計(jì)劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)而做出的安排和安排的過程,。設(shè)定明確的計(jì)劃執(zhí)行周期和階段性目標(biāo)，可以幫助我們更好地掌握進(jìn)度和效果,。通過閱讀這些范文，可以了解不同人對(duì)計(jì)劃的理解和實(shí)踐方式,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇一

20xx年,，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個(gè)關(guān)鍵,、一個(gè)保障”的總體工作思路,，按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致,、作風(fēng)更加扎實(shí)”的工作要求，著眼于提高效率,、提升質(zhì)量，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺(tái),，創(chuàng)新工作措施，狠抓工作落實(shí),，推進(jìn)集中辦理工作上一個(gè)更大的臺(tái)階,。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神，對(duì)集中辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的承諾和辦理時(shí)限進(jìn)行梳理,，凡材料齊全，手續(xù)合法，能當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié)的事項(xiàng),，不再承諾，都要當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié);當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項(xiàng),，都要在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短,，明確承諾時(shí)限。原則上,，我市部門自主審批的事項(xiàng),，都要在5個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié);需轉(zhuǎn)報(bào)市委市政府審批的事項(xiàng)，相關(guān)窗口都要落實(shí)專人跟蹤協(xié)辦;需xx以上部門審批決定的事項(xiàng),，都要在3個(gè)工作日之內(nèi)報(bào)出,，同時(shí)落實(shí)專人跟蹤督辦。所有事項(xiàng)的辦理時(shí)限、期間進(jìn)展情況和辦理結(jié)果,，都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開,，方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督,。

對(duì)所有集中辦理事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順,，能減少的減少，能合并的合并,，能取消的取消,，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)市政府要求,，對(duì)本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報(bào)階段的基本建設(shè)項(xiàng)目,，按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查,、同步審批,、辦結(jié)”的審批流程，全面進(jìn)行并聯(lián)辦理,。材料齊全,，符合條件的，1個(gè)工作日內(nèi)召開聯(lián)審會(huì)議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,，1個(gè)工作日內(nèi)集中勘驗(yàn),。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,，確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行,，限度地方便業(yè)戶群眾。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，在中心綜合窗口建立和完善全市大項(xiàng)目服務(wù)工作臺(tái)帳,，凡進(jìn)入我市的大項(xiàng)目，特別是重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,，都登記造冊(cè),，進(jìn)入“綠色通道”，開通審批“直通車”,，全面實(shí)行無預(yù)約服務(wù),。對(duì)全市項(xiàng)目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步把握政策,，熟悉工作對(duì)接和協(xié)調(diào)技巧,，提高服務(wù)本領(lǐng)，落實(shí)好對(duì)大項(xiàng)目的全程代辦服務(wù),。同時(shí),，落實(shí)專門人員，結(jié)合實(shí)際,，采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的多種形式,，與項(xiàng)目申辦人及時(shí)溝通和聯(lián)系、交流,，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目申辦過程中遇到的困難和問題,，切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù),，促進(jìn)項(xiàng)目的落戶落地,、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。

全面落實(shí)好精神,，對(duì)有行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)的窗口,，不斷理順和梳理,，明確收費(fèi)事項(xiàng)名稱、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，多種形式進(jìn)行公開,，提高收費(fèi)透明度，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)“先稅后證”制度,，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,，不得隨意減免。落實(shí)好精神,，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺(tái)作用,，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào),，及時(shí)對(duì)涉稅信息進(jìn)行集中,、分析、分解和督辦落實(shí),。對(duì)稅費(fèi)征收情況每周一匯總,，每月一審核,，做到應(yīng)收盡收，全部進(jìn)入市財(cái)政,。同時(shí),，協(xié)助財(cái)政、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督監(jiān)察窗口,，對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)逐筆審核,，確保規(guī)定稅費(fèi)的依法和足額征收。

堅(jiān)持以制度管理人,、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,，在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)中心,、,、等工作制度進(jìn)行全面修訂完善，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化,、量化,，提出更加明確和嚴(yán)格的要求，績效掛鉤,，獎(jiǎng)罰分明,，激勵(lì)先進(jìn)。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),，多種形式加強(qiáng)對(duì)工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，廣泛開展服務(wù)技能比賽活動(dòng),，著力提高中心規(guī)范化工作水平,。同時(shí)，將日常管理與社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,，加大對(duì)窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度，促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠信,，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇二

20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強(qiáng),、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo),，以“便民、規(guī)范,、高效,、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新,，突出重點(diǎn),，提升服務(wù)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開,、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作,，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

一,、推進(jìn)“兩集中,、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心,，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局,。將納入行政審批科的行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)窗,，并對(duì)進(jìn)中心所有行政許可項(xiàng)目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》,，保證窗口審批,、蓋章、文書制作“三到位”,。

二,、提速審批服務(wù)效率。實(shí)行流程再造,，編制流程清單,，清理前置審批條件,，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,，暢通審批通道,，充分利用全省統(tǒng)一投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,，有效提高審批效率,。

三、切實(shí)推行幫代辦服務(wù),。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的問題,，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作,。加強(qiáng)市本級(jí)幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升幫代辦服務(wù)水平,，完善工作臺(tái)帳，做到每個(gè)幫代辦服務(wù)都有跡可查,，幫助辦結(jié),。

四、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng),，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后行政審批項(xiàng)目調(diào)整情況,，對(duì)xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對(duì)接,，提高行政許可事項(xiàng)上線率,，加強(qiáng)電子監(jiān)察，完善項(xiàng)目監(jiān)察預(yù)警機(jī)制,，推動(dòng)行政審批提速增效,，規(guī)范行政權(quán)力透明運(yùn)行,。

五、提升市民熱線的滿意率,。加強(qiáng)宣傳,，完善載體，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道,。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦,、會(huì)議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦,、媒體全程跟蹤等方式,，跟進(jìn)工單辦理，及時(shí)掌握社情民意,，切實(shí)解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實(shí)責(zé)任,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提升工單辦理滿意率,，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑,。

六,、推進(jìn)政府信息公開工作。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》,，主動(dòng)公開九大領(lǐng)域的重點(diǎn)信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館,、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點(diǎn)的作用,，實(shí)現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開工作,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,。

七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心,。堅(jiān)持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn),，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備,，美化中心環(huán)境,，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為,，倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心,。

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教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，深入推進(jìn)行政審批制度改革,。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)管理,、改善民生,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。

1,、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水平，爭創(chuàng)“省優(yōu)”,。

2,、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革。

(1),、凡是縣審改保留的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理，堅(jiān)決杜絕體外循環(huán),。

(2),、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在大廳受理和出件,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。

(1),、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān),，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳,。

(2)、嚴(yán)格按照中心各項(xiàng)管理制度規(guī)范管理,。

4,、進(jìn)一步深化政務(wù)公開。

(1),、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄,。

(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,，督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時(shí)全面公開信息,。

6、整合政務(wù)服務(wù)資源,，將獨(dú)立的辦事大廳納入中心管理,，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村新的政務(wù)服務(wù)體系,。

7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制,。

1,、完善管理機(jī)制,，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理,。窗口人員實(shí)行雙重管理,，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),，窗口工作期間,，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回,。

2,、實(shí)行季度考評(píng)，年終評(píng)先表彰制度,。政務(wù)服務(wù)中心對(duì)大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實(shí)行日記錄,、周統(tǒng)計(jì)、月通報(bào),、季評(píng)優(yōu)管理機(jī)制,，一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng),、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核,，并以簡報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào),。二是根據(jù)季度考評(píng)情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”,、“先進(jìn)工作者”表彰活動(dòng),，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報(bào)，并發(fā)布到先政府,。

3,、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評(píng)分細(xì)則》，對(duì)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人實(shí)行考核評(píng)分,。

4,、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》等各項(xiàng)管理制度。

5,、進(jìn)一步規(guī)范中心運(yùn)行,。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察,、集體討論,、專家論證,、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié);實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批,、一條龍服務(wù),、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式”;凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)都要公開辦理主體、辦理依據(jù),、辦理?xiàng)l件,、辦理程序、辦理時(shí)限,、辦事結(jié)果收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道。

4,、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費(fèi)全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,，由中心根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎(jiǎng)優(yōu)懲劣力度,。

6,、目前需要通過政府下發(fā)的文件：

(2)《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級(jí)督查中扣分的,，由派出單位承擔(dān)80%的'責(zé)任,。

(3)《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》。

(5)《窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公制度》,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇四

20xx年在鎮(zhèn)黨委,、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，根據(jù)全年工作計(jì)劃,，以大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善玉龍生產(chǎn)條件,。以技術(shù)培訓(xùn)為載體，落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,。制定了河長制六項(xiàng)制度,，建立了工作臺(tái)賬。進(jìn)一步推廣農(nóng)作物秸稈綜合利用,，使玉龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)到了預(yù)期效果,。

（一）鄉(xiāng)村振興工作。對(duì)全村（社區(qū)）人口,、產(chǎn)業(yè),、公共設(shè)施、近三年建設(shè)項(xiàng)目,、道路等信息進(jìn)行了全面排查統(tǒng)計(jì),，協(xié)助做好鄉(xiāng)村振興規(guī)劃,。

（二）惠農(nóng)政策補(bǔ)助。為了切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益,，落實(shí)好惠農(nóng)政策,，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

1,、農(nóng)業(yè)支持保護(hù)補(bǔ)貼—耕地地力補(bǔ)貼4321戶,、畝。每畝補(bǔ)貼元,，共補(bǔ)貼資金元,；

2、刺笆村2,、4、9組試點(diǎn)小麥種植50余畝,，每畝補(bǔ)貼200元,，共補(bǔ)貼7000元。

（三）撥改投工作,。大山村羅元金的“xx縣1400畝柑桔種植基地改擴(kuò)建項(xiàng)目”簽訂撥改投量化資產(chǎn)有償使用協(xié)議,，每年支付3000元作為年度投資收益支付給大山村村民委員會(huì)；歡家村xx縣恒源生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的“玉龍鎮(zhèn)歡家村一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目社道公路建設(shè)”簽訂撥改投量化資產(chǎn)有償使用協(xié)議,，每年支付6600元作為年度投資收益支付給歡家村村民委員會(huì),。

（四）產(chǎn)權(quán)改革工作。對(duì)全鎮(zhèn)7個(gè)村（社區(qū)）,、100余個(gè)村（居）民小組的耕地,、林地、園地等自然資源,，集體資產(chǎn)等進(jìn)行了全面的清理,，現(xiàn)已基本完成，下一步將開展集體成員確定和股份量化工作,。

（五）非洲豬瘟病防控工作,。制定玉龍鎮(zhèn)非洲豬瘟病防控工作方案，成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急小組,。每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶生豬銷售,、存欄、泔水養(yǎng)豬等情況進(jìn)行排查,，每周對(duì)小學(xué),、中學(xué)非洲豬瘟病防控、泔水處置等清理進(jìn)行檢查,。

（六）水果種植?，F(xiàn)我鎮(zhèn)柑橘種植1萬余畝,，枇杷種植20xx余畝，4月16日邀請(qǐng)農(nóng)技站專家到圍墻村開展柑橘果技培訓(xùn),；10月柑橘潰瘍病,、黃龍病防控期間組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的柑橘種植面積,、苗木數(shù)量,、產(chǎn)地、種植時(shí)間,、生長狀況等進(jìn)行全面排查和防控,，我鎮(zhèn)未發(fā)生柑橘潰瘍病,、黃龍病病情，有效的確保了我鎮(zhèn)柑橘產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

（一）小麥試點(diǎn),。刺笆村2,、4,、9組試點(diǎn)小麥種植50余畝,，每畝補(bǔ)貼200元，共補(bǔ)貼7000元,；對(duì)試點(diǎn)區(qū)內(nèi)的水稻,、玉米、紅薯,、豆類等進(jìn)行實(shí)地測(cè)產(chǎn),、樣本采集等工作,。

（二）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革統(tǒng)計(jì)工作。按照縣^v^要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)50余戶種養(yǎng)殖戶,、家庭農(nóng)產(chǎn),、專業(yè)合作社等進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì),、數(shù)據(jù)錄入等工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇五

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢(shì)下行政審批的特點(diǎn),，做好組織協(xié)調(diào),，建立無阻隔的審批部門協(xié)作,，無障礙的審批許可運(yùn)作，無縫隙的政務(wù)服務(wù)提供,，將行政審批事項(xiàng)管理,、過程監(jiān)督,、行為監(jiān)管與結(jié)果評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來，通過優(yōu)化審批流程,、精簡審批環(huán)節(jié),，細(xì)化辦事指南,，為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范,、高效,、廉潔的審批服務(wù),。

一、全面推進(jìn)全省一體化平臺(tái)在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用,。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可、公共服務(wù)及其他事項(xiàng),，按年度建立工作臺(tái)賬,。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺(tái)工作,，打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù)。完善綜合受理窗口,，深化行政審批“一窗受理”工作，逐步實(shí)現(xiàn)“同意受理,、受辦分離,、一窗發(fā)證”,。

二、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提升政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)水平,，按照“一號(hào)申請(qǐng)一窗受理一網(wǎng)通辦”的要求,，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門重新調(diào)整“兩集中兩到位”方案，重新調(diào)整大廳布局,，將所有行政審批,、公共服務(wù),、公共事業(yè)以及與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)項(xiàng)目納入，規(guī)范窗口授權(quán),，并配置相應(yīng)的工作人員,、設(shè)備,，建立起以窗口為主導(dǎo)的審批服務(wù)工作機(jī)制,。

三、深入推進(jìn)“并聯(lián)審批,、三級(jí)聯(lián)審”機(jī)制,。健全完善投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作服務(wù)機(jī)制,，建立代辦服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)省市縣的縱向聯(lián)審,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,，拓展聯(lián)審內(nèi)容。

四,、梳理辦事流程提高審批效率,。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時(shí)梳理辦事流程，調(diào)整細(xì)化辦事指南,。推行行政審批服務(wù)綠色通道,，設(shè)立大項(xiàng)目代辦服務(wù)窗口,，在項(xiàng)目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦,、督辦服務(wù)。

五,、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局,。與相關(guān)單位,、部門交接，增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,，為群眾辦事提供方便,、快捷的方式,，實(shí)現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感,。

六、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。著力在服務(wù)事項(xiàng),、服務(wù)流程,、管理制度、環(huán)境設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫,，構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心,、以效能提升為重點(diǎn),、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,。

七,、運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)信息化建設(shè)。按照國務(wù)院和省政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求,，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),，建設(shè)橫向聯(lián)通多個(gè)部門,，縱向覆蓋各級(jí)政府的審批服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)。

八,、加強(qiáng)市,、縣,、鎮(zhèn)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，重點(diǎn)推進(jìn)市、縣,、區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，鎮(zhèn),、村兩級(jí)便民服務(wù)規(guī)范化,。

九、加強(qiáng)對(duì)窗口人員的關(guān)心關(guān)愛,。對(duì)窗口人員堅(jiān)持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則,。同時(shí),，原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度，如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,，多關(guān)心激勵(lì)窗口人員,，提高窗口服務(wù)效能。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇六

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大,、十九屆二中,、三中,、四中全會(huì)精神和中央,、省,、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，以切實(shí)解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點(diǎn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手,，全力推動(dòng)“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng),，完善政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底,，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”,；第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù),；申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料,；進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限，至少壓縮20%,；到大廳直接辦件量下降5%,；滿意度達(dá)95%以上,。

1、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想上下功夫,，切實(shí)把干部隊(duì)伍的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央,、省委,、市委、縣委決策部署上來,，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”,，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng),，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu),。

2、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

3,、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，組織開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

4、加強(qiáng)宣傳推介,。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策、工作亮點(diǎn),、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng)，評(píng)選出案例,，并通過宣傳欄,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

5、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制。三是組織專題培訓(xùn),。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等,；組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省,、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件,；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班,。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

6,、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》,，指導(dǎo)各窗口,、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對(duì)非必要材料,、條件堅(jiān)決予以刪除,，讓群眾辦事更明了、更便捷,。

7,、實(shí)行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》,，對(duì)重大政府投資,、招商引資、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目,，只要基本條件具備,、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限,，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后,，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng),。

8、開展特色服務(wù),。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書,，主動(dòng)與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接,，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開展全程幫代辦服務(wù)；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行,；重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況,，提供延時(shí),、預(yù)約、上門服務(wù),，開展證書郵寄快遞等服務(wù),。

9、提升基層服務(wù),。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè)，完善功能職能,，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

10、加強(qiáng)績效考核,。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇,，實(shí)行一月一考核,、一季一通報(bào)、一年一評(píng)比,。

11,、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》,，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),、監(jiān)督；在縣政務(wù)大廳,、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”,、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí),；持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理,；公開聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,，定期召開監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議,，及時(shí)聽取、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見建議,。

12,、其他工作,。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作,。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政,、意識(shí)形態(tài),、脫貧攻堅(jiān),、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇七

20xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,，圍繞這一工作目標(biāo)，特制定以下工作計(jì)劃：

緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，以切實(shí)解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點(diǎn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手,，全力推動(dòng)“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng),，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到20xx年底，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”;第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行;進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù);申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料;進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限,，至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達(dá)95%以上。

1,、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班、考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

2、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力,，組織開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。

3,、加強(qiáng)宣傳推介,。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策,、工作亮點(diǎn),、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng),，評(píng)選出案例,，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),、電視,、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍,。

4,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系,，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作,，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新,，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央,、省,、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班,。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

5、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》，指導(dǎo)各窗口,、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對(duì)非必要材料,、條件堅(jiān)決予以刪除,，讓群眾辦事更明了、更便捷,。

6,、實(shí)行容缺受理。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》,，對(duì)重大政府投資,、招商引資、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目,，只要基本條件具備,、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限,，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后,，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng)。

7,、開展特色服務(wù),。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書,，主動(dòng)與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接,，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行;重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況，提供延時(shí),、預(yù)約,、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。

8,、提升基層服務(wù),。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī)，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè),，完善功能職能,，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù),。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣,，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

9,、加強(qiáng)績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實(shí)行一月一考核,、一季一通報(bào),、一年一評(píng)比。

10,、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》,，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí);持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察,，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督,，定期召開監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議,，及時(shí)聽取、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見建議,。

11,、其他工作,。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委,、縣政府安排的意識(shí)形態(tài),、脫貧攻堅(jiān)、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇八

是全面落實(shí)懲防體系建設(shè)的關(guān)鍵一年。今年工作計(jì)劃是：以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹十八大會(huì)議精神,，嚴(yán)明黨的紀(jì)律,，切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，加快推進(jìn)懲防體系建設(shè),，圍繞中心,、服務(wù)大局，突出重點(diǎn),、統(tǒng)籌推進(jìn),，改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí),，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新成效,，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

一,、進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè),，確保反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

1,、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，一把手全面負(fù)責(zé)中心管理辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”,。要切實(shí)把責(zé)任制落到實(shí)處,，層層簽訂責(zé)任書，有效推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。

2,、大力開展廉政教育。堅(jiān)持開展廉政文化活動(dòng),，開展“廉政活動(dòng)”進(jìn)中心活動(dòng),；進(jìn)一步加大宣傳力度，并作為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的重要內(nèi)容；以政策學(xué)習(xí)和當(dāng)前形勢(shì)宣講相結(jié)合,，強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),，教育干部職工樹立全局觀念；以黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,，提高干部職工廉潔從政意識(shí),；以正面教育與反面教育相結(jié)合，增強(qiáng)干部職工拒腐防變的能力,，促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線,。

3、加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),。從五方面推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)創(chuàng)新,，充分發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的'貫徹落實(shí)推進(jìn)制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,，健全完善行政服務(wù)和招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的制度機(jī)制；緊緊圍繞窗口審批服務(wù)和招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)中的重點(diǎn)領(lǐng)域及關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新,，從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風(fēng)的漏洞,；緊緊圍繞政務(wù)公開推進(jìn)制度創(chuàng)新，讓行政審批權(quán),、人事管理權(quán),、項(xiàng)目安排權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)在陽光下運(yùn)行,，接受社會(huì)監(jiān)督,；緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制推進(jìn)制度創(chuàng)新，保證決策權(quán),、執(zhí)行權(quán),、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)，防止決策失誤,、權(quán)力失控,、行為失范；緊緊圍繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面反映強(qiáng)烈的突出問題推進(jìn)制度創(chuàng)新,，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng),，樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。

4,、扎實(shí)推進(jìn)牽頭任務(wù)的落實(shí),。圍繞十大體系建設(shè)中的政策法規(guī)體系、產(chǎn)權(quán)交易體系和信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等幾方面的任務(wù),，積極開展調(diào)研,，進(jìn)一步創(chuàng)新思路,，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)有序推進(jìn),，確保完成年度任務(wù),。

5、認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,、民主生活會(huì),、誡勉談話、民主評(píng)議,、述職述廉等制度,。

二、積極履行監(jiān)督檢查職責(zé),，確保重大決策部署的貫徹落實(shí),。

1,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作落實(shí)情況的監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)行政審批“兩個(gè)集中”改革、并聯(lián)審批工作,、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落到實(shí)處,；加大對(duì)窗口審批辦證的監(jiān)督力度，促進(jìn)審批行為規(guī)范,、廉潔和高效,。

2、加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)投標(biāo)交易服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,。結(jié)合工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作,，堅(jiān)持源頭治理，預(yù)防為主,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)權(quán)交易、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督,，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)行為和行政行為,，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。

3,、加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)的監(jiān)督,。()認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)會(huì)審制度，加強(qiáng)對(duì)中心工作中重要決策,、干部任免,、財(cái)務(wù)開支等情況的監(jiān)督,。推進(jìn)政務(wù)、黨務(wù)公開,，加強(qiáng)廉政監(jiān)督檢查,。

三、進(jìn)一步加大案件查辦工作力度,，嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違法問題和腐敗行為,。

1、嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)行為,，嚴(yán)格依法依紀(jì)查辦，絕不姑息遷就,。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結(jié)合,，達(dá)到查處一案、教育一片,，治理一線的目的和效果,。

2,、做好人民群眾信訪舉報(bào)的調(diào)查處理工作,。暢通信訪舉報(bào)渠道，嚴(yán)守信訪工作紀(jì)律,，維護(hù)舉報(bào)人和被舉報(bào)人的合法權(quán)益,，對(duì)群眾的信訪做到“事事有著落、件件有回音”,，切實(shí)有效解決群眾所反映的問題,。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，樹立風(fēng)清氣正的行政服務(wù)中心形象,。

1、繼續(xù)深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)治理“門難進(jìn),、驗(yàn)難看,、話難說,、事難辦”四難現(xiàn)象,，嚴(yán)肅查處“吃、拿,、卡,、要、報(bào)”等損害群眾利益的不正之風(fēng),，著力解決損害辦事群眾利益的突出問題,，從根本上“實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好”廣大群眾的根本利益,。

2,、進(jìn)一步加大行政效能建設(shè)工作力度。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念,，大力強(qiáng)化行政效能監(jiān)督,，全面落實(shí)“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”,。實(shí)行效能建設(shè)與獎(jiǎng)懲掛鉤機(jī)制,，對(duì)考核結(jié)果實(shí)行“三個(gè)掛鉤”，即與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,、與選拔任用掛鉤,、與責(zé)任追究掛鉤。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇九

繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對(duì)集中改革配套措施,，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整,，切實(shí)做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”,，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行新機(jī)制。

按照前臺(tái)受理接件,、后臺(tái)負(fù)責(zé)審批的要求,，所有行政審批和行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實(shí)現(xiàn)“一站式,、一條龍”服務(wù),，為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。

授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨(dú)立辦件,，“既能受理，也能辦理”,，切實(shí)幫助群眾解決問題,。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間。

進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員管理,，提高人員素質(zhì),，嚴(yán)格依法行政、依法辦事,，確保所有行政審批事項(xiàng)在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位,。實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,，全面提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”,，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域,。

建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé),，如實(shí)登記首問事項(xiàng)并跟蹤辦理,。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。

建設(shè)窗口所有面向社會(huì)辦理的行政審批事項(xiàng),，按照比法定時(shí)限,、辦理時(shí)限，實(shí)際辦理時(shí)限再全面提速的要求,，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少,、流程最短、效率,。

對(duì)建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請(qǐng)條件,、申報(bào)材料、法定依據(jù),、辦理程序,、辦理時(shí)限,、辦理職責(zé),、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),、聯(lián)系方式等“八公開”,，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,，承擔(dān)違諾責(zé)任,。

不斷完善管理,、考核,、評(píng)議等各項(xiàng)制度,，規(guī)范行政行為,，明確崗位，明確責(zé)任，用制度管人,，按制度辦事,。對(duì)違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的,，實(shí)行嚴(yán)格問責(zé),。

以實(shí)現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平，一流的對(duì)外形象為目標(biāo),，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識(shí),。

三、優(yōu)化整合公共資源,，全面提高政務(wù)服務(wù)效能,。

確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批，對(duì)涉及多個(gè)部門,、互為前置條件的事項(xiàng),，采取并聯(lián)審批的方式，將部門之間審批流程科學(xué)排序,，實(shí)行“許可預(yù)告,、服務(wù)前移、一窗受理,、信息共享,、并聯(lián)審批、辦結(jié),、監(jiān)控測(cè)評(píng)的辦理模式”,，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項(xiàng)目并聯(lián)審批的成績，進(jìn)一步理順各個(gè)職能部門之間的關(guān)系,，完善并聯(lián)審批工作機(jī)制和監(jiān)督管理辦法,，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、順暢有效,、效率提高的目的,，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,，切實(shí)為災(zāi)后重建服務(wù)。

對(duì)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè),、群眾及災(zāi)后重建項(xiàng)目,，需補(bǔ)正資料的實(shí)行“一次性告知制度”，一經(jīng)提供申請(qǐng)資料,，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程,，全局聯(lián)動(dòng)，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)踏勘,、測(cè)量,，由專人負(fù)責(zé),，專人辦理，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目有序開展,。

以“公眾需求”為核心,，拓寬“綠色通道”，鞏固“兩集中,、兩到位”的體制優(yōu)勢(shì),。進(jìn)一步優(yōu)化流程，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批,，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。對(duì)行政許可項(xiàng)目、審批依據(jù),、審批流程,、審批崗位、審批責(zé)任人,、審批時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實(shí)公開,。建立各部門現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合勘測(cè)機(jī)制，積極推行聯(lián)合審查,、聯(lián)合踏勘,，優(yōu)化工作流程，縮短辦事時(shí)間,，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

四、深化效能建設(shè),，提高行政效能,。

按照“合法規(guī)范、簡明高效,、方便辦事”的原則,，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限,，公布每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間和責(zé)任人,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十

1、健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

2,、注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，組織開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的.氛圍,。

3、加強(qiáng)宣傳推介,。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,，做好政策、工作亮點(diǎn),、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動(dòng)先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳,。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動(dòng)，評(píng)選出案例,，并通過宣傳欄,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、電視,、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。

4,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、紀(jì)律意識(shí)牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整,。二是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)《學(xué)習(xí)園地》欄目,，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀,、政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班,，重點(diǎn)解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省,、市,、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)操作使用培訓(xùn)班。四是加強(qiáng)法制培訓(xùn),。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

5、編輯辦事指南,。編輯《便民服務(wù)手冊(cè)》,，指導(dǎo)各窗口、各分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”,，對(duì)非必要材料、條件堅(jiān)決予以刪除,，讓群眾辦事更明了,、更便捷。

6,、實(shí)行容缺受理,。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》，對(duì)重大政府投資,、招商引資,、脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目，只要基本條件具備,、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件的申請(qǐng)事項(xiàng),，窗口一次性告知申請(qǐng)人可容缺的申報(bào)材料和后補(bǔ)時(shí)限，同時(shí)指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫《容缺受理書》,，先行受理并進(jìn)入審批程序,，待申請(qǐng)人在期限內(nèi)補(bǔ)齊次要申報(bào)材料后，窗口盡快辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng),。

7,、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類,、商貿(mào)物流類,、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點(diǎn)項(xiàng)目分類告知書，主動(dòng)與各園區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各重點(diǎn)項(xiàng)目落地單位對(duì)接,，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，對(duì)各認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)集成服務(wù)模塊并投入運(yùn)行;重新修改完善《重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)制度》,，推行綠色通道服務(wù),，根據(jù)申請(qǐng)人實(shí)際情況，提供延時(shí),、預(yù)約,、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù),。

8,、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機(jī),，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場(chǎng)地建設(shè),，完善功能職能，為辦事群眾提供項(xiàng)目齊全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理,。

9、加強(qiáng)績效考核,。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》,，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇,，實(shí)行一月一考核,、一季一通報(bào)、一年一評(píng)比,。

10,、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度》,，接受企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),，為實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一事一評(píng)”、推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地落實(shí);持續(xù)推行落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)巡察,，加強(qiáng)對(duì)窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請(qǐng)形象監(jiān)督員,，采取隨機(jī)到服務(wù)窗口,、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議,，及時(shí)聽取,、收集對(duì)窗口服務(wù)工作的意見建議,。

11,、其他工作。完成上級(jí)政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作,。完成縣委,、縣政府安排的意識(shí)形態(tài)、脫貧攻堅(jiān),、平安建設(shè),、“雙創(chuàng)”等其他工作。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十一

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理,，最大限度避免各種違紀(jì)事件發(fā)生,，為教學(xué)工作更好的保駕護(hù)航，特制定本計(jì)劃,。

1.對(duì)班主任隊(duì)伍做適當(dāng)調(diào)整,，做到能者上，庸者下,。

2.革新班主任的教育觀念,，適應(yīng)新形式下學(xué)生及家長的特點(diǎn)，探索新的班級(jí)管理方法,。

3.恢復(fù)班主任會(huì)議制度,，加強(qiáng)雙向交流，做到上下一心,，齊抓共管,。

4.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，激發(fā)工作熱情,。

1.對(duì)常規(guī)管理人員定編定崗定任務(wù),，加大責(zé)任事故的追究力度。

2.端正管理者思想,，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),，做到既要管理學(xué)生，又要服務(wù)于學(xué)生,。

3.加強(qiáng)對(duì)管理者平時(shí)工作的督察,，發(fā)現(xiàn)問題，解決隱患,。

4.同意扣分標(biāo)準(zhǔn),，提高檢查密度,，增強(qiáng)班級(jí)考評(píng)名次的公正性、公平性,。

1.在學(xué)會(huì)管理中,，堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字不放，做到平時(shí)管理嚴(yán)格要求,，處理違紀(jì)嚴(yán)懲不殆,。

2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生儀容儀表行為規(guī)范的獨(dú)到，全面提高學(xué)生的精神風(fēng)貌,。

1.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)水平及責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)防醫(yī)務(wù)事故。

2.強(qiáng)化教育人員的憂患意識(shí),，提高體育教學(xué)水平,。

3.健全安全保衛(wèi)機(jī)制，杜絕各種安全隱患,。

1,、挑選出優(yōu)秀老師擔(dān)任班主任。

2,、按期召開班主任工作會(huì),，與班主任簽訂安全責(zé)任狀。

3,、各班班主任提交本學(xué)期班主任工作計(jì)劃,。

4、修改和完善班主任工作量化方案,。

5,、排除學(xué)校存在的安全隱患，采取更多安全措施,。

1,、開展一系列主題班會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,。

2,、結(jié)合上級(jí)來文，開展相應(yīng)活動(dòng),。

3,、各班布置學(xué)習(xí)園地，增強(qiáng)班級(jí)文化,。

4,、班主任工作會(huì)。

1,、校運(yùn)會(huì),。

2,、安全教育大會(huì)。

3,、感恩教育活動(dòng),。

4、學(xué)生安全知識(shí)競賽,。

5,、家長會(huì)。

6,、班主任工作會(huì)議,。

1,、發(fā)展新團(tuán)員,。

2、著手準(zhǔn)備20xx年元旦會(huì)演,。

3,、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。

4,、文明寢室評(píng)比,。

5、防艾滋病教育,。

1,、各項(xiàng)。

2,、迎接校年終檢查,。

3、寒假安全教育,。

具體工作以計(jì)劃為指導(dǎo),，結(jié)合具體實(shí)際和上級(jí)文件精神實(shí)施。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十二

xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,，圍繞這一工作目標(biāo),，特制定以下工作計(jì)劃：

以^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大,、十九屆二中,、三中、四中全會(huì)精神和中央,、省,、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，以切實(shí)解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點(diǎn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手,，全力推動(dòng)“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng),，完善政務(wù)服務(wù)體系,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到xx年底，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”,；第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行,；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù),；申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料,；進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限，至少壓縮20%,；到大廳直接辦件量下降5%,；滿意度達(dá)95%以上。

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng),。持續(xù)在學(xué)思踐悟^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想上下功夫,，切實(shí)把干部隊(duì)伍的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委,、市委,、縣委決策部署上來，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“^v^員示范崗”示范效應(yīng),，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。

2.健全規(guī)章制度。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。

3.注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力,，組織開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十三

一是7月份,，結(jié)合我市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，組織全市各部門單位的120名信息員開展了政務(wù)公開和信息公開的培訓(xùn),，進(jìn)一步提升信息員的業(yè)務(wù)能力。市編辦將部門的行政職權(quán)及其法律依據(jù),、實(shí)施主體,、運(yùn)行流程等信息在網(wǎng)上及時(shí)公開，并發(fā)布服務(wù)指南,，列明設(shè)定依據(jù),、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、基本流程,、審批時(shí)限。今年,，90%以上部門單位財(cái)政預(yù),、決算在網(wǎng)上都及時(shí)公開。市本級(jí)47個(gè)單位(含二級(jí)機(jī)構(gòu))行政許可事項(xiàng)220項(xiàng)在網(wǎng)上公開,，同時(shí),，公開保留的行政審批許可事項(xiàng)、各部門單位的行政權(quán)力清單,。

二是我們把政府門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開的主要平臺(tái),。為落實(shí)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站抽查測(cè)評(píng)工作的要求，做好網(wǎng)站欄目信息更新,。突擊對(duì)55家部門單位和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)站欄目空白進(jìn)行了消除,，真正做到了全網(wǎng)站零空白欄目。網(wǎng)站共更新信29398條,。共辦理信件218件,，做到了件件有受理，事事有回音,，今年辦理依申請(qǐng)公開46件,。其中現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)1件，網(wǎng)上申請(qǐng)45件,，答復(fù)率為100%,，群眾滿意率為100%。沒有出現(xiàn)一起因政務(wù)公開而引起的行政訴訟或行政復(fù)議,。今年共及時(shí)公布各類信息9.4萬條,。

三是建立解讀機(jī)制。凡出臺(tái)重要政策,，牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,，相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后3個(gè)工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十四

剛剛過去的xx年,，是我們黨和國家大事多,、喜事多的一年，也是我們行政審批和政務(wù)服務(wù)工作不斷實(shí)現(xiàn)趕超跨越的一年,。我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把圍繞中心,、服務(wù)大局作為工作主線,，以打造“陽光審批·優(yōu)質(zhì)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo)，真抓實(shí)干,、創(chuàng)優(yōu)爭先,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，落細(xì)落實(shí)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn),，持續(xù)深化“放管服”改革,，助力全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新多點(diǎn)開花、結(jié)出累累碩果,。

（一）不斷優(yōu)化“四通”,，政務(wù)服務(wù)持續(xù)進(jìn)檔升級(jí)。

一是“一窗通辦”提質(zhì)增效,。政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革圓滿收官,，審批效率實(shí)現(xiàn)趕超跨越，xx市一體化政務(wù)服務(wù)能力躍居全區(qū)第一方陣，實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng),、xx%事項(xiàng)承諾提速率達(dá)到或超過大灣區(qū)先進(jìn)水平,，xxxx項(xiàng)、xx%事項(xiàng)承諾提速率全區(qū)領(lǐng)先,，xxx%行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,，群眾辦事滿意度達(dá)xxxx%。

二是“一諾通辦”惠企利企,。企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制直接落地為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能,，累計(jì)推動(dòng)總投資xxxx億元的xx個(gè)重大項(xiàng)目直接落地，其中xx年推動(dòng)xx個(gè)重大項(xiàng)目快速落地,，總投資xxxx億元,。xx縣、xx縣大力推進(jìn)縣級(jí)承諾制落地改革,，市自然資源局持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目審批流程,，極大便利企業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)。

三是“跨省通辦”提速擴(kuò)容,。先后與粵閩魯贛4省共10市簽訂“跨省通辦”協(xié)議,，逐步形成東融北聯(lián)新格局。xxx項(xiàng)高頻事項(xiàng)可跨省通辦,，創(chuàng)新推出xx個(gè)“跨省通辦+套餐服務(wù)”事項(xiàng)和xx個(gè)“跨省通辦+承諾審批”事項(xiàng),，全市累計(jì)辦結(jié)“跨省通辦”事項(xiàng)xxx萬余件，群眾辦件滿意度達(dá)xxxx%,。市公安,、人社分中心“跨省通辦”辦件量大幅提升，市醫(yī)保分中心率先在xx區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算,，市法援分中心推行跨省調(diào)解特色服務(wù)。

（二）不斷打出改革“組合拳”,，政務(wù)服務(wù)更加便民利企,。

一是“科長改革創(chuàng)新工程”釋放“微改革”效能。充分發(fā)揮科級(jí)干部創(chuàng)先爭優(yōu)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,，通過自主改革創(chuàng)新,，力爭在重點(diǎn)領(lǐng)域上取得新突破，探索推出設(shè)立“疑難雜‘證’”受理專窗,、教師資格證即來即辦,、企業(yè)注銷便利化等改革舉措xxx項(xiàng)，形成創(chuàng)設(shè)企業(yè)“登記代辦服務(wù)專區(qū)”,、“問答式”智能引導(dǎo)和“口語化”搜索引擎,、漁船年審“移動(dòng)政務(wù)窗口”等反響好、可復(fù)制推廣的典型案例xx個(gè)。

三是“證照分離”“一業(yè)一證”等重點(diǎn)改革加快落地,。積極推進(jìn)電子證照匯聚工作,，新增67個(gè)電子證照類型的目錄編制和證照模板。出臺(tái)實(shí)施《xx市推行“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,，發(fā)放首張“三證合一”的《行業(yè)綜合許可證》,，涵蓋直接取消審批、審批改備案,、實(shí)行告知承諾,、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等4種形式的108項(xiàng)“證照分離”改革全部落實(shí)落地。

（三）不斷推進(jìn)“四級(jí)”聯(lián)建,，政務(wù)公開愈發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。

一是“四級(jí)”聯(lián)建“1+19+7+n”工作法逐漸成熟。以1個(gè)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)基層政務(wù)公開工作,，市直19個(gè)部門牽頭指導(dǎo)督促7個(gè)縣（市,、區(qū)）深入推進(jìn)n個(gè)基層單位政務(wù)公開工作，“四級(jí)”聯(lián)動(dòng)聯(lián)建體系效能大幅提升,。

二是形成“專區(qū)+專欄+專線”政府信息公開模式,。在全區(qū)率先印發(fā)《村（居）務(wù)公開事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》，編制完成市-縣-鄉(xiāng)-村四級(jí)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄xxxxx項(xiàng),，整合建成四級(jí)政務(wù)公開專區(qū)xxx個(gè),，規(guī)范建設(shè)政府信息公開專欄實(shí)現(xiàn)100%覆蓋?！?2345熱線”累計(jì)受理工單xxx萬條,，直接辦結(jié)答復(fù)xxx萬條，成為反映社情民意,、民生訴求的重要渠道,。

（四）不斷推進(jìn)電子化，公共資源交易更加節(jié)約高效,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十五

我單位在縣*正確領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下,。

一,、上半年工作情況。

一是及時(shí)發(fā)送信息稿,，保證部門訊息時(shí)效性,。上半年，我單位共發(fā)送信息稿5篇,，涉及黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),、外來單位學(xué)習(xí)參觀,、上級(jí)部門蒞臨指導(dǎo)等。二是如實(shí)的完成信息公開工作,。根據(jù)本單位的人員變動(dòng),，及時(shí)更新了人事信息方面的內(nèi)容;根據(jù)縣*43號(hào)文件，刪除已公開的行政處罰信息,，新增部門行政強(qiáng)制類內(nèi)容;在重點(diǎn)領(lǐng)域方面,，對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，審批一個(gè),，更新一個(gè),，并將本單位擁有執(zhí)法權(quán)人員跟窗口執(zhí)法人員進(jìn)行了更新;對(duì)本單位內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了更新，詳細(xì)公開了各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分工,、本單位職責(zé),、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等。

二,、存在的問題,。

一是部門訊息公開數(shù)量不夠多，質(zhì)量不夠高,。上半年,，我單位僅公開了5篇信息稿，大多數(shù)為黨員教育活動(dòng)類,，形式略微單一,。二是政務(wù)公開不及時(shí)。政務(wù)公開內(nèi)容具有滯后性,，不能隨著單位人員變動(dòng)及行*利清單變動(dòng)及時(shí)更新,。部分內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，需要重新公開,。

三,、下半年打算。

一是加強(qiáng)部門訊息報(bào)送,。下一步,，我單位將從信息數(shù)量跟信息質(zhì)量上發(fā)力，進(jìn)行整改提高,，增加信息發(fā)布數(shù)量，力爭每月最少有兩篇報(bào)道,，同時(shí)注重信息的多樣化,，涉及業(yè)務(wù)工作、黨建教育,、兄弟單位學(xué)習(xí)指導(dǎo)等,，爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口,。二是規(guī)范政務(wù)公開工作。要嚴(yán)格對(duì)照本單位各項(xiàng)制度清單,，逐一核實(shí)各公開內(nèi)容的時(shí)效性,，對(duì)過時(shí)的錯(cuò)誤的內(nèi)容進(jìn)行更新或者刪除。及時(shí)將我單位最新的政策信息進(jìn)行公開公示,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十六

目標(biāo),，全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作。今年1-5月份,，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件,，收費(fèi)4000多萬元，*均每月辦結(jié)數(shù)量超過萬件,，每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣（市）第一名,，無一件超時(shí)，無一起群眾投訴?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

（一）組建公共資源交易*臺(tái),，規(guī)范服務(wù)，打造公*公正的政務(wù)環(huán)境,。

（三）切實(shí)開展“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng),，提升工作績效。

我們根據(jù)市委,、市*“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求,，在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實(shí)際,，扎實(shí)開展“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng),，對(duì)窗口實(shí)行績效考評(píng)，提升工作績效,。

1,、抓住“三要素”，注重績效考評(píng)嚴(yán)肅性,。

一是堅(jiān)持三步走,。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長,、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組,，經(jīng)過廣泛征求意見，反復(fù)論證研究,，幾易其稿,，制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》，并制作了績效考評(píng)指標(biāo)模板,；第二步科學(xué)制定目標(biāo),。結(jié)合中心實(shí)際工作,，確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績效攻堅(jiān)活目標(biāo)，并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳,、說明,，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量,，共同為工作目標(biāo)努力,；第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績效考評(píng)的同時(shí),，對(duì)中心原來制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理,、規(guī)范，建立以考勤,、學(xué)習(xí),、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。

二是突出三原則,。首先,，“統(tǒng)一績效考評(píng)體系”，即對(duì)各窗口的工作進(jìn)行歸納,，綜合成為四個(gè)層面的主要工作,，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能,、優(yōu)化內(nèi)部流程,、加強(qiáng)自身素質(zhì)”。每一個(gè)層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干小項(xiàng),，盡可能地把工作細(xì)化,。對(duì)窗口的績效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行，為考評(píng)的具體化,、可量化奠定了基礎(chǔ),。其次，“堅(jiān)持兩不誤,、雙促進(jìn)”,。堅(jiān)持開展績效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn),。借助績效考評(píng)助推窗口管理,，將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績效考評(píng)，確?？冃Э荚u(píng)可操作,，有實(shí)效，既有效實(shí)行績效考評(píng),，又有效提升窗口服務(wù)水*,。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn),。第三,，堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委,、*和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委,、市*不同階段重點(diǎn)工作部署，適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系,，適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂,，確保各個(gè)階段的工作有效完成，強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性,，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展,，并取得實(shí)效。

三是嚴(yán)格三掛鉤,。第一是與年度考核掛鉤,。窗口工作人員每月績效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，當(dāng)有一個(gè)月的績效考評(píng)等次評(píng)定為差的,，當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格（或不稱職）等次,。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作,，服務(wù)好辦事群眾,。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績效考評(píng)中,，把績效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一,，在績效考評(píng)中被評(píng)為差的等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格，使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績效,，營造良性競爭氛圍,，共同提升工作績效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤,。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果,，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況,，加強(qiáng)對(duì)窗口的管理,。由于掛鉤效應(yīng)，中心窗口工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng),。

2,、著力“三量化”，增強(qiáng)績效考評(píng)公信力,。

一是量化績效考評(píng)指標(biāo),。政務(wù)辦結(jié)合中心實(shí)際工作把績效考核指標(biāo)歸為四個(gè)層面11大類31小項(xiàng),，如提高群眾滿意度考評(píng)指標(biāo)層面，包含了優(yōu)質(zhì)服務(wù),、方便快捷,、公開公正3大類，3大類又細(xì)分為群眾滿意度,、群眾投訴率,、兩頭受理事項(xiàng)、違紀(jì)違規(guī)人次,、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)率,、承諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率,、信息公開率,、*信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確,，窗口工作人員明晰了自身具體工作,，主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高，責(zé)任感明顯增強(qiáng),。

二是量化績效考核分值,。設(shè)置績效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此,，我們中心績效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長短設(shè)定為不同分值,，反復(fù)推敲，在實(shí)踐中檢測(cè),，達(dá)到分值合理公*,。

三是量化績效考評(píng)兌現(xiàn)?？冃Э荚u(píng)的目的歸根到底在于通過量化考核促進(jìn)工作,，從而建立公*、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,，盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績效考評(píng)時(shí),，我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng),。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰,，每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示,，確保考評(píng)的公開公正，切實(shí)增強(qiáng)績效考評(píng)的公信力,。

3,、堅(jiān)持“三做到”，提升績效考評(píng)實(shí)效性,。

一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓,。在實(shí)行績效考評(píng)時(shí)，我們結(jié)合中心的實(shí)際工作,，仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松，做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律,、服務(wù)態(tài)度,、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合，在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí),，也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng),。此外，我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績效督查工作小組,，對(duì)照政務(wù)辦績效考評(píng)實(shí)施方案,，組織定期考評(píng)，確?？冃Э荚u(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分,，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化,，推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行,。

二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性,，我們對(duì)成績突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制,，例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表揚(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí),，對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分,，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,。

三是堅(jiān)持渠道測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定同步,。通過政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng),，對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作,、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),，對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分,，使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上,，還對(duì)績效考評(píng)工作實(shí)行陽光考評(píng),。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員,，實(shí)行扣分原因,、加分依據(jù)、測(cè)評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開,，做到陽光操作,，透明公正。

（四）積極創(chuàng)新管理理念,，探索運(yùn)用*衡計(jì)分卡管理中心,。

*衡計(jì)分卡是當(dāng)前國際上績效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作,、提高效率,、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績效,，強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高審批效率和服務(wù)水*,，我們?cè)趯?duì)使用*衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作,，進(jìn)行了積極探索。根據(jù)*衡計(jì)分卡的框架要素,，確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心,，為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn)，我們制定了政務(wù)服務(wù)中心*衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖,，運(yùn)用*衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度,、工作效能、內(nèi)部流程,、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo),，使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn),。目前,，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，*衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中,，還只是在探索當(dāng)中,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十七

為貫徹落實(shí)全縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)會(huì)議精神,，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,、為民服務(wù)工作,，不斷提高環(huán)保工作的透明度和公信力，結(jié)合我局工作實(shí)際,，制定年度計(jì)劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以總書記“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為指導(dǎo)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),、政策，堅(jiān)持權(quán)責(zé)一致,，嚴(yán)守為民服務(wù)宗旨,，創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，改進(jìn)服務(wù)方式,，拓展公開范圍,，提升工作效率，規(guī)范規(guī)矩,，廉政勤政，有效解決“聯(lián)系群眾最后一公里”問題,，打造陽光透明,、規(guī)范高效、服務(wù)至上的新型政務(wù)環(huán)境,。

二,、公開內(nèi)容

(一)、主動(dòng)公開

內(nèi)容主要包括：

1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、部門職能、人事信息,。

2,、大氣、水,、土壤,、噪聲環(huán)境信息。

3,、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批,、試生產(chǎn)、竣工驗(yàn)收信息,。

4,、主要污染物總量減排信息。

5,、工作規(guī)劃,、年度計(jì)劃。

6、環(huán)境保護(hù)法律,、法規(guī),、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范性文件,。

7,、環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境違法案件查處,。

8,、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)典型命名、生態(tài)申報(bào)創(chuàng)建信息,。

出處 sevw.cn

9,、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi),、專項(xiàng)資金,、招標(biāo)采購。

10,、環(huán)保工作動(dòng)態(tài),，其他應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開的'事項(xiàng)等。

(二),、依申請(qǐng)公開

1,、公民、法人或其他組織通過電子郵件,、信函,、傳真等途徑向我局申請(qǐng)獲取環(huán)保政務(wù)信息的工作的，按有關(guān)程序在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),。

2,、對(duì)公眾要求公開的其它事項(xiàng)，由申請(qǐng)人提出申請(qǐng),，并填寫《信息公開申請(qǐng)表》,，交由相關(guān)股室提出意見，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核后,，可以公開的應(yīng)予公開,，公開內(nèi)容應(yīng)告知有關(guān)當(dāng)事人，不能公開的在規(guī)定時(shí)限內(nèi)要告知申請(qǐng)人理由,。

三,、公開形式

1、政府信息公開平臺(tái),。對(duì)照政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有標(biāo)準(zhǔn)”梳理整合我局公開目錄,，確保信息分類歸集正確,，信息公開及時(shí)有效。

2,、設(shè)置政務(wù)公開欄,。對(duì)日常考勤,、考核評(píng)比等情況定期公開,。

3、設(shè)立咨詢和舉報(bào)電話,。執(zhí)行12369環(huán)保熱線24小時(shí)值班制,，對(duì)群眾舉報(bào)的環(huán)境污染問題做到及時(shí)處理。

四,、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。調(diào)整充實(shí)我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,、其他班子成員任副組長,、各股室站隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,，對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，確保公開工作全面規(guī)范,。

(二)完善監(jiān)督機(jī)制。將政務(wù)公開工作納入年度考核目標(biāo)管理,，定期和不定期對(duì)公開工作開展檢查,，加大考核力度。建立信息公開激勵(lì)機(jī)制,，褒獎(jiǎng)先進(jìn),，每季度對(duì)信息公開工作情況予以通報(bào)。

(三)加強(qiáng)能力建設(shè),。加大對(duì)工作人員的宣傳教育,，進(jìn)一步提高信息公開的時(shí)效性和信息編寫的積極性。規(guī)范環(huán)保政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè),，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),、理論學(xué)習(xí)等方式不斷提高具體工作人員的業(yè)務(wù)水平，積極拓寬為民服務(wù)渠道,，提升服務(wù)效能,，爭創(chuàng)文明綠色窗口。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十八

三,、工作措施,。

針對(duì)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,，既要精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥,、確保問題解決見底見效,，也要舉一反三、全面整改,，推動(dòng)全縣發(fā)展環(huán)境明顯改善,。

（一）提高政治站位，履行主體責(zé)任,。要堅(jiān)持不懈抓好黨員干部的思想政治教育,，引領(lǐng)干部深入學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆歷次全會(huì)精神,，省委,、州委、縣委全會(huì)精神,，在學(xué)思踐悟中進(jìn)一步提高政治站位,。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，在領(lǐng)會(huì)掌握精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)努力提高思想政治修養(yǎng)和政策理論水平,，提高運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力,，做到以學(xué)促做、以做踐學(xué),。要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)中央和省,、州、縣的各項(xiàng)重大決策部署,，在準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì),、全面掌握核心要義的基礎(chǔ)上，不折不扣抓好工作任務(wù)的落實(shí),。

四,、方法步驟。

“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)從20xx年x月開始,，至20xx年x月底結(jié)束,，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）安排部署（20xx年x月x日前）,。各單位要高度重視,，盡快進(jìn)行安排部署。要制定工作臺(tái)賬,，明確責(zé)任分工,、工作措施和完成時(shí)限，并督促推動(dòng)抓好落實(shí),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省州縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要文件精神,，_、省州縣政府系統(tǒng)廉政會(huì)議精神,，省委,、省政府《關(guān)于促進(jìn)政策落實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)提高工作效率的十條措施》以及省州縣紀(jì)委全會(huì)精神結(jié)合正在開展的集中整治形式主義、官僚主義工作,，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，形成共識(shí)，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。

（二）組織實(shí)施（20xx年x月x至20xx年x月底）,。對(duì)照重點(diǎn)任務(wù)中列舉的四個(gè)方面突出問題，圍繞不作為,、慢作為,、亂作為等作風(fēng)問題，認(rèn)真開展自查整改,，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題要列出問題清單,，制定整改方案，明確具體措施,，強(qiáng)力抓好整改,，做到整改完成一個(gè)，銷號(hào)一個(gè),。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇十九

一是清理收費(fèi)項(xiàng)目,。根據(jù)行政審批制度改革，簡政放權(quán),，切實(shí)減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神,，中心對(duì)規(guī)劃、房產(chǎn),、民政、工信,、住建,、建工、文廣新旅,、國土,、園林、價(jià)調(diào),、水務(wù)等11個(gè)窗口的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行清理,。共取消行政性收費(fèi)7項(xiàng)，降低收費(fèi)5項(xiàng),，停征收費(fèi)6項(xiàng),。元至10月份共辦證55969件,，收取相關(guān)稅費(fèi)2.8億元，辦結(jié)率和正確率均為100%,。

二是兩集中,、兩到位和審批提速。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則,，現(xiàn)在全市32個(gè)單位的331項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)集中在中心辦理,。每個(gè)進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，并授權(quán)到位,，直接履行行政審批職責(zé),。所有進(jìn)廳項(xiàng)目進(jìn)行流程再造，精簡審批環(huán)節(jié),，審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮三分之一以上,，將即辦件比例擴(kuò)大到85%，承諾件的辦結(jié)時(shí)間平均縮短了40%,。

三是聯(lián)審聯(lián)驗(yàn),，全程代辦。今年對(duì)20個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合審批,，聯(lián)合審批面積為30.4萬平方米,，其中房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目4個(gè)，21.9萬平方米,，收取報(bào)建規(guī)費(fèi)共計(jì)641萬余元,。對(duì)8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，聯(lián)合驗(yàn)收面積為7萬平方米,。明確為弼時(shí)飛地工業(yè)園提供以下三項(xiàng)服務(wù)：即對(duì)入園企業(yè)工商執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記,、統(tǒng)計(jì)證,、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記證實(shí)行“五證合一”全程代辦;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇二十

解決*信息不對(duì)稱,、公用事業(yè)辦事透明度不夠,、行政審批效率需要進(jìn)一步提高等問題為重點(diǎn)，不斷深化政務(wù)公開,，深化公用事業(yè)單位辦事公開,，努力推動(dòng)政務(wù)公開由靜態(tài)的信息公開向動(dòng)態(tài)的行*力運(yùn)行過程公開拓展，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)繁榮,、生態(tài)優(yōu)良、社會(huì)和諧”現(xiàn)代化新城區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)年為契機(jī),，提高政務(wù)公開工作整體水*,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展服務(wù),。

（一）扎實(shí)推進(jìn)公用事業(yè)單位辦事公開。

（二）深化*信息公開,。

（三）穩(wěn)妥推進(jìn)鎮(zhèn),、街政務(wù)公開。

今年鎮(zhèn)街政務(wù)公開工作以增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民三農(nóng)為重點(diǎn)，從農(nóng)民最直接,、最現(xiàn)實(shí)和最迫切的問題入手,，深入開展政務(wù)村務(wù)公開。

一是突出公開重點(diǎn),。各鎮(zhèn)街要把年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況,、年度財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況,、鎮(zhèn)街集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,、工程項(xiàng)目招投標(biāo)以及社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政等情況作為公開重點(diǎn)，做到及時(shí)公開,，交群眾一個(gè)明白,。要抓好鎮(zhèn)街基層站辦所辦事公開，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,，提高基層單位服務(wù)意識(shí)和辦事效率,。

二是加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,，增加政務(wù)公開硬件建設(shè)投入,，各鎮(zhèn)街都要建立一站式（一廳式）辦事場(chǎng)所。

三是加強(qiáng)村務(wù)公開,、社區(qū)便民公開工作,。各鎮(zhèn)街要組織和指導(dǎo)好村務(wù)公開和社區(qū)的便民公開，不斷拓寬政務(wù)公開范圍,，方便群眾辦事,。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇二十一

20xx年，市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認(rèn)真貫徹xx屆三中,、四中、五中全會(huì)和省委十屆五次,、六次全會(huì)以及市委十二屆四次,、五次全會(huì)精神，按照工作總體部署,，在放權(quán)上抓落實(shí),，在服務(wù)上抓創(chuàng)新,，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型,，深入推進(jìn)行政審批改革,，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展,。20xx年,，中心累計(jì)受理各類審批和服務(wù)事項(xiàng)萬件，其中即辦件萬件,，承諾件萬件,，即辦事項(xiàng)辦結(jié)率保持100%，承諾件平均提前辦結(jié)率,。

(一)簡政放權(quán),，推進(jìn)行政審批制度改革。

1.推進(jìn)審批事項(xiàng)承接,、取消,、下放和整合，確保按要求落實(shí)到位,。20xx年,，按照_和省、市有關(guān)要求,，本著“該承接的承接,、該取消的取消、該下放的下放,、該整合的整合”的原則,，積極調(diào)整審批事項(xiàng)目錄清單，做好事項(xiàng)減,、轉(zhuǎn),、放工作。本年度,，中心指導(dǎo)40多個(gè)窗口部門及時(shí)對(duì)接省上,，承接下放事項(xiàng)5項(xiàng)、取消82項(xiàng),、下放審批和服務(wù)事項(xiàng)46項(xiàng);金牛區(qū)等11個(gè)區(qū)(市)縣中心將100多項(xiàng)針對(duì)自然人的審批和服務(wù)事項(xiàng)下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站,。在工作中，中心主動(dòng)銜接做好承接事項(xiàng)的辦事指南，做好取消事項(xiàng)的對(duì)外公示,，做好下放事項(xiàng)的督促落實(shí),，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項(xiàng)“接得住,、管得好,、用得活”。

3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料,，確保清單之外無證明,。按照_20xx年5月6日、5月12日會(huì)議精神,，積極向市政府匯報(bào),，推動(dòng)在全市范圍內(nèi)聯(lián)動(dòng)清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實(shí)施方案》,，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法,、不合理,、額外要求提供的各種證明、佐證材料,。本年度,，共清理各類證明材料6000余項(xiàng)，處理相關(guān)投訴901條,，對(duì)790余項(xiàng)統(tǒng)一開展了合法性審查,、對(duì)290余項(xiàng)開展了合理性審查,，集中規(guī)范審批前置條件,、中介服務(wù),、證明材料,，統(tǒng)一歸并為1018項(xiàng),，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題,。

(二)創(chuàng)新服務(wù),，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

(三)多措并舉,，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè),。

1.圍繞服務(wù)場(chǎng)所，積極推進(jìn)市民中心建設(shè),。20xx年，中心按照市委,、市政府“一城雙核,、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動(dòng)思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項(xiàng)目，切實(shí)加強(qiáng)了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間,，對(duì)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的12個(gè)政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)、深入調(diào)研,，組織42個(gè)窗口部門,、6個(gè)市級(jí)分中心和7個(gè)市級(jí)相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,，完成了市民中心需求匯總、項(xiàng)目建議報(bào)告,、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,，目前市民中心已完成選址定點(diǎn)。本年度,，武侯,、成華,、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對(duì)外開展服務(wù),。

2.圍繞重大項(xiàng)目,，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè),。20xx年，中心針對(duì)895個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,，分解落實(shí)問題,，督促解決問題,，堅(jiān)持做好特事特辦,、急事急辦和全程代辦服務(wù),，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、四川大劇院項(xiàng)目,、川大華西第二醫(yī)院項(xiàng)目等136個(gè)建設(shè)項(xiàng)目提供了免費(fèi)代辦,、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù),，協(xié)調(diào)代辦招商引資項(xiàng)目111個(gè),。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，針對(duì)800多個(gè)區(qū)(市)縣重點(diǎn)項(xiàng)目,，有針對(duì)性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點(diǎn)鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù),，有力助推了中心工作,。

3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),、“局長進(jìn)大廳”活動(dòng),、窗口素質(zhì)提升活動(dòng)以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持同部署,、同研究,、同落實(shí)，有效改善了工作作風(fēng),。一是加強(qiáng)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項(xiàng)整治工作方案》、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》,，針對(duì)企業(yè)關(guān)注,、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖,、態(tài)度生硬等問題,，堅(jiān)決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象,。20xx年,，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項(xiàng)督查20多次，整改問題70多個(gè),。二是加強(qiáng)“局長進(jìn)大廳”活動(dòng),。將其作為走基層,、改作風(fēng),、解難題的重要平臺(tái)，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)目標(biāo),，量化了日常評(píng)估,，提升了辦理實(shí)效。本年度,，市級(jí)部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共1179人次先后到中心窗口值守,，其中，“一把手”進(jìn)大廳值守60余人次,，接待辦事群眾18467人次,，受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢及問題反映10311件次。三是加強(qiáng)窗口素質(zhì)提升活動(dòng),。開展了審批制度改革,、依法行政等一系列專題講座,，加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn),，提高了工作人員依法行政的意識(shí)和素養(yǎng)。四是加強(qiáng)電子監(jiān)察和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度,，加強(qiáng)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,，強(qiáng)化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強(qiáng)了過程管控,，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開,、透明、規(guī)范運(yùn)行,。

(四)深化宣傳,，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對(duì)外影響。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇二十二

20xx年,，xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實(shí)黨的*精神為契機(jī),，按照局黨組和上級(jí)部門的相關(guān)要求，牢牢把握住新時(shí)期新階段人才工作大局,，樹立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念,，抓住機(jī)遇,，扎實(shí)工作,，推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展。

20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,，加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,，進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才,、支持人才,，達(dá)到為xx經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。

以黨的*精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，樹立以人為本的理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型,、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),，以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,，推動(dòng)軟硬雙環(huán)境建設(shè),，全面完*才中心責(zé)任目標(biāo),，高質(zhì),、高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心,、群眾滿意,。

在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)以往工作成績的同時(shí),，進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作,。

(一),、檔案管理工作。

20xx年7月7日,，省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號(hào)《遼寧省流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》,，10月末省人才針對(duì)264號(hào)文件對(duì)全省縣區(qū)級(jí)以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí),。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,，全面提升檔案管理水*的工作目的,，我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水*,，樹立服務(wù)、安全意識(shí);加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè),，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢(shì)，消除漏洞,、彌補(bǔ)不足等具體措施提高檔案管理工作水*。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作,，進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，搬遷至新的辦公地點(diǎn)后,，爭取嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，做到庫房,、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房,、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲(chǔ)存改為密集架式管理,。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,、按人員類別實(shí)行分類管理。其中,，加大對(duì)大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度，力爭檔案管理工作再上新臺(tái)階,。

(二)、人事代理工作,。

20xx年,，我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐,，充實(shí)人事代理的內(nèi)容,，繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)不限制”措施，逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式,，健全人事代理功能,，為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù),。重點(diǎn)開展以下幾方面工作：

1,、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作,，明年中心將對(duì)辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實(shí)行分類登記和分類管理，具體劃分為大學(xué)生人事代理,、流動(dòng)人員人事代理,、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。

教育工作者的政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃篇二十三

1,、用心服務(wù),，用情服務(wù),，用智服務(wù),。

2、一見群眾問好,，一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐,，一杯開水暖心,，一句好話送行。

3,、方便他人等于方便自己。

4,、用我百分百的努力，換您百分百的滿意,。

5、“中心”是我家,，服務(wù)爭最佳。

6,、實(shí)實(shí)在在做人,，認(rèn)認(rèn)真真辦事。

7,、船錨是不怕埋沒自己的,，當(dāng)人們看不到它的時(shí)候,，正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候。

8,、以群眾為中心,，以服務(wù)為核心,。

9,、窗口雖小,，服務(wù)無限,。

10、群眾至上,，服務(wù)至周,。

11、源清則水清,，身正則影直,。

12,、窗口服務(wù)是我盡心盡職的過程,。

13,、微笑縮短距離,，服務(wù)延續(xù)真情,。

14,、流程能簡則簡，環(huán)節(jié)能減則減,，辦事能快則快,，服務(wù)能優(yōu)盡優(yōu)。

15,、用我的誠心、熱心,，換來群眾的開心、放心,，是我最大的快樂,。

16,、小窗口,，大服務(wù),，納稅服務(wù)心貼心。

17,、熱心接待人,、耐心說服人、誠心感化人,。

18、廉潔方能聚人,，律己方能服人,，自正方能帶人，無私方能感人,。

19、服務(wù)只有更好,，沒有最好。

20,、在服務(wù)中體現(xiàn)真誠，讓企業(yè)更方便,；在工作中收獲快樂,，讓群眾更滿意,。

21,、心正則廉潔,，身正則剛直,，行正則威嚴(yán)。

22,、您的滿意，我們的追求,。

23、想百姓所想,，急百姓所急,，做百姓的貼心人。

24,、創(chuàng)一流效率,，做一流服務(wù)。

25,、立足崗位,、創(chuàng)新服務(wù)，擦亮為民服務(wù)的窗口,。

26,、接待對(duì)方從微笑開始；了解對(duì)方從傾聽開始,。

27、有我的真心,，換您的笑容。

28、誠懇待人,、勤懇做事,、服務(wù)爭優(yōu)。

29,、我服務(wù)，我微笑,，我快樂。

30,、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，自覺融入群眾,，全心為民服務(wù),，致力為民解憂。

31,、我在你身邊,，你在我心中。

32,、做人重在以誠，說話重在以信,，辦事重在以實(shí)。

33,、和諧的環(huán)境，陽光的心情,。

34、把需要給我，將滿意給你,。

35、在申請(qǐng)人滿意中體現(xiàn)價(jià)值,。

36、重在便民,，貴在服務(wù)，志在辦事,。

37、讓服務(wù)感動(dòng)一切,。

38、用心服務(wù)每一天,。

39、始于百姓需求,，終于百姓滿意,。

40,、您的需要就是我的承諾,。

41、用我們的真心,，換取你們的放心。

42,、始于群眾需要，終于人民滿意,。

43、熱心,、耐心、誠心是我們服務(wù)窗口的心臟,。

44、服務(wù)贏得口碑,，創(chuàng)新成就夢(mèng)想。

45,、有限的空間,，無限的服務(wù)；審批有終止,，服務(wù)無上限。

46,、理想責(zé)任形象，創(chuàng)新和諧向上,。

47、學(xué)先進(jìn),，創(chuàng)新業(yè),，共樹文明風(fēng)；擔(dān)責(zé)任,，樹形象，服務(wù)為大家,。

48、服務(wù)永無止境,，“中心”的目標(biāo)：讓群眾100%滿意。

49,、群眾進(jìn)門笑臉迎,，群眾咨詢耐心答，群眾申請(qǐng)依法辦,，群眾意見虛心改,，群眾滿意努力創(chuàng),。

50,、衷心為您服務(wù),。

51,、群眾為先，服務(wù)至上,。

52、為您服務(wù)我不斷努力,；這您滿意我不懈追求,。

53、群眾微笑是我們工作的動(dòng)力,，群眾需要是我們工作的方向,，群眾滿意是我們工作的追求,。

54,、提升服務(wù)水*,，展示文明形象,。

55、信譽(yù)源于服務(wù),，服務(wù)源于效率。

56,、處事要公，待人要誠,，工作要勤。

57,、誠懇的微笑,，禮貌的`接待,，謙恭的態(tài)度,，親切的問候,，用我真誠的服務(wù)換取您的滿意。

58,、用我微笑的態(tài)度,，給您滿意的服務(wù),。

59,、走進(jìn)“中心”，文明同行,。

60、敬業(yè)愛崗,，盡職盡責(zé)。

61,、在微笑中服務(wù)，在規(guī)范中創(chuàng)新,。

62、行政有矩,，服務(wù)無距。

63,、服務(wù)群眾是我們的責(zé)任,，群眾滿意是我們的心愿,。

64,、以人為本，服務(wù)至上,，依法行政,，公正廉潔。

65,、依法行政,，誠信公正,。