總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇一
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在實習(xí)期間,,遇到各類活動和接待,,我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以,,我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并堅持融洽的工作氣氛,,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。
1,、出勤方面,,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自我還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自我,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,進(jìn)取想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大本事去做,。在平時時刻要求自我,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情,。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意,、做事草率的情景。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要進(jìn)取主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,在我們共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的提高,,我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了進(jìn)取努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,,也真誠地期望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇二
20__年上半年,行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo),堅持“開拓創(chuàng)新,,主動服務(wù),,把握大局,參謀決策”為目標(biāo),,緊緊圍繞管委會中心工作,,著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,,爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
1.上半年工作推進(jìn)情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類文件件,,制發(fā)各類文件件。其中,,以區(qū)管委會發(fā)文87件,,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦,、協(xié)辦各類會議次。其中,,黨政聯(lián)席會議9次,,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,,共印發(fā)會議紀(jì)要12份,。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程,、重點項目督查次,,確保了重點工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案5件,,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳《________》的要求,,將20__年1月至20__年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于,。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
2.下半年工作計劃
通過總結(jié)上半年工作情況,,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,,推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,,創(chuàng)新工作思路,,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,,確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,確保管委會各項工作的順利推進(jìn),。
推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”:
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,,把握大局,認(rèn)真謀劃,,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手,。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點工作、重大事項和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認(rèn)真督查,促進(jìn)落實,。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上,、對下,、對內(nèi),、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實情,對下聽呼聲,,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。
實現(xiàn)“五個突破”:
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實,、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時擬定督查方案,進(jìn)行分解立項,,將工作任務(wù)落實到各部門,、單位,明確責(zé)任,,提出要求,,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,,要制定措施,、落實專人,形成制度,,確保重點工作,、重點工程件件有著落,事事有回音,。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),。既立足大局,,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),,把情況摸深摸透,,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動思考提出辦法,,兼顧各方,,多商量,善處理;對群眾反映的問題,,耐心及時協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,,滿腔熱情地辦好辦實,。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車輛管理制度,,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的實施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,,努力化解各種矛盾,,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實、廉政上好的總體要求,,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲,,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的堅強(qiáng)隊伍,。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇三
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過去了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務(wù),。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展,,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅強(qiáng)后盾,。回顧過去這一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗,,也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,,將今年的工作總結(jié)如下:
1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作:完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作,,及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作。
2,、投標(biāo)情況:合肥部共計完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項,,中標(biāo)1項。
3,、做好各類人員的注冊,、注銷、變更等工作,。
4,、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。
5,、完成造價咨詢,、招標(biāo)代理、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作,。
6,、做好公司各類用印的登記、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的登記等工作,。
7、做好公司人事檔案的管理工作,,包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。
8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作:按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等,。
9,、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理和會議概要及重點的提煉等工作,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,并做好資料的歸檔管理工作。
10,、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作,,并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會:安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會,。
11,、完成先進(jìn)個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作,。
12,、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項,,其他地區(qū)21項,;完成結(jié)算審核項目11項。
1,、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作,。
2、做好各類人員的報名工作,,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,,對各類考試進(jìn)行梳理,并提前通知,。
3,、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,對即將到期的證件,,提前做好報名及延續(xù)注冊工作,。
3、做好下半年職稱評審工作,。重點做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作,。
4,、做好iso體系換證工作。
5,、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,,為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作,。
在以后的工作中,,要堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化行政人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng),所以對待各項工作,,要未雨綢繆,,以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,;二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇四
在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,,并且,,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。
首先,,在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了弄好工作,,我不怕麻煩,,向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實踐,,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這半年里,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
1.做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年初協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛勞天天按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部分及個人,。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時盤點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,,除做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對待每項工作,,工作投進(jìn),,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好個人工作計劃,,有主次的前后及時的完成各項工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)遵法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這半年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),,在接下來的半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇五
20xx年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名xx,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長了政治理論知識,,增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法,。
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理,、采購保管,、財務(wù)等多項工作,,是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,,堅持按照“干大事,,從細(xì)節(jié)做起,做小事,,從大局著眼”的總體要求,,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,,全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行,。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。辦公室起草了各類請示,、報告,、講話,、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù),、考核等制度十余項,,形成書面文字材料x余篇,。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),,有章可循。
3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,,勞動紀(jì)律,值班制度,、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范。
作為xx部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想。
x年以來,,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個臺階,。
2,、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高,。
3、工作中時有急躁情緒,,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,,通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇六
回顧20__年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機(jī)票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對外郵件___的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,20__年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理,。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄__篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作,。
四,、人事管理工作:20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù),;網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和_考試 吧和_招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作
20__年分別參與了__集團(tuán),、__法院、__基地,、__醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和__和__等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),;
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政辦公室人員工作總結(jié) 行政辦公人員工作總結(jié)篇八
剛剛走出校門的我,,走進(jìn)社會,,走進(jìn)工作。對我來說,,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作,使我少了些許幼稚,,多了幾分成熟,。少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌,。少了些許純真快樂,,多了幾分責(zé)任在身,。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一年的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。
辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,,因此,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),,多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實通過落實各項制度,,規(guī)范了工作程序,。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點,,新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用,。同時,,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立一年多來,,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機(jī)配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,,保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,,堅持事前申報,,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實,,公文寫作能力有待提高,。
1.“沒有規(guī)矩,,不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。