通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，同時(shí)也能夠找到自己的不足與問(wèn)題,，并加以改進(jìn)?？偨Y(jié)可以從不同的角度進(jìn)行,，比如從學(xué)習(xí)成績(jī)、工作效率,、人際關(guān)系等方面進(jìn)行全面的總結(jié),。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中獲取靈感和啟示，寫(xiě)出更加出色的總結(jié)作品,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來(lái),，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央,、省,、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育,、預(yù)防為主、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施,，扎實(shí)工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階,，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與,，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局,，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9。今年1-11月份,，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封,，局收到信件2封，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10,。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作,，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng),、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū),，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度,、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì)，排查線索,，制定信訪初查方案,，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開(kāi)展,。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是建章立制，規(guī)范管理,。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部,，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記,、送批,、轉(zhuǎn)辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制,。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口管理，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則,，層層落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層,，落實(shí)在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”,，即宣傳到位,、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力,。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào),、宣傳單,、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào),，提供案源線索,。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng),，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話,。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn),，作了一些新的嘗試,，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí),，可直接接待,、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理,、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題,，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室,，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”,，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理,。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題,，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件,。三是建立指定召開(kāi)專題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子,，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí),，我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪,。
通知書(shū),。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在:,。
紀(jì)檢信訪工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過(guò)信訪可以有效地減少和消除不安定因素,，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,。近年來(lái)紀(jì)檢信訪,、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn),，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策,，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度,，形成一套行之有效的工作制度,，確實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。今年以來(lái),，我鎮(zhèn)信訪,、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變,，上訪批次、人數(shù)在大幅度下降,，至11月底,，書(shū)信訪比去年下降3件，無(wú)去市,、到省,、赴京上訪人員，到區(qū)無(wú)集體訪,，需報(bào)結(jié)的上訪件有16件,，全部報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%,。
以打造“平安后溪,，構(gòu)建和諧社會(huì)”為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展信訪問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查,。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問(wèn)題20余起,，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解:一是對(duì)口負(fù)責(zé),，對(duì)口辦理。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決,。三是針對(duì)一些涉及面廣,、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪問(wèn)題，制定計(jì)劃,，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法,，力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里,。四是加強(qiáng)說(shuō)服教育,。通過(guò)政策宣傳，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪者,，落實(shí)責(zé)任人,，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控,。五是做好說(shuō)服,、預(yù)先防范，特別是在國(guó)家、省,、市重大會(huì)議前夕,，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪或擇機(jī)上訪人員的座談會(huì)，如:82辭退民辦教師,、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題,，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題，積極落實(shí)解決辦法,，切實(shí)做好引導(dǎo)工作,，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，落實(shí)措施妥善處置,。
進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，以十項(xiàng)制度新要求，落實(shí)責(zé)任制,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。
(一)每月召開(kāi)一次黨委信訪工作分析研討會(huì);。
(四)建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來(lái)信,、來(lái)訪辦公日制度,。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降,，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級(jí)上訪件次下降60%，重復(fù)訪件下降50%，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對(duì)此通過(guò)分析、排摸,、查找到原因,。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位,，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田,、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾,。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門(mén)路,。村道交通糾紛及各類歷史遺留問(wèn)題,。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問(wèn)題。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高,，工作方法簡(jiǎn)化,，處理問(wèn)題粗暴、蠻干等這些問(wèn)題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤,，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊,，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè),，竭力遏制“上訪”發(fā)生,。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過(guò)實(shí)踐“上訪”問(wèn)題逐漸減少,，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患,，是開(kāi)展信訪工作的新途徑,。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪工作雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問(wèn)題，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索,，力求做好如下幾個(gè)方面的工作:,。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任:二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生,。三是暢通信訪渠道，努力在解決問(wèn)題,、化解矛盾上下功夫,，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問(wèn)題,。四是齊抓共管,，實(shí)行信訪綜合治理。五是加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪干部的整體素質(zhì),。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人員的引導(dǎo),、教育力度，竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生,。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書(shū)記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題(本文權(quán)屬本站所有,，查看)的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1,，電話舉報(bào),，其他方式，合計(jì)15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過(guò)督促,，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.,，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2,、黨員干部貪腐、納賄,、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨支書(shū)記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐,，不納賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的,，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書(shū)》讓其說(shuō)明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程,、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決,。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力,。
回顧一年來(lái)工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
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度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇二
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紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序和第一個(gè)關(guān)口，在全面從嚴(yán)治黨中有著重要地位和獨(dú)特作用,。黨的十九大通過(guò)的黨章修正案,，首次明確規(guī)定了”受理處置黨員群眾檢舉舉報(bào)”是各級(jí)紀(jì)委的一項(xiàng)職責(zé)，體現(xiàn)了黨xx對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的高度重視,。xx市紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,，切實(shí)提高政治站位和政治覺(jué)悟，聚焦主責(zé)主業(yè),，圍繞服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，努力當(dāng)好紀(jì)檢監(jiān),。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看察機(jī)關(guān)的“偵察兵”,，做到常規(guī)工作零差錯(cuò)、重點(diǎn)工作有突破,、探索性工作出成果,。
一、聚焦主業(yè),，發(fā)揮信訪舉報(bào)問(wèn)題線索主渠道作用,。
一是明確工作要求。市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)明確指出,，要把全面從嚴(yán)治黨的要求體現(xiàn)到信訪舉報(bào)受理、辦理,、分析和干部隊(duì)伍建設(shè)的各方面和全過(guò)程,；通過(guò)對(duì)大量信訪信息的抽絲剝繭、分析評(píng)估,，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題線索,，發(fā)揮好“偵察兵”的作用。二是創(chuàng)新工作機(jī)制,。建立健全了“集體研判,、集中管理、分工負(fù)責(zé),、全程督辦”的問(wèn)題線索管理機(jī)制,，做到所有舉控件先由案管、信訪等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人集體研判,、作出評(píng)估,，按照四類處置標(biāo)準(zhǔn)提出初步處置意見(jiàn)后，再提交市紀(jì)委書(shū)記辦公會(huì)集體研究審定,，改變了由各紀(jì)檢監(jiān)察室獨(dú)自對(duì)舉控件進(jìn)行研判處置的做法,，防止案件線索成為個(gè)人資源。同時(shí)，通過(guò)明確輕重緩急,、辦理時(shí)限,，有效解決了舉控件辦理久拖不決的狀況。截至目前,，市紀(jì)委先后召開(kāi)書(shū)記辦公會(huì)33次,，分析研判問(wèn)題線索xx條；各區(qū)紀(jì)委,、市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)也普遍建立了問(wèn)題線索集體研判制度,。三是助力執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。集中時(shí)間,、精力,、人力調(diào)查重要信訪舉報(bào)線索，使執(zhí)紀(jì)審查的有限資源“好鋼用在刀刃上”,，信訪舉報(bào)件的初核率和案件貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提升,。市紀(jì)委根據(jù)信訪反映情況嚴(yán)肅查處了一批在本地區(qū)有影響的重大案件。據(jù)統(tǒng)計(jì),，近年來(lái)市紀(jì)委查處的案件中有近xx％的線索來(lái)源于信訪舉報(bào),。
二、傳導(dǎo)壓力,、落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。
在日常工作中注重加強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)委工作的督促指導(dǎo),，探索建立轉(zhuǎn),、交辦件常態(tài)化督查機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任,，推動(dòng)查處了一批群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,。一是突出工作重點(diǎn)。結(jié)合x(chóng)x超大城市的特點(diǎn),，重點(diǎn)關(guān)注群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，特別是惠農(nóng)、扶貧幫困,、民生等領(lǐng)域侵害群眾利益的問(wèn)題線索,，以及違規(guī)處置集體資產(chǎn)、違規(guī)獲取征地拆遷補(bǔ)償?shù)热罕姺从臣械耐怀鰡?wèn)題,。推動(dòng)查處了虹橋綜合交通樞紐工程,、軌道交通16號(hào)線建設(shè)中騙取動(dòng)遷補(bǔ)償資金等一批社會(huì)關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的案件,。二是開(kāi)展專項(xiàng)檢查,。組織對(duì)全市各區(qū)紀(jì)委和市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)問(wèn)題線索處置情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，在責(zé)成相關(guān)單位限時(shí)完成整改工作的同時(shí),，要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，將責(zé)任和壓力層層傳導(dǎo)下去，舉一反三,、堵漏建制,。近年來(lái)，市紀(jì)委先后開(kāi)展了兩輪全覆蓋的專項(xiàng)檢查,，有效規(guī)范了全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的問(wèn)題線索處置工作,。三是加強(qiáng)質(zhì)量管理。利用全市信訪信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、線上巡查等功能,，動(dòng)態(tài)掌握下級(jí)紀(jì)委信訪舉報(bào)受理、轉(zhuǎn)辦,、分流軌跡,，加強(qiáng)對(duì)交辦件的指導(dǎo)督辦和會(huì)同辦理，確保轉(zhuǎn),、交辦件去向清楚,、按時(shí)辦結(jié)。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),。指導(dǎo)幫助各區(qū)紀(jì)委,、派駐機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范工作制度,、完善評(píng)估機(jī)制,，通過(guò)召開(kāi)區(qū)紀(jì)委信訪工作座談會(huì)、下基層指導(dǎo)工作,、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題講座、開(kāi)展案例交流等形式,，進(jìn)一步提高全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部專業(yè)化水平,。
三、積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),，為精細(xì)化服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)提供有效支撐,。
在20余年建設(shè)和運(yùn)行信訪信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念和方法推動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)改造,，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)件受理,、閱批、辦理,、辦結(jié)全程網(wǎng)上處理,，構(gòu)建了上與xx紀(jì)委對(duì)接,、下與各區(qū)、街鎮(zhèn)相聯(lián)的四級(jí)信訪信息管理體系,。一是實(shí)現(xiàn)信訪件歸口受理和閉環(huán)管理,。建立健全工作流程，由市紀(jì)委信訪部門(mén)歸口登記所有信訪舉報(bào)件,，各承辦部門(mén)及時(shí)將辦理情況錄入系統(tǒng),，做到受理環(huán)節(jié)“一個(gè)口子”納入.辦理過(guò)程“一站式”掌控，辦理結(jié)果環(huán)節(jié)”一個(gè)口子”統(tǒng)計(jì),，充分實(shí)現(xiàn)了信訪件辦理“權(quán)限有界,、網(wǎng)上留痕、全程受控”,。同時(shí),，通過(guò)將信訪舉報(bào)辦理程序、辦理審核等制度規(guī)定固化到信息化系統(tǒng)中,，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化,、制度化。日前系統(tǒng)已錄入信訪信息x萬(wàn)余條,。二是建立信訪信息數(shù)據(jù)庫(kù),。優(yōu)化系統(tǒng)錄入、檢索和流程管理功能，將所有信訪舉報(bào)件原件掃描存人系統(tǒng),，使原始信息得以完整保存,，做到“情況明、數(shù)字準(zhǔn),、可監(jiān)控”，為問(wèn)題線索評(píng)估,、干部選拔任用,、巡視和專項(xiàng)治理、廉政檔案建設(shè)等工作提供數(shù)據(jù)支撐,。截至目前,，已提供涉及換屆考察等xx余人（次）干部提任、廉政檔案建設(shè)相關(guān)的xxx名干部的信訪舉報(bào)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)信息綜合分析,。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)局級(jí)件辦理情況,、談話件辦理情況等進(jìn)行專題分析,，著力揭示信訪舉報(bào)反映的普遍性、典型性,、苗頭性問(wèn)題,，逐步建立以整體分析服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,、區(qū)域分析服務(wù)研判政治生態(tài)、專題分析服務(wù)重點(diǎn)工作為主體的信訪舉報(bào)綜合分析體系,。先后提交了《近十年檢舉控告統(tǒng)計(jì)情況綜述》《市管干部問(wèn)題線索談話件情況分析》《違反xx八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題信訪舉報(bào)情況分析》等重要分析材料,，較好發(fā)揮了反腐民意“晴雨表”和領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”的作用。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇三
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1,，電話舉報(bào),，其他方式，合計(jì)15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，觸犯社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪腐,、收賄,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收賄案,、**街道**村黨書(shū)記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，不收賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的,，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書(shū)。
》讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開(kāi)制度,，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道,、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程,、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái),，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
回顧一年來(lái)工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào),。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩大會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
來(lái)自 sevw.cn
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇四
吧,，下面是小編搜集整理的2019紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃,。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪,。
通知書(shū),。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書(shū)記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題)的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來(lái),，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央,、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主,、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施,，扎實(shí)工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階,，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與，分工負(fù)責(zé),，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9。今年1-11月份,，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封,，局收到信件2封，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10,。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作,，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng),、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度,、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì),，排查線索,，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是建章立制，規(guī)范管理,。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部,，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記,、送批,、轉(zhuǎn)辦、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制,。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口管理，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則,，層層落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層,，落實(shí)在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn),，堅(jiān)持“兩到位”,，即宣傳到位、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào),、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào),，提供案源線索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合,。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際,，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試,，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng),。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí),，可直接接待,、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理,、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理,。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項(xiàng)制度”,，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度,。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題,，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件,。三是建立指定召開(kāi)專題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子,，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。
來(lái)自 sevw.cn
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇五
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道,，因此，做好信訪,。
20xx年，我校紀(jì)檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部,、學(xué)校行政和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的17大精神,，堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，緊緊依靠廣大黨員干部，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，繼續(xù)抓好反腐朽工作，著重在抓鞏固,、抓落實(shí),、抓深入、抓提高上下功夫,，反腐倡廉工作取得新的明顯成效,，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供了有力保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1,、年初召開(kāi)了全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)文件精神，通報(bào)20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)和安排,，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求。
2,、深入開(kāi)展宣傳教育,，認(rèn)真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。學(xué)校黨支部專題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件,，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片,。
3,、實(shí)行廉潔談話制度,。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校干部的教育、管理和監(jiān)督,，學(xué)校黨支部書(shū)記黃祥度先后同學(xué)校各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話,，對(duì)他們提出了要求。談話后,，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作,，廉潔自律,，求真務(wù)實(shí)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。學(xué)校黨支部做到了早教育,、早提醒、早預(yù)防，被警示,、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做到有則改之,，無(wú)則加勉,，嚴(yán)格要求自己。
開(kāi)展執(zhí)紀(jì)檢查工作,。堅(jiān)持和完善民主集中制的情況,，通過(guò)檢查，領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)方面做得是好的或比較好的,，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題和不足之處,。
1,、認(rèn)真抓好專項(xiàng)清理工作。認(rèn)真組織開(kāi)展了自查工作,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾。一年來(lái),，學(xué)校沒(méi)有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友,，黨員干部沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
2,、監(jiān)督檢查工作,。校黨支部、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開(kāi),、財(cái)務(wù)管理,、落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，做到了在參與中監(jiān)督,，在監(jiān)督中服務(wù),，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前，事中監(jiān)督為主,，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,，從而使監(jiān)督的廣度、深度,、力度進(jìn)一步提高,。
一是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是學(xué)校對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實(shí)工作存在不平衡,。
一年來(lái),，在上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和校黨支部,、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,，建立健全和完善。
規(guī)章制度,。
著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效,。工作中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn),，用鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)精神指導(dǎo)我們的實(shí)踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào),，部門(mén)各負(fù)其責(zé),，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實(shí),。
第二，要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，堅(jiān)持校黨支部對(duì)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨支部書(shū)記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),。要細(xì)化責(zé)任分解,，強(qiáng)化責(zé)任考核，嚴(yán)格責(zé)任追究,，切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，防止責(zé)任制流于形式。
第三,，要建立健全“大宣教”的格局,，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育,，堅(jiān)持宣傳教育形式的多樣性,，注意宣傳教育對(duì)象的層次性，注重宣傳教育內(nèi)容的針對(duì)性,，努力提高宣傳教育的實(shí)效性,，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，筑牢思想道德防線和法紀(jì)防線,，提高拒腐防變能力,。
第四，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè),，建立健全用制度規(guī)范從政行為,，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制,，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,。
第五，要深入開(kāi)展執(zhí)紀(jì)檢查和調(diào)查研究,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督,，有效防止權(quán)力失控、決策失誤,、行為失范,。
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)學(xué)校安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。一年來(lái),，我校紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,，以解決廣大師生的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化完善我校紀(jì)檢信訪工作,，努力提高紀(jì)檢信訪工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾，為師生及家長(zhǎng)排憂解難,，促進(jìn)學(xué)校又快又好的發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)揮了較好的作用，現(xiàn)將20xx年我校紀(jì)檢信訪工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)檢信訪工作,，紀(jì)檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定,，為了切實(shí)解決群眾反映的各種困難，學(xué)校成立了紀(jì)檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開(kāi)展排查調(diào)處矛盾糾紛,、維護(hù)校園和諧、穩(wěn)定發(fā)展實(shí)施方案》,、《來(lái)訪接待處理辦法》,，落實(shí)了“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的紀(jì)檢信訪工作原則,，及時(shí),、正確處理了教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的上訪問(wèn)題,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。
紀(jì)檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情,、聽(tīng)取民意的最直接的“窗口”,。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛,，我校定期召開(kāi)關(guān)于紀(jì)檢信訪工作的校務(wù)會(huì)議,，從講政治,、講穩(wěn)定,、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),，切實(shí)接待好每一位上訪群眾，解決好每一起上訪事件,。為了進(jìn)一步完善紀(jì)檢信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率,，我校制定了《來(lái)訪接待處理辦法》,，對(duì)師生及家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)電,、來(lái)訪辦理,、接待人員、接待工作程序,，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，要求對(duì)來(lái)訪的群眾要熱情接待，讓他們高興而來(lái),，滿意的而走,。
我校紀(jì)檢信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長(zhǎng)，可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,，這就決定了我們的工作既要做“細(xì)”又要做“實(shí)”，要了解上訪事件基本情況,，做到事實(shí)清楚,、法理明確，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)要“說(shuō)清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。學(xué)校規(guī)定,，接待人員對(duì)于上訪者“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映到學(xué)校的問(wèn)題,，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的,，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的,，接待人員都能及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,，以便學(xué)?；蛘呗?lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的,，都會(huì)告知學(xué)生及家長(zhǎng)應(yīng)該到哪里去尋求幫助,。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大師生及家長(zhǎng)的紀(jì)檢信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺(jué)性,，使他們?cè)诳吹阶约合碛袡?quán)利的同時(shí),，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù)。20xx年,，我校一是利用校會(huì),、班會(huì)、講座,、掛圖,、校園網(wǎng)、校園廣播等形式,，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀(jì)檢信訪條例,，公布了咨詢、舉報(bào)專線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢點(diǎn),，及時(shí)講解《紀(jì)檢信訪條例》,，使更多的師生及家長(zhǎng)知道了找誰(shuí)上訪，如何上訪,，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利,，履行義務(wù)，加深了對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;三是堅(jiān)持依法辦事,，引導(dǎo)上訪者依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的紀(jì)檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況，解決他們反映的問(wèn)題,，切實(shí)把紀(jì)檢信訪工作當(dāng)成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，避免越級(jí)上訪和違規(guī)上訪,。
總之,，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善制度，規(guī)范機(jī)制,，我校的紀(jì)檢信訪工作取得了一定的成績(jī),，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪和違規(guī)上訪的案件,，樹(shù)立了學(xué)校良好的形象,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。但是,，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，我校紀(jì)檢信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)紀(jì)檢信訪政策規(guī)定,，全力做好紀(jì)檢信訪工作，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
來(lái)自 sevw.cn
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇六
是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),，我們要做好工作還需要認(rèn)真的寫(xiě)好工作總結(jié)，下面是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)【精編】,，歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
一年來(lái)，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告,，及時(shí)化解矛盾,，為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)呈現(xiàn)出復(fù)雜化,、多元化等特點(diǎn)，為化解信訪矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，保證政令暢通，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們建立了鎮(zhèn),、村,、組信訪三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，10個(gè)行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會(huì),，參與農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督工作,，并聘請(qǐng)10名懂政策,、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員,，解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無(wú)人抓的問(wèn)題。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊(duì)伍的行為,，鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》,、《工作例會(huì)制度》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度,，規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序,，使各項(xiàng)工作有章可循。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪輪流值班接待,，還定于每月15號(hào)進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，并寫(xiě)有學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，強(qiáng)化自身素質(zhì),，提高履職能力，增強(qiáng)化解矛盾的能力,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報(bào)25起,，其中來(lái)信5起,，來(lái)訪8起，電話舉報(bào)12起,，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起,。陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺(tái)作為一個(gè)新的舉報(bào)渠道，對(duì)每一起投訴案件,，鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容,，組織人員，認(rèn)真受理,，做到件件有落實(shí)，事事有回音,，投訴人滿意,，被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯(cuò),、為民,，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,，同時(shí)使一些帶有苗頭性矛盾得到及時(shí)化解,。
在接待信訪舉報(bào)工作中,，我們以穩(wěn)定為前提，對(duì)來(lái)信來(lái)訪分類受理,。能及時(shí)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，需要約談的約定時(shí)間，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦,。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起,，核實(shí)案件2起,，取消預(yù)備黨員資格1人,，追回違紀(jì)資金10860元，并全部上繳財(cái)政,。對(duì)歷史性遺留難以解決的信訪舉報(bào)案件,，會(huì)同相關(guān)站所、包村干部,、村干部及雙方當(dāng)事人,，以調(diào)解為主化解矛盾。對(duì)信訪舉報(bào)的熱點(diǎn),，立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府，力爭(zhēng)把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),。
回顧一年來(lái)的工作,，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗(yàn)少，力量弱,，解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。今后,，鎮(zhèn)紀(jì)委將進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好信訪接待,，搞好穩(wěn)定工作,，提高辦案能力,，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2019年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)》正文，歡迎參考閱讀,。
今年共受理群眾來(lái)信13,，來(lái)訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過(guò)督促,，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
2、黨員干部,、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁,、管、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬案、**街道**村黨支書(shū)記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不,，，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的,，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書(shū),。
》讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī),、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決,。今年以來(lái),，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力,。
回顧一年來(lái)工作，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
來(lái)自 sevw.cn
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇七
來(lái)自 sevw.cn
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來(lái)信13xxxx，來(lái)訪1xxxx,，電話舉報(bào)xxxx,，其他方式xxxx，合計(jì)15xxxx(次),。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次),，申訴類xxxx。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3xxxx,，一般干部5xxxx，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來(lái)看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的xxxx,，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx，貪污賄賂行為3xxxx,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2xxxx,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1xxxx，失職瀆職行為xxxx,，侵犯黨員公民權(quán)利行為xxxx,，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1xxxx，其它檢控類3xxxx,。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，,，，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2,、黨員干部貪污、受賄,、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx,，。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫**及其辦公室工作人員翁**,、管**、孫**,、應(yīng)**等xxxx挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案、**街道**村黨總支書(shū)記胡**挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污，不受賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**,、**鎮(zhèn)政府干部張**,、**局干部夏**等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì),、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件xxxx,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3xxxx。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1xxxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)xxxx鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書(shū)》讓其說(shuō)明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī),、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決,。今年以來(lái),，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
回顧一年來(lái)工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
（一）,、進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道。一方面,，實(shí)行信訪接待日制度,，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪，受理群眾的投訴,。并實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,，誰(shuí)首次接待，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，包案解決問(wèn)題,。另一方面，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、村，利用群眾趕集日,，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、村接訪，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲,，及時(shí)捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái),，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次,，接訪群眾73人（次），及時(shí)解決了一些矛盾和問(wèn)題,。
（二）,、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由紀(jì)工委書(shū)記為相應(yīng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，紀(jì)工委副書(shū)記、監(jiān)察分局局長(zhǎng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的信訪舉報(bào)工作,。二是搭建好接訪平臺(tái)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門(mén)的信訪接待室,，明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報(bào),，并且每季度將接訪情況上報(bào)各紀(jì)工委、監(jiān)察分局,。同時(shí),，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)設(shè)立信訪舉報(bào)箱,，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報(bào)箱里的信訪信息,。目前，我市已設(shè)立信訪接待室33個(gè),、信訪舉報(bào)箱76個(gè),，暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度,。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門(mén)和鄉(xiāng),、村的信訪聯(lián)絡(luò)員，對(duì)所在部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村開(kāi)展有效監(jiān)督,，把握了解社情民意，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾,。我市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年召開(kāi)一次信訪聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，通報(bào)情況,，交流經(jīng)驗(yàn),，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通,。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法、審計(jì),、財(cái)政,、組織等部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，定期相互通報(bào)情況，交流信息,，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問(wèn)題和有價(jià)值的線索,。
（三）積極開(kāi)展信訪監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定,，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門(mén)的配合,，通過(guò)信訪談話、發(fā)信訪通知書(shū),、建議召開(kāi)民主生活會(huì),、與組織人事部門(mén)聯(lián)系溝通等方式方法，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪監(jiān)督,。
（四）、積極開(kāi)展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的精神,，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)。為此,，我市紀(jì)委,、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無(wú)四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無(wú)越級(jí)訪,、集體訪、異常訪和信訪老戶,，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子,、有科學(xué)完善的工作制度、有固定的信訪接待場(chǎng)所,、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料,。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作制度。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》,、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》等規(guī)定要求,，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作實(shí)際，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》,，用制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作,，努力使我市信訪舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化,。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報(bào)材料列入密件管理,，及時(shí)辦理,，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報(bào)人的情況,。對(duì)不屬于受理范圍的信訪舉報(bào)不能一推了之，而要求熱情接待,，耐心做好說(shuō)明解釋和引導(dǎo)工作,，幫助協(xié)調(diào),、督促有關(guān)職能部門(mén)依紀(jì)依法解決,。同時(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人和捏造事實(shí),、制造假證,，誣陷、誹謗他人的行為,，著力營(yíng)造信訪舉報(bào)的良好環(huán)境,，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報(bào),。將信訪舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排,，通過(guò)形式活潑,、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報(bào),，增強(qiáng)群眾的法制觀念,，創(chuàng)造良好的信訪秩序。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,，通過(guò)明確崗位職責(zé)權(quán)限、規(guī)范工作流程,、嚴(yán)格審批程序,、重要問(wèn)題集體研究決定等措施，做到相互監(jiān)督,，相互制約,。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門(mén)依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報(bào)工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,，對(duì)不遵守信訪工作制度規(guī)范，工作失職,、瀆職造成嚴(yán)重后果的,，依紀(jì)依法追究責(zé)任。
（一）進(jìn)一步加大信訪舉報(bào)件的辦理力度,。按照“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)辦理每一件信訪舉報(bào),，做到件件有著落、事事有結(jié)果,。對(duì)交辦的信訪舉報(bào)件,，加大督辦力度。同時(shí),，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求，狠抓初信初訪問(wèn)題的處理落實(shí),，提高初信初訪的辦結(jié)率,。力爭(zhēng)把信訪矛盾化解在基層，防止越級(jí)訪,、集體訪和異常訪的發(fā)生,。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報(bào)問(wèn)題。一是歸口管理,。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報(bào)件,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān)、其他部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件,，由信訪室根據(jù)信訪舉報(bào)內(nèi)容,，提出處理意見(jiàn)或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類管理,。信訪室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示,，進(jìn)行梳理、篩選,、分類,，提出處理意見(jiàn)。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理,，對(duì)有價(jià)值的信訪線索進(jìn)行信訪初核,，對(duì)反映問(wèn)題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理。三是定期分析,。定期召開(kāi)信訪工作例會(huì),、案件檢查工作例會(huì)等，對(duì)群眾信訪進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,，尋找查處案件的突破口，提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率,。四是銷號(hào)存檔,。對(duì)信訪舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié),，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié),。信訪舉報(bào)件無(wú)論轉(zhuǎn)立案與否,，辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔。五是反復(fù)倒查,。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索,，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),，及時(shí)安排人員初核,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇八
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（一）、進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道,。一方面,，實(shí)行信訪接待日制度，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪,，受理群眾的投訴,。并實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，誰(shuí)首次接待,，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，包案解決問(wèn)題。另一方面,，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村,，利用群眾趕集日,，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村接訪,，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲,，及時(shí)捕捉一些信訪信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái),，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次，接訪群眾73人（次）,，及時(shí)解決了一些矛盾和問(wèn)題,。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門(mén)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由紀(jì)工委書(shū)記為相應(yīng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，紀(jì)工委副書(shū)記,、監(jiān)察分局局長(zhǎng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門(mén)紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的信訪舉報(bào)工作。二是搭建好接訪平臺(tái),，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門(mén)的信訪接待室,，明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報(bào)，并且每季度將接訪情況上報(bào)各紀(jì)工委,、監(jiān)察分局。同時(shí),，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門(mén)設(shè)立信訪舉報(bào)箱，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報(bào)箱里的信訪信息,。目前,，我市已設(shè)立信訪接待室33個(gè)、信訪舉報(bào)箱76個(gè),，暢通了群眾的投訴渠道,。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門(mén)和鄉(xiāng),、村的信訪聯(lián)絡(luò)員,，對(duì)所在部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展有效監(jiān)督,，把握了解社情民意,，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年召開(kāi)一次信訪聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,，通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn),，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性,。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法,、審計(jì),、財(cái)政、組織等部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，定期相互通報(bào)情況,，交流信息，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問(wèn)題和有價(jià)值的線索,。
（三）積極開(kāi)展信訪監(jiān)督工作,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定,，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門(mén)的配合，通過(guò)信訪談話,、發(fā)信訪通知書(shū),、建議召開(kāi)民主生活會(huì)、與組織人事部門(mén)聯(lián)系溝通等方式方法,，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪監(jiān)督。
（四）,、積極開(kāi)展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的精神，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè),。為此,，我市紀(jì)委、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無(wú)四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無(wú)越級(jí)訪、集體訪,、異常訪和信訪老戶,，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子、有科學(xué)完善的工作制度,、有固定的信訪接待場(chǎng)所,、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作制度,。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》,、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》等規(guī)定要求，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作實(shí)際,，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》,，用制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作，努力使我市信訪舉報(bào)工作制度化,、規(guī)范化,。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報(bào)材料列入密件管理,，及時(shí)辦理，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報(bào)人的情況,。對(duì)不屬于受理范圍的信訪舉報(bào)不能一推了之,，而要求熱情接待，耐心做好說(shuō)明解釋和引導(dǎo)工作，幫助協(xié)調(diào),、督促有關(guān)職能部門(mén)依紀(jì)依法解決,。同時(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人和捏造事實(shí),、制造假證，誣陷,、誹謗他人的行為,，著力營(yíng)造信訪舉報(bào)的良好環(huán)境，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性,。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報(bào),。將信訪舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中，統(tǒng)一部署,，統(tǒng)籌安排,，通過(guò)形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報(bào)，增強(qiáng)群眾的法制觀念,，創(chuàng)造良好的信訪秩序,。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,，通過(guò)明確崗位職責(zé)權(quán)限,、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序,、重要問(wèn)題集體研究決定等措施,，做到相互監(jiān)督，相互制約,。市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報(bào)工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,，對(duì)不遵守信訪工作制度規(guī)范,，工作失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的,，依紀(jì)依法追究責(zé)任,。
（一）進(jìn)一步加大信訪舉報(bào)件的辦理力度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)辦理每一件信訪舉報(bào)，做到件件有著落,、事事有結(jié)果,。對(duì)交辦的信訪舉報(bào)件，加大督辦力度,。同時(shí),，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求,，狠抓初信初訪問(wèn)題的處理落實(shí),，提高初信初訪的辦結(jié)率。力爭(zhēng)把信訪矛盾化解在基層,，防止越級(jí)訪,、集體訪和異常訪的發(fā)生。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報(bào)問(wèn)題,。一是歸口管理,。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報(bào)件，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān),、其他部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件,，由信訪室根據(jù)信訪舉報(bào)內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理,。二是分類管理,。信訪室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示，進(jìn)行梳理,、篩選,、分類，提出處理意見(jiàn),。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理,，對(duì)有價(jià)值的信訪線索進(jìn)行信訪初核，對(duì)反映問(wèn)題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理,。三是定期分析,。定期召開(kāi)信訪工作例會(huì)、案件檢查工作例會(huì)等,，對(duì)群眾信訪進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索，尋找查處案件的突破口,，提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率,。四是銷號(hào)存檔。對(duì)信訪舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié),，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié),。信訪舉報(bào)件無(wú)論轉(zhuǎn)立案與否，辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔,。五是反復(fù)倒查,。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理,，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),，及時(shí)安排人員初核。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來(lái)信13xxxx，來(lái)訪1xxxx,，電話舉報(bào)xxxx,，其他方式xxxx，合計(jì)15xxxx(次),。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次)，申訴類xxxx,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3xxxx，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來(lái)看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的xxxx，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx,，貪污賄賂行為3xxxx,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2xxxx，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1xxxx,，失職瀆職行為xxxx,，侵犯黨員公民權(quán)利行為xxxx，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1xxxx,，其它檢控類3xxxx,。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，,，，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪污,、受賄,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx，,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫**及其辦公室工作人員翁**、管**,、孫**,、應(yīng)**等xxxx挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案,、**街道**村黨總支書(shū)記胡**挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,，不受賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的,，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**、**鎮(zhèn)政府干部張**,、**局干部夏**等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì),、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件xxxx,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3xxxx。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1xxxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)xxxx鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書(shū)》讓其說(shuō)明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開(kāi)制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》，通過(guò)公開(kāi)受理渠道,、公開(kāi)政策法規(guī),、公開(kāi)受理情況、公開(kāi)辦理過(guò)程,、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問(wèn)題的解決,。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力,。
回顧一年來(lái)工作，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書(shū)記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守執(zhí)行黨章和政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律,、群眾工作紀(jì)律等狀況的監(jiān)督檢查,，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束,，堅(jiān)決查處自行其是,、陽(yáng)奉陰違，有令不行,、有禁不止,，以及貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委政府決策部署打折扣、做選取,、搞變通等行為,，確保政令暢通，確保工商機(jī)關(guān)依法行政,，更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，將反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門(mén),，對(duì)重大違紀(jì)違法問(wèn)題嚴(yán)肅追究職責(zé)，實(shí)行“一案雙查”,。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行職責(zé)制狀況的檢查考核,，構(gòu)成推進(jìn)反腐倡廉工作的強(qiáng)大合力，確保反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)完成,。
3,、落實(shí)一崗雙責(zé)，抓好本部門(mén)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè),，引導(dǎo)干部嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法的底線,。健全制度，堵塞管理漏洞,，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),。
4,、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。大力推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”,，理清職責(zé)定位,，深化內(nèi)部改革，回歸主業(yè)主責(zé),。紀(jì)檢監(jiān)察干部以身作則,、率先垂范，帶頭執(zhí)行作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的系列規(guī)定,，以更強(qiáng)的職責(zé)心,，正確履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高政治敏銳性和履職監(jiān)督潛力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督職責(zé),。
5,、立足提升工商履職效能，嚴(yán)肅查處黨員干部行政不作為,、亂作為,、慢作為等行為，做好效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作,。
一是繼續(xù)下大力氣,，堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單,、執(zhí)法不公,、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私等行為,；嚴(yán)肅查處違法實(shí)施行政處罰行為,；深入開(kāi)展專項(xiàng)治理，嚴(yán)禁搭車收費(fèi),、亂收贊助費(fèi),，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省工商系統(tǒng)窗口工作人員行為規(guī)范》,。
二是認(rèn)真落實(shí)《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》,、《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》、州委,、州政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》和《湖南省工商行政管理局便利十條措施》,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)登記制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為,。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),，督促相關(guān)科室做好全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,，抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用。
6,、立足提升機(jī)關(guān)行政效能,，強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè),。
一是進(jìn)一步加大作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度,，健全暗訪、曝光,、查處,、問(wèn)責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制，以強(qiáng)化明察暗訪,、通報(bào)警示,、績(jī)效考核為抓手，從嚴(yán)落實(shí)《關(guān)于對(duì)違反群眾工作紀(jì)律和干部作風(fēng)要求進(jìn)行問(wèn)責(zé)的暫行辦法》,。對(duì)有禁不止和頂風(fēng)違紀(jì)的,，發(fā)現(xiàn)一齊，查處一齊,，絕不姑息,；對(duì)作風(fēng)問(wèn)題反彈嚴(yán)重的科室等單位,，堅(jiān)決實(shí)行“一案雙查”,，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈，用務(wù)實(shí)的舉措,、實(shí)在的行動(dòng)著力解決在工作作風(fēng)和辦事效率方面存在的辦事推諉,、辦事不公、作風(fēng)不實(shí),、效率低下等突出問(wèn)題,，讓作風(fēng)建設(shè)成為新常態(tài)，不斷鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,。
二是結(jié)合“效能提升年”活動(dòng),，將紀(jì)律教育、廉政教育,、職業(yè)道德教育等納入培訓(xùn)計(jì)劃,，并突出工商部門(mén)特色，堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為評(píng)判作風(fēng)建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大作風(fēng)違法違紀(jì)案件線索,，堅(jiān)決依法依規(guī)予以查處。
三,、以預(yù)防為核心,，用心推進(jìn)懲防體系建設(shè),。
7、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,，著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。用心發(fā)揮工商職能作用,，將屬于工商機(jī)關(guān)的反腐倡廉任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分工和職責(zé)分解,，確保任務(wù)完成。
二是落實(shí)群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé),、黨政正職“三個(gè)不直接分管”,、“三重一大”群眾決策、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告,、黨政正職述廉評(píng)議,、主生活會(huì)、誡勉談話,、詢問(wèn)和質(zhì)詢,、特定問(wèn)題調(diào)查、反腐倡廉制度廉潔性評(píng)估等監(jiān)督制度,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán),。
三是強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督，對(duì)黨員干部違法違紀(jì)苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早制止、早糾正,，防止小問(wèn)題變成大錯(cuò)誤,。
8、大力推進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,。推進(jìn)辦事公開(kāi),，深化權(quán)力運(yùn)行流程、“三公”經(jīng)費(fèi)支出,、重大建設(shè)項(xiàng)目和社會(huì)公益事業(yè)信息公開(kāi),，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。
9,、強(qiáng)化廉政教育,，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防、廉潔自律工作,。
一是拓展廉政教育載體和平臺(tái),，豐富教育形式，用心開(kāi)展示范教育,、警示教育,、崗位廉政教育,，繼續(xù)開(kāi)展請(qǐng)專家及業(yè)務(wù)骨干上廉政課，“一把手”講廉政黨課等活動(dòng),，把廉潔價(jià)值理念教育貫穿于黨員干部培養(yǎng),、選拔、管理和使用的全過(guò)程,。
二是認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度,，根據(jù)州紀(jì)委的部署，對(duì)報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)將有針對(duì)性的開(kāi)展抽查核實(shí)工作,。
四,、以“零容忍”的鮮明態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作,。
10,、堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，加大懲治力度,，堅(jiān)決治病樹(shù),、拔爛樹(shù)，堅(jiān)決遏制行為,。
一是持續(xù)懲治高壓態(tài)勢(shì),。堅(jiān)持有案必查、有腐必懲,，“老虎”,、“蒼蠅”一齊打，嚴(yán)肅查處黨員干部,、權(quán)錢(qián)交易,、權(quán)色交易,、權(quán)力尋租,、用人、插手工程,、以權(quán)謀私,、失職瀆職、徇私枉法,、濫用職權(quán),、損害群眾利益、違反政治紀(jì)律等違法違紀(jì)案件,，不斷鞏固“不敢腐”的成果,。對(duì)違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的干部堅(jiān)決依紀(jì)依法予以查處,。
二是暢通信訪舉報(bào)渠道,，加強(qiáng)案件線索管理,，完善案件線索移送、案件協(xié)查,、結(jié)果運(yùn)用等機(jī)制,，確保反映干部問(wèn)題的線索處置無(wú)遺漏。
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集研判,。及時(shí)上報(bào)涉及全系統(tǒng)的重大涉腐涉紀(jì)輿情,，做好應(yīng)對(duì)處置工作。
四是嚴(yán)格依紀(jì)依法禮貌辦案,。對(duì)反映失實(shí)的要及時(shí)澄清,，對(duì)誣告陷害的要追究職責(zé)，保障被審查人員的合法權(quán)益,，保護(hù)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)用心性,。
五是完善“一案兩報(bào)告”和案件通報(bào)制度。按照有關(guān)規(guī)定和程序報(bào)告案件調(diào)查狀況,，剖析違紀(jì)違法問(wèn)題的成因,，提出防范措施，發(fā)揮查辦案件的治本功能,；及時(shí)通報(bào)案件查處狀況,，督促發(fā)案單位加強(qiáng)教育、抓早抓小,、完善制度,、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)整紀(jì),，促進(jìn)懲治成果向預(yù)防成果轉(zhuǎn)化,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，我就全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報(bào)工作面臨的形勢(shì),，開(kāi)展了調(diào)研,，對(duì)如何做好新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作，促進(jìn)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定進(jìn)行了初步的探索和研究,。
總的來(lái)看,，經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作取得了顯著成效,，為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪舉報(bào)工作積累了經(jīng)驗(yàn),，提供了有利條件。但也要清醒看到,，當(dāng)前信訪舉報(bào)工作面臨不少新情況和新問(wèn)題,，形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)一步加深，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的宏觀形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)還不牢,，制約經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的因素還比較多，發(fā)展中面臨的矛盾更加復(fù)雜,使信訪舉報(bào)問(wèn)題易發(fā)多發(fā),，信訪舉報(bào)工作的任務(wù)更加艱巨,，更加繁重。當(dāng)前,，全市信訪舉報(bào)總量穩(wěn)中有降,，但流向呈現(xiàn)上行態(tài)勢(shì)，“倒金字塔”結(jié)構(gòu)特征更加明顯,，表現(xiàn)出鮮明的“唯上”性,；信訪舉報(bào)渠道不斷拓寬，但“中梗阻”現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,，信訪舉報(bào)運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善,；信訪舉報(bào)秩序逐步好轉(zhuǎn)，但信訪行為組織化,、專業(yè)化傾向不容忽視,，依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)的要求更加迫切；重信重訪治理力度不斷加大,，但仍有不少不確定因素和潛在突出問(wèn)題難以預(yù)見(jiàn),，妥善應(yīng)對(duì)某些突發(fā)信訪事件的準(zhǔn)備還不充分；信訪群眾利益得到維護(hù),，但政策層面誘發(fā)的信訪突出問(wèn)題解決難度依然很大,；司法、行政信訪剛性措施相繼出臺(tái),，但紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)停訴息訪,、定紛止?fàn)幍氖侄斡邢蓿绾螌?shí)現(xiàn)案結(jié)事了仍是擺在各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)面前的普遍性難題,。
從今年一季度的情況看,，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報(bào)721件（次），其中來(lái)信621件,，來(lái)訪65次,，來(lái)電28次，網(wǎng)上舉報(bào)7件,。市紀(jì)委本級(jí)接受314件（次）?？傮w上呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪總量有所上升,。第一季度，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受的信訪量比去年同期的593件（次）增加128件（次），上升21.6%,。二是涉及縣處級(jí)以上干部問(wèn)題的信訪舉報(bào)大幅上升,。第一季度共受理反映縣處級(jí)以上干部問(wèn)題的信訪57件（次），比去年同期18件（次）增加39件（次）,，上升216%,。三是檢舉控告領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)上違法違規(guī)問(wèn)題的舉報(bào)占較大比重。一季度,，共受理反映領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)類問(wèn)題的信訪舉報(bào)332件（次）,，占檢舉控告類的51.5%。四是到中,、省紀(jì)委越級(jí)上訪量仍居高不下,。一季度，我市到省紀(jì)委上訪11批次24人次,，比去年同期上升1批7人次,。二月份，我市到中紀(jì)委上訪9批9人次,。五是異常訪時(shí)有發(fā)生,。有少數(shù)人多次來(lái)訪。有的還揚(yáng)言自殺,、制造暴力事件,，有的直接沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所，對(duì)信訪舉報(bào)秩序和機(jī)關(guān)辦公秩序造成了一定的影響,。
1．堅(jiān)持走群眾路線,，踐行領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度。
近日,，中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》等三個(gè)文件。要求,，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每季度安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每月安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,，市縣兩級(jí)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部都要定期接待群眾來(lái)訪,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。信訪問(wèn)題突出的地方要適當(dāng)增加接訪次數(shù),。各縣（市,、區(qū)）紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部可參照上述三個(gè)文件，建立定期下訪接待群眾制度,。領(lǐng)導(dǎo)定期主動(dòng)接訪,，一是為決策提供科學(xué)的參考依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪可以與群眾面對(duì)面、心貼心地交流,，直接,、真實(shí)地感受到百姓所思、所想,、所盼,，這樣有利于接訪領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地找到損害群眾切身利益的根源所在。二是有利于及時(shí)化解矛盾,，降低群眾信訪成本,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，他能直接處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題,，不需要經(jīng)過(guò)繁瑣的環(huán)節(jié),，就可以把群眾反映的問(wèn)題就地、及時(shí),、妥善解決,，從而降低了群眾的信訪成本，減少越級(jí),、重復(fù),、集體訪。三是拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離,。增進(jìn)與百姓的感情,，贏得群眾的信任，有利于把全社會(huì)的積極性進(jìn)一步引導(dǎo)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái),，切實(shí)凝聚社會(huì)發(fā)展合力,。今年，我們將繼續(xù)實(shí)行市紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)周二信訪接待日制度,，重點(diǎn)抓好縣（市,、區(qū)）紀(jì)委書(shū)記定期接待群眾來(lái)訪，積極組織紀(jì)檢監(jiān)察干部帶案下訪,、隨機(jī)暗訪和信訪室跟蹤回訪制度,，不斷前移信訪受理窗口，拓寬信訪信息來(lái)源渠道,，為服務(wù)“三?！蔽{民意資源。
2．健全體制,，夯實(shí)基礎(chǔ),，努力構(gòu)建矛盾糾紛排查化解長(zhǎng)效機(jī)制。
當(dāng)前社會(huì)新老矛盾疊加,，政治因素和利益訴示相互交織使信訪舉報(bào)形勢(shì)更加復(fù)雜,，做好信訪工作難度增大,，為此,，要進(jìn)一步要加大信訪矛盾糾紛排查化解工作力度,，健全市、縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村四級(jí)矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)，對(duì)容易引發(fā)非正常上訪,、集體上訪和群體性事件的苗頭隱患進(jìn)行反復(fù)摸排,，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,、解決時(shí)限和具體措施,，逐人見(jiàn)面，逐案落實(shí),，逐一化解,，做到“小事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”,。同時(shí),，與當(dāng)?shù)卣块T(mén)協(xié)調(diào)，通過(guò)落實(shí)政策,、扶持救助,、教育疏導(dǎo)等措施,，集中更多的財(cái)才物力幫助上訪群眾克服困難,，著力化解多年積累的信訪難題,。對(duì)重信重訪案件,，要逐一建立臺(tái)賬,，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),，逐一核查分析,，逐一化解結(jié)案,，完善信訪聽(tīng)證會(huì),，必要時(shí)實(shí)行信訪聽(tīng)證制度,。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)督查信訪穩(wěn)定工作的職能，加大聯(lián)席會(huì)辦“跨地區(qū),、跨部門(mén),、跨行業(yè)”信訪問(wèn)題力度，對(duì)其中相關(guān)地區(qū)單位相互推諉,、群眾久訴無(wú)門(mén),、久拖不決的，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，主動(dòng)與相關(guān)地區(qū)部門(mén)聯(lián)系溝通,，及時(shí)通報(bào)情況,，定期會(huì)商研究，形成工作合力,，防止“三跨”信訪發(fā)展成為串聯(lián)群體性事件,。
3．以“和諧信訪溫情行動(dòng)”為抓手，把信訪問(wèn)題解決在基層,。
2009年,，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要以深入推進(jìn)“和諧信訪溫情行動(dòng)”活動(dòng)為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，堅(jiān)持以人為本,，持之以恒地把信訪舉報(bào)工作抓細(xì)、抓實(shí),、抓到位,。一要改善信訪舉報(bào)環(huán)境。規(guī)范接待來(lái)訪言行,，做到文明接訪,、依紀(jì)依法接訪，暢通渠道,。積極創(chuàng)建熱情周到,、文明向上的接待環(huán)境，保持接待場(chǎng)所衛(wèi)生整潔,，嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委,、省監(jiān)察廳下發(fā)的《關(guān)于辦理12388舉報(bào)電話的暫行辦法》，確保電話24小時(shí)暢通并有專人負(fù)責(zé),。二要切實(shí)為群眾排憂解難,。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)深入基層，到集體訪,、越級(jí)訪較多,，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題突出的地方去,，幫助群眾解決實(shí)際困難,。建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部掛鉤幫扶困難群眾制度，市,、縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門(mén)每年都要結(jié)對(duì)幫扶3-5個(gè)困難戶,，每年都要辦不少于3件事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事。三要全面開(kāi)展創(chuàng)建“和諧信訪進(jìn)村（居）,，問(wèn)題解決在基層”活動(dòng),。圍繞“無(wú)越級(jí)訪、無(wú)重復(fù)訪,、無(wú)集體訪,、無(wú)異常訪”的總體目標(biāo),，以解決群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn),，通過(guò)開(kāi)展“和諧信訪進(jìn)村（居），問(wèn)題解決在基層”這一活動(dòng)載體,，建立完善適合農(nóng)村群眾訴求表達(dá),、權(quán)益保障,、問(wèn)題解決的信訪工作機(jī)制,，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素,。市紀(jì)委將針對(duì)各地實(shí)施的和諧信訪溫情行動(dòng)的內(nèi)容,，從不同角度選擇好的做法，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),，從而推動(dòng)面上工作的深入開(kāi)展,。
4．加大初信初訪辦理力度，把信訪問(wèn)題及時(shí)解決在初始萌芽狀態(tài),。
一要通過(guò)加大初信初訪的辦理力度,，把信訪舉報(bào)問(wèn)題解決在萌芽和初始狀態(tài)，從根本上解決重信,、重訪問(wèn)題,。對(duì)凡是署名的初信初訪、多人聯(lián)名反映及群眾集體訪反映的問(wèn)題,，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié),、反饋。對(duì)因調(diào)查不及時(shí)或工作不到位,，導(dǎo)致群眾越級(jí)集體上訪或異常訪的,，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)證據(jù)充分,、情節(jié)簡(jiǎn)單的信訪件,，由信訪舉報(bào)部門(mén)采取直接調(diào)查取證的方式直查快辦，迅速解決信訪反映的有關(guān)問(wèn)題,，提高初信初訪的辦結(jié)率,。二要加大信訪案件的交辦督辦和管理力度。對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重,、可查性強(qiáng)的典型信訪案件,，及時(shí)交辦，跟蹤督辦,，直至查清事實(shí),、息訴息訪,。對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件，立即登記,，統(tǒng)一管理,，優(yōu)先辦理，跟蹤督查,，定期通報(bào),，提高信訪案件的查實(shí)率和按期辦結(jié)率。同時(shí),，建立交辦信訪件辦理質(zhì)量過(guò)堂復(fù)核制度,，提高交辦件的查處質(zhì)量。每季度對(duì)省,、市交辦信訪件的辦理情況進(jìn)行通報(bào),。
信訪舉報(bào)工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，任務(wù)艱巨,。我們將進(jìn)一步重視和支持各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門(mén)的工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,，強(qiáng)化措施，確保信訪舉報(bào)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
一要健全工作機(jī)制,。要督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把信訪舉報(bào)工作擺上重要議事日程，定期聽(tīng)取工作匯報(bào),，經(jīng)常分析信訪舉報(bào)形勢(shì),。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接訪、帶頭包案,，做到重要工作親自部署,、重大事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),、重要問(wèn)題親自督辦,。分管領(lǐng)導(dǎo)要把主要精力放到信訪舉報(bào)工作上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),。要采取多種形式加強(qiáng)對(duì)下業(yè)務(wù)指導(dǎo),，經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，幫助基層解決疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題,。
二要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要帶頭執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題解釋》，帶頭執(zhí)行監(jiān)察部、人力資源部和社會(huì)保障部,、國(guó)家信訪局聯(lián)合的《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》,，進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要逐一提出處理意見(jiàn),，逐一落實(shí)責(zé)任單位,。要建立考核制度，定期對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作進(jìn)行考核,，促進(jìn)工作任務(wù)的落實(shí),。
三要加大創(chuàng)新力度。當(dāng)前,，信訪舉報(bào)工作情況復(fù)雜,，工作難度不斷加大。要引導(dǎo)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，進(jìn)一步拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法,，努力提高信訪舉報(bào)工作的能力和水平,。要鼓勵(lì)基層探索創(chuàng)新，尊重群眾首創(chuàng)精神,，努力營(yíng)造不懈探索,、大膽實(shí)踐的工作氛圍。要學(xué)習(xí)借鑒其他系統(tǒng)信訪部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的理論和實(shí)踐,。要加強(qiáng)理論思考，認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,，努力在更高層次上推進(jìn)信訪舉報(bào)工作,。
四要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍,，是做好信訪舉報(bào)工作的重要保證,。要把思想政治建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位，扎實(shí)開(kāi)展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。要切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，努力使廣大信訪干部熟悉黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),，掌握紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的規(guī)章制度，了解反腐倡廉建設(shè)的基本要求和工作部署,。要嚴(yán)格教育,、管理和監(jiān)督,，教育廣大信訪干部增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事,，建立和健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,。同時(shí)，要在政治上,、工作上,、生活上更多地關(guān)愛(ài)信訪干部，關(guān)心他們的身心健康,，幫助他們解決實(shí)際困難,。要加強(qiáng)信訪干部的交流使用，既要把責(zé)任心強(qiáng),、經(jīng)驗(yàn)豐富,、善于做群眾工作的干部充實(shí)到信訪舉報(bào)部門(mén)來(lái)，也要把優(yōu)秀的信訪干部交流到其他重要崗位上去,，不斷增強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
紀(jì)檢監(jiān)察是黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和政府的監(jiān)察部門(mén)行使的兩種職能。一年就要結(jié)束了,，要認(rèn)真的對(duì)信訪工作做一個(gè)客觀總結(jié)了,。下面小編就和大家分享紀(jì)檢監(jiān)察信訪。
歡迎閱讀,。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來(lái),，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央,、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主,、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施,，扎實(shí)工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與，分工負(fù)責(zé),，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封,，局收到信件2封,，辦復(fù)率10，結(jié)案率10,。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:,。
一、抓機(jī)關(guān),，促基層,，打牢基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān),、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū),，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì),，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制,，規(guī)范管理,。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層,，把登記,、送批、轉(zhuǎn)辦,、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作,。四是落實(shí)責(zé)任制,。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理,，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,、早準(zhǔn)備”的原則,，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，把苗頭性,、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層,。
二,、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道,，開(kāi)拓創(chuàng)新,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”,，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力,。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單,、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索,。協(xié)作到位,，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合,。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話,。
三、創(chuàng)特色,，求提高,，力求深化。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際,，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試,，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng),。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí),，可直接接待,、受理群眾來(lái)信來(lái)訪,。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理,、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題,，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室,，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”,，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理,。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題,，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件,。三是建立指定召開(kāi)專題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子,，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
工作方案,。
今年,，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委,、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
今年來(lái)，我們結(jié)合中,、省,、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè),，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作,，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍,，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作,，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪,，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,，從而在機(jī)構(gòu)、人員,、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一年來(lái)，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件,，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來(lái)訪)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意。
今年鄉(xiāng)黨委,、紀(jì)委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪,。
工作計(jì)劃,。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了馬發(fā)[2019]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》,。二是每季度召開(kāi)一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題并進(jìn)行處理,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度做到隨接訪隨辦理使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯,，做到有問(wèn)題早知道早預(yù)防早處理。截止年底沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
四,、加強(qiáng)信訪信息工作,，提高信息質(zhì)量。
一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三次,。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見(jiàn)》,，使每個(gè)村,、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽和信訪信息報(bào)告員,，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作,，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來(lái)源渠道，加大查處力度,，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作,。
五、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件的查辦和督辦力度,。
根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡,。
通知書(shū),。
》，讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
總之,，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足。一是深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠,。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o(wú)”大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度,，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
來(lái)自 sevw.cn
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
近年來(lái),，我鎮(zhèn)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨委重要議事日程,，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)、其他班子成員各負(fù)其責(zé),、紀(jì)委成員具體抓的工作格局,，全體黨委成員均有聯(lián)系的鎮(zhèn)直部門(mén)和村。同時(shí)做到了黨風(fēng)廉政工作與職能工作同部署同落實(shí),，達(dá)到了四有,，即：規(guī)劃安排中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)和措施，檢查指導(dǎo)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,，總結(jié)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,，提撥任用干部時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的突出成績(jī)和表現(xiàn)，從而形成了全體黨委成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好局面,。
在責(zé)任制的落實(shí)上,，我鎮(zhèn)按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的原則，明確了各級(jí)各部門(mén)在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任目標(biāo),、責(zé)任范圍,。年初，分別與15個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)和49個(gè)行政村簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》,，將鎮(zhèn)直部門(mén)和各村的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人,，并明確規(guī)定各級(jí)干部對(duì)本人和親屬、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位和親屬、村主職干部對(duì)本村和親屬的黨風(fēng)廉政建設(shè)問(wèn)題負(fù)責(zé),。在責(zé)任追究上要求堅(jiān)持三個(gè)原則：一是一追到底的原則,，對(duì)違反黨風(fēng)廉政責(zé)任制問(wèn)題的上級(jí)責(zé)任人，無(wú)論是誰(shuí),，都要追究責(zé)任,，并一追到底。二是考量定責(zé)的原則,，客觀全面分析,，考量責(zé)任人的責(zé)任大小，根據(jù)事實(shí),，準(zhǔn)確定責(zé),。三是懲前毖后的原則，實(shí)施責(zé)任追究,，對(duì)凡是沒(méi)有按目標(biāo)責(zé)任制上的要求做到位的,，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》嚴(yán)格追究責(zé)任，以達(dá)到處理一事,，震動(dòng)一片,，追究一人，教育大家的作用,。
二,、創(chuàng)新形式，拓展載體,，宣傳教育工作邁上新臺(tái)階,。
今年來(lái)，我們通過(guò)各種形式,，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和廉潔自律的自覺(jué)性為目標(biāo),，突出把提高黨員干部的廉政意識(shí)放在首位。
一是采取集中與分散,、分階段與分單位相結(jié)合的形式全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)精神,，使廣大黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)和把握對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的新要求。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別寫(xiě)了1萬(wàn)字的讀書(shū)筆記,、20xx字的心得體會(huì)和3000字的調(diào)研文章,；政府干部和鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人分別寫(xiě)了5000字的讀書(shū)筆記和20xx字的調(diào)研文章。
二是以載體為抓手,，加強(qiáng)廉政文化建設(shè),。3月、5月,、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動(dòng),，以達(dá)到警示的作用；在4月下旬鎮(zhèn)團(tuán)委組織的以“燃燒青春激情、服務(wù)茶店經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開(kāi)展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動(dòng)中,，把廉政典型和作法納入其中,，讓廣大黨員干部在活動(dòng)中受到感染；把5月定為黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月,，舉行了一次鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人,、村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員達(dá)90多名,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)讀本》等內(nèi)容；8月份,，通過(guò)在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動(dòng)播出、發(fā)送手機(jī)短信等形式禁止黨員干部以“升學(xué)宴”為由大操大辦,。
三是把廉政文化建設(shè)從黨員干部拓展到社會(huì),。通過(guò)召開(kāi)屋場(chǎng)會(huì)15次、張?zhí)麢M幅5條,、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)10條,、在學(xué)校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進(jìn)千家萬(wàn)戶,，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時(shí)時(shí)處處受到清正廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶,。四是實(shí)行村干部、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人每月述職述廉制度,。把每月2號(hào)定為村干部,、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人例會(huì)日，每期例會(huì)安排五至十名與會(huì)人員對(duì)廉政建設(shè),、日常工作等進(jìn)行述職述廉,，把廉政工作和常規(guī)工作陽(yáng)光化。
三,、強(qiáng)化監(jiān)督,，注重實(shí)效，源頭治腐工作逐步深入,。
圍繞管好“權(quán),、錢(qián)、事,、人”四個(gè)方面,，我們從強(qiáng)化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象,、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預(yù)防和治理腐朽的力度,。
二是強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》,，嚴(yán)格執(zhí)行車輛及接待雙向管理,，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員在用車單上簽字方可生效,；接待用餐必須先經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意,，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
三是強(qiáng)化干部管理制度,。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)行情況,，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居,、茶店,、風(fēng)吹四大片，每片安排一名聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，各村安排一名駐村干部為具體責(zé)任人,，對(duì)各村的各項(xiàng)工作實(shí)行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分,，實(shí)行村干部,、駐村干部、聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)同獎(jiǎng)同賠,。
四是強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)直部門(mén)的監(jiān)督管理,。由于轉(zhuǎn)制，交通城建環(huán)保中心等轉(zhuǎn)制事業(yè)單位存在對(duì)自身角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)不足,、對(duì)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位不準(zhǔn)等現(xiàn)象,，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩提高兩滿意”活動(dòng)為契機(jī),，組織30多名成員參加的評(píng)審團(tuán)對(duì)20xx直部門(mén)進(jìn)行了測(cè)評(píng),，并通過(guò)討論、座談等形式幫助他們理清思路,，找到工作的切入點(diǎn),，對(duì)測(cè)評(píng)出的突出問(wèn)題進(jìn)行整改，并結(jié)合實(shí)際對(duì)財(cái)經(jīng)所,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心配備了領(lǐng)導(dǎo)班子,。
五是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面,，全鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)分四個(gè)階段進(jìn)行考核,，對(duì)每個(gè)階段完成好的村實(shí)行聯(lián)絡(luò)組,、駐村干部、村干部,、煙草站,、煙辦分別給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其積極性,，為每個(gè)階段的生產(chǎn)工作提供保障,；在煙葉收購(gòu)期間，對(duì)圓滿完成任務(wù)的煙草站,、政府值日官實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)完成不好的或常不在崗的實(shí)際扣除工作經(jīng)費(fèi)制；林改工作,，除對(duì)參與林改的工作人員撥付手機(jī)費(fèi)和車費(fèi),、對(duì)村撥付生活費(fèi)外，對(duì)村主職干部,、聯(lián)絡(luò)組,、村干部、填表員,、技術(shù)人員實(shí)行終身負(fù)責(zé)制，對(duì)經(jīng)過(guò)考核,、評(píng)比排在前三名的分別給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì),；換屆選舉工作，成立了督查組進(jìn)行全程監(jiān)督,，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不按程序操作的,，對(duì)黨員干部一律實(shí)行紀(jì)律追究、政府干部年終公務(wù)員考核一律視為不合格,、財(cái)經(jīng)所干部年終扣發(fā)所有績(jī)效工資,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的干部停職不聘用。對(duì)防雪抗災(zāi),、防汛抗旱,、森林防火等工作也都作了相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
六是強(qiáng)化各種涉農(nóng)資金的審計(jì),。6月份開(kāi)展了一次對(duì)民政,、扶貧、財(cái)政,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心、教育等重點(diǎn)涉農(nóng)單位和整村推進(jìn)等項(xiàng)目重點(diǎn)村的支農(nóng)惠農(nóng)政策,、資金執(zhí)行情況的大檢查,。8月份對(duì)鎮(zhèn)直各單位深入開(kāi)展了以“小金庫(kù)”為主的“四項(xiàng)清理”活動(dòng),；利用村支兩委換屆契機(jī)，9月份集中一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)49個(gè)村的村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì),，并對(duì)清理,、審計(jì)中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了整改。在整個(gè)審計(jì)過(guò)程中,，堅(jiān)持審計(jì)一項(xiàng)公示一項(xiàng),，達(dá)到了“政務(wù)、財(cái)務(wù),、事務(wù)”三公開(kāi),，營(yíng)造了“領(lǐng)導(dǎo)清白工作、大家安心工作”的良好局面,。
四,、暢通渠道，突出重點(diǎn),，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì),。
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大辦案工作力度,，以有案必查,、標(biāo)本兼治的方針指導(dǎo)查辦案件工作。
一是堅(jiān)持有案必查,，定期排查案件線索,。在辦案工作中，千方百計(jì)拓寬信訪渠道,，整合信訪資源,，采取設(shè)立舉報(bào)電話，建立信訪舉報(bào)制度等措施,，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作,。共收到信訪件8起，已辦結(jié)8起,，戒免談話2人,。
二是突出工作重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)案,、包案、包片,、包抓辦案責(zé)任制,，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的莊頭灣村、福場(chǎng)坪村在整村推進(jìn)過(guò)程中存在資金使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題和洞坪村主任高映平等問(wèn)題,，鎮(zhèn)黨委高度重視,，分別由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,，組織了5人調(diào)查組，走訪群眾50多人進(jìn)行調(diào)查,，結(jié)果表明,，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解,，還干部一個(gè)清白,，老百姓一個(gè)明白，調(diào)查組在給縣紀(jì)委寫(xiě)了報(bào)告的同時(shí),，給信訪人予以了答復(fù)和解釋,，這些村目前較為穩(wěn)定。
通過(guò)一年的努力,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作取得了明顯成效,，黨員干部廉潔從政的自覺(jué)性普遍提高；干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，群眾滿意度有新的上升,；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督不斷加強(qiáng)，源頭治理的機(jī)制,、制度進(jìn)一步健全,，但也存在著不容忽視的問(wèn)題。一是村干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和接受監(jiān)督的意識(shí)不夠強(qiáng),，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀(jì)律的問(wèn)題不同程度存在,；二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生,。
20xx年，我們將緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)制,，認(rèn)真探索新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，不斷地與進(jìn)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保好駕,，護(hù)好航,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
對(duì)一年中信訪工作取得成績(jī)和不足做一個(gè)工作總結(jié)可以更加有效地為下一年工作做計(jì)劃。下面小編就和大家分享三篇紀(jì)檢監(jiān)察信訪,。
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一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績(jī),，其主要表現(xiàn)在：
紀(jì)檢信訪工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶,。通過(guò)信訪可以有效地減少和消除不安定因素，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),，有利于構(gòu)建和諧社會(huì),，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來(lái)紀(jì)檢信訪,、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn),、難點(diǎn)，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪工作納入重點(diǎn),，研究對(duì)策，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度,，形成一套行之有效的工作制度，確實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制,。今年以來(lái),，我鎮(zhèn)信訪、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變,，上訪批次,、人數(shù)在大幅度下降，至11月底,，書(shū)信訪比去年下降3件,，無(wú)去市、到省,、赴京上訪人員,，到區(qū)無(wú)集體訪，需報(bào)結(jié)的上訪件有16件,，全部報(bào)結(jié),，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
以打造平安后溪,，構(gòu)建和諧社會(huì)為抓手,，重點(diǎn)開(kāi)展信訪問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問(wèn)題20余起,，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解：一是對(duì)口負(fù)責(zé),，對(duì)口辦理,。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,。確定聯(lián)系人員限期徹底解決,。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪問(wèn)題,，制定計(jì)劃,，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在基層,，人員穩(wěn)定在村里,。四是加強(qiáng)說(shuō)服教育。通過(guò)政策宣傳,，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪者,，落實(shí)責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外,，做好監(jiān)控,。五是做好說(shuō)服、預(yù)先防范,，特別是在國(guó)家,、省、市重大會(huì)議前夕,，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪或擇機(jī)上訪人員的座談會(huì),，如：82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題,，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題,，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作,，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難,，落實(shí)措施妥善處置。
進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，以十項(xiàng)制度新要求,，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。
（一）每月召開(kāi)一次黨委信訪工作分析研討會(huì);。
（四）建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來(lái)信,、來(lái)訪辦公日制度,。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降,，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級(jí)上訪件次下降60%，重復(fù)訪件下降50%,，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對(duì)此通過(guò)分析,、排摸、查找到原因,。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位,，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田,、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾,。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門(mén)路,。村道交通糾紛及各類歷史遺留問(wèn)題,。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問(wèn)題。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高,，工作方法簡(jiǎn)化,，處理問(wèn)題粗暴、蠻干等這些問(wèn)題的存在都是滋生上訪總量的土壤,，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊,，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè),，竭力遏制上訪發(fā)生,。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過(guò)實(shí)踐上訪問(wèn)題逐漸減少,，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患,，是開(kāi)展信訪工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪工作雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問(wèn)題,，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索，力求做好如下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任：二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道,，努力在解決問(wèn)題,、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路,，迎接出現(xiàn)新的問(wèn)題,。四是齊抓共管，實(shí)行信訪綜合治理,。五是加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪干部的整體素質(zhì)。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人員的引導(dǎo)、教育力度,，竭力杜絕上訪事件的發(fā)生,。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知精神，局黨委,、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照三個(gè)代表重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省,、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞加強(qiáng)教育,、預(yù)防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新的工作思路,，采取有力措施,，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階,，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與,，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局,，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1—11月份,，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封,，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作：
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作,，我們確立了抓機(jī)關(guān)、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng),、整體推進(jìn)的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度,、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì),，排查線索,，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制,，規(guī)范管理,。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層,，把登記,、送批、轉(zhuǎn)辦,、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作,。四是落實(shí)責(zé)任制,。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理,，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)和早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備的原則,，層層落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層,，落實(shí)在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn),，堅(jiān)持兩到位,，即宣傳到位、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào),、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào),，提供案源線索。協(xié)作到位,，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng),，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話,。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn),，作了一些新的嘗試,，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待,、承辦,、轉(zhuǎn)辦、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待,、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理,、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理,。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象,，建立了三項(xiàng)制度,，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
三項(xiàng)制度是：一是建立誡免談話制度,。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施。先后談話x次,。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法,，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件。三是建立指定召開(kāi)專題民主生活會(huì)制度,。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專題民主生活會(huì),，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí),，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等信息共十一件,，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,，親自安排,，具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃,。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,，確立了抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議全國(guó)委員會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),，研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，做到隨接訪隨辦理，使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神，每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,，早預(yù)防，早處理,。截止年底,，除以往幾個(gè)老上訪戶,，像劉保志、周明臣等外,，沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期，上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,，編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪,。
通知書(shū)。
〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》,，讓其說(shuō)明情況，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn),。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
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度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書(shū)記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
?信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取案件線索的主渠道,，是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道門(mén)檻,，更是群眾維護(hù)自身權(quán)益、參與民主監(jiān)督的重要途徑,。隨著黨的十八大提出“蒼蠅老虎一起打”的反腐倡廉新思路,，群眾舉報(bào)各類黨員干部違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的熱情空前高漲。近年來(lái),，黃集鎮(zhèn)紀(jì)委無(wú)論是接收上級(jí)信訪交辦件還是收到群眾信訪舉報(bào)都居高不下,，為從信訪舉報(bào)看群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，我鎮(zhèn)開(kāi)展了專題調(diào)研活動(dòng),，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）是基層干部紀(jì)律和廉潔意識(shí)還有待強(qiáng)化,。
基層干部工作任務(wù)繁重瑣碎，普遍學(xué)歷學(xué)識(shí)不高,，對(duì)政策法規(guī)和紀(jì)律的學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)不到位,，貫徹責(zé)任制的積極性不高,，政治理論水平欠缺,，法紀(jì)意識(shí)淡薄，工作規(guī)范性不高,，接受監(jiān)督的自覺(jué)性不夠,，甚至個(gè)別基層干部認(rèn)為“山高皇帝遠(yuǎn)”，自我約束意識(shí)不強(qiáng),。如,，一些基層干部認(rèn)為“八項(xiàng)規(guī)定”精神約束的是領(lǐng)導(dǎo)，反“四風(fēng)”,、反腐敗,，查的是國(guó)家干部，與自己關(guān)系不大,，偶爾搞點(diǎn)違規(guī)的事,，沒(méi)什么大不了；一些村居干部把公權(quán)當(dāng)私器,，權(quán)錢(qián)交易,，認(rèn)為自己幫誰(shuí)出過(guò)力，誰(shuí)就得來(lái)報(bào)答,；一些村居干部把公款當(dāng)私人錢(qián)袋,，集體的錢(qián)想怎么花就怎么花，隨意揮霍浪費(fèi),，大肆貪污挪用,；利用職權(quán)挪用集體資金、貪污受賄,，已嚴(yán)重觸犯刑律,，一些基層干部卻以為錢(qián)已經(jīng)歸還、問(wèn)題交代清楚就可以回家,，村干部還可以照當(dāng)不誤,；一些基層干部認(rèn)為法不責(zé)眾，只要大家有參與,，就大膽跟著拿,；一些基層干部工作只求結(jié)果，不注重工作程序和規(guī)范要求,，時(shí)間一長(zhǎng)容易產(chǎn)生腐敗,，導(dǎo)致違法違紀(jì)行為發(fā)生。
（二）規(guī)范基層用權(quán)制度不健全,。
基層權(quán)力清單制度還不健全,，有些權(quán)力邊界還不明確,，權(quán)力運(yùn)行程序還不規(guī)范，權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制還不完善,。一些規(guī)章制度雖然建立,，但流于形式，貼在墻上,、掛在嘴上,，就是很少落實(shí)在行動(dòng)上。如,，一些村居主官自認(rèn)為是村里一把手,，代表村集體，村里事情自己說(shuō)了算,，把集體議事規(guī)則當(dāng)兒戲,，把財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi)當(dāng)擺設(shè),，以賬外賬,、假公開(kāi)甚至不公開(kāi)來(lái)逃避政府和群眾的監(jiān)督。有的制度沒(méi)有廣泛宣傳,，群眾不知道,，不了解，不知辦事究竟該找哪個(gè)部門(mén),、按什么程序,、需提交什么資料。有的制度沒(méi)有堅(jiān)持執(zhí)行,，上級(jí)要考核檢查的時(shí)候就抓一陣子,，不檢查時(shí)就不執(zhí)行了，成為應(yīng)對(duì)檢查考核的臨時(shí)措施,。有的制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行中往往變通解釋，使制度成為維護(hù)少數(shù)利益體的“護(hù)身符”,，損害黨群干群關(guān)系,，拉開(kāi)干部與群眾的距離，群眾對(duì)權(quán)力產(chǎn)生懷疑,，對(duì)干部失去信任,。
（三）基層干部工作強(qiáng)度與待遇不匹配。
現(xiàn)在既是發(fā)展的機(jī)遇期,、也是矛盾的凸顯期,，隨著基層群眾的權(quán)益保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，基層干部面臨著發(fā)展和維穩(wěn)的雙重壓力，工作條件艱苦,，難度大,。而且基層干部在政治、經(jīng)濟(jì)待遇兩方面都較差,，晉升空間有限,，這種工作強(qiáng)度和工作待遇上的不對(duì)等，在一定程度上影響了基層干部的工作心態(tài)和發(fā)展預(yù)期,，從而在思想上放松要求,，并導(dǎo)致腐敗問(wèn)題的發(fā)生,。
（四）基層監(jiān)督執(zhí)法問(wèn)責(zé)力度不夠,。
一些基層黨組織對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，特別是解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,，還不夠重視,，措施還比較有限?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)力量比較薄弱,，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)職能發(fā)揮不到位。對(duì)基層干部的監(jiān)督制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,，特別是黨內(nèi)民主沒(méi)有得到充分發(fā)揮,，主要領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”的現(xiàn)象比較突出?；鶎尤罕妼?duì)干部的監(jiān)督渠道不暢,，一些重大事項(xiàng)公開(kāi)的內(nèi)容不全、時(shí)間不及時(shí),、范圍不大,；監(jiān)督反饋意見(jiàn)的途徑較少，解決的過(guò)程較長(zhǎng),。上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督有效性不夠,，失之于軟，失之于寬,，導(dǎo)致一些腐敗問(wèn)題易發(fā)多發(fā),。監(jiān)督檢查覆蓋面不全，存在“運(yùn)動(dòng)化”傾向,。懲處問(wèn)責(zé)威懾力不夠,，存在“疲軟化”傾向。發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題大多數(shù)程度較輕,，在處理時(shí)基于保護(hù)干部的目的,，一般處理也較輕，震懾力不夠,，導(dǎo)致違紀(jì)成本較低,，造成有的干部認(rèn)為只要不出大問(wèn)題,，對(duì)自己也沒(méi)有多大的影響，造成大錯(cuò)不犯,、小錯(cuò)不斷,，影響了法紀(jì)的公信力。
(一）加強(qiáng)紀(jì)律和警示教育,，筑牢廉潔履職思想根基,。
深入貫徹《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定（試行）》，針對(duì)新形勢(shì)下基層黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的新情況新問(wèn)題,，建立完善并落實(shí)基層干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)教育制度,，加強(qiáng)廉潔履職教育。建立健全對(duì)基層黨員干部的廉政談話提醒機(jī)制,，及時(shí)扯袖子,、咬耳朵，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。利用基層黨員干部違紀(jì)違法典型案件,，深入開(kāi)展警示教育。通過(guò)教育引導(dǎo)基層黨員干部牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn),，不斷增強(qiáng)黨性觀念和法治意識(shí),，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策辦事。加強(qiáng)基層廉政文化建設(shè),，營(yíng)造崇廉尚廉,、風(fēng)清氣正良好氛圍。
（二）嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì),，堅(jiān)決查處群眾身邊的腐敗行為,。
加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，為切實(shí)解決好發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題提供組織保證,。加強(qiáng)對(duì)基層黨組織和黨員干部遵章守紀(jì)情況的監(jiān)督檢查,，堅(jiān)決糾正無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律問(wèn)題,。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn),、村級(jí)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督，尤其是對(duì)征地補(bǔ)償,、工程建設(shè),、資產(chǎn)發(fā)包等事項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收審計(jì)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，建立區(qū)對(duì)鎮(zhèn)街,、鎮(zhèn)街對(duì)村居的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵犯群眾利益的突出問(wèn)題，并督促問(wèn)題整改,。完善信訪舉報(bào)渠道,，認(rèn)真處置群眾反映的侵犯群眾利益的突出問(wèn)題的信訪舉報(bào)。對(duì)基層黨員干部的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)一起,、查處一起，決不手軟,、決不姑息,，嚴(yán)肅查處“三資”管理、工程建設(shè),、征地拆遷,、共同締造以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金使用管理等重點(diǎn)領(lǐng)域中的違紀(jì)違法行為以及小官大貪等基層腐敗問(wèn)題，對(duì)典型問(wèn)題予以通報(bào)曝光,，強(qiáng)化震懾效果,。
（三）落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,，嚴(yán)格責(zé)任追究,。
我鎮(zhèn)將把解決群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題作為黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)；領(lǐng)導(dǎo)和支持本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依法履行職責(zé),，切實(shí)采取有效措施解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,。黨委一把手高度重視，對(duì)解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題工作親自部署,，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題和重要信訪舉報(bào)親自過(guò)問(wèn),，對(duì)涉及多部門(mén)的工作和問(wèn)題親自協(xié)調(diào)，對(duì)損害群眾利益的重要案件和信訪件親自督辦,。各級(jí)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任,，把紀(jì)律挺在前面，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),，把群眾身邊的腐敗和“四風(fēng)”問(wèn)題列入紀(jì)律審查的重點(diǎn),，以全面從嚴(yán)治黨成果取信于民。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重群體性事件,，群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題禁而不絕,，或者其他群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為的同時(shí),，開(kāi)展“一案雙查”,，實(shí)行責(zé)任倒查，對(duì)工作不力、聽(tīng)之任之,，或者壓案不報(bào),、有案不查，甚至袒護(hù)包庇等嚴(yán)重失職行為,，要嚴(yán)肅追究問(wèn)責(zé),，不僅要追究直接責(zé)任，還要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；不僅要追究主體責(zé)任,，還要追究監(jiān)督責(zé)任。
（一）存在的問(wèn)題,。
一是信息化應(yīng)用率有待提高,。有的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的辦公方式，沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)信息化給傳統(tǒng)工作方式帶來(lái)的革命性轉(zhuǎn)變,，究其原因是由于思想上“三轉(zhuǎn)”特別是轉(zhuǎn)方式上不到位,。互聯(lián)網(wǎng)+的信訪平臺(tái)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新性探索的載體,，在推廣應(yīng)用上還需要一個(gè)不斷深入的過(guò)程,。
二是安全保密性有待加強(qiáng)。信息化的出現(xiàn),，使保密的載體發(fā)生了革命性變化,，過(guò)去的“鎖好柜”“關(guān)好門(mén)”的保密措施已難以適應(yīng)新時(shí)代的需要。在使用過(guò)程中,，雖然電腦從技術(shù)上加強(qiáng)了保密管理,，從程序上規(guī)范了操作流程，但使用人員的保密意識(shí)還須進(jìn)一步加強(qiáng),。另一方面,，網(wǎng)絡(luò)也會(huì)被黑客攻擊，也有可能存在信息失密,、被盜等風(fēng)險(xiǎn)。
（二）具體的建議。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
人民群眾的心聲可以通過(guò)信訪舉報(bào)等途徑說(shuō)出,，信訪工作也是要為人民群眾解憂排難的,，因此，信訪工作也要做好總結(jié)為人民服務(wù)。下面是小編搜集整理的信訪舉報(bào)。
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我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，市局的指導(dǎo)下,，認(rèn)真履行職能,，全面落實(shí)投訴舉報(bào)工作,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，確保全區(qū)食品和藥械市場(chǎng)的安全，20xx年投訴舉報(bào)工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我局以加強(qiáng)行政效能為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化來(lái)人來(lái)訪人員接待制度，設(shè)置來(lái)電,、來(lái)函投訴舉報(bào)制度,，結(jié)合首問(wèn)責(zé)任制,，明確了機(jī)關(guān)人員接待來(lái)訪人員的職責(zé),，努力使群眾反應(yīng)的問(wèn)題以最快,、最好、最滿意的方式得以解決。
針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行信息采集和分析,。對(duì)涉及全局性的重要問(wèn)題均進(jìn)行專題研究討論，進(jìn)行了形勢(shì)分析研判,，分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因,，提出有針對(duì)性的解決建議和辦法措施,，并對(duì)下一步發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),。對(duì)突出問(wèn)題及群體性的事件等時(shí)效性強(qiáng)的重要信息,，均及時(shí)報(bào)送區(qū)紀(jì)委,，無(wú)拖延或瞞報(bào),、漏報(bào)。目前無(wú)群眾集訪,、實(shí)名聯(lián)名信等方面的信息,。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作,。我局建立健全了投訴舉報(bào)處理制度,，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報(bào)投訴是快速反應(yīng),、多方聯(lián)動(dòng),，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。
2,、加強(qiáng)開(kāi)展舉報(bào)投訴處理監(jiān)督工作,。我局紀(jì)檢組加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員對(duì)所接舉報(bào)投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對(duì)急待查明、易查易結(jié)類的投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)查結(jié),。
雖然本年度我局的投訴舉報(bào)的工作取得了一些成績(jī),，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足：一是投訴舉報(bào)工作機(jī)制還不夠完善，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善,。
針對(duì)這些問(wèn)題和不足，我們將在以后的工作中加以不斷完善提高：一是進(jìn)一步健全投訴舉報(bào)宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報(bào)工作制度,，推動(dòng)投訴舉報(bào)工作開(kāi)展;三是加大投訴舉報(bào)案件的督查督辦力度,，提高投訴舉報(bào)案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量,，做到“事事有交待，件件有結(jié)果”,，確保群眾反映的問(wèn)題能夠妥善處理到位,。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
今年共受理群眾來(lái)信13,，來(lái)訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促,，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪腐,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有：**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬,、**街道**村書(shū)記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的,，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有：**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書(shū),。
》讓其說(shuō)明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī),、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決,。今年以來(lái),，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力,。
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