報(bào),，還是日常一些事務(wù)的辦理,，我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)、準(zhǔn)確,、保質(zhì)的完成,。

努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,，同時(shí)也提高了工作效率。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,，在工作之余進(jìn)行消化理解,。通過學(xué)習(xí)，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力,，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

回顧總結(jié),，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,，我順利地完成了08年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,，但在工作的`廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒,。

個(gè)人工作存在的不足：

1,、細(xì)心不夠，考慮事情不夠全面,。在考慮問題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,，常有急功近利及浮燥情緒。

3,、有時(shí)候工作效率不高,，沒有掌握好工作方法。

明年的工作計(jì)劃：

1,、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,，加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,，提高服務(wù)意識(shí),。

2,、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化,，改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。

3,、服務(wù)基層發(fā)行站，加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,、提高發(fā)行工作的工作效率,。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇五

我于20xx年3月進(jìn)入公司以來，在公司技術(shù)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集,、及照片處理等工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合,。

在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過上半年的工作磨練,，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,，但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠,。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,，各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

第一,，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,，我得以順利完成,，自己對(duì)工作的思索能力還不夠。第二,，有些工作做的還不夠過細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成,。第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。

在今后的工作里,，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！

我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們公司會(huì)有更美好的明天,！希望接下來能接觸更多不同的項(xiàng)目，提高自己的項(xiàng)目處理能力,，提高項(xiàng)目整體把握度,，在項(xiàng)目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流,，逐步改善與客戶之間的溝通能力,，并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力,。

20xx年,，我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇六

__年__月我榮幸的成為的員工,。在這一年中,，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,，也使我更快的融入了__黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天,，是很炎熱的一天,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員,。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng),。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作,。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、注行、游,、購,。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解,。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解,。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,，導(dǎo)游詞也記住了大部分,。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,，不過在實(shí)踐中尋找不足,、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員,。

__年__月中旬,，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記,。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí),。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè),。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn),。

__年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年,，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場(chǎng)拓展中心工作,。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作,。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,，自己才能很快的投入到工作其中,。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升,。

在這一年的工作中,，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心,、恒心,。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題,。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好,。

房地產(chǎn)評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇七

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,？以下是小編收集整理的房地產(chǎn)評(píng)估公司個(gè)人工作總結(jié),，僅供參考，大家一起來看看吧,。

今年以來,，按照王總工作部署和任務(wù)指示，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》（gb/t 18508—20xx）,、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》（gb/t 18507—20xx）,、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》（tdt1001—20xx）、《土地利用現(xiàn)狀分類》（gb/t 21010—20xx）開展相關(guān)評(píng)估工作,，內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,，企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,，丹投土地收儲(chǔ),，化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面,。

（一）招拍掛土地備案

根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,，本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份，其中備案報(bào)告10份（包括商業(yè)用地4份,，商業(yè),、住宅用地3份，工業(yè)用地3份）,。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》,、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),，本年度共完成企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份，其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份（包括土地30份,，房產(chǎn)22份）,，個(gè)人抵押類報(bào)告21份（包括土地9份，房產(chǎn)12份）,。

（三）丹投土地收儲(chǔ)

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園（區(qū)）暫行辦法的通知》,，本年度共完成土地收儲(chǔ)類報(bào)告31份，其中工業(yè)6份,，商業(yè)25份,。

（四）化治辦土地整治

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對(duì)關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn),、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖姷耐ㄖ?，本年度共完成化工整治類土地?bào)告32份，其中工業(yè)17份,，商業(yè)15份,。

（五）糧食局資產(chǎn)處置

本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份，用途為工業(yè),，使用權(quán)類型為國(guó)有出讓,，委托方為丹陽市糧食購銷總公司。

（一）重點(diǎn)問題密切關(guān)注,，難點(diǎn)問題及時(shí)討論

20xx年下半年,，招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案，因之前對(duì)這一板塊未有涉及,，在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例,、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的,，絕不罷休”的思想,，充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注，做到最快,、最優(yōu),、最先完成國(guó)土局下達(dá)的'招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。

（二）實(shí)行“三檢制”,，直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率

一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò),，直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失,，間接影響公司資質(zhì)信譽(yù),。為了解決這一問題，實(shí)行“看第一遍,，杜絕技術(shù)錯(cuò)誤,；看第二遍，解決表述不當(dāng),；看第三邊,，深挖符號(hào)格式”的“三檢制”，有效提高報(bào)告正確率,。

（一）錙銖必較,，因小失大

房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考，但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,，造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,，如：《（蘇）蘇地行dy（20xx）土估字第025號(hào)》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問題，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,，但我為了減少麻煩,，卻極力證明可以使用該方法,，而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間，增加了后期工作壓力,。

以后工作中,，將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法，提高寫報(bào)告效率,，減少寫報(bào)告時(shí)間,。

（二）林林總總，不一而足

20xx年10月底,，總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí),。公司人手極度緊缺，但業(yè)務(wù)量卻只增不減,，此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告,、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系,。因沒很好區(qū)分主次,，工作不一而足。

以后工作中,，將區(qū)別工作輕重,，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍,。

在學(xué)習(xí)上,，將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí)，力爭(zhēng)通過土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試,。

在工作上,，20xx年工作不足之處將立刻改正，一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,，敏而好學(xué)解決工作難題,。

在生活上，與同事打成一片,，在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂趣,，體驗(yàn)五味人生。

字里行間透露的是小朱對(duì)公司未來的希望和對(duì)工作的熱情,，希望王總秉承綠色生活的原則,，少抽煙、少喝酒的同時(shí)對(duì)小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo),，并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì),。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。

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二〇xx年一月三十日