報(bào)告是一種將某一事件、問(wèn)題或調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)敘述和分析的書面材料,，它能夠向讀者傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論,，引起他們的關(guān)注和思考。報(bào)告可以是關(guān)于科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等,。報(bào)告的撰寫需要系統(tǒng)性和邏輯性，能夠準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù),，同時(shí)也要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和精確,，以便讀者能夠輕松理解和接受。使用簡(jiǎn)潔明了的文字表達(dá),，避免冗長(zhǎng)和晦澀難懂的句子結(jié)構(gòu),。閱讀一些好的報(bào)告范文可以幫助你了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)自己的寫作能力的提升,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就近xx年來(lái)本人的政治思想，道德修養(yǎng),，工作作風(fēng),，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的述職匯報(bào)：

充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的'各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問(wèn)病情,，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

在過(guò)去的xx年里,，我取得了一定的成績(jī),，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì),，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望,。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

xx月xx日。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

下午好!

今天,，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報(bào)一年來(lái)個(gè)人的學(xué)習(xí),、思想,、工作和廉潔自律情況，請(qǐng)組織考核,、請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議和指正,。

一年來(lái)，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，結(jié)合開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“四亮四評(píng)”活動(dòng),、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),，在思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,，始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、講黨性、講原則,、做好服務(wù)工作放在首位,。工作中，加班加點(diǎn),、不計(jì)得失,，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài),，使自己的政治理論素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力,、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,。

(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),，主動(dòng)與各職能部門,、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,，擺正位置,，認(rèn)真思考相關(guān)問(wèn)題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用,。

(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù),。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長(zhǎng)辦公會(huì),、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng),，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門交辦任務(wù),，按時(shí)反饋落實(shí)情況。

(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理,。進(jìn)一步明確了工作人員分工,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè),，加強(qiáng)了對(duì)新同志的傳,、幫,、帶工作，通過(guò)加強(qiáng)日常管理,，強(qiáng)化工作落實(shí),，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。

(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān),。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級(jí)下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份,，均認(rèn)真按要求和規(guī)范對(duì)所有收,、發(fā)文進(jìn)行分類管理。對(duì)上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批,、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對(duì)各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核,，及時(shí)送簽;對(duì)一些內(nèi)容模糊的文稿，主動(dòng)找有關(guān)科室商討,，力爭(zhēng)做到審核的文稿及時(shí),、準(zhǔn)確;對(duì)涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退,。通過(guò)努力,，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的'提高。

(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作,，做到專人嚴(yán)格管理;日常工作中,，對(duì)來(lái)院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策和原因,，加強(qiáng)溝通理解,，積極樹(shù)立院辦公室工作人員的良好形象。

(六)圓滿完成國(guó)內(nèi),、國(guó)際及日常會(huì)務(wù)接待工作,。全年先后接待美國(guó)艾滋病健康基金會(huì)，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo),，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國(guó)際國(guó)內(nèi)同行來(lái)院參觀,、指導(dǎo)的接待工作，提高了我院對(duì)外宣傳力度,、加強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外交流合作,。

(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報(bào)道工作。院辦全年向廳辦等處室上報(bào)簡(jiǎn)訊20余條,，在世界精神衛(wèi)生日,、世界艾滋病日之際,，積極做好新聞媒體對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報(bào)道的安排和服務(wù)。并加強(qiáng)與《xx電視臺(tái)》,、《xx日?qǐng)?bào)》,、《春城晚報(bào)》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,，向社會(huì)和上級(jí)較好地反映了醫(yī)院主要工作動(dòng)態(tài),。

(八)主動(dòng)與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點(diǎn)任務(wù),。一年來(lái),，積極配合人事科、黨辦,、工會(huì)辦,、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，科教科,，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作任務(wù),。如：xx省艾滋病臨床專家委員會(huì)和云南省感染病醫(yī)師分會(huì)團(tuán)拜會(huì)，廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問(wèn),，醫(yī)院專題職代會(huì)，院務(wù)公開(kāi)檢查，醫(yī)院年度公開(kāi)招聘人員面試考核,，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處,，醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo)，全省艾滋病臨床工作會(huì)議,，艾滋病單陽(yáng)家庭抗病毒治療會(huì)議,，艾滋病母嬰阻斷傳播國(guó)際研討會(huì)，黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，紀(jì)念建黨90周年“紅色之旅”考察,，紅歌賽、演講比賽等系列活動(dòng),，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問(wèn)活動(dòng),、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等，在完成各項(xiàng)任務(wù)中,，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,。

一年來(lái)，盡管工作難度大,、協(xié)調(diào)難度大,、工作壓力大,，但我個(gè)人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個(gè)層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,，大家始終做到自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，只要是工作需要，大家都是加班加點(diǎn),、不計(jì)得失,、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開(kāi)展,，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一年來(lái),，認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委,、紀(jì)委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視,、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn),、落實(shí)上到位，遵守保密紀(jì)律,，堅(jiān)持黨性原則,，正確行使權(quán)力，慎重對(duì)待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來(lái),，切實(shí)做到自警,、自律、自重,。個(gè)人沒(méi)有違反黨紀(jì),、政紀(jì)行為。

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室,、各個(gè)層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力,。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,，工作中解決問(wèn)題的辦法不多,，還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時(shí)間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實(shí)際工作情況不夠,，了解職工的思想狀況也不夠;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽,，對(duì)有的科室反映的問(wèn)題,，協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來(lái)就性情急躁、有時(shí)對(duì)同事開(kāi)展同志式的批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲,、有存在調(diào)查研究不深入就批評(píng)人的現(xiàn)象,，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人,。

今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績(jī),，改正缺點(diǎn),，克服急躁情緒，正視存在問(wèn)題,，進(jìn)一步提高管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

在此,，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動(dòng)，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來(lái)對(duì)院辦公室工作,、對(duì)我本人工作的理解和大力支持,，也誠(chéng)懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我工作中的不足之處給予批評(píng)幫助,，我將虛心吸取大家的意見(jiàn)和建議,，更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作,。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

xx月xx日。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇三

20xx年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力探索，在思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步,，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,，作一個(gè)述職報(bào)告如下：

在日常的工作中,，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,，做到“干一行、愛(ài)一行,、專一行”,，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作,；作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),，把好質(zhì)量關(guān),，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開(kāi)展,。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的xxxx人,。

在過(guò)去的'工作里,，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證,、科目和帳戶,；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),，做到要素齊全,、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”,、帳戶核算“六相符”等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度,。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,、字跡清晰,、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,，各種報(bào)表,、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。以身作則,，職工職責(zé)明確,，防范意識(shí)到位，確保了安全無(wú)事故,。

經(jīng)過(guò)幾年的工作,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但也存在很多的不足之處,，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度,、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗,。

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20xx年度本人在院,、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí),、積極工作,、大膽管理，敢于創(chuàng)新,，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新,、敢于勝利的精神,，在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)小結(jié)如下：

模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，緊跟時(shí)代步伐,，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí),，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐,，敢于勝利,。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少,，任務(wù)增加的情況下,，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立院興我榮,、院衰我恥的思想,，不計(jì)個(gè)人得失,，確保了年度任務(wù)的超額完成。

正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀,。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,，科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀,，一名大專在讀,。科室上下形成了比,、學(xué),、趕、幫,、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象,。

上班不遲到,、不早退，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班,。在科室管理上，更是嚴(yán)格要求自己,，率先垂范,，要求其他同志做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。團(tuán)結(jié)科室同志,，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。在兼職工會(huì)工作中,，能夠在院工會(huì)的`領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力,。

1,、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,，全體同志集思廣益，挖潛提效,，根據(jù)我院的具體情況,，增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè),、血型鑒定等xx個(gè)新項(xiàng)目,，服務(wù)了臨床、方便了病人,、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

2,、順利完成了科室搬遷。20xx年,，檢驗(yàn)科顧全大局,，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓,，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間,，加班加點(diǎn),，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品,、器械無(wú)一損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3,、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù),。20xx年度,，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)余元;為公路管理段、站體檢約xx人次,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)元;零星體檢xx余人次,，創(chuàng)收xx余元。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好,！

我自7月份到公司上班,，7月底被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大一道,，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來(lái),，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

我在合肥辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,，對(duì)于不符合要求的發(fā)票,、超出費(fèi)用報(bào)銷圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算圍內(nèi),。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi),。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢相關(guān)人員原因,，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷,。

3、按時(shí)結(jié)算,。按時(shí)與xxxx物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交xxxx物流部結(jié)算費(fèi)用,。

4、正確計(jì)算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5,、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析,。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo)；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況及存在的題。

6,、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對(duì)20年xxxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20年公司財(cái)務(wù)決算工作,，為公司的`正常工作當(dāng)好助手,。

半年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與公司的要求,。

和期望相比還存在一些題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉,，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,，對(duì)這些題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),，不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后,，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面,，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的,，希望大多提寶貴意見(jiàn),。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xxxx及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xxxx,，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合,。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員,，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),。三是希望大在20年,，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。

謝謝大家！

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

xx月xx日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年,，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn),，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)如下：

一年來(lái),，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)重要思想并在實(shí)際工作中，近期,，又在院領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了xx報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)，并已提交了學(xué)習(xí)心得,。

我知道,，作為一名科室負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫，加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,，危重患者多,，加班加點(diǎn)，早出晚歸,，已成為家常便飯,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫(yī),，仁愛(ài)創(chuàng)新”,，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì)效益,。

我科今年收治病人xx人,，手術(shù)病人xx人，病人周轉(zhuǎn)快,，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的'治療,，因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,，與上一年度相比,，圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這一成績(jī)的取得是與我科全體人員的努力是分不開(kāi)的,。

我科十分重視醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,，把握檢查、用藥指征,，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,，嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,、交流,，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī),、用藥原則,，不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,，不擅自“創(chuàng)新”,，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

此致

敬禮,！

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力探索,，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上,，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)就我多年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)述職報(bào)告如下：

在日常的工作中,，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,，做到“干一行、愛(ài)一行,、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作；作為委派會(huì)計(jì),，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的xxxx人,。

在過(guò)去的工作里,，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證,、科目和帳戶,；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),，做到要素齊全,、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”,、帳戶核算“六相符”等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度,。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,、字跡清晰,、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,，各種報(bào)表,、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,，確保二十四小時(shí)不失控,，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。以身作則，職工職責(zé)明確,，防范意識(shí)到位,，確保了安全無(wú)事故。

經(jīng)過(guò)幾年的工作,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處,，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,，工作的效率和速度還有待提高等等,，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

xx月xx日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇八

20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng),，一年多以來(lái)，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想，以"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新,，技術(shù)創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下：

我在20xx年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng),，面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望,。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī)，以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,，以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn),，以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ)，以優(yōu)精設(shè)備為保障,，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè),、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局?；仡櫩偨Y(jié)一年多以來(lái)的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）向管理要效益，開(kāi)創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面,。

在這一年多以來(lái),，我在積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，本著勤儉治院的方針,，狠抓財(cái)務(wù)管理,，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支,，查疏堵漏,。針對(duì)以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：

1,、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理,，嚴(yán)格出入庫(kù)制度,，防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理，堵絕了防疫收入外流,。

2,、對(duì)住院部開(kāi)水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)行專人管理,，固定開(kāi)水供應(yīng)時(shí)間,，使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月2000余元，僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬(wàn)余元,。

3,、針對(duì)住院部招待費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象，采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,，每月下發(fā)到科室,，超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng),。

4,、對(duì)住院部夜班、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表,，統(tǒng)一發(fā)放,，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制,?？傊ㄟ^(guò)加強(qiáng)管理,，采取一系列行之有效的具體措施后,，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,，我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面,。

（二）積極做好外線管理和預(yù)防保健工作，農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

一年多以來(lái),，我進(jìn)一步加大外線管理工作力度，狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合,、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)，整合村級(jí)衛(wèi)生資源,，提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況，對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締,，對(duì)原來(lái)一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合,，現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室,，其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地，截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),，其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,，極大地方便了群眾就醫(yī),。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作，以計(jì)劃免疫為龍頭,，強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè)，建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng),，設(shè)立了防保股資料檔案室,。

預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,，提供溫馨的服務(wù)接種流程,，預(yù)防接種門診較以前每月增長(zhǎng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里,，先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作,，每次大型預(yù)防接種工作，我都親自掛帥,，積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作,，做到家喻戶曉，精心組織,，嚴(yán)格操作規(guī)程,，規(guī)范接種流程，并做好登記,，建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng),。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)，接種率位居全縣前三名,，防保收入較以前增長(zhǎng)150%左右,，成為衛(wèi)生院新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,，建證建卡率達(dá)100%,，二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲(chóng)病,、結(jié)核病,、艾滋病等傳染病方面多次召開(kāi)專題會(huì)議，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,，進(jìn)一步完善傳染病管理措施,，形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,，抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲(chóng)病防治工作專班,，不分晝夜，深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲(chóng)病工作,，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng),。

（三）優(yōu)化服務(wù)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量,，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,。

我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),、品牌意識(shí)。在全院興起"團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、優(yōu)質(zhì)、高效,、求實(shí)"的良好風(fēng)氣,，推行親情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化,。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣,。

建立健全了"層次分明,，職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度,，并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，三級(jí)醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論,、會(huì)診制度,，以及"三查七對(duì)"制度，制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案,，強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度,，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí),，一年半以來(lái),，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務(wù),，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。推行對(duì)待病人熱心，詢問(wèn)病情耐心,，診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制,，推行賓館式服務(wù)，家庭病房,，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時(shí)免費(fèi)熱開(kāi)水供應(yīng),，出院病人隨訪制度等一系列便民措施,，制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制,，在門診設(shè)立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,，召開(kāi)一次病友家屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁,。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我上任伊始,，就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào),，實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度，成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組,，堅(jiān)持合理檢查,，合理用藥，合理治療,，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),，僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元，受到廣大患者一致好評(píng),。通過(guò)以上具體措施,，我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升，在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù),，群眾滿意度也上升到90%以上,。

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備,，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在這一年多以來(lái),，為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境，我克服資金困難,，擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,，重新裝修了住院部病房，硬化,、綠化了院落,，花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,，添置了會(huì)議桌、椅等,，先后對(duì)門診注射室,、預(yù)防接種門診、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,，為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施,，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入,，為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平,，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀,、血凝儀,、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備，并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修,，有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹(shù)立了良好的外部形象,。

（五）加大人才培養(yǎng)力度,，樹(shù)立以人為本的先進(jìn)管理理念。

我始終堅(jiān)持科技興院,、人才興醫(yī)的方針,，在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和保障機(jī)制,，實(shí)行按勞取酬,、兼顧公平的工資薪酬體系，實(shí)行工資報(bào)酬向醫(yī)療骨干,，向管理崗位傾斜,。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺(tái)。同時(shí),，努力加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家講課,，為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間,。在人才戰(zhàn)略上實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去的做法,，加大人才培養(yǎng)力度,，對(duì)一些德高望重、技術(shù)過(guò)硬的退休人員實(shí)行返聘,，同時(shí)把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,。一年多以來(lái)，先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院,、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展后勁,。

（六）全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項(xiàng)德政工程,，我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來(lái)抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)方針,、政策,，及時(shí)墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金，嚴(yán)格按照黃岡市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，建立了住院費(fèi)用和報(bào)銷費(fèi)用公示制度,，醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等，成立了合作醫(yī)療管理小組,。并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報(bào)銷流程,，采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件，努力打造便民,、快捷的服務(wù)流程,，創(chuàng)建便民醫(yī)院。

一年多以來(lái),，我積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、政府的支持，積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,，做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗(yàn)證和辦證工作,，扎實(shí)有效地開(kāi)展合作醫(yī)療健康體檢工作，并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,，得到社會(huì)各界的贊揚(yáng),。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機(jī)，率先在全縣實(shí)行了除常規(guī)體檢項(xiàng)目外另增加了乙肝表面抗原免費(fèi)檢測(cè)和免費(fèi)婦女病查治活動(dòng),，取得了良好的社會(huì)效應(yīng),，使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名，合作醫(yī)療各項(xiàng)工作位居全縣前三名,，受到縣委,、縣政府表彰，被評(píng)為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位,。

（七）加強(qiáng)宣傳力度,，加快精神文明建設(shè)步伐，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院知名度,。

我堅(jiān)持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,，一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位,，在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，大力開(kāi)展精神文明建設(shè)，已通過(guò)了文明單位驗(yàn)收,，獲縣級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào),，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，得到了各級(jí)組織的充分肯定,，當(dāng)?shù)攸h委,、政府給予高度評(píng)價(jià)，20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,，20xx年被縣委,、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。

醫(yī)院也被評(píng)為"醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位",、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位",、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評(píng)議群眾最滿意單位",、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱號(hào),，并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長(zhǎng)期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列,。同時(shí),，我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),，進(jìn)一步加大宣傳力度,，在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,，實(shí)行救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)接診病人，積極開(kāi)通急救綠色通道,，為獨(dú)山人民提供方便,、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌,，設(shè)立了醫(yī)院簡(jiǎn)介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡(jiǎn)介宣傳欄等,，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭龋μ嵘t(yī)院形象,，使獨(dú)山醫(yī)院真正造福于獨(dú)山人民,。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，上任后首先是抓好班子建設(shè),，組織建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德,，不斷提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)不息,，自強(qiáng)不息。

二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,，做到"思想上多交流,、工作上多通氣、決策上多商量,、感情上多溝通",。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,，做到權(quán)力下放，日常工作中注重維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。

三是帶頭嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求",，堅(jiān)持廉潔自律和民主決策,。對(duì)重大決策、人事安排,、大額資金使用,、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直,、廉潔奉公的品格；忠于職守,、兢兢業(yè)業(yè),、嚴(yán)于律己的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),、多謀善斷的作風(fēng),；容心之過(guò)、諒人之短的精神,；虛懷若谷,、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道,、求真務(wù)實(shí),，處理事情堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。作為院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律、自醒,、自愛(ài)非常重要,，為此，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的一律不開(kāi)門,，自覺(jué)接受干部群眾監(jiān)督。

存在的不足主要表現(xiàn)在：有時(shí)存在患得患失情緒,，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒,，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面,，對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn),。

在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,；以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ)，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?；以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn),，堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處；以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,，促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展,；以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,；以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障,，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力；以提升外線管理工作力度為依托,，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng)秩序,。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開(kāi)展工作，使我院真正成為技術(shù)精湛,、管理嚴(yán)明,、保障有力、環(huán)境優(yōu)美,、服務(wù)一流,、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢(shì)力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,，特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情,，以昂揚(yáng)的工作斗志,，繼續(xù)再接再勵(lì)，再添新佳績(jī),，為開(kāi)創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇九

碩果累累辭舊歲,，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛,、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,，希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始,。在過(guò)去的一年里,，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù),。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時(shí),，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,！

我四月就職以來(lái)，我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,，以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,，不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中,。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),，服務(wù)了社會(huì),，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,，排名集團(tuán)第三。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

1,、我們始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,，力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織,、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,，定期深入門診、病房,，并采取積極有效措施,，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量；組織,、檢查臨床教學(xué),、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)；檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,，采取措施,，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展；教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),，。制定了“層次分明,、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，制定了便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意,。

2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格,，平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,，對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,，加強(qiáng)品質(zhì),、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直,、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守的工作態(tài)度,；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài),；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò),，諒人之短的精神,；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì),。付出更多的辛苦,，竭忠盡智，全力以赴,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，增加收費(fèi)透明度,，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢,。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來(lái),，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，，今年集資購(gòu)買了新設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,，“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元，年門診120萬(wàn)人次,，較去年增加了4倍,，同時(shí)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,。事實(shí)證明,，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,。

盡管我們做了大量的工作,，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問(wèn)題,，但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，有全體同仁的配合，我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,，有更加燦爛的輝煌,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十

回首過(guò)去的一年，非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往,，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我感受到人間的溫情,，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，在工作上,，圍繞總務(wù)科的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過(guò)去的一年,，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作,，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,。在作風(fēng)上,，我能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

一年來(lái)我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國(guó)家熱愛(ài)醫(yī)院,，醫(yī)院就是我的衣食父母,，堅(jiān)信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,，為加快醫(yī)院的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作,。

我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。增強(qiáng)自己執(zhí)行制度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度，做好每一次院務(wù)會(huì)記錄,，并把這些精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù),、管理知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù),、管理知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集科里工作要求及信息,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。在日常工作中,，認(rèn)真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議,。同時(shí),，對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作,，讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想,。

一年來(lái)，我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)醫(yī)院有關(guān)會(huì)議文件精神,，深思熟慮,，根據(jù)總務(wù)科具體情況,，制定維修工作方案。然后征求各方面的意見(jiàn),，集思廣益,，把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),。在工作過(guò)程中,，以身作則，化解矛盾,，把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中，堅(jiān)持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì),，傳遞醫(yī)院的會(huì)議精神,，聽(tīng)取各組工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,，加強(qiáng)管理,，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人，并引導(dǎo),、教育員工自覺(jué)執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹(shù)立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛(ài)院如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的`良好風(fēng)尚,。

本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀,，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想,，把科室滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為院里辦實(shí)事,、辦好事。

總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái),，本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度,，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng),，不畏臟累,，盡職盡責(zé)，較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，文化知識(shí)水平還比較低，隨著醫(yī)院的發(fā)展,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下,，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,，做一名合格的帶頭人，為全面建設(shè)醫(yī)院,，發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn),！

很適合！

我好像明白了作者所要表達(dá)的東西,。

按照組織分工,，我負(fù)責(zé)輸血、院感,、社區(qū)醫(yī)療,、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù),、健康體檢和傳染病區(qū)工作,，協(xié)助大內(nèi)科工作,，負(fù)責(zé)合理治療，降消項(xiàng)目,，同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十一

現(xiàn)在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

我是20xx年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)職務(wù)的。一年多來(lái),，在縣委,、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí),。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,，有關(guān)職能科室每周下病房,，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),，今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10和21,。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出了40多項(xiàng)便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受,，只要要求可行,，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),，有效地降低了藥品成本,，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，醫(yī)院讓利群眾達(dá)xx多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理治療，提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62降到50以下,，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6和11,。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理,。

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高,，省,、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查,。通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào),、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),、走訪科室,、調(diào)查患者、召開(kāi)座談會(huì)等形式的檢查,，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為xx，住院患者的滿意度為xx,。10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審,，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，已申報(bào)市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,。

（二）突出重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu),。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，突出重點(diǎn),，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色,。在人才培養(yǎng)上,，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來(lái),。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，為完善我院人才結(jié)構(gòu),，提高我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),，同時(shí),，正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，逐步形成人有專業(yè),，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

（三）加大科技投入,，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，想方設(shè)法籌措資金,，投資200余萬(wàn)元，購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀,、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī),、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升,。

（四）未雨綢繆,，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。

由于歷史的原因,，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無(wú)拓展可能,，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展,。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),，今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),，自籌資金350萬(wàn)元,，在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,，用于籌建人民醫(yī)院分院,。目前征地工作已接近尾聲,，正準(zhǔn)備開(kāi)山修路及平整土地。

出處 sevw.cn

（五）創(chuàng)新服務(wù)思路,，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),。

本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路,，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保,、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心,。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位,，居民個(gè)人為中心,，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù),。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求,，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會(huì)效益,，得到了群眾的好評(píng),。

（六）積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng),。

為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩,、融入全球化、呼應(yīng)新贛州,、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,，積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立創(chuàng)建辦公室,，配備專職人員二名，制定了具體工作方案,。醫(yī)院投入2萬(wàn)余元,，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚,、疏通下水道,、地面硬化及綠化等,，對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求,。

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，上任后首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策,、干部任免,、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)專家及使用人員的意見(jiàn),，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng),。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,，采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開(kāi)招標(biāo)的辦法,。為把好物資采購(gòu)關(guān),，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科,，專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律,、自省,、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的，一律不開(kāi)門,，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)議員對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn),，我將虛心接受,，認(rèn)真整改。我決心在縣委,、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大及常委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力,。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)議員！

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,?；厥祝荒陙?lái)的工作述職如下：

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。首先，始終堅(jiān)持各項(xiàng)路線,、方針和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng),，工作中能夠講大局,、講原則。其次,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，自覺(jué)做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的'服務(wù)理念,，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識(shí),。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德,，不以醫(yī)謀私,。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事,，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬,。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng),，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用,。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),，晨會(huì)讀片中勤于思考,、積極發(fā)言,，毫無(wú)保留地傳,、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互尊互學(xué),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論,。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作,。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精，診斷水平走在科室前列,。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī),，給患者留下了深刻印象,。

本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位,，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,，不“生,、冷、硬,、頂,、推”，不與病人爭(zhēng)吵,。站在病人角度換位思考,，急病人之所急，想病人之所想,，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛(ài)心、耐心,、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,，耐心解釋,，盡量滿足病人需求，取得病人信任,，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以成林,。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個(gè)大集體,，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),，爭(zhēng)取在德、能,、勤,、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

______年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我科緊跟各項(xiàng)部署,，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院,、以德辦院,、人才立院、科技興院,、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度,、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加大了管理力度，工作取得了必須的成績(jī),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終和黨中央持續(xù)一致,，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì),、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),，提高了整體業(yè)務(wù)水平,。

二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員用心性,，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作,。

調(diào)動(dòng)全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力,，工作中以身作則,，嚴(yán)于利己，寬以待人,，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平,、公正的評(píng)價(jià),，以理服人，以德理科,。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法,，用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng),。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,，來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度,、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,、早晚____制度，做好術(shù)前討論,，疑難病例討論,，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,，處方書寫規(guī)范,，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。

四,、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，用心開(kāi)展新項(xiàng)目,。

在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境,。

五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè),。

我科成立近__年,，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人,，今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人，原有副主任醫(yī)師兩人,，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

六,、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益,。

今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高,，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,，全年患者住院人數(shù)____余人，全科經(jīng)濟(jì)收入____萬(wàn)元，和去年同期比超額完成____萬(wàn)元,，全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴,。

七、不足之處,。

1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,，不能持之以恒，

2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,，我們盼望我院早日搬遷1__急救中心早日歸還我院,。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年,，新年到來(lái)之際,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持,、和幫忙,，預(yù)祝大家新年快樂(lè)，身體健康,，工作順利,，幸福相伴永久。

述職人：______,。

______年__月__日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十四

一年來(lái)，在衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,，我較好地履行了支部書記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的德、能,、勤,、績(jī)、廉情況報(bào)告如下：

我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念,，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致,，時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)勝于享樂(lè)的人生觀,、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀,、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀,、整體大于局部的大局觀,，自覺(jué)做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn),，勇于進(jìn)取,，奮發(fā)有為,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫,，我始終堅(jiān)持“非學(xué)無(wú)以立德,、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導(dǎo)思想,，除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬,，擠時(shí)間學(xué)習(xí),，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn),。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求,，提高自己的政策水平和依法行政能力。

一年來(lái),，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾（做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心,；兩個(gè)意：讓自己活得有意義,，讓職工過(guò)得有意義），和干好本職工作為己任,，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇、克己奉公,，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干,，扎實(shí)工作,。

（一）加強(qiáng)調(diào)研，理清思路,。明確了20xx年發(fā)展計(jì)劃,，修訂了績(jī)效管理方案，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,，不迷失方向,。

（二）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展,。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人,，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用,，充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事,、想大事,、謀發(fā)展、促跨越,。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ),，改善病員就診環(huán)境；二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁,；三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力,；四是打造科室強(qiáng)特色,，努力提升服務(wù)能力；五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破,；六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平,；七是廉政建設(shè)正行風(fēng),，樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象；八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán),，凝心聚力加快發(fā)展,。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,，營(yíng)造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境,。

（四）建章立制，逗硬獎(jiǎng)懲,。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營(yíng)方案,，形成了靠制度管人，靠制度管事,，制度面前人人平等,。

經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，醫(yī)院行政管理已成體系,，醫(yī)院面貌煥然一新,，醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制靈活有效，績(jī)效管理杠桿作用突出,，資金爭(zhēng)取長(zhǎng)效機(jī)制基本建立,，醫(yī)院發(fā)展外環(huán)境持續(xù)改進(jìn),，醫(yī)療業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，今年業(yè)務(wù)收入1078萬(wàn)元,，是三年前180萬(wàn)元的6倍,，是前三年業(yè)務(wù)收入的總和，平均每年實(shí)現(xiàn)了翻番,，發(fā)展速度前所未有,、發(fā)展成效前所未有、發(fā)展面貌前所未有,、各級(jí)公認(rèn)和社會(huì)滿意程度前所未有,，這些成績(jī)看得見(jiàn)、摸得著,、拿得出,、叫得響、有回報(bào),、可持續(xù),。在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù),。

我常常告誡自己,，必須時(shí)刻注意“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,，過(guò)好”三關(guān)”,。一是過(guò)好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,，從不敢放松對(duì)自己的約束,，在用人上，以干成之事評(píng)判干事之人,，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn),，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親；在公務(wù)活動(dòng)中,，勤政奉公,，不假公濟(jì)私；在理財(cái)時(shí),，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,，不私帳公報(bào)；在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守,，抵制行業(yè)不正之風(fēng),。二是過(guò)好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng),，直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多，我總是確立正確的價(jià)值取向,，警惕拜金主義的影響,，自覺(jué)做到不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)利忘紀(jì),，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,，在藥品上成立了藥事委員會(huì)，在物資上成立了采購(gòu)辦,，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,，又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制,，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察,，一年來(lái)除拒收一切好處費(fèi)而外，拒收未果的通過(guò)紀(jì)檢書記退回8,。4萬(wàn)元,。三是過(guò)好苦樂(lè)關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,，但我沒(méi)有絲毫退縮,，一心撲在工作上，雖然感覺(jué)辛苦,，但我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,，群眾的期盼，總是以苦為榮,，竭盡全力,。

一年以來(lái)，盡管我在工作上取得了一些成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題和不足,。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人,，不是機(jī)器,，對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕，時(shí)有怨言,，甚至想放棄,；二是生性耿直，沉浮淺,，有話直說(shuō),，不轉(zhuǎn)彎磨角,，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情；三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方,；四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便,、不放心、不滿意的問(wèn)題仍然比較突出,。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問(wèn)題,，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng),?？傊诮窈蠊ぷ髦?，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),，恪盡職守,，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情,，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面,。

謝謝大家！

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好,！

兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,、幫助和共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,，能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,，努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平，全力開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,，使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平,、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作，我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期,，賬物相符,。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,，并有日查,、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)檢查,，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的'質(zhì)量控制能力,。

按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

一年來(lái),，在工作當(dāng)中,，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家,，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做,，每天早來(lái)晚走,，尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,，加班加點(diǎn)的工作,，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時(shí),，積極配合護(hù)理部工作,，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé),。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,，今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作,。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，在＂5.12＂護(hù)士節(jié)開(kāi)展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,，參賽的4名護(hù)士,，獲得第一名1人、第二名1人,、第三名2人,，并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。

成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距,，歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,，兒科年輕護(hù)士多,，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,，為晉升＂三級(jí)甲等醫(yī)院＂做好準(zhǔn)備。

總之,，一年來(lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出巨大努力,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)＂三級(jí)甲等醫(yī)院＂做出自己的貢獻(xiàn)。

述職人：xx,。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十六

大家好!

年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),，收獲了成功和喜悅。截止年12月,，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)1000人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位,。

在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)工作,，如下：

1.端正思想態(tài)度,。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2.患者說(shuō)好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu),，年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超人次，顧客的好評(píng)如潮,，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分),，在的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一,。

3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行,。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處,，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的1使用性，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，年度,，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

年,，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的`患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意,。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做,。

到先知先覺(jué),，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí),、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事,，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光荏苒,，已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了度的工作任務(wù),。具體情況述職如下：

人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),，提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí),。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律條規(guī),，不斷提高工作能力,，確保工作操作的'程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性,。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，倡正氣，禁邪氣,，時(shí)刻做到自重,、自省警、自勵(lì),。思想上不斷完善,，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精,，使自身綜合素質(zhì)不斷提高,，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,，努力提高覺(jué)悟,，忠于職守、勤奮敬業(yè),、真抓實(shí)干,，切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,，堅(jiān)持做到廉潔奉公,、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,。

回望,，好像不止，我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛(ài)婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查,。今年補(bǔ)查特別多,，單位體檢的，入托的,，老師的,。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這__個(gè)神節(jié)給我們婚檢工作帶來(lái)極大的考驗(yàn),。加上婦產(chǎn)科新加病床,，門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,，我們都不怕苦,。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行,，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感,、使命感和工作熱情,，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作,。

針對(duì)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),，努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教,，主動(dòng)參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn),，使我對(duì)各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的了解,，豐富了知識(shí)，同時(shí)還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,，適應(yīng)了工作,。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野,，進(jìn)一步明確了工作方向,，充分認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作在診療過(guò)程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,，做到一切以病人為中心,，一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,，注重源頭防治,，在工作中接受監(jiān)督，并遵守醫(yī)院出臺(tái)的一系列管理制度及規(guī)定,。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,，加強(qiáng)個(gè)人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí)，并接受各種監(jiān)督,。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,，認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，狠抓個(gè)人行風(fēng)效能建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變個(gè)人工作作風(fēng),。工作中,，積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對(duì)同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問(wèn)題和新方法，工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念,。

保持不驕不躁,、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿,、不擺架子,，始終把自己擺在低位，與同事,、同志平等相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事,，克己謙讓,，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待,。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取同事的意見(jiàn)建議,，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好,。把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物,，勤儉節(jié)約,，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物,。

此致

敬禮!

述職人：xx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)工作量大,、壓力也比較大的科室,。由于兒科工作的特殊性，導(dǎo)致了長(zhǎng)期要晚下班,，長(zhǎng)期要面對(duì)各種頑疾的種種壓力,，實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,，和別科的差距越來(lái)越大,，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,，但至少我們?cè)诰裆蠎?yīng)該得到滿足,。下面,，我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下：

認(rèn)真履行自己的職責(zé)，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,。

我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,，服務(wù)對(duì)象主要為兒童。我認(rèn)為,，醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,，而“以病人為中心，實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,，在為病人治療過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)換位思考，將病人的`疾苦放在第一位,，尊重病人“知情權(quán),，選擇權(quán)，隱私權(quán)”,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。

近年來(lái)，由于新農(nóng)合的推廣,，我科住院患者劇增,，危重患者多，加班加點(diǎn),，早出晚歸,，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,，在積極解除病人痛苦的同時(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，“急患者之所急,，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持,，提高了社會(huì)效益,。

兒科今年門診總量共計(jì)xx人次，收治病人xx人,，其中危重病人xx人,，病人周轉(zhuǎn)快,，小治療多，吊針瓶數(shù)多,，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,，因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,，與上一年度相比,，超額完成xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)到12%,，圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，這一成績(jī)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。

本人上任以后十分重視醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,，經(jīng)常督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，對(duì)臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見(jiàn),，不私自更改醫(yī)囑,，遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處，能夠做到令行禁止。

認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，在臨床操作,、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),，及時(shí)溝通,，拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少，收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了,。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,，把握檢查、用藥指征,，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,，兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。

嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,，充分尊重病人的知情權(quán),，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,，減少醫(yī)患糾紛,。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,，不僅憑印象,、經(jīng)驗(yàn)治療患者,，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

我們將xx靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小,，療效顯著,，不僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長(zhǎng)易于接受,，而且為廣大患者節(jié)約了開(kāi)支,。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證，我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴(yán)以律己,，寬以待人，這樣才有凝聚力,?？剖颐Γ蠹乙黄鹈?下班晚,，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,，自己首先要做到，在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn),、要盡全力為大家爭(zhēng)取他們應(yīng)得的榮譽(yù),、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),，能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,，緩解大家的工作壓力。

根據(jù)我科的實(shí)際情況,，為了進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療診治的需要,，急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張，兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,，近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,，但很快將遇到發(fā)展的瓶頸，使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn),。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)嚎平o予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,，促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。

總之,，自己做了一些工作,，但是與大家的共同努力分不開(kāi),。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi)，今后,，還要更加努力,，面對(duì)困難，竭力克服,。對(duì)待同志熱情,，對(duì)待工作積極，并虛心學(xué)習(xí),，聽(tīng)取意見(jiàn),，圓滿完成任務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，依靠全科醫(yī)護(hù)人員,，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn),。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

xx月xx日。

醫(yī)院科秘書的年終述職報(bào)告篇十九

時(shí)間過(guò)得飛快,，轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了,。

是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年,，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí),，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。

作為一名急診科護(hù)士,，我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),，以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的.共同努力下,，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

在度,，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,。工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流,、互相促進(jìn),，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控,、培訓(xùn)、考核,、督導(dǎo),，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診,、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,，作為一名急診科護(hù)士,，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象,、抓內(nèi)涵,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

回顧,，我們雖取得一定的成績(jī),，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1,、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理,，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善,。

2,、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高,，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī),、除顫儀等,，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3,、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

4,、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,，對(duì)昏迷患者,，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn),，有的放矢,，避免手忙腳亂。

5,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

6,、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),，以便及時(shí)觀察和急救,。

7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),，組織搶救，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),，我會(huì)繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作,，為醫(yī)院作出最大的貢獻(xiàn)。