觀察是發(fā)現(xiàn)問題并記錄下來的過程，它是科學(xué)實(shí)驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),。寫總結(jié)時(shí),，可以適當(dāng)使用一些舉例或案例，來支持和說明自己的觀點(diǎn),。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供大家參考學(xué)習(xí)。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇一
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端,。
1、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),，從xxxx年x月啟動(dòng)以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作,，x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%,，初治菌陽病人治愈率達(dá)xx％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問題逐漸得以解決,，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。
到x月底，已有x個(gè)縣啟動(dòng),，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張,，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、完成了xx,、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。
先后有xx天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx,、xx檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止xx月底，完成門診病人xxxx人次,，其中專家門診xxxx人次,，收住院治療xxx人，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次,，b超xxx人次，ppdxxxx人次,，bcg接種xxx人次,，纖支鏡檢查xx人，生化檢測(cè)xxxx人次,，痰片xxxx人次,。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查,、防、管,、治,，今年對(duì)xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校,、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者xxxx人,。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核xxx例,，疑似患者xx例,，肺部腫瘤xx例。
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文xx篇，在中國防癆通訊刊登xx篇,，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,，在xxxx年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文xx篇，在xxxx會(huì)上交流xx篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流xx篇,。應(yīng)xx市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇二
同志們：
值此辭舊迎新之際,，我們?cè)谶@里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會(huì)議,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動(dòng)力。同時(shí),，對(duì)在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì),，在此，對(duì)你們表示衷心的祝賀,，希望你們?cè)俳釉賲?，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)，起到良好的榜樣作用,。
回顧20xx,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比,，總的業(yè)務(wù)增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此,，對(duì)大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績的同時(shí),，我們更要清醒地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),，以及我們自身存在的不足?？梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個(gè)詞語來形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）部分職工的主人翁意識(shí)不強(qiáng),對(duì)醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識(shí)不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對(duì)醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識(shí),。
（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來,。具體表現(xiàn)為：一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識(shí),；二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,診療理念相對(duì)滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,。
（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。
于此同時(shí)，20xx年我們要對(duì)醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,，這樣勢(shì)必也會(huì)對(duì)醫(yī)院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響,。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè)，俗話說“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設(shè)完善了,，自身提升了，才能提高對(duì)外的競爭力,，才能占有市場(chǎng),。
外部發(fā)展壓力,，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止,，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河,、沙溪,、浮橋、黃涇等,。同時(shí),，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場(chǎng)拓展到太倉來。這些都對(duì)我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力,。面對(duì)目前競爭激烈的醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),，肯定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
新的一年里,，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故，強(qiáng)化管理，敢于創(chuàng)新,，著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個(gè)理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象,。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個(gè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念,。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識(shí),。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會(huì)發(fā)展需要,。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ),。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),明確“崗位責(zé)任意識(shí)”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),因?yàn)橹挥袝r(shí)刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院,、無私奉獻(xiàn),、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識(shí)不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會(huì)產(chǎn)生主人翁意識(shí),尤其是當(dāng)前個(gè)別人把自身利益高于集體利益時(shí),更不會(huì)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象,、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神,、奉獻(xiàn)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識(shí)。
（二）希望大家牢固樹立責(zé)任意識(shí),。醫(yī)院管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,，每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),，創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作作風(fēng),，改善工作方法，扎實(shí)有效地做好本職工作。
三、落實(shí)“三個(gè)集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn)、集中精力建強(qiáng)院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點(diǎn)技術(shù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn),?！凹芯ψ隽咙c(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),、鈥激光碎石術(shù),、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,，通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
（二）建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距,?！凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識(shí)和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心,、關(guān)愛,、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、獻(xiàn)身獻(xiàn)力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會(huì)議既是一次表彰大會(huì)，更是一次明確任務(wù),、鼓勁加壓的動(dòng)員大會(huì),。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,，必須保持工作的扎實(shí)有效,，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成,、合家幸福！
謝謝,！
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇三
我叫張__,，20__年x月x日加入__公司，時(shí)至今日,，已在__度過近半年的職場(chǎng)生涯,。回顧走過的這幾個(gè)月,，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。前事不忘,、后事之師,，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結(jié),，以期望在新的一年,，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、主要工作情況。
(一),、端正態(tài)度,，找準(zhǔn)角色定位。
調(diào)整心態(tài),，迅速融入,。初到__，一切對(duì)我來說都是新的,，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒有退路，“既然選擇遠(yuǎn)方,，便只顧風(fēng)雨兼程”,。值得慶幸的是，這個(gè)大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時(shí)間里各個(gè)部門給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo),，讓我很快適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,。
認(rèn)清職責(zé)，擔(dān)負(fù)責(zé)任,。企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我,，深深明白這個(gè)道理。為不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與認(rèn)可,，我及時(shí)了解各項(xiàng)工作流程,，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
一是對(duì)所有鑰匙重新粘貼編號(hào),，對(duì)移交的辦公用品盤點(diǎn)登記;,。
二是清理文件柜、檔案室材料,，歸類整理,，并粘貼物資標(biāo)簽;。
三是每月按時(shí)上交管理匯總呈報(bào)表,、辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;,。
五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量，及時(shí)聯(lián)系采購,，建立部門領(lǐng)用臺(tái)賬,，對(duì)辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余,。
早退,、礦工現(xiàn)象;在工作時(shí)效上，按時(shí)提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上,，堅(jiān)持常清潔、常打掃,、常整理,，未出現(xiàn)通報(bào)批評(píng)處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電,，不亂開空調(diào),、電燈，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆,。
勤于服務(wù),，當(dāng)好助理。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù),，服務(wù)于各個(gè)部門,，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下,，我努力為各個(gè)部門當(dāng)好助理。
二是積極準(zhǔn)備各類會(huì)議材料(各類總結(jié)會(huì),、二期比選會(huì)等),，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔;,。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)資料;,。
四是對(duì)于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時(shí)補(bǔ)位,，予以排除,。
出自 sevw.cn
(二)、突出重點(diǎn),，抓住考核關(guān)鍵,。
立足分解、跟蹤,、考核三條主線,。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過程,，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),。公司月度工作會(huì)議制定了企業(yè)的總體目標(biāo)，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個(gè)部門的具體目標(biāo),，各個(gè)部門都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主,、自治和自覺,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇四
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題，突出理想信念這個(gè)核心,，深入開展思想理論教育,、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動(dòng)自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,，大力加強(qiáng)十九大宣講活動(dòng),，讓十九大精神入心入腦。此外,，還邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識(shí)和說明,。
1、完善黨建制度,，提升職工能力,。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),，更調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性,，通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合考核、民主管理,、人員考核,、干部推薦、獎(jiǎng)懲建議等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾,，傳遞了黨組織的溫暖。
2,、嚴(yán)格黨員教育管理,。積極組織開展黨日紀(jì)念、讀書,、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng),，組織開展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評(píng)議黨員會(huì)議,，按照個(gè)人匯報(bào),、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng),、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開展推薦先進(jìn),、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng)，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3,、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)任期考核，推行干部能上能下,、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,，按程序進(jìn)行選拔聘用,。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,，使之成為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,，提升中層干部執(zhí)行力,。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念，提升發(fā)展動(dòng)力,。
通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),，黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,，思想觀念進(jìn)一步解放,，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動(dòng)力,。
2,、扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際，努力通過爭創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)：進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升行業(yè)作風(fēng),。
積極開展黨員公開承諾活動(dòng),，在分級(jí)承諾、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),，與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，取得活動(dòng)實(shí)效,。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),，定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級(jí)簽訂責(zé)任書,，嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo)，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為,。
在20xx中,，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境,、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級(jí),，走在全省同級(jí)醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動(dòng),，提升承載力，擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟,。
新的藍(lán)圖令人憧憬,，新的使命催人奮進(jìn)，奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,，就要加強(qiáng)黨建建設(shè),，抖擻起精神，攜起手前行,，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢(shì),，繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇五
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評(píng)全院動(dòng)員會(huì)以來,，全院干部職工就開始積極應(yīng)對(duì),，醫(yī)院建立迎評(píng)工作小組，以萬分飽滿的熱情投入到迎評(píng)準(zhǔn)備工作中,。
“二甲”醫(yī)院評(píng)審,，時(shí)間緊，擔(dān)子重,，在這樣一個(gè)高平臺(tái)上,，給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命,，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴(yán)格按照評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做，使各項(xiàng)工作向制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局,，扎實(shí)工作,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高綜合質(zhì)量,，提升管理水平,，力爭做好、做細(xì),、做實(shí),，努力實(shí)現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為醫(yī)院評(píng)審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,，相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上,，科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論，各抒己見，通過學(xué)習(xí),，使我們的思想覺悟有了很大提高,，紛紛表示要用行動(dòng)、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評(píng)準(zhǔn)備工作當(dāng)中,，把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上,，我們主動(dòng)接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理,。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們icu認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié),；同時(shí)我們也多次組織科室人員，進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),，和應(yīng)急演練等,，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到平日工作中的不足,，鞭策我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春,，百花齊放春滿園”,。為了迎接二甲評(píng)審，全院上下,，每一位職工都要努力起來,，完善自己，要拼搏,、要奮進(jìn),。二甲評(píng)審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個(gè)人的事情,，是我們每一位職工共同的事情,。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過，沒有余地,。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn),，必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位，每項(xiàng)治療,、操作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì),，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>
“二甲”迎評(píng)工作任務(wù)極其艱巨,，這是對(duì)我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評(píng)審臨近的兩個(gè)月里,，全院職工一致主動(dòng)要求院長延長工作時(shí)間,，在加班期間沒有一個(gè)叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評(píng)審,。我們堅(jiān)信,，在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下，只要全院上下團(tuán)結(jié)一心,，齊心協(xié)力,，努力拼搏，勇攀高峰,，“二甲”評(píng)審一定能順利通過,。
終于，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日,，我們順利通過了各專家組評(píng)審。在聽完匯報(bào)工作之后,，得知二甲評(píng)審順利過關(guān),，會(huì)場(chǎng)即刻想起了熱烈的掌聲，此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已,！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二,、白加黑的精神,，放棄了一切休息時(shí)間。因?yàn)槲覀兩钪自u(píng)審對(duì)全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn),，也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn),。
“二甲醫(yī)院”稱號(hào)給我們帶來了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會(huì)證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評(píng)價(jià)和最為有力的宣傳,。通過迎評(píng)創(chuàng)建活功,，醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,，提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。我院將以迎評(píng)為契機(jī),，與時(shí)俱進(jìn),，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意,、政府滿意,，社會(huì)滿意的縣級(jí)醫(yī)院，為保障人民健康,，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在今后的工作中，我們將不忘評(píng)審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對(duì)照“二甲”評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾，找差距找不足,，對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,，保持常態(tài)運(yùn)行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級(jí)各類人員的崗位職責(zé),、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,，要求做到常抓不懈,，形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn)；尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審,！
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,，全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?，通過制定控?zé)煼桨福訌?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?，狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧?，?qiáng)化培訓(xùn)教育,，嚴(yán)格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作,，來院患者、家屬自覺控?zé)?，基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：
一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則,，主動(dòng)控?zé)?、戒煙，積極帶動(dòng)全院控?zé)?，將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障,。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。成立了以院長,、院書記任組長，副書記任副組長,，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作,。同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室，負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施,、督查及考核落實(shí)等工作,。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組,。巡查小組由保安及清潔人員組成,，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,，并作好工作記錄,。
四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,，以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>
五,、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo)，為患者及家屬做好表率,。在病人診療期間,，主動(dòng)詢問其吸煙史,，對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六,、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板,、
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了，回首這過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
工作中，我努力將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。記得剛工作時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。對(duì)工作熱愛,，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
工作中認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,，急病人之所急，想病人之所想,，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評(píng),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。
即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，當(dāng)然,，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn),，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn),，逐步改進(jìn)自己的不足之處,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇八
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局20**年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案的通知精神,，以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，列入醫(yī)院工作重要議事日程，認(rèn)真按照上級(jí)要求,，對(duì)照八項(xiàng)重點(diǎn)工作,，扎實(shí)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效,，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況總結(jié)如下：
一,、基本情況
內(nèi)丘縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),，309個(gè)行政村,，全縣人口26.9萬。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,。在縣委,、縣政府的關(guān)心支持下，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,，3次易址,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，功能趨于合理,。目前,，醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝，建筑面積近20000平方米,。共有干部,、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%,。全院具有中級(jí)以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人),。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院?？七M(jìn)修,。
醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi),、外,、婦,、兒、急診,、皮膚,、眼耳鼻喉、口腔,、麻醉,、針灸理療康復(fù)、骨傷,、肛腸等12個(gè)臨床科室,。中風(fēng)專科,、皮膚專科、疼痛?？?、肛腸專科被邢臺(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?？?。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙,、脾胃病,、哮喘病、不孕癥等專病門診,。設(shè)有心病,、腦病、外科,、創(chuàng)傷,、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區(qū),。以及化驗(yàn),、病理、超聲,、心,、腦電圖、胃腸鏡,、高壓氧艙,、放療、ct,、放射,、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個(gè)醫(yī)療,、醫(yī)技科室,。
醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī),、彩色b超診斷儀,、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站,、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī),、c型臂x光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙,、全自動(dòng)5分類血液分析儀,、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀,、血流變儀,、血液灌流機(jī)、過敏反應(yīng)測(cè)試儀,，化學(xué)發(fā)光儀,、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀、特定蛋白分析儀,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備,。20**年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次,，業(yè)務(wù)流水收入2140萬元,。
我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大,、河北工程大學(xué),、邢臺(tái)醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院，連年被評(píng)為市,、縣文明單位,，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”,。
二、主要成效
近年來,，通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮,，臨床科室建設(shè)、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),，中醫(yī)護(hù)理,、中藥藥事管理不斷規(guī)范，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,，基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作的要求,，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。
(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施得到落實(shí),。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中,，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重點(diǎn)內(nèi)容來抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展方向,，并逐項(xiàng)加以落實(shí),，在年度工作計(jì)劃中，制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施,，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評(píng)細(xì)則，定期對(duì)科室進(jìn)行檢查考評(píng),，每月通報(bào)點(diǎn)評(píng)并與獎(jiǎng)金分配掛鉤,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。此外,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作,，積極開展對(duì)口支援工作，院長與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容,，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議書，積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作,。
(二)人員配備合理,，積極開展技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)人員配備通知”的要求,，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個(gè)臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外,，對(duì)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃,、有制度、有考核并積極抓好落實(shí),。
(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī),。按照國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求，認(rèn)真抓好科室設(shè)置,、特色服務(wù)項(xiàng)目開展,，強(qiáng)化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個(gè)常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用,。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范，中藥處方書寫規(guī)定,，實(shí)行了電子病歷,，配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,，開展非藥物中醫(yī)治療項(xiàng)目64個(gè)，門診處方中中藥比例達(dá)65.6%,，飲片比例達(dá)34.8%,。
(四)重點(diǎn)專科建設(shè)明顯加強(qiáng),。重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，皮膚科,、疼痛科,、肛腸科、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?？?，各專科均制定了3個(gè)重點(diǎn)病種中醫(yī)診療方案并定期評(píng)價(jià)分析和優(yōu)化總結(jié),，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用,。目前，4個(gè)重點(diǎn)?？埔劳袑＜乙约皩,？祈?xiàng)目支持，醫(yī)院給予人員培訓(xùn),、設(shè)備購置等重點(diǎn)傾斜,，目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹龋纬沙醪揭?guī)模,。
(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范,。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求，擴(kuò)建了中藥房,，調(diào)整了煎藥室,、庫房設(shè)置，藥庫,、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,，適應(yīng)工作需要。中藥房,、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級(jí)中藥鑒別師資格,。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購制度、飲片驗(yàn)收制度,、質(zhì)量管理制度,，引進(jìn)使用免煎中藥200余種，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,，落實(shí)煎藥室管理規(guī)范,，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,，按要求煎、煮,，定期清潔消毒,。
(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計(jì)劃和措施,，明確各級(jí)護(hù)理管理人員的職責(zé),，制定不同級(jí)別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，每月一培訓(xùn),，半年一考核,，床位護(hù)士比例1:0.4，各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目2個(gè),，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，每周檢查,，每月考評(píng),，根據(jù)不同科室特開展專科專病特色護(hù)理,，每個(gè)病區(qū)3個(gè)病種并提供健康指導(dǎo),，護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。
(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓(xùn),、醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)理念、醫(yī)院奮斗目標(biāo),、醫(yī)院院歌(正在譜曲中),、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念，總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念,、診療行為、服務(wù)用語,、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊(cè)”并進(jìn)行培訓(xùn),。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作，我們?cè)谕ピ簝?nèi)塑造了扁鵲像,，將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,，醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識(shí)的牌匾,，院內(nèi)櫥窗有特色?？平榻B,，編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報(bào)十期，5萬余份,，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊(cè)2期,，1萬余冊(cè)，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳片,，制作6個(gè)中醫(yī)專科專病電視片于電視臺(tái)播放,，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識(shí),。
(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃,，開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質(zhì)辨識(shí),、健康指導(dǎo)工作,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織,、強(qiáng)化“活動(dòng)”工作保障,。為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù),、落實(shí)責(zé)任,。一是成立了以院長為組長，各副院長為副組長,，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任人員,，為活動(dòng)開展提供組織保證,。二是明確目標(biāo)任務(wù)，定期督導(dǎo)調(diào)度,，將八項(xiàng)重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,，利用質(zhì)檢日、院周會(huì)進(jìn)行督查考核,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，限期整改落實(shí)。三是完善制度,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，建立完善各項(xiàng)工作制度,，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則,、員工手冊(cè),、印發(fā)各項(xiàng)“規(guī)范”“指南”加大各項(xiàng)培訓(xùn)考核力度，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督,，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)順利開展,。
(二)突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色,、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)問題。因此,，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,，抓重點(diǎn)、抓特色,，先后制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書寫規(guī)范，強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用,，提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,，定期檢查，加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫(yī)?？?專病)項(xiàng)目，加以探索與發(fā)展,，如內(nèi)1科選定脾胃病,、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛,、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,，以療效和特色培育擴(kuò)大其?？?專病)規(guī)模;三是對(duì)重點(diǎn)專科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持,，醫(yī)院從設(shè)備購置,，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜，對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用,，促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安,、濰坊、平頂山,、西安,、柳州、榮成等地中醫(yī)院),，學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)?？?專病)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,，對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金，并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%;六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī),，中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī),，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)不定期召開?？?專病)研討會(huì),，相互交流學(xué)習(xí)專科專病建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,，開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設(shè)備投入,，購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的開展,，推動(dòng)我院中醫(yī)專科專病以及中醫(yī)特色建設(shè),。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì),。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來抓,。要想搞好中醫(yī)藥工作，人才是關(guān)鍵,。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事,，發(fā)揮帶動(dòng)作用,。二是醫(yī)院建立了示教室，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平,。三是培養(yǎng)師資開展對(duì)口支援,，積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,。四是鼓勵(lì)臨床西醫(yī)人員通過在職學(xué)歷教育,，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù),。五是積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),，搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，開展中醫(yī)藥科研工作,，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位專家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中,，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效，但與上級(jí)的要求尚有一定的差距,，我們將以此次檢查評(píng)估為新起點(diǎn),，在今后工作中，再添舉措,、再鼓干勁,、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新,，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,，努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出,、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇九
作為一名中國共產(chǎn)黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說：“肚里有知識(shí),，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是20xx年,，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,。
(一),、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會(huì)、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷,。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二),、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,，如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長,，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失,。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十
不問收獲，但問耕耘,！最好的資料給最好的自己！
時(shí)間：20xx年x月x日,。
時(shí)間：20xx年x月x日,。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作,。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ),；
支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；
全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端,。
1,、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨,、政、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好,。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在××,、××、××,、××,、××,、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作,，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,，初治菌陽病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3,、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底,，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5,、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××,、××、××檢查指導(dǎo)工作,。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會(huì),，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎,。
二,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門診病人××××人次,，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人,，胸透××人次,，攝片××××余人次，b超×××人次,，ppd××××人次,，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)××××人次,，痰片××××人次,。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查、防,、管,、治，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校,、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,，疑似患者××例，肺部腫瘤××例,。
三,、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍,。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平,。
1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,，在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在××××?xí)辖涣鳌痢疗谄渌鼘W(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五,、宣傳工作,。
時(shí)光荏苒，就快過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個(gè)人總結(jié),。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班,。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé),。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書,，行萬里路,。
浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪,。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲,，但問耕耘！
天道酬勤,，加油,！
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù),、安全、管理,、”等方面來狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作,。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次,；2）入院人數(shù)13340人次,；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79,。31%,。
2、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,，通過召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床,、醫(yī)技科主任等會(huì)議，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置,，問題得到及時(shí)處理和解決,，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利,、有條不紊地開展下去,。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理,，緩解臨床用血緊缺問題,。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全,。
1,、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長與分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，由醫(yī)教科牽頭,，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書寫,、急診搶救,、術(shù)前討論、三級(jí)查房,、會(huì)診,、查對(duì)、交接班,、疑難病例討論,、危重病人搶救、死亡病例討論,、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度,；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度,、感染控制制度和值班,、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,，并按獎(jiǎng)懲制度來實(shí)施,。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān)。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),，也是醫(yī)院總體水平的一個(gè)方面,。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),，以狠抓病歷質(zhì)量來帶動(dòng)醫(yī)療,、教學(xué)工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷,；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度,，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行,；三是每月檢查處方的合格率情況,，均達(dá)98%以上。
3,、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè),，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力,。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,，并聽取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問題與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促解決,，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理,，分步分科室逐步使用電子病歷,，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn)。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會(huì)議，將具體工作深入細(xì)致開展到臨床實(shí)際工作中,，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作,，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1,、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對(duì)醫(yī)療核心制度,、服務(wù)禮儀,、病歷書寫規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次,，提高醫(yī)院整體水平和?？扑剑瑸獒t(yī)院?？平ㄔO(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ),。
3、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科,、婦產(chǎn)科、手術(shù)室,、普外科,、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科,。進(jìn)修人員回院后開展新的項(xiàng)目,、帶動(dòng)相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的?？茖２￡?duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平,，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4,、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理,，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作,，提高教學(xué)質(zhì)量,，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排,，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作,。
5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次,，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次,，培訓(xùn)覆蓋率100%,。
1,、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí)。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告,、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告,、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告,。
3,、在分管院長帶領(lǐng)下，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查,，檢查人員在班在崗情況,、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等,。
4,、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴,，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作,。
5、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制。
6,、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室,、部門的安全管理，對(duì)毒麻限劇藥品,，做到保險(xiǎn)柜存放,，并由專人管理。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi),，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng),，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1,、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作,；開展院前急救應(yīng)急演練、“三基”理論考核,、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,，并及時(shí)做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作,；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽,，并多次在市里分別獲得二,、三等獎(jiǎng)。
2,、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次,。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等,，送技術(shù),、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病,，就好醫(yī),，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。
3,、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系,，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書,，責(zé)任落實(shí)到人,。
六、存在問題和明年工作重點(diǎn),。
1,、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎,；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善,；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展,。
2,、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足,，鑒別診斷條理不清,；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析,、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄,。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí),。
3,、醫(yī)療安全存在隱患。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎,，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況,，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài),。
4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門的要求,，將抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理,、醫(yī)療費(fèi)用增長控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重,；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃,，努力將工作按要求完成。
在20xx年中,，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心,、全心全意為病人服務(wù)的管理理念,，進(jìn)一步深化改革，完善激勵(lì)機(jī)制,，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì),，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá),。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十二
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵(lì)我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí),。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬,，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò),、舞弊,、造假現(xiàn)象,。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日,，我們市場(chǎng)部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。
四,。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),，組織科普知識(shí)宣傳單,，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng),、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的,、深入的探討,、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營銷的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外,，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待,、接洽,、咨詢、制版,、印刷等活動(dòng)中,，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,，在全院配合下,，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng),、無積極性,，自由散漫。
xx年主要工作,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放,，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為,。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫,。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一,。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,，激勵(lì)我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò),、舞弊,、造假現(xiàn)象。
三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日,，我們市場(chǎng)部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn),、福利、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。總結(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。
綜上所述，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng),、積極向社會(huì)各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討,、一如既往地開展行動(dòng),。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營銷的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外，在我科各項(xiàng)體檢,、社會(huì)服務(wù)的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,，在全院配合下，取得了較大成績,。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
存在的主要問題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,，自由散漫,。
xx年主要工作。
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫,。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場(chǎng)營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在衛(wèi)生局的支持與幫助下,，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動(dòng),，圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,，堅(jiān)持以病人為中心，全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,，突出中醫(yī)特色,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí),，使得全院各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)行,，完成各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)具體匯報(bào)如下：
1、總診療人次69926人次,，入院4884人次,，出院4860人次，手術(shù)1876例,。
3.9%,；城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元，占業(yè)務(wù)總收入的1.7%,；自費(fèi)病人收入440.8萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的14.87%）。
按照縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求,，推行藥品零差率銷售和“先住院,、后付費(fèi)”服務(wù)模式；積極推行臨床路徑和單病種付費(fèi)工作,，我院將有關(guān)臨床科室15個(gè)病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數(shù)例,，實(shí)施例數(shù)766例,，完成例數(shù)459例。入徑率57%,，完成率60%,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)病歷質(zhì)量書寫工作
(1)今年年初,，院班子召開會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓。其中病例質(zhì)量是重中之重,。以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)各項(xiàng)工作,。為此我們主要做了以下幾方面的工作。一是進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,，開展病例書寫講座,。二是由質(zhì)控辦牽頭，各科室主任為成員,，加強(qiáng)病歷檢查力度,。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機(jī)抽取各科病歷，各科室主任進(jìn)行病例互查,，互查結(jié)果進(jìn)行公布,，并納入績效考核及年終評(píng)比。通過檢查促進(jìn)了病例書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高,。甲級(jí)率達(dá)95%以上,。
(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查，對(duì)互查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,。
(3)進(jìn)一步落實(shí)保證患者安全的查對(duì)制度、手術(shù)安全制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,、危機(jī)值報(bào)告制度等核心制度,。
2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療水平
(1)為進(jìn)一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，我院今年繼續(xù)對(duì)中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)，規(guī)定每周一,、五下午5點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)講座，師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任,。使全院運(yùn)用中醫(yī)藥能力明顯提升,。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對(duì)我院幫扶的機(jī)會(huì),，不定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)理論講課學(xué)習(xí),。聽課率達(dá)95%。
(2)積極組織醫(yī)院進(jìn)行傳染病防治,、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識(shí)的培訓(xùn),。加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理，積極參加上級(jí)醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,，依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知，我院按要求定期進(jìn)行考核,。
(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，以掌握先進(jìn)的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù),。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,，以便于讓患兒遠(yuǎn)離藥物，享受綠色療法,。
(4)認(rèn)真貫徹落實(shí)“遠(yuǎn)程服務(wù)”系統(tǒng),。每周二下午組織醫(yī)護(hù)人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座。上半年共參加20節(jié)課,，單位每次參加人數(shù)約164-170人,。
3、進(jìn)一步搞好進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作
(1)每年對(duì)全院新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行輪科培訓(xùn),，同時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)生也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每周一、五進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由各科主任輪流授課,。目前實(shí)習(xí),、進(jìn)修正常進(jìn)行。上半年共派出進(jìn)修人員10人,。
(2)今年擔(dān)負(fù)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作已完成過半。
(3)安排實(shí)施20名基層大專學(xué)員實(shí)習(xí)工作,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作
（1）臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種,。
（2）依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)》實(shí)施方案,，修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則，抗菌藥物分級(jí)管理制度,。進(jìn)一步對(duì)我院抗菌藥物品種的進(jìn)行了規(guī)范,，并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。堅(jiān)持每月一次醫(yī)囑,、處方點(diǎn)評(píng)制度,。從而使我院抗菌藥物使用強(qiáng)度、門診,、住院患者抗菌藥物使用率達(dá)到要求。
5,、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險(xiǎn),，積極做好醫(yī)療投訴工作，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級(jí)指示大力推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,，完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險(xiǎn)投保,，積極做好醫(yī)療投訴工作，做到投訴有接待,，事后有總結(jié),，總結(jié)有改進(jìn)，逐步改進(jìn)工作,。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛,。
6、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、抓醫(yī)療安全,、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育,，組織全院性會(huì)議，并通過院周會(huì)等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識(shí),。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,，如首診首科負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度,，三查七對(duì)制度,、交接班制度、疑難病案討論制度,、手術(shù)審批制度,、值班交接班制度及保護(hù)性醫(yī)療制度等。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度,，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告,，嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告，一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告,。
7,、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作
為使廣大患者能夠充分認(rèn)識(shí)并享受到中醫(yī)藥“簡、便,、驗(yàn),、廉”獨(dú)特養(yǎng)生、保健,、治療作用,。我院與xx縣電視臺(tái)合作在xx電視臺(tái)2頻道中午1點(diǎn)及晚間7點(diǎn)半以后通過專家對(duì)全縣人民進(jìn)行中醫(yī)養(yǎng)生講座。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍,。中醫(yī)適宜技術(shù)治療師加強(qiáng)培訓(xùn),，輪流到市中醫(yī)院、鄭州進(jìn)行輪訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高了中醫(yī)治療質(zhì)量,，方便了患者。
8,、積極做好義診下鄉(xiāng)活動(dòng),，完善義診制度，增加了疾病篩查記錄,。上半年完成門診2280余人次,，為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時(shí)，聽課1468人次,，開展健康咨詢821人次,，接納進(jìn)修人員4次。20xx年上半年共義診6次,，發(fā)放宣傳資料8000余份,，診療人次906余人次,。方便了患者，為醫(yī)院樹立了良好的形象,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十四
為積極開展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),，切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，制定本實(shí)施方案。
深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求,，結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),，運(yùn)用法治思維和法治方式，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),，以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn),，發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用,，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責(zé),、人人盡責(zé),、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解,，涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。
（一）強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè),。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé),，加強(qiáng)安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能,，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序,，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,，落實(shí)安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)重點(diǎn)部門,、要害部門的物防,、技防、人防三防體系建設(shè),，加大值班巡邏,，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查,，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī),、安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力,。
（二）完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制,。
1.完善。
“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、相互銜接的制度框架,，建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問題,。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng),。
加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查,，及時(shí)排查,、消除治安隱患，防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生,，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”、“號(hào)販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員,、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動(dòng)。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
1.完善醫(yī)患溝通制度,。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知、簽字,。特殊檢查,、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字,。重點(diǎn)做好診療過程中檢查、用藥,、護(hù)理,、手術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)的溝通,，做好溝通記錄,，加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理,。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度,，堅(jiān)持對(duì)各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入,、早解決,。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析、匯總,，對(duì)醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改,、持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo),，提高溝通能力,。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核,，完善獎(jiǎng)懲制度,，進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化管理水平和綜合競爭力,，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強(qiáng)以質(zhì)量,、管理,、安全、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范醫(yī)院管理,。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持以病人為中心,，以問題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,，通過梳理,，將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo)，為人民群眾提供安全,、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象,。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全,、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十五
20xx年,，我院圍繞主題主線，認(rèn)真貫徹實(shí)施《條例》,，深入推行政務(wù)公開,，積極轉(zhuǎn)變職能，有效促進(jìn)了醫(yī)院工作的公開透明和高效運(yùn)轉(zhuǎn),。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,；二是規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項(xiàng)信息,。主要工作如下：
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條,。有效保障了公民的知情權(quán)，提升了醫(yī)院公信力,對(duì)群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動(dòng)公開為主,。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī)、政策,、工作動(dòng)態(tài),、業(yè)務(wù)及服務(wù)等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,，初審覺得有公開發(fā)布價(jià)值的再由辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,，通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項(xiàng)。我院的政府信息公開工作實(shí)行專人專機(jī)網(wǎng)上發(fā)布,，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量，更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理和安全,。
1,、對(duì)政府信息要進(jìn)一步加強(qiáng)上報(bào)
2、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進(jìn)一步提高公眾對(duì)醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán),。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十六
20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲?？漆t(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計(jì)劃,努力提升專科護(hù)理水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，按時(shí)完成的護(hù)理質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,，使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年精神科六個(gè)病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次,，同比增長13.75%,，精神科總收入為2914萬元，同比增長19.97%,。
二,、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸，以二甲周期性評(píng)審為標(biāo)準(zhǔn),，穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn),。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度,，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。對(duì)臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加，有利于臨床安全工作的開展,。嚴(yán)禁并杜絕在活動(dòng)大廳保護(hù)約束病人,，將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室，專人看護(hù),，確保保護(hù)約束病人的安全,。同時(shí)規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫。
2,、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險(xiǎn)的病人家屬進(jìn)行溝通，做好解釋工作,，做到有記錄,、有家屬確認(rèn)簽名，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
3,、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn)，按照護(hù)士的護(hù)理能級(jí)進(jìn)行病人管床的分配,。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點(diǎn)病人和分管病人的十知道,，并對(duì)重點(diǎn)病人安排24小時(shí)專人看護(hù)。
4,、實(shí)行重點(diǎn)病人分類管理制度,，減少病房不良事件的發(fā)生，確保病人的住院安全。
5,、規(guī)范不良事件上報(bào)制度，采用pdca的方法改進(jìn)工作流程,。我科不良事件的上報(bào)率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,，二甲評(píng)審要求上報(bào)率要達(dá)到15%，符合不良事件的管理規(guī)范,，此工作將持續(xù)改進(jìn),。
6、規(guī)范探視制度,，設(shè)立探視間和探視柜,，落實(shí)探視前后的安全檢查工作。調(diào)整工作日的探視時(shí)間,，將原來的上下午探視改為下午探視,，確保病人上午的治療和探視的安全性。
7,、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，一切工作用數(shù)據(jù)說話,，應(yīng)用?？浦笜?biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作，體現(xiàn)精神科的?？平ㄔO(shè)內(nèi)涵,。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,，設(shè)立噎食病人照顧桌,，安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,，及時(shí)制定個(gè)性飲食,。防止病人發(fā)生噎食。
9,、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除,，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。
10,、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,，對(duì)中午、晚夜間護(hù)士,、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查,，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床，通過反復(fù)檢查和反饋,，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求,。
11、對(duì)精神科病房樓五個(gè)病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識(shí)進(jìn)行同質(zhì)化管理,。每季度對(duì)警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,，保證系統(tǒng)完好能正常使用。
12,、精神科五病區(qū)于今年4月18號(hào)正式收病人,，及時(shí)做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長的工作指導(dǎo)，確保病區(qū)工作正常安全的開展,。精神科實(shí)行護(hù)士長五查房制度,，有落實(shí)記錄，護(hù)士長檢查情況及時(shí)與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績效掛鉤,。
三,、以病人的需求為中心，開展多樣化的活動(dòng),。
1,、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍、棋牌,、球類,、毽子、練字工具,、畫筆,、音樂播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動(dòng),，如趣味活動(dòng),、書法課、讀書分享,、手工課等,，豐富病人的生活，提高病人的生活質(zhì)量,。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé),，做到不僅實(shí)際開展，還有記錄,、有評(píng)價(jià),、有持續(xù)改進(jìn)措施。
2,、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點(diǎn),，各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理。如二病區(qū)的音樂治療，三病區(qū)的放松治療,，八病區(qū)的手工作業(yè)等,。
3、每個(gè)病區(qū)根據(jù)病人的特點(diǎn)開展大型醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng),，全科共開展大型活動(dòng)12次,，受到病人的一致好評(píng)。
4,、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈(zèng)活動(dòng),，共收到新衣服二百余件,，舊衣物達(dá)一百余件，讓病人過個(gè)暖冬,。
5,、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，調(diào)查率為10%,，20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時(shí)進(jìn)行工作改進(jìn)。
四,、開展多元化的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作流程,，提高?？谱o(hù)理水平。
1,、制定精神科相關(guān)?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范，制定并使用飲食單,、口服藥執(zhí)行單,、延遲服藥交接單、責(zé)任制管床記錄單,、保護(hù)約束與隔離記錄單,、nosie量表，體溫計(jì)與血糖儀的監(jiān)測(cè)記錄,、胰島素注射部位記錄單,，優(yōu)化服藥、進(jìn)餐,、安全檢查的工作流程,，保障護(hù)理工作的安全性、有效性。
2,、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè),。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的?？苹?。并對(duì)帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，增強(qiáng)帶教效果,，提高年輕護(hù)士臨床工作能力,。
3、修定新護(hù)士（三個(gè)月）和新護(hù)工（一個(gè)半月）的崗前培訓(xùn)計(jì)劃表和考核單,，考核合格方可單獨(dú)上崗,。
4、積極開展pbl教學(xué)查房,，并運(yùn)用pdca實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，效果明顯。
5,、今年有2名護(hù)士長在腦科醫(yī)院進(jìn)行?？谱o(hù)士培訓(xùn)，2名護(hù)士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班,?？谱o(hù)士長參加揚(yáng)州五臺(tái)山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險(xiǎn)管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班，并成為南京護(hù)理學(xué)會(huì)精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員,。
6,、全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,，考試合格率100%,。
五、其他工作,。
1,、3月21日，精神科聯(lián)合疾控,、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動(dòng),。提高群眾對(duì)睡眠障礙的認(rèn)識(shí)，積極防治改善睡眠,。10月10日世界精神衛(wèi)生日,，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動(dòng),。
2,、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作,。精神科的護(hù)理工作得到評(píng)審專家的認(rèn)可和好評(píng)。
六,、全科全年的?？谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)：見附表1
七、存在的問題
1,、護(hù)士的安全意識(shí)較弱,，個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)病房的十防病人病情掌握不全面,。對(duì)管床的病人的十知道未掌握,。
2、護(hù)士與病人的溝通不夠,，人性化關(guān)懷太少,，健康教育和心理護(hù)理普及率不夠。
3,、人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩,，部位操作未按照操作流程進(jìn)行,，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
4,、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。對(duì)科研和新技術(shù)研究少。
5,、對(duì)保護(hù)約束病人的安全防范意識(shí)要進(jìn)一步提高,，個(gè)別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識(shí)不強(qiáng)。
6,、近期新加的制度,、流程和工作要求多，護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行,。
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十七
執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,，主治級(jí);140,，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個(gè)部位0.3分,，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分,。
值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分。
彩超,，b超工作績效量化到人,。
通過個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 ,。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,，彩超b超人員整合,，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。
但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào)，院部對(duì)此十分重視,，針對(duì)這個(gè)問題,，醫(yī)技科召開專題會(huì)議，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八,、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請(qǐng)過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，針對(duì)存在問題,，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。
上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認(rèn)識(shí),，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十八
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神,，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。
2,、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。
3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。xxxx年共錄用77位,，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名，主治4名,。
4,、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng),、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人,，本科17人,，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生,，錄取21名碩士,、1名博士。
5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將xxxx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6,、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起,，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中,、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。
8、積極的留人政策,。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。
9,、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi),、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休,、辭職等常規(guī)工作,，及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文,。
