在撰寫報告時,,要注意語言簡練且準(zhǔn)確,,避免使用難以理解的行話和術(shù)語,。在寫報告時,,我們應(yīng)該用簡潔明了的語言和結(jié)構(gòu),避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子。報告范文中包含了大量的數(shù)據(jù)和信息,,可以增加報告的可信度。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇一
銀行的工作向來就是人們最喜歡,,在社會上地位也高,,但是真正在銀行工作的人都知道,這份工作并不輕松,。下面是小編為你提供的3篇銀行員工轉(zhuǎn)正自我鑒定,歡迎閱讀,。
四年來,,通過自己的實際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗,比如在學(xué)習(xí)《管理會計學(xué)》這門課程時,,參照了xx在線《管理會計學(xué)》全真試題,,在線課堂等內(nèi)容,對這門功課有了更深入的理解,。而在財務(wù)管理與會計報表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中,,通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務(wù)知識,企業(yè)如何進行全面預(yù)算以及最新財務(wù)知識,、財務(wù)分析方法等方面的介紹,,感覺受益非淺。
同時,,在日常工作中,,經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài),,又如,,東方會計網(wǎng)上的有關(guān)會計信息網(wǎng)絡(luò)化、中國財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢,、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,,對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議,。
在日常學(xué)習(xí)中我還做到:
(1)心細,、戒躁,端正態(tài)度。
(2)注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。
(3)注重實踐,。
(4)對所學(xué)的課程感興趣,興趣是最好的老師,。
(5)上課時注意聽講,,不斷加深對內(nèi)容的理解。
護理專業(yè)自我評價因為此課程內(nèi)容較多,,學(xué)習(xí)起來有一定的難度,,所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠遠不夠的,。因此,我在原作息時間上,,每天抽出一定的時間來專門學(xué)習(xí)課程,,這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析,,更進一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容,。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空余時間去思考和分析,,實在搞不懂就請教老師,。
吃苦耐勞,誠實守信,,敢想敢做是我的基本,,積極進取是我的信念,在莘莘學(xué)子中,,我并非最好,,但我擁有不懈奮斗的意念,足夠的自信,,愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風(fēng),。對事有自己一定的見解,能比較迅速接受新事物,,有一定的自學(xué)能力,。
總體而言,大學(xué)四年我收獲了很多,,但是也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,,今后我會更加努力,做好自己的本分工作,,不斷地完善自己,,為社會作出貢獻。
本人性格開朗,、自信熱情,、做事穩(wěn)重、有責(zé)任心,、能吃苦耐勞,,富有時間觀念,富于團隊合作精神和集體榮譽感及企業(yè)忠誠度,,有一定的語言表達能力,,善于溝通交際,具有良好的人際關(guān)系。堅信“工作的人生最美麗”,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇二
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)后,,加入了xx行xx支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行x行的政策、方針,、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、xx行的考試,,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去的一年,,我一直在努力,我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。
工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報:
在思想上,本人堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí),,自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀,樹立社會榮辱觀,,用先進的思想武裝自己,,使自己一步步地向著先進前行。當(dāng)然,,在今后的日子里,,我也會不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,,不斷的提高自己的理論素質(zhì),,以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),,學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力開展工作。在工作中,,我針對自己的本職工作,,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還注重加強對金融知識的了解和掌握,,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,。
過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,,是積極探索,、逐步成長的一年。當(dāng)然,,我還存在著經(jīng)驗不足,,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,,嚴(yán)格要求自己,,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,克服不足,。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,,盡自己的所能為銀行作出貢獻,,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇三
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼間,,20_年已經(jīng)接近尾聲,?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。作為一名銀行柜員,,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況鑒定如下:
一、堅持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。
學(xué)則進,不學(xué)則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進,,刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進的動力,,汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強學(xué)習(xí),才能使自己在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行,、精通一行,、勤勤懇懇、踏踏實實”,,通過學(xué)習(xí),,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,,立場堅定,,處處以集體利益為重,先集體,、后個人,,思想逐步走向成熟。在生活中,,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自己的交際能力不斷提高,解決,、思考問題逐步走向周全,。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項工作任務(wù),。
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,克服各種困難,,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù),。
平時,,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面,。因此,,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
不知不覺間,自己在_支行營業(yè)部的實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個月來的實踐工作,,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗,。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己,、提醒自己,、升華自己的能力。
從剛剛進入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個實習(xí)柜員,,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,,我們就進入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),,培訓(xùn)中我了解了_行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,,深刻的認(rèn)識到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大,。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,,柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,,對_行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要,。在工作中,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,,微笑待人,,禮貌用語,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸,。
工作中我深刻的認(rèn)識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項工作,,更是一項責(zé)任,。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心,、耐心,、有責(zé)任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對每一位客戶負責(zé)。
同時柜員的工作存在風(fēng)險,,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,,我嚴(yán)格按照_行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。我深刻的認(rèn)識到我的每一次失誤,,都將帶來不可預(yù)估的后果,,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,,雖然在之后及時的彌補了過錯,,但也讓我認(rèn)識到,每一個細節(jié)都必須慎重面對,,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細的審核,。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)進入x銀行六個月了,。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,,我學(xué)到了很多,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況鑒定如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個金,、公司、國結(jié)的基本知識,,培養(yǎng)了團隊意識,,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請教,,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心,、耐心,、有責(zé)任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對每一位客戶負責(zé)。
要做好柜面工作,,各項技能必須達標(biāo),。對于我來說,點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高,。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,,樹立了相應(yīng)的理財意識,。但是,,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳,。因此,,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練,。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),,用心做事,,立足崗位,廉潔奉公,,真誠服務(wù),,真心奉獻,以追求卓越的精神,,力爭與中國銀行共同成長,,共發(fā)展。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇五
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),。
工作上,本人自20xx-20xx年工作以來,,先后在某某部門,、某某科室、會計科等科室工作過,,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄,、會計,、計劃,、信用卡,、個貸等業(yè)務(wù),,成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。
記得,,剛進xx行,,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,,練習(xí)點鈔,、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,,冰天雪地,,怕擠不上車,我常常要提前兩,、三個小時上班,,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,,先打掃衛(wèi)生,,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,,為了能更好的服務(wù)客戶,,針對不同層次、不同需求的客戶,,我給予不同的.幫助和服務(wù),,記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,,由于他不知該怎么辦,,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,,展示自我,,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平,,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平,。
經(jīng)過兩年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高,。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高,,其次,可能是年輕氣盛吧,,在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪,,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,經(jīng)過磨練,,我會改善自己的不足,越做越好,,全面而不失風(fēng)格,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇六
當(dāng)自己成功渡過試用期的磨礪并轉(zhuǎn)正成為銀行員工以后,我能夠感覺到以往試用期付出的努力并沒有白白浪費,,只不過在堅定信念以后應(yīng)該將目光放在遠方才能從中了解到自己應(yīng)盡的職責(zé),,至少現(xiàn)階段我應(yīng)該先對轉(zhuǎn)正階段的自己進行一個自我鑒定才能夠更好地規(guī)劃以后的工作,,這對于自己今后的成長以及在職場中展開思路是必不可少的。
在銀行的工作中自己比較注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固才能成功轉(zhuǎn)正,,在自己剛剛進入銀行以后便發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識對于今后成長的重要性,,因此在崗前培訓(xùn)的時候我就比較注重這方面知識的學(xué)習(xí),而且由于在崗前培訓(xùn)的時候表現(xiàn)良好而被主管所看重,,然而后來由于口頭表達能力比較欠缺而在初次實踐的時候表現(xiàn)不佳,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在銀行工作中存在的不足以后便著重加強這方面的訓(xùn)練,所幸的是在同事們的幫助以及自己有目的性地進行鍛煉以后使得狀況變好了很多,,而且在后來的一個月中除了完成基礎(chǔ)的任務(wù)以外還超額完成了業(yè)績指標(biāo),,在我看來自己能夠在初期的銀行工作中取得這樣的成就也是付出了諸多努力才實現(xiàn)的,。
在平時的生活中自己熱衷比較關(guān)注銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識并進行學(xué)習(xí),,在我看來跳出工作期間的事業(yè)并從另外的角度來看待問題可以收獲很多,有時我還會將自己想象成可以并反復(fù)思考在銀行可以獲得哪些利益,,從這個方面思考問題無異于讓自己在銀行工作中拓寬了原有的思路,,除了與銀行相關(guān)的內(nèi)容以外自己還比較關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展,得益于自己在生活中的學(xué)習(xí)使得現(xiàn)有的銀行工作變得簡單起來,。
在人際交往中由于自己比較內(nèi)向的`緣故導(dǎo)致知心朋友比較少,,但是能夠在銀行工作中結(jié)識的朋友往往會產(chǎn)生比較濃厚的友情,我們在工作之余除了討論生活中的趣事以外還會產(chǎn)生許多的共同話題,,可以說自己能夠在銀行中結(jié)識這些朋友也是一件十分幸運的事情,,所以自己即便在工作的時候也非常珍惜這段來之不易的感情,如果能夠在銀行工作中互相扶持并共同進步便會讓我感到很高興,,只不過在這個過程中我也希望自己能夠改變性格中的缺陷并結(jié)識更多的朋友,。
經(jīng)過簡單的自我鑒定便能夠發(fā)現(xiàn)自己在銀行工作之余的另外一面,而且在我看來這次自我鑒定對于今后的職場規(guī)劃提供了很好的借鑒,,我可以從這方面打開思路并盡量在今后的工作中發(fā)揮出自己的長處,,而且我相信能夠憑借自己的努力與同事們的幫助在銀行工作中取得不錯的成就。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇七
光陰荏苒,,光陰似箭,,來到農(nóng)行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,,一是根本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的同學(xué)到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的適用性,,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和照料下,,根本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,,我對x銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)章有了非常深入的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,,但也存在缺乏之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,,深入地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最根本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,,在這半年里,我從最開頭對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一竅不通到如今已經(jīng)能夠獨立完成操作,,我努力熟識業(yè)務(wù)流程,,主動主動地與老柜員溝通溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深入領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須留意的地方以及可能存在的風(fēng)險,,根本做到了業(yè)務(wù)無過失,無客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語學(xué)問,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客溝通無障礙,,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴充拓展自己的`業(yè)務(wù)學(xué)問面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),,成為一名根本功扎實,、業(yè)務(wù)學(xué)問全面、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沉著的多面手,。雖然如今的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠,,但我會鍥而不舍、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗,。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,深入理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件裝備的競爭上,,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)看法上的競爭,,這種軟實力之間的競爭往往更能表達出一個銀行的核心競爭力,,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱忱,,更有顆追求完善的心,,鍥而不舍、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實,、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達,、和藹寬容的心境接待每一位顧客,,以團結(jié)互助、平和謙遜的看法與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為x銀行進展奉獻自己的一份力量,,從中我深入的領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力,,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是”的重要性,因此,,在平日的工作中,,我一直把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀,在詳細服務(wù)過程中強化與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴,;我一直以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱忱的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),,但是普及金卡、銀卡和一般區(qū),,無論在那一個區(qū),,我都深入感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比擬大,在日常的工作中,,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,,如對外與對內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的暖和和力量,。初來這個城市我,不免有點陌生感,,剛離開美妙校內(nèi)的我,,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我莫大的激勵,,是他們的熱忱暖和了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持鼓勵了我,,是他們賜予的許多時機錘煉了我,,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的溝通,、溝通和學(xué)習(xí),在此,,我真誠的感謝他們,。同時,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。
當(dāng)然,,我也存在工作上的缺乏之處,,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上從前從未接觸過,到如今只能聽懂一些簡潔的日常用語,,以后還須加緊學(xué)習(xí),;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深入的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不抱負,,這也將是我下一步努力工作的方向,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇八
我于5月31號進入__公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和家一起經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,,努力提高,,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣,。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,,在思想上,,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),,不斷提升自己,,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),,對任何人都應(yīng)該尊重,,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的.觸動以后,,我更注重細節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的助和教育,,我看到了自己的成長,,內(nèi)心充盈,很開心,!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,,那是我不懈努力的方向,我會做的更好,!
在工作業(yè)務(wù)上,,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,,理念,,流程,制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,,希望能助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己最的努力在所有小細節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度,、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶__的實地調(diào)查,,堅持風(fēng)險控制第一,,營銷客戶第二。從實力,、信用,、效益三原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,,比如銷售收入的核實,,我們都盡量在走中就及時核實銷售合同、增值稅發(fā)票,、手工帳本,、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確映,。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中應(yīng),,不隱瞞,,不夸張。對于客戶的疑惑,,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),,較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,,送借據(jù),,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,,從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間,,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,,也最限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,,發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇九
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
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銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十
自我總結(jié),。
它能夠給人努力工作的動力因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢,?以下是小編整理的文章僅供參考希望大家能夠喜歡,。
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。眾所周知,在支行轄內(nèi),,分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項,。
規(guī)章制度,。
來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),,全年個人累計吸儲多萬元,。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能,?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,,在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己善待別人,,便是善待自己,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好微笑服務(wù),,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),,進一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作。
我自20xx年x月畢業(yè)于x大學(xué)后,,加入了x行支行,,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、x行的反x考試,,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去的一年,,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報,。
在思想上,,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,x思想,,x理論,,x“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀,,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,,使自己一步步地向著先進前行,。當(dāng)然,,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),,擴大知識面,,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),,學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折,,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力開展工作,。在工作中,我針對自己的本職工作,,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,。
過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,,是積極探索,、逐步成長的一年。當(dāng)然,,我還存在著經(jīng)驗不足,,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,,嚴(yán)格要求自己,,加強學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,。在今后的工作中,,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,,為社會創(chuàng)造真正的財富,。
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,,這段時間里,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。
在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,,遵守銀行的各項規(guī)章制度,,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù),。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,,我苦練點鈔,、漢字錄入、翻打傳票等基本功,,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記,。
我從一名普通柜員做起,,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,,不斷積累工作經(jīng)驗,,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,,再到如今能熟練操作,、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好,。
作為一名窗口行業(yè)的員工,,我深知竭誠服務(wù)的重要性,,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,,都是我繼續(xù)努力下去的動力,。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認(rèn)可,。在今后的日子里,,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),,迎接新的挑戰(zhàn),。
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,,我一直保持著謙虛地態(tài)度,,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶,。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富,。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,,充滿希望的工作,在整個行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。我認(rèn)為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,,挖掘潛在的新客戶,,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏,。在這里,,我想強調(diào)“雙贏”這個詞,。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,,當(dāng)二者結(jié)合起來時,,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位,,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的化,;同時,,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,,推廣金融產(chǎn)品,,實現(xiàn)客戶價值的化。在實現(xiàn)客戶價值化上,,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,,產(chǎn)品,中長期的大于保險理財產(chǎn)品,,有針對性地營銷,。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信,、專業(yè),、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,,為客戶著想,,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán),。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力,。在平時工作中,有部分客戶會因出境游,、子女留學(xué)而有購匯的需求,,但出于對行的不了解,就去中行辦理,,造成資源的流失,。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的匯款、旅行支票,、信用卡等產(chǎn)品,,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,,有一位客戶的女兒出國留學(xué),,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,,還是選擇了我行,,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù),。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,,對不同的客戶實施不同的管理策略,,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配,。
由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,,和每一位客戶成為朋友,,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,,做好個人客戶經(jīng)理,,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng),。我一直在前臺工作,,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,,會與前臺人員通力合作,,讓每一位客戶高興而來,滿意而去,。我深深的愛著我的銀行工作,,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助,。如果我能走上這一崗位,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,,在自己的努力和多方的支持下,,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。
工作十幾年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,,無論是學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
工作上,,本人自xx年工作以來,,先后在儲蓄所、計劃科,、會計科,、卡部等科室工作過,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅定的信念,,我已熟練掌握儲蓄、會計,、計劃,、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),,成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。
記得,剛進xx行,,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),,我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔,、打算盤,、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,,但我每天都風(fēng)雨無阻,,特別是冬天,冰天雪地,,怕擠不上車,,我常常要提前兩,、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,,也是這個習(xí)慣,,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ),。
至今仍然肩負著十幾項工作,,包含了會計(交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行),、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計),、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,,由于有報表工作,,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一,、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的,。
我工作過的崗位大部分在前臺,,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,,幾年的工作中,,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,,更是我工作中的助手,,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性,、不同層次,、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),,記得有一位第一次到我行客戶,,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,,只是有個想法,,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,,幫他找房源,,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,,我攬存額曾達到300多萬元,。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,,受到了單位的嘉獎,。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,,行里沒有人主動出來獻血,,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,,因我瘦小,,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應(yīng)該我獻血,,我這樣的體格都可以,,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,,在以后的幾年中我行獻血活動中,,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,,并于xx年畢業(yè),,但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修xx大學(xué)金融本科,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,,順利通過同時被行里聘為中級師,。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平,。
上面只是我工作中取得的一點成績,,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,但是行要發(fā)展,、要改革也不是單靠某個人的,,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,,去點燃周圍每個人的激情,,感召激勵著同事們?yōu)閤x行奉獻、進取,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十一
我自20xx年x月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后,加入了工行xx分行,,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下:
我思想積極上進,熱愛中國共產(chǎn)黨,,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。
我熱愛工行,,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹立強烈的風(fēng)險防范意識,。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn),、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險、銀行卡,、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在xx支行xx分理處,、xx分理處,、儲蓄專柜實習(xí),無論在哪個人網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),,勤勞肯干,,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評,。
我遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,,積極參加行里的各項文娛活動,。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十二
熱愛農(nóng)行,,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,積極參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去這一年,,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報,。
在思想上,,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,,樹立社會社會主義榮辱觀,,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行,。當(dāng)然,,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。
在業(yè)務(wù)上,,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,,力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,,而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,,辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作,。在工作中,,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,還注重加強對金融知識的了解和掌握,,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,,少走彎路。過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,,是積極探索、逐步成長的一年,。當(dāng)然,,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,,我將會在今后的工作中,,嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,克服不足。在今后的工作中,,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,,盡自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十三
我于xx年x月x日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工,。
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進xx分理處實習(xí)的懵懂無知,,到xx支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作,。一路走來,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,,在近一年的時間里,,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,,在實踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十四
20xx年即將過去,,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體同事的共同幫助下,,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),,幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深,。
俗話說:“兵熊熊一個,,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,,一個剛剛踏上社會的小兵,,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,,我看到的是一張張朝氣蓬勃,,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,,這深深的感染了我,,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要,。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,,達到了很好的效果,,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,,做卷,,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解,。期間,,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn),。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,,但是到了工作的第一線,,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,,便跟著常豐開始了真正的操作,,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了,。
雖然我這一年的工作取得了一定成績,,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,早日成為獨當(dāng)一面的.員工。
下面,,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
1.在道德品質(zhì)方面,,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,,沒有遲到早退的現(xiàn)象,,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,,時點存款200余萬元,,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,,信用卡超額完成任務(wù),。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,,這與我工作時間有關(guān),,但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,,有的甚至是從來沒有聽說過的,,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達到更高的標(biāo)準(zhǔn),。在進行個人鑒定之前,,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到分局的時候,,一無所知這個詞用來形容當(dāng)時的我一點也不過分,,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎,,現(xiàn)在想想當(dāng)時的自己都覺得可笑,,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),,物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己,。
我具體的工作是儲匯柜員,,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時的精神高度集中,,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,,對工作要充滿激情,。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,,現(xiàn)在我知道我可以做到了,,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,,雖然這個變化是潛移默化的,,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,,但是存在的問題亦不容小視,。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,,管理的不健全,,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定,。
工作心得,,我想不僅是這些沒有感情的文字,,更應(yīng)該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十五
20__是我工作的第二個年頭,,回想一年來,,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,。我努力提高業(yè)務(wù)水平,,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,,還被評為“行業(yè)先進工作者”,,下頭是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。
__年是特殊的一年,,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,,但我深知作為一名綜合柜員,,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,,就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù),,為了全面提升自我的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,,我自覺利用休息時間,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自我對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù),。
此外,,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,,一年多來,,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,,更注重對各種資料的融會貫通,、學(xué)以致用,經(jīng)過日常工作的開展,,不斷積累工作經(jīng)驗,,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,,并注意結(jié)合自身實際情景,及時進行反饋,、回顧,,及時解決自身存在的問題,取得了必須的成績和提高,。
工作方面,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作,。
__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自我的本職工作,,并始終要求自我認(rèn)真細致的去對待每一項工作,,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心,、誠心,、信心、耐心,、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),,接待每一位客戶。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。當(dāng)前的柜臺工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為了給客戶供給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我常常提醒自我“客戶就是上帝,,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,,我堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。
出處 sevw.cn
在其他工作的開展方面,,能夠時刻堅持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),,嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,,把好儲蓄柜臺直接應(yīng)對客戶的第一道關(guān)口,。作為一名綜合柜員,我深感自我肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤,。所以,我不斷的提醒自我增強職責(zé)心,。本著對自我和客戶負責(zé)的態(tài)度,,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示,、換位思考”,,嚴(yán)格要求自我,,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù),。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù),。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,,自我的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對,、賬戶信息維護,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時,,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須貼合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。
提高工作質(zhì)量,,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點來完成,。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從可是夜,。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3,、立足實際,,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,,在具體的工作開展過程中,,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間,,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款,,積極宣傳相關(guān)的.優(yōu)惠政策、理財技巧等,,為壯大信用社實力不遺余力,,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能,。我立足我社實際,,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué),、懼煩”的思想,,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),,耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,,供給有利提議,,深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天的衛(wèi)生打掃,,帳表的裝訂等,,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù),。
4,、生活上,與人為善,,注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,,需要的是全體同事的共同努力,,在提高自身素質(zhì)的同時,,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,,確實做到“想別人之所想,,急別人之所急”,,積極營造團結(jié)積極的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作,。
5,、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,,牢記“安全重于泰山”,,確實落實“三防一保”,。
一年來,,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事,。當(dāng)班期間能夠時刻堅持警惕,,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,,熟練掌握、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情景,,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,。結(jié)合自身工作實際,,加強憑證、印章管理,,從源頭上防范案件,。不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起”,防微杜漸,,把安全工作確實落到了實處,。
有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,,回顧一年來的工作,,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素,、工作開展因素的客觀因素的影響,,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對舊有知識回顧不足的問題,,學(xué)習(xí)效率低的情景。
(2)創(chuàng)新意識和積極意識不足,,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證,。
(3)工作方式簡單,,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高,。
新年新氣象,,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,,客觀分析自身所存在的問題和不足,,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情景,有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,,有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,針對自身積極不足的實際,,自覺提高整體綜合素質(zhì),。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情景,,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。3,、結(jié)合崗位實際,,不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,立足實際,,著力窗口接觸點的“同位”思維,,充分理解客戶的心態(tài),,善于換位思考,,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,,經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將經(jīng)過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能,。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開拓積極,不斷提高自身綜合素質(zhì),,有效履行崗位職責(zé),,當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一齊,,團結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我的努力,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十六
我自20xx年_月畢業(yè)于xxxx大學(xué)后,,加入了_行xx支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、_行的反_考試,,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去的一年,我一直在努力,,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
工作以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要鑒定匯報,。
在思想上,本人堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,,自覺遵守各項法規(guī),自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀,,樹立社會社會主義榮辱觀,,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行,。當(dāng)然,,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),,以適應(yīng)社會發(fā)展的'需要,,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。
在業(yè)務(wù)上,,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),,擴大知識面,,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),,學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折,,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力開展工作,。在工作中,我針對自己的本職工作,,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,。
過去的一年,,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,,是積極探索,、逐步成長的一年。當(dāng)然,,我還存在著經(jīng)驗不足,,考慮問題不夠全面等缺點,,我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,,加強學(xué)習(xí),,認(rèn)真鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,。在今后的工作中,,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,,為社會創(chuàng)造真正的財富,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十七
剛來到xxxx的時候,對工作的一無所知,,對為人處事的小心謹(jǐn)慎,。
我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,,原來只是玻璃墻外人對我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,,對客戶要耐心的解釋,,對工作要充滿激情。說實話,,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的`,,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,,這也許就勝作帶給我自身最的變化,,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化,。
既然勝作心得,,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對的問題,,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。
銀行員工轉(zhuǎn)正鑒定報告的重要性篇十八
實習(xí)時,,要寫好自己的銀行實習(xí)自我鑒定,而轉(zhuǎn)正時,,當(dāng)然也少不了了,,以下則是篇簡單自我鑒定范文。暑假期間,,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí),,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺,。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,,必須出示有效明,,銀行員工有義務(wù)給予記錄,,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性,、合法性,。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。非凡是活期儲蓄,,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,,到了積重難返的地步。
1,、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末,,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,,1987年,,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,,1994年突破2萬億元,,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,,而僅僅半年,,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,,最高的`年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,,從92年到98年,,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,,這說明兩點,,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。
2、稅收征管困難,,偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,,能偷逃稅賦成了個人的本事,,對不少財務(wù)治理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),,我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事,。
3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣,。比如,,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,,國家出臺了一系列刺激消費的政策,,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,,但這些政策實施效果很不明顯,,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,,對少部分暴富階層的人士來說,,收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,,該有的都有了,,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4,、個人信用制度無法建立起來,。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,,由于互不信任,,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸,、企業(yè)惜投,、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。
三,、如何實行儲蓄存款實名制
2、明確一個申確認(rèn)期,,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申登記,,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,,無人認(rèn)領(lǐng)的,,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,,違法收入將沒收充公,。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),,個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)送稅務(wù)局,,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,,并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),,對不正常情況送稅務(wù)局。
4,、要促進支付手段的票據(jù)化,,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化,、即時化、通存通兌化,,切實提供“隨時,、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,逐步改變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法,。