計劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)而做出的安排和安排的過程。設(shè)定明確的計劃執(zhí)行周期和階段性目標(biāo),，可以幫助我們更好地掌握進(jìn)度和效果,。通過閱讀這些范文，可以了解不同人對計劃的理解和實踐方式。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇一

20xx年,，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事,、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,，按照“精力更加集中,、工作更加用心、思想更加一致,、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,，著眼于提高效率、提升質(zhì)量,，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺,，創(chuàng)新工作措施,，狠抓工作落實，推進(jìn)集中辦理工作上一個更大的臺階,。

認(rèn)真落實市政府精神,，對集中辦理行政服務(wù)事項的承諾和辦理時限進(jìn)行梳理，凡材料齊全,，手續(xù)合法,，能當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的事項，不再承諾,，都要當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié);當(dāng)場或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項,，都要在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短，明確承諾時限,。原則上,，我市部門自主審批的事項，都要在5個工作日之內(nèi)辦結(jié);需轉(zhuǎn)報市委市政府審批的事項,，相關(guān)窗口都要落實專人跟蹤協(xié)辦;需xx以上部門審批決定的事項,，都要在3個工作日之內(nèi)報出，同時落實專人跟蹤督辦,。所有事項的辦理時限,、期間進(jìn)展情況和辦理結(jié)果，都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開,，方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督,。

對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順，能減少的減少,，能合并的合并,，能取消的取消，在此基礎(chǔ)上,，依據(jù)市政府要求,，對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目，按照“統(tǒng)一受理,、聯(lián)合預(yù)審,、集中勘查、同步審批,、辦結(jié)”的審批流程,，全面進(jìn)行并聯(lián)辦理。材料齊全,，符合條件的,，1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的，1個工作日內(nèi)集中勘驗。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口,，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系，確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行,，限度地方便業(yè)戶群眾,。

認(rèn)真落實市政府精神，在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,，凡進(jìn)入我市的大項目,，特別是重點工業(yè)項目，都登記造冊,，進(jìn)入“綠色通道”,，開通審批“直通車”，全面實行無預(yù)約服務(wù),。對全市項目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn),，進(jìn)一步把握政策，熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,，提高服務(wù)本領(lǐng),，落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,，落實專門人員,，結(jié)合實際，采取“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的多種形式,，與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系,、交流，隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,，切實為項目建設(shè)搞好事前,、事中和事后服務(wù)，促進(jìn)項目的落戶落地,、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),。

全面落實好精神，對有行政事業(yè)性收費事項的窗口,，不斷理順和梳理,，明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn),，多種形式進(jìn)行公開,，提高收費透明度，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴(yán)格落實“先稅后證”制度,，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取，不得隨意減免。落實好精神,，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用,，加強(qiáng)對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),，及時對涉稅信息進(jìn)行集中,、分析、分解和督辦落實,。對稅費征收情況每周一匯總,，每月一審核，做到應(yīng)收盡收,，全部進(jìn)入市財政,。同時，協(xié)助財政,、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,，對收費業(yè)務(wù)逐筆審核，確保規(guī)定稅費的依法和足額征收,。

堅持以制度管理人,、引導(dǎo)人和規(guī)范行為，在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對中心,、、等工作制度進(jìn)行全面修訂完善,，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化,、量化，提出更加明確和嚴(yán)格的要求,，績效掛鉤,，獎罰分明，激勵先進(jìn),。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,，以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo)，多種形式加強(qiáng)對工作人員的學(xué)習(xí),、教育和培訓(xùn),，廣泛開展服務(wù)技能比賽活動，著力提高中心規(guī)范化工作水平,。同時,，將日常管理與社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，加大對窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,，促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠信,，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇二

20xx年,，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強(qiáng),、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民,、規(guī)范,、高效、廉潔”為原則,，改革創(chuàng)新，突出重點,，提升服務(wù),，進(jìn)一步深化政務(wù)公開、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作,，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展,。

一、推進(jìn)“兩集中,、兩到位”,。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心,，調(diào)整整合大廳窗口,，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進(jìn)窗,，并對進(jìn)中心所有行政許可項目全部重新授權(quán),，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批,、蓋章,、文書制作“三到位”。

二,、提速審批服務(wù)效率,。實行流程再造，編制流程清單,，清理前置審批條件,，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,，暢通審批通道,，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,，有效提高審批效率,。

三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題,，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作,。加強(qiáng)市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平,，完善工作臺帳,，做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié),。

四,、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng),，開展網(wǎng)上審批,，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進(jìn)行調(diào)整和修改,，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接,，提高行政許可事項上線率，加強(qiáng)電子監(jiān)察,，完善項目監(jiān)察預(yù)警機(jī)制,，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運行,。

五,、提升市民熱線的滿意率。加強(qiáng)宣傳,，完善載體,，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦,、會議集中督辦,、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式,，跟進(jìn)工單辦理,，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求,。督促各成員單位落實責(zé)任,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升工單辦理滿意率,，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道,、人民群眾反映訴求的便捷途徑,。

六、推進(jìn)政府信息公開工作,。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作,。充分發(fā)揮市檔案館,、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享,。認(rèn)真做好依申請公開工作,，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

七,、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心,。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，修訂完善管理制度,，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境,，改進(jìn)工作作風(fēng),，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，營造和諧氛圍,，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。

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教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇三

堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),，深入推進(jìn)行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè),，加強(qiáng)社會管理、改善民生,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展環(huán)境,，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。

1,、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水平,，爭創(chuàng)“省優(yōu)”。

2,、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革,。

(1)、凡是縣審改保留的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,，堅決杜絕體外循環(huán)。

(2),、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。

3,、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。

(1)、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān),，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳,。

(2),、嚴(yán)格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。

4,、進(jìn)一步深化政務(wù)公開,。

(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄,。

(2),、制定20xx年政務(wù)公開工作方案，督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時全面公開信息。

6、整合政務(wù)服務(wù)資源,，將獨立的辦事大廳納入中心管理,，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。

7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制,。

1、完善管理機(jī)制,，推進(jìn)制度化,、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理,，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),，窗口工作期間,，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回,。

2,、實行季度考評，年終評先表彰制度,。政務(wù)服務(wù)中心對大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實行日記錄,、周統(tǒng)計、月通報,、季評優(yōu)管理機(jī)制,，一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng),、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評考核,，并以簡報形式向其主管單位進(jìn)行通報,。二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”,、“先進(jìn)工作者”表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報,，并發(fā)布到先政府,。

3、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評分細(xì)則》,，對業(yè)務(wù)單位和個人實行考核評分,。

4、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細(xì)則》等各項管理制度,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范中心運行。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),，使不需要現(xiàn)場勘察,、集體討論、專家論證,、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié);實行“一個窗口受理,、一站式審批、一條龍服務(wù),、一個窗口收費”的運行模式”;凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項都要公開辦理主體,、辦理依據(jù),、辦理條件、辦理程序,、辦理時限,、辦事結(jié)果收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道,。

4,、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心，由中心根據(jù)實際需要統(tǒng)一管理使用,，加大獎優(yōu)懲劣力度,。

6、目前需要通過政府下發(fā)的文件：

(2)《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細(xì)則》,，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的,，由派出單位承擔(dān)80%的'責(zé)任。

(3)《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》,。

(5)《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇四

20xx年在鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，根據(jù)全年工作計劃，以大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善玉龍生產(chǎn)條件。以技術(shù)培訓(xùn)為載體,，落實各項惠農(nóng)政策,。制定了河長制六項制度，建立了工作臺賬,。進(jìn)一步推廣農(nóng)作物秸稈綜合利用,，使玉龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)到了預(yù)期效果。

（一）鄉(xiāng)村振興工作,。對全村（社區(qū)）人口,、產(chǎn)業(yè)、公共設(shè)施,、近三年建設(shè)項目,、道路等信息進(jìn)行了全面排查統(tǒng)計，協(xié)助做好鄉(xiāng)村振興規(guī)劃,。

（二）惠農(nóng)政策補助,。為了切實維護(hù)農(nóng)民利益，落實好惠農(nóng)政策,，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,。

1,、農(nóng)業(yè)支持保護(hù)補貼—耕地地力補貼4321戶、畝,。每畝補貼元,，共補貼資金元；

2,、刺笆村2,、4、9組試點小麥種植50余畝,，每畝補貼200元,，共補貼7000元。

（三）撥改投工作,。大山村羅元金的“xx縣1400畝柑桔種植基地改擴(kuò)建項目”簽訂撥改投量化資產(chǎn)有償使用協(xié)議,，每年支付3000元作為年度投資收益支付給大山村村民委員會；歡家村xx縣恒源生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的“玉龍鎮(zhèn)歡家村一事一議財政獎補項目社道公路建設(shè)”簽訂撥改投量化資產(chǎn)有償使用協(xié)議,，每年支付6600元作為年度投資收益支付給歡家村村民委員會,。

（四）產(chǎn)權(quán)改革工作。對全鎮(zhèn)7個村（社區(qū)）,、100余個村（居）民小組的耕地,、林地、園地等自然資源,，集體資產(chǎn)等進(jìn)行了全面的清理,，現(xiàn)已基本完成，下一步將開展集體成員確定和股份量化工作,。

（五）非洲豬瘟病防控工作,。制定玉龍鎮(zhèn)非洲豬瘟病防控工作方案，成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急小組,。每周對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶生豬銷售、存欄,、泔水養(yǎng)豬等情況進(jìn)行排查,，每周對小學(xué)、中學(xué)非洲豬瘟病防控,、泔水處置等清理進(jìn)行檢查,。

（六）水果種植。現(xiàn)我鎮(zhèn)柑橘種植1萬余畝,，枇杷種植20xx余畝,，4月16日邀請農(nóng)技站專家到圍墻村開展柑橘果技培訓(xùn)；10月柑橘潰瘍病,、黃龍病防控期間組織對轄區(qū)內(nèi)的柑橘種植面積,、苗木數(shù)量,、產(chǎn)地、種植時間,、生長狀況等進(jìn)行全面排查和防控,，我鎮(zhèn)未發(fā)生柑橘潰瘍病、黃龍病病情,，有效的確保了我鎮(zhèn)柑橘產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

（一）小麥試點。刺笆村2,、4,、9組試點小麥種植50余畝，每畝補貼200元,，共補貼7000元,；對試點區(qū)內(nèi)的水稻、玉米,、紅薯,、豆類等進(jìn)行實地測產(chǎn)、樣本采集等工作,。

（二）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革統(tǒng)計工作,。按照縣^v^要求，對轄區(qū)內(nèi)50余戶種養(yǎng)殖戶,、家庭農(nóng)產(chǎn),、專業(yè)合作社等進(jìn)行信息統(tǒng)計、數(shù)據(jù)錄入等工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇五

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點，做好組織協(xié)調(diào),，建立無阻隔的審批部門協(xié)作,，無障礙的審批許可運作，無縫隙的政務(wù)服務(wù)提供,，將行政審批事項管理,、過程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機(jī)地結(jié)合起來,，通過優(yōu)化審批流程,、精簡審批環(huán)節(jié)，細(xì)化辦事指南,，為企業(yè)和群眾提供更加便民,、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務(wù),。

一,、全面推進(jìn)全省一體化平臺在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可,、公共服務(wù)及其他事項,，按年度建立工作臺賬。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作,，打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù),。完善綜合受理窗口，深化行政審批“一窗受理”工作,，逐步實現(xiàn)“同意受理,、受辦分離、一窗發(fā)證”,。

二,、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提升政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)水平，按照“一號申請一窗受理一網(wǎng)通辦”的要求,，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門重新調(diào)整“兩集中兩到位”方案,，重新調(diào)整大廳布局，將所有行政審批,、公共服務(wù),、公共事業(yè)以及與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)項目納入，規(guī)范窗口授權(quán),，并配置相應(yīng)的工作人員,、設(shè)備，建立起以窗口為主導(dǎo)的審批服務(wù)工作機(jī)制,。

三,、深入推進(jìn)“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機(jī)制,。健全完善投資建設(shè)項目并聯(lián)審批工作服務(wù)機(jī)制,，建立代辦服務(wù)隊伍。加強(qiáng)省市縣的縱向聯(lián)審,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,，拓展聯(lián)審內(nèi)容。

四,、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程,，調(diào)整細(xì)化辦事指南,。推行行政審批服務(wù)綠色通道，設(shè)立大項目代辦服務(wù)窗口，在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦,、陪辦,、督辦服務(wù)。

五,、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局,。與相關(guān)單位、部門交接,，增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,，為群眾辦事提供方便、快捷的方式,，實現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感,。

六、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。著力在服務(wù)事項,、服務(wù)流程、管理制度,、環(huán)境設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫,，構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點,、以監(jiān)督制約為保障,、以便民便企為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。

七,、運用大數(shù)據(jù)推動信息化建設(shè),。按照國務(wù)院和省政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求，充分運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),，建設(shè)橫向聯(lián)通多個部門,，縱向覆蓋各級政府的審批服務(wù)監(jiān)管平臺。

八,、加強(qiáng)市,、縣、鎮(zhèn),、村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點推進(jìn)市,、縣,、區(qū)政務(wù)服務(wù)場地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，鎮(zhèn),、村兩級便民服務(wù)規(guī)范化,。

九,、加強(qiáng)對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則,。同時,，原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度，如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,，多關(guān)心激勵窗口人員,，提高窗口服務(wù)效能。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇六

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大,、十九屆二中、三中,、四中全會精神和中央,、省、市,、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,，全力推動“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到20xx年底,，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行,；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料,；進(jìn)一步壓縮事項辦理時限,，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%,；滿意度達(dá)95%以上,。

1,、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委,、市委,、縣委決策部署上來，自覺增強(qiáng)“四個意識”,、堅定“四個自信”,，做到“兩個維護(hù)”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng),，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。

2,、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班、考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

3、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動,，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

4,、加強(qiáng)宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策,、工作亮點,、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動,，評選出案例,，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會,、電視,、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

5,、強(qiáng)化隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作,，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央,、省、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件,；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗,。

6、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊》,，指導(dǎo)各窗口、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對非必要材料,、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了,、更便捷,。

7、實行容缺受理,。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》,，對重大政府投資、招商引資,、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備,、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項,。

8,、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動,，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù),；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請人實際情況，提供延時,、預(yù)約,、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù),。

9,、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè),，完善功能職能,，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù),。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣,，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

10,、加強(qiáng)績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核,、一季一通報,、一年一評比。

11,、拓展監(jiān)督渠道,。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價,、監(jiān)督,；在縣政務(wù)大廳、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng),，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實,；持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察,，加強(qiáng)對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口,、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議,，及時聽取,、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。

12,、其他工作,。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政,、意識形態(tài),、脫貧攻堅、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇七

20xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”，圍繞這一工作目標(biāo),，特制定以下工作計劃：

緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到20xx年底,，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務(wù);申請材料壓縮非必要的條件和材料;進(jìn)一步壓縮事項辦理時限,，至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達(dá)95%以上,。

1、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤、學(xué)習(xí),、財務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

2,、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

3、加強(qiáng)宣傳推介,。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策、工作亮點,、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例,，并通過宣傳欄,、先進(jìn)事跡報告會、電視,、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。

4,、強(qiáng)化隊伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn),。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省,、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗,。

5,、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》,，指導(dǎo)各窗口,、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對非必要材料,、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了,、更便捷,。

6、實行容缺受理,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》,，對重大政府投資、招商引資,、脫貧攻堅項目,，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后,，窗口盡快辦結(jié)申請事項,。

7,、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動,，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況,，提供延時,、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù),。

8,、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè),，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

9、加強(qiáng)績效考核,。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇,，實行一月一考核,、一季一通報、一年一評比,。

10,、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》,，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價,、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng),，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察,，加強(qiáng)對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,，定期召開監(jiān)督員評議會議,，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議,。

11,、其他工作,。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委,、縣政府安排的意識形態(tài),、脫貧攻堅、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇八

是全面落實懲防體系建設(shè)的關(guān)鍵一年。今年工作計劃是：以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹十八大會議精神，嚴(yán)明黨的紀(jì)律,，切實加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),，加快推進(jìn)懲防體系建設(shè)，圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點,、統(tǒng)籌推進(jìn)，改革創(chuàng)新,、狠抓落實，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新成效,，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)保證,。

一、進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè),，確保反腐倡廉各項任務(wù)落到實處,。

1、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。實行一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，一把手全面負(fù)責(zé)中心管理辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工各負(fù)其責(zé),，實行“一崗雙責(zé)”,。要切實把責(zé)任制落到實處,，層層簽訂責(zé)任書，有效推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。

2,、大力開展廉政教育。堅持開展廉政文化活動,，開展“廉政活動”進(jìn)中心活動,；進(jìn)一步加大宣傳力度,，并作為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的重要內(nèi)容；以政策學(xué)習(xí)和當(dāng)前形勢宣講相結(jié)合,，強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),，教育干部職工樹立全局觀念；以黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,，提高干部職工廉潔從政意識,；以正面教育與反面教育相結(jié)合，增強(qiáng)干部職工拒腐防變的能力,，促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線,。

3、加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),。從五方面推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)創(chuàng)新,，充分發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的'貫徹落實推進(jìn)制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,，健全完善行政服務(wù)和招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的制度機(jī)制；緊緊圍繞窗口審批服務(wù)和招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)中的重點領(lǐng)域及關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新,，從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風(fēng)的漏洞,；緊緊圍繞政務(wù)公開推進(jìn)制度創(chuàng)新，讓行政審批權(quán),、人事管理權(quán),、項目安排權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)在陽光下運行,，接受社會監(jiān)督,；緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權(quán)力運行機(jī)制推進(jìn)制度創(chuàng)新，保證決策權(quán),、執(zhí)行權(quán),、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)，防止決策失誤,、權(quán)力失控,、行為失范；緊緊圍繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面反映強(qiáng)烈的突出問題推進(jìn)制度創(chuàng)新,，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng),，樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)。

4,、扎實推進(jìn)牽頭任務(wù)的落實,。圍繞十大體系建設(shè)中的政策法規(guī)體系、產(chǎn)權(quán)交易體系和信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等幾方面的任務(wù),，積極開展調(diào)研,，進(jìn)一步創(chuàng)新思路,，創(chuàng)新舉措，扎實有序推進(jìn),，確保完成年度任務(wù),。

5、認(rèn)真落實廉潔自律各項規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步完善和落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告,、民主生活會,、誡勉談話、民主評議,、述職述廉等制度,。

二、積極履行監(jiān)督檢查職責(zé),，確保重大決策部署的貫徹落實,。

1、加強(qiáng)對重點工作落實情況的監(jiān)督,。認(rèn)真落實行政審批“兩個集中”改革,、并聯(lián)審批工作、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)等各項重點工作任務(wù)落到實處,；加大對窗口審批辦證的監(jiān)督力度,，促進(jìn)審批行為規(guī)范、廉潔和高效,。

2,、加強(qiáng)對招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。結(jié)合工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作,，堅持源頭治理,，預(yù)防為主，加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,。加強(qiáng)對產(chǎn)權(quán)交易,、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范市場行為和行政行為,，發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,。

3、加強(qiáng)對重大事項的監(jiān)督,。()認(rèn)真執(zhí)行重大事項會審制度,，加強(qiáng)對中心工作中重要決策,、干部任免,、財務(wù)開支等情況的監(jiān)督,。推進(jìn)政務(wù)、黨務(wù)公開,，加強(qiáng)廉政監(jiān)督檢查,。

三、進(jìn)一步加大案件查辦工作力度,，嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違法問題和腐敗行為,。

1、嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案,。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)行為,，嚴(yán)格依法依紀(jì)查辦，絕不姑息遷就,。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結(jié)合,，達(dá)到查處一案、教育一片,，治理一線的目的和效果,。

2、做好人民群眾信訪舉報的調(diào)查處理工作,。暢通信訪舉報渠道,，嚴(yán)守信訪工作紀(jì)律，維護(hù)舉報人和被舉報人的合法權(quán)益,，對群眾的信訪做到“事事有著落,、件件有回音”，切實有效解決群眾所反映的問題,。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立風(fēng)清氣正的行政服務(wù)中心形象,。

1,、繼續(xù)深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)治理“門難進(jìn),、驗難看,、話難說、事難辦”四難現(xiàn)象,，嚴(yán)肅查處“吃,、拿、卡,、要,、報”等損害群眾利益的不正之風(fēng)，著力解決損害辦事群眾利益的突出問題,，從根本上“實現(xiàn)好,、維護(hù)好”廣大群眾的根本利益,。

2、進(jìn)一步加大行政效能建設(shè)工作力度,。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念,，大力強(qiáng)化行政效能監(jiān)督，全面落實“首問責(zé)任制”,、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”,。實行效能建設(shè)與獎懲掛鉤機(jī)制，對考核結(jié)果實行“三個掛鉤”,，即與評優(yōu)評先掛鉤,、與選拔任用掛鉤、與責(zé)任追究掛鉤,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇九

繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施,，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整，切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”,，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機(jī)制。

按照前臺受理接件,、后臺負(fù)責(zé)審批的要求,，所有行政審批和行政許可事項全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實現(xiàn)“一站式,、一條龍”服務(wù),，為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。

授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨立辦件,，“既能受理，也能辦理”,，切實幫助群眾解決問題,。同時要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間,。

進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員管理,，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格依法行政,、依法辦事,，確保所有行政審批事項在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場辦公,，全面提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)率,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”,，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域,。

建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗,，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé),，如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象,。

建設(shè)窗口所有面向社會辦理的行政審批事項,，按照比法定時限、辦理時限,，實際辦理時限再全面提速的要求,，努力實現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短,、效率,。

對建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請條件、申報材料,、法定依據(jù),、辦理程序、辦理時限,、辦理職責(zé),、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”,，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,，承擔(dān)違諾責(zé)任。

不斷完善管理,、考核,、評議等各項制度，規(guī)范行政行為,，明確崗位,，明確責(zé)任，用制度管人,，按制度辦事,。對違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的,，實行嚴(yán)格問責(zé),。

以實現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平，一流的對外形象為目標(biāo)，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識,。

三,、優(yōu)化整合公共資源，全面提高政務(wù)服務(wù)效能,。

確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批,，對涉及多個部門、互為前置條件的事項,，采取并聯(lián)審批的方式,，將部門之間審批流程科學(xué)排序，實行“許可預(yù)告,、服務(wù)前移,、一窗受理、信息共享,、并聯(lián)審批,、辦結(jié)、監(jiān)控測評的辦理模式”,，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項目并聯(lián)審批的成績,，進(jìn)一步理順各個職能部門之間的關(guān)系，完善并聯(lián)審批工作機(jī)制和監(jiān)督管理辦法,，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,，達(dá)到協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、順暢有效,、效率提高的目的,，推動項目進(jìn)度，切實為災(zāi)后重建服務(wù),。

對到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè),、群眾及災(zāi)后重建項目，需補正資料的實行“一次性告知制度”,，一經(jīng)提供申請資料,，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程，全局聯(lián)動,，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場踏勘,、測量，由專人負(fù)責(zé),，專人辦理,，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目有序開展。

以“公眾需求”為核心,，拓寬“綠色通道”,，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優(yōu)勢。進(jìn)一步優(yōu)化流程,，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批,，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。對行政許可項目,、審批依據(jù),、審批流程、審批崗位,、審批責(zé)任人,、審批時限和收費依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實公開。建立各部門現(xiàn)場聯(lián)合勘測機(jī)制,，積極推行聯(lián)合審查,、聯(lián)合踏勘,，優(yōu)化工作流程,，縮短辦事時間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

四,、深化效能建設(shè)，提高行政效能,。

按照“合法規(guī)范,、簡明高效、方便辦事”的原則,，減少審批環(huán)節(jié),，壓縮辦事時限，公布每個環(huán)節(jié)的辦理時間和責(zé)任人,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十

1,、健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

2,、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動,，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的.氛圍,。

3,、加強(qiáng)宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策,、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動,，評選出案例，并通過宣傳欄,、先進(jìn)事跡報告會,、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

4、強(qiáng)化隊伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作,，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制。三是組織專題培訓(xùn),。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央,、省、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班,。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。

5,、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口,、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料,、條件堅決予以刪除,，讓群眾辦事更明了、更便捷,。

6,、實行容缺受理。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》,，對重大政府投資,、招商引資、脫貧攻堅項目,，只要基本條件具備,、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后,，窗口盡快辦結(jié)申請事項。

7,、開展特色服務(wù),。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點項目落地單位對接,，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請人實際情況，提供延時,、預(yù)約,、上門服務(wù),，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。

8,、提升基層服務(wù),。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī)，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè),，完善功能職能,，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù),。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣,，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

9,、加強(qiáng)績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核,、一季一通報,、一年一評比。

10,、拓展監(jiān)督渠道,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價,、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳,、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng),，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”,、推進(jìn)“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強(qiáng)對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口,、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議,，及時聽取,、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。

11,、其他工作,。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作,。完成縣委、縣政府安排的意識形態(tài),、脫貧攻堅,、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十一

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理,，最大限度避免各種違紀(jì)事件發(fā)生，為教學(xué)工作更好的保駕護(hù)航,，特制定本計劃,。

1.對班主任隊伍做適當(dāng)調(diào)整，做到能者上,，庸者下,。

2.革新班主任的教育觀念，適應(yīng)新形式下學(xué)生及家長的特點,，探索新的班級管理方法,。

3.恢復(fù)班主任會議制度，加強(qiáng)雙向交流,，做到上下一心,，齊抓共管。

4.強(qiáng)化責(zé)任意識,，激發(fā)工作熱情,。

1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務(wù)，加大責(zé)任事故的追究力度,。

2.端正管理者思想,，培養(yǎng)服務(wù)意識，做到既要管理學(xué)生,，又要服務(wù)于學(xué)生。

3.加強(qiáng)對管理者平時工作的督察,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決隱患。

4.同意扣分標(biāo)準(zhǔn),，提高檢查密度,，增強(qiáng)班級考評名次的公正性、公平性,。

1.在學(xué)會管理中,，堅持一個“嚴(yán)”字不放，做到平時管理嚴(yán)格要求,，處理違紀(jì)嚴(yán)懲不殆,。

2.加強(qiáng)對學(xué)生儀容儀表行為規(guī)范的獨到,，全面提高學(xué)生的精神風(fēng)貌。

1.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對業(yè)務(wù)水平及責(zé)任意識,，嚴(yán)防醫(yī)務(wù)事故,。

2.強(qiáng)化教育人員的憂患意識，提高體育教學(xué)水平,。

3.健全安全保衛(wèi)機(jī)制,，杜絕各種安全隱患。

1,、挑選出優(yōu)秀老師擔(dān)任班主任,。

2、按期召開班主任工作會,，與班主任簽訂安全責(zé)任狀,。

3、各班班主任提交本學(xué)期班主任工作計劃,。

4,、修改和完善班主任工作量化方案。

5,、排除學(xué)校存在的安全隱患,，采取更多安全措施。

1,、開展一系列主題班會,，加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育。

2,、結(jié)合上級來文,，開展相應(yīng)活動。

3,、各班布置學(xué)習(xí)園地,，增強(qiáng)班級文化。

4,、班主任工作會,。

1、校運會,。

2,、安全教育大會。

3,、感恩教育活動,。

4、學(xué)生安全知識競賽,。

5,、家長會,。

6、班主任工作會議,。

1,、發(fā)展新團(tuán)員。

2,、著手準(zhǔn)備20xx年元旦會演,。

3、學(xué)生綜合素質(zhì)評定,。

4,、文明寢室評比。

5,、防艾滋病教育,。

1、各項,。

2,、迎接校年終檢查。

3,、寒假安全教育,。

具體工作以計劃為指導(dǎo)，結(jié)合具體實際和上級文件精神實施,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十二

xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,，圍繞這一工作目標(biāo)，特制定以下工作計劃：

以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大,、十九屆二中、三中,、四中全會精神和中央,、省、市,、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,，全力推動“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到xx年底,，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行,；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料,；進(jìn)一步壓縮事項辦理時限,，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%,；滿意度達(dá)95%以上,。

1.堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟^v^新時代中國特色社會主義思想上下功夫,，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央,、省委、市委,、縣委決策部署上來,，自覺增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,，做到“兩個維護(hù)”,，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,、推動工作,。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“^v^員示范崗”示范效應(yīng)，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu),。

2.健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

3.注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動,，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十三

一是7月份,，結(jié)合我市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級,，組織全市各部門單位的120名信息員開展了政務(wù)公開和信息公開的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升信息員的業(yè)務(wù)能力,。市編辦將部門的行政職權(quán)及其法律依據(jù),、實施主體、運行流程等信息在網(wǎng)上及時公開,，并發(fā)布服務(wù)指南,，列明設(shè)定依據(jù)、申請條件,、申報材料,、基本流程、審批時限,。今年,，90%以上部門單位財政預(yù)、決算在網(wǎng)上都及時公開,。市本級47個單位(含二級機(jī)構(gòu))行政許可事項220項在網(wǎng)上公開,，同時，公開保留的行政審批許可事項,、各部門單位的行政權(quán)力清單,。

二是我們把政府門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開的主要平臺。為落實國務(wù)院辦公廳,、省政府辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站抽查測評工作的要求,，做好網(wǎng)站欄目信息更新。突擊對55家部門單位和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)站欄目空白進(jìn)行了消除,，真正做到了全網(wǎng)站零空白欄目,。網(wǎng)站共更新信29398條。共辦理信件218件,，做到了件件有受理,，事事有回音,，今年辦理依申請公開46件,。其中現(xiàn)場申請1件,，網(wǎng)上申請45件，答復(fù)率為100%,，群眾滿意率為100%,。沒有出現(xiàn)一起因政務(wù)公開而引起的行政訴訟或行政復(fù)議。今年共及時公布各類信息9.4萬條,。

三是建立解讀機(jī)制,。凡出臺重要政策，牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報批,，相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后3個工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十四

剛剛過去的xx年，是我們黨和國家大事多,、喜事多的一年,，也是我們行政審批和政務(wù)服務(wù)工作不斷實現(xiàn)趕超跨越的一年。我們在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持把圍繞中心、服務(wù)大局作為工作主線,，以打造“陽光審批·優(yōu)質(zhì)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),，真抓實干、創(chuàng)優(yōu)爭先,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，落細(xì)落實全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點，持續(xù)深化“放管服”改革,，助力全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新多點開花,、結(jié)出累累碩果。

（一）不斷優(yōu)化“四通”,，政務(wù)服務(wù)持續(xù)進(jìn)檔升級,。

一是“一窗通辦”提質(zhì)增效。政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革圓滿收官,，審批效率實現(xiàn)趕超跨越,，xx市一體化政務(wù)服務(wù)能力躍居全區(qū)第一方陣，實現(xiàn)xxx項,、xx%事項承諾提速率達(dá)到或超過大灣區(qū)先進(jìn)水平,，xxxx項、xx%事項承諾提速率全區(qū)領(lǐng)先,，xxx%行政許可事項實現(xiàn)“最多跑一次”,，群眾辦事滿意度達(dá)xxxx%。

二是“一諾通辦”惠企利企。企業(yè)投資項目承諾制直接落地為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能,，累計推動總投資xxxx億元的xx個重大項目直接落地,，其中xx年推動xx個重大項目快速落地，總投資xxxx億元,。xx縣,、xx縣大力推進(jìn)縣級承諾制落地改革，市自然資源局持續(xù)優(yōu)化項目審批流程,，極大便利企業(yè)項目落地建設(shè),。

三是“跨省通辦”提速擴(kuò)容。先后與粵閩魯贛4省共10市簽訂“跨省通辦”協(xié)議,，逐步形成東融北聯(lián)新格局,。xxx項高頻事項可跨省通辦，創(chuàng)新推出xx個“跨省通辦+套餐服務(wù)”事項和xx個“跨省通辦+承諾審批”事項,，全市累計辦結(jié)“跨省通辦”事項xxx萬余件,，群眾辦件滿意度達(dá)xxxx%,。市公安,、人社分中心“跨省通辦”辦件量大幅提升,，市醫(yī)保分中心率先在xx區(qū)內(nèi)實現(xiàn)門診費用跨省直接結(jié)算，市法援分中心推行跨省調(diào)解特色服務(wù),。

（二）不斷打出改革“組合拳”,，政務(wù)服務(wù)更加便民利企。

一是“科長改革創(chuàng)新工程”釋放“微改革”效能,。充分發(fā)揮科級干部創(chuàng)先爭優(yōu)和團(tuán)隊協(xié)作的能力,，通過自主改革創(chuàng)新，力爭在重點領(lǐng)域上取得新突破,，探索推出設(shè)立“疑難雜‘證’”受理專窗,、教師資格證即來即辦、企業(yè)注銷便利化等改革舉措xxx項,，形成創(chuàng)設(shè)企業(yè)“登記代辦服務(wù)專區(qū)”,、“問答式”智能引導(dǎo)和“口語化”搜索引擎、漁船年審“移動政務(wù)窗口”等反響好,、可復(fù)制推廣的典型案例xx個,。

三是“證照分離”“一業(yè)一證”等重點改革加快落地。積極推進(jìn)電子證照匯聚工作,，新增67個電子證照類型的目錄編制和證照模板,。出臺實施《xx市推行“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，發(fā)放首張“三證合一”的《行業(yè)綜合許可證》,，涵蓋直接取消審批,、審批改備案,、實行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等4種形式的108項“證照分離”改革全部落實落地,。

（三）不斷推進(jìn)“四級”聯(lián)建,，政務(wù)公開愈發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

一是“四級”聯(lián)建“1+19+7+n”工作法逐漸成熟,。以1個市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)基層政務(wù)公開工作,，市直19個部門牽頭指導(dǎo)督促7個縣（市、區(qū)）深入推進(jìn)n個基層單位政務(wù)公開工作,，“四級”聯(lián)動聯(lián)建體系效能大幅提升。

二是形成“專區(qū)+專欄+專線”政府信息公開模式,。在全區(qū)率先印發(fā)《村（居）務(wù)公開事項指導(dǎo)目錄》,，編制完成市-縣-鄉(xiāng)-村四級政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄xxxxx項，整合建成四級政務(wù)公開專區(qū)xxx個,，規(guī)范建設(shè)政府信息公開專欄實現(xiàn)100%覆蓋,。“12345熱線”累計受理工單xxx萬條,，直接辦結(jié)答復(fù)xxx萬條,，成為反映社情民意、民生訴求的重要渠道,。

（四）不斷推進(jìn)電子化,，公共資源交易更加節(jié)約高效。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十五

我單位在縣*正確領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。

一,、上半年工作情況,。

一是及時發(fā)送信息稿，保證部門訊息時效性,。上半年,，我單位共發(fā)送信息稿5篇，涉及黨員學(xué)習(xí)教育活動,、外來單位學(xué)習(xí)參觀,、上級部門蒞臨指導(dǎo)等。二是如實的完成信息公開工作,。根據(jù)本單位的人員變動,，及時更新了人事信息方面的內(nèi)容;根據(jù)縣*43號文件，刪除已公開的行政處罰信息,，新增部門行政強(qiáng)制類內(nèi)容;在重點領(lǐng)域方面,，對行政審批事項進(jìn)行動態(tài)更新,，審批一個，更新一個,，并將本單位擁有執(zhí)法權(quán)人員跟窗口執(zhí)法人員進(jìn)行了更新;對本單位內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了更新,，詳細(xì)公開了各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分工、本單位職責(zé),、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等,。

二、存在的問題,。

一是部門訊息公開數(shù)量不夠多,，質(zhì)量不夠高。上半年,，我單位僅公開了5篇信息稿,，大多數(shù)為黨員教育活動類，形式略微單一,。二是政務(wù)公開不及時,。政務(wù)公開內(nèi)容具有滯后性，不能隨著單位人員變動及行*利清單變動及時更新,。部分內(nèi)容已經(jīng)過時,，需要重新公開。

三,、下半年打算,。

一是加強(qiáng)部門訊息報送。下一步,，我單位將從信息數(shù)量跟信息質(zhì)量上發(fā)力,，進(jìn)行整改提高，增加信息發(fā)布數(shù)量,，力爭每月最少有兩篇報道,，同時注重信息的多樣化，涉及業(yè)務(wù)工作,、黨建教育,、兄弟單位學(xué)習(xí)指導(dǎo)等，爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口,。二是規(guī)范政務(wù)公開工作,。要嚴(yán)格對照本單位各項制度清單，逐一核實各公開內(nèi)容的時效性,，對過時的錯誤的內(nèi)容進(jìn)行更新或者刪除,。及時將我單位最新的政策信息進(jìn)行公開公示。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十六

目標(biāo),，全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作,。今年1-5月份,，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項56553多件，收費4000多萬元,，*均每月辦結(jié)數(shù)量超過萬件,，每月辦結(jié)事項數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時,，無一起群眾投訴?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

（一）組建公共資源交易*臺，規(guī)范服務(wù),，打造公*公正的政務(wù)環(huán)境,。

（三）切實開展“績效攻堅年”活動，提升工作績效,。

我們根據(jù)市委,、市*“績效攻堅年”活動的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后,，結(jié)合中心實際，扎實開展“績效攻堅年”活動,，對窗口實行績效考評,，提升工作績效。

1,、抓住“三要素”,，注重績效考評嚴(yán)肅性。

一是堅持三步走,。第一步制定考評方案,。成立了以政務(wù)辦副主任為組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組,，經(jīng)過廣泛征求意見,，反復(fù)論證研究，幾易其稿,，制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績效攻堅年”實施方案》,，并制作了績效考評指標(biāo)模板；第二步科學(xué)制定目標(biāo),。結(jié)合中心實際工作,，確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績效攻堅活目標(biāo)，并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳,、說明,，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量,，共同為工作目標(biāo)努力,；第三步配套運行機(jī)制,。在實行績效考評的同時，對中心原來制定的各項管理考核制度進(jìn)行清理,、規(guī)范,，建立以考勤、學(xué)習(xí),、工作制度等為重點的管理考核機(jī)制,。

二是突出三原則。首先,，“統(tǒng)一績效考評體系”,，即對各窗口的工作進(jìn)行歸納，綜合成為四個層面的主要工作,，分別是“提高群眾滿意度,、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程,、加強(qiáng)自身素質(zhì)”,。每一個層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干小項，盡可能地把工作細(xì)化,。對窗口的績效考評就圍繞四個層面工作進(jìn)行,，為考評的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ),。其次,，“堅持兩不誤、雙促進(jìn)”,。堅持開展績效考評和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤,、雙促進(jìn)。借助績效考評助推窗口管理,，將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績效考評,，確保績效考評可操作,，有實效,，既有效實行績效考評，又有效提升窗口服務(wù)水*,。從而確保了窗口干部隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤,、雙促進(jìn)。第三,，堅持“考評靈動性”,。結(jié)合上級黨委、*和上級政務(wù)服務(wù)中心和我市市委,、市*不同階段重點工作部署,，適時把工作任務(wù)納入考評體系,，適時對考評目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂，確保各個階段的工作有效完成,，強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對性,，以促進(jìn)各項工作順利開展，并取得實效,。

三是嚴(yán)格三掛鉤,。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績效考評的結(jié)果作為個人年度考核評定等次的重要依據(jù),，當(dāng)有一個月的績效考評等次評定為差的,，當(dāng)年的年度考核評定為不合格（或不稱職）等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能,，切實做好每天的業(yè)務(wù)工作,，服務(wù)好辦事群眾。第二是與評優(yōu)選先掛鉤,。在績效考評中,，把績效考評結(jié)果作為每月及年度評優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績效考評中被評為差的等次的一律取消評優(yōu)選先資格,，使評優(yōu)選先完全憑工作績效,，營造良性競爭氛圍，共同提升工作績效,。第三是與通報批評掛鉤。每月及時將個人及窗口的考評結(jié)果,，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況，加強(qiáng)對窗口的管理,。由于掛鉤效應(yīng),，中心窗口工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識明顯增強(qiáng)。

2,、著力“三量化”,，增強(qiáng)績效考評公信力。

一是量化績效考評指標(biāo),。政務(wù)辦結(jié)合中心實際工作把績效考核指標(biāo)歸為四個層面11大類31小項,，如提高群眾滿意度考評指標(biāo)層面，包含了優(yōu)質(zhì)服務(wù),、方便快捷,、公開公正3大類，3大類又細(xì)分為群眾滿意度,、群眾投訴率,、兩頭受理事項,、違紀(jì)違規(guī)人次、現(xiàn)場繳費率,、承諾提速率,、實際辦結(jié)提速率、信息公開率,、*信息查詢受理率9小項具體指標(biāo),。由于考評指標(biāo)細(xì)化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作,，主動辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高,，責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

二是量化績效考核分值,。設(shè)置績效考核事項分值是整個績效考核工作的關(guān)鍵和難點,。為此，我們中心績效考評體系的四個層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時長短設(shè)定為不同分值,，反復(fù)推敲,，在實踐中檢測，達(dá)到分值合理公*,。

三是量化績效考評兌現(xiàn),。績效考評的目的歸根到底在于通過量化考核促進(jìn)工作,，從而建立公*,、公正的考評激勵機(jī)制，盡可能地調(diào)動廣大工作人員的工作積極性和主動性,，實現(xiàn)各項工作預(yù)期目標(biāo),。在實行績效考評時，我們堅持做到考評結(jié)果等次和獎勵級別相對應(yīng),。各個考評結(jié)果該獲得什么級別的獎勵就頒發(fā)相應(yīng)級別的獎勵,，考評結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰，每次考評結(jié)果都進(jìn)行公示,，確?？荚u的公開公正，切實增強(qiáng)績效考評的公信力,。

3,、堅持“三做到”，提升績效考評實效性,。

一是堅持日常監(jiān)督與定期考評齊抓,。在實行績效考評時，我們結(jié)合中心的實際工作，仍然堅持每天值班堅持制度不放松,，做到對窗口工作人員的日常工作紀(jì)律,、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績效考評指標(biāo)考評相結(jié)合,，在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時,，也對各窗口及窗口工作人員的績效指標(biāo)進(jìn)行考評。此外,，我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績效督查工作小組,，對照政務(wù)辦績效考評實施方案，組織定期考評,，確?？冃Э荚u結(jié)果依據(jù)真實充分，實現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化,、工作內(nèi)容的細(xì)化,，推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運行。

二是堅持考評工作和鼓勵干事并重,。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動性,，我們對成績突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實行加分制，例如對獲得上級政務(wù)服務(wù)中心或上級管理部門表揚或社會群眾贊譽的窗口及窗口工作人員給予加分,。同時,，對在履行好自身崗位職責(zé)還主動協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情,，群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,。

三是堅持渠道測評和綜合評定同步。通過政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評,，對窗口及窗口工作人員從完成本職工作,、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,、辦結(jié)時限等方面進(jìn)行綜合測評，對出現(xiàn)辦件超時的窗口或個人給予嚴(yán)重扣分,，使窗口工作人員辦理每一項事項都嚴(yán)格執(zhí)行“三項制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,，從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上,，還對績效考評工作實行陽光考評,。對各個窗口及窗口工作人員每月考評得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會議形式反饋給各窗口及窗口工作人員,，實行扣分原因,、加分依據(jù)、測評考評結(jié)果的三公開，做到陽光操作,，透明公正,。

（四）積極創(chuàng)新管理理念，探索運用*衡計分卡管理中心,。

*衡計分卡是當(dāng)前國際上績效管理的一種先進(jìn)管理工具,。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作、提高效率,、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績效，強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，提高審批效率和服務(wù)水*，我們在對使用*衡計分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作,，進(jìn)行了積極探索,。根據(jù)*衡計分卡的框架要素，確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心,，為確保這一戰(zhàn)略愿景實現(xiàn),，我們制定了政務(wù)服務(wù)中心*衡計分卡管理系統(tǒng)圖，運用*衡計分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度,、工作效能,、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個層面11項戰(zhàn)略目標(biāo)31項具體指標(biāo),，使窗口及工作人員對自身工作有一個直觀的了解認(rèn)識,，促進(jìn)各項工作目標(biāo)有效實現(xiàn)。目前,，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善,，*衡計分卡管理系統(tǒng)暫時還沒有運用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中，還只是在探索當(dāng)中,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十七

為貫徹落實全縣政務(wù)公開,、為民(政務(wù))服務(wù)會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,、為民服務(wù)工作,，不斷提高環(huán)保工作的透明度和公信力，結(jié)合我局工作實際,，制定年度計劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以總書記“四個全面”戰(zhàn)略布局為指導(dǎo)，按照“三嚴(yán)三實”要求,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),、政策,，堅持權(quán)責(zé)一致，嚴(yán)守為民服務(wù)宗旨,，創(chuàng)新服務(wù)平臺,，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展公開范圍,，提升工作效率,，規(guī)范規(guī)矩，廉政勤政,，有效解決“聯(lián)系群眾最后一公里”問題,，打造陽光透明、規(guī)范高效,、服務(wù)至上的新型政務(wù)環(huán)境,。

二、公開內(nèi)容

(一),、主動公開

內(nèi)容主要包括：

1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能,、人事信息,。

2、大氣,、水,、土壤、噪聲環(huán)境信息,。

3,、建設(shè)項目環(huán)評審批、試生產(chǎn),、竣工驗收信息,。

4、主要污染物總量減排信息,。

5,、工作規(guī)劃、年度計劃,。

6,、環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范性文件,。

7,、環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境違法案件查處。

8,、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)典型命名,、生態(tài)申報創(chuàng)建信息。

出處 sevw.cn

9,、財政預(yù)決算,、“三公”經(jīng)費、專項資金,、招標(biāo)采購,。

10、環(huán)保工作動態(tài),，其他應(yīng)當(dāng)向社會公開的'事項等,。

(二)、依申請公開

1,、公民,、法人或其他組織通過電子郵件、信函,、傳真等途徑向我局申請獲取環(huán)保政務(wù)信息的工作的,，按有關(guān)程序在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

2,、對公眾要求公開的其它事項,，由申請人提出申請，并填寫《信息公開申請表》,，交由相關(guān)股室提出意見,，報局領(lǐng)導(dǎo)審核后，可以公開的應(yīng)予公開,，公開內(nèi)容應(yīng)告知有關(guān)當(dāng)事人,，不能公開的在規(guī)定時限內(nèi)要告知申請人理由。

三,、公開形式

1,、政府信息公開平臺。對照政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有標(biāo)準(zhǔn)”梳理整合我局公開目錄,，確保信息分類歸集正確,，信息公開及時有效。

2,、設(shè)置政務(wù)公開欄,。對日常考勤,、考核評比等情況定期公開,。

3,、設(shè)立咨詢和舉報電話。執(zhí)行12369環(huán)保熱線24小時值班制,，對群眾舉報的環(huán)境污染問題做到及時處理,。

四、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。調(diào)整充實我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、其他班子成員任副組長,、各股室站隊負(fù)責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,，對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),，確保公開工作全面規(guī)范。

(二)完善監(jiān)督機(jī)制,。將政務(wù)公開工作納入年度考核目標(biāo)管理,，定期和不定期對公開工作開展檢查，加大考核力度,。建立信息公開激勵機(jī)制,，褒獎先進(jìn)，每季度對信息公開工作情況予以通報,。

(三)加強(qiáng)能力建設(shè),。加大對工作人員的宣傳教育，進(jìn)一步提高信息公開的時效性和信息編寫的積極性,。規(guī)范環(huán)保政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè),，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等方式不斷提高具體工作人員的業(yè)務(wù)水平,，積極拓寬為民服務(wù)渠道,，提升服務(wù)效能，爭創(chuàng)文明綠色窗口,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十八

三,、工作措施。

針對作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,，既要精準(zhǔn)施策,、對癥下藥、確保問題解決見底見效,，也要舉一反三,、全面整改，推動全縣發(fā)展環(huán)境明顯改善,。

（一）提高政治站位,，履行主體責(zé)任,。要堅持不懈抓好黨員干部的思想政治教育，引領(lǐng)干部深入學(xué)習(xí)貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大,、十九屆歷次全會精神，省委,、州委,、縣委全會精神，在學(xué)思踐悟中進(jìn)一步提高政治站位,。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),，在領(lǐng)會掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)努力提高思想政治修養(yǎng)和政策理論水平，提高運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力,，做到以學(xué)促做,、以做踐學(xué)。要及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)中央和省,、州,、縣的各項重大決策部署，在準(zhǔn)確把握精神實質(zhì),、全面掌握核心要義的基礎(chǔ)上,，不折不扣抓好工作任務(wù)的落實。

四,、方法步驟,。

“作風(fēng)建設(shè)年”活動從20xx年x月開始，至20xx年x月底結(jié)束,，分三個階段進(jìn)行,。

（一）安排部署（20xx年x月x日前）。各單位要高度重視,，盡快進(jìn)行安排部署,。要制定工作臺賬，明確責(zé)任分工,、工作措施和完成時限,，并督促推動抓好落實。堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省州縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要文件精神,，_、省州縣政府系統(tǒng)廉政會議精神,，省委,、省政府《關(guān)于促進(jìn)政策落實減輕基層負(fù)擔(dān)提高工作效率的十條措施》以及省州縣紀(jì)委全會精神結(jié)合正在開展的集中整治形式主義、官僚主義工作,，切實轉(zhuǎn)變觀念,，形成共識,，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

（二）組織實施（20xx年x月x至20xx年x月底）,。對照重點任務(wù)中列舉的四個方面突出問題,，圍繞不作為、慢作為,、亂作為等作風(fēng)問題,，認(rèn)真開展自查整改，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要列出問題清單,，制定整改方案,，明確具體措施，強(qiáng)力抓好整改,，做到整改完成一個,，銷號一個。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇十九

一是清理收費項目,。根據(jù)行政審批制度改革,，簡政放權(quán)，切實減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神,，中心對規(guī)劃,、房產(chǎn)、民政,、工信,、住建、建工,、文廣新旅,、國土、園林,、價調(diào),、水務(wù)等11個窗口的行政事業(yè)性收費進(jìn)行清理。共取消行政性收費7項,，降低收費5項,，停征收費6項。元至10月份共辦證55969件,，收取相關(guān)稅費2.8億元,，辦結(jié)率和正確率均為100%。

二是兩集中,、兩到位和審批提速,。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則，現(xiàn)在全市32個單位的331項審批及服務(wù)事項集中在中心辦理。每個進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊領(lǐng)導(dǎo),，并授權(quán)到位,，直接履行行政審批職責(zé)。所有進(jìn)廳項目進(jìn)行流程再造,，精簡審批環(huán)節(jié),，審批時限比法定時限壓縮三分之一以上，將即辦件比例擴(kuò)大到85%,，承諾件的辦結(jié)時間平均縮短了40%,。

三是聯(lián)審聯(lián)驗，全程代辦,。今年對20個建設(shè)項目進(jìn)行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬平方米,，其中房地產(chǎn)開發(fā)項目4個,，21.9萬平方米，收取報建規(guī)費共計641萬余元,。對8個建設(shè)項目進(jìn)行聯(lián)合驗收,，聯(lián)合驗收面積為7萬平方米。明確為弼時飛地工業(yè)園提供以下三項服務(wù)：即對入園企業(yè)工商執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記、統(tǒng)計證,、社會養(yǎng)老保險登記證實行“五證合一”全程代辦;對建設(shè)工程項目實行聯(lián)合審批;對建設(shè)工程項目實行聯(lián)合驗收,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇二十

解決*信息不對稱、公用事業(yè)辦事透明度不夠,、行政審批效率需要進(jìn)一步提高等問題為重點,，不斷深化政務(wù)公開，深化公用事業(yè)單位辦事公開,，努力推動政務(wù)公開由靜態(tài)的信息公開向動態(tài)的行*力運行過程公開拓展,，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)繁榮,、生態(tài)優(yōu)良,、社會和諧”現(xiàn)代化新城區(qū)和項目建設(shè)年為契機(jī)，提高政務(wù)公開工作整體水*,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展服務(wù),。

（一）扎實推進(jìn)公用事業(yè)單位辦事公開。

（二）深化*信息公開,。

（三）穩(wěn)妥推進(jìn)鎮(zhèn),、街政務(wù)公開。

今年鎮(zhèn)街政務(wù)公開工作以增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民三農(nóng)為重點,，從農(nóng)民最直接、最現(xiàn)實和最迫切的問題入手,，深入開展政務(wù)村務(wù)公開,。

一是突出公開重點。各鎮(zhèn)街要把年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況,、年度財政預(yù)算及執(zhí)行情況,、專項經(jīng)費使用情況、鎮(zhèn)街集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,、工程項目招投標(biāo)以及社會公益事業(yè)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政等情況作為公開重點,，做到及時公開，交群眾一個明白,。要抓好鎮(zhèn)街基層站辦所辦事公開,，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，提高基層單位服務(wù)意識和辦事效率,。

二是加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè),。積極創(chuàng)造條件，增加政務(wù)公開硬件建設(shè)投入,，各鎮(zhèn)街都要建立一站式（一廳式）辦事場所,。

三是加強(qiáng)村務(wù)公開、社區(qū)便民公開工作,。各鎮(zhèn)街要組織和指導(dǎo)好村務(wù)公開和社區(qū)的便民公開,，不斷拓寬政務(wù)公開范圍，方便群眾辦事,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇二十一

20xx年,，市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認(rèn)真貫徹xx屆三中、四中,、五中全會和省委十屆五次,、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,，按照工作總體部署,，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新,，在作風(fēng)上抓整頓,，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革,，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實”專題教育活動,，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),，各項工作取得明顯進(jìn)展,。20xx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項萬件,，其中即辦件萬件,，承諾件萬件，即辦事項辦結(jié)率保持100%,，承諾件平均提前辦結(jié)率,。

(一)簡政放權(quán)，推進(jìn)行政審批制度改革,。

1.推進(jìn)審批事項承接,、取消、下放和整合,，確保按要求落實到位,。20xx年，按照_和省,、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接,、該取消的取消,、該下放的下放、該整合的整合”的原則,，積極調(diào)整審批事項目錄清單,，做好事項減、轉(zhuǎn),、放工作,。本年度，中心指導(dǎo)40多個窗口部門及時對接省上,，承接下放事項5項,、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站,。在工作中,，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示,，做好下放事項的督促落實,，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住,、管得好,、用得活”。

3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明,。按照_20xx年5月6日,、5月12日會議精神，積極向市政府匯報,，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明,，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,，依法規(guī)范了辦事要素,，取消了不合法、不合理,、額外要求提供的各種證明,、佐證材料。本年度,，共清理各類證明材料6000余項,，處理相關(guān)投訴901條，對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查,、對290余項開展了合理性審查,，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù),、證明材料,，統(tǒng)一歸并為1018項，在一定程度上解決了群眾辦證難,、辦事難的問題,。

(二)創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,。

(三)多措并舉,，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。

1.圍繞服務(wù)場所,，積極推進(jìn)市民中心建設(shè),。20xx年，中心按照市委,、市政府“一城雙核,、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位,，主動思考,，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強(qiáng)了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作,。期間,，對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng),、深入調(diào)研，組織42個窗口部門,、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門,，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積,、條件等,，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告,、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,，目前市民中心已完成選址定點。本年度,，武侯,、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè),，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù),。

2.圍繞重大項目，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè),。20xx年,，中心針對895個市級重點項目建設(shè)，進(jìn)一步夯實重點項目服務(wù)機(jī)制,，主動發(fā)現(xiàn)問題,，分解落實問題，督促解決問題,，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù),，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目,、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦,、協(xié)調(diào)協(xié)同,、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個,。新都,、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，針對800多個區(qū)(市)縣重點項目,，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”,、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作,。

3.圍繞政務(wù)服務(wù),，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實”專題教育活動、“局長進(jìn)大廳”活動,、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合,，堅持同部署、同研究,、同落實,，有效改善了工作作風(fēng)。一是加強(qiáng)“三嚴(yán)三實”專題教育活動,。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》,、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注,、群眾關(guān)切,，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,，堅決克服工作中不作為,、亂作為現(xiàn)象。20xx年,，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次,，整改問題70多個。二是加強(qiáng)“局長進(jìn)大廳”活動,。將其作為走基層,、改作風(fēng)、解難題的重要平臺,，進(jìn)一步細(xì)化了活動目標(biāo),，量化了日常評估，提升了辦理實效,。本年度,，市級部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中,，“一把手”進(jìn)大廳值守60余人次,，接待辦事群眾18467人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次,。三是加強(qiáng)窗口素質(zhì)提升活動,。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,，加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn),，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強(qiáng)電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,，加強(qiáng)了廉政風(fēng)險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,，強(qiáng)化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強(qiáng)了過程管控,，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開,、透明、規(guī)范運行,。

(四)深化宣傳,，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇二十二

20xx年,，xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實黨的*精神為契機(jī),，按照局黨組和上級部門的相關(guān)要求，牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,，樹立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念,，抓住機(jī)遇，扎實工作,，推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展,。

20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,，加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,，進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才,、支持人才,，達(dá)到為xx經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。

以黨的*精神為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，樹立以人為本的理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),，以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心,，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,，推動軟硬雙環(huán)境建設(shè),，全面完*才中心責(zé)任目標(biāo)，高質(zhì),、高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意,。

在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時,，進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作,。

(一)、檔案管理工作,。

20xx年7月7日,，省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》，10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí),。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,，全面提升檔案管理水*的工作目的，我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水*,，樹立服務(wù),、安全意識;加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè)，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,，消除漏洞,、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水*。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作,，進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,，搬遷至新的辦公地點后，爭取嚴(yán)格按照上級文件要求,，做到庫房,、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房,、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲存改為密集架式管理,。同時進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理,。其中,，加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度，力爭檔案管理工作再上新臺階,。

(二),、人事代理工作。

20xx年,，我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐,，充實人事代理的內(nèi)容，繼續(xù)堅持“四個不限制”措施,，逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式,，健全人事代理功能，為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù),。重點開展以下幾方面工作：

1,、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作，明年中心將對辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實行分類登記和分類管理,，具體劃分為大學(xué)生人事代理,、流動人員人事代理,、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計劃篇二十三

1,、用心服務(wù),，用情服務(wù)，用智服務(wù),。

2,、一見群眾問好，一張笑臉相迎,，一把椅子請坐,，一杯開水暖心，一句好話送行,。

3,、方便他人等于方便自己。

4,、用我百分百的努力,，換您百分百的滿意,。

5,、“中心”是我家,，服務(wù)爭最佳,。

6、實實在在做人,，認(rèn)認(rèn)真真辦事,。

7,、船錨是不怕埋沒自己的,，當(dāng)人們看不到它的時候,，正是它在為人類服務(wù)的時候。

8,、以群眾為中心,，以服務(wù)為核心。

9,、窗口雖小,，服務(wù)無限。

10,、群眾至上,，服務(wù)至周。

11,、源清則水清,，身正則影直,。

12,、窗口服務(wù)是我盡心盡職的過程,。

13、微笑縮短距離,，服務(wù)延續(xù)真情,。

14、流程能簡則簡,，環(huán)節(jié)能減則減,，辦事能快則快，服務(wù)能優(yōu)盡優(yōu),。

15,、用我的誠心、熱心,，換來群眾的開心,、放心，是我最大的快樂,。

16,、小窗口，大服務(wù),，納稅服務(wù)心貼心,。

17、熱心接待人,、耐心說服人,、誠心感化人。

18,、廉潔方能聚人,，律己方能服人，自正方能帶人,，無私方能感人,。

19、服務(wù)只有更好,，沒有最好,。

20、在服務(wù)中體現(xiàn)真誠,，讓企業(yè)更方便,；在工作中收獲快樂，讓群眾更滿意,。

21,、心正則廉潔，身正則剛直，行正則威嚴(yán),。

22,、您的滿意，我們的追求,。

23,、想百姓所想，急百姓所急,，做百姓的貼心人,。

24、創(chuàng)一流效率,，做一流服務(wù),。

25、立足崗位,、創(chuàng)新服務(wù),，擦亮為民服務(wù)的窗口。

26,、接待對方從微笑開始,；了解對方從傾聽開始。

27,、有我的真心,，換您的笑容。

28,、誠懇待人,、勤懇做事、服務(wù)爭優(yōu),。

29,、我服務(wù)，我微笑,，我快樂,。

30、切實轉(zhuǎn)變觀念,，自覺融入群眾,，全心為民服務(wù)，致力為民解憂,。

31,、我在你身邊，你在我心中,。

32,、做人重在以誠,，說話重在以信，辦事重在以實,。

33,、和諧的環(huán)境，陽光的心情,。

34、把需要給我,，將滿意給你,。

35、在申請人滿意中體現(xiàn)價值,。

36,、重在便民，貴在服務(wù),，志在辦事,。

37、讓服務(wù)感動一切,。

38,、用心服務(wù)每一天。

39,、始于百姓需求,，終于百姓滿意。

40,、您的需要就是我的承諾,。

41、用我們的真心,，換取你們的放心,。

42、始于群眾需要,，終于人民滿意,。

43、熱心,、耐心,、誠心是我們服務(wù)窗口的心臟。

44,、服務(wù)贏得口碑,，創(chuàng)新成就夢想。

45,、有限的空間,，無限的服務(wù)；審批有終止，服務(wù)無上限,。

46,、理想責(zé)任形象，創(chuàng)新和諧向上,。

47,、學(xué)先進(jìn)，創(chuàng)新業(yè),，共樹文明風(fēng),；擔(dān)責(zé)任，樹形象,，服務(wù)為大家,。

48、服務(wù)永無止境,，“中心”的目標(biāo)：讓群眾100%滿意,。

49、群眾進(jìn)門笑臉迎,，群眾咨詢耐心答,，群眾申請依法辦，群眾意見虛心改,，群眾滿意努力創(chuàng),。

50、衷心為您服務(wù),。

51,、群眾為先，服務(wù)至上,。

52,、為您服務(wù)我不斷努力；這您滿意我不懈追求,。

53,、群眾微笑是我們工作的動力，群眾需要是我們工作的方向,，群眾滿意是我們工作的追求,。

54、提升服務(wù)水*,，展示文明形象,。

55、信譽源于服務(wù),，服務(wù)源于效率,。

56,、處事要公，待人要誠,，工作要勤,。

57、誠懇的微笑,，禮貌的`接待,，謙恭的態(tài)度，親切的問候,，用我真誠的服務(wù)換取您的滿意,。

58、用我微笑的態(tài)度,，給您滿意的服務(wù),。

59,、走進(jìn)“中心”,，文明同行。

60,、敬業(yè)愛崗,，盡職盡責(zé)。

61,、在微笑中服務(wù),，在規(guī)范中創(chuàng)新。

62,、行政有矩,，服務(wù)無距。

63,、服務(wù)群眾是我們的責(zé)任,，群眾滿意是我們的心愿。

64,、以人為本,，服務(wù)至上，依法行政,，公正廉潔,。

65、依法行政,，誠信公正,。