總結(jié)可以激勵我們在接下來的工作中更加積極主動,，不斷進(jìn)步,。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要清晰明確總結(jié)的目的和對象。在閱讀這些總結(jié)范文時,，可以發(fā)現(xiàn)不同人對總結(jié)的理解和表達(dá)方式是不同的,，這也給我們寫總結(jié)提供了啟發(fā),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇一

1,、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共22人，其中主管護(hù)師1人,，護(hù)師5人,，護(hù)士16人。

2,、工作量統(tǒng)計(jì)：普外科全年共收治住院病人2400余例,，手術(shù)1650例，全年無院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生,。

1.繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,，包床到護(hù)，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護(hù)士8小時在崗,，24小時負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級管理,，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,，同時采取中長期排班模式，每月排班,，同時兼顧個人需求,，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護(hù)士的能級進(jìn)行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應(yīng),。

2.設(shè)立入院一角，責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估,，自我介紹,，測量生命體征,，拉近護(hù)患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感,。

3.加強(qiáng)健康教育，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進(jìn)行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,。

4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護(hù)士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評。

5.設(shè)立護(hù)理工作日志,，記錄工作量,，護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評,，尤其apn排班,、績效考核、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理工作日志等方面,，同時護(hù)理工作日志已被借鑒。

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,，護(hù)士長---質(zhì)控小組---護(hù)理組長質(zhì)控,，護(hù)士長每日落實(shí)五查房,，建立護(hù)士長巡查日志，及時將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護(hù)士及時翻閱,，并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,，按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進(jìn)措施,，必要時復(fù)查,，直至問題改進(jìn)。同時,，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會,。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,，對年資低的護(hù)士,，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估，制定個性化護(hù)理計(jì)劃單,，指導(dǎo)組員及時實(shí)施護(hù)理,，每天上下班進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真落實(shí)身份識別制度，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時,。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,；加強(qiáng)對危重,、手術(shù)病人的護(hù)理，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,，達(dá)成共識,，引起各班重視,。

xx年普外科新近護(hù)士5人,，對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實(shí)行一對一帶教,，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,，有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

等級醫(yī)院評審是我院今年工作的重中之重，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，以評促健，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，多措并舉,，積極迎評，圍繞著“以病人為中心”,，圍繞著“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”，使科室工作效率及醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。等級醫(yī)院評審時,，大家都積極準(zhǔn)備,，希望查到我們科，院榮我榮,。等級醫(yī)院評審我們通過了,！當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時，回首奮斗的足跡,，往事歷歷在目,，為迎接二甲醫(yī)院評審，有多少個不眠不休的夜晚,，我們共同度過,；多少個雙休日，我們在加班的時間表中爭分奪秒,；多少條嚴(yán)苛的.條款,，我們修改了一次、兩次,、無數(shù)次,；還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著有太多無法用語言表達(dá)的場景,，仍然歷歷在目,。但最終我們用堅(jiān)持、用努力,、用汗水證明了我們的工作,，并最終受到了專家組的肯定，檢查中亮點(diǎn)紛呈,。

科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員能積極參加醫(yī)院文娛活動,，512護(hù)士節(jié)編排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評,。

xx年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,，關(guān)愛女性健康知識公益講座”，主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌,，戰(zhàn)勝乳腺癌,，樹立信心，堅(jiān)持治療,。促進(jìn)康復(fù),，提高生存質(zhì)量，通過聯(lián)誼會提供病人與醫(yī)護(hù)人員之間,，病人與病人之間,，親屬與親屬之間相互交流的平臺，使病人增強(qiáng)與疾病作斗爭的信心和勇氣,，最終達(dá)到關(guān)愛生命,，珍惜生命的目的,，聯(lián)誼會得到病人及家屬的高度贊譽(yù)，提供服務(wù)品牌,，拓展服務(wù)范圍,。

1.有一位年輕胃癌晚期患者，32歲,，兒子才10歲,，當(dāng)她知道自己的病情后，非常絕望,，史瓊護(hù)士每天都噓寒問暖,，與她交流，及時幫她洗漱,，擦身,，及時洗頭,，吹干,，雖然患者骨瘦如柴，樣子非?？膳?，責(zé)任護(hù)士史瓊依然能做好臨終病人關(guān)懷，讓她舒適的離開,。

1,、個別護(hù)士溝通能力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高,。

2,、年輕護(hù)士專科知識和技能需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3,、科研能力不強(qiáng)。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種。

規(guī)章制度,。

病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退*12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

出處 sevw.cn

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理,。

堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4、堅(jiān)持查對制度,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;,。

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;,。

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。

(5)收費(fèi)日,、夜,、出院查對簽字制。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;,。

(7)急救器材、藥品查對簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;。

(9)長備藥品每日查對簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;。

(11)每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案,。

平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。我相信，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn),，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

一,、思想政治方面,。

1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及臨時指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中,，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù)。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎,，三等獎。

二,、業(yè)務(wù)工作方面,。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6，還有一定差距,，危重患者多,，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇三

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，改進(jìn)服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查,，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96,、73分,，合格率100%；

2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96,、27分,，合格率100%；

3）護(hù)理文件書寫均分：96,、73分,，合格率100%；

4）特一級護(hù)理均分：94,、95分,，合格率100%；

5）輸血管理均分：95,、08分,，合格率100%,；

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95、76分,，合格率100%,；

7)手衛(wèi)生均分：96、35分,，合格率100%,；

8)消毒隔離均分：95、43分,，合格率100%,；

9)護(hù)理安全均分：96、81分,，合格率100%,；

10)急救器材、藥品完好率100%,；合格率100%,；

11)護(hù)理理論操作均分：89、42分,；操作均分：91,、26分；合格率100%,；

2,、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96,、5分,，達(dá)到預(yù)期的要求，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴,。

3,、截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99,、63分，滿意度100%,。

4,、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例，其中二級1例,，三級5例,，四級5例，5,、科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,，均為護(hù)士長所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng)，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,，少2篇，對科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo),，爭取在明年有所突破。

1,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù),，如“雙心護(hù)理”,、“安靜病區(qū)”。

2,、對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀,、敲門禮儀,、床頭交接班等。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時,，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌，便于病人對所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

3、在護(hù)士技能培訓(xùn)中,，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。

4,、開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時了解患者出院后的康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo),，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂,，便于患者掌握。

在護(hù)理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護(hù)理績效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量、質(zhì),、個性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性，大大提升了護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo),，進(jìn)行管理知識的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次,，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長管理過程中存在的`問題，在護(hù)理部,、大外科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查護(hù)理人員的核心制度,、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求；早點(diǎn)評上向縱向,、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情,。

本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：

1,、?？浦R的培訓(xùn)、考核1次/月；

2,、三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月；

3,、?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月,；

4,、核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度,；

5,、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練,、考核6次/年,；

6、科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年,；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化,；

（2）護(hù)理人員的專科知識需進(jìn)一步提高,；

（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng),；

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇四

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1,、認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中，通過不斷提高護(hù)理人員的`政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù),。

2,、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎,。

1,、截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2,、病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決。

3,、護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4,、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6，還有一定差距,，危重患者多,，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇五

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的.相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的****年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇六

二十年護(hù)理生涯,，使我積累了豐富的臨床專科護(hù)理知識,，煉就了扎實(shí)的基本功,。半年的省人民醫(yī)院進(jìn)修，多次的外出學(xué)習(xí),、短期輪訓(xùn)拓寬了我的視野,，獲得了先進(jìn)的理念,。而13年的護(hù)士長經(jīng)歷更豐富了我的管理知識，磨練了我的意志,，使我的各種能力均得到提高,，具備一個護(hù)理管理者的起碼素質(zhì)。此次我競聘的崗位是大外科護(hù)士長,。生性開朗的我,，有一顆睿智的頭腦，一副健康的體魄,，一個的*和心態(tài),，有良好的組織力和協(xié)調(diào)力，有敏銳的洞察力和決策力,。有信心,，有能力，有實(shí)力成為一名成功的科護(hù)士長,。

假如此次競聘成功,，我的工作理念是：質(zhì)量第一，服務(wù)至上,。我會抓住機(jī)遇,，找準(zhǔn)位置，轉(zhuǎn)變觀念,，“以人為本”,，以“三甲醫(yī)院”的評審細(xì)則為切入點(diǎn)，狠抓基礎(chǔ)管理與?？谱o(hù)理建設(shè),，在干中學(xué)，在學(xué)中干,，找出一條適合本科的護(hù)理之路,，打造我們百年老院的護(hù)理品牌。

假如此次競聘成功,，我的工作目標(biāo)是：在即將來臨的等級醫(yī)院評審中,，一舉過關(guān)，成績優(yōu)秀,，決不拉醫(yī)院的后腿;用自己的聰明和才智,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,，在不遠(yuǎn)的將來為把我院建設(shè)成為蘇北地區(qū)有影響的醫(yī)院而努力,。

假如此次競聘成功，我的工作重點(diǎn)是：以等級醫(yī)院評審細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,，結(jié)合大外科的工作特點(diǎn),，盡快找出問題癥結(jié)，制定切實(shí)可行的大外科護(hù)理工作計(jì)劃,，并立即組織實(shí)施,，做到人員管理人性化，病區(qū)管理規(guī)范化,，病員管理安全化,。在最短的時間內(nèi)使大外科的護(hù)理工作達(dá)到三級醫(yī)院的要求。

我會重視建章立制,，加強(qiáng)督促檢查,，把檢查的重點(diǎn)放在重點(diǎn)制度、重點(diǎn)人物的落實(shí)上,，以理服人,，以德感人，以制度來約束人,，深入病區(qū),，調(diào)查了解，不斷修訂與改進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn),，給領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議,，給下屬發(fā)出正確指令，通過制度的落實(shí),，保證科內(nèi)各工作在高水*上慣性運(yùn)轉(zhuǎn),，良性循環(huán)。嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。

我深知年輕護(hù)士是醫(yī)院的未來,，科研水*映出醫(yī)院的護(hù)理水*，我會在完成各種任務(wù)的基礎(chǔ)上,，抓好教學(xué)與科研工作,。做主任的好幫手，做護(hù)士的的貼心人,。我會做到，基礎(chǔ)與發(fā)展并重,，教育與科研兼顧,，使整個大外科護(hù)理工作上一個新的臺階。

總之,，我相信有了各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,，有了職能科室的關(guān)心與幫助，有了臨床科室的支持與理解,，有了護(hù)士姐妹的大力支持,。我一定會是一名合格,、稱職、優(yōu)秀的大外科護(hù)士長,。

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇七

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，擁護(hù)**,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)活動,，科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

作為一名年輕的?？谱o(hù)士,，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,，虛心向他人請教,，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力,，提高?？谱o(hù)理知識，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，提高護(hù)理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持批評與自我批評,，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。

通過一年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了外科常見疾病及護(hù)理,，如腸套疊,、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,，如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)，術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于服務(wù)的對象是兒童，因此在日常工作中,，更加要做好病人以及家屬的溝通工作,，以取得他們的配合，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

20xx年來,，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,，對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),，對患兒呵護(hù)倍加，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記細(xì)節(jié)決定成敗,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象,。

（1）提高護(hù)理技術(shù)，爭取做到一針見血,，減輕患兒痛苦,；

（2）觀察病情及時，報(bào)告醫(yī)生及時,，全力配合搶救工作,；

（3）培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙,，井然有序,；

（4）認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,，為專科工作提供理念依據(jù),；

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在即將迎來的20xx年，我將加倍努力,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇八

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx創(chuàng)二甲xxx評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料,，力求做到精益求精,。

支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,，明確各級崗位職責(zé)，規(guī)范了中西醫(yī)?？谱o(hù)理常規(guī)。

我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時,，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦,、中藥貼敷,、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù)；充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。

按照年初工作計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,，這個舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，認(rèn)真總結(jié),、討論,、整改。每月組織召開護(hù)理人員會議,，搜集整理工作中的一些心得體會：比如留置針的護(hù)理,、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護(hù)理等,，互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材,。

1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險意識,。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來,，無重大護(hù)理差錯發(fā)生,。

2、落實(shí)了患者的身份識別制度,，配戴腕帶,，懸掛床頭卡，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等,，保證了患者的住院安全,。

3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少，突事件多,，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅(jiān)持夜查房，及時解決護(hù)理難題,，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障。

4,、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識,，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年,，如果領(lǐng)導(dǎo)信任，同志們認(rèn)可,，我將在去年的基礎(chǔ)上,，做好以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神。學(xué)習(xí)貫徹精神是全黨當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事,。作為一名黨員,，我要服從組織安排，要學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會好,、貫徹好精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識,，把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來,。

二是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟(jì)收入,。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,，利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度,。增強(qiáng)護(hù)患溝通，力求診一位患者,，交一位朋友,。在以前的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),、交流等形式,，不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,；利用痊愈患者的宣傳力量,，擴(kuò)大科室的知名度，增加入住病人數(shù),，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入,。20xx年，我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,，根據(jù)xxx創(chuàng)二甲xxx精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急,?；颊邚娜朐旱匠鲈海⑾到y(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃,。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手，發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù)。

四是加強(qiáng)科室管理,，確保醫(yī)療安全,。落實(shí)各項(xiàng)核心制度，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,，并及時督促醫(yī)生,、護(hù)士時書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)工作責(zé)任心,。增強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患溝通，重視患者的每一個主訴,。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，危重病人、急診病人,、老年病人,、輸血病人、特殊用藥病人等,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，在20xx年,，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,，我將以黨的精神為導(dǎo)向，以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火,，為中醫(yī)院揚(yáng)眉吐氣的明天增添一抹新綠,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇九

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2,、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。

5,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論，針對護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論,，各持已見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力,。

6、定期召開護(hù)士生活會,，對科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的****年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十一

20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為人民群眾提供安全,，有效,、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨，中醫(yī)外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，回顧過去一年,，主要做了以下幾方面的工作。

20xx年共收治病人1328人,，手術(shù)696例,，重癥病人28人，搶救人數(shù)18人,。

1,、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3、堅(jiān)持查對制度,。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次，并有記錄,。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

2,、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。

5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力。

6,、定期召開護(hù)士生活會,，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

1,、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、科室堅(jiān)持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄,。

3、一次性用品使用后及時毀形,、泡,、集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始，科室召開生活會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義,，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。

2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,，保證患者住院期間安全,。

1、針對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,，做到入科教育,、出科考核。

2,、鼓勵全科護(hù)士寫撰寫論文,。

1、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,，邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對,，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。

2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,，邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階,，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù),。

1、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降,。

2、科室年輕人居多,，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí),。

新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對20xx年,，我們充滿了信心，在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十二

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的`程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的****年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年已過去，半年來在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在全科同志的共同努力下,，我們做了一些工作，取得了一些成績?，F(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報(bào)如下,，懇請審議。

門診診療病人4661人次,，比上年同期減少了1338人次,，減少了22.3%。收治住院病人487人次,，比上年同期增加了33人次,，增加了7.3%。手術(shù)病人263臺次,，比上年同期增加了22臺次,，增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個百分點(diǎn),。平均住院天數(shù)為9.4天,，比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%,。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元,，比上年同期增加了18408元，增長約0.5%,。

今年減免困難病人費(fèi)用約1人次,，減免金額約2190.89元。

由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級診療制度,。目前我院實(shí)行三級醫(yī)院收費(fèi),，醫(yī)保合療入院門坎費(fèi)提高而報(bào)銷比例降低，同時?？瞥闪?，一些病種分流，使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,，簡單病例（如腹外疝,、甲狀腺,、單純膽囊等）減少，急,、難,、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達(dá)116人次之多,，比上年同期增加了36人次,，占住院總?cè)藬?shù)的24.1%,，最大年齡達(dá)91歲,。科室大力提高科室員工醫(yī)療護(hù)理水平和質(zhì)量,，以適應(yīng)病人及病種的變化,。今年1-6月，我科共實(shí)施三級以上手術(shù)143臺次,，占手術(shù)病人的54.3%,，比上年同期增加了41臺次，增加28.6%,。四級手術(shù)5臺次,，占手術(shù)病人的1.9%。

進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，從而進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)療安全。

在藥劑科的協(xié)助下,，進(jìn)行了合理使用抗菌素培訓(xùn)活動,，規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進(jìn)行藥品整頓,，實(shí)行藥品科室準(zhǔn)入制,，使得病人的用藥基本趨于合理?？剖业乃幷急瓤刂圃?8.47%,。

在嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的同時，努力提高科室收入的含金量,，在總收入3497645.75元中,，床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi),、治療費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi),、化驗(yàn)費(fèi)等為2465840.25元,，占總收入的70.5%,。

今年我科成功的實(shí)施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療,、乳腺癌改良根治術(shù),、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療,，完成了國家規(guī)定的三級醫(yī)院普通外科的技術(shù)項(xiàng)目,，使我院普通外科技術(shù)水平上了一個新的臺階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用,，完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),，將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù)，提高了普通外科診療技術(shù)水平,，并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗(yàn),。同時也培養(yǎng)護(hù)理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力,。

今年由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級診療制度,，使得來我科就診的高齡、疑難,、危重病人增加,，而簡單易治的病人減少；同時這些簡單易治的病人也多被兄弟科室所分流,。這對于我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),，高齡、疑難,、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入,，但手術(shù)風(fēng)險也同時增加，患者住院時間較長,，使得科室次均費(fèi)用有了較為明顯的增長,；同時對于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對此我們要苦練內(nèi)功,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，改善服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大科室影響力,，進(jìn)一步吸引外來病源,；同時希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理，專病專治,。以彌補(bǔ)對科室的不利影響,，滿足患者和社會日益增長的需要。

上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長，但與院領(lǐng)導(dǎo)的希望和科室職工的要求還有差距,。對此我們在努力擴(kuò)大病員收治的同時,，根據(jù)科室具體情況，適當(dāng)引進(jìn)了一些價格適中,，利用率較高的設(shè)備,，以增加科室可收費(fèi)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目。同時努力調(diào)動科室每一位員工的積極性和責(zé)任感,，杜絕漏費(fèi)的情況發(fā)生,。開源節(jié)流，力爭做到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高,。

繼續(xù)深化和完善科室的科學(xué)管理,，進(jìn)一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動每位員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。用制度來管理人,、制約人和規(guī)范人。

進(jìn)一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍,，逐步追趕國內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐,。力爭適時開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項(xiàng)目。

為改變對腫瘤治療手段較為單一的狀況,，逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,，開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療,。

在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目外,，依據(jù)收治病人的情況，進(jìn)一步開展三級醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項(xiàng)目,。如左,、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù),、胰體尾切除術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進(jìn)癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級評審做準(zhǔn)備,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂,。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，杜絕醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,，社會和患者對醫(yī)療服務(wù)的要求,、期望不斷增加。為此我們要倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天，要讓科室員工明白吃老本,，固守陳舊過時的觀念,、經(jīng)驗(yàn)和知識已不符合時代發(fā)展的步伐，不利于科室的發(fā)展,，不利于自己的成長和進(jìn)步,。從而讓每個人自覺加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷苦練內(nèi)功,，提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平，從而滿足患者和社會日益增長的需要,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十四

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動的開展，使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個臺階,。使護(hù)理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證,。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,，消毒隔離工作得到加強(qiáng)。現(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,，得到廣大患者的好評。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

因普外科手術(shù)病人相對較多,，病情較復(fù)雜,，風(fēng)險大，也為護(hù)理工作增加了較大難度,，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員對理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,，取得較好成績,。

平時注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的本職工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十五

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作,。

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有xxx,，進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

20xx年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4,。

2、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等,。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的＇需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護(hù)理措施,，及時評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。

表揚(yáng)xx人次,，退紅包xx人次，合計(jì)x元,，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十六

在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，在這一個多月的實(shí)習(xí)期間,，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己,，努力做到不遲到,、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。對待病人和藹可親,，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間,，遵守勞動紀(jì)律,，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了普外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。在即將迎來的xxxx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。