在總結(jié)中,我們可以梳理思路和邏輯,,將零散的信息和觀點(diǎn)整合在一起,。在寫總結(jié)之前,我們需要先梳理一下自己的思路,,從而更好地展開寫作,。總結(jié)范文能夠幫助我們提高寫作水平,,提升表達(dá)能力,,讓我們的總結(jié)更加有說服力。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇一
一年來,,敬老院堅(jiān)持鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告精神,,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)敬老院的管理,,使之有序運(yùn)行,,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實(shí)了管理責(zé)任制,,達(dá)到了“三個(gè)到位”,。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,,及時(shí)制定了食堂管理制度,、衛(wèi)生制度、文體活動制度,、值班制度,、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,,不斷完善,不斷補(bǔ)充,。在老人之間,,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護(hù)活動,使一些高齡,、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助,。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,,我們制定相關(guān)獎勵制度,,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo),。年底進(jìn)行評比活動,。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,,我們始終堅(jiān)持勤儉持家,、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理,。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委,、政府反復(fù)篩選的,。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,,同等對待,,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),,并做到調(diào)資同步,,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,,安心地工作,。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大,。因此,,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副補(bǔ)院的路子。一是開發(fā)種植項(xiàng)目,。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題,。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,,圈養(yǎng)豬頭,,有力的改善了院民的生活水平。
為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年,,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”,。一是社會化服務(wù),。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,,從不把老人當(dāng)外人看待,,而是熱心,、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù),,在伙食上安排病號飯,,不厭其煩地為他們端湯、送水,、喂茶,,守候床前,精心侍候,,周到服務(wù)。
這一年來,,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績,,但與上級的要求還有一定差距,。今后,,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,,在創(chuàng)特色上做文章,,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇二
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為審判服務(wù),、為基層服務(wù)的意識,增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力,,提高管理司法事務(wù)水平,,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),。
20xx年主要工作
一,、做好文秘工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀
堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯(cuò),、材料創(chuàng)精品”的要求,,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作,。
全年共審核,、制發(fā)各類文件221個(gè),起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份,,各類匯報(bào),、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份,,約45萬余字,,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。
起草了市人大五屆六次會議,、全市法院院長會,、全市法院工作匯報(bào)會、全省法院“大學(xué)習(xí),、大討論”院長論壇等重要會議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報(bào),,得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,,加強(qiáng)決策調(diào)研和督查,。
9月,由徐院長帶隊(duì),,深入到各區(qū)縣法院,,對兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,,就全市人民法庭修建情況,、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組,、市委政法委,、省法院作了匯報(bào)。
考察眉山,、雅安中院信息化建設(shè),,制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。
全年完成上級機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件,。
二,、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力
健全和落實(shí)信息報(bào)送制度,改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段,,努力提高信息質(zhì)量和效率,,為上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考,。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,,堅(jiān)持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作,、隊(duì)伍建設(shè),、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡,。
在《人民法院報(bào)》,、《四川法制報(bào)》、《遂寧日報(bào)》,、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張,、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”,、“大學(xué)習(xí),、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標(biāo)語12幅,。
協(xié)助中央電視臺《中國法制報(bào)道》,、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道,擴(kuò)大了辦案的社會效果,。
三,、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中樞”作用,,抓好重要會議,、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。
籌辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會,、刑事、民商事,、行政,、執(zhí)行等各類會議20余次。
尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委,、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作,,在時(shí)間緊、人員少,、頭緒多,、材料急的情況下,辦公室人員加班加點(diǎn),,精心準(zhǔn)備,圓滿完成了會議和接待工作,,受到市委政法委的表揚(yáng),。
進(jìn)一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,,累計(jì)接待會議87次,保障干警午間安全,、衛(wèi)生用餐252次,,15120人次,。
做好機(jī)要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料,、機(jī)要信件500余件,,及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。
加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào),,認(rèn)真完成綜合治理,、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集,、整理,、上報(bào)和迎檢工作。
加強(qiáng)了對基層法院辦公室,、行裝科的工作指導(dǎo),促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作,,為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)人大代表了解,、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑,。
4月,,徐院長帶領(lǐng)辦公室,、執(zhí)行局人員,,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研,,并向市人大常委會主任會議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況,,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展,。
完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,,定期通報(bào)法院工作情況,,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市人大常委會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表,、政協(xié)委員視察法院工作,、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次),。
五,、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)
堅(jiān)持勤儉高效抓后勤,,優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù),,保證了各項(xiàng)工作正常開展。
合理安排調(diào)度車輛,,保障了審判和其他工作用車,,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計(jì)得失,,全年安全行車?yán)塾?jì)44萬多公里,,共消耗油料543653升。
同時(shí)厲行節(jié)約,,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次,。
全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次,。
依法對外委托司法鑒定,、評估、拍賣29件,,標(biāo)的金額5744萬元,。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。
狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí),,強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理,,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤,、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費(fèi)申請30余份,,上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。
1-11月份,,總支出1488.15萬元,,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,,專項(xiàng)支出1220189元,共收訴訟費(fèi)2357642元,,收罰沒款601萬元,,退訴訟費(fèi)23.52萬元。
案件款往來500余筆,,新增案件款6.94億元,,已支出6.95億元,現(xiàn)有余款9786562元,。
同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào),,為困難干警爭取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬元。
20xx年被評為“市級行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”,。
努力改善辦公設(shè)施,。
改造辦公室12處24間,制作隔斷42個(gè),,鋪設(shè)各類線路1600余米,,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個(gè),,衣帽間6個(gè);改造了新聞發(fā)布室,、閱覽室、檔案室和6樓會議室,,建造了健身房,、羽毛球場等運(yùn)動場所,并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè),。
購置安裝空調(diào)24臺,、文件柜23個(gè),辦公桌椅6套,,會議桌椅126件對機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,,做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù),,對各類管道,、管線進(jìn)行疏通、維修40余次,。
積極參與創(chuàng)衛(wèi),,使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。
對中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬元的物資裝備,,如安檢設(shè)備,、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛,、電腦,、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,,大大改善了基層辦公,、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作,。
按照院黨組安排,,第一時(shí)間搶購飲水、食品,、消毒液,、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,,價(jià)值5萬余元,,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。
參加治安巡邏值勤,、守護(hù)飲用水源23人(次),,為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次,。
對震后的辦公樓,、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修,、加固80余平方米,。
六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作,,為事業(yè)發(fā)展固好本
以開展主題教育活動為契機(jī),,提高人員綜合素質(zhì)。
今年來按照院黨組的安排部署,,扎實(shí)開展“三大主題活動”,、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí),、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,,統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,開展深入討論,,先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會12次,,干警均寫出了心得體會和自查報(bào)告。
一年來,,辦公室干警的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識,、大局意識,、責(zé)任意識進(jìn)一步牢固樹立。
同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神,,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍,。
從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手,強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,,在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí),、勤于思考、樂于奉獻(xiàn),、敢于開拓的精神,。
一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),樹立奉獻(xiàn)意識,。
我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會,,組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動對辦公室人員進(jìn)行教育,,使全體人員做到謀事而不謀人,、奉獻(xiàn)而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,,耐得住生活清苦,。
二是注重整體團(tuán)結(jié),強(qiáng)化和諧氛圍,。
要求全體人員在工作中大事講原則,,小事講風(fēng)格,有事大家干,,困難大家?guī)汀?/p>
今年以來,,辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽,、互幫互助的工作環(huán)境,,心齊、氣順,、勁足,,促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
工作中的不足
在取得成績同時(shí),對照院黨組的要求和辦公室的職責(zé),,我們還存在一些不足:一是部門人員結(jié)構(gòu),、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。
二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不夠高,,前瞻性不夠強(qiáng),,上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)率不高等問題。
三是因工作繁重,,頭緒眾多,,還存在服務(wù)不到位的地方。
四是長期辛苦工作,,個(gè)別同志的敬業(yè)精神,、奉獻(xiàn)精神有所弱化。
上述問題,,在以后的工作中將著力加以改進(jìn)和完善,。
20xx年工作打算
20xx年,我們將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室職能,,切實(shí)做到參謀更到位,協(xié)調(diào)更有力,,服務(wù)更優(yōu)良,,保障更細(xì)密,推動辦公室工作邁上新臺階,。
一,、進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用。
緊緊圍繞黨組決策開展工作,,增強(qiáng)參謀服務(wù)的主動性,、創(chuàng)造性,提高重大文稿的撰寫水平,,強(qiáng)化決策調(diào)研,,將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動法院發(fā)展的思路和措施。
二,、進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦工作,。
建立完善督查工作責(zé)任制,加大督查檢查力度,,保證黨組決策得到全面貫徹落實(shí),,保持政令暢通。
三,、進(jìn)一步抓好信息工作,。
加強(qiáng)信息培訓(xùn),,健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息來源,,暢通信息渠道,。
同時(shí)做好深層次綜合性信息的采編、報(bào)送,,提高信息質(zhì)量和適用性,,完善考核獎懲機(jī)制。
四,、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè),。
強(qiáng)化干警事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹立服務(wù)意識,,忠于職守,,愛崗敬業(yè),以出色的工作,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)審判,、服務(wù)基層。
五,、進(jìn)一步加快信息化建設(shè),。
力爭使我院的局域網(wǎng)建設(shè)開通,更好的為審判管理和審判工作服務(wù),。
六,、進(jìn)一步完善后勤保障。
提高司法事務(wù)管理水平,,繼續(xù)抓好財(cái)務(wù)管理,,當(dāng)好家、理好財(cái);繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)要和保密工作,、公文管理工作,、檔案管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)管理的信息化,、規(guī)范化,、科學(xué)化;繼續(xù)加強(qiáng)物資裝備建設(shè),改善辦公,、辦案條件,。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)與人大代表聯(lián)絡(luò)工作,。
健全聯(lián)絡(luò)制度,,創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式,,認(rèn)真處理人大代表意見、建議,,增進(jìn)人大代表對法院工作的理解和支持,。
上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,充分發(fā)揮職能作用,,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),,增強(qiáng)辦公室工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,采取了一系列措施,,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展,。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、搞好日常服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中,,辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,。
注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將“為了審判,,服務(wù)審判,,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。
二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,。
在辦公室工作中,,注重對新情況、新問題的研究,、分析,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,,發(fā)揮了參謀助手的作用,。
三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。
在辦公室工作中,,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
二,、做好日常政務(wù)工作
上半年,辦公室各項(xiàng)政務(wù)工作有條不紊的開展,。
辦公室內(nèi)勤xxx累計(jì)收發(fā)文件余份,,平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取、登記,、送領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦,、辦理結(jié)果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節(jié),,無一出現(xiàn)差錯(cuò);日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事,。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇三
福利院是國家、社會及團(tuán)體為救助社會困難人士,、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所,。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻(xiàn)自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結(jié)吧,。
20xx年度,,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律,、法規(guī),、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,,營造了良好的社會服務(wù)效果,,社會影響力逐步提升。一年來,,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一年來,,除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,,按照縣民政局的安排部署,,我院認(rèn)真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動,。建立組織,統(tǒng)一安排,,召開動員大會,,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,,分發(fā)到每一個(gè)黨員,、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章,、上級文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,詳細(xì)記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會,。
1,、全心全意為孤老,、殘、幼人員服務(wù),。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開工作,,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),、樹立窗口形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從零做起,堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),,樹立三種意識,,做到四不四勤,注重五輕,,盡好六心,,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現(xiàn)八化,,突出九字,,力爭十個(gè)第一。
具體來講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長壽為中心,,以身體活動起來,、思想活躍起來為基本點(diǎn);三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母,、以自己為子女的服務(wù)意識,,一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識,,寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣,、對特殊養(yǎng)員不刁難,、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤;注重五輕,,即說話輕,、關(guān)門輕、動作輕,、走路輕,、搓洗輕;盡好六心,,即服務(wù)熱心、解釋耐心,、觀察細(xì)心,、護(hù)理精心、聽意見虛心,、對病號不粗心;落實(shí)七點(diǎn),,即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn),、做事多一點(diǎn),、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn),、脾氣少一點(diǎn),、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化,即老年工作青春化,、居住環(huán)境賓館化,、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化,、服務(wù)管理人性化,、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化,、文化活動經(jīng)?;?突出九字,即想新的,、憑真的,、干實(shí)的;力爭十個(gè)第一,即以院為家作為第一起點(diǎn),、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任,、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度,、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇,、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮,、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要,、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,,從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂,。
2,、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利,。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項(xiàng)工作進(jìn)行的非常順利,,截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件,,已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達(dá)15萬余元,,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù),、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,,將殘疾兒童送至康復(fù)治療,。
3、認(rèn)真做好來訪接待工作,。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心,、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,,累計(jì)接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價(jià)約4余萬元,,電視臺,、報(bào)紙等新聞媒體來院采訪報(bào)道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,,并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的'開展,。
4、結(jié)合工作實(shí)際,,積極做好服務(wù)管理,。根據(jù)工作實(shí)際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況,,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委,、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,,每月開展黨組織活動,。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理,對護(hù)理,、后勤,、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),,落實(shí)責(zé)任制,,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實(shí)了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字,、請假手續(xù),,較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,,為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。
5、豐富生活氛圍,,積極開展文化娛樂活動,。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂活動,,特別在老人節(jié)期間,,我院專門邀請了文化娛樂隊(duì)到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,,平時(shí)積極組織老人們開展象棋,、健身等活動。
三是加大安全生產(chǎn)力度,,特別是加大對在院老人的安全管理,,杜絕安全隱患發(fā)生。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇四
本人自20xx年xx月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,通過自身的不懈努力,,我各方面都取得了長足的進(jìn)步,。
1、落實(shí)好“三會一課”制度,,使制度化,、正常化,。
2,、做好開展x員活動后繼工作。
3,、做好組織發(fā)展工作,。
4、做好宣傳輿論工作,。
5,、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6,、對照醫(yī)院管理評價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,,在堅(jiān)持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識,,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者,、方便患者,、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動,,做到“有時(shí)間,,有內(nèi)容,有方法,,有實(shí)效”,。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí)。
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞全會精神,、現(xiàn)代醫(yī)院理論,、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,。
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,。
有實(shí)效:通過學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,,不斷增強(qiáng)工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性。
2,、做好加強(qiáng)x風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),,加強(qiáng)病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開展教育工作,。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化x建工作的制度化,、規(guī)范化,,注意x建工作原始資料的收集,、整理、歸檔工作,,使x建工作上臺階,。
4、做好“三會一課“制度,。落實(shí)組織好進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論x的工作中的一些重大問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使xx經(jīng)常受到x性教育,,增強(qiáng)xx觀念,,在各項(xiàng)工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,,注重質(zhì)量,,避免流于形式。
5,、積極做好組織發(fā)展工作,。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,,把優(yōu)秀同志吸納到x的隊(duì)伍中來。
6,、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,加大宣傳力度,做好法制教育,、安全教育,、心理健康教育等,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
7,、發(fā)揮團(tuán),、工作用,形成工作合力,,積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動,,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8,、積極發(fā)揮主動性作用,,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇五
在醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)步的今天,,同樣級別的醫(yī)院技術(shù)水平差異不大,,服務(wù)就會成為患者選擇醫(yī)院的首要條件??梢哉f,服務(wù)是醫(yī)療市場競爭中一個(gè)十分重要的籌碼,,發(fā)展和諧的醫(yī)患關(guān)系,,提高醫(yī)院信譽(yù)度,提高醫(yī)院核心競爭力,,就能贏得廣大患者的信任和贊譽(yù),。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)絕不是一句空話,它需要確確實(shí)實(shí)的行動,。這就要求工作中我們要善于換位思維,,設(shè)身處地的去思考患者要什么?想什么,?有何期望,?滿意不滿意?比如交通停車方便嗎,?掛號,、劃價(jià)、付款,、取藥快捷嗎,?拍片檢查放心嗎?候診椅足夠嗎,?飲水足夠嗎,?電梯安全嗎?輸液室空氣如何,?就診滿意嗎,?護(hù)理好不好?病房安全舒適嗎,?廁所有無異味,?等等問題。
醫(yī)療服務(wù)涉及很多方面,、很多環(huán)節(jié),、很多人員,只要有一個(gè)方面或一個(gè)人員的服務(wù)的問題,,就會明顯影響病人的滿意度,。另外,,服務(wù)是無形的,病人無法對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行直接評價(jià),,但病人會用眼睛和用心去體驗(yàn),。
在日常工作中,我們不可忽視任何一個(gè)問題,,我們要清楚病人需要的服務(wù)是全程全面的服務(wù),,朋友式的服務(wù),富有感情的服務(wù),。我們應(yīng)樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思想,,把它看成是一個(gè)戰(zhàn)略,是一種發(fā)展的武器,;全院職工上努力一心從我做起,、從現(xiàn)在做起;用心用情去做好每項(xiàng)工作,;再有就是要順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步,,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,不斷提高服務(wù)水平,。
窗口是醫(yī)院工作的第一線,,是所有患者來院就醫(yī)的必經(jīng)之路,統(tǒng)一體現(xiàn)了醫(yī)院的管理水平,、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,,窗口工作人員在工作中代表的不僅是個(gè)人,更是整個(gè)醫(yī)院的形象,。這樣的工作性質(zhì)決定了窗口工作人員要以飽滿的熱情,,端正的工作態(tài)度,全心全意為患者服務(wù),,并且要做到業(yè)務(wù)熟悉,,干活快速、嫻熟,、不拖拉,;態(tài)度和藹,有問必答,,解說清楚,;在工作中應(yīng)與各個(gè)檢查部門和各診室醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)溝通、密切配合,,為各診室和各檢查部門醫(yī)務(wù)人員打好前站,。
站在醫(yī)院服務(wù)的各個(gè)窗口,每天我們要面對許多形形色色的患者,。有時(shí)患者會說話啰嗦,,有時(shí)會聽不進(jìn)解釋,,還耍脾氣。這時(shí)我們就要明白他們其實(shí)就想早點(diǎn)看病,,早點(diǎn)做檢查,,早點(diǎn)拿結(jié)果,查清楚有沒有事情,,嚴(yán)重不嚴(yán)重或是嚴(yán)重到什么程度,,早點(diǎn)看好病。這就需要我們窗口工作者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),,保持平和心態(tài)對待每一位患者,,在具體工作中要有耐心、責(zé)任心,、同情心,多一些理解和寬容,,對患者的咨詢與提問,,力求解釋清楚,要準(zhǔn)確告知患者各項(xiàng)檢查的要求和注意事項(xiàng),,及時(shí)告訴患者取結(jié)果的時(shí)間,、地點(diǎn),醫(yī)生開據(jù)的藥物的使用方法等,。有時(shí)我們多說一句,,患者就有可能少跑很多冤枉路。
穿上白大衣,,我們在患者眼里就是神圣的醫(yī)務(wù)工作者,,患者在產(chǎn)生依賴感的同時(shí)也會對我們寄予很高的要求。
因此我們窗口醫(yī)務(wù)工作者必須樹立正確的服務(wù)觀念,,端正服務(wù)態(tài)度,,時(shí)刻把患者的需求放到首位,盡力去幫助患者,,把服務(wù)意識融入自覺的行為,,使我們的窗口更亮,讓患者更滿意,!隨著我院越來越快的發(fā)展,,尤其是兒童醫(yī)院綜合大樓的逐漸竣工,就更要求我們每一位員工在自身素質(zhì)上有更大的提高,,而我們的各個(gè)服務(wù)窗口在某種程度上代表醫(yī)院的第一形象,,是醫(yī)院與患者接觸時(shí)間最早,留給患者第一印象的地方,,當(dāng)然,,也是各種矛盾相對集中的地方,,服務(wù)窗口人員工作和服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到患者對醫(yī)院的滿意程度,,就此我對醫(yī)院服務(wù)窗口提高服務(wù)質(zhì)量有幾點(diǎn)思考,。
首先,要堅(jiān)持文明服務(wù),,加強(qiáng)服務(wù)意識,,堅(jiān)持“以人為本服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,將服務(wù)習(xí)慣化,、自覺化,,患者到醫(yī)院看病,不僅僅是疾病需要得到治療,,其心理上更需要得到安慰和滿足,。
其次,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,著裝整齊給人以端莊感,,說話和氣給人以親切感,辦事認(rèn)真給人放心感,,講文明用語要熱心,,答疑解惑要細(xì)心,服務(wù)周到要耐心,,微笑服務(wù)要真心,!日常工作中注意調(diào)整好心態(tài),以感恩的心態(tài)投入工作,。對于情緒不好的患者,,我們更應(yīng)該保持冷靜的頭腦,耐心作好解釋,,最大限度的滿足患者的需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來博得患者的信任。
再次,,明確責(zé)任,,深刻理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的和要求,以高度的責(zé)任感面對每一位患者,,救死扶傷,,為患者減輕病痛,促進(jìn)康復(fù),。不斷提升技能,,努力訓(xùn)練自我行為。刻苦學(xué)習(xí)??茦I(yè)務(wù),,不斷提高自己的專業(yè)技能,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),,幫助患者解決治療中的問題,,使患者及家屬滿意。
另外,,注意整合最佳形象,。與患者溝通時(shí)克服冷面孔,不能雙手抱胸前,,背靠物體,,或回避患者視線,讓患者感覺不被尊重,。在與患者交談時(shí),,要專心聽對方談話,正確解讀對方談話的含義,,辯識對方的情緒,,及時(shí)把握患者的心理情況,這不僅為我們的工作提供了信息,,也讓對方覺得被尊重,,為我們更好的交流奠定了基礎(chǔ),。學(xué)會溝通對于做好窗口服務(wù)是至關(guān)重要的,,有兩種東西可以治病,一是語言,,二是藥物,,良好的語言是打開心靈窗戶的鑰匙。在醫(yī)院窗口服務(wù)中,,你對患者說什么并不是最主要的,,重要的是你對他怎么說,服務(wù)中禁忌使用“我不能”,、“我不知道”,、“這不是我應(yīng)該做的”等等,要使用安慰性,、理解性,、鼓勵性、體貼性,、保護(hù)性語言,,當(dāng)我們不能滿足病人的需求時(shí)要使用委婉的語言說明原因,使病人能夠正確理解,,保持穩(wěn)定的情緒,。
加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理,,從廁所的管理做起。為進(jìn)一步將基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,我科預(yù)備將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)量化實(shí)施,讓家屬參與監(jiān)督過程,;在住院期間恰逢患兒百天,、半歲及周歲生日之時(shí)為患兒送上溫馨祝福,除口頭問候外還可通過生日卡及病區(qū)飛播傳達(dá)祝福,;改變以往只有護(hù)士長,、護(hù)士及家屬參與工休座談會的舊模式,讓醫(yī)生也參加每月一次的工休座談會,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,同時(shí)由醫(yī)生為患者講解疾病治療相關(guān)知識。
相信只要我們牢固樹立了“以患者為中心”的指導(dǎo)思想,,增強(qiáng)服務(wù)觀念,,提升服務(wù)形象,不斷提高思想道德水平和業(yè)務(wù)能力,,就能在全院范圍內(nèi)營造一種積極向上,、和諧進(jìn)取的氛圍,為建設(shè)醫(yī)院更加輝煌的明天盡一份力,!
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇六
做了學(xué)院辦公室工作,,你認(rèn)為院辦公室工作總結(jié)怎么寫才優(yōu)秀呢?在辦公室工作中勤于觀察,、善于思考,、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新,,只有具備較高的素質(zhì)能力,,才能勝任辦公室工作。下面是小編為大家收集有關(guān)于院辦公室工作總結(jié),,希望你喜歡,。
上半年來的工作還是非常不錯(cuò)的,也提高了自己很多,,在一點(diǎn)是非常的明確的,,我也是希望能夠得到一個(gè)提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,,上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多,,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面是絕對不能夠忽視的,,我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明,。
我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài),這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定,,對自己也是是非常的有信心,,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,,對自身能力也非常的看重,,周圍其實(shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是非常的明確的,,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,,在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,通過這樣的方式,,才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉,,上半年來我也一直都非常認(rèn)真,在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考,,在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀,半年的工作當(dāng)中,,我也是非常的積極用心,。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,,在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真,,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我,,在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的,,只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可,,做為辦公室的員工,,平時(shí)還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細(xì)心,,因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌,,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高,,協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé),,打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向,。
當(dāng)然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方,,作為一名辦公室的員工,我對這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,,過去半年來這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵,,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對自己最好的證明,,我清楚的意識到了這一點(diǎn),,對于工作的理解也是比較片面,我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,,保持一個(gè)端正的心態(tài),,我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在半年的工作中,,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,,做好自己的本職工作,,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,,相信隨著時(shí)間不斷的推移,,我在今后的工作中,一定會做的更好,。不過就現(xiàn)在看來,,我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會在今后的工作中,,繼續(xù)不斷的努力,,做好自己!
今年以來,在_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:
一,、善請教,多匯報(bào),,常警示,。
辦公室工作頭緒多,既有分工,,又有合作,,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊,、任務(wù)重,,加之,,發(fā)展形勢好、機(jī)遇好,,辦公室人員一直比較緊張,,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,,我能自覺做好每項(xiàng)工作,,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔,。在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,,以前在部隊(duì)是搞干部工作,,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,,特別是地方工作,,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢,,主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題,,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,不斷思考自己的不足,,改進(jìn)工作方式方法。三人行,,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,,主動思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,,力爭將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中,、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會繁榮上,。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié),、多積累,、我思考,,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量,。尊重別人,,就是尊重自己,不論上級,、領(lǐng)導(dǎo),,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,,從不放松對自身的要求,,謙虛好學(xué),誠以待人,,無論大小事,,都能盡心去做好,主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁,。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度,、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對自己嚴(yán)格要求,,誠信待人,、坦蕩待人,常警示,、常修正,、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部,。
二,、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),,促工作,。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺,,地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,,決人像部隊(duì)那么相對單純,要處理好,,沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,,勝任本職工作,,否則,危機(jī)感,、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),,終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,,不斷提高自己的政治敏銳感,保證自己始終能延著街道黨工委,、辦事處指出的正確軌道前進(jìn),。同時(shí),結(jié)合本職工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡,、整理、分析和撰寫,,以及國家的法律,、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識,不斷武裝自己的頭腦,,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能,。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識解決實(shí)踐問題,,提高自己為地區(qū),。
三、愛崗位,,多思考,,勤工作,。
自從到街道黨政辦工作以來,,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高,時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,,是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合,,沒有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,,也是很難完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,,想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé),,按照分工,,愛崗敬業(yè),,不越位,,不離位、不超位,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律,、日常制度和工作職責(zé),。只有把自己放低,超前思考,,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,,誠信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍,,從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成,,夾著尾巴做人,,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作,。
1,、其它工作。按照街道領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,完成隨機(jī)性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作,。對于科室安排的_,、下隊(duì)等工作任務(wù),我都能積極主動地想辦法去完成,,只要組織需要,、工作需要,都認(rèn)認(rèn)真真地去做好,,沒有一次因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響了工作,,整體完成較好。
2,、組織工作,。我主要負(fù)責(zé)全街道_個(gè)基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排,、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草,,下情上傳,、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報(bào),、_信息等文件近_份,,按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全街道工作的正常進(jìn)行,。按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,為街道黨工委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)安排。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見、材料和相關(guān)信息,,做好服務(wù)工作,。通過半年工作實(shí)踐,使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng),,而且全街道組織建設(shè)得到提高。
3,、信息工作,。主要負(fù)責(zé)_信息的下發(fā)和街道信息的上報(bào),我重視積累和收集,,我能主動同各科室聯(lián)系,,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到區(qū)委,、區(qū)政府及相關(guān)職能部門,,上半年共上報(bào)各類信息_篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名,,特別是對街道的大型活動和工作,,能及時(shí)上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門,,受到上級肯定,。同時(shí),我在工作中重視積累,,將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整體,,按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào),,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質(zhì),又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料,。
出處 sevw.cn
四,、存在的不足和問題。
半年來,,通過自己的努力和工作,,完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,,有些是認(rèn)識問題,、有些是工作問題,。主觀上,,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓同志們滿意,,但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔?,工作總是很難達(dá)到盡善盡美,領(lǐng)導(dǎo)有看法,、同志們有想法,,自己也不滿意??陀^上,,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,,加之工作任務(wù)都是特別緊,、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少,加班加點(diǎn)那是家常便飯,,但很難沒一點(diǎn)漏洞,,所以會出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問題,,有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可,,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,,今后必需引起重視并加以克服,。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致,,一絲不茍,,提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們在工作中的幫助和指導(dǎo)表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉,,有不到之處請多指導(dǎo),、多原諒。
在不斷的時(shí)代進(jìn)步和辦公室工作中,,我學(xué)會了很多,。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,,和同事之間的關(guān)系,,我都是得到了很大的進(jìn)步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,,相信自己一定能夠做好,,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時(shí)間不斷地推移,,我一定會做的更好的,。有朝一日,我也可以在不斷的進(jìn)步中找到自己人生的價(jià)值!
今年上半年來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對上半年的情況,,現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我努力提高自己的理論,,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對__鎮(zhèn)的了解,,使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。做好辦公室工作,,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,認(rèn)真對待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子,、不?;^、不出難題,。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,在全體干部職工的理解支持下,,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置,。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。
在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
總之,上半年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。
20_年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),,在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用,,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角,、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,,較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一,、上半年主要工作狀況,。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶,。上半年,,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席,、部室傳閱,,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級主管部門與我單位,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。
2,、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,,保障辦公的需要,。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全,。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,,確保我單位公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,,半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),,保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,,私自修車現(xiàn)象,。二是按需采購、保障及時(shí),。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理,。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),,保障及時(shí)的原則,,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,,確保購買及時(shí),、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通,。本著嚴(yán)格有序,、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,,認(rèn)真做好檔案管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真,、信息報(bào)送等工作,,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,,沒有虛報(bào),、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,。四是認(rèn)真做好文印工作,,做到了及時(shí),高效,、無差錯(cuò),。
3、做好材料起草,、文件印發(fā),、檔案管理。按照單位工作需要,,及時(shí)起草有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。在起草過程中,抓格式,,保證規(guī)范性;抓資料,,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,,持續(xù)時(shí)效性,。上半年,共計(jì)起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見》等文件及全會,、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神,、張雪松事跡報(bào)告會等材料20余份,,近5萬字,印發(fā)文件34份,,黨建,、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理,。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08,、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件,、長期79件,、短期7件。
4,、做好會務(wù)和接待,。半年來,辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場,、籌備會議10多場(次),,接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察,、交流,、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),,展示了遷安工會的良好形象,,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用,。
5,、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心,、管理上耐心,、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,,為老同志排憂解難,。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,,使老人感動的熱淚盈眶,。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署,。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,,為他們的學(xué)習(xí),、娛樂,、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
二,、工作中存在的問題及下一步工作打算,。
1、存在的問題,。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,,宣傳不到位,。
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,,不斷改善和提高,,以求取得更好的工作成績。
1,、刻苦學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué),、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī),、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),,為各部室服好務(wù)。
2,、爭做機(jī)關(guān)的榜樣,。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì),。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,,做到自重、自警,、自省、自勵,。二是加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率,。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦,、急事急辦,、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),。三是改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一,、五不讓”,,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,,一杯清茶解渴,,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。四是勤奮工作,,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),,堅(jiān)定信心,、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感,、使命感和緊迫感,,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,,任勞任怨,,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3,、做好后勤服務(wù),,保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,,加大對辦公用品使用的控制力度,,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室,。
4,、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,起好橋梁和紐帶作用,,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇七
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)全會精神,參照《醫(yī)院管理評價(jià)指南》,,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
二,、工作目標(biāo)。
1,、落實(shí)好“三會一課”制度,,使制度化、正?;?。
2、做好開展黨員先進(jìn)性教育活動后繼工作,。
3,、做好組織發(fā)展工作。
4,、做好宣傳輿論工作,。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績,。
6,、對照醫(yī)院管理評價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹立良好的服務(wù)理念和意識,,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
三,、具體工作措施設(shè)想。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識,,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動,做到“有時(shí)間,,有內(nèi)容,,有方法,有實(shí)效”,。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);。
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;。
有實(shí)效:通過學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識,,不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,。
2,、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,,有的放矢地進(jìn)行開展教育工作,。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化,、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集,、整理,、歸檔工作,使黨建工作上臺階,。
4,、做好“三會一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,討論黨的工作中的一些重大問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強(qiáng)黨性觀念,,在各項(xiàng)工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,,注重質(zhì)量,避免流于形式,。
5,、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來,。
6,、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,,做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,,形成工作合力,,積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8,、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇八
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請示,、報(bào)告等文件材料的起草,、打印工作,;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,,正確使用;
3,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,,對上級下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門。
4,、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙承諾”活動并制定活動方案,,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標(biāo)”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),,促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購進(jìn)”工作,組織醫(yī)院運(yùn)動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運(yùn)動會”活動,,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動,促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺階,,為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
5,、完成報(bào)刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇九
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,,一年到頭談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,,是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,選擇一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé),。
辦公室這些成績的取得,,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助,、配合分不開,,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識到,,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院,。
20xx年12月31日,。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇十
在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神,,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:。
1,、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請示,、報(bào)告等文件材料的起草,、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng),。
2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。
3、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,,對上級下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門,。
4,、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè),、院務(wù)公開、綜治,、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作,。
5,、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6,、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。
7、根據(jù)縣綜治委要求,,完成綜治整改工作,。
8、調(diào)整勞動紀(jì)律檢查小組成員,,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律檢查工作,。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議,。
10,、完成報(bào)刊、雜志,、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作,。
12,、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé),。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助,、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
辦公室這些成績的取得,,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的`支持、幫助,、配合分不開,,與辦公室成員的共同努力分不開。同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識到,,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,,做好我們的工作,。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇十一
一是加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,。20xx年上半年,,共接受處理文件200份,編寫,、下發(fā)文件33份,,上報(bào)數(shù)據(jù)、文字材料40份,,所有文件按規(guī)定的程序,,時(shí)間和要求處理,并保存完好,,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象,。二是加強(qiáng)出勤考核。包括行政人員每日簽到表,,周例會簽到表,,各種大型會議、培訓(xùn)的簽到表,,都做到如實(shí)記錄,,有證可查,作為考勤考核的依據(jù),。三是加強(qiáng)文件起草和審核把關(guān),。辦公室工作人員不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),提高總結(jié),、計(jì)劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握能力,。四是加強(qiáng)接待管理,。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,用煙,、用酒,、用餐一律報(bào)請批準(zhǔn)、并做好記錄,。五是加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,,較好的完成了全院辦公用車任務(wù),,無發(fā)生任何差錯(cuò)事故。六是做好會議布置,、記錄,。上半年共完成大型會議,、儀式7次,周例會24次,,無一差錯(cuò),,并做到會議有記錄可查。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇十二
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,,雖然我們所走過的道路是曲折的,,但是,我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里,,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,,我們緊緊圍繞全局工作的中心,。在參與政務(wù)、管理事務(wù),、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,。回顧這一年,,我們的工作忙碌而充實(shí),,現(xiàn)總結(jié)如下:
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇十三
20xx年以來,在區(qū),、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,提高醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走,病人滿意度增加,。作為政協(xié)員,,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,,預(yù)計(jì)參檢為5,。5萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1,、一般婦科檢查,。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀,。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查,。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音,。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回制度,,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重的任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,,不斷加工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1、成立組織機(jī)構(gòu),,制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《xx第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室,。
2,、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話,;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》,;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的.兩個(gè)典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用,。
除了做好醫(yī)院正常診療外,,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,,全院職工熱情很高,,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,,占醫(yī)院總收入的xx%,。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
了解法院辦公室的工作總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。20xx年9月4日開始,,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所了解,,但是真正進(jìn)入辦公室后,,了解感觸就更深了。的確,,文員的工作很零碎,,很雜亂,但是通過這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,,五臟俱全”,,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,,產(chǎn)生不可缺少的作用,。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè),。
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,,并開始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時(shí)候,,我可能連復(fù)印機(jī)都不會開,但通過慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,,還學(xué)會了宣傳欄的布置,、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,。
以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。