總結(jié)是一種對學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉,,有助于我們不斷提升自己。在寫總結(jié)時(shí),,要避免堆砌和空泛的描述,要注重具體案例和細(xì)節(jié)的展示。閱讀這些范文,,我們可以從中獲取到一些寫作靈感和創(chuàng)意,。
教育顧問工作總結(jié)篇一
招生人員及咨詢管理人員工作制度(暫定)。
為進(jìn)一步完善學(xué)校管理,,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度:
第一條職責(zé),、考勤,、到崗。
李楊林主要負(fù)責(zé)南岸本部校點(diǎn)咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作,,以上工作由王峰考核并具體量化落實(shí),,招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實(shí)。
熊燕為,、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計(jì),,工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化,李楊林由王峰考核并具體量化,。
所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計(jì),,具體工作由鄧輝考核并具體量化,b區(qū)教師,、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化,。
工作人員考勤,、到崗,無遲到,、缺席(事,、病假除外,提前2小時(shí)告知),,每月獎(jiǎng)勵(lì)20元,。
所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放。
第二條考核辦法,。
熊燕為,、李楊林暫定為協(xié)助員,其他人員暫定為招生宣傳員,。所有人員聽從王峰校長安排,,鄧輝校長具體安排執(zhí)行。
優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理,。
優(yōu)秀教師助理可晉升為教師,。
優(yōu)秀教師助理、教師可晉升為校長特助,。
第三條新金分配,。
招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成(一對一10元每人,小班5元每人),。
協(xié)助員工資培養(yǎng)期間(2月)工資與招生人員同,,試用期間(3月)工資等同教師助理加招生人員,聘用期間等同于校長特助,。
教師助理工資以5元每次課計(jì),教師工資以以往工資發(fā)放同,。
校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一,。
第四條工作時(shí)間。
招生人員工作時(shí)間按需分配,。
教師助理工作時(shí)間按課程時(shí)間分配,。
協(xié)助員、校長特助工作時(shí)間為每天8:00——21:00靈活安排,。
第五條其他,。
未盡事宜待補(bǔ)充。
20xx—6—12,。
教育顧問工作總結(jié)篇二
半年來,,感謝在李局長、梅局,,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,樹立帶著感情為老干部,,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心,、細(xì)心,、耐心、真心為老干部,,為健身房服務(wù)的工作理念,,以活動中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作:
首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識,。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,,學(xué)習(xí)尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,。其次,,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持,、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,,責(zé)任到人,。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,,管理有序,,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,,老有所樂,。
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,,由教練輪排日常維護(hù)面,。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),,全體人員各司其職,各盡其能,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將xxx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
教育顧問工作總結(jié)篇三
邁出大學(xué)生活的.最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的,所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售業(yè)顧問?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰,。
它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會,。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),,公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷、推廣等,,是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視,、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意就和約談判,。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
時(shí)間過的很快,,近1年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,在以后是正式工作中,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。千里之行,始于足下,。
教育顧問工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,,很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,又到了—年底,,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價(jià)開售,,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。
隨著市場的變化,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長,,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,,有人沒房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1—0元/平方,,跟本無法想象。到了年底,,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場,,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,,希望樓價(jià)會有所回落,。回望過去,,展望將來,,本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的?!甑姆康禺a(chǎn)市場,,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,,必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會逐步回升,,公司在—年亦會有新盤推出市場,,應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報(bào)—年的銷售業(yè)績比—年稍有上升,,全年共銷售單位107套,,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會有出錯(cuò),,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,,工作亦得到了上級的肯定,。我決心在—年更加努力工作,積極思考,,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,,對比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望—年,,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來年創(chuàng)造更大的利潤,。
1、公司項(xiàng)目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
2,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
3,、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決,。
4,、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育顧問工作總結(jié)篇五
我在通博參加了幾天的培訓(xùn),,之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個(gè)月,,但在這短短的近一個(gè)月中,,的的確確學(xué)到了許多,,明白了許多。
咨詢師真正要做到合格,,不僅僅是能招到多少學(xué)生,,當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),但只是其中之一,。
而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護(hù),。
通過一段時(shí)間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長其實(shí)都對當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿,,但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去,。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班,,都會希望老師時(shí)刻把孩子放在心上,,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,,對后期的服務(wù),,也就是售后服務(wù)真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,,就一定要做到生源的長久性,。正如企業(yè)要長青,就要做到服務(wù)的長久性,。一個(gè)真正合格的咨詢師,,做到盡心盡責(zé),雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步,,但是我們可以承諾,,我們必將全力以赴。
當(dāng)然,,前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài),,所謂在其位,,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,,但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件。
首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務(wù),,提供權(quán)威性的信息,,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮,。這就需要我們事先真正預(yù)知家長所關(guān)心的問題,,然后層層遞進(jìn),,一點(diǎn)點(diǎn)解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的,,包括:家長常問問題的收集與回答,,不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn),,銜接特點(diǎn),,學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等。都需要很熟悉的掌握,。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,,只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺我們是最專業(yè)的,。當(dāng)然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理,。
其次是良好的服務(wù),。
不只是單純?yōu)榱苏猩猩窍蚩释髮W(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,,即“教育就是服務(wù)”,。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo),自己取得了一定程度的進(jìn)步,,家長真正感到,,我們的的確確是全心全意為了孩子。
這樣才能做到長久性,。
最后就是要做到人性化:以情感人,,通過我們設(shè)身處地的為學(xué)生考慮,使學(xué)生家長從感情上傾向于我們,,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧,。
1,、微笑,無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場咨詢就不說了。對于電話咨詢,,雖然別人沒有看見我們,,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,,我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來,。同時(shí)我相信,不管與家長是否面對面,,我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的,。
2、傾聽,,做銷售首先要學(xué)會傾聽,,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,,才能抓住關(guān)鍵,,“對癥下藥”。
3,、贊美,,人人都喜歡聽到贊美,適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離,,距離短了,,一切就自然水到渠成。當(dāng)然贊美一定要真誠,,切忌虛假的贊美,,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時(shí)的技巧,。比如向家長介紹我們情況是,,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時(shí)間聽,,另一方面留點(diǎn)懸念,,作為下次預(yù)約的話題。
比如這次可以介紹開課的情況,,下次就打電話說有個(gè)最新的好消息,,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動啊之類的,??傊尲议L知道我們在關(guān)心她,,同時(shí)有話可聊,。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”。
電話咨詢中的常見情況1,、電話來訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作,。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,,包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,,電話咨詢紀(jì)錄表,簽字筆,。端正姿勢,、微笑、清清嗓子,。時(shí)間不宜太長,,太長的話家長很可能會認(rèn)為我們不忙,要知道我們上班時(shí)間是很忙的,,會有好多咨詢電話,,給家長制造緊張。邀其來機(jī)構(gòu)咨詢,。
2,、電話中自我介紹,微笑,,使咨詢者感受到親切,、愉快。語音親切,、自然,;音量略高于普通聊天,。結(jié)束語“,。。某某家長,,再見,!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑?/p>
隨時(shí)給我電話,。我們是通博教育,,我姓舒(最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象)。
”3,、咨詢過程中,,多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議,。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長自己感覺好,,才是真的好,。
4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲,。最好有問有答,,互動進(jìn)行。
由于接觸時(shí)間較短,,領(lǐng)會有限,。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,,互通經(jīng)驗(yàn),,互相學(xué)習(xí)。
教育顧問工作總結(jié)篇六
—年3月至5月兩個(gè)月期間,,我在廣州—企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆拇髮W(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中到了很多知識,,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義,。除了英語、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外,,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手),,平時(shí)在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),,選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,,有英語專業(yè)的,,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷,、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
工作很輕松
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,,住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車,,因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,,最重要得是還塞車,,一塞下來就是未知數(shù),6個(gè)站,,在梧州的話不會超過2分鐘,,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,,我們是9點(diǎn)上班,,還有3分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班,,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,,我們上班要求很嚴(yán)格,,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
教育顧問工作總結(jié)篇七
辭舊迎新又一年,在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范,。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,更好地為貴公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正,、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下:
1、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營,、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強(qiáng)了公司的競爭力,。
2,、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查,、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛,。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答,、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序,。
4,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對購買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán),。
5,、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
6,、對貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,針對久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。
7,、妥善處理貴公司與,。。,。有限公司之間的買賣合同糾紛,積極與對方當(dāng)事人和法官溝通,通過我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏,。
8、積極處理貴公司與,。,。。集團(tuán)有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案,及時(shí)與對方當(dāng)事人和法官溝通,對話,努力把工作做細(xì),、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠,。
在20xx年度的法律顧問服務(wù)工作過程中,我們律師的工作取得了一定的效果。通過20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過我們律師多角度,、全方位的努力工作,貴公司無論是經(jīng)營管理環(huán)境,、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看,通過我們律師的顧問服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo),公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng),。
1、工作積極性仍需加強(qiáng),貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé),。在服務(wù)過程中我所律師有時(shí)是被動服務(wù),貴公司所提出的要求和問題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)公司的法律制度,其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)律師服務(wù)不到位,不深入,。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問題,進(jìn)而通過律師專業(yè)的知識預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛,。
2,、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進(jìn)合同的履行,、實(shí)施,就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠,仍然會產(chǎn)生糾爭,。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位,可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度。
3,、貴公司系有限責(zé)任公司,但在20xx年的顧問服務(wù)中,律師未對公司的管理提供法律意見,這是一個(gè)大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強(qiáng)對公司的治理,。在財(cái)務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處。
據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東,。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會,、董事會,對會議決議的內(nèi)容,公司應(yīng)當(dāng)備案,便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查。
根據(jù)公司法原則,有限公司承擔(dān)的是有限責(zé)任,公司法的原則是資本不變和資本維持,。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。本律師建議:每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會決議,將提取10%以后的利潤全部分配給股東個(gè)人,明確公司財(cái)產(chǎn)與股東個(gè)人財(cái)產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊資金相對一致即可,。若股東長期不分配利潤,將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與公司財(cái)產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償,、解散、破產(chǎn)等情形,勢必將本來可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù),。
根據(jù)公司法第165條:公司應(yīng)當(dāng)在每一會計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì),。財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財(cái)政部門的規(guī)定制作,。第202條:公司違反本法規(guī)定,在法定的會計(jì)賬簿以外另立會計(jì)賬簿的,處以五萬元以上五十萬元以下的罰款,。第203條:公司在依法向有關(guān)主管部門提供的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的,由有關(guān)主管部門對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,可以對公司處以二十萬元以下的罰款,。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任,。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展,。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時(shí)流動,。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡,、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟(jì)中更具競爭力;其次,對員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性,、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。
若貴公司在作上述重大決策時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行調(diào)研,如政府的政策,、規(guī)劃,、發(fā)展方向,土地性質(zhì)、規(guī)劃用途,、及交通,、市場行情、產(chǎn)業(yè)投向,、民俗風(fēng)情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗。
教育顧問工作總結(jié)篇八
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問自己,,我是誰?我能做什么,?我想成為誰,?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好,,那樣我就會慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,,只有走好每一步,,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
教育顧問工作總結(jié)篇九
回顧即將過去的一年,,我感慨萬千,。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),,對我來說,,這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,,好奇,,時(shí)而豪氣萬丈,時(shí)而信心缺缺,,這是一條布滿荊棘的道路,,只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎,,同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個(gè)月,,對于理財(cái)顧問這個(gè)崗位,,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,,也需要對客戶有耐心,,同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,,不只是證券知識,,更多的是對學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,,對待客戶的方式及溝通技巧,。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一,、缺乏正確的時(shí)間觀,,總以為時(shí)間還有很多,
第二,、工作還不夠積極主動,,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,,自己認(rèn)真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問,我需要自己去開拓客戶,,需要自己更加積極主動,。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,,還是市場分析能力都是我目前欠缺的,。
因此,在接下來的時(shí)間里,,我會從以下幾個(gè)方面著手:
第一,、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,,因此我要先認(rèn)真做好接下來3個(gè)月的計(jì)劃,,并按計(jì)劃實(shí)行,。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二,、虛心求教,。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),,向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),,首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,,和客戶維護(hù),取其之長,,補(bǔ)己之短,,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三,、認(rèn)真做好客戶維護(hù),。作為理財(cái)顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,,在接下的時(shí)間,,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,,加以整理歸類,。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,,雖然是銀行介紹的空戶,,可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張,或年底事情忙,,暫時(shí)不需要,,但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù),因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時(shí)的跟進(jìn),。
第四,、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源,。做銀行渠道維護(hù)時(shí),,首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注重技巧,。像我剛開始只顧幫他們做事,,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來,??墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個(gè)戶就完成任務(wù),,對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù),。因此我要合理的安排時(shí)間,,平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來的xx年,,我會在保證認(rèn)真對待,、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,,提高自身素質(zhì),。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù),。同時(shí)加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高,,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
教育顧問工作總結(jié)篇十
引導(dǎo)語:總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。為你準(zhǔn)備了2013年顧問工作總結(jié)范文,,里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問工作總結(jié),。歡迎各位欣賞和借鑒!
xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫助下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng),,如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
3.國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面,。
編后語:上文就是給您帶來的2013年顧問工作總結(jié)范文,,希望可以更好的幫助到您!
編后語:以上這份“2013年顧問工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,,希望對您寫工作總結(jié)有所幫助,!
教育顧問工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,,又到了xx年底,,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,,加上外來投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L,,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價(jià)只能夠望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,,有人沒房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,,跟本無法想象。
到了年底,,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場,,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,,希望樓價(jià)會有所回落,。回望過去,,展望將來,,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場,,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,,必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會逐步回升,,公司在xx年亦會有新盤推出市場,,應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,,全年共銷售單位107套,,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會有出錯(cuò),,但我也能夠端正態(tài)度,,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,,對比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來年創(chuàng)造更大的利潤,。
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能夠充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能夠給于指正,,我們會予以極大的重視,并會及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育顧問工作總結(jié)篇十二
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會,。回訪,,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能夠有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
教育顧問工作總結(jié)篇十三
回首20xx年,,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,,但惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但是還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會擁有更美好的明天,。
教育顧問工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,,來到瑞天奇瑞4s點(diǎn)已經(jīng)一年了?;仡欉@一年,,經(jīng)歷了很多很多,從一開始對新環(huán)境的.不熟悉,,不適應(yīng),,到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練,都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān),,讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中,。
作為一個(gè)服務(wù)顧問,,既要服務(wù)好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題,。因此,,在這個(gè)崗位上,必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力,。這樣,,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問題點(diǎn)所在,。
經(jīng)過這一年的工作,,我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,首先,,在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,,在與客戶接觸時(shí),有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān),不過主要的還是我前臺的工作不夠細(xì)致,,認(rèn)真,。其次,在忠誠客戶維系上有所不足,,客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失,,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。所以,,接下來我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶,,我會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當(dāng)然,照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,,只有這樣,,不論在市場好與壞的時(shí)候,我們都能安然度過,,讓這部分客戶始終跟著我們走,,真正做到“比你更關(guān)心你”。
既然知道了自己的不足之處,,我就得好好改進(jìn)。在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,,真正做到揚(yáng)長避短:
1,、要時(shí)刻保持工作的積極性,以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作,。
2,、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后
服務(wù)人員,。
3,、在客戶維系方面,要始終堅(jiān)持客戶至上的原則,,做好客戶的回訪和預(yù)
約工作,。穩(wěn)抓一大把老客戶,開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。
4,、售后是一個(gè)團(tuán)體,要加強(qiáng)與車間和配件的溝通,,給客戶一個(gè)最滿意的
辦事效率,。
服務(wù)顧問這個(gè)崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,,這個(gè)職位的重要性可想而知,。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動力,。我會繼續(xù)努力,,堅(jiān)持不懈,使自己更上一個(gè)大臺階,,給上級領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,!
教育顧問工作總結(jié)篇十五
xx已逝,xx已初,,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,xx年對于寧夏,,對于樓市,,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在日常工作中,,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,,對此我要做到以下幾點(diǎn):,。
1.不做作,,以誠相待,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
3.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們就會將喜愛傳遞,。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。
當(dāng)然,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
教育顧問工作總結(jié)篇十六
20xx年3月至5月兩個(gè)月期間,,我在廣州—企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),,會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中到了很多知識,,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
1,、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力,?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語,、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外,,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作,。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手),,平時(shí)在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉,。看上去是乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,、市場營銷,、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2,、工作很輕松,。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),,有6個(gè)公車站,,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車,,因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,,最重要得是還塞車,,一塞下來就是未知數(shù),6個(gè)站,,在梧州的話不會超過2分鐘,,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,,我們是9點(diǎn)上班,,還有3分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班,,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,,我們上班要求很嚴(yán)格,,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。