總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的一種認(rèn)可和肯定，同時(shí)也是對(duì)自己進(jìn)步的一個(gè)評(píng)估和反饋。寫總結(jié)時(shí),，要用簡(jiǎn)明扼要,、清晰明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想,。以下是一些寫作總結(jié)時(shí)候的參考范文,，希望對(duì)大家有所啟發(fā),。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇一

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。

20xx年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的.體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。

配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇二

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄,，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7,、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

出處 sevw.cn

三,、20xx年計(jì)劃及建議,。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作,。

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2,、配合公司促建工作,，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，通過(guò)以點(diǎn)帶面,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4,、完成日常人力資源招聘與配置,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。

6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四,、建議。

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn),。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇三

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度,。

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡(jiǎn)歷,。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上,、網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、20xx年度所學(xué)知識(shí)。

1,、行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭,，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧,。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真的履行了自己的,。

崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去這一年，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2、參與部分銷售管理工作,。

從20xx年x月份開(kāi)盤至今完成,。

合同。

備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,，并在xx月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。

二、工作中存在的問(wèn)題,。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對(duì)全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇四

回顧，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x,、xxx跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的.組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1,、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件xxx的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇五

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊、要求高,，因此,，xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì),。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位,、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說(shuō)話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié),，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格,、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩；在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對(duì)外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,，例如在對(duì)外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，對(duì)此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,，辦公室沒(méi)有滿足不前,，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的'缺陷與不足：

1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng),，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng),。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

2,、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

3,、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。x新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭(zhēng)取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇六

2020年，行政辦公室在區(qū)委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù),，把握大局,，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

（一）圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。

（二）上半年共年收到各類文件件,，制發(fā)各類文件件,。其中，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文xx件,，以行政辦公室發(fā)文xx件,；起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話件,；籌辦,、協(xié)辦各類會(huì)議xx次。其中,，黨政聯(lián)席會(huì)議x次,，信訪工作專題會(huì)議x次，其他各類會(huì)議次,，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要xx份,。圍繞管委會(huì)中心工作，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門,、單位辦理人大代表議案x件,，建議條；辦理政協(xié)提案2件,。

（四）認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作,。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序,、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。

（五）堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開(kāi)工作,。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)，便于,。

（六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書(shū)處理工作；認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障,。

通過(guò)總結(jié)去年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢(shì),，制定了明年工作安排：圍繞一個(gè)主題,，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會(huì)工作思路,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局,，認(rèn)真謀劃,，前瞻思考，統(tǒng)籌安排,，努力當(dāng)好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小,，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作、重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)和重大決策,，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查,，促進(jìn)落實(shí),。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對(duì)上,、對(duì)下,、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽(tīng)呼聲,，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系,，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案,，進(jìn)行分解立項(xiàng),，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,，明確責(zé)任,，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查,。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,，要制定措施、落實(shí)專人,，形成制度,，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落,，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，全力協(xié)調(diào),。既立足大局，實(shí)事求是,，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成,；對(duì)各部門提出需管委會(huì)解決的問(wèn)題,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透,，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動(dòng)思考提出辦法,，兼顧各方，多商量,，善處理,；對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí),。

三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,，壓開(kāi)支,，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi),、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇七

7月我被分派到機(jī)關(guān)辦公室開(kāi)始工作,。這近幾個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,，我秉著以“獨(dú)立思考、聽(tīng)從指揮,、埋頭苦干、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，自始至終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,，我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高?，F(xiàn)將這段時(shí)間來(lái)的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報(bào)：

一,、轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境,。

剛畢業(yè)的我初入社會(huì),，參加工作，剛開(kāi)始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng),。比如社會(huì)角色變化的不適應(yīng),、交往人群變化的不適應(yīng)。

以前在大學(xué),，我們學(xué)生群體是社會(huì)聚焦最頻繁,、關(guān)心最多的地方，可當(dāng)我們參加工作,，成為社會(huì)一員之時(shí),，那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無(wú)存。此時(shí)的我們,，僅僅是來(lái)自基層的一位普通的知識(shí)分子,，僅僅是一名普通員工，這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,，起初感覺(jué)很不適應(yīng),。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻(xiàn)這樣的社員角色,。記得畢業(yè)時(shí)院長(zhǎng)曾告知我們一定會(huì)經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程,，瞻于遠(yuǎn),，立于實(shí)。所以我經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的思考,，學(xué)會(huì)了在仔細(xì)觀察中慢慢適應(yīng)工作,。來(lái)到辦公室，看見(jiàn)親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo),，我暗自慶幸,，相信我在這里一定能夠度過(guò)一個(gè)愉快的適應(yīng)期，事實(shí)后來(lái)也證明如此,。此時(shí)我也開(kāi)始了對(duì)工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí),！

二、了解公司并融入公司,。

上班幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對(duì)公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,，特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編,。(個(gè)人總結(jié))通過(guò)對(duì)管理制度的學(xué)習(xí)和研讀，我對(duì)公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,，其中包括對(duì)公司運(yùn)行組織,、管理，公司組織框架,、各部門職能,。雖然這段時(shí)間仍在學(xué)習(xí)中，但對(duì)公司基本情況的`了解已經(jīng)有了明顯改觀,。通過(guò)這段時(shí)間與同事的認(rèn)識(shí)和交往,，我也逐漸能融入其中，并竭己所能,，去協(xié)助和關(guān)心他們,。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切,，當(dāng)然工作起來(lái)也就頗顯默契,。

三、工作狀況,。

我這幾個(gè)月參與的工作包括在部門熟悉日常事務(wù),、學(xué)習(xí)公司管理制度，當(dāng)然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開(kāi)展,。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,，我對(duì)公司管理知識(shí)有了較多認(rèn)識(shí)，同時(shí)，公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,，特別是各種工作執(zhí)行的流程,，都有條不紊，部門之間銜接也較為緊密,。在這種規(guī)范化運(yùn)行的公司中,，個(gè)人的工作職責(zé)和任務(wù)非常明晰，部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開(kāi)展,。

四,、存在不足及今后努力方向。

不足之處：在這段時(shí)間里,，我更多地在適應(yīng),、學(xué)習(xí)和了解，關(guān)注點(diǎn)也比較分散,，再加之面臨新的問(wèn)題,，我有好些都不清楚，需要請(qǐng)教,，需要學(xué)習(xí)，所以,，我經(jīng)常會(huì)不專注,，會(huì)迷茫；對(duì)自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事,。

努力方向：溝通是很重要的交流方式,，認(rèn)識(shí)是否統(tǒng)一，無(wú)人知曉,，現(xiàn)實(shí)中溝通無(wú)果亟待解決問(wèn)題時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉和適應(yīng),，我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào)，希望自己能盡早認(rèn)識(shí)自我,，找準(zhǔn)人生坐標(biāo),，不要再迷茫，將自己所學(xué)所知運(yùn)用到任務(wù)和項(xiàng)目中,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇八

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，文件起草、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車管理等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過(guò)努力,，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū),、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展,。

年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類、編號(hào)登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份,。

年內(nèi),，我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng)，公司信息簡(jiǎn)報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請(qǐng)示、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。x月xx日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開(kāi)xx車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年x月規(guī)章制度建立以來(lái),，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

以上便是一年來(lái)對(duì)行政工作的總結(jié)，在今后的日子里,，我們要更加努力地做好行政工作,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇九

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。

車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的.工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高，因此,，2022年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開(kāi)拓進(jìn)取,，扎實(shí)勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

一、立足服務(wù),，強(qiáng)化管理,，全面提高自身素質(zhì)。

辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說(shuō)話辦事，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中,，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，因此在實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理,、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20_年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,，例如在對(duì)外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，對(duì)此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

二,、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足,。

在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒(méi)有滿足不前,，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20_年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：

1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng),，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,，比較被動(dòng),。

三、腳踏實(shí)地,，積極進(jìn)取,。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

2,、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

3、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá),、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實(shí),，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭(zhēng)取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十一

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室行政部門人員,。

供您參考,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡(jiǎn)歷,。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、201x年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、201x年度需要努力的方向及感想：

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,。

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、

合同,。

檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在。

工作計(jì)劃,。

中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé),。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自201x年5月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三,、人事管理方面。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十二

市建設(shè)局：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達(dá)的行政執(zhí)法責(zé)任制工作目標(biāo),，真正把行政執(zhí)法工作目標(biāo)落到實(shí)處，我們根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求,，結(jié)合我們自身工作實(shí)際,，對(duì)今年的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

年初以來(lái),，我們針對(duì)自已的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,，一是對(duì)全處的行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行了分解，并將有關(guān)工作目標(biāo)落實(shí)到了人頭,。二是在行政執(zhí)法人員中,，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時(shí)組織行政執(zhí)法人員參加上級(jí)部門舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)班,。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),。五是在起草有關(guān)文件時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)范化程序進(jìn)行實(shí)施。六是嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進(jìn)行執(zhí)法工作,，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作,。

2、批準(zhǔn)×××市供電局在和平街,、南一路挖掘砼路面10.5平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有×××市供電局自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收,，并交付使用,。

3,、批準(zhǔn)×××熱力公司在農(nóng)擁街、新村街,、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià),，有穆棱熱力公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，交付使用,。

4,、批準(zhǔn)×××市自來(lái)水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),，有市自來(lái)水公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，交付使用,。

5,、批準(zhǔn)萬(wàn)事達(dá)塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià),，有萬(wàn)事達(dá)塑品公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，交付使用,。

6,、批準(zhǔn)×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),，有市工商局自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，交付使用,。

7,、批準(zhǔn)×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),，有市熱力公司自已進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收使用。

8,、批準(zhǔn)×××市財(cái)政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),，有市財(cái)政局自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，交付使用,。

9,、批準(zhǔn)×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價(jià),，有市郵政局自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收,，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米,，全部工程都有挖掘用戶自行恢復(fù),，城建處自始至終進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)，沒(méi)有收取一分錢的道路挖掘費(fèi)或押金,。

1,、今年4月29日夜間，經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn),，團(tuán)結(jié)路西段路燈被撞壞一基,，經(jīng)多方調(diào)查，肇事者是八面通個(gè)體運(yùn)輸車,，經(jīng)雙方協(xié)商后,，由肇事車主出錢，城建處派專業(yè)人員,，雙方共同進(jìn)行了恢復(fù),。

2、在5月7日夜間,，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套,，雖經(jīng)多方調(diào)查走訪，始終未能找到肇事者,，為方便市民夜行,，我們進(jìn)行了恢復(fù)。

3,、9月24日,，西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時(shí)撞壞，經(jīng)雙方協(xié)商后及時(shí)進(jìn)行了恢復(fù),。

1,、由于客觀上的原因，有些肇事者很難查到,，對(duì)處理市政肇事后的賠償帶來(lái)很大困難,。

2、雖然我們采取了對(duì)社會(huì)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的制度,，但個(gè)別市民群眾知情不報(bào)和知情不敢報(bào)案的現(xiàn)象仍然存在,。

3、在法制宣傳力度上還不夠,，宣傳面不廣,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1,、進(jìn)一步加大法制宣傳工作力度,，努力營(yíng)造一個(gè)人民城市人民管的良好風(fēng)氣,。

2、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，努力提高執(zhí)法人員的工作水平，使執(zhí)法工作盡快步進(jìn)規(guī)范化,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十三

20xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾,。

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作潛力和具體工作,。

我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐，在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這5個(gè)月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的.更新,。

（3）各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自我的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)光，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)5個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十四

xx年在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),，各項(xiàng)部署,、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路,，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生,、為教師,、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用,，積極進(jìn)言獻(xiàn)策,，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,，可能很多地方說(shuō)得不對(duì),，望批評(píng)指正。

1,、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》,。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。

2,、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì),、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí),。

3,、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅,、衛(wèi)生用具,、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放,。

4,、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政,、教學(xué),、政教、總務(wù)等文件和資料的收交,、立卷,、歸檔工作。

5,、規(guī)范教師車輛管理,，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置,。

7,、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo),。

8,、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查,、鎮(zhèn)備課檢查,、鎮(zhèn)安全檢查等。

9,、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí),。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”,。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jī),，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),。

10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總,。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布,。

盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,，還存在很大的差距,，主要是：

2、辦公室接待工作做得不好,，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱,、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況,。以期做好樞紐工作,。

3、對(duì)于檔案管理問(wèn)題：本學(xué)期亂、雜,。電教檔案,、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主,。

學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等,。建議下學(xué)期作調(diào)整,，避免交叉、重疊,。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔,。舊材料抽出后存放無(wú)序,。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。

1,、完成好上級(jí)有關(guān)部門各類文件的傳閱,、交辦、催辦和承辦工作,，保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送,、分發(fā)任務(wù),。

2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作,，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估,，

3、文藝工作,，我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出,。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。

4,、積極完成其他工作,。

好了我就總結(jié)這些，我想說(shuō)的很多,，但頭緒太多,，無(wú)從說(shuō)起，學(xué)校的,、部門的,、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過(guò)去,。

辦公室行政人員的工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員，20來(lái),，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的`服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

四、人事管理工作,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八,、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作,。

2015年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);,。

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。