總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),,更是對未來的規(guī)劃和展望,。寫總結(jié)時,,應(yīng)該充分思考和反思過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)。閱讀這些總結(jié)范文,,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的優(yōu)點和問題,,從而更好地改進自己的寫作能力。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇一
經(jīng)年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”,,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈,。
進入20xx年,,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動力,,在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,,在土地補償資金歸集,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的'老年客戶密碼遺忘,,我先后xx—xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實效,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責(zé),,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問,。
文檔為doc格式。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇二
erp實習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,,我在erp實習(xí)的公司擔(dān)任會計主管,,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計主管時做過的工作。
1,、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定,,是為加強公司會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計工作秩序,,提高會計工作水平,,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,,并結(jié)合本公司實際情況,特別制定本制度的,。
2,、我們公司財會工作實行財務(wù)總監(jiān)負責(zé)制。公司主管財務(wù)的會計主管協(xié)助財務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作,。公司設(shè)立財務(wù)部,,在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計主管、審計和出納具體負責(zé)公司財務(wù)管理與會計核算工作,。
1,、公司按照《公司會計制度》進行賬務(wù)處理,會計科目及其明細科目的設(shè)置和使用要規(guī)范,。
2,、財務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證,、復(fù)核,、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋,。
3,、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計賬簿設(shè)置為總賬,、明細賬,、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
4,、公司會計報表主要為對外會計報表,。包括的對外會計報表有:資產(chǎn)負債表和利潤表。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,,一般應(yīng)按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復(fù)核,、財務(wù)處長簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進行,。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬,。
2、發(fā)放職工工資,,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù),。
3,、出納人員不得兼任稽核,、會計檔案保管和收入,、支出,、費用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,。
1,、公司會計核算的會計期間為月份,、季度,、年度,我公司采用年度作為會計期間,。
2,、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,,內(nèi)容完整,,方法正確,手續(xù)齊備,,符合時限,。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生。
3,、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,。
4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則,。
5,、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則,。
6、我公司的會計核算方法前后各期應(yīng)保持一致,。
7,、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。
8,、我公司采用借貸復(fù)式記賬法。
9,、我公司的會計核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限,。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,均作為收益性支出,;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,,均作為資本性支出。
10,、我公司的會計核算均及時進行,。
11、我公司財務(wù)的基礎(chǔ)工作,,嚴格原始記錄管理,,健全財務(wù)核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量,、質(zhì)量,、工時、設(shè)備利用,、存貨的收發(fā),、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈,、盤虧,、損毀等環(huán)節(jié),原始憑證必須完整,,確保原始記錄的及時,、準(zhǔn)確、真實,。記賬憑證必須附有合法,、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。
最后,,在實習(xí)過程中我們財務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務(wù)工作,。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,主要是進行一般會計的工作,,從編制記賬憑證到賬簿都有參與,。因為公司本來財務(wù)人員就不足,,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來,。反而是當(dāng)會計的時間更多,重新從全局,,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,,對企業(yè)財務(wù)運作的全過程作了一次完整的把握。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇三
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實踐為材料,。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,,但目的還是為了做好下一階段的工作,。以下是小編精心收集整理的銀行會計主管個人。
歡迎借鑒參考,。
一,、真誠服務(wù),無私奉獻,,讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨,。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,,真正做到了視客戶為上帝,,視信譽為己任,視服務(wù)為生命,,始終把真誠待客戶,,愛心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看,。一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,,我會怎么想”的換位思考,。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,,想客戶所需,,把落腳點放在全心全意為儲戶服務(wù)上,,贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝,、視親人,,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,,兌換一張殘幣,,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心;三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點,,對老,、弱、病,、殘客戶主動多一點,對待有意見的客戶誠懇多一點,,讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,,一年四季都是春天的感覺,用我的誠心,、愛心,、貼心來感動客戶,贏得客戶,。
二,、苦練基本功,提高服務(wù)技能,。
我認真學(xué)習(xí)政治理論,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時間,認真學(xué)習(xí)上級行的各項,。
規(guī)章制度,。
國家的法規(guī),從嚴要求自己,。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化本外幣一體化發(fā)展,,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點和新的風(fēng)險形式,,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求,。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)《會計柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》《計算機操作規(guī)程》等,,提高自我防范操作風(fēng)險,。在此基礎(chǔ)上加強思想道德修養(yǎng),,并針對不同時間不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點和要求,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,,熟練掌握并嚴格按照“八要”“四率”“文明用語”“三聲”“四個站起”“四個關(guān)照”“六個一樣”“六個主動”的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作,。
三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
能夠堅持不懈地以“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長,,補已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才,。首先,,能夠做到苦練內(nèi)功,認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,,嚴格按制度辦事,,嚴格按程序操作,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,。其次,,切實加強自身崗位練兵,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主動利用工作之余及休息時間,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)工作效率,。第三,、開闊視野,擴大知識面,。該同志在做好本職工作,,熟練掌握本崗位操作技能的同時,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,,掌握操作要領(lǐng),,為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實基礎(chǔ)。同時,,還能夠主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學(xué)科,,以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要。
四,、工作業(yè)績,。
20xx年1-11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán)。裝訂憑證和保管檔案,,在工作中認真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,在授權(quán)業(yè)務(wù)時,,做到先審核后授權(quán),加強風(fēng)險管理,,堵塞漏洞,。防止差錯事故的發(fā)生,維護銀行和客戶資金安全,。
按照上級行要求,,我所進行崗位輪換。,,我于20xx年11月11日當(dāng)任新市分理處會計主管,,在這一個半月期間,我認真履行會計主管職責(zé),。認真做好會計監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,,每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,強化前臺管理,,糾正前臺不規(guī)范行為,,組織員工認真學(xué)習(xí)知識。提高業(yè)務(wù)水平,,正確執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極配合監(jiān)管部門的檢查,。
由于崗位輪換,,我走上了一個新的工作崗位,我一再告戒自已盡快找準(zhǔn)位置進入角色,,能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,做一名合格的會計主管,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標(biāo)任務(wù),。在這一年中還有許多做的不是很好,。爭取在新的一年里取長補短,精益求精,。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階,。
20xx年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭先進位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀(jì),堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金,。
二,、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,。
20xx年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計。
崗位職責(zé),。
嚴格了操作流程并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限確定相應(yīng)的職責(zé),。同時根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制提高了工作效率,。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒起到了警示建議作用。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實,。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料。同時,,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
今年較好的完成了本年度的會計工作,。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預(yù)算外收入,、合并四家報表,。在記帳、算帳,、報帳的全部過程中無差錯,。收入收款376萬元,報銷,、發(fā)工資,、發(fā)稿費等*萬元。處理原始憑證多份,,作記帳憑證*余份,,并對其進行逐一審核,逐筆記錄,、逐步核算,。記帳多達*余筆。做到了帳帳相符,、帳實相符,、帳表相符。
在收款時,,認真開收據(jù),,認真清點現(xiàn)金,填寫支票,,及時送存銀行,,使款項能及時到達我戶,避免了許多不安全因素,。
報銷時認真審核原始憑證,嚴格遵守財務(wù)制度,,熱情的解答同志們的問題,。報社的財務(wù)工作比較零碎,不僅要發(fā)工資,,報銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務(wù)費、考勤獎,、好稿件獎等,。大到上萬元,小到一元兩元,,發(fā)工資時,,我認真審核,及時開支票送銀行,,盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費、業(yè)務(wù)費時,,無論大錢小錢,,從來不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費稿費發(fā)到同志們或投稿人手上,,無論大家什么時間來,,我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),,我都積極籌備,,從不會因為我的失誤而影響集體的工作。
做會計憑證認真細致,,摘要填寫簡單明了,,比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細,、認真,、規(guī)范,帳目清細明了,,條理分明,。月末結(jié)帳作報表從不馬虎,總是認真核對每項數(shù)字,。報表及時,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實。為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù),。
我還負責(zé)管理報社的印鑒,、發(fā)票和一些證件等。發(fā)票的領(lǐng)用,、印鑒的使用,,我都建立了繳銷手續(xù),進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失,。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),,不怕麻煩,,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),及時提款存款,,庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素,。帳本,、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范,。體現(xiàn)出了嚴肅,、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預(yù)算外收入,,匯總?cè)炙募覉蟊?。匯總報表很重要,報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入,、支出等財務(wù)狀況,,匯總時必須認真仔細,我總是算一遍又一遍,,直到核對無誤,,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差,。再把它打印七份,,裝訂起來。整整齊齊的報給領(lǐng)導(dǎo),、財政局,、銀行等部門。
今年8月份,,局領(lǐng)導(dǎo)組織了審計小組,,對局機關(guān)和各臺的帳務(wù)進行了檢查審計。我參加了審計小組,,并加班加點的帳務(wù)進行了檢查,,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我所管理的報社的帳務(wù),,也接受了審計小組的檢查,。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚成績,,克服缺點,,努力工作,認真鉆研業(yè)務(wù),,更加主動熱情的為大家服務(wù),,使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范,。使自己的工作水平再上一個臺階,,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進入20xx年,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇四
20xx年已經(jīng)過去了,,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,圍繞爭先進位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強化監(jiān)督職能,,增強風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法,;熱愛本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德,;嚴守法紀(jì),,堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金,。
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇五
20xx年底崗位調(diào)整,,現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
20xx年將要過去,,回顧近一年來的工作,,感觸良多,收獲不小,。近一年來,,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,,嚴格自律,,規(guī)范管理,踏實工作,,熱情服務(wù),,履職盡責(zé),任勞任怨,,鍛煉了自己,,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,,也存在些許不足,,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進重點工作,。取得了一定進展,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實工作,履行職責(zé),,認真執(zhí)行《會計法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,,強化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,,及時申報各項稅金,。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,,剖析自我,,查找不足,,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,,提高工作效率,,探尋人性化管理,振作精神,,嚴格要求,,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,,做好工作,。思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流,、互幫互助、互相補臺,,打造和諧高效工作團隊,,達到在工作中相互認同、相互理解,、相互支持,、共同提高。
1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,理論學(xué)習(xí)不夠認真,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),,創(chuàng)新不足;。
2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。
3,、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,,財務(wù)信息的決策能力有待增強;,。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服,。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點,、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅持規(guī)范,,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財,、服好務(wù)、辦好事,。積極主動出謀劃策,,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,,搞好成本歸集,。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進步,與公司共同成長,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇六
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始,,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場”去賣得到的價值最大化,。價值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”,、目標(biāo)的狹隘;價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二、在實踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團隊的力量是無限的,,1+12!”,。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念,。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴張”,、追求利潤”,、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)價值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,注重長期治理,。
3,、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn),。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”,。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,一是要學(xué)會換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到不越位”、不錯位”,、不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵”,,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”,,同時兼顧公平,、公正。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇七
我20xx年x月從畢業(yè)后一直在財務(wù)部工作,。20xx年以來,,我在銀行和財務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照總體工作部署和要求,,認真執(zhí)行銀行和財務(wù)部的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,,注重實效,,認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績,,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。在做好自身工作的同時,,我認真學(xué)習(xí)黨的政治理論與財務(wù)業(yè)務(wù)知識,,使自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)知識技能都有所提高,。下面,,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己30多年來履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,,如有不當(dāng),,請批評指正:
要做好財務(wù)工作,當(dāng)一名銀行的好職工,,必須要有正確的政治思想,。我20xx年來按照上級的要求,認真學(xué)習(xí)黨的理論,,特別是學(xué)好理論和“三個代表”重要思想,,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,,做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從銀行和財務(wù)部的工作安排,,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù),。在實際工作中,,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一個人,,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,,從而保證了各項工作的質(zhì)量,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評,為銀行經(jīng)濟發(fā)展作出我自己的努力,。
幾年的財務(wù)工作,,使我具備較全面的基礎(chǔ),,基本功較扎實,對財務(wù)工作知識技能有較全面,、較系統(tǒng)的了解,,具備較強的知識理論水平和實踐操作經(jīng)驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。在工作過程中,我盡心盡責(zé),,加班加點總是沖在最前頭,,從不喊累。我嚴格按照銀行的規(guī)章制度操作,,做到仔細,、認真,,保證質(zhì)量,,沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯。
在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個人思想品質(zhì)的反映,,也是銀行工作和紀(jì)律的要求,,我常記在心,切實落實到行動上,。一是擺正位置,,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,,認真做好各項工作,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個人不學(xué)習(xí),,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰,。我從事財務(wù)工作,,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度和財務(wù)知識與技能,。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,,掌握了財務(wù)工作知識,才能做好自己的工作,。在學(xué)習(xí)上,,我既鞏固已有的財務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的財務(wù)前沿知識,,因而在具體實際工作中,,我基本能做好自己的各項工作,沒有出現(xiàn)差錯,,取得較好成績,,這一點,,我自己感到很欣慰,。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng),,具體表現(xiàn)在態(tài)度與責(zé)任性上,。我從事財務(wù)工作以來,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,,對待每一項工作,,負責(zé)到底,做好任何工作,。對自己要做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信,、肯奉獻,愛崗敬業(yè),,全心全意為職工群眾服務(wù),,把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產(chǎn)建設(shè)事業(yè),。20xx年以來,,我深刻體會到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好,。機會永遠是給有準(zhǔn)備的人的,。勤奮是我學(xué)習(xí)的“捷徑”,踏實是我做人的態(tài)度,,堅持是我做事的作風(fēng),,勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些,,才符合銀行財務(wù)工作的要求,,也才能做好自己的工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展,,而且關(guān)系到銀行的形象,,影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求,,職工群眾的希望,,也是我們財務(wù)工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟風(fēng)氣沾邊,,注意從日常小事上維護自己的形象,,做一名職工群眾滿意的財務(wù)工作人員。
20xx年來,,我認真努力工作,,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身各方面素質(zhì)較好,,努力做到精誠服務(wù),,以銀行的需求作為自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,,與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比,,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,,再創(chuàng)佳績,,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇八
在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,,x完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一,、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè),。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責(zé)人,,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,,把各部室的負責(zé)人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險,,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題,。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護班子團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展,。首先是加強政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子,、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%,、39.2%,,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口,。
今年以來,,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強,、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵,。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正常”,、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實將職業(yè)文明落到實處,。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作,。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),,確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達最新文件要求,,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練,。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,,總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,,互相監(jiān)督,,互相提醒,注重細節(jié),,注重總結(jié),。3、抓季度測試評講,。每季末,,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作,、反洗錢、票據(jù)防偽,、點鈔等方面,。通過知識技能測試,調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺形成了“傳、幫,、帶”,,“趕、超,、學(xué)”的良性競爭氛圍,。
四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量。
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點,。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實、制度要求掌握充分,,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會計核算質(zhì)量才能得以保障,。
我部通過構(gòu)建四道防線,,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,,充分履行事前,、事中、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,,嚴密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù),、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,一方面負責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),,對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題,。另一方面通過查庫、查看賬簿,、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查,、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進行回頭看(上午11:00,、下午16:00點),,發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭面面俱到,,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進行點評,。
五、財務(wù)管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯,。
今年以來,,我能嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,加強財務(wù)核算,,財務(wù)公開透明,,真實反映經(jīng)營狀況,按月開展財務(wù)分析,,及時提供財務(wù)決策信息,。
一是思想上重視,行動上落實,。年初,,按照市行下達的財務(wù)費用指標(biāo),結(jié)合我行實際情況,,做好季前預(yù)測,,月中控制。對剛性費用支出做到預(yù)測細致,、準(zhǔn)確,,合理壓縮一些彈性開支,把好關(guān),,守住口,。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務(wù)費用同期對比和指標(biāo)下達情況,,接受員工監(jiān)督,,形成了很好的財務(wù)公開透明的氛圍。
二是加強利息,、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核,。嚴格執(zhí)行利率政策,按月核對利息結(jié)計與收取,,及時向行長和信貸部反饋,,配合信貸部加強對欠息的收取,。同時認真復(fù)核存放同業(yè)款項、存放人行款項,、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯,。審核代理保險手續(xù)費收入,、財務(wù)顧問費的收取,資產(chǎn)出租收入全額入賬,。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計提的折舊,,如遇不符,,及時查找原因,確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產(chǎn)進行報廢申請,,目前已得到報廢批復(fù),進入報廢處置環(huán)節(jié),。
副行長兼會計主管,,既是又是實際操作者,既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我,,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,,卻并非像1+1=2那么簡單,。
回顧一年來的履職情況,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,,增強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,,不能拘泥于習(xí)慣性做法,,提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,改變過去補,、堵,、糾的模式,,在細、全,、精上做文章,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇九
20xx年受市行委派我到路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,,加強內(nèi)控核算,,進行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一,、會計工作質(zhì)量。
1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,。
按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代理發(fā)放業(yè)務(wù),、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2,、提高會計核算質(zhì)量。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,,其中柜員xx6月底剛剛上崗,對公柜員由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二,、員工管理及培訓(xùn),。
1、在7月末,,對公會計柜員調(diào)至路支行,,柜員由路支行調(diào)到我行,柜員由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三、其他主要工作,。
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則。
2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表,。
3、配合會計部進行二季度會計檢查,,及時上報整改報告,。
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,。
5,、配合市行各管理部門進行檢查,。
四、存在的問題,。
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),,認真加以改進和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴格履行崗位職責(zé),,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
五,、下一步工作計劃,。
1、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十
20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年,,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的.熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實效,,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的'發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課,。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點工作多干,,主動關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進步,,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十一
又是一個新的起點新的開始,,確實是個鍛煉人的機會,!
一、加深了對銀行價值化的理解,。
何謂價值化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化,。“價值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經(jīng)營理念,,深刻認識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到水平,;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二,、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,,“1+12!”,。一個人不可能完美,,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施,;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場,、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系,;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,,注重長期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn),?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬,。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”,;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時兼顧公平,、公正。
(三)如何做自己,。
1,、轉(zhuǎn)變觀念有句。
諺語,。
說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹,;如果你想流傳百世,就種植觀念,!”,。我們每個人都想著改變世界,,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,,熟悉的生活方式,,是最危險的。現(xiàn)實生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識,、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,,“無知”即“無能”。
2,、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”,;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激,;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法,;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的途徑,;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3,、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少,;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結(jié)是培訓(xùn)的終點,,同時也是學(xué)習(xí)的起點,。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”,!
20xx年,本人在黨總支、分管行長,、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,,防范金融風(fēng)險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了,。
工作計劃,。
和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,,重新制定和細化了,。
崗位職責(zé)。
調(diào)整了輪崗制度嚴格了操作流程制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控確保出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,。同時通過制定二次分配辦法將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實效,,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
2,、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,提高工作效率,。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列。
規(guī)章制度,。
進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約,、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制提高了工作效率,。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒起到了警示建議作用,。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作,。
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5,、身先士卒,,起到黨員的帶頭作用。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20xx年中,,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點工作多干,,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,主動解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,,但仍被許多缺點和不足所束縛,,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點,。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團結(jié),、奉獻,。
20xx年已經(jīng)過去了,回顧半年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭先進位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,,增強風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,。
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法,;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德,;嚴守法紀(jì),堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,,對重要會計事項進行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二,、以身作則,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,。
20xx年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用,。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶,。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料,。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十二
銀行會計基本核算方法實際上是指將會計核算原理理論同銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理的特征相結(jié)合而研究產(chǎn)生的一套特殊的核算方法,。今天本站小編給大家整理了銀行會計主管管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
一,、加深了對銀行價值最大化的理解,。
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二,、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,,“1+12!”,。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點,。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資,、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化?!澳M銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,,而是堅持循序漸進,,注重長期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo),。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到“不越位”,、“不錯位”、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平,、公正,。
(三)如何做自己。
1,、轉(zhuǎn)變觀念,。
有句。
諺語,。
說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,,就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”,?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,,但是能清楚地認識潛在的危機,,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事,、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”,。
2,、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動”,,“行動”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個性”,,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3,、積累自己,。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點,,同時也是學(xué)習(xí)的起點。學(xué)海無涯,,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計人員,,加強內(nèi)控核算,,進行內(nèi)部風(fēng)險排查,,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅持核算,、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將上級行有關(guān)制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將本人20xx年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會計工作質(zhì)量。
1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導(dǎo),,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二員工管理及培訓(xùn)。
1,、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,,認真組織柜員進行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書。
三反洗錢工作,。
1,、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20xx年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶,。
四其他主要工作。
3配合會計部門進行各季度會計檢查,,及時上報整改報告,。
4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5配合上級行行各管理部門進行檢查,。
五存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問,、多總結(jié),,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行,。
崗位職責(zé)。
努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù),。
六下一步,。
工作計劃。
1進一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。2按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),,結(jié)合上級行各項。
規(guī)章制度,。
操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風(fēng)險隱患,。
2020xx年底崗位調(diào)整,現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),,確實是個鍛煉人的機會!
20xx年將要過去,,回顧近一年來的工作,感觸良多,,收獲不小,。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門的全力支持下,,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,,熱情服務(wù),,履職盡責(zé),任勞任怨,,鍛煉了自己,,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,,也存在些許不足,,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一,、主要工作,。
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進重點工作,。取得了一定進展,收到了一定成效,,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實工作,履行職責(zé),,認真執(zhí)行《會計法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,,強化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,,及時申報各項稅金,。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,,剖析自我,,查找不足,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,,提高工作效率,探尋人性化管理,,振作精神,嚴格要求,,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,,做好工作,。思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,,樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流,、互幫互助、互相補臺,,打造和諧高效工作團隊,,達到在工作中相互認同、相互理解,、相互支持,、共同提高。
二,、存在不足,。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,理論學(xué)習(xí)不夠認真,,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;,。
2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。
3、財務(wù)分析,、預(yù)測水平有待提高,,財務(wù)信息的決策能力有待增強;。
4,、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服。
三,、下步工作思路,。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,與時俱進,,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策,精打細算,,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理,。把財務(wù)做精做細,,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進步,與公司共同成長,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十三
時間過得真快,,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,,有歡笑,有淚水,,有成長,,有不足,我們要做好回顧和梳理,,寫好工作總結(jié)哦,。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢,?下面是小編精心整理的銀行會計主管的工作總結(jié),,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡,。
作為一個銀行會計主管,,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,每到月末之時或者年終之時,,都做一做工作總結(jié),,以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,,更好地走向未來,。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
在今年的工作中,,本人從思想上來說,,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,,一直以來是別人都很羨慕的事情,,但本人自己非常清楚,,這份羨慕是他們也能夠做到的.,只要他們像我一樣勤奮努力的話,,就一定也能達到的,!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,,還是像過去的自己一樣勤奮努力,,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài),。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,,是本人做好銀行會計主管的信念。
今年的工作,,從會計員工上升為銀行會計主管,,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,,而是變得更多了,。當(dāng)然,這多不是我想要表達的疲憊,,而是本人想說的挑戰(zhàn),。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了,。為了不讓自己落后,,更為了對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入,。既對本人的會計工作做出了行動,,也對本人所帶領(lǐng)的會計團隊做出了行動。
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,,總是會顯得有些虛,。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外,,本人也還是繼續(xù)負責(zé)進行銀行的存款,、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù),,進行了兩次針對會計部門的專題培訓(xùn),,帶領(lǐng)著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,還跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進行考察工作,,考察回來將我行的財務(wù)部進行了小部分的人員調(diào)動,。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結(jié)為一句話:負責(zé)銀行會計就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作,,做得很好,,明年可以繼續(xù),。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十四
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強、責(zé)任心強,、原則性強的“三強”崗位,,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。
出處 sevw.cn
我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,,無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡、儲蓄,、出納還是會計等業(yè)務(wù),,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作,,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。
目前,,我從事會計綜合崗位,,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算,、往來帳務(wù),,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還,、收息、貼現(xiàn),、銀承,、委收、托收,、查詢等系列工作,,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,,即使再苦再累,。
我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,,我們有責(zé),。今天,我勇敢的站到了演講臺上,,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票,。給我一點陽光,,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任,,我將做以下幾點打算:
四,、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,,團結(jié)同事,。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹,、仔細,、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益,。
市場競爭,,時不我待,百舸爭流,。讓我們攜起手來,,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十五
20__年上半年已經(jīng)過去了,,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭先進位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一,、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,,熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀(jì),,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批,、授權(quán),、簽字,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二,、以身作則,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,。
20__年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用,。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對20__年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,,其中基本賬戶:戶,專用賬戶:戶,臨時賬戶:戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新,。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料。同時,,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,,加強其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),,多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十六
在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在各位同事的配合下,,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
作為副行長兼會計主管,,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,,深入分析了問題存在的原因,,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負責(zé)人,,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的,。
責(zé)任書。
的落實為契機,,把各部室的負責(zé)人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天,,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用,。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護班子團結(jié),,協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子,、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%、39.2%,,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
今年以來,,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強,、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,,保證各項工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作,。
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,,團隊的力量是無限的,,“1+12!”。一個人不可能完美,,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點,。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場營銷、證券投資,、財務(wù)管理等方面進行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”,、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,,注重長期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),,防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時兼顧公平、公正,。
(三)如何做自己,。
1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界,,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”,?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,,但是能清楚地認識潛在的危機,,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”,。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識,、要學(xué)會做事,、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,,“無知”即“無能”,。
2、調(diào)整心態(tài),。
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個性”,,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,,而消極的心態(tài),,只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3,、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦,,是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點,,同時也是學(xué)習(xí)的起點。學(xué)海無涯,,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”!
x年,在黨總支,、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,,防范金融風(fēng)險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,,比年初新增xx萬元,,新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
會計主管工作,,責(zé)任重大,,一年來,我努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,堅持時時事事與銀行保持高度一致,,全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好,清正廉潔,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂在后,,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,,嚴格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實踐“團結(jié),、務(wù)實,、嚴謹、拼搏,、奉獻”的時代精神,,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項管理工作,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,在會計主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后,,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,,想方設(shè)法,,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,,全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶,。二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務(wù),,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
搞好會計主管工作,,隊伍建設(shè)是根本,。首先,我切實擔(dān)負好管理職工的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,,共命運,,加快各項工作發(fā)展。同時,,我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,,我始終堅守崗位,,每日早堅持晨會,,及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,,學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé),使大家團結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管,,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強警惕,,做好內(nèi)控管理,,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
x年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),,一年來,,我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,,通過一年的努力,,會計工作上了新的臺階,差錯少了,,新進的柜員進步了,,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點,、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵,,與時俱進,,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,,著力推進創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財,、服好務(wù),、辦好事。積極主動出謀劃策,,精打細算,,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財務(wù)優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,最大限度降低成本,,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進步,,與xx行共同成長。
2019年上半年已經(jīng)過去了,,回顧半年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞爭先進位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,,增強風(fēng)險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀(jì),堅持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計。
規(guī)章制度,。
及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批,、授權(quán),、簽字,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
2019年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責(zé),,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用,。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計民生”,,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。
(一)對重點核查對象進行了核實,。
主要針對2019年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在2019年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類,、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理,、記錄和資料。同時,,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,,應(yīng)該多認真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強,、責(zé)任心強、原則性強的“三強”崗位,,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng),。
出處 sevw.cn
我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督,、銀行卡,、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能,。
目前,我從事會計綜合崗位,,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥,、資金清算、往來帳務(wù),,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負責(zé)我行貸款的發(fā)放,、歸還、收息,、貼現(xiàn),、銀承、委收,、托收,、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,,加之人手緊張,,即使再苦再累。
我對這些工作也要如履薄冰,,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,,我們有責(zé),。今天,我勇敢的站到了演講臺上,,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票,。給我一點陽光,我將折射更多光芒,。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任,,我將做以下幾點打算:
四、服從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,,團結(jié)同事。
五,、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹,、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,,維護單位的利益,。
市場競爭,,時不我待,,百舸爭流。讓我們攜起手來,,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
在縣(市,、區(qū))廣播電視局有線電視臺從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,具有助理館員職稱,。自參加工作以來,,在有線電視臺的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,,盡職盡責(zé),,努力工作,圓滿完成各項工作任務(wù),,取得了較好的成績?,F(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作情況總結(jié)如下:
我從事圖文資料、影像資料的檔案管理工作,,為使自己掌握檔案管理必備的理論知識,,具有從事檔案管理的崗位能力和技能,,我認真學(xué)習(xí),深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關(guān)檔案工作的法律,、法規(guī)和相關(guān)政策,,經(jīng)常翻閱檔案管理方面的書籍,積極借鑒先進單位的檔案管理經(jīng)驗,,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,,積極向有關(guān)專業(yè)人員和老同志請教,切實提高自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng),。近年來,,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨立完成檔案管理工作任務(wù),,確保把檔案管理工作做好,,提高檔案管理工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案的作用,,為有線電視臺整體工作服務(wù),。
我充分認識檔案工作的重要性,認真努力工作,,全面完成檔案管理工作任務(wù),,發(fā)揮檔案的作用和效能。一是建立健全檔案管理制度,。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》,、《檔案管理人員崗位責(zé)任制》、《立卷歸檔制度》,、《檔案保密制度》,、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,,做到以制度管人管事,,初步實現(xiàn)檔案管理制度化和規(guī)范化。二是認真努力整理好檔案,。
我及時收集需要歸檔的圖文資料,、影像資料,按照檔案管理要求進行整理,,確保整理好的檔案符合標(biāo)準(zhǔn),,便于收藏和今后查閱使用。三是強化檔案管理規(guī)范化建設(shè),。我堅持保密,、安全的原則,檔案室配置空調(diào),、除濕機,、防盜,、防高溫、防火,、防鼠,、防蟲、溫濕度計等設(shè)施,,確保檔案安全;檔案排放規(guī)范整齊,,有資料存放示意標(biāo)記,每月定期檢查檔案,,保證檔案完整齊全,。
四是加強檔案信息化建設(shè)。我積極做好檔案信息化工作,,配置了檔案所用的電腦,,建立機讀目錄,安裝了檔案管理軟件,,使檔案管理步入信息化軌道,,有效提高檔案管理的工作效率,實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,。
檔案工作默默無聞,、比較辛苦,檔案管理人員要有不事張揚,、無私奉獻精神,,我要求自己針對檔案工作特點,發(fā)揚敬業(yè)勤業(yè)精神,,認真努力做好檔案管理工作,。我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,,做到任勞任怨,、扎實工作。
我要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻,,愛崗敬業(yè),,全心全意為單位服務(wù),。我嚴格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,,做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,,對待每一項工作,,切實做好檔案管理工作,為單位發(fā)展作貢獻,。
多年來,,我認真努力工作,全面做好檔案工作,,取得了較好成績,,但是與單位和上級檔案部門的要求相比,還是存在一定的不足與差距,,需要繼續(xù)努力和提高,。
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,深化管理,,掌握做好檔案工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把各項檔案工作提高到一個新的水平,促進單位工作健康,、持續(xù)發(fā)展,。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十七
20xx年受市行委派我到x路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,,加強內(nèi)控核算,,進行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),,做好柜面服務(wù)工作,,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù),、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2,、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員x6月底剛剛上崗,,對公柜員x由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相看票,,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的`核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
1,、在7月末,對公會計柜員x調(diào)至x路支行,,柜員x由x路支行調(diào)到我行,,柜員x由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。
一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點學(xué)習(xí)《x市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,,在20xx年x季度x市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
1,、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶,。
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則,。
2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表。
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,,及時上報整改報告。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,。
5、配合市行各管理部門進行檢查,。
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié),認真加以改進和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù),。
1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風(fēng)險隱患。
銀行會計主管工作總結(jié)與規(guī)劃篇十八
20xx年,,在黨總支,、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,,比年初新增xx萬元,新增代替發(fā)工資戶xx戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
會計主管工作,,責(zé)任重大,一年來,,我努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的`要求對待自己,,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,,增強自身執(zhí)行力,。公平公正、潔身自好,,清正廉潔,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),,吃苦在前,,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,,嚴格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,在會計主管工作崗位上,,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,,把自己看作是x行的普通一兵,,開動腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量,。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施,。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。
一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶,。
二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助,。
三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
搞好會計主管工作,隊伍建設(shè)是根本,。首先,,我切實擔(dān)負好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認真聽取職工的意見與建議,,與職工同呼吸,共命運,,加快各項工作發(fā)展,。同時,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,,提高職工的綜合素質(zhì),,一年來,我始終堅守崗位,,每日早堅持晨會,,及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé),,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,,把各項會計工作搞好,。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個人加強警惕,,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),,一年來,我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,,齊心協(xié)力,,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,,差錯少了,新進的柜員進步了,,操作流程更規(guī)范了,,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點,、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,,與時俱進,,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,,著力推進創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財,、服好務(wù),、辦好事。積極主動出謀劃策,,精打細算,,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財務(wù)優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,,促進銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,,加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,,與行共同成長,。