總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的歸納和總結(jié),。鼓勵(lì)與他人交流和分享總結(jié)的成果，互相學(xué)習(xí)和借鑒,，共同進(jìn)步。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，希望能對(duì)大家有所幫助,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇一
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道,，因此,，做好信訪。
20xx年,，我校紀(jì)檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部,、學(xué)校行政和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的17大精神，堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，緊緊依靠廣大黨員干部,，深入開展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，繼續(xù)抓好反腐朽工作,，著重在抓鞏固、抓落實(shí),、抓深入、抓提高上下功夫,，反腐倡廉工作取得新的明顯成效,，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供了有力保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、年初召開了全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)文件精神,，通報(bào)20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)和安排,，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求,。
2、深入開展宣傳教育,，認(rèn)真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),。學(xué)校黨支部專題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片,。
3,、實(shí)行廉潔談話制度。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校干部的教育,、管理和監(jiān)督,，學(xué)校黨支部書記黃祥度先后同學(xué)校各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話，對(duì)他們提出了要求,。談話后,，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤奮工作,，廉潔自律，求真務(wù)實(shí),，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。學(xué)校黨支部做到了早教育、早提醒,、早預(yù)防,，被警示、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，做到有則改之，無則加勉,，嚴(yán)格要求自己,。
開展執(zhí)紀(jì)檢查工作。堅(jiān)持和完善民主集中制的情況,，通過檢查,，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)方面做得是好的或比較好的,，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn),。通過檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題和不足之處,。
1、認(rèn)真抓好專項(xiàng)清理工作,。認(rèn)真組織開展了自查工作,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾,。一年來,，學(xué)校沒有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友，黨員干部沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。
2,、監(jiān)督檢查工作。校黨支部,、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開,、財(cái)務(wù)管理、落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定,，做到了在參與中監(jiān)督,，在監(jiān)督中服務(wù)，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前,，事中監(jiān)督為主,，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，從而使監(jiān)督的廣度,、深度,、力度進(jìn)一步提高。
一是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是學(xué)校對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實(shí)工作存在不平衡,。
一年來，在上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和校黨支部,、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,，建立健全和完善,。
規(guī)章制度。
著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效,。工作中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn)，用鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)精神指導(dǎo)我們的實(shí)踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局,，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政齊抓共管,，紀(jì)委組織協(xié)調(diào),，部門各負(fù)其責(zé)，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，創(chuàng)造性的開展工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實(shí),。
第二,，要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持校黨支部對(duì)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨支部書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。要細(xì)化責(zé)任分解,，強(qiáng)化責(zé)任考核,，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，防止責(zé)任制流于形式,。
第三，要建立健全“大宣教”的格局,，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,，堅(jiān)持宣傳教育形式的多樣性，注意宣傳教育對(duì)象的層次性,，注重宣傳教育內(nèi)容的針對(duì)性,，努力提高宣傳教育的實(shí)效性，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí),、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，筑牢思想道德防線和法紀(jì)防線，提高拒腐防變能力,。
第四,，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，建立健全用制度規(guī)范從政行為,，按制度辦事,，靠制度管人的有效機(jī)制，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,。
第五,，要深入開展執(zhí)紀(jì)檢查和調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督,，有效防止權(quán)力失控,、決策失誤,、行為失范,。
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)學(xué)校安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。一年來，我校紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,，以解決廣大師生的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，切實(shí)強(qiáng)化完善我校紀(jì)檢信訪工作，努力提高紀(jì)檢信訪工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾,，為師生及家長(zhǎng)排憂解難，促進(jìn)學(xué)校又快又好的發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)揮了較好的作用,，現(xiàn)將20xx年我校紀(jì)檢信訪工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)檢信訪工作，紀(jì)檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定,，為了切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，學(xué)校成立了紀(jì)檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開展排查調(diào)處矛盾糾紛,、維護(hù)校園和諧,、穩(wěn)定發(fā)展實(shí)施方案》、《來訪接待處理辦法》,，落實(shí)了“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的紀(jì)檢信訪工作原則,，及時(shí),、正確處理了教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的上訪問題,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。
紀(jì)檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”,。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，我校定期召開關(guān)于紀(jì)檢信訪工作的校務(wù)會(huì)議,，從講政治,、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),，切實(shí)接待好每一位上訪群眾,，解決好每一起上訪事件。為了進(jìn)一步完善紀(jì)檢信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率,，我校制定了《來訪接待處理辦法》,，對(duì)師生及家長(zhǎng)來信、來電,、來訪辦理,、接待人員、接待工作程序,，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，要求對(duì)來訪的群眾要熱情接待，讓他們高興而來,，滿意的而走,。
我校紀(jì)檢信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長(zhǎng)，可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,，這就決定了我們的工作既要做“細(xì)”又要做“實(shí)”，要了解上訪事件基本情況,，做到事實(shí)清楚,、法理明確，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)要“說清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。學(xué)校規(guī)定，接待人員對(duì)于上訪者“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映到學(xué)校的問題,，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的,，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,，接待人員都能及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并提出解決問題的意見和建議，以便學(xué)?；蛘呗?lián)合其他部門盡快解決處理,，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的，都會(huì)告知學(xué)生及家長(zhǎng)應(yīng)該到哪里去尋求幫助,。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大師生及家長(zhǎng)的紀(jì)檢信訪宣傳教育,，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性,，使他們?cè)诳吹阶约合碛袡?quán)利的同時(shí)，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù),。20xx年,，我校一是利用校會(huì),、班會(huì)、講座,、掛圖,、校園網(wǎng)、校園廣播等形式,，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀(jì)檢信訪條例,，公布了咨詢、舉報(bào)專線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢點(diǎn)，及時(shí)講解《紀(jì)檢信訪條例》,，使更多的師生及家長(zhǎng)知道了找誰上訪,，如何上訪,，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利，履行義務(wù),，加深了對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;三是堅(jiān)持依法辦事,，引導(dǎo)上訪者依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的紀(jì)檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況,，解決他們反映的問題,，切實(shí)把紀(jì)檢信訪工作當(dāng)成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作來抓，盡可能地把問題解決在基層,，避免越級(jí)上訪和違規(guī)上訪,。
總之，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善制度,，規(guī)范機(jī)制，我校的紀(jì)檢信訪工作取得了一定的成績(jī),，一年來,，沒有發(fā)生一起越級(jí)上訪和違規(guī)上訪的案件，樹立了學(xué)校良好的形象,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，我校紀(jì)檢信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)紀(jì)檢信訪政策規(guī)定,，全力做好紀(jì)檢信訪工作,，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇二
4,、調(diào)查結(jié)果匯報(bào)研究形成的結(jié)論性意見,，承辦人或承辦單位須在十天內(nèi)落實(shí)到位。上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的信訪件需要報(bào)結(jié)的,，應(yīng)及時(shí)報(bào)批報(bào)結(jié).
1,、署實(shí)名信訪舉報(bào)優(yōu)先確定承辦單位或承辦人員及時(shí)辦理;。
2,、主辦人對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件的調(diào)查和反饋全程負(fù)責(zé);,。
4、因客觀原因不能如期辦理或辦結(jié)的必須及時(shí)與舉報(bào)人溝通,，說明理由,，做好工作,，對(duì)反饋和溝通情況要作好記錄備查,。
包案領(lǐng)導(dǎo)及原則:按照工作分工,，實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”,，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“誰分管,、誰協(xié)調(diào)”的原則，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)舉報(bào)的內(nèi)容和相關(guān)問題,，梳理出重點(diǎn)信訪,、疑難信訪案件，制定包案方案,。
包案處理辦法：采取“四定”,、“六個(gè)一”工作制度：“四定”：即定人員、定時(shí)間,、定措施,、定責(zé)任;“六個(gè)一”：即一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo),、一組人員,、一個(gè)方案、一筆經(jīng)費(fèi),、一包到底,。做到“六包”：即包調(diào)查、包處理,、包督辦,、包結(jié)案、包息訴罷訪,、包穩(wěn)定,。所包的案件辦結(jié)后出現(xiàn)反復(fù)的仍有原包案領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)包案。
1,、有下列情形之一者,，對(duì)有關(guān)單位和責(zé)任人給予批評(píng)教育或誡勉談話：
(1)對(duì)已發(fā)生的重點(diǎn)信訪不及時(shí)查處，敷衍搪塞,，超過規(guī)定時(shí)間未辦結(jié)的;,。
(2)接待來訪群眾態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單,，導(dǎo)致矛盾激化,，群眾越級(jí)上訪的;。
(4)對(duì)已發(fā)生的集體訪反映的問題不及時(shí)組織力量查處,，或不做好上訪群眾穩(wěn)定工作,，導(dǎo)致群眾越級(jí)集體上訪的,。
2、有下列情形之一者,，對(duì)有關(guān)單位和責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)或組織處理：
3,、有下列情形之一者，要按照黨政紀(jì)條規(guī)和干部管理權(quán)限,，對(duì)有關(guān)單位和責(zé)任人給予必要的黨政紀(jì)處分：
(2)對(duì)因工作失職,、處置不當(dāng),造成嚴(yán)重影響的;。
(4)對(duì)遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào)重大信訪情況,，貽誤處理問題的時(shí)機(jī)，造成嚴(yán)重后果的;,。
(5)對(duì)泄露信訪機(jī)密,，將舉報(bào)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送給被舉報(bào)對(duì)象，致使信訪者被打擊報(bào)復(fù)的,。
1,、嚴(yán)禁將檢舉、控告材料轉(zhuǎn)被揭發(fā)人處理,。
2,、對(duì)署實(shí)名的信訪者應(yīng)予保密。對(duì)冒名,、匿名信,，未經(jīng)市以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得核對(duì)筆跡和追查寫信人,。
3,、承辦人不得外傳、議論信訪反映的內(nèi)容和信訪案件的調(diào)查處理情況;不得將有關(guān)單位的不同意見泄露給信訪者和被控告者,。
4,、信訪材料要妥善保管，不得隨意給別人看或外借,，防止散失和泄密,。
1、必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)社會(huì)主義制度,。
2、按照分級(jí)歸口的原則反映情況,。信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在調(diào)查處理的,，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)不得再繼續(xù)信訪。
3、反映情況必須實(shí)事求是,，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),，不得捏造、歪曲事實(shí),，更不得誣告陷害他人,。
4,、多人采用走訪形式反映問題的,，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人,。
5,、對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁,、行政復(fù)議等途徑解決的問題,，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出,。
6,、要講文明、講禮貌,，自覺遵紀(jì)守法,，心平氣和地反映情況，耐心聽取接待人員的解答和勸告,，不提過高以至無理的要求,，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策和國(guó)家的法律、法規(guī),、政策,、決策;學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，不斷提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2,、實(shí)事求是，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，不徇私情，堅(jiān)決抵制和反對(duì)不正之風(fēng)。
1,、檢查本單位對(duì)黨的路線,、方針、政策和國(guó)家的法律,、法規(guī),、政策和決定、命令的貫徹落實(shí)情況,。
2,、協(xié)助黨委、政府研究本單位黨風(fēng)廉政方面存在的問題,，提出意見,，制定措施，認(rèn)真執(zhí)行,。
3,、經(jīng)常了解并向同級(jí)黨政組織和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)反映黨員、干部遵紀(jì)守法的情況,。
4,、對(duì)黨員、干部進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)，國(guó)家法律,、法規(guī),、政策、政紀(jì)的教育,。
5,、檢查處理黨員、干部違反黨紀(jì),、政紀(jì)的案件,。
6、受理對(duì)黨組織或黨員違反黨章和其它黨內(nèi)法規(guī),，違反黨的路線,、方針、政策和決議,，利用職權(quán)謀取私利和其它敗壞黨風(fēng)行為的檢舉,、控告和黨員對(duì)所受黨紀(jì)處分不服的申訴。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇三
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,，局黨委,、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省,、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育,、預(yù)防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施,，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與，分工負(fù)責(zé),，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開展,，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來的來信一封,，局收到信件2封,，辦復(fù)率10，結(jié)案率10,。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪舉報(bào)工作,，我們確立了“抓機(jī)關(guān),、帶基層、上下聯(lián)動(dòng),、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū),，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會(huì),，排查線索，制定信訪初查方案,，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展,。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書記培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是建章立制,，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部,，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層,，把登記、送批,、轉(zhuǎn)辦,、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作,。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口管理,，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層，落實(shí)在基層,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn),，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力,。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過墻報(bào)、宣傳單,、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索,。協(xié)作到位,，加強(qiáng)同審計(jì)部門的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合,。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),，我局還設(shè)立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際,，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試,，開展了幾項(xiàng)特色活動(dòng),。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問責(zé)任制,。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待,、承辦,、轉(zhuǎn)辦、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí),，可直接接待、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室,，并負(fù)責(zé)督促辦理,。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理,。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施,。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件,。三是建立指定召開專題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子,，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)。
責(zé)任書,。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
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一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
一年來后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在:,。
紀(jì)檢信訪工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,。近年來紀(jì)檢信訪,、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn),，2019年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策,，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度,，確實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制,。今年以來，我鎮(zhèn)信訪,、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變,，上訪批次、人數(shù)在大幅度下降,，至11月底,，書信訪比去年下降3件,，無去市,、到省,、赴京上訪人員，到區(qū)無集體訪,，需報(bào)結(jié)的上訪件有16件,，全部報(bào)結(jié),，報(bào)結(jié)率達(dá)100%,。
以打造“平安后溪，構(gòu)建和諧社會(huì)”為抓手,，重點(diǎn)開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起,，對(duì)排查出來的問題按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解:一是對(duì)口負(fù)責(zé),，對(duì)口辦理,。涉及哪個(gè)部門由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,。確定聯(lián)系人員限期徹底解決,。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪問題,，制定計(jì)劃,，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪問題解決在基層,，人員穩(wěn)定在村里,。四是加強(qiáng)說服教育。通過政策宣傳,，對(duì)不聽勸阻的上訪者,，落實(shí)責(zé)任人,，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控,。五是做好說服,、預(yù)先防范,，特別是在國(guó)家,、省、市重大會(huì)議前夕,，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開容易引起上訪或擇機(jī)上訪人員的座談會(huì),，如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題,，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問題,，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作,，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難,，落實(shí)措施妥善處置。
進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，以十項(xiàng)制度新要求,，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。
(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會(huì);,。
(四)建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來信、來訪辦公日制度,。
今年我鎮(zhèn)的上訪,、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,，越級(jí)上訪件次下降60%,，重復(fù)訪件下降50%，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,，對(duì)此通過分析,、排摸、查找到原因,。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位,，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田,、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾,。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門路,。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題,。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問題,。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡(jiǎn)化,，處理問題粗暴,、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊,，采取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制“上訪”發(fā)生,。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過實(shí)踐“上訪”問題逐漸減少,，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患,，是開展信訪工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪工作雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問題,，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索，力求做好如下幾個(gè)方面的工作:,。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任:二是加大治本力度,，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生,。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題,、化解矛盾上下功夫,，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問題,。四是齊抓共管,，實(shí)行信訪綜合治理。五是加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪干部的整體素質(zhì),。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人員的引導(dǎo)、教育力度,，竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生,。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
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一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見,。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題(本文權(quán)屬本站所有，查看)的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報(bào)，其他方式,，合計(jì)15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪腐,、納賄,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨支書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，不納賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對(duì)群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇四
是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),，我們要做好工作還需要認(rèn)真的寫好工作總結(jié)，下面是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)【精編】,，歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
一年來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市,、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告，及時(shí)化解矛盾,，為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)呈現(xiàn)出復(fù)雜化,、多元化等特點(diǎn),，為化解信訪矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，保證政令暢通，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，我們建立了鎮(zhèn)、村,、組信訪三級(jí)網(wǎng)絡(luò),，10個(gè)行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會(huì)，參與農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督工作,，并聘請(qǐng)10名懂政策,、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員，解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無人抓的問題,。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊(duì)伍的行為,，鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》、《工作例會(huì)制度》,、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度,，規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序，使各項(xiàng)工作有章可循,。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對(duì)群眾來信來訪輪流值班接待,，還定于每月15號(hào)進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，并寫有學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高履職能力,，增強(qiáng)化解矛盾的能力,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報(bào)25起,，其中來信5起，來訪8起,，電話舉報(bào)12起,，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺(tái)作為一個(gè)新的舉報(bào)渠道,，對(duì)每一起投訴案件,，鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容，組織人員,，認(rèn)真受理,，做到件件有落實(shí)，事事有回音,，投訴人滿意,，被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯(cuò)、為民,，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,，同時(shí)使一些帶有苗頭性矛盾得到及時(shí)化解。
在接待信訪舉報(bào)工作中,，我們以穩(wěn)定為前提,，對(duì)來信來訪分類受理。能及時(shí)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，需要約談的約定時(shí)間,，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起,，核實(shí)案件2起,，取消預(yù)備黨員資格1人，追回違紀(jì)資金10860元,，并全部上繳財(cái)政,。對(duì)歷史性遺留難以解決的信訪舉報(bào)案件,，會(huì)同相關(guān)站所、包村干部,、村干部及雙方當(dāng)事人,，以調(diào)解為主化解矛盾。對(duì)信訪舉報(bào)的熱點(diǎn),，立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府,，力爭(zhēng)把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
回顧一年來的工作,，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗(yàn)少,，力量弱，解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。今后，鎮(zhèn)紀(jì)委將進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，做好信訪接待，搞好穩(wěn)定工作,，提高辦案能力,，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴,，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2019年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)》正文，歡迎參考閱讀,。
今年共受理群眾來信13,，來訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
2,、黨員干部,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬案,、**街道**村黨支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不，，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書,。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書。
》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇五
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報(bào)，其他方式,，合計(jì)15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，觸犯社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪腐,、收賄,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收賄案、**街道**村黨書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐,，不收賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書,。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書,。
》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī),、公開受理情況,、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃,。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩大會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇六
今年以來,，我鎮(zhèn)在縣委和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入開展下基層,、強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉建設(shè)和反腐敗工作,，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓責(zé)任,，在制度約束上有新突破,。
（一）細(xì)抓責(zé)任分解。鎮(zhèn)黨委以廉政責(zé)任制為抓手,，緊扣“責(zé)任分解,，責(zé)任考核，責(zé)任追究”三個(gè)環(huán)節(jié),，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到人,。
（二）真抓責(zé)任落實(shí)。初召開的鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上,，黨政班子成員和單位負(fù)責(zé)人,、村支書在鎮(zhèn)村干部會(huì)上將各自分管工作及本單位、本村的全年工作任務(wù)和廉潔自律要求向全鎮(zhèn)人民作了公開承諾,，使全鎮(zhèn)干部牢記職責(zé)和承諾,，營(yíng)造了“言必行,，行必果”的踐諾壓力。
（三）狠抓責(zé)任追究,。將懲罰措施寫進(jìn)廉政責(zé)任書,，班子成員、單位負(fù)責(zé)人及村支書如完不成任務(wù)或本單位未落實(shí)廉政責(zé)任制,，將取消年終本人和本單位的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,，如因工作失職出現(xiàn)上訪問題，將實(shí)行倒查機(jī)制,，給予相應(yīng)黨政紀(jì)處分,。
（四）繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度。按照縣紀(jì)委安排部署,，我鎮(zhèn)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度,。將信訪問題解決在當(dāng)?shù)兀恢鲁霈F(xiàn)越級(jí)上訪事件,。群眾自由選擇接訪領(lǐng)導(dǎo),，真正做到了對(duì)待信訪事件不推諉、不拖延,，跟蹤解決,。上半年，共接待群眾來訪6批次,，26人,，解決信訪問題5件。
二,、優(yōu)化環(huán)境抓效能,，在重點(diǎn)工作落實(shí)上有新作為。
（一）全程監(jiān)督,，保證村雙委會(huì)換屆工作順利進(jìn)行,。鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)全鎮(zhèn)12個(gè)行政村三委會(huì)換屆工作實(shí)行全程監(jiān)督，召開全鎮(zhèn)換屆工作動(dòng)員會(huì),，廣泛宣傳“5個(gè)嚴(yán)禁,、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”換屆紀(jì)律要求,，按照責(zé)任網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分工，領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村,，嚴(yán)格規(guī)范選舉程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決換屆選舉中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題；暢通訴求渠道，收集群眾意見,，對(duì)群眾反映的換屆選舉中存在的問題妥善處理,；倡導(dǎo)農(nóng)村黨員干部講黨性,、守紀(jì)律,，大力引導(dǎo)黨員干部自覺維護(hù)和執(zhí)行上級(jí)黨組織的決策,，抵制換屆選舉中的不正之風(fēng),。2月底,，我鎮(zhèn)三委會(huì)換屆工作全面完成，未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)行為,。
（二）監(jiān)督?jīng)Q策,，預(yù)防腐敗,，建立村民監(jiān)督委員會(huì)。現(xiàn)我鎮(zhèn)12個(gè)行政村均建立了村民監(jiān)督委員會(huì)。完善了規(guī)章制度,。村監(jiān)會(huì)的建立，有效的保證了村委會(huì)決策的民主性,，推進(jìn)村務(wù)公開民主管理,，從源頭上預(yù)防和解決了一些違紀(jì)腐敗問題，有力地推進(jìn)了村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
（三）厲行勤儉節(jié)約,，繼續(xù)推行“廉政灶”制度?！傲睢苯ㄔO(shè)是省市縣各級(jí)倡導(dǎo)從接待促節(jié)約,、從源頭治腐敗,，從吃喝抓廉政的重要舉措。我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)意見,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，不斷完善“廉政灶”建設(shè)?！傲睢钡慕?，不但減輕了鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān),，有效遏制了公款“吃喝”風(fēng),，同時(shí)融洽了領(lǐng)導(dǎo)和干部工作關(guān)系，還保證了機(jī)關(guān)干部飲食的健康,、衛(wèi)生,，創(chuàng)造了良好地工作生活環(huán)境。
三,、深化管理抓監(jiān)督,，在反腐倡廉上有新成效。
（一）抓住重點(diǎn)人群監(jiān)督,。鎮(zhèn)黨委成立黨委中心學(xué)習(xí)組,，加強(qiáng)了黨政班子成員對(duì)馬克思主義價(jià)值觀的學(xué)習(xí)理解，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,，觀看廉政警示片,，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的政績(jī)觀和金錢觀，筑牢反腐拒變的思想防線,。
（二）抓住重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督,。針對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，鎮(zhèn)紀(jì)委全程跟蹤監(jiān)督,。上半年,，我鎮(zhèn)兩項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，即復(fù)興寨村和尚興村村內(nèi)街道水泥硬化工程,，鎮(zhèn)紀(jì)委從確定項(xiàng)目,、選擇施工方、工程施工,，直至給付工程款,，全程跟蹤監(jiān)督，不但從源頭減少了腐敗,，同時(shí)確保了工程質(zhì)量,。
（三）抓住重點(diǎn)資金監(jiān)督。一是對(duì)群眾最關(guān)注的退耕還林,、糧食補(bǔ)貼,、民政救濟(jì)等全部資金統(tǒng)一開設(shè)了專戶,，實(shí)行專帳核算，并全部通過一卡通發(fā)放,，特別是今上半年低保復(fù)審,，各村均召開了村民代表會(huì)民主評(píng)定，并張榜公示無異議后,，再核準(zhǔn)進(jìn)入一卡通,，確保補(bǔ)貼資金足額及時(shí)發(fā)放到戶。二是對(duì)項(xiàng)目資金的跟蹤監(jiān)督,，對(duì)所有工程項(xiàng)目從工程招投標(biāo),，到開工在建及驗(yàn)收核算，都進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,，確保了?？顚Ｓ茫行ьA(yù)防和減少了腐敗發(fā)生,。
我鎮(zhèn)的.紀(jì)檢工作雖然取得了新的進(jìn)展,，但也還存在著一些不容忽視的問題：一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠到位，抓反腐倡廉工作的責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng),；()二是黨風(fēng)廉政教育的形式和內(nèi)容貼近干部,、貼近群眾的針對(duì)性不夠；三是對(duì)新情況新問題調(diào)查研究不夠深入,，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉建設(shè)的能力有待于進(jìn)一步提高,。
20下半年，紀(jì)檢工作要緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo),，認(rèn)真履行職責(zé),，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn),，突亮點(diǎn),，努力完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要從以下五方面開展工作：
一要進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查,，著力提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平,。繼續(xù)加大對(duì)重大投資項(xiàng)目的監(jiān)督檢查；加強(qiáng)土地資源,、環(huán)境保護(hù),、抗災(zāi)救災(zāi)、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)等政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,。
二要進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，著力解決好影響黨群干群關(guān)系的突出問題。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)風(fēng),、會(huì)風(fēng),、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),。提升服務(wù)效能,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
三要進(jìn)一步開展反腐倡廉教育,。加強(qiáng)廉政準(zhǔn)則的宣傳力度,，著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法自覺性,。
四要進(jìn)一步查處違紀(jì)案件,，著力保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢(shì)頭,。積極穩(wěn)妥地抓好案件查辦,、協(xié)辦工作。建立健全查辦案件工作組織協(xié)調(diào),、激勵(lì)約束和服務(wù)保障機(jī)制，完善辦案制度和程序,。
五要認(rèn)真抓好村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。繼續(xù)推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理，維護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇七
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1,，電話舉報(bào)，其他方式,，合計(jì)15(次),。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1，賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，違反社會(huì)的主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬賄賂案,、**街道**村黨胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo),。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話,。
通知書,。
》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況,、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào),。
工作計(jì)劃,。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“2會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權(quán)屬本站所有,，查看)的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。
今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,。
其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。
下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“2會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。
二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委,、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央,、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主,、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施,，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新,，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階,，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與,，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局,，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開展，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33,，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1-11月份,，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來的來信一封，局收到信件2封,，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān),、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。
一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度,、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會(huì),，排查線索,，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作,，確保了信訪工作的順利開展。
二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三是建章立制,，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部,，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記,、送批,、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作,。
四是落實(shí)責(zé)任制,。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早準(zhǔn)備”的原則,，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層，落實(shí)在基層,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn),，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過墻報(bào),、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào),，提供案源線索。協(xié)作到位,，加強(qiáng)同審計(jì)部門的聯(lián)動(dòng)配合,。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng),，我局還設(shè)立了公開電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話,。
今年,，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn),，作了一些新的嘗試,，開展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會(huì)效果,，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí),，可直接接待、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理,。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項(xiàng)制度”,，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度,。即對(duì)有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,，要求其制定整改措施。先后談話x次,。二是建立信函回復(fù)制度,。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法,，防患于未然,，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)件。三是建立指定召開專題民主生活會(huì)制度,。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí),，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立,、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇八
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13xxxx,，來訪1xxxx，電話舉報(bào)xxxx,，其他方式xxxx,，合計(jì)15xxxx(次)。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次),，申訴類xxxx,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3xxxx,，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的xxxx,，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx,，貪污賄賂行為3xxxx，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2xxxx,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1xxxx,，失職瀆職行為xxxx，侵犯黨員公民權(quán)利行為xxxx,，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1xxxx,，其它檢控類3xxxx。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，，,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx,，,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫**及其辦公室工作人員翁**,、管**,、孫**、應(yīng)**等xxxx挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案,、**街道**村黨總支書記胡**挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全,、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,，不受賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**,、**鎮(zhèn)政府干部張**,、**局干部夏**等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對(duì)群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件xxxx，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3xxxx,。
3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來,，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1xxxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)xxxx鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。
4,、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
（一）,、進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道。一方面,，實(shí)行信訪接待日制度,，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪,，受理群眾的投訴,。并實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，誰首次接待,，誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,，包案解決問題。另一方面,，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村,，利用群眾趕集日,，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村接訪，傾聽群眾的意見和呼聲,，及時(shí)捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來,，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次,，接訪群眾73人（次），及時(shí)解決了一些矛盾和問題,。
（二）,、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由紀(jì)工委書記為相應(yīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，紀(jì)工委副書記,、監(jiān)察分局局長(zhǎng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報(bào)工作。二是搭建好接訪平臺(tái),，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門的信訪接待室,，明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報(bào)，并且每季度將接訪情況上報(bào)各紀(jì)工委,、監(jiān)察分局,。同時(shí)，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門設(shè)立信訪舉報(bào)箱,，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報(bào)箱里的信訪信息。目前,，我市已設(shè)立信訪接待室33個(gè),、信訪舉報(bào)箱76個(gè)，暢通了群眾的投訴渠道,。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度,。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng)、村的信訪聯(lián)絡(luò)員,，對(duì)所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村開展有效監(jiān)督，把握了解社情民意,，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾,。我市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，通報(bào)情況,，交流經(jīng)驗(yàn),，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通,。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法,、審計(jì)、財(cái)政,、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通,，定期相互通報(bào)情況，交流信息,，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問題和有價(jià)值的線索,。
（三）積極開展信訪監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定,，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門的配合,，通過信訪談話、發(fā)信訪通知書,、建議召開民主生活會(huì),、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪監(jiān)督,。
（四）、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的精神,，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)。為此,，我市紀(jì)委,、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng),，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無越級(jí)訪,、集體訪、異常訪和信訪老戶,，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子,、有科學(xué)完善的工作制度,、有固定的信訪接待場(chǎng)所,、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作制度,。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》,、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見》等規(guī)定要求,，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作實(shí)際，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》,，用制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作,，努力使我市信訪舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化,。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報(bào)材料列入密件管理,，及時(shí)辦理,，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報(bào)人的情況。對(duì)不屬于受理范圍的信訪舉報(bào)不能一推了之,，而要求熱情接待,，耐心做好說明解釋和引導(dǎo)工作，幫助協(xié)調(diào),、督促有關(guān)職能部門依紀(jì)依法解決,。同時(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人和捏造事實(shí),、制造假證，誣陷,、誹謗他人的行為,，著力營(yíng)造信訪舉報(bào)的良好環(huán)境，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性,。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報(bào),。將信訪舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中，統(tǒng)一部署,，統(tǒng)籌安排,，通過形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報(bào),，增強(qiáng)群眾的法制觀念，創(chuàng)造良好的信訪秩序,。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約，通過明確崗位職責(zé)權(quán)限,、規(guī)范工作流程,、嚴(yán)格審批程序、重要問題集體研究決定等措施,，做到相互監(jiān)督,，相互制約,。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報(bào)工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,，對(duì)不遵守信訪工作制度規(guī)范，工作失職,、瀆職造成嚴(yán)重后果的,，依紀(jì)依法追究責(zé)任。
（一）進(jìn)一步加大信訪舉報(bào)件的辦理力度,。按照“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，及時(shí)辦理每一件信訪舉報(bào),，做到件件有著落、事事有結(jié)果,。對(duì)交辦的信訪舉報(bào)件,，加大督辦力度。同時(shí),，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求，狠抓初信初訪問題的處理落實(shí),，提高初信初訪的辦結(jié)率,。力爭(zhēng)把信訪矛盾化解在基層，防止越級(jí)訪,、集體訪和異常訪的發(fā)生,。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報(bào)問題。一是歸口管理,。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報(bào)件,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān)、其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件,，由信訪室根據(jù)信訪舉報(bào)內(nèi)容,，提出處理意見或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類管理,。信訪室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示,，進(jìn)行梳理、篩選,、分類,，提出處理意見。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理,，對(duì)有價(jià)值的信訪線索進(jìn)行信訪初核,，對(duì)反映問題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理,。三是定期分析,。定期召開信訪工作例會(huì),、案件檢查工作例會(huì)等，對(duì)群眾信訪進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索,，尋找查處案件的突破口，提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率,。四是銷號(hào)存檔,。對(duì)信訪舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié)，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié),。信訪舉報(bào)件無論轉(zhuǎn)立案與否，辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔,。五是反復(fù)倒查,。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理,，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn),，及時(shí)安排人員初核。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇九
（一）,、進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道,。一方面，實(shí)行信訪接待日制度,，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪室工作人員輪流接訪,，受理群眾的投訴。并實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,，誰首次接待,，誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，包案解決問題,。另一方面,，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、村,，利用群眾趕集日，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、村接訪,，傾聽群眾的意見和呼聲，及時(shí)捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來,，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪12次，接訪群眾73人（次）,，及時(shí)解決了一些矛盾和問題,。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由紀(jì)工委書記為相應(yīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，紀(jì)工委副書記,、監(jiān)察分局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的信訪舉報(bào)工作,。二是搭建好接訪平臺(tái),，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專門的信訪接待室，明確專人負(fù)責(zé)處理信訪舉報(bào),，并且每季度將接訪情況上報(bào)各紀(jì)工委,、監(jiān)察分局。同時(shí),，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門設(shè)立信訪舉報(bào)箱，由信訪室工作人員定期收集信訪舉報(bào)箱里的信訪信息,。目前,，我市已設(shè)立信訪接待室33個(gè)、信訪舉報(bào)箱76個(gè),，暢通了群眾的投訴渠道,。三是建立信訪聯(lián)絡(luò)員制度。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門和鄉(xiāng),、村的信訪聯(lián)絡(luò)員,，對(duì)所在部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展有效監(jiān)督,，把握了解社情民意,，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年召開一次信訪聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,，通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性,。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通,。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法、審計(jì),、財(cái)政,、組織等部門的協(xié)調(diào)與溝通，定期相互通報(bào)情況,，交流信息,，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問題和有價(jià)值的線索,。
（三）積極開展信訪監(jiān)督工作,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門的配合,，通過信訪談話,、發(fā)信訪通知書、建議召開民主生活會(huì),、與組織人事部門聯(lián)系溝通等方式方法,，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪監(jiān)督,。
（四）,、積極開展創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的精神,，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè),。為此，我市紀(jì)委,、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、各部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無越級(jí)訪,、集體訪,、異常訪和信訪老戶，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子,、有科學(xué)完善的工作制度,、有固定的信訪接待場(chǎng)所、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料,。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作制度,。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見》等規(guī)定要求,，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作實(shí)際,，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度》，用制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作，努力使我市信訪舉報(bào)工作制度化,、規(guī)范化,。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪舉報(bào)材料列入密件管理,，及時(shí)辦理，調(diào)查處理中不得暴露信訪舉報(bào)人的情況,。對(duì)不屬于受理范圍的信訪舉報(bào)不能一推了之,，而要求熱情接待，耐心做好說明解釋和引導(dǎo)工作,，幫助協(xié)調(diào),、督促有關(guān)職能部門依紀(jì)依法解決。同時(shí),，切實(shí)維護(hù)和保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益,，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人和捏造事實(shí)、制造假證,，誣陷,、誹謗他人的行為，著力營(yíng)造信訪舉報(bào)的良好環(huán)境,，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性,。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪舉報(bào)。將信訪舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,，統(tǒng)一部署,，統(tǒng)籌安排，通過形式活潑,、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報(bào)，增強(qiáng)群眾的法制觀念,，創(chuàng)造良好的信訪秩序,。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪內(nèi)部監(jiān)督制約,，通過明確崗位職責(zé)權(quán)限,、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序,、重要問題集體研究決定等措施,，做到相互監(jiān)督，相互制約,。市紀(jì)委,、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪舉報(bào)工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，對(duì)不遵守信訪工作制度規(guī)范,，工作失職,、瀆職造成嚴(yán)重后果的，依紀(jì)依法追究責(zé)任,。
（一）進(jìn)一步加大信訪舉報(bào)件的辦理力度,。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，及時(shí)辦理每一件信訪舉報(bào)，做到件件有著落,、事事有結(jié)果,。對(duì)交辦的信訪舉報(bào)件，加大督辦力度,。同時(shí),，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求,，狠抓初信初訪問題的處理落實(shí)，提高初信初訪的辦結(jié)率,。力爭(zhēng)把信訪矛盾化解在基層,，防止越級(jí)訪、集體訪和異常訪的發(fā)生,。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪舉報(bào)問題,。一是歸口管理。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪舉報(bào)件,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān),、其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件，由信訪室根據(jù)信訪舉報(bào)內(nèi)容,，提出處理意見或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理,。二是分類管理。信訪室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示,，進(jìn)行梳理,、篩選、分類,，提出處理意見,。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理，對(duì)有價(jià)值的信訪線索進(jìn)行信訪初核,，對(duì)反映問題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪談話處理,。三是定期分析。定期召開信訪工作例會(huì)、案件檢查工作例會(huì)等,，對(duì)群眾信訪進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)其中的案件線索，尋找查處案件的突破口,，提高信訪線索的初核轉(zhuǎn)案率,。四是銷號(hào)存檔。對(duì)信訪舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié),，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。信訪舉報(bào)件無論轉(zhuǎn)立案與否,，辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔,。五是反復(fù)倒查。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線索,，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理,，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)安排人員初核,。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13xxxx,，來訪1xxxx,，電話舉報(bào)xxxx，其他方式xxxx,，合計(jì)15xxxx(次),。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次)，申訴類xxxx,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3xxxx，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的xxxx,，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx，貪污賄賂行為3xxxx,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2xxxx,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1xxxx，失職瀆職行為xxxx,，侵犯黨員公民權(quán)利行為xxxx,，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1xxxx，其它檢控類3xxxx,。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，，,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx,，,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫**及其辦公室工作人員翁**,、管**,、孫**,、應(yīng)**等xxxx挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬**受賄案,、**街道**村黨總支書記胡**挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污，不受賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**,、**鎮(zhèn)政府干部張**,、**局干部夏**等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對(duì)群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件xxxx,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3xxxx。
3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1xxxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)xxxx鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。
4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問題的解決,。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問題的能力。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào),。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo),。
責(zé)任書,。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況,，限期改正,，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用,。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委,、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作,。
一年來，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央,、盛市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育,、預(yù)防為主、履行職能,、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，共同參與，分工負(fù)責(zé),，層層落實(shí),，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開展,，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9,。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來的來信一封,，局收到信件2封，辦復(fù)率10,，結(jié)案率10,。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報(bào)工作,，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層,、上下聯(lián)動(dòng),、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基矗一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū),，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會(huì),，排查線索，制定信訪初查方案,，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展,。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書記培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是建章立制,，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部,，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層,，把登記、送批,、轉(zhuǎn)辦,、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作,。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口管理,，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層,，落實(shí)在基層,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力,。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識(shí)通過墻報(bào)、宣傳單,、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索,。協(xié)作到位,，加強(qiáng)同審計(jì)部門的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合,。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話,。
今年，我們立足信訪工作實(shí)際,，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn),，作了一些新的嘗試，開展了幾項(xiàng)特色活動(dòng),。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問責(zé)任制,。其主要內(nèi)容是:局黨辦,、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦,、轉(zhuǎn)辦、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待,、受理群眾來信來訪,。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室,，并負(fù)責(zé)督促辦理,。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理,。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度,。即對(duì)有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施,。先后談話x次,。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法,，防患于未然。三是建立指定召開專題民主生活會(huì)制度,。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì),，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí),，我們還按照區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立,、信息上報(bào)等任務(wù),，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
黨的十六大以來,，以胡錦濤同志為總書記的黨中央高度重視廉政文化建設(shè)，作出了一系列重要論述和指示,。中央頒布的《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和中央紀(jì)委第三次、第五次,、第六次全會(huì),，都對(duì)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)作出了具體部署。
各地工商行政管理機(jī)關(guān)也結(jié)合實(shí)際,，深入開展了以體現(xiàn)工商部門特色,、展現(xiàn)工商文化底蘊(yùn)的廉政文化建設(shè)活動(dòng)，極大地促進(jìn)了和諧工商和文明工商建設(shè),，規(guī)范了執(zhí)法行為,，樹立了部門新形象。作為主抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的紀(jì)檢監(jiān)察干部,，要進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和《實(shí)施綱要》,，努力爭(zhēng)做廉政文化建設(shè)的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,，體現(xiàn)時(shí)代性,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，將廉政文化建設(shè)不斷引向深入,。
一、圍繞“四個(gè)堅(jiān)持”,，爭(zhēng)做廉政文化建設(shè)的組織者,。
廉政文化建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗宣傳教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，只有廣泛宣傳,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，才能形成整體合力,，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí),。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)必須立足職能，統(tǒng)籌兼顧,，精心安排,，一方面要積極爭(zhēng)取黨組和地方黨委、政府的支持,，另一方面要積極爭(zhēng)取各相關(guān)單位和部門的支持,，形成廉政文化建設(shè)的整體合力，要圍繞“四個(gè)堅(jiān)持”,，在實(shí)際工作中發(fā)揮組織者的作用,。
一是堅(jiān)持責(zé)任到位。廉政文化作為廉政建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物,，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，也是從源頭上防治腐敗的重要舉措。必須堅(jiān)持圍繞中心,，服務(wù)大局,，將廉政文化建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廉政文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，要建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管,、紀(jì)檢組組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各負(fù)其責(zé),、依靠黨員干部參與和支持的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,。要把廉政文化建設(shè)列入到目標(biāo)責(zé)任考核體系當(dāng)中，與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任一起部署,、一起檢查,、一起落實(shí)，一起考核,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)。
二是堅(jiān)持載體創(chuàng)新,。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在已經(jīng)取得的廉政文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持因地制宜，百花齊放,，形式多樣,，突出特色，要在廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)基層,、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭,、進(jìn)市場(chǎng)“五進(jìn)”活動(dòng)和廉政文化建設(shè)上墻面,、上桌面、上講臺(tái),、上舞臺(tái),、上網(wǎng)絡(luò)“五上”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)各單位不斷豐富廉政文化建設(shè)內(nèi)容,，創(chuàng)新廉政文化建設(shè)載體,，以黨員干部喜聞樂見、易于接受的形式和內(nèi)容,，切實(shí)增強(qiáng)廉政文化建設(shè)的吸引力,、感染力和凝聚力,。
三是堅(jiān)持調(diào)查研究。廉政文化是社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物,，需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,，增強(qiáng)活力。紀(jì)檢監(jiān)察干部要在組織和參加各種廉政文化建設(shè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持調(diào)查研究,、深入基層、深入群眾,，及時(shí)了解和掌握一線黨員干部在廉政文化建設(shè)活動(dòng)中的認(rèn)識(shí)和收獲,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理性判斷思考,，形成具有指導(dǎo)意義的理論成果,，把感性認(rèn)識(shí)理性化，把成功做法制度化,，并在實(shí)踐中賦予廉政文化新的內(nèi)容,。
四是堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合。廉政文化建設(shè)是綜合物質(zhì)文化,、精神文化,、制度文化建設(shè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在具體實(shí)踐中必須堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,，以面促點(diǎn),。要把廉政文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,、樹立社會(huì)主義榮辱觀的全過程，融入貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》和十六屆六中全會(huì)精神的全過程,，為廉政文化建設(shè)提供廣闊空間和寬廣平臺(tái),，形成全方位抓廉政文化建設(shè)的良好局面。
二,、突出“四個(gè)帶頭”,，爭(zhēng)做廉政文化建設(shè)的實(shí)踐者。
紀(jì)檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設(shè)活動(dòng)中率先垂范,、身體力行,，要勇于探索，勇于實(shí)踐,，要常思自律之重,，恪守監(jiān)督之責(zé)。要把廉政文化建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的逐步推進(jìn),，教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的進(jìn)一步形成，突出“四個(gè)帶頭”,，在具體實(shí)踐中,，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)其他黨員干部積極投入到廉政文化建設(shè)活動(dòng)中,。
一要帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。紀(jì)檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設(shè)活動(dòng)的開展中,，帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核制度,、民主測(cè)評(píng)制度、述職述廉制度,、廉政檔案制度,、監(jiān)督檢查制度、報(bào)告制度,、責(zé)任追究制度等制度,。要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正確履行黨內(nèi)監(jiān)督的重要職能，特別要把好責(zé)任制考核,、民主測(cè)評(píng),、責(zé)任制報(bào)告、責(zé)任追究幾個(gè)重點(diǎn)“關(guān)口”,，使各項(xiàng)制度得到有效落實(shí),，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
二是帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī),。紀(jì)檢監(jiān)察干部要在廉政文化建設(shè)活動(dòng)的開展中,，帶頭執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等黨紀(jì)條規(guī),，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、作風(fēng)紀(jì)律和工作紀(jì)律,，認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,，堅(jiān)持正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，要把黨紀(jì)條規(guī)作為自己的行為準(zhǔn)則,，要求其他黨員干部做到的，紀(jì)檢監(jiān)察干部首先要做到,，要求其他黨員干部不為的,，紀(jì)檢監(jiān)察干部首先不為,。
三是帶頭廉潔自律。紀(jì)檢監(jiān)察干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政,。
文化建設(shè)活動(dòng)的開展中,，要帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、收入申報(bào)制度,、禮品禮金上交登記制度,、談話誡勉等制度。在機(jī)構(gòu)設(shè)置,、干部推薦選拔,、大額度資金使用、基建工程項(xiàng)目等重大問題上,，要發(fā)揮好監(jiān)督職能,，要始終堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,、個(gè)別醞釀,、會(huì)議決定”的原則，要發(fā)揚(yáng)大事講原則,、小事講風(fēng)格的優(yōu)良作風(fēng),，要堅(jiān)決破除好人主義等不良思想傾向，對(duì)不廉潔的人和事,，大膽糾正,，敢于碰硬，敢抓敢管,，做維護(hù)黨的紀(jì)律的忠誠衛(wèi)士,。
四是帶頭參加廉政文化實(shí)踐活動(dòng)。在廉政文化建設(shè)活動(dòng)中,，紀(jì)檢監(jiān)察干部要帶頭參加各類廉政文化建設(shè)活動(dòng),，既要當(dāng)好指揮員的角色，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員的角色,，把自己自覺融入到廉政文化建設(shè)活動(dòng)當(dāng)中,。要圍繞廉政文化建設(shè)活動(dòng)的深入開展，積極參加到唱廉政歌曲,、讀廉政文章,、看廉政電教片、寫廉政體會(huì),、發(fā)廉政短信等豐富多彩的活動(dòng)當(dāng)中,，在具體實(shí)踐中體現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部的示范帶頭作用。
三、抓住“三個(gè)環(huán)節(jié)”,，爭(zhēng)做廉政文化建設(shè)的推動(dòng)者,。
廉政文化建設(shè)的最終目標(biāo)，體現(xiàn)在廣大黨員干部廉政防范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到有力加強(qiáng),，政風(fēng)行風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn)，人民群眾的滿意度進(jìn)一步提升,。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要抓住以下三個(gè)環(huán)節(jié),，推動(dòng)廉政文化建設(shè)活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一要抓住宣傳環(huán)節(jié),。廉政文化建設(shè)面向全黨全社會(huì),，涉及機(jī)關(guān)、社區(qū),、家庭、學(xué)校,、企業(yè),、農(nóng)村和各種社會(huì)團(tuán)體，需要組織,、宣傳,、文化、藝術(shù)等部門以及報(bào)刊,、廣播,、影視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛參與,。要求工商行政管理機(jī)關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察部門也要切實(shí)增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,，不斷加強(qiáng)同上述部門的溝通協(xié)調(diào)，一方面爭(zhēng)得他們的支持,，及時(shí)將工商行政管理部門開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法宣傳出去,，向全社會(huì)樹立工商部門的良好形象，達(dá)到典型推廣,、示范帶動(dòng)的作用,。另一方面擴(kuò)大與各相關(guān)部門的交流和溝通，及時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)部門的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，促進(jìn)工商行政管理機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)活動(dòng)的深入開展。
二要抓住監(jiān)督環(huán)節(jié),。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要緊緊圍繞群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，立足工商行政管理工作實(shí)際,，圍繞行政許可權(quán),、行政收費(fèi)權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力度,，堅(jiān)決杜絕行政亂作為、行政不作為,、行政慢作為,、亂收亂罰等影響效能建設(shè)和部門形象的行為。要繼續(xù)深入開展隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),、思想政治建設(shè),、行政效能建設(shè)、基層規(guī)范化建設(shè)等工作,，用黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果來檢驗(yàn)廉政文化建設(shè)的成效,。
三是抓住考核環(huán)節(jié)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的考核內(nèi)容和要求,，對(duì)各個(gè)單位和部門落實(shí)廉政文化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的情況認(rèn)真進(jìn)行考核,。同時(shí)，逐步建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,，對(duì)開展廉政建設(shè)活動(dòng)成效顯著的單位,，通報(bào)表揚(yáng)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)不重視,、成效不明顯的單位,，通報(bào)批評(píng)并追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策后進(jìn),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
2004年我院紀(jì)檢監(jiān)察工作的指導(dǎo)方針是：全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和市委八屆五次會(huì)議,、市紀(jì)委七次全會(huì)精神,，按照局黨委和局紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)的要求部署，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織服務(wù),、監(jiān)督和保障職能,，為推動(dòng)全院改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
一,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育工作,。認(rèn)真組織全體黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以及中紀(jì)委和市紀(jì)委一系列會(huì)議精神，特別要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育,。通過多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),，在全體黨員干部中深入開展黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)教育,，做到自重,、自省、自律,。認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)好黨中央剛剛頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，并且要以正面和反面的典型人物和事例教育黨員干部嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，工作中要以企業(yè)和職工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，樹立正確的權(quán)力觀,、利益觀、政績(jī)觀,。
二,、認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的.各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)決反對(duì)各種鋪張浪費(fèi)行為,。嚴(yán)格禁止擅自決定大額資金運(yùn)作和擅自決定涉及企業(yè)和職工利益的重大事項(xiàng)，禁止利用職權(quán)為親屬謀取私利,。要堅(jiān)持定期談話制度，做到隨時(shí)溝通,，及時(shí)提醒,。使每一名黨員干部時(shí)刻牢記掌好權(quán)、用好權(quán),，多為民謀利,，要廉潔自律，為群眾做出表率,。
三,、加大監(jiān)察檢查的力度。認(rèn)真做好民主管理和企務(wù)公開工作,，充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織和民主管理小組的監(jiān)督保障職能,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)和行使權(quán)力過程的監(jiān)督，重點(diǎn)管好企業(yè)關(guān)鍵崗位人員,。認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪,，對(duì)于群眾反映的各種問題，院黨委要及時(shí)了解,，認(rèn)真處理,，做到件件有著落。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外部施工費(fèi)使用情況的審計(jì)和監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定的,，要追究直接責(zé)任人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。
四、認(rèn)真開展行政監(jiān)察工作,。以提高項(xiàng)目管理水平,、增加項(xiàng)目收益為目標(biāo)，深入開展工程項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè),。范圍上要以巖土施工項(xiàng)目做為重點(diǎn),，在內(nèi)容上要把財(cái)務(wù)管理和成本控制作為重點(diǎn)，定期檢查項(xiàng)目實(shí)施情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況并指導(dǎo)幫助開展工作,，提升管理水平,，減少和避免因違反管理制度而給企業(yè)造成的損失。
五,、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,。進(jìn)一步規(guī)范材料采購、工程分包,、臨時(shí)用工,、工程款劃撥、單項(xiàng)工程核算的管理辦法,，增強(qiáng)工作的透明度,。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)職能部門的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算的監(jiān)控，進(jìn)一步完善內(nèi)部財(cái)務(wù)自控和監(jiān)督制約機(jī)制,，防止財(cái)務(wù)管理的漏洞,，使財(cái)務(wù)工作更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
六,、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)政治紀(jì)律來執(zhí)行。抓好廉政建設(shè)的具體安排和任務(wù)分解,，黨政齊抓共管,，部門各負(fù)其責(zé)，健全和完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制,，實(shí)行責(zé)任報(bào)告制度,，各支部要定期向院黨委匯報(bào)責(zé)任制執(zhí)行情況。院黨委要經(jīng)常督促各級(jí)單位把責(zé)任制貫穿于各項(xiàng)管理制度和規(guī)范之中,，保證制度正確有效的實(shí)施,，凡違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的都要追究責(zé)任。
文檔為doc格式,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,，我就全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報(bào)工作面臨的形勢(shì),，開展了調(diào)研，對(duì)如何做好新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作,，促進(jìn)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定進(jìn)行了初步的探索和研究,。
總的來看，經(jīng)過幾年的不懈努力,，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作取得了顯著成效,，為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪舉報(bào)工作積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了有利條件,。但也要清醒看到,，當(dāng)前信訪舉報(bào)工作面臨不少新情況和新問題，形勢(shì)還比較嚴(yán)峻,。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)一步加深,，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的宏觀形勢(shì)依然嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)還不牢,，制約經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的因素還比較多,，發(fā)展中面臨的矛盾更加復(fù)雜,使信訪舉報(bào)問題易發(fā)多發(fā)，信訪舉報(bào)工作的任務(wù)更加艱巨,，更加繁重,。當(dāng)前，全市信訪舉報(bào)總量穩(wěn)中有降,，但流向呈現(xiàn)上行態(tài)勢(shì),，“倒金字塔”結(jié)構(gòu)特征更加明顯，表現(xiàn)出鮮明的“唯上”性,；信訪舉報(bào)渠道不斷拓寬,，但“中梗阻”現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，信訪舉報(bào)運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善,；信訪舉報(bào)秩序逐步好轉(zhuǎn),，但信訪行為組織化,、專業(yè)化傾向不容忽視,，依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)的要求更加迫切；重信重訪治理力度不斷加大,，但仍有不少不確定因素和潛在突出問題難以預(yù)見,，妥善應(yīng)對(duì)某些突發(fā)信訪事件的準(zhǔn)備還不充分；信訪群眾利益得到維護(hù),，但政策層面誘發(fā)的信訪突出問題解決難度依然很大,；司法、行政信訪剛性措施相繼出臺(tái),，但紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)停訴息訪,、定紛止?fàn)幍氖侄斡邢?，如何?shí)現(xiàn)案結(jié)事了仍是擺在各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)面前的普遍性難題。
從今年一季度的情況看,，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報(bào)721件（次）,，其中來信621件，來訪65次,，來電28次,，網(wǎng)上舉報(bào)7件。市紀(jì)委本級(jí)接受314件（次）,?？傮w上呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪總量有所上升。第一季度,，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受的信訪量比去年同期的593件（次）增加128件（次）,，上升21.6%。二是涉及縣處級(jí)以上干部問題的信訪舉報(bào)大幅上升,。第一季度共受理反映縣處級(jí)以上干部問題的信訪57件（次）,，比去年同期18件（次）增加39件（次），上升216%,。三是檢舉控告領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)上違法違規(guī)問題的舉報(bào)占較大比重,。一季度，共受理反映領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)類問題的信訪舉報(bào)332件（次）,，占檢舉控告類的51.5%,。四是到中、省紀(jì)委越級(jí)上訪量仍居高不下,。一季度,，我市到省紀(jì)委上訪11批次24人次，比去年同期上升1批7人次,。二月份,，我市到中紀(jì)委上訪9批9人次。五是異常訪時(shí)有發(fā)生,。有少數(shù)人多次來訪,。有的還揚(yáng)言自殺、制造暴力事件,，有的直接沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所,，對(duì)信訪舉報(bào)秩序和機(jī)關(guān)辦公秩序造成了一定的影響。
1．堅(jiān)持走群眾路線,，踐行領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度,。
近日，中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》等三個(gè)文件,。要求,，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每季度安排一天時(shí)間接待群眾來訪?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每月安排一天時(shí)間接待群眾來訪,，市縣兩級(jí)的部門領(lǐng)導(dǎo)干部都要定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪,。信訪問題突出的地方要適當(dāng)增加接訪次數(shù),。各縣（市、區(qū)）紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部可參照上述三個(gè)文件,，建立定期下訪接待群眾制度,。領(lǐng)導(dǎo)定期主動(dòng)接訪，一是為決策提供科學(xué)的參考依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪可以與群眾面對(duì)面,、心貼心地交流，直接,、真實(shí)地感受到百姓所思,、所想、所盼,，這樣有利于接訪領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地找到損害群眾切身利益的根源所在,。二是有利于及時(shí)化解矛盾，降低群眾信訪成本,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，他能直接處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問題，不需要經(jīng)過繁瑣的環(huán)節(jié),，就可以把群眾反映的問題就地,、及時(shí)、妥善解決,，從而降低了群眾的信訪成本,，減少越級(jí)、重復(fù),、集體訪,。三是拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離。增進(jìn)與百姓的感情,，贏得群眾的信任,，有利于把全社會(huì)的積極性進(jìn)一步引導(dǎo)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來,，切實(shí)凝聚社會(huì)發(fā)展合力,。今年，我們將繼續(xù)實(shí)行市紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)周二信訪接待日制度,，重點(diǎn)抓好縣（市,、區(qū)）紀(jì)委書記定期接待群眾來訪,，積極組織紀(jì)檢監(jiān)察干部帶案下訪、隨機(jī)暗訪和信訪室跟蹤回訪制度,，不斷前移信訪受理窗口,，拓寬信訪信息來源渠道，為服務(wù)“三?！蔽{民意資源,。
2．健全體制，夯實(shí)基礎(chǔ),，努力構(gòu)建矛盾糾紛排查化解長(zhǎng)效機(jī)制,。
當(dāng)前社會(huì)新老矛盾疊加，政治因素和利益訴示相互交織使信訪舉報(bào)形勢(shì)更加復(fù)雜,，做好信訪工作難度增大,，為此，要進(jìn)一步要加大信訪矛盾糾紛排查化解工作力度,，健全市,、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村四級(jí)矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò),，對(duì)容易引發(fā)非正常上訪、集體上訪和群體性事件的苗頭隱患進(jìn)行反復(fù)摸排,，明確包案領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位、解決時(shí)限和具體措施,，逐人見面,，逐案落實(shí)，逐一化解,，做到“小事不出鄉(xiāng),、大事不出縣”。同時(shí),，與當(dāng)?shù)卣块T協(xié)調(diào),，通過落實(shí)政策、扶持救助,、教育疏導(dǎo)等措施,，集中更多的財(cái)才物力幫助上訪群眾克服困難，著力化解多年積累的信訪難題,。對(duì)重信重訪案件,，要逐一建立臺(tái)賬，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),，逐一核查分析,，逐一化解結(jié)案,，完善信訪聽證會(huì)，必要時(shí)實(shí)行信訪聽證制度,。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)督查信訪穩(wěn)定工作的職能,，加大聯(lián)席會(huì)辦“跨地區(qū)、跨部門,、跨行業(yè)”信訪問題力度,，對(duì)其中相關(guān)地區(qū)單位相互推諉、群眾久訴無門,、久拖不決的,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)與相關(guān)地區(qū)部門聯(lián)系溝通,，及時(shí)通報(bào)情況,，定期會(huì)商研究，形成工作合力,，防止“三跨”信訪發(fā)展成為串聯(lián)群體性事件,。
3．以“和諧信訪溫情行動(dòng)”為抓手，把信訪問題解決在基層,。
2009年,，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要以深入推進(jìn)“和諧信訪溫情行動(dòng)”活動(dòng)為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，堅(jiān)持以人為本,，持之以恒地把信訪舉報(bào)工作抓細(xì)、抓實(shí),、抓到位,。一要改善信訪舉報(bào)環(huán)境。規(guī)范接待來訪言行,，做到文明接訪,、依紀(jì)依法接訪，暢通渠道,。積極創(chuàng)建熱情周到,、文明向上的接待環(huán)境，保持接待場(chǎng)所衛(wèi)生整潔,，嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委,、省監(jiān)察廳下發(fā)的《關(guān)于辦理12388舉報(bào)電話的暫行辦法》，確保電話24小時(shí)暢通并有專人負(fù)責(zé),。二要切實(shí)為群眾排憂解難,。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)深入基層，到集體訪、越級(jí)訪較多,，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題突出的地方去,，幫助群眾解決實(shí)際困難,。建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部掛鉤幫扶困難群眾制度，市,、縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門每年都要結(jié)對(duì)幫扶3-5個(gè)困難戶,，每年都要辦不少于3件事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事。三要全面開展創(chuàng)建“和諧信訪進(jìn)村（居）,，問題解決在基層”活動(dòng),。圍繞“無越級(jí)訪、無重復(fù)訪,、無集體訪,、無異常訪”的總體目標(biāo)，以解決群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的信訪問題為重點(diǎn)，通過開展“和諧信訪進(jìn)村（居）,，問題解決在基層”這一活動(dòng)載體,，建立完善適合農(nóng)村群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障,、問題解決的信訪工作機(jī)制,，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素,。市紀(jì)委將針對(duì)各地實(shí)施的和諧信訪溫情行動(dòng)的內(nèi)容,，從不同角度選擇好的做法，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),，從而推動(dòng)面上工作的深入開展,。
4．加大初信初訪辦理力度，把信訪問題及時(shí)解決在初始萌芽狀態(tài),。
一要通過加大初信初訪的辦理力度,，把信訪舉報(bào)問題解決在萌芽和初始狀態(tài)，從根本上解決重信,、重訪問題,。對(duì)凡是署名的初信初訪、多人聯(lián)名反映及群眾集體訪反映的問題,，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié),、反饋。對(duì)因調(diào)查不及時(shí)或工作不到位，導(dǎo)致群眾越級(jí)集體上訪或異常訪的,，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。對(duì)證據(jù)充分、情節(jié)簡(jiǎn)單的信訪件,，由信訪舉報(bào)部門采取直接調(diào)查取證的方式直查快辦,，迅速解決信訪反映的有關(guān)問題，提高初信初訪的辦結(jié)率,。二要加大信訪案件的交辦督辦和管理力度,。對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、可查性強(qiáng)的典型信訪案件,，及時(shí)交辦,，跟蹤督辦，直至查清事實(shí),、息訴息訪,。對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件，立即登記,，統(tǒng)一管理,，優(yōu)先辦理，跟蹤督查,，定期通報(bào),，提高信訪案件的查實(shí)率和按期辦結(jié)率。同時(shí),，建立交辦信訪件辦理質(zhì)量過堂復(fù)核制度,，提高交辦件的查處質(zhì)量。每季度對(duì)省,、市交辦信訪件的辦理情況進(jìn)行通報(bào),。
信訪舉報(bào)工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，任務(wù)艱巨,。我們將進(jìn)一步重視和支持各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門的工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,，強(qiáng)化措施，確保信訪舉報(bào)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
一要健全工作機(jī)制,。要督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把信訪舉報(bào)工作擺上重要議事日程，定期聽取工作匯報(bào),，經(jīng)常分析信訪舉報(bào)形勢(shì),。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接訪、帶頭包案，做到重要工作親自部署,、重大事項(xiàng)親自過問,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要問題親自督辦,。分管領(lǐng)導(dǎo)要把主要精力放到信訪舉報(bào)工作上,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。要采取多種形式加強(qiáng)對(duì)下業(yè)務(wù)指導(dǎo),，經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究,，幫助基層解決疑難復(fù)雜信訪問題,。
二要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要帶頭執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題解釋》，帶頭執(zhí)行監(jiān)察部,、人力資源部和社會(huì)保障部,、國(guó)家信訪局聯(lián)合的《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作責(zé)任制,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，要逐一提出處理意見,，逐一落實(shí)責(zé)任單位。要建立考核制度,，定期對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作進(jìn)行考核,，促進(jìn)工作任務(wù)的落實(shí)。
三要加大創(chuàng)新力度,。當(dāng)前,，信訪舉報(bào)工作情況復(fù)雜，工作難度不斷加大,。要引導(dǎo)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，進(jìn)一步拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法,，努力提高信訪舉報(bào)工作的能力和水平,。要鼓勵(lì)基層探索創(chuàng)新，尊重群眾首創(chuàng)精神,，努力營(yíng)造不懈探索,、大膽實(shí)踐的工作氛圍。要學(xué)習(xí)借鑒其他系統(tǒng)信訪部門的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的理論和實(shí)踐,。要加強(qiáng)理論思考，認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力在更高層次上推進(jìn)信訪舉報(bào)工作,。
四要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，是做好信訪舉報(bào)工作的重要保證,。要把思想政治建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位,，扎實(shí)開展“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng),，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ),。要切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，努力使廣大信訪干部熟悉黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),，掌握紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的規(guī)章制度,，了解反腐倡廉建設(shè)的基本要求和工作部署。要嚴(yán)格教育,、管理和監(jiān)督,，教育廣大信訪干部增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事,，建立和健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,。同時(shí)，要在政治上,、工作上,、生活上更多地關(guān)愛信訪干部，關(guān)心他們的身心健康,，幫助他們解決實(shí)際困難,。要加強(qiáng)信訪干部的交流使用，既要把責(zé)任心強(qiáng),、經(jīng)驗(yàn)豐富,、善于做群眾工作的干部充實(shí)到信訪舉報(bào)部門來，也要把優(yōu)秀的信訪干部交流到其他重要崗位上去,，不斷增強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
1、加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守執(zhí)行黨章和政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律,、群眾工作紀(jì)律等狀況的監(jiān)督檢查,，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，堅(jiān)決查處自行其是,、陽奉陰違,，有令不行、有禁不止,，以及貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委政府決策部署打折扣,、做選取、搞變通等行為,，確保政令暢通,，確保工商機(jī)關(guān)依法行政，更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，將反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門,，對(duì)重大違紀(jì)違法問題嚴(yán)肅追究職責(zé),，實(shí)行“一案雙查”。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行職責(zé)制狀況的檢查考核,，構(gòu)成推進(jìn)反腐倡廉工作的強(qiáng)大合力,，確保反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)完成。
3,、落實(shí)一崗雙責(zé)，抓好本部門本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè),，引導(dǎo)干部嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法的底線,。健全制度，堵塞管理漏洞,，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),。
4、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè),。大力推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”,，理清職責(zé)定位，深化內(nèi)部改革,，回歸主業(yè)主責(zé),。紀(jì)檢監(jiān)察干部以身作則、率先垂范,，帶頭執(zhí)行作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的系列規(guī)定,，以更強(qiáng)的職責(zé)心,，正確履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高政治敏銳性和履職監(jiān)督潛力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督職責(zé),。
5,、立足提升工商履職效能，嚴(yán)肅查處黨員干部行政不作為,、亂作為,、慢作為等行為，做好效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作,。
一是繼續(xù)下大力氣,，堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單,、執(zhí)法不公,、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私等行為,；嚴(yán)肅查處違法實(shí)施行政處罰行為,；深入開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)禁搭車收費(fèi),、亂收贊助費(fèi),，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省工商系統(tǒng)窗口工作人員行為規(guī)范》,。
二是認(rèn)真落實(shí)《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》,、《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》、州委,、州政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》和《湖南省工商行政管理局便利十條措施》,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)登記制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為,。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),，督促相關(guān)科室做好全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,。
6,、立足提升機(jī)關(guān)行政效能，強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè),。
一是進(jìn)一步加大作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，健全暗訪,、曝光,、查處,、問責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制，以強(qiáng)化明察暗訪,、通報(bào)警示,、績(jī)效考核為抓手，從嚴(yán)落實(shí)《關(guān)于對(duì)違反群眾工作紀(jì)律和干部作風(fēng)要求進(jìn)行問責(zé)的暫行辦法》,。對(duì)有禁不止和頂風(fēng)違紀(jì)的,，發(fā)現(xiàn)一齊，查處一齊,，絕不姑息,；對(duì)作風(fēng)問題反彈嚴(yán)重的科室等單位，堅(jiān)決實(shí)行“一案雙查”,，防止“四風(fēng)”問題反彈,，用務(wù)實(shí)的舉措、實(shí)在的行動(dòng)著力解決在工作作風(fēng)和辦事效率方面存在的辦事推諉,、辦事不公,、作風(fēng)不實(shí)、效率低下等突出問題,，讓作風(fēng)建設(shè)成為新常態(tài),，不斷鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
二是結(jié)合“效能提升年”活動(dòng),，將紀(jì)律教育,、廉政教育,、職業(yè)道德教育等納入培訓(xùn)計(jì)劃,，并突出工商部門特色，堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為評(píng)判作風(fēng)建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大作風(fēng)違法違紀(jì)案件線索,，堅(jiān)決依法依規(guī)予以查處。
三,、以預(yù)防為核心,，用心推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
7,、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,，著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,。用心發(fā)揮工商職能作用,，將屬于工商機(jī)關(guān)的反腐倡廉任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分工和職責(zé)分解，確保任務(wù)完成,。
二是落實(shí)群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé),、黨政正職“三個(gè)不直接分管”,、“三重一大”群眾決策、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告,、黨政正職述廉評(píng)議,、主生活會(huì)、誡勉談話,、詢問和質(zhì)詢,、特定問題調(diào)查、反腐倡廉制度廉潔性評(píng)估等監(jiān)督制度,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán),。
三是強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督，對(duì)黨員干部違法違紀(jì)苗頭性問題早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早制止、早糾正,，防止小問題變成大錯(cuò)誤,。
8、大力推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行,。推進(jìn)辦事公開,，深化權(quán)力運(yùn)行流程、“三公”經(jīng)費(fèi)支出,、重大建設(shè)項(xiàng)目和社會(huì)公益事業(yè)信息公開,，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。
9,、強(qiáng)化廉政教育,，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防、廉潔自律工作,。
一是拓展廉政教育載體和平臺(tái),，豐富教育形式，用心開展示范教育,、警示教育,、崗位廉政教育，繼續(xù)開展請(qǐng)專家及業(yè)務(wù)骨干上廉政課,，“一把手”講廉政黨課等活動(dòng),，把廉潔價(jià)值理念教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、選拔,、管理和使用的全過程,。
二是認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度，根據(jù)州紀(jì)委的部署,，對(duì)報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)將有針對(duì)性的開展抽查核實(shí)工作,。
四,、以“零容忍”的鮮明態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作,。
10,、堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，加大懲治力度,，堅(jiān)決治病樹,、拔爛樹，堅(jiān)決遏制行為,。
一是持續(xù)懲治高壓態(tài)勢(shì),。堅(jiān)持有案必查、有腐必懲,，“老虎”,、“蒼蠅”一齊打，嚴(yán)肅查處黨員干部,、權(quán)錢交易,、權(quán)色交易、權(quán)力尋租,、用人,、插手工程、以權(quán)謀私,、失職瀆職,、徇私枉法、濫用職權(quán),、損害群眾利益,、違反政治紀(jì)律等違法違紀(jì)案件，不斷鞏固“不敢腐”的成果,。對(duì)違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重,、群眾反映強(qiáng)烈的干部堅(jiān)決依紀(jì)依法予以查處。
二是暢通信訪舉報(bào)渠道,，加強(qiáng)案件線索管理，完善案件線索移送,、案件協(xié)查,、結(jié)果運(yùn)用等機(jī)制，確保反映干部問題的線索處置無遺漏,。
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集研判,。及時(shí)上報(bào)涉及全系統(tǒng)的重大涉腐涉紀(jì)輿情，做好應(yīng)對(duì)處置工作,。
四是嚴(yán)格依紀(jì)依法禮貌辦案,。對(duì)反映失實(shí)的要及時(shí)澄清,，對(duì)誣告陷害的要追究職責(zé)，保障被審查人員的合法權(quán)益,，保護(hù)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)用心性,。
五是完善“一案兩報(bào)告”和案件通報(bào)制度。按照有關(guān)規(guī)定和程序報(bào)告案件調(diào)查狀況,，剖析違紀(jì)違法問題的成因,，提出防范措施，發(fā)揮查辦案件的治本功能,；及時(shí)通報(bào)案件查處狀況,，督促發(fā)案單位加強(qiáng)教育、抓早抓小,、完善制度,、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)整紀(jì),，促進(jìn)懲治成果向預(yù)防成果轉(zhuǎn)化,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
把基本情況做一個(gè)匯報(bào)總結(jié)呢。下面是小編搜集整理的兩篇紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào),。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo),。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪,。
通知書,。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見,。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足,。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問題，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類。從被反映對(duì)象的職級(jí)來看,，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪污賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
1,、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭,，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.,，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,。
2、黨員干部貪污,、受賄,、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn),。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案,、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,，不受賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問題,，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。
三、主要做法,。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對(duì)群眾反映的問題解決不力，達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。
2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件,，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī),、公開受理情況,、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。
*
件，其中來信,。
*
件,，來訪。
*
件,，電話舉報(bào),。
*
件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào),。
*
件,，其中來信。
*
件,，來訪,。
*
件，電話舉報(bào),。
*
件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。
親自安排,。
具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
信訪室年初制定了,。
**,。
年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃。
確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā),。
[**]*,。
號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā),。
[**]*。
研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),。
對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。
做到隨接訪隨辦理,。
使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,。
每天下午。
*
點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,。
并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問題早知道,。
早預(yù)防。
早處理,。截止年底,。
除以往幾個(gè)老上訪戶。
像劉保志,、周明臣等外,。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容。
年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題。
*
上報(bào)信訪信息,。
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條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用。
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條
編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》。
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期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》,。
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期。
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起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為。
*%,。
三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件今年以來直查快辦信訪案件,。
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起,，結(jié)案。
*
起,，查實(shí)率為,。
*%。
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名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對(duì),。
*
名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用。
今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，
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*
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月
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日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)篇十七
?呼和浩特新聞網(wǎng)9月26日訊據(jù)《呼和浩特日?qǐng)?bào)》報(bào)道（通訊員楊鵬杰黃智海）監(jiān)察體制改革以來,，呼和浩特市紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，依托先后投入啟用的不同功能的信訪舉報(bào)系統(tǒng),，充分發(fā)揮“智慧信訪”優(yōu)勢(shì),，組織開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、“上訪變下訪”等活動(dòng),，積極化解信訪難題,，精準(zhǔn)服務(wù)信訪舉報(bào)受理、辦理工作,，助力紀(jì)檢監(jiān)察案件查辦工作“信息化”“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)型升級(jí),，站好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一哨”。
??截至8月底,，市紀(jì)委監(jiān)委共接受信訪舉報(bào)9216件,，其中市本級(jí)受理1106件，辦理上級(jí)交轉(zhuǎn)辦1946件,，業(yè)務(wù)范圍外疏導(dǎo)6164件,。
以“領(lǐng)導(dǎo)接訪”為切入點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)全面發(fā)力,。
??今年3月份,，市紀(jì)委監(jiān)委制定出臺(tái)委領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度，采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪,、處級(jí)干部與信訪干部聯(lián)合接訪的模式,，每周工作日內(nèi)各有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)處級(jí)干部到信訪接待室接待來訪群眾，認(rèn)真聽取來訪者反映的問題和意見,，積極主動(dòng)與來訪者進(jìn)行交談和溝通,，對(duì)群眾來訪所反映的問題實(shí)行全面登記、全面處置,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況建立獨(dú)立臺(tái)賬,，以便后期催辦督辦，確保件件有落實(shí),、事事有回音,，切實(shí)維護(hù)來訪者的合法權(quán)益。
??截至8月底,，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與接訪累計(jì)52人次372批次,，接待群眾542人；機(jī)關(guān)處級(jí)干部參與接訪累計(jì)20人次219批次,，接待群眾399人,。
以“上訪變下訪”為落腳點(diǎn)，主動(dòng)作為縱深發(fā)力。
??為了零距離查找損害群眾切身利益的問題線索,，打通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作服務(wù)群眾“最后一公里”,，市紀(jì)委監(jiān)委著力推進(jìn)旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展“上訪變下訪”活動(dòng)，任務(wù)上再部署,，舉措上再聚力,，落實(shí)上再跟進(jìn)，通過面對(duì)面接觸群眾,，傾力為民排憂解難,，努力把矛盾和問題解決在基層。
??截至8月底,，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)累計(jì)參加“上訪變下訪”活動(dòng)396批次564人次,，接待群眾617人，發(fā)現(xiàn)問題300個(gè),，解決193個(gè)，正在解決107個(gè),。
以“平臺(tái)建設(shè)”為支撐點(diǎn),，夯實(shí)基礎(chǔ)高效發(fā)力。
??2018年以來,，市紀(jì)委監(jiān)委積極參與中央紀(jì)委,、國(guó)家監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，全力推動(dòng)市本級(jí)和旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委部署應(yīng)用來訪接待信息系統(tǒng),，完善信訪舉報(bào)子系統(tǒng)與處置子系統(tǒng)的軟件對(duì)接與數(shù)據(jù)融合,，為多部門共享信息奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
??在進(jìn)一步提升信訪接待質(zhì)量的同時(shí),，市紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新分析思路,，完善分析手段，積極探索專項(xiàng)分析,，做到數(shù)字準(zhǔn)確,、內(nèi)容豐富、分析客觀,，所提問題和對(duì)策建議切實(shí)有效,，促進(jìn)分析結(jié)果應(yīng)用于解決實(shí)際問題，并積極推動(dòng)下級(jí)紀(jì)委監(jiān)委開展信訪舉報(bào)分析工作,。截至目前,，已形成全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)情況分析、綜合分析,、情況通報(bào)等專業(yè)報(bào)告10余份,，有效提升了綜合分析水平。
