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醫(yī)院科秘書個人述職報告篇一

為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng),、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《_縣20_年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的部署要求,，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù),，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下：

一、精心組織,，大力宣傳,。

召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作,。衛(wèi)生院利用宣傳欄,、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,，征求意見箱1個,，大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識,，增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，齊抓共管。

實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，班子成員掛點負(fù)責(zé),，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,，院領(lǐng)導(dǎo),、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房,、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同,、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議,，并指定專人定期收集,、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理,。通過多項措施的認(rèn)真落實,，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,，結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,，為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認(rèn)真開展“三好一滿意”活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高,，在忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,，真正做到黨員干部受教育,，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的,，達(dá)到我院努力解決好“看病難,，看病貴”的目標(biāo)，結(jié)合我院實際情況,，滿足人民群眾的根本愿望,，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧,、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),，人民群眾對我們的期望很高,。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達(dá)到較為理想的工作效果,。

三,、存在的主要問題。

通過這次行評工作的深入廣泛開展,，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識,，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識,、查找問題,，其具體的問題存在以下幾個方面：

1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,，部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護(hù)人員語言,、行為不中聽,，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。

2.醫(yī)院設(shè)備落后,、老化,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。

3.醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理,。

四,、整改措施。

針對以上諸多問題,，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論,，拿出整改方案，為進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,，把行風(fēng)建設(shè)落到實處,。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：

1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進(jìn)行幫助,、教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識,，提高政治覺悟,，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。

2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,，以制度約束人的行為,。

3.重點提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度,。

4.對本院各項收費標(biāo)準(zhǔn),、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,，讓病人明明白白消費,。

5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查,、合理治療,，嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方,、貴藥合理使用抗生素等措施,，避免過度醫(yī)療。

我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,，但與社會各界的期望相比還有一定的差距,，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔,。

我們將再接再厲,，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進(jìn),，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

您好,！

我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo),，以提高醫(yī)院效益為核心,，以增強(qiáng)我科綜合競爭力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,，全面落實醫(yī)院管理,，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范,，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,，管理科學(xué)化,，社會效益最大化,，有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高,。作為我科主任的這一年來，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),，盡職盡責(zé),，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己,，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

20__年全科累計出入院人數(shù)約__人次,，床位使用率__%,總收入近__萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位,。

二,、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)多項,。

我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù),。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖,，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理,。

三、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,。

全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，并同時積極參加學(xué)術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實行人性化溫馨服務(wù),，誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,，加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會,、面向患者,，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

四、打造良好團(tuán)隊精神,。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,，在病人多，特別是急重癥患者多,，醫(yī)生少的情況下,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強(qiáng),。需踏實,、耐心、不懼臟累,，才能勝任工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì),。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素,。作為科主任，以身作則,，一直值周日白班,，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班,，最多時一周連值四個夜班,。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,，克抓嚴(yán)管,，確保醫(yī)療安全,，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,。

五、醫(yī)乃仁術(shù),，廉潔行醫(yī),。

作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人,，切實減輕患者的負(fù)擔(dān),，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新,。認(rèn)真切實轉(zhuǎn)變思維方式,，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴,。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象,，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,。

嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率,。在臨床工作中,，提高覺悟，堅定信念,，錘煉意志,，耐得住清貧，抗得住誘惑,，堅持原則,、秉公行醫(yī)、公私分明,，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系,；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù),。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣,。

導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,，將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),，爭取在醫(yī)院搬新址以后,，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,，更好的為廣大患者服務(wù),。

此致

敬禮！

述職人：__,。

20__年__月__日,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇三

本人自20_年11月調(diào)入到我們_衛(wèi)生院以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，扎實勤奮,，團(tuán)結(jié)同志，就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前,，從不叫苦,、工作任勞任怨”，同時一邊工作一邊刻苦學(xué)習(xí),，以看書學(xué)習(xí)做為自己的業(yè)余愛好,，通過不斷努力，一步一步,，財務(wù)理論知識不斷得充實,，業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華,，于本年10月份光榮的進(jìn)行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正,。

本人主要從事財務(wù)、統(tǒng)計及人事等工作,，同時兩年來負(fù)責(zé)病房樓的籌建,、手續(xù)、監(jiān)理等工作,。先后兩次抽調(diào)紀(jì)委辦理案件,，在辦案過程中，極大地提高了自身認(rèn)識,，有機(jī)地認(rèn)識到財務(wù)的重要性,，體會到了法律法規(guī)及財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理方面的辦法和具體措施,，參與了實施基本藥物制度,，參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。

下面我重點就最近幾年來在衛(wèi)生院財務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結(jié),。

一,、加強(qiáng)制度建設(shè)，擬定和完善衛(wèi)生院財務(wù)管理、審計監(jiān)督和會計核算制度,。

加強(qiáng)單位的財務(wù)管理工作,，其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過對衛(wèi)生院日常財務(wù)工作深入的了解,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財務(wù)管理存在許多問題,。因此，我從內(nèi)部財務(wù)管理,、內(nèi)部審計監(jiān)督,、會計核算等方面入手，先后擬定了多個辦法,，基本完善了內(nèi)部財務(wù)管理制度體系：

二,、合理制定采購計劃，嚴(yán)格資金管理,。

1,、合理制定采購計劃。每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費投入,，制定出合理的預(yù)算計劃，做到年初有計劃,，年終有總結(jié),。

2、嚴(yán)格資金管理,。通過局按預(yù)算撥付的資金,，首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險及衛(wèi)生院的發(fā)展，其次用于發(fā)放工資,、補(bǔ)助等非公益性開支,，不挪做他用。通過加強(qiáng)管理,，提高了資金使用效益,，促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身能力。

一直以來,，我不斷學(xué)習(xí)新的財務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),，積極參加財政部門組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。工作之外還堅持自學(xué),，通過不斷學(xué)習(xí),，提高了自身能力，為開展業(yè)務(wù)工作和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、指導(dǎo)。

由于各科室人員基本上沒有學(xué)過專業(yè)財務(wù)知識,，也沒有專門時間從事財務(wù)工作,，他們的主要任務(wù)是抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。因此,，總體來說財務(wù)知識缺乏,，財經(jīng)法律意識淡薄，再加上人員隊伍變動也十分頻繁,，我針對以上情況實行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,。并在票據(jù)報銷過程中出現(xiàn)的問題逐個進(jìn)行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),，提高了隊伍素質(zhì),，促進(jìn)了財務(wù)會計工作。

五,、加強(qiáng)財務(wù)審計檢查工作,，規(guī)范財務(wù)管理,。

針對各財務(wù)基礎(chǔ)工作差，財務(wù)管理不規(guī)范的現(xiàn)象,，定期或不定期地進(jìn)行財務(wù)審計檢查,，對檢查出的問題，屬于業(yè)務(wù)性的,，及時給予指導(dǎo),、更正;屬于財務(wù)規(guī)范方面的，要求及時改正;屬于違規(guī),、違紀(jì)方面的,，要按違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行處罰,，并追究當(dāng)事人的責(zé)任。通過財務(wù)檢查,，促進(jìn)了財務(wù)會計工作的規(guī)范化管理,。

六、加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計工作,，促進(jìn)信息化管理,。

統(tǒng)計工作也是我的職責(zé)之一，負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息管理及報表數(shù)據(jù)匯總工作。近年來我按照上級要求,，逐步完善了衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報信息管理系統(tǒng),，包括衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理庫、醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)代碼庫,、大型醫(yī)療設(shè)備庫和重大疾病分類管理庫等信息系統(tǒng),。通過信息化管理系統(tǒng)的加強(qiáng)，及時提供真實,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。

七,、參與衛(wèi)生改革,，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,，農(nóng)村衛(wèi)生改革勢在必行,。以往的農(nóng)村衛(wèi)生院靠吃大鍋飯現(xiàn)象已不適應(yīng)社會的發(fā)展，衛(wèi)生院生存問題是當(dāng)前衛(wèi)生改革工作的首要議提,。通過減員增效,，制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案，引進(jìn)工作激勵機(jī)制,，加強(qiáng)財務(wù)成本核算,，經(jīng)過試運行，效果非常好,，單位效益明顯提高，職工收益也有所增加,。

八,、發(fā)揮專長，當(dāng)好參謀,。

我的工作重點之一,，是及時并動態(tài)的掌握衛(wèi)生院的財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，并及時提出財務(wù)建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。針對設(shè)立藥庫存在許多弊端,，每年藥庫盤點報損,、過期失效可能造成資金流失等問題，提出有效建議,，提高了資金周轉(zhuǎn)率,，杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現(xiàn)象。

九、明確職責(zé),，認(rèn)真完成各項任務(wù),。

我的職責(zé)之一是要做好本單位的會計核算工作，努力規(guī)范單位財務(wù)管理,，維護(hù)財政紀(jì)律,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù),、合理的分析和建議,，對不合理的開支堅決杜絕。二是負(fù)責(zé)財務(wù)管理,、審計經(jīng)過多年的努力工作,，取得了一定的成績，也存在著不足,，但通過實踐給了我觀察問題,、分析問題的能力，使我的理論政策水平和工作能力得到了長足的發(fā)展,。

今后,，我將不斷努力學(xué)習(xí)，克服工作中遇到的困難,，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平，工作上一新臺階,，為衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇四

xx年即將結(jié)束，回顧一年來的工作,，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項要求,，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,，積極配合班子成員完成分管工作，促進(jìn)醫(yī)院工作開展,。

一,、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際,，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,，為活動開展奠定基礎(chǔ),。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度,、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員,，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng),，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),，召開民主生活會,，撰寫調(diào)研報告，并寫出學(xué)習(xí)心得,，開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策90人次,，對150條意見建議進(jìn)行梳理答復(fù);開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過程中,，全體黨員既動腦又動手,，按著上級要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,，對照黨章進(jìn)行公開承諾,，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話,，提高了黨員的黨性覺悟,，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹立檢驗科,、內(nèi)一科為示范科室,，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量,。

二,、以創(chuàng)新服務(wù)競賽活動為主線，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,。

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,，樹立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式,，醫(yī)院組織開展了“二院有你,，精彩有我,，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。

首先,，精心組織,，全員參與，廣開言路,、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā),，分別提出了幾百條改進(jìn)措施,，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室，貫徹落實,。醫(yī)院利用三次院周會時間,，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求,，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想,，四是措施要有可操作性,。其次，醫(yī)院每周一次專題簡報,，及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進(jìn)程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗,，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí),，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報12期,。再次,，組織開展“二院有你，精彩有我,，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動,。廣大職工結(jié)合自身崗位實際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點,，以讓群眾滿意為核心,，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講,。最后,，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類410條進(jìn)行細(xì)化,，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,，使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展,。

三、以內(nèi)科病房樓項目建設(shè)為抓手,，強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè),。

為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范,、寬敞舒適的診療環(huán)境,，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境,。

一是改造體檢中心,，促進(jìn)潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，局機(jī)關(guān)整體搬遷,，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后,，行政辦公區(qū)獨立分出,，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時,，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境,。

二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進(jìn)展,。經(jīng)研究規(guī)劃,，新建內(nèi)科病樓項目地下1層，主體7層,，局部8層,，建筑面積10201.38平方米，在相關(guān)部門的支持下,，內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。

三是加大投入,，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善,。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多,，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,，醫(yī)院新建停車場600平方米，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道,，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn),，近期準(zhǔn)備施工,。

四是禁煙控?zé)?，促進(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實施方案和15條禁煙控?zé)煷胧?，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每兩周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。制作條幅標(biāo)語2條,、宣傳牌10個，門診,、辦公室,、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個,，組織控?zé)熃麩熤R培訓(xùn)6次,，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

四,、以病人為中心,，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作。

一是健全組織,，落實任務(wù),。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn),，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負(fù)責(zé),，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度,，堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視,，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面,。

二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,，強(qiáng)化管理職能,，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,，落實催辦各項工作,，使分管工作慣性運行。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇五

各位同志：

大家好!!

現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長一職五年來,，對護(hù)士長這一角色的認(rèn)識談幾點看法：

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長。其次,，建立團(tuán)隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點,，以點帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意,。

3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護(hù)士長,，我表示擁護(hù),，時代造就人才，能者上,，庸者下,，如果我沒有競聘上護(hù)士長，我將是一名稱職的護(hù)士,，如果競聘上了,，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持,，我將努力,、再努力!!

總而言之，護(hù)士長是個艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作,，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好！

今天,，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排,，我在這里向大家匯報一年來個人的學(xué)習(xí)、思想,、工作和廉潔自律情況,，請組織考核、請同志們評議和指正,。

一,、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況。

一年來,，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動,、中心組學(xué)習(xí),、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),，在思想上,、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,、講黨性,、講原則、做好服務(wù)工作放在首位,。工作中,，加班加點、不計得失,，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé),、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,。

二,、關(guān)于主要工作情況。

（一）認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作,。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉(zhuǎn),，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,，擺正位置,，認(rèn)真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用,。

1前準(zhǔn)備有關(guān)材料,；認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù)，按時反饋落實情況,。

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（三）加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理,。進(jìn)一步明確了工作人員分工，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，加強(qiáng)了制度建設(shè),，加強(qiáng)了對新同志的傳、幫,、帶工作，通過加強(qiáng)日常管理,，強(qiáng)化工作落實,，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。

（四）加強(qiáng)公文的審核把關(guān),。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份,，均認(rèn)真按要求和規(guī)范對所有收,、發(fā)文進(jìn)行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批,、及時運轉(zhuǎn)處理,；對各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核，及時送簽,；對一些內(nèi)容模糊的文稿,，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時,、準(zhǔn)確,；對涉密文件嚴(yán)格管理、按時清退,。通過努力,，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

（五）加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作,，做到專人嚴(yán)格管理,；日常工作中，對來院辦公室蓋章,、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強(qiáng)溝通理解,，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象,。

（六）圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會務(wù)接待工作,。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo)，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀,、指導(dǎo)的接待工作,，提高了我院對外宣傳力度、加強(qiáng)了國內(nèi)外交流合作,。

（七）加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報道工作,。院辦全年向廳辦等。

2處室上報簡訊20余條,，在世界精神衛(wèi)生日,、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報道的安排和服務(wù),。并加強(qiáng)與《xx電視臺》,、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,，加強(qiáng)宣傳報道工作,，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。

（八）主動與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，完成醫(yī)院年度重點任務(wù),。一年來，積極配合人事科,、黨辦,、工會辦、艾辦,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部，科教科,，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務(wù),。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團(tuán)拜會，廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問,，醫(yī)院專題職代會,，院務(wù)公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核,，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處,、用工糾紛調(diào)處,，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo),，全省艾滋病臨床工作會議,，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu),，慶祝建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽,、演講比賽等系列活動,，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問活動,、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等,，在完成各項任務(wù)中,，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,。

3快接受,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

三、

關(guān)于廉潔自律情況,。

一年來,，認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己,，做到了思想上重視,、行動上嚴(yán)謹(jǐn)、落實上到位,，遵守保密紀(jì)律,，堅持黨性原則，正確行使權(quán)力,，慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實做到自警,、自律、自重。個人沒有違反黨紀(jì),、政紀(jì)行為。

四,、關(guān)于存在不足及今后的努力方向,。

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室,、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力,。盡管如此,，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多,，還有顧此失彼的現(xiàn)象,；二是由于更多時間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠,，了解職工的思想狀況也不夠,；三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題,，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力,；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴(yán)厲,、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人,。

今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績,，改正缺點,，克服急躁情緒，正視存在問題,，進(jìn)一步提高管理能力,、4組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

在此,，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來對院辦公室工作,、對我本人工作的理解和大力支持,，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,，我將虛心吸取大家的意見和建議,，更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作,。

謝謝,！

二〇一一年十二月五日,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇七

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我來到工作已有xx年了，在科室的密切配合和支持下,，在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心〞的臨床效勞理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地穩(wěn)固,，受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好〞這樣一個目標(biāo),，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理〞，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。〞是啊,，在人的`一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)〞?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。〞護(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當(dāng)然在工作中仍有缺乏之處，如工作中不細(xì)心,，技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑效勞,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

此致

敬禮！

述職人：

x年xx月xx日,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇八

您好,！一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下，使個人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上,，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機(jī)會,，談幾點感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定,，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效,、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)對有不滿。

2,、增強(qiáng)實干精神,，盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班,，班外處理醫(yī)療問題xx多件,，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況,。

3、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位,；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛,；對科室，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，以身作則；對困難,，做到坦蕩處事,，不避不推；對患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境,，對工作理不出頭緒抓不住重點,，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過,、氣餒過,，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；推動醫(yī)院重點科室建設(shè),，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

1,、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系。持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé),，充實精干力量,，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作,。

2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責(zé),。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛,，切實保障醫(yī)療安全。

4,、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高。質(zhì)量靠管理,，管理靠體系,，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，獎懲結(jié)合,，及時反饋，切實整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。

6、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率,。加強(qiáng)正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，提倡連臺手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率。

7,、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物,、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,，因病施治，合理用藥,。

8,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜絕生、冷,、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象,。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的.大力支持下,，本人秉承“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長。現(xiàn)述職如下：

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué),，有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里,，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,，讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識傳遞的過程,，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上，我置身于書的海洋中,，與高尚的靈魂對話,，常反思，勤記錄,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,，收獲的是陽光是微笑。

我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理,，流程管理作為一種新的管理工具,，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運用,，“做事情,，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程,、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施,，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,，遇到了瓶頸,，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專,、技術(shù)不精,、服務(wù)不細(xì)、科研不深,，護(hù)理人員成長速度緩慢,。護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡,。窗口服務(wù),、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng),。市場營銷思路較狹窄,，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案,，對科室的營銷沒有做到個性化,，營銷團(tuán)隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距,。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。

站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷,，反映迅速,，全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊,。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵,；繼續(xù)推行流程管理,，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn),；推行層級管理,，完善績效考核；培訓(xùn)?？谱o(hù)士,、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動,，培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

拓寬市場營銷新思路,，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃,。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范,、科學(xué)。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十

醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu),。那么在醫(yī)院工作的人員的述職報告該怎么寫呢?下面是醫(yī)院工作人員個人的述職報告,，歡迎前來查看。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：下午好!

今天,，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學(xué)習(xí),、思想,、工作和廉潔自律情況，請組織考核,、請同志們評議和指正,。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況

一年來,，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動,、中心組學(xué)習(xí),、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),，在思想上,、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,、講黨性,、講原則、做好服務(wù)工作放在首位,。

工作中，加班加點,、不計得失,，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé),、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,。

二,、關(guān)于主要工作情況

(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。

為確保醫(yī)院各項工作有效運轉(zhuǎn),，主動與各職能部門,、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,，擺正位置,，認(rèn)真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用,。

(二)認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù),。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長辦公會,、院務(wù)會、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項活動,，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù),，按時反饋落實情況。

(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理,。

進(jìn)一步明確了工作人員分工,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè),，加強(qiáng)了對新同志的傳,、幫、帶工作,，通過加強(qiáng)日常管理,，強(qiáng)化工作落實，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。

(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān)。

截止12月5日,，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份,，均認(rèn)真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進(jìn)行分類管理,。

對上級發(fā)文及時呈批,、及時運轉(zhuǎn)處理;對各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核,，及時送簽;對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討,，力爭做到審核的文稿及時,、準(zhǔn)確;對涉密文件嚴(yán)格管理、按時清退,。

通過努力,，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作,，做到專人嚴(yán)格管理;日常工作中,，對來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策和原因，加強(qiáng)溝通理解,，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象,。

(六)圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會務(wù)接待工作,。

全年先后接待美國艾滋病健康基金會,，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo)，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀,、指導(dǎo)的接待工作,，提高了我院對外宣傳力度、加強(qiáng)了國內(nèi)外交流合作,。

(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報道工作,。

院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日,、世界艾滋病日之際,，積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報道的安排和服務(wù)。

并加強(qiáng)與《xx電視臺》,、《xx日報》,、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳報道工作,，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài),。

(八)主動與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點任務(wù),。

一年來,，積極配合人事科、黨辦,、工會辦,、艾辦,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務(wù),。

在完成各項任務(wù)中,，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。

大家都是加班加點,、不計得失,、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

三,、關(guān)于廉潔自律情況

一年來,，認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己,，做到了思想上重視,、行動上嚴(yán)謹(jǐn)、落實上到位,，遵守保密紀(jì)律,，堅持黨性原則，正確行使權(quán)力,，慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來,，切實做到自警、自律,、自重,。

個人沒有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為,。

四,、關(guān)于存在不足及今后的努力方向

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,、支持下,，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé)，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室,、各個層面的同事,，以發(fā)揮大家的整體合力。

三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽,，對有的科室反映的問題,，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁,、有時對同事開展同志式的批評過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,，方式方法還欠科學(xué),、容易得罪人。

今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，保持成績，改正缺點,，克服急躁情緒,，正視存在問題，進(jìn)一步提高管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力,，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

更加嚴(yán)格地要求自己,，一如既往地努力工作,。

20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的.大力支持配合下,，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,，求真務(wù)實，努力做到工作思路有突破,，工作方式有特色,，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。

經(jīng)過辛勤努力,，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷提高自身素質(zhì),，優(yōu)化軟件環(huán)境,。

統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作量大的差事,，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)過硬,、管理有方的工作隊伍，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。

統(tǒng)籌兼顧、分布實施,、統(tǒng)一平臺,、資源共享、統(tǒng)一管理,、安全保密為前提的統(tǒng)計分析,、季度年度報表。

領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,，加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核力度,，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難,。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境,。

二、扎實開展日常工作

統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,，為使之成為一個文明窗口,，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。

一是勤于學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,，因此我非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力,。

二是堅守崗位,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

統(tǒng)計工作工作量大,，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,，保證了本轄區(qū)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過一年的努力,，我的工作取得了一些新進(jìn)展,，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十一

優(yōu)秀作文推薦:一年的工作在緊張中度過,，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建,、黨務(wù)工作的第五個年頭,，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),，從今年開始我光榮的有了自己的公休,，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任,，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多,、收獲也多,，在完成各項重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力,。述職如下：

一年中,，大局意識得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益,、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中,，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計,、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表,、近40名季度一級服務(wù)窗口,。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后,，協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績,。年終院部給我機(jī)會,，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2,、在黨務(wù)工作中,，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo),；配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次,；作為工會小組長,，平時主動關(guān)心身邊同事,，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次,。

3,、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作,；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放,；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等,。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年,、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄,；做好院信息短訊投稿,；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力,、添成績,、爭榮譽(yù)。

一年中,，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和評價干部,，不僅看他們怎么說,，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行,，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn),。

1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,，作為一名在二線工作人員,，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,，但是,，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事,，在關(guān)鍵時刻,，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

2,、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,，每到這個階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時間緊,、任務(wù)重,，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天,，堅守崗位,，在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,，及時上交了市,、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù),。

3、在人大換屆選舉的工作中,，我擔(dān)任了選舉小組長工作,，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員,，宣傳選舉知識和法規(guī),，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù),。

沒有追求與理想,，人就會碌碌無為；沒有信念,，人就會缺失人生航線的坐標(biāo),。總之,，在辦公室里工作,，我能做到的是勤奮肯干、得失不計,，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,，在各項工作中，盡職盡責(zé),、踏踏實實地完成任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：

大家好,！

對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。作為一名醫(yī)生的我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力,。

過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，并在實際工作中,，以“三好一滿意”指導(dǎo)自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責(zé),。

一年來,，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針、政策和醫(yī)院及科室管理方面的知識,，也積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動,。同時，堅持學(xué)以致用,，用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高，特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,，對照先進(jìn),，查找差距，查問題,，找不足,，使得自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,，都有了很大的提高,，經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗,。

一年來，在工作中,，以“三好一滿意”嚴(yán)格要求自己,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)麻醉知識,，從而豐富了自己的理論知識,。通過參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的,，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對待每一位患者,，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

截止12月底,，我科完成602例,，同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的,。其中：氣管內(nèi)全麻121例,，占20.2%，搶救危重病人27人次,，搶救成功率達(dá)98.78%,，全科業(yè)務(wù)收入約45萬元，其中藥品收入約占32.6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，體現(xiàn)技術(shù)含量醫(yī)學(xué)教,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標(biāo),。在即將過去的一年里，無論是思想方面,，還是業(yè)務(wù)方面,，都取得了一定成績，但還虛進(jìn)一步提高,，在未來的一年里我會做到以下幾點：

一是自身素質(zhì)進(jìn)一步提高,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,。

二是工作的'協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步加強(qiáng),，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足,，踏實工作,。

三是爭取去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。

在以后的工作中,，我將以十二分的熱忱,，全心全意的努力工作，通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累,，更進(jìn)一步的提高個人的政治覺悟,、業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好各項工作,，為醫(yī)院的發(fā)展，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十三

這是一篇,，文章講述了作者在思想及工作方面的成績，讓我們一起來看看吧~

本人自xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,，在市衛(wèi)生局,、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù),，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé),。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線,、方針,、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”重要思想,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。能夠做到小病不出村,，從根本上解決了廣大村民看病難,、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時上報。

本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中,，深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。于xx年通過執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試，結(jié)合農(nóng)村實際工作特點著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病,、消化系統(tǒng)疾病,、及疼痛科的'診斷及治療;在平時的工作中，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，寫下了大量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病,、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治,。幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實實做事,，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛,。

七年來,，轉(zhuǎn)眼已到了20xx年，我隨身都盡可能多帶點錢,，一旦病人轉(zhuǎn)院后交不出錢,，我都主動地幫病人墊付。村子里有很多病人家庭條件十分困難,，有些孤寡老人根本沒有錢去看病,，為了能讓他們能吃上藥，看上病,，我為他們免費治療過多次,。在防治“非典”和“高致病性禽流感”的斗爭中，我背著藥箱,，走村串戶,，一邊消毒，一邊為鄉(xiāng)村群眾耐心細(xì)致地宣講疾病防控知識,。在日常工作中,，在一邊為群眾拿藥打針的時候，我一邊宣傳計劃生育政策,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,、疾病防控知識。在我們的努力下封樓村農(nóng)民新型合作醫(yī)療參保率達(dá)98%,。封樓村委會農(nóng)民群眾的初級衛(wèi)生保健水平得到了很大提高,。

多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，無論是思想方面,，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績,，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評,。但我深知與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用,、用有所成,。在今后工作中,，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力,，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20__年_月起，在__衛(wèi)生院開始上班,。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

在工作中,，能夠堅守崗位,，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,，能夠及時與病人溝通,，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷,。在自己有主管的病人時,，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況,，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流,，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,，我的不足是不耐心，如工作繁忙時,、情緒差些時都會有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中,，我會在這方面改進(jìn)的,，做到真誠、熱心,、耐心的與患者交流,。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié),。在思想態(tài)度上,，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志,，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持,，努力提高,，做一個受大家歡迎的人。在生活上,，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作,。在工作上,，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流,，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,。

在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,，不僅要求有全面扎實的理__，還更要求有過硬的臨床操作能力,。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,，仍是有很多不足的,。首先，理論知識不全面,，這導(dǎo)致了面對許多病種,，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,，臨床操作水平較差,，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,，理論知識不扎實，在臨床的檢查,、診斷、用藥,、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,，我會在理論和實踐兩方面努力提高,，做到工作正確及時有效的完成。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項目多,，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致,、耐心,、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,，能夠較好的完成一部分工作任務(wù),，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的`完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價格,。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,，在今后的工作中我會改正不足,，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。

在20xx年里,，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,，改進(jìn)不足,，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1,、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè),、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣,。

2,、自己主管的病人,，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診,；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,，做到不漏交費用。

3,、出勤方面要向先進(jìn)看齊,，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,，做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,，并能做到善于和患者溝通,。

4、在與同事的交流溝通上,，做到真誠待人,，互助友愛，關(guān)心他人,，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神,。

5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng),。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,，建立健全各種表冊,，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù),。

總之,，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大,，不僅在業(yè)務(wù)上,，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn),；在這一年中,，不足也很多，在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上,、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點,。

此致

敬禮,！

述職人：

____年____月____日。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十五

推薦:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

你們好,！

站在這里，回顧三年來的工作,，感觸很多,。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上,，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是,，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足,。下面,，把三年來的工作簡要述職如下：

20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起,，從零做起,，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學(xué),，在實踐中歷練，在歷練中提高,。一是向書本,、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書,、看報,、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記,、積累報刊資料,、下載文件已成為我每天必做的功課。三年來,，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作,，首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多,。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多,。三是向同事們學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事,、管理經(jīng)驗,，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,，我都從中學(xué)到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”。三年來,，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,對下不張狂,；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人,，時時,、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，維護(hù)醫(yī)院的形象,，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,，我較好地完成了各項工作任務(wù),。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬字,。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法,，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,，堅持向一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不脫,、不等,，全力保障一線需要。六是做好檔案管理,，提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的困難當(dāng)作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時光飛逝,，在普外科這個崗位上又經(jīng)過了一年的捶打,，在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得，亦有所失,，失去的是時間和家人的相聚,，得到的是充實和業(yè)務(wù)的提高，這是我一年工作下來想到的,，一年即將逝去,，也是一個新的開始，淺談一下一年來所做,，所見,，所想，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，作為一個普外科副主任，我能認(rèn)真履行自己的職責(zé),，努力完成上級下達(dá)的各項指標(biāo),，現(xiàn)從三方面述職如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，透過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,，在業(yè)務(wù)潛力上有了必須的提高,，完成了科室的日常工作，也起到了必須的帶頭作用,。

切實從患者角度思考處理問題,，得到了患者的承認(rèn)，為醫(yī)院贏得了必須的社會效益,。

在工作中多為同事著想,，用心和同事共同協(xié)商處理患者，發(fā)揮每個人的特長和積極性,，使科室工作變得更嚴(yán)密順暢,。

普外科工作就像工作中的“馬拉松”，沿途會有一點風(fēng)景,，但更多的是汗水和堅持,！一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有堅定的.信念和毅力難以完成工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì),。

一年的工作接近尾聲,，我一向努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每一天從零開始，以用心熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，不計較個人得失。

如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫忙分不開,，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。

我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好普外科醫(yī)療和管理工作,，我決定做到以下幾點：

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身水平,，更好的完成診治工作。

2,、關(guān)注年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。

我要努力帶動年輕同事學(xué)習(xí),、用心工作,，發(fā)揮群眾的力量。

3,、以醫(yī)療安全為行為準(zhǔn)則,，提高工作質(zhì)量、提高工作績效,。

醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,，醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標(biāo),。

“我期望自己能成為一個好醫(yī)生，我要努力做一個合格的員工,，我要認(rèn)真完成自己的管理工作”,，在那里再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，我要以此為一個更高的起點,，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量,。

此致

敬禮！

述職人：

____年____月____日,。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，我堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象的總體構(gòu)想,，著眼于內(nèi)涵建設(shè)，注重人才隊伍培養(yǎng),、開拓創(chuàng)新,、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進(jìn),，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平,，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革,，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作,，在醫(yī)療,、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,，現(xiàn)對今年工作進(jìn)行述職報告如下：

今年在所分管的科室工作中,，統(tǒng)一思想，狠抓＂三好一滿意＂活動落實,，結(jié)合本職工作,，齊心協(xié)辦，積極開展＂以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心＂活動,，堅持文明服務(wù)理念，以醫(yī)德高尚,、業(yè)務(wù)精湛,、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù)，為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻(xiàn),。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全教育，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。強(qiáng)化分管科室＂醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一＂的服務(wù)觀念,，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制,、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。加強(qiáng)自身及所分管科室廉潔自律教育。

組織分管科室加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，做到合理檢查,、合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī),，尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù),。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展＂四查四看＂活動,，即查個人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢,；查技術(shù)水平,，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度,，看對患者有無生,、硬現(xiàn)象；查廉潔行醫(yī),，看有無以醫(yī)謀私,，吃請拿紅包現(xiàn)象。

醫(yī)療質(zhì)量,，核心制度落實尚有欠缺,，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度,，死亡討論制度,，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷,，病案返回不及時,，主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,，全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在?？股睾侠響?yīng)用與分級管理方面存在不足：預(yù)防用藥使用率過高,，預(yù)防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等,。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教；嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理,，進(jìn)一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度,。強(qiáng)抓醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，堅持服務(wù)理念的提升,；堅持＂以人為本＂的服務(wù)理念,，以最大程度惠及患者。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高服務(wù)態(tài)度,，最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),，突出新項目,、新技術(shù)的引進(jìn)利用，努力提升核心競爭力,。

總之,，在新的一年里，我們要努力工作,，一步一個腳印,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院科秘書個人述職報告篇十八

xx年即將結(jié)束,，回顧一年來的工作,，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，落實干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項要求,，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽，積極配合班子成員完成分管工作,，促進(jìn)醫(yī)院工作開展,。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后兩年黨建工作的重點,。醫(yī)院結(jié)合自身實際,，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立活動辦公室,，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄，為活動開展奠定基礎(chǔ),。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,，在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,，實施“五雙”工程,，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng),，思想建設(shè)水平不斷提升,。

組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開民主生活會,，撰寫調(diào)研報告,，并寫出學(xué)習(xí)心得，開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策90人次,，對150條意見建議進(jìn)行梳理答復(fù);開展黨性教育3次,，全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過程中，全體黨員既動腦又動手,，按著上級要求,，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點，對照黨章進(jìn)行公開承諾,，根據(jù)自己分管工作,，進(jìn)行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟,，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力,。醫(yī)院進(jìn)行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室,，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,，為黨組織增加了新的力量,。

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立全新服務(wù)理念,，探索新的服務(wù)方式,，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我,，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”,。

首先，精心組織,，全員參與,，廣開言路、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施,，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,，貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,，聽取了各科室匯報,，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié),，三是設(shè)身處地為患者著想,，四是措施要有可操作性。其次,，醫(yī)院每周一次專題簡報,，及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進(jìn)程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡,，推廣先進(jìn)經(jīng)驗,，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí)，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍,，共編輯專題簡報12期,。

再次，組織開展“二院有你,，精彩有我,，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,，以創(chuàng)新服務(wù)為重點,，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇,，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講,。最后，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施,，分十大類410條進(jìn)行細(xì)化,，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展,。

為使給廣大患者提供布局合理,、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,，以病房樓建設(shè)為抓手,，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。

一是改造體檢中心,，促進(jìn)潛在市場的開發(fā),。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷,，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ),。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨立分出,，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境,。

二是多方協(xié)調(diào),，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進(jìn)展,。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項目地下1層,，主體7層,，局部8層，建筑面積10201.38平方米,，在相關(guān)部門的支持下，內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu),。

三是加大投入，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善,。業(yè)務(wù)的發(fā)展,，病人的增多，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,，醫(yī)院新建停車場600平方米,，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬,，也得到政府批準(zhǔn),，近期準(zhǔn)備施工。

四是禁煙控?zé)?，促進(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè),。制定實施方案和15條禁煙控?zé)煷胧骺剖以O(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),，督導(dǎo)小組每兩周進(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語2條,、宣傳牌10個,，門診、辦公室,、會議室,、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個，組織控?zé)熃麩熤R培訓(xùn)6次,，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境,。

一是健全組織，落實任務(wù),。強(qiáng)化安全措施,，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn),，除專門部門接待投訴外,，堅持首訴負(fù)責(zé),，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度，堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,，保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視,，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。

二是做好總務(wù)保障工作,。堅持每周下病房制度,，強(qiáng)化管理職能，定期到分管科室檢查工作,，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行,。